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Abstract: This questionnaire travel survey investigates the citizen in aspects of trip mode, trip purpose, trip distance, trip time consumption & expend as well as trip willing etc. It reflects the overall travel situation of Wuhai city to some extent, private cars increasing, there are still some problems in public transit, such as long travel time, lack of comfort and convenience. But through attracting more people to choose bus travel by means of improving the bus travel environment, bus priority, the purpose of green, sustainable development of city traffic can be achieved.
關(guān)鍵詞: 烏海市;公交;問(wèn)卷調(diào)查
Key words: Wuhai city;public transportation;questionnaire survey
中圖分類(lèi)號(hào):U491.1+1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)19-0312-02
1 問(wèn)卷調(diào)查背景
此次問(wèn)卷調(diào)查是科研課題“烏海市海勃灣區(qū)公共交通優(yōu)先系統(tǒng)的研究”項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研成果。由本課題負(fù)責(zé)人及課題組成員組織多名調(diào)查人員對(duì)烏海市部分企業(yè)、事業(yè)單位、飯店、公交站場(chǎng)、火車(chē)站、商場(chǎng)等各類(lèi)人員展開(kāi)不記名調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的成果,實(shí)發(fā)問(wèn)卷800份,回收填寫(xiě)內(nèi)容認(rèn)真完整的有效問(wèn)卷600份,有效問(wèn)卷比例為75%,符合問(wèn)卷調(diào)查要求。
2 被調(diào)查者的概況
在本次調(diào)查問(wèn)卷所有的調(diào)查者中,男性共354人,占總?cè)藬?shù)的59%;女性為246人,占41%。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,雖然是隨機(jī)抽樣調(diào)查,但被調(diào)查者以中青年為主,18歲以下的共17人占2.8%;18-30歲的青年占53.5%;而30-40歲的中青年占20.3%;40-50歲占14.8%;50-60歲占6.5%;60歲以上的占2%。從被調(diào)查者所從事的職業(yè)來(lái)看,企事業(yè)單位職員占38.67%;私營(yíng)及個(gè)體老板占10.33%;學(xué) 生占32.83%;公務(wù)員和離退休人員各占6.33%,其它5.50%。月收入2000-5000元占40.33%;5000-8000元占13%;無(wú)收入占29.83%,2000元以下占12.50%。由以上所占比例可知,企事業(yè)員工收入兩到五千人數(shù)最多,大中專(zhuān)學(xué)生無(wú)收入次之,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者高收入者第三,他們的出行方式各異因此對(duì)烏海市的出行現(xiàn)狀有比較深刻的了解。
3 被調(diào)查者日常出行情況
被調(diào)查者的出行情況,主要從被調(diào)查者家中小汽車(chē)的數(shù)量、通常出行選擇的交通方式、最近一次(通常)出行的目的是、出行的距離以、平均每天的出行的次數(shù)以及出行時(shí)間和費(fèi)用消耗等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。
從被調(diào)查者私家車(chē)的數(shù)量來(lái)看,家中有1輛的占近半數(shù)為48%;無(wú)車(chē)的占38%;有兩輛車(chē)的人數(shù)也絕非稀少占12%,此外兩輛以上的占3%。這也反應(yīng)了烏海市私家車(chē)保有量飆升的現(xiàn)狀,也正由此,在日常出行方式選擇上私家車(chē)出行比例略低于公交31.7%的比例占28%;此外步行、自行車(chē)、出租車(chē)及出租換乘公交分別占到19.3%、8.5%、5.7%和1.8%,共占總出行量的35.3%。問(wèn)及通常出行的目的51.3%是日常上班(上學(xué))或下班(放學(xué));此外,探親、訪(fǎng)友、娛樂(lè)、購(gòu)物、看病占24.2%;外出商務(wù)或辦事占25.8%??梢?jiàn)居民日常上班或上學(xué)是出行的主要組成。烏海市屬于中小型城市,38.5%的被調(diào)查者日常出行的距離都在2公里以下;但仍有28%的居民出行在3公里以上,分析認(rèn)為主要是由于烏海市的部分工業(yè)廠房遷至城市的工業(yè)園區(qū)所以上班路程較遠(yuǎn)。對(duì)于被調(diào)查者每天出行次數(shù)的問(wèn)題出行1-4次所占的比例基本相近。從這些數(shù)據(jù)上,我們可以看出,未來(lái)烏海市公交發(fā)展中,海勃灣內(nèi)公交以及和工業(yè)園區(qū)之間公交的發(fā)展將是重中之重。
從居民的出行時(shí)間和成本來(lái)看,如果您乘公交出行時(shí)耗為25分鐘以?xún)?nèi)占30%,25分鐘左右占48.5%,40分鐘以上占21.50%;但是同樣的出行距離如果改坐私家車(chē)或出租車(chē)需要的時(shí)間為15分鐘以?xún)?nèi)占45.17%,15分鐘左右占34%,20分鐘以上僅占20.83%,可見(jiàn)公交車(chē)出行的時(shí)間消耗和私家車(chē)或出租車(chē)相比所需時(shí)間要多不少,私家車(chē)在節(jié)約時(shí)間成本上優(yōu)勢(shì)很大。而對(duì)于出行費(fèi)用選擇公交出行費(fèi)用一般在兩元以下,因?yàn)闉鹾J袑儆谥行〕鞘校话闱闆r下最多換乘一次就能到達(dá)目的地,如果是私家車(chē),因?yàn)槌鲂芯嚯x一般不是太遠(yuǎn)所以根據(jù)調(diào)查每次出行的燃料費(fèi)和停車(chē)費(fèi)基本在10元以下,占私家車(chē)出行的64.33%,可見(jiàn)在出行費(fèi)用上公交車(chē)并不比私家車(chē)占據(jù)太大的優(yōu)勢(shì)。此外,問(wèn)及“您認(rèn)為烏海市的交通出行環(huán)境如何?”33.83%的被調(diào)查者認(rèn)為較好,認(rèn)為一般的占27.83%,認(rèn)為很好和好的共占25.33%,較差和差的共占12.66%,可見(jiàn)公交出行環(huán)境尚可,從以上數(shù)據(jù)分析可知出行時(shí)耗問(wèn)題是烏海市公交發(fā)展目前面臨的最不利因素,同時(shí)也反映出烏海公交在一定程度上不能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,亟待進(jìn)一步的改革與發(fā)展。
4 烏海市居民出行需求彈性
調(diào)查中,“假如停車(chē)費(fèi)上漲,同樣的出行距離和出行目的,您會(huì)放棄使用小汽車(chē)出行嗎?”62.5%的出行者表明會(huì)放棄,但仍有37.5%的不會(huì)。這說(shuō)明停車(chē)費(fèi)對(duì)于出行方式的需求彈性影響不大,但是如果不使用小汽車(chē)出行,優(yōu)先選擇的交通方式中公交占到近半數(shù)的48.67%,說(shuō)明公交車(chē)的出行很大程度上受到私家車(chē)出行的制約和影響,而進(jìn)一步假如公共交通的服務(wù)水平得到改善,乘坐過(guò)程不再擁擠,更加舒適,84.3%的人愿意改乘公交;假如乘坐公共交通的等車(chē)時(shí)間和步行到站的時(shí)間縮短,82.5%亦會(huì)考慮采用公共交通出行;這說(shuō)明公交出行的需求彈性與很多因素有關(guān),其中出行時(shí)耗、舒適性及便利性是主要因素,因此政府和公交管理部門(mén)可以通過(guò)提高公交的服務(wù)水平、降低公交出行時(shí)間、優(yōu)化換乘站點(diǎn)以及提高公交乘車(chē)的舒適性等方式來(lái)增大公交出行的需求。此外在如今為建設(shè)節(jié)約型社會(huì),促進(jìn)城市綠色可持續(xù)發(fā)展的今天,實(shí)施公交優(yōu)先已經(jīng)成為城市健康發(fā)展的一大趨勢(shì),在對(duì)被調(diào)查者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)62.5%的出行者聽(tīng)說(shuō)過(guò)公交優(yōu)先,且85.17%的被調(diào)查者表示支持公交優(yōu)先,這說(shuō)明對(duì)于未來(lái)公交優(yōu)先的實(shí)施是很有優(yōu)勢(shì)的。
5 結(jié)語(yǔ)
從上述調(diào)查報(bào)告中,我們可以看到烏海公交為烏海市的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn),一定程度上方便了市民出行,也降低了市民出行的成本,烏海市民基本上對(duì)烏海公交是認(rèn)同的。但是隨著烏海社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是烏海市民生活水平地不斷提高,烏海公交在發(fā)展過(guò)程中也存在一系列問(wèn)題,而私家車(chē)的飆升更會(huì)對(duì)公交的發(fā)展帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。但令人欣喜的是我們可以通過(guò)實(shí)施公交優(yōu)先,改善出行環(huán)境,降低出行時(shí)耗等方式來(lái)利用公交的綜合優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引或引導(dǎo)市民朝著綠色健康的出行方式轉(zhuǎn)變,只有這樣才能有利于烏海市節(jié)約型社會(huì)的建立,才能促進(jìn)烏海市經(jīng)濟(jì)的健康和可持續(xù)發(fā)展,才能不斷提高烏海人民的生活水平。
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關(guān)鍵詞大學(xué)生思想政治教育;問(wèn)卷調(diào)查;特點(diǎn)分析
中圖分類(lèi)號(hào):G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.03.090
1調(diào)查目的
為了更好地了解大家的學(xué)習(xí)、生活狀況,掌握同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),做好日常的學(xué)生教育與管理工作,明確學(xué)生工作的針對(duì)性和目的性,促進(jìn)同學(xué)們的發(fā)展和成才。
2調(diào)查方式
此次調(diào)查采用問(wèn)卷的方式,共發(fā)放問(wèn)卷146份,回收有效問(wèn)卷139份。
3調(diào)查結(jié)果及分析
3.1總體情況
本次問(wèn)卷共調(diào)查男生占37%,女生占63%,其中漢族99%,滿(mǎn)族1%,農(nóng)村戶(hù)口的占74%,城鎮(zhèn)的占26%,校學(xué)生會(huì)及社團(tuán)成員占25%,系學(xué)生會(huì)及社團(tuán)成員占27%。
3.2學(xué)習(xí)觀
3.2.1學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在第12題,上大學(xué)是為了什么的回答中,86%的同學(xué)選擇了是為了提升自我,找到理想的工作,改變個(gè)人和家庭的生活。第4題,你在大學(xué)里最想學(xué)會(huì)的是什么的回答中,87%的同學(xué)選擇了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升工作能力和社交能力。對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題的回答反映了現(xiàn)在絕大多數(shù)同學(xué)是有想要學(xué)到一技之長(zhǎng)能改變個(gè)人和家庭命運(yùn)的動(dòng)機(jī)的。在第3題和第13題大學(xué)學(xué)習(xí)中遇到的最大困惑的回答中,學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的占63%,認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃不完善,書(shū)本知識(shí)太枯燥的占54%,這說(shuō)明一方面,我們的教育教學(xué)還一定程度上存在課堂吸引力不足,重理論,輕實(shí)踐,重講授,少交流的問(wèn)題。也說(shuō)明另一方面,學(xué)生雖然主觀上有積極向上的愿望,但是具體到每天的執(zhí)行上,又缺少明晰的指導(dǎo),尤其是亟需就業(yè)規(guī)劃方面的專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)。我本身是給學(xué)生上過(guò)這個(gè)職業(yè)規(guī)劃課的,但是在具體的操作層面深感知識(shí)匱乏,能力欠缺。希望聘請(qǐng)校內(nèi)外高水平專(zhuān)業(yè)職業(yè)指導(dǎo)師對(duì)同學(xué)們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),這可能是解決目前大部分同學(xué)目標(biāo)模糊、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的一個(gè)重要切入點(diǎn)。3.2.2課外活動(dòng)在第5、6、7、8關(guān)于課余時(shí)間安排的題目的回答上,選擇看電影、電視、上網(wǎng)、逛街、旅游、兼職的占了95%以上,選擇讀書(shū)看報(bào)的分別只有5%、。與之相印證的還有每天使用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)兩小時(shí)以上超過(guò)80%,手機(jī)不離手的分別占了16%。這說(shuō)明,我們?cè)谪S富同學(xué)們的課余生活,引導(dǎo)同學(xué)們合理利用自己的自由時(shí)間上還有很多工作要做。在第2題,你如何看待學(xué)科競(jìng)賽的回答中,70%的同學(xué)回答了有興趣,一定會(huì)參加,另外有11%的同學(xué)選擇了想?yún)⒓?,但是怕做不好,加起?lái)也就是有81%的同學(xué)有意愿參加各類(lèi)學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽。在第10題的回答中,只有3%的同學(xué)表示,不愿參加學(xué)院的課外活動(dòng),11題的回答中,只有9%的同學(xué)參加的課外學(xué)習(xí)是與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的。這說(shuō)明,組織好以專(zhuān)業(yè)為核心的課外學(xué)習(xí)及活動(dòng),讓更多的同學(xué)參入到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽當(dāng)中,可能是今后我們引導(dǎo)同學(xué)們走出宿舍、走下網(wǎng)絡(luò)、豐富課余生活的一個(gè)努力方向。
3.3生活觀
3.3.1個(gè)人消費(fèi)第14、15題的回答中,66%的同學(xué)的月花費(fèi)(除學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi))為300-800元,300元以下和800元以上的分別占16%和18%。在這些花費(fèi)中,除吃飯外,63%的用于日常用品的購(gòu)買(mǎi),其次交話(huà)費(fèi)占了13%,再次說(shuō)明,目前手機(jī)在同學(xué)們的生活中占據(jù)了相當(dāng)重要的位置。3.3.2積極方面通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在我們的學(xué)生總體的心理狀態(tài)還是比較穩(wěn)定的,有77%的同學(xué)認(rèn)為自己經(jīng)常處于快樂(lè)和平穩(wěn)的狀態(tài),21%的同學(xué)認(rèn)為自己的生活,朝氣蓬勃,豐富多彩,10%的同學(xué)現(xiàn)在正努力學(xué)習(xí),為將來(lái)做準(zhǔn)備。69%的同學(xué)有規(guī)律的作息,71%的同學(xué)有自己的興趣愛(ài)好,81%的同學(xué)認(rèn)為自己跟宿舍成員相處融洽,92%的同學(xué)認(rèn)為跟班級(jí)成員相處融洽或沒(méi)有矛盾。3.3.3存在的問(wèn)題仍有22%的同學(xué)感覺(jué)每天的生活是迷惘盲目,缺乏目標(biāo)的。16%的同學(xué)選擇在遭遇挫折和困惑,或在承受壓力時(shí)獨(dú)自承受,不想被人發(fā)現(xiàn)。59%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)里壓力最大的來(lái)自于就業(yè),63%的同學(xué)認(rèn)為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)前途未卜是生活中感覺(jué)最苦惱的問(wèn)題。就業(yè)的壓力再次凸顯出來(lái)。同時(shí)反映的深層次問(wèn)題是,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人際關(guān)系培養(yǎng)的不到位,另外很多同學(xué)在面對(duì)未來(lái)時(shí),明顯的信心不足。
3.4就業(yè)觀
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn),83%的同學(xué)目前有比較模糊的就業(yè)意識(shí),但是只有37%的同學(xué)有比較清晰的規(guī)劃,結(jié)合日常對(duì)同學(xué)的了解,我認(rèn)為這個(gè)比例還要更低。這反映出來(lái)的比較普遍的問(wèn)題是同學(xué)們都感受到了目前社會(huì)就業(yè)的巨大壓力,但是缺乏相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,所以大部分同學(xué)現(xiàn)在的狀態(tài)就是隨大流。造成這種狀況的原因一方面是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏系統(tǒng)正規(guī)的職業(yè)生涯規(guī)劃的教育,很多同學(xué)在大學(xué)選擇志愿時(shí)還不了解或只是模糊了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的背景、知識(shí)及就業(yè)前景,進(jìn)入大學(xué)后,雖然學(xué)了很多相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),但大都是理論性的,缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)和相關(guān)職業(yè)的直接的、感性的認(rèn)識(shí)。另一方面,現(xiàn)在很多同學(xué)也不了解自身的興趣、性格、氣質(zhì)、能力及職業(yè)價(jià)值觀的傾向,我們現(xiàn)在也缺乏相關(guān)的測(cè)評(píng)手段、評(píng)價(jià)機(jī)制和專(zhuān)業(yè)人員。關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),有20%的同學(xué)有想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的意愿,有26%的同學(xué)想要了解相關(guān)的創(chuàng)業(yè)政策。這跟我上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課了解的情況基本吻合。這說(shuō)明,在目前的就業(yè)壓力和國(guó)家對(duì)創(chuàng)業(yè)的大力支持下,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)激情正在覺(jué)醒。這也同時(shí)證明了我們學(xué)校開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的必要性。
3.5思想政治和人生價(jià)值觀
這兩部分同學(xué)們的答卷,我感覺(jué)可能受了長(zhǎng)期以來(lái)高考訓(xùn)練的結(jié)果,大家都下意識(shí)的選擇了“相對(duì)正確”的答案。但是仍然可以從同學(xué)們的答卷中看出某些端倪。比如,41%的同學(xué)想要入黨,但是35%的同學(xué)是為了就業(yè)中有優(yōu)勢(shì)才選擇入黨。有91%的同學(xué)認(rèn)為弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義十分必要,74%的同學(xué)會(huì)主動(dòng)參加單位或地區(qū)組織的抗震救災(zāi)活動(dòng),但同時(shí)當(dāng)國(guó)家利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),有61%的同學(xué)選擇個(gè)人利益為主,兼顧國(guó)家利益。以上數(shù)據(jù)顯示了當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人與集體利益的兼顧,奉獻(xiàn)與索取的統(tǒng)一。實(shí)質(zhì)上當(dāng)代大學(xué)生在集體責(zé)任意識(shí)和愛(ài)國(guó)主義精神上既有值得肯定的一面,又存在著諸多問(wèn)題,這恰恰是社會(huì)轉(zhuǎn)型期多元化思想在他們思想意識(shí)方面的表現(xiàn)。
4對(duì)今后學(xué)生工作的啟示
(1)堅(jiān)持以理服人與以情感人相結(jié)合?,F(xiàn)在的學(xué)生普遍個(gè)性化較強(qiáng),傳統(tǒng)的說(shuō)教已很難達(dá)到教育的目的,因此繼續(xù)以往簡(jiǎn)單粗暴的教育方式不僅無(wú)濟(jì)于事,還很有可能會(huì)將矛盾激化或演變?yōu)閹熒g的激烈對(duì)抗,而這已經(jīng)遠(yuǎn)離了我們教育的初衷。因此在日常工作中要堅(jiān)持以理服人與以情感人相結(jié)合的方法,因人施教,切實(shí)提高思想教育的效果。(2)堅(jiān)持家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合。在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)有這樣的發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們認(rèn)為一個(gè)學(xué)生十惡不赦、無(wú)可救藥時(shí),從他們家長(zhǎng)處了解到的情況可能會(huì)跟你的判斷大相徑庭。我們也經(jīng)常會(huì)有這樣的發(fā)現(xiàn),所有我們認(rèn)為的學(xué)生身上的錯(cuò)誤、缺點(diǎn)以及心理上出現(xiàn)的各種問(wèn)題其實(shí)都可以從他們的家庭背景中找到相應(yīng)的答案。因此,只有堅(jiān)持家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合才能全面了解學(xué)生,我們的思想政治教育工作才能標(biāo)本兼治。(3)堅(jiān)持思想政治教育與文體活動(dòng)相結(jié)合。在關(guān)于你喜歡的思想政治教育的方式的答卷中,63%的同學(xué)選擇了演講、辯論、視頻等方式,31%的同學(xué)選擇了社會(huì)實(shí)踐的方式。從中我們看以看出,現(xiàn)在的大學(xué)生思想政治教育工作,必須同開(kāi)展健康愉快、生動(dòng)活潑、豐富多彩的文體活動(dòng)結(jié)合起來(lái),只有這樣,才能吸引更多的同學(xué)參加進(jìn)來(lái)。我們現(xiàn)在也搞了很多各種各種的活動(dòng),問(wèn)題是參入面仍然相對(duì)較低,且主要集中在大一學(xué)年。缺乏以班級(jí)為主體的全員參與的有特色的活動(dòng)。
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關(guān)鍵詞:中學(xué)生 語(yǔ)文學(xué)習(xí) 習(xí)慣 調(diào)查
針對(duì)中學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)心理習(xí)慣的問(wèn)卷調(diào)查,這次的人選范圍定在七年級(jí)學(xué)生,對(duì)問(wèn)題的回答無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò),只是希望能切實(shí)根據(jù)實(shí)際情況作調(diào)查分析,以便于更好了解目前中學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的情況。設(shè)計(jì)選擇題17題,開(kāi)放性問(wèn)答題3題。參加調(diào)查人數(shù)100人,收回問(wèn)卷100份。問(wèn)卷內(nèi)容統(tǒng)計(jì)如下。
一.調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查內(nèi)容重點(diǎn)是對(duì)中學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)心理習(xí)慣表現(xiàn)出的愛(ài)好方向、知識(shí)掌握、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方式方法等四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。
二.調(diào)查結(jié)果分析
1.對(duì)學(xué)生愛(ài)好方向的調(diào)查與分析。問(wèn)卷調(diào)查可以看出學(xué)生們都認(rèn)為學(xué)習(xí)語(yǔ)文很重要,并認(rèn)為是件很快樂(lè)的事。學(xué)生最不喜歡上的語(yǔ)文課型就是習(xí)作課和復(fù)習(xí)練習(xí)課。習(xí)作課,一向被學(xué)生認(rèn)為是最枯燥的課,先鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)真話(huà)、抒真情,以說(shuō)帶寫(xiě)。再通過(guò)段落練筆,逐步提高他們的表達(dá)欲望和寫(xiě)作水平。
2.對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和知識(shí)掌握的調(diào)查與分析。25%的學(xué)生在學(xué)習(xí)上很努力,學(xué)習(xí)效果很好;75%的學(xué)生認(rèn)為自己很努力了,而學(xué)習(xí)效果一般;近95%的同學(xué)表示要從現(xiàn)在開(kāi)始努力學(xué)習(xí)。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,學(xué)生的學(xué)習(xí)存在差異性。因材施教,在學(xué)習(xí)別是復(fù)習(xí)教學(xué)中要注意教學(xué)的層次性,分層教學(xué),有的放矢,讓不同層次的學(xué)生都能享受得到學(xué)習(xí)的成功。
3.對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的調(diào)查與分析。能主動(dòng)預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)的學(xué)生只占10%,教師布置后進(jìn)行預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)的學(xué)生占80%,不預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)或偶爾預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)的學(xué)生占10%,可見(jiàn)學(xué)生在自主預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)方面幾乎是被動(dòng)的。45%的學(xué)生主要以聽(tīng)老師講為主,25%的學(xué)生能做到邊聽(tīng),邊想,邊記;有近10%的學(xué)生課堂上處于發(fā)呆或開(kāi)小差狀態(tài)或只是坐那兒聽(tīng)老師講課。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,學(xué)生在聽(tīng)課時(shí)的思維不甚活躍,長(zhǎng)此以往,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4.對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文方式方法的調(diào)查與分析。70%的學(xué)生希望老師能夠做到寬容、微笑,運(yùn)用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言;40%的學(xué)生喜歡老師在課堂上多講故事,多拓展,多運(yùn)用PPT,視頻等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,豐富他們的知識(shí)、情感;20%左右的學(xué)生喜歡老師多提問(wèn),由淺入深的設(shè)計(jì)問(wèn)題,并且允許學(xué)生不拘形式的回答問(wèn)題,給他們創(chuàng)造思考的氛圍,發(fā)展他們的想象能力??磥?lái),大部分學(xué)生喜歡寬松的,沒(méi)有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三.下一步的實(shí)施措施
1.積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)過(guò)程中去,要注意激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生懷著一種高漲的情緒去進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。既然學(xué)生喜歡寬松的,沒(méi)有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們就可以采用直觀的教學(xué)方法,課本劇、詩(shī)朗誦等形式的運(yùn)用會(huì)更有趣,給學(xué)生足夠的耐心等待和愛(ài)心指導(dǎo)。
2.探索有效的復(fù)習(xí)教學(xué)方式。就復(fù)習(xí)知識(shí)而言,對(duì)學(xué)生無(wú)新鮮感,所以課堂上學(xué)生極易無(wú)精打采或發(fā)呆。復(fù)習(xí)練習(xí)課,大都是背課文、默課文、寫(xiě)詞語(yǔ)、默詞語(yǔ),這些形式太死板,可以引進(jìn)“大逃生”、“爭(zhēng)分奪秒”等競(jìng)爭(zhēng)比賽,讓學(xué)生在游戲競(jìng)賽中獲得學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣和刺激,增加趣味性。
3.妙用心理效應(yīng)助推學(xué)生學(xué)習(xí)。
(1)自覺(jué)運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng),給學(xué)生期待。人們把像這種由他人(特別是像老師和家長(zhǎng)這樣的“權(quán)威他人”)的期望和熱愛(ài),而使人們的行為發(fā)生與期望趨于一致的變化的情況,稱(chēng)之為“羅森塔爾效應(yīng)”。老師在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí),不妨對(duì)學(xué)生說(shuō):“我相信你一定能辦好”、“你是有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你們成功的消息?!边@樣學(xué)生就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。一個(gè)人如果本身能力不是很行,但是經(jīng)過(guò)激勵(lì)后,才能得以最大限度的發(fā)揮,不行也就變成了行;反之,則相反。
(2)巧妙運(yùn)用海潮效應(yīng),給學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)。海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過(guò)弱則無(wú)潮。此乃海潮效應(yīng)。依據(jù)這一效應(yīng),作為老師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì),樹(shù)立奮斗的目標(biāo),分別設(shè)立每天目標(biāo),一周目標(biāo),一個(gè)月目標(biāo),一學(xué)期目標(biāo)等。設(shè)立不同的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)學(xué)生有斗志的學(xué)習(xí),依據(jù)目標(biāo)的大小安排學(xué)習(xí)。還可以施行標(biāo)兵小組,給予獎(jiǎng)勵(lì)和輪流拿“優(yōu)秀小組旗”制度。給其余小組一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷為目標(biāo)進(jìn)取,增加學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(3)合理運(yùn)用暈圈效應(yīng),給學(xué)生關(guān)愛(ài)。所謂暈圈效應(yīng)就是當(dāng)我們喜歡一個(gè)人時(shí),就會(huì)欣賞這個(gè)人的一切所作所為。他的言談,舉止對(duì)我們有很大的吸引力,我們?yōu)樗鶅A倒,所迷戀。當(dāng)學(xué)生感受到教師對(duì)他的摯愛(ài)和對(duì)本職工作的熱愛(ài)時(shí),就會(huì)喚起相應(yīng)的感情,使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)教師的親近感,依賴(lài)感,將這種感情遷移到教學(xué)中,就表現(xiàn)為愿意為他喜歡的教師努力學(xué)習(xí),以好的成績(jī),好的表現(xiàn)來(lái)贏得老師的喜愛(ài)和稱(chēng)贊。因而老師應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)于律己,給學(xué)生好的印象,并給學(xué)生最大的關(guān)愛(ài),師愛(ài)所產(chǎn)生的精神感召力是許多感情所無(wú)法相比的,它是教學(xué)順利進(jìn)行并取得良好效果的重要心理?xiàng)l件。
肖淑芬名師發(fā)展工作室選擇了“小學(xué)數(shù)學(xué)名師教學(xué)理念與教學(xué)行為優(yōu)化策略研究”作為工作室近三年的研究項(xiàng)目(該項(xiàng)目被確立為廈門(mén)市“十一五”教育科研重點(diǎn)規(guī)劃課題)。工作室希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,獲取翔實(shí)的數(shù)據(jù)和有價(jià)值的資料,了解教師群體,特別是小學(xué)數(shù)學(xué)一線(xiàn)教師對(duì)于開(kāi)展名師研究的思維傾向和已有經(jīng)驗(yàn),以開(kāi)拓工作室成員的研究視野,獲取研究的靈感和啟發(fā),使工作室能以科學(xué)的精神和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度開(kāi)展研究工作。
二、調(diào)查對(duì)象的基本情況
根據(jù)課題研究的需要,結(jié)合調(diào)查內(nèi)容的具體特點(diǎn),工作室選取了一線(xiàn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師、教研員,以及教育專(zhuān)家、教授作為調(diào)查對(duì)象,并在不同的職稱(chēng)、教齡、地區(qū)等方面都有取樣,在教師群體中具有代表性,因而調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)信度較強(qiáng),獲取的信息對(duì)工作室工作開(kāi)展的啟發(fā)和借鑒的意義較大。
三、問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果與分析
(一)名師研究,研究什么
1. 研究哪些名師?
名師是精于研究和實(shí)踐的“藝術(shù)家”,名師可以讓我們感受到課堂教學(xué)理念與教學(xué)藝術(shù)的“前沿”。哪些名師應(yīng)該進(jìn)入我們的視野?哪些課例給一線(xiàn)教師留下深刻印象?針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)O(shè)計(jì)了項(xiàng)目“您知道哪些數(shù)學(xué)名師及其經(jīng)典課例?”進(jìn)行調(diào)查,位列前三位的名師分別是華應(yīng)龍、吳正憲、黃愛(ài)華,分別有73人、67人、52人提及。
名師為何成為名師,其被認(rèn)可的原因是什么?經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查資料的歸納整理,我們發(fā)現(xiàn)名師被一線(xiàn)教師認(rèn)可、欣賞主要有以下三個(gè)方面原因:一是居高臨下駕馭教材,教學(xué)設(shè)計(jì)精巧;二是熱愛(ài)學(xué)生,以學(xué)生為主體,關(guān)注學(xué)生發(fā)展,卓有成效地培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng);三是具有很強(qiáng)的親和力及溝通能力,個(gè)人魅力彰顯。走進(jìn)名師的課堂,我們強(qiáng)烈感受到的是學(xué)生的思維始終處于嘗試與思考的狀態(tài)。在一次次的思考中,學(xué)生對(duì)自己充滿(mǎn)信心。對(duì)學(xué)生思維予以積極關(guān)注,并進(jìn)行有目的地訓(xùn)練,讓我們感受到名師的魅力。名師在課堂中每一分鐘都在實(shí)踐,他們之所以能做到不斷實(shí)踐,是因?yàn)橹行W(xué)名師特別是小學(xué)名師的一般教育效能感顯著高于普通教師。
2.名師研究的主要內(nèi)容。
名師智慧不可言傳,只能意會(huì),因此不是通過(guò)一般意義的學(xué)習(xí)所能獲得的?;谶@個(gè)現(xiàn)象,有必要對(duì)名師的課堂實(shí)踐進(jìn)行研究,了解其教學(xué)行為中哪些方面最具有研究的價(jià)值。對(duì)此,我們?cè)O(shè)計(jì)了“您認(rèn)為名師的哪些方面最有研究的價(jià)值?”這一調(diào)查項(xiàng)目。
從附表1中的數(shù)據(jù)可以看出:84?郾2%的教師認(rèn)為提問(wèn)和追問(wèn)優(yōu)化策略是名師研究最有價(jià)值的內(nèi)容,70?郾5%的教師認(rèn)為名師教學(xué)語(yǔ)言?xún)?yōu)化策略是名師研究最有價(jià)值的內(nèi)容,這些是一般教師與名師存在差距的地方,這些方面也正是名師個(gè)人魅力彰顯所在。其中“提問(wèn)”涉及預(yù)設(shè),“追問(wèn)”則指向生成,名師在預(yù)設(shè)和生成的處理上,水平明顯高于一般教師。他們?cè)诮虒W(xué)中努力營(yíng)造平等、民主、和諧的師生關(guān)系,蹲下身來(lái)與學(xué)生對(duì)話(huà),注意激活課堂教學(xué)中的生成性因素,引導(dǎo)學(xué)生大膽質(zhì)疑。提問(wèn)的語(yǔ)言組織、時(shí)機(jī)的把握,追問(wèn)的信息及時(shí)處理,教學(xué)資源的重組利用,特別需要引起一般教師的關(guān)注。
(二)名師研究,怎樣研究
1.名師研究的主要途徑。
名師的教學(xué)理念與教學(xué)行為的研究,除了內(nèi)容研究,還應(yīng)有途徑的研究,以便有針對(duì)性地?cái)U(kuò)大一線(xiàn)教師向名師學(xué)習(xí)的渠道。對(duì)此,我們?cè)O(shè)計(jì)了“您是從哪些途徑了解這些數(shù)學(xué)名師的?”這一問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。
從附表2可以看出,觀摩課、講座、文集、著作是廣大教師接觸名師的主要途徑。從調(diào)查中還可以看到,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用比較少,有組織的培訓(xùn)活動(dòng)是主要途徑。在信息時(shí)代,我們有待擴(kuò)大其他了解途徑。
2.名師研究的主要方法。
我們應(yīng)該采取哪些方法研究名師?“名師研究”不是“名師模仿”。名師研究貴在長(zhǎng)久,貴在深入,貴在品位,貴在提煉。
從附表3可以看出個(gè)案研究被認(rèn)為是最主要的研究方法。其次是比較研究、行動(dòng)研究。用以上方法研究名師,有助于我們對(duì)名師的教學(xué)理念以及教學(xué)行為系統(tǒng)地、全面地了解。工作室將在研究中,注重以上方法的應(yīng)用。名師研究將堅(jiān)持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合,課題研究進(jìn)展過(guò)程既是理論研究過(guò)程,又是數(shù)學(xué)教學(xué)的推進(jìn)過(guò)程和重建過(guò)程。
3.名師研究成果呈現(xiàn)形式。
從附表4可以看出,公開(kāi)課教學(xué)受到了一線(xiàn)教師的歡迎,被89?郾9%的教師認(rèn)為是最好的成果呈現(xiàn)的形式,也是名師研究成果輻射最快捷的形式,因此工作室要竭盡所能為工作室成員搭設(shè)平臺(tái),使其在課堂教學(xué)實(shí)踐中呈現(xiàn)名師研究成果,不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。案例分析、專(zhuān)業(yè)論文分別位居第二、第三位。
(三)名師研究,如何凸顯團(tuán)隊(duì)作用
1.名師研究,有哪些有效的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)形式?
從附表5可以看出,有88?郾5%的教師認(rèn)為課例觀摩是名師研究的最有效的活動(dòng)形式。實(shí)際上這樣的活動(dòng)形式也是最常用的,但最常用的不代表是最有效的,應(yīng)該更多地嘗試應(yīng)用和推廣其他的活動(dòng)形式,讓名師的魅力與經(jīng)驗(yàn)更大程度地被一線(xiàn)教師所習(xí)得。
2.名師研究,如何開(kāi)展主題活動(dòng)?
名師發(fā)展工作室,其定位是“發(fā)展名師”,即在工作室的研修活動(dòng)中,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,將工作室伙伴發(fā)展為名師?;谶@樣的定位,一些受調(diào)查者提及的以下幾方面的意見(jiàn)和建議就具有很大的指導(dǎo)意義。
關(guān)于研究?jī)?nèi)容的建議:關(guān)注學(xué)生,以學(xué)生為本。扎根一線(xiàn)教學(xué),做“真實(shí)”課堂的研究。堅(jiān)持課堂教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),讓課堂真正煥發(fā)生命活力,促進(jìn)師生的共同和諧發(fā)展。
關(guān)于研究活動(dòng)組織的建議:分學(xué)期或分學(xué)年根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)組織有效的研討活動(dòng),通過(guò)課堂教學(xué)、課后研討、講座等多種形式吸引更多教師的關(guān)注,創(chuàng)建科研沙龍和網(wǎng)絡(luò)教研,以便進(jìn)行有效的交流,互動(dòng)提高。要有高層次的專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo),或跟隨他們一起活動(dòng)。加強(qiáng)各地名師之間的經(jīng)驗(yàn)交流,互相學(xué)習(xí)提高,多送教、送培給基層教師,特別是山區(qū)教師,讓同一個(gè)教學(xué)方法在不同的課堂得到更多的驗(yàn)證。根據(jù)主題,著實(shí)架好從理論到實(shí)踐的橋梁。教師應(yīng)該不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通曉理論將比單純學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)更有后勁。參與研究的人員本身要拓寬理論學(xué)習(xí)領(lǐng)域,并把適用于自己、適用于本班的某一理念進(jìn)行具體實(shí)踐。怎樣把理念變?yōu)榻虒W(xué)行為的具體做法,教師應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái),不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷經(jīng)驗(yàn)交流,資源共享。讓工作室成員既“教”又“研”,擬定適合的計(jì)劃和目標(biāo),追蹤落實(shí)。
關(guān)于工作室伙伴培養(yǎng)的建議:要注意培養(yǎng)工作室成員的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),要注意營(yíng)造和諧奮進(jìn)的研究氛圍,要想盡辦法讓工作室成員感到溫馨、自信、自豪,體驗(yàn)合作研究的樂(lè)趣,感受自身的成長(zhǎng)喜悅。要十分明確課題研究的具體目標(biāo)和成果展示形式,要充分估計(jì)課題研究的困難和問(wèn)題,要充分思考解決問(wèn)題和克服困難的方法和策略,要充分了解每一個(gè)成員的實(shí)際情況和發(fā)展方向,要充分理解每一個(gè)成員的實(shí)際困難,要科學(xué)擬定研究計(jì)劃和具體任務(wù),要注重活動(dòng)的成效和實(shí)效,杜絕流于形式。要注重?cái)U(kuò)大工作室成員的輻射和影響圈,要通過(guò)工作室平臺(tái)推動(dòng)工作室成員的成長(zhǎng)和發(fā)展,造就一批教學(xué)名師,培養(yǎng)一批教學(xué)新秀,提高工作室的社會(huì)影響力和知名度。
四、問(wèn)卷調(diào)查的啟示
1.名師研究應(yīng)注重研究?jī)?nèi)容的豐富與深刻。
新課程理念下的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有聲有色,取得了可喜的成績(jī),涌現(xiàn)出數(shù)量壯觀的“一線(xiàn)名師”。他們?cè)谇榫硠?chuàng)設(shè)、教學(xué)預(yù)設(shè)與生成處理、學(xué)生心理溝通、教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)研究等領(lǐng)域積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),逐漸形成了各自的教學(xué)思想和教學(xué)風(fēng)格。百家爭(zhēng)鳴,各具特色,殊途同歸,共同推動(dòng)了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的發(fā)展。工作室成員在圍繞子課題研究的過(guò)程中,既要注意“名師”這一概念的開(kāi)放性和生成性,讓更多的名師走進(jìn)視野,取百家之長(zhǎng)為我所用,又要注意根據(jù)成員各自特點(diǎn),在廣泛研究的同時(shí),確定幾個(gè)重點(diǎn)研究的名師,進(jìn)行個(gè)案研究,深入研究這些名師教學(xué)理念和行為的特色,及其產(chǎn)生和形成的過(guò)程,凝練出優(yōu)化的策略,為我所有,形成個(gè)人風(fēng)格。
名師研究要從整體到局部,從局部回歸整體,要明晰名師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的完整流程,從整體進(jìn)行研究分析;根據(jù)新課程理念和《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(2011)》,剖析其精妙設(shè)計(jì),深入局部進(jìn)行分析;繼而順勢(shì)而下,考量名師環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)之后的教材(學(xué)情)分析、教學(xué)思想、教育理念,在局部的改進(jìn)或重建中,凝練其理念與行為優(yōu)化的策略。工作室成員要在研究中,不斷地實(shí)踐、交流、學(xué)習(xí)、思考,立足于課堂教學(xué)一線(xiàn),深入研究學(xué)生,深入研究教材;既關(guān)注教學(xué)的各個(gè)流程和有可能存在的問(wèn)題,又善于捕捉課程改革的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,生成新的研究課題,在名師研究中尋求解決問(wèn)題的策略,從而使名師研究走向深入。
2.名師研究應(yīng)注重研究方法的科學(xué)與創(chuàng)新。
要使研究進(jìn)行得科學(xué)、規(guī)范、有效,很重要的一點(diǎn)是講究研究方法。工作室開(kāi)展項(xiàng)目和課題研究,務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析,聽(tīng)取專(zhuān)家、名師和其他一線(xiàn)教師的意見(jiàn)和建議,使研究工作的開(kāi)展更加科學(xué)。工作室正式運(yùn)作之前,思明區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織專(zhuān)家對(duì)《行動(dòng)計(jì)劃》進(jìn)行幾輪的打磨,其目的就是使工作室的研究工作在科學(xué)方法的指引下少走彎路,更好、更快地實(shí)現(xiàn)研究成果。名師發(fā)展工作室開(kāi)展研究前期的問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行深入分析,形成報(bào)告,用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà),以調(diào)查報(bào)告為依據(jù)修訂《行動(dòng)計(jì)劃》和《課題實(shí)施方案》亦是一種科學(xué)的方法和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。
名師發(fā)展工作室要邊實(shí)踐邊摸索,在信息化社會(huì)里,在課程改革向縱深發(fā)展的今天,名師研究的渠道要進(jìn)一步拓寬,要緊跟時(shí)代的發(fā)展,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,更方便、更快捷、更大容量地獲取名師研究的寶貴資料,并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)資源的共享。研究的方法要進(jìn)一步創(chuàng)新,工作室要在遵循傳統(tǒng)方法進(jìn)行課題研究的同時(shí),不斷地探索適合“小學(xué)數(shù)學(xué)一線(xiàn)教師”研究“小學(xué)數(shù)學(xué)一線(xiàn)名師”的方法,力爭(zhēng)以創(chuàng)新性的方法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的成果。
3.名師研究應(yīng)注重研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)與成員能力的提升。
名師發(fā)展工作室成立的初衷是:以課題研究為載體,以研究項(xiàng)目為依托,借助團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)工作室成員的發(fā)展。通過(guò)此次調(diào)查,工作室建設(shè)的重要性得到進(jìn)一步的確定。工作室建設(shè)要把形成工作室成員共同的價(jià)值觀和事業(yè)追求放在首位,致力于將工作室建設(shè)成為工作室成員共同的精神家園。只有主動(dòng)發(fā)展,才是有效的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、博文撰寫(xiě)等形式,交流思想、互相促進(jìn)?!安W(xué)而篤志,切問(wèn)而近思”,不能只作為擺設(shè)的座右銘,而應(yīng)真正植根于工作室成員的心中?!肮ぷ魇欠泵Φ?,心境是恬美的;過(guò)程是艱辛的,但果實(shí)亦是甜美的?!辈荒苤蛔鳛楣ぷ魇业囊痪淇谔?hào),而應(yīng)成為工作室成員的共同的信念與追求。
[關(guān)鍵詞] 乳腺腫瘤;危險(xiǎn)因素;護(hù)理
[中圖分類(lèi)號(hào)] R395 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742(2016)08(a)-0154-03
[Abstract] Objective The aim was to investigate the risk factors of breast cancer, and to provide evidence for early diagnosis and treatment according to the high risk factors. Methods Breast cancer women adimitted to Shandong Cancer Hospital and Institute from March to July in 2015 and no blood relationship with the healthy women patients who have more than 5 years of common life was recruited in the questionnaire investigation from the nursing layer. The single factor analysis was calculated by chi square test and multivariate analysis was used by logistic analysis. Results Single factor analysis showed that the number of abortion, contraceptive method, production method, menstrual regularity, cultural degree, personality characteristics and sleep time were statistically significant differences. Logistic analysis showed that the risk factors of breast cancer incidence were contraceptive ring (OR=2.953, 95% CI=2.146~4.065) , low cultural degree (OR=2.953, 95% CI=2.146~4.065), pessimistic personality (OR=1.835, 95% CI=1.229~2.741), less sleep time(OR=1.661,95% CI=1.341~2.057). Conclusion Contraceptive ring, low cultural degree, pessimistic personality, and less sleep time can increase the risk of breast cancer. In the course of nursing care of patients for those high risk breast cancer patients, we should strengthen the individual nursing and correct guidance.
[Key words] Breast neoplasm; Risk factor; Nursing
乳腺癌已經(jīng)成為嚴(yán)重威脅婦女健康的重大惡性疾病之一。隨著現(xiàn)代科學(xué)和技術(shù)的不斷發(fā)展,乳腺癌的治療和研究領(lǐng)域取得了很大的進(jìn)步,乳腺癌診療水平的提高已經(jīng)成為實(shí)體腫瘤治療的標(biāo)桿。近年來(lái)乳腺癌的發(fā)病呈明顯的上升趨勢(shì),對(duì)于乳腺癌發(fā)病的危險(xiǎn)因素,目前認(rèn)為主要與個(gè)體遺傳和環(huán)境綜合作用有關(guān)[1]。提高乳腺癌的危險(xiǎn)因素認(rèn)識(shí),有助于術(shù)后有的放矢的提供個(gè)體化的治療及護(hù)理,協(xié)助患者順利度過(guò)癌癥危機(jī),走出陰影,提高患者的生存質(zhì)量。該研究方便選取2015年3―7月在山東大學(xué)附屬山東省腫瘤醫(yī)院住院的200例女性乳腺癌患者以及與患者無(wú)血緣關(guān)系、具有5年以上的共同生活經(jīng)歷的健康女性200例進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)用病例對(duì)照研究方法對(duì)乳腺癌的危險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合分析,以期增加對(duì)乳腺癌的發(fā)病危險(xiǎn)因素的認(rèn)識(shí),為乳腺癌的治療及護(hù)理奠定基礎(chǔ)。
1 調(diào)查對(duì)象與方法
1.1 調(diào)查對(duì)象
研究對(duì)象方便選取在山東省腫瘤醫(yī)院住院的女性乳腺癌患者及家屬陪護(hù)人員。病例組均經(jīng)病理確診為乳腺癌。對(duì)照組為與患者無(wú)血緣關(guān)系的健康女性,與患者具有5年以上的共同生活經(jīng)歷,既往無(wú)惡性腫瘤病史,采用l:1配比,要求與病例年齡相差5歲以?xún)?nèi)。
1.2 調(diào)查方法
資料收集由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的調(diào)查員完成。采用統(tǒng)一的調(diào)查表,面對(duì)面與病例組和對(duì)照組受訪(fǎng)者進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,收集資料。同一對(duì)病例及其配對(duì)的對(duì)照組受訪(fǎng)者由同一名調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查環(huán)境安靜,無(wú)其他人在場(chǎng),調(diào)查時(shí)間充裕,對(duì)嚴(yán)重不合邏輯的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。調(diào)查內(nèi)容包括基本情況,婚姻狀況,生育情況,生產(chǎn)方式,避孕方式,月經(jīng)狀況,文化程度,職業(yè),性格特點(diǎn),飲食習(xí)慣,睡眠時(shí)間等。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法
數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,單因素分析采用χ2 檢驗(yàn),多因素分析采用Logistic法。P
2 結(jié)果
該調(diào)查研究共調(diào)查女性乳腺癌患者及其相應(yīng)對(duì)照各200例,病例組發(fā)病年齡最大為64歲,年齡最小為29歲,平均年齡為(48.7±9.1)歲;對(duì)照組最大年齡為68歲,最小年齡為28歲,平均年齡為(47.7±12.3)歲。病例組和對(duì)照組,生育次數(shù)、初潮年齡、是否絕經(jīng)、是否飲酒等差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05,表1)。病例組與對(duì)照組比較,流產(chǎn)次數(shù)、避孕方式、生產(chǎn)方式、月經(jīng)是否規(guī)律、文化程度,性格特點(diǎn)及睡眠時(shí)間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
應(yīng)用Logistic回歸分析危險(xiǎn)因素與乳腺癌的發(fā)病的相關(guān)性發(fā)現(xiàn),避孕環(huán)避孕、文化程度低、性格悲觀、睡眠時(shí)間少可顯著增加乳腺癌發(fā)病的危險(xiǎn)性。差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
目前,中國(guó)乳腺癌發(fā)病呈逐年升高趨勢(shì),乳腺癌引起的死亡仍然是女性癌癥死亡的主要原因。早期發(fā)現(xiàn)是提高乳腺癌生存率的重要手段。這提醒廣大女性,尤其是高危人群,應(yīng)該早診早治,增強(qiáng)預(yù)防意識(shí),以免錯(cuò)過(guò)最佳的治療時(shí)機(jī),做到定期檢查[2]。
乳腺癌的危險(xiǎn)因素研究較多,該研究單因素分析流產(chǎn)次數(shù)多的女性乳腺癌的發(fā)生率高,這與國(guó)內(nèi)曾艷[3]等報(bào)道結(jié)果一致。避孕方式的選擇對(duì)乳腺癌的發(fā)病的影響爭(zhēng)議頗多,有研究稱(chēng)口服避孕藥能夠增加乳腺癌的風(fēng)險(xiǎn),亦有人稱(chēng)口服避孕藥能夠降低乳腺癌的發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)[4-5],而該研究χ2檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)避孕環(huán)避孕的方式與其他避孕方式差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
目前乳腺癌的治療仍然是以手術(shù)為主的綜合治療,乳腺癌患者的護(hù)理貫穿治療的始終,優(yōu)質(zhì)、個(gè)體化的護(hù)理能夠促進(jìn)患者的病情恢復(fù),協(xié)助患者順利度過(guò)癌癥危機(jī)[8]。避孕環(huán)避孕、文化程度低、性格悲觀、睡眠時(shí)間少可顯著增加乳腺癌發(fā)病的危險(xiǎn)性。因此,護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中應(yīng)著重留意患者的高危因素,積極與患者溝通,普及疾病知識(shí),緩解緊張、焦慮等負(fù)面情緒,向患者講述抗癌成功的典型事例,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,對(duì)于睡眠障礙患者要加強(qiáng)疏導(dǎo),條件允許可以選擇單間,盡量減少外界干擾,嚴(yán)重者可指導(dǎo)患者藥物治療。此外要對(duì)患者進(jìn)行系統(tǒng)的健康指導(dǎo),全程管理,促使患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。
[參考文獻(xiàn)]
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[2] 榮磊, 李歡, 王恩禮. 深圳市女性乳腺癌風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的研究[J]. 中國(guó)婦幼保健, 2016, 31(3):470-473.
[3] 曾艷, 徐茂盛, 譚世奇,等. 乳腺癌危險(xiǎn)因素分析[J]. 南方醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào), 2010, 30(3):622-623.
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營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)對(duì)撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
(二)、時(shí)間、流程安排:
01月06日——09日營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
01月10日——14日對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查
01月15日——20日對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,用Word、Excel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
01月21日——24日通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
(三)、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍:
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象:
內(nèi)容:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對(duì)象:消費(fèi)者(廣太市民)、競(jìng)爭(zhēng)者(賣(mài)主、超市):(具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū))
調(diào)查方式:
觀察法、走訪(fǎng)法、問(wèn)卷法。
調(diào)查時(shí)間:
01月11日——01月15日
調(diào)查地點(diǎn):
26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
150——200元(其中包括 調(diào)查問(wèn)卷費(fèi)、交通費(fèi))
二、調(diào)查階段:
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃,具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案
一、 目的及分析:
通過(guò)對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
二、 具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:
調(diào)查方法:以問(wèn)卷法、觀察法為主、以走訪(fǎng)法為輔。
調(diào) 查 人:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人(三人一小組)
調(diào)查地點(diǎn):撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
調(diào)查時(shí)間:01月10日——14日
調(diào)查問(wèn)卷:300份(每小組60份)
調(diào)查費(fèi)用:150元
交通費(fèi):30元問(wèn)卷費(fèi):30元調(diào)查費(fèi):90元
1、消費(fèi)者:
10日——12日
(1)早上到早市調(diào)查,觀察農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
(2)對(duì)早市上市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn) 附表1)。
(3)每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)。(其中的三個(gè)小組)
(4)每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對(duì)市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。(兩個(gè)小組)
2、競(jìng)爭(zhēng)者:
13日——14日
(1)對(duì)早市上的賣(mài)主進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查(此時(shí)二人一小組)。
主要問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題:
早市的環(huán)境。
對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)的看法。
店里的顧客量。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的看法。
如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類(lèi)的大型農(nóng)貿(mào)超市,是否會(huì)對(duì)他的買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生影響,為什么?
三、實(shí)施調(diào)查
四、結(jié)果匯總:
15日到17日 匯總調(diào)查問(wèn)卷。
小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用Word、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的市民:新年好!
為了改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境,方便廣大市民購(gòu)物,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查小組對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)于您的支持與幫助,我們表示衷心的感謝!
1、 您經(jīng)常在哪里購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品?
A、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)B、超市C、其他地方
為什么?
A、便宜B、新鮮C、方便D、品種全E、衛(wèi)生狀況好F、其他
2、 您對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境是否滿(mǎn)意?
A、很滿(mǎn)意B、 一般C、不滿(mǎn)意
3、 您的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是大約多少天購(gòu)買(mǎi)一次?
A、每天B、2-3天C、4—5天D、一周左右
4、 您一般什么時(shí)候去購(gòu)買(mǎi)?
A、早上6-9:00B、9-12:00C、12-下午5:00D、晚上5-9:00
5、 您對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格是否滿(mǎn)意?
A、滿(mǎn)意B、一般C、不滿(mǎn)意
您對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品的質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
A、滿(mǎn)意B、一般C、不滿(mǎn)意
6、 您平均每次大約購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)的菜?
A、10元以下B、10-20元C、20-40元D、40元以上
7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市?
A、有必要B、沒(méi)必要C、不知道
8、 如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好,價(jià)格公道,保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市,
您會(huì)去購(gòu)買(mǎi)嗎?
A、會(huì)B、不會(huì)C、不知道
再次感謝您的配合,謝謝!
男____女_____
青年____中年____老年____
撫州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了了解撫州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和撫州市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在廣大市民心中的形象以及是否適合在撫州市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo),效果較好。
一、調(diào)查的基本情況
調(diào)查人員:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)040523班第二組
調(diào)查方式:以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn),以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。
調(diào)查方法:以問(wèn)卷調(diào)查法為主,兼顧觀察法、訪(fǎng)問(wèn)法。
調(diào)查時(shí)間:2007年1月10日至14日
調(diào)查地點(diǎn):撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
二、問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問(wèn)卷,其中296份有效。在有效的296份問(wèn)卷中情況如下:
性別:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如 圖一)
年齡層次:青年144人,占49%;中年57人,約占19%;老年95人,占32%。(如 圖二)
圖一:性別分布圖二:年齡的分布圖
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的基本情況
1、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品地點(diǎn):農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),占67%;農(nóng)貿(mào)超市,占25%;其他,占8%。(如 圖三)
去此地方購(gòu)買(mǎi)的原因:方便47%;新鮮22%;便宜14%;品種齊全9%;
衛(wèi)生狀況好6%;其他2%。(如 圖四)
一般購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)副產(chǎn)品包括:蔬菜類(lèi)37%;肉類(lèi)30%;水產(chǎn)類(lèi)10%;家禽類(lèi)11%; 熟食類(lèi)7%。(如 圖五)從中可知市民對(duì)蔬菜類(lèi)的需求較大。
購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如圖六)
平均購(gòu)買(mǎi)的天數(shù):每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12% 一周左右占6%。(如圖七),從中可知市民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的要求,新鮮是最為主要的。
購(gòu)買(mǎi)力:10元以下占11%;10-20元占70%; 20-50元占15%;50元以上占4%。(如 圖八)從中可看出10-20元的消費(fèi)水平是主流,說(shuō)明撫州市民的消費(fèi)水平還是可觀的。
市場(chǎng)調(diào)研(market research)是一種把消費(fèi)者及公共部門(mén)和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)。下面就讓小編帶你去看看市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板范文5篇,希望能幫助到大家!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期,同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投?;顒?dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份,有效率約87%。
此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面,是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢(xún),也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。
1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū),19%希望居住在豐臺(tái)區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn):
(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征;
(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;
(3)東四環(huán)路打通,國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線(xiàn)通車(chē),通州區(qū)輕軌地鐵開(kāi)工,區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。
此外,開(kāi)始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房,其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜,購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光??梢?jiàn),環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買(mǎi)者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn),傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認(rèn)為是30—50萬(wàn)平方米,選擇50—100萬(wàn)平方米的約有15%,選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以,多數(shù)人選擇30—100萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購(gòu)房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯
結(jié)果顯示,住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì)所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問(wèn)卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)保健之間,住房消費(fèi)者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè)設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000—10000元的消費(fèi)者,對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂(lè)、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年6月18日—20____年6月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20____年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?!睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于____市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的棗讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4一、調(diào)查目的
當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品,有市場(chǎng)潛力大,競(jìng)爭(zhēng)者眾多等特點(diǎn)。面對(duì)中國(guó)礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài),恒大冰泉為了開(kāi)拓新市場(chǎng),挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng),使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場(chǎng)中搶占先機(jī),博取消費(fèi)者好感,抽樣調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。
二、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
① 調(diào)查時(shí)間:
② 調(diào)查工作時(shí)間:
③ 調(diào)查地點(diǎn):成都理工大學(xué)
④ 調(diào)查對(duì)象:學(xué)生
⑤ 教育程度:大學(xué)
⑥ 調(diào)查范圍:成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專(zhuān)業(yè)不限。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有:消費(fèi)者通過(guò)何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷(xiāo);并消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
三、調(diào)查方法
針對(duì)在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場(chǎng)上常用的調(diào)查方式,本小組選擇市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷這種簡(jiǎn)潔易懂的方式,對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并走訪(fǎng)了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調(diào)查,了解情況。調(diào)查從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報(bào)告都由我們第三小組完成。問(wèn)卷調(diào)查日期為2013年11月中的5個(gè)工作日,共14個(gè)問(wèn)題,其中13條選擇題,1條問(wèn)答題。整體上,調(diào)查對(duì)象的性別、年齡及其喜歡消費(fèi)礦泉水,是否對(duì)恒大冰泉有一定的了解和是通過(guò)什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對(duì)礦泉水的消費(fèi)差別不大,所以我們選擇男女各半來(lái)調(diào)查。由于受條件及時(shí)間限制,我們只選取一部分學(xué)生有針對(duì)的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調(diào)查問(wèn)卷回收后,我們抽取了一定比例的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果,并將不合格的問(wèn)卷全部廢除。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷
中國(guó)礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化:
80年代-90年代初—自來(lái)水(白開(kāi)水)
90年代初期到今—瓶裝水
(1)市場(chǎng)潛力
經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),本院校礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)很大,現(xiàn)代很多學(xué)生都有買(mǎi)水喝的習(xí)慣,大部分學(xué)生都有運(yùn)動(dòng)后、逛街、口渴時(shí)買(mǎi)水喝的習(xí)慣,占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水,但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多,而且消費(fèi)能力非常強(qiáng),所以在年輕90后這一代人中消費(fèi)的礦泉水市場(chǎng)有很大的潛力。
通過(guò)調(diào)查,當(dāng)代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費(fèi)礦泉水喝的習(xí)慣,這個(gè)范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%。選購(gòu)的價(jià)格在1
(2)了解產(chǎn)品的渠道
調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時(shí),消費(fèi)者受到電視廣告、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對(duì)大一些,占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個(gè)新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者,以深入加深消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明,現(xiàn)在無(wú)論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度,應(yīng)該加大宣傳方面的力度。
(3)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查
在消費(fèi)者的印象中的礦泉水主要有:怡寶、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比
產(chǎn)品名稱(chēng) 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注
怡寶 82.5 可參考價(jià)值高
農(nóng)夫山泉 64 可參考價(jià)值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者喜愛(ài)品牌的認(rèn)識(shí),可深入探討這些品牌的動(dòng)人之處,和它策劃的過(guò)人之處。以便我們做出科學(xué)的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學(xué)生的要求。
(4)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首要問(wèn)題
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上的瓶裝礦泉水,最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水,消費(fèi)者有喜歡選擇新口味的礦泉水,并且商品的第一感覺(jué)非常的重要,往往決定著消費(fèi)者的決擇。所以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多的市場(chǎng)上,要占據(jù)學(xué)生飲用水這
一市場(chǎng),把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題,我們要贏在起跑線(xiàn)上。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺(jué)好等方面。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題(從高到低排列):質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%,11%,57%)。
(5)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查
通過(guò)調(diào)查得知,我國(guó)礦泉水業(yè)因其沒(méi)有加入過(guò)多原種元料,而在所有水類(lèi)行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心。而在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,質(zhì)量選擇甚至達(dá)到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業(yè)中,雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量,但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金,而應(yīng)該在其它方面加大投入,例:宣傳、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等方面。因?yàn)樵谫|(zhì)量方面加大投入資金也不會(huì)產(chǎn)生多大的.效益。
(6)本地品牌銷(xiāo)售情況
問(wèn)卷數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉礦泉水的認(rèn)識(shí)程度不高。近期新聞報(bào)道,國(guó)家質(zhì)檢部位對(duì)農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場(chǎng)上加大宣傳力度,力求在消費(fèi)者心目中樹(shù)立更好的形象。
(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國(guó)內(nèi)整體)
① 優(yōu)勢(shì)(Strength):質(zhì)量好,水源來(lái)源多,成本低,攜帶方便,價(jià)格都是在
消費(fèi)者隨所能及的合理水平,再加上本校學(xué)生多,消費(fèi)能力高,課程量不多,運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者眾多,對(duì)于消費(fèi)礦泉水群大,利潤(rùn)可觀。
② 劣勢(shì)(Weakness):產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)次數(shù)多,每次購(gòu)買(mǎi)量小,購(gòu)買(mǎi)頻繁致使銷(xiāo)售人
員多,中間環(huán)節(jié)商多,造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意,對(duì)降低售價(jià)難,超市少又形成對(duì)消費(fèi)者不方便購(gòu)買(mǎi)。顧客對(duì)知名品牌較為敏感?,F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者影響不大,電視廣告費(fèi)高。對(duì)于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機(jī)會(huì)(Opportunity):可開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,設(shè)計(jì)創(chuàng)新包裝,以綠色健康為主題。
減少中間環(huán)節(jié)商,在各校設(shè)立無(wú)人銷(xiāo)售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。樹(shù)立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。
④ 威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對(duì)礦泉水業(yè)有一定的沖擊。
五、結(jié)論
經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,所問(wèn)各項(xiàng)中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過(guò)調(diào)查,本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費(fèi)者都有買(mǎi)水喝的習(xí)慣,說(shuō)明恒大冰泉礦泉水是很有市場(chǎng)。
在各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中,各種各樣的策略都對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響,經(jīng)過(guò)調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大,應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷(xiāo)策略
對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量影響不大,應(yīng)該少搞。
企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%,所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好,同時(shí)也要做好產(chǎn)品的知名度,消費(fèi)者往往會(huì)受到產(chǎn)品知名度的影響,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者心目中,都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。
目前,恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高,再加上人們對(duì)恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解,造成消費(fèi)者對(duì)本地的礦泉水消費(fèi)少,所以存在巨大潛行的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5調(diào)查背景分析
經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展讓人們的生活水平不斷提高,也使得居民消費(fèi)熱點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移。人們的消費(fèi)不再注重溫飽,而漸漸開(kāi)始考慮享受、精神消費(fèi)、發(fā)展自我、面子、社交等消費(fèi)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下,而今的消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨豐富多彩。城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,主要表現(xiàn)為消費(fèi)能力的增強(qiáng),而誰(shuí)能把握好今后五年市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn),誰(shuí)就能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)分到一杯羹。
調(diào)查目的分析
為了了解福建城鎮(zhèn)居民未來(lái)五年消費(fèi)熱點(diǎn),我們班級(jí)在指導(dǎo)老師吳飛美的精心指導(dǎo)下,進(jìn)行了本次市場(chǎng)調(diào)查,并形成該報(bào)告。
調(diào)查對(duì)象分析
針對(duì)年齡在20-65歲之間的各類(lèi)人群。
調(diào)查內(nèi)容分析
主要調(diào)查內(nèi)容:家庭食品支出占總收入比重;現(xiàn)今及未來(lái)五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現(xiàn)今及未來(lái)五年在住房、教育、醫(yī)療、交通等方面的消費(fèi);購(gòu)買(mǎi)及不購(gòu)買(mǎi)福建產(chǎn)品的主要因素;家庭年收入及節(jié)余及其趨勢(shì);投資貸款選擇。
調(diào)查方法分析
主要采取街頭攔截方式進(jìn)行口頭問(wèn)卷調(diào)查,輔以網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷形式。
調(diào)查數(shù)據(jù)分析
調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。下面就讓小編帶你去看看小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告作業(yè)范文5篇,希望能幫助到大家!
小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告1我小組通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)在我校的人群進(jìn)行了有關(guān)我校環(huán)境與衛(wèi)生的抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果分析如下:
對(duì)校園環(huán)境的整體評(píng)價(jià)
校園是我家,也是大家的家,我們?cè)谶@面積不大,范圍有限的樂(lè)土上過(guò)著集體生活。為了了解這個(gè)“家”在大家心目中的映像怎樣,我們進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)有53.3%的同學(xué)認(rèn)為我們所在的校園環(huán)境一般,38.3%的同學(xué)認(rèn)為我校的校園環(huán)境較差,而僅有不到10%的同學(xué)認(rèn)為我校環(huán)境很好。據(jù)此看來(lái),盡管我們作為這個(gè)家的主人,在這個(gè)家中生活,但這個(gè)所謂意義上的家,在大家心目中并不理想。無(wú)論客觀認(rèn)知也好,還是主觀評(píng)價(jià)也罷,我們都有必要去為這個(gè)結(jié)果作出思考。
校園環(huán)境的問(wèn)題不是某個(gè)局部的縮影,它涉及到方方面面,接下來(lái)在有關(guān)學(xué)校的各個(gè)設(shè)施(包括教學(xué)樓,圖書(shū)館,學(xué)生宿舍,操場(chǎng),教學(xué)樓等)映象調(diào)查中,有86.4%的同學(xué)認(rèn)為圖書(shū)館的環(huán)境最令人滿(mǎn)意,這個(gè)結(jié)果足以令人欣慰,畢竟圖書(shū)館是作為我校的核心領(lǐng)地,其環(huán)境氛圍還是很不錯(cuò)的。接下來(lái)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀,據(jù)調(diào)查最不令人滿(mǎn)意的產(chǎn)所依次是操場(chǎng),食堂,教學(xué)樓。這些公共活動(dòng)中心卻是我們覺(jué)著環(huán)境最不理想的地方,這讓每天在這些場(chǎng)所生活?yuàn)蕵?lè)學(xué)習(xí)的我們情何以堪,難道是我們不愛(ài)惜自己的環(huán)境嗎?還是我們真的已經(jīng)習(xí)慣這樣的環(huán)境?
環(huán)境不好,定是有污染物的存在,在對(duì)我校環(huán)境造成不良影響的眾污染物中,塑料首當(dāng)其沖,成為造成環(huán)境不好的最?lèi)毫拥囊蛩兀急?2.4%,這不覺(jué)讓我想起校餐廳為提供學(xué)生方便也為自己方便而大量提供的一次性塑料袋和泡沫飯盒。學(xué)生在理所當(dāng)然的使用中卻未顧及到自己方便的背后隱藏著怎樣的危害。其次是紙質(zhì)污染,占比32.2%,也是,看到無(wú)論是教室還是餐廳,無(wú)論是操場(chǎng)還是大馬路上,總難免有廢棄的紙張,仔細(xì)端詳,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些紙張除了同學(xué)們用的極少部分的稿紙,面巾紙外,大多都是宣傳單??磥?lái)宣傳單在我校的盛行真的有必要制止了。
總之,我校環(huán)境在多數(shù)同學(xué)看來(lái)不容樂(lè)觀,難道越是熟悉校園環(huán)境,就越容易忽略對(duì)它的環(huán)境保護(hù)嗎?我想原因未必是單方面的。為改觀我校環(huán)境現(xiàn)狀,我組進(jìn)一步作了關(guān)于我校環(huán)境現(xiàn)狀的原因和行為分析調(diào)查。
原因及學(xué)生行為的初步解讀
漫步在校園的林蔭道或操場(chǎng)上,難免會(huì)碰上有未及時(shí)清理的垃圾,比如一片紙,一個(gè)飲料瓶,此時(shí)的你我又會(huì)有怎樣的作為,熟視無(wú)睹還是彎腰撿起?經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),對(duì)此現(xiàn)象有高達(dá)76%的人認(rèn)為這不關(guān)自己的事,都覺(jué)著會(huì)有工作人員去清理的。而僅有2%的人會(huì)自己動(dòng)手撿起來(lái),其余的人則認(rèn)為不是自己丟的沒(méi)必要撿。但無(wú)論有怎樣的行為,我們都無(wú)可厚非,因?yàn)榛蛟S我們就是這大多數(shù)中的一員。
看到垃圾,大多人選擇了熟視無(wú)睹,繞路而行,但是垃圾哪里來(lái),我們是否曾親手丟棄過(guò)?對(duì)此問(wèn)題,雖有58.5%的人表示不會(huì)隨地丟垃圾,但仍有37%的人表示自己偶爾會(huì)隨地丟垃圾。對(duì)于會(huì)扔垃圾的這部分同學(xué),經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)其原因有:38%的同學(xué)認(rèn)為找不見(jiàn)垃圾桶,或垃圾桶離自己太遠(yuǎn),所以就丟了。27%的同學(xué)認(rèn)為別人可以在此處丟垃圾,所以自己也跟著丟了。還有18%的同學(xué)認(rèn)為習(xí)慣了隨地丟垃圾,不受自己控制。但不管我們有過(guò)怎樣的行為,我們都造成了我們生活的這個(gè)環(huán)境的不整潔,當(dāng)我們遺棄手中的垃圾時(shí),是否曾想起過(guò)滿(mǎn)大街隨處可見(jiàn)的衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)“關(guān)愛(ài)環(huán)境,人人有責(zé)”“校園是我家,衛(wèi)生靠大家”,我們的行為讓這些標(biāo)語(yǔ)的存在又作何感想。
對(duì)于我校的重大污染物,我們定是不能放過(guò),經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)竟有85%的同學(xué)表示自己會(huì)經(jīng)常使用一次性筷子、塑料袋和泡沫飯盒,由此造成我校的白色污染。這不是專(zhuān)屬校餐廳或?qū)W生的錯(cuò),畢竟,有需求就有供給嘛。若是學(xué)生能知道方便之后隱藏著的巨大危害,說(shuō)不定會(huì)大量減少這些簡(jiǎn)易包裝的使用,從而大大改善我校環(huán)境。
縱觀校園,它的一草一木,一房一舍就拼湊成了我們對(duì)它所有的認(rèn)知。作為二師的一員,我們有必要去關(guān)注我們身邊的每個(gè)角落。調(diào)查過(guò)程中總免不了有同學(xué)說(shuō),越是有垃圾桶的地方,垃圾越多,究其原因,是因?yàn)閷W(xué)校的垃圾桶比較分散,還有就是垃圾很多,清潔人員的打掃頻率跟不上學(xué)生投放垃圾的頻率。更有甚者是因?yàn)橛行W(xué)生酷愛(ài)“投籃”,結(jié)果技術(shù)不精湛,沒(méi)投進(jìn)去,卻選擇了一走了事。后者的行為除了想彰顯出所謂“青春的個(gè)性”,但在周遭人看來(lái)卻是深?lèi)和唇^的。
通過(guò)以上眾多領(lǐng)域的調(diào)查分析,似乎學(xué)校環(huán)境的弊病一無(wú)是處了。但相對(duì)令人欣慰的是,在有關(guān)宿舍環(huán)境衛(wèi)生的調(diào)查中,多達(dá)77%的人表示宿舍衛(wèi)生基本會(huì)保持干凈,且50%的人會(huì)保持一定頻率定時(shí)清潔宿舍衛(wèi)生。由此看來(lái)同學(xué)自己居住的地方?jīng)]那么多的責(zé)任分散問(wèn)題,大家還是比較自覺(jué)和愛(ài)惜的。
由此引發(fā)的建議
針對(duì)以上現(xiàn)象的種種,糾其原因,歸根結(jié)底,是大家對(duì)環(huán)境問(wèn)題意識(shí)薄弱的表現(xiàn)。出現(xiàn)問(wèn)題就該從源頭抓起,特此,經(jīng)小組討論及調(diào)查分析,我們針對(duì)我校環(huán)境和衛(wèi)生的改善提出以下建議:
一、針對(duì)學(xué)校公共設(shè)施中的環(huán)境問(wèn)題,學(xué)生應(yīng)該自發(fā)組織校環(huán)衛(wèi)隊(duì),并讓有責(zé)任心的學(xué)生積極參與到學(xué)校環(huán)境的建設(shè)中,監(jiān)督校容校貌,并對(duì)不同學(xué)生的行為實(shí)行褒貶。例如對(duì)隨地亂丟垃圾的同學(xué)進(jìn)行處罰或通報(bào)批評(píng)。對(duì)于主動(dòng)撿起垃圾,清潔校園的`同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)等。并向?qū)W生宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)。從而激起同學(xué)們愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),自覺(jué)保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)衛(wèi)生。
二、盡管學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況表現(xiàn)的還是相對(duì)不錯(cuò)的,但完美是無(wú)止境的,我們還應(yīng)繼續(xù)保持并積極鼓勵(lì)每棟宿舍樓經(jīng)常性的搞評(píng)比活動(dòng),每棟樓與每棟樓之間的對(duì)比,宿舍與宿舍之間的評(píng)比等。對(duì)表現(xiàn)臟、亂的宿舍進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)好的宿舍進(jìn)行表?yè)P(yáng)并授予文明寢室流動(dòng)紅旗,以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生更加積極主動(dòng)的勤搞衛(wèi)生。
小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告2調(diào)查地點(diǎn):
校園
調(diào)查時(shí)間:
____年____月____日
調(diào)查情況如下:
1、幾個(gè)大垃圾桶內(nèi)經(jīng)常有廢液流出。
2、花草不經(jīng)常修剪、澆水,顯得雜亂無(wú)章。
3、池水太臟,水不流動(dòng),造成很多臟物浮在水面。
4、有些地方雜草叢生,廢物堆積,無(wú)人打掃。
5、校園內(nèi)出入的車(chē)輛較多,造成噪音、廢氣污染等問(wèn)題。
6、廁所衛(wèi)生打掃的不及時(shí),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的潔廁工具。
7、窗臺(tái)太臟,同學(xué)們往往什么東西都往上面撞。
8、黑板上亂涂亂畫(huà)的嚴(yán)重。
我的建議:
1、幾個(gè)大垃圾桶換成分類(lèi)垃圾桶。
2、請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人定期修剪花草。
3、定期換池塘里的水。
4、讓掃地的同學(xué)定期清掃雜草。
5、禁止與學(xué)校我關(guān)的車(chē)進(jìn)入校園。
我的結(jié)論:
1、為了美化校園,首先要對(duì)工具進(jìn)行處理。
2、然后,對(duì)學(xué)習(xí)氛圍做好相關(guān)的事。
3、最后,對(duì)教室進(jìn)行每周大掃除。
小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告3一、問(wèn)題的提出:
我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生情況不是很理想,有很多衛(wèi)生死角,還有很多同學(xué)亂扔垃圾,造成學(xué)校衛(wèi)生情況不理想。于是我們借研究性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)做了調(diào)查。
二、調(diào)查方法:
1、調(diào)查拍攝學(xué)校衛(wèi)生死角主要在哪里。
2、采訪(fǎng)老師,同學(xué),了解他們對(duì)學(xué)校環(huán)境狀況的評(píng)價(jià)。
3、用問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查同學(xué)們對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的看法和建議。
三、資料整理:
學(xué)??傮w環(huán)境衛(wèi)生狀況還可以,早上經(jīng)過(guò)環(huán)衛(wèi)工人和同學(xué)們的打掃后很干凈,但一到中午后卻開(kāi)始變臟了。
學(xué)校衛(wèi)生死角很多,主要在垃圾筒,花圃還有籃球場(chǎng)上。我們還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查知道了大家很少看見(jiàn)有同學(xué)主動(dòng)
撿垃圾,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為學(xué)校衛(wèi)生狀況還不夠好。這是因?yàn)橥瑢W(xué)們對(duì)垃圾處置較隨意,不關(guān)心學(xué)校衛(wèi)生建設(shè)造成的。
四、建議
希望同學(xué)們努力提高環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識(shí),看見(jiàn)垃圾能主動(dòng)撿起來(lái)放進(jìn)了垃圾箱,不要讓垃圾污染了我們美麗的校園。我們還要做到自己不亂扔垃圾。
學(xué)校能組成一支校環(huán)衛(wèi)隊(duì),讓同學(xué)們志愿加入?yún)⑴c到學(xué)校環(huán)境的建設(shè)中,監(jiān)督同學(xué)們的衛(wèi)生情況,并對(duì)亂丟垃圾的人進(jìn)行懲罰,對(duì)撿垃圾的人給予表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì)。
小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告4這學(xué)期,學(xué)校各個(gè)樓層的水房進(jìn)行了裝修,并在樓內(nèi)建造了教師專(zhuān)用廁所,減少了學(xué)生廁所的人數(shù),還在廁所內(nèi)放了一些手紙,供我們使用。但有些同學(xué)竟利用學(xué)校為我們提供的條件來(lái)破壞環(huán)境,于是我對(duì)此事做了調(diào)查。
調(diào)查:
我利用下課時(shí)間對(duì)水房、廁所以及操場(chǎng)做了環(huán)境檢查,發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)滿(mǎn)地手紙,水房里滿(mǎn)地是臟水和腳印,操場(chǎng)上更是垃圾遍地。
分析:
有些同學(xué)有僥幸心理,見(jiàn)四周沒(méi)有人注意他,便隨手把手里的垃圾扔在了地上,然后若無(wú)其事地離開(kāi)。
廁所中,有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)校在廁所里放的手紙后,便抽出許多來(lái)玩。還有些同學(xué)往廁所里扔空瓶子,造成下水道堵塞。
結(jié)論:
通過(guò)調(diào)查和分析,我得出了以下結(jié)論:
有些同學(xué)心理素質(zhì)不好,動(dòng)不動(dòng)就大鬧學(xué)校。
有些同學(xué)沒(méi)有環(huán)保概念,用手紙于,而且一次拿一大堆,還往地上亂扔。
一些同學(xué)認(rèn)為把垃圾扔進(jìn)垃圾桶太麻煩,就養(yǎng)成了往地上扔垃圾的壞習(xí)慣。
一些同學(xué)認(rèn)為水房里沒(méi)人管,便膽大包天地在水房里拿拖布打鬧。
同學(xué)們破壞校園的環(huán)境的行為就擺在眼前,難道我們能袖手旁觀嗎?
建議:
希望老師抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,讓同學(xué)們手拉手一起維護(hù)校園環(huán)境。校方也要加強(qiáng)管理,派一些值周生在廁所、水房和操場(chǎng)監(jiān)督同學(xué)們對(duì)學(xué)校環(huán)境的愛(ài)護(hù)。
小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告5調(diào)查地點(diǎn):校園
調(diào)查時(shí)間:____年____月____日
根據(jù)老師的要求,我對(duì)校園的環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查情況如下:
1、幾個(gè)大垃圾桶內(nèi)經(jīng)常有廢液流出。
2、花草不經(jīng)常修剪、澆水,顯得雜亂無(wú)章。
3、池水太臟,水不流動(dòng),造成很多臟物浮在水面。
4、有些地方雜草叢生,廢物堆積,無(wú)人打掃。
5、校園內(nèi)出入的車(chē)輛較多,造成噪音、廢氣污染等問(wèn)題。
6、廁所衛(wèi)生打掃的不及時(shí),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的潔廁工具。
7、窗臺(tái)太臟,同學(xué)們往往什么東西都往上面撞。
8、黑板上亂涂亂畫(huà)的嚴(yán)重。
我的建議:
1、幾個(gè)大垃圾桶換成分類(lèi)垃圾桶。
2、請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人定期修剪花草。
3、定期換池塘里的水。
4、讓掃地的同學(xué)定期清掃雜草。
5、禁止與學(xué)校我關(guān)的車(chē)進(jìn)入校園。
6、定期打掃廁所。
7、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的潔廁工具。
8、讓各班請(qǐng)同學(xué)定期清掃窗臺(tái)。
9、定點(diǎn)擦黑板。
我的'結(jié)論:
1、為了美化校園,首先要對(duì)工具進(jìn)行處理。
2、然后,對(duì)學(xué)習(xí)氛圍做好相關(guān)的事。
3、最后,對(duì)教室進(jìn)行每周大掃除。
小學(xué)校園衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告作業(yè)相關(guān)文章: 2020小學(xué)學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)
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公共管理類(lèi)課程實(shí)踐性教學(xué)方式較多,其中采用較多且很成功的是案例教學(xué)法。案例教學(xué)是運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。當(dāng)然,案例及其教學(xué)并非要取論的發(fā)展或者實(shí)踐的觀察,而是為從一種不同的背景審視理論與實(shí)踐的關(guān)系開(kāi)辟了道路,是以情景模擬的方式使學(xué)生們置身案例所描述的特定情景中來(lái)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)獨(dú)立地觀察思考、分析問(wèn)題,而不是直接進(jìn)入社會(huì)實(shí)際活動(dòng)中去直觀感受、觀察實(shí)踐。社會(huì)調(diào)查卻是要通過(guò)深入社會(huì)搜集直觀感性的第一手材料,進(jìn)而分析研究材料,形成理性的調(diào)查結(jié)論,是知識(shí)從感性向理性深化的過(guò)程,具有鮮明的參與社會(huì)實(shí)踐的特征。在實(shí)踐基礎(chǔ)上從搜集直觀感性的材料、分析研究材料到形成理性的調(diào)查結(jié)論的認(rèn)識(shí)過(guò)程,就是調(diào)查的過(guò)程。
在農(nóng)村公共管理課程中引入社會(huì)調(diào)查法來(lái)展開(kāi)實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生有目的、有意識(shí)地專(zhuān)門(mén)搜集和整理課堂學(xué)習(xí)知識(shí)的相關(guān)信息,通過(guò)觀察社會(huì)、了解社會(huì),可以實(shí)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的有機(jī)聯(lián)系,促使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解釋社會(huì)現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的逐步加深,做到從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去,實(shí)現(xiàn)學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生存。
二、社會(huì)調(diào)查法的框架
作為一種系統(tǒng)的、科學(xué)的認(rèn)識(shí)活動(dòng),社會(huì)調(diào)查有著一種比較固定的程序,這種固定的程序可以說(shuō)是社會(huì)調(diào)查自身所具有的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)的一種體現(xiàn)。主要包括以下幾個(gè)步驟:
(1)提出調(diào)查主題。這是整個(gè)社會(huì)調(diào)查工作的基礎(chǔ),需要在理論分析的基礎(chǔ)上提出有價(jià)值的、有創(chuàng)新的,具有可行性的調(diào)查主題或觀點(diǎn),盡量具體化和精確化,以便界定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查區(qū)域范疇和實(shí)施調(diào)查。
(2)調(diào)查準(zhǔn)備。在明確調(diào)查主題后,需要為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)而進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查設(shè)計(jì)主要是針對(duì)需要研究的問(wèn)題制定研究分析的策略,并選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法以保證調(diào)查資料的收集和分析過(guò)程的規(guī)范和科學(xué)。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是調(diào)查準(zhǔn)備階段非常重要的工作,必須要將研究主題放在一定的理論分析框架中,明確需要收集那些方面的資料,緊密?chē)@研究主題設(shè)計(jì)問(wèn)題,采用可觀察指標(biāo),注意構(gòu)建可操作的變量和指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,選擇適當(dāng)?shù)膯?wèn)卷結(jié)構(gòu),這直接影響到所收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量和后續(xù)的研究。此外,簡(jiǎn)潔和被調(diào)查者易于理解的調(diào)查問(wèn)題能保證調(diào)查的順利進(jìn)行和數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實(shí),在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)必須要考慮被調(diào)查者的時(shí)間資源、個(gè)體認(rèn)知能力等情況。
(3)社會(huì)實(shí)地調(diào)查。在這個(gè)環(huán)節(jié),調(diào)查者要深入社會(huì),根據(jù)不同的研究主題選擇不同的訪(fǎng)談方法收集資料。在具體調(diào)查訪(fǎng)談過(guò)程中,往往可能由于現(xiàn)實(shí)條件的變化或調(diào)查設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)之間存在的偏差等,需要根據(jù)實(shí)際情況靈活地調(diào)整預(yù)定的訪(fǎng)談方法或?qū)φ{(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行修正。
(4)數(shù)據(jù)整理和分析研究。社會(huì)實(shí)地調(diào)查完成后,收集到的一手資料需要進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,得出調(diào)查研究結(jié)論并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
三、社會(huì)調(diào)查法在農(nóng)村公共管理課程實(shí)踐性教學(xué)中的應(yīng)用案例
筆者將社會(huì)調(diào)查法引入農(nóng)村公共管理課程的實(shí)踐性教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果。下面以“京郊農(nóng)民對(duì)農(nóng)村公共管理狀況的滿(mǎn)意度調(diào)研”為例對(duì)社會(huì)調(diào)查方法在農(nóng)村公共管理課程實(shí)踐教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行說(shuō)明。
(一)確定調(diào)查主題
根據(jù)農(nóng)村公共管理課程的教學(xué)內(nèi)容,在選擇什么內(nèi)容或問(wèn)題作為社會(huì)調(diào)查主題時(shí),主要考慮調(diào)查主題的有價(jià)值性、可行性等,因而選擇“京郊農(nóng)民對(duì)農(nóng)村公共管理狀況的滿(mǎn)意度”作為調(diào)查主題。這是因?yàn)?(1)本課程學(xué)習(xí)對(duì)象為北京農(nóng)學(xué)校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生,需要從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和課程認(rèn)知。(2)課程學(xué)習(xí)的85%以上的學(xué)生來(lái)自北京郊區(qū),分布于北京市的海淀區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)以及延慶縣、平谷區(qū)等九個(gè)郊區(qū)縣的44個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)研地點(diǎn)的分布具有一定的代表性,學(xué)生以自己家庭所在地為中心進(jìn)行輻射式取點(diǎn)或選擇調(diào)研樣本進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查或滾動(dòng)取樣調(diào)查具有非常便利的條件,能夠保證問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量,而且調(diào)研成本低。
(二)調(diào)查準(zhǔn)備
調(diào)查準(zhǔn)備主要包括了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和社會(huì)調(diào)查的組織安排準(zhǔn)備兩方面的內(nèi)容。
1·設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要緊密?chē)@調(diào)查主題,本著全面、科學(xué)、可操作性來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題和構(gòu)建變量和指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系。根據(jù)當(dāng)前北京郊區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況、農(nóng)村公共管理的現(xiàn)狀、農(nóng)村公共管理的教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的認(rèn)知能力等,以了解京郊農(nóng)民對(duì)當(dāng)前農(nóng)村公共管理的滿(mǎn)意度以及影響京郊農(nóng)村公共管理水平的因素為主要內(nèi)容,除被調(diào)查者及其家庭基本情況的12個(gè)問(wèn)題外,共設(shè)計(jì)了與調(diào)研主題相關(guān)的5大類(lèi)66個(gè)問(wèn)題,其中關(guān)于農(nóng)村公共管理主體的有15個(gè)問(wèn)題,關(guān)于農(nóng)村基層民主的共計(jì)20個(gè)問(wèn)題,有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及發(fā)展的共14個(gè)問(wèn)題,社會(huì)保障及參加情況的有11個(gè)問(wèn)題,收入及其他的有6個(gè)問(wèn)題,其中有些問(wèn)題還設(shè)計(jì)了子問(wèn)題以便搜集更詳細(xì)的資料,此外還設(shè)計(jì)了需要補(bǔ)充說(shuō)明的問(wèn)題項(xiàng)。通過(guò)這些問(wèn)題,可以考察京郊農(nóng)村公共管理的狀況、村民對(duì)公共管理的滿(mǎn)意度等相關(guān)情況,能使學(xué)生對(duì)京郊農(nóng)村公共管理狀況有一個(gè)直觀、真實(shí)的認(rèn)識(shí),從社會(huì)實(shí)際狀況出發(fā)來(lái)深入而直觀地認(rèn)識(shí)農(nóng)村公共管理的內(nèi)容、方式、目的等,加深對(duì)該課程內(nèi)容的理解,并從課程學(xué)習(xí)角度去理解相關(guān)政策的實(shí)施基礎(chǔ)與意義。
2·前期組織安排
隨著課程內(nèi)容的推進(jìn),在調(diào)查前1個(gè)月布置具體的社會(huì)調(diào)查事宜。主要是介紹社會(huì)調(diào)查方法、調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性的把握、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)以及本次社會(huì)調(diào)查的要求等,督促學(xué)生做相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,尤其是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷要做詳細(xì)的解釋,保證學(xué)生理解調(diào)查問(wèn)題及調(diào)查目的,減少調(diào)查者因?qū)?wèn)題的不理解造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。因?yàn)榭紤]到少部分學(xué)生家庭所在地在北京市城區(qū)或京外省份,自主聯(lián)系京郊農(nóng)村調(diào)研存在一定的困難,為了保證每個(gè)同學(xué)都能實(shí)際進(jìn)入京郊農(nóng)村調(diào)研,于是按宿舍將學(xué)生分成若干調(diào)查小組,并且確保每4-6人的小組中至少有2名以上家在郊區(qū)農(nóng)村的學(xué)生,要求每組來(lái)自城區(qū)家庭的學(xué)生必須跟隨來(lái)自郊區(qū)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。各小組自主推選一名組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)小組調(diào)查活動(dòng)的開(kāi)展和與教師的聯(lián)系,調(diào)查分工等由組內(nèi)成員自行協(xié)商。
(三)京郊農(nóng)村調(diào)查與資料收集
在調(diào)查準(zhǔn)備階段,各調(diào)查小組根據(jù)組員情況,確定調(diào)查地點(diǎn),細(xì)化到京郊的村莊。各小組優(yōu)先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學(xué)朋友所在地為調(diào)查村莊,依靠親戚、朋友、同學(xué)等熟人幫助,在被調(diào)查村莊有選擇地發(fā)放問(wèn)卷或面對(duì)面地調(diào)查與訪(fǎng)談,既降低了社會(huì)調(diào)查的成本而且還能保證問(wèn)卷的回收率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。在調(diào)查過(guò)程中,被調(diào)查農(nóng)民的問(wèn)題補(bǔ)充說(shuō)明為研究主題的拓展和深層次分析提供了補(bǔ)充資料。學(xué)生在調(diào)查總結(jié)交流中往往對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)的感受最深,從他們的反映來(lái)看,更多地集中在學(xué)到了課本上沒(méi)有的東西、對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容有了更深的理解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)、調(diào)查訪(fǎng)談技巧的掌握和溝通能力的提高等方面。
(四)調(diào)查數(shù)據(jù)整理、分析與報(bào)告撰寫(xiě)
將調(diào)查得來(lái)的原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、分析是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和定量研究的基礎(chǔ)。這個(gè)環(huán)節(jié)中,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)調(diào)研主題,分析調(diào)查問(wèn)題之間的邏輯關(guān)系,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。各調(diào)查小組成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的差異影響著各組選擇的數(shù)據(jù)分析方法。更多的小組選擇EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,分析較為簡(jiǎn)單;有些小組選用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公共管理課程與統(tǒng)計(jì)分析課程的結(jié)合,學(xué)以致用使分析結(jié)果更為深入和全面,并加強(qiáng)了課程學(xué)習(xí)間的聯(lián)系。
(五)調(diào)查的總結(jié)、交流
前面的工作只是完成了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,但要取得良好的教學(xué)效果,完善社會(huì)調(diào)查法的實(shí)踐性教學(xué)成效,調(diào)查的總結(jié)與交流是必不可少的環(huán)節(jié)。進(jìn)行調(diào)查成果的交流,各小組以PPT形式匯報(bào)各組的調(diào)查情況、調(diào)查結(jié)論等,就調(diào)查中反映出的問(wèn)題進(jìn)行討論,分享調(diào)查體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),并且回答老師和同學(xué)的提問(wèn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的啟發(fā)、碰撞、提升。同時(shí)對(duì)調(diào)查中暴露出問(wèn)題的總結(jié),比如對(duì)于組織安排、問(wèn)題設(shè)計(jì)、調(diào)查難點(diǎn)等進(jìn)行總結(jié),以便在今后的社會(huì)調(diào)查中避免出現(xiàn)相同的問(wèn)題,完善社會(huì)調(diào)查法的實(shí)施和提高調(diào)查效果。從學(xué)生對(duì)調(diào)查交流、總結(jié)的情況反映來(lái)看,有些小組事先組織安排有所欠缺,導(dǎo)致調(diào)查時(shí)間和次數(shù)比預(yù)想的多,很多學(xué)生在經(jīng)過(guò)社會(huì)調(diào)查后改變了原先對(duì)社會(huì)調(diào)查的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí);更多的學(xué)生反映經(jīng)過(guò)社會(huì)調(diào)查后對(duì)農(nóng)村公共管理課程中的很多知識(shí)有了直觀和更深入的認(rèn)識(shí),并開(kāi)始思考相關(guān)問(wèn)題,而且還在調(diào)查中取得了許多意想不到的收獲和感受,比如被調(diào)查的村民面對(duì)學(xué)生說(shuō)出自己的想法并期望學(xué)生們能解決他們說(shuō)到的問(wèn)題時(shí),很多學(xué)生的反映是認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要性和激發(fā)出的強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。此外,社會(huì)調(diào)查對(duì)交流、溝通能力以及與團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉也是學(xué)生交流總結(jié)中反映比較突出的一個(gè)方面。
(六)社會(huì)調(diào)查的評(píng)價(jià)考核
各小組完成社會(huì)調(diào)查后,在規(guī)定的期限內(nèi)要求上交調(diào)查報(bào)告、填寫(xiě)后的調(diào)查問(wèn)卷、小組成員的分工說(shuō)明等材料。小組社會(huì)調(diào)查實(shí)踐成績(jī)由調(diào)查報(bào)告成績(jī)、交流匯報(bào)老師打分和學(xué)生評(píng)分三部分組成。交流匯報(bào)中,參加匯報(bào)會(huì)的課程組教師和各調(diào)查小組根據(jù)調(diào)查匯報(bào)和回答問(wèn)題情況打分,分別匯總平均后得到教師評(píng)分成績(jī)和學(xué)生評(píng)分成績(jī)。調(diào)查報(bào)告成績(jī)、交流匯報(bào)教師評(píng)分和學(xué)生評(píng)分成績(jī)分別按照60%、20%和20%的比例加權(quán)得出小組社會(huì)調(diào)查實(shí)踐成績(jī)。每個(gè)學(xué)生的成績(jī)以小組成績(jī)的85%為基數(shù),15%按照每個(gè)學(xué)生在小組社會(huì)調(diào)查中的分工和表現(xiàn)等給出??茖W(xué)、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式有助于借助評(píng)價(jià)考核來(lái)檢驗(yàn)課程教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)能力與素質(zhì)的提高情況,有助于完善實(shí)踐性教學(xué)的各個(gè)方面。