外賣調(diào)查報告精選(九篇)

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第1篇：外賣調(diào)查報告范文

七成白領(lǐng)對午餐現(xiàn)狀不滿意

調(diào)查顯示，白領(lǐng)解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%)，選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%，也有17.4%的白領(lǐng)選擇自己帶飯。外賣最不受歡迎，只占到16.1%的白領(lǐng)會選擇午餐叫外賣。

34.6 %的白領(lǐng)對于午餐的評價為比較滿意，不滿意的原因主要集中在價格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過重(17.8%)。同時，商務(wù)區(qū)寫字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領(lǐng)困擾，8%的白領(lǐng)抱怨吃飯場所距離公司比較遠、選擇就餐場所的衛(wèi)生條件較差的人群也占到了7%。價格實惠成為當前白領(lǐng)午餐的最大需求。

四成白領(lǐng)晚餐蹭父母

八成白領(lǐng)下館子最關(guān)注口味

六成白領(lǐng)是美食網(wǎng)站用戶

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)正在改變白領(lǐng)的就餐習慣，外出FB前白領(lǐng)開始習慣于查詢美食網(wǎng)站來做功課。哪里開張了新餐館?哪家餐廳在做優(yōu)惠活動?誰家的剁椒魚頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道，56.5%的白領(lǐng)選擇主要通過美食網(wǎng)站，19.4%的白領(lǐng)選擇主要通過朋友推薦，選擇報紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%，選擇傳單的比例最小，不足3%，口碑傳播成為白領(lǐng)獲取餐館信息的重要渠道。白領(lǐng)認為美食網(wǎng)站對自己最主要的幫助，分別是參考點評、查找信息和下載優(yōu)惠券。

第2篇：外賣調(diào)查報告范文

通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實踐中，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。

二、實踐總結(jié)：

實踐目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準備;同時響應(yīng)學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

實踐經(jīng)歷：這學期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個人才聚集的地方，特區(qū)的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因，所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區(qū)的福華路，我找到了家江西系的酒店，應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員，從7月20日開始了為期1個月的打工生活。

在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的 工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。

我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。

一個月的實習當中，我親身感受著酒店的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結(jié)合著自己所學的知識，同時也發(fā)現(xiàn)了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

后來的工作中，我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的，打印了多份問卷，請員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對他有所幫助。

實習結(jié)束后，總經(jīng)理給予了我1600的工資，這是我的勞動所得。

實踐成果：

社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標準!

通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識：

第3篇：外賣調(diào)查報告范文

啟示一：要談垂直專注年輕男生是重點研究對象

在移動互聯(lián)網(wǎng)不斷與互聯(lián)網(wǎng)融合的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)隨著這兩大世界的不斷融合，很多人都開始信奉“創(chuàng)業(yè)專注化、產(chǎn)品垂直化”，一個又一個成功或失敗的案例，也都凸顯出移動互聯(lián)網(wǎng)的一個特性：專業(yè)的人才做專業(yè)的事情，工作專注、產(chǎn)品垂直。在這樣的情況下，網(wǎng)易云閱讀《2014年移動閱讀報告》就直接給我們提供了參考的條件，幫助我們更快都實現(xiàn)產(chǎn)品的垂直化、創(chuàng)業(yè)的專注化。

《2014年移動閱讀報告》顯示：在男女比例逐漸均衡的移動互聯(lián)網(wǎng)分布中，移動閱讀用戶表現(xiàn)明顯的性別偏差：男性用戶占了72.56%，19-25歲男生成為移動閱讀主力軍，遠超女性用戶。

從這樣的數(shù)據(jù)來看，如若將移動閱讀市場分為男性市場和女性市場，女性市場的發(fā)展空間目前還遠沒男生空間大。以網(wǎng)絡(luò)文學為主的移動閱讀市場的主力用戶還是男生，特別是年輕的男生用戶。因此，這一數(shù)據(jù)，實際上也給我們一個機遇：當我們要在2015年于移動閱讀領(lǐng)域做出專注垂直事情的話，年輕的男生將是重點研究對象。

啟示二：移動閱讀APP應(yīng)用場景碎片化大勢所趨

根據(jù)《2014年移動閱讀報告》數(shù)據(jù)顯示：在關(guān)于看書動因的探索中，報告指出，67.4%的人把移動端的閱讀當成一種消遣娛樂，有7.6%的用戶認為閱讀內(nèi)容可以作為相親的談資。

從這一數(shù)據(jù)來看，有少部分用戶已經(jīng)開始將移動閱讀軟件當做相親之時，避免尷尬的助手，甚至還能夠成為提升好感度的神器。舉個例子，縱然目前大多數(shù)將移動閱讀應(yīng)用當做相親防尷尬神器，但在女生喜歡傳統(tǒng)文學且對熱愛讀書的男生感興趣的時候，男生如若在移動閱讀應(yīng)用閱讀女生喜愛的傳統(tǒng)文學作品，將更能引發(fā)女生的好感，引得相親男女雙方話題共鳴，進而提高相親成功的幾率。

而這樣的例子，不過是移動閱讀APP碎片化應(yīng)用場景中的微小一面。根據(jù)《2014年移動閱讀報告》這一報告的數(shù)據(jù)，移動閱讀的整體市場規(guī)模也還在不斷高速增長著，而能夠在很多碎片化的競爭領(lǐng)域取得優(yōu)勢，以農(nóng)村包圍城市的方式搶奪移動閱讀市場，便是移動閱讀APP的競爭方向。在這樣的情況下，如何在類似于相親的碎片化場景中，尋找到人們對于移動閱讀APP、對于移動文學內(nèi)容的需求，將是2014年之后移動閱讀應(yīng)用突破的方向。

啟示三：地推路線：重點關(guān)注五大城市

隨著上述“移動閱讀APP應(yīng)用場景碎片化”的趨勢離現(xiàn)實越來越近，移動閱讀應(yīng)用市場的競爭也將變得越來月激烈。在這樣激烈的市場環(huán)境中，開拓出自己獨有的用戶推廣渠道，便成為了諸多移動閱讀產(chǎn)品發(fā)力的核心。

地推，作為一種最常規(guī)的推廣方式，為團購?fù)赓u應(yīng)用帶來了大量的用戶，甚至直到如今都一直是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品重要的拉新渠道。雖然在移動閱讀市場中，我們依舊無法阻止地推成為各大平臺的拉新渠道，但怎樣高效率地低成本開啟移動閱讀應(yīng)用的地推路線呢?

據(jù)《2014年移動閱讀報告》數(shù)據(jù)顯示：沿海發(fā)達省市表現(xiàn)出更活躍的閱讀行為，廣東、北京、浙江、上海、江蘇榮登最愛讀書地區(qū)top 5。這上述的五大城市作為最喜愛移動閱讀的城市，其所在區(qū)域的用戶們對于移動閱讀這一習慣已經(jīng)擁有一定的接受能力，且閱讀人數(shù)規(guī)模也是全國最多的五大城市。

第4篇：外賣調(diào)查報告范文

近日，英特爾公司聯(lián)合經(jīng)濟學人智庫（EIU）針對中國350家公司進行了一項調(diào)查，并了名為《彌合新技術(shù)范式的差距》的調(diào)查報告。這份主要針對金融、零售和醫(yī)療等行業(yè)客戶的調(diào)查報告試圖揭示中國企業(yè)在業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展中如何看待和利用新技術(shù)。在技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)融合驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的今天，這一調(diào)查結(jié)果具有非常重要的現(xiàn)實意義。

調(diào)查顯示：超過三分之二的企業(yè)對于在產(chǎn)品和服務(wù)中使用新技術(shù)有著清晰的愿景和戰(zhàn)略。對于新技術(shù)的吸收，很多企業(yè)是通過與技術(shù)公司的合作來推動的。“越來越多的企業(yè)將云計算、大數(shù)據(jù)和遠程連接等技術(shù)直接融入企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)中。這有利于企業(yè)快速進入新市場，為企業(yè)采用新的商業(yè)模式奠定基礎(chǔ)。”經(jīng)濟學人智庫分析師表示。

投資新技術(shù)的最佳時期

這次調(diào)查主要面向的是一些中型和小型的企業(yè)客戶。雖然大多數(shù)的受訪企業(yè)對于技術(shù)創(chuàng)新傾注了極大熱情，但是調(diào)查顯示，對于新技術(shù)的投資熱情并不都來自企業(yè)的內(nèi)部需求，很多是迫于外部大環(huán)境的壓力，以及效仿競爭對手的做法?！罢{(diào)查顯示，77%的企業(yè)認為，在未來3年內(nèi)，新技術(shù)將在其產(chǎn)品和服務(wù)中發(fā)揮巨大作用。而不行動的企業(yè)將面臨生存危機。”表示。

調(diào)查報告中重點介紹了機器人、5G互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)、人工智能和機器學習，以及VR/AR等五大技術(shù)在企業(yè)中的使用情況。其中，75%的受訪企業(yè)表示，已經(jīng)使用了云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)。金融、汽車制造等行業(yè)在采用新技術(shù)方面走到了前面，機器人在制造和物流業(yè)應(yīng)用較多，VR/AR技術(shù)在建筑行業(yè)應(yīng)用廣泛，而且處于世界領(lǐng)先水平。

傳統(tǒng)行業(yè)正在受到越來越多的挑戰(zhàn)，比如傳統(tǒng)金融行業(yè)受到了金融科技（Fintech）的刺激，許多新開戶都是通過在線平臺或手機完成的。另外在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)療機構(gòu)希望采用新的技術(shù)持續(xù)改善就醫(yī)體驗。接受調(diào)查的85%的企業(yè)認為，如果不投資新技術(shù)，未來企業(yè)的發(fā)展將落后。

在采用新技術(shù)的過程中，企業(yè)要注意三方面的問題――規(guī)避風險、合規(guī)性、政府監(jiān)管。企業(yè)當前重點關(guān)注的是開拓新的業(yè)務(wù)模式和新市場，所以迫切需要將新技術(shù)整合到現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)中?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)客戶應(yīng)該開發(fā)更多的內(nèi)部平臺，同時要了解政策環(huán)境，并與技術(shù)公司建立深層次的合作關(guān)系，這樣才能在企業(yè)未來的發(fā)展中占得先機。”表示，“未來10年都是在中國投資新技術(shù)的最佳時期。”

“數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新增長?！庇⑻貭栃袠I(yè)解決方案集團中國區(qū)總經(jīng)理梁雅莉表示，“未來10年，企業(yè)要關(guān)注的是數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理和分析，從數(shù)據(jù)中挖掘出更大的商業(yè)價值，這樣才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，讓企業(yè)立于不敗之地。”

今天，數(shù)據(jù)的融合發(fā)展正在重構(gòu)行業(yè)。不知你是否注意到這一現(xiàn)象，過去一年中，中國的方便面市場出現(xiàn)萎縮，造成此結(jié)果的一個重要原因是外賣行業(yè)的興起。另 一個例子，現(xiàn)在大部分的醫(yī)療數(shù)據(jù)，包括臨床數(shù)據(jù)和計費數(shù)據(jù)都存在醫(yī)院之內(nèi)。隨著人們對健康數(shù)據(jù)的關(guān)注，未來醫(yī)療數(shù)據(jù)可能會向醫(yī)院之外延伸，并與基因數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等融合。新零售的興起也是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的。在2000年之前，零售業(yè)的數(shù)據(jù)主要來自POS機。2000年之后到現(xiàn)在，零售行業(yè)進入大數(shù)據(jù)2.0時代，人們可以在某些領(lǐng)域進行大數(shù)據(jù)分析、客戶畫像等。從現(xiàn)在開始，我們步入了零售行I大數(shù)據(jù)3.0時代，可以對所有數(shù)據(jù)進行分析，洞察零售行業(yè)的每個環(huán)節(jié)和流程，實現(xiàn)精準營銷。

為了幫助企業(yè)更好地迎接數(shù)據(jù)融合帶來的挑戰(zhàn)，英特爾提出要不斷完善各層面的技術(shù)，從云計算、人工智能和網(wǎng)絡(luò)到存儲、5G、FPGA，再到產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)的設(shè)備，充分釋放數(shù)據(jù)價值，充當企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基石。

梁雅莉特別談到了英特爾在人工智能領(lǐng)域的布局。從去年開始，英特爾進行了一系列戰(zhàn)略收購，在底層基礎(chǔ)架構(gòu)層面、工具層和應(yīng)用層都有涉獵，目的就是構(gòu)建完善的技術(shù)體系，為客戶的應(yīng)用提供全面支撐。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動”永遠在路上

1995年，人類歷時13年、耗資30億美元終于完成了全球首個DNA基因測序。隨著技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)的加速融合，英特爾希望到2020年，人們只要花費24小時、1000美元就能完成基因數(shù)據(jù)的收集、分析和解讀。

IT將顛覆醫(yī)療行業(yè)？美國心臟病學家、基因組學家埃里克?托普所著的《顛覆醫(yī)療》被很多研究IT和行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合的人視為“圣經(jīng)”?！额嵏册t(yī)療》的一個核心觀點是，云計算、無線傳感器、超級計算機、基因測序等新技術(shù)不僅將改變?nèi)藗兊纳睿覍τ卺t(yī)療行業(yè)的發(fā)展來說是一次創(chuàng)造性的破壞，將顛覆醫(yī)療行業(yè)。

對于“顛覆”二字，不同的人有不同的理解。國家衛(wèi)生計生委統(tǒng)計信息中心原副主任王才有認為，所謂顛覆醫(yī)療，其實是醫(yī)療智慧化的過程，是IT與醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用深入結(jié)合的過程，對醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展將起到不斷優(yōu)化和改進的作用。在醫(yī)療領(lǐng)域，一切都在向智慧化演進，比如精準醫(yī)學、醫(yī)藥研究、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療機器人、智能物件等。

“可穿戴式設(shè)備、VR/AR等新技術(shù)確實在醫(yī)療行業(yè)有著廣闊的應(yīng)用前景?！蓖醪庞斜硎?，“不過計算機并不是要顛覆醫(yī)療，而是起到重要的輔助作用。計算機與醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)人員將共同為患者提供服務(wù)。得益于IT的發(fā)展，自然語言處理、臨床決策支持、知識服務(wù)、機器識別等的應(yīng)用將進一步改善患者的醫(yī)療體驗。”人類與機器是合作伙伴關(guān)系，在技術(shù)的輔助下，虛擬就診、家庭看護、醫(yī)療協(xié)同等讓醫(yī)療變得更加簡單。

以前，在醫(yī)療行業(yè)中，專業(yè)的醫(yī)護人員、專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備等才是必備的資源，現(xiàn)在還要加上一條，數(shù)據(jù)也是醫(yī)療行業(yè)重要的資源。數(shù)據(jù)的融合和分析將有力地促進醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)精準醫(yī)療，提升診斷的成功率，降低醫(yī)療的成本等。在醫(yī)療行業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新的同時也要考慮到生態(tài)模式的創(chuàng)新，另外還要加強標準的制定、政策的研究，以及應(yīng)用咨詢（解決個性化應(yīng)用問題）。只有充分調(diào)動政府和市場的資源，協(xié)調(diào)發(fā)展，才能實現(xiàn)合作共贏。

作為跨國企業(yè)，英特爾長期在醫(yī)療行業(yè)進行投入，不斷把國外先進的技術(shù)和理念引入中國市場。英特爾將在戰(zhàn)略發(fā)展方向、技術(shù)框架的設(shè)計等方面與中國醫(yī)療行業(yè)的合作伙伴、客戶展開更深入的合作。

醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動與技術(shù)創(chuàng)新永遠在路上，是一個持續(xù)發(fā)展的過程。

數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)變革

在很多人的印象中，萬達集團就是一個地產(chǎn)界的“大鱷”。其實，成立于1988年的萬達集團現(xiàn)在已是旗下?lián)碛猩虡I(yè)地產(chǎn)、文化集團、網(wǎng)絡(luò)科技集團、金融集團四大產(chǎn)業(yè)集團的龐大的商業(yè)帝國。其中，網(wǎng)絡(luò)科技集團致力于打造獨特的“實體+互聯(lián)網(wǎng)”的新模式，為客戶提供包括實體場景數(shù)字化、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、全渠道征信服務(wù)、云計算服務(wù)等在內(nèi)的多種多樣的服務(wù)。

人們常說，船大難掉頭。而萬達集團這個龐然大物在數(shù)字化的過程中表現(xiàn)出的靈活性、探索精神和創(chuàng)造力確實值得同行借鑒。萬達集團希望通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和先進的技術(shù)能力，打造世界級的商業(yè)企業(yè)。如今，萬達集團在成都擁有按業(yè)界最高標準T4標準建設(shè)的數(shù)據(jù)中心。2017年3月還與IBM達成戰(zhàn)略合作，基于IBM最新一代的云計算技術(shù)，將在中國推出全棧式的云服務(wù)。另外，萬達集團還以萬達廣場為節(jié)點，計劃打造覆蓋全國的光纖網(wǎng)絡(luò)，并廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)。利用創(chuàng)新技術(shù)為自身業(yè)務(wù)服務(wù)的同時，萬達集團還將知識產(chǎn)權(quán)輸出給合作伙伴、其他商業(yè)中心，目的是為客戶提供更好的消費體驗。

萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團總裁助理兼大稻葜行淖芫理、首席架構(gòu)師蔡棟表示，萬達集團正借助人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)，打造數(shù)字化實體商業(yè)共享平臺。這一商業(yè)共享平臺是萬達集團在數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展方面的創(chuàng)新之舉，它將大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈有機融合，可以提供大數(shù)據(jù)預(yù)測、征信、網(wǎng)絡(luò)金融、智能合約、數(shù)字化零售等諸多功能和服務(wù)?；谶@一平臺，萬達集團和一些商業(yè)伙伴陸續(xù)在上海、西安、柳州等地開設(shè)了數(shù)字化實體店，未來還要發(fā)展到數(shù)百家。采用商業(yè)共享平臺的這些實體店，在POS機中應(yīng)用了區(qū)塊鏈技術(shù)，攝像頭采用深度學習技術(shù)，同時運用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了爆款產(chǎn)品的預(yù)測、精準推薦、物流優(yōu)化、競拍等。

第5篇：外賣調(diào)查報告范文

調(diào)查對象與方法

對象為隨機抽取仙游縣華僑中學高中三個年級同學，參加問卷共有126人。

調(diào)查方法：采用自行設(shè)計的“高中學生關(guān)于低碳生活的調(diào)查問卷”，內(nèi)容主要包括高中學生對于低碳生活的認識狀況、態(tài)度狀況和行為狀況。

分析方法：編碼問卷全部回收后，進行數(shù)據(jù)錄入，運用數(shù)據(jù)分析軟件對數(shù)據(jù)進行整理、分析。

調(diào)查結(jié)果及分析

XX.17%的同學選擇很有必要建立“低碳生活一族”社團，XX.92%的同學選擇可有可無?？梢娡瑢W對學校倡導低碳生活理念有較高的認同度與參與愿意。

低碳生活內(nèi)涵、內(nèi)容的熟悉程度： XX.83%的學生認為提倡低碳生活是有（很有）必要的,可見學生對于低碳生活的認可度很高。XX.41%的學生聽說過低碳生活，其中72.22%的學生了解低碳生活,可見學生已經(jīng)開始關(guān)注低碳生活。低碳關(guān)于哪些方面：78.6%的同學選擇發(fā)展新能源，77.8%的同學選擇降低二氧化碳的排放，73.02%的同學選擇節(jié)能。使用新能源（特別是清潔能源）及節(jié)能都可以減少礦物能源的使用，從而降低二氧化碳的排放，可見大部分同學對低碳就是減少二氧化碳排放有明確的認識。僅有60.32%的同學認為不會降低生活水平，17.46% 的同學選擇不清楚，可見對于低碳生活的內(nèi)涵部分學生還是不清楚甚至誤解。

低碳生活相關(guān)知識的獲取途徑：有93.65%的學生是從廣播電視報紙雜志上知道低碳生活的，比例遠大于其他途徑，只有6.35%的學生是從教師、同學處知道低碳生活，可見學校對學生進行低碳生活理念和實踐教育開展得不理想，在倡導公眾參與方面還大有可為。

影響低碳生活的實踐方法：

水電：僅有15.87%的同學選擇手洗衣物這種家庭節(jié)能減排方法。84.13%的同學經(jīng)常隨手關(guān)閉水龍頭，42.06%的同學不認同盆浴，XX.08%的同學選擇經(jīng)常隨手關(guān)閉電器，可見仍有很大一部分同學沒有養(yǎng)成良好的習慣，測試表明1次盆浴與5次淋浴用水量相當，可知盆浴使用熱水所耗能源比淋浴大得多。隨手關(guān)燈，每戶每年可節(jié)電約4.9度。XX.43%的同學家里的照明工具選擇節(jié)能燈可見莆田地區(qū)推行節(jié)能燈已有成效，但還有提升的空間。僅有XX.13%的同學選擇夏季空調(diào)溫度設(shè)定27度及以上。夏季空調(diào)設(shè)定的溫度越低，耗能越多，經(jīng)試驗測得空調(diào)設(shè)置在27℃左右，人體的感覺為舒適，而空調(diào)的溫度調(diào)控到27℃可比20℃時節(jié)省電能約30%。

食物：民以食為天的傳統(tǒng)思想使得中國人的飲食和食物支出占總支出的30%~50% 。調(diào)查顯示：18.25%的同學選擇學校訂飯，XX.32%的同學選擇外賣，XX.43%的同學自帶或者回家；XX.05%的同學選擇自帶餐具，73.02%的同學選擇使用餐廳提供的消毒餐具，XX.94%的同學選擇使用一次性餐具；XX.38%的同學選擇偶爾會有剩飯剩菜，14.29%的同學選擇經(jīng)常有剩飯剩菜。XX.35%的同學點菜時會注意分量，XX.44%的同學有意識減少肉食多吃蔬菜?？梢妼W生對于食品碳足跡觀念比較單薄，食品的二氧化碳總釋放量取決于其產(chǎn)地、原材料、翻耕、播種、化肥和農(nóng)藥制造、收獲、運輸?shù)郊庸S、再到用電力清洗、加工和包裝、運到商店的每一個步驟；再加上當森林因放牧和耕作而消失所引起的碳匯損失。購買本地食品、將紅肉和乳品改為雞、魚、蛋或蔬菜都能減少碳排放。美國經(jīng)濟學家肖爾茨創(chuàng)建了一個碳計算器。按照這個計算器，一個煮熟的雞蛋會排放XXX克二氧化碳當量的溫室氣體，而喝上一碗牛奶谷物的二氧化碳當量是1224克——相當于駕駛一輛SUV車6公里的碳排放。

穿戴：XX.41%的同學有較少不怎么穿的衣服，XX.71%的同學有較多不怎么穿的衣服。學生對穿戴產(chǎn)生的碳排放意識薄弱。

出行：26.2%的學生使用公交車，64.29%的學生步行或自行車，9.52%的學生私家車或者打車。55.56%的同學經(jīng)常選擇綠色交通工具，42.06%的同學有時選擇綠色交通工具。

調(diào)查結(jié)論

目前高中學生對低碳生活的了解情況認知度參差不齊，大部分學生對低碳生活的了解僅僅限于表面，并沒有深入了解，殘缺性低碳生活認知必然造成部分青少年在踐行低碳生活過程中做得不盡人意，多數(shù)學生不會探索科學方法計算家庭或個人踐行低碳生活的外在價值。在日常生活中，學生能做到一些與低碳生活要求相符的行動，但是同時很多高中學生，買東西追求時尚，吃穿、出行等方面浪費現(xiàn)象較嚴重，主要存在不能在衣食住行用等各個方面都踐行低碳生活、不能自覺地、持之以恒地踐行低碳生活、不善于使用科學方法踐行低碳生活等狀況。所以有必要加強平常的宣傳教育力度，指導學生對低碳生活進行系統(tǒng)的了解和學習。

對實踐活動的建議

為了樹立高中學生低碳生活的思想觀念和社會責任意識，培養(yǎng)學生從自身做起，從點滴做起，養(yǎng)成良好的 “低碳生活”習慣；鼓勵高中學生能身體力行，為自己、為社會、為他人做好踐行低碳生活方式的榜樣作用，實現(xiàn)高中學生自身社會價值；高中化學教學可以做以下幾種實踐：

一、高中化學教育將低碳生活教育納入當前教育體系之中，通過開設(shè)第二課堂、社會實踐課程或者興趣小組活動的方式，改進學生殘缺性低碳生活認知構(gòu)成。

第6篇：外賣調(diào)查報告范文

從楊柳蠻腰到大腹便便，中國人只用了短短二三十年的時間

英國有句諺語叫“腰帶越長，壽命越短”。而中國人的腰圍，比世界其他任何一個地方的人增長得都快。腰圍確實改變了中國。

腰圍只是一個代稱，實際上中國人體型的各項指數(shù)均在“見漲”。1985年，中國城市男性平均腰圍是63，5厘米，現(xiàn)在己接近76，2厘米，也就是說，這25年間，中國男性的腰圍，膨脹了15%以上，同比漲幅最高的，是屬于社會中堅力量的40歲至50歲的男性人群；領(lǐng)口的尺寸也在增加，上海辦公室職員們所穿襯衫，大領(lǐng)口的逐漸占據(jù)了主要地位。中國人胖起來了。

在西方世界，“胖”已經(jīng)不折不扣地成為一種社會問題乃至于政治問題。美國每三個人中有兩個人是胖子，政府投入到治療肥胖的錢，占到醫(yī)療保障的12%以上，可是美國人并沒有顯示任何瘦下來的跡象。從楊柳蠻腰到大腹便便，中國人只用了短短二三十年的時間。盡管腰圍在不斷膨脹，肥胖問題在中國卻始終沒有受到足夠的重視。中國體重超標的人口，應(yīng)當已經(jīng)超過兩億，這相當于整個美國胖子的總和。你可不要小看了這些數(shù)據(jù)。照此速度計算，中國到2040年，就將成為一個徹徹底底的胖國。

如果這幾年能夠控制好“小皇帝”們的就餐習慣，中國可能就不會重蹈美國的覆轍

中國醫(yī)學科學院2002年的調(diào)查報告再次提出了一個尤其令人擔心的問題，就是中國臨床肥胖兒童數(shù)量的不斷增長。1990年代中后期，新聞媒體開始對超重兒童的問題進行了大量的報道；與此同時，社會上對于縱容“小皇帝”們吃大量快餐或給孩子零花錢的批評也越來越多。最令人擔憂的恐怕還是兒童期肥胖通常不是一個暫時性的現(xiàn)象。許多研究表明，那些童年時代便開始肥胖的人在日后的生活中會面臨多種復(fù)雜的健康問題，甚至有可能，那些曾經(jīng)只在中年以后才出現(xiàn)的慢性疾病也會發(fā)生在十歲左右的兒童們的身上。

對于超重兒童的擔憂，要求父母們對這一問題給予更多的關(guān)注并擔負起更多的責任。但我發(fā)現(xiàn)，在中國，許多消費決策卻是由孩子在掌控：孩子們會要求在必勝客而不是街角媽媽喜歡的成都小吃就餐，在回家路上的冰淇淋攤買一個雀巢花心筒，在超市購物時再來一包阿爾卑斯特濃原味奶糖。本來，中國的飲食模式比西方更健康，但如果不改變孩子們喜歡吃洋快餐的習慣，等到一二十年后，恐怕整個國家的飲食習慣也會變得和美國一樣。如果這幾年能夠控制好肥胖問題，中國可能就不會重蹈美國的覆轍。

過去“將軍肚”是個褒義詞，現(xiàn)在它已經(jīng)被定義為一種疾病

1990年代中期居住在北京并在一部當時的熱播電視劇《洋妞在北京》中擔任主演的美國人杜瑞秋，對中國的肥胖問題提出了自己的看法。她在回憶錄中描述了上世紀90年代中期中國的“肥胖潮”：“在中國，說某人‘胖’或是‘胖起來’并非是不禮貌的說法，‘胖’是一個可愛的詞語，意味著豐滿和富裕；但說別人‘太胖了’就很不禮貌了”……

杜瑞秋正巧發(fā)現(xiàn)了中國社會中的一個矛盾之處，人們認為發(fā)胖是好的，發(fā)胖代表生活富裕，然而在中國的時尚雜志、選美比賽、模特表演以及廣告等迅速發(fā)展的媒體形式中，瘦卻越來越成為了好身材的標準，女性都在拼命減肥。因而關(guān)于什么是好身材的界定標準，有時人們難免也會對此產(chǎn)生困惑。不過“富態(tài)”這個詞或多或少反映了過去中國人對于肥胖的態(tài)度。將富態(tài)與財富和地位聯(lián)系在一起，盡管不見得是絕對真理，卻是部分事實。我們都知道，中國人在吃上已經(jīng)琢磨了“五千年”。民以食為天，那么天子呢？從菜單來看，先秦時代的宴會沒啥可吃的，于是廚師就開始開發(fā)新菜。到后來的西域之路開始讓漢朝食譜煥然一新，石榴、芝麻、葡萄、核桃、西瓜、甜瓜、黃瓜、菠菜、胡蘿卜、茴香、芹菜、胡豆、扁豆……紛紛進入中國，宴席上還出現(xiàn)了“八珍”，“煎醢加於黍食上，沃之以膏，日淳母”。醢是肉醬，黍是黃米，膏是油脂，就是黃米加醬拌油的蓋澆飯。剩下就是烤豬、燉羊、燒里脊和臘肉這類東西。八珍吃完，劉皇帝家人褲腰帶都撐爆了，8變成0，成了“圓劉劉”。

再比如，唐代“安史之亂”的罪魁禍首之一安祿山就是個“腹垂過膝，重二百三十斤”的壯漢。這副模樣還為他的胡旋舞增添了一番別樣的風采，以至于“祿山《胡旋》迷君眼，兵過黃河疑未反”。在中國人尚不久遠的記憶中，“將軍肚”“啤酒肚”曾是個褒義詞，人家會說你有福氣，但這個“將軍肚”，放到今天的醫(yī)學來看，就是“中心性肥胖”，會導致糖尿病、高血壓、血脂異常和心血管病的發(fā)病率更高。而目前中國的肥胖人群中，八成以上是這種肥胖類型。所以說，肥胖本身已經(jīng)對健康產(chǎn)生威脅了，你再得了這種“橄欖形”的肥胖，那問題可就更大了。

所謂的“心寬體胖”，其實是個社會問題

導致中國人日益“心寬體胖”的罪魁之一是飲食結(jié)構(gòu)的變化，而造成中國飲食結(jié)構(gòu)變化的主要因素是食品零售業(yè)的發(fā)展。

工作的日益忙碌使得中國城市居民的日程總是排得滿滿的，能夠用于購物的時間越來越少，于是中國的中產(chǎn)階級也和其他國家一樣，變得“有錢但沒時間”，越來越傾向于以最方便的方式購買食物。某英國學者說，2003年，位于上海市中心的來福士廣場開業(yè)時，他注意到那里售賣來自美國的熱狗、土耳其烤肉、超級漢堡包和哈根達斯冰激凌，卻幾乎沒有中式餐飲。不過這并沒有讓前來就餐的白領(lǐng)們感到任何不適，他們都是抓緊時間狼吞虎咽一番，然后立即趕回辦公室。我們對中國食品銷量的增長情況進行了分類考察，從中發(fā)現(xiàn)，在生鮮食品中最大的變化是肉類消費的不斷增加，而與此同時，更為明顯的是預(yù)加工和預(yù)包裝食品消費的迅速增長，后者的增速還要遠遠快于新鮮食品的增長速度。二十年前，中國大城市的居民們會經(jīng)常騎車去嘈雜的菜市場購買新鮮水果、蔬菜、肉、魚和家禽，然后再回家自己做晚飯。但在近二十年中，隨著商業(yè)區(qū)地價的不斷攀升、大規(guī)模的城市重建和衛(wèi)生問題關(guān)注，菜市場正在逐漸減少，其空缺大都被便利店或超市填補起來。

同時，城市化的發(fā)展也為超級市場和便利店的發(fā)展提供了更多的區(qū)域，例如，從2000年到2005年，上海的便利店數(shù)量增加了將近250%，其中既包括日本的羅森株式會社、7-11便利店，也包括大量中國本地的連鎖店。這種薄利多銷的零售模式主要以預(yù)包裝、預(yù)加工產(chǎn)品的銷售為主，而生鮮食品的比重則相對較小，那些便利店則基本都不銷售生鮮產(chǎn)品。

蔬菜消費比重的下降（或者中國腰圍的增加）并不必然是零售行業(yè)的直接結(jié)果，也不能完全歸咎于城市中菜場的減少。城市化似乎是中國肥胖率不斷升高的一個重要原因，而久坐不動的生活方式和糟糕的飲食習慣，使得中國的城市成為了“發(fā)胖集中地”。

是否能“收緊腰圍”，成為了一種道德評價標準，一種意志力的考驗

最新的《健康中國2020戰(zhàn)略研究報告》顯示，中國有83.8%的成人從不參加鍛煉。現(xiàn)在大家寄信收信都不去郵局了，都讓快遞公司上門服務(wù)；周末在家懶得做飯，只要一通電話，外賣就來了。城市化進一步“加粗”中國人的腰圍還表現(xiàn)在，中高層公寓樓和道路不斷增多，但公園、綠地和公共交通的數(shù)量卻很難跟上。而且，愛護草坪是中國公園的一個最普遍的規(guī)定，這意味著，公園只是一條裝飾得很漂亮的小徑，而不是可以讓兒童嬉戲的場所。

我們到底該如何控制肥胖呢？其實總結(jié)起來呢，無非就六個字：邁開腿，少動嘴。而且這個事情，可能還意味著別人對你的一種信任度。你想，很多女孩減肥，成功了大家說她有毅力；有的男人戒煙，戒成功了，大家說他有毅力。肥胖人群，往往容易放縱自己對食物的欲望，控制力很差，你若是能把體重減下來，人家會認為這是你約束自己的表現(xiàn)。所以這事兒可以從生活習慣演變成一種道德評價標準，變成一種意志力的考驗。

社會如果能對肥胖形成一種理性價值判斷，可能也會在一定程度上約束一些人改變自己的生活習慣。健康一些，遠離富態(tài)。

（摘編自浙江大學出版社《富態(tài)：腰圍改變中國》一書，部分內(nèi)容參考新聞評論節(jié)目《老梁觀世界》）。

保羅?弗倫奇（Paul French）

馬修?格萊博（Matthew Crabbe）

第7篇：外賣調(diào)查報告范文

酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。下面是小編為大家整理的關(guān)于酒店實習的總結(jié)范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

酒店實習的總結(jié)范文1由于我是實習生，社會經(jīng)驗不足，對酒店管理的知識所知有限，所以我所負責的工作是在洗衣房折毛巾。

一：洗衣房制度介紹

洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，劃定責任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛(wèi)生輪流值日，每周清掃一次。洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);下班前所有機器設(shè)備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬。洗衣房的鑰匙由專人保管，設(shè)備內(nèi)鑰匙管理者保管，嚴禁私配。

二：折毛巾精神介紹

折毛巾你會嗎?相信很多人會回答：當然會啦!但是一天折幾萬條毛巾你有耐心去折嗎?相信很多人“談虎色變”，的確，這次老師叫我們這些大學生下崗實習去到一個相當“完美的地方”實習，折毛巾哦!鍛煉我們的耐心啊!鍛煉我們折毛巾的速度啊!鍛煉我們跟洗衣房的阿姨“吹水”啊!鍛煉我們洗衣服的能力啊!鍛煉我們拆窗簾、洗窗簾、掛窗簾的能力啊!鍛煉我們太多太多，老師用心良苦，我們這些當代大學生怎么才能知恩圖報啊?

三：洗衣房實習收獲

1、洗衣意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，洗衣質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是酒店的生命線。高水平的洗衣質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的洗衣意識，養(yǎng)成了天天洗衣的好習慣;學會了用用燙斗;明白了用蒸汽的重要性。

2、洗衣水平的提高

經(jīng)過了1月的酒店實習，使我們對酒店洗衣房的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店洗衣房更加如此，要敢于開口向同事問好，在向同事問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人洗衣服的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其完成;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

四：實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學一個多月的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作折毛巾和創(chuàng)造最大的利益。

實習過程中，我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地了解了酒店洗衣房的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形的客人衣服，同時還結(jié)識了很多很好的同事和阿姨，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習期與白云機場鉑爾曼酒店的關(guān)系

作為酒店的一員，穿上了洗衣房的制服，就要處處維護酒店洗衣房的權(quán)益，要把自己和酒店洗衣房緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業(yè)

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，鳳鉑爾曼酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。

酒店實習的總結(jié)范文2一、實踐內(nèi)容：

通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實踐中，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。

二、實踐總結(jié)：

為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準備;同時響應(yīng)學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

這學期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個人才聚集的地方，特區(qū)的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因，所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區(qū)的福華路，我找到了家江西系的酒店，應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員，從7月20日開始了為期1個月的打工生活。在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學會一些酒店的工作流程和服務(wù)的.程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。一個月的實習當中，我親身感受著酒店的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結(jié)合著自己所學的知識，同時也發(fā)現(xiàn)了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。后來的工作中，我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的，打印了多份問卷，請員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對他有所幫助。實習結(jié)束后，總經(jīng)理給予了我1600的工資，這是我的勞動所得。

三、實踐成果：

社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標準。通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識：所學知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在當服務(wù)員的過程中，我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個領(lǐng)導者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學過的管理方法與經(jīng)驗運用到實際工作當中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學四年之后，我是否也會象現(xiàn)在一樣，沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。

酒店實習的總結(jié)范文3大學生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，大二生活也結(jié)束了。這是大學中的第二個暑假，從剛進大學校門的不適應(yīng)，到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉，我想面對這個長達兩個月的假期，大家都有不同的想法。或許經(jīng)過這個假期，同學們會有不同的感想和想法了。

同學中有的在這個假期去了---實習，有的回家找了工作歷練自己，也有同學去了很多地方旅游，增長見識，還有的回家參加學習班提高自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐，在這次社會實踐當中，我接觸了社會，做了服務(wù)人員，了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，我的專業(yè)是酒店管理，也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)，這次暑期實踐讓我對服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認識與了解，相信對我以后的工作會有很大的幫助。

(實習地點簡介)

在暑假實踐這段時間，我是服裝城里面的導購員，該店一共有12名服務(wù)員，每名導購員負責幾排衣物，每個人都有自己的區(qū)域，衣物都由自己保管歸類，衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員，每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九點半下班，時間很長，不過該服裝城的管理體制是三天休息一天，然后每名服務(wù)員輪流到各個賣點。在實踐期間，我最怕的是收錢，有時候很可能收到j(luò)ia錢或者給別人返錯錢，這些都是自己負責賠償?shù)摹Ｔ摰暧袔酌芾砣藛T，負責看守貨物和兌換零錢，如果電力人員特別多的話，他們還會幫忙買衣服?？偟膩碚f，該點的管理和體制都還好，不過也存在很多缺陷需要改進，以下是我自己的看法：

第一：該店應(yīng)當裝修適宜，門面太過老舊。在步行街，服裝城共三家，其余兩家裝修都很好，空調(diào)設(shè)備很齊全，而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾，所以每天都有很多人來店里試穿衣服，而店里又沒有空調(diào)，就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁，這就不利于買賣成功，而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從成本問題來看，電風扇與空調(diào)，從長遠的說，這種改進都是利大于弊的。

第二：該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺。對于這樣大型的商城來說，收銀臺似乎是必要的，讓店員負責不同區(qū)域的衣物，一面要收錢，一面要警惕小偷，還要熱情的面對顧客，這對于服務(wù)員來說似乎有困難，難免會發(fā)生錯誤，或者導致服務(wù)員顧此失彼，不能很好的面對顧客，對服裝城來說也是不利的。

第三：該店的管理體制應(yīng)當修改。例如工作時間太長了，雖然是三天休息一天，但是一天超過八小時的工作，再加上掛貨，排貨等工作，都對服務(wù)員來說很是嚴峻，我覺得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度，并且采取一定的獎懲制度，比如說每個月的總收入達到兩萬就獎勵五十塊錢，在每組當中選取一名組長，有組長管理她的三名服務(wù)員，她來分貨，排貨等等，這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵服務(wù)員的工作積極性，并且也減少了管理上的難度，讓管理人員能更好的對店里的運作進行了解和處理。

第四：該店應(yīng)該提高對服務(wù)人員的素質(zhì)要求。大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng)，當?shù)赜泻芏鄧庥慰突貋碛^光游覽，也會進行購物，該店地理位置很好，很多外國游客都來過，可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高，學歷最高的是高中生，而且店里的服務(wù)人員年齡偏大，應(yīng)當對他們進行培訓，要求會基本的英語問答。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好，經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象，或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。

第五：該店應(yīng)該推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進行競爭，獲取顧客的好評，我覺得必要的促銷是有積極作用的。比如說可以采取有學生證的學生可以打折出售，九折什么的。對于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進行促銷，該店以往的經(jīng)營方式是定價銷售，不打折不議價，但是對于其他潛在的消費者，我們可以通過促銷的方式吸引他們，從而比其他兩家服裝城就有了一定的競爭優(yōu)勢，贏得顧客的青睞。

酒店實習的總結(jié)范文4半年的實習已經(jīng)畫上句號，通過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。

通過書本上學習到的和這半年的實習經(jīng)驗，我了解到個性化服務(wù)越來越重要，酒店針對不同年齡，不同需求的人群實施不同的服務(wù)，對人群的劃分越來越精細，提供個性化服務(wù)。做到“只有想不到，沒有做不到”，真正讓客人體會到“賓至如歸”。各個酒店都有不同的特色，都有吸引賓客的特色。各個房間都有不同的特點，都能滿足客人要求。酒店把培訓做到每一個細節(jié)，從對每一個動作的要求開始，盡量預(yù)先察覺并提前滿足客人需求，做到無微不至的服務(wù)。

在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到酒店的管理方式，部門的人員安排，專業(yè)技能等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

在這半年里我在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，把書本上的知識運用到實際中，曾得到四次藍色笑臉胸牌和多次部門獎勵，我不僅做好自己的本職工作，我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動，曾在酒店舉行的消防運動會上奪得第一名，在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團體第七名，在酒店舉行的中秋晚會等各項活動中發(fā)揮優(yōu)秀，得到了總經(jīng)理，部門經(jīng)理的表揚。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。

這半年的實習讓我學到了好多東西，在接下來的學習中我要繼續(xù)深造，要有重點有方向的學習。

實習是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲。

酒店實習的總結(jié)范文51、在社會上要善于與別人溝通。

2、在社會中要有自信。

3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

4、工作中不斷地豐富知識。

綜合自己的總體計劃，我決定選擇酒店實習，我決定到--酒店，它是黃石的一家酒店。

--的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們9人被分成了3組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。我心想酒店的這一做法讓倒是挺人性化的。我們組的3個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所說，“辛苦!‘酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準備聽從領(lǐng)班的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是8小時工作制，而且每天還得加班1小時左右(沒有加班費)。剛開始工作的前三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

員工代表整個酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的.企業(yè)知同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到高興的是，酒店的員工大都是那樣熱情友好，他們并沒有因為我是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己的角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領(lǐng)導所缺乏的素質(zhì)之一!

這半個月的實習中可以大體總結(jié)出如下幾個方面不足：

1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)對待員工的態(tài)度。

人是管理中的主體，這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導說的話吧。

2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

今后，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已經(jīng)體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

最后，感謝酒店能夠提供這樣的機會，感謝領(lǐng)班的教導，在此祝愿--酒店能夠越辦越好。

打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。不經(jīng)風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

第8篇：外賣調(diào)查報告范文

房屋銷售合同書

合同甲方(開發(fā)商)：

電 話：傳真：

地 址：

合同乙方(商)：

電話：

傳真：

地址：

甲、乙雙方本著平等、公平、誠信的原則，就甲方投資開發(fā)的 項目第期進行營銷策劃及銷售等方面的合作事宜進行充分協(xié)商，為明確雙方的責任、權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，結(jié)合本項目實際情況雙方一致同意達成以下合同內(nèi)容，并自愿簽訂本《房屋營銷策劃及銷售合同書》，以共同信守。

第一條 定義

1. 本項目：是指甲方開發(fā)的 項目。

2. 開盤：指項目取得《預(yù)售許可證》并在媒體上開盤公告為準。

3. 銷售價格：是指本合同乙方與甲方所商定并經(jīng)甲方簽章認可的售樓價格(詳見附件一《委托房屋銷售面積及價格表》)。

4. 傭金：是指甲方支付給乙方的銷售酬金。

5. 成交：在客戶簽定《商品房買賣合同》、支付首付款后，則甲方視為乙方已完成該套房屋的成交。

6. 銷售率：以實際成交房源總面積與總委托可銷售房源總面積之比(如分期，則按各期實際成交房源總面積與各期委托可銷售房源總面積之比)。

第二條 委托標的物

1. 甲方委托乙方物業(yè)為 項目。項目位 。物業(yè)地上總建筑面積約為 萬平方米，最終物業(yè)面積以政府主管部門審批為準。

2. 本合同有效期限為：自雙方簽約之日起至第一期住宅、商業(yè)竣工交房完畢為止。

3. 在本項目認購前 個月由乙方制定《委托銷售面積及銷售價格表》(即合同附件)交甲方確認。乙方將根據(jù)平均銷售價格表制訂一房一價表，經(jīng)甲方確認后，作為本合同有效附件。

第三條 項目營銷策劃及銷售服務(wù)內(nèi)容

1. 項目整合營銷策劃推廣

Ø 房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀分析;

Ø 競爭樓盤優(yōu)劣勢分析;

Ø 項目所在地塊的優(yōu)劣勢、機會點與威脅點分析;

Ø 項目產(chǎn)品優(yōu)化建議及項目配套建議;

Ø 目標客戶定位;

Ø 項目形象定位;

Ø 項目整合行銷策略建議;

Ø 推廣策略建議：媒介策略、推廣費用計劃、公關(guān)活動及現(xiàn)場包裝建議。

Ø 針對項目開發(fā)進度，進行報紙、電視等媒介廣告，戶外廣告，新聞會、開盤活動、禮儀促銷等活動,在經(jīng)過甲方批準同意后執(zhí)行。

2. 包裝設(shè)計及形象整合

Ø 項目VI系統(tǒng)及應(yīng)用包裝設(shè)計;

Ø 售樓處及外賣場、展示中心整體風格及布局建議;

Ø 售樓處展板、LOGO墻、吊旗等設(shè)計;

Ø 售樓處其他包裝設(shè)計;

Ø 建筑物、圍墻、道旗、引導路牌等工地現(xiàn)場包裝設(shè)計;

Ø 示范區(qū)、景觀區(qū)、樣板間等導視系統(tǒng)包裝設(shè)計;

Ø 看房車包裝設(shè)計;

Ø 戶外廣告牌、道旗、公交車體等戶外廣告平面稿件創(chuàng)意、設(shè)計;

Ø 樓書創(chuàng)意設(shè)計;

Ø 置業(yè)單設(shè)計;

Ø 宣傳單頁、折頁、DM單、海報等創(chuàng)意設(shè)計;

Ø 樓宇標示、公共設(shè)施標示設(shè)計;

Ø 禮品包裝設(shè)計;

Ø 會刊、客戶通訊等平面創(chuàng)意與設(shè)計。

3. 項目全案銷售執(zhí)行

Ø 建立銷售隊伍，依合同授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行銷售行為;

Ø 銷售文件及管理文件;

Ø 客戶資源庫的建立;

Ø 銷售價格定位及策略;

Ø 項目銷售節(jié)點控制;

Ø 客戶洽談、成交、簽約，銷售組織與案場管理;

Ø 開盤方案制定及開盤活動組織;

Ø 銷售回款。

第四條 費用標準、考核及結(jié)算方式

1. 策劃廣告費

1) 項目營銷策劃廣告費合計____萬元整(￥______)，工作事項包含第三條3.1和3.2全部事項。

2) 自簽訂本合同起 　日內(nèi)，甲方支付廣告策劃前期費用______萬元整(￥_____)，完成銷售總量的 %時支付 萬元整( 元)，余款(RMB 元)銷售按期完成后結(jié)清。

3) 銷售過程當中所產(chǎn)生的一切廣告、制作費用完全由乙方承擔(銷售過程發(fā)生的廣告推廣費用泛指除本合同第五條第一款第6項外的費用)。

4) 對于乙方提交的方案及稿件，甲方有權(quán)利要求乙方根據(jù)甲方的需要進行無條件調(diào)整。

5) 本合同所約定項目在銷售推廣期間，每月30日前乙方向甲方提交項目下月階段推廣方案及廣告預(yù)算，甲方對內(nèi)容及費用進行審核，并有權(quán)進行調(diào)整及負責監(jiān)督執(zhí)行，廣告費用及制作費均由乙方承擔。廣告內(nèi)容涉及對客戶承諾的必須經(jīng)甲方書面簽字后方可。

6) 甲方按照已審核的銷售進度計劃進行核算結(jié)算傭金，若乙方不能按時完成月銷售計劃，甲方應(yīng)視為乙方所承擔的全程廣告策劃制作資金投入不足，措施不利，造成銷售額度下降，應(yīng)在結(jié)算時扣除全程廣告策劃制作費用伍萬元/月。連續(xù)叁個月不能完成銷售計劃，結(jié)算時扣除所有全程廣告策劃制作費用，作為甲方的銷售損失的補償。

2. 傭金

1) 乙方銷售傭金按以下方式進行計算：

銷售率

X≤50%

50%

X>80%

住宅結(jié)算比例

%

%

%

商業(yè)結(jié)算比例

%

%

%

X為乙方累計銷售的面積占總銷面積的比例。雙方根據(jù)銷售進度，采取不同的比例分別計算傭金的辦法，當住宅銷售比例小于等于50%時，甲方按　%計算傭金;當住宅銷售比例大于50%小于等于≤80%時，甲方按　%計算傭金;當住宅銷售比例大于80%時，甲方按　%計算傭金;商業(yè)統(tǒng)一按%計算傭金。

傭金結(jié)算條件：一次性付款客戶與甲方簽訂《商品房買賣合同》并支付全額房款;分期付款客戶與甲方簽訂《商品房買賣合同》并支付首期房款;銀行按揭付款客戶與甲方簽訂《商品房買賣合同》并繳納首付款辦理完畢銀行按揭手續(xù)。

2) 傭金結(jié)算周期：每月1日至30日(完整月)。

3) 傭金支付方式：每月1日前乙方按照上月實際銷售金額，對應(yīng)計算銷售費用，向甲方提交上月傭金結(jié)算提報，甲方于每月15日前向乙方支付上月應(yīng)結(jié)銷售傭金，審核付款時間周六、周日順延，以下條款相同。

4) 因客戶違約而沒收的定金、房款，按甲方80%、乙方20% 比例分成。如涉及訴訟的，則在扣除訴訟全部成本費用后計提，雙方對該部分不應(yīng)計算傭金。

5) 因乙方原因造成退房，乙方應(yīng)將因該客戶買賣房屋所提取的傭金返還。

第五條 合同雙方之責任

1. 甲方權(quán)利及義務(wù)

1) 甲方負責審定由乙方提供的銷售計劃、銷售價格、銷售資料，并根據(jù)實施情況有權(quán)修改銷售計劃、調(diào)整價格或銷售資料中的條款。

2) 甲方保證所委托物業(yè)無債務(wù)糾紛，并擁有合法銷售手續(xù)。

3) 在期限內(nèi)甲方不得委托其他任何第三方對本合同約定之房屋進行銷售。

4) 甲方負責制定一套標準商品房銷售合同文本內(nèi)容，并負責對標準合同以外的附加條款的審核，審核時間為5個工作日。合同附加條款審核需乙方書面通知甲方指定人員簽收，并經(jīng)甲方指定人員審核簽字后方才生效。

5) 甲方承擔本項目售樓處、樣板房的建設(shè)、裝修、大廳辦公設(shè)備及沙發(fā)(甲方員工及公用沙發(fā)、商談桌椅)、沙盤制作、房屋維護、看房車等，并在雙方確認的合理日期提供使用。

6) 甲方指定專人負責監(jiān)控和協(xié)調(diào)乙方銷售及策劃工作的推進，甲方負責人現(xiàn)擬定為 ，該負責人對于乙方提報的工作內(nèi)容予以簽字或蓋章后均屬甲方確認。在本協(xié)議內(nèi)任何有關(guān)項目的變動，該負責人有責任以書面形式及時通知乙方。(該負責人選如有變動，甲方需及時以書面形式通知乙方)。

7) 對乙方的書面提報，甲方應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予回復(fù)或同乙方進行專題討論。逾期未回復(fù)，乙方視同甲方認可。

8) 甲方安排會計專人負責客戶訂金、首期款、按揭貸款、房款及附屬配套款的直接收取，并及時出具購房收據(jù)或發(fā)票。

9) 甲方對乙方專派人員及銷售人員有監(jiān)督權(quán)。如果甲方收到客戶關(guān)于乙方銷售人員態(tài)度或服務(wù)水平的投訴，有權(quán)要求乙方更換該名銷售人員;如甲方對乙方策劃及銷售專派人員不滿意且銷售總體進度未達到計劃時，有權(quán)要求乙方更換人員。

10) 服務(wù)過項目的曾屬乙方人員，甲方在本合同生效期間及合同終止一年內(nèi)不得錄用。

2. 乙方權(quán)利及義務(wù)

1) 乙方必須提供營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)中介服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件。

2) 本合同簽署后_______天內(nèi)向甲方提交市場調(diào)查報告、營銷策劃案及營銷實施計劃給甲方審定，在甲方基本具備銷售條件后，經(jīng)甲方同意，在_______天內(nèi)展開銷售實際運作。

3) 切實完成向甲方承諾的銷售進度計劃書(詳見附件二)，嚴格執(zhí)行銷售價格特殊情況須經(jīng)甲方書面同意。

4) 乙方指定負責人負責本項目營銷工作的推進，乙方負責人現(xiàn)擬定為 ，該負責人對于甲方提出的工作內(nèi)容予以簽字并蓋章后均屬乙方確認。在本協(xié)議內(nèi)任何有關(guān)項目的推進工作，該負責人有責任以書面形式及時通知甲方(該負責人選如有變動，乙方需及時以書面形式通知甲方)。同時乙方派遣足夠有專業(yè)經(jīng)驗的營銷團隊負責推銷工作，并不得超過甲方認可的宣傳資料范圍進行宣傳和推廣，乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶做出任何承諾和有損甲方利益的行為。在營銷活動中應(yīng)當自覺維護和提升甲方企業(yè)形象，甲方有權(quán)定期不定期的監(jiān)督乙方營銷團隊的工作情況。

5) 乙方應(yīng)按照雙方確認的《銷售現(xiàn)場管理辦法》、銷售策略、促銷、折扣辦法等規(guī)定安排有關(guān)現(xiàn)場接待、銷售認購等工作，非經(jīng)甲方同意，乙方不得更改任何有關(guān)規(guī)定或決議。

6) 委托期內(nèi)，該項目配置項目總監(jiān)1名、策劃經(jīng)理1名、銷售經(jīng)理1名、行政助理1名、策劃助理1名，并選派不少于6名專職銷售人員，在現(xiàn)場負責項目的銷售工作。乙方員工工資、獎金、社會保險、培訓、辦公設(shè)備、等及乙方內(nèi)部所發(fā)生的全部費用由乙方自理，以及自行繳納水電費用，自行辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等費用，乙方人員必須嚴格遵守本項目安全規(guī)定，如因自身過錯發(fā)生安全及其他意外事故造成的人身傷害或經(jīng)濟損失，乙方承擔一切責任。甲方不承擔任何連帶責任。

7) 如因項目工程進度或乙方廣告資金投入等問題導致銷售進度緩滯、延誤或中斷，在緩滯、延誤或中斷期間，乙方應(yīng)對相關(guān)人員進行合理調(diào)配，不應(yīng)拖延合同期限。

8) 乙方負責客戶與甲方簽訂《商品房買賣合同》，并協(xié)助催收房款。乙方指派專人負責辦理房產(chǎn)買賣手續(xù)和銀行樓宇按揭手續(xù)。未經(jīng)甲方同意，不得代收任何售房款項，如遇特殊情況乙方代收客戶房款，需在24小時內(nèi)交付甲方，其它約定除外。不得以甲方的名義進行本合同約定之外的業(yè)務(wù)。

9) 乙方受甲方委托負責與客戶簽訂認購書和合同，必須以甲方確認的合同樣本內(nèi)容為準，任何與客戶的額外約定必須由甲方事先書面確認，否則由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方全額賠償。

10) 乙方負責每月向甲方指定人員書面匯報實際銷售情況。

11) 在期限內(nèi)，乙方保證未經(jīng)甲方書面允許，乙方不得將其之甲方物業(yè)再行轉(zhuǎn)由第三方，違者承擔由此造成的損失。

12) 本項目屬于甲方定價銷售，乙方無權(quán)折扣，乙方承諾未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得低于或者高于銷售價格銷售委托之物業(yè)，否則，差額部分由乙方交付甲方。

13) 對甲方的書面工作調(diào)整意見，乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予回復(fù)或同甲方進行專題討論。逾期未作回復(fù)的甲方視同乙方認可。

14) 在甲乙雙方合作過程中，甲方支付乙方的所有費用，乙方必須先提供正式發(fā)票。

15) 為便于銷售管理，避免銷售紊亂導致的糾紛，所有成交及合同的簽署必須在銷售現(xiàn)場進行，并及時將銷售合同及客戶資料編序造冊交甲方存檔。

16) 乙方應(yīng)按本合同約定完成合同規(guī)定銷售考核指標，若乙方不能如期(注：按月考量還是按委考量，最好明確)按約定完成銷售考核指標，逾期超過15天，甲方有權(quán)提前終止合同并將乙方已扣留的銷售傭金作為違約金。

第六條 違約責任

1. 本合同書甲、乙雙方任何一方如泄露對方之商業(yè)秘密，無論故意還是過失，均應(yīng)向?qū)Ψ劫r償由此造成的經(jīng)濟損失。

2. 乙方不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的銷售活動之外的任何商業(yè)活動，也不得以虛假夸大之詞欺騙購房人，只能在甲方編制的書面宣傳資料和允許的范圍內(nèi)對購房人進行宣傳，否則造成的社會不良影響及甲方、第三方的損失由乙方承擔;

3. 乙方不得私收房款及預(yù)訂款，乙方有任何未經(jīng)甲方同意私收房款、預(yù)訂款以及其它挪用行為，視為違約，甲方有權(quán)立即終止乙方承銷權(quán)，并追究其法律責任;

4. 乙方若無故終止合同給甲方造成經(jīng)濟損失，則乙方需向甲方賠償經(jīng)濟損失______________萬元人民幣。

第七條 合同生效、終止及其它

1. 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。如有未盡事宜，甲、乙雙方本著互利互惠的原則訂立補充合同，補充合同作為本合同組成部分，并具有與本合同同等效力。

2. 本合同如有任何爭議之處，雙方可友好協(xié)商另立補充合同，協(xié)商不成的任一方可依照中華人民共和國有關(guān)法律及規(guī)定，向合同簽訂地提起訴訟。

3. 本合同一式肆份，甲乙雙方各持貳份。

第八條 附件

1. 本合同附件：《委托銷售房屋面積及價格表》、《銷售進度計劃書》《合同樣本及填寫格式》。該附件必須經(jīng)甲方審核簽字同意后生效。

2. 《委托銷售物業(yè)面積及價格表》作為本合同附件在項目認購前30天內(nèi)由乙方負責制定，經(jīng)甲方審核后由甲乙雙方簽字蓋章后生效，與本合同享有同等法律效力。

3. 在合同約定的銷售范圍內(nèi)，如果甲方的內(nèi)部員工購買，以及甲方用房屋進行抵債、抵償、抵押、置換等，以及甲方關(guān)系戶銷售(可額外折扣)，不視為乙方銷售，甲方無須支付乙方傭金，但甲方額外折扣關(guān)系戶銷售應(yīng)按制在本期戶數(shù)的10%以內(nèi)。除此之外，所有成交均由乙方銷售執(zhí)行。

4、因甲方開發(fā)權(quán)利發(fā)生變化或整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，甲方應(yīng)通知乙方并將此合同關(guān)系一并轉(zhuǎn)移。項目開發(fā)權(quán)利或整體產(chǎn)權(quán)接受方應(yīng)在乙方權(quán)利和責任不變的情況下于項目交易前與乙方重新簽訂本合同。

5、甲、乙雙方同意自本合同生效后，任何一方在對方未違反合同內(nèi)容的規(guī)定下，若甲方對乙方全程和銷售狀況不滿意有權(quán)單方終止或解除本合同，應(yīng)以提前30天以書面形式通知對方。因一方原因造成違約，應(yīng)賠償另一方全部經(jīng)濟損失。雙方因工作業(yè)務(wù)持不同意見時，應(yīng)以甲方意見為準。

(以下為甲乙雙方簽字蓋章欄，無合同正文)

甲方： 乙方：

代表簽字： 代表簽字：

簽約時間： 簽約地點：

有關(guān)房地產(chǎn)銷售合同

甲方：____________

地址：____________

郵碼：____________

電話：____________

法定代表人：____________

職務(wù)：____________

乙方：____________

房地產(chǎn)中介有限公司地址：____________

郵碼：____________

電話：____________

法定代表人：____________

職務(wù)：____________

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方(獨家)銷售甲方開發(fā)經(jīng)營或擁有的____________事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

第一條合作方式和范圍甲方指定乙方為在____(地區(qū))的獨家銷售，銷售甲方指定的，由甲方在________興建的____________項目，該項目為(別墅、寫字樓、公寓、住宅)，銷售面積共計________平方米。

第二條合作期限

1.本合同期限為個月，自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天內(nèi)，如甲乙雙方均未提出反對意見，本合同期自動延長____個月。合同到期后，如甲方或乙方提出終止本合同，則按本合同中合同終止條款處理。

2.在本合同有效期內(nèi)，除非甲方或乙方違約，雙方不得單方面終止本合同。

3.在本合同有效期內(nèi)，甲方不得在____________地區(qū)指定其他商。

第三條費用負擔本項目的推廣費用(包括但不僅包括報紙電視廣告、印制宣傳材料、售樓書、制作沙盤等)由甲方負責支付。該費用應(yīng)在費用發(fā)生前一次性到位。具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負責支付。

第四條銷售價格銷售基價(本項目各層樓面的平均價)由甲乙雙方確定為____元/平方米，乙方可視市場銷售情況征得甲方認可后，有權(quán)靈活浮動。甲方所提供并確認的銷售價目表為本合同的附件。

第五條傭金及支付

1.乙方的傭金為所售的____________項目價目表成交額的____%，乙方實際銷售價格超出銷售基價部分，甲乙雙方按五五比例分成。傭金由甲方以人民幣形式支付。

2.甲方同意按下列方式支付傭金：甲方在正式銷售合同簽訂并獲得首期房款后，乙方對該銷售合同中指定房地產(chǎn)的代銷即告完成，即可獲得本合同所規(guī)定的全部傭金。甲方在收到首期房款后應(yīng)不遲于。3天將傭金全部支付乙方，乙方在收到甲方轉(zhuǎn)來的傭金后應(yīng)開具收據(jù)。乙方代甲方收取房價款，并在扣除乙方應(yīng)得傭金后，將其余款項返還甲方。

3.乙方若代甲方收取房款，屬一次性付款的，在合同簽訂并收齊房款后，應(yīng)不遲于5天將房款匯入甲方指定銀行帳戶;屬分期付款的，每兩個月一次將所收房款匯給甲方。乙方不得擅自挪用代收的房款。

4.因客戶對臨時買賣合約違約而沒收的定金，由甲乙雙方五五分成。第六條甲方的責任1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料：

(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;

(2)新開發(fā)建設(shè)項目，甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門對開發(fā)建設(shè)____________________項目批準的有關(guān)證照(包括：國有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地批準證書和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開工證)和銷售________________項目的商品房銷售證書、外銷商品房預(yù)售許可證、外銷商品房銷售許可證;舊有房地產(chǎn)，甲方應(yīng)提供房屋所有權(quán)證書、國有土地使用權(quán)證書。

(3)關(guān)于代售的項目所需的有關(guān)資料，包括：外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標準、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費用的估算等;

(4)乙方銷售該項目所需的收據(jù)、銷售合同，以實際使用的數(shù)量為準，余數(shù)全部退給甲方;

(5)甲方正式委托乙方為________________項目銷售(的獨家)的委托書;以上文件和資料，甲方應(yīng)于本合同簽訂后2天內(nèi)向乙方交付齊全。甲方保證若客戶購買的____________的實際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負責。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售，負責提供看房車，并保證乙方客戶所訂的房號不發(fā)生誤訂。

3.甲方應(yīng)按時按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費用。

第七條乙方的責任

1.在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)做以下工作：

(1)制定推廣計劃書(包括市場定位、銷售對象、銷售計劃、廣告宣傳等等);

(2)根據(jù)市場推廣計劃，制定銷售計劃，安排時間表;

(3)按照甲乙雙方議定的條件，在委托期內(nèi)，進行廣告宣傳、策劃;

(4)派送宣傳資料、售樓書;

(5)在甲方的協(xié)助下，安排客戶實地考察并介紹項目、環(huán)境及情況;

(6)利用各種形式開展多渠道銷售活動;

(7)在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前，乙方以人身份簽署房產(chǎn)臨時買賣合約，并收取定金;

(8)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。

2.乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的________________項目的特性和狀況向客戶作如實介紹，盡力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。

3.乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價格，非經(jīng)甲方的授權(quán)，不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時，乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況(如客戶一次性購買多個單位)，乙方應(yīng)告知甲方，作個案協(xié)商處理。

4.乙方收取客戶所付款項后不得挪作他用，不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動。

第八條合同的終止和變更

1.在本合同到期時，雙方若同意終止本合同，雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜，結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟等事宜。本合同一但終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔任何經(jīng)濟及法律責任，但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費用的除外。

2.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。

第九條其他事項

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

2.在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。?

甲方：____________________代表人：____________________年____月____日

乙方：____________________代表人：____________________年____月____日

房地產(chǎn)銷售合同范文

甲 方：___________________________地 址：______ 郵碼：_____ 電話：______法定代表人：________ 職務(wù)：_________

乙 方：___ 房地產(chǎn)中介有限公司 地 址：______ 郵碼：_____ 電話：______法定代表人：________ 職務(wù)：_________

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方(獨家)銷售甲方開發(fā)經(jīng)營或擁有的____________事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

第一條合作方式和范圍

甲方指定乙方為在____(地區(qū))的獨家銷售，銷售甲方指定的，由甲方在________ 興建的____________項目，該項目為(別墅、寫字樓、公寓、住宅)，銷售面積共計________平方米。

第二條 合作期限天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

1.本合同期限為個月，自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天內(nèi)，如甲乙雙方均未提出反對意見，本合同期自動延長____ 個月。合同到期后，如甲方或乙方提出終止本合同，則按本合同中合同終止條款處理。

2.在本合同有效期內(nèi)，除非甲方或乙方違約，雙方不得單方面終止本合同。 3.在本合同有效期內(nèi)，甲方不得在____________地區(qū)指定其他商。

第三條費用負擔

本項目的推廣費用(包括但不僅包括報紙電視廣告、印制宣傳材料、售樓書、制作沙盤等)由甲方負責支付。該費用應(yīng)在費用發(fā)生前一次性到位。

具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負責支付。

第四條銷售價格

銷售基價(本項目各層樓面的平均價)由甲乙雙方確定為____元/平方米，乙方可視市場銷售情況征得甲方認可后，有權(quán)靈活浮動。甲方所提供并確認的銷售價目表為本合同的附件。

第五條 傭金及支付 1.乙方的傭金為所售的____________項目價目表成交額的____%，乙方實際銷售價格超出銷售基價部分，甲乙雙方按五五比例分成。傭金由甲方以人民幣形式支付。

2.甲方同意按下列方式支付傭金：

甲方在正式銷售合同簽訂并獲得首期房款后，乙方對該銷售合同中指定房地產(chǎn)的代銷即告完成，即可獲得本合同所規(guī)定的全部傭金。甲方在收到首期房款后應(yīng)不遲于3天將傭金全部支付乙方，乙方在收到甲方轉(zhuǎn)來的傭金后應(yīng)開具收據(jù)。

乙方代甲方收取房價款，并在扣除乙方應(yīng)得傭金后，將其余款項返還甲方。

3.乙方若代甲方收取房款，屬一次性付款的，在合同簽訂并收齊房款后，應(yīng)不遲于5天將房款匯入甲方指定銀行帳戶;屬分期付款的，每兩個月一次將所收房款匯給甲方。乙方不得擅自挪用代收的房款。

4.因客戶對臨時買賣合約違約而沒收的定金，由甲乙雙方五五分成。

第六條 甲方的責任天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料：

(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;

(2)新開發(fā)建設(shè)項目，甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門對開發(fā)建設(shè)____________________項目批準的有關(guān)證照(包括：國有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地批準證書和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開工證)和銷售________________項目的商品房銷售證書、外銷商品房預(yù)售許可證、外銷商品房銷售許可證;舊有房地產(chǎn)，甲方應(yīng)提供房屋所有權(quán)證書、國有土地使用權(quán)證書。

(3)關(guān)于代售的項目所需的有關(guān)資料，包括：外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標準、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費用的估算等;天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

(4)乙方銷售該項目所需的收據(jù)、銷售合同，以實際使用的數(shù)量為準，余數(shù)全部退給甲方;

(5)甲方正式委托乙方為________________項目銷售(的獨家)的委托書;

以上文件和資料，甲方應(yīng)于本合同簽訂后2天內(nèi)向乙方交付齊全。

甲方保證若客戶購買的____________的實際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負責。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售，負責提供看房車，并保證乙方客戶所訂的房號不發(fā)生誤訂。

3.甲方應(yīng)按時按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費用。天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

第七條 乙方的責任天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

1.在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)做以下工作：

(1)制定推廣計劃書(包括市場定位、銷售對象、銷售計劃、廣告宣傳等等);

(2)根據(jù)市場推廣計劃，制定銷售計劃，安排時間表;

(3)按照甲乙雙方議定的條件，在委托期內(nèi)，進行廣告宣傳、策劃;

(4)派送宣傳資料、售樓書;天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

(5)在甲方的協(xié)助下，安排客戶實地考察并介紹項目、環(huán)境及情況; (6)利用各種形式開展多渠道銷售活動;

(7)在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前，乙方以人身份簽署房產(chǎn)臨時買賣合約，并收取定金;

(8)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

2.乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的________________項目的特性和狀況向客戶作如實介紹，盡力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。

3.乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價格，非經(jīng)甲方的授權(quán)，不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時，乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況(如客戶一次性購買多個單位)，乙方應(yīng)告知甲方，作個案協(xié)商處理。

4.乙方收取客戶所付款項后不得挪作他用，不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動。

第八條合同的終止和變更天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

1.在本合同到期時，雙方若同意終止本合同，雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜，結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟等事宜。本合同一但終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔任何經(jīng)濟及法律責任，但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費用的除外。

2.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。

第九條 其他事項天下房地產(chǎn)法律服務(wù)網(wǎng)免費為大家提供法律服務(wù)

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

2.在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

甲方：____________________

代表人：________________ ____年____月____日