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財(cái)務(wù)管理助力茶葉企業(yè)營(yíng)銷管理分析

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財(cái)務(wù)管理助力茶葉企業(yè)營(yíng)銷管理分析

摘要:如何將茶企有限的營(yíng)銷專項(xiàng)資金合理配置在線上和線下?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域,以及讓資金的使用效益達(dá)到預(yù)期,成為當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。解決這一問(wèn)題無(wú)法依靠營(yíng)銷部門來(lái)達(dá)成,進(jìn)而發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)管理助力茶企營(yíng)銷管理的職能,則成為關(guān)鍵。財(cái)務(wù)管理助力營(yíng)銷管理的措施為:打破茶企財(cái)務(wù)部門的職能壁壘、引入ERP系統(tǒng)增強(qiáng)資金的統(tǒng)籌、滾動(dòng)計(jì)劃法破解營(yíng)銷不確定性、存量資金利用下調(diào)劑資金周轉(zhuǎn)。

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;營(yíng)銷管理;茶企;措施

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,諸多中小茶企普遍采取了O2O營(yíng)銷模式,通過(guò)實(shí)施線上線下雙管齊下式的營(yíng)銷策略,則能在相互補(bǔ)充中來(lái)提升茶企的產(chǎn)品銷量。但在具體的實(shí)施過(guò)程中則存在著一個(gè)財(cái)務(wù)內(nèi)控問(wèn)題,即如何將茶企有限的營(yíng)銷專項(xiàng)資金合理配置在線上和線下?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域,以及讓資金的使用效益達(dá)到預(yù)期。顯而易見(jiàn),這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)無(wú)法依靠營(yíng)銷部門來(lái)達(dá)成,進(jìn)而發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)管理中助力茶企營(yíng)銷管理的職能,則成為了本文關(guān)注的問(wèn)題。茶企作為經(jīng)營(yíng)性組織,其內(nèi)在的財(cái)務(wù)管理從形式上遵循著全面預(yù)算管理的形態(tài),并在本質(zhì)上完成了成本控制的任務(wù)。但如要將上述形態(tài)與任務(wù)納入助力營(yíng)銷管理的工作范疇,則需要首先理清茶企營(yíng)銷活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng)之間的差異?;谝陨纤?,筆者將就文章主題展開(kāi)討論。

1茶企營(yíng)銷管理所面臨的挑戰(zhàn)

從財(cái)務(wù)管理視角出發(fā),可以將茶企營(yíng)銷管理所面臨的挑戰(zhàn)歸納為以下三個(gè)方面:

1.1因資金籌措所面臨的挑戰(zhàn)

在我國(guó)當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,中小茶企普遍面臨著資金瓶頸。在尋求外源性資金供給所遇門檻日益高的情形下,借助內(nèi)源性資本積累則成為了必然選擇。因此,面對(duì)企業(yè)稀缺的資金資源,針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)而籌措資金則面臨著總量和結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)出發(fā),營(yíng)銷活動(dòng)并不為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而是在流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)價(jià)值。因此,如何控制預(yù)算資金額度則成為了兩難問(wèn)題。

1.2因資金配置所面臨的挑戰(zhàn)

正如上文所指出的,在線上線下同時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),如何合理的將預(yù)算資金配置在各自領(lǐng)域則面臨的挑戰(zhàn)。面對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷,中小茶企需要依托中間渠道商的市場(chǎng)資源,以及需要大力拓展終端零售賣場(chǎng)的場(chǎng)地資源。所有這些,都需要從客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)資源購(gòu)買中入手,從而這就構(gòu)成了資金配置的內(nèi)在要求。線上營(yíng)銷則需要在網(wǎng)頁(yè)制作、尋求與物流供應(yīng)商合作等方面,對(duì)資金提出要求。

1.3因資金回籠所面臨的挑戰(zhàn)

由于存在著買方市場(chǎng)壟斷現(xiàn)象,使得中小茶企面對(duì)中間渠道商時(shí)往往處于市場(chǎng)弱勢(shì)地位。其中就表現(xiàn)為,中間渠道商可能通過(guò)延期支付貨款,而實(shí)現(xiàn)自身資金效益的最大化。甚至部分渠道商和賣場(chǎng)拒不履行合約支付條款,從而使茶企營(yíng)銷陷入到存在著大量“應(yīng)收賬款”的尷尬境地。

2財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)制分析

基于以上所歸納出的挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)制可分析如下:

2.1統(tǒng)籌茶企預(yù)算資金的使用

在財(cái)務(wù)管理視角下,茶企現(xiàn)有資金存量需要?jiǎng)澐譃槿蟀鍓K,其中一部分則是生產(chǎn)基金。從使用途徑上來(lái)區(qū)分,生產(chǎn)基金在空間維度下需要分別配置在生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域,而在時(shí)間維度上則要保證生產(chǎn)基金更能夠獲得有序周轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。為此,財(cái)務(wù)管理則能夠從營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),首先從空間維度上保障營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的撥付。然而,在時(shí)間維度上通過(guò)資金調(diào)劑,來(lái)確保企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能夠順利展開(kāi)。從中不難看出,財(cái)務(wù)管理從價(jià)值層面實(shí)則踐行起了整體發(fā)展觀。

2.2管控預(yù)算資金的配置節(jié)奏

這里則主要指向了將預(yù)算資金配置在線上和線下?tīng)I(yíng)銷之中,而為了確保預(yù)算硬約束的實(shí)施,以及保障營(yíng)銷活動(dòng)的正常開(kāi)展,財(cái)務(wù)管理在這里則起到了管控預(yù)算資金配置節(jié)奏的任務(wù)。之所以能夠做到管控預(yù)算資金配置節(jié)奏,一方面根源于茶企財(cái)務(wù)管理的制度使然,使得在財(cái)務(wù)制度下約束了營(yíng)銷部門慣常的沖動(dòng)性使用資金的偏好。另一方面,借助滾動(dòng)計(jì)劃法的職能優(yōu)勢(shì),減低了因營(yíng)銷中的不確定性而導(dǎo)致的資金耗散問(wèn)題。

2.3調(diào)整企業(yè)資金存量的結(jié)構(gòu)

茶企如今的市場(chǎng)地位無(wú)法在短期內(nèi)得到根本改變,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)則需要長(zhǎng)期保持下去。因此,面對(duì)資金回籠問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理則通過(guò)調(diào)整企業(yè)資金存量的結(jié)構(gòu)來(lái)給予破解,即將福利基金、積累基金在一定時(shí)間內(nèi),納入到生產(chǎn)基金中來(lái)。通過(guò)調(diào)整資金結(jié)構(gòu),來(lái)保證茶企在原材采購(gòu)、生產(chǎn)的前后繼承上不受大的影響。

3財(cái)務(wù)管理助力茶企營(yíng)銷管理的途徑構(gòu)建

根據(jù)以上所述,財(cái)務(wù)管理助力茶企營(yíng)銷管理的途徑可從以下四個(gè)方面來(lái)構(gòu)建:

3.1打破茶企財(cái)務(wù)部門的職能壁壘

中小茶企受到自身組織架構(gòu)職能化壁壘的影響,使得財(cái)務(wù)部門與營(yíng)銷部門之間只是單純以資金往來(lái)來(lái)建立聯(lián)系。這樣一來(lái),財(cái)務(wù)部門就難以準(zhǔn)確獲知支撐營(yíng)銷項(xiàng)目的可能預(yù)算資金額度。為了避免因此而出現(xiàn)的預(yù)算失誤,茶企管理層應(yīng)在企業(yè)頂層設(shè)計(jì)上,拓展財(cái)務(wù)部門的職能范疇,使之涵蓋對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的跟蹤管理,以及參與到營(yíng)銷項(xiàng)目的立項(xiàng)與實(shí)施中來(lái)。打破職能壁壘的關(guān)鍵,仍在于調(diào)動(dòng)起財(cái)務(wù)部門人員的營(yíng)銷參與感,所以這里需要配合激勵(lì)和考核措施。

3.2引入ERP系統(tǒng)增強(qiáng)資金的統(tǒng)籌

營(yíng)銷活動(dòng)處于茶企經(jīng)營(yíng)管理的流通環(huán)節(jié),由此就使得流通性風(fēng)險(xiǎn)以概率分布而干擾企業(yè)整體的資金配置。為了增強(qiáng)對(duì)流通性資金使用風(fēng)險(xiǎn)的管控,更在于優(yōu)化企業(yè)資金使用管理,有條件的茶企應(yīng)考慮引入ERP系統(tǒng)來(lái)增強(qiáng)資金的統(tǒng)籌績(jī)效。ERP作為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),其以實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)配置而反映為內(nèi)在的資金流通,所以能夠幫助財(cái)務(wù)人員在一定程度上解決“有限理性”問(wèn)題。在具體的應(yīng)用中,還需要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷資源的監(jiān)管來(lái)管控經(jīng)費(fèi)的使用。

3.3滾動(dòng)計(jì)劃法破解營(yíng)銷不確定性

針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn),茶企財(cái)務(wù)管理在資金預(yù)算中應(yīng)賦予一定的彈性。當(dāng)前困擾茶企經(jīng)營(yíng)管理的便是產(chǎn)品銷售問(wèn)題,所以通過(guò)在彈性約束下來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,將有助于提升產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的能力。為此,財(cái)務(wù)部門應(yīng)在滾動(dòng)計(jì)劃法的內(nèi)在要求下,以近期營(yíng)銷局面作為起點(diǎn),對(duì)未來(lái)時(shí)間單元的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行預(yù)算,進(jìn)而遵循擠牙膏似的預(yù)算資金配置形態(tài),進(jìn)而就能較好的化解資金在流通領(lǐng)域所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。

3.4存量資金利用下調(diào)劑資金周轉(zhuǎn)

面對(duì)營(yíng)銷中的貨款回籠率問(wèn)題,茶企在強(qiáng)化合同管理的同時(shí),還需要通過(guò)主動(dòng)調(diào)整資金存量結(jié)構(gòu),來(lái)改善發(fā)展基金的周轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。為此,財(cái)務(wù)部門可以將積累基金作為調(diào)劑的對(duì)象,通過(guò)在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)支來(lái)改善原料采購(gòu)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的資金需求,并在貨款回籠之后將已用的積累基金從流通領(lǐng)域取出。綜上所述,以上便是筆者對(duì)文章主題的討論。從本文的論述中可知,在推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷管理工作時(shí),需要強(qiáng)化資金預(yù)算管理。

4小結(jié)

本文認(rèn)為,發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)管理中助力茶企營(yíng)銷管理的職能,則成為當(dāng)前營(yíng)銷管理的關(guān)鍵事項(xiàng)。具體而言,財(cái)務(wù)管理助力營(yíng)銷管理的措施可圍繞著:打破茶企財(cái)務(wù)部門的職能壁壘、引入ERP系統(tǒng)增強(qiáng)資金的統(tǒng)籌、滾動(dòng)計(jì)劃法破解營(yíng)銷不確定性、存量資金利用下調(diào)劑資金周轉(zhuǎn)等四個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)

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作者:王廣立 戴曉紅 單位:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院