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論文摘要:房地產(chǎn)市場營銷課程與實踐密切相關(guān),傳統(tǒng)的課堂講授模式教學(xué)效果不佳,案例教學(xué)可以提高學(xué)生學(xué)習興趣,啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維。本文提出了案例教學(xué)的的意義,著重探討了案例教學(xué)的實施過程。旨在探索一套行之有效的案例教學(xué)方法,提高房地產(chǎn)市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
房地產(chǎn)市場營銷是市場營銷學(xué)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的一個重要分支學(xué)科,屬于專業(yè)的市場營銷范疇。它是建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上并在房地產(chǎn)業(yè)的實踐中形成的一門應(yīng)用性極強的學(xué)科,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。近幾年來,隨著我國房地產(chǎn)業(yè)地快速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈。在教學(xué)過程中,如何結(jié)合房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀向?qū)W生講授房地產(chǎn)市場營銷學(xué)課程,是擺在每一個從事房地產(chǎn)市場營銷學(xué)教學(xué)人員面前的一個新課題,而案例教學(xué)法對學(xué)生學(xué)習和理解房地產(chǎn)企業(yè)營銷方法和策略能起到積極作用。
一、市場營銷學(xué)案例教學(xué)的起源
案例教學(xué)法也叫實例教學(xué)法或個案教學(xué)法,它是在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目標和內(nèi)容的需要,利用案例展開教學(xué)活動,組織學(xué)生進行學(xué)習、研討和鍛煉能力的一種教學(xué)方法。在教學(xué)過程中通過分析案例,可促使學(xué)生突破原有的知識范圍局限,從中學(xué)會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題,彌補機械接受知識的弊病。這種方法不單單指向于“教”,而且也涵蓋“學(xué)”在內(nèi),要求教師與學(xué)生有更多的投入和參與。
案例教學(xué)早在1870年首先在美國哈佛大學(xué)商學(xué)院和法學(xué)院興起,今天已經(jīng)被世界各地的商學(xué)院廣泛接受,成為管理類課程教學(xué)的主流方法,其所用課時一般占總課時的1/3以上,有的甚至達到80%~90%。我國的案例教學(xué)始于上世紀90年代,雖然我國案例教學(xué)在教學(xué)方法,教學(xué)手段,教學(xué)資源上與西方國家大學(xué)相比,還有較大差距,但該方法被引入到中國以來,很快被我國專家學(xué)者普遍接受,并在教學(xué)過程中廣泛采用。
二、房地產(chǎn)市場營銷案例教學(xué)意義
1.案例教學(xué)有利于實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合
房地產(chǎn)市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的課程,如果在教學(xué)過程中僅注重理論知識的傳授而脫離了實踐,忽視對學(xué)生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養(yǎng),那我們培養(yǎng)的學(xué)生有可能是紙上談兵的專業(yè)人士,在工作中遇到具體的問題便感到茫然和無所適從。因此,如何在教學(xué)過程中實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生實際解決問題的能力,筆者在房地產(chǎn)市場營銷學(xué)教學(xué)過程中經(jīng)過不斷地探討,總結(jié)出案例教學(xué)是實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的有效方法。
2.案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維
采用案例教學(xué)法,讓同學(xué)們在老師的指導(dǎo)下分析典型案例,學(xué)生被設(shè)計身處在特定的情境中,在不充分信息的條件下對復(fù)雜多變的市場形勢獨立做出判斷和決策,不是去尋找正確的答案,而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過案例分析,旨在鍛煉學(xué)生綜合運用各種理論知識、經(jīng)驗分析和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、創(chuàng)造性思維方式和創(chuàng)新技能。
3.案例教學(xué)有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習主動性
我國傳統(tǒng)的教學(xué)方式是“填鴨式”教學(xué)。即教師滿堂講課--學(xué)生記筆記--復(fù)習考試--考試過后全部忘光,學(xué)生在學(xué)習的過程中完全是被動學(xué)習,為考試而學(xué)習,提不起興趣來。案例教學(xué)是互動式的教學(xué),使學(xué)生變被動聽講變?yōu)橹鲃訁⑴c,學(xué)生以“當事人”身份去解決問題,做出自己獨立的決策,從而不斷調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。
三、房地產(chǎn)市場營銷案例教學(xué)實施
(一)選取恰當案例
案例教學(xué)法的成功與否,案例的選擇是關(guān)鍵。
首先,應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容選擇與之相適應(yīng)的案例,它必須能體現(xiàn)營銷理論和營銷策略的本質(zhì)。一般情況下,教師可在講課之前介紹引導(dǎo)案例,提出問題,引起學(xué)生興趣,然后進行課程理論教學(xué),讓學(xué)生帶著問題聽課,理論課程講授完成之后,引導(dǎo)學(xué)生用營銷理論解決案例中提出的問題。
其次,案例應(yīng)具有典型性、實踐性。要選擇那些典型的具有代表性的案例,因為對于典型案例,老師能提供較充分的材料,教師容易講解,同時學(xué)生也易于理解,這種案例一般能較好滿足教學(xué)的要求。
再次,盡量選擇本土化案例。目前我們在教學(xué)過程中經(jīng)常采用國外的案例,由于中國的環(huán)境和國外的環(huán)境有很大的不同,學(xué)生們在討論國外的案例時經(jīng)常會對國外具體情況不了解,難以理解案例的內(nèi)容,總是覺得國外案例中的事情和中國的實際情況相差太遠,實用性不夠。因此教師應(yīng)盡量搜集本土案例,以提高案例教學(xué)效果。
最后,注意案例的時間性。所選案例要基本反映當前的房地產(chǎn)市場環(huán)境和房地產(chǎn)企業(yè)狀現(xiàn)狀,如果案例時間久遠不能反映當前實際情況,案例就失去了意義。比如筆者在最近給學(xué)生講授房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境時,選取了濟南一家正在進行房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),要求同學(xué)們就現(xiàn)在銀行存貸利率連續(xù)加息、國家宏觀調(diào)控措施加緊,將居民購買第二套房首付比例上調(diào)提高到40%、濟南市在2007年9月份向社會推出中華世紀城經(jīng)濟適用房,對企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的影響時,由于同學(xué)們剛剛通過報紙、電視等信息傳播媒介對這些環(huán)境變化已有相當?shù)牧私猓虼嗽谡n堂上學(xué)生討論熱烈。
(二)分組討論,激發(fā)學(xué)生參與意識
教師應(yīng)將學(xué)生合理編組,引導(dǎo)每一組學(xué)生在理解案例的基礎(chǔ)上采取頭腦風暴法進行自由討論,激發(fā)學(xué)生強烈的參與意識,在討論過程中鼓勵學(xué)生發(fā)散思維、逆向思維、異想天開想法,盡可能得出盡可能多的答案,不要重視是否得出正確答案,而應(yīng)重視得出結(jié)論的思考過程。最后,每個小組由代表把小組的討論進行總結(jié),然后代表小組匯報討論的情況、得出的結(jié)論及想要解決的問題。
(三)教師進行合理的引導(dǎo)
案例教學(xué)中教師應(yīng)對學(xué)生進行正確的引導(dǎo)。在實際教學(xué)中往往會出現(xiàn)這樣的問題:一是學(xué)生長期以來處于被動學(xué)習的地位,要轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習思考,需要一個過程。為數(shù)不少的同學(xué)對書寫分析報告及發(fā)言膽怯,語言表達能力差,教師要給予鼓勵,并找平時大膽、活躍的同學(xué)先發(fā)言,以帶動其他同學(xué)。在討論過程中,要注意調(diào)動學(xué)生積極思考,形成活躍的課堂氣氛。二是學(xué)生在討論中容易走題、偏題或爭論不休,此時教師要善于引導(dǎo),去粗取精、去偽存真、貼近主題、引向深入。
(四)做好分析總結(jié)工作
一個案例經(jīng)過學(xué)生分析討論后,教師應(yīng)綜合同學(xué)在案例課上的觀點及時做出相應(yīng)的總結(jié),還可要求每位學(xué)生寫案例分析報告,做到從現(xiàn)象深入到本質(zhì),從感性認識上升到教學(xué)目標的理性高度。
四、結(jié)語
案例教學(xué)是師生互動的教學(xué),既要有教師精心編排案例和恰當引導(dǎo),也要有學(xué)生的積極配合,才能取得令人滿意的效果。我相信在教師與學(xué)生的共同努力下、不斷總結(jié)案例教學(xué)的經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,就一定會使房地產(chǎn)市場營銷學(xué)課程教學(xué)更加生動,更加貼近社會實踐,提高學(xué)生的實際解決問題的能力。
參考文獻:
[1]李英子,周偉忠.房地產(chǎn)市場營銷學(xué)[M].北京:中國電力出版社,2007.P15-16.
1理清思路,上好第一堂課
任何一門課程第一堂課對學(xué)生來說都非常重要,尤其是文科課程,例如我們市場營銷學(xué)這門課程,在第一次課的時候不僅要向?qū)W生介紹這門課程的學(xué)科性質(zhì),學(xué)習這門課程的目的和意義,更重要的是要讓學(xué)生了解這門課將要學(xué)什么。理清自己的思路上好第一堂課,會讓學(xué)生對這門課有個總體的把握,以至于上到每一個章節(jié)的時候?qū)W生思路也是清晰的。結(jié)合我們這門課程可以讓學(xué)生思考什么是市場營銷這個問題,然后根據(jù)學(xué)生的回答進行修正、解答。指出市場營銷是一個過程,包括產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出來之前的準備工作,接著要制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,再接著有策略的實施,然后就是將產(chǎn)品銷售出去,最后進行售后服務(wù)。強調(diào)這個過程的同時,然后對每一個方面進行分析,如營銷的準備工作包括:市場營銷環(huán)境分析、消費者購買行為分析、組織市場購買行為分析,市場調(diào)查與預(yù)測。營銷戰(zhàn)略包括:目標市場營銷戰(zhàn)略和競爭性市場營銷戰(zhàn)略。營銷策略包括:產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略,這部分是市場營銷的核心。再加上基礎(chǔ)部分的市場營銷和市場營銷學(xué)、市場營銷哲學(xué)及貫徹。最后強調(diào)市場營銷這個過程正是我們這門課程的章節(jié)。這樣就會使學(xué)生在學(xué)習這門課程的過程中思路清晰。
2豐富教師的實踐經(jīng)驗
俗話說;百年大計,教育為本,教育大計,教師為本,高等教育的任務(wù)就是為社會培養(yǎng)適應(yīng)社會的的高素質(zhì)人才。要想提高市場營銷學(xué)這門課程的教學(xué)質(zhì)量,對于教師在營銷方面的實踐提高更加重要?,F(xiàn)在許多高校的教師大多數(shù)都是畢業(yè)后就任教,從一所學(xué)校走到另一所學(xué)校,中間沒有實踐的過程,即使理論知識再豐富,也不一定能嫻熟地駕馭好這門課程,學(xué)校每年應(yīng)安排教師到企業(yè)中進行學(xué)習鍛煉,親身實踐,親身參與營銷的過程,這樣才能做到理論與實踐的完美結(jié)合,講起課來才更加生動,激起學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)適合社會發(fā)展的高素質(zhì)人才。近些年來,湖北省就有青年教師深入企業(yè)學(xué)習的項目,無疑在豐富教師的實踐能力方面有著重要的作用。
3精選案例,重視案例教學(xué)
案例教學(xué)法起源于1920年,由美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo),采取案例形式的教學(xué),以此培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論并獲得解決問題的實踐能力。市場營銷學(xué)案例教學(xué)是指在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)中,恰到好處地選擇若干個與課程內(nèi)容有關(guān)的案例,通過一定的方式,讓學(xué)生自己閱讀、分析案例,并設(shè)身處地地解決案例中的“實際”問題,以培養(yǎng)和提高分析問題與解決問題的能力的教學(xué)方法。現(xiàn)在可供選擇的案例多如牛毛,選擇合適的案例更加重要,進行案例教學(xué)的目的是吸引學(xué)生、調(diào)動學(xué)生的積極性,將理論知識和實踐結(jié)合起來,思考并分析問題。首先,在進行選擇案例的時候最好選擇大家熟悉的企業(yè)或趣味性比較強的,又盡量比較精簡的案例。其次,要充分地調(diào)動學(xué)生參與案例討論的積極性,鼓勵大家發(fā)表各自的看法。最后,要對案例進行總結(jié)評價,在總結(jié)案例的時候要使案例提到一定的高度,總結(jié)出啟發(fā)性的結(jié)論或建議。
4大膽地改革課程考核方式
市場營銷學(xué)是與門實踐性很強的學(xué)科,純粹的閉卷理論考試,難以考查出學(xué)生的實踐能力。建議可把考試的內(nèi)容分為兩個部分,第一部分是閉卷考試,主要考查學(xué)生對書本理論知識的掌握和分析案例的能力。第二部分是實踐考試,讓他們自己準備商品,開展營銷活動,并對其活動進行總結(jié),總結(jié)包括成功的原因,或是失敗存在的不足。
關(guān)鍵詞:市場營銷學(xué);課堂教學(xué);改革
課堂教學(xué)改革在任何時候都應(yīng)是我們關(guān)注的焦點。高職院校的市場營銷學(xué)課堂教學(xué)改革如何進行?筆者想談幾點粗淺的認識。
一、高職院校市場營銷學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀
課堂教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生的一種基本的教學(xué)模式,也是高職院校實施素質(zhì)教育的主渠道。以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心的“三中心”的教學(xué)制度,依然頑固地統(tǒng)治著今日的大學(xué)。它使得理論教學(xué)脫離了生產(chǎn)實踐。大多數(shù)高職院校的市場營銷學(xué)老師選擇為傳授知識、培養(yǎng)能力而教的課堂教學(xué)。它的特點是缺乏情趣,效率不高。本來,加強“雙基”教學(xué),教師在課堂上致力于傳授知識、培養(yǎng)能力是無可厚非的??墒牵覀兊睦蠋煱涯抗鈨H僅只盯在知識和能力上。他們把學(xué)生當成“容器”,而不是一個個活生生的人。他們給學(xué)生太大的壓力,太窄的空間,太少的自由。因此,在這樣的課堂里常常是缺乏情趣,缺乏生機,學(xué)生學(xué)得很累,而教學(xué)的效果卻并不高。
二、高職院校市場營銷學(xué)課堂教學(xué)改革的必要性
市場營銷學(xué)是一門重要的應(yīng)用學(xué)科。它是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。其內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應(yīng)用性的特點。
1.理論知識的掌握和實踐能力的培養(yǎng)在教學(xué)目標中占有同樣的比重
市場營銷是解決現(xiàn)實社會問題的,所以理論必須與社會的實際問題相結(jié)合,才能培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的實踐能力。對此,采用以學(xué)生為主導(dǎo)的實踐型教育模式是一種最為有效的途徑。然而目前的情況是,實踐型教學(xué)階段往往和其它教學(xué)階段在時間上相割裂,而且,由于教育經(jīng)費的緊缺和實踐場所的設(shè)置限制,使其難以保證應(yīng)有的教學(xué)效果。
2.案例教學(xué)在法學(xué)教學(xué)模式中具有非常重要的作用
為了使理論與實踐能夠更加緊密地相結(jié)合,并且增強對理論知識的具體認識,在教學(xué)活動中逐漸鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的實踐能力,在課堂教學(xué)中增加案例講解、案例分析、案例討論的內(nèi)容,會起到事半功倍的效果。在案例教學(xué)中,如何選擇恰當?shù)陌咐?,如何準確地表述案例發(fā)生的背景是關(guān)鍵所在。如何引導(dǎo)學(xué)生對具體案例采取最合理的操作程序、對不同結(jié)果進行最充分的判斷,才是案例教學(xué)期待的目標。這就需要在教學(xué)中做到師生能夠相互交流,充分地表達各自的觀點,并對基于自己的觀點產(chǎn)生的后果有足夠的認識。要做到這一點,在目前的教學(xué)條件下實際上有很大的困難。
3.教學(xué)資源的缺乏是目前困擾高等教育發(fā)展的一個重要原因
如何合理配置教學(xué)資源,結(jié)合相關(guān)專業(yè)應(yīng)用特點,保證教學(xué)質(zhì)量,就成為市場營銷學(xué)教學(xué)的關(guān)鍵所在。在高職院校中,師資力量的差距也較大,信息渠道各不相同。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,各院校、各學(xué)科畫地為牢,各自為政,造成了教學(xué)資源相對緊缺的局面,嚴重阻礙了教育的良性發(fā)展。加強學(xué)術(shù)交流,特別是加強校際同專業(yè)之間的學(xué)術(shù)交流,對促進學(xué)術(shù)發(fā)展,保證教學(xué)效果有很大的作用。同時,跨專業(yè)的橫向?qū)W術(shù)合作,教學(xué)機構(gòu)和實際工作部門的縱向合作,都有積極的實際意義。盡管目前這樣的交流合作也逐漸多了起來,但基于交流形式和合作基礎(chǔ)的限制,還遠遠不能與現(xiàn)實需要相適應(yīng)。
三、高職院校市場營銷學(xué)課堂教學(xué)改革的具體做法
1.課堂教學(xué)目標的重新定位
課堂教學(xué)目標是圍繞著人的培養(yǎng)目標來設(shè)計和實施的,“一切為了每位學(xué)生的發(fā)展”。因此,課堂教學(xué)目標也應(yīng)致力于學(xué)生的發(fā)展,致力于學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的形成和發(fā)展。學(xué)科素養(yǎng)又可分為四個方面的素養(yǎng)——基礎(chǔ)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)。
(1)基礎(chǔ)素養(yǎng),指本學(xué)科所規(guī)定的基礎(chǔ)知識和基本能力。
(2)人文素養(yǎng),主要指情感態(tài)度和價值觀等方面。
(3)科學(xué)素養(yǎng),主要指過程和方法等方面。這是時代的新要求,要“注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能,促進學(xué)生的持續(xù)發(fā)展”。
(4)信息素養(yǎng),狹義的理解是指運用現(xiàn)代信息技術(shù)搜集和處理信息的能力;廣義的理解是指學(xué)生在課堂學(xué)習中通過聽、讀、思、辨等過程搜集和處理課堂信息的能力。
2.綜合運用多種課堂教學(xué)策略
在課堂教學(xué)中綜合運用以下幾種課堂教學(xué)策略,有助于學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的提高。
(1)選用師生互動式的教學(xué)模式
在教學(xué)模式中,學(xué)生主動型教學(xué)模式一直是教育實踐所追求的最高目標,因為在這種模式下,每個學(xué)生都能根椐各自的需要和能力,充分發(fā)揮其主觀能動性,運用各種教學(xué)媒體,進行興趣學(xué)習、實踐學(xué)習、創(chuàng)造性學(xué)習和個別學(xué)習。甚至有的理論認為所謂“主體性學(xué)習模式”就僅指此模式。但是,絕對的學(xué)生主動型模式很難規(guī)模性開展,原因主要是應(yīng)用這種模式的條件不能得到充分滿足,如學(xué)生的學(xué)習素質(zhì)參差不齊,難以保證教學(xué)目標順利完成;資金短缺、教學(xué)硬件不能配套、教學(xué)機構(gòu)功能紊亂,以及目前以學(xué)歷為標準、以集中教學(xué)為常規(guī)組織形式的應(yīng)試教育體制等。因此,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式是普遍采取的一種形式,其最大的優(yōu)點是能順應(yīng)目前的教育體制以便經(jīng)濟有效地組織教學(xué),保證教學(xué)目標的實現(xiàn)。但這種教學(xué)模式的缺點也是顯而易見的,那就是忽略了教學(xué)活動中的學(xué)生主觀能動性發(fā)揮的作用,忽略了教學(xué)對象個體性的差異,容易產(chǎn)生僵硬呆板的學(xué)習氣氛及教育出無創(chuàng)新實踐能力的學(xué)生。師生互動型教學(xué)模式正好能夠彌補前兩種教學(xué)模式的缺點,并且充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢,因此其積極的教學(xué)意義是值得推廣的。
(2)選用多媒體教學(xué)
多媒體技術(shù)是指計算機實時綜合處理文字、圖像、聲音等各種媒體信息的系統(tǒng)技術(shù),并超越了過去的多媒體組合技術(shù)。多媒體教學(xué)模式則是指通過多種媒體教學(xué)信息的收集、傳輸、處理和分享來實現(xiàn)教學(xué)目標的教學(xué)模式。從前面對多媒體教學(xué)模式的分析可以看出,其優(yōu)點正好彌補了目前市場營銷學(xué)教育中出現(xiàn)的各種沖突和不足。作為一種媒體技術(shù),它所承載傳輸?shù)男畔⑿问绞嵌喾N類的,覆蓋了教學(xué)系統(tǒng)的各種要素,具有全面性和形象性;它提供了各個部門、各類人員、各項工作、各個環(huán)節(jié)和各種要素信息之間聯(lián)系的信息通道,具有多向性和交互性。因此,在市場營銷學(xué)教學(xué)中可以通過應(yīng)用多媒體教學(xué)模式,針對不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象,在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)合理配置教學(xué)資源,充分、形象地模擬教學(xué)環(huán)境,組織學(xué)生采用多種有效的學(xué)習方法,以最經(jīng)濟、最直接的方式達成學(xué)習目標。如通過網(wǎng)絡(luò),將校園課堂和企業(yè)聯(lián)接起來,以實現(xiàn)真正意義上的案例教學(xué);通過網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以收集相關(guān)市場營銷學(xué)資料并參加討論,實現(xiàn)互動開放式教學(xué)。
現(xiàn)在,多媒體教學(xué)模式已經(jīng)向智能化、全球化、多樣化等多方向發(fā)展。特別是多媒體輔助教學(xué)軟件(CAI)的開發(fā)和應(yīng)用在迅速發(fā)展并取得了較好的效果。但是,市場營銷學(xué)教學(xué)CAI在實際開發(fā)和應(yīng)用中,也存在著一些明顯的不足。①大量的課件表現(xiàn)為講授式課件,是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種直接照搬,盡管可能實現(xiàn)了教學(xué)資源配置,但是沒有表現(xiàn)出多媒體教學(xué)應(yīng)有的互動式、交互性和現(xiàn)實模擬性等優(yōu)勢特征;②課件的開發(fā)也往往是各自為政,缺乏合作,質(zhì)量良莠不齊;③多媒體教學(xué)模式的開展,缺少相配套的基礎(chǔ)硬件的保證,如校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后、計算機配置數(shù)量與教學(xué)需要不相適應(yīng)等。
解決上述問題,可以從下面幾點做起:首先,在有限的教學(xué)投入中,將多媒體教學(xué)的硬件建設(shè)作為重點投資對象,以保證教學(xué)模式順應(yīng)現(xiàn)代化的需要;其次,加強專業(yè)課件的開發(fā)應(yīng)用合作,可以在一定程度上集中優(yōu)秀師資力量,組織專業(yè)軟件技術(shù)工作者,在一定教育體制的監(jiān)督下,制備多種模式的教學(xué)課件以供不同教學(xué)對象和教學(xué)環(huán)節(jié)的選擇,如課堂教學(xué)類CIA、課外活動類CIA、個別授導(dǎo)類CIA、合作學(xué)習類CIA、情境模擬類CIA、遠程教學(xué)類CIA等[3],特別是市場營銷學(xué)教學(xué)課件(指多媒體教學(xué)素材和知識的單元,一種課件的半成品)的開發(fā)和應(yīng)用,更能充分發(fā)揮教師的教學(xué)能動性和靈活性,是目前課件開發(fā)的重點內(nèi)容。第三,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,使教學(xué)過程做到教學(xué)課件的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用有機結(jié)合,以實現(xiàn)教學(xué)資源的有效配置,增強學(xué)生的學(xué)習主動性;第四,增加教學(xué)課件的信息量,真正體現(xiàn)多媒體技術(shù)效果。
(3)選用探究式課堂教學(xué)
所謂探究式課堂教學(xué),就是以探究為主的教學(xué)。具體說它是指教學(xué)過程是在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,以學(xué)生獨立自主學(xué)習和合作討論為前提,以現(xiàn)行教材為基本探究內(nèi)容,以學(xué)生周圍世界和生活實際為參照對象,為學(xué)生提供充分自由表達、質(zhì)疑、探究、討論問題的機會,讓學(xué)生通過個人、小組、集體等多種解難釋疑嘗試活動,將自己所學(xué)知識應(yīng)用于解決實際問題的一種教學(xué)形式。探究式課堂教學(xué)特別重視開發(fā)學(xué)生的智力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)自學(xué)能力,力圖通過自我探究引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習和掌握科學(xué)方法,為終身學(xué)習和工作奠定基礎(chǔ)。教師作為探究式課堂教學(xué)的導(dǎo)師,其任務(wù)是調(diào)動學(xué)生的積極性,促使他們自己去獲取知識、發(fā)展能力,做到自己能發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題;與此同時,教師還要為學(xué)生的學(xué)習設(shè)置探究的情境,建立探究的氛圍,促進探究的開展,把握探究的深度,評價探究的成敗。學(xué)生作為探究式課堂教學(xué)的主人,自然是根據(jù)教師提供的條件,明確探究的目標,思考探究的問題,掌握探究的方法,敞開探究的思路,交流探究的內(nèi)容,總結(jié)探究的結(jié)果。由此可知,探究式課堂教學(xué)是教師和學(xué)生雙方都參與的活動,他們都將以導(dǎo)師和主人的雙重身份進人探究式課堂。
探究式課堂教學(xué)怎么探究,實際是要回答教學(xué)過程怎么操作。這個問題的基本思路是,遵循學(xué)生的認知規(guī)律,以素質(zhì)教育思想為指導(dǎo),學(xué)生主動參與為前提,自主學(xué)習為途徑,合作討論為形式,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,構(gòu)建教師導(dǎo)、學(xué)生學(xué)的教學(xué)程序。具體操作程序和要求,可分為四步進行。
①激趣引題自學(xué)探究
激趣引題是指教師的課堂導(dǎo)人,自學(xué)探究是指教師提示后的學(xué)生活動,這一環(huán)節(jié)起著影響全局、輻射全課的作用。要求教師一堂課的開頭就像一塊無形的"磁鐵",雖然只有短短的一兩分鐘,都能吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動學(xué)生的情緒,打動學(xué)生的心靈,形成良好的課堂氣氛切人口。教師簡短的導(dǎo)人是為學(xué)生自學(xué)探究作鋪墊,學(xué)生有了濃厚的興趣,就會主動地進人自學(xué)探究階段。自學(xué)探究的目標是挖掘?qū)W生心力,發(fā)揮其自主性,培養(yǎng)自主學(xué)習習慣和自學(xué)能力,使其終身受益。教師要為學(xué)生自學(xué)探究提供不少于7分鐘的時間,讓學(xué)生在讀中感知,在讀中感悟,在讀中接受情感熏陶。學(xué)生自學(xué)探究是由學(xué)、思、疑、問四個相互聯(lián)系的學(xué)習要素組成的,學(xué)而不思,思而不疑。疑而不問,是傳統(tǒng)教學(xué)長期養(yǎng)成的惡習;而學(xué)有所思,思有所疑,疑有所問,是現(xiàn)代教學(xué)提倡的優(yōu)良學(xué)習方式。學(xué)生在自學(xué)探究中,能把學(xué)、思、疑、問連結(jié)在一起,就會給自學(xué)探究增添無限的樂趣和動力。因此,不必擔心學(xué)生有沒有自學(xué)探究能力,能不能達到預(yù)期效果,重要的是教師相信不相信學(xué)生,給不給學(xué)生自學(xué)探究的權(quán)利。能相信學(xué)生,也能給權(quán)利,學(xué)生自學(xué)探究水平肯定會迅速提高。
②解疑導(dǎo)撥合作探究
學(xué)生自學(xué)探究是學(xué)中有探,探中有學(xué),一般問題均可以在邊學(xué)邊探中自行解決,不理解或解決不了的疑難問題,可集中在這一階段解決,這一步開始付給學(xué)生3—5分鐘時間,簡要表述各自探究中的難點,要求學(xué)生不重復(fù)、不提與主題無關(guān)的問題。面對學(xué)生的疑問,教師不必過早解釋,只要綜合大家的提問,提出一兩個重點問題組織學(xué)生合作探究即可。合作探究的形式有三種,教師可根據(jù)需要確定選用哪一種更好。這三種形式一是生生合作探究。即讓同桌學(xué)生發(fā)揮各自的學(xué)探優(yōu)勢,就相關(guān)疑難問題,相互啟發(fā),相互研討,然后四人小組再交流一下相互探討的結(jié)果;二是小組合作探究。合作小組可以是四個、六個人。最多不超過百人,合作探究是利用學(xué)生集思廣益、思維互補、思路開闊、分析透徹、各抒己見的特點,使獲得的概念更清楚、結(jié)論更準確;三是大班集體探究。即抓住中心議題或關(guān)鍵性問題,讓學(xué)生各自發(fā)表見解,集中解決難點。需要注意的是,教師與學(xué)生面對面,切不可搞成問答或?qū)υ捫问?,要讓學(xué)生與學(xué)生之間對話、答辯、爭論、教師只需在關(guān)鍵處加以指點或?qū)?,要避免教師牽著學(xué)生鼻子走。合作探究能促進學(xué)生思想情感交流,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神,構(gòu)建民主和諧氣氛,養(yǎng)成良好個性品質(zhì)。以往組織課堂討論,主題不明確,時間不充分,氣氛不和諧,圖形式走過場多,討論探究效果很不理想,這是探究式課堂教學(xué)一定要引以為鑒的。學(xué)生合作探究教師干什么?回答是,眼觀六路,耳聽八方,做巡視指導(dǎo)工作,不斷點撥強化學(xué)生的合作探究。
③明理強化實踐探究
這一步既是對探究成績的鞏固,又是對探究效果的檢驗,其作用在于幫助學(xué)生學(xué)會方法。首先,教師要根據(jù)教材要求和學(xué)生合作探究情況,簡要歸納、概括討論要點,掌握什么方法,理清什么概念,明白什么道理,幾句畫龍點睛的話,就給學(xué)生以明明白白、清清楚楚的交待。然后,要求學(xué)生運用自學(xué)和討論探究獲得的知識,學(xué)會舉一反三,解決類似或相關(guān)的問題。學(xué)生實踐探究是鞏固和擴大知識,同時也是吸收、內(nèi)化知識為能力的過程,實踐探究的內(nèi)容和形式,要根據(jù)學(xué)科要求和特點決定,個必強求統(tǒng)一。總之,實踐探究是開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維的有利時機,方法形式一定要靈活多樣,只要有利于學(xué)生擴大知識和發(fā)展能力,怎么有利就怎么做。
④激勵評價引深探究
這一階段既要總結(jié)前三步探究活動的基本收獲,對學(xué)生積極主動參與探究給予充分肯定,又要得出結(jié)論,為學(xué)生今后解決類似或相關(guān)問題導(dǎo)向指路。這是探究式課堂教學(xué)活動繼往開來的一步,其作用在于進一步讓學(xué)生牢記探究的方法,養(yǎng)成自主探究的習慣,把學(xué)習探究變成自己生活的第一樂趣。這一步激勵評價可由教師進行,也可以讓學(xué)生自評、互評,大家總結(jié),教師補充。另外,教師要把局限于課堂的時間與空間擴大到課堂之外,引導(dǎo)學(xué)生到圖書館、閱覽室,到社會生活中去探究,不給學(xué)生更多讀書、動腦、動手、實踐、探究的機會,怎么能培養(yǎng)出更多有思維有能力的創(chuàng)造型人才?
探究式課堂教學(xué)四步操作程序,只是提供基本程序,并非固定不變,各學(xué)科可根據(jù)教學(xué)要求自行設(shè)計教學(xué)步驟。不過,自學(xué)探究和討論探究集中體現(xiàn)了探究式課堂教學(xué)的特征,各學(xué)科教學(xué)都應(yīng)選用或采納。
參考文獻:
1.促進學(xué)生能力的發(fā)展市場營銷對學(xué)生實際能力的要求很高,學(xué)生只有在接近于“真實”的營銷環(huán)境中得到鍛煉,才能更好地實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,從而促進能力的提升,如團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,市場營銷對從業(yè)人員的溝通能力與團隊協(xié)作能力提出了更高要求。運用角色扮演法,需要先讓學(xué)生獨立思考,然后再進行小組討論,而且小組活動要分工協(xié)作,學(xué)生在溝通中加強合作,有利于培養(yǎng)人際交往能力與合作精神。角色扮演法的應(yīng)用使學(xué)生擺脫了教材和教師的影響,可以充分發(fā)揮想象力,結(jié)合自己的感受提出創(chuàng)造性的解決方案。
2.凸顯學(xué)生的主體地位中職畢業(yè)生大都是要走上社會的實用型人才,教師教學(xué)中應(yīng)凸顯學(xué)生的主體地位,給學(xué)生更多鍛煉的機會。采用角色扮演法,學(xué)生不再被動地接受知識,而是親身參與進來,在體驗角色的過程中獲得知識與技能。一般來說,市場營銷會涉及市場調(diào)研、分析、談判、決策等環(huán)節(jié),學(xué)生在扮演中擔任“廠長”“經(jīng)理”“客戶”等角色。這種模式能充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,讓學(xué)生充分體驗角色對能力素質(zhì)的需求,從而促進綜合能力的發(fā)展。
二、運用角色扮演法應(yīng)注意的問題
1.面向全體學(xué)生開展角色扮演法能提高學(xué)生的綜合能力,而學(xué)生自身能力強弱存在一定差異,能力較強的學(xué)生能積極地參與角色扮演,強化自身能力;能力較弱的學(xué)生由于害羞或者其他因素不愿意或不敢參加角色扮演,失去體驗機會。因此教師應(yīng)幫助學(xué)生克服自身障礙,樹立學(xué)習的自信心,盡量讓所有的學(xué)生都能參與到角色扮演中,最大限度地發(fā)揮角色扮演的作用,提高教學(xué)效果。
2.引導(dǎo)學(xué)生合理分工小組合理分工是角色扮演活動成功的基礎(chǔ),這會涉及哪些人扮演主要角色、哪些人扮演次要角色、哪些人負責活動實施等。由于不同角色對扮演者的要求不同,會出現(xiàn)一些學(xué)生任務(wù)量大小不一,或者個別學(xué)生無事可做的現(xiàn)象。所以教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生合理分工,確保所有學(xué)生都參與到活動中來,并讓學(xué)生認識到角色扮演對提高實踐能力的重要作用,增強學(xué)生參與的積極性。教師在選擇小組組長時,不但要注重其領(lǐng)導(dǎo)能力,還要注重其較強的責任心和溝通能力,從而使小組成員團結(jié)起來,密切配合,充分發(fā)揮每個成員的長處。
3.引導(dǎo)學(xué)生深入本質(zhì)角色扮演法能否取得相應(yīng)的效果,要看學(xué)生對問題本質(zhì)的理解程度。只有看清問題本質(zhì),才能實現(xiàn)教學(xué)目標。由于學(xué)生理論知識與實踐經(jīng)驗不足,分析問題時往往抓不住主要矛盾,反而糾結(jié)在細枝末節(jié)上,導(dǎo)致角色扮演活動形式上熱熱鬧鬧,但實際效果不佳。因此教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生深入分析問題,將問題與所學(xué)的知識點充分結(jié)合起來,使抽象的知識具體化,幫助學(xué)生通過現(xiàn)象看本質(zhì),多角度分析、思考問題,從而提出自己的見解與主張。
4.全面提高教師素質(zhì)角色扮演法對教師素質(zhì)提出了更高要求,角色扮演中學(xué)生是主體、主角,教師是導(dǎo)演、主持,主要起引導(dǎo)作用。教師應(yīng)認真思考,精心策劃,設(shè)置合適的情境;學(xué)生進行角色扮演過程中,教師應(yīng)進行針對性的輔導(dǎo),對意外發(fā)生的問題及時處理等,這就要求教師既要有扎實的理論功底,還要有較強的實踐能力與分析、解決問題的能力。
三、教學(xué)案例實踐
市場營銷學(xué)課程實踐性、應(yīng)用性強,運用角色扮演法有基本的環(huán)節(jié)要求,主要包括設(shè)置模擬環(huán)境、開展情境分析、模擬仿真操作、評議表演效果、教師總結(jié)評價等,下面結(jié)合自身教學(xué)實踐,以“美的凈水器”模擬活動實踐說明角色扮演法的實際應(yīng)用。
1.設(shè)置情境班級全體學(xué)生扮演美的凈水器公司的營銷人員,全班學(xué)生每5個人為一組,每個小組有組織者、材料員、銷售代表等。學(xué)生要對自己所扮演的角色、工作職責、工作態(tài)度等有深入的理解。
2.情境分析設(shè)計好情境之后,要進行情境分析,這一過程需要教師的指導(dǎo)。學(xué)生以小組為單位進行分析,討論實踐中會遇到什么樣的問題、如何解決這些問題,同時還要分析不同角色的操作,為活動的順利開展奠定基礎(chǔ)。
3.模擬操作各位學(xué)生根據(jù)自己的角色進行分工,各小組先闡釋活動思路及要點,材料員進行記錄。當一個小組開始角色扮演時,要讓另一個小組的成員充當客戶配合銷售人員進行凈水器的推銷活動。在這一過程中,學(xué)生從自身扮演的角色、模擬情境中體驗營銷,認知營銷的技巧、溝通方式,領(lǐng)悟營銷的基本原理和方法。
4.評議效果評委會對小組表演進行評議,涉及禮儀、技巧、創(chuàng)新等方面,并設(shè)置小組提問答辯環(huán)節(jié),提高學(xué)生的應(yīng)變能力,對小組的優(yōu)勢及存在的問題進行點評。
論文摘要:市場經(jīng)濟的發(fā)展,使大學(xué)生就業(yè)市場日趨完善,高校畢業(yè)生就業(yè)工作躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷,市場營銷學(xué)已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷的學(xué)科依據(jù)。社會的進步和就業(yè)市場的變化必然引發(fā)高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷的新發(fā)展,高校就業(yè)市場營梢呈現(xiàn)出營銷方式網(wǎng)絡(luò)化、營銷現(xiàn)場社會化、營銷人員職能專一化、營銷產(chǎn)品自主化、定制營銷范圍擴展化的新趨勢。
我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,使高校大學(xué)生就業(yè)市場化特征愈發(fā)凸顯,高校大學(xué)生就業(yè)工作理論研究與實踐取得了較大的進展與突破,“高校為產(chǎn)業(yè),畢業(yè)生為產(chǎn)品”的市場化理念已得到廣泛認同,高校大學(xué)生就業(yè)工作被納人市場化的視野之中來審視,高校大學(xué)生就業(yè)工作已經(jīng)躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷。隨著社會的發(fā)展進步、就業(yè)市場的變化、市場競爭的日趨激烈,高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷在內(nèi)容、方式、方法上也呈現(xiàn)出新的特點和發(fā)展趨勢。高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷主要呈現(xiàn)出如下趨勢。
一、營銷方式網(wǎng)絡(luò)化
高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷方式網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)在于:
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)平臺已經(jīng)形成。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計報告,我國的網(wǎng)站數(shù)量正在逐年迅速增長,新的網(wǎng)站每天都在誕生,政府、企業(yè)及事業(yè)單位也紛紛創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,眾多的網(wǎng)站為高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)平臺。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天,高校若要在就業(yè)市場中取得競爭優(yōu)勢,網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營銷必然成為拓展就業(yè)工作的新的著力點。
2.網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要手段。網(wǎng)絡(luò)是各種信息的集散地,高校與用人單位均可利用網(wǎng)站、搜索引擎、供需信息平臺、電子郵件、即時信息等渠道了解到所需信息。同時互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流,特別是由于網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統(tǒng)方式要低得多,而通信的速度則遠遠高于傳統(tǒng)方式,因此必然為更多的高校及用人單位所采納,成為信息傳遞的主要手段。
3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了零級營銷渠道。由于供需雙方地處不同地域,傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要的優(yōu)秀畢業(yè)生,洽談的成功要以用人單位時間、精力、財力的高投人為代價,所以對于與高校地理距離較遠的用人單位來說,采取傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式的高校很難對其產(chǎn)生吸引力;而對于高校來說,舉辦就業(yè)洽談會要耗費大量的人力、物力資源,還需要擁有相當規(guī)模的洽談場所,也需投人較高的成本?,F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)語音視頻工具可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶跨越空間距離,實現(xiàn)應(yīng)聘者與用人單位之間在網(wǎng)絡(luò)上的面對面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦,而且能以最少的財力、時間、空間投人實現(xiàn)就業(yè)洽談。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)和發(fā)展,給傳統(tǒng)的4Ps營銷組合帶來新的變化,它的關(guān)鍵作用是建立了一個全新的、快捷的、最短的營銷渠道,同時增加了營銷渠道的密度和廣度,創(chuàng)建了一個無形市場,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和用戶、產(chǎn)品和消費者的零距離溝通。
二、營銷現(xiàn)場杜會化
我國高校大學(xué)生就業(yè)市場經(jīng)歷了“統(tǒng)包統(tǒng)分”、“擇優(yōu)推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”四個階段,高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在各個階段所擔負的使命不同。過去的各個階段,特別是計劃經(jīng)濟時期,政府和高校是學(xué)生就業(yè)的籌劃者和領(lǐng)導(dǎo)者。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,畢業(yè)生就業(yè)市場的形成,畢業(yè)生成為就業(yè)的主宰,走向市場,卷人社會化競爭的洪流。市場經(jīng)濟初期構(gòu)建的中央一地方一高校之間的指導(dǎo)系統(tǒng)、用人單位一高校一大學(xué)生之間的擇業(yè)系統(tǒng)、用人單位一政府一高校之間的協(xié)作系統(tǒng),三大系統(tǒng)在實際運作之中,社會化特征逐漸加強,特別是營銷市場的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息的不對稱,使高校承辦的招聘市場如火如茶,而發(fā)展至今,高校終因“小學(xué)?!鞭k“大市場”、“小馬拉大車”而不堪重負,疲態(tài)盡顯;與之相對應(yīng)的,社會化、大型化、常規(guī)化的人才市場方興未艾,趨于成熟。各地方人才服務(wù)與交流工作部門的人事、市場服務(wù)的職能作用越來越突出,通過整合后,社會化的人才市場渠道作用越來越大。
因此,可以斷定,社會化、大型化、常規(guī)化的市場必將取代高校所設(shè)的畢業(yè)生類型單一、專業(yè)有限、規(guī)模有限的小型單一市場,大學(xué)畢業(yè)生也將投身于大市場之中,依靠社會上的人才市場服務(wù),在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)與更多同類學(xué)生進行競爭。高校畢業(yè)生市場營銷的工作重心將因此而做出相應(yīng)的調(diào)整,特別需要指出的是,目前發(fā)揮重要作用的校園營銷現(xiàn)場將逐漸被社會化的人才市場取代,甚至最終基本由社會市場來完成。
三、營銷人員職能專一化
高校從事大學(xué)生就業(yè)市場營銷工作的主體是負責就業(yè)的工作人員,大學(xué)生就業(yè)市場的變革,促使工作人員的工作職能重心不斷地轉(zhuǎn)移。計劃經(jīng)濟時期,就業(yè)工作人員的主要工作是就業(yè)管理,其主要職能是管理;大學(xué)生就業(yè)市場形成初期,工作人員的主要工作是被動地在校內(nèi)對用人單位代表的接待服務(wù),并向用人單位推薦畢業(yè)生,其主要職能是服務(wù);市場自由化時期,工作人員的主要任務(wù)是開發(fā)市場與疏通就業(yè)渠道,在畢業(yè)生與用人單位之間牽線搭橋,其主要職能是溝通;當今成熟市場時期,大學(xué)生就業(yè)市場已成為完全買方市場,工作人員的主要工作是信息服務(wù)和參與行業(yè)間競爭,指導(dǎo)學(xué)生參與市場競爭,其主要職能是指導(dǎo);今后信息社會的發(fā)展,信息高速公路暢通,供求信息收發(fā)便捷,工作人員的主要工作應(yīng)該是分析市場變化,研究市場需求,重點加強對大學(xué)生在校期間的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力的培養(yǎng),為高校制定綜合發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策,其主要職能為研究與指導(dǎo)。
從營銷學(xué)的角度來看,高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷工作主體的工作重心正在由過去的只單一地注重校內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)或單一地注重學(xué)校產(chǎn)品銷售向研究市場需求注重產(chǎn)品加工兼顧營銷各個環(huán)節(jié)方向轉(zhuǎn)變,正在沿著管理一服務(wù)一指導(dǎo)一研究的工作職能軌跡發(fā)展,工作空間實現(xiàn)“由外向內(nèi)”的重心回歸。隨著就業(yè)管理的簡化,就業(yè)服務(wù)的豐富,就業(yè)指導(dǎo)的豐富,就業(yè)研究的提升,工作人員逐漸從大學(xué)生就業(yè)市場的大舞臺上的主角淡出,在校內(nèi)集中精力研究就業(yè)市場的變化,為學(xué)校制定營銷策略,加強學(xué)生的指導(dǎo),提升學(xué)生的就業(yè)能力,保證學(xué)生在就業(yè)競爭中獲勝。職能的轉(zhuǎn)變決定了工作人員類型的轉(zhuǎn)變,新時期高校應(yīng)根據(jù)形勢的發(fā)展,建立一支專業(yè)化、專家化的研究型、指導(dǎo)型就業(yè)指導(dǎo)工作隊伍,逐步取代管理型、事務(wù)型、公關(guān)型為骨干的營銷隊伍。
四、營銷產(chǎn)品自主化
無論是行業(yè)競爭,還是市場競爭歸根到底是產(chǎn)品的競爭。大學(xué)生就業(yè)市場競爭的核心就是畢業(yè)生之間的競爭,大學(xué)畢業(yè)生的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)才是決定市場競爭成敗的關(guān)鍵所在。高校大學(xué)生作為“產(chǎn)品”與其他物化的產(chǎn)品相比有著自身“人”的特性—能動性閉,所以,與其他產(chǎn)品在營銷過程中的被動性截然不同,大學(xué)生產(chǎn)品在校期間不僅能主動接受高校的“生產(chǎn)加工”,更為重要的是該產(chǎn)品能夠自我營銷。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的可塑性、能動性和自我選擇性使其能夠按照市場需求被加工成優(yōu)質(zhì)的、多樣化的產(chǎn)品。在競爭中,大學(xué)生品能夠自我推銷,主動尋找用人單位,使就業(yè)市場更加廣闊。同時大學(xué)生產(chǎn)品還具有較大的附加價值,高校運用得當,可以幫助自身打造市場品牌,拉動市場需求,拓寬就業(yè)通道,豐富營銷手段。在產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價、渠道、促銷等營銷組合的各個環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的“自我營銷”都起到了不可估量的作用。特別指出的是,這一特殊產(chǎn)品質(zhì)量達標的積極性、市場的選擇性和占領(lǐng)市場的主動性,既是高校就業(yè)市場營銷的需要,又是大學(xué)畢業(yè)生自身發(fā)展、自我實現(xiàn)的客觀要求。對高校畢業(yè)生群體而言,可以在就業(yè)市場競爭中建立同質(zhì)優(yōu)勢,而就畢業(yè)生個體而言,能夠在就業(yè)市場競爭中顯示其異質(zhì)優(yōu)勢。
因此,畢業(yè)生產(chǎn)品營銷的自主性越來越大,自我營銷的作用越來越突出,充分認識并利用大學(xué)生產(chǎn)品的這一特點,適時開展大學(xué)生的自我營銷,已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場營銷富有特色的一種營銷方式。
五、定制營銷范圍擴展化
對于人才定制培養(yǎng)的最簡單的理解應(yīng)為,高校從用人單位的需求出發(fā),根據(jù)自身實際資源情況,為用人單位一對一地培養(yǎng)人才的方式。定制培養(yǎng)是在以往大規(guī)模趨同型畢業(yè)生產(chǎn)品的培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上,繼續(xù)細分市場,將每一個用人單位視為一個潛在的細分市場,根據(jù)用人單位的特定要求,單獨培養(yǎng),造就用人單位所需要的、能夠迅速適應(yīng)崗位的畢業(yè)生產(chǎn)品。它屬于互動營銷中的定制營銷范疇。
第一,教學(xué)主體模式守舊。
許多教師一直傳承教師在課堂教學(xué)中的“核心”作用與“統(tǒng)治”地位,沒有清醒地認識到學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,將自己視為“知識源”,而將學(xué)生當作“知識接收器”、“知識灌輸對象”、課堂教學(xué)活動的被動“接受器”和前人知識與經(jīng)驗的“存儲器”,使得學(xué)生的思維活動被動地跟隨著教師的教學(xué)思維,導(dǎo)致他們的逆向思維、發(fā)散思維和個性思維受到嚴重束縛。顯然,這種教學(xué)模式對于學(xué)生的思維訓(xùn)練與能力培訓(xùn)非常不利,不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長,也不利于他們對社會的適應(yīng)。
第二,教學(xué)實踐活動不足。
在諸多中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷教學(xué)實踐中,教學(xué)的組織者與管理者對實踐教學(xué)重要性認識不夠,從而導(dǎo)致偏重課堂教學(xué),忽視實踐環(huán)節(jié)。雖然在不少的中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃中安排有實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但是相對來說所占比例還很小,有的學(xué)校為了保安全維穩(wěn)定,對于本應(yīng)組織的實踐活動也進行削減,有的學(xué)校雖然建立了一些教學(xué)實踐基地,但真正利用率還很不高,甚至停留在紙質(zhì)的文本協(xié)議上,于是教學(xué)活動只能是理論上的講解與實踐經(jīng)驗上的表面?zhèn)魇?,沒有從根本上解決理論與實踐相結(jié)合的問題,使得學(xué)生失去了本應(yīng)得到的接觸社會實踐的機會,致使營銷類人才的能力素質(zhì)大打折扣。
第三,教學(xué)體系研究不夠。
當前許多中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷教師對自身要求不高,缺少深入鉆研的敬業(yè)精神,因而很多情況下,只做教學(xué)內(nèi)容的“傳聲器”;有的教師身兼多門學(xué)科教學(xué),只能草草應(yīng)付了事,教師自身對教學(xué)內(nèi)容的情況信息尚不清楚,對現(xiàn)代新形勢下的企業(yè)營銷理念缺乏應(yīng)有的了解和掌握,缺乏客觀認識事物的能力,不能構(gòu)建出理念認知、實踐認知、崗位體驗、畢業(yè)實踐等不同類型的教學(xué)體系,最終必然難以達到應(yīng)有的教學(xué)目標。
2中等職業(yè)學(xué)校市場營銷教學(xué)模式改革實踐思考
第一,牢牢確立學(xué)生在教學(xué)中的“中心”地位。
教師教學(xué)活動的展開都緊密圍繞學(xué)生這個中心,將學(xué)生由外部刺激的接受者轉(zhuǎn)變到課堂教學(xué)的積極參與者和探究者,由知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)殡S同教師進行信息加工處理的主體,確立他們在學(xué)習活動中的主體地位,而教師在教學(xué)中的地位則由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、引領(lǐng)者、協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者、參與者和促進者,充分發(fā)揮“導(dǎo)”的作用,達到學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)相統(tǒng)一的和諧教學(xué)情境,從而促使學(xué)生在教學(xué)中的思維得到獨立,讓他們的學(xué)習能動性、主動性、積極性和自覺性得到有效激活,在與教師的交流互動之中提升求知欲與探究欲,最終達到學(xué)生知識學(xué)習與智能發(fā)展的統(tǒng)一,促使他們的綜合質(zhì)素和整體能力得到全面提升。
第二,積極引入適應(yīng)時代潮流的教學(xué)方法。
教學(xué)方法是教學(xué)的靈魂所依,教學(xué)方法的更新是推動市場營銷教學(xué)模式創(chuàng)新的核心舉措。當前較為科學(xué)的教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“模塊教學(xué)法”等。例如,案例教學(xué)法可以更加有效地引領(lǐng)學(xué)生以更加積極主動的姿態(tài)參與到課堂教學(xué)中來,利用已經(jīng)所掌握的基礎(chǔ)理論,對具體案例進行獨特的思考,讓獨具個性的思維力在對案例分析的過程中得以發(fā)揮出巨大的潛能,讓每個學(xué)生根據(jù)自己獨特的視角觀察問題,然后提出自己的見解與對策,并讓他們進行大膽交流,進而在思維碰撞之中產(chǎn)生出更加豐富的理論應(yīng)用方式方法,有效提升他們分析問題和解決問題的能力,這不僅非常有助于學(xué)生增強對社會現(xiàn)狀,尤其是對企業(yè)的了解,還大大拓展他們的知識面,為他們畢業(yè)以后走進社會奠定了基礎(chǔ)。
第三,切實加強理論與實訓(xùn)一體化教學(xué)。
當前許多中等職業(yè)學(xué)校對理論教學(xué)比較重視,卻忽視了實訓(xùn)環(huán)節(jié)。對此,教師在教學(xué)過程中必須深入了解市場營銷的發(fā)展及在社會領(lǐng)域中的應(yīng)用,關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生營銷技能,并將其作為教學(xué)實踐活動中的“核心”來抓。在加強理論與實訓(xùn)一體化教學(xué)過程中,必須把握好“循序漸進”與“綜合強化”兩個原則,通過先從知識模塊單項實訓(xùn)開始,繼而進行分組自主實訓(xùn),最后實訓(xùn)基地綜合實訓(xùn)的方法加強實施,這樣可以更加有效地培養(yǎng)了學(xué)生對現(xiàn)實問題的分析與解決能力,并能訓(xùn)練學(xué)生小組協(xié)作和團隊的精神,有助于他們綜合能力與素質(zhì)的提升。
3結(jié)語
英語是一門語言類學(xué)科,由于缺乏有效的語言環(huán)境,因此學(xué)生在進行英語學(xué)習的過程中,經(jīng)常會遇到一定的阻礙,使得學(xué)生對英語學(xué)習喪失信心,進而降低英語學(xué)習的質(zhì)量。就中小學(xué)生而言,由于其剛剛開始接觸英語知識的學(xué)習,因此在對英語的認知以及掌握度上都存在著明顯的不足,使其在學(xué)習的過程中逐漸地對英語學(xué)習失去了興趣,進而影響了中小學(xué)英語教學(xué)之間的銜接。
二、優(yōu)化中小學(xué)生英語教學(xué)銜接的有效途徑
1.把握教學(xué)差異,注重過渡引導(dǎo)
教育的銜接問題與學(xué)生的學(xué)習成績以及學(xué)習質(zhì)量等有著密切的關(guān)系,因此有關(guān)中小學(xué)教師應(yīng)對教育銜接的問題產(chǎn)生重視,尤其是初中教師應(yīng)加大對小學(xué)教育的把握,結(jié)合小學(xué)教育的實際幫助學(xué)生更好地對初中課程進行學(xué)習。就英語教學(xué)而言,有關(guān)初中院校應(yīng)在進行教育教學(xué)的過程中,與對口的小學(xué)院校進行有效的溝通,就英語教材的選用達成一致,減少學(xué)生升學(xué)后對英語教材的不適應(yīng)性。另外,有關(guān)初中英語教育工作者應(yīng)將初中教育與小學(xué)教育有效的結(jié)合在一起,注重中小學(xué)教育之間的引導(dǎo)。具體來說,初中英語教師應(yīng)在初中英語教學(xué)的初期,對小學(xué)英語的部分課程進行簡單的回顧,以減少學(xué)生對初中英語學(xué)習的陌生性。同時,初中英語教師還應(yīng)對學(xué)生小學(xué)階段英語學(xué)習習慣進行了解,有效地糾正一些錯誤的學(xué)習習慣,使得學(xué)生可以更加順利地融入到初中英語學(xué)習之中去。
2.豐富教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)習熱情
我國小學(xué)英語教學(xué)普遍存在著一定的缺陷與不足,因此經(jīng)常會造成我國初中英語教學(xué)的困難。鑒于此,在實際的教育教學(xué)過程中,有關(guān)初中英語教師應(yīng)對學(xué)生英語學(xué)習興趣不足的問題給予足夠的重視,并通過多種方法的應(yīng)用,改變學(xué)生對英語學(xué)習的錯誤認識,有效地提升學(xué)生的英語學(xué)習質(zhì)量。首先,有關(guān)初中英語教師應(yīng)在教學(xué)方法上進行革新,讓學(xué)生在進行英語學(xué)習的過程中可以有耳目一新的感覺,有效的吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語的熱情。其次,初中英語教師還應(yīng)對學(xué)生學(xué)習英語的興趣進行有針對性的培養(yǎng),在初中英語教學(xué)的過程中,加入一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。例如,引入多媒體教學(xué),應(yīng)用情境教學(xué)等。通過這些教學(xué)手段的應(yīng)用,可以有效地提升英語學(xué)習的趣味性,使得初中英語教學(xué)更加地符合學(xué)生的實際需要,進而減少中小學(xué)英語教學(xué)銜接過程中的不足。
3.了解學(xué)生個體,施行個性教學(xué)
小學(xué)英語教學(xué)在展開的過程中,忽視了學(xué)生個性的發(fā)展,因此在進行班級教學(xué)的過程中,經(jīng)常會采用統(tǒng)一的教學(xué)方法,而忽視了學(xué)生在英語學(xué)習過程中的差異性。因此初中英語教師要想有效地搞好中小學(xué)英語教育的銜接問題,其可以從發(fā)掘?qū)W生個性,進行個性教學(xué)的角度入手,讓每一個學(xué)生在初中英語教學(xué)中得到有效的關(guān)注與促進。首先,初中英語教師應(yīng)對自身素質(zhì)進行有效的提升,并完善英語教學(xué)中的不足。其次,教師應(yīng)加大與學(xué)生的溝通,了解個體學(xué)生小學(xué)階段英語的學(xué)習情況以及知識掌握程度,并結(jié)合學(xué)生的實際情況,進行有針對性的教育教學(xué)。
三、結(jié)束語
英語學(xué)習的目的是實現(xiàn)交際,小學(xué)英語的課程教學(xué)要求中也提到要在引導(dǎo)學(xué)生“在日常的生活會話中做到語音、語調(diào)的基本正確、自然、流暢”。因此教師在“活動教學(xué)”的設(shè)計中,要注重知識性與實用性相結(jié)合,積極給予學(xué)生語言交際的實踐機會,給學(xué)生創(chuàng)造各類真實的、貼近生活的情境,達到學(xué)以致用的目的。
比如:學(xué)習“Afterschool”這個課時知識點的時候,筆者就讓學(xué)生們上臺進行情境表演,筆者用道具敲了幾聲“叮鈴鈴”提醒下課了,有的學(xué)生到了“下課”就拿起了報紙,有的拿起了悠悠球,有的玩足球,每個參與活動的學(xué)生必須回答老師的問題:“Whatdoyoudoafterschool?”學(xué)生回答:“Readanewspa-per”“readamagazine”“playbasketball”……通過類似的活動,讓課堂知識與實用性相結(jié)合,也有助于學(xué)生形成一定的英語思維,在遇到真實的生活情境的時候,能很快聯(lián)想到所學(xué)的知識。
二、趣味生成:思想與趣味相結(jié)合
“活動教學(xué)”的開展要以充分激活學(xué)生的趣味為前提,教師在傳授英語知識的過程中,應(yīng)當充分考慮小學(xué)生的身心特點。實踐也充分證明了這一點,小學(xué)生在寓教于樂的過程中,能夠更主動、更有效學(xué)習知識點。所以教師在“活動教學(xué)”中,要努力實現(xiàn)知識的趣味生成,開展的活動應(yīng)當力求形象、生動、具體,鼓勵學(xué)生大膽、積極參與教學(xué)活動。這個期間,教師的個人魅力也占據(jù)一定的重要性,親密的師生關(guān)系有助于形成和諧的師生關(guān)系,教師適當利用師生之間的談話、問候等方式,努力營造和諧的教學(xué)氛圍。
在教學(xué)“Abusyday”這一課時的時候,筆者帶來了可以活動時針、分針的鐘表,帶來彩繪的喜羊羊、懶羊羊、灰太狼等卡通圖片。讓學(xué)生結(jié)合課堂活動開展英語會話。T:Whattimeisit?S:It’s7:00.T:Whatdoyoudoat12:00?S:I…at…之后用多媒體展示“學(xué)生們的一天”,經(jīng)過上述的對話,我對學(xué)生說:“Youaregoodboysandgoodgirls.”(你們都是很不錯的孩子)“Butwhatabouthim?”(指懶羊羊)隨后出示懶羊羊一天的作息時間表:getupat8:00,gotoschoolat8:30,havelunchat11:00,comehomeat16:30,gotobedat19:00。隨后再進行對話練習,鞏固知識點。通過關(guān)于懶羊羊的作息時間,還達到了育人的目的,不少學(xué)生看見懶羊羊的圖片就笑個不停,在他們眼里懶羊羊可愛但有些懶惰,我趁著這個機會教育學(xué)生:我們要合理安排自己的作息時間,千萬不能學(xué)懶羊羊。
三、總結(jié)
教育是一種以學(xué)生為服務(wù)對象的服務(wù)行業(yè)。教師不能高高在上,忘記了“服務(wù)”的一切都應(yīng)針對學(xué)生。將學(xué)生放在與教師平等的地位,才能更好的去熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、呵護學(xué)生,與學(xué)生進行深層次的接觸和交流。通過真心換取學(xué)生的愛戴,進而讓學(xué)生將愛轉(zhuǎn)移到學(xué)習上。以愛為基礎(chǔ)的“教”更顯激情,以愛為基礎(chǔ)的“學(xué)”方能主動。教學(xué)中有愛,教師才會更加主動、細心地關(guān)注學(xué)生,才容易及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,才有助于激勵學(xué)生不斷的在學(xué)習上取得進步。教學(xué)中有愛,才能夠更加及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)生們在學(xué)習中所犯的過錯,并給予合理的糾正。
二、多種方法激趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習主動性
(一)利用動作反應(yīng)法來激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣
小學(xué)生好動是一個普遍現(xiàn)象,在小學(xué)英語教學(xué)的過程中則可以利用學(xué)生們的這一特點來開展英語教學(xué),如果讓他們覺得在動來動去中也能夠?qū)W習到英語,他們的學(xué)習興趣就很容易被激發(fā)出來,并還會嘗試用同樣的方法去學(xué)習英語。
例如5B《Unit6AtaPElesson》中是以談?wù)擉w育課上“按指令做動作”為話題,主要圍繞Put…on…;Touch…with…等祈使句及其答語的學(xué)習,同時還需要學(xué)生掌握人體相關(guān)部位的單詞,如arm,hand,foot,leg等。在教學(xué)的過程中可以通過實踐活動幫助學(xué)生理解這些句子的功能和意義,并引導(dǎo)學(xué)生操練、運用。筆者讓孩子們摸著自己的頭或別人的頭、臉、鼻、眼睛、耳朵、腳等部位說“head,yourface,mynose,youreye,myleg”等等。然后再讓孩子們看投影圖片快速說出人體部位的單詞,接著開展男女競賽,爭說人體部位。
這樣做引起了孩子們的極大興趣,使得整個課堂的氣氛立即活躍起來,然后逐漸加快指令的節(jié)奏,學(xué)生們的反應(yīng)速度隨之加快,學(xué)生在活動中眼、口、耳、手多種感官同時使用,使得他們精神高度集中,腦筋也快速運轉(zhuǎn)起來,加深了這些單詞在他們腦海中的印象。經(jīng)過這樣的學(xué)習,讓孩子們覺得英語學(xué)習相當有趣,進而想要更加主動的了解英語、學(xué)習英語。
(二)以歌曲激趣
小學(xué)不僅愛動還很難管住自己的嘴巴,愛說話。我們可以為讓學(xué)生們在開口的過程中不知不覺的學(xué)習英語。在英文中有很多適合小孩傳唱的歌曲,我們可以利用這些旋律優(yōu)美動聽的歌曲來激發(fā)出孩子們學(xué)習英語的興趣,例如26個字母歌、JingleBells、TwoLittleBlackBirds等等。如在學(xué)習英文字母時可以讓孩子們學(xué)唱26個字母歌,在唱中學(xué)習,這樣能讓他們更快的掌握英文字母。
(三)幽默語言激趣
利用幽默的語言能夠有效的拉近師生之間的距離,激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習興趣。通過幽默有趣的語言,讓學(xué)生在課堂上能夠笑出聲來,能夠感到內(nèi)心的快樂。幽默的語言并不是在特定的課堂上才能夠使用,而是每一次英語課都可以使用。通過適當?shù)挠哪腥さ恼Z言還能夠減輕學(xué)生犯錯時的內(nèi)疚心理,幫助他們克服因犯錯而帶來的畏懼心理,讓他們覺得“英語是非常有趣的,沒有什么好怕的?!?/p>
(四)利用實物來激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣
小學(xué)生的注意力容易轉(zhuǎn)移,而且對于英語學(xué)習也缺乏足夠的自覺性與自控能力,如果在學(xué)習單詞時只是讓他們死記硬背,那么他們就會感到十分的枯燥乏味,效果也不理想。而如果是采用實物或圖片等將那些抽象的單詞變?yōu)榫唧w的直觀的東西,那么他們就很容易集中注意力,產(chǎn)生出極大的興趣,進而想要主動的去獲知應(yīng)該如何用英語來對這些實物進行描述。例如在教學(xué)4B《Unit4Buyingfruit》時,學(xué)生需要掌握apple、banana、pear等水果的單詞,筆者為學(xué)生們準備了蘋果、香蕉、梨等水果的實物,學(xué)生們看到實物后都想知道這些水果對應(yīng)的單詞是什么,而且還會主動的去記住這些單詞。此外,還可以利用圖片、簡筆畫、幻燈、投影片、玩具等其他直觀的教具來輔助教學(xué),往往也能夠達到相同的效果。而且當學(xué)生在生活中遇到相同的實物的時候就會主動的去回憶相應(yīng)的英語單詞,如果發(fā)現(xiàn)自己不能想起來,往往還會去主動地查閱工具書,進而使得他們的英語學(xué)習更加主動、積極。
(五)情景教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣