財務共享的發(fā)展階段精選(九篇)

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第1篇：財務共享的發(fā)展階段范文

【關(guān)鍵詞】全面質(zhì)量管理；OEC管理模式；“市場鏈”流程再造；人單合一雙贏模式

一、海爾集團概況

海爾集團創(chuàng)立于1984年，29年來始終堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神，已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小工廠發(fā)展成為知名的全球化集團公司。海爾自創(chuàng)立至今共經(jīng)歷了五個戰(zhàn)略發(fā)展階段，它們分別是名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段、多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段、國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段、全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)展階段以及網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段。在每個階段都有與其戰(zhàn)略相匹配的管理模式，而財務管理又是整個企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。所以在不同的管理模式下，集團的財務管理必然也會獨具特色，。因此，本文將通過基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的階段性分析來探索海爾集團財務管理的發(fā)展脈絡(luò)。

二、名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段（1984-1991）——全面質(zhì)量管理

1984年的海爾是當年的青島電冰箱總廠，只從事冰箱生產(chǎn)銷售的單一業(yè)務。當時的冰箱廠虧空巨大，產(chǎn)品滯銷，人心渙散。張瑞敏分析了當時電冰箱市場品種繁多，競爭激烈的形勢，決定嚴抓質(zhì)量而不是提高產(chǎn)量，據(jù)此制定了海爾發(fā)展的“名牌戰(zhàn)略”。為了真正喚醒員工的質(zhì)量意識、市場意識，1985年的“砸冰箱”事件成為了海爾歷史上強化質(zhì)量觀念的警鐘，使“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的觀念深深烙入員工的腦海。

要打響品牌首先就要靠產(chǎn)品的質(zhì)量，因此海爾在這一時期實施了全面質(zhì)量管理。從操作、檢驗、改進和創(chuàng)新四個方面對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，建立了系統(tǒng)的質(zhì)保體系，獲得了產(chǎn)品國際認證。全面質(zhì)量管理在財務管理方面體現(xiàn)在對成本的控制。資源的浪費在傳統(tǒng)企業(yè)中隨處可見，全面質(zhì)量管理通過對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的精益設(shè)計和標準化，可以減少生產(chǎn)過程中的資源浪費，降低生產(chǎn)成本及維修成本，同時縮短庫存周轉(zhuǎn)時間、提高總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，最終使企業(yè)獲利。正是由于實施了全面質(zhì)量管理，當家電市場供大于求時，海爾憑借其差異化的質(zhì)量優(yōu)勢在競爭中贏得了市場。

三、多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段（1991-1998）——OEC管理模式

經(jīng)過七年的專業(yè)化發(fā)展，海爾的冰箱在國內(nèi)市場建立了很高的知名度和良好的品牌形象，繼而走上了多元化戰(zhàn)略的征程。上世紀90年代海爾先后通過資產(chǎn)重組、控股聯(lián)營等方式以“海爾文化激活休克魚”的思路先后兼并了國內(nèi)十八家企業(yè)，使企業(yè)在多元化經(jīng)營與規(guī)模擴張方面，進入了一個更廣闊的發(fā)展空間?！靶菘唆~”理論，即選擇兼并的目標企業(yè)是那些硬件不錯，但軟件不強的企業(yè)。對于這種企業(yè)，海爾通過以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，注入海爾的文化模式和管理模式，很快就可以使它起死回生，重新充滿活力，被稱為“低成本擴張”。另一方面，為了防止由于兼并進入的企業(yè)資質(zhì)參差不齊，影響集團原有品牌的信譽，海爾為這些企業(yè)制訂了一個五級認證，這些企業(yè)只有在通過五級認證后才允許使用“海爾”品牌。這一措施有效地使海爾在并購過程中保持了品牌優(yōu)勢。

隨著1993年“青島海爾”的上市，海爾集團正式形成。為了適應集團化的管理，海爾學習日本豐田的做法，在國內(nèi)開創(chuàng)了事業(yè)部制管理體系的先例，使集團的組織結(jié)構(gòu)扁平化，形成了集團總部決策中心、事業(yè)部利潤中心和分廠成本中心三個層級，且以事業(yè)部為核心。這一階段，海爾開始實行OEC（Overall Every Control and Clear）管理法，即每人每天對每件事進行全方位的控制和清理，目的是“日事日畢，日清日高”。這一管理模式是通過日清管理和區(qū)域管理兩個基本方法實現(xiàn)的，從時間上和空間上進行全方位控制。具體運用于財務方面則是推行了全流程預算閉環(huán)管理，從設(shè)立目標開始，經(jīng)過業(yè)務計劃、財務預算、預算控制、分析調(diào)整到績效考核，在整個預算過程中始終貫徹OEC管理法，使得預算更細化、數(shù)據(jù)更精確、克服了工作中的拖延性，在全面預算的執(zhí)行中取得了良好的效果。

四、國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段（1998-2005）——“市場鏈”流程再造

上個世紀九十年代末，中國加入WTO，很多企業(yè)開始走向海外，但是失敗的多成功的少。海爾認為走出去不只為創(chuàng)匯，更重要的是創(chuàng)立自己的品牌。因此海爾提出“走出去、走進去、走上去”的“三步走”戰(zhàn)略，以“先難后易”的思路，首先進入發(fā)達國家創(chuàng)名牌，再進入發(fā)展中國家，逐漸在海外建立起設(shè)計、制造、營銷的“三位一體”本土化模式。傳統(tǒng)企業(yè)金字塔式的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)和市場之間隔著重重層級，導致市場信息不能完全正確、迅速傳遞，導致庫存和不良資產(chǎn)增加，用戶的需求得不到最大限度的滿足。因此在這一階段，海爾實行業(yè)務流程再造，推行以計算機信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的“市場鏈”管理，對全球供應鏈資源和用戶資源進行整合。市場鏈管理就是把外部市場效益內(nèi)部化，把市場機制導入企業(yè)的內(nèi)部管理，把員工相互之間的同時和上下級關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲫P(guān)系，形成內(nèi)部的市場鏈機制?！笆袌鲦湽芾砟Ｊ健钡哪繕瞬辉偈瞧髽I(yè)利潤最大化，而是用戶滿意度的最大化。

結(jié)合市場鏈模式，海爾集團對其組織機構(gòu)和業(yè)務流程進行了再造，把原來各事業(yè)部的財務、采購、銷售業(yè)務全部分離出來，整合成“商流推進本部”、“物流推進本部”和“資金流推進本部”。其中，資金流推進本部在海爾集團的國際化進程中發(fā)揮了重要的作用。它的成立解決了原先各成員單位各自為政的局面，將分散的人員、資金、信息等資源進行優(yōu)化整合進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了現(xiàn)金流的一體化和財務資源的集成共享。另外，資金流推進本部還通過建立資金流的現(xiàn)款現(xiàn)貨閘口來實現(xiàn)“零壞賬”目標，解決應收賬款管理的問題。這些功能使得海爾可以在國際化進程中實現(xiàn)全球資金不落地和全流程資金增值，提升集團財務管理質(zhì)量，增強在國際貿(mào)易中應對及規(guī)避風險的能力。

五、全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)展階段（2005-2012）——人單合一雙贏模式

海爾集團目前致力于整合全球的研發(fā)、制造、營銷資源，創(chuàng)全球化品牌。這一階段，海爾實行的商業(yè)模式就是“人單合一雙贏”模式?！叭恕本褪瞧髽I(yè)里面的員工，“單”表面上是訂單，但訂單的本質(zhì)就是用戶，包括用戶的需求、用戶的價值，也就是把員工和他應該為用戶創(chuàng)造的價值，面對的用戶所聯(lián)系在一起。“雙贏”就是員工不是根據(jù)上級任務完成多少和好壞拿錢，而是員工創(chuàng)造的價值體現(xiàn)自己的價值。人單合一雙贏模式改變了員工角色，從被動變?yōu)橹鲃?，可以根?jù)市場環(huán)境的變化做出靈活的應對措施，積極地為用戶創(chuàng)造價值，使員工和企業(yè)得到雙贏。

人單合一雙贏模式給企業(yè)的管理帶來兩個顛覆性的變化。首先，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從“正三角”變?yōu)椤暗谷恰?。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中領(lǐng)導在頂層，員工在最基層，而海爾則反其道而行，一線經(jīng)理在“倒三角形”組織的最上面直接面對顧客；管理者則從“正三角形”的頂端換到了“倒三角形”的底部，從發(fā)號施令者變?yōu)橘Y源提供者。其次，企業(yè)的會計核算體系從“資本主義”變?yōu)椤叭吮局髁x”。傳統(tǒng)的企業(yè)核算體系是事后報告，海爾把傳統(tǒng)企業(yè)的財務報表轉(zhuǎn)化為每個自主經(jīng)營體的“三張表”，損益表、日清表、人單酬表。其中，“收入”與傳統(tǒng)財務報表的收入項相同；“益”指的是通過做自主經(jīng)營體、為用戶創(chuàng)造價值而獲得的收入；前面兩者的差，就是“損”（損失），因為這些數(shù)不一定為用戶創(chuàng)造了價值，是不可持續(xù)的，也就是當前工作的差距。日清表的任務是關(guān)閉差距，主要內(nèi)容是創(chuàng)新平臺、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新機制，把這些創(chuàng)新的工作形成每天的預算，每天進行日清。人單酬表把員工的報酬和他為用戶創(chuàng)造的價值緊密結(jié)合。海爾的自主經(jīng)營體三張表是以人為本，即以員工創(chuàng)造資源為導向，是“人本主義”。這種方式的會計核算更能提高員工的積極性，有效地發(fā)揮激勵作用。

六、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段（2012-2019）

近十幾年間，隨著信息技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)終端的延伸，B2C電子商務得到了突飛猛進的發(fā)展。如今人們的生活已離不開網(wǎng)絡(luò)，足不出戶也能得到想要的一切已不再是天方夜譚。向來勇于創(chuàng)新的海爾自然不會甘于人后，于2012年進入它的又一新發(fā)展階段，即網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段。海爾將這一戰(zhàn)略分為網(wǎng)絡(luò)化的市場和網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)兩個部分。用戶網(wǎng)絡(luò)化和營銷體系網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)化的市場，而企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化將會做到企業(yè)無邊界、管理無領(lǐng)導及供應鏈無尺度。此時，傳統(tǒng)的財務管理模式為了適應這種新的變革勢必會做出新的調(diào)整，而網(wǎng)絡(luò)化得以實現(xiàn)的前提就是信息技術(shù)。因此，海爾在未來的發(fā)展中，勢必會將財務管理與信息技術(shù)更加緊密地結(jié)合，才能滿足實時、實地的管理需要。

七、結(jié)語

海爾自1984年創(chuàng)立至今一直都在變革創(chuàng)新，不斷根據(jù)外部的市場環(huán)境調(diào)整自身的組織結(jié)構(gòu)和管理模式，其目標是激發(fā)員工的主動性和積極性，拉近員工和客戶之間的距離，消除企業(yè)與市場之間的隔閡，為滿足個性化和多樣化的客戶需求提供更快更好的服務。另外，海爾集團近些年在海外擴張的同時，全球化經(jīng)營的風險也在加大。例如，海爾目前在國內(nèi)已經(jīng)嚴格執(zhí)行的“現(xiàn)款現(xiàn)貨”的銷售方式，在國外卻行不通，是因為海爾產(chǎn)品在國際上的競爭力還尚有不足。另外，海爾集團本土化的戰(zhàn)略在不同地區(qū)實施時必然會遇到不同的問題，不能一視同仁，需要具體問題具體分析。因此，海爾集團的創(chuàng)新和變革仍在繼續(xù)，并且將伴隨著企業(yè)的發(fā)展從始至終。

參考文獻：

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[3]文濤.傾力打造全球家電企業(yè)財務管理范本——記海爾集團公司CFO譚麗霞[J].中國總會計師，2007（07）.

第2篇：財務共享的發(fā)展階段范文

一、目前電力企業(yè)財務管理信息化的現(xiàn)狀

隨著廠網(wǎng)分離、資產(chǎn)重組、競價上網(wǎng)、區(qū)域聯(lián)網(wǎng)等一系列的改革進程，電力企業(yè)進入空前的大競爭、大發(fā)展時代。然而當前電力企業(yè)財務管理信息化發(fā)展卻是情況迥然:有的企業(yè)只是初步實現(xiàn)了財務電算化管理，財務管理信息對決策的影響很小;有的企業(yè)只是實現(xiàn)了財務、物資的部門鏈接，提高了工作效率，財務管理信息對高層決策的影響不大;有的企業(yè)初步實現(xiàn)了財務、物資、生產(chǎn)各部門的信息集成，并在企業(yè)內(nèi)部建立了局域網(wǎng)，財務管理信息對決策起到了一定作用，但作用不是很明顯。由此可見，大部分電力企業(yè)的財務管理信息化發(fā)展仍然滯后，財務管理信息對提高電力企業(yè)管理效率和經(jīng)濟效益、增強決策有用性起到的作用并不是很明顯。當前，電力企業(yè)面對煤價、水價、材料等原材料價格上漲，電價低等不利因素，企業(yè)要發(fā)展和壯大困難重重，而加強企業(yè)財務管理信息化建設(shè)無疑對緩解這些壓力起到積極作用:可以提高工作效率、降低運行成本、增強決策有用性?！胺e極開展信息化建設(shè)，以降低運營成本、提高經(jīng)營效益、提升管理水平、增強市場競爭力”的理念應該深入人心。

二、電力企業(yè)財務管理信息化存在的問題

1．對目前企業(yè)財務管理信息化的發(fā)展階段存在認識誤區(qū)。目前在許多企業(yè)里，對財務管理信息化建設(shè)的發(fā)展階段仍然存在一定的錯誤認識，認為實現(xiàn)電算化就是財務管理信息化的目標，對實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的信息資源需求了解不夠，沒有認識到財務管理信息化是企業(yè)管理信息化的核心，是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的保障。事實上，企業(yè)財務管理信息化分為三個發(fā)展階段，分別是:第一階段:使用單機會計電算化軟件。它是通過編寫單機程序來實現(xiàn)會計記賬、核算、制作會計報表和財務分析的計算機程序化管理。第二個階段:在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，運用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財務軟件。它實現(xiàn)了企業(yè)的財務管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個系統(tǒng)的集成。第三階段:企業(yè)內(nèi)外流程一體化應用層次。這一階段通過計算機局域網(wǎng)來實現(xiàn)財務系統(tǒng)與銷售、供應、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享，通過廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的使用，使集團公司內(nèi)部之間以及與相關(guān)價值鏈主體之間能及時傳遞、整理、分析、反饋財務和管理信息，為企業(yè)決策者和相關(guān)利益方提供決策支持服務。這三個階段是一個漸進的過程，只有第三個階段才是真正的企業(yè)財務管理信息化。財務管理信息化的目標是實現(xiàn)財務信息的充分共享。由于電力產(chǎn)品的不可儲存性，從發(fā)電、輸電、到配電和供電都需要高度的協(xié)同處理，必須采取統(tǒng)一調(diào)度。受此影響，電力行業(yè)的財務管理也應集中管理。實踐證明，只有實施集中化的財務管理模式才能使企業(yè)，尤其是企業(yè)集團及時、準確、完整地掌握以財務信息為核心的經(jīng)營管理信息，對企業(yè)內(nèi)部的各種資源進行高度集中的管理、控制和配置，才能做到“數(shù)出一門、信息集中”，迅速地對各種財務、管理方案作出科學的、價值最大化的決策。集中化管理就是實現(xiàn)信息集中，目的是為了信息共享，而實時的信息共享又是為了應對瞬息萬變的內(nèi)外環(huán)境變化，實時做出必要的決策，提高企業(yè)核心競爭力和應變能力。過去受技術(shù)手段的制約，只能處理單一會計主體的信息，各關(guān)聯(lián)會計主體之間不能進行很好的信息溝通?，F(xiàn)在，隨著廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大型數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)，已經(jīng)使在地理上分散的一個集團公司范圍內(nèi)的業(yè)務和財務數(shù)據(jù)集中存放和統(tǒng)一處理成為可能，解決了財務信息孤島問題，使企業(yè)領(lǐng)導、財務主管能夠在世界各地隨時查詢信息、分析問題、指導工作。企業(yè)的財務管理信息建設(shè)，應當以財務資金的活動為核心，并包括所有與企業(yè)財務狀況相關(guān)的業(yè)務過程。全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標，完整地配置、計量、記錄企業(yè)所有與財務狀況相關(guān)的業(yè)務資源和業(yè)務活動，并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核，以實現(xiàn)物流、資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。按照全面預算管理的思想，把按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和各期的目標編制的各項預算分配、分解到各個對象、項目、作業(yè)和流程，實行實時、動態(tài)、嚴密的預算控制和流程控制。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理和控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不同類型的企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。

2．企業(yè)財務管理基礎(chǔ)工作薄弱，財務管理信息化發(fā)展滯后，會計信息失真，難以為科學決策提供依據(jù)。當前許多電力企業(yè)的財務管理基礎(chǔ)工作仍很薄弱，部分企業(yè)生產(chǎn)自動化、信息化水平低，不能準確提供完整的實物信息，企業(yè)對信息的監(jiān)控體系不盡完善，致使會計信息失真，企業(yè)信息的不真實，直接影響企業(yè)的科學決策。而科學、有序、先進的管理模式，需要大量準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息作支撐。電力企業(yè)要把這樣復雜的信息流、物流和資金流及時準確地集成起來，財務管理基礎(chǔ)工作的薄弱顯然是無法滿足管理的需求。為日益滿足電力企業(yè)現(xiàn)代化、精細化管理的要求，科學、先進的財務管理制度已經(jīng)提到日程上來。

3．財務管理信息化從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高。目前，電力企業(yè)里的財務管理人員很多，對會計業(yè)務也很精通，可是精通計算機知識的人員卻不多，一部分是“半路出家”的信息化會計人員，對計算機知識的了解有限，另外，一些計算機專業(yè)人員對會計知識又比較貧乏，對運行會計軟件工程中出現(xiàn)的問題不能及時解決和處理。所以，財務管理信息化從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高，導致企業(yè)財務管理信息化發(fā)展進程緩慢。

4．缺乏財務支持決策的有效手段。財務會計流程的缺陷、時空局限性等問題普遍存在，特別是電力企業(yè)，大量決策信息需從十幾至數(shù)十家成員中獲取，按照集團組織架構(gòu)，通過層層報表匯總得到，使得決策支持手段落后，導致了財務決策信息的缺乏與滯后，實效性和準確性極低。即便是企業(yè)建立了良好的分析與評價體系，也會因沒有有效的信息化支持決策，導致企業(yè)無法比競爭對手作出更快、更好、更準、更精的決策。

三、加強電力企業(yè)財務管理信息化建設(shè)的思路和措施

隨著經(jīng)濟的全球化以及信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)財務管理信息化模式成為企業(yè)強化財務管理水平、提升企業(yè)競爭力的重要手段。實施企業(yè)財務管理信息化建設(shè)，能夠拓展財務管理空間、加快財務管理時效、提升財務管理效能以及增強資源使用的有效性，于是，加快電力企業(yè)財務管理信息化建設(shè)迫在眉睫。

1．消除認識誤區(qū)，樹立企業(yè)財務管理信息化新理念。在知識經(jīng)濟時代瞬息萬變的形勢下，企業(yè)之間的競爭更為激烈，誰能夠迅速地獲取更多有價值的信息并作出及時正確的反應，誰就能在競爭中搶得主動權(quán)，信息流成為了企業(yè)的生命線。這就要求企業(yè)樹立財務管理信息化新理念，加快企業(yè)全面管理信息化的進程。由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為大企業(yè)、大集團實行集中統(tǒng)一的財務管理體制創(chuàng)造了條件，通過建立企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)，加強企業(yè)財務管理和資金的合理調(diào)配是現(xiàn)代大企業(yè)、大公司財務管理的主要特征。

2．完善企業(yè)各種管理制度，培養(yǎng)財務管理信息化需求的復合人才。

2．1完善企業(yè)各種管理制度，避免企業(yè)其他管理制度的滯后影響企業(yè)財務管理信息化建設(shè)進程?！捌髽I(yè)管理以財務管理為中心、財務管理以資金管理為中心、資金管理以現(xiàn)金流量為中心”的經(jīng)營理念，奠定了財務管理在企業(yè)管理中的地位。企業(yè)進行財務管理信息化建設(shè)，必須以資金管理、資金流量控制為重點，加強資金集中管理，規(guī)范內(nèi)部財務結(jié)算中心，完善企業(yè)各種管理制度，以推動企業(yè)財務管理信息化建設(shè)進程。

2．2努力培養(yǎng)財務信息化建設(shè)的高端人才。當前企業(yè)缺乏復合的人才，財務管理信息化的作用不能得到有效發(fā)揮。要改變這種現(xiàn)狀，首先，必須加強人才的培訓。企業(yè)要對相關(guān)部門的人員進行培訓，積極參與相關(guān)軟件的培訓和學習，這種培訓成本不高，但是能與很多企業(yè)的同行溝通和交流，針對性也很強，能在短期內(nèi)獲得較好的效果。其次，從工作中出素質(zhì)、出質(zhì)量。企業(yè)在日常的工作中應嚴格要求員工，注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，從實踐中鍛煉人才。最后，建立人員培訓制度。企業(yè)必須在系統(tǒng)建設(shè)初期開始建立人員培訓制度，并在系統(tǒng)建設(shè)的全過程中貫徹落實，以提高財會人員及其他員工的相關(guān)業(yè)務素質(zhì)。四、實施管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，規(guī)范企業(yè)管理運作模式與會計電算化不同，建立企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)不是單純的技術(shù)問題，而是以建立集中統(tǒng)一的財務管理體制為基礎(chǔ)，以實行集團內(nèi)部統(tǒng)一財務軟件和建立計算機網(wǎng)絡(luò)為支撐，以建立企業(yè)財務結(jié)算中心為手段，以企業(yè)內(nèi)部財務人員的集中管理為前提，運用信息技術(shù)手段實現(xiàn)財務的集中管理與資金監(jiān)控，通過系統(tǒng)集成實現(xiàn)全公司一本賬。要做到這一點，就必須對原有的業(yè)務流程進行重組，對原有的管理模式進行改革，對現(xiàn)行的管理方式和財務制度進行規(guī)范，其實質(zhì)就是對現(xiàn)行財務管理體制和制度進行改革創(chuàng)新。

五、電力企業(yè)財務管理信息化的統(tǒng)籌規(guī)劃

1．通過信息集成為決策服務。要完善電力企業(yè)的財務管理信息化建設(shè)，必須實現(xiàn)信息的集成，用統(tǒng)一的信息管理軟件、統(tǒng)一的信息編碼標準，加強與軟件開發(fā)公司的聯(lián)系，使用國際先進的ERP系統(tǒng)軟件，建立統(tǒng)一的計算機平臺，采用統(tǒng)一的信息管理軟件，提高信息的利用率和集成程度，建設(shè)高效的財務信息系統(tǒng)，實現(xiàn)財務系統(tǒng)與銷售、供應、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享、管理統(tǒng)一，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，并建立部門間信息流通制度，保證信息流能在企業(yè)各部門間順利流通，實現(xiàn)信息集成、過程集成、功能集成和數(shù)據(jù)共享，有效利用財務信息中的相關(guān)創(chuàng)新技術(shù)，保障企業(yè)財務管理工作規(guī)范化、高效化，真正為企業(yè)的經(jīng)營決策服務。

2．財務管理信息化建設(shè)必須統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施。財務管理信息系統(tǒng)是整個企業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，加快財務管理信息化建設(shè)不僅要對建立財務管理信息系統(tǒng)進行規(guī)劃，而且必須對整個管理信息系統(tǒng)進行整體規(guī)劃。從企業(yè)基礎(chǔ)信息化做起，按照先易后難、分步實施的原則，按照財務、物資、生產(chǎn)管理的順序分階段推進，否則在沒有總體規(guī)劃的前提下，孤立地建立起各自的子系統(tǒng)，對最終實現(xiàn)企業(yè)管理信息化必然會造成極大的投資風險。

六、實施ERP系統(tǒng)化管理模式是電力企業(yè)財務管理信息化建設(shè)的導向

ERP是在全球市場環(huán)境下，從企業(yè)全局角度對經(jīng)營與生產(chǎn)進行的計劃方式，是企業(yè)的綜合集成經(jīng)營系統(tǒng)，也是信息時代的現(xiàn)代企業(yè)向國際化發(fā)展的更高層管理模式。它能更好地支持企業(yè)CIMS(計算機集成制造系統(tǒng)，主要側(cè)重于技術(shù)信息的集成)各方面的集成，并將給企業(yè)帶來更廣泛、更長遠的經(jīng)濟效益與社會效益。因此，實施ERP系統(tǒng)化管理模式是企業(yè)財務管理信息化建設(shè)的必然趨勢。目前我國成功實施ERP系統(tǒng)集成的只占實施企業(yè)總數(shù)的30%，成功實施電力企業(yè)的ERP系統(tǒng)化管理模式，主要分以下幾個階段:

1．項目的前期準備工作。在項目前期準備工作中要進行領(lǐng)導層培訓及ERP原理培訓，進行需求分析，確定目標，分析企業(yè)是不是到了該應用ERP系統(tǒng)的階段，在財力上企業(yè)能不能支持ERP的實施，基礎(chǔ)管理工作有沒有理順，人員素質(zhì)夠不夠高等。

2．項目實施準備階段。

2．1項目組織。項目組織應該由三層組成，領(lǐng)導小組、項目實施小組、業(yè)務組，每組成員應該各負其責。

2．2數(shù)據(jù)準備。在運行ERP系統(tǒng)之前，要準備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需要做大量的分析研究工作，以便系統(tǒng)能夠安全運行。

2．3系統(tǒng)安裝調(diào)試。在人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)準備好的基礎(chǔ)上，就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中來了，并進行一系列的調(diào)試活動。

2．4軟件原型測試。這是對軟件功能的原型測試，也稱計算機測試。由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測試時，應當是全系統(tǒng)的測試，各部門的人員都應該同時參與，找出不足的方面，提出解決企業(yè)管理問題的方案，以便接下來進行二次開發(fā)。

3．模擬運行階段。這一階段進行測試和模擬運行，針對實施中出現(xiàn)的問題項目小組應提出一些相應的解決方案，在完成模擬運行工作后，還要經(jīng)過企業(yè)最高領(lǐng)導的審批和驗收，以確保ERP的實施質(zhì)量。

4．新舊系統(tǒng)并行。這一階段ERP系統(tǒng)要和原有的軟件一起運行，看每月新舊系統(tǒng)運行是否一致，如有差異，應分析原因并提出改進意見，直到ERP系統(tǒng)和舊系統(tǒng)無差異。

5．新系統(tǒng)運行。當新舊系統(tǒng)并行一段時間后，如果沒有差異，說明新系統(tǒng)已經(jīng)能夠獨立運行，新ERP系統(tǒng)就能夠開始在企業(yè)中完全應用了。以上實施過程的各個階段是密切相關(guān)的，只有每個環(huán)節(jié)都做好，才能保證ERP系統(tǒng)最終順利在電力企業(yè)中實施和應用。

第3篇：財務共享的發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：信息時代；會計電算化；對策

中圖分類號：F230文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2010）36-0086-02

當進入20世紀50年代末，計算機的出現(xiàn)和逐步普及，把信息對整個社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位，信息量、信息傳播的速度、信息處理的速度以及應用信息的程度等都以幾何級數(shù)的方式在增長，人類進入了信息時代。隨著信息時代的到來，會計電算化已經(jīng)深入到經(jīng)濟生活的各個角落。會計電算化是電子計算機技術(shù)、信息技術(shù)和現(xiàn)代會計技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是會計工作發(fā)展的方向。會計電算化、會計信息化已經(jīng)使傳統(tǒng)會計在核算、記賬等方面發(fā)生了很大的變化，中國的會計電算化已進入了有計劃有組織的發(fā)展階段。根據(jù)財政部的要求，到2010年要使80%以上的基層單位基本實現(xiàn)會計電算化，將更加有效地為企業(yè)管理和決策服務。

一、會計電算化存在的問題

中國的會計電算化始于20世紀70年代末，其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段：科研試點階段；自發(fā)發(fā)展階段 ；穩(wěn)步發(fā)展階段；深入發(fā)展階段；深度融合階段。經(jīng)過三十余年的發(fā)展，電子化裝備已具相當規(guī)模。隨著信息時代的到來，會計電算化必將開創(chuàng)一片新領(lǐng)域。但不可否認，中國目前會計電算化的發(fā)展仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

1.各地區(qū)、各企業(yè)會計電算化的發(fā)展不平衡。中國現(xiàn)有的會計電算化水平仍處于低水平狀態(tài)。傳統(tǒng)的手工賬與會計電算化處理手段兩種核算形式仍在相當多的單位中并存，真正實現(xiàn)甩賬的單位并不多，會計核算效率低。各地區(qū)、各企業(yè)由于對會計電算化的認識存在偏差，根本未認識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性，使現(xiàn)有會計提供的信息不能及時、有效地為企業(yè)決策及管理服務，沒能利用信息技術(shù)優(yōu)勢來提高企業(yè)運作效率。雖然在中國會計電算化已廣泛普及，電子計算機在會計方面的應用即會計電算化也逐步顯示出其優(yōu)于手工會計的特點，得到了眾多會計工作者的青睬，并廣泛應用于會計工作的各個環(huán)節(jié)。但由于各地區(qū)，各企業(yè)的實際情況有較大差異，導致了中國會計電算化發(fā)展的不平衡，通常是經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)，效益越好的企業(yè)，會計電算化程度越高，計算機對會計工作的幫助越大。

2.會計電算化復合型人才匱乏。目前，中國會計人員達2 000萬之多，但會計人員知識結(jié)構(gòu)，業(yè)務水平總體來說還不高，復合型會計人才供不應求。受經(jīng)濟落后、教育水平低、計算機普及率不高等條件的限制，某些地區(qū)的會計人員整體素質(zhì)偏低。會計電算化涉及到會計和計算機兩種專業(yè)知識，會計人員的財務知識不系統(tǒng)、不全面、更新慢，只能對日常的會計核算進行處理，但對如何提高會計管理水平則無能為力，使得計算機知識與會計工作經(jīng)驗不能有機結(jié)合。多數(shù)會計人員的計算機應用能力，還停留在對財務軟件的簡單操作水平上，有的僅僅只能利用計算機進行打字，對于計算機的軟、硬件知識了解甚少，一旦微機出現(xiàn)故障或異常界面時，就束手無策。不能對計算機進行維護、開發(fā)和利用，因而導致用戶在選擇會計軟件時，只考慮軟件的核算功能，注重會計軟件仿真程度，不注重軟件在會計管理方面的功能，更無法利用軟件為企業(yè)的管理和決策服務。隨著會計電算化的發(fā)展，會計工作對會計人員提出了更高的要求。實行會計電算化的企業(yè)需要既懂會計知識，又精通軟件開發(fā)的復合型人才。

3.傳統(tǒng)財務軟件存在諸多弊端。目前，會計軟件管理功能開發(fā)不足或沒有開發(fā)，且多數(shù)單位雖采用了具有管理功能的會計軟件但只應用了其中的一些核算功能，相當一部分的管理功能則處于閑置狀態(tài)，系統(tǒng)資源浪費極大。而會計軟件是會計電算化發(fā)展的重要前提，軟件的發(fā)展和使用決定著企業(yè)、公司的會計工作能否繼續(xù)和深人。目前許多軟件還只是保留在單個用戶級的水平。所謂“網(wǎng)絡(luò)版”只不過是實現(xiàn)了文件服務方式的數(shù)據(jù)傳送，數(shù)據(jù)的共享是靠傳送數(shù)據(jù)文件的方式來實現(xiàn)的而不是采用數(shù)據(jù)庫服務器的方式，沒能真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫高度實時共享。另外，有數(shù)據(jù)安全保密性的會計電算化軟件很少，多數(shù)軟件對其系統(tǒng)存在的各類數(shù)據(jù)文件卻未采取相應的保護措施，這使會計數(shù)據(jù)的真實性和可靠性無法得到保證。

二、會計電算化的發(fā)展對策

1.加大會計電算化的普及，促進各地區(qū)、各企業(yè)的平衡發(fā)展。實行會計電算化，是發(fā)展中國社會主義市場經(jīng)濟，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制的客觀要求。企業(yè)的經(jīng)營管理者在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中，必須借助會計電算化及時、準確地做出相應決策。只有加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變思想觀念，使人們對電算化在管理中的作用及重要性有一個正確的認識，才能為推廣普及會計電算化提供有利的條件，為今后大范圍內(nèi)實行網(wǎng)絡(luò)化管理，進一步推動電算化事業(yè)打下基礎(chǔ)。因此，要采取有效措施，加大會計電算化的普及，促進其平衡發(fā)展。在落后地區(qū)要：首先，加強電算化培訓工作，提高會計隊伍整體素質(zhì)。目前，國內(nèi)流通的會計軟件大多僅能提供初級財務管理功能，進行事后記賬、算賬、報賬及打印會計報表等，仍處于對手工會計核算方式的“模仿”階段。因此應加強會計電算化培訓工作，盡快改變會計隊伍素質(zhì)較低的現(xiàn)狀，以適應新時期會計工作的發(fā)展需要。其次，樹立會計電算化觀念，培養(yǎng)改革創(chuàng)新意識。新的財務管理模式要求會計人員充分理解會計信息系統(tǒng)的含義，樹立會計電算化觀念。工作中缺少改革創(chuàng)新意識，是電算化發(fā)展緩慢的原因之一。 最后，落后地區(qū)和企業(yè)要加強電算化培訓工作。只有加大培訓投入，通過有效的培訓來提高會計隊伍的整體素質(zhì)，才能適應現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展需要。

2.加大會計電算化復合型人才的培養(yǎng)?，F(xiàn)階段復合型人才的缺乏已成為會計電算化向縱深發(fā)展的“攔路虎”。中國加入WTO后，對會計人員整體素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和工作技能都提出了更高的要求。會計人員不僅要具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還要有相關(guān)的信息處理能力，并參與管理和決策。會計電算化要求財務人員不僅應掌握會計知識和技能，還應對計算機和財務管理知識有比較深刻的了解，只有掌握了比較豐富的管理知識，才能根據(jù)本單位的自身特點，利用會計電算化的特點，為單位預測、決策和掌制等管理工作服務，因此，在各單位實行會計電算化的過程中，更應注意培養(yǎng)“會計―計算機―管理”型的復合型人才，拓寬會計人員的知識面，加大會計電算化培訓工作的力度，大力培養(yǎng)復合型人才，為盡快建立高效的會計信息系統(tǒng)創(chuàng)造條件。第一，要建立科學的課程體系，進行合理的教學定位。第二，要統(tǒng)一實驗教學認識，加強操作流程與功能。第三，改進實驗教學方法，合理安排教學內(nèi)容，發(fā)揮學生主體作用。第四，要加大教學資金投入，改善實驗教學條件。第五，加強教師隊伍建設(shè)，培養(yǎng)教師復合學科能力。第六，擴充學生知識，培養(yǎng)實驗思維。要充分發(fā)揮學生自己的主觀能動性，培養(yǎng)學生解決各類問題的思維方式和處理能力，使學生無論遇到實際工作中的任何困難，都能自如運用地自行解決和處理。

3.積極開發(fā)新型會計電算化軟件，使會計電算化系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化、智能型發(fā)展。會計軟件是會計電算化發(fā)展的重要前提，軟件的發(fā)展和使用決定著企業(yè)、公司的會計工作能否繼續(xù)和深人。然而，中國傳統(tǒng)財務軟件的弊端也日益顯現(xiàn)：一是過分強調(diào)中國特色，使信息缺乏國際可比性。二是體系封閉，無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，更無法支持電子商務。三是會計信息單一、滯后且缺乏前瞻性。參照國際會計理論及架構(gòu)管理會計，以財務管理為核心，基于Internet/Intranet技術(shù)，全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理和全面支持電子商務應用的一種財務管理模式和管理信息系統(tǒng)應運而生。從技術(shù)角度看，國際財務具備如下特征：（1）基于網(wǎng)絡(luò)計算技術(shù)和Internet/Intranet技術(shù)。（2）通過大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)會計信息的海量處理。（3）多層結(jié)構(gòu)技術(shù)和組件開發(fā)技術(shù)的采用，實現(xiàn)軟件的N層分布式計算模式，從而為企業(yè)建立全面信息系統(tǒng)，開展電子商務提供有效的技術(shù)保障。（4）開放性技術(shù)的全面采用，包括對各種網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議第三方軟件借接口等的開放。（5）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。從功能角度看，國際財務至少具備如下特征：1）符合多國和國際會計準則，支持比較會計。2）全面網(wǎng)絡(luò)化管理，增強集團控制力。3）全新架構(gòu)管理會計，加強內(nèi)部監(jiān)控。4）全方位開放體系，支持電子商務。5）財務業(yè)務協(xié)同運作。該系統(tǒng)是將決策型模型的管理論和專家數(shù)據(jù)庫相結(jié)合而產(chǎn)生的智能化統(tǒng)一管理，它既可以滿足傳統(tǒng)會計決策的需要，又可以向決策者提供意見和建議，從而避免了企業(yè)決策的非理性化和純數(shù)字化。這樣一個既相互聯(lián)系又相互獨立的大系統(tǒng)，能實現(xiàn)信息資源的傳遞和共享以及形成一個完整的會計信息系統(tǒng)。因此，國際財務管理模式的提出與推行，使會計電算化系統(tǒng)應逐步向網(wǎng)絡(luò)化、智能型發(fā)展。將對傳統(tǒng)會計觀念、會計理論、會計實務等產(chǎn)生重大影響，并將徹底改變中國原有財務軟件的形象，推動中國會計電算化理論的發(fā)展，提高企業(yè)參與國際競爭的綜合實力，成為中國會計電算化發(fā)展的新趨勢。

中國會計電算化從無到有，從簡單到復雜，從緩慢發(fā)展到迅速普及，取得了很大的發(fā)展。但也應該看到存在的問題，這些問題嚴重阻礙了中國會計電算化事業(yè)的發(fā)展。所以，要對這些問題進行研究與探討，采取各種方法、政策解決這些問題，以促進中國會計電算化事業(yè)的發(fā)展，并使之日益成熟完善。

參考文獻：

[1]任福海.會計電算化工作中存在的問題及改進措施[J].會計之友，2004，(10).

[2]王鑫則.會計電算化之研究[M].北京:北京大學出版社，2003.

第4篇：財務共享的發(fā)展階段范文

【關(guān)鍵詞】 在線會計服務模式； 五個階段； 友商網(wǎng)； SaaS

隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到我們生活的各個角落。會計電算化、會計信息化已經(jīng)使傳統(tǒng)會計在核算、記賬等方面發(fā)生了很大的變化，對推動我國信息化建設(shè)起到了先鋒作用。而今一種新的會計服務模式將展現(xiàn)在眼前，那就是――在線會計服務模式。它將把我國的會計工作帶入一個嶄新的時代。

一、我國會計電算化發(fā)展歷程回顧

我國會計電算化的發(fā)展大致經(jīng)歷了五個階段：

（一）科研試點階段

1983年以前，我國會計電算化工作以理論研究和試驗準備為主。以1979年財政部直接參與和支持長春第一汽車制造廠進行的會計電算化項目為代表，此階段主要是單項會計業(yè)務的電算化，比較普遍的是對工資的核算。此階段發(fā)展比較緩慢。

（二）自發(fā)發(fā)展階段

1983――1987年國務院成立了電子振興領(lǐng)導小組，以此為契機，不少單位自主開發(fā)了一些電算化軟件并應用于具體的工作中。各大專院校開始培養(yǎng)會計電算化專門人才，會計電算化理論研究開始受到重視，但此階段會計電算化發(fā)展比較盲目，重復開發(fā)現(xiàn)象嚴重。

（三）穩(wěn)步發(fā)展階段

1987―1990年，隨著IT技術(shù)的發(fā)展，在財政部的支持下相繼出現(xiàn)了一批專業(yè)的會計軟件公司，通用會計軟件的研制得到發(fā)展，商品化會計軟件市場初步形成，使我國的會計電算化工作走向了持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的軌道。

（四）深入發(fā)展階段

1990―2007年，隨著信息技術(shù)和財政部一系列制度法規(guī)的出臺，我國的會計電算化開始由原來單純的核算向綜合管理邁進。

（五）深度融合階段

2007年至今，隨著“友商網(wǎng)”的問世，又一種新的電算會計的模式誕生――在線會計服務模式。

二、在線會計服務模式的涵義

在線會計服務模式是在“顛覆與創(chuàng)新―2008在線會計服務模式高峰論壇”上提出來的。在線會計服務模式可以理解為：基于SaaS（Software as a Service軟件即服務）理念以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為平臺，為廣大用戶提供以租賃為主的會計管理軟件的在線服務。即通過Internet提供軟件的模式，廠商將財務軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上，客戶可以根據(jù)自己的實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的財務軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。

三、在線會計服務模式的優(yōu)勢

（一）按需付費

用戶不用再購買軟件，而改為向提供商租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權(quán)管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應用程序的需要。在這種模式下，客戶不再象傳統(tǒng)模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員，而只按照企業(yè)自己的需要支出一定的租賃服務費用，通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務，享有軟件使用權(quán)和不斷升級的服務，這可以說是會計管理軟件應用最具效益的營運模式，特別適用于中小企業(yè)。

（二）實時成本控制

成本控制在整個企業(yè)的發(fā)展過程中具有舉足輕重的地位。在之前，對成本的控制是滯后的事后控制，往往到月底核算的時候才發(fā)現(xiàn)成本的高低。這時企業(yè)的利潤已經(jīng)受到了影響。而在在線會計服務模式下可以做到成本的事中控制，及時了解成本的狀況，隨時掌握分支機構(gòu)的盈利情況，及時采取必要的措施。對成本的控制由被動變?yōu)橹鲃印?/p>

（三）打破時空限制

只要有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以隨時做賬、記賬、查詢，可以實現(xiàn)跨區(qū)域跨國界的財務信息的共享，為會計服務的外包打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）實時跟蹤

企業(yè)老總可以實時掌握企業(yè)的財務變化狀況，不受時空約束，想看賬就看，想查賬就查賬；使企業(yè)的財務管理信息共享、協(xié)同有序，隨時可控。基于網(wǎng)絡(luò)的使用，使企業(yè)會計人員不受地域限制，想做賬就做。同時可以做到實時查詢，如從報表到總賬，到明細賬，再到憑證，可以連續(xù)查詢跟蹤每一筆資金的來龍去脈。

（五）業(yè)務處理更加便捷

初始化和日常記賬業(yè)務可以同步進行，便捷適用，一改常用財務軟件操作中的必需先初始化后才能進行日常業(yè)務處理的操作流程。常用財務軟件中對憑證的處理一般是填制完憑證后保存再進行審核確認無誤后才能登賬，登賬完后再進行期末的相應結(jié)轉(zhuǎn)。而在線會計模式下，憑證錄入支持全鍵盤操作，可以自動平衡金額，便捷快速；憑證列表可按任意字段隨時對憑證進行排序，管理更全面。憑證保存時自動登賬，月末自動進行期末調(diào)匯和結(jié)轉(zhuǎn)損益，節(jié)省了會計人員大量登記明細賬、總賬的時間，可提高效率，降低出錯率。

（六）強大的報表功能

在傳統(tǒng)財務軟件報表處理的基礎(chǔ)上，設(shè)置了自動郵件報送的功能，直接形成電子檔的報表文件，并自動聯(lián)接到郵件辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)財務信息化系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)的銜接，并且可以隨時生成表格，無論是利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表都可以隨時打印導出。

（七）充分的資源共享

由于在線模式簡單易用、上手快，使得會計人員的操作習慣保留了，會計人員不會感覺到有不方便的地方?？梢詫崿F(xiàn)管理人員和會計人員的同步，即管理人員在任何時候都可以看到自己想要的數(shù)據(jù)。在線會計模式可以給企業(yè)帶來全天候服務的效果，更有利于資源的共享，便于企業(yè)管理工作的開展。

四、在線會計服務模式的疑慮

（一）安全保密問題

盡管在線會計服務模式已經(jīng)采取了有效的安全保密措施，如采用SSL加密傳輸；雙機冗余熱備方案，異地備份；用戶數(shù)據(jù)授權(quán)；不可逆加密算法等，但是會計信息作為企業(yè)核心機密資料的一部分，它的安全問題涉及企業(yè)的存亡。作為在線會計服務模式下的會計信息的安全仍然受到大家的關(guān)注，特別是網(wǎng)上層出不窮的泄密事件的出現(xiàn)，使得廣大的用戶依然心存疑慮，怎樣解決廣大客戶的疑慮仍是值得思考的問題。

（二）犯罪成本問題

作為在線會計服務模式下會計信息的托管方，是否能夠做到員工的犯罪成本大到讓員工在利益面前止步？怎樣使員工在利益面前堅守職業(yè)道德，使得員工特別是技術(shù)人員不會向第三方泄密？這都是用戶擔心的問題。這不僅靠在線會計服務供貨商的努力，更需要相關(guān)法律法規(guī)部門的配合，為大家打造一個高度透明的誠信的社會氛圍。

五、未來展望

（一）集成化平臺

目前，在線會計服務模式下，主要是提供在線會計服務。作為一個新的事物，總有它的成長過程，為了使大家在該平臺上能夠更好地利用現(xiàn)有資源，進一步實現(xiàn)資源共享，應該將在線會計服務、在線審計服務、在線稅務服務、在線咨詢服務基于一個平臺，讓廣大客戶在這個生態(tài)鏈上盡享SaaS帶給這個時代的便利與快捷。

（二）數(shù)據(jù)的第三方托管

為了更好地消除廣大客戶的使用疑慮，也許數(shù)據(jù)的第三方托管是一個值得考慮的方法，淘寶網(wǎng)支付系統(tǒng)的思路值得借鑒。

（三）教育專版

據(jù)筆者了解，目前財經(jīng)類各大院校都開設(shè)有“電算會計”相關(guān)的課程，目前的教育依然停留在傳統(tǒng)的非在線模式下，如何將在線會計服務模式深入各個教育陣地，關(guān)鍵還是要有供教學使用的相關(guān)配套的在線會計服務模式的系統(tǒng)，讓在線會計人才的培養(yǎng)成為可能。

通過對在線會計服務模式的了解，使我們看到了會計發(fā)展的新時代，同時也看到了我國信息化發(fā)展的未來，相信在不久的將來，它將會帶給我們更大的驚喜！

【參考文獻】

[1] 省略.

[2] 趙遠遠.卷土重來的軟件外包. 電子商務世界，2005，（04）.

第5篇：財務共享的發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：共享服務；財務共享服務中心；風險應對

一、選題

在經(jīng)濟全球化浪潮下，跨國公司發(fā)展迅速的同時，中國企業(yè)集團發(fā)展規(guī)模也不斷擴大?！镀髽I(yè)集團財務共享服務的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐》一文以中興通訊集團十年的財務共享服務的變革之路為研究對象，研究中國企業(yè)集團財務管理變革和流程再造――財務共享服務的構(gòu)建過程，提煉和明確關(guān)鍵因素，從組織、技術(shù)、績效考評等維度對中興通訊財務從分散到集中再到共享的歷程進行詳細分析，一方面豐富了財務管理理論，另一方面為中國企業(yè)集團實施財務共享服務、進行財務管理變革提供借鑒。

二、概述

首先，文章對財務共享服務的發(fā)展階段做簡要概述從而引發(fā)對企業(yè)集團財務共享服務流程再造關(guān)鍵因素研究的原因。從20世紀80年代美國企業(yè)的“企業(yè)重組革命”，到經(jīng)濟全球化推進企業(yè)全球擴張的進程的同時為企業(yè)財務管理帶來挑戰(zhàn)，為了解決財務管理效率低、成本高和財務信息質(zhì)量差的問題，財務共享服務應運而生，基于福特公司、通用電氣等集團構(gòu)建財務共享模式帶來的降低成本、提高財務工作效率和信息質(zhì)量的優(yōu)勢，財務共享模式逐漸被各大企業(yè)集團采用。基于大量財務共享服務案例的研究，最終得出財務共享服務的概念。而我國企業(yè)集團的不斷涌現(xiàn)，一些大型企業(yè)集團快速成長擴張，財務管理弱化的問題也日益彰顯。從現(xiàn)存的相關(guān)文獻來看，諸多學者從財務共享服務這一管理變革進行研究，而對于輔的財務共享服務流程再造的關(guān)鍵因素研究比較缺乏，因此，文章旨在填補空缺，采用案例研究的方法，對中興通訊集團十年財務共享服務的流程再造歷程進行提煉和分析，從而豐富這方面的理論，為中國企業(yè)在實施財務共享服務過程中流程再造提供參考和借鑒。

其次，通過對相關(guān)的文獻進行理解與回顧，分別從理論層面和研究方法層面對選擇輔流程即財務共享服務流程再造的關(guān)鍵因素為研究對象的合理性進行解釋。再對研究框架進行設(shè)計，即以財務共享服務構(gòu)建過程為研究對象，通過案例研究方法，對FSSC流程再造的關(guān)鍵因素進行研究，豐富和完善管理理論并且為指導企業(yè)集團財務管理創(chuàng)新實踐產(chǎn)生作用，然后選擇研究案例，由于中興通訊作為中國第一家實施財務共享服務的企業(yè)，因此比較有代表性，再次，收集資料，由于研究團隊成員參與了中興通訊財務共享服務模式的構(gòu)建，使得對數(shù)據(jù)獲取、訪談、調(diào)研等方面更易于進行。最后通過對收集數(shù)據(jù)的分析和處理發(fā)現(xiàn)，中興通訊模式在我們關(guān)注的企業(yè)集團財務共享服務流程再造中具有十分顯著的特性。一方面中興通訊經(jīng)歷了十年的時間取得了從分散到集中再到共享模式的改變并且取得不錯的成績，其財務共享的構(gòu)建情況在中國迅速崛起的企業(yè)集團中具有一定的啟示性，另一方面，中興通訊集團的財務共享服務依托于內(nèi)部團隊的不斷學習和改進，這成為了該BPR項目成功的關(guān)鍵因素，有助于BPR在中國企業(yè)的推廣，因此將中興通訊集團作為案例研究的對象是合適的。

再次，通過對中興通訊集團案例背景的介紹， 對案例進行研究與分析，最后得出相應的啟示。中興通訊建立與1985年，是我國近年來成長最快的通訊解決方案提供商之一，然而伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，相應的財務管理問題相繼出現(xiàn)。比如，組織效率低下、成本巨大；獨立的信息孤島對信息質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；缺乏對業(yè)務的支持和戰(zhàn)略推進能力等，為了解決這些問題，實施財務共享服務，建立一個全球化的財務共享服務中心，支持財務從事務處理型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變從而推進全球化戰(zhàn)略的進行，成為中興通訊的必然選擇。中興通訊實施財務共享服務經(jīng)歷了三個不同的階段，即財務統(tǒng)一階段、財務集中階段和財務共享階段，三個階段環(huán)環(huán)相扣，互相作用，另外，分階段進行和循序漸進的方式對財務共享服務的構(gòu)建有著重要影響。

最后，表示在整個財務共享服務構(gòu)建的過程中，文章的觀點是對于流程再造有著重要影響的關(guān)鍵因素有以下四點：1.財務組織的變革，其中以財務共享服務中心的構(gòu)建和財務組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計為重點；2.建立集成網(wǎng)絡(luò)財務系統(tǒng)；3.優(yōu)化核心業(yè)務流程；4.規(guī)劃財務共享服務中心的考評體系。對這些關(guān)鍵因素的研究，得到如下啟示：1.財務共享服務中心的組織設(shè)計，體現(xiàn)了集中的設(shè)計理念，減少了業(yè)務流程中組織機構(gòu)和人員的數(shù)量，進一步驗證了流程再造的關(guān)鍵成功要素設(shè)計對財務共享中心建設(shè)的重要性；2.利用信息技術(shù)構(gòu)建財務信息系統(tǒng)，使得服務實現(xiàn)自動化；3.財務共享服務中心從運營觀和行為觀驅(qū)動要素設(shè)計進行流程優(yōu)化；4.績效考評體系要素設(shè)計的重要性；5.關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系，揭示這些要素之間的相互關(guān)系，使其成為一個有機的整體，最終形成一個企業(yè)集團財務共享服務流程再造的實現(xiàn)路徑圖。

三、評價

從建構(gòu)效度的角度來看，文章通過對財務共享服務發(fā)展歷程進行詳細和深入的了解，同時查閱并整理相關(guān)文獻，在概述并且總結(jié)前人對財務共享服務研究的基礎(chǔ)之上尋找合適的切入點，發(fā)現(xiàn)財務共享服務相關(guān)的理論研究在流程再造關(guān)鍵因素方面的缺乏，從而希望結(jié)合自身在中興通訊集團參與共享財務共享服務的經(jīng)歷，專門就流程再造關(guān)鍵因素進行詳細分析并且得出自己獨特的見解，最終得到為中國企業(yè)采用財務共享服務在流程再造方面提供參考和借鑒，同時在理論界豐富了流程再造關(guān)鍵因素的研究的目的?？傮w而言，文章結(jié)構(gòu)清晰，切入點新穎且具有實用性，論據(jù)充分證明了文章的所需證明的觀點，總結(jié)簡明扼要，對財務共享服務方面的研究有一定意義。

從內(nèi)在效度的角度來看，文章以流程再造理論為基礎(chǔ)，采用案例研究的方法，對中興通訊十年財務共享服務的流程再造的歷程進行分析，提煉和確定了企業(yè)集團財務共享服務流程再造的關(guān)鍵因素以及實現(xiàn)路徑圖，另外發(fā)現(xiàn)中興通訊在關(guān)注的企業(yè)集團財務共享服務構(gòu)建過程中具有顯著特征，首先中興通訊十年財務共享之路效果顯著，對中國企業(yè)集團具有啟示性，其次中興集團財務共享服務構(gòu)建依托于團隊的不斷開拓創(chuàng)新，學習改進，從而對財務共享服務中流程再造關(guān)鍵因素的研究產(chǎn)生深遠影響?？傮w而言，論據(jù)充分，邏輯嚴密，結(jié)構(gòu)嚴謹，層層推進。從中興通訊發(fā)展的三個階段進行分析，針對流程再造深入研究，得出四個影響流程再造的關(guān)鍵因素，再根據(jù)不同的四個關(guān)鍵因素和因素之間的聯(lián)系總結(jié)出相應的啟示。

從外在效度的角度來看，鑒于文章屬于單一案例研究類型，從本質(zhì)上看，雖然有助于對財務共享服務中就中興通訊的流程再造這個視角展開分析，對其中復雜現(xiàn)象進行深入探討從而總結(jié)經(jīng)驗，為后來者提供借鑒，但是其研究結(jié)論的可推廣性具有相對的局限性，僅適用于與中興通訊在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟環(huán)境和發(fā)展情況等各個方面相似的企業(yè)，因此為了增加文章的外在效度，還需要進一步跨案例研究來深入挖掘結(jié)論的有效性。另外，文章僅對中興通訊這類知識密集的制造業(yè)企業(yè)進行研究，因此，還需要對不同類型的行業(yè)進行更廣范圍的分類研究，在更廣的范圍下對該結(jié)論進行進一步驗證，才能提高結(jié)論的外在效度，對各個行業(yè)的財務共享服務構(gòu)建提供更好的支持。

從信度的角度來看，由于文章作者中的陳虎作為中興通訊財務共享服務的參與者之一，是構(gòu)建中興通訊財務共享服務模式不可缺少的中堅力量，有著多年財務共享工作方面的經(jīng)驗，對財務共享服務有著深入的了解和獨特的見解，一方面有利于提高獲取數(shù)據(jù)的真實性和可靠性以及數(shù)據(jù)歸納分析和總結(jié)。另一方面，使得通過訪談、調(diào)查等方式獲取和收集的其他資料更具有可靠性，而專業(yè)的水平和分析能力使得關(guān)鍵因素的歸納和總結(jié)更具有權(quán)威性和實用性。

參考文獻：

[1]陳虎，孫彥叢.財務共享服務[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2014，10.

[2]張瑞君，陳虎，張永翼.企業(yè)集團財務共享服務的流程再造關(guān)鍵因素研究[J].會計研究，2010（07）.

[3]張瑞君，張永翼.構(gòu)建財務共享服務模式的策略[J].財務與會計，2008（13）.

第6篇：財務共享的發(fā)展階段范文

[論文摘要] 會計電算化大大提高了會計信息處理的速度和準確性，有助于加強企業(yè)管理，提高競爭力，是會計發(fā)展的歷史性飛躍。該文分析了目前在會計電算化實踐中存在的問題，同時也提出了加強和完善會計電算化，以適應未來的發(fā)展需要。

我國的會計電算化工作起步較晚，從20世紀70年代末才開始，經(jīng)歷了嘗試階段、自發(fā)發(fā)展階段和有組織、有計劃地穩(wěn)步發(fā)展階段，到目前的管理型會計軟件發(fā)展階段。在這20多年的發(fā)展過程中，已取得了長足的進步，商品化、通用化的財務軟件得到了廣泛的應用。許多會計軟件的開發(fā)已經(jīng)走向?qū)I(yè)化、商品化、社會化的軌道。由于財務工作本身的特點，以及網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展、電子商務的迅速興起等等，一些先進的、現(xiàn)代化的事物的不斷出現(xiàn)，對會計電算化系統(tǒng)提出了更高的要求。目前在會計電算化的實踐中存在著一些問題嚴重阻礙了其向更深層次發(fā)展。為此，筆者就當前我國會計電算化進程中存在的問題及對策談一些看法。

一、我國會計電算化發(fā)展過程中存在的問題

第一，會計軟件通用性差、集成化程度低。財務軟件廠商基本是一套軟件使用于不同類型、不同規(guī)模的用戶，對行業(yè)特征和單位的核算特點考慮不夠。導致不少施行會計電算化的會汁人員仍要做大部分輔助工作。系統(tǒng)初始化工作量較大，難以增加自己所需要的功能。材料、工資等各核算子系統(tǒng)分隔，缺乏會計數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶嵱眯?、一致性和系統(tǒng)性。

第二，沒有充分發(fā)揮電算化對強化財務管理的功能。多數(shù)單位電算化部是用于代替手工核算，僅僅是減輕了會計人員的負擔，只重視報賬功能，忽視管理功能。只在軟件的材料核算、工資核算、固定資產(chǎn)核算等功能上較強，而對管理型功能的成本核算、財務指標分析體系，以及資金供求預測等模塊沒有進行沒汁，功能不全，沒有充分發(fā)揮會計電算化對加強財務管理的功能。

第三，會計軟件開發(fā)疏漏了審計因素。傳統(tǒng)審汁中最為重視的會計系統(tǒng)提供審計線索的方法發(fā)生了很大變化。由于計算機自身及會計軟件運行特點，加上審計人員對會計電算化內(nèi)部程序不一定全面了解，使得會計電算化過程成為一只“黑箱”。電算化會計系統(tǒng)本身的故障也會給審計工作帶來困難。目前，會計電算化與審計處于一種“脫節(jié)”狀態(tài)。

第四，數(shù)據(jù)保密性、安全性差。財務上的數(shù)據(jù)是企業(yè)的絕對秘密，但卻沒有幾家軟件廠商認真研究過數(shù)據(jù)的保密問題。由于許多單位對會計電算化檔案的組成內(nèi)容不甚了解，缺乏管理經(jīng)驗，造成存儲會計檔案的磁盤和會計資料未能及時歸檔，已經(jīng)歸檔的內(nèi)容不完整。沒有及時制定相應的會計電算化檔案保管人員職責，從而造成會計檔案被人為破壞，乃至單位會計信息泄密。會計人員計算機操作業(yè)務素質(zhì)水平也有待提高。

二、我國會計電算化發(fā)展與完善

第一，改善和提高會計軟件功能，形成企業(yè)管理的核心部分?，F(xiàn)行的單位會計軟件雖然已開始從核算型向管理型過渡，但總體上講，模塊不能適應管理需要，必須將其納入管理信息系統(tǒng)，提高會計軟件功能，增加具有管理型功能的模塊。建立一個通用統(tǒng)一的財務軟件協(xié)議，并與市場細分相結(jié)合此協(xié)議可以規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口，或者規(guī)定公共的轉(zhuǎn)換接口，使不同的數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換，且可以被辯別與接受，這樣不同軟件系統(tǒng)下的數(shù)據(jù)可以直接使用，不必再做處理，使不同系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

第二，改善和提高會計軟件功能，形成企業(yè)管理的核心部分?，F(xiàn)行的單位會計軟件雖然已開始從核算型向管理型過渡，但總體上講，模塊不能適應管理需要，必須將其納入管理信息系統(tǒng)，提高會計軟件功能增加具有管理型功能的模塊。

第三，要加強會計信息系統(tǒng)的安全性、保密性。財務上的數(shù)據(jù)往往是企業(yè)的絕對秘密，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。為了確保會計信息的安全、保密，要做到：一是對于重要的計算機系統(tǒng)應加電磁屏蔽，以防止電磁輻射和干擾。制定計算機機房管理規(guī)定，制定機房防火、防水、防盜、防鼠的措施，以及突發(fā)事件的應急對策等。二是實施必要的內(nèi)部控制。在電腦網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，某些內(nèi)部人員的惡意行為及工作人員的無意行為都可能造成會計信息的不安全性，因此建立內(nèi)部控制制度是必要的。三是增強網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。網(wǎng)絡(luò)會計實現(xiàn)了會計信息資源的共享，但同時也將自身暴露于風險之中，這些風險主要來自泄密和網(wǎng)上黑客的攻擊等。為了提高網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的安全防范能力應采用一些措施，例如采用防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密存儲通訊、身份認證、授權(quán)等。四是加強數(shù)據(jù)的保密與保護。在進入系統(tǒng)時加一些諸如用戶口令、聲音監(jiān)測、指紋辨認等檢測手段和用戶權(quán)限設(shè)置等限制手段，另外還可以考慮硬件加密、軟件加密或把系統(tǒng)做在芯片上加密等機器保密措施和專門的管理制度。

第四，提高會計人員計算機操作業(yè)務素質(zhì)。要提高會計人員計算機業(yè)務素質(zhì)，必須大力加強人才培訓的力度。企業(yè)應立足于國際水準，培養(yǎng)或聘用一批高級技術(shù)人才，他們能夠掌握國際先進技術(shù)，精通信息技術(shù)，熟練應用會計電算化，推動企業(yè)電算化事業(yè)由“核算型”向“管理型”、“智能型”轉(zhuǎn)變。

參考文獻

[1]張素云:建立順應會計電算化發(fā)展的內(nèi)部控制制度[j]．中國會計電算化，2004(3):12～14

[2]王存祥:會計電算化應重視的幾個問題[j].中國會計電算化，2004(8):26～28

[3]崔紀利:對會計電算化發(fā)展過程中幾個問題的思考[j].中國會計電算化，2004(10):34～36

[4]王奇杰:再談我國會計電算化的發(fā)展趨勢[j].中國會計電算化，2004(10):39～42

第7篇：財務共享的發(fā)展階段范文

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就是將計算機技術(shù)和通信技術(shù)充分結(jié)合，再通過計算機軟硬件，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而實現(xiàn)信息資源互通、共享的技術(shù)。該技術(shù)具有交互性、共通性，在特定狀況下可有效減少設(shè)備功能需求，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)連接多種設(shè)備，進而建立設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，降低運營和管理費用。另外，由于互聯(lián)網(wǎng)具有可擴充性，可適當增加相應設(shè)備創(chuàng)建滿足企業(yè)運營需求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時也滿足工作需要。

2企業(yè)信息化進程中計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用

2.1電子商務

電子商務是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的一種新經(jīng)營活動。具體而言，就是基于互聯(lián)網(wǎng)，通過計算機硬軟件操作，進行商務活動，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物、交易及在線付款的新型經(jīng)營模式。電子商務包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)購物、電子結(jié)算、電子支付及售后等。當前，隨著阿里巴巴、京東、唯品會等電子商務服務企業(yè)的發(fā)展，使我國電子商務進入新的發(fā)展階段，也是推進企業(yè)信息化進程的重要階段。電子商務主要有B2B（企業(yè)間交易）、B2C（企業(yè)和個人間交易）、C2C（消費者間交易）。前兩種是電子商務的具體形式，也是當前企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的主要方式。另外，B2B通常是企業(yè)自建營銷網(wǎng)站，以此為窗口展示自身的產(chǎn)品。電子商務是企業(yè)信息化的具體表現(xiàn)，必須依靠計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)。

2.2網(wǎng)絡(luò)財務

網(wǎng)絡(luò)財務，就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過計算機存儲財會數(shù)據(jù)，再應用專業(yè)財務軟件對這些數(shù)據(jù)進行整理、核算、分析、預測、控制及監(jiān)督等活動，為企業(yè)財務管理和決策提供全面有效的數(shù)據(jù)。隨著市場需求、生產(chǎn)資源供應等原因，現(xiàn)代企業(yè)大多數(shù)在全國乃至全球范圍內(nèi)創(chuàng)建分部，而為實現(xiàn)財務的統(tǒng)一管理，就必須依靠計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，即使是企業(yè)內(nèi)部財務管理也是如此。該項技術(shù)具有高度共享性，可消除各地、各部門間的時空差異帶來的干擾，提升企業(yè)各部門間的信息傳遞效率，實現(xiàn)信息的及時共享，改善企業(yè)財務與商業(yè)活動不對稱情況，實現(xiàn)了財務的動態(tài)管理。另外，網(wǎng)絡(luò)財務還具有一個延伸功能，即支付和結(jié)算電子貨幣，其和傳統(tǒng)商業(yè)活動的交易貨幣有著明顯差異，表現(xiàn)在不需實物貨幣（現(xiàn)金、支票等），實際上是一種虛擬化數(shù)字。由于網(wǎng)絡(luò)財務方便了企業(yè)間的流通，也和具體的金融機構(gòu)相聯(lián)系，大大保障其存在價值。

2.3電子檔案

當前，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理中發(fā)揮著重要作用。和傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理相比，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用，主要是通過計算機對企業(yè)檔案進行操作、傳輸、處理及保存，實現(xiàn)檔案管理員與技術(shù)員的共享，比傳統(tǒng)管理模式更為優(yōu)越。電子檔案需要根據(jù)用戶動態(tài)、需求，進行動態(tài)修改和補充信息，電子文件可通過信息系統(tǒng)迅速、便捷、多角度的整合信息資源，不同用戶可根據(jù)自身需要，開展個性化檔案編輯、創(chuàng)新，改進檔案形式等，大大提高檔案管理的有效性，為企業(yè)的人資、財務、生產(chǎn)、營銷等方面的管理給予支持。

3企業(yè)信息化中計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的保障

當前，企業(yè)在生產(chǎn)、采購、財務、營銷、人資等方面逐步實現(xiàn)信息化，這就對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用安全保障提出了更高要求。一要應用防火墻技術(shù)，當前絕大多數(shù)計算機均已安裝了防火墻，它能把病毒和計算機間予以有效隔絕，發(fā)揮著保護膜作用，使計算機得到防護，避免病毒侵害，屬于隔離性控制技術(shù)。防火墻是當前普遍、廣泛應用的技術(shù)，同時也是計算機信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的創(chuàng)新型技術(shù)。二是殺毒軟件，如果計算機已遭到病毒侵害，在無法對計算機予以防護時，就需應用殺毒軟件。該類軟件可在準確鑒別病毒基礎(chǔ)上，對計算機系統(tǒng)進行殺毒。當前市場上的殺毒軟件多種多樣，因此選用殺毒軟件是企業(yè)必須重視和解決的問題，此時應充分考慮計算機軟件性能及適用性，只有良好配合使用才可確保殺毒軟件充分發(fā)揮效用，同時也要加強保護意識，對計算機定期進行殺毒和維護。三是加密技術(shù)，對企業(yè)信息數(shù)據(jù)進行加密處理，屬于主動性安全保護。加密實際為對信息進行重新編碼，使信息內(nèi)容有效隱藏，經(jīng)加密后，充分保障企業(yè)信息資源的安全性和保密性。

4結(jié)語

第8篇：財務共享的發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：某大型發(fā)電集團 財務共享中心 理論研究與實踐成果

中圖分類號：F232 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）12-268-02

一、財務共享中心理論研究與實踐成果

財務共享源于上世紀80至90年代，當時美國、日本、歐洲等跨國大集團出現(xiàn)大規(guī)模重組兼并潮。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，業(yè)務單位分散、行為規(guī)則不統(tǒng)一、服務不標準、管理成本增加等都給管理者帶來挑戰(zhàn)。一些企業(yè)開始開展管理變革和流程再造，一種新的管理模式――共享服務應運而生。財務共享中心就是將企業(yè)財務進行流程梳理、再造，將同質(zhì)化、標準化、專業(yè)化的通性業(yè)務交由共享服務中心完成，例如應收、應付、總賬、固定資產(chǎn)、工程管理、費用報銷、資金集中支付、檔案集中管理、財務報告統(tǒng)一出具等業(yè)務處理，形成規(guī)模效應、降低成本、提高效率。自該理論建立以后，國內(nèi)外學者和企業(yè)在理論研究和實踐方面做了大量工作。在理論研究方面，在國外，眾多學者如MOLLER、SCHULMAN、BERGERON等等，從財務共享服務概念、財務共享服務優(yōu)勢、流程再造、關(guān)鍵因素等方面進行深入研究。而國內(nèi)對于財務共享服務的理論研究，則側(cè)重通過案例研究財務共享服務的適用范圍和作用、模式選擇、實施步驟、關(guān)鍵因素、障礙及風險等方面，例如，張瑞君等人通過對中興通訊的案例進行深入剖析，提出了財務公司服務模式選擇、財務共享服務優(yōu)勢、流程再造等理論。侯銳等人通過對中國電信的案例，介紹了中國電信構(gòu)建財務共享服務過程和實施的成效。

在實踐方面，財務共享服務中心作為一種新的管理模式，是企業(yè)集中式管理模式在財務管理上的升華。從福特公司第一家建立財務共享服務中心至今，美國《財富》500強中86%的企業(yè)己經(jīng)或正在建設(shè)共享服務中心。而在國內(nèi)，一些大型企業(yè)集團已經(jīng)或正在建設(shè)自己的財務共享中心。例如中興、華為、中國電信、中國移動、寶鋼集團、海爾、長虹等。越來越多的企業(yè)通過對財務共享服務探索、應用和變化，摸索出適合自己的“準共享制下的財務共享服務”。

總的來說，相對于財務共享服務模式在國外的較成熟運用，在國內(nèi)尚處于探索階段，僅有少量的大型企業(yè)在不同程度上試行，未有適合各類行業(yè)的財務共享服務模式在具體應用中存在的問題以及改進建議等完整介紹，企業(yè)還缺乏相應的實踐指導。

二、發(fā)電企業(yè)集團建立財務共享中心的關(guān)鍵問題

無論從國內(nèi)外實踐經(jīng)驗，還是從項目管理經(jīng)驗出發(fā)，頂層設(shè)計尤為重要。首先診斷企業(yè)存在哪些問題，確定企業(yè)的項目建設(shè)目標，然后圍繞目標，確立要實施的項目范圍，再根據(jù)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和信息化建設(shè)規(guī)劃以確立實施路徑。唯有這樣從全局、頂層管理者角度出發(fā)，全盤規(guī)劃，才能盡可能避免在以后的實施過程中出現(xiàn)重復建設(shè)、工程返工等不可逆轉(zhuǎn)的事情發(fā)生。

（一）建設(shè)目標

建設(shè)目標是財務共享中心的靈魂，對財務共享中心的定位和發(fā)展方向至關(guān)重要，對信息系統(tǒng)建設(shè)、實施路徑、業(yè)務流程設(shè)置、人力資源、運營管理等等起著方向性的指導作用。從國內(nèi)外的實踐看，財務共享中心的建設(shè)目標主要有以下方面：提高效率、加強管控、整合資源、降低成本、提高會計信息質(zhì)量、促進財務轉(zhuǎn)型，并且不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，所選擇的目標也有不同的側(cè)重點。例如，歐美一些跨國企業(yè)在實施過程中更多考慮降低成本、提高效益因素，而國內(nèi)企業(yè)則更多考慮集團管控、核算效率、會計信息質(zhì)量等因素。

自2003年電力體制改革后，A集團經(jīng)過十多年的發(fā)展， 分、子公司眾多，地域分布廣泛，層級復雜；業(yè)務也已經(jīng)從原先單一的發(fā)電業(yè)務，向煤炭、金融、工程等多板塊業(yè)務延伸。在財務核算與管理方面，已經(jīng)逐漸不能適應集團公司的快速發(fā)展。基層單位核算工作重復度高、工作量大，現(xiàn)有業(yè)務流程零散，同質(zhì)化業(yè)務的核算方法、會計處理結(jié)果不盡相同，核算質(zhì)量差參不齊；在制度建設(shè)與執(zhí)行方面，制度標準不一，執(zhí)行力也有所欠缺；財務數(shù)據(jù)須通過層層匯總至區(qū)域公司、集團總部，信息處理不及時，使得區(qū)域公司、集團總部管理者很難監(jiān)控基層單位的財務狀況和經(jīng)營成果，從而導致資源配置協(xié)同難度較高，弱化了財務對決策的支持作用。因此，建立財務共享中心的主要目標是統(tǒng)一規(guī)范核算、提高會計信息質(zhì)量、提升效率、加強管控，促進財務從核算型向管理型轉(zhuǎn)變。

（二）實施范圍

一般地，選擇哪些實施財務共享業(yè)務內(nèi)容和范圍已經(jīng)具有共識，即應選擇那些重復性高、具有標準化工作流程的財務業(yè)務。但具體選擇哪些財務業(yè)務進行共享，則應結(jié)合各企業(yè)的實際情況而定。例如，寶鋼集團根據(jù)其鋼鐵制造企業(yè)的生產(chǎn)特點，其成本核算和信用管理就沒有納入財務共享；而海爾集團除了成本外的其他財務核算和資金管理均納入共享，他認為成本管理只有貼近業(yè)務才能提高數(shù)據(jù)的準確性，因此還由各基層企業(yè)進行成本核算，而不納入共享；而資金共享則充分反映了其作為白色家電行業(yè)注重現(xiàn)金與營運資金管理的特點。

對于發(fā)電企業(yè)來說，收入較單一，成本項目也較一致，因此，圍繞共享建設(shè)目標，可將實施范圍定為收入、成本、往來、費用、資產(chǎn)核算、總賬及報表等業(yè)務，對于資金，則暫不納入共享范圍。

（三）實施路徑

定下財務戰(zhàn)略、財務共享建設(shè)目標后，就要圍繞目標制定具體的實施路徑。俗話說，條條大路通羅馬，但是哪條道最可行，就要結(jié)合各個分、子公司地理區(qū)域的廣度、業(yè)務的集中度、財務的成熟度等進行統(tǒng)籌考慮，確定采用一步到位或是分步推進的實施方式，在分步推進的方式下，是對業(yè)務進行分步集中還是統(tǒng)一集中，也需要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的財務信息化系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、信息化建設(shè)規(guī)劃等具體情況進行分析。

在實施步驟上，一般采取試點先行、分步推進、由點及面推廣方式，但具體選擇哪個單位進行試點，則要精心選擇。從實施成功經(jīng)驗看，一般選取有代表性的、業(yè)務系統(tǒng)較為完善的基層單位先行試點。例如選取已有燃料管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、PMIS工程管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、資產(chǎn)（采購）管理系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)的單位，這些系統(tǒng)中基本涵蓋了財務核算所需要的業(yè)務數(shù)據(jù)，這樣做到目的是能夠在試點階段充分暴露問題、總結(jié)經(jīng)驗，以便更好地進行推廣；在試點運行至少半年后，經(jīng)過詳細的論證與優(yōu)化，再將共享項目向其他同業(yè)務板塊單位推廣，最后向其他業(yè)務板塊推廣。

（四）信息系統(tǒng)問題

信息系統(tǒng)對財務共享中心的高效運作非常重要，一般包括ERP系統(tǒng)（財務、人力資源、采購、報銷等功能）、企業(yè)門戶、網(wǎng)上支付、銀企直連、影像管理系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)的運用，盡量減少手工作業(yè)，最大限度地使用自動化運行，并且支持業(yè)務協(xié)同工作，使得各項資源發(fā)揮最大效應。但在實際中往往沒有建立起統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)，不是所有單位都有業(yè)務系統(tǒng)，各業(yè)務系統(tǒng)功能也沒有有效整合，使得協(xié)同效應的效果大打折扣，甚至難以發(fā)揮作用。這便需要進行相應的信息系統(tǒng)規(guī)劃和整合工作。

A集團財務系統(tǒng)有SAP、ORACLE、遠光等軟件，業(yè)務系統(tǒng)也五花八門，既有集團統(tǒng)一部署實施的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、燃料系統(tǒng)等，也有各分子公司為生產(chǎn)管理需要而自行建設(shè)的系統(tǒng)（如物資系統(tǒng)、人資系統(tǒng)等），還有些新收購的、小單位只有少量的業(yè)務系統(tǒng)，這些業(yè)務系統(tǒng)如何與財務系統(tǒng)集成、與哪個財務系統(tǒng)集成、沒有業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)如何接入財務系統(tǒng)、還要建設(shè)哪些系統(tǒng)以支持財務共享系統(tǒng)等等問題，都會影響到后期的實施問題，影響到實施效果，都要結(jié)合集團的信息化建設(shè)規(guī)劃在頂層做好設(shè)計。

（五）人員問題

在財務共享中心實施過程中，人員因素是個重要問題，同時也非常敏感。既要對現(xiàn)有財務人員進行崗位梳理，充分評估工作經(jīng)驗與知識背景，實現(xiàn)各盡其能；同時也要充分考慮在后期的持續(xù)運營中，財務人員的職業(yè)生涯通道問題，針對不同層次的人員，進行專業(yè)技能、管理能力及綜合素質(zhì)提升培訓，保證各類人員能很快熟悉新的業(yè)務、人際關(guān)系氛圍和企業(yè)文化。

在財務共享中心實施初期，人員一般從基層單位選配。在國有企業(yè)中，人員編制和薪酬問題是個特殊的問題，要考慮到職工隊伍的穩(wěn)定和社會效果。從已經(jīng)實施財務共享的幾個國有企業(yè)經(jīng)驗看，如果共享中心初期人員采取從基層借調(diào)的方式，將面臨著幾個問題：一是借調(diào)人員任務分配問題。因為不是長期工作，期限一到，共享中心就要重新考慮分配工作問題。二是借調(diào)人員的家庭問題。發(fā)電集團的基層單位一般在比較偏遠的縣市，如果財務人員長期借調(diào)到共享中心，可能會影響其對家庭的照顧。三是不利于財務人員的職業(yè)規(guī)劃。因為在不是長期工作，所以可能會影響職工在基層單位和共享中心的職業(yè)規(guī)劃。因此，在財務共享中心建設(shè)方案階段，就要對人員做好統(tǒng)籌規(guī)劃，做好崗位說明書，考慮好哪些職位由基層單位選聘，哪些職位可以外聘，做好招聘、安置、培養(yǎng)工作，避免因轉(zhuǎn)型帶來的風險。

三、相關(guān)建議

我國集團財務管理模式在持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新，財務共享只是其中的一個階段。發(fā)電集團財務共享中心建設(shè)對公司財務、人事、業(yè)務的影響較大，應做好戰(zhàn)略安排、頂層設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)，結(jié)合發(fā)電企業(yè)的特點，選擇好實施范圍和時機，穩(wěn)步推進，將財務共享的優(yōu)勢融入到企業(yè)管理中。

參考文獻：

[1] 張瑞君等.財務共享服務模式研究與實踐[J].管理案例研究與評論，2008（6）

[2] 陳虎，孫彥叢.財務共享服務.中國財政經(jīng)濟出版社，2014

[3] 張慶龍，彭志國.財務共享服務中心的建設(shè)思路與要點分析.中國注冊會計師，2012

[4] 楊方平（導師：陳明坤）.財務共享服務模式在我國集團企業(yè)應用問題探討.江西財經(jīng)大學碩士論文，2012.6

第9篇：財務共享的發(fā)展階段范文

[關(guān)鍵詞] 高新技術(shù)企業(yè)；知識管理；創(chuàng)新；成長階段

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)08-0048-03

[基金項目] 廣東省自然科學基金項目“廣東省高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)創(chuàng)新的制度設(shè)計研究”(批準號：06021563)；廣東省哲學社 會科學規(guī)劃項目“廣東省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度創(chuàng)新研究”(批準號：06GE-04)

[作者簡介] 徐建蓉，廣州大學經(jīng)濟與管理學院講師，武漢大學經(jīng)濟與管理學院博士生，研究方向為戰(zhàn)略管理。

(廣東 廣州 510091)

一、問題的提出

知識是高新技術(shù)企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，對知識的有效管理可以幫助高新技術(shù)企業(yè)建立和發(fā)展競爭能力。明確知識管理活動的重點，對知識管理活動模式作出選擇，明確企業(yè)的知識管理策略，可以使企業(yè)更有效地開展知識管理。

高新技術(shù)企業(yè)的成長始終與新技術(shù)、新方法的發(fā)明及商業(yè)應用相伴，創(chuàng)新能力直接影響他們的競爭和發(fā)展能力。創(chuàng)新的實現(xiàn)以知識為基礎(chǔ)，創(chuàng)新的過程本身就是一個知識的獲取、消化整合及運用提升的過程。因此，高新技術(shù)企業(yè)的知識管理應該考慮企業(yè)創(chuàng)新的需要，這些需要反映了高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)新中遇到的主要問題，基于創(chuàng)新問題來思考企業(yè)知識管理策略的選擇，具有一定的意義。

二、高新技術(shù)企業(yè)的成長階段與創(chuàng)新問題差異

當考察高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新能力時，人們常發(fā)現(xiàn)具體問題體現(xiàn)在資金，技術(shù)，人員等各方面，雖有差異，但是處在同一發(fā)展階段的高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)新上面臨的問題卻具有共性。

關(guān)于企業(yè)成長階段的劃分，對具體標準和階段學者們看法不一。本文按初創(chuàng)、成長，成熟和衰退四個時期來討論高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新中面臨的問題差異，因為這幾個階段較具有代表性，階段間差異明顯，另外用來說明企業(yè)發(fā)展中的生命狀態(tài)，這四個階段的劃分已經(jīng)比較充分。1.初創(chuàng)期。這一時期高新技術(shù)企業(yè)的常態(tài)是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自己所掌握的一項或兩項技術(shù)開辦企業(yè)，企業(yè)人數(shù)很少，生產(chǎn)規(guī)模很有限。創(chuàng)業(yè)是艱難的，失敗率很高，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的失敗就是第一次創(chuàng)新的失敗，原因常常包括：(1)經(jīng)營管理經(jīng)驗缺乏。創(chuàng)業(yè)者和管理者往往是技術(shù)出身，我國的調(diào)查顯示84%的民營高科技企業(yè)的核心技術(shù)人員就是管理人員，由于他們?nèi)狈芾斫?jīng)驗，初創(chuàng)企業(yè)在管理上常處于無序狀態(tài)。(2)技術(shù)的原因。包括技術(shù)定位的失敗，技術(shù)過于先進，缺乏核心技術(shù)、配套技術(shù)不成熟。(3)市場的原因。市場沒有被培育起來，缺乏市場開發(fā)經(jīng)驗和明確的開發(fā)戰(zhàn)略。(4)資金的原因。資金非常有限，使用也缺乏經(jīng)驗和規(guī)劃。我國78.5%的民營科技企業(yè)的創(chuàng)建資金主要由創(chuàng)建人自籌，往往是自己及幾位合伙人的積蓄或者親朋好友的資助。

從比例上看，初創(chuàng)的高新技術(shù)企業(yè)的失敗更多的是由于商業(yè)上的失敗。由于資金和人才的限制，初創(chuàng)企業(yè)在技術(shù)上幾乎不會有太多的變化。初創(chuàng)的高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)新中的主要問題是急需將技術(shù)推向市場，獲得收益，但企業(yè)的商業(yè)運作能力卻嚴重缺乏。

2.成長期。由于銷售量迅速增加，企業(yè)規(guī)模擴大，管理開始變得復雜，企業(yè)需要建立和完善管理制度、流程和組織架構(gòu)。在技術(shù)上，為了保持現(xiàn)有的增長形勢，企業(yè)重視對顧客需求的響應和產(chǎn)品及服務質(zhì)量的改進，需求――創(chuàng)新――尋求知識解決方案的過程體現(xiàn)了這一時期企業(yè)創(chuàng)新和成長的主要模式，使得這一階段的企業(yè)急需建立自己的研發(fā)隊伍。我國的調(diào)查顯示，超過90%的民營高新技術(shù)企業(yè)是通過提升核心產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和利用技術(shù)擴散與深度開發(fā)在同領(lǐng)域推出新產(chǎn)品來實現(xiàn)成長，這一過程中57.28%的企業(yè)認為主要困難之一是缺少創(chuàng)新人才。一方面人才的需求量很大；另一方面企業(yè)實力有限，福利不佳，人才流動性較大，常出現(xiàn)技術(shù)開發(fā)和銷售工作的中斷和知識的外泄。

在這一階段，高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)新中主要面臨以下問題：(1)企業(yè)發(fā)展迅速，而企業(yè)的商業(yè)運作能力的強化與提升滯后。(2)急需建立研發(fā)團隊，加強技術(shù)實力，但人才的供應不足且流失嚴重。

3.成熟期。 由于前期的努力，企業(yè)在這一階段的生產(chǎn)經(jīng)營活動開始實現(xiàn)穩(wěn)步的增長，這時的企業(yè)已形成規(guī)模，產(chǎn)品在市場上有了一定的知名度，內(nèi)部管理比較規(guī)范，銷售額和邊際利潤雙增長并逐步分化出新事業(yè)。由于企業(yè)具有較強經(jīng)濟實力和較高知名度，往往能夠獲得本專業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的人才，并向他們提供優(yōu)厚待遇。

從創(chuàng)新角度來看，產(chǎn)品的商業(yè)化能力已不是主要問題，這時的主要問題變?yōu)椋?1)需要加強技術(shù)變革的深度，以形成技術(shù)領(lǐng)導能力，促成新的消費需求和競爭優(yōu)勢，使企業(yè)再創(chuàng)利潤增長點和維持現(xiàn)有地位。(2)因為前期的成功，企業(yè)開始出現(xiàn)一定的文化惰性，不愿改變現(xiàn)狀，害怕風險。

4.衰退期。這一時期的企業(yè)特點表現(xiàn)為成長的預期減小，甚至銷售額和利潤急劇下降。衰退的出現(xiàn)可能是因為：意外的環(huán)境事件的發(fā)生，原有產(chǎn)品市場萎縮，缺少儲備技術(shù)，沒有形成新利潤增長點。對于高新技術(shù)企業(yè)而言，衰退的發(fā)生從根本上講還是因為企業(yè)技術(shù)和管理上的缺陷以及文化上的沒落造成的創(chuàng)新能力不足，因為機制科學，文化先進的企業(yè)，應變能力往往也很強，他們能夠在意外的事件和市場的衰退中尋找和利用新機會，重新發(fā)展企業(yè)。

這時企業(yè)創(chuàng)新中的問題主要表現(xiàn)為危機意識不足，不關(guān)注創(chuàng)新或者害怕創(chuàng)新風險對個人其他利益的損害，企業(yè)內(nèi)部缺少可以不斷發(fā)展儲備技術(shù)的管理機制。

三、從知識管理的角度看高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新問題

企業(yè)的創(chuàng)新活動與知識有著天然聯(lián)系。創(chuàng)新過程本身就是知識的獲取、消化整合及運用提升的過程。從知識管理的角度看高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新矛盾可以幫助我們更深刻地理解這些問題，并有效地解決這些問題。

創(chuàng)新，特別是高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新至少需要兩大類的知識：關(guān)于新技術(shù)的知識和關(guān)于商業(yè)運作的知識。高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)新中遇到的問題都可以從這兩種知識的獲取、存儲、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)、保護及相應的文化環(huán)境的營造等方面進行理解，具體見下表。

四、高新技術(shù)企業(yè)的知識管理策略選擇

高新技術(shù)企業(yè)的知識管理活動應該幫助企業(yè)解決主要的創(chuàng)新問題。

1.對于初創(chuàng)的高新技術(shù)企業(yè)。這一時期除了掌握在創(chuàng)業(yè)者手中的一些技術(shù)知識，企業(yè)關(guān)于生產(chǎn)、營銷、財務等方面的知識存量幾乎為零。這時知識管理活動策略應該把重點放在兩個方面：(1)商業(yè)運作經(jīng)驗與知識的獲取與初步積累。由于企業(yè)內(nèi)部知識存量很少，應該加強對外部知識的獲取和利用，包括生產(chǎn)、財務、運營、供應商、競爭者、顧客、服務組織及其他大環(huán)境知識與經(jīng)驗的獲取。硅谷是全球高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率較高的地區(qū)，重要原因在于該地區(qū)是一個便于企業(yè)獲得創(chuàng)新要素的地區(qū)，新創(chuàng)業(yè)公司的控股權(quán)可以較容易地被分散到風險投資家、生產(chǎn)經(jīng)營者和市場營銷管理者等人員手中，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)由原來的單一的技術(shù)人員管理變?yōu)椴煌藛T、機構(gòu)的參與和協(xié)作管理。這些人員、機構(gòu)所連接和帶來的知識、機會、能力共同推進各項新技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新。為此，高新技術(shù)企業(yè)主應該想方設(shè)法尋找具有生產(chǎn)、營銷、財務等經(jīng)驗的人員，組建團隊，并且積極同相關(guān)的中介機構(gòu)聯(lián)系，獲得相關(guān)經(jīng)驗和支持。(2)維持創(chuàng)業(yè)團隊的穩(wěn)定，因為知識與人沒有分離，創(chuàng)業(yè)團隊的人員離開，就代表著某種經(jīng)驗、關(guān)系和知識的流失，這對于初創(chuàng)期的企業(yè)來說可能是致命的。因此，從股權(quán)安排、分配制度、激勵制度等方面來預防和阻止富有隱性知識的創(chuàng)新人才流失是這一時期知識管理的一個重點。

在知識管理的模式上，參考韓新偉，陳良猷(2003)所區(qū)分的兩種模式：編碼化模式――對具有顯性特征的知識進行加工整理并存儲在數(shù)據(jù)庫中，通過知識的重復利用獲得收益；人格化模式――通過與知識擁有者的直接接觸和交流實現(xiàn)隱性知識的學習和共享。在初創(chuàng)期由于企業(yè)人數(shù)少，創(chuàng)業(yè)團隊及員工之間容易建立起融洽的關(guān)系，面對面地交流方便有效；另外，初創(chuàng)期產(chǎn)品所涉及知識常常是不穩(wěn)定和不明確的；同時，出于保守商業(yè)秘密的考慮，這個階段的核心知識不應采用編碼模式，個性化模式應該是這一時期企業(yè)知識管理的主要模式。通過這一過程企業(yè)建立起了關(guān)于產(chǎn)品、顧客、市場、生產(chǎn)、控制等問題的最初的知識。

2.對于快速成長的高新技術(shù)企業(yè)。為了規(guī)范未來運作和維持企業(yè)優(yōu)勢，對那些已獲取的知識，進行篩選、分類、排列、比較、計算等，將其綜合成高級產(chǎn)品非常必要，以避免因為人才流失而造成的知識流失與中斷。因此，這一階段知識管理活動的重點應集中在以下幾方面：(1)對企業(yè)現(xiàn)有的市場知識、客戶知識、生產(chǎn)知識、管理經(jīng)驗進行編碼，建立知識數(shù)據(jù)庫和知識地圖。(2)將知識管理活動制度化，實現(xiàn)知識內(nèi)容的收集、存儲、整合、編碼、傳遞、運用及評價各環(huán)節(jié)的規(guī)則化、制度化。通過制度將知識管理的目標、責任、方法和范圍規(guī)定下來，并長期不懈地執(zhí)行下去。(3)建立起企業(yè)內(nèi)部的鼓勵交流合作的創(chuàng)新文化，以促進知識的共享、創(chuàng)造與積淀。

從量上看，編碼化模式是這一階段知識的主要管理模式，這為下一階段的創(chuàng)新能力的提高提供了基礎(chǔ)。需要注意的是，雖然由于員工數(shù)量的增加，不斷有新員工加入，個性化模式已經(jīng)不像初創(chuàng)期那樣容易實施，但企業(yè)內(nèi)部應該鼓勵一種有利于交流和創(chuàng)新的文化，通過員工之間的交流，鼓勵知識的共享，同時對企業(yè)的核心知識要注意保密。

3.對于發(fā)展較成熟的高新技術(shù)企業(yè)。這一時期知識管理重點應該不再針對具體的技能和管理流程，而是企業(yè)的愿景和核心能力。在技術(shù)上引領(lǐng)變革才能夠維持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的地位。為此，企業(yè)的目光應該由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，從更大的時空來考慮企業(yè)發(fā)展，通過與用戶、供應商、競爭對手、政府、大學科研院所等建立緊密聯(lián)系，利用他們的信息、知識從網(wǎng)絡(luò)中學習；也應該面向未來，更多地跟蹤事物的演變，拓展視野，創(chuàng)造性地設(shè)計和思考企業(yè)的未來，在預測未來中學習。

這一階段知識管理的重點應該在于：(1)思考企業(yè)的愿景和價值觀，注重對發(fā)展企業(yè)核心能力的知識的開發(fā)和應用，重視知識價值的深度挖掘，比如，知識的基礎(chǔ)性研究和開創(chuàng)性研究。(2)通過開發(fā)知識新用途(直接提高知識的利用率)和增加盈利性的知識擴散(技術(shù)有償轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營等)來提高企業(yè)營業(yè)收入以支持重大的變革性技術(shù)研究的投入。(4)強化新知識獲取，包括投資于企業(yè)人力、設(shè)備、技術(shù)研發(fā)等的內(nèi)部知識獲取，也包括資助大學研究、合作、許可證貿(mào)易或完全購買等方式的外部知識獲取。(5)強化鼓勵創(chuàng)新、允許失敗的文化，并在制度上加以保證。

在具體的知識管理模式上，由于這一階段企業(yè)制度和常規(guī)管理的成熟，為了避免企業(yè)知識和思想的僵化和創(chuàng)新能力的降低。應該加強人格化模式的知識管理，以促進對企業(yè)內(nèi)外部的新知識的獲取、消化和利用。

4.對于面臨衰退的高新技術(shù)企業(yè)。解決文化惰性和知識老化問題，知識管理的重點應該在于：重塑企業(yè)制度，以制度變革帶動文化變革，改善對知識管理和創(chuàng)新活動的考核與評價，強化面向知識共享與創(chuàng)造的薪酬和考核制度，使員工重新認識到學習與創(chuàng)新的價值，鼓勵員工把對人際關(guān)系的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對創(chuàng)新和顧客的關(guān)注上來。具體作法上可以強化分權(quán)和物質(zhì)激勵。由于有較高獨立性與學習能力的知識型員工占高新技術(shù)企業(yè)的員工主體，創(chuàng)新組織機制，比如通過建立項目團隊、組織分拆、分享項目收益等方式進行分權(quán)和激勵，可以給更多的員工發(fā)揮才智、實現(xiàn)個人理想與利益的機會，使更多的員工愿意把個人發(fā)展和企業(yè)的前景聯(lián)系起來，貢獻個人知識，學習和創(chuàng)新性地運用知識，從而有效地促進組織知識的更新，創(chuàng)造新技術(shù)和新的利潤增長點。中國的華為公司和美國的3M公司在這方面給我們提供了很好的范例。

這一時期的知識管理應該更注重對人格化模式的鼓勵，通過團隊內(nèi)部、團隊之間及企業(yè)內(nèi)外的交流來促進新知識、新想法的產(chǎn)生。同時，在交流中改善人際關(guān)系和激發(fā)團隊精神。

五、結(jié)論

高新技術(shù)企業(yè)知識管理策略的選擇應該能夠幫助企業(yè)有效地解決創(chuàng)新上遇到的主要問題。創(chuàng)新不同于創(chuàng)造，意味著將創(chuàng)造性的思想轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果。高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新不僅需要技術(shù)知識，而且需要商業(yè)運作知識。不同的高新技術(shù)企業(yè)面臨著不同的創(chuàng)新問題，但是，處在同一發(fā)展階段上的高新技術(shù)企業(yè)在面臨的創(chuàng)新問題上卻具有共性，不同發(fā)展階段上高新技術(shù)企業(yè)的知識管理策略應該依創(chuàng)新問題的差異而有所不同。

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