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目前我們國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在不斷的完善之中,這就促使了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。不過在管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用中,我們國(guó)家跟一些發(fā)達(dá)國(guó)家的水平還有一定的差距。不過因?yàn)檫@種模式具有很多的優(yōu)點(diǎn),越來越被各大企業(yè)所重視。著眼于當(dāng)下,只有將財(cái)務(wù)管理服務(wù)完美的和管理會(huì)計(jì)融合起來,創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心,才能真正促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,從而為我國(guó)各個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展提供一定的保障。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)的簡(jiǎn)述
當(dāng)今社會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的逐步推進(jìn),各種信息科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展,各個(gè)企業(yè)又開始了新一波的資本擴(kuò)張進(jìn)程,不過市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云莫測(cè),讓企業(yè)的管理和發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)由于各種原因在財(cái)務(wù)管理這一方面產(chǎn)生了一些問題,比如管理效率低下、成本投入過高、決策過于緩慢以及思想理念陳舊等等,它們的存在將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程造成非常嚴(yán)重的影響。很多企業(yè)為了解決這些問題已經(jīng)開始研究關(guān)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理方面的一些理論,在這種背景之下財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù),主要是指對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)重新塑造,將工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及顧客的基本需要作為導(dǎo)向,依據(jù)市場(chǎng)變化的具體情況,將所有信息統(tǒng)一輸送至共享服務(wù)中心處理,從而為所有的業(yè)務(wù)單元貢獻(xiàn)出更為專業(yè)的服務(wù)。它的實(shí)施能夠達(dá)到財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、客戶滿意度的提升、提高效率以及降低成本的目的。跟傳統(tǒng)的管理模式比較,它具備更為專業(yè)化、規(guī)范化以及規(guī)?;忍攸c(diǎn)。
在會(huì)計(jì)工作中,管理會(huì)計(jì)是一個(gè)重要的構(gòu)成部分,它在企業(yè)很多的重要工作的實(shí)施中都發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。幾十年來管理會(huì)計(jì)在我們國(guó)家的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出不少的成果,不過由于較之發(fā)達(dá)國(guó)家,我們的研究過程起步比較晚,還存在著不小的差距。
二、在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重大意義
財(cái)務(wù)共享服務(wù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)符合會(huì)計(jì)職能逐步發(fā)展的趨勢(shì),并且對(duì)我們國(guó)家會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。管理會(huì)計(jì)不僅能夠提高我們國(guó)家財(cái)務(wù)工作的水準(zhǔn),更為重要的是切實(shí)貫徹了國(guó)家各行業(yè)發(fā)展需求。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)讓會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作更加簡(jiǎn)潔,主要是依賴于三個(gè)措施:構(gòu)建高效率低成本的管理流程、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)范的制定以及集中辦公。拿某公司的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷來說,其經(jīng)過多年對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的研究,在總公司成立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,將下屬各公司的會(huì)計(jì)核算工作取消,全部的報(bào)銷審核和核算工作都交由總公司的服務(wù)中心處理。此措施的實(shí)施讓會(huì)計(jì)核算工作變得高效,能有效挖掘有價(jià)值的信息,使得公司的會(huì)計(jì)信息化工作得到了提升。在財(cái)務(wù)共享中心,核算崗位與管理類崗位之間相互分離,一部分會(huì)計(jì)工作人員在職能上開始轉(zhuǎn)變,由基礎(chǔ)核算工作轉(zhuǎn)型為預(yù)算管理、成本管理、運(yùn)營(yíng)管理等工作,為提高管理會(huì)計(jì)水平奠定了基礎(chǔ)。
管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步發(fā)展的保障,在今后的會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展中的地位不可替代。而利用管理會(huì)計(jì)的相關(guān)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),能夠把以往一些復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化,從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)工作的成本,推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)建設(shè)管理會(huì)計(jì)的作用
目前,我們國(guó)家的企業(yè)想要對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)加以轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立是必不可少的,這樣能夠降低企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作投入的成本,還可以從結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)工作人員、管理系統(tǒng)以及相關(guān)數(shù)據(jù)這四個(gè)方面給建設(shè)管理會(huì)計(jì)體系的過程提供一定的基礎(chǔ)。
1.組織架構(gòu)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建讓傳統(tǒng)意義上的財(cái)會(huì)人員得到一定的解放。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將費(fèi)用核算以及費(fèi)用支付之類比較簡(jiǎn)單,并且具有一定重復(fù)性的工作流程化以及規(guī)范化,從而將所有信息集中到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)之中,讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作效率大幅度的得到提升,讓財(cái)務(wù)工作人員從簡(jiǎn)單、耗費(fèi)時(shí)間的工作里走出來,把精力和時(shí)間全都放到管理預(yù)算、成本的控制以及戰(zhàn)略決策等具有更高價(jià)值的工作當(dāng)中去,這樣才能達(dá)成核算崗位與管理類崗位之間相互的分離,從而實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)至管理會(huì)計(jì)過程有效的轉(zhuǎn)變[1]。
2.人員
建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程,對(duì)會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行了再次分工,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作人員職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。管理會(huì)計(jì)的逐步發(fā)展過程中最為關(guān)鍵一個(gè)問題就是人才。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建出更加富有專業(yè)能力的管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用的成功。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該將會(huì)計(jì)的核算工作管理工作分離開來,核算會(huì)計(jì)只負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算的工作,而管理會(huì)計(jì)則要更加專注于企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。
以上所說的與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)不同的針對(duì)全體財(cái)務(wù)人員的統(tǒng)一分配以及管理的形式,將會(huì)達(dá)到有利于專業(yè)人才的逐步化發(fā)展,非常有利于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)員工的積極參與也能夠?qū)芾頃?huì)計(jì)的推進(jìn)提供有力的保障,其中最為重要的是財(cái)務(wù)工作人員的積極參與,只有端正工作態(tài)度才能夠真正確保管理會(huì)計(jì)有效的應(yīng)用。所以,企業(yè)管理人員必須要建立起科學(xué)、完整的考核體系,從而提高全體員工的工作積極性。大量實(shí)際的例子表明,企業(yè)管理人員首要的任務(wù)就是確立企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),只有這樣才能構(gòu)建出一套更為科學(xué)的管理體系。在發(fā)展目標(biāo)確立之后,企業(yè)應(yīng)該將其管理框架作為基礎(chǔ),對(duì)全部的數(shù)據(jù)信息加以識(shí)別和分類,然后利用相關(guān)的分析工具對(duì)數(shù)據(jù)加以分析重置,最后將處理過的數(shù)據(jù)信息按照一定的流程輸送至終端。這樣企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)就形成了,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)所有員工的可視化管理和評(píng)估。
3.系統(tǒng)
在對(duì)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行建立的時(shí)候,應(yīng)該將它最為主要的信息平?_加以統(tǒng)一,比如報(bào)銷、票據(jù)影像、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、合并報(bào)表系統(tǒng)。協(xié)調(diào)的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),通常有兩個(gè)擴(kuò)展的方向:其中一個(gè)是業(yè)務(wù)前端的延長(zhǎng),其中包括項(xiàng)目、采購以及工程等讓財(cái)務(wù)跟業(yè)務(wù)二者有機(jī)的相融合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化進(jìn)程;另一個(gè)是管理決策支持的拓展,包含管理會(huì)計(jì)中的所有職能,其工作目的主要是給企業(yè)的決策以及經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)的支持。在統(tǒng)一財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)核算、管理以及決策等的全方位支持。管理以及決策能夠體現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的基本功能,給企業(yè)的預(yù)算、成本、績(jī)效方面的管理以及經(jīng)營(yíng)決策的支持提供出了十分強(qiáng)大的系統(tǒng)性平臺(tái)。
4.數(shù)據(jù)
財(cái)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型并不是將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作加以摒棄。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在工作內(nèi)容方面是不可能減少的,而且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息也是管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)方面的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)讓管理會(huì)計(jì)發(fā)展的過程中得到了更為完整的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。把全公司會(huì)計(jì)核算相關(guān)的工作都集中到一起,從而實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)集合化的目的,下屬子公司的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了集中管理,從而避免了信息方面的缺失,這樣就能降低管理會(huì)計(jì)獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的成本,并且提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。利用更加規(guī)范化以及流程化管理的模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠保證全部基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)都可以遵照統(tǒng)一的規(guī)則,降低了數(shù)據(jù)的加工和處理工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、假設(shè)等問題出現(xiàn)的幾率[2]。
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 流程管理 績(jī)效考核
一、引言
2013年底,財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》明確要求:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”。2014年底,《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出,鼓勵(lì)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,加快會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變和管理會(huì)計(jì)工作的有效開展。由此可見,我國(guó)的大型集團(tuán)公司和跨國(guó)公司采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已是大勢(shì)所趨。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述及在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀
財(cái)務(wù)共享服務(wù)(簡(jiǎn)稱FSSC)是近年來出現(xiàn)并盛行起來的財(cái)務(wù)管理方式。它是將不同地點(diǎn)的實(shí)體的那些業(yè)務(wù)量大、容易標(biāo)準(zhǔn)化且重復(fù)性工作多、勞動(dòng)密集的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)共享服務(wù)中心來記賬和報(bào)告,其主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在四個(gè)方面,一是具有規(guī)模效益,使企業(yè)內(nèi)部成本有效降低;二是為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及實(shí)現(xiàn)提供信息支持;三是優(yōu)化了企業(yè)的財(cái)務(wù)流程,提升了財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)的地位和對(duì)外談判的籌碼,使得財(cái)務(wù)的透明度和可控性得到了增加;四是通過共享使得財(cái)務(wù)管理能力有了重大突破,財(cái)務(wù)人員從重復(fù)性和繁瑣的財(cái)務(wù)核算工作中釋放出來,從事全面預(yù)算、資本運(yùn)作、成本控制、財(cái)務(wù)分析等高附加值的財(cái)務(wù)工作,從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體提升。
我國(guó)引進(jìn)和采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式相對(duì)較晚。二十世紀(jì)末,共享服務(wù)中心開始進(jìn)入我國(guó),并被不斷地應(yīng)用起來。我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程如表1所示。
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、監(jiān)管政策趨于國(guó)際化及信息化的飛速發(fā)展,我國(guó)大部分的企業(yè)集團(tuán)開始計(jì)劃或者實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)。根據(jù)德勤2013年全球共享實(shí)踐調(diào)研顯示,在受調(diào)研我國(guó)企業(yè)集團(tuán)中,有超過70%的年銷售額在30億美元以上的企業(yè)集團(tuán)使用財(cái)務(wù)共享服務(wù),以寶鋼、海爾、平安為代表的一批我國(guó)大企業(yè)集團(tuán)積極采用財(cái)務(wù)共享服務(wù),且實(shí)施效果較好。
由北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的《2015中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心調(diào)研報(bào)告》顯示,我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)開始關(guān)注和初步付諸于實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)工作,企業(yè)集團(tuán)期望通過實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)形成有效的內(nèi)部管理模式來加強(qiáng)成本的節(jié)約和利潤(rùn)的上升。然而由于企業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)、管理基礎(chǔ)、績(jī)效考核方式以及信息化成熟度等因素的影響,在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)仍存在著較多的問題,使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮出來。
三、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在的關(guān)鍵問題
(一)人員隊(duì)伍建設(shè)問題。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)量很大,需要很多具備一定核算能力的財(cái)務(wù)人員。對(duì)企業(yè)集團(tuán)來說,短期內(nèi)打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、人員素質(zhì)高的員工隊(duì)伍存在較大困難。此外,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,將會(huì)有更多的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作集中到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員需要每天忙于處理這些常規(guī)的基礎(chǔ)性工作,并沒有時(shí)間和精力進(jìn)一步理順各方面的流程,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單、重復(fù),不利于人才培養(yǎng)。同時(shí)財(cái)務(wù)人員層次參差不齊,也導(dǎo)致整體的效率較低。
(二)流程管理問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立必然導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造,因此在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí),流程管理的作用是不容忽視的。通過流程管理能夠不斷地推進(jìn)、優(yōu)化以及開展,進(jìn)而能夠確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用充分發(fā)揮,更好地保證了客戶的服務(wù)水平,從而能夠科學(xué)合理地對(duì)成本進(jìn)行控制。然而,我國(guó)部分企業(yè)集團(tuán)并沒有加大對(duì)流程管理的重視力度,甚至沒能在實(shí)際操作中應(yīng)用,從而不能促使服務(wù)水平的提高,最終導(dǎo)致方案不能順利執(zhí)行。
(三)績(jī)效考核體系問題。我國(guó)大部分企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí),并沒有結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)情,運(yùn)用科學(xué)先進(jìn)的績(jī)效考核方式,而是直接應(yīng)用不適合企業(yè)管理模式的績(jī)效考核方式,進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效的可靠性以及科學(xué)性不足。企業(yè)只有不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效考核方式,才能夠有效地考核財(cái)務(wù)工作的績(jī)效,促使企業(yè)適應(yīng)時(shí)展的潮流。此外,當(dāng)企業(yè)沒有及時(shí)更新績(jī)效管理體系時(shí),就不能確定信息的準(zhǔn)確性,從而不能確保資源利用率是否達(dá)到最大化。
(四)信息系統(tǒng)整合問題。盡管通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程的方式,使得集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集成基本形成。但是由于目前大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)整合能力還不十分完善,各個(gè)系統(tǒng)之間的信息數(shù)據(jù)不能很好的共享,不能完全滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的需求。此外,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)單元地處不同區(qū)域,彼此之間的信息傳輸要通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)來完成,而信息系統(tǒng)整合能力不強(qiáng),造成了本地工作與遠(yuǎn)程溝通不協(xié)調(diào),嚴(yán)重降低了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率。
(五)財(cái)務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域的拓展及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新問題。目前,我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要功能仍然是在企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算、預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷、基本財(cái)務(wù)分析的層次上發(fā)揮作用,并沒有對(duì)其服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的拓展和創(chuàng)新,這使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用無法最大限度的發(fā)揮,從而無法有效地降低企業(yè)的相關(guān)成本。
目前,許多集團(tuán)化公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向逐步延展,不斷在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以滿足開拓市場(chǎng)的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略需求。而這一舉措讓傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式逐漸顯露其弊端。建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)明智之舉,越來越多的集團(tuán)化公司在獲取成果的同時(shí),推動(dòng)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的新一輪發(fā)展浪潮。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
隨著共享服務(wù)概念的深化,我們?cè)诩瘓F(tuán)企業(yè)的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享化的更多可能,所以財(cái)務(wù)共享概念逐步走進(jìn)人們的視野。由于集團(tuán)化公司發(fā)展的局限性,分支機(jī)構(gòu)的分散化管理逐漸顯露出不適感。加之在會(huì)計(jì)職能的兩極分化中,核算職能將會(huì)被管理職能進(jìn)一步取代的明顯趨勢(shì)。集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化工作迫在眉睫,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心恰好能夠有效解決上述問題。[1]
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)
(一)經(jīng)濟(jì)效益
在集團(tuán)化公司的整體經(jīng)濟(jì)效益方面,只要合理建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,就能良好地控制工資成本,從而提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。首先,如果集團(tuán)化公司能夠合理利用總部的區(qū)位優(yōu)勢(shì),引入高水平專業(yè)人才,就可以提高集團(tuán)化公司的軟實(shí)力,保證業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,間接地為集團(tuán)化公司挖掘更多潛在價(jià)值。[2]其次,有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心隊(duì)伍,分支機(jī)構(gòu)就不需要額外聘請(qǐng)財(cái)務(wù)人員,這樣可以減少集團(tuán)化公司財(cái)務(wù)人員冗余、財(cái)務(wù)工作混?y情況。最后,由于分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)水平不一樣,其薪資水平也呈現(xiàn)出多元化狀態(tài)。財(cái)務(wù)共享可以避免額外的工資成本壓力,特別是針對(duì)水平較高的國(guó)家或城市,其薪酬水平足以讓集團(tuán)化公司在一定程度上節(jié)約工資成本。
(二)在集團(tuán)整體層面
集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)可以通過財(cái)務(wù)共享中心的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理,來統(tǒng)籌分散的會(huì)計(jì)信息。集團(tuán)化公司的多元化模式,導(dǎo)致集團(tuán)的管理存在著許多局限。其一,集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)不能及時(shí)提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),導(dǎo)致集團(tuán)無法統(tǒng)籌信息以進(jìn)行有效的戰(zhàn)略計(jì)劃部署。其二,對(duì)于各個(gè)分支機(jī)構(gòu),集團(tuán)無法進(jìn)行日常的監(jiān)督工作,可能導(dǎo)致日常管理工作無法對(duì)接和落實(shí)。而財(cái)務(wù)共享中心就可以及時(shí)收集日常的會(huì)計(jì)信息,反映日常經(jīng)營(yíng)成果,以保證集團(tuán)有效的監(jiān)督和決策有據(jù)可依,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
(三)在財(cái)務(wù)管理層面
首先,在財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的質(zhì)量上,賬務(wù)是通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作,減少了信息不對(duì)稱的情況,賬務(wù)的整體質(zhì)量較之前有了明顯的改變。其次,在財(cái)務(wù)工作效率上,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心專人專崗的科學(xué)形式,避免了混亂無序的工作狀態(tài),在緩解了財(cái)務(wù)工作壓力的同時(shí)也提高了工作效率。最后,由于財(cái)務(wù)職能的加快轉(zhuǎn)變,越來越多的公司意識(shí)到財(cái)務(wù)共享工作形式有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,給財(cái)務(wù)人員提供了參與管理的可能。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略
(一)增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享化理念
集團(tuán)公司的高層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享化進(jìn)程的引導(dǎo),深刻理解財(cái)務(wù)共享化對(duì)集團(tuán)整體發(fā)展的重要作用,積極推動(dòng)財(cái)務(wù)共享化在企業(yè)的建立。在集團(tuán)工作者層面,一是要通過培訓(xùn)使全體員工樹立財(cái)務(wù)共享化理念,加強(qiáng)各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)共享化服務(wù)中心工作的支持。二是加快財(cái)務(wù)共享中心核心工作者的職能轉(zhuǎn)變,大大加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)集團(tuán)公司的作用。
(二)提高企業(yè)管理水平
集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步建立與財(cái)務(wù)共享化機(jī)制相適應(yīng)的管理制度,以統(tǒng)籌集團(tuán)管理的范圍,加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)的控制力度。對(duì)資金、資產(chǎn)、物料進(jìn)行統(tǒng)一的管理和分配。[3]首先,制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,以保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。其次,對(duì)集團(tuán)的財(cái)務(wù)預(yù)算要綜合考量,以強(qiáng)調(diào)預(yù)算工作的規(guī)劃、控制及整合作用。最后,制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位權(quán)責(zé)制度,優(yōu)化工作流程,避免發(fā)生責(zé)任推諉。同時(shí)建立獨(dú)立的監(jiān)督部門,以保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的安全性。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平
首先,要完善其硬件和軟件設(shè)施,以保證能夠切實(shí)利用好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。同時(shí)定期維護(hù)和更新,提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平。其次,加強(qiáng)財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)工作,提高賬務(wù)處理的精確度和完整度。最后,傳輸和存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)盡量運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)共享中心功能,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部夸區(qū)域流通,增強(qiáng)整體信息的完整性和傳播的即時(shí)性,消除集團(tuán)下分支機(jī)構(gòu)信息交流的壁壘,加快信息傳遞速度。
五、結(jié)語
當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面使用財(cái)務(wù)共享中心,這是一種非常先進(jìn)的管理手段,也是一種創(chuàng)新型的財(cái)務(wù)工作方式,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作相比,財(cái)務(wù)管理中心可以大大的提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作有很好的保護(hù)作用。本文對(duì)財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)運(yùn)行中的重要性以及提高集團(tuán)財(cái)務(wù)水平進(jìn)行分析。
1 財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵和特征
1.1 財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵
我們將財(cái)務(wù)工作由單一形式轉(zhuǎn)化為全國(guó)或者全球范圍,對(duì)資源和流程加以整理,以此來發(fā)展經(jīng)濟(jì)規(guī)模化轉(zhuǎn)變,這就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的含義。這種模式可以將會(huì)計(jì)作業(yè)集中進(jìn)行的優(yōu)勢(shì),使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理效率以及質(zhì)量管理效率上同時(shí)提高。另一方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)以其高效率、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)得到了各界社會(huì)人士的認(rèn)可。財(cái)務(wù)共享更加適合資金流動(dòng)性比較大的企業(yè),主要原因是企業(yè)財(cái)務(wù)共享的同時(shí)需要成立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),這樣有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的提升。企業(yè)財(cái)務(wù)共享包括的內(nèi)容非常多,除了普通的差旅費(fèi)報(bào)銷、應(yīng)付工資之外,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款以及企業(yè)的固定資產(chǎn)也都是財(cái)務(wù)共享的基本內(nèi)容。在現(xiàn)代信息化的背景下,越來越多的企業(yè)開始對(duì)財(cái)務(wù)中心提起重視,而且利用財(cái)務(wù)共享提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)的主要方式,筆者相信,在未來,財(cái)務(wù)共享也一定會(huì)得到更多企業(yè)的青睞。
1.2 財(cái)務(wù)共享的特征
第一,管理控制性。管理控制性職能實(shí)際上就是會(huì)計(jì)管理職能和報(bào)告管理職能,以及企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)控執(zhí)行。其中會(huì)計(jì)管理職能主要包含總賬會(huì)計(jì)事務(wù)記錄、結(jié)算和合并等。報(bào)告管理職能則是涵蓋了企業(yè)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告編制,以及企業(yè)的盈利能力報(bào)告的制定。第二,基礎(chǔ)操作性?;A(chǔ)操作性職能包含應(yīng)收和應(yīng)付賬款的管理職能、固定資產(chǎn)管理和工資支付管理職能以及賬單發(fā)票管理職能。其中賬單發(fā)票管理職能包括對(duì)供需兩端賬單數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢查和制作發(fā)送稅務(wù)發(fā)票。而應(yīng)收應(yīng)付賬款管理職能則主要包含收付款的票據(jù)管理、合規(guī)審核和數(shù)據(jù)處理等職能。第三,戰(zhàn)略規(guī)劃性。主要包含了企業(yè)戰(zhàn)略投資規(guī)劃和投資預(yù)算、企業(yè)稅收整體籌劃、成本分析和現(xiàn)金流規(guī)劃等部分。
2 通過財(cái)務(wù)共享中心提升財(cái)務(wù)管理水平的措施
2.1 降低財(cái)務(wù)管理成本,提高工作效率
利用財(cái)務(wù)共享中心,不僅可以大大降低企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本,而且對(duì)于提高企業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力也具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)前, 大部分企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí),都將其分為了若干個(gè)組成部分,使得財(cái)務(wù)管理工作相對(duì)比較分散,這對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)來說,可以分別發(fā)揮財(cái)務(wù)核算部門與財(cái)務(wù)監(jiān)督部門的不同職能與作用,但是如果企業(yè)逐漸擴(kuò)大,這種分散財(cái)務(wù)管理的方式很容易增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展影響不佳。而如果將財(cái)務(wù)共享中心管理模式運(yùn)用到規(guī)模相對(duì)比較大的企業(yè)中,其優(yōu)勢(shì)尤其明顯。首先,財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)用,會(huì)促使企業(yè)各個(gè)部門建立各自的財(cái)務(wù)職能構(gòu)架體系,相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)和出納都會(huì)包含其中。其次,財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)用,會(huì)將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算集中到一起,對(duì)于解決各個(gè)部門之間存在的財(cái)務(wù)管理溝通不暢問題十分有利。最后,財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立,能夠大大簡(jiǎn)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化與集成化具有重要的作用。此外,企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中之后,可以精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)管理人員,降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2.2 優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作的流程
財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)內(nèi)部的建立,有助于優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性。首先,財(cái)務(wù)共享中心的建立,可以對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行細(xì)分,不僅保證了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量,而且也提升了財(cái)務(wù)管理工作效率;其次,企業(yè)在建立了財(cái)務(wù)共享中心之后,會(huì)將全部的財(cái)務(wù)管理工作統(tǒng)一在共享中心中進(jìn)行,這樣一來,財(cái)務(wù)共享中心就如同一個(gè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)的工廠,便于對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的有效監(jiān)督;最后,財(cái)務(wù)共享中心建立以后,企業(yè)的所有子公司在財(cái)務(wù)管理方面都采用相同的流程,可以有效防范企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中各種風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
2.3 實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立,完善了企業(yè)財(cái)物管理各項(xiàng)制度,也規(guī)范了財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作流程,要求企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息更加真實(shí)有效,同時(shí),企業(yè)的內(nèi)部控制工作也需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,進(jìn)而使企業(yè)數(shù)據(jù)信息朝著標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的方向發(fā)展。這樣一來,一方面可以簡(jiǎn)化工作人員的工作量,提高工作人員的工作效率,另一方面,還可以減少工作人員數(shù)量,進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)控制與管理水平也可以得到大幅度提升,對(duì)于減少財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)具有積極作用。此外,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化與自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)相關(guān)決策者提供了可靠的參考依據(jù),這不僅為企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)提供了保證,也為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此,利用財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),讓相關(guān)管理人員有效掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.4 強(qiáng)化財(cái)務(wù)職能和總部監(jiān)控職能
大部分的企業(yè)雖然都有專門的財(cái)務(wù)管理部門,但是其對(duì)企業(yè)其他部門的財(cái)務(wù)狀況并不了解,這在很大程度上影響了企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全性。同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)狀況會(huì)受到很多因素的影響,一旦財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問題,會(huì)直接影響企業(yè)的向前發(fā)展??梢姡髽I(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式存在很大弊端。而現(xiàn)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,將各個(gè)部門的財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)一到該平臺(tái)中,相關(guān)管理人員還可以對(duì)不同部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行隨機(jī)分配,而這些財(cái)務(wù)管理人員與其他部門沒有直接的接觸,自然也就不會(huì)互相串通,從而減少了財(cái)務(wù)管理工作中可能出現(xiàn)的記假賬行為。而且,財(cái)務(wù)共享中心是為整個(gè)企業(yè)服務(wù)的,每個(gè)部門的財(cái)務(wù)信息都可以在這個(gè)平臺(tái)中找到,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的真正透明化。當(dāng)然,相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員可以隨時(shí)對(duì)某個(gè)部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,加大了其對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督力度。此外,財(cái)務(wù)共享中心的建立,為相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員提供了更好的發(fā)展平臺(tái),同時(shí)也對(duì)他們的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,以便發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門的實(shí)際作用。
2.5 對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的過程中,存在各種不穩(wěn)定因素,尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況容易受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響,增加了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的幾率。財(cái)務(wù)共享中心的建立能夠?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行集中處理,并能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的合理性進(jìn)行監(jiān)督,這對(duì)于企業(yè)運(yùn)行營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)警示作用的發(fā)揮有著極為重要的意義。當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行警示后,企業(yè)可以利用該共享中心,將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解,通過對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率進(jìn)行分析,結(jié)合客戶的信用等級(jí),并對(duì)多起數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;建筑施工企業(yè);項(xiàng)目管理;提升作用
相對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心而言,主要是建筑施工企業(yè)為了強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目管理,降低建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)成本,利用財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)各個(gè)部門的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[1]。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)全新的管理模式,應(yīng)用在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理當(dāng)中,合理規(guī)范了財(cái)務(wù)管理的基本工作流程,優(yōu)化了企業(yè)的實(shí)際管理能力,對(duì)于建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
(一)保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
目前,隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的確立,專業(yè)人才成為建筑施工企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享建立前,建筑施工單位面臨的主要工作便是對(duì)現(xiàn)有人力資源的優(yōu)化配置,全面培養(yǎng)現(xiàn)有的技術(shù)人員?;诟鱾€(gè)子單位的發(fā)展,必須擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理部門,并且當(dāng)前的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)專業(yè)性、技術(shù)性相對(duì)較強(qiáng),需要專業(yè)型的技術(shù)人才才能夠全面掌控財(cái)務(wù)工作,如若財(cái)務(wù)人員缺乏綜合能力,則無法滿足自單位的財(cái)務(wù)工作需要。而財(cái)務(wù)共享建立后,極大的降低了對(duì)財(cái)務(wù)人員全面性的要求,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員只需要滿足自身崗位的技能目標(biāo)。在很大程度上降低了出錯(cuò)率,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)有助于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著財(cái)務(wù)共享中心的建立,成功的解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的問題,不但提升了財(cái)務(wù)工作的整體效率。而且極大的降低了財(cái)務(wù)運(yùn)行成本,有助于企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。同時(shí),在一定程度上增強(qiáng)了建筑施工單位綜合實(shí)力,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為建筑施工企業(yè)的發(fā)展起著積極促進(jìn)作用。此外,通過對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,能夠幫助決策者及時(shí)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)際情況,為分析企業(yè)發(fā)展提供了重要的數(shù)據(jù)保障,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)資源優(yōu)化配置,在某種程度上提升了建筑施工企業(yè)的整合能力。
(三)有助于降低企業(yè)的運(yùn)行成本
建筑企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行發(fā)展當(dāng)中,要想實(shí)現(xiàn)建筑項(xiàng)目能夠健康有序開展,則需要建筑施工企業(yè)擁有雄厚的資金保障。只有在資金上做好完備,才能夠確保項(xiàng)目的落實(shí)。建筑施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理水平高低,在很大程度上決定著項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。因此,加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。而財(cái)務(wù)共享中心建立,不但有助于提高財(cái)務(wù)管理水平,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,而且還能夠提升其整體工作質(zhì)量?;诖耍?cái)務(wù)共享中心在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,更能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)行成本的的最大收益。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的提升作用分析
(一)強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)職能
財(cái)務(wù)共享中心在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,有助于建筑施工企業(yè)強(qiáng)化其財(cái)務(wù)職能?;谪?cái)務(wù)共享中心特殊性而言,財(cái)務(wù)共享中心不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理與控制,還能夠基于標(biāo)準(zhǔn)化的條件下,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理作出全面的細(xì)化考量。目前,建筑施工企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享時(shí),通常情況下會(huì)預(yù)先分離原有財(cái)務(wù)職能部門,糾其主要原因在于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,都在財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)中,并且涉及到建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制職能方面的內(nèi)容。因此,建筑施工企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的過程當(dāng)中,需要結(jié)合實(shí)際需要,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)模式與部門結(jié)構(gòu)設(shè)置方式作出全面整合[2]。
(二)財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化
優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作流程,為財(cái)務(wù)共享中心的順利開展提供重要保障,促進(jìn)了建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的集中化發(fā)展。同時(shí),優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,還有助于將財(cái)務(wù)管理遇到的復(fù)雜化問題轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單化,將抽象化問題轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化,以此來提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定發(fā)展。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建筑企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,能夠借助質(zhì)量管理,將服務(wù)作為建筑施工企業(yè)工作的重點(diǎn)[3]。因此,建筑施工企業(yè)需要將財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一操作,有助于建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,幫助建筑施工企業(yè)化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)損失的現(xiàn)象。此外,建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理,通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以不斷完善財(cái)務(wù)管理工作流程,促進(jìn)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開展。
(三)提升建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,有助于企業(yè)完善財(cái)務(wù)管理制度,合理規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程,規(guī)劃財(cái)務(wù)管理發(fā)展前景,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,不但可以滿足財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基本要求,還能夠提升建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制水平。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)崿F(xiàn)建筑施工企業(yè)建立完善的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)管理體制,健全財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)管理體系,建筑施工企業(yè)通過該體系能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,為財(cái)務(wù)工作決策提供了重要的保障基礎(chǔ),進(jìn)而全面提升建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力。
(四)強(qiáng)化總部監(jiān)控職能
建筑施工企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程中,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,已經(jīng)無法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要,無法真實(shí)的反應(yīng)出基層財(cái)務(wù)管理部門的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀[4]。導(dǎo)致建筑施工企業(yè)不能夠及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的掌握了解,這在一定程度上使企業(yè)財(cái)產(chǎn)無法得到保障?;谪?cái)務(wù)管理諸多不穩(wěn)定因素所干擾,對(duì)于建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了重要的影響,阻礙了其發(fā)展的步伐。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,成功的解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的弊端,彌補(bǔ)了其存在的缺陷。此外,通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,有助于建筑施工企業(yè)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控與檢查,促使財(cái)務(wù)管理工作更加透明化。同時(shí),相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員通過分析共享中心的數(shù)據(jù)信息,能夠及時(shí)掌握各部門之間的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)各部門之間的財(cái)務(wù)監(jiān)督,從而保證了財(cái)務(wù)管理工作的有效性。
(五)加強(qiáng)建筑施工企業(yè)的資源整合
財(cái)務(wù)共享中心工作是否高效,主要取決于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立,這也是當(dāng)前其高效工作得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。因此,建筑施工企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),并健全其網(wǎng)路信息系統(tǒng),加快企業(yè)資源的整合。同時(shí),建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)改造升級(jí),設(shè)置統(tǒng)一的信息系統(tǒng),并將該系統(tǒng)應(yīng)用到下屬公司當(dāng)中,通過統(tǒng)一的信息系統(tǒng)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,能夠充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的集中處理。當(dāng)前這種財(cái)務(wù)運(yùn)行管理模式,不但極大的提升了財(cái)務(wù)信息處理的精準(zhǔn)性,而且還由于減少部門開資,有效的降低了建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)成本[5]。同時(shí),還能夠降低財(cái)務(wù)管理人員的工作強(qiáng)度,有助于緩解管理人員的工作壓力,進(jìn)而全面提升財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量與工作效率。
三、結(jié)語
綜上所述,建筑施工企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程當(dāng)中,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,則需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制企業(yè)的生產(chǎn)成本。而財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,隨著企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作方式已經(jīng)不能夠滿足其發(fā)展需要。基于此情況下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心營(yíng)運(yùn)而生,并在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中得到了應(yīng)用,并在企業(yè)各個(gè)工作領(lǐng)域得到了滲透,極大的提升了企業(yè)各項(xiàng)工作的效率。因此,建筑施工企業(yè)要給予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心足夠的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開展,進(jìn)而全面推進(jìn)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作的良好發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù) 共享模式 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 思考
21世紀(jì)是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的時(shí)代,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新技術(shù),正在徹底改變整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)。能否在快速變革的新環(huán)境下整合資源、銳意創(chuàng)新、把握時(shí)機(jī),是當(dāng)代企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。伴隨著企業(yè)集團(tuán)化、全球化、精益化管理的需求,變革轉(zhuǎn)型成為了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì),財(cái)務(wù)共享服務(wù)引領(lǐng)了新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的變革轉(zhuǎn)型。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展
財(cái)務(wù)共享服務(wù),是指依托信息技術(shù),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升效率、減低運(yùn)營(yíng)成本、強(qiáng)化決策支持、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的,以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的分布式管理模式。
上世紀(jì)80年代,美國(guó)福特公司在底特律創(chuàng)建了全球第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心, 其后,GE等多家世界500強(qiáng)企業(yè)也成立了各自的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。1999年,摩托羅拉在天津成立“亞洲財(cái)務(wù)結(jié)算中心”,開拓了財(cái)務(wù)變革在中國(guó)的新視角。同年,中興通訊開始著手籌建共享服務(wù)中心,歷經(jīng)十余年的實(shí)踐,中興通訊不僅將其實(shí)踐成果產(chǎn)品化,并進(jìn)行了有效的技術(shù)輸出,當(dāng)之無愧成為推進(jìn)中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐先行者和技術(shù)輸出者。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)
企業(yè)的目標(biāo)就是以講求成本、效益的方式來創(chuàng)造價(jià)值;財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是:降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本、提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力、實(shí)現(xiàn)總體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),應(yīng)具備三大基礎(chǔ)
(一)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
共享服務(wù)要求所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生的源頭起就遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則,成為標(biāo)準(zhǔn)的“數(shù)據(jù)粒子”,避免因?yàn)楦鞣肿庸驹谶M(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)采用不同的規(guī)則、或者雖然采用同一規(guī)則,但操作方式上又帶有自身的理解,導(dǎo)致數(shù)據(jù)口徑不一致的問題。
(二)管理基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)的變革和轉(zhuǎn)型需要世界級(jí)的財(cái)務(wù)能力為基礎(chǔ),包括:基礎(chǔ)架構(gòu)、績(jī)效管理、運(yùn)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理四個(gè)方面。其中:基礎(chǔ)架構(gòu)要求企業(yè)必須具有統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)流程和財(cái)務(wù)制度。只有滿足了基礎(chǔ)架構(gòu)的要求,才能夠產(chǎn)生邏輯規(guī)則一致的數(shù)據(jù),支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策;績(jī)效管理要求企業(yè)明確預(yù)算責(zé)任目標(biāo),制定和報(bào)告業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),通過對(duì)標(biāo)管理達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行;運(yùn)營(yíng)管理能力要求企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)優(yōu)化;風(fēng)險(xiǎn)管理能力要求企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提前進(jìn)行預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估。
(三)組織基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過流程再造和整合,釋放出大量高素質(zhì)人才到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,使財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型變革到人。
三、對(duì)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)思考
(一)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)
依據(jù)現(xiàn)行《稅務(wù)登記管理辦法》第十條規(guī)定:從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人,向生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。
風(fēng)力發(fā)電企業(yè)受風(fēng)資源分布地域影響較大,一個(gè)集團(tuán)在風(fēng)資源好的省區(qū)可能成立多達(dá)十幾家甚至二十幾家法人公司(考慮到對(duì)地方稅收收入的影響,有些地方政府要求必須設(shè)立為法人公司,不許設(shè)立為分支機(jī)構(gòu));而在風(fēng)資源較差的省區(qū),僅成立1或2家法人公司。
現(xiàn)行的風(fēng)力發(fā)電企業(yè)管理模式(以某集團(tuán)為例)為:一套管理人員(包括財(cái)務(wù)人員)平行管理省內(nèi)多家法人單位的業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)人員每人負(fù)責(zé)2-3家法人單位多個(gè)崗位的會(huì)計(jì)工作,這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,人員配置精干、高效、會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能比較全面,對(duì)自己分管公司各項(xiàng)情況比較清楚,職責(zé)明確。
(二)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)是影響目標(biāo)達(dá)成的不確定性,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要是一些戰(zhàn)略性決策所帶來的風(fēng)險(xiǎn),包括:
1、業(yè)務(wù)范圍確定風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式,適用于具有同質(zhì)性的、高度重復(fù)、可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)區(qū)域具有明顯的特征。相對(duì)來講,風(fēng)力發(fā)電企業(yè)因單位眾多,稅務(wù)籌劃、融資等業(yè)務(wù)類型,就很難顯現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)。
稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn):在共享服務(wù)中心模式下,需應(yīng)對(duì)分布在不同省份多達(dá)幾十家稅務(wù)局的納稅申報(bào)、稅收優(yōu)惠政策備案、發(fā)票領(lǐng)購繳銷、稅務(wù)檢查等各項(xiàng)業(yè)務(wù),并面臨各地不同的法律法規(guī)及稅收政策,如何劃分職責(zé)界面,給中心運(yùn)行帶來很大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):在共享服務(wù)中心模式下,有二個(gè)路徑選擇:一是將有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)在每個(gè)省配置專人負(fù)責(zé),二是將有關(guān)的稅務(wù)業(yè)務(wù)外包給中介機(jī)構(gòu),但金稅卡不宜由公司以外的人員保管。
融資風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理資金后,資金管理板塊負(fù)責(zé)融資合同的條款審查、簽約、執(zhí)行以及資金集中管控和系統(tǒng)資金調(diào)度、資金撥付工作;但對(duì)于融資工作來講,需考慮是在項(xiàng)目所在地融資,還是中心分項(xiàng)目集中融資,中心所在地的融資規(guī)模是否能夠滿足資金的需求。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):建議在項(xiàng)目屬地進(jìn)行融資,或中心所在地與項(xiàng)目所在地組成銀團(tuán)貸款。每個(gè)省份配置專職或兼職資金管理人員,負(fù)責(zé)省內(nèi)各公司的資金計(jì)劃、融資工作,分散中心統(tǒng)一融資的風(fēng)險(xiǎn)。
2、選址策略風(fēng)險(xiǎn)
從總體來看,選址策略受共享服務(wù)中心定位、運(yùn)營(yíng)模式、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模等多個(gè)因素的共同影響,選址還需要考慮人力資源、成本效益、當(dāng)?shù)丨h(huán)境、稅收法律等影響因素。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):考慮根據(jù)資源的分布特點(diǎn)及公司數(shù)量的多少,成立五大區(qū)域共享財(cái)務(wù)中心。
3、實(shí)施方法風(fēng)險(xiǎn)
共享服務(wù)起源于西方,中國(guó)企業(yè)實(shí)施共享服務(wù),需結(jié)合中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、法律及稅收政策和企業(yè)自身特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)施方法,欲速則不達(dá)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):對(duì)已投產(chǎn)的風(fēng)力發(fā)電企業(yè)來講,固定資產(chǎn)占到資產(chǎn)總額的90%左右,因此,有必要首先制定統(tǒng)一的固定資產(chǎn)分類目錄及編碼,規(guī)定統(tǒng)一的折舊方法和分類折舊年限、統(tǒng)一殘值率標(biāo)準(zhǔn),為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式下計(jì)算折舊費(fèi)用、分析利潤(rùn)指標(biāo)、考核績(jī)效奠定基礎(chǔ)。
(三)對(duì)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享幾個(gè)問題的思考
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革和創(chuàng)新,在諸多方面都具有其先進(jìn)性,但在共享的推廣中,不能一味追求共享的模式而忽略了業(yè)務(wù)的本質(zhì)。對(duì)共享的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)進(jìn)行縝密的考慮和確定,以發(fā)揮共享模式的優(yōu)勢(shì)。
風(fēng)力發(fā)電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享,需解決好會(huì)計(jì)人員頻繁在各公司帳套中切換單位處理業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題,以便提高工作效率、降低混淆單據(jù)的風(fēng)險(xiǎn);人員設(shè)置仍然傾向于按業(yè)務(wù)模塊一個(gè)財(cái)務(wù)人員分管幾家法人單位,與現(xiàn)行的按省設(shè)置財(cái)務(wù)人員的做法沒有大的區(qū)別,在目前省內(nèi)公司已達(dá)十家以上的地區(qū),共享模式是否比現(xiàn)有模式在提高經(jīng)營(yíng)效率和效果方面更具優(yōu)勢(shì),還沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需謹(jǐn)慎對(duì)待。
根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局國(guó)稅發(fā)[2006]156號(hào)《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》,企業(yè)應(yīng)按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求存放專用發(fā)票和專用設(shè)備,因此稅控機(jī)應(yīng)存放在業(yè)務(wù)單位,各省應(yīng)配備專兼職人員負(fù)責(zé)稅務(wù)事項(xiàng),如金稅卡的保管,納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購繳銷、報(bào)送增值稅即征即退退稅資料、稅收優(yōu)惠政策備案等等;另外,每月還需有人按時(shí)將售電發(fā)票送交省電網(wǎng)公司,這些業(yè)務(wù)應(yīng)由屬地會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)。
稅務(wù)檢查,需在屬地向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供會(huì)計(jì)憑證、帳表等資料。因此,會(huì)計(jì)檔案的存放地點(diǎn)也是需要考慮的問題之一從某種意義上來看,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目的不是為了集中,而是為了分散,把財(cái)務(wù)人員更多分散下去,讓他們一方面把數(shù)據(jù)真實(shí)、完整地收集上來,另一方面把財(cái)務(wù)的理念灌輸?shù)矫恳粋€(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中去,使價(jià)值增值成為企業(yè)各項(xiàng)工作的終極目標(biāo)和方向,從而也促使了財(cái)務(wù)組織發(fā)展為能夠擔(dān)負(fù)起公司經(jīng)營(yíng)決策、變革領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)導(dǎo)向與協(xié)作者的重要支撐,使財(cái)務(wù)發(fā)展為更為開闊、更有活力、更具創(chuàng)新能力的價(jià)值體系。
四、結(jié)束語
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革和創(chuàng)新,在諸多方面都具有其先進(jìn)性,但在共享的推廣中,不能一味追求共享的模式而忽略了業(yè)務(wù)的本質(zhì)。
關(guān)鍵詞:集團(tuán)財(cái)務(wù)共享;資源整合
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生
全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),很多大型集團(tuán)公司、跨國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)形式逐漸由單一的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變,這就要求集團(tuán)企業(yè)要以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮業(yè)務(wù)成本,以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給集團(tuán)企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過將易于標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平,很好地解決了目前大型的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用
目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨(dú)立的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,對(duì)所有成員企業(yè)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對(duì)采集的信息進(jìn)行精致加工,輸出高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并消除了由于地域分散、集團(tuán)部門獨(dú)立的規(guī)則造成的信息死角??梢哉f,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái),是各成員企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心,能夠有效地支撐集團(tuán)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、流程的科學(xué)化和精簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,能夠降低集團(tuán)企業(yè)成本??梢哉f財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最根本目標(biāo)即在于降低集團(tuán)企業(yè)的成本。通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,集團(tuán)企業(yè)可以不必為每個(gè)區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)全員配置崗位及人員,從而實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時(shí),在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,許多的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、乃至得到簡(jiǎn)化,流程簡(jiǎn)化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二,能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團(tuán)能夠?qū)A(chǔ)財(cái)務(wù)工作集中化,工作效率和質(zhì)量得以提升。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下,各項(xiàng)職能實(shí)施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,同時(shí)也給集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制提供了方便。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨(dú)自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范,對(duì)經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一,財(cái)務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進(jìn)效率提升;此外,通過績(jī)效管理、服務(wù)管理等方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)施監(jiān)測(cè),以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。第三,能夠促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶提供后臺(tái)支持,各部門則專注核心業(yè)務(wù),提高顧客的滿意度。此外,強(qiáng)大的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時(shí)間,可以釋放出更多的財(cái)務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層面。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn),進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績(jī)效控制,為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策層提供全公司的經(jīng)營(yíng)信息分析;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作則強(qiáng)調(diào)深入業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)單位緊密合作,參與公司價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造,通過這兩種方式促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型,最終推動(dòng)企業(yè)整體價(jià)值的提升。第四,加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前,企業(yè)的財(cái)務(wù)操作流程是由各分部的采購、生產(chǎn)、分銷、市場(chǎng)、銷售各環(huán)節(jié)的單獨(dú)核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同;通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作從各部門中抽離出來,從集團(tuán)層面整合資源形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,并可以以此為經(jīng)驗(yàn)為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提供重要的指導(dǎo)。第五,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。集團(tuán)企業(yè)通過將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中規(guī)?;幚?,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團(tuán)企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),不必為新建企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)部門,直接將新建企業(yè)接入集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即可實(shí)現(xiàn)新建企業(yè)的財(cái)務(wù)職能支撐??梢韵胂?,在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的能力。在新建企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),可以將自身的財(cái)務(wù)職能交予所在區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,最大程度地減少在新市場(chǎng)中的投入,為集團(tuán)企業(yè)的擴(kuò)張留有很大余地。第六,利于收購兼并的實(shí)施。企業(yè)在進(jìn)行收購和兼并企業(yè)時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會(huì)給該收購帶來便利,一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購提供一定的經(jīng)驗(yàn);另一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合,在兼并收購時(shí)只需將核心業(yè)務(wù)整合即可,后臺(tái)的財(cái)務(wù)等活動(dòng)并不需要進(jìn)行再次整合。
四、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題
建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來極大的好處,提升集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率,降低集團(tuán)的綜合成本,提高了財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生的速度,財(cái)務(wù)報(bào)告可以做到實(shí)施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)即越發(fā)明顯。但是,集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也應(yīng)注意以下問題,首先應(yīng)關(guān)注集團(tuán)企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象,比如在考慮通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心降低集團(tuán)成本時(shí),在削減分部或分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員來節(jié)約成本時(shí),要考慮到實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來的增量成本,如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財(cái)務(wù)共享中心的往來差旅費(fèi)、信息系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是否會(huì)給集團(tuán)帶來更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔(dān);此外,集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位,以防財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的輔助機(jī)構(gòu)。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在,我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的絕對(duì)地位之上統(tǒng)籌配置財(cái)務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí),對(duì)于集團(tuán)自身的財(cái)務(wù)人員方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財(cái)務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面,脫離集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù),因此,在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要注重戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,在結(jié)合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)發(fā)揮戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的決策支持職能。
五、總結(jié)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作得以流程再造、技術(shù)資源整合,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的有效精簡(jiǎn)和剝離,以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來巨大的改變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)提高了財(cái)務(wù)組織在集團(tuán)企業(yè)中的地位,其在集團(tuán)組織中不僅僅是一個(gè)會(huì)計(jì)處理中心,而是逐漸成為集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營(yíng)決策支持中心,相信集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享的浪潮中能夠受益,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能的價(jià)值發(fā)揮,幫助集團(tuán)企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:崔答 單位:遼寧大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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一、財(cái)務(wù)共享的概念
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial SWared Service Center,F(xiàn)SSC)是指將具有常規(guī)性、易于標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,針對(duì)多個(gè)服務(wù)對(duì)象制定共享計(jì)劃并以服務(wù)為導(dǎo)向的內(nèi)部獨(dú)立機(jī)構(gòu)或部門。財(cái)務(wù)共享服務(wù),則是利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理的作業(yè)管理模式。財(cái)務(wù)共享的建設(shè)過程,實(shí)際上就是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),依托財(cái)務(wù)共享理念,將企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化的過程。
二、W公司財(cái)務(wù)共享應(yīng)用實(shí)踐
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介
W公司是國(guó)內(nèi)一家大型綜合能源企業(yè),擁有5家分公司,48家子公司,80余家報(bào)表主體,項(xiàng)目分部于全國(guó)多個(gè)市縣。W公司成立以來,不斷探索在財(cái)務(wù)管理模式上的創(chuàng)新,先后實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集約化管理和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集中管理、完成ERP系統(tǒng)公司內(nèi)全覆蓋。
(二)財(cái)務(wù)共享體系設(shè)計(jì)
1.財(cái)務(wù)共享架構(gòu)
按照財(cái)務(wù)共享理論設(shè)計(jì),W公司財(cái)務(wù)共享體系劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)三個(gè)維度。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)公司整體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定,包括預(yù)算管理、股權(quán)管理等; 共享財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督等事務(wù)型工作;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各單位預(yù)算執(zhí)行、經(jīng)營(yíng)分析等財(cái)務(wù)管理工作,積極參與基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為各單位經(jīng)營(yíng)決策提供支持。
2.財(cái)務(wù)機(jī)??及崗位設(shè)置
在公司本部設(shè)財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)共享中心兩個(gè)部門,實(shí)行同級(jí)管理,三級(jí)單位設(shè)立健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和崗位,配備必要的財(cái)務(wù)人員。
財(cái)務(wù)部根據(jù)職能定位,設(shè)置預(yù)算管理、股權(quán)管理等崗位。
財(cái)務(wù)共享中心按業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置總賬報(bào)表、審核、制證、支付四個(gè)業(yè)務(wù)組,并根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)置五個(gè)財(cái)務(wù)共享分部。
基層單位設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部主任、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)三個(gè)崗位。
3.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
線上業(yè)務(wù)流程的審批權(quán)限基本保持不變,在會(huì)計(jì)處理的制證、稽核兩個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行“任務(wù)池”管理,隨機(jī)分配任務(wù)到人,財(cái)務(wù)人員根據(jù)原始單據(jù)的影像,進(jìn)行制證、稽核。不在“任務(wù)池”派單的總賬類業(yè)務(wù),由總賬報(bào)表崗位直接錄入系統(tǒng)。線下紙質(zhì)原始單據(jù)由基層單位定期傳遞到共享中心,共享中心支付崗根據(jù)經(jīng)稽核的記賬憑證和紙質(zhì)單據(jù)付款。
4.信息系統(tǒng)建設(shè)
(1)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。根據(jù)財(cái)務(wù)共享“搶單”、“派單”基本原理,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)主要定位于共享任務(wù)分配平臺(tái),前端所有審批完成的單據(jù),統(tǒng)一傳送至共享平臺(tái)“任務(wù)池”,通過設(shè)定的派單規(guī)則,隨機(jī)派發(fā)工作任務(wù)至相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
(2)費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收、應(yīng)付及資產(chǎn)模塊。費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收、應(yīng)付及資產(chǎn)三大模塊充分利用ERP建設(shè)成果,保持系統(tǒng)原有功能不變,待單據(jù)在ERP系統(tǒng)流轉(zhuǎn)完成后推送到共享“任務(wù)池”進(jìn)行賬務(wù)處理。
(3)文檔系統(tǒng)。為充分利用現(xiàn)有資源,避免浪費(fèi),W公司將財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與ERP文檔系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合,做集成開發(fā),共享系統(tǒng)影像文件儲(chǔ)存在ERP文檔管理系統(tǒng)中,并隨時(shí)調(diào)閱。
5.系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)
為理順財(cái)務(wù)共享上線后運(yùn)行秩序,W公司一是組織專人進(jìn)行制度梳理,修訂原有制度30余項(xiàng),新訂財(cái)務(wù)共享類制度4項(xiàng),運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范5個(gè);二是根據(jù)模式變更,討論研究并制訂了財(cái)務(wù)人員輪崗及提升管理辦法;三是設(shè)置了運(yùn)維專崗,收集、解決系統(tǒng)線上、線下運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
三、財(cái)務(wù)共享助力W公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型
共享是轉(zhuǎn)變的主旋律,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)從核算型向管理型轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)組織和人員共享促進(jìn)了財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)共享的實(shí)施打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)各自核算的概念,會(huì)計(jì)組織或會(huì)計(jì)人員不再專屬于一個(gè)會(huì)計(jì)主體,簡(jiǎn)單和重復(fù)的核算工作需要的只是一部分能從事機(jī)械勞動(dòng)的人員,更多有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員需要參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去,由此,必然促使財(cái)務(wù)工作的重心由核算傾向管理,財(cái)務(wù)職能逐步向管理型轉(zhuǎn)變。
(二)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)共享夯實(shí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ)
實(shí)施財(cái)務(wù)共享之后,企業(yè)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)處理流程和相關(guān)管理制度都得到了有效的統(tǒng)一,管理會(huì)計(jì)的作用得到了更好的發(fā)揮。以項(xiàng)目決策為例,項(xiàng)目決策時(shí)使用的報(bào)酬率、決策模型、主要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估點(diǎn)等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一后,進(jìn)一步提高了決策的準(zhǔn)確性。
行業(yè)轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)先行。作為一家業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球140個(gè)國(guó)家的全球化通訊公司,中興通訊股份有限公司2013年正式啟動(dòng)了全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對(duì)全球107家分支機(jī)構(gòu)的有效管控,以及對(duì)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)資源的全面整合與管理,為即將到來的大變革時(shí)代厲兵秣馬。
框架搭建
從國(guó)內(nèi)來看,以信息化技術(shù)為依托的財(cái)務(wù)共享服務(wù)近幾年才剛剛起步。然而,作為全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中興通訊早在十多年前就開始邁向了“共享之路”。
中興通訊副總裁陳虎介紹,公司于1999年正式開始籌備財(cái)務(wù)共享中心;2001年,中興通訊進(jìn)行了ERP系統(tǒng)實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)成本核算流程與業(yè)務(wù)流程的整合;2005年8月,共享服務(wù)的模式正式在公司數(shù)據(jù)事業(yè)部進(jìn)行試點(diǎn),將數(shù)據(jù)事業(yè)部的費(fèi)用核銷人員全部集中,報(bào)銷單據(jù)集中處理;2005年11月,產(chǎn)品事業(yè)部的所有財(cái)務(wù)核算人員全部集中,在深圳建立核算組;2006年2月,全國(guó)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)集中到深圳處理,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正式成立;2007年12月,因業(yè)務(wù)需要財(cái)務(wù)共享中心遷址西安。
“自2013年開始,我們?cè)谥袊?guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,著手建立全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。建立全球統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范、核算信息平臺(tái),以西安財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)有的平臺(tái)為依托,逐步將分散在海外各個(gè)國(guó)家的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并轉(zhuǎn)移至西安處理,形成一整套的系統(tǒng)、流程、制度和信息傳遞體系,最終建成以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的全球的財(cái)務(wù)管理模式?!标惢⒄f。
目前,中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已能夠處理包括亞洲、非洲、北美洲等在內(nèi)的全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),包括收入、成本、費(fèi)用的核算,以及資金的集中收付管控。與此同時(shí),根據(jù)外匯管制程度的不同,中興通訊還在歐洲、中東、非洲、東南亞等地設(shè)立了區(qū)域資金集中中心,實(shí)現(xiàn)各地資金的可視、可控,對(duì)集團(tuán)的集中管控能力、資金調(diào)配能力、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)支持能力都產(chǎn)生了有利的推進(jìn)作用。
“通過共享服務(wù)中心的建立,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門、項(xiàng)目、合同的成本和費(fèi)用的全面管控。同時(shí),由于數(shù)據(jù)集中,還可以更好地總結(jié)、制定和推進(jìn)降低成本的管理舉措。此外,不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門的成本中心,共享服務(wù)中心作為利潤(rùn)中心,還能以服務(wù)水平協(xié)議方式與內(nèi)外部客戶約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)約定,結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,也促使其自身業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化、成本的持續(xù)降低?!标惢⒄f。
體系支撐
財(cái)務(wù)共享中心建成之后,如何為旗下107家分支機(jī)構(gòu)提供高效率的后臺(tái)服務(wù),是擺在陳虎的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。
陳虎介紹,經(jīng)過多年的摸索,中心通訊已經(jīng)建立起了“公司層面控制管理、全價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理支持、財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)核心能力專家團(tuán)隊(duì)”的全球財(cái)經(jīng)管理模式。這一龐大的財(cái)務(wù)體系縱向分為執(zhí)行層、控制層、指導(dǎo)層,橫向則包涵“6+1”個(gè)系統(tǒng)。
從原始的憑證處理到形成財(cái)務(wù)報(bào)表,中興通訊的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)活動(dòng)都在執(zhí)行層(財(cái)務(wù)核算系統(tǒng))完成。控制層職能體現(xiàn)在各分子公司、海外運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)中,承擔(dān)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的職能,向上提供業(yè)務(wù)單元信息,并將公司戰(zhàn)略要求在業(yè)務(wù)單元推進(jìn)、落地。指導(dǎo)層體現(xiàn)的是支持公司戰(zhàn)略決策的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能,負(fù)責(zé)牽頭經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃與業(yè)績(jī)管理、資金管理和資本運(yùn)作、為高層就公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施提供有價(jià)值的決策支持。經(jīng)營(yíng)決策支持系統(tǒng)、預(yù)算控制系統(tǒng)在控制層和指導(dǎo)層都有運(yùn)用和體現(xiàn)。
“6+1”系統(tǒng)則包含了滿足企業(yè)財(cái)務(wù)核算要求的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng),具有管理會(huì)計(jì)職能、使企業(yè)具有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)決策支持系統(tǒng),預(yù)算控制系統(tǒng)和成本管理系統(tǒng),以及研究全球財(cái)務(wù)管理的問題與方向的財(cái)務(wù)研究院。
“其中,資金管理系統(tǒng)不僅負(fù)責(zé)資金的統(tǒng)一收付,還具有債權(quán)債務(wù)管理、融資管理、全球資金的調(diào)度管理、匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理等更廣泛的職能。稅務(wù)管理系統(tǒng)主要是在全球復(fù)雜多變的稅務(wù)環(huán)境下,從稅務(wù)籌劃、稅務(wù)核算、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)檢查四個(gè)環(huán)節(jié)考慮如何搭建法人結(jié)構(gòu)、如何將稅務(wù)核算與核算體系結(jié)合、如何使申報(bào)形式符合要求、如何應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查與檢查等。成本管理系統(tǒng)采用了全成本管理理念,將成本化為可對(duì)象化的費(fèi)用,使成本的提取維度不斷精確。財(cái)務(wù)研究院重點(diǎn)針對(duì)全球各國(guó)的商業(yè)模式、資金及匯率、核算政策和核算實(shí)務(wù)領(lǐng)域的突出問題,以項(xiàng)目化運(yùn)作方式予以跟蹤推進(jìn)?!标惢⒄f。
與其在降低成本、提高效率、促進(jìn)政策落實(shí)等方面所體現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)相比,財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)也顯而易見。例如,由于組織架構(gòu)不恰當(dāng)、共享中心人才緊缺、業(yè)務(wù)變動(dòng)帶給員工的心理不平衡等可能導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn),或者因業(yè)務(wù)范圍確定失誤、地理位置不利、實(shí)施方法錯(cuò)誤等造成的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),以及在IT系統(tǒng)運(yùn)行、軟件升級(jí)等方面存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn),陳虎也深有體會(huì)。
陳虎指出,對(duì)于管理風(fēng)險(xiǎn),溝通、企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)承諾需要貫穿整個(gè)變革的推行過程,這是共享得以成功推進(jìn)的重要保證。同時(shí),要注意過程中的管理技巧,如信息傳遞、控制制度以及培訓(xùn)宣傳等,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致,意見統(tǒng)一;對(duì)于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),需要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和環(huán)境,以及共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位,進(jìn)行完善、縝密的討論和判斷,并提前完成詳細(xì)的總體規(guī)劃、詳細(xì)路線圖、問題處理機(jī)制等方案,以便共享服務(wù)可以循循有序的實(shí)施;對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),需要基于全面的識(shí)別和評(píng)估,充分考慮企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)、流程和人員基礎(chǔ),提前完成信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、評(píng)估、優(yōu)化,并進(jìn)行充分、全面的測(cè)試和持續(xù)改進(jìn)。
“一個(gè)企業(yè)能否成功實(shí)施共享服務(wù),主要關(guān)注三點(diǎn):第一,戰(zhàn)略是否支撐。比如企業(yè)是否認(rèn)同財(cái)務(wù)是一種服務(wù)?財(cái)務(wù)是不是想做更多的有價(jià)值的事情?第二,要有一個(gè)很好的信息系統(tǒng)的支撐。第三,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員管理。”陳虎指出。
陳虎認(rèn)為,進(jìn)入共享服務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理方式將發(fā)生巨變。整個(gè)財(cái)務(wù)功能會(huì)向移動(dòng)化方式提供,財(cái)務(wù)未來就是云計(jì)算中心、企業(yè)的大數(shù)據(jù)中心。從作用上看,過去財(cái)務(wù)更多是用來存,做成三張報(bào)表,現(xiàn)在主要是應(yīng)用,把它們分析出來,傳遞給需要的人。從表現(xiàn)形式上看,過去的財(cái)務(wù)更多表現(xiàn)為數(shù),現(xiàn)在要做轉(zhuǎn)換成信息,上升為知識(shí)體系。
“財(cái)務(wù)的變革也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生巨大影響。”陳虎說,“財(cái)務(wù)職業(yè)發(fā)展道路更加寬廣,財(cái)務(wù)人員更加多元化,財(cái)務(wù)部門更多體現(xiàn)‘財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)化’,即非財(cái)務(wù)人員從事基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作,更多潛入業(yè)務(wù)中間,跟企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)過程緊密結(jié)合,建立起一個(gè)整體機(jī)制?!?/p>
融資戰(zhàn)略
在行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下,中興通訊未來將在“三網(wǎng)融合”的進(jìn)程中快速準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏,不斷調(diào)整自身發(fā)展的方向,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和熱點(diǎn)產(chǎn)品;另一方面,4G時(shí)代中興通訊在固定資產(chǎn)投入方面肯定不會(huì)手軟,中興一定要在這個(gè)過程中進(jìn)一步拉大優(yōu)勢(shì),提高品牌價(jià)值和影響力。
“目前中興在中國(guó)的4G市場(chǎng)捷報(bào)頻傳,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的4G設(shè)備集采中,中興雙雙拔得頭籌,市場(chǎng)份額占據(jù)第一;在中國(guó)電信4G核心網(wǎng)集采中,中興更是以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)拿到了超過一半的市場(chǎng)份額。我們不僅在4G領(lǐng)域搶占先機(jī),會(huì)進(jìn)一步在4G終端技術(shù)上集中爆發(fā)一直以來的積累。隨著4G時(shí)代來臨,高速處理器、高清大屏幕、多任務(wù)處理、高清拍攝、自身軟件優(yōu)化等都將成為4G中高端手機(jī)標(biāo)配,必將對(duì)中小手機(jī)廠商帶來新一輪‘洗牌’,中興要在這個(gè)過程中進(jìn)一步提升自己?!标惢⒄f。
然而,在運(yùn)營(yíng)商紛紛加大投資、磨刀霍霍向“4G”的背景下,保持暢通的、低成本的融資渠道不僅是各大電信業(yè)“巨頭”在這場(chǎng)“肉搏戰(zhàn)”中取勝的關(guān)鍵要素,也是其他通訊企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中安身立命的基本法門。
融資渠道是一個(gè)不斷摸索的過程。企業(yè)只有具有多渠道的融資方式,才不會(huì)對(duì)銀行產(chǎn)生過度的依賴,才可能獲得更低成本的融資,從而使企業(yè)整體的償債能力、負(fù)債結(jié)構(gòu)也能得到有效的改善。對(duì)于中興通訊來說,融資渠道的拓寬包括三方面的內(nèi)容:
首先,適時(shí)調(diào)整融資決策。企業(yè)進(jìn)行融資決策時(shí),需要根據(jù)當(dāng)前時(shí)點(diǎn)自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資金實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、盈利水平、融資結(jié)構(gòu)、融資成本等多方面情況進(jìn)行比較分析,并結(jié)合可預(yù)見性的業(yè)務(wù)發(fā)展及資金預(yù)算,適時(shí)調(diào)整自身的融資決策,判斷符合當(dāng)前時(shí)點(diǎn)的最低成本方案。
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