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摘要:結(jié)合實(shí)際,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略型的人力資源管理進(jìn)行分析,首先詳細(xì)闡述轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源管理的當(dāng)前概況,其次,在分析轉(zhuǎn)型問題現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的舉措,希望分析后可以給相關(guān)工作人員提供一些參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;人力資源;管理
0引言
隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,進(jìn)而使得企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就成為了當(dāng)下最為必要的一個(gè)舉措,然而需要注意的是,對(duì)其的改革和轉(zhuǎn)變則是一項(xiàng)極其繁瑣的操作。在企業(yè)戰(zhàn)略性改革過程中,最引人注目的當(dāng)屬人力資源的部署和調(diào)控,而其也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極其重要的一個(gè)方面。由此可見,如果一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全數(shù)化的環(huán)境中處于穩(wěn)健高速的發(fā)展?fàn)顟B(tài),那么就務(wù)必要調(diào)控和轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源上的具體配置,并使其達(dá)到一個(gè)切實(shí)高效科學(xué)的程度,從而適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的長(zhǎng)效推進(jìn)。
1轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源管理的當(dāng)前概況
轉(zhuǎn)型企業(yè)的人力資源管理當(dāng)前主要呈現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1欠缺戰(zhàn)略性的工作指導(dǎo)思想
如今的人力資源管理人員,大多數(shù)是以微觀的一種方式來確保相關(guān)工作的細(xì)密化和精細(xì)化,并配備詳實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)范和步驟,然而對(duì)于更高層級(jí)的戰(zhàn)略部署卻總是欠缺相應(yīng)的指導(dǎo)思想,因而使得其具體的部署和設(shè)定嚴(yán)重脫離了公司整體思想的謀劃,而這樣相關(guān)的具體業(yè)務(wù)推進(jìn)就沒有了推動(dòng)力。
1.2公司業(yè)務(wù)具體狀況理解不透徹
一般來說,人力資源管理人員在從事人力資源工作之前很少涉及其他業(yè)務(wù)操作,另外其對(duì)公司主要統(tǒng)攝的業(yè)務(wù)知之甚少或沒有透徹的了解。而這樣的話就不能對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)做出敏銳的判斷,進(jìn)而具體的人力資源管理也會(huì)出現(xiàn)偏差。
1.3沒有切實(shí)有效的方法和工具
如今人力資源的掌控,多采用精細(xì)化和體系化的部署方式。例如怎樣使崗位職責(zé)更為明確以及采用什么樣的方式來達(dá)到薪酬待遇的公開透明等等,而鮮有人把關(guān)注點(diǎn)由企業(yè)的戰(zhàn)略定位以及思維定式和業(yè)務(wù)方式等向人力資源戰(zhàn)略這一方面轉(zhuǎn)移,另外企業(yè)通常也未介入人力資源等方面的培訓(xùn)和深入探究,以上因素也正是人力資源部署與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)不相協(xié)調(diào)的其中一個(gè)重要的原因。
2轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的舉措
如果要切實(shí)地構(gòu)建起可以助力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的人力資源戰(zhàn)略體系,那么就需要負(fù)責(zé)人力資源管理工作的人員改進(jìn)相應(yīng)的操作方式和具體流程,另外還要在思想層面以及業(yè)務(wù)水平等方面投注更多的心力,以使其管理能力得到增強(qiáng),并對(duì)相關(guān)的管理工作加深了解和掌握在相關(guān)體系下設(shè)定的技能。最為關(guān)鍵的內(nèi)容則是下面四個(gè)方面:
2.1明確本位身份
就像馬斯洛需要借助于層次理論的剖析,個(gè)人有著安全保障以及社會(huì)交往和受尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層級(jí)的需求內(nèi)容,相應(yīng)地人力資源的管理同樣涵蓋五個(gè)發(fā)展層級(jí),其一,需要明確人力資源管理的定位不只是商業(yè)利潤(rùn)的承載者;其二,應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)型的態(tài)度,進(jìn)而更好地服務(wù)于企業(yè)員工薪酬等方面;其三應(yīng)提升人力資源本身的地位,并確立為企業(yè)發(fā)展大計(jì)中的重要一環(huán);最后就是確保人力資源成為企業(yè)收益最大化的組織力量。需要注意的是,企業(yè)整體管理水平的高低,主要受制于企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的推進(jìn)效果,因而務(wù)必要確保其作為企業(yè)本位的主要角色,尤其是那些處于轉(zhuǎn)型階段的企業(yè),其中的情況務(wù)必要梳理清晰。上文已說過,現(xiàn)今的人力資源管理大多數(shù)仍舊處于第二或第三的層級(jí),并且沒有可以用作戰(zhàn)略支撐的部分,更何況是核心關(guān)鍵性的管理部分更是寥寥無(wú)幾。對(duì)于本位身份的明確,企業(yè)和人力資源管理人員第一要做的就是確立戰(zhàn)略發(fā)展為指導(dǎo)方向的意識(shí),并透徹了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體部署,尤其是在具體轉(zhuǎn)型階段中,應(yīng)切實(shí)掌控新形勢(shì)下的戰(zhàn)略意圖,以及商業(yè)模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力等各個(gè)方面的戰(zhàn)略因素,最為關(guān)鍵的是領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所帶動(dòng)的以上各個(gè)因素的變動(dòng)。這些變動(dòng)的情況既在素質(zhì)考核設(shè)計(jì)等方面有所體現(xiàn),同時(shí)也為人力資源機(jī)構(gòu)順應(yīng)形勢(shì)變化提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),并且也進(jìn)一步在各級(jí)員工的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提高上進(jìn)行了思索,另外其在整個(gè)操作中職責(zé)的劃分也要有相應(yīng)的戰(zhàn)略與之協(xié)調(diào)。
2.2工作準(zhǔn)則
在把人力資源管理確立正確的條件下,企業(yè)和人力資源管理工作人員務(wù)必要確保整個(gè)操作流程的清晰,進(jìn)而依照下面確定的工作準(zhǔn)則,以精準(zhǔn)性地部署后續(xù)的各項(xiàng)工作:2.2.1要透徹理解公司各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和價(jià)值鏈如果要達(dá)成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo),那么就要確保市場(chǎng)定位以及價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)模式等的成功轉(zhuǎn)變。而這樣的話,其相應(yīng)的工作就務(wù)必要保障各個(gè)業(yè)務(wù)板塊等要素的絕對(duì)效力,只有這樣才能切實(shí)推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型改革。然而當(dāng)前的形勢(shì)卻不是很樂觀,大多數(shù)的人力資源工作對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及業(yè)務(wù)等方面的涉及很少,并對(duì)這方面的知識(shí)體系缺乏深入了解。而這樣就使得相關(guān)的工作進(jìn)展極為緩慢。因而對(duì)于當(dāng)前的形勢(shì)來看,如果要徹底激發(fā)人力資源管理工作的戰(zhàn)略效力和功能,那么相關(guān)的管理人員就務(wù)必設(shè)定科學(xué)的操作部署和實(shí)施方式,并切實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)模塊的具體標(biāo)準(zhǔn)有所認(rèn)知,這樣就能夠做到因勢(shì)利導(dǎo)更為精準(zhǔn)地推進(jìn)人力資源管理工作,并最終達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個(gè)目標(biāo)。2.2.2切實(shí)關(guān)注價(jià)值觀念和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變帶來的需求對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,或是組織形式的變動(dòng),其必定會(huì)對(duì)其一貫遵行的價(jià)值觀念和文化要求產(chǎn)生影響。簡(jiǎn)單地來講,就是企業(yè)員工的所有行為必定會(huì)隨之發(fā)生變化。所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)際上就是企業(yè)的全部員工依照新的發(fā)展導(dǎo)向,進(jìn)而部署文化等方面的標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)的員工自身的行為也會(huì)隨之變化,而這樣就達(dá)到了組織行為協(xié)同于轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。由此可見,人力資源的管理人員不僅要透徹分析具體的戰(zhàn)略部署,以及切實(shí)熟悉業(yè)務(wù)模式,而且還要關(guān)注這樣一個(gè)操作對(duì)企業(yè)員工行為的影響狀況,尤其需要注意核心員工的具體要求。因而這些管理人員一般應(yīng)定位準(zhǔn)確企業(yè)的“行為戰(zhàn)略”,并依照行為戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等雙向的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而借助于切實(shí)的方式形成新的企業(yè)文化,從而把企業(yè)核心價(jià)值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給員工,這樣就能實(shí)現(xiàn)所有員工行再度規(guī)范化的一個(gè)目標(biāo)。2.2.3立足于企業(yè)具體狀況推進(jìn)轉(zhuǎn)型部署如果要想成功地構(gòu)建起支持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的人力資源管理體系,那么就切忌生搬硬套所謂典型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)和人力資源管理人員務(wù)必要對(duì)即將構(gòu)建的體系內(nèi)容有一個(gè)深入透徹的認(rèn)識(shí),并確定具體詳實(shí)的方略和計(jì)策,依照本企業(yè)發(fā)展等具體情況等,進(jìn)而在保證原配置隊(duì)伍的支撐能力和員工行為有效的條件下實(shí)施具體的管理工作。值得引起注意的是,當(dāng)中的隊(duì)伍能力和員工行為是確保人力資源工作與企業(yè)戰(zhàn)略有效協(xié)調(diào)的重要一環(huán)。
2.3工作要點(diǎn)
對(duì)于人力資源來說,其最基本的功能就是借助于切實(shí)高效的人力資源配置,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展增進(jìn)人才的選拔和培養(yǎng),另外在此條件下全體員工同心協(xié)力共同完成計(jì)劃所設(shè)定的具體任務(wù)。因而在轉(zhuǎn)型期階段,人力資源管理最為關(guān)鍵的內(nèi)容就是處理好下面幾類狀況:①熟悉并達(dá)到人員的內(nèi)需標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)人力資源戰(zhàn)略管理務(wù)必要注意這一環(huán)節(jié),充分理解戰(zhàn)略頂層的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而把相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和定位應(yīng)用于人員素質(zhì)的對(duì)照操作中,以此權(quán)衡當(dāng)中存在的問題,這樣就能夠得出預(yù)期人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并依照企業(yè)的具體選擇來順應(yīng)相關(guān)需求的方式。需要引起警示的是,諸多企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型出現(xiàn)差錯(cuò)多是此環(huán)節(jié)的不重視和欠缺導(dǎo)致的,預(yù)想標(biāo)定的轉(zhuǎn)型后的人員隊(duì)伍,然而最終卻與事實(shí)上的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重脫離,而在隨后的工作也沒有適時(shí)地加以修整,這樣就使得轉(zhuǎn)型后的人員隊(duì)伍達(dá)不到業(yè)務(wù)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。由此可見務(wù)必要重視人員隊(duì)伍建設(shè)中所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以確保人力資源工作與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的協(xié)同運(yùn)作。②選拔并組織人員隊(duì)伍。一般地,發(fā)展戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)模式存在差異,那么人員隊(duì)伍的配備也會(huì)出現(xiàn)不同。因此,順應(yīng)轉(zhuǎn)型形勢(shì)下人員素質(zhì)需求的基本條件,進(jìn)而依照企業(yè)全新的管理思想和資源狀況構(gòu)建適宜發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的人員隊(duì)伍,另外還要確保后續(xù)的協(xié)調(diào)人員和基本配置的充足。③健全人力資源管理制度。不要以為順應(yīng)了人員基本的需求,以及組建出了高效的團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)獲得豐厚的收益。正所謂規(guī)矩制度之下才可確保穩(wěn)定有序,每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的內(nèi)部都配備有適宜企業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理制度,以對(duì)其適時(shí)地管控和約束。尤其是處于轉(zhuǎn)型階段的企業(yè),務(wù)必要按照戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際狀況的差距,進(jìn)而設(shè)定具體員工的發(fā)展方案,與此同時(shí)還應(yīng)部署員工激勵(lì)機(jī)制,以保證員工行為狀況符合企業(yè)戰(zhàn)略的具體標(biāo)準(zhǔn)和最終達(dá)到轉(zhuǎn)型的高效實(shí)現(xiàn)。
2.4推進(jìn)步驟
由以上論述可以看出,人力資源整個(gè)戰(zhàn)略的管理都是依照戰(zhàn)略為導(dǎo)向,并以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為中心和從企業(yè)具體狀況出發(fā),以順應(yīng)企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這樣就構(gòu)成了企業(yè)雙向推進(jìn)的戰(zhàn)略形式,進(jìn)而細(xì)化出五步流程和構(gòu)建相應(yīng)的戰(zhàn)略體系:①解析企業(yè)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn);②確立人力資源戰(zhàn)略;③衡量人員隊(duì)伍能力;④健全人力制度體系;⑤部署具體行動(dòng)方案。整個(gè)過程是企業(yè)戰(zhàn)略以及人員能力體系和規(guī)章體系相互協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)的一種狀況,進(jìn)而使得上層決策人員以及人力資源管理人員都會(huì)設(shè)定出各個(gè)方面的戰(zhàn)略指標(biāo),并在此條件下形成戰(zhàn)略與管理方式之間的交互環(huán)境;另外也使得企業(yè)戰(zhàn)略和員工行為獲得了高效的提升契機(jī),不僅如此也使得戰(zhàn)略導(dǎo)向更為精準(zhǔn)地指向員工,尤其是起關(guān)鍵作用員工的常規(guī)性操作,并潛移默化地融入到各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作中。
2.5人力資源管理創(chuàng)新效率
所謂人力資源管理創(chuàng)新效率,就是處理體系與戰(zhàn)略的調(diào)控以及行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等各個(gè)環(huán)節(jié)相互適應(yīng)的問題。需要注意的是,人力資源管理的創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過程,由此可見其與環(huán)境有相應(yīng)的適應(yīng)和應(yīng)變的能力。但就H公司的狀況來講,公司的戰(zhàn)略調(diào)控以及事業(yè)部的構(gòu)建和新項(xiàng)目的開展涵蓋諸多的內(nèi)容,進(jìn)而使得各個(gè)環(huán)節(jié)的配置愈發(fā)繁瑣,相應(yīng)的有關(guān)人員素質(zhì)技能的標(biāo)準(zhǔn)也出現(xiàn)了變動(dòng),而這樣就使得人力資源與有關(guān)機(jī)構(gòu)的交互內(nèi)容越來越多,然而怎樣借助于以上內(nèi)容的創(chuàng)新以及適應(yīng)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等這些問題卻沒有同步性的考量,而這些也就在后續(xù)的發(fā)展中限制著公司的快速推進(jìn)。當(dāng)前伴隨著國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)成為國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,國(guó)家對(duì)其的調(diào)控也愈加頻繁,而各級(jí)政府推行的政策對(duì)企業(yè)的作用也更為顯著,這樣的情況下如何順應(yīng)組織推進(jìn)的規(guī)則以及選擇戰(zhàn)略舉措等各方面問題就成為了人力資源創(chuàng)新所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。
3結(jié)語(yǔ)
從總體布局來看,人力資源的結(jié)構(gòu)效率應(yīng)高于作業(yè)效率,究其原因也是創(chuàng)新效率在其中的貫通作用。而只有從企業(yè)戰(zhàn)略的角度剖析人力資源管理,進(jìn)而把其中的效率問題妥善解決,并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),另外其也決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展,因而對(duì)其的部署工作務(wù)必妥善處理,以確保相應(yīng)效率的切實(shí)提升。
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作者:吳紅衛(wèi) 單位:中山港華燃?xì)庥邢薰?/p>