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企業(yè)員工意見和建議精選(九篇)

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企業(yè)員工意見和建議

第1篇:企業(yè)員工意見和建議范文

【關(guān)鍵詞】煙草,基層,隊(duì)伍,建設(shè)

一、健全激勵機(jī)制。

一是從“成就每一名員工”出發(fā),引導(dǎo)基層員工明確個(gè)人發(fā)展方向和努力目標(biāo)。采取員工填報(bào)、企業(yè)修正方式,按照適合從事的業(yè)務(wù)類型和管理、技術(shù)、技能發(fā)展方向,明確要達(dá)到層級目標(biāo),發(fā)揮目標(biāo)激勵作用。企業(yè)在組織培訓(xùn)、職稱申報(bào)、職能鑒定時(shí),應(yīng)予以考慮。二是堅(jiān)持向一線傾斜政策,在薪酬分配、評先樹優(yōu)等方面要向一線傾斜,激勵一線員工立足基層、爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)先進(jìn)。三是制定一線團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評先樹優(yōu)辦法,每年評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人,給予精神和物質(zhì)獎勵。根據(jù)干部管理權(quán)限,在干部選拔時(shí),對符合選拔條件的在同等條件下優(yōu)先提拔使用,符合破格選拔規(guī)定的,可以破格方式參加選拔。

二、注重員工幫扶。

一是建立工作幫扶機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)系點(diǎn)、機(jī)關(guān)部門對下級對口業(yè)務(wù)、企業(yè)對一線團(tuán)隊(duì)、一線團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)成員,都要分別明確幫扶對象,對業(yè)績不夠突出的,要幫助分析原因,找出關(guān)鍵點(diǎn)、增長點(diǎn)、突破點(diǎn),研究具體措施,抓好落實(shí),幫助幫扶對象堅(jiān)定信心,迎頭趕上,防止他們喪失信心、松懈掉隊(duì)。二是建立困難幫扶機(jī)制。要體現(xiàn)對基層一線員工的關(guān)心關(guān)愛,企業(yè)要建立一線員工服務(wù)站,指定專人為基層員工服務(wù)。服務(wù)站可以由政工部門牽頭,煙葉、專銷、辦公室等相關(guān)部門人員參與,在工會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,重點(diǎn)做好對一線員工的應(yīng)急救助、困難幫扶和日常服務(wù)等工作。對家庭負(fù)擔(dān)較重,有老人、孩子需要照顧的,要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。必要時(shí)成立志愿者隊(duì)伍,進(jìn)行一對一或多對一幫扶,讓一線員工安心基層工作。三是建立隊(duì)員互助機(jī)制。各基層團(tuán)隊(duì)對本團(tuán)隊(duì)成員不僅在工作上要多加幫助,在家庭生活上也要多加關(guān)心。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到家庭困難、生病住院及其他突發(fā)變故時(shí),要及時(shí)安排人員前往探望慰問,提供力所能及的幫助,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)懷,增強(qiáng)隊(duì)員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感。

三、搭建員工成長平臺。

1、搭建學(xué)習(xí)平臺。一是建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺。企業(yè)要建立在線學(xué)習(xí)專欄,作為基層員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺,相關(guān)業(yè)務(wù)部門要編寫基層一線員工應(yīng)知應(yīng)會教材,建立知識庫和配套題庫,發(fā)動基層員工利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自學(xué),熟練掌握業(yè)務(wù)知識、管理制度、工作流程,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。二是建立移動書屋。發(fā)動基層員工提報(bào)自己讀過的好書,建立圖書采購目錄,由企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行采購,分發(fā)一線團(tuán)隊(duì)閱讀學(xué)習(xí),并定期在團(tuán)隊(duì)之間輪換書目,提高書籍利用率。

2、搭建交流平臺。一是在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站建立基層員工之家,考慮設(shè)置經(jīng)驗(yàn)交流、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基層風(fēng)采、意見建議等欄目,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)交流。二是設(shè)立專用QQ、微信賬號,建立“基層員工交流群”,為員工信息傳遞和工作交流提供快捷方便的平臺。

3.搭建創(chuàng)新平臺。一是注重發(fā)揮基層員工具有一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢,組織他們參與精益管理課題攻關(guān)和創(chuàng)新項(xiàng)目研究,給他們施展才能的機(jī)會,培養(yǎng)和提高他們的創(chuàng)新能力。二是發(fā)動基層一線人員針對工作中的實(shí)際問題,成立QC小組,發(fā)揮集體智慧,開展QC攻關(guān),培養(yǎng)他們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提升他們個(gè)人才干和人生價(jià)值。

四、加強(qiáng)文化引領(lǐng)。

一是加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫。通過發(fā)掘優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人事跡,用巡回宣講或集中演講等形式,讓身邊人講身邊事,教育引導(dǎo)基層一線員工樹立以企業(yè)為家、以基層為家、以團(tuán)隊(duì)為家的理念,增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的自覺性和積極性。二是確立團(tuán)隊(duì)稱號。由各基層團(tuán)隊(duì),以符合團(tuán)隊(duì)文化特點(diǎn)、富有深刻內(nèi)涵和激勵作用的名字給自己團(tuán)隊(duì)命名,并確立富有激情的團(tuán)隊(duì)口號,鼓舞士氣,激發(fā)斗志,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。三是培育團(tuán)隊(duì)親情文化。落實(shí)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員互助機(jī)制,建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部談心制度、走訪慰問制度,引導(dǎo)隊(duì)員之間真誠相待,多溝通,多交流,工作上相互幫扶,生活上相互照顧,遇到困難相互幫助,不斷加深感情,增進(jìn)團(tuán)結(jié),培育“一個(gè)團(tuán)隊(duì)一家人”的良好親情文化。

第2篇:企業(yè)員工意見和建議范文

近年來,滄州供電公司在國家電網(wǎng)公司、河北省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本、發(fā)展企業(yè)”的原則,把加強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高員工專業(yè)管理水平作為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)生動力和管理創(chuàng)新,創(chuàng)建以“四級提煉”為主線的專業(yè)管理資源精品庫,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)、信息等寶貴管理資料的科學(xué)整合和優(yōu)化,在有效調(diào)動激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)共同發(fā)展。

實(shí)施背景

是進(jìn)一步提高專業(yè)資源應(yīng)用管理水平的需要

專業(yè)資源是從一線數(shù)據(jù)逐步提煉的系統(tǒng)性資源,是企業(yè)決策的依據(jù),是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的直接體現(xiàn)。自2008年河北省電力公司開展班、站、中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,滄州供電公司以5S管理為指引,以凡事有據(jù)可查為要求,全面開展資源基礎(chǔ)管理,形成了紙質(zhì)資料三級目錄管理和電子資料的四級目錄管理模式。在資源管理的過程中,一線作為直接接觸電網(wǎng)和設(shè)備、直接面對客戶的最基礎(chǔ)的執(zhí)行層,是積累、提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)資料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

滄州供電公司共有包括生產(chǎn)、營銷、后勤、集體企業(yè)、縣供電公司等在內(nèi)的一線員工5160名,約占員工總?cè)藬?shù)的68.855%,擔(dān)負(fù)著滄州境內(nèi)的電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、營銷服務(wù)等任務(wù)。針對現(xiàn)場發(fā)生的典型問題或多發(fā)性問題,從一線開始,就存在分析不足的情況,造成部分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得不到有效的總結(jié)提煉,使問題仍處于淺顯的整理階段。而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也大多通過員工一代一代的口口相傳和師教徒學(xué)的方式流傳,造成資源共享不到位,經(jīng)驗(yàn)流失等情況。

是進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要

全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略保障“三個(gè)建設(shè)”重要內(nèi)容之一,國家電網(wǎng)公司將提高全員素質(zhì)作為“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。2012年,河北省電力公司全面開展“三集五大”體系建設(shè),對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面都提出了新要求,滄州供電公司在河北省電力公司的帶領(lǐng)下,大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,把每位員工看成一座金山,搭建多方位的平臺,激發(fā)員工潛能,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供人才保障和智力支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共發(fā)展、共提高。

為了從根本上解決上述兩個(gè)方面的問題,滄州供電公司立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際和員工隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,自2009年起,率先在檢修試驗(yàn)工區(qū)(原修試所)開始實(shí)施此項(xiàng)管理創(chuàng)新,繼而推廣到整個(gè)生產(chǎn)專業(yè)工區(qū),直至全公司系統(tǒng)。經(jīng)過三年來的實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,在全局范圍形成了以“四級”提煉為主線的專業(yè)管理資源精品庫創(chuàng)新實(shí)踐,有效促進(jìn)了企業(yè)管理水平特別是專業(yè)管理水平和員工綜合素質(zhì)的雙提升。

內(nèi)涵和做法

內(nèi)涵

滄州供電公司自2009年起,逐步創(chuàng)建和完善了以“四級”提煉為主線,以“三大保障機(jī)制”為實(shí)施推動力的專業(yè)管理資源精品庫工程,并在實(shí)施中不斷完善提升,逐步激發(fā)員工熱情,凝聚了員工智慧,為企業(yè)創(chuàng)建了專業(yè)管理資源精品庫。

(1)“四級提煉”方式:一級提煉,第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料“庫里存”,將日常作業(yè)中解決問題的方法、消缺的經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備的異常處理等進(jìn)行整合,匯編成集,以便查找學(xué)習(xí);二級提煉,勤梳理、數(shù)據(jù)分析“查弱點(diǎn)”,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具,對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對癥下藥,完善管理缺陷;三級提煉,跨專業(yè)、綜合分析“治雜癥”,通過多專業(yè)的合力協(xié)作,在分析問題的同時(shí),固化專業(yè)協(xié)作成果;四級提煉,搭建橋梁、論文交流“走出去”,通過進(jìn)一步深耕細(xì)作,撰寫論文,在國內(nèi)外技術(shù)學(xué)刊中交流共享。

(2)“三大保障機(jī)制”:“零門檻”機(jī)制,確保每一個(gè)經(jīng)驗(yàn)都能納入精品庫;“全員參與”機(jī)制,確保每位員工的經(jīng)驗(yàn)都能落地,形成文字;“三給”機(jī)制,通過給實(shí)惠、給面子、給權(quán)利,激發(fā)員工創(chuàng)造活力。

主要做法

(1)一級提煉,第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料“庫里存”。隨著電網(wǎng)的不斷跨越式發(fā)展,對人才的需求也日益增加,近年來,滄州供電公司招聘了大批本科及以上的技術(shù)型員工,以提高企業(yè)人才結(jié)構(gòu)層次。隨著新進(jìn)人員不斷增加,為人員素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn),打造“專業(yè)管理資源精品庫”的雛形漸漸顯現(xiàn)。新進(jìn)人員具備理論水平高、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)少、接受能力強(qiáng)等特點(diǎn),滄州供電公司針對這一系列特點(diǎn),進(jìn)行研討,確立“直觀、易懂、好學(xué)”的方向,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)做法的第一級提煉。滄州供電公司擁有良好的專業(yè)管理基礎(chǔ),多年積累缺陷分析卡、廠家跟蹤卡、客戶服務(wù)示范等數(shù)據(jù)資料,第一級提煉,主要針對已有資源的匯編、整合。通過分類整理,形成了20余個(gè)專業(yè)、近百余類文字及影像資料,初步建成資源庫。作為源于一線、用于一線的自編教材,圖文并茂的形式,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際的講解,在員工自我學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流中,漸漸占主導(dǎo)地位。

最初涌現(xiàn)的開關(guān)檢修專業(yè)二維維護(hù)手冊,突出了簡單有效的核心。該手冊以圖文并茂的形式,分類收集現(xiàn)場設(shè)備的照片,并由專業(yè)技術(shù)人員用文字在圖片中注明關(guān)鍵檢修位置和注意事項(xiàng),使未到現(xiàn)場的員工提前接受形象的認(rèn)知,方便其迅速進(jìn)入工作角色。

資料的提煉不僅是員工提供有力的學(xué)習(xí)教材,更重要的是與其他管理工作相輔相成。例如,電氣試驗(yàn)專業(yè)紅外缺陷匯編,對2006年以來的紅外缺陷情況進(jìn)行匯總分類,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),80%以上的過熱缺陷均發(fā)生在一次設(shè)備接頭部分,為專業(yè)人員提供了有力的數(shù)據(jù)。為切實(shí)解決這一難題,一線員工集思廣益,創(chuàng)新研制可遙視“接頭過熱熒光報(bào)警器”,大大提高了一次設(shè)備溫度監(jiān)測水平。該成果在申報(bào)專利的同時(shí),獲得河北省電力公司職工技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎。

(2)二級提煉,勤梳理、數(shù)據(jù)分析“查弱點(diǎn)”。成立專業(yè)數(shù)據(jù)分析小組。在匯編過程中,員工通過分類整理,對設(shè)備狀況、電網(wǎng)運(yùn)行規(guī)律、客戶服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有了深刻的認(rèn)識。隨著人員素質(zhì)的不斷提升,數(shù)據(jù)的簡單整理、匯編成為了分析的基礎(chǔ),滄州供電公司充分發(fā)揮專業(yè)部室牽頭作用,專業(yè)部室是基于一線的升華,在原始數(shù)據(jù)處理中,更具有專業(yè)管理的方向和指導(dǎo)意義。共成立包括規(guī)劃、基建、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電等在內(nèi)的10個(gè)數(shù)據(jù)分析小組,建立月例會制度,每月通過開展分析會,以查找問題處理薄弱環(huán)節(jié)、提高專業(yè)管理水平為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行一次針對典型、多發(fā)事件為關(guān)注焦點(diǎn)的專業(yè)分析。

二級提煉,是在一級匯編基礎(chǔ)上,也是對數(shù)據(jù)匯總的結(jié)果應(yīng)用。例如,缺陷管理中,滄州供電公司已累計(jì)多個(gè)專業(yè)的消缺跟蹤卡,對單一的缺陷處理過程進(jìn)行簡單的記錄,基于消缺跟蹤卡匯編整理,二次檢修專業(yè)進(jìn)行再提煉,形成消缺經(jīng)驗(yàn)交流手冊,該手冊按照保護(hù)類、二次回路類、綜自類等進(jìn)行歸類。另形成開關(guān)檢修專業(yè)一次設(shè)備缺陷庫、變壓器檢修專業(yè)110千伏及以上電容式套管部件檢修實(shí)用手冊、95598客服專業(yè)典型案例分析錄音示范等近百萬字的影像文字資料。

(3)三級提煉,跨專業(yè)、綜合分析“治雜癥”。二級專業(yè)的提煉,促成了各專業(yè)技術(shù)骨干對于常見問題、疑難問題的關(guān)注和處理,在此基礎(chǔ)上,逐漸發(fā)現(xiàn)有部分問題,需專業(yè)間的合作才能解決。基于此,采取打破專業(yè)數(shù)據(jù)分析小組的模式,開展以季度為周期的綜合分析會。

為滿足課題研究中,查找資料、數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型等多方面的需求,提出“1+N”機(jī)制,“1”是指,指定1名課題所屬專業(yè)的骨干力量作為總負(fù)責(zé)人,由其采取自由組隊(duì)的形式,集合“N”個(gè)專業(yè)的技術(shù)骨干成立團(tuán)隊(duì)。該機(jī)制促成了多專業(yè)、多層次的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,激活員工發(fā)散性思維,創(chuàng)建多方位、多角度協(xié)作的平臺。變壓器專業(yè)課題——“真空注油人工停注準(zhǔn)確度低”的解決,團(tuán)隊(duì)中的保護(hù)專業(yè)成員就起到了決定性的作用,瓦斯繼電器中干簧管原理的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了真空注油自動停注。

(4)四級提煉,搭建橋梁、論文交流“走出去”。在跨專業(yè)分析的基礎(chǔ)上,員工的智慧和熱情得到充分的發(fā)揮,分析、總結(jié)、提煉的水平逐步提升,為持續(xù)推動員工凝聚智慧、提煉經(jīng)驗(yàn),滄州供電公司建立“論文”評選機(jī)制,以更高的層次和要求,鼓勵員工動腦思考、動手寫作、動嘴講解,提升員工總結(jié)思考問題、分析歸納、探索規(guī)律的能力。

①論文評選程序。以年度為周期,每年12月前,面向全體員工收集優(yōu)秀現(xiàn)場工作論文。論文涉及范圍:現(xiàn)場消缺經(jīng)驗(yàn),事故處理分析、處理客戶難題,新型方法、工具的研制和使用,缺陷統(tǒng)計(jì)、分析等,與工作現(xiàn)場相關(guān)的主題。

成立專家組:由滄州供電公司各專業(yè)部室及基層單位技術(shù)骨干組成分專業(yè)的論文評價(jià)小組。

規(guī)定優(yōu)秀論文的充要條件,明確鼓勵措施,主要包括:一是優(yōu)秀論文的必要條件是“以實(shí)際工作已解決的技術(shù)難題為基本方向”。充分條件是“實(shí)際難題描述清楚、分析思路清晰、判斷準(zhǔn)確,解決辦法安全可靠、科學(xué)合理,歸納推理論據(jù)充分、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)”。二是優(yōu)秀論文評選結(jié)果納入“公司-車間-班組”三個(gè)層面的對標(biāo)指標(biāo)主要內(nèi)容,公司擇優(yōu)編發(fā)優(yōu)秀論文刊物,推薦優(yōu)秀論文在公開技術(shù)刊物發(fā)表。三是優(yōu)秀論文作為全員專題培訓(xùn)師活動課題,由作者在本專業(yè)實(shí)施授課培訓(xùn)。

論文評選。論文評選分為三個(gè)階段,第一階段,專業(yè)主管初選,由各專業(yè)組自行初步篩選所上報(bào)論文的質(zhì)量,對于論題較好但內(nèi)容欠缺的,告知作者進(jìn)行修改,原則上本階段論文篩除率不高于10%;第二階段,專家組初審,針對修改后的論文,由專家組進(jìn)行第一次審核,審核內(nèi)容包括論文的格式、深度、科學(xué)性、創(chuàng)新性、現(xiàn)場性、可行性等6個(gè)方面,原則上本階段論文篩除率不低于20%;第三階段,專家組終審,針對再次修改的論文,專家組進(jìn)行最終審核,為保證論文評選的嚴(yán)格性和優(yōu)秀性,最終以所上報(bào)論文總數(shù)的50%-60%之間的比例選拔優(yōu)秀現(xiàn)場工作論文。

②匯編優(yōu)秀論文集。滄州供電公司于每年1月10日前,完成優(yōu)秀論文的修編,并形成《滄州供電公司論文選集》,在全公司范圍內(nèi)發(fā)行共享。在“部室-基層單位-班組”三個(gè)層面,也各自形成論文集,公司統(tǒng)一進(jìn)行編印。以檢修試驗(yàn)工區(qū)為例,該工區(qū)在修編《檢修試驗(yàn)工區(qū)論文集》的同時(shí),下屬的15個(gè)班組均編印了各自的論文集,同時(shí)建立了月刊發(fā)行制度。為員工搭建更廣闊的交流共享平臺,在評選優(yōu)秀論文的過程中,滄州供電公司與《高電壓技術(shù)》《河北電力技術(shù)》《河北工程技術(shù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)》等國內(nèi)外學(xué)術(shù)雜志建立供稿關(guān)系。

從最初簡單的匯編,到系統(tǒng)的教材編寫,逐步發(fā)展到對設(shè)備管理的跨專業(yè)全面分析,四級提煉層層深入,最終提煉為技術(shù)性強(qiáng)、含金量高的論文,滄州供電公司“專業(yè)管理資源精品庫”漸趨完備。

(4)“三大保障機(jī)制”確保專業(yè)管理資源精品庫“精益求精”。

①“零門檻”機(jī)制。在“四級提煉”過程中,為確保每一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)都能進(jìn)入專業(yè)管理資源精品庫,滄州供電公司通過不設(shè)門檻值的形式,宣傳工人也能寫論文,鼓勵員工積極查閱資料、回憶總結(jié),把撰寫論文作為學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能的手段。例如,檢修試驗(yàn)工區(qū)變電檢修一班員工趙志廉,作為變壓器套管的專家,在“零門檻”機(jī)制下,該員工積極提煉套管方面的多年經(jīng)驗(yàn),形成了《110千伏及以上電容式套管部件檢修實(shí)用手冊》,作為四級提煉的精品,已成為班組培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)習(xí)的第一手素材。

②“全員參與”機(jī)制。員工是企業(yè)寶貴的資源,為充分挖掘每位員工的潛能,滄州供電公司建立“全員”參與機(jī)制,推出對抗賽、積分賽、擂臺賽等多元化的平臺,為每位員工量身定做一個(gè)展示的平臺。通過分專業(yè)開展編寫工作,側(cè)重現(xiàn)場消缺經(jīng)驗(yàn)、故障分析、典型安全措施等方面,以半年為周期、分專業(yè)進(jìn)行整合,遴選精品成冊,目前收稿3840篇,精選826篇形成《變壓器論文集》《高壓論文集》《綜自論文集》《變電運(yùn)行論文集》《稽查信息論文集》等近40套冊子,對于有參考價(jià)值的論文,公司與國內(nèi)公開刊物建立供稿渠道,僅2012年發(fā)表百余篇。

③“三給”機(jī)制。滄州供電公司以“三給”政策搭建全員參與的平臺?!敖o實(shí)惠”,對于上報(bào)的論文、形成的精品資源,只要能解決某一方面的問題,不管大小,一經(jīng)上報(bào)均給予獎勵,同時(shí)按照評選的結(jié)果,按照“公司級-工區(qū)級-班組級”不同等級給予階梯式獎勵?!敖o面子”,重視員工首創(chuàng)權(quán)與署名權(quán),每季度一次資源信息,資源提供人、材料撰寫人均作為主創(chuàng)人員署名,讓員工面子有光,切實(shí)感受被認(rèn)可、受重視。“給權(quán)利”,從人、財(cái)、物三個(gè)方面給予課題主創(chuàng)人最大限度的權(quán)利,通過建平臺、搭架子、定資金,讓員工不但敢想,而且能干成,充分挖掘員工中蘊(yùn)含的專業(yè)管理資源。例如檢修試驗(yàn)工區(qū)電氣試驗(yàn)一班的57歲沈榮順老師傅,在“給權(quán)利”的機(jī)制下,將柔性均壓罩可行性的研究從思想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí),并最終取得成功。

實(shí)施效果

提高了專業(yè)資源應(yīng)用管理水平

通過建立“四級提煉”機(jī)制,有效地將一線員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能傳承下來的同時(shí),從專業(yè)角度使資源得到了升華,逐步創(chuàng)建了專業(yè)管理資源精品庫。目前,公司已自主編寫完成具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的系列叢書及影像資料,計(jì)九百萬字;從實(shí)踐、總結(jié)、提煉、再實(shí)踐的過程中,形成了行之有效的專業(yè)管理資源管理的系統(tǒng)機(jī)制,提升了公司專業(yè)資源管理的水平。在此過程中,通過建立多元化的平臺,使每位員工參與其中,使其切身體會到了企業(yè)主人翁的地位,體會到成就感、自豪感、被尊重感,工作熱情和創(chuàng)造潛力得到充分挖掘,精神面貌煥然一新,積極性和主動性明顯增強(qiáng),形成了“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍。

促進(jìn)企業(yè)品牌形象提升

專業(yè)系列管理資源庫的建立和不斷完善,使人才和知識形成了雙向資源的相互促進(jìn),與此同時(shí),也為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。由公司生產(chǎn)一線員工編寫、展現(xiàn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的《高壓開關(guān)設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)》已由中國電力出版社出版發(fā)行,首印3000冊,成為了全國電力行業(yè)共享的專業(yè)資源。

2012年7月5日,河北省電力公司在滄州供電公司召開以“凝聚一線員工智慧,深化員工崗位創(chuàng)新”為主題的現(xiàn)場交流會,滄州公司作了職工技術(shù)創(chuàng)新典型發(fā)言,公司檢修試驗(yàn)工區(qū)作《變壓器班論文集》《變壓器跨專業(yè)綜合分析匯編》經(jīng)驗(yàn)介紹,變電檢修一班班長候向宏作了《變壓器有載調(diào)壓開關(guān)缺陷對直流電阻測試結(jié)果影響的技術(shù)分析及處理對策》介紹,變電檢修一班趙志廉作了《東河站1號主變直流電阻超標(biāo)缺陷分析》經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。省公司工會主席趙社宏、副總經(jīng)理邢晨及各單位主管領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)80余人參加了現(xiàn)場會,與會人員對滄州供電公司做法給予高度評價(jià)。

2012年9月,全國總工會在河北省電力公司召開班組建設(shè)研討現(xiàn)場會,班組建設(shè)成為省公司的品牌建設(shè)名片,滄州供電公司“四級提煉”成果——論文集精選,作為反映員工智慧結(jié)晶的代表,提升了河北省電力公司的企業(yè)形象,得到了全國總工會各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

員工能力素質(zhì)全面提升

在逐步提煉專業(yè)管理資源的同時(shí),員工需要查閱大量資料,無形中為員工創(chuàng)造了自學(xué)的大環(huán)境。同時(shí),人才的不斷培養(yǎng)和素質(zhì)的不斷提升,更促進(jìn)了儲備資源的持續(xù)優(yōu)化。提煉的資源也成為員工日常工作、學(xué)習(xí)的好幫手,是“全員培訓(xùn)師”活動中最常用的教材,使員工的學(xué)習(xí)更便捷、更系統(tǒng)、更全面,特別是新員工用很少的時(shí)間,就可以學(xué)到老師傅多年積累的經(jīng)驗(yàn),有效縮短了員工成長成才的道路。創(chuàng)建三年以來,員工的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和崗位業(yè)績有了明顯提升,一大批青年員工快速成長為技術(shù)骨干,其中檢修試驗(yàn)工區(qū)王偉、李樹成、計(jì)量部張峰等9名青年骨干走上了公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。僅2012年,在河北省電力公司職工技能運(yùn)動會的10項(xiàng)專業(yè)技能大賽中,滄州供電公司取得3項(xiàng)團(tuán)體第一名,3項(xiàng)團(tuán)體第二名,2項(xiàng)團(tuán)體第三名,5項(xiàng)個(gè)人第一名;被評為“河北省電力公司2012年度職工技能運(yùn)動會先進(jìn)單位”稱號。檢修試驗(yàn)工區(qū)電氣試驗(yàn)三班獲得2012年度國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)標(biāo)桿班組榮譽(yù)稱號。

推進(jìn)公司上下形成創(chuàng)新文化

“四級”提煉特別是職工編寫論文的過程就是學(xué)習(xí)提高的過程,它極大提升了隊(duì)伍水平,拓展了員工的創(chuàng)新思維,形成企業(yè)創(chuàng)新文化。員工通過查閱書籍和網(wǎng)上資料,發(fā)現(xiàn)了許多新工藝、新方法、新材料并應(yīng)用到實(shí)際工作中。如免放油更換主變套管法、采用支架法更換一次設(shè)備架構(gòu)、基礎(chǔ)預(yù)制法等新方法的應(yīng)用,在提高現(xiàn)場安全系數(shù)的同時(shí),大大縮短了停電周期,僅基礎(chǔ)預(yù)制法在更換單臺220千伏斷路器時(shí),就可節(jié)省15天的停電工期;可遙視接頭過熱熒光報(bào)警器、折疊式均壓罩等新材料的應(yīng)用減輕職工勞動強(qiáng)度近50%。僅2012年,在省公司評出的20項(xiàng)一等獎職工技術(shù)創(chuàng)新成果中,滄州公司獲得6項(xiàng)。自2009年至今,公司共取得職工技術(shù)創(chuàng)新成果6289項(xiàng),6項(xiàng)創(chuàng)新成果被省公司以發(fā)明人姓名命名,5項(xiàng)工作法被評為“河北省保安全工作法”三等獎,5名職工被授予“滄州市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新獎?wù)隆?。職工技術(shù)創(chuàng)新成果的不斷涌現(xiàn),解決了生產(chǎn)中的“瓶頸”,提高了生產(chǎn)效率和管理水平,降低了人員勞動強(qiáng)度,確保了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

第3篇:企業(yè)員工意見和建議范文

【關(guān)鍵詞】勞動定額;定員;管理標(biāo)準(zhǔn)化;作用;意義

1 目前建筑領(lǐng)域勞動定額管理的狀況

建筑施工企業(yè)經(jīng)過深化管理與體制改革,自有隊(duì)伍都在逐年減少,但分配因企業(yè)間或地區(qū)差異的影響,形成多種用工形式和分配辦法,所以企業(yè)對勞動定額管理的制度、辦法、崗位設(shè)置、人員配備和勞動力使用及職工分配的形式和標(biāo)準(zhǔn)大不相同.主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.1 勞動力管理模式和辦法。

大致分為以下四種:一是按中標(biāo)造價(jià)或合同價(jià)承包。二是按預(yù)算價(jià)格承包。三是按工程建筑面積綜合單價(jià)承包。四是按勞動定額人工消耗量進(jìn)行承包,這種方法在目前建筑企業(yè)很少,其做法是先按勞動定額計(jì)算出人工消耗量,再按預(yù)算人工費(fèi)單價(jià)的90%,計(jì)算出人工費(fèi)總額進(jìn)行承包和結(jié)算工資。

1.2 職工工資分配形式和標(biāo)準(zhǔn)

在市場經(jīng)濟(jì)中,由于企業(yè)發(fā)展和地區(qū)收入存在較大差異,所以形成了分配的多樣化,主要有以下幾種:(1)實(shí)行等級工資制企業(yè)對職工完全執(zhí)行人社部門制定的企業(yè)參考等級工資標(biāo)準(zhǔn),另外加超額工資或獎金進(jìn)行分配。(2)實(shí)施崗位技能工資制。企業(yè)根據(jù)職工平均工資和各種津補(bǔ)貼總額,結(jié)合本單位實(shí)際情況,按照崗位設(shè)置和評估,分成檔次。崗位技能工資由基礎(chǔ)(本)工資、崗位(技能)工資、工令工資、獎金四塊組成進(jìn)行分配,這種分配形式現(xiàn)為多數(shù)企業(yè)采用。(3)按照實(shí)物量單價(jià)定額進(jìn)行分配。根據(jù)企業(yè)勞動定額和預(yù)算定額規(guī)定的人工消耗量,按照本企業(yè)職工平均工資或預(yù)算人工費(fèi)單價(jià)制定實(shí)物量單價(jià),其基層單位(項(xiàng)目部或施工隊(duì))按照實(shí)物量定額對生產(chǎn)班組進(jìn)行第一次集中分配。生產(chǎn)班組對生產(chǎn)工人再進(jìn)行二次分配。(4)實(shí)行社會勞務(wù)價(jià)格。企業(yè)在生產(chǎn)期,根據(jù)職工本人勞動態(tài)度、技術(shù)水平、貢獻(xiàn)大小等綜合因素,參考社會勞務(wù)價(jià)格進(jìn)行分配,一般技工平均為130元/工日左右,普工為100元/工日左右。冬休或無任務(wù)時(shí),可發(fā)放生活費(fèi)。5.按照日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。企業(yè)根據(jù)每個(gè)職工的崗位技能工資和各種津補(bǔ)貼額,按照全年有效工作日求出日工資標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)期保證完成生產(chǎn)任務(wù),達(dá)到質(zhì)量、安全要求標(biāo)準(zhǔn)等條件下,按出勤天數(shù)和日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。年底再根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益程度,發(fā)放一次性年終獎金。如生產(chǎn)期達(dá)不到全年有效工作日時(shí),不足部分按照最底生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如超過年有效工作日時(shí),冬休時(shí)仍執(zhí)行日標(biāo)準(zhǔn)工資。

1.3 企業(yè)人工費(fèi)核算

由于部分企業(yè)以包代管狀況比較嚴(yán)重,造成多數(shù)工程核算只有工程項(xiàng)目綜合成本核算,人工費(fèi)核算情況不清。從了解情況看人工費(fèi)虧損比較嚴(yán)重,直接影響企業(yè)整體效益。人工費(fèi)虧損的主要原因有:(1)預(yù)算人工費(fèi)單價(jià)偏低。(2)現(xiàn)場文明施工要求,如現(xiàn)場辦公室、宿舍,食堂、施工用水、用電等臨時(shí)設(shè)施要求按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建筑物外架整體滿掛安全網(wǎng),使人工費(fèi)的投入加大,也是人工費(fèi)虧損的另一原因。(3)不規(guī)范的市場競爭,形成的壓級壓價(jià)和拖欠工程款,造成人工費(fèi)流失,使施工企業(yè)人工費(fèi)投入大,收益小,加之企業(yè)重承包,輕管理,造成人工費(fèi)虧損。(4)社會勞務(wù)價(jià)格的沖擊。

2 勞動定額和勞動力管理對施工企業(yè)管理的意義

加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的管理,健全勞動制度,在認(rèn)真總結(jié)勞動定額、勞動力管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)本企業(yè)情況,制定適合本企業(yè)發(fā)展的行之有效的管理制度和辦法,對加強(qiáng)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力以及提高職工收入都有明顯的促進(jìn)作用。

2.1 有效地解決內(nèi)部分配差異問題

在執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額前,因企業(yè)各基層單位對勞動力管理和分配辦法五花八門,形成企業(yè)內(nèi)部分配差異較大,影響了職工生產(chǎn)積極性,對職工隊(duì)伍穩(wěn)定產(chǎn)生不利因素。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后,就解決了這一問題。

2.2 有效地解決了工人苦樂不均的問題

實(shí)行勞動定額管理后,以前各基層單位因工程造價(jià)、工程結(jié)構(gòu)和管理辦法的不同,不能合理的按工人付出勞動量消耗多少進(jìn)行分配,有時(shí)雖然工程結(jié)構(gòu)相同,但由于施工條件不同,造成收入的差異較大。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后,就解決了這個(gè)問題。

2.3 有效地緩解了干群關(guān)系

以前每到月底生產(chǎn)班組與現(xiàn)場施工、勞資等管理人員因工資結(jié)算討價(jià)還價(jià)爭吵不休,直接影響干群關(guān)系。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后,按實(shí)際完成工程量結(jié)算收入就不存在爭吵,使班組與管理人員心往一處想,勁往一處使,密切配合想辦法多完成任務(wù),不僅提高了工程進(jìn)度,增加了職工收入,而且干群關(guān)系得到了很好的改善。

2.4 有效地貫徹了按勞分配原則

以前生產(chǎn)班組或個(gè)人在收入低時(shí),為了照顧思想情緒,企業(yè)管理部門想方設(shè)法補(bǔ)一塊,收入高時(shí),又想方設(shè)法切一塊,進(jìn)行平衡收入。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后,生產(chǎn)班組或個(gè)人只有多完成任務(wù)才能增加收入,充分體現(xiàn)了按勞分配原則?,F(xiàn)在即使生產(chǎn)班組中個(gè)人月收入高低相差一倍左右,但低收入者卻普遍認(rèn)為收入少的原因是完成任務(wù)少或工作中不負(fù)責(zé)任造成返工影響了收入,收入少者也都心服口服。

2.5 有效地解決了勞動力合理使用的問題

以前生產(chǎn)班組只能在指定的工地生產(chǎn),工人只能在小組中工作,勞動力剩余時(shí),也不愿意借調(diào)給其它工地或班組工作。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后,班組或個(gè)人為了增加收入,不但在工地間或班組間進(jìn)行合理的借調(diào),還可在外包工隊(duì)伍間相互流動,這樣勞動力的使用更加合理。

3 對加強(qiáng)建筑企業(yè)勞動定額、勞動力管理的幾點(diǎn)思考

(1)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主要是各級領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動力管理的重要性。充分認(rèn)識到定額定員管理是企業(yè)生產(chǎn)過程中活勞動量消耗的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)科學(xué)管理的重要基礎(chǔ)和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要手段,企業(yè)應(yīng)健全機(jī)構(gòu),充實(shí)管理人員,從組織上給予保證。

(2)更新觀念,堅(jiān)持創(chuàng)新。勞動定額、勞動力管理制度要創(chuàng)新,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,必須轉(zhuǎn)變觀念,改變工作方法,積極探索,制定完善適合本企業(yè)管理的辦法,逐步形成行之有效的企業(yè)勞動定額管理體系,形成具有一定特色的管理機(jī)制。

(3)強(qiáng)化管理,嚴(yán)格程序。加強(qiáng)人工費(fèi)管理,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在工程項(xiàng)目管理中,在開工前,按照中標(biāo)或合同價(jià)中的人工費(fèi),依據(jù)定額定員標(biāo)準(zhǔn),做出分部分項(xiàng)工程各工種用工和人工費(fèi)支出控制計(jì)劃;施工中按照實(shí)際完成工作量按計(jì)劃預(yù)結(jié)人工費(fèi);工程竣工后,將計(jì)劃人工成本與實(shí)際人工成本進(jìn)行對比,對產(chǎn)生的偏差進(jìn)行分析,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定糾正偏差措施,減少人工費(fèi)虧損,增加企業(yè)效益。

(4)認(rèn)真總結(jié),科學(xué)分析。搞好經(jīng)濟(jì)分析活動。勞動分配管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的重要組成部分,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃,取得預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)必不可少的環(huán)節(jié),只有搞好經(jīng)濟(jì)分析活動工作,才能找出生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),實(shí)觀企業(yè)利潤最大化

(5)搞好規(guī)范,抓出成效。建筑施工企業(yè)一方面要建立健全―線生產(chǎn)技術(shù)工人技術(shù)培訓(xùn)和輪訓(xùn)上崗制度。另一方面應(yīng)認(rèn)真總結(jié)行之有效的管理經(jīng)驗(yàn),要進(jìn)行勞動力管理方法,效率研究,分析糾正影響人工成本的因素,積極探索適合本企業(yè)管理的勞動定額的編制、施行。使勞動定額、勞動力管理工作適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,以便產(chǎn)生新的、更大的效益。

參考文獻(xiàn):

[1]中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部規(guī)范性文件匯編.《建筑業(yè)管理篇》.

[2]中華人民共和國勞動法.

[3]中華人民共和國招投標(biāo)法.

第4篇:企業(yè)員工意見和建議范文

引言

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,計(jì)劃和進(jìn)度是常常被提及的話題,它們常出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理方式中。建筑工程行業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè),但是建筑工程項(xiàng)目管理一門新興的研究領(lǐng)域。建筑工程行業(yè)和制造行業(yè)的不同點(diǎn)在于,它無法依靠大規(guī)模的復(fù)制產(chǎn)生利潤,而是依靠一個(gè)個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目,依靠的是項(xiàng)目核心人員的能力,工程企業(yè)很難實(shí)施大規(guī)模的復(fù)制,但是工程項(xiàng)目的特點(diǎn)是雖然從整體來說每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,但是分解開后的過程又有極大的重復(fù)性。Primavera P6項(xiàng)目管理軟件以其在進(jìn)度計(jì)劃方面編制和跟蹤的專業(yè)性,和對項(xiàng)目資源和費(fèi)用的強(qiáng)大的管理能力等等正在逐漸被越來越多的施工管理企業(yè)所推廣應(yīng)用。下面是我公司在聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目中使用Primavera P6軟件的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),有不妥之處請各位批評指正。

聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目概況及施工目標(biāo)

聯(lián)合利華(天津)項(xiàng)目位于空港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),南北長約560米,東西長約530米,場地占地面積264780.1 m2。

一期工程為家庭護(hù)理液車間及其配套項(xiàng)目,建筑總面積17661m2。承重結(jié)構(gòu)地基樁基礎(chǔ)處理已施工完。工程主要包括家庭護(hù)理液車間、公用動力車間、消防水池、罐區(qū)、垃圾站、通廊、門衛(wèi)、廠區(qū)道路停車場以及廠區(qū)圍墻。

本工程的建筑設(shè)計(jì)耐久年限為50年,抗震設(shè)防烈度為7級,一期計(jì)劃投資6000余萬元。

工期目標(biāo):計(jì)劃2012年2月23日開工,2012年9月30日竣工,工期約7個(gè)月。

質(zhì)量目標(biāo):合格工程。

安全生產(chǎn)目標(biāo):堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主的方針,保證一般安全事故頻率小于0.3%,工亡率為0,在施工期間杜絕一切重大安全質(zhì)量事故。

文明施工和環(huán)境目標(biāo):強(qiáng)化施工現(xiàn)場科學(xué)管理,滿足現(xiàn)場環(huán)保要求,建成天津市級文明樣板工地,取得美國LEED金獎。

應(yīng)用實(shí)施過程

在今后的工程項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理將面臨越來越多的復(fù)雜的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)來自越來越高的工資水平和原材料價(jià)格、越來越嚴(yán)格的環(huán)境和安全要求、以及可能的經(jīng)濟(jì)增長緩慢帶來的資金周轉(zhuǎn)困難等。施工方作為工程項(xiàng)目管理的重要參與方,有許多重大工程項(xiàng)目,工期要求十分緊迫,往往需要一天10幾個(gè)甚至24小時(shí)施工。為了在確保工程質(zhì)量和安全的前提下,控制工程進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期目標(biāo),聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目引入了Primavera P6管理軟件,減輕了項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度,提高了管理效率,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的管理目標(biāo)。實(shí)施過程持續(xù)了近一年時(shí)間,經(jīng)歷了五個(gè)階段:

第一階段:組織結(jié)構(gòu)和管理制度的確立

針對項(xiàng)目工期緊,各單位工程分散于整個(gè)施工區(qū)域,專業(yè)多的特點(diǎn)。項(xiàng)目部建立了矩陣式組織機(jī)構(gòu)。縱向部門分為技術(shù)組、合同組、施工組、控制組、安全組、質(zhì)量組、財(cái)務(wù)組等部門,橫向部門分為辦公樓、包裝間、混合間和倉庫、公用工程車間、附屬設(shè)施、廠區(qū)道路、廠區(qū)管網(wǎng)等項(xiàng)目。組織機(jī)構(gòu)圖如下:針對矩陣式的管理模式,聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目專門成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目控制跟蹤組織機(jī)構(gòu):

此外,項(xiàng)目部利用Primavera P6軟件的報(bào)表功能,建立了日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)制度,每天跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,每周做出進(jìn)度報(bào)告和二周滾動計(jì)劃,每月做出二月滾動計(jì)劃。

二周滾動計(jì)劃

日報(bào)

第二階段:軟件應(yīng)用及實(shí)施規(guī)劃

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,派控制經(jīng)理到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目開工前,確定進(jìn)度控制經(jīng)理1名,進(jìn)度跟蹤工程師3名。由進(jìn)度控制經(jīng)理總進(jìn)度計(jì)劃和2周滾動計(jì)劃,進(jìn)度跟蹤工程師依據(jù)計(jì)劃做日報(bào),對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,并將日報(bào)報(bào)送進(jìn)度工程師和相關(guān)人員。

在項(xiàng)目開工后,控制經(jīng)理每周根據(jù)日報(bào)情況召開周進(jìn)度會議,調(diào)整總進(jìn)度計(jì)劃,并作出周報(bào)、2周滾動計(jì)劃和2月滾動計(jì)劃。進(jìn)度跟蹤工程師根據(jù)滾動計(jì)劃編制日報(bào),對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。

控制經(jīng)理根據(jù)日報(bào)更新Primavera P6軟件中的數(shù)據(jù)庫,為做2周滾動計(jì)劃做準(zhǔn)備,同時(shí)為索賠留下記錄。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)Primavera P6軟件計(jì)算出的S曲線,及時(shí)對項(xiàng)目管理方法做出調(diào)整。

第三階段:詳細(xì)計(jì)劃的編制

Primavera P6項(xiàng)目管理軟件中S曲線是基于贏得值法的理論。所以,依據(jù)施工方案和業(yè)主意愿,首先建立了項(xiàng)目WBS計(jì)劃。

依據(jù)WBS結(jié)構(gòu)計(jì)劃,做出三級施工計(jì)劃:

第四階段:軟件的應(yīng)用

S曲線的繪制

如上圖所示,根據(jù)工程量表,將各項(xiàng)任務(wù)的費(fèi)用輸入P6軟件,輸出計(jì)劃費(fèi)用的S曲線。

建立目標(biāo)計(jì)劃

在軟件中的聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目下建立項(xiàng)目備份,作為目標(biāo)計(jì)劃,用來和將來的實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃做對比。

記錄進(jìn)度

將每條作業(yè)實(shí)際的開始和完成日期輸入P6軟件,并進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算,檢查關(guān)鍵路徑,如果進(jìn)度計(jì)算后的工期超出計(jì)劃工期,則需要調(diào)整作業(yè)的預(yù)計(jì)完成時(shí)間,重新考慮資源和費(fèi)用的投入,必要時(shí)要報(bào)告給項(xiàng)目經(jīng)理。

第五階段:跟蹤和調(diào)整計(jì)劃

根據(jù)日報(bào)和材料進(jìn)場計(jì)劃,將發(fā)生的影響作業(yè)完成日期的有關(guān)的事項(xiàng)記錄下來,計(jì)入“記事本”選項(xiàng)卡中。

根據(jù)日報(bào)和材料進(jìn)場計(jì)劃,記錄每條作業(yè)的開始和完成日期。

每周更新一次進(jìn)度計(jì)劃,如果活動作業(yè)的開始和結(jié)束日期輸入P6軟件后,且進(jìn)度計(jì)算后計(jì)劃竣工日期推遲的,控制經(jīng)理召開會議,組織施工經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)組組長討論和研究改進(jìn)施工方法,或增加勞動力資源、設(shè)備資源等來做出趕工計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期竣工。

如果活動作業(yè)的開始日期和結(jié)束日期輸入P6軟件后,且進(jìn)度計(jì)算后竣工日期沒有推遲,但是某一專業(yè)的進(jìn)度提前或推后的,控制經(jīng)理也要召開會議,組織施工經(jīng)理、技術(shù)組長討論進(jìn)度沒有按計(jì)劃進(jìn)展的原因,避免人力資源數(shù)量在施工期間出現(xiàn)較大起伏,從而出現(xiàn)工序銜接不合理、不及時(shí)等問題。

Primavera P6 軟件在聯(lián)合利華項(xiàng)目應(yīng)用的特點(diǎn)

WBS的編制

WBS即work break structure,依據(jù)工程量表。由于項(xiàng)目單位工程多,各個(gè)單位工程之間在工序上幾乎沒有相互制約之處,再加上工期緊張,為了滿足業(yè)主要求的竣工日期,所有單位工程幾乎要同時(shí)開工。所以,將聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃分為辦公樓、包裝間、混合間及其倉庫、廠區(qū)道路以及附屬設(shè)施等5個(gè)區(qū)作為項(xiàng)目WBS作業(yè)。在每一區(qū)域中,按專業(yè)細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃。這樣從總體上易于隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展程度,也有利于項(xiàng)目資源的調(diào)配。

進(jìn)度的跟蹤和對比

由于每周對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行更新,保證了對進(jìn)度的動態(tài)控制,及時(shí)調(diào)整進(jìn)度,保證了進(jìn)度的適用性和可行性。

數(shù)據(jù)庫的建立

數(shù)據(jù)庫的建立為以后進(jìn)度計(jì)劃的編制提供了參考文件。日報(bào)制度確保了數(shù)據(jù)庫的完整性,Primavera P6軟件中實(shí)際開始和完成日期的錄入,為以后類似工程估算工期提供了依據(jù)。

感想和心得

聯(lián)合利華項(xiàng)目進(jìn)度控制管理形成了以控制經(jīng)理為首的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制和跟蹤團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目管理公司在實(shí)施過程中,形成了管理公司明確責(zé)任方,監(jiān)理單位監(jiān)督和把關(guān),施工和設(shè)計(jì)單位跟蹤執(zhí)行的有利局面。帶動了項(xiàng)目大部分人開始學(xué)習(xí)和應(yīng)用P6軟件。

另一方面,由于P6軟件在我國應(yīng)用已有很多年,各個(gè)公司使用的深度和方式也不大相同,在項(xiàng)目初期,有只用P6軟件做進(jìn)度計(jì)劃的,有只用P6軟件做數(shù)據(jù)記錄的,很少用P6軟件做資源和費(fèi)用分析、跟蹤等等。

所以,我認(rèn)為要想使用Primavera P6軟件來幫助項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目管理還需解決以下幾個(gè)問題:

P6計(jì)劃員應(yīng)該從投標(biāo)期間就介入項(xiàng)目,這樣對項(xiàng)目整體有一個(gè)清醒的認(rèn)識,從而可以精確掌握施工內(nèi)容,做進(jìn)度計(jì)劃就會有的放矢,也不會遺漏一些施工項(xiàng)目。

加強(qiáng)對管理人員的責(zé)任心和嚴(yán)肅性的培養(yǎng),因?yàn)镻6軟件的各種數(shù)據(jù)是自下而上匯總的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確,進(jìn)度計(jì)劃計(jì)算結(jié)果就越真實(shí),更有利于項(xiàng)目經(jīng)理做出決策。

第5篇:企業(yè)員工意見和建議范文

    現(xiàn)將《湖南省建立統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》和《湖南省城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。

    建立和實(shí)行統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,既是解決目前存在的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)重、統(tǒng)籌層次低、管理不健全等問題的需要,又是建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的勞動力市場的客觀要求,意義重大。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和所有制形式的多樣化,加快城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個(gè)體工商戶從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)步伐也勢在必行。

    統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,是深化社會保險(xiǎn)制度改革的重要步驟,關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局。各級政府要把社會保險(xiǎn)事業(yè)納入本地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展計(jì)劃,列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定具體方案,精心組織實(shí)施。勞動部門要加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時(shí)研究解決工作中遇到的問題。體改、經(jīng)貿(mào)、財(cái)政等有關(guān)部門要積極配合,確保這項(xiàng)制度的順利實(shí)施。

    湖南省建立統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見

    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》(國發(fā)〔1997〕26號)精神,結(jié)合我省近兩年貫徹《湖南省人民政府關(guān)于深化企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的通知》(湘政發(fā)〔1995〕18號)和《湖南省城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》(省政府令第59號)的實(shí)踐,現(xiàn)就全省建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度提出如下實(shí)施意見:

    一、統(tǒng)一企業(yè)和職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的基數(shù)和比例。企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)(以下簡稱企業(yè)繳費(fèi))的基數(shù)為企業(yè)職工個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)之和。職工個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)之和小于統(tǒng)計(jì)年報(bào)的企業(yè)工資總額的,應(yīng)以統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)為企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)。企業(yè)繳費(fèi)比例,要由目前全省平均24.5%的比例盡快并逐步降至20%,即1998年1月起降至22.5%,并在2000年底以前降至20%。在降低企業(yè)費(fèi)率的同時(shí),各地各有關(guān)部門要采取措施,積極推進(jìn)失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等項(xiàng)社會保險(xiǎn)制度改革。

    職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)(以下簡稱個(gè)人繳費(fèi))的基數(shù)為本人上年度月平均工資。月平均工資應(yīng)按國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目計(jì)算,其中包括工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼等收入。月平均工資超過本省上年度職工月平均工資300%以上的部分,不計(jì)入個(gè)人繳費(fèi)基數(shù);低于本省上年度職工月平均工資60%的,按上年度職工月平均工資的60%計(jì)算繳費(fèi)基數(shù)。個(gè)人繳費(fèi)比例,1997年為本人繳費(fèi)工資的4%,以后每兩年提高一個(gè)百分點(diǎn),直至8%為止。有條件的地區(qū)和工資增長較快的年份,個(gè)人繳費(fèi)比例提高的速度可適當(dāng)加快。

    二、統(tǒng)一基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶記入比例。從1998年1月1日起統(tǒng)一按本人繳費(fèi)工資11%的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶:個(gè)人繳費(fèi)全部記入個(gè)人帳戶,其余部分從企業(yè)繳費(fèi)中劃入;隨著個(gè)人繳費(fèi)比例的提高,企業(yè)劃入的部分逐步降至3%。1997年底以前已為職工建立的個(gè)人帳戶儲存額予以保留,并與統(tǒng)一制度后職工個(gè)人帳戶儲存額合并計(jì)算。個(gè)人帳戶儲存額,每年參照中國人民銀行規(guī)定的同期城鄉(xiāng)居民存款利率計(jì)算利息。個(gè)人帳戶儲存額只用于職工養(yǎng)老,不得提前支取。職工調(diào)動時(shí),記入個(gè)人帳戶的儲存額全部隨同轉(zhuǎn)移。職工或退休人員死亡,其個(gè)人帳戶余額中的個(gè)人繳費(fèi)部分(含本實(shí)施意見實(shí)施前從用人單位繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中按職工本人繳費(fèi)工資基數(shù)劃轉(zhuǎn)記入職工個(gè)人帳戶的部分)可以繼承。

    三、統(tǒng)一基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法。企業(yè)職工達(dá)到法定退休年齡,符合國家規(guī)定的退休條件且履行了繳費(fèi)(指單位和個(gè)人同時(shí)足額繳費(fèi),下同)義務(wù),應(yīng)予辦理退休手續(xù)。其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按以下辦法計(jì)發(fā):

    1、1996年1月1日以后參加工作,繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年的職工,退休后按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人帳戶養(yǎng)老金兩部分組成。退休時(shí)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為本省上年度職工月平均工資的20%,個(gè)人帳戶養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為本人帳戶儲存額除以120.繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的,退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇,其個(gè)人帳戶儲存額一次支付給本人。

    2、1996年1月1日以前參加工作、1998年1月1日以后退休且個(gè)人繳費(fèi)和視同繳費(fèi)年限(以下簡稱繳費(fèi)年限)累計(jì)滿15年的職工,按照新老辦法平穩(wěn)銜接、待遇水平基本平衡等原則,在發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人帳戶養(yǎng)老金的基礎(chǔ)上再增加過渡性養(yǎng)老金。過渡性養(yǎng)老金按職工建立個(gè)人帳戶前的繳費(fèi)年限每滿一年發(fā)給本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的1.4%。增加過渡性養(yǎng)老金后仍難以平穩(wěn)過渡的地、州、市,可另加過渡性調(diào)節(jié)金予以解決。過渡性調(diào)節(jié)金的具體數(shù)額由各地、州、市按每月不超過130元的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一確定,并應(yīng)從統(tǒng)一制度實(shí)施后的第6年起在其后的10年內(nèi)逐年減少,直至取消。

    在統(tǒng)一制度初期,為了保證職工退休后的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平不降低,可以采取新老辦法對比計(jì)算的做法。凡按照本辦法計(jì)發(fā)的基本養(yǎng)老金,低于省人民政府湘政發(fā)〔1995〕18號文件實(shí)施前的老辦法(按老辦法計(jì)發(fā)待遇的工資基數(shù),仍應(yīng)按省人民政府湘政發(fā)〔1995〕18號文件規(guī)定封定在1994年底以前)待遇標(biāo)準(zhǔn)的,差額部分予以補(bǔ)齊;高于老辦法待遇標(biāo)準(zhǔn)的,統(tǒng)一制度實(shí)施當(dāng)年退休的增加幅度不得超過10%,從第2年至第5年退休的增加幅度每年可遞增5個(gè)百分點(diǎn),至第6年不再予限制,同時(shí)取消新老辦法對比計(jì)算的做法。

    對繳費(fèi)年限累計(jì)滿10年不滿15年而已達(dá)到法定退休年齡的職工,或繳費(fèi)年限累計(jì)滿10年而因病或非因工負(fù)傷經(jīng)縣以上勞動鑒定委員會鑒定完全喪失勞動能力的職工,也可按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。其基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人帳戶養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金三部分組成。

    對繳費(fèi)年限不滿10年的,退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇,其個(gè)人帳戶儲存額一次支付給本人,有視同繳費(fèi)年限的,再按其視同繳費(fèi)年限每滿一年發(fā)給兩個(gè)月全省上年度職工月平均工資,同時(shí)終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

    3、1997年底以前已經(jīng)退休的人員,仍按國家和省原規(guī)定發(fā)給養(yǎng)老金。

    四、繼續(xù)完善基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。職工退休后領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金,根據(jù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的承受能力,原則上每年7月1日按照本省上年度職工平均工資增長率的一定比例調(diào)整一次。職工平均工資負(fù)增長時(shí)不作調(diào)整。具體調(diào)整辦法由省勞動廳在國家政策指導(dǎo)下研究后報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。

    企業(yè)離休人員基本離休金的調(diào)整辦法,按照省委辦公廳、省人民政府辦公廳湘辦發(fā)〔1997〕2號文件規(guī)定執(zhí)行。

    五、嚴(yán)格退休審批手續(xù)。勞動行政部門要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)有的退休政策,各地不得自行放寬條件,任何企業(yè)都不得自行辦理職工退休審批手續(xù)。企業(yè)職工凡沒有經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧有姓块T辦理退休審批手續(xù)的一律無效。

    六、鞏固和提高養(yǎng)老保險(xiǎn)社會化程度。在鞏固現(xiàn)有統(tǒng)籌層次的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改進(jìn)完善省級統(tǒng)籌辦法,繼續(xù)堅(jiān)持全省集中決策,省級調(diào)控,分級管理,以地州市為主的原則,強(qiáng)化省級調(diào)劑金的收繳,加大省級調(diào)控力度,在全省范圍內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一費(fèi)率、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調(diào)劑使用基金。

    七、進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍。凡按省人民政府湘政發(fā)〔1995〕18號文件規(guī)定應(yīng)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而至今尚未參加的城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工,必須在1998年底以前參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)社會統(tǒng)籌。同時(shí),加快城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)步伐。

    八、提高社會保險(xiǎn)管理服務(wù)的社會化水平。加快將目前由企業(yè)發(fā)放養(yǎng)老金改為社會化發(fā)放的步伐,積極創(chuàng)造條件將離退休人員的管理服務(wù)工作逐步由企業(yè)轉(zhuǎn)向社會,減輕企業(yè)的社會事務(wù)負(fù)擔(dān)。各級社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),改進(jìn)和完善服務(wù)與管理工作,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革。

    九、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的收繳和管理?;攫B(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行收支兩條線管理,要保證??顚S?,全部用于職工養(yǎng)老,嚴(yán)禁擠占挪用和揮霍浪費(fèi)?;鸾Y(jié)余額除預(yù)留相當(dāng)于2個(gè)月的支付費(fèi)用外,應(yīng)全部購買國家債券和存入專戶,嚴(yán)禁投入其他金融和經(jīng)營性事業(yè)。各級政府要高度重視基金收繳工作,各有關(guān)部門要督促企業(yè)依法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。要建立健全社會保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu),財(cái)政、審計(jì)部門要依法加強(qiáng)監(jiān)督,確?;鸬陌踩?。

    十、本實(shí)施意見從1998年1月1日起施行,省政府過去有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)定與本實(shí)施意見不一致的,以本實(shí)施意見為準(zhǔn)。

    本實(shí)施意見由省勞動廳負(fù)責(zé)組織實(shí)施和解釋。

    湖南省城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法

    第一章  總  則

    第一條  為了保障城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員年老退休后的基本生活,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》(國發(fā)〔1997〕26號)和《湖南省城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》(省政府令第59號)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。

    第二條  本辦法適用于本省境內(nèi)的城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶(以下稱“用人單位”)及其業(yè)主、雇員和幫工(以下稱“從業(yè)人員”)。已享受其他法定社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員,不適用本辦法。

    第三條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于強(qiáng)制性的社會保險(xiǎn)。用人單位及其從業(yè)人員必須按照本辦法規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。從業(yè)人員個(gè)人享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的權(quán)利受法律保護(hù)。

    第四條  本辦法規(guī)定的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行用人單位和從業(yè)人員分擔(dān)費(fèi)用,社會統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇與用人單位及從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)掛鉤的原則。

    第五條  縣級以上勞動行政部門負(fù)責(zé)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的行政管理工作。

    縣級以上社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),具體經(jīng)辦從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

    工商、稅務(wù)、物價(jià)、交通、公安等部門及個(gè)體勞動協(xié)會和私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會應(yīng)積極配合并協(xié)助做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的收繳工作。

    社會保障委員會對勞動行政部門及社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)執(zhí)行從業(yè)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、法規(guī)和基金管理情況實(shí)行監(jiān)督。

    第二章  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納

    第六條  用人單位及其從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)繳納。

    (一)用人單位現(xiàn)按其從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)總和的10%繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),以后每年提高2個(gè)百分點(diǎn),5年內(nèi)逐步過渡到統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)繳費(fèi)水平。

    (二)從業(yè)人員暫按個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)的4%繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。1999年調(diào)整至5%,以后每兩年提高一個(gè)百分點(diǎn),直至達(dá)到8%為止。

    (三)私營企業(yè)從業(yè)人員,以上年度本人月實(shí)際工資收入作為個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)。本人月實(shí)際工資收入低于所在地州市上年度職工月平均工資60%的,以所在地州市上年度職工月平均工資收入的60%為繳費(fèi)工資基數(shù)。本人月實(shí)際工資收入超過所在地州市上年度職工月平均工資收入300%以上的部分,不計(jì)入繳費(fèi)工資基數(shù)。

    個(gè)體工商戶從業(yè)人員,以所在地州市上年度職工月平均工資作為繳費(fèi)工資基數(shù)。

    第七條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可由用人單位的開戶銀行代為扣繳(免簽協(xié)議),或者委托工商、稅務(wù)等部門代為收繳。用人單位也可以直接向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納。

    第八條  用人單位和從業(yè)人員繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),存入社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的“基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金帳戶”。

    第九條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行收支兩條線管理,保證專款專用,全部用于養(yǎng)老保險(xiǎn),嚴(yán)禁擠占挪用和揮霍浪費(fèi)。財(cái)政、審計(jì)部門要依法加強(qiáng)監(jiān)督,確保基金安全。

    第十條  用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)在稅前列支,從業(yè)人員繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)不計(jì)征個(gè)人所得稅。

    第十一條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)不實(shí)行減免。因特殊原因,用人單位暫無力繳納的,由用人單位提出書面申請,經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)可以暫緩繳納。緩繳期最長不得超過6個(gè)月。

    第十二條  用人單位在辦理工商注冊和稅務(wù)登記后,必須在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)登記手續(xù),按時(shí)、足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

    用人單位未辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)登記手續(xù)或不繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的,工商、稅務(wù)、物價(jià)、交通、公安等部門在辦理有關(guān)證、照年檢、年審和登記手續(xù)時(shí),應(yīng)督促其辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)登記手續(xù)和繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

    第十三條  用人單位與從業(yè)人員建立、解除勞動關(guān)系,或用人單位發(fā)生分立、兼(合)并、停業(yè)、破產(chǎn)的,應(yīng)在30日內(nèi)到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理參保、停保、轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)。

    第十四條  社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的用人單位的從業(yè)人員人數(shù)、工資總額、退休人數(shù)核查一次。核查時(shí),有權(quán)調(diào)閱用人單位的從業(yè)人員名冊、帳目和報(bào)表,有關(guān)部門應(yīng)予以配合。

    第三章  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶

    第十五條  社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照國家技術(shù)監(jiān)督局的社會保障號碼為每個(gè)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的從業(yè)人員建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶,發(fā)給基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊。

    第十六條  個(gè)人帳戶按本人繳費(fèi)工資的11%建立,個(gè)人帳戶由以下部分組成:

    (一)個(gè)人繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);

    (二)從用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中按從業(yè)人員本人繳費(fèi)工資基數(shù)的一定比例劃入的部分。

    隨著個(gè)人繳費(fèi)比例的提高,從用人單位劃入的部分相應(yīng)降低,直到降至3%為止。

    個(gè)人帳戶的儲存額,每年參照中國人民銀行規(guī)定的同期城鄉(xiāng)居民存款利率計(jì)算利息。所得利息記入個(gè)人帳戶。

    第十七條  用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),除計(jì)入從業(yè)人員個(gè)人帳戶部分外,其余作為社會統(tǒng)籌基金。

    社會統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶儲存額參照中國人民銀行規(guī)定的同期城鄉(xiāng)居民存款利率計(jì)算利息。

    第十八條  社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每年結(jié)算一次個(gè)人帳戶儲存額,并及時(shí)向從業(yè)人員提供個(gè)人帳戶對帳單和個(gè)人帳戶卡,作為從業(yè)人員核查和今后享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的依據(jù)。

    第十九條  從業(yè)人員工作異動,個(gè)人帳戶儲存額全部隨同轉(zhuǎn)移;因故停止繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的,個(gè)人帳戶予以保留;繼續(xù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的,個(gè)人帳戶中的前后儲存額予以合并計(jì)算,不間斷計(jì)息。

    第四章  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

    第二十條  從業(yè)人員達(dá)到退休年齡,男年滿60周歲,女年滿55周歲,累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年的,方可辦理退休手續(xù),按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金?;攫B(yǎng)老金由兩部分組成:

    (一)基礎(chǔ)性養(yǎng)老金。按當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY的20%發(fā)給。

    (二)個(gè)人帳戶養(yǎng)老金。標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人帳戶儲存額除以120.第二十一條  從業(yè)人員有下列情況之一的,一次性領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助金,同時(shí)終止其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

    (一)從業(yè)人員累計(jì)繳費(fèi)年限未滿15年即達(dá)到退休年齡的,可一次性領(lǐng)取個(gè)人帳戶中的全部儲存額。

    (二)退休前或者退休后死亡,其個(gè)人帳戶儲存額尚未領(lǐng)取或未領(lǐng)取完的,其中的個(gè)人繳費(fèi)部分可由其法定繼承人一次性領(lǐng)取。私營企業(yè)主及個(gè)體工商戶本人的個(gè)人帳戶儲存額或余額可以全部繼承。

    (三)從業(yè)人員未達(dá)到退休年齡而去境外(包括港澳臺)定居的,可按本條(二)項(xiàng)的規(guī)定一次性領(lǐng)取相應(yīng)待遇。

    第二十二條  從業(yè)人員退休后死亡,依照國家和本省有關(guān)規(guī)定發(fā)給的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi),先從個(gè)人帳戶儲存額中支付,不足部分從社會統(tǒng)籌基金中支付。

    第二十三條  從業(yè)人員的繳費(fèi)年限從用人單位和本人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)開始時(shí)計(jì)算。

    從業(yè)人員被招收、聘用到國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作,并繼續(xù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的,其實(shí)際繳費(fèi)年限可前后合并計(jì)算。

    從業(yè)人員原在國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位已建立了個(gè)人帳戶的,其實(shí)際繳費(fèi)年限前后合并計(jì)算。

    從業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)之后中斷繳費(fèi)期間,不計(jì)算繳費(fèi)年限。

    第二十四條  建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。從業(yè)人員退休后按月領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金按照城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金增長比例同步調(diào)整。

    第二十五條  用人單位和從業(yè)人員到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付情況,社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)無償提供服務(wù)。

    第五章  附  則

    第二十六條  違反本辦法有關(guān)規(guī)定的,依照《湖南省城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》(省政府令第59號)處罰。

    第二十七條  本辦法實(shí)施前,已經(jīng)按照省人民政府有關(guān)規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的,按照《湖南省建立統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》的有關(guān)規(guī)定予以銜接。

第6篇:企業(yè)員工意見和建議范文

關(guān)鍵詞:話語權(quán);工作積極性;激勵

中圖分類號:C936 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2012)06-0153-02

一、選題背景及意義

任何企業(yè)的經(jīng)營活動都是存在于、依賴于一定的社會環(huán)境,只要周圍的環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)就會啟動調(diào)節(jié)系統(tǒng)來適應(yīng)環(huán)境,來維持自己的生存。在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,一個(gè)企業(yè)或公司要得到長足的發(fā)展,必須打造出一支高效的工作團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,基層員工是團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分,高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注一線員工的工作狀態(tài),員工整體工作狀態(tài)如何將直接影響著公司的發(fā)展。

當(dāng)前,諸多的研究著眼于以績效考核的激勵機(jī)制或者以單位的培訓(xùn)等方式,來提高員工工作的積極性,但對于員工如何參與企業(yè)的管理研究較少。當(dāng)代中國,人才高度流動問題已經(jīng)不是單靠勞動合同等書面東西所能約束和解決的,更應(yīng)該引起我們思考的是企業(yè)如何從員工需求角度出發(fā),充分調(diào)動員工的工作積極性,群策群力,促使企業(yè)的發(fā)展。

正如加里?德斯勒所說:“管理人員在設(shè)計(jì)激勵計(jì)劃時(shí)必須記住,不同的人對不同激勵方式的反應(yīng)是不同的。這就意味著人們的個(gè)性、能力、價(jià)值觀與需求是不同的。[1]”所以,企業(yè)應(yīng)善待員工,除了相應(yīng)的工資待遇之外,要在職工生活、職業(yè)再教育、勞動保障等方面給予充分的關(guān)懷,更重要的是,要讓員工在企業(yè)有充分的話語權(quán),這是在更深層面上實(shí)現(xiàn)“以人為本”。

二、企業(yè)員工話語權(quán)的現(xiàn)狀

根據(jù)馬斯洛需求層次理論,由低到高可以分為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)。馬斯洛認(rèn)為,尊重需要得到滿足,可以使人對自己充滿信心,對工作充滿熱情,體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。員工在企業(yè)中的話語權(quán)的發(fā)揮情況,能夠使員工切身感受到自己在企業(yè)是否得到尊重,它對員工工作的積極性產(chǎn)生著巨大的影響。斯蒂芬?P?羅賓斯曾說:“無論多偉大的思想,如果不傳遞給其他人并被其他人理解,都是無意義的。[2]”

(一)當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)慣用的溝通方式

目前,多數(shù)中小型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)采用簡單結(jié)構(gòu),進(jìn)行“扁平式”的管理,通常有兩至三個(gè)垂直層級,決策權(quán)集中在一個(gè)人身上。

從西安某民辦高校的調(diào)研情況來看,在“扁平式”的管理過程中,最高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工基本上很少溝通或者沒有溝通,在決策的過程中,政策的出臺以高層領(lǐng)導(dǎo)開會討論的方式進(jìn)行,在執(zhí)行的過程當(dāng)中產(chǎn)生了一系列的問題。

如:一項(xiàng)新的招生政策的出臺,未考慮基層員工對政策的可執(zhí)行性。在該企業(yè)中,采用一級對一級負(fù)責(zé)的方式,部門領(lǐng)導(dǎo)開會布置工作基本上采用一言堂制,無條件執(zhí)行上級下達(dá)的指令,執(zhí)行情況在反饋過程存在問題,即:指令的執(zhí)行性情況未做反饋或以應(yīng)付的方式進(jìn)行反饋。

(二)員工與高層領(lǐng)導(dǎo)之間溝通存在的障礙

員工與上層領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通障礙存在于兩個(gè)方面,一是來自于溝通渠道,另一方面是來自員工。

首先,從溝通渠道方面來說。溝通渠道在信息傳遞的速度、準(zhǔn)確度、成本、傳遞的信息量、信息接收者人數(shù)、效率及信譽(yù)促進(jìn)能力等方面有差異[3]。在傳統(tǒng)管理方式中,高層領(lǐng)導(dǎo)得到管理中的信息反饋基本上來自于下一級領(lǐng)導(dǎo)者的匯報(bào),然而基層領(lǐng)導(dǎo)者對待員工總是以權(quán)威的代表出現(xiàn),在與員工溝通的過程中,表現(xiàn)的較為主觀,以單向溝通直接命令方式為主?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)在正式反映員工對工作的意見或建議時(shí),基層領(lǐng)導(dǎo)會基于自己的前途利益和喜好進(jìn)行信息過濾,導(dǎo)致最高層領(lǐng)導(dǎo)得到的信息反饋失真。

其次,從員工方面來說,員工在接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息時(shí),一般也會根據(jù)自身的工作實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行過濾,在向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息反饋時(shí),基于自己的利益和喜好,信息傳遞多少也會有所失真。

(三)員工話語權(quán)缺失導(dǎo)致的問題

在企業(yè)中,員工的話語權(quán),在很大的程度上體現(xiàn)為對工作的意見或建議。但由于上層領(lǐng)導(dǎo)對基層的情況了解失真,會導(dǎo)致一系列的問題出現(xiàn)。

首先,就是人才的流失。當(dāng)前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)始終抱有一種中國不缺人的思想,進(jìn)行粗暴式管理,導(dǎo)致一些優(yōu)秀員工流失較大,這也是企業(yè)未來發(fā)展的最大瓶頸。其次,上層領(lǐng)導(dǎo)制定的政策無法正常貫徹執(zhí)行或半路“夭折”。由于上層領(lǐng)導(dǎo)缺乏與基層員工的溝通或從基層領(lǐng)導(dǎo)干部得到的信息失真,政策制定完成后,員工在執(zhí)行過程中,就會對政策進(jìn)行有選擇的執(zhí)行或以應(yīng)付差事的完成,使得政策執(zhí)行的結(jié)果偏離在制定時(shí)的初衷。

由于以上一系列問題的出現(xiàn),對企業(yè)未來的發(fā)展極為不利,尤其在企業(yè)制定未來的方向性政策時(shí),如果偏離了企業(yè)自身的實(shí)際情況,就會導(dǎo)致企業(yè)最終的敗落。

三、話語權(quán)與員工工作積極性相關(guān)性分析

“話語權(quán)”簡言之,就是說話權(quán),即控制輿論的權(quán)力,指公民在公共空間傳播自己觀點(diǎn)的權(quán)利。尊重員工話語權(quán),有利于營造融洽和諧的人際環(huán)境,調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)的實(shí)際管理過程中,良好的溝通途徑,會對企業(yè)未來的發(fā)展帶來諸多利益。為了讓員工充分行使話語權(quán),管理者必須發(fā)揚(yáng)民主,切實(shí)按照總理強(qiáng)調(diào)的“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹钡脑瓌t,認(rèn)真做到集思廣益,擇善而從。員工也應(yīng)充分行使自己的話語權(quán),會上暢所欲言,會后堅(jiān)決執(zhí)行上級的決策。這樣上下同心,群策群力,企業(yè)發(fā)展何愁不能跨上新臺階。

(一)解放思想,尊重民主意見

讓員工充分行使自己的話語權(quán),企業(yè)就必須構(gòu)建一個(gè)良好的平臺。

首先,消除員工的思想顧慮。在這一點(diǎn)上,真正的做起來很難,從中國傳統(tǒng)的管理理念上來講,當(dāng)前員工思想上考慮最多的是自己所提的意見是否正確,領(lǐng)導(dǎo)是否會對自己產(chǎn)生看法,意見或建議提出后會出現(xiàn)什么樣的后果。所以,要真正的做到“知無不言,言無不盡”,高層領(lǐng)導(dǎo)要做的就是換位思考,站在員工的立場上來考慮,通過多種現(xiàn)代化的溝通手段,在很大程度上能夠消除員工的顧慮,如:利用QQ聊天技術(shù)、MSN、內(nèi)部論壇等,可以避免員工在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通過程中存在的思想顧慮問題,因此在溝通渠道上,就要選擇一種合理有效符合企業(yè)自身實(shí)際情況的溝通方式。

其次,對員工所提出的意見或建議,不論正確與否,要及時(shí)的給與反饋,使員工真正的感受到,自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)的發(fā)展和員工自身有著不可分割的關(guān)聯(lián)。最后,就是領(lǐng)導(dǎo)方面,要真正的解放思想,對員工提出的意見或建議,加以分析,進(jìn)行提煉,不能以傳統(tǒng)粗暴式的管理方式對待意見或建議,避免打消員工參與企業(yè)管理的積極性。

(二)引導(dǎo)員工正確行使話語權(quán)

員工在發(fā)表意見或建議時(shí),不免會對某件事或政策提出較為偏頗的意見,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要正確的加以引導(dǎo)。比如:某企業(yè)就生產(chǎn)技術(shù)部門的人員和基層生產(chǎn)技術(shù)骨干進(jìn)行溝通,就要緊緊圍繞“產(chǎn)量怎么上,成本怎么降,安全怎么穩(wěn),效益怎么創(chuàng)”進(jìn)行座談,和人事部門溝通就要緊緊圍繞人事編制的核算,工作的績效考核等問題進(jìn)行,要避免“跑題”。換言之,就是要針對不同的事情進(jìn)行相對應(yīng)的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與員工之間的建設(shè)性溝通。

四、維護(hù)員工話語權(quán),激勵員工作積極性的策略

企業(yè)不僅僅是某個(gè)人的企業(yè),更應(yīng)該是員工的企業(yè),只有得到員工廣泛的認(rèn)同與認(rèn)可的企業(yè),才具有持久的活力。因此,保證員工話語權(quán)就要始終堅(jiān)持員工的主體地位,以人為本,尊重員工、依靠員工,充分調(diào)動廣大員工的積極性與主動性,在調(diào)研診斷、理念征集等環(huán)節(jié),盡可能地做到全員參與。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的積極參與,但“全員參與”必須是實(shí)質(zhì),而不是形式。換言之,行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所提倡的全員參與更多的是員工在形式上的參與,而非集結(jié)全體員工智慧的“全員參與”。

一個(gè)良好制度的建立,保證其長期有效的運(yùn)行,對企業(yè)的未來發(fā)展大有裨益。員工能夠充分的行使自己的話語權(quán),就基本上能夠以一種主人翁的姿態(tài)來對待自己的工作。為更好地維護(hù)員工的話語權(quán),首先要對員工的建設(shè)性意見采用多種方式進(jìn)行鼓勵,對于有失偏頗的意見可以以大家討論的方式予以否決,但要做到只對事不對人。第三,員工充分行使話語權(quán)要作為一種制度永久的制定下來,定期對員工進(jìn)行意見的征集,并進(jìn)行充分調(diào)研,確保信息的準(zhǔn)確性。最后,是領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變觀念,變“控制”為“影響”,在避免職務(wù)層級帶來溝通障礙的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以一種寬容、包容的心態(tài),實(shí)現(xiàn)對員工人文的關(guān)懷,而不是上級對下級的加壓控制。員工話語權(quán)的有效行使可以帶來管理效率的提升,這需要建立在領(lǐng)導(dǎo)對員工充分信任的基礎(chǔ)之上,對此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須在這樣的影響改變中積極作為。領(lǐng)導(dǎo)者對員工起著傳道、引導(dǎo)、標(biāo)榜的作用,什么樣的行為方式符合企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)、示范。

總之,筆者認(rèn)為讓員工積極參與企業(yè)管理,有效行使話語權(quán),充分發(fā)揮主觀能動性,企業(yè)的未來發(fā)展就會更加迅速。

參考文獻(xiàn):

[1] (美)加里?德斯勒,曾湘泉.人力資源管理(中國版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007(10).

第7篇:企業(yè)員工意見和建議范文

作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),除了做好小區(qū)物業(yè)的基本服務(wù)與管理工作外,還必須注重與小區(qū)業(yè)主的溝通與交流,通過暢通溝通渠道,創(chuàng)新溝通方式,以融洽物業(yè)服務(wù)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主之間的關(guān)系,增進(jìn)彼此之間的了解,以取得業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主的共同努力和互相配合,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、舒適的工作與居住環(huán)境,提升小區(qū)業(yè)主的服務(wù)滿意度。

一、有效地設(shè)立免費(fèi)聯(lián)系與投訴熱線,確保投訴電話有效暢通,主動接受業(yè)主的意見與建議

設(shè)立聯(lián)系電話是聽取業(yè)主意見、加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間溝通最直接、最有效的途徑之一。但目前,大部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立的聯(lián)系電話流于形式。為方便業(yè)主聯(lián)系,用于聯(lián)系的電話最好選用順口、好記的號碼并設(shè)有多條線路,便于業(yè)主及時(shí)聯(lián)系。

接受業(yè)主的服務(wù)與監(jiān)督是提高業(yè)主滿意度的有效途徑。建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)推出24小時(shí)800免費(fèi)求助、投訴熱線,主動接受業(yè)主求助、報(bào)修服務(wù),接受業(yè)主的投訴,自覺、虛心地接受業(yè)主的監(jiān)督。通過主動接受業(yè)主的服務(wù)與監(jiān)督,虛心聽取業(yè)主的意見與建議,提高業(yè)主滿意度。

二、加強(qiáng)宣傳,開辟宣傳園地,促進(jìn)社區(qū)文明風(fēng)氣的形成

大量案例顯現(xiàn),業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生誤會與矛盾,大部分原因是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)物業(yè)事務(wù)方面的宣傳力度不夠。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)重視物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,用好輿論宣傳形式。建議在小區(qū)出入口處或在業(yè)主集中的地方開辟管理宣傳園地,通過宣傳欄發(fā)表業(yè)主對管理工作的意見,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主的尊重,吸引業(yè)主積極參與、配合物業(yè)管理工作。

通過這些宣傳園地,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將具體的管理制度、服務(wù)程序和管理費(fèi)收支情況、重大的管理措施等通告給業(yè)主,征求業(yè)主的意見,取得業(yè)主的監(jiān)督。還可以向業(yè)主提供一些有關(guān)房地產(chǎn)、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢服務(wù)和商業(yè)信息,以滿足業(yè)主多方面的需求。通過廣泛、有效的宣傳,增進(jìn)業(yè)主的守法意識,使相關(guān)法律法規(guī)深入人心,促進(jìn)社區(qū)文明風(fēng)氣的形成。

三、建設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站,建立企業(yè)報(bào)刊,充分利用新聞媒介進(jìn)行小區(qū)的有效宣傳

為了加強(qiáng)與業(yè)主之間的了解與互動,增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)了解與支持,可以建立相應(yīng)的網(wǎng)站,讓業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)適時(shí)更新內(nèi)容,及時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù),及時(shí)傳遞小區(qū)的管理動態(tài)、運(yùn)作情況等信息,增進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的了解與互信。

還可以建立具有企業(yè)特色的報(bào)刊,搭建起物業(yè)服務(wù)企業(yè)與員工、業(yè)主進(jìn)行溝通的平臺,讓業(yè)主來參與小區(qū)建設(shè),為小區(qū)的建設(shè)出謀劃策,提高小區(qū)業(yè)主的主人翁意識,倡導(dǎo)積極向上的小區(qū)文化。通過交流,形成物業(yè)服務(wù)企業(yè)、員工、業(yè)主的交流互動,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

四、設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)總經(jīng)理信箱,收集業(yè)主的意見與建議,接受業(yè)主的相關(guān)投訴

重視業(yè)主意見,接受與有效處理業(yè)主的意見,體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的胸懷。一些業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、員工服務(wù)態(tài)度等有意見,但又不愿當(dāng)面指出或署名提出意見。業(yè)主的擔(dān)心是可以理解的,一方面,業(yè)主怕日后受到物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的故意刁難或報(bào)復(fù),使其生活或工作受到影響;另一方面,也不愿出頭露面,成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。

為有效地收集業(yè)主的意見與建議,建議在物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公地點(diǎn)、小區(qū)出入口處設(shè)立企業(yè)總經(jīng)理信箱,業(yè)主可將對小區(qū)的建議、對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作中的意見或問題以書面形式投入信箱。這樣,可打消業(yè)主相應(yīng)的顧慮,物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員定期開啟總經(jīng)理信箱,收集業(yè)主意見、建議與投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以從中發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題,從而采取措施,完善服務(wù)工作,滿足業(yè)主的需求。

五、提供超值的個(gè)性化服務(wù),使業(yè)主體會到小區(qū)物業(yè)的溫馨,增進(jìn)小區(qū)業(yè)主的榮譽(yù)感

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),為業(yè)主提供常規(guī)服務(wù)是基礎(chǔ),在滿足業(yè)主的基本需求后,營造溫馨的氛圍可在某種意義上加深業(yè)主的小區(qū)歸屬感與榮譽(yù)感。

例如,可以為新婚業(yè)主免費(fèi)提供小區(qū)慶典布置,張貼喜字,鋪設(shè)紅毯。同時(shí),在小區(qū)內(nèi)播放浪漫歡慶的背景音樂,營造喜慶氛圍。作為花小錢辦大事的舉措,在為業(yè)主提供方便的同時(shí)又營造了喜慶、溫馨、詳和的氛圍,使業(yè)主感受到社區(qū)文化的溫馨,體會到作為小區(qū)一員的榮譽(yù)感。

六、定期開展豐富多彩的主題社區(qū)文化活動,活躍小區(qū)文體生活,增進(jìn)小區(qū)業(yè)主的歸屬感

第8篇:企業(yè)員工意見和建議范文

企業(yè)內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向可分為下行溝通、上行溝通、平行溝通,根據(jù)傳播媒介可分為語言溝通和非語言溝通。但在具體工作中不少人只把“溝通”理解為有聲的語言溝通,這就大錯特錯了。在一次企劃咨詢中,我曾問過一位人力資源部經(jīng)理,他們的溝通方式是什么?結(jié)果他竟無言以對,結(jié)果讓我大失所望。其實(shí)在企業(yè)的運(yùn)作中,我們無時(shí)無刻不進(jìn)行著各種形式的信息交流,這種交流就是溝通,只不對我們對他沒有正確的認(rèn)識罷了。下面筆者對企業(yè)的主要溝通方式介紹如下:

1、面對面交流

面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間布置、報(bào)告工作,同事之間溝通協(xié)調(diào)問題,都采用此方式。

2、電話

上下級之間、同事之間借助電話這一傳播工具進(jìn)行的有聲交流方式。

3、命令

企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)對下級員工布置工作、安排任務(wù)都可以稱作“命令”,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業(yè)創(chuàng)造了“總經(jīng)理任務(wù)通知書”是一種很好的書面命令,事實(shí)上它已具有了文件的性質(zhì)。

4、文件

公司下發(fā)有關(guān)文件是典型的下行溝通。對于與員工利益密切相關(guān)的或者需要員工共同遵守的文件,必須與員工進(jìn)行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發(fā)到各個(gè)部門,各部門必須認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并對學(xué)效果進(jìn)行測評,以確保文件內(nèi)容溝通、執(zhí)行到位。

5、會議

會議這種溝通方式,根據(jù)需要可分為董事會、經(jīng)理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據(jù)開會周期可分為日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項(xiàng)會議,如財(cái)務(wù)會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議,都要求講究會議效率,開會要有結(jié)果,不能議而不決,隨后還要抓好執(zhí)行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環(huán)節(jié)。

6、業(yè)務(wù)“報(bào)告”

報(bào)告分為口頭報(bào)告和書面報(bào)告兩類,類似于報(bào)告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字,都是上行溝通,一般需要批復(fù)或口頭上給予反饋,從而形成上下信息交流上的互動。

7、內(nèi)部報(bào)刊

有條件的企業(yè)可以通過辦內(nèi)部報(bào)刊來增進(jìn)企業(yè)與員工之間的溝通。例如,古井集團(tuán)的《古井報(bào)》、《集團(tuán)情況通報(bào)》、《市場動態(tài)》等報(bào)刊發(fā)揮著很好的溝通與交流作用。

8、廣播

在不少大中型企業(yè),這一傳播媒介都在使用。

9、宣傳欄

這一傳播媒介無論對大中小型企業(yè),都很適用。宣傳欄可大可小,內(nèi)容可長可短,方便快捷。

10、舉辦各種活動

企業(yè)通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯(lián)歡會、宴會、專題培訓(xùn)等,可以有效地促進(jìn)公司與員工及同事之間的溝通。

11、意見箱

意見箱是很好的上行溝通方式,企業(yè)員工對公司有什么意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。作為企業(yè)要對此給予高度重視,對員工的意見或建議及時(shí)反饋。

12、內(nèi)部局域網(wǎng)

第9篇:企業(yè)員工意見和建議范文

關(guān)鍵詞:建議;工作機(jī)制;企業(yè)發(fā)展;地位;作用

中圖分類號:F23

文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A

文章編號: 16723198(2013)13012902

當(dāng)今社會,企業(yè)很多問題發(fā)生在一線和現(xiàn)場,問題通常能夠解決,但沒有人愿意主動解決。由于缺少相應(yīng)的溝通、反饋、激勵機(jī)制,基層員工往往對不屬于自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的問題視而不見、避而不談;而負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)的管理者有時(shí)雖然顯現(xiàn)出解決問題的責(zé)任感和熱情,但需要通過深入調(diào)研等方式才能了解到問題的來龍去脈,且其提出的解決方案還不一定符合實(shí)際?;鶎訂T工與管理者間缺少有效溝通的橋梁和相互牽絆、團(tuán)結(jié)一致的共同點(diǎn),員工漠不關(guān)心的態(tài)度和管理中不夠高效直接的效率影響了企業(yè)凝聚力的效果,制約著企業(yè)的深遠(yuǎn)發(fā)展。尤其在當(dāng)前市場競爭如此嚴(yán)峻的形勢下,如何調(diào)動員工積極性為企業(yè)提出有益的建議,并通過形成建議工作機(jī)制逐步構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部常態(tài)化的持續(xù)改進(jìn)完善管理體系,讓管理者與員工共同致力于發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的核心問題,合力形成推動企業(yè)發(fā)展的凝聚力,對謀求發(fā)展的企業(yè)而言顯得尤為重要。

1 建議與建議工作機(jī)制的界定

(1)建議的定義。建議是指企業(yè)員工在符合法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章要求的前提下,為企業(yè)提出的、有利于企業(yè)改進(jìn)問題的意見。

(2)建議的范圍。它可以涉及企業(yè)的方方面面,但如果從能有效推動企業(yè)發(fā)展和更符合管理者關(guān)注的角度考慮,建議內(nèi)容應(yīng)該更著眼于經(jīng)營管理的重點(diǎn)領(lǐng)域,如在企業(yè)的營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面,員工對改進(jìn)流程、方式方法提出的措施和意見。

(3)建議的特點(diǎn)。建議的目的除了發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是為解決問題提供思路,因此應(yīng)具有先進(jìn)性、可行性、效益性的特點(diǎn)。

(4)建議的工作機(jī)制。圍繞員工建議,建立相應(yīng)的工作程序和工作規(guī)則,使建議從提出到采納落實(shí)的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系和有效運(yùn)轉(zhuǎn),最終達(dá)到解決問題的目的。

2 形成建議工作機(jī)制的必要性

(1)員工建議是企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化調(diào)整的一種方式。企業(yè)面對不斷變化的新情況、新問題所做出的戰(zhàn)略決策調(diào)整,更多的是一種“自上而下”的調(diào)整,既沒有充分發(fā)揮出員工主人翁的積極性和作用,也沒有發(fā)揮出員工貼近一線和問題本質(zhì)的優(yōu)勢。同時(shí)員工也有幫助企業(yè)改善的愿望。經(jīng)常能看到一些員工借助于企業(yè)內(nèi)部刊物,以讀者來信等形式向管理者反映經(jīng)營管理中存在的問題,提出個(gè)人的建議,這說明很多企業(yè)的員工關(guān)心著企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)經(jīng)營管理出謀劃策,奉獻(xiàn)智慧。而且通過員工建議幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題,可有效促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“自下而上”優(yōu)化調(diào)整。因此,這種現(xiàn)狀為企業(yè)形成持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制提供了孕育的溫床。

(2)員工建議對解決企業(yè)問題具有更直接的改善效果。正如前面所提,企業(yè)很多問題發(fā)生在一線和現(xiàn)場,有些甚至就是員工身邊的事、手邊活,因此很多基層員工就是遇到問題的當(dāng)事人或看到問題的見證者,他們比上級管理者更清楚的來龍去脈,也更熟悉問題的發(fā)生的緣由,應(yīng)該說對如何解決問題更有發(fā)言權(quán)。而管理者缺少貼近一線的優(yōu)勢,只能通過調(diào)研、檢查等方式發(fā)現(xiàn)問題、研究問題解決方案,一來增加了管理成本,二來所提意見未必能切中問題要害。因此,倡導(dǎo)員工積極立足崗位和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,并以建議的方式結(jié)合問題核心提出解決措施,再由管理者實(shí)施員工建議推動問題解決,可使問題解決起來更直接、更有效。

(3)建議工作機(jī)制有助于推動企業(yè)的不斷改進(jìn)與發(fā)展。很多企業(yè)為了改進(jìn)和提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,也曾開展過一些“金點(diǎn)子”、“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策”、“合理化建議”等建議征集活動,這些活動雖然也益處多多,但活動往往屬于臨時(shí)性或短期工作安排,受活動時(shí)間限制,改進(jìn)效果屬于一種短期行為,難以長久。且活動更關(guān)注建議內(nèi)容和反映的問題,對建議實(shí)施重視不夠,缺少對問題解決的有效引導(dǎo)和措施推動。而建立建議工作機(jī)制的目的在于,將建議工作融入企業(yè)日常經(jīng)營管理,使其成為常態(tài)化管理的一部分,通過這種持續(xù)的推動力,促進(jìn)建議工作在企業(yè)持續(xù)、深入開展,同時(shí)通過將提建議與實(shí)施建議同等重視起來,有效推動企業(yè)各類問題的解決,從而進(jìn)一步幫助企業(yè)完善、鞏固和提升各方面的運(yùn)行管理機(jī)制。

(4)建議工作機(jī)制有利于員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一,有利于提升企業(yè)的向心力與凝聚力。員工積極性為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、提出建議,實(shí)際上是員工作為企業(yè)一員的主人翁意識的最好體現(xiàn)。且員工將建議提出的過程,也是向企業(yè)管理者展現(xiàn)個(gè)人聰明才智和個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的過程。而管理者通過采納員工建議,及時(shí)實(shí)施建議并對員工進(jìn)行獎勵,則直接搭建了上級管理者與基層員工有效溝通的平臺,讓員工感受到企業(yè)對員工意見的尊重和重視,能夠不斷激勵員工煥發(fā)出關(guān)心企業(yè)發(fā)展、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的向心力和凝聚力。

3 形成建議工作機(jī)制的措施與方法

(1)建立清晰的工作流程。要讓員工的建議變成解決問題的具體措施并最終落到實(shí)處,應(yīng)該為建議設(shè)計(jì)從提出到采納的清晰工作流程,重點(diǎn)應(yīng)該包括六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是建議提交。員工可以以個(gè)人名義或聯(lián)名的方式,按照企業(yè)規(guī)定格式向歸口管理部門提交書面建議。二是建議受理。歸口管理部門收到建議后對建議進(jìn)行登記編號,并對建議內(nèi)容是否符合建議要求進(jìn)行審核,對擬采納建議納入評審范圍,對不屬于建議范圍或不能采納建議予以退回。三是建議評審。歸口管理部門組織由企業(yè)專業(yè)部門人員或相關(guān)部門人員構(gòu)成的評審小組,對受理的建議依據(jù)應(yīng)用范圍、完整程度、創(chuàng)新性等要素進(jìn)行評分,確定對建議內(nèi)容的獎勵等級,給予建議人獎勵。四是建議實(shí)施。歸口管理部門對受理建議,尤其是擬獎勵建議,進(jìn)行實(shí)施立項(xiàng),轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任部門予以實(shí)施,并在實(shí)施過程中對實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行跟蹤催辦。五是建議實(shí)施后效益認(rèn)定。指歸口管理部門組織評審小組和財(cái)務(wù)部門對建議實(shí)施后在一定時(shí)期范圍內(nèi)產(chǎn)生的效果,依據(jù)作用范圍、作用時(shí)效、改善程度等要素進(jìn)行評估,確定對建議實(shí)施效果的獎勵等級,給予建議人和建議實(shí)施人員獎勵。六是建議獎勵。指企業(yè)依據(jù)對建議內(nèi)容的獎勵等級和對建議實(shí)施效果的獎勵等級的認(rèn)定,由相關(guān)部門將獎金兌現(xiàn)給建議人和建議實(shí)施人員。

(2)建立完善的管理機(jī)構(gòu)。員工提出的建議交給誰、誰先看、誰來評價(jià)、誰來獎勵,關(guān)系到流程的順暢流轉(zhuǎn),應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部明確相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)與職能職責(zé),為建議工作機(jī)制的形成提供組織保障。一是明確歸口管理部門職能職責(zé)。具體負(fù)責(zé)制定建議工作機(jī)制相關(guān)規(guī)則、受理員工建議、組織建議評審和建議實(shí)施效益認(rèn)定、協(xié)調(diào)推動建議實(shí)施等日常管理工作。二是明確相關(guān)部門職能職責(zé)。如財(cái)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)對建議實(shí)施的效益認(rèn)定,相關(guān)部門負(fù)責(zé)建議獎金的撥付兌現(xiàn)。三是組建評審小組,明確評審小組的職能職責(zé)。成立由相關(guān)專業(yè)人員或相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員組成的評審小組,負(fù)責(zé)對受理建議的評審和建議實(shí)施的效益認(rèn)定。

(3)建立統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如何評價(jià)建議內(nèi)容的優(yōu)劣?如何認(rèn)定建議實(shí)施所產(chǎn)生效益和效果的大小?對建議人和建議實(shí)施者而言,評價(jià)的過程與結(jié)果直接關(guān)乎員工繼續(xù)參與的熱情和積極性。需要建立統(tǒng)一的、清晰的、公開透明的建議評審標(biāo)準(zhǔn)和建議實(shí)施效益認(rèn)定的評估標(biāo)準(zhǔn),保證建議的價(jià)值和建議實(shí)施的效益認(rèn)定能夠得到公平、公正的體現(xiàn),避免評價(jià)建議質(zhì)量優(yōu)劣、評估建議項(xiàng)目效益大小靠“拍腦袋”,導(dǎo)致有價(jià)值的建議被埋沒,挫傷員工的積極性。重點(diǎn)來講,對建議內(nèi)容本身的評審主要可從適用范圍、完整程度、創(chuàng)新意識、可行性等方面設(shè)置相關(guān)指標(biāo),配以相應(yīng)分值進(jìn)行評價(jià)。對建議實(shí)施所產(chǎn)生效益的認(rèn)定,則主要可從作用范圍、作用實(shí)效、改善程度等方面設(shè)置相關(guān)指標(biāo),配以相應(yīng)分值進(jìn)行評估。