企業(yè)人力資源流失研究

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一、企業(yè)人力資源流失的影響

(一)造成人才與技術流失

人力資源流失對企業(yè)的影響是相當巨大的，最直接的結果是導致人才、技術與客戶的流失。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要保障，人員流失不僅會影響企業(yè)的日常生產活動，對于技術競爭激烈的生產企業(yè)，人力資源流失還將造成技術流失，是企業(yè)產生的市場競爭力下降。某些企業(yè)人員在離開后將科研成果泄露給競爭對手，企業(yè)將在技術、經濟方面蒙受巨大的損失。另外，人力資源的流失也將造成部分客戶的流失，企業(yè)效益將受到影響。

(二)影響企業(yè)內部穩(wěn)定

人力資源的流失不僅會造成人才、技術與客戶的流失，還將影響企業(yè)的內部穩(wěn)定。企業(yè)內部往往是由一定的人際關系網構成的，老員工在工作中存在一定的默契，這種關系也將會延伸到生活上的互幫互助，但當企業(yè)出現(xiàn)人力資源流失時，不僅會影響生產活動的質量與效率，出現(xiàn)某些技術問題難以解決的情況，更重要的是，企業(yè)內部和諧穩(wěn)定的人際關系網被打破，部門之間的合作關系出現(xiàn)裂隙，企業(yè)的設計、采購、生產、銷售等一系列工作都將出現(xiàn)問題。

(三)阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展

從長遠來看，人力資源的流失將會導致生產效率的下降，企業(yè)經濟效益難以提升，企業(yè)的長期發(fā)展受到嚴重影響。人力資源的頻繁變動將會帶來培訓成本的不斷增加，新員工的工作質量與效率往往難以達到薪酬標準，企業(yè)將會蒙受一定的經濟損失。另外，頻繁的人員調動將會影響到企業(yè)的形象，客戶對企業(yè)的信任度不斷降低，從而出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象，最終將導致企業(yè)發(fā)展的停滯。

二、解決人力資源流失的對策

(一)建立融洽的企業(yè)內部環(huán)境

企業(yè)要解決人力資源流失的問題，首先應建立融洽的企業(yè)內部環(huán)境。樹立良好的企業(yè)形象，使員工形成在該企業(yè)就職的榮譽感，增強員工的工作積極性。企業(yè)應形成以人為本的企業(yè)文化氛圍，重視工作環(huán)境的改善，定期舉行各類活動來豐富員工生活。營造和諧的工作氛圍，明確各部門職責，建立部門間良好的溝通協(xié)調機制，搞好員工間的人際關系，減少企業(yè)內部摩擦，從而提高企業(yè)凝聚力，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

(二)形成合理的薪酬體系

薪資待遇是員工關注的焦點，也是人力資源流失問題中亟待解決的問題。企業(yè)必須建立公平合理的薪酬體系，根據按勞分配的原則制定科學的薪酬標準，實行差異化高彈性薪酬模式，不斷提高員工的工作熱情。其次，企業(yè)還應建立嚴格的獎懲激勵機制，對工作努力、做事認真的員工進行獎勵，提升員工的工作積極性。另外，對于大中企業(yè)還可以考慮通過股票期權激勵機制來提高員工忠誠度，遏制人力資源流失等問題。

(三)深化人事制度改革

良好的制度是企業(yè)正常運轉的關鍵，要解決人力資源流失的問題，還應不斷深化人事制度改革，建立科學的人力資源管理體制。完善的人力資源管理制度不僅包括薪酬體系，還應包括績效評估、晉升淘汰等方面的制度約束。引入科學的績效評估辦法，提高員工的積極性。形成公平公正的晉升淘汰制度，嚴厲打擊徇私舞弊行為，避免管理制度流于形式，提升內部監(jiān)管效力，全面提高企業(yè)人力資源管理水平，將人力資源流失降至最低。

三、結語

人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)人力資源流失的問題日趨嚴重。企業(yè)人力資源流失的原因是多方面的，外部原因包括經濟全球化趨勢的加快、行業(yè)內競爭激烈等，內在原因則為企業(yè)薪酬結構不合理、發(fā)展空間不足、內部工作環(huán)境惡劣等。人力資源流失將會造成企業(yè)人才與技術流失，影響企業(yè)內部穩(wěn)定，并阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。要解決人力資源流失問題，企業(yè)必須建立融洽的企業(yè)內部環(huán)境，形成合理的薪酬體系，加快深化人事制度改革，從而有效提升企業(yè)的人力資源管理水平，保證企業(yè)市場競爭力的提高，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

作者：孔鳳娟 單位：浙江省嘉興市加西貝拉壓縮機有限公司