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旅游管理專業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化研究

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旅游管理專業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化研究

摘要:隨著智慧旅游時(shí)代的到來,旅游教育遇到前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí)也面臨更多機(jī)遇,需要大量懂技術(shù)、會(huì)營銷的創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。應(yīng)用型本科院校在人才培養(yǎng)中應(yīng)當(dāng)適時(shí)調(diào)整課程設(shè)置,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,調(diào)整課程結(jié)構(gòu),創(chuàng)新教學(xué)方式,以適應(yīng)不斷變化著的旅游業(yè)的需求?;诖耍恼箩槍?duì)智慧旅游對(duì)人才的需求的特點(diǎn),探究課程設(shè)置中存在的問題,力求找到優(yōu)化課程設(shè)置的關(guān)鍵點(diǎn),為未來的旅游業(yè)培養(yǎng)更多具有競爭能力和創(chuàng)新能力的人才。

關(guān)鍵詞:智慧旅游;應(yīng)用型本科;課程設(shè)置;優(yōu)化研究

一智慧旅游概述

智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí),讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。它融合了通信與信息技術(shù),以游客體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色。在旅游活動(dòng)開始前,可以通過移動(dòng)終端獲取信息,制定計(jì)劃,進(jìn)行預(yù)訂和支付,降低旅游活動(dòng)的盲目性和不確定性;在旅游過程中,可以及時(shí)通過移動(dòng)終端對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行糾正;在旅游活動(dòng)完成后,可以就產(chǎn)品的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),為其他游客提供參考意見。整體來說,智慧旅游的發(fā)展是使游客的旅游行程更加順暢,旅游體驗(yàn)更加充實(shí),提升旅游舒適度和滿意度,同時(shí)為游客帶來更加安全、經(jīng)濟(jì)、高效的旅游體驗(yàn)。智慧旅游時(shí)代對(duì)旅游從業(yè)人員的要求非常高,針對(duì)智慧旅游建設(shè)人才所需的精通物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍相對(duì)匱乏,可以依托高校的教育資源與國內(nèi)智慧旅游行業(yè)企業(yè)合作,同時(shí)也鼓勵(lì)智慧旅游行業(yè)和企業(yè)以多種方式與高校建立合作關(guān)系。通過課程建設(shè)等以培養(yǎng)智慧旅游發(fā)展需要的復(fù)合型人才。而課程建設(shè)是人才培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),改進(jìn)和拓寬原有的課程建設(shè)適應(yīng)智慧旅游的發(fā)展趨勢顯得尤其重要。為此,應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)應(yīng)以智慧旅游為契機(jī),提升學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)適應(yīng)性,優(yōu)化課程設(shè)置,使得學(xué)生具備更強(qiáng)的就業(yè)能力和長久的職業(yè)適應(yīng)性。

二智慧旅游對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)需求的特點(diǎn)

智慧旅游就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò),借助便攜的終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)各類旅游信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送、分析、研究,提升游客在食、住、行、游、購、娛等旅游活動(dòng)中的自主性、互動(dòng)性,為游客帶來超出預(yù)期的旅游體驗(yàn)和無處不在的旅游服務(wù)。對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的要求也達(dá)到了前所未有的程度,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

(一)信息收集、分析及預(yù)測能力

在游客對(duì)旅游通過各種網(wǎng)絡(luò)溝通工具進(jìn)行咨詢或交流時(shí),后臺(tái)將會(huì)收集到海量的游客訪問信息,這些數(shù)據(jù)就會(huì)自動(dòng)生成新的數(shù)據(jù)或者鏈接,包括瀏覽的網(wǎng)站、顧客來源、顧客數(shù)量、顧客需求、咨詢的內(nèi)容、特殊的要求、提交的訂單、顧客評(píng)論和投訴等,這些信息非常大,往往會(huì)讓旅游業(yè)者毫無頭緒,但仔細(xì)整理出來會(huì)找到旅游者的消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平,從而分析顧客喜好,有針對(duì)性地推薦和設(shè)計(jì)、重組產(chǎn)品。

(二)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力

旅游服務(wù)工作者大多數(shù)時(shí)間是面對(duì)面的服務(wù),需要較好溝通協(xié)調(diào)能力,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,BTC、OTO、OTA模式的出現(xiàn),使得越來越多的旅游者不出家門一個(gè)鼠標(biāo)就落實(shí)旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)終端的預(yù)訂已經(jīng)成為服務(wù)主流形式,因此,良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力和服務(wù)能力已經(jīng)不容小覷。

(三)移動(dòng)終端及互聯(lián)設(shè)備的操作能力

移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備作為高科技的一種形式,已經(jīng)在旅游服務(wù)的過程中發(fā)揮越來越重要的作用。海底游、南北極游、太空游、郵輪旅游、以及最近大火的熱氣球旅游、玻璃棧道、高空索道、高空觀光等新型旅游方式作為現(xiàn)實(shí)的存在,越來越趨向高科技化和移動(dòng)控制,如:旅游目的地信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)、景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、自助導(dǎo)覽系統(tǒng)、飯店管理系統(tǒng)、自住入住系統(tǒng)、視聽監(jiān)聽系統(tǒng)、app和微信公眾號(hào)、在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)、自動(dòng)推送、智能引導(dǎo)、自助導(dǎo)覽等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠極大地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,讓游客體驗(yàn)更智慧、更高效、更便利的旅游生活,同時(shí)也拓展了旅游業(yè)服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化了服務(wù)的形式。

(四)個(gè)性化服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)能力

當(dāng)今旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化、大眾化、個(gè)性化和移動(dòng)化的休閑旅游時(shí)代,旅游者更加注重追求自我、釋放身心、融入當(dāng)?shù)厣畹纳疃润w驗(yàn)旅游。隨著智能終端的應(yīng)用,使得旅游業(yè)的服務(wù)更加個(gè)性化,接收?qǐng)D片、視頻、音頻、AR導(dǎo)覽等互聯(lián)網(wǎng)資源功能的運(yùn)用,使得旅游服務(wù)的完善和創(chuàng)新成為可能并發(fā)揮重大作用,旅游服務(wù)因此也變得越來越人性化和個(gè)性化,服務(wù)創(chuàng)新能力凸顯。

三旅游管理專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀與問題

(一)課程目標(biāo)定位不清晰,未能體現(xiàn)智慧旅游需求

課程目標(biāo)是課程設(shè)置的具體體現(xiàn),應(yīng)當(dāng)與智慧旅游對(duì)人才的需求一致,更好地服務(wù)與智慧旅游,而應(yīng)用型本科旅游管理本身,大多是對(duì)原有課程目標(biāo)的修補(bǔ),目標(biāo)定位不清晰,過于寬泛,未能從根本上對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,不能滿足應(yīng)用型的特點(diǎn),不能很好的就當(dāng)前行業(yè)需要做出判斷。應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)的課程目標(biāo)設(shè)置與智慧旅游對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的以要求相差甚遠(yuǎn),不能從根本上滿足智慧旅游發(fā)展的需要,更加不能對(duì)未來的旅游業(yè)發(fā)展做出正確的、合理的預(yù)測,與智慧旅游對(duì)人才素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的要求不符,甚至嚴(yán)重脫離了行業(yè)企業(yè)實(shí)際。未能有具體的課程內(nèi)容與之相對(duì)應(yīng),課程設(shè)置整體目標(biāo)出現(xiàn)偏差,缺乏有效的調(diào)研及行業(yè)數(shù)據(jù)支撐。

(二)課程內(nèi)容交叉重疊現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新性不足,忽視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

課程設(shè)置的根本環(huán)節(jié),現(xiàn)有的本科旅游管理專業(yè)的課程內(nèi)容交叉重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重。目前應(yīng)用型本科院校在課程設(shè)置中呈現(xiàn)“大而全、小而全”的特點(diǎn),涉及經(jīng)濟(jì)類、管理類、旅游學(xué)類、心理學(xué)、文化學(xué)、營銷學(xué)、美學(xué)、法學(xué)課程,跨學(xué)科的性質(zhì)突出,未能形成自身的核心課程體系和核心素養(yǎng)體系。比如《旅游資源開發(fā)》、《旅游景觀規(guī)劃與開發(fā)》和《旅游線路設(shè)計(jì)與開發(fā)》三門課程,從大的范圍說,資源開發(fā)是一個(gè)更大的范疇,應(yīng)當(dāng)包含旅游景觀開發(fā)、旅游線路設(shè)計(jì)的內(nèi)容,而旅游景觀規(guī)劃與開發(fā)、旅游線路設(shè)計(jì)則是旅游資源開發(fā)的細(xì)分化和具體化,而三門課程在本質(zhì)上是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)資源的認(rèn)知和整合及綜合應(yīng)用能力。同時(shí)課程內(nèi)容中又缺少相應(yīng)的職業(yè)能力素養(yǎng)方面的課程,比如服務(wù)營銷能力和服務(wù)意識(shí)、態(tài)度培養(yǎng)等方面的課程,不能結(jié)合智慧旅游時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì),未能滿足智慧旅游對(duì)人才全面素養(yǎng)的需求。

(三)課程結(jié)構(gòu)比例不合理,忽視智慧旅游對(duì)人才的需求特點(diǎn)

通過研究比較發(fā)現(xiàn)大部分院校基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課分別占總學(xué)時(shí)的41%-43%、37%、20%。而歐美國家的課程一般為基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課、語言課分別為33%、50%、8%、8%(以上比例均為包含畢業(yè)論文和畢業(yè)實(shí)習(xí))。課程中的專業(yè)理論課程的比重較大,技能型、實(shí)踐類課程比重較少,注重知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,忽視對(duì)技能的培養(yǎng)和對(duì)技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)。專業(yè)課比例較重,個(gè)性化的選修課比重較輕,忽視了學(xué)生的個(gè)性差異和提供服務(wù)的個(gè)性化趨勢,智慧旅游需要的服務(wù)創(chuàng)新型人才不能從根本上得到滿足。另一方面,理論課程與實(shí)踐課程的比例不協(xié)調(diào),我國大部分旅游管理專業(yè)理論課和實(shí)踐課的比例是60%:40%,而國外這個(gè)比例為45%:55%,甚至有些學(xué)校是40%:60%。由此可見,去理論化課程已經(jīng)成為旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化的一個(gè)必然選擇,以滿足智慧旅游需要的技能性、個(gè)性化服務(wù)及全素養(yǎng)人才的需求。

(四)課程實(shí)施條件有限,缺乏智慧旅游實(shí)踐交流平臺(tái)

教師的教學(xué)手段落后,依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,由于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件的限制,許多學(xué)校的實(shí)踐性環(huán)節(jié)的課程開設(shè)基本流于形式,雖然有條件進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練,但設(shè)施設(shè)備落后,未能及時(shí)更新,更沒有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)條件,相對(duì)智慧旅游的發(fā)展實(shí)際相差甚遠(yuǎn)。有些院校開設(shè)一些校外社會(huì)實(shí)踐課程,利用周內(nèi)固定時(shí)間和寒暑假期進(jìn)行調(diào)研,但學(xué)校的監(jiān)督機(jī)制幾乎為零,不能保證調(diào)研過程、調(diào)研結(jié)果的真實(shí)有效,更不能保證與旅游行業(yè)實(shí)際一致。

(五)課程設(shè)置的適應(yīng)性較差,未能跟上智慧旅游

新業(yè)態(tài),產(chǎn)學(xué)脫節(jié)目前旅游管理專業(yè)本身應(yīng)用特點(diǎn)較強(qiáng),特別是近年來發(fā)展尤為迅速,課程設(shè)置落后于行業(yè)發(fā)展,并未隨著旅游行業(yè)的發(fā)展不斷更新課程及課程內(nèi)容,課程的設(shè)計(jì)者對(duì)未來發(fā)展趨勢及行業(yè)前沿問題的研究不到位,導(dǎo)致課程設(shè)置的課程及課程內(nèi)容不能與智慧旅游行業(yè)發(fā)展一致,產(chǎn)學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)。

四智慧旅游背景下的課程設(shè)置優(yōu)化研究

(一)明確課程目標(biāo),使之與智慧旅游對(duì)人才的要求相一致

課程設(shè)置主體由企業(yè)專家、學(xué)校教師、課程編制專家共同構(gòu)成,要讓旅游企業(yè)專家和教師參與其中。企旅游業(yè)專家的參與可以“靜態(tài)知識(shí)傳授為主”的問題,他們最了解旅游行業(yè)企業(yè)一線的情況和行業(yè)需求,能夠就現(xiàn)實(shí)存在的問題提出自己合理化的建議,指出未來的方向。教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),且最了解學(xué)生認(rèn)知規(guī)律及特點(diǎn)。課程編制專家更懂得教學(xué)規(guī)律,能夠從更高的層次進(jìn)行把握,因此,三方面的人員共同制定的課程目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是最科學(xué)、最合理的。課程設(shè)置的目標(biāo)應(yīng)該是著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和專業(yè)綜合素養(yǎng),具體來說應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生的基礎(chǔ)能力、行業(yè)服務(wù)技能、綜合職業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展?jié)摿皩?shí)力,而現(xiàn)實(shí)中,針對(duì)這些目標(biāo)設(shè)置相應(yīng)的課程,而課程的設(shè)置和總體指向應(yīng)當(dāng)與課程目標(biāo)的設(shè)置一致。

(二)整合課程內(nèi)容,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),全面提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)

面對(duì)智慧旅游對(duì)人才需求的高端、綜合性趨勢,學(xué)校在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)該考慮課程的應(yīng)用性,整合課程內(nèi)容,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),既滿足智慧旅游人才技能的需求,又能滿足對(duì)綜合素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的需求,選取觸及智慧旅游發(fā)展核心素養(yǎng)的內(nèi)容,進(jìn)行課程的模塊化整合和模塊化教學(xué)。比如,針對(duì)智慧旅游需要的信息化素養(yǎng),增加信息整理收集、信息技術(shù)應(yīng)用、云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、移動(dòng)終端應(yīng)用技術(shù)、多媒體導(dǎo)播系統(tǒng)、視頻影像系統(tǒng)應(yīng)用等模塊;針對(duì)智慧旅游需要的網(wǎng)絡(luò)溝通與服務(wù)能力,增加旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)頁及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品排版與設(shè)計(jì)、BTB服務(wù)技巧等模塊。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)語言類,特別是外語類課程的比重,游客是來自世界各地,在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮語言的針對(duì)性,滿足不同國家游客的需求。針對(duì)客源地的情況除了開設(shè)《大學(xué)英語》、《旅游英語》外,適當(dāng)開設(shè)了《德語》、《法語》、《俄語》、《韓語》《日語》等外語類的課程。同時(shí)開設(shè)獨(dú)具地方特色的選修課程,一方面增強(qiáng)學(xué)生對(duì)地方文化的了解,提高綜合能力,另外一方面有利于發(fā)掘地方文化內(nèi)涵和魅力,展現(xiàn)地方旅游的獨(dú)特吸引力和旅游個(gè)性,提升顧客的體現(xiàn)值。

(三)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)比例,重視技能的培養(yǎng),滿足智慧旅游對(duì)技能型人才和創(chuàng)新型人才的需求

智慧旅游時(shí)代要求的不僅僅是知識(shí)的掌握,更為重要的是技能的掌握和對(duì)技術(shù)的應(yīng)用。因此,在課時(shí)比例的分配上增加實(shí)踐課程的比例,降低理論課,特別是純理論課程的比重,較多地分配在技能的培養(yǎng)和對(duì)技術(shù)的掌握類別的課程,理論課和實(shí)踐課的比例適當(dāng)調(diào)整為50%、50%。調(diào)整基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課的比重,適當(dāng)調(diào)整為30%、30%、40%,以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和愛好的培養(yǎng),提升學(xué)生的發(fā)展能力和創(chuàng)新能力,滿足旅游者對(duì)個(gè)性化服務(wù)和個(gè)性定制等多方面的需求。

(四)拓展課程實(shí)施的渠道,強(qiáng)化與智慧旅游行業(yè)聯(lián)系

提升教師的教學(xué)能力,鼓勵(lì)創(chuàng)新教學(xué)方式和教學(xué)手段,采用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)設(shè)備,更新實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)器材,比如網(wǎng)絡(luò)與電化教學(xué)、企業(yè)人員的遠(yuǎn)程教學(xué)、物聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多種教學(xué)手段;在教學(xué)模式上可以采用模擬體驗(yàn)課的形式進(jìn)行,可以在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,以企業(yè)調(diào)研、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的形式進(jìn)行,借助多媒體手段,創(chuàng)設(shè)真實(shí)有效的情景。這樣就把行業(yè)需要和課程學(xué)習(xí)結(jié)合起來,充分體現(xiàn)了學(xué)以致用的觀點(diǎn)。加強(qiáng)與企業(yè)深層次的合作,充分利用企業(yè)行業(yè)現(xiàn)有的資源和條件,可以是短期的見習(xí),也可以是月份、季度的短期實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化課程設(shè)置與旅游行業(yè)實(shí)際的關(guān)系,體現(xiàn)課程的實(shí)用性。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中的監(jiān)督和實(shí)習(xí)質(zhì)量方面的額監(jiān)督。這樣,既讓學(xué)生了解智慧旅游的實(shí)施情況又能了解旅游行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、了解行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的最新需求現(xiàn)狀,以便于在今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展中更有針對(duì)性,更能滿足智慧旅游對(duì)人才多樣性發(fā)展的需求。

(五)適時(shí)調(diào)整課程設(shè)置,增強(qiáng)課程的適應(yīng)性,適應(yīng)智慧旅游發(fā)展需要

課程設(shè)置很大程度上取決于行業(yè)發(fā)展和行業(yè)需要。旅游業(yè)是一個(gè)不斷變化發(fā)展的行業(yè),特別是智慧旅游時(shí)代的到來,對(duì)人才的需求也在不斷發(fā)展變化,既要求擁有較高的綜合素養(yǎng)和職業(yè)技能,又要求具備較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展能力和創(chuàng)新能力,而對(duì)于學(xué)生來說這些能力的取得依然靠學(xué)校的課程來獲得,隨著智慧旅游的到來,應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)的課程設(shè)計(jì)者,應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)課程設(shè)置中的不足,認(rèn)真研究行業(yè)前沿領(lǐng)域問題,洞察學(xué)科發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)向,適時(shí)調(diào)整課程及教學(xué)內(nèi)容,適應(yīng)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展成為必然選擇。比如開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程,而非《市場營銷》,開設(shè)《智慧旅游》而非《休閑旅游》,開設(shè)《導(dǎo)游英語日??谡Z》而非《旅游英語》,開設(shè)《信息管理與應(yīng)用》,而非《旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)》提高課程的針對(duì)性,增強(qiáng)職業(yè)能力定位,以適應(yīng)智慧旅游發(fā)展的需要,為智慧旅游培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞倪m應(yīng)性人才。

五結(jié)論

智慧旅游的飛速發(fā)展,一方面展現(xiàn)了無限的潛力,提供了廣闊的發(fā)展空間和提升空間,另一方面,對(duì)旅游行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和能力的需求也提高了一個(gè)前所未有的程度。因此,應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè),應(yīng)該依據(jù)智慧旅游自身的行業(yè)特點(diǎn),優(yōu)化課程目標(biāo),重構(gòu)課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu),調(diào)整課程實(shí)施方式,以培養(yǎng)更加符合智慧旅游需要的人才。同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到智慧旅游的發(fā)展趨勢,不斷調(diào)整課程內(nèi)容,適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展,為未來的旅游業(yè)持續(xù)輸送合格人才。同時(shí),文章的研究還有許多不足之處,今后將持續(xù)關(guān)注智慧旅游行業(yè)發(fā)展實(shí)際,為應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)課程設(shè)置提供必要的參考。

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作者:王麗霞 單位:廣州商學(xué)院