招聘專員試用期工作精選(九篇)

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第1篇：招聘專員試用期工作范文

企業(yè)人事專員實(shí)習(xí)周記一在人力資源處進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，開始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化等內(nèi)容，接下來進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，進(jìn)行安全教育，期間重點(diǎn)熟悉xxx人力資源處的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案，根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎(jiǎng)懲，辭退工作，做好各類先進(jìn)人物，各類獎(jiǎng)勵(lì)人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開展職工的工資，津貼，補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作，審批加班費(fèi)，節(jié)日酬金，探親路費(fèi)等人員費(fèi)用;人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)，力爭通過一周的培訓(xùn)盡快勝任工作崗位。

企業(yè)人事專員實(shí)習(xí)周記二今天是周六，挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。

企業(yè)人事專員實(shí)習(xí)周記三充實(shí)的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，迎來第二周的具體工作，本周主要是接觸的是xxx的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵。通過一周的時(shí)間我大致的經(jīng)歷以下過程：

1、對人事材料的歸檔，首先要對材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內(nèi)容，確定其歸檔的具置，再次在目錄上補(bǔ)登材料的名稱;最后將新材料放入檔案

2、檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無霉?fàn)€，蟲蛀等，并對人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫房門窗是否完好，有無其他存放錯(cuò)誤等

3、人事檔案的傳遞，一般是由于工作變動引起的4人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露，嚴(yán)守秘密5人事檔案的統(tǒng)計(jì)，主要包括對人事檔案的數(shù)量，材料收集補(bǔ)充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設(shè)備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計(jì)。心得體會：通過為期一周的xxx人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據(jù)，為人事制度改革提供了信息支持。人事檔案是培養(yǎng)，考察，預(yù)測，人才的重要手段，是實(shí)現(xiàn)人力資源的重要依據(jù)，xxx能否建立一支知識化，年輕化，專業(yè)化的醫(yī)療隊(duì)伍，人才是基礎(chǔ)，前提，關(guān)鍵。一份人事檔案可以完整提供一個(gè)全面信息為xxx發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才和使用人才提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。

企業(yè)人事專員實(shí)習(xí)周記四本周主要學(xué)習(xí)xxx的人力資源規(guī)劃流程的設(shè)計(jì)方案，xxx目前對人力資源配置，需求提出了五年發(fā)展規(guī)劃：1)臨床、醫(yī)技、護(hù)理、機(jī)關(guān)、后勤等各部門人員配備齊全，人才梯隊(duì)建設(shè)、學(xué)歷層次、人才結(jié)構(gòu)、人才厚度明顯優(yōu)化2)爭取造就市內(nèi)乃至國內(nèi)一批具有影響力的學(xué)科帶頭人，創(chuàng)立一批知名的特色專業(yè)3)營造規(guī)范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍。從體制、機(jī)制上創(chuàng)造有利于人才成長成功的良好環(huán)境。心得體會：

人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理的重要部分，是xxx為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)根據(jù)目前的人力資源狀況，為了滿足未來一段時(shí)間內(nèi)xxx的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測和相關(guān)事項(xiàng)。

企業(yè)人事專員實(shí)習(xí)周記五本周參與xxx的招聘錄用環(huán)節(jié)，由于招聘崗位的不同、人力需求數(shù)量與人員要求的不同，xxx的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。.內(nèi)部招聘xxx管理者有相當(dāng)一部分是從內(nèi)部提拔的，這有利于提高員工士氣，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的精神。當(dāng)xxx的某個(gè)部門出現(xiàn)空缺崗位時(shí)，人力資源部門會及時(shí)地將空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求的條件等在xxx的院報(bào)、布告檔上以布告形式向廣大員工公布，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開內(nèi)部競聘會，競爭上崗，擇優(yōu)錄用，或者由臨床

科室推薦其熟悉的人選，然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面的信息，經(jīng)過組織人事部門共同考核篩選，最終錄用。內(nèi)部招聘有利于節(jié)約招聘成本，同時(shí)由于內(nèi)部員工互相熟識，往往認(rèn)同度較高，有利于今后工作的開展。xxx由于行業(yè)的特殊性，許多管理崗位必須是懂業(yè)務(wù)的，因此管理崗位內(nèi)部招聘比較多。

外部招募因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員流動性較大，再加上自然減員，xxx內(nèi)部的人力資源無法隨時(shí)滿足xxx的變化和發(fā)展，另外xxx也需要補(bǔ)充一些學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干等高端人才來推動xxx的發(fā)展，所以，xxx的外部招聘主要是面向社會招收能擔(dān)當(dāng)重任的學(xué)科帶頭人，技術(shù)骨干或者是各大專院校的美文閱讀網(wǎng)。外部招聘的主要渠道有：通過人才招聘會，用報(bào)紙、網(wǎng)站等招聘信息;大中專畢業(yè)生自薦;在職員工介紹;參加一些學(xué)術(shù)會議等。

企業(yè)人事專員實(shí)習(xí)周記六招聘工作是xxx的重中之重，錄用人員的好壞真接關(guān)系xxx的發(fā)展，因此xxx領(lǐng)導(dǎo)非常重視招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財(cái)力，但由于流程上存在以下缺陷，招聘工作離預(yù)期目標(biāo)還有一定的距離。因此提出幾點(diǎn)優(yōu)化建議：首先臨床各科根據(jù)xxx人力資源規(guī)劃和工作分析數(shù)量和質(zhì)量要求，制定招聘計(jì)劃，人力資源部門對它進(jìn)行審核，特別是對人員需求量、費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，簽署意見后交xxx院長審批。

其次擬定招聘計(jì)劃時(shí)具體內(nèi)容應(yīng)包括：崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息的時(shí)間、方式、渠道與范圍;招募對象的來源與范圍;招募方法;招聘測試的實(shí)施部門;招聘預(yù)算;招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間等項(xiàng)目。再次人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃所確定的招聘信息的時(shí)間、方式、渠道與范圍落實(shí)具體的工作。

第2篇：招聘專員試用期工作范文

職務(wù)名稱：

招聘專員

職務(wù)編號：

直屬上級：

人事行政部經(jīng)理

所屬部門：

人事行政部

崗位目的：

在公司用人計(jì)劃以及用人標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司員工招聘工作，保質(zhì)保量完成新員工培養(yǎng)。

工作內(nèi)容：

1. 內(nèi)部管理類

機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置：

參與公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案的制定;

根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，管理并組織修訂各崗位的職位說明書;

招聘與新員工培養(yǎng)：

收集整理招聘渠道;

在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施公司年度/季度招聘計(jì)劃;

負(fù)責(zé)辦理新員工入職手續(xù);

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)新員工培訓(xùn)相關(guān)資料的整理與準(zhǔn)備工作，并歸檔保存;

負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)和試用期在崗培養(yǎng)，落實(shí)招聘工作目標(biāo);

負(fù)責(zé)完成對新員工入職培訓(xùn)的評估和跟進(jìn)工作;

員工溝通

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通平臺的建立及日常維護(hù);

報(bào)告

負(fù)責(zé)對招聘工作狀況提出改進(jìn)意見與建議;

負(fù)責(zé)對公司人工成本狀況提出建議;

定期提交人員結(jié)構(gòu)分析報(bào)告，對公司各部門人員崗位匹配狀況提出建議;

負(fù)責(zé)公司各部門員工異動事務(wù)處理;

完成上級交辦的其他工作。

權(quán)限：

公司人員錄用的建議權(quán);

公司人員招聘程序制定的建議權(quán);

公司薪酬福利相關(guān)政策修改的建議權(quán)。

所受上級的指導(dǎo)：接受人事行政部經(jīng)理的書面和口頭指導(dǎo)。

同級溝通： 與公司各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。

所予下級的指導(dǎo)：無

崗位資格要求：

教育背景：

大學(xué)本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

第3篇：招聘專員試用期工作范文

認(rèn)真只能把事情作對，只有用心，才能把事情做好。今天小編給大家為您整理了人事文員試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

人事文員試用期工作總結(jié)范文一：我于__年_月_日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào)：

一、對公司的了解：

初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊，這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

二、工作成績

1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。

這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。

2、辦公用品的領(lǐng)用登記。

資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報(bào)。

這類周報(bào)得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。

實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、存在問題及對其改進(jìn)方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)侯會覺得不知所措;

3、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。

四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：

首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。

其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能，希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。

最后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，并提出批評、建議。

人事文員試用期工作總結(jié)范文二：回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作

準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理

和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

二、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。

不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。

工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會比較毛躁忘記一些事情等等。

三、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

人事文員試用期工作總結(jié)范文三：加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間整理文章由內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法)：(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。(3)建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

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第4篇：招聘專員試用期工作范文

簡歷作為一種特殊的應(yīng)用文體,是求職和招聘中間的一個(gè)重要媒介,在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展道路和企業(yè)招聘發(fā)揮著重要的作用。以下是小編整理的電子版簡歷式樣，以供大家參考。

電子版簡歷式樣一：姓

名： 國

籍： 中國

目前住地： 廣州 民

族： 漢族

戶 籍 地： 四川 身高體重： 156 cm　45 kg

婚姻狀況： 已婚 年

齡： 28 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：外貿(mào)業(yè)務(wù)、

工作年限： 6 職

稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州 東莞

工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州市番禺區(qū)積豐電器制造有限公司起止年月：2006-09 ～ 2010-04

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員

工作描述： 1.利用公司的網(wǎng)絡(luò)及廣告資源尋找和開發(fā)有價(jià)值的客戶.

2.負(fù)責(zé)從接單到出貨的整套出口跟單工作，且熟練操作信用證(L/C).

3.管理出口貨款的及時(shí)回收.

4.對每月銷售額作系統(tǒng)有效的統(tǒng)計(jì)與分析.

離職原因： 尋求更好的發(fā)展

公司名稱： 東莞信易電熱機(jī)械有限公司起止年月：2003-07 ～ 2006-03

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 集團(tuán)研銷中心總監(jiān)助理&外貿(mào)專員

工作描述：

所參加的國際性展會:

2005年06月21-24: 參加第十九界中國國際塑料橡膠工業(yè)展(廣州)

2004年10月20-27: 參加K2004國際塑料與橡膠展(杜塞爾多夫,德國)

2004年09月09-12: 參加第七界亞太國際橡塑膠工業(yè)展(廣州)

2004年06月29-07月02: 參加第十七界中國國際塑料橡膠展(上海)

2003年12月04-07: 參加第十七界中國國際塑料橡膠展(北京)

離職原因： 學(xué)法語

教育背景

畢業(yè)院校： 湖北鄂州大學(xué)

最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2003-07-01

所學(xué)專業(yè)： 英語教育 第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?！I(yè) 獲得證書 證書編號

1997-09 2000-07 湖北仙桃沙湖第一中學(xué) 高中課程 高中畢業(yè)證

2000-09 2003-07 湖北鄂州大學(xué) 英語教育 大專畢業(yè)證

2006-03 2006-06 北京齊進(jìn)法語培訓(xùn)中心 法語 500學(xué)時(shí)證明

語言能力

外

語： 英語　優(yōu)秀

國語水平： 精通 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

語 言 能 力： 普通話流利

英語水平： CET-4

第一外語： 英語 熟練 第二外語： 法語 良好

計(jì) 算 機(jī) 能 力： 中級

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 基本辦公軟件: WORD, EXCELL,

CORELDRAW, CAD2000, PPT, PHOTOSHOP

其 它 技 能：

詳細(xì)個(gè)人自傳

處事果斷冷靜，樂觀開朗，細(xì)心周到，抗壓力及責(zé)任心強(qiáng)，良好的人能及溝能力.

熱愛外語,對音樂,文學(xué),旅游及電影有濃厚的興趣.

電子版簡歷式樣二：姓

名： 張女士 性

別： 女

婚姻狀況： 未婚 民

族： 漢族

戶

籍： 湖北-武穴 年

齡： 24

現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身

高： 165cm

希望地區(qū)： 廣東-東莞

希望崗位： 行政/人事類-人事專員

行政/人事類-招聘專員/助理

尋求職位： 人事專員、培訓(xùn)助理、社保專員

待遇要求： 3000元/月 可面議 要求提供住宿

最快到崗： 隨時(shí)到崗

教育經(jīng)歷

2002-09 ～ 2005-07 武穴市育才高中 文科 高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

2010-05 ～ 2010-11 東莞市智通人才市場培訓(xùn)中心 人力資源管理 結(jié)業(yè)證書

2008-06 ～ 2010-07 廣州“紅十字會”培訓(xùn)中心 救護(hù)培訓(xùn) 合格證書

工作經(jīng)驗(yàn)至今4年0月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作

***公司名稱 (2010-12 ～ 2012-01)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位： 人事專員 崗位類別： 人事專員

工作描述： 1、前期負(fù)責(zé)招聘過程的簡歷篩選、預(yù)約、面試安排及結(jié)果反饋工作，及時(shí)滿足各部門的用人需求;

2、人事檔案的管理，新進(jìn)職員試用期的考核、調(diào)薪，及勞動合同的簽訂與存檔;

3、后期主要負(fù)責(zé)總部薪資核算審核，結(jié)合績效，提供每月薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

4、負(fù)責(zé)社保及商保，網(wǎng)上辦理人員增減，月報(bào)表提交，以及社保商保費(fèi)用繳納;

5、協(xié)助處理員工工傷報(bào)告的起草、上報(bào)及醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作;

6、與各分子公司人事負(fù)責(zé)人對接，解決與薪酬相關(guān)的日常管理問題，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供合理有效的建議，參與薪酬福利的流程

修訂及完善，并執(zhí)行。

***公司名稱 (2009-03 ～ 2010-12)

公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位： 人事專員 崗位類別： 人事專員

工作描述： 1、負(fù)責(zé)員工招聘及篩選工作，分內(nèi)部和外部招聘，渠道主要通過人才市場及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘;

2、辦理員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、升職、解雇、離職等相關(guān)手續(xù)，及其食宿的管理安排;

3、新入員工勞動合同的簽定及合同的續(xù)簽，以及網(wǎng)上辦理購保、退保，協(xié)助主管處理員工工傷;

4、人事電子考勤系統(tǒng)的日常處理：如異常刷卡表、出勤日報(bào)表、試用期評價(jià)表、人事異動單、獎(jiǎng)/罰單等;

5、離職人員薪資的核算，以及全廠人員薪資核算、發(fā)放。

6、每月離職原因問卷的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，周、月離職率統(tǒng)計(jì)，周離職管制會議召開前的準(zhǔn)備工作及會議記錄。

7、每年的員工滿意度問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)。

***公司名稱 (2006-02 ～ 2008-12)

公司性質(zhì)： 合資企業(yè) 行業(yè)類別： 紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)

擔(dān)任職位： 人事文員 崗位類別： 人事助理/文員

工作描述： 1、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理，員工日?？记诘奶幚?

2、公司行政通知、公告的擬定工作;

3、購買以及分放辦公文具;

4、急救藥箱藥品的保管及維護(hù);

5、協(xié)助主管應(yīng)對歐美客戶驗(yàn)廠;

6、擔(dān)任公司晚會主持活動，協(xié)助主管組織每年的旅游活動。

7、主管交待的其他事項(xiàng)。

技能專長

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平： 高級

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：

技能專長： 熟練操作office 軟件、HR考勤系統(tǒng)、東莞社保中心系統(tǒng)軟件;熟悉人力資源六大模塊的操作程序及運(yùn)用。熟悉東莞市五險(xiǎn)一金的繳納、申請等相關(guān)政策;對東莞市《勞動法》、《勞動合同法》有一定的認(rèn)識;并有企業(yè)內(nèi)審、外審驗(yàn)廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);略懂CorelDraw、Photoshop圖像處理軟件。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平： 口語一般

英語： 一般

求職意向

發(fā)展方向： 希望在人力資源領(lǐng)域有所發(fā)展!

其他要求：

自身情況

自我評價(jià)： 為人真誠，對待工作認(rèn)真、有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理公司人事行政工作。并具有一定的抗壓能力。

電子版簡歷式樣三：姓

名： 陳先生 性

別： 男

婚姻狀況： 已婚 民

族： 漢族

戶

籍： 湖北-隨州 年

齡： 34

現(xiàn)所在地： 廣東-深圳 身

高： 172cm

希望地區(qū)： 廣東

希望崗位： 物流/采購類-倉庫經(jīng)理/主管

尋求職位： 倉庫主管

教育經(jīng)歷

1998-08 ～ 2001-06 湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機(jī)電 大專

**公司 (2011-02 ～ 2012-08)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其他

擔(dān)任職位： 倉庫主管 崗位類別： 倉庫經(jīng)理/主管

工作描述： 1.負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的按排,平行部門的溝通與協(xié)調(diào).

2.審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度,推行工作流程及管理制度的順利執(zhí)行.

3.倉庫區(qū)域的規(guī)劃及倉庫區(qū)域5S的推行.

4.負(fù)責(zé)倉庫每月盤點(diǎn)的計(jì)劃及其順利實(shí)施,盤點(diǎn)后的檢討會議的主持.

5.協(xié)助物控部門進(jìn)行倉庫物料庫存的控制,安全庫存的建立，欠料及時(shí)提報(bào),跟催.制定與執(zhí)行緊急物料的處理流程.

6.建立呆滯料預(yù)警機(jī)制及呆滯料的提報(bào).

7.倉庫帳務(wù)的稽核.

8.成品出貨的稽核,客訴問題點(diǎn)的分析,及預(yù)防措施的制定.

9.倉庫員工績效的考核及新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作.

**公司 (2008-10 ～ 2010-12)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位： 倉庫主管 崗位類別： 倉庫經(jīng)理/主管

工作描述： 1.負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的按排,倉庫工作的籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源,對倉庫各個(gè)現(xiàn)場的監(jiān)督.

2.審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度,倉位的籌劃與物料的正確擺放,達(dá)到定位,定量的要求.倉庫區(qū)域5S的推行以及物料擺放的目視化管理.

3.負(fù)責(zé)倉庫每月盤點(diǎn)的計(jì)劃及其順利實(shí)施,盤點(diǎn)后的檢討會議的主持.

4.協(xié)助物控部門進(jìn)行倉庫物料庫存的控制,欠料及時(shí)提報(bào),跟催.制定與執(zhí)行緊急物料的處理流程.

5.建立呆滯料預(yù)警機(jī)制.

6.負(fù)責(zé)各類材料的定置管理及安全工作,檢查倉庫物品,保持倉庫干燥,注意防火,防盜,防潮.

7.不定時(shí)對倉庫庫存的抽查,達(dá)到帳物卡一致要求.

8.倉庫員工績效的考核及新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作.

9.每天例行早會的主持.

**公司 (2006-01 ～ 2008-08)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 倉庫組長 崗位類別： 倉庫經(jīng)理/主管

工作描述： 1.全面負(fù)責(zé)倉庫的收料,備料,發(fā)料,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系,倉庫人員工作的分配及進(jìn)度的掌控.對倉庫現(xiàn)場各個(gè)工作的監(jiān)督,及時(shí)與上級溝通.

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行倉庫程序文件,流程,規(guī)范,督導(dǎo)下屬執(zhí)行,并對其進(jìn)行相關(guān)知識規(guī)范,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn).

3.負(fù)責(zé)考核倉庫人員,并根據(jù)考核情況提出工作調(diào)整意見.

4.負(fù)責(zé)定期召開組內(nèi)會議,加強(qiáng)物料入倉標(biāo)準(zhǔn)意識,入倉數(shù)據(jù)一致意識和庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確意識的培訓(xùn),處理日常異常問題.

5.建立完善倉庫的管理制度.

6.倉庫5S及物料標(biāo)志等現(xiàn)場管理,且執(zhí)行檢查.

7.做好合理安全庫存,庫存呆廢料的及時(shí)提報(bào)及處理.

8.不定期的對貴重材料的抽盤.

9.月底盤點(diǎn)的具體執(zhí)行.

**公司 (2004-10 ～ 2005-12)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 生管 崗位類別： 其他相關(guān)職位

工作描述： 1.根據(jù)公司的生產(chǎn)能力制定生產(chǎn)計(jì)劃及其物料需求計(jì)劃.

2.生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及調(diào)整.

3.倉庫庫存的合理控制.

4.交期的回復(fù).

5.協(xié)調(diào)各部門工作的進(jìn)度,生產(chǎn)物料的跟進(jìn)及其異常處理.

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

減少七大浪費(fèi)活動 (2007-10 ～ 2008-08)

擔(dān)任職位： 小組長

項(xiàng)目描述： 減少倉庫的搬運(yùn)浪費(fèi),節(jié)省人力,物力.

責(zé)任描述： 1.選定活動議題

2.活動前數(shù)據(jù)的收集及整理.

3.確定改善方案.

4.具體的執(zhí)行及改善后數(shù)據(jù)的收集整理,與改善前進(jìn)行對比.

5.檢討改善的效果,改善過程流程化,未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)放入下一個(gè)改善活動中.(用PDCA戴明環(huán))

技能專長

可以制訂倉庫進(jìn)/存/管相關(guān)流程、倉庫管理體系。

可以規(guī)劃倉庫庫位及用計(jì)算機(jī)控制倉庫庫位進(jìn)行管理。

可以吃苦耐勞，認(rèn)真細(xì)致，能適應(yīng)加班，服從公司利益，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，帶領(lǐng)并激發(fā)倉庫人員工作熱情，完成公司安排的任務(wù)。

可以熟練電腦操作OFFICE辦公軟件及進(jìn)銷存帳務(wù)處理，制定各種表單來控制解決實(shí)際問題，以及倉庫管理模塊系統(tǒng)操作。

有叉車特種設(shè)備作業(yè)證和機(jī)動車C照駕駛證。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平：

求職意向

發(fā)展方向： 倉庫主管

第5篇：招聘專員試用期工作范文

【關(guān)鍵詞】員工招聘；配置工作；人力資源管理

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2015）08-049-01

企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展離不開人力資源的有效管理，在人力資源管理中要進(jìn)行的第一個(gè)流程是員工的招聘與配置工作，這項(xiàng)工作的好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。員工的招聘與配置工作是企業(yè)管理中最為重要的基礎(chǔ)之一。

一、較為常見的企業(yè)員工招聘和配置管理情況

目前大多數(shù)企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí)，往往缺乏對人力資源管理的重視，使得人力資源管理還處于人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變階段。人力資源管理工作的不到位嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作都由企業(yè)的人事行政部擔(dān)當(dāng)，而人事行政部還要進(jìn)行很多的行政管理工作，這樣管理起來就容易出現(xiàn)紕漏。還有在人事行政管理上分配的人員不多，一般僅有三個(gè)：人事行政主管、招聘培訓(xùn)專員、薪貨績效專員，這進(jìn)一步給人力資源管理工作留下了隱患?，F(xiàn)在企業(yè)在招聘方面一般采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、中介招聘、校園招聘等方式進(jìn)行。企業(yè)進(jìn)行員工配置工作是根據(jù)企業(yè)部門的員工實(shí)際情況，由部門主管向總經(jīng)理提出申請，然后人事行政進(jìn)行操作，最后面試、試用期培訓(xùn)。實(shí)際上，員工的分配都是由各個(gè)部門主管負(fù)責(zé)安排的，總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)員工的內(nèi)部人員變動、晉升等。

二、企業(yè)員工招聘與配置中的問題

（一）人員浮動大，沒有形成穩(wěn)定的人員供需

現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈，企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動中，其從事的業(yè)務(wù)量會受到市場的沖擊，人員需求浮動很大。如建筑行業(yè)，在業(yè)務(wù)量少時(shí)，企業(yè)的發(fā)展處于淡季，從事的工作量少，企業(yè)這時(shí)會考慮裁員。同樣，在業(yè)務(wù)量多時(shí)，企業(yè)的發(fā)展迅速，要從事的工作量急劇增大，這時(shí)工作人員出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，就需要立即招工?？梢?，市場經(jīng)濟(jì)的快速浮動變化，影響企業(yè)人力資源管理工作的有效進(jìn)行，面對急速變化的市場人員需求，人力資源管理很難滿足各種要求。

員工招聘中還有一個(gè)問題就是企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵部門的用人需求變化較大。有些企業(yè)由于從事行業(yè)的性質(zhì)關(guān)系，在企業(yè)往往出現(xiàn)“關(guān)鍵崗位”，致使在對待人事行政部方面上，重視力度有所偏離，這些部門在人事行政部進(jìn)行人員供需制定時(shí)不能積極主動的配合，造成人員供需上出現(xiàn)出入。在企業(yè)的季度總結(jié)、年度總結(jié)大會上，每個(gè)部門的主管做出員工招聘與配置等計(jì)劃，但是這些計(jì)劃往注重于形式，缺乏相應(yīng)的實(shí)踐性和實(shí)用性。如在一家設(shè)計(jì)公司內(nèi)，設(shè)計(jì)部主管向企業(yè)總經(jīng)理提出設(shè)計(jì)部門急需要一名專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員，要求吃苦耐勞、懂計(jì)算機(jī)語言。

這一招聘條件并不明確，后經(jīng)與人事行政部門的多次商定，才確立下來具體招聘條件。人事行政部為早日解決設(shè)計(jì)部門的員工招聘需求，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和中介機(jī)構(gòu)，開展招聘員工工作，在經(jīng)過一段時(shí)間的忙碌篩選工作，招聘到一名合乎條件的員工，在進(jìn)行最后一步面試時(shí)，設(shè)計(jì)部經(jīng)理又稱其部門不需要了。就這樣，造成了這次招聘的作廢。這不僅僅加大了人事行政部的工作量，而且對企業(yè)也造成了人力、物力、財(cái)力上的損失。

（二）招聘出現(xiàn)誤差，招進(jìn)來一些不合格的人

企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、中介招聘、校園招聘等方式進(jìn)行員工招聘，來應(yīng)聘的人要比招聘的人數(shù)多很多，在經(jīng)過一系列的刪選后，決定所選拔人員，但是在招聘的人員當(dāng)中，通常會出現(xiàn)一些不能勝任崗位的現(xiàn)象。雖然他們在面試的過程中表現(xiàn)突出，但是他們到了崗位上就出現(xiàn)很多問題。這主要是在招聘的初期，篩選的標(biāo)準(zhǔn)尺子不太正確，偏重于員工的外在表現(xiàn)，對其專業(yè)的技能考核很少，即使通過多天的培訓(xùn)，他們?nèi)匀蝗狈ο鄳?yīng)的技術(shù)能力，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。

（三）企業(yè)員工招聘的成本比較高

企業(yè)進(jìn)行員工招聘，經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部部門的申請，人事行政部通過多方努力操作，來完成員工的招聘，這一招聘中，人事行政部是被動，造成一些工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差，使得實(shí)際的招聘投入大于預(yù)計(jì)效果，造成招聘成本的提高。雖然現(xiàn)在還沒有度量招聘員工的效能的規(guī)范方法，無法正確明確招聘員工的效能情況，從總體上來說，企業(yè)員工招聘的成本較高。

三、企業(yè)員工招聘與配置問題的解決

針對上述問題，我們可以歸結(jié)為兩個(gè)原因：企業(yè)外部環(huán)境因素和企業(yè)自身內(nèi)部因素。所以，我們也可以從這兩方面入手進(jìn)行企業(yè)員工招聘與配置問題的解決。

（一）從企業(yè)外部環(huán)境因素出發(fā)

企業(yè)外部環(huán)境因素主要包括國家政策、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、行業(yè)間競爭等，國家政策的扶持與取締將決定企業(yè)的生死命運(yùn)，很大程度上影響企業(yè)的員工招聘和配置，如稅收政策先影響企業(yè)的發(fā)展，從而進(jìn)一步影響企業(yè)員工的招聘與配置。

在企業(yè)的正常運(yùn)行中，要時(shí)刻關(guān)注國家相關(guān)政策的出臺，對于優(yōu)惠政策要抓住機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，對于限制性的政策，企業(yè)要提前做好準(zhǔn)備，如招聘新型高科技人才，進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新研究，拓展企業(yè)的經(jīng)營范圍。同樣，企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中要想取得勝利，就必須走科技創(chuàng)新之路，這同樣需要大量的高科技人才，這很大程度取決于企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

（二）從企業(yè)自身內(nèi)部因素出發(fā)

員工在應(yīng)聘企業(yè)時(shí)，往往會考慮該企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展前景、生產(chǎn)效益、薪酬福利等，可見，企業(yè)要做好員工的招聘與配置工作，就需要一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部的影響力，只有這樣才能吸引大量的高科技人才。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，員工心目中好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展前景光明、生產(chǎn)收益頗大、薪酬福利待遇高，像這樣的企業(yè)招聘很短時(shí)間內(nèi)就可以招聘結(jié)束，在具體的招聘中，員工會在面試或者試用期間重點(diǎn)考慮企業(yè)的薪酬福利待遇高低。對于企業(yè)存在的招聘難問題，其主要原因還是企業(yè)自身的問題。因此，企業(yè)要做好員工的招聘與配置工作，就必須樹立一個(gè)良好的內(nèi)部形象。

四、結(jié)語

企業(yè)的健康持續(xù)快速發(fā)展，離不開扎實(shí)的員工招聘與配置工作。企業(yè)要從自身因素做起，有效率利用外部環(huán)境因素，從各個(gè)方面做好企業(yè)員工的招聘與配置工作。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：招聘專員試用期工作范文

簡歷是求職者敲開企業(yè)大門的拍門磚,企業(yè)對求職者的第一印象來自簡歷,求職者八仙過海各顯神通,花盡心思設(shè)計(jì)具有個(gè)性化的簡歷,以便吸引企業(yè)的注意力。以下是小編整理的電子版簡歷是什么格式，以供大家參考。

電子版簡歷是什么格式一：姓

名： 李女士 性

別： 女

婚姻狀況： 未婚 民

族： 漢族

戶

籍： 湖南-常德 年

齡： 22

現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身

高： 160cm

希望地區(qū)： 廣東

希望崗位： 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

行政/人事類-人事專員

貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員

教育經(jīng)歷

2008-09 ～ 2011-07 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電算會計(jì) 大專

**公司 (2011-02 ～ 2012-03)

公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位： 人事專員 崗位類別： 人事專員

工作描述： 1，新員工的招聘(網(wǎng)絡(luò)招聘，人才市場現(xiàn)場招聘)，面試者初選;

2，新員工及離職人員手續(xù)辦理;

3，人員出勤、考核、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、晉升等需人事經(jīng)辦之事項(xiàng);員工考勤與加班之核算、統(tǒng)計(jì)、異常處理;

4，年度教育培訓(xùn)計(jì)劃的籌劃及具體安排實(shí)施;人事動態(tài)、管理報(bào)表編制，并執(zhí)行完善公司的人事制度與計(jì)劃、績效評估;

5，試用期滿員工勞動合同的簽訂。

6，員工福利措施之建議與辦理(如社保、年度旅游、慶生會等);

7，參與公司5S檢查的組織工作;年終各部門固定資產(chǎn)復(fù)盤;

8，公司員工醫(yī)療保險(xiǎn)事項(xiàng)及健康檢查之規(guī)范與執(zhí)行。員工工傷之調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告;

9，6月填寫勞動年審手冊，7月社保繳費(fèi)工資變更，12月社保登記證年審。

離職原因： 另求發(fā)展

技能專長

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平： 中級

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 能熟練操作ERP，word/excel以及用友財(cái)務(wù)軟件等。

技能專長： 膽大心細(xì)，溝通能力強(qiáng)，曾擔(dān)任社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部部長，有一定的管理能力和組織能力。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 差

英語水平： CET-6

英語： 熟練

求職意向

發(fā)展方向： 希望能從事外貿(mào)或人事相關(guān)工作。盡快確定自己的事業(yè)方向。

其他要求：

自身情況

自我評價(jià)： 我的工作經(jīng)驗(yàn)雖只有一年，但我對工作飽含熱情，能夠獨(dú)立工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通交流能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;做事穩(wěn)重，對人對事都會從多角度考慮問題，有較好的耐心;對負(fù)責(zé)的工作會付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃，力爭在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜歡挑戰(zhàn)，能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。

電子版簡歷是什么格式二：姓 名：

性 別： 女

婚姻狀況：

未婚 出生年月： 19XX年8月

民 族：

漢族 身 高： 168cm

學(xué) 歷：

本科 戶 籍： 浙江

計(jì)算機(jī)能力：

中級 技術(shù)職稱： xx

畢業(yè)學(xué)校：

華中科技大學(xué)

專 業(yè)：xx

現(xiàn)所在地區(qū)：xx

語言能力： 英語(熟練)普通話(熟練)粵語

教育/培訓(xùn)

由 年月 至 年月

校院名稱/培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 專業(yè)/課程 證 書

20xx.9-20xx.7 xx xx xx

技能/專長

計(jì)算機(jī)技能：

通過國家一級計(jì)算機(jī)考試，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本操作

相關(guān)技能：

熱愛運(yùn)動的我喜歡參加各種體育活動，善于與人交流，在大學(xué)期間輔修漢語言第二學(xué)位，喜歡挑戰(zhàn)與冒險(xiǎn)，對工作積極認(rèn)真。愛學(xué)習(xí)，能不斷進(jìn)取。我希望能有個(gè)平臺充分地發(fā)揮自己，展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!

工作經(jīng)驗(yàn)

主要工作簡歷：

求職意向

尋求工作類型： 全職

希望工作崗位類型： 導(dǎo)購員

希望工作職務(wù)： xx

希望工作地區(qū)： xx

到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗

待遇要求： 工資待遇可面議。

電子版簡歷是什么格式三：姓

名： 王小姐

性

別： 女

民

族： 漢族

政治面貌： 黨員

出生日期： 1986年8月

戶

口： 哈爾濱

婚姻狀況： 未婚

學(xué)

歷： 本科

技術(shù)職稱： 中級

畢業(yè)院校： 哈爾濱商業(yè)大學(xué)

畢業(yè)時(shí)間： XX年07月

所學(xué)專業(yè)： 財(cái)政學(xué)

外語水平： 英語 (cet-4)

電腦水平： 熟練

工作年限： 1年

聯(lián)系方式： 13888888888

求職意向

工作類型： 全部

單位性質(zhì)： 不限

期望行業(yè)： 銀行、專業(yè)服務(wù)、咨詢、財(cái)會、法律、金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)、

期望職位： 部門助理/秘書/文員、會計(jì)、出納、銀行專員/出納員

工作地點(diǎn)： 杭州市、西湖區(qū)

期望月薪： 面議

教育經(jīng)歷

XX年9月至XX年7月 哈爾濱商業(yè)大學(xué) 財(cái)政學(xué)

工作經(jīng)驗(yàn)

XX年8月 在大慶石化總廠財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)

XX年12月 在大慶煉油廠財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)

XX年8月 在大慶商業(yè)銀行實(shí)習(xí)

XX年8月 在大慶江海證券公司做客戶經(jīng)理

XX年10月 在大慶百花園商店做會計(jì)

專業(yè)技能

國家計(jì)算機(jī)二級vfp, 熟練使用word，excel，powerpoint等office系列軟件,能熟練并及時(shí)完成日常辦公文檔的編輯工作。熟練掌握財(cái)務(wù)知識。持有會計(jì)上崗證，助理理財(cái)規(guī)劃師證，中級納稅籌劃師證

畢業(yè)自我鑒定

第7篇：招聘專員試用期工作范文

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)

一、 試用期期間工作

在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1. 子夜時(shí)段項(xiàng)目

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 華泰項(xiàng)目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3. 印章媒體項(xiàng)目

第8篇：招聘專員試用期工作范文

客服試用期工作總結(jié)范文一

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到xx，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，簡單歸納為下幾點(diǎn)：

1.一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場月報(bào)表;

5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;

6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運(yùn)作;

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.知彼知己，百戰(zhàn)不殆調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;

部門工作總結(jié):

20xx年6月30日，xx市場部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到市場工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納：

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ鳎绻麑W(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;

4.部門工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

客服試用期工作總結(jié)范文二

從原來的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會。我想我會盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個(gè)前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重，無法長期開展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門無排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團(tuán)購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶維護(hù)、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀(jì)律。

2、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時(shí)間有限，對整個(gè)商場的運(yùn)營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正，給出指導(dǎo)意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴(kuò)大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

客服試用期工作總結(jié)范文三

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一 種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多 能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良 好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公 司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

第9篇：招聘專員試用期工作范文

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 | 24歲（1987年6月21日）

居住地：上海

電　話：139********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [1年4個(gè)月]

公　司：XX食品有限公司

行　業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)

職　位：行政經(jīng)理

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

?！I(yè)：工商管理

學(xué)　校：北京工商大學(xué)

自我評價(jià)

熟練運(yùn)用各種常用的辦公軟件；熟悉對外的工商、稅務(wù)、社保等申報(bào)程序；熟悉人力資源基本常識和人才市場現(xiàn)狀，對薪酬、招聘、培訓(xùn)等模塊均有較深層次的理解；熟悉勞動法及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)，熟練掌握ERP系統(tǒng)，具備較強(qiáng)的部門管理能力和對突發(fā)事件的控制能力，品德端正，有良好的職業(yè)操守，強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神，樂于接受挑戰(zhàn)。

求職意向

到崗時(shí)間： 一周以內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 部門經(jīng)理

工作經(jīng)驗(yàn)

2010/8—至今：XX食品有限公司 [1年4個(gè)月]

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)

行政人事部 行政經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，協(xié)調(diào)各部門間的合作，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作；

2、負(fù)責(zé)公司管理辦法的起草、故障制度的檢查監(jiān)督；

3、負(fù)責(zé)組織不同部門員工的崗位技能培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)公司周邊關(guān)系維系，與相關(guān)部門建立起良好的合作關(guān)系；

5、傳達(dá)人力資源管理政策、方向以及實(shí)施方法，并收集反饋信息，進(jìn)行分析；

6、負(fù)責(zé)制定公司社保、公積金繳納管理辦法，并做好員工考勤等工作；

7、負(fù)責(zé)制訂、執(zhí)行并改善辦公室行政程序和政策，控制行政成本；

8、負(fù)責(zé)處理各種突發(fā)事件，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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2009 /7—2010 /7：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 [ 1年]

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)

人力資源部 人事專員

1、負(fù)責(zé)簡歷的篩選和面試的安排；

2、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理體系建立與維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)部門日常文件及員工檔案管理，完善員工資料；

4、負(fù)責(zé)員工的變動管理：試用期、勞動合同、變動、離職管理等；

5、負(fù)責(zé)外籍派遣員工的薪資福利管理以及相關(guān)的轉(zhuǎn)移手續(xù)；

6、負(fù)責(zé)公司薪酬及福利制度的執(zhí)行與優(yōu)化；

7、協(xié)助每個(gè)部門主管制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)；

8、負(fù)責(zé)人力資源方面每年度費(fèi)用的預(yù)算和控制。

教育經(jīng)歷

2005/9--2009 /6 北京工商大學(xué) 工商管理 本科

證書

2008/12 企業(yè)人力資源管理師（三級）

2007/6 大學(xué)英語六級

2006/12 大學(xué)英語四級