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情感管理論文精選(九篇)

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情感管理論文

第1篇:情感管理論文范文

情感的動力功能,是指對學生的認識和行動起著發(fā)動和調(diào)節(jié)的作用。在體育教學中,學生的情感可以是積極的、增力的,也可以是消極的、減力的。前者能提高人的活動能力,如情緒好時便記得快、領(lǐng)會深,就是較難的動作,做起來也感到容易,而情緒不好的,便出現(xiàn)記憶困難,思維遲鈍,連平時已掌握的動作也做不好,通常能克服的困難、能超越的障礙也克服不了,超越不了,因而有可能導(dǎo)致練習中出現(xiàn)傷害事故。情感的感染功能是指個體的情感具有對他人的情感施加影響的功能。在教學中教師應(yīng)善于以自己的情感去感染學生。教師在教學中精神飽滿、情緒高昂就可影響、感染學生,使他們精神振作、情緒高昂,從而提高教學質(zhì)量。情感的上述功能是相互滲透,相互影響的。在體育教學中應(yīng)如何調(diào)動這些功能來提高教學質(zhì)量呢?筆者認為應(yīng)該從以下諸方面著手進行:

一、要熱愛學生

教師情感生活的核心是熱愛學生。從某種意義上說,一個不熱愛學生的教師永遠不可能成為優(yōu)秀教師。愛學生是教師教育學生的起點和基礎(chǔ)。教師對學生的摯愛和期待,會對學生產(chǎn)生巨大的感染力和推動力,激發(fā)他們刻苦、頑強學習的精神。熱愛、關(guān)心學生和嚴格要求學生是相輔相成、不可分割的兩個方面。教師一方面要熱愛學生,深入了解學生,高度信任和尊重學生;另一方面又要嚴格要求學生,堅定不移地要求和引導(dǎo)學生沿著正確的方向發(fā)展、前進,決不遷就和放任自流。

二、要培養(yǎng)學生愛好體育運動的情感

傳授知識、運動技術(shù)和培養(yǎng)情感是教學過程中緊密聯(lián)系的三個方面。在體育教學中,應(yīng)當讓學生在教學和訓練的過程中接受情感教育;做到教學內(nèi)容的科學性與思想性相統(tǒng)一。為此,教師必須認真學習、深入鉆研教學大綱和教材,充分挖掘教材的情感教育因素,在制訂教學目標的同時,制訂出切實可行的情感教育目標,并在教學過程中,努力尋找知識與情感的結(jié)合部,要講清講透,讓學生弄懂弄通。例如,通過講述體育鍛煉對人體的益處,體育競賽如何為國增光、為國家贏得榮譽等問題時,要讓學生從中體會到體育鍛煉的重要性和必要性,從而激發(fā)學生學習體育的興趣和對體育課的情感;通過教師的示范和學生的練習,培養(yǎng)學生嚴肅認真、尊重事實的態(tài)度和為贏得榮譽而刻苦訓練的決心。

三、營造師生關(guān)系融洽、課堂氣氛和諧的教學環(huán)境

師生關(guān)系融洽、課堂氣氛和諧,學生的學習興趣便油然而生;在體育教學訓練中,情緒低落往往導(dǎo)致傷害事故頻頻發(fā)生。如在器械體操的教學訓練中,有的學生或因未掌握動作要領(lǐng),或因身體素質(zhì)差、技術(shù)基礎(chǔ)差,或因近日有不順心的事,情緒低落,精神不集中,練習起來很可能動作不準確,或完成不了動作。這時教師如果能耐心指出學生動作完成不好的原因,適時地做正誤動作的對比示范,并加以引導(dǎo)和鼓勵,他很可能就會集中精神,仔細揣摩動作要領(lǐng),鼓起勇氣和信心去完成所學動作;反之,如果教師粗暴指責或譏笑、諷刺、挖苦學生,這就容易損害學生的自尊心,引發(fā)自卑感,使他喪失信心,或產(chǎn)生逆反心理,對老師產(chǎn)生反感,進而對體育課產(chǎn)生厭惡。在這種情緒中再進行練習便很容易造成傷害事故(如從單、雙杠、高低扛上摔下)。

因此,教師要熱愛學生,關(guān)懷、體貼、鼓勵學生,關(guān)心他們的學習和成長。尤其是對一些基礎(chǔ)較差、體質(zhì)較差的學生,要多于鼓勵、幫助和支持。教師要經(jīng)常深入到學生的生活中去,了解學生的思想動態(tài),加強與學生的思想交流,感情溝通,耐心細致地做好學生的思想工作,做學生的良師益友。師生都應(yīng)將不良情緒甩到教室、訓練場外,要情緒高昂、精神抖擻地走進課室和訓練場館,讓整堂體育課、訓練課沐浴在和煦春風之中。這樣,學生就會感到學得有味,欲罷不能;怎樣才能營造這種良好氣氛呢?筆者以為可以從以下幾方面著手:

1.教師應(yīng)在課前檢查和調(diào)整自己的情緒。教師也是人,人就都有七情六欲,在生活中教師也會遇到各種不順心的事,情緒肯定不良。所以課前教師一定要先檢查自己的情緒,發(fā)現(xiàn)情緒不良時,一定要理智地進行克制,及時調(diào)整情緒。

2.布置整潔、優(yōu)美的訓練場地。訓練場地整潔優(yōu)美,能給人以美感,使人心情愉快,增強練習或訓練的欲望。

3.做好準確、優(yōu)美的示范動作。體育動作能給人以美的感受:健康美、造型美、動態(tài)美、節(jié)奏美等。教師在體育教學訓練中的示范動作做得準確優(yōu)美,對學生是一種美的享受,能提高學生學習的興趣,激發(fā)學生躍躍欲試的心理。

4.以優(yōu)美生動的語言、動聽的語調(diào)感染學生。教師的講解對學生形成動作的正確概念和調(diào)動學生學習的積極性都有重要的作用。教師講解時,除了講動作要領(lǐng)外,還可介紹所學動作的健身、健美作用,對于培養(yǎng)各種心理素質(zhì)(如勇敢、果斷、不怕因難等)的作用以及審美價值。教師的講解要用準確、優(yōu)美、生動的語言,有時可穿插些幽默的語言,語調(diào)要親切、動聽,注意抑揚頓挫,注意節(jié)奏。教師的講解切忌背書般的平鋪直敘、枯燥乏味,更不能在課堂上講粗口、罵學生和諷刺挖苦學生,因為這會大大挫傷學生的學習積極性,而且還會使師生關(guān)系惡化。

5.教師在課堂上要注意儀表美、行為美。體育教學中教師著裝應(yīng)該整齊、清潔、樸素大方,儀表、動作都要注意一個"美"字。要落落大方、精神抖擻,又要顯示威嚴,教師在課堂上的一舉一動都要中規(guī)中矩、一投手一舉腳都要給學生一個美的感覺,讓學生感到羨慕,這就能用教師的行為舉止感染學生,提高學生的學習積極性。

第2篇:情感管理論文范文

授予讀法。

第一步:指名朗讀,引感??烧堃粚W生讀張指導(dǎo)員的第一句語言及動作神態(tài)描寫的句子,讓學生在聽的過程中體會張指導(dǎo)員的品質(zhì),從而對張指導(dǎo)員產(chǎn)生敬仰、熱愛之情。教師再將這句話用幻燈(或小黑板等)示出。第二步:借助范讀,傳遞情感。即通過教師聲情并茂的朗讀,再現(xiàn)文章的聲感美,把抽象的語言文字變成動聽的聲音信息,使學生借助聽覺形象進入文章的意境,感到朗讀是一種美的享受,產(chǎn)生躍躍欲試的朗讀沖動。第三步:鑒賞詞句,品味情感??勺プ讉€重點詞進行點撥,引導(dǎo)學生體會文中所含之情。句中的“剛”可見時間之緊迫,“轟鹵可見爆炸之猛烈,“在我們身邊”可見距離之接近。危險如此臨近,而張指導(dǎo)卻高喊:“快臥倒”,更可見張指導(dǎo)員之忘我。讓語調(diào)高低、語速快慢、語音輕重跟文章的情感變化合拍,可使學生對作品表情達意的技巧達到“語悟其神”的程度,引起內(nèi)心的情感體驗。第四步:反復(fù)朗讀,醞釀情感??勺寣W生看符號,采用不同形式進行朗讀。如自由讀、同桌互相評讀、指名讀、分組競賽讀等,使學生的認識在不斷的朗讀中變化發(fā)展,他們的情感也隨認識同步變化發(fā)展;并通過面部表情、神態(tài)、動作、語言等自然表現(xiàn)出來。第五步:配樂朗讀,抒感??煞乓磺线m的音樂,讓學生配樂朗讀。激越的樂曲能將學生帶到炮火轟鳴的戰(zhàn)場上,帶到指導(dǎo)員的身邊。使感情得到升華,心靈得到啟迪,讓讀者的心與作者的心融為一體,將那種不可言傳的情感“言”出來。

掌握讀法和運用讀法。

可引導(dǎo)學生根據(jù)上述步驟學習有關(guān)描寫張指導(dǎo)員的語言、動作、神態(tài)的句子。先指名讀句子,教師用幻燈(或小黑板)出示該句子;接著范讀,讓學生邊看句子邊聽;再讓學生自己尋找并理解中心詞,在書上標出符號,指明標在幻燈(或小黑板)上并集體評議修正,接著讓學生運用上述讀法自學有關(guān)描寫張指導(dǎo)員的語言及動作、神態(tài)的句子。這樣,就把朗讀指導(dǎo)和朗讀方法變成了可操作的部件,使學生在朗讀課文時知其然,并知其所以然,從而自如操作,有如給課文譜曲、演唱似的。這就避免了教師乏味的提問及重復(fù)的強調(diào),學生能自然而然地讀出課文抑揚頓挫的旋律美。此時,再讓學生回過頭來朗讀全文,必能產(chǎn)生感人效果,思想品德教育也就水到渠成。

第3篇:情感管理論文范文

一、情景感知

我曾作過這樣一個個案調(diào)查:給一位低年級學生先出了一道題:一個數(shù)是8,比另一個數(shù)大3,另一個數(shù)是幾?該生回答:“8+3=11,另一個數(shù)是11?!苯又?,我又出了一道題:小紅很喜歡養(yǎng)金魚。在一只魚缸里養(yǎng)了8條紅金魚,比黑色魚多3條,這只魚缸里有幾條黑金魚?小朋友想了想,說:“8-3=5,這只魚缸里有5條黑金魚?!睌?shù)量關(guān)系相同的兩道題,同一個小朋友卻作出兩種不同的回答,為什么?很顯然,小學生的思維特點是:以具體形象思維為主要形式,逐步過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。但這種抽象邏輯思維在很大程度上,仍然是直接和感性經(jīng)驗相聯(lián)系的,仍然有很大成分的具體形象性。小朋友之所以能對第二題作出正確的回答,是因為第二題的內(nèi)容具體形象,他可以根據(jù)問題提供的情景,借助于形象(金魚的表象)進行思維。這一個案告訴我,應(yīng)用題教學必須根據(jù)小學生的思維特點及認識規(guī)律,重視發(fā)揮形象思維在解題中的作用。我們知道,數(shù)量關(guān)系是應(yīng)用題的核心。學生掌握了應(yīng)用題的數(shù)量關(guān)系,也就明確了題目的結(jié)構(gòu)、把握了解題的思路。而隱含在應(yīng)用題事理中的數(shù)量關(guān)系是抽象的,因此要讓學生通過情景感知,去理解抽象的數(shù)量關(guān)系。即要讓學生看到應(yīng)用題生動的背景,從而能借助于生活經(jīng)驗或表象進行思維,進而理解題目中的數(shù)量關(guān)系,明確題目結(jié)構(gòu),把握解題思路。

例如,四省市編《數(shù)學》第四冊第63頁例6:“紅光小學買白粉筆80盒,買紅粉筆比白粉筆少35盒,一共買粉筆多少盒?”對于這道兩步計算的應(yīng)用題,我進行了改變,作了如下的教學設(shè)計:在復(fù)習了幾道有關(guān)的一步計算的應(yīng)用題后,教師從抽屜里拿出兩盒粉筆,打開其中一盒的盒蓋告訴學生:盒里有40支白粉筆。再指著另一盒粉筆說:這盒里放的是彩色粉筆,請你們幫助教師算一下,兩個盒內(nèi)共有多少支粉筆?這時有學生說:兩個盒內(nèi)共有80支粉筆。算式是40+40=80(支)。而更多的學生則不同意,反問道:你怎么知道彩色粉筆也是40支呢?認為這題不能做,因為不知道彩色粉筆的支數(shù)。教師說:是呀,彩色粉筆的支數(shù)不知道,怎么能算出兩盒粉筆共有的支數(shù)呢?現(xiàn)在老師告訴你們:這個盒里的彩色粉筆比白粉筆少10支。誰能夠算出兩盒粉筆共有多少支?并請說出你是怎樣想的。學生積極思考,不一會兒紛紛舉手作出了正確的回答。接著,讓學生根據(jù)上面的條件和問題口述成應(yīng)用題,教師板書:講臺上有一盒白粉筆和一盒彩色粉筆,白粉筆有40支,彩色粉筆比白粉筆少10支,兩個盒內(nèi)共有多少支粉筆?然后,由學生獨立嘗試解答,并完整地說出解題的思考過程。此時的學生通過生動情景的感知,理解了應(yīng)用題中的數(shù)量關(guān)系,明確了解題的思路,讓他們獨立嘗試解答,說出思考過程已如水到渠成,輕而易舉。接著我又將“彩色粉筆比白粉筆少10支”改成“彩色粉筆比白粉筆多15支”,讓學生獨立思考解答,從而讓學生從整體的高度去明確兩步計算應(yīng)用題的結(jié)構(gòu),把握解題思路。整個教學過程中學生積極思維并獲得成功的情緒體驗。我認為這樣組織應(yīng)用題例題教學,符合小學生的認知發(fā)展規(guī)律。認知心理學家布魯納認為,兒童認知發(fā)展經(jīng)歷三個階段。即:行為把握(從動作中發(fā)展認知)圖象把握(由直觀、圖象來發(fā)展認知)符號把握(由語言信息的接受來發(fā)展認知)。一道應(yīng)用題往往包含著事件、事理、已知數(shù)量和問題等要素,這些要素互相間有一定的關(guān)系聯(lián)系著。分析應(yīng)用題既要找要素,又要揭示它們的關(guān)系,事理包含在事件中隱而未露卻又影響著數(shù)量關(guān)系。因此,先出示文字語言敘述的例題,讓學生通過對語言文字的理解去明確事理,揭示數(shù)量關(guān)系,這對學生(尤其是中差生)來說是比較困難的。所以,遵循小學生認知發(fā)展的規(guī)律,密切聯(lián)系小學生的生活實際,采用“情景感知——理解關(guān)系——出示例題——嘗試解答——歸納思路”的應(yīng)用題例題教學程序,有利于學生借助形象思維去理解抽象的數(shù)量關(guān)系,明確題目結(jié)構(gòu),從整體上把握解題的思路;有利于學生獲得解題成功的愉快體驗,增加學習應(yīng)用題的信心。

二、提煉概括

在應(yīng)用題教學中,要培養(yǎng)學生運用數(shù)學知識解決簡單的實際問題的能力,不能僅僅停留在讓學生通過情景感知、憑借生活經(jīng)驗、進行形象思維去解題。因為應(yīng)用題反映的是一個實際問題。學生解應(yīng)用題的過程是一個用數(shù)學方法解決實際問題的過程。它首先要求學生逐步舍棄應(yīng)用題中的生產(chǎn)、生活情節(jié),進行提煉概括,使之成為數(shù)學問題,再運用數(shù)學知識進行計算解答,進而解決實際問題。在把實際問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學問題的過程中,提煉概括出應(yīng)用題的題意是很重要的。美國數(shù)學家斯蒂思說過,如果一個特定的問題可以轉(zhuǎn)化為一個圖形,那么,思路就整體地把握了問題,并且能創(chuàng)造性地思考問題的解法。因此,要重視培養(yǎng)學生提煉概括應(yīng)用題題意的能力。我的做法是:

1、用簡約精確的文字語言概括題意

例如,對于“金魚缸里有8條紅金魚,紅金魚比黑金魚多3條,黑金魚有幾條?”教學時教師不能滿足于學生已借助于形象(金魚的表象)思維列出正確算式和算出正確答數(shù),而是要引導(dǎo)學生將題意抽象概括為:求比8少3的數(shù)是多少?用簡約精確的文字語言表述。這樣訓練有利于揭示問題本質(zhì),獲得解決一類問題的一般方法。

2、用線段圖來概括題意

例如,前面所舉“兩步計算應(yīng)用題”的教學,在讓學生通過情景感知,理解數(shù)量關(guān)系,掌握了兩步計算應(yīng)用題的結(jié)構(gòu)及解題思路后,教師接著就出示文字敘述的應(yīng)用題:為美化校園,五年級學生種花80枝,比四年級多種18枝,這兩個年級共種花多少枝?讓學生用線段圖來概括題意:

(附圖{圖})

線段圖既抽象又直觀。它既能提煉概括出應(yīng)用題題意,又利于學生借助線段直觀揭示數(shù)量關(guān)系。應(yīng)用題教學的實踐使我認識到,教師只幫助學生根據(jù)題意畫出線段圖,從而讓學生借助線段圖去分析數(shù)量關(guān)系還不夠,因為畫線段圖的過程是提煉概括題意的過程,這個將實際問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學問題的重要環(huán)節(jié)被教師所替代,不利于學生解題能力的提高。因此,應(yīng)結(jié)合具體的題目,讓學生嘗試畫出線段圖,教師給以指導(dǎo)。這樣有利于學生提煉概括題意能力的培養(yǎng)。教師幫助畫出線段圖,學生只會解一道題;而教會學生畫線段圖,則能解答許多道題。學生的學習能力可得到培養(yǎng)。

3、用圖形來概括題意

例如,小剛買了3支鉛筆和2塊橡皮,用去8角錢;小紅買同樣的2支鉛筆和3塊橡皮,用去7角錢。求一支鉛筆和一塊橡皮的價錢。教學時可讓學生用“”表示一支鉛筆的價錢,用“”表示一塊橡皮的價錢,將題意表示為:

(附圖{圖})

這樣既提煉概括出文字應(yīng)用題的本質(zhì),又能讓學生借助形象去思考解決問題。

4、用摘錄條件和問題的方法概括題意

例如,機械廠用4臺機床4.5小時生產(chǎn)了720個零件。照這樣的生產(chǎn)效率,用5臺機床生產(chǎn)1600個零件,需要多少小時?可以引導(dǎo)學生用摘錄條件和問題的方法概括題意:

4臺——4.5小時——720個

5臺——?小時——1600個

從而使題意被簡明扼要地概括出來,利于學生分析揭示出數(shù)量關(guān)系。

三、策略創(chuàng)造

第4篇:情感管理論文范文

論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè),激勵,對策

一、員工激勵對中小企業(yè)的重要意義

1.可以調(diào)動員工工作的積極性。據(jù)美國哈佛大學心理學家威廉·詹姆士研究,如果激勵對象的個人能力得到充分的調(diào)動,其個人能力可以發(fā)揮80%~90%,反之,只能發(fā)揮個人能力的20%~30%。由此可見,有效的激勵可以提高員工工作的積極性。

2.可以提高員工的工作績效。據(jù)研究,當其他條件相同時,員工的個人績效取決于員工個人的能力和組織對他的激勵水平。當員工的個人能力相同時,員工的個人績效主要取決于組織對他的激勵水平。因此,可以通過有效的手段激勵員工,充分調(diào)動他們工作的積極性,進而提高他們的工作績效。

3.可以提高企業(yè)的競爭力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,人才已成為企業(yè)最核心的資源,企業(yè)之間的競爭日益演化為人才的競爭。有效的激勵措施可以吸引和留住企業(yè)所需的人才,是企業(yè)提高競爭力的重要手段。

二、中小企業(yè)員工激勵存在的問題

1.激勵手段單一且激勵缺乏針對性。根據(jù)馬斯洛的需求層次論可以得出,員工的需求可分為物質(zhì)需求和精神需求,物質(zhì)需求是員工最基本的需求,而精神需求是員工更高層次的需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同員工的不同需求,有針對性地實施激勵措施。中小企業(yè)在對員工進行激勵時,主要采用短期的薪酬激勵這種單一的物質(zhì)激勵手段,很少考慮運用精神激勵的手段企業(yè)管理論文,例如工作上得到認可、工作富有挑戰(zhàn)性、情感關(guān)懷等形式來滿足員工的精神需求,因此,很難調(diào)動員工工作的積極性。很多中小企業(yè)的管理者沒有意識到,員工的需求是動態(tài)變化的,不同員工的需求是不同的,相同的員工在不同時期需求也是不一樣的。他們對所有員工的激勵都是一個模式,沒有針對不同的員工采取不同的激勵措施,使得激勵缺乏針對性,激勵效果很差。

2.缺乏長期的激勵機制。由于中小企業(yè)在資金、人才、技術(shù)等很多方面都比較薄弱,致使一些中小企業(yè)的管理者非常急功近利,過多地看重眼前利益,缺乏對員工的長期激勵。中小企業(yè)很少采用員工持股、職業(yè)生涯管理等長期激勵措施,使得許多員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性被扼殺,造成中小企業(yè)競爭力下降,生存時間短等問題。

3.對培訓的重視程度不夠。很多中小企業(yè)的管理者由于自身素質(zhì)不高,對于員工培訓缺乏足夠的重視。第一,有的管理者認為投入在員工培訓方面的費用是企業(yè)的一項成本,從節(jié)約成本的角度考慮,應(yīng)該盡量減少培訓費用,因此,中小企業(yè)在培訓方面的投入經(jīng)費嚴重不足。第二,有的管理者擔心,一旦員工經(jīng)過培訓后,離開本企業(yè)跳槽到其他企業(yè),甚至是競爭對手的企業(yè),企業(yè)前期投入的培訓費用將付之東流,因此,很多企業(yè)因噎廢食,盡可能減少對員工的培訓。第三,有的管理者認為,企業(yè)效益好時無需培訓,效益不好時沒錢培訓,因此,企業(yè)在任何時候都沒有必要對員工進行培訓。很多優(yōu)秀的員工由于很長時間都沒有培訓的機會,技能始終得不到提高,對企業(yè)十分不滿,導(dǎo)致工作積極性下降。

4.企業(yè)文化激勵的缺失。很多中小企業(yè)的管理者由于對企業(yè)文化缺乏正確的認識或是對物質(zhì)利益的過度追求,致使企業(yè)長期處于一種企業(yè)文化缺失的狀態(tài)。第一,他們認為企業(yè)文化是虛的,沒有什么實質(zhì)內(nèi)容,不需要浪費精力去建設(shè)。第二,很多中小企業(yè)的管理者認為,只有規(guī)模比較大的企業(yè)才會有企業(yè)文化企業(yè)管理論文,而小的企業(yè)沒有自己的文化,因此,沒有必要進行企業(yè)文化建設(shè)。第三,很多中小企業(yè)的管理者只注重企業(yè)是否盈利,過度地追求物質(zhì)利益,而缺乏對精神方面的重視,因此忽視了對企業(yè)文化的建設(shè)。中小企業(yè)由于企業(yè)文化建設(shè)的缺失,使員工對企業(yè)缺乏歸屬感,企業(yè)的人際關(guān)系非常緊張論文的格式。

三、完善中小企業(yè)員工激勵的對策

1.注重滿足員工的精神需求。物質(zhì)激勵只能在短時間內(nèi)滿足員工的需求,而精神需求是員工更高層次的需求,對員工激勵的時間會更持久,因此,中小企業(yè)應(yīng)注意滿足員工的精神需求。(1)重視員工的內(nèi)在薪酬設(shè)計。中小企業(yè)在為員工設(shè)計薪酬體系時,既要考慮到員工的外在薪酬,同時還要重視員工的內(nèi)在薪酬。例如:使他們的工作富有挑戰(zhàn)性,提高工作本身給他們帶來成就感等。(2)情感激勵。企業(yè)應(yīng)該給予員工更多的人文關(guān)懷。對于他們的工作、生活給予足夠地關(guān)心,分享他們的快樂,體會他們的不易,讓他們切身地感受到來自組織的溫暖,以此培養(yǎng)員工的認同感和忠誠感。(3)參與激勵。很多員工都有參與企業(yè)管理的愿望,這在某種程度上也是他們自我實現(xiàn)的體現(xiàn),因此,中小企業(yè)應(yīng)盡可能給員工創(chuàng)造讓他們參與企業(yè)管理的機會,使員工有當家作主的感覺,以增強他們對企業(yè)的歸屬感。

2.建立長期有效的激勵機制。為了提高員工工作的積極性,中小企業(yè)應(yīng)建立一套長期有效的激勵機制:(1)股權(quán)激勵。可以讓一些優(yōu)秀的員工擁有企業(yè)的股份,培養(yǎng)和建立他們對企業(yè)的歸屬感和主人翁感。這樣,企業(yè)的利益和員工個人的利益就會緊密相連,使他們在關(guān)心自身利益的同時,更加關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。(2)職業(yè)生涯管理。不同的員工發(fā)展目標是不一致的,一些人想成為管理者,另一些人希望在專業(yè)上得到發(fā)展。企業(yè)應(yīng)針對員工的發(fā)展目標,幫助他們設(shè)計自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足他們的發(fā)展需求。

2.加強對培訓的重視程度。中小企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變對培訓的認識,加強對培訓的重視程度。第一,中小企業(yè)不應(yīng)將培訓的投入視為企業(yè)的成本,應(yīng)將其視為企業(yè)的投資。據(jù)報道,一家汽車公司經(jīng)過一年的培訓,花去培訓費20萬美元,但當年就節(jié)省成本支出200萬美元,第二年又節(jié)省300萬美元。由此可見,培訓是企業(yè)一項回報率極高的投資。因此,中小企業(yè)應(yīng)充分重視企業(yè)的培訓企業(yè)管理論文,加強對培訓的投入力度。第二,中小企業(yè)不應(yīng)因擔心員工存在跳槽的可能性,而減少對員工的培訓??赡苡械膯T工正是因為企業(yè)缺乏對他們的培訓,而導(dǎo)致他們的流失。因此,企業(yè)應(yīng)充分滿足員工的培訓需求,加強對員工培訓的重視程度。第三,中小企業(yè)在效益好時,應(yīng)該加強對員工的培訓,以保證企業(yè)能夠獲得長期的經(jīng)濟效益,在效益不好時,更應(yīng)該對員工進行培訓,可以將培訓作為企業(yè)扭虧為盈的重要手段。

3.加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀、行為準則、經(jīng)營理念、企業(yè)哲學等方面的集合,是企業(yè)的精神和靈魂。企業(yè)文化可以使中小企業(yè)對外樹立良好的企業(yè)形象,對內(nèi)改善內(nèi)部的人際關(guān)系,提高員工的素質(zhì)和能力,因此,中小企業(yè)可以通過建設(shè)企業(yè)文化增強自身的競爭力。中小企業(yè)要立足于自身的行業(yè)特色,總結(jié)自身的優(yōu)勢,征求廣大員工的意見,塑造具有本企業(yè)個性的企業(yè)文化,而且,要根據(jù)外界環(huán)境和企業(yè)自身的變化,不斷進行企業(yè)文化創(chuàng)新和發(fā)展,這樣才能保證企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。

參考文獻

[1]齊少波.中小企業(yè)員工激勵問題與機制建立.現(xiàn)代企業(yè),2009,(3).

第5篇:情感管理論文范文

中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)05-000-03

摘 要 任何一家企業(yè),開展企業(yè)文化建設(shè)的根本目標是期望全體人員以符合企業(yè)利益的價值觀與行動力推動企業(yè)發(fā)展。就是以統(tǒng)一的認知與規(guī)范的行為,從“知”“行”兩個方面,凝心而聚力,為企業(yè)中心工作提供文化引導(dǎo)和支撐。

關(guān)鍵詞 供電公司 企業(yè)文化 分析方法

舟山公司秉承國網(wǎng)卓越企業(yè)文化理念體系,通過統(tǒng)一的價值理念認知認同,推進“五統(tǒng)一”要求融入到中心工作、企業(yè)管理、制度標準和員工行為,實現(xiàn)實行合一、高效執(zhí)行,是企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)。檢驗國網(wǎng)卓越文化是否在公司落地、落地的程度如何,關(guān)鍵在于文化建設(shè)與公司發(fā)展的契合程度。只有把核心價值觀與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,被廣大干部員工所接受、認可,使其能夠融入生活、深入內(nèi)心,改變“只見理論不見人、只有物化沒有人化、只有口號沒有實踐”的現(xiàn)象,全體人員實現(xiàn)意識形態(tài)上具有“擔責做事的勇氣感、堅定發(fā)展的自信心、戚榮與共的榮譽感、忠誠企業(yè)的感恩心”;行為模式上具備“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)同力”,才是國網(wǎng)卓越文化在舟山公司落地。

一、文化現(xiàn)狀分析

1.社會普遍心理:當前,浮躁、速成成為社會上的普遍心態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,打破信息獲取的時空限制;同時,新媒體技術(shù)實現(xiàn)了人際之間的泛在連接,從而人們習慣追逐潮流、不愿主動思考、時刻轉(zhuǎn)變關(guān)注點,使得專注如一、自我探索的精神缺失。

2.行業(yè)發(fā)展要求:隨著能源互聯(lián)網(wǎng)的推進,電力行業(yè)面臨的環(huán)境也日益呈現(xiàn)出混沌、非線性、不確定的特點,員工也會因“電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)重要求更高”、“改革進展情況不明”、“公司未來發(fā)展不確定”、“職業(yè)發(fā)展通道受限”、“薪酬福利下降”、“組織機構(gòu)扁平化、管理精細化”等原因從而難以適應(yīng)改革變化,這就要求員工善于在實踐中努力創(chuàng)新、與時俱進、協(xié)同共進。因此,變革創(chuàng)新的勇氣、自覺協(xié)同的能力成為急需的精神營養(yǎng)。

3.舟山公司的基礎(chǔ)與追求:舟山公司因其歷史原因,較晚納入國網(wǎng)管理序列。無論是人員數(shù)量、薪酬福利、管理模式及理念,均存在先天的“基因痕跡”。近年來,公司持續(xù)打基礎(chǔ),從經(jīng)營業(yè)績到管理基礎(chǔ)都有了較大的提升,但對比兄弟單位,綜合實力的差距加大、趕超進位的壓力增加、后來居上的信心不足,最終表現(xiàn)在隊伍整體素質(zhì)與內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)不相匹配、工作成效與上級要求不相匹配。因此,營造奮發(fā)有為、自我加壓的精神狀態(tài),敢于正視差距,找準突破,敢于拼搏、滿懷信心,是公司砥礪奮進的動力。

4.舟山公司干部員工狀態(tài):面對深化體制改革的形勢和高標準快節(jié)奏的工作要求,有的干部員工還不能及時適應(yīng)新的形勢變化,大局意識不強,工作標準不高,自我要求不嚴,融不進整體工作氛圍;有的因循守舊、甘做守攤?cè)?、不做開荒牛,辦事情單憑老經(jīng)驗、老辦法,主動意識不強,缺乏開拓創(chuàng)新精神;有的辦事效率不高,推進工作不緊不慢,一天活分三天做,辦事拖沓,不講效益;有的面對困難,瞻前顧后、徘徊不前,缺乏敢于擔當?shù)钠橇涂穗y攻堅的勇氣;有的過度關(guān)注個體感受,卻忽視了對已有資源的感恩,對自然規(guī)律的敬畏,對集體榮譽的缺失。

二、公司內(nèi)部情況調(diào)研

為進一步將公司的企業(yè)文化建設(shè)落地,了解企業(yè)存在的實際問題,從而對癥下藥,激發(fā)工作熱情,推動全體干部員工同心協(xié)力共圓企業(yè)夢。特在公司管理層范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)研和走訪。問卷主要分三部分:公司企業(yè)文化特質(zhì)、公司文化建設(shè)現(xiàn)狀和目前公司存在的問題(亟需解決的問題)。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題如下:

(一)在公司文化特質(zhì)方面

大家對“重視員工培訓”、“注重求新求變”、“重品德講奉獻”、“注重企業(yè)形象”這三點文化特質(zhì)在舟山公司內(nèi)有較高的體現(xiàn)度,分別為80.6%、80.6%、90.3%、96.8%,認為這些。而“各部門(單位)之間協(xié)同性強”、“注重執(zhí)行力”、“人性化管理”則認為體現(xiàn)度較低,分別為 41.9%、51.6%、61.3%,

(二)在公司文化建設(shè)現(xiàn)狀方面

1.“創(chuàng)新意識不強、競爭與危機意識比較淡薄、員工素質(zhì)有待提高”是制約公司發(fā)展的主要因素,分別占比74.1%、61.3%、51.6%;

2.加強人才隊伍建設(shè)、提升管理模式與管理水平、加速觀念轉(zhuǎn)變是目前企業(yè)急需提高與改善的方面,分別占比74.2%、61.3%、51.6%。

3.54.8%的管理干部認為在創(chuàng)新環(huán)境上,公司“激勵措施齊全但員工欠創(chuàng)新意識”;80.6%的人認為“創(chuàng)造合理的人才評定體系,建立合理的職業(yè)發(fā)展通道”是提高員工的士氣的首選。

4.45.1%的認為公司文化活動(含員工教育培訓、業(yè)余活動)不太夠;35.5%認為公司文化活動足夠;而“交流溝通與外出學習參觀”是最受歡迎的方式,分別占51.6%和45.2%。

5.在企業(yè)員工的素質(zhì)提升方面“學習力和技能以、凝聚力和向心力、創(chuàng)新精神”是最被認可的三點,分別占比67.7%、54.8%和51.6%。

二、目前亟需解決的問題

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析,得出以下結(jié)論

(一)思想意識方面

1.長期以來的行業(yè)特性導(dǎo)致員工習慣安于現(xiàn)狀,拒絕變化,使主動探索、變革求新的勇氣缺失。缺乏對事業(yè)勇于超越、不懈追求的雄心壯志,因此要打破小富即安的思想觀念,放開眼界、邁開腳步,培育時不待我、舍我其誰的“創(chuàng)業(yè)勇氣”。

2.舟山新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅猛,正在成為一片開發(fā)熱土。舟山的未來有無限廣闊發(fā)展前景,因此我們既要保持清醒認識,增強憂患意識、危機意識,又要堅定信心,增強事業(yè)心、責任感,善于謀劃對策,勇于攻堅克難,摒棄傳統(tǒng)的“小地方小公司”的狹隘陳舊觀念,培育“三千越甲可吞吳”的“干事自信”。

3.舟山公司過這幾年的發(fā)展,已進入了爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵期。今年公司明確了“創(chuàng)新發(fā)展”、“提質(zhì)增效”,極大地考驗著每一位干部員工的責任與擔當。要堅持以人為本,積極鼓勵崗位建功立業(yè)。引導(dǎo)樹立“國網(wǎng)好,公司才能好;公司好,員工才能好”的理念,培育與企業(yè)同呼吸、共命運、齊發(fā)展的“職業(yè)榮譽”。

4.企業(yè)是展示成就個人價值的一個極其重要平臺,當下公司提供的辦公環(huán)境也非常優(yōu)越,但仍然存在“做一天和尚敲一天鐘”、甚至整天怨天尤人,抵觸情緒強烈的現(xiàn)象。因此引導(dǎo)員工樹立工作是“為自己做事”,樹立忠誠企業(yè)就是尊重自己的思想觀念,培育員工“心持感恩”的正能量推動企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。

(二)行為方式方面

1.引導(dǎo)干部員工牢固樹立“規(guī)則意識”,遵循規(guī)則,維護規(guī)則,用制度管理,按規(guī)則辦事,嚴格落實“一級抓一級、一級對一級負責”層級管理責任制,著力解決制度束之高閣和執(zhí)行不嚴不力等問題,以一抓到底的作風,從嚴管理、過程管控,確保制度執(zhí)行有力,上下步調(diào)一致、令行禁止需要提高遵章守規(guī)的自覺性,培養(yǎng)員工“會做”的務(wù)實作風,提升企業(yè)的執(zhí)行力。

2.要主郵視Φ緦μ逯聘母锎來的新變化和新要求,把改革創(chuàng)新作為最根本的工作思路和最有力的工作方法,注重發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,引導(dǎo)干部職工堅定“想干事、能干事、干成事”的信心與決心,面對差距要有提升自我的危機感,立足崗位要有寢食難安的責任感,創(chuàng)先爭優(yōu)要有時不我待的緊迫感,讓精氣神滲透到每一位干部員工的內(nèi)心,使之成為一種內(nèi)在的精神動力,培養(yǎng)員工“會想”的思考能力,提升員工的創(chuàng)新力。

3.要強化服務(wù)意識,既要強化部門間工作協(xié)同配合,又要加強對基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),堅決摒棄“只盯自己一畝三分地,部門利益至上”的狹隘觀念,切實打破專業(yè)壁壘和業(yè)務(wù)瓶頸,通過高效協(xié)同,提高整體工作效率,取得公司效益最大化。打造“會配合”的金牌團隊,提升部門的協(xié)同力。

三、提升方向

通過現(xiàn)狀分析與員工座談?wù){(diào)研。針對存在的問題,提出“四識三力”的文化培育路徑:從意識形態(tài)上,培育“勇氣感、自信心、榮譽感、感恩心”;從行為模式上開展“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)同力”建設(shè)。力求通過企業(yè)文化引領(lǐng),堅定廣大干部員工的理想信念、價值追求和精神支撐,調(diào)動一切積極因素,聚全局之力、集全員之質(zhì),形成牽引力和滲透力,推動公司跨越發(fā)展。

(一)“四識”的內(nèi)涵

1.“勇氣感”是指敢于擔責,勇于創(chuàng)新,要培養(yǎng)員工的主動擔責精神,勇于面對挑戰(zhàn)、敢于承擔風險,面對不適應(yīng)的規(guī)則敢于提出自己的建議,擔起組織給自己的那份責。

2.“自信心”是指堅定目標,激發(fā)潛能,要培養(yǎng)員工對公司戰(zhàn)略目標和未來發(fā)展的信心,相信自己有能力完成工作任務(wù),培養(yǎng)自我提升的主動性,不斷激發(fā)個體潛能;

3.“榮譽感”是指熱愛集體,團結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)員工維護公司形象的自覺性,嚴于律己,規(guī)范言行,精誠合作,互幫互助;

(二)“三力”的內(nèi)涵

1.“執(zhí)行力”是指遵章守紀,務(wù)實高效,要培養(yǎng)員工貫徹落實各項規(guī)章的自覺性、務(wù)求實效的工作作風,高效完成各項工作任務(wù);

2.“創(chuàng)新力”是指善思求變,創(chuàng)新創(chuàng)效,要培養(yǎng)員工主動思考、積極探索的良好習慣,在工作實踐中保持創(chuàng)新的敏銳度,提出工作新思路、新方法,確保各項創(chuàng)新成果層出不窮;

3.“協(xié)同力”是指高效溝通,通力合作,培養(yǎng)員工以目標為導(dǎo)向,相互之間主動配合,高效溝通,從而減少管理摩擦,杜絕相互扯皮。

四、具體路徑

(一)拓展通道,增強勇氣感

1.推進“亮心工程”。以滿足員工需求為努力方向,拓展員工職業(yè)發(fā)展“四個”通道,實施員工素養(yǎng)、員工技能“雙提升”工程,培育全方位高素質(zhì)員工,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

2.開展“高言值”活動。以“守紀律、講規(guī)矩”為主題,通過“讀名家名言”、“聽同行良言”、“寫自我感言”等活動,打造干部員工的“高言值”,不斷牢固樹立規(guī)矩意識,強化責任擔當。

(二)參與體驗,增強自信心

1.開展文化互動體驗項目。設(shè)立“舟山電力文化日”,開展文化沙龍系列活動(競賽、培訓班、讀書聯(lián)誼會、戶外主題活動、主題日活動、文化沙龍、辯論賽、創(chuàng)新創(chuàng)意大賽)等,以多樣化的活動形式提升員工精神風貌。

2.組織實施精品活動。通過品牌陣地(職工書屋、企業(yè)文化展廳)、品牌活動(向陽人生、“管理論壇”、“道德講堂”)等,打造多元化、聚焦式文化體驗空間。

(三)集體創(chuàng)先,增強榮譽感

1.開展文明單位創(chuàng)建項目。以爭創(chuàng)“全國文明單位”為目標,積極開展各層次文明單位創(chuàng)建工作,組織“文明單位網(wǎng)上行”、“文明部室”評選等系列活動。

2. 傳遞“工匠精神”,形成榜樣力量。開展各級勞模“選學推”精品模式,做到全方位“評選”、有特色“樹立”、重點性“培養(yǎng)”。

3.感受“身邊故事”,形成溫暖力量。積極挖掘身邊的“微人小事”,并通過漫畫、微故事等方式進行推廣,獲取文化創(chuàng)建的“溫暖力量”。

(四)氛圍感化,增強感恩心

1.開展道德教育項目。利用講堂、宣傳欄、網(wǎng)站等宣傳載體,積極開展“曬家規(guī)”活動、“以德育企”活動等,強化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚主旋律,傳播正能量。

2.開展“文化育心”項目。實施“文化走廊工程”,在走廊中放置文化警語、書畫作品、綠色植物等,打造企業(yè)文化的視覺盛宴;實施“文化角落工程”,在辦公桌牌上,擺放文化提示牌、文化臺歷、文化鼠標墊、文化電腦桌面等,從而讓“看文化”成為開啟新一天工作的第一個動作;在洗手間布置“文化漫畫”作為細節(jié)點綴,讓員工在放松時刻也能接收到文化“訊息”;實施“文化到家工程”,通過發(fā)放圍裙、臺歷、鼠標、紙杯等,讓文化成為居家必備品。

(五)實踐修煉,提高執(zhí)行力

1.開展文化分層定制傳播。根據(jù)角色定位、文化訴求等特點,為不同崗位提供“定制化”傳播平臺。提升領(lǐng)導(dǎo)干部的文化領(lǐng)導(dǎo)力、夯實管理人員的文化傳播力、深化一線員工的文化執(zhí)行力,傳播管理創(chuàng)新、安全知識、服務(wù)禮儀、黨風廉政等不同內(nèi)容,實施分層教育。

2.開展文化分層建設(shè)落地。積極組織建設(shè)各類基層示范基地,打造基層精品站所,夯實文化基層實踐的基礎(chǔ);積極完善文化考核機制,獎優(yōu)罰劣,提升文化全員實踐的保障。建立“文化管理論文獎”評選機制,每年定期評選企業(yè)文化管理論文獎,深化文化推進建設(shè)的深度。

(六)搭建平臺,提高創(chuàng)新力

1.啟動“金點子”工程。將“金點子”平臺納入到公司網(wǎng)絡(luò),為員工提供便捷的科技創(chuàng)新建議渠道,員工可以在網(wǎng)絡(luò)上直觀的看到各類“金點子”建議,有效激發(fā)思維火花,互相比學趕超,營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。

2.開展“文化成果庫”建設(shè)工程。組織好企業(yè)文化項目建設(shè)的過程及其成果推廣交流工作;開展文化展廳、示范點建設(shè)交流平臺,將一批具有創(chuàng)意的好做法好思路納入“庫中”,充分利用“草根智慧”,激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)活力。

(七)雙管齊下,提高協(xié)同力

第6篇:情感管理論文范文

毋庸置疑,課堂討論在發(fā)揮學生主體地位、凸現(xiàn)學生能力、彰顯學生個性等方面起著重要的作用。然而在平時的公開課中,一些教師由于理解偏差、不當操作等,使課堂討論更多地浮于表面、流于形式,甚至出現(xiàn)了過多、過頻利用課堂討論的局面,用“滿堂論”代替了“滿堂灌”,不僅沒有起到應(yīng)有的作用,反而降低了課堂效率。

問題一:學生果真在參與討論嗎?

在一節(jié)公開課上,一名老師照例搬出了課堂討論這一環(huán)節(jié)。只待老師一宣布,學生便匆忙行動,七嘴八舌,熱鬧非凡。可仔細一聽,這熱鬧的課堂討論的背后是只“作”不“合”、只“議”不“思”、只“說”不“聽”,學生大多“各自為政”。有的學生搞“一言堂”,多數(shù)學生一言不發(fā)故作沉默狀,有的“你爭我奪”,誰也不聽誰,只顧表達自己的“意見”,還有的學生干脆天南海北,高談闊論,產(chǎn)生游離于教學內(nèi)容之外,不著邊際的“題外話”,偏離了討論的主題。這樣的課堂討論,學生實質(zhì)上沒有認真思考,更沒有思維撞擊的火花。

課堂討論的前提是獨立思考。任何課堂討論都是以學生自主、獨立學習為先決條件的。學生沒有經(jīng)過思考、體會和感悟,他們又能討論什么呢?正是由于學生沒有自己的思想、見解和觀點,討論時要么冷場,要么東拉西扯,課堂討論形同虛設(shè),往往成了空熱鬧、假正經(jīng)。其實,學生只有自己先有了想法,才能有和小組成員交流和討論的源泉。

在平時的教學中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多教師在出示一問題后,馬上組織課堂討論,并沒有給學生獨立思考的時間和空間,這樣的討論能深刻嗎?學習是學生內(nèi)心的感受過程,學生解決一個有思考價值的問題要經(jīng)過較為復(fù)雜的思維過程才能完成,沒有充裕時間的獨立思考,充其量只能是蜻蜓點水,浮光掠影,有時還會產(chǎn)生“牛頭不對馬嘴”的觀點,課堂討論收效甚微。有鑒于此,教師在提出問題后,首先要給學生一個“緩沖”的時間和空間,讓學生進行深入的獨立思考,一旦學生經(jīng)過了自己醞釀和思考,有了自己的想法和觀點,才能有話可說,有觀點可講,討論時才會深入,才會有心靈的交匯、思維的碰撞、情感的交融,才會有新知識、新觀點的不斷涌現(xiàn)和迸發(fā)。

問題二:教師參與討論指導(dǎo)了嗎?

一旦學生進入了課堂討論這一環(huán)節(jié),很多教師確實像蝴蝶般地穿梭在每個小組之間,看似很忙,實際上大多在擺樣子,裝門面;有的教師不知所措地在講臺邊等待;有的教師正在準備下一環(huán)節(jié)的教學,等等。此種情況下,教師并沒有真正參與和投入到課堂討論的過程中去,更沒有對學生的課堂討論進行指導(dǎo)和調(diào)控。

課堂討論的關(guān)鍵是教師參與。課堂討論不是只有學生參與、教師旁觀,而是教師和學生的共同參與。離開了教師的指導(dǎo)和調(diào)控,課堂討論將會變得雜亂無序,甚至盲目。在課堂教學中,教師的職責已從傳授學生知識,告訴學生“真理”,轉(zhuǎn)向越來越多地激勵學生思考,做好顧問和參謀,做一位參與課堂活動的“平等中的首席”。在課堂討論中,教師的重點是如何精心設(shè)計,從學生分析、目標設(shè)置、任務(wù)選擇、策略匹配、教學過程展開與評價等全方位、全過程把握。

課堂是一個動態(tài)的生成過程,學生隨時都會有新思想和新問題生成,如果這些問題得不到及時有效的引導(dǎo)和解決,往往會阻礙課堂討論的順利開展。這就要求教師必須介入并為其提供有效的幫助和指導(dǎo)。對學生的獨到見解或創(chuàng)新思維,教師要及時給以鼓勵和表揚,以激發(fā)其繼續(xù)探討的興趣和熱情。

問題三:課堂討論多多益善嗎?

有的教師為了趕時髦,取悅于聽課教師,根本不考慮內(nèi)容是否需要,一堂課總免不了幾次搬出課堂討論這一環(huán)節(jié)。在他們的潛意識中,只有這樣才符合新課程理念。課堂討論成了上公開課必備的“行頭”,成了花瓶。筆者曾聆聽過一堂公開課,該任課教師前后共安排了5次課堂討論,而所討論的內(nèi)容幾乎是清一色的識記層次的“是什么”,這樣的課堂討論有必要嗎?

第7篇:情感管理論文范文

關(guān)鍵詞:語文課堂;講授;學習;黃金比例

隨著新課程改革的深入,我們都知道,課堂上教師不能只一味地傳授知識,更重要的是把握好課堂生態(tài)和知識的生成過程,培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展的意識與能力。即怎樣把“一言堂”變成學生自主探究的過程,以更好地按照學生的認知規(guī)律達成學習的目的。這個出發(fā)點當然是好的,但隨之而來的卻是另一種極端的現(xiàn)象――老師開始忌諱“講”了,甚至有人把教師“少講”或不講作為語文教學創(chuàng)新的標志。很多老師變得談“講“色變了。在過分強調(diào)學生主體性,將主體性推得過高的今天,教師勢必不敢說話、不敢“告訴”。于是就出現(xiàn)了教師在一節(jié)課里就開頭和結(jié)束時說了幾句話,余下全由學生按教案“完成”的令人啼笑皆非的現(xiàn)象,甚至學生被考倒束手無策時,教師還在一邊當旁觀者!

學習是由學生、教師、教材、學習環(huán)境四個要素構(gòu)成的綜合體系。在這四個要素中,目前大家的關(guān)注點都集中在學生這一要素上,強調(diào)學生的需要、愿望、態(tài)度,提倡學生自主設(shè)定課題、主動探索,自己提出問題、解決問題的“自我學習”形式被樹立為理想的教學形態(tài)。但從那些按照這樣的指導(dǎo)思想上課的案例中,我們不難觀察到,整個教學活動在強調(diào)學生自己解決、自己決定、自我實現(xiàn),即彰顯了上述四個要素中的“學生”這一要素的同時,其他的三個要素就被完全忽略了。仿佛有了學生“表現(xiàn)”的教學,即便是用竹籃也能打水,水中也能撈月。但是這種將學生主體性絕對化的傾向,是否真正在為學生著想?難道“講”與“學”是一對“死對頭”嗎?

在許多公開課的課堂上我們不難見到這樣的情景:老師裝模作樣地在同學之間走來走去,學生左顧右盼地等待老師叫停――這里的教師,僅僅從時間上、形式上認同,卻并沒有從思想和認識上體現(xiàn)出對學生的主體性的重視。對于沒有討論價值的簡單問題,卻讓學生討論探究,其實問題的答案早在書上一目了然――學生沒有了參與討論的必要好興趣,要么講閑話,要么無精打采地保持沉默。這既不利于勤思這一良好習慣的養(yǎng)成,又沒有抓住教學的重點,把時間都浪費在沒有意義的事情上。對于一些有價值的問題,本應(yīng)通過熱火朝天的討論推波助瀾,但常常是在學生欲罷不能、或者還沒理清解決問題的頭緒之際,老師就“排出一枚權(quán)威的令箭”說出答案,草草收兵,使討論嘎然而止。這樣的討論,學生本有話要說,卻為了行走教案而不能盡興,最后只落得興味索然。

因此,我們每天具體的課堂,僅注意學生是否參與是不夠的,應(yīng)全方位地考慮參與的效果和質(zhì)量,并為實現(xiàn)這效果與質(zhì)量,即便是對于一些細小的環(huán)節(jié)也應(yīng)當作出周密的部署和安排。如:資料怎么運用、分組是否科學、任務(wù)要求是否明確、合作是否必要、時間是否充分、對于良好習慣的形成是否有助……

如果教師在給了學生充分的自我、自主、自由之后,卻忽略了自己作為學生學習組織者、引導(dǎo)者的職責,而變成了一個任孩子自由發(fā)展的旁觀者、局外人,這其實是走向了與“傳道、授業(yè)、解惑”完全相背的另一個極端――放手不管,放任自流。我們的孩子在翅膀尚未長全的情況下,就被拋向廣闊的天空,開始了所謂的自由翱翔,在沒有阻力的平地上,進行所謂的無拘無束的馳騁,這是多么可悲,更是多么可怕。今天的教師熱衷于閱讀對各種新理念的解讀,積極參與各種培訓活動,跟著“風”跑得沒有了前進的目標,卻不能靜心潛讀原汁原味的教育理論書籍,并結(jié)合自身實踐扎扎實實地在課堂上探索,實現(xiàn)師之“講”與生之“學”的黃金分割。這就是我們孜孜追求的新課堂嗎?

德莫克立特說過:“好逸惡勞”是人的本性。所以,沒有必要凡事都和學生商量,有時候,教師能給孩子的最好禮物就是“講”。尤其是,對于語文老師來說,必要的講,有時候就是“炎夏一杯涼”。矯枉過正、矯正過枉都不合適。教師該講的時候就要講,用精當?shù)闹v演和恰當?shù)狞c撥,把學生的學習引向深入。正如在學生的討論狹隘地局限在“泛化”的層面時,教師的主導(dǎo)性就應(yīng)該體現(xiàn)出來,及時地進行點撥、引導(dǎo)。此時,教師如果再堅持強調(diào)讓學生自己“學”,那么學生的學習效果恐怕難以達成所愿了!

教師要勇敢地拒絕各種“看起來很美”的形式上的機巧,多多考慮怎樣實現(xiàn)“講”與“學”的“黃金分割”,以此來增值我們教學的生命、學養(yǎng)和智慧。只有這樣,教師才能找到自己,課堂才能呈現(xiàn)動態(tài)生成的勃勃生機,學生的學習興趣才會總處于鮮活的上升狀態(tài)。

或許“講”與“學”的黃金分割永遠無法達到0.618那樣精妙與準確,也許課堂教學這幅圖畫永遠存在美麗的缺憾。但我們不應(yīng)當忽視與忘記的是,當我們無從權(quán)衡這“講”與“不講”的重心傾向時,丈量的標準,不是強勢苛責的行政指令,不是花俏取巧的時髦名詞,答案只有一個,那就是看看我們的學生究竟在怎樣的比重中能有更多的收獲。

也許,是孩子的眼睛,也只有孩子的眼睛能分辨出最美麗也最準確的黃金分割。如果說孩子是上天無價的恩賜,是世界上最美的花朵,那么教師就應(yīng)當成為讓這恩賜得以發(fā)光、花朵得以綻放的天使。

我想,所謂的“講”與“不講”,不僅僅是課堂教學的方式問題?!包S金分割”,應(yīng)該是對學生教育如何把握一個“度”的問題。學生走進語文課堂,并不是一張白紙,而是帶著已經(jīng)初步形成的輪廓走進來的。要著力分析學生已有的心靈,關(guān)鍵是了解真實的學生,而不僅僅是理論或理想??梢姡昧窟@個“度”,不僅需要探索的勇氣,更需要教師的能力。

第8篇:情感管理論文范文

【論文摘要】是文著重新經(jīng)濟時代經(jīng)濟創(chuàng)新基本特征探討;闡明新經(jīng)濟影響營俏創(chuàng)新的幾個方面是本文出發(fā)點;深入論證營銷創(chuàng)新應(yīng)用—怎樣“創(chuàng)造購物天堂”?如何“長駐于市不衰?”何以“辮證營銷”?如何‘.引導(dǎo)營銷網(wǎng)絡(luò)化”?等,或可助新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新思路拓張。

新世紀開端,迎來了新經(jīng)濟的曙光,新經(jīng)濟有何基本特征?成為新一輪管理論壇熱:新經(jīng)濟必有新運作規(guī)則,其對我國營銷創(chuàng)新有何影響?構(gòu)成新世紀營銷新規(guī)律所在。新經(jīng)濟實踐涉面甚廣—營銷創(chuàng)新應(yīng)用如何?引人深思。

一、新經(jīng)濟時代經(jīng)濟創(chuàng)新基本特征

特征之一,經(jīng)濟四要素“知識”比重在上升。傳統(tǒng)經(jīng)濟包括農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟,“三要素”論源遠流長,數(shù)千年倡導(dǎo)繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng)新要素“知識”加入,形成‘.四要素”說,多聞于世紀之交,專家學者達成共識,列為四要素之首,尤顯其特性:即知識要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時空限制,國界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨知識要素,完全無上述約束,只要愿意,可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年,發(fā)表的學術(shù)論文、專利技術(shù)、科研成果以成千上萬計,成為人類社會生產(chǎn)的無窮財富。所以“知識要素”雖立論不久,或叫初具形態(tài),且有轉(zhuǎn)化受阻種種障礙;但其意境深遠、力貫全球、活力無比,成為現(xiàn)代企業(yè)家,投資、生產(chǎn)、經(jīng)營者發(fā)展戰(zhàn)略首備之品—可示其經(jīng)濟創(chuàng)新論中位高而權(quán)重的發(fā)展趨勢。

特征之二,新經(jīng)濟發(fā)展加快了“知識”滲透?!巴恋亍诹?、資本“構(gòu)成三要素說,②.是傳統(tǒng)經(jīng)濟重要物質(zhì)基礎(chǔ),因“高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率”等弊端而風光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴密性、系統(tǒng)性等經(jīng)濟作用亦難于被動搖。新經(jīng)濟發(fā)展,‘’三要素”作用在相對下降,但并非言可取代,因為知識創(chuàng)新威力,要通過傳播滲透才能發(fā)揮出來。如知識滲透于’‘土地”要素,才會有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”,才會有勞動品質(zhì)的提升,勞動效能的發(fā)揮;滲透于“資本”,才會有資本運作本質(zhì)的變化或更新。同時在知識傳播、滲透面前人人平等,取之容易;許多企業(yè)家,借助知識力量而取得輝煌的成就,這是新經(jīng)濟的貢獻。

特征之三、經(jīng)濟理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價值”論:認為消費者(家庭)收入受硬性約束,邊際效用價值下降,產(chǎn)品價格下調(diào),引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動規(guī)律。第二支柱“生產(chǎn)費用主導(dǎo)”論:即資源性生產(chǎn)費用上升,產(chǎn)品有利可圖,供給會增加;反之則減少.一形成供給變動規(guī)律。③沖擊來自兩個方面。其一。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展,使交易成本不斷下降,產(chǎn)品價格趨低,家庭實際購買力會上升;加之發(fā)達國“財富效應(yīng)”—股市上漲增加家庭虛擬收人,均沖擊了家庭預(yù)算“硬性約束”論。其二、新經(jīng)濟中知識作用上升,廠商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟普及后,免費提供網(wǎng)絡(luò)和電子郵件服務(wù)的廠商會越來越多,從而使“有服務(wù)就要收費,’等老行規(guī)老慣例受到挑戰(zhàn)。于此,用傳統(tǒng)供求規(guī)律,來分析未來營銷行為,已難有更多意義。

特征之四,“注意力”經(jīng)濟成主導(dǎo)世界潮流。象時裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展“注意力”經(jīng)濟①,以招徠消費者已成新潮。新經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè).‘注意力”營銷—通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,樹立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒計制作打扮,成為某一特定領(lǐng)域“霸主”;或營造購物“天堂”,成為顧客網(wǎng)_L之首選等,從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位,或有了“注意力”形象的廠商,當然能帶來無限商機。而于無限商機中,孕育出主導(dǎo)世界潮流的許多新秀,顯然又是新經(jīng)濟的貢獻。

當然,新經(jīng)濟實踐深人還會創(chuàng)造出;如能實現(xiàn)經(jīng)濟良性循環(huán),帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實現(xiàn)價格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機會等運作特征等。但其要求也是苛刻,甚至是殘酷無情。有喻新經(jīng)濟如一個個競爭漩渦,稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。

二、新經(jīng)濟影響營銷創(chuàng)新幾個方面

影響之一,打破時空障礙全球范圍可營銷新經(jīng)濟出現(xiàn),信息傳播已無國別地域之分,從生產(chǎn)與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費者可以在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易伙伴。影響所及,應(yīng)從狹窄的國內(nèi)區(qū)域營銷,轉(zhuǎn)向國外或全球性營銷。特別是暫處弱勢者,已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營銷觀起步,營銷創(chuàng)新由此而生而發(fā)。

理論依據(jù)是:首先,隨著生活水平提高.個性化需求崛起,“靠資本、拼勞力”的規(guī)?;|(zhì)營銷已難于湊效,國際市場異質(zhì)化營銷已成新亮點。其次,新經(jīng)濟時代雙向溝通加快,物流。商流、信息流交換頻率增加,借助網(wǎng)絡(luò)形成“高效率、低成本”的互動營銷網(wǎng),為全球性或異質(zhì)化營銷創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三,國內(nèi)“企業(yè)、高校、科研機構(gòu)”一條龍服務(wù)的政策導(dǎo)向或成功實踐,加快了科技成果轉(zhuǎn)化速度,為全球化營銷創(chuàng)新大開了方便之門等。

影響之二,市場多變數(shù)引發(fā)營銷新組合。新經(jīng)濟發(fā)展拉近了消費者距離,但也加劇了同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟爭,依據(jù)國際市場多種變數(shù)而可實現(xiàn)營銷新組合。如產(chǎn)品創(chuàng)新,可抓住消費者心理、生理需求變化,把握住個性化需求規(guī)律.以提高科技含量,擴大功能用途,增加附加價值或文化內(nèi)含等來滿足。又如價格決策—網(wǎng)絡(luò)化市場要求,一是產(chǎn)品類型的滿足,二是價格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念,再按概念組織生產(chǎn)或售貨—彈性化成為可能。再如分銷,已出現(xiàn)電子虛擬市場。無形商店、電子貨幣等多種數(shù)字化交易方式,中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網(wǎng)絡(luò)使無紙化促銷成為時尚,將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢,價格動向一覽無余;網(wǎng)絡(luò)的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲存、自由存取,為消費者提供充分的購物空間。當然還有其他變數(shù)影響營銷組合因素,構(gòu)成新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新的更大空間;

影響之三,營銷添智慧出現(xiàn)創(chuàng)新“蜂聚”期。新經(jīng)濟新技術(shù)風起云涌,創(chuàng)新的巨大動力已不局限于單項、局部性,且有成片成批的疊加效應(yīng)。有專家稱為創(chuàng)新“蜂聚““現(xiàn)象出現(xiàn)并非偶然。

從市場創(chuàng)新著—出現(xiàn)一種新技術(shù)產(chǎn)品后,將有一系列創(chuàng)新活動以招攬顧客,亦會有全新產(chǎn)業(yè)問世,或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現(xiàn)一種嶄新的經(jīng)濟組織,以鞏固壟斷地位,或創(chuàng)新壟斷市場方式等。以計算機實踐為例—已從單機、大型、單功能、低速度、專用機。向多機化、微型化、多功能、快速度、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。特別經(jīng)營銷專家或智慧營銷的介人,將以低成本高效率、易操作性,而廣泛滲透到國民經(jīng)濟的各個部門。在實現(xiàn)工商交通、金融、郵電等聯(lián)網(wǎng)后,又將派生出大批信息產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè),甚至出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶,產(chǎn)業(yè)群體、產(chǎn)業(yè)鏈條—“蜂聚”接踵而來,新經(jīng)濟功不可沒。

影響之四。優(yōu)化“系統(tǒng)”論可把握營銷主動權(quán)。新經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò)化,僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統(tǒng)貿(mào)易老大難問題,而“勝算性如何”還要靠謀略智慧,或貿(mào)易成熟性。西方諸強已有高科技7096、市場分額80%以上的竟爭優(yōu)勢②,于中國未來營銷影響探遠:優(yōu)化“‘系統(tǒng)”論或可以“系統(tǒng)營銷”論策應(yīng),新經(jīng)濟條件更有可能。

首先調(diào)整營銷心態(tài):承認科技營銷落后;但不甘合落后科技營銷。其次,堅持市場細分、做到“有所為有所不為”,依據(jù)國情揚長避短,瞄準高科技目標。

再次,重視消化吸收,實現(xiàn)高新技術(shù)第二次創(chuàng)業(yè)。還有,創(chuàng)造寬松環(huán)境,著力改善新技術(shù)的.‘引進、消化、吸收、創(chuàng)新”的立法,創(chuàng)造良好的法律環(huán)境:維護知識產(chǎn)權(quán),反對地方保護主義、打擊偽劣假冒侵權(quán)行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿(mào)規(guī)則,防止高科技貿(mào)易’‘被詐、被罰、被假”的發(fā)生等。高科技貿(mào)易復(fù)雜性,以“系統(tǒng)營銷”論把握營銷主動權(quán),或可以消除新經(jīng)濟運作缺陷帶來的負面影響。

三、新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新應(yīng)用的幾點思考

新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新應(yīng)用,從理論到實踐均要有個較長期的適應(yīng)過程,如下幾點可助‘“創(chuàng)新”思路,對初涉營銷者更應(yīng)慎密謹為。

思考之一,自我約束激勵創(chuàng)造“.購物天堂”。新經(jīng)濟的健康發(fā)展。需要企業(yè)自強自律,不斷消除低效率和浪費現(xiàn)象,減少不合理利潤因素,自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵全體員工拼搏進取,敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè),提升自我品質(zhì);大力弘揚團隊意識,更新企業(yè)形象,千方百計留住顧客,營造真正的.‘購物天堂”。

利用多種外因營造“購物天堂,,.如通過網(wǎng)絡(luò)傳輸商流、物流信息、創(chuàng)造時空效應(yīng),產(chǎn)生““購物方便”感;或以產(chǎn)品新概念引導(dǎo)潮流,成為消費者“、理想產(chǎn)品策源地信譽”感;適時開展’‘升質(zhì)降價”促銷活動,產(chǎn)生消費者‘.低支出,高品質(zhì)享受,,感;還要加強公益宣傳、樹立綠色品牌,形成‘.熱心公益、放心消費”的認同感,將“、方便、理想、享受、認同”的情感運用于營銷的全過程。確立‘“購物天堂”的好環(huán)境。

思考之二,天時地利人和長駐于市不衰。新經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)開闊了眼界,擴大了視野。新產(chǎn)品層出不窮,往往因一個小理念的轉(zhuǎn)變而賺了大錢,又會因一個小小失誤而血本無歸。因此新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新,應(yīng)有‘“瞻前顧后,觀微知著、抓住本質(zhì)、攻防有略,進退有序”等氣魄與膽識?;蛘吖派贪罱?jīng)商理念—““天時地利人和,長駐于市而不衰”中,悟出營銷創(chuàng)新的靈感:

所謂‘“天時”是指營銷大氣候—堅信新經(jīng)濟是人類社會新商貿(mào)的良好開端,將為企業(yè)帶來無限商機。而謂“‘地利”則指現(xiàn)有土地、勞力、礦產(chǎn)資源,以及替在需求等優(yōu)勢。所謂“人和”是我國經(jīng)商者的傳統(tǒng)美德。特別是我國‘“入世”后,建立、健全國際經(jīng)濟游戲規(guī)則,創(chuàng)造公開、公平、公正的競爭環(huán)境.亦為外資企業(yè)提供穩(wěn)定、寬松的市場準入機會等。堅持有理做贏人,和氣營出三贏家。

思考之三,堅持辯證營銷立于不敗之地。組大聯(lián)強,固然是.‘實力、信譽”的象證在國際貿(mào)易之中亦有按資本區(qū)分信譽度—“實力論英雄”的主張。但大有大的難處,小有小的優(yōu)點。而新經(jīng)濟是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等,有經(jīng)濟學家稱之為新經(jīng)濟規(guī)則,①,亦有喻之為新營銷辯證法。

新經(jīng)濟時代,所以會“小吃大,,,本質(zhì)是小者精悍、鱗角鋒銳、觸覺敏捷,開拓營銷自然所向披靡;而自稱大者‘為大所累笨拙不已,往往無可奈何被拖累?!靹俾薄jP(guān)鍵是““快者靈氣生“,,富于靈氣的營銷,順應(yīng)新經(jīng)濟所追求的個性消費目標,慢者只能吃“剩飯,’;’‘新吃舊”,是新(潮)能主導(dǎo)消費意向,代表時代精神,淘汰陳舊落后者。完善此類營銷辯證觀,就能”劣中求強”、棄舊圖新、轉(zhuǎn)敗為勝。

第9篇:情感管理論文范文

關(guān)鍵詞:教學學術(shù);高校教師;師德

大學最初的基本職能是教學,科研和服務(wù)社會功能的出現(xiàn)和迅速發(fā)展有其歷史發(fā)展的必然性,也產(chǎn)生了積極的社會影響,如科技進步、社會經(jīng)濟效益增加等。關(guān)注教學,以教學為中心向來都是高校特別是“教學型”和“教學科研型”高校強調(diào)的重點,效果卻總是不盡如人意,教師的評價和獎勵等越來越向科研傾斜,教師也不得不向科研傾注更多的時間和精力。國內(nèi)外的研究者用大量的調(diào)研數(shù)據(jù)說明此舉降低了本科教學質(zhì)量,社會對此大加詬病,大學教學質(zhì)量已經(jīng)成為關(guān)注的焦點。1990年,卡內(nèi)基教學促進基金會前主席博耶發(fā)表了《學術(shù)反思—教授工作的重點領(lǐng)域》報告,他認為學術(shù)包含探究、應(yīng)用、整合和教學學術(shù),從拓寬學術(shù)概念的內(nèi)涵角度來強化對教學的重視,“強調(diào)了一個好的大學教師不僅是一個好的研究者,而且是一個很好地知識傳播者”[1]43。教學學術(shù)理念的提出得到了李•舒爾曼等很多學者的認同,并對教學學術(shù)進行了更深入的理論研究和實踐探索。教學學術(shù)在我國也引起了極大的關(guān)注,成為高校教學質(zhì)量和高校教師專業(yè)發(fā)展研究的重要維度等,并被看做是高校教師師德的內(nèi)涵之一,希望通過教學學術(shù)使“抽象、模糊、未分化的師德”走向“具體、明確和專業(yè)化的倫理規(guī)范”[2]49。

一、教學學術(shù)視閾下高校教師師德問題

1.教學責任意識和教學投入不夠。

道之所存,師之所存。師德是師之靈魂,是教師個人價值觀的內(nèi)化,既包括教師的道德信念,也包含師德規(guī)范。師德它會通過教師的言行反映出來并對學生產(chǎn)生影響。學生是高校和高校教師存在的前提,育人是教師工作的根本,教學是育人的載體,“沒有離開教育的教學,也沒有離開教學的教育”,因此,教學是大學教師工作的重心,應(yīng)是考量師德的主要依據(jù)?,F(xiàn)實中,一方面是對重科研輕教學現(xiàn)象的口誅筆伐,另一方面卻是對科研的傾斜、教學的忽視和教師個人對課題、論文等的片面關(guān)注的悖論。當前的高校招聘中,以學歷為標識的博學是首要的前提條件,在職稱評定中科研是主要考量因素,而對教學的考察則是次要的,起碼不是顯要的因素,這使教師忽視了或者說被迫忽視教學責任,對教學以工作量來代表。我們不難看出,“傳道”甚至是“解惑”正從部分高校教師身上脫離,他們僅以“授業(yè)”為己任,更甚于將授業(yè)等同于課本、課件、課時等教學工作量。教學成為一種負擔,是影響教師科研工作的額外負擔,教師對于課堂、作業(yè)批改都能按照要求完成,但對學生的熱情和精力投入都明顯不足,備課缺少對學生的準備,不能及時了解、反饋學生的學習狀態(tài),責任心和對實踐、精力和熱情的投入只能說是保持在最基本的要求水平,對教學投入的多少主要依靠教師的“良心”?!敖虒W任務(wù)量可以明確,但是對于一名教師來說,他對學生的責任究竟是什么這一至關(guān)重要的問題卻幾乎無人提及”[3]80。許多教師將育人簡單化為“智加德”,專業(yè)課教師負責專業(yè)學習方面的智力因素,學生的教育管理被看做是“雜事”,是輔導(dǎo)員、班主任等學生工作者的職責,于是出現(xiàn)了學生遲到、曠課,甚至在課堂上不聽課等問題便要求輔導(dǎo)員加強對學生的教育管理,似乎忘記了自己才是課堂的主導(dǎo)。

2.學術(shù)道德教育意識不足。

教師的學術(shù)責任包含兩層含義,一方面是教師自身在學術(shù)研究方面的道德修為和規(guī)范遵守情況,另一方面是教師在教學過程中對學生的學術(shù)道德教育。對于高校教師而言,兩者都是其師德的重要現(xiàn)實表現(xiàn)。近年高校的學術(shù)失范問題層出不窮,論文抄襲、數(shù)據(jù)造假等嚴重損害了高校教師的形象。更多的教師在學術(shù)責任上采取獨善其身的原則,即只確保自身遵守學術(shù)規(guī)范,卻忽視了自身的教師角色,缺少對學生特別是本科生進行學術(shù)道德教育的意識,對本科生的學術(shù)失范行為未能予以制止和教育。學術(shù)失范不是一朝一夕形成的,并不是到了研究生階段特別是學術(shù)發(fā)表時才需要學習,本科也是學術(shù)道德教育的一個重要階段,是良好學術(shù)環(huán)境中不可缺少的一環(huán)。每一次的作業(yè)、實驗數(shù)據(jù)、學期論文都會有大量的學生抄襲、捏造數(shù)據(jù),但是教師往往是以沒有時間和精力為借口不去認真核實、反饋。由于“我國大學中,本科生、研究生學術(shù)論文中抄襲、剽竊現(xiàn)象相當嚴重,然而受到懲罰的學生卻少之又少”,學生在經(jīng)歷一次次有驚無險后會對不端行為堂而皇之、理所當然,并將之以經(jīng)驗的方式傳給下一屆學生,并很快形成一種風氣,而當“抄襲形成一種風氣時,道德教育常常會流于空泛”[4]5,進而成為難以改正的陋習。這與教師學術(shù)責任意識和對學生的學術(shù)規(guī)范教育缺失以及對失范行為不作為密切相關(guān),一方面學生缺少學術(shù)規(guī)范意識,對抄襲等的具體含義不甚了解,另一方面教師對其失范行為不給予及時糾正,給學生傳遞了錯誤的信息。久之,導(dǎo)致學生對學術(shù)道德的內(nèi)涵缺乏正確的認知,對失范行為不能形成正確的價值評判,不能將學術(shù)失范行為與道德聯(lián)系起來,直接影響到學生的學習態(tài)度,對學校學風建設(shè)和思想政治教育工作也產(chǎn)生不良影響。

二、高校教師師德問題的歸因分析

1.學科制度化的弊端。

在信息化的知識時代,知識呈爆炸性生產(chǎn),個人根本不可能窮盡所有知識,以學科為單位進行知識組織,利于知識的傳承、發(fā)展。高校中的學科不僅僅是一種按照知識劃分的門類,更是對學術(shù)人的規(guī)范,在學科制度化的背景下,高校教師以學科為組織單位聚集,他們有更多的共同認識、身份認同?!皩W科對于大學而言,更有一層特殊的意義,即它并非一種行政組織形式,而是一種知識的功能組織形式,是大學傳承、創(chuàng)新知識,培養(yǎng)各類專門人才的基本依據(jù)”[5]7,其綜合實力是高校水平的重要體現(xiàn)。在人才招聘、職稱評定、教學、科研、考核等方面都是以學科為單位組織開展。高校在引進教師時首先考慮的是專業(yè)對口、專業(yè)能力且主要是學科專業(yè)科研能力,職稱評定是看教師在所在學科中的成績,科研更是看重所在學科的論文、課題等,這一導(dǎo)向使教師過高的認同自己的學科身份,主要精力也是在學科教學和科研中,對教師角色中的教育者身份重視不夠,對教學責任和學術(shù)教育責任認識不足或是無暇顧及。

2.高校教師專業(yè)化的不完善。

教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員,在當前教師專業(yè)化的背景下,高校教師的專業(yè)化也方興未艾。高學歷、專業(yè)科研水平成為當前高校選擇和考核教師的首要和主要標準,高校教師專業(yè)化首先強調(diào)的是教師的學科專業(yè)知識、技能。過于關(guān)注學科特性,對教師專業(yè)化中的教育特征關(guān)注不足,而且大部分教師是非師范類畢業(yè),根本沒有教育教學方面的專業(yè)訓練,高校中的教研制度也遠不如中小學完備,甚至基本形同虛設(shè),入職后的教師在教學上也基本是單打獨斗。將學術(shù)水平代替教學水平,學科學術(shù)能力代表教學能力,學科發(fā)展水平代表教師專業(yè)發(fā)展水平,忽視了高校教師的教育教學專業(yè)特征,使高校教師專業(yè)化先天不足,后天又缺少相應(yīng)制度的保障和專業(yè)發(fā)展的組織基礎(chǔ),專業(yè)精神、理念、教育智慧的提升與傳承缺少可靠的渠道。高校教師在教育知識、技能方面的缺乏使其專業(yè)化底氣不足,對教育教學的理解不夠全面深入,教學責任認識不清。此外,高校中的輔導(dǎo)員群體也是專業(yè)化不徹底的代表,盡管理論和文件都在強調(diào)輔導(dǎo)員的專業(yè)化,但實際上,輔導(dǎo)員更多的是承擔各種管理性的雜事。輔導(dǎo)員的雜事越來越多,輔導(dǎo)員的管理角色越來越突出,其專業(yè)化進程只停留在文件和研究的層面。高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的現(xiàn)狀使得高校中易將教學與教育引導(dǎo)、思想政治教育分開,這也導(dǎo)致了教師對教學責任的認識有德智分離的傾向。

3.高校管理中重科研的制度導(dǎo)向。

由于在高校教師招聘、評價、職稱評定等方面對論文、著作、課題等科研項目的重視以及學術(shù)失范現(xiàn)象頻現(xiàn),學術(shù)研究責任受到廣泛關(guān)注并成為高校師德研究的重點,特別是當前“重科研輕教學”的現(xiàn)象使得高校教師的工作重心偏移,對教師在教學上的評價簡單化為教學工作量等量化指標,在無形中弱化了高校教師的內(nèi)在品德和“師道”的價值訴求,以學生利益為先、以學生為本的師道追求被忽視,制定學術(shù)道德規(guī)范加強對高校教師學術(shù)道德約束的呼聲也越來越高。把學術(shù)等同于做研究,把學術(shù)教育的對象局限于研究生,在教育教學中對本科生的學術(shù)道德教育忽視。師德不僅包含學術(shù)規(guī)范,而且涉及教學等方面的學術(shù)責任。對教師的評價應(yīng)是對整體素質(zhì)的綜合評價,包括專業(yè)知識、專業(yè)技能,更包括以學生利益為先的道德關(guān)懷。正因為高校層面對教學學術(shù)的重視不夠,大學教師的學術(shù)責任觀構(gòu)建還未形成,或者是教師為了自身利益,只得依從學校考核的標準,將教學質(zhì)量等同于出勤率、就業(yè)率、教師的課題、論文量。對教師評價中教學簡單化為教學工作量,使得教師將教學維持在最低要求上。一些學校將教師分為教學型和科研型教師,但是即使對教學型也主要看其教學工作量和教學科研。教師職業(yè)不是不食人間煙火的圣職,雖然作為高級知識分子,高校教師追求更高層次的需求,但是物質(zhì)、地位也是當前教師的重要追求,而當前的薪酬主要以職稱為標準確定。為了自身利益,教師必將迎合高校對科研的重視,主要精力在發(fā)表文章、爭取立項經(jīng)費等。由于科研容易量化、易評價,而教學的評價量化難度很大,教學方面考核的模糊和師德評價的籠統(tǒng)不具體,加上職稱評定中的科研導(dǎo)向,導(dǎo)致學校和教師在教學和科研的博弈中,“趨利”于更易操作的科研。

三、高校教師專業(yè)道德建設(shè)

1.重視高校教師專業(yè)化,提高教師教育教學水平。

高校教師資格證書的獲得是在入職之后,教育學、教育心理學等知識是通過短期崗前培訓獲得的,這遠遠不能滿足教育教學所需??梢詤⒄罩行W教師資格認證的辦法,在研究生階段選修教育學、心理學課程,學分修完合格后再申請教師資格證書。此外,加強對高校教師的在職培訓,提高他們對教學的重視,在教育教學實踐中理解為師之道。世界各國也一直在位提高教學地位和教師的教學水平在努力,如博耶、唐納德等人為了提高教學的地位,在概念上厘清學術(shù)的內(nèi)涵,將教學囊括在學術(shù)范疇之內(nèi),希圖通過從理論上明確教學學術(shù)的概念來提高對教學的重視程度。在實踐中,美國在20世紀90年代的大學教學學術(shù)運動正是力促改變輕視教學的現(xiàn)象?!安┮岢鼋虒W學術(shù)這個概念為起點,在美國著名學者舒爾曼等人推動下,美國逐漸形成以1998年成立卡內(nèi)基教與學學術(shù)協(xié)會的建立為標志的美國大學教學學術(shù)運動……英國、加拿大、澳大利亞等國家也已經(jīng)開始了對大學教學學術(shù)思想的實踐”[6]26。在美國的帶動下,各國教學研究中心建立并發(fā)展,2011年7月教育部財政部關(guān)于十二五期間實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見中,提出了“重點建設(shè)一批高等學校教師教學發(fā)展示范中心。”2012年10月首批30個國家級教學發(fā)展示范中心成立。教師專業(yè)發(fā)展需根植于實踐中才會有發(fā)展的動力與源泉,教學發(fā)展中心等為高校教師專業(yè)發(fā)展提供了良好的平臺,通過教師之間的協(xié)作和師生之間的溝通建立學習共同體,研究教學設(shè)計,反思教學效果,提高教學水平,實現(xiàn)專業(yè)成長。

2.重視師德在教學實踐中的微觀表現(xiàn)。

“提升學術(shù)倫理道德、引導(dǎo)教師樹立學術(shù)責任觀應(yīng)該且必須成為師德建設(shè)長遠關(guān)注的核心問題”[7]92,師德不僅表現(xiàn)為規(guī)則的詳盡、內(nèi)涵的升華,更重要的是師德在教學實踐中的表現(xiàn)。大學是為學生所設(shè),大學教師首先是一個教師,然后才是科研工作者,其學術(shù)責任首先是對學生負責。具體來說,教師的學術(shù)責任意味著他在授課之前要充分準備,對授課內(nèi)容、對象、方法等都進行認真的準備,對教學中的問題及時反思,如實反饋學生狀況,根據(jù)學生反饋及時調(diào)整教學內(nèi)容、方法,幫助學生解決問題等等。教師的教學雖不如科研那樣量化標準易明確,但絕不是完全不可測,即使是很多隱形的內(nèi)容也可以從結(jié)果中反映出來。教師教學投入被用來判斷教師的教學質(zhì)量和水平,“所謂教師教學投入,就是教師在教育教學活動中所投入的實踐、精力和情感的總和。時間、精力和情感構(gòu)成了教師教學投入的三大要素”[8]14。這些可以從教案、教學內(nèi)容、教學方法、教學反思、師生交流、作業(yè)批改等反映出來,也許根本不用復(fù)雜的公式、科學的量化標準。認真對待學生的每一份作業(yè),對學生的學術(shù)失范行為及時糾正反饋,這看似簡凡,但恰恰是師德的最直接的體現(xiàn)。

3.強化高校教師的學術(shù)責任意識。

通過對學術(shù)責任感的重視,充分調(diào)動教師內(nèi)在的精神力量,使教師深入理解并自覺履行教書育人的職責,并將更多地精力投入到教學中,從而提高教學質(zhì)量,實現(xiàn)培養(yǎng)人才的目的。教師作為知識型員工,具有較強的自主意識,對他們的師德要求更多的需要教師內(nèi)在的主動性和積極性,而教學學術(shù)的提出和氛圍營造,能使教師從內(nèi)心真正地去認同教學并提高職業(yè)的自我意識和價值追求。教育理念與理論只有回歸實踐才會發(fā)現(xiàn)問題、煥發(fā)生機、實現(xiàn)升華,教師學術(shù)責任教育也必然在教育教學實踐中才會更生動、具體、有效,這也是師德的實踐表現(xiàn),是教師對職業(yè)道德的自我反思。隨著對高校教師專業(yè)化和師德的重視以及對高校市場化管理的重新審視和對高培養(yǎng)質(zhì)量的追求,高校師德建設(shè)的實踐特點將被深入挖掘,并將追求回歸教育本真的可操作的師德標準,教學學術(shù)將作為師德建設(shè)長效機制的主要內(nèi)容和途徑而被重視。教學是教師的核心職責,是高校育人質(zhì)量的根本保證,而社會也終究會以我們履行教學這一任務(wù)的好壞來評價大學,如果忽視、弱化了教學的地位和作用,大學的科研就失去了自身的重要特色和優(yōu)勢,大學服務(wù)社會就會喪失最根本的依托和資本。強調(diào)教師的教學學術(shù)道德實踐,通過微觀視野重新審視當前師德建設(shè)的現(xiàn)狀和問題,希望高校師德評價能回歸到教學本質(zhì),使師德評價更具可操作性,從而為師德建設(shè)長效機制提供操作層面的參考。

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