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為了強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理,統(tǒng)一辦公用品規(guī)格,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,提高經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)制訂項(xiàng)目部辦公物品管理制度如下。
一、項(xiàng)目部辦公物品的申請(qǐng)
項(xiàng)目部根據(jù)辦公物品需要情況以及消耗水平,填寫辦公物品采購預(yù)算表,由項(xiàng)目經(jīng)理、****總經(jīng)理簽字后交辦公室。如果辦公物品需要指定某種特定規(guī)格,或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生較大變化,也一并向辦公室提出。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購買單位或超出統(tǒng)一配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的,須由項(xiàng)目部以書面形式提出申請(qǐng),報(bào)****總經(jīng)理審批。
二、項(xiàng)目部辦公物品的采購
項(xiàng)目部物品由辦公室按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量進(jìn)行采購。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購買單位的,持總經(jīng)理簽字后的申請(qǐng)書和采購預(yù)算表,由辦公室按照成本最小原則采購。
三、項(xiàng)目部辦公物品的領(lǐng)取
項(xiàng)目部辦公用品采購后,由項(xiàng)目部指定專人對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,經(jīng)核對(duì)無誤后分別在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》或者《在用低值易耗品清查明細(xì)表》上簽字領(lǐng)取。
四、項(xiàng)目部辦公物品的費(fèi)用支出
項(xiàng)目部辦公物品費(fèi)用由****統(tǒng)一預(yù)支,納入工程建設(shè)成本,項(xiàng)目竣工時(shí)予以結(jié)算。
五、項(xiàng)目部辦公物品的保管
項(xiàng)目部辦公物品由項(xiàng)目部按照****固定資產(chǎn)或低值易耗品管理的要求進(jìn)行日常管理和使用。
六、項(xiàng)目部辦公物品的盤存
項(xiàng)目部辦公物品應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期清點(diǎn),清點(diǎn)要求做到賬物一致,如果不一致必須查清原因,然后以書面形式向****總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)通報(bào)辦公室,重新調(diào)整在用物品清單,使帳物保持一致。工程竣工后項(xiàng)目部解散時(shí),由辦公室指派專人負(fù)責(zé)登記、檢查、檢收和管理。
七、項(xiàng)目部辦公物品的持有量調(diào)查
辦公室必須對(duì)項(xiàng)目部所擁有的辦公用品尤其是低值易耗品進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為項(xiàng)目部所報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否與項(xiàng)目部領(lǐng)用記錄相一致、辦公用品采購預(yù)算表是否與實(shí)際數(shù)量一致,并定期對(duì)每月領(lǐng)用量、使用量以及余量(未用量)做出統(tǒng)計(jì),向****總經(jīng)理及項(xiàng)目分管副總經(jīng)理報(bào)告。
一、根據(jù)免疫計(jì)劃、接種人數(shù)、冷鏈貯存條件領(lǐng)、購疫苗。疫苗必須從縣疾控中心等法定渠道領(lǐng)、購。
二、冷鏈設(shè)備、器材專物專用。疫苗要在規(guī)定的溫度條件下貯存、運(yùn)輸。BCG、DPT、DT和HBV、RV在2-8℃貯存和運(yùn)輸,OPV和MV需在-20℃~8℃的條件下貯存和運(yùn)輸。
三、各種疫苗必須避免陽光直射,按品名、批號(hào)分類,整齊存放,并按照效期長短、購藥先后,有計(jì)劃地使用,以減少疫苗的浪費(fèi)。
四、疫苗要有專人管理,管理人員不得隨意私自發(fā)放疫苗,任何人不得以任何借口索要疫苗。
五、嚴(yán)格疫苗領(lǐng)發(fā)手續(xù),設(shè)立疫苗專用帳本,做到帳、苗相符。
六、對(duì)疫苗登記項(xiàng)目應(yīng)齊全、完整。登記內(nèi)容包括疫苗的名稱、生產(chǎn)單位、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、效期、領(lǐng)發(fā)人簽名 及日期。
七、要定期清點(diǎn)核查,避免過期失效,杜絕任何事故的發(fā)生。過期制品應(yīng)及時(shí)砸碎銷毀(藥劑科、預(yù)防保健科、預(yù)防接種室、保衛(wèi)科等相關(guān)人員參與),并做好記錄。
八、預(yù)防性生物制品必須嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的對(duì)象、劑量、接種方法、時(shí)間要求進(jìn)行接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、誤種及接種事故的發(fā)生。
******光電科技有限公司原名為***鰲牌金屬制品有限公司,創(chuàng)建于2003年,2004年7月正式投產(chǎn),公司主要生產(chǎn)經(jīng)營各類食品罐、禮品包裝、打火機(jī)以及各種塑膠金屬瓶蓋。
因生產(chǎn)的需要,公司成立以金屬電鍍?yōu)橹鞯碾婂冘囬g,以生產(chǎn)鍍金、鍍銀、鍍銅、鍍鎳的電器盒、鉚釘?shù)龋瑩碛旋R全的金屬容器、打火機(jī)及高檔瓶蓋的一整套生產(chǎn)設(shè)備。具有年產(chǎn)金屬容器3000萬件、打火機(jī)1500萬只、高檔金屬瓶蓋1500萬只的生產(chǎn)能力??梢赃m應(yīng)酒類,食品,茶葉,藥品等多種行業(yè)領(lǐng)域所必須的包裝產(chǎn)品和五金禮品需求。 公司注重環(huán)保工作,現(xiàn)以投入300余萬元,又建立了一套污水處理設(shè)備,配齊了專職化驗(yàn)人員和生產(chǎn)操作人員,在省市縣環(huán)保部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行國家環(huán)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做到有流程、有制度、有落實(shí)、有考核,為企業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
我公司2010年的氰化鈉的使用量為140kg,主要用于電鍍車間的生產(chǎn)電鍍產(chǎn)品。氰化鈉有劇毒對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重,常用于冶煉金銀等貴金屬的溶劑。職業(yè)性中毒主要為呼吸道吸入其粉塵或在熱處理時(shí)吸入氰化鈉形成的蒸氣而引起中毒,氰化鈉也經(jīng)皮膚、消化道吸收。
假如在這些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)漏洞或治理不善,會(huì)存在嚴(yán)重的事故隱患,甚至可以導(dǎo)致重、特大事故的發(fā)生。為了加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的治理,制定、落實(shí)相應(yīng)的治理措施,進(jìn)行全過程的監(jiān)控、監(jiān)視,預(yù)防和減少事故的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)安定,保障人民生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。劇毒化學(xué)品的安全治理和預(yù)防措施等有以下幾點(diǎn):
一.健全規(guī)章制度,明確安全責(zé)任
正由于劇的巨大危害性,因此,依據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),我公司已建立《安全管理制度》、《安全教育制度》、《事故調(diào)查處理制度》、《安全檢查制度》、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》、《勞動(dòng)防護(hù)用品領(lǐng)發(fā)制度》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》、《消防安全治理制度》、《各工藝作業(yè)操縱規(guī)程》、《事故應(yīng)急救援預(yù)案》等一系列規(guī)章制度。同時(shí),向負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)視治理綜合工作的部分申請(qǐng)領(lǐng)取使用許可證件或批復(fù)文件。
依據(jù)法規(guī)要求,我公司成立安全生產(chǎn)治理組織機(jī)構(gòu),配備相應(yīng)的安全治理職員,明確部分職責(zé),根據(jù)崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)活動(dòng),制訂各項(xiàng)治理規(guī)章制度,進(jìn)行全員培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的危險(xiǎn)源、有害因素進(jìn)行辨識(shí),落實(shí)安全治理措施,跟蹤監(jiān)視、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為和不安全因素督促責(zé)任單位進(jìn)行整改和落實(shí)糾正預(yù)防措施,制訂年度安全治理目標(biāo)、計(jì)劃,并在以后的工作過程中精益求精。
二、建立培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)步安衛(wèi)意識(shí)
特種作業(yè)職員必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。劇使用單位的采購員、倉管員、領(lǐng)料員、涉及劇的治理職員參加安全生產(chǎn)監(jiān)視治理部分組織的培訓(xùn)、考核并持證上崗。
在針對(duì)劇毒化學(xué)品的安全隱患問題上,我公司根據(jù)自身的實(shí)際狀況,采用多種形式、多種渠道,利用班前會(huì)、班后會(huì)、安全生產(chǎn)月、安全檢查、事故案例總結(jié)分析的機(jī)會(huì)開展安全教育,并有記錄。
三、規(guī)范作業(yè)程序,強(qiáng)化監(jiān)視檢查
為了保障安全生產(chǎn)有序進(jìn)行,正當(dāng)使用劇毒物品,避免事故的發(fā)生,企業(yè)制訂嚴(yán)格的作業(yè)程序和操縱規(guī)程,辦理各種必須的審批手續(xù)。
采購時(shí)采購職員憑使用許可證和單位的介紹信到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)領(lǐng)取劇購買憑證和辦理準(zhǔn)運(yùn)證。辦好手續(xù)后監(jiān)督銷售單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的路線將所購買的劇毒物品運(yùn)送至劇毒化學(xué)品專用倉庫。
劇的運(yùn)輸必須要具有國家認(rèn)可資質(zhì)的化學(xué)品運(yùn)輸公司承運(yùn)。運(yùn)輸車輛必須符合運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的技術(shù)條件,駕駛員除持有駕駛證外還應(yīng)持有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛準(zhǔn)駕證,押運(yùn)員要持有運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的押運(yùn)員證,車上配備必要個(gè)人應(yīng)急防護(hù)用品和消防搶險(xiǎn)設(shè)施,駕駛員和押運(yùn)員學(xué)會(huì)使用方法后方可運(yùn)輸。中途不得隨便???,如確需暫時(shí)??宽毾虍?dāng)?shù)毓膊糠謭?bào)告、備案??缡?、市作業(yè)的另須按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。供貨商的送貨職員在送貨過程中,為起到一定的監(jiān)視作用,必須要等到劇放進(jìn)專用倉庫內(nèi),待收貨單位倉儲(chǔ)職員撤離倉庫關(guān)好倉庫門雙方簽字確認(rèn)后方可離開。
倉儲(chǔ)保管堅(jiān)持執(zhí)行“五雙”制度。在雙人保管、雙人收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)上建立監(jiān)視機(jī)制,實(shí)行 2 人執(zhí)行 1 人監(jiān)視、全過程監(jiān)控的制度。倉庫內(nèi)配備視頻監(jiān)控系統(tǒng),并且能夠?qū)?zhǔn)劇收貨作業(yè)區(qū)域和倉庫出進(jìn)口。保安警衛(wèi)職員每 2 小時(shí)進(jìn)行查看一次并做好記錄。出進(jìn)倉庫進(jìn)行登記,要登記出、進(jìn)時(shí)間、職員、事由等信息并對(duì)物品建立流向登記記錄。
嚴(yán)禁外人隨意使用電腦。要求每月進(jìn)行騙點(diǎn)一次,要求做到帳、物相符。鑰匙保管職員對(duì)鑰匙妥善保管并隨身攜帶。發(fā)料時(shí)認(rèn)真核對(duì)申領(lǐng)數(shù)目和所發(fā)料數(shù)目,發(fā)料數(shù)目與領(lǐng)料單申請(qǐng)數(shù)目一致,并及時(shí)做好記帳處理。劇倉庫保管職員在發(fā)料時(shí)親身將物品送到現(xiàn)場,領(lǐng)料人全程監(jiān)控監(jiān)視。格執(zhí)行“五雙”制度,(雙人、雙鎖、雙人收發(fā)、雙人運(yùn)輸、雙人使用)。劇存儲(chǔ)嚴(yán)格實(shí)行雙人雙鎖、專庫專用的保管制度,領(lǐng)用時(shí)在公司指定的人員監(jiān)督下一次性投料下槽,并使用專用領(lǐng)料用具,實(shí)行雙人領(lǐng)料,禁止中間環(huán)節(jié)存放。
對(duì)于產(chǎn)生的有關(guān)含有劇毒物質(zhì)的廢棄物,一律按規(guī)定交由劇毒物品處理資格的單位進(jìn)行回收、處理,并做好流向記錄。
在日常生產(chǎn)過程中進(jìn)行重點(diǎn)安全檢查,檢查制度的執(zhí)行狀況、現(xiàn)場的治理狀況、職員防護(hù)狀況等。根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,每年聘請(qǐng)持有國家資質(zhì)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)劇生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用、采購、治理等裝置過程進(jìn)行一次安全專項(xiàng)評(píng)價(jià),并根據(jù)專家評(píng)價(jià)結(jié)果和建議進(jìn)行改善、治理。
嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和重大危險(xiǎn)源辨識(shí)方法對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行評(píng)價(jià),確定重大危險(xiǎn)源的單元和等級(jí),向有關(guān)部分進(jìn)行申報(bào)、登記、備案。
四、采取防護(hù)措施,保證員工健康
為全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,保證員工的身心健康,企業(yè)需要采取以下防護(hù)措施:
首先,公司優(yōu)先采用一些先進(jìn)的工程技術(shù),消除劇的生產(chǎn)過程中的危害。在項(xiàng)目建設(shè)的前期,企業(yè)應(yīng)充分做好安全設(shè)施經(jīng)費(fèi)投進(jìn)的預(yù)算,根據(jù)需要加裝抽風(fēng)、排毒設(shè)施,建設(shè)完成后,應(yīng)定期檢測作業(yè)場所存在的有毒氣體的濃度,采取有效措施,將濃度控制在國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)答應(yīng)的限值內(nèi)。
在運(yùn)行過程中,加強(qiáng)對(duì)安全裝置、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),保證能夠正常運(yùn)行和使用。
在個(gè)體防護(hù)方面,公司為員工配發(fā)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,加強(qiáng)員工的配帶檢查,使員工會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)報(bào)廢。
按照規(guī)定,每年對(duì)職業(yè)危害場所進(jìn)行一次職業(yè)危害因素監(jiān)測、分析、評(píng)價(jià),對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目場所要采取有針對(duì)性、可操縱性的措施進(jìn)行改善,使其符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或采取可靠的措施,保證員工的身心健康。
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),公司如實(shí)告知員工本崗位中存在的職業(yè)危害因素和可能會(huì)導(dǎo)致的后果,為員工建立健康檔案,嚴(yán)格執(zhí)行員工崗前、崗中、離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查,將檢查結(jié)果如實(shí)告知員工本人,至今未發(fā)現(xiàn)異常情況。
五、制訂應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)步應(yīng)變能力
通過安全設(shè)計(jì)、操縱、維護(hù)、檢查等措施,可以有效預(yù)防事故,降低風(fēng)險(xiǎn),但不可能達(dá)到盡對(duì)安全。因此,制定萬一發(fā)生事故后,應(yīng)采取的緊急措施和應(yīng)急方法,以最大限度地減少傷亡。
首先,我公司組建編制應(yīng)急隊(duì)伍,在進(jìn)行危險(xiǎn)與應(yīng)急能力分析的同時(shí),開展預(yù)案編制、評(píng)審、、實(shí)施并制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案編制完成后并對(duì)全體參與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)方和職員進(jìn)行培訓(xùn),使每位員工都了解、把握緊急應(yīng)變的程序和處理方法。
應(yīng)急預(yù)案定期組織實(shí)施演練,每年一次。根據(jù)應(yīng)急演練的實(shí)施情況,檢查應(yīng)變程序的符合性和員工的應(yīng)變能力,改善問題,不斷優(yōu)化,確保事故損失降到最低限度。
第一條為貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)我市服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的意見》(中府辦【*】27號(hào))精神,規(guī)范“*市十大服務(wù)業(yè)品牌”的認(rèn)定和管理工作,推動(dòng)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和商標(biāo)信譽(yù),提升我市服務(wù)業(yè)發(fā)展水平,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱*市十大服務(wù)業(yè)品牌是指*市行政區(qū)域內(nèi)的法人和其他組織所擁有、在市場上具有較高信譽(yù)、為相關(guān)公眾所熟知,并依照本辦法認(rèn)定的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)。
第三條申請(qǐng)*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定遵循自愿申請(qǐng)和公平、公開、公正原則。
第四條由市服務(wù)辦、工商局、統(tǒng)計(jì)局、國稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局等部門組成*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定委員會(huì)(以下簡稱“認(rèn)定委員會(huì)”),負(fù)責(zé)*市十大服務(wù)業(yè)品牌的認(rèn)定和管理工作。認(rèn)定委員會(huì)下設(shè)辦公室在市服務(wù)辦,負(fù)責(zé)日常工作。
第五條認(rèn)定委員會(huì)履行以下職責(zé):
(一)受理*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng);
(二)審查*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng),并向相關(guān)方面征詢意見;
(三)對(duì)*市十大服務(wù)業(yè)品牌的認(rèn)定申請(qǐng)做出審議決定;
(四)制定*市十大服務(wù)業(yè)品牌的扶持政策及其使用、管理和保護(hù)措施并推動(dòng)落實(shí)。
第二章認(rèn)定條件和程序
第六條申請(qǐng)認(rèn)定*市十大服務(wù)業(yè)品牌應(yīng)具備以下條件:
(一)申請(qǐng)人必須是*市行政區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)所有人,或經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有人許可獨(dú)占使用并授權(quán)申請(qǐng)的該注冊(cè)商標(biāo)使用人;
(二)注冊(cè)商標(biāo)自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起連續(xù)使用滿二年并繼續(xù)有效,且無權(quán)屬爭議;
(三)該商標(biāo)核定使用的服務(wù)產(chǎn)品近二年來的營業(yè)收入、凈利潤和稅收等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在本市同行業(yè)中排名前列;
(四)該商標(biāo)及其使用的服務(wù)產(chǎn)品的廣告宣傳在同行業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先;
(五)使用該商標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品市場信譽(yù)高、社會(huì)聲譽(yù)好;
(六)申請(qǐng)人擁有良好的信譽(yù),具備完善的商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)和管理制度,近二年無違反國家相關(guān)法律、法規(guī)的記錄;
第七條商標(biāo)所有人認(rèn)為其商標(biāo)符合第六條規(guī)定的,可以提出*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng)。申請(qǐng)人應(yīng)填寫《*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng)表》(見附件1),并提供以下證明材料:
(一)申請(qǐng)人的主體資格證明;
(二)申請(qǐng)認(rèn)定商標(biāo)的《商標(biāo)注冊(cè)證》及其變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓證明,以及申請(qǐng)人所持有的其他商標(biāo)的注冊(cè)證明。
(三)使用該商標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品近三年的營業(yè)收入、凈利潤和稅收等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(應(yīng)提供各年度財(cái)務(wù)報(bào)表或其它報(bào)表復(fù)印件并加蓋申請(qǐng)人財(cái)務(wù)專用章,其中稅收必須經(jīng)稅務(wù)部門確認(rèn));
(四)使用該商標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品近二年廣告情況;
(五)使用該商標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品在國內(nèi)和境外的經(jīng)營情況;
(六)有權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的仍在有效期內(nèi)的質(zhì)量、管理、環(huán)境、安全等認(rèn)證證書;
(七)政府部門或行業(yè)組織(社會(huì)團(tuán)體)頒發(fā)的榮譽(yù)證書、認(rèn)定認(rèn)證證書;
(八)需提交的其他文件。
第八條認(rèn)定委員會(huì)每年協(xié)商確定當(dāng)年度“*市十大服務(wù)業(yè)品牌”認(rèn)定的十個(gè)具體行業(yè),并通過市內(nèi)主要媒體向社會(huì)公告。
第九條申請(qǐng)人填寫《*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng)表》并附相關(guān)證明材料提交所在鎮(zhèn)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展專責(zé)機(jī)構(gòu)。申請(qǐng)人應(yīng)按照《*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng)表》內(nèi)容的先后順序制作目錄,將證明材料裝訂成冊(cè)并標(biāo)明頁碼,且將證明材料的相關(guān)頁碼填寫在《*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定申請(qǐng)表》的相應(yīng)欄目。
第十條鎮(zhèn)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展專責(zé)機(jī)構(gòu)應(yīng)依照本辦法第七條和第八條的規(guī)定進(jìn)行審查。符合認(rèn)定條件規(guī)定、申請(qǐng)材料完整真實(shí)的,簽署意見后報(bào)認(rèn)定委員會(huì)。
第十一條認(rèn)定委員會(huì)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展專責(zé)機(jī)構(gòu)上報(bào)的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,作出受理與否的決定。凡決定不予受理的申請(qǐng)材料,由認(rèn)定委員會(huì)退回申請(qǐng)人并作書面說明。材料審查過程中需要調(diào)查核實(shí)的,委托相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))、中介機(jī)構(gòu)調(diào)查。
第十二條認(rèn)定委員會(huì)將通過審查并決定受理的申請(qǐng)商標(biāo)通過市內(nèi)主要媒體向社會(huì)公示,社會(huì)公眾通過有關(guān)渠道對(duì)其進(jìn)行投票。
第十三條投票期滿后,認(rèn)定委員會(huì)對(duì)商標(biāo)的有效票數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并依照《*市十大服務(wù)業(yè)品牌評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(見附件2)計(jì)算得分。每個(gè)行業(yè)中總得分最高的商標(biāo),將被認(rèn)定為“*市十大服務(wù)業(yè)品牌”。
第十四條*市十大服務(wù)業(yè)品牌經(jīng)認(rèn)定委員會(huì)認(rèn)定后,由市政府頒發(fā)證書和牌匾,并在我市主要媒體刊發(fā)公告。未予認(rèn)定的,將有關(guān)情況通知申請(qǐng)人。
第十五條*市十大服務(wù)業(yè)品牌有效期為三年,自認(rèn)定公告之日起計(jì)算。期滿后由申請(qǐng)人按照本辦法規(guī)定重新提出申請(qǐng)。三年之內(nèi)不在同一行業(yè)重復(fù)認(rèn)定。
第十六條已被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)和廣東省著名商標(biāo)的,不再參加*市十大服務(wù)業(yè)品牌的認(rèn)定。
第三章扶持政策
第十七條獲得*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定的企業(yè),從市服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中給予一次性5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)其采取連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、加盟經(jīng)營等方式新設(shè)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),按照《*市服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定給予支持。
第十八條商標(biāo)被認(rèn)定為*市十大服務(wù)業(yè)品牌后,可優(yōu)先推薦認(rèn)定廣東省著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)。
第十九條在同等條件下,政府優(yōu)先采購*市十大服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定的服務(wù)產(chǎn)品。
第二十條*市十大服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)對(duì)其商標(biāo)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí),市電視臺(tái)、報(bào)刊、廣播電臺(tái)等主要媒體對(duì)其廣告給予收費(fèi)優(yōu)惠。
第二十一條對(duì)*市十大服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)、科研立項(xiàng)、申請(qǐng)國家政策性資金等方面,市相關(guān)職能部門優(yōu)先給予支持。市級(jí)以上品牌服務(wù)業(yè)企業(yè)需組團(tuán)到國外進(jìn)行考察、洽談、交流、培訓(xùn)的,可優(yōu)先辦理出國審批手續(xù)。
第四章使用、管理和保護(hù)
第二十二條*市十大服務(wù)業(yè)品牌的權(quán)益以被認(rèn)定的服務(wù)產(chǎn)品范圍為限。*市十大服務(wù)業(yè)品牌所有人可以在該商標(biāo)認(rèn)定的服務(wù)產(chǎn)品及其包裝、裝潢、說明書、廣告等載體上使用“*市十大服務(wù)業(yè)品牌”的文字及其標(biāo)志。
第二十三條*市十大服務(wù)業(yè)品牌所有人可依企業(yè)冠市名登記管理規(guī)定,向市工商管理部門申請(qǐng)企業(yè)名稱冠市名。
第二十四條*市十大服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)商標(biāo)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,自覺維護(hù)*市十大服務(wù)業(yè)品牌的信譽(yù)。
第二十五條*市十大服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)依法轉(zhuǎn)讓商標(biāo)的,該商標(biāo)受讓人應(yīng)按照本辦法的規(guī)定就該商標(biāo)重新申請(qǐng)認(rèn)定。
第二十六條*市十大服務(wù)業(yè)品牌屬企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),市工商行政管理部門應(yīng)按照《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章,依法加強(qiáng)對(duì)*市十大服務(wù)業(yè)品牌的保護(hù)。
第二十七條被認(rèn)定為*市十大服務(wù)業(yè)品牌的商標(biāo)可在*市范圍內(nèi)受到或者申請(qǐng)下列保護(hù):
(一)如有他人擅自使用與*市十大服務(wù)業(yè)品牌核定的服務(wù)產(chǎn)品特有的名稱、包裝、裝潢,*市十大服務(wù)業(yè)品牌所有人可以請(qǐng)求市工商行政管理部門予以追究。
(二)市工商行政管理部門在監(jiān)管執(zhí)法工作中對(duì)*市十大服務(wù)業(yè)品牌實(shí)施主動(dòng)干預(yù)和強(qiáng)化保護(hù)。凡假冒*市十大服務(wù)業(yè)品牌的,依法予以處罰。
(三)*市十大服務(wù)業(yè)品牌凡在異地被假冒侵權(quán)的,由市工商行政管理部門提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
第二十八條*市十大服務(wù)業(yè)品牌所有人有下列情形之一的,任何單位或者個(gè)人可以向認(rèn)定委員會(huì)舉報(bào),經(jīng)認(rèn)定委員會(huì)調(diào)查核實(shí)的,由市工商行政管理部門撤消該品牌:
(一)申請(qǐng)認(rèn)定*市十大服務(wù)業(yè)品牌過程中弄虛作假,偽造證據(jù)或者以其他不正當(dāng)手段取得認(rèn)定的;
(二)違反本辦法第二十二條規(guī)定超出*市十大服務(wù)業(yè)品牌核定的服務(wù)產(chǎn)品范圍進(jìn)行使用,經(jīng)市工商行政管理部門指出仍不予改正的;
(三)違反本辦法第二十四條規(guī)定濫用*市十大服務(wù)業(yè)品牌信譽(yù),服務(wù)質(zhì)量低下,損害消費(fèi)者(用戶)利益的;
(四)有違反法律法規(guī)行為的。
第二十九條撤銷*市十大服務(wù)業(yè)品牌的,由認(rèn)定委員會(huì)收繳*市十大服務(wù)業(yè)品牌證書及牌匾,并予以公告。
為更好地落實(shí)上級(jí)部門要求,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)管理,真正做好勤儉辦學(xué),有效合理地使用好教育經(jīng)費(fèi),使其財(cái)盡其用。依據(jù)上級(jí)政策,結(jié)合本園實(shí)際,制訂本制度。
一、采購
1.幼兒園物品(教育教學(xué)生活、辦公物品及教學(xué)用品、圖書、設(shè)備等)采購,執(zhí)行先請(qǐng)購、后采購,先入學(xué)校財(cái)產(chǎn)帳,后財(cái)務(wù)報(bào)銷的制度。
2.物品采購采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度。申請(qǐng)人提出采購申請(qǐng)并填寫物品采購請(qǐng)購單,按采購物品的實(shí)際情況,經(jīng)逐級(jí)審批同意后方可執(zhí)行采購。
3.物品采購流程:(1)各部門(或個(gè)人)提出采購要求并填寫物品請(qǐng)購單;(2)物品請(qǐng)購單由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字;(3)將物品請(qǐng)購單交后勤園長審批;(4)將物品請(qǐng)購單提交園長(或園長辦公會(huì)議)審批,審批同意后交后勤采購。
4.物品采購原則:(1)一般性的、急需的且金額數(shù)小的教學(xué)用品、辦公用品等物品的采購,由后勤就近采購;(2)凡數(shù)量較多、金額較大的一般性教學(xué)用品、辦公用品等由后勤選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量可靠、價(jià)格公道的若干商家進(jìn)行對(duì)比后,選出最佳供應(yīng)商進(jìn)行采購;(3)對(duì)于一些專業(yè)性強(qiáng)或選擇性較靈活的物品的采購,應(yīng)派出專業(yè)人員協(xié)助后勤采購,以保證采購物品的質(zhì)量。
二、驗(yàn)收
所有采購回來的物品均需先驗(yàn)收入庫,倉庫管理人員必須如實(shí)核對(duì)所購物品的種類、數(shù)量,登計(jì)造冊(cè)后入庫。倉庫管理員要在其購物發(fā)票上簽收。
三、報(bào)銷
所有采購物品經(jīng)費(fèi),都必須經(jīng)過經(jīng)辦人簽字和倉庫保管員清點(diǎn)驗(yàn)收入庫簽名后,才能報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意報(bào)銷。
四、入庫與領(lǐng)取
所有入庫物品,必須建立完整的財(cái)產(chǎn)帳冊(cè),按物品的性質(zhì)分別列入固定資產(chǎn),易耗品帳簿。要定期清點(diǎn)庫存物品,做到帳帳相符,帳物相符,學(xué)校財(cái)產(chǎn)去向清楚,領(lǐng)用、借用手續(xù)完備。
【關(guān)鍵詞】中心供應(yīng)室 清洗 消毒 滅菌 質(zhì)量管理
中圖分類號(hào):R197.39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005-0515(2012)1-297-01
中心供應(yīng)室是醫(yī)院承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械和物品清洗、消毒、滅菌及無菌物品供應(yīng)的部門。供應(yīng)室的工作直接影響醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理安全。加強(qiáng)供應(yīng)室清洗、消毒、滅菌質(zhì)量管理,能從各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,把問題消滅在萌芽中。絕對(duì)保證無菌物品的安全。
1 建立健全規(guī)章制度、規(guī)范管理
科學(xué)有效護(hù)理管理制訂和護(hù)理規(guī)范是護(hù)理人員的行動(dòng)指南,是護(hù)理人員工作準(zhǔn)則。[1]我院依據(jù)國家衛(wèi)生部門相關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際情況制定和完善了《護(hù)理工作職責(zé)》《護(hù)理操作規(guī)范》等。并且加強(qiáng)了質(zhì)量管理及監(jiān)測、設(shè)備管理、器械管理及職業(yè)安全防護(hù)管理。建立了質(zhì)量管理追溯制度,完善了質(zhì)量控制過程的相關(guān)記錄,使供應(yīng)室工作 有章可循、有據(jù)可依。
2 中心供應(yīng)室概況和人員配備
我院中心供應(yīng)室按《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求有合理設(shè)施和工作流程,工作間設(shè)置分配明確,劃分三個(gè)區(qū)即:去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、無菌物品存放區(qū)。有嚴(yán)格的工作流程采取強(qiáng)制通行方式。人員有6名,分回收組、清洗組、包裝組、發(fā)放組,另有一個(gè)取得壓力容器上崗證的人員負(fù)責(zé)消毒滅菌工作。
3 全程質(zhì)量管理的方法
3.1 清洗、消毒質(zhì)量管理
清洗是處理污染物品的第一個(gè)環(huán)節(jié),清洗質(zhì)量直接影響消毒、滅菌的進(jìn)程,如果清洗不徹底或使用清洗劑不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致消毒、滅菌失敗。清洗應(yīng)遵循洗―消-洗的操作規(guī)程,首先清洗器械器具和物品上的有機(jī)物進(jìn)行消毒處理,最后進(jìn)行終末漂洗,漂洗應(yīng)用軟水或蒸餾水。刷洗操作應(yīng)在水下進(jìn)行防止產(chǎn)生氣溶膠。選擇相匹配的用具刷洗。浸泡器械、物品的消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配防止其濃度降低。我們首選含氯消毒液,有效氯含量為60mg/L。在監(jiān)測時(shí)采用目測和借助光源放大鏡檢查方法對(duì)器械表面及其關(guān)節(jié)齒牙部位進(jìn)行檢查,保持光潔、無血漬、污漬水垢等殘留物質(zhì)和銹斑。每月隨機(jī)抽取3~5個(gè)待滅菌包內(nèi)全部物品的清潔質(zhì)量并做好記錄。
3.2 滅菌質(zhì)量管理
滅菌是待消毒物品進(jìn)入最關(guān)鍵環(huán)節(jié),無菌物品是否達(dá)標(biāo)主要取決于滅菌過程的管理。我院中心供應(yīng)室根據(jù)《消毒管理辦法》及具體情況采取相應(yīng)的管理辦法。①對(duì)高壓滅菌器的管理。我們采取了“三查”的方法,即滅菌前查、中查、滅菌后查。在運(yùn)行前檢查壓力表是否在“零”的位置,滅菌器柜門、密封圈應(yīng)平整無損壞,柜門安全鎖扣靈活,電源水源應(yīng)符合要求,柜內(nèi)壁清潔;壓力容器運(yùn)行中消毒員必須在崗在位、密切觀察壓力、溫度、時(shí)間等參數(shù)的變化并記錄;滅菌結(jié)束后檢查壓力表是否歸“零”,電源、水源是否關(guān)閉,確定無誤后方可進(jìn)行下一周期工作。②在裝載待滅菌物品時(shí),我們根據(jù)材質(zhì)的不同進(jìn)行擺放,棉織品、大包放置在上層,豎放;金屬器械、小包放下層,滅菌包之間留有間隙以利于滅菌介質(zhì)的穿透。[2]在放置玻璃瓶或無孔的器皿類物品時(shí)以往采取豎放的方法,不利于蒸汽的進(jìn)入和冷空氣的排出?,F(xiàn)采用倒放或側(cè)放的方法取得了良好效果③滅菌質(zhì)量監(jiān)測采用化學(xué)監(jiān)測法、物理監(jiān)測法和生物監(jiān)測法。在器械包的內(nèi)外均放置化學(xué)指示卡,壓力容器內(nèi)我們采用3點(diǎn)放置法可全方位監(jiān)測到消毒容器的滅菌效果。通過觀察其顏色的變化判斷滅菌效果。物理監(jiān)測法應(yīng)連續(xù)監(jiān)測并記錄滅菌時(shí)的溫度、壓力和時(shí)間等滅菌參數(shù),溫度波動(dòng)范圍在+3℃以內(nèi),時(shí)間滿足最低滅菌時(shí)間的要求,同時(shí)應(yīng)記錄所有臨界點(diǎn)的時(shí)間、溫度和壓力值。生物監(jiān)測法是檢測壓力容器最有效的監(jiān)測方法,每月監(jiān)測一次,將嗜熱脂肪桿菌芽胞菌片制成標(biāo)準(zhǔn)生物測試包進(jìn)行監(jiān)測,經(jīng)一個(gè)滅菌周期取出送檢,7天后觀察結(jié)果。消毒滅菌結(jié)束后,無菌物品送至無菌物品存放區(qū)前必須經(jīng)兩人共同確認(rèn)無菌物品合格,確認(rèn)無誤后方可存放到無菌區(qū)。并填寫消毒責(zé)任人、日期、壓力容器型號(hào)、批次,以備責(zé)任追溯。
通過全程清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量管理有效提高了無菌物品的質(zhì)量,保證了消毒滅菌的安全,使操作流程更加規(guī)范,確保了無菌物品的使用安全,有效控制醫(yī)院感染,使我院中心供應(yīng)室工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
參考文獻(xiàn)
一、研究的結(jié)果與分析
1.高校體育教師業(yè)務(wù)能力考核形式
調(diào)查結(jié)果顯示有100%的高校體育教師認(rèn)為業(yè)務(wù)能力考核形式只有年度考核這一種形式,沒有平時(shí)考核、聘期考核。這種單一的考核,只考核教師一年來的思想政治素質(zhì)、工作業(yè)務(wù)表現(xiàn)等方面的情況。
2.高校體育教師對(duì)年度業(yè)務(wù)能力考核的認(rèn)同度
調(diào)查結(jié)果顯示,有86%的高校體育教師認(rèn)為每年一度的業(yè)務(wù)能力考核形式單一,有94%的高校體育教師認(rèn)為每年一度的業(yè)務(wù)能力考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)不明確,有76%的高校體育教師認(rèn)為每年一度業(yè)務(wù)能力考核程序執(zhí)行不規(guī)范,導(dǎo)致了有81%的高校體育教師認(rèn)為每年一度的業(yè)務(wù)能力考核結(jié)果失真,同時(shí)有65%的高校體育教師認(rèn)為每年一度的業(yè)務(wù)能力考核結(jié)果運(yùn)用程度低,只是一種形式。容易導(dǎo)致考核工作者憑印象、靠記憶確定考核結(jié)果。這種單一的年度考核,往往通過被考核者的個(gè)人述職得出結(jié)果,這樣對(duì)于一些干實(shí)事、多做少說或是干了不說的被考核者有失公正;而對(duì)一些能說會(huì)道、精于辭令、少做多說的被考核者則有利。單一的年度考核形式往往不能客觀、公正地評(píng)價(jià)一個(gè)人,容易導(dǎo)致考核結(jié)果失真。
一些高校在考核制度中對(duì)考核內(nèi)容沒有明確的規(guī)定,導(dǎo)致個(gè)人述職內(nèi)容多樣化、考核小組沒有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)沒有制定明確的教師崗位職責(zé)和工作任務(wù),也沒有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),這樣考核沒有真正走上制度化、規(guī)范化,容易造成被考核者消極應(yīng)付和考核流于形式。
在實(shí)際考核工作中,存在著對(duì)被考核人個(gè)人總結(jié)、述職審核不嚴(yán)的現(xiàn)象;群眾對(duì)被考核人了解不夠占51.0%,民主測評(píng)時(shí)印象分、人情分占69.0%,輪流坐莊占78.0%,照顧職稱評(píng)審?fù)碌恼?8.0%等因素起相當(dāng)?shù)淖饔?;加上平時(shí)考核不到位,如果考核組織審核工作再流于形式,很容易導(dǎo)致考核結(jié)果失真,考核也就失去應(yīng)有的作用。
考核的最終目的是為了鼓勵(lì)教師更好地履行崗位職責(zé),但一些高校往往是為考核而考核,不重視考核結(jié)果的反饋,教師不知道如何更好地改進(jìn)工作,考核結(jié)果未真正發(fā)揮作用,有65.0%體育教師表示達(dá)不到考核的目的。
二、結(jié)果與建議
1.結(jié)果
(1)高校體育教師多數(shù)認(rèn)為每年一度的業(yè)務(wù)能力考核形式單一,考核的內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)不明確,年度業(yè)務(wù)能力考核結(jié)果失真及考核結(jié)果運(yùn)用程度低。
(2)一些高校在考核制度中對(duì)考核內(nèi)容沒有明確的規(guī)定,導(dǎo)致個(gè)人述職內(nèi)容多樣化、考核小組沒有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),很多學(xué)校都沒有根據(jù)體育教師的實(shí)際情況制訂考核標(biāo)準(zhǔn),而是和普通教師合用一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)現(xiàn)行的考核辦法基本上依照“德、能、勤、績”四個(gè)指標(biāo)來考核,但在具體實(shí)施考核時(shí),一些高校沒有根據(jù)實(shí)際情況對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解或者分解得不具體、不全面,考核標(biāo)準(zhǔn)往往偏重于定性,而缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
2.建議
(1)科學(xué)設(shè)崗,實(shí)現(xiàn)教師資源的合理配置。在實(shí)施聘任制的過程中,高校應(yīng)深入細(xì)致地把握學(xué)科特點(diǎn),在聘任條件、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面注意處理好人文社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)、基礎(chǔ)學(xué)科與應(yīng)用學(xué)科的關(guān)系。
(2)根據(jù)實(shí)際情況制訂明確的現(xiàn)代高校體育教師評(píng)價(jià)內(nèi)容,科學(xué)、合理地確定現(xiàn)代高校體育教師評(píng)價(jià)的內(nèi)容。
(3)把握評(píng)價(jià)考核工作的基本原則,力求考核公平合理遵循客觀、公正、準(zhǔn)確的考核原則和要求是做好考核工作的關(guān)鍵。
(4)根據(jù)實(shí)際科學(xué)構(gòu)建定量考核指標(biāo)體系定量考核,根據(jù)教師選擇的崗位,以教師為主導(dǎo)型還是以科學(xué)研究為主導(dǎo)型,如何科學(xué)設(shè)計(jì)定量考核指標(biāo)是定量考核的難點(diǎn),各??筛鶕?jù)具體情況來確定本校的考核內(nèi)容和方式。
一、基準(zhǔn)價(jià)的確定:
制定、各區(qū)縣物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià),應(yīng)依據(jù)成本,提供服務(wù)內(nèi)容、等級(jí)并兼顧業(yè)主的承受能力。
管理費(fèi),用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理,包括物業(yè)管理區(qū)域的巡視、檢查,物業(yè)維修、更新費(fèi)用等的各項(xiàng)帳務(wù)管理,物業(yè)檔案資料的保管和其他有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)。
保潔費(fèi),用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為保持房屋公共部位和公共場地、綠地的整潔而進(jìn)行的服務(wù),包括樓道、走道、門廳等部位的定時(shí)清掃,公共門窗的擦洗,綠化,園地、街坊路面的清掃,生活垃圾和建筑垃圾的管理,滅害灑藥等服務(wù)。
保安費(fèi),用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為維護(hù)居住區(qū)公共秩序而進(jìn)行的防范性巡視、值班等服務(wù)。
以上三項(xiàng)應(yīng)按基準(zhǔn)價(jià)定價(jià)原則分別測算、單列,計(jì)費(fèi)單位可以按建筑面積,也可以按套、按戶。
二、浮動(dòng)幅度的確定:
收費(fèi)浮動(dòng)幅度的確定應(yīng)同物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量相掛鉤。全方位、高質(zhì)量的服務(wù)可以多收費(fèi),反之應(yīng)少收費(fèi)甚至不能收費(fèi)。
在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度之內(nèi),物業(yè)管理企業(yè)可以同業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物價(jià)部門不再實(shí)行審批,只辦理備案手續(xù)。但若作為提高服務(wù)等級(jí)、需要突破浮動(dòng)幅度的,應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意并向物價(jià)部門備案;業(yè)主委員會(huì)未成立的,應(yīng)經(jīng)物價(jià)部門審核批準(zhǔn)。
對(duì)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)等級(jí)的認(rèn)定,應(yīng)包含以下因素:
管理人員的素質(zhì)、專業(yè)技能;
企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)、以往實(shí)績;
管理設(shè)備、運(yùn)用手段;
管理、服務(wù)的成本、稅收負(fù)擔(dān);
房屋業(yè)主、使用人的評(píng)價(jià)。
三、小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛停車費(fèi):
小區(qū)內(nèi)的場地、地上車庫、地下車庫的停車費(fèi)中準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度,由各區(qū)縣物價(jià)部門分別制定。
各業(yè)主委員會(huì)應(yīng)根據(jù)物價(jià)部門的收費(fèi)中準(zhǔn)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定本小區(qū)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。若需要突破浮動(dòng)幅度的,應(yīng)經(jīng)所在區(qū)縣物價(jià)部門審核批準(zhǔn)。
四、小區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)費(fèi):
居民裝修居室所產(chǎn)生的建筑垃圾,清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由各區(qū)、縣環(huán)衛(wèi)部門核定執(zhí)行。入住居民明確表示不裝修的,環(huán)衛(wèi)部門和物業(yè)管理單位不得收取建筑垃圾清理費(fèi)。
生活垃圾和糞便的清運(yùn)、處理,仍按本市環(huán)境衛(wèi)生管理法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,不得向居民收費(fèi)。
五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公益設(shè)施,如中小學(xué)、幼兒園、托兒所以及用于社區(qū)服務(wù)的房產(chǎn),入住居民不支付管理費(fèi)。保潔、保安等費(fèi)用是否收取或如何收取由業(yè)主委員會(huì)與公益設(shè)施業(yè)主協(xié)商確定。公益設(shè)施業(yè)主應(yīng)適當(dāng)支付小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新費(fèi)用。
六、物業(yè)管理單位提供除本通知規(guī)定外的其它服務(wù)項(xiàng)目并需要收費(fèi)的,應(yīng)事先同業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主或使用人協(xié)商,或通過合同約定,并應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。
[關(guān)鍵詞] 藥劑科;藥事管理;醫(yī)院藥學(xué);藥學(xué)服務(wù)
[中圖分類號(hào)]R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1673-7210(2008)01(a)-101-02
醫(yī)院藥事管理(administration of pharmaceutical affairs)是現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)學(xué)科和藥學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ),是以管理學(xué)的理論和方法為基礎(chǔ)的學(xué)科,涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和醫(yī)院藥學(xué)等相關(guān)學(xué)科。醫(yī)院藥事管理關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量,也影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。2002年1月21日,衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局正式頒布了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,規(guī)定在第二章中強(qiáng)調(diào)了藥事管理委員會(huì)制度的建立與健全,并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的概念作了新的定位:以服務(wù)病人為中心,以臨床藥學(xué)為基礎(chǔ),促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作[1]。醫(yī)院藥事管理如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展變化,將醫(yī)院藥學(xué)工作由傳統(tǒng)的供應(yīng)服務(wù)模式向技術(shù)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,面臨著一些新的課題,對(duì)此,我們要有新理念、 新思路、 新舉措,才能求得新的發(fā)展。
1 努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
為保障藥事管理委員會(huì)履行監(jiān)督、指導(dǎo)本院科學(xué)管理藥品和合理用藥的職責(zé),我們?cè)卺t(yī)院主要負(fù)責(zé)人的支持下,及時(shí)調(diào)整了藥事管理委員會(huì)成員,修訂“藥事管理委員會(huì)工作制度”,確保藥事管理委員會(huì)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),督促每個(gè)藥事管理委員會(huì)成員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)政策法規(guī),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,正確行使自己的權(quán)力,切實(shí)履行其應(yīng)盡的職責(zé)。幾年來的實(shí)踐證明,我院藥事管理委員會(huì)的工作已步入正軌,充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
2 完善藥品招標(biāo)采購制度,提高藥品采購?fù)该鞫?/p>
監(jiān)管藥品招標(biāo)采購是醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的一個(gè)基本任務(wù)。在目前藥品市場不夠規(guī)范、廠家多、產(chǎn)品多、經(jīng)銷商多的情況下,搞好藥品招標(biāo)采購顯得尤為重要。為此,我們制定了“藥品招標(biāo)采購工作制度”,規(guī)定必須“從資質(zhì)齊全的信譽(yù)好的經(jīng)營企業(yè)采購藥品”,“采購質(zhì)量穩(wěn)定的信得過的廠家生產(chǎn)的藥品”,不得采購“非中標(biāo)的藥品及中標(biāo)藥品的同類藥品和替代品”,在質(zhì)量等次相同的情況下盡量采購“中標(biāo)藥品中價(jià)格較為便宜的同種規(guī)格品種”,對(duì)臨床必需的非中標(biāo)藥品,按上級(jí)有關(guān)備案采購的規(guī)定執(zhí)行。通過幾年來的運(yùn)作,由于我們嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)、采購操作規(guī)程,取得了良好的預(yù)期效果,目前我院招標(biāo)采購藥品的金額已占藥品采購總金額的94%以上,老百姓也從中得到了真正的實(shí)惠。
3 建立新品種篩查制度,加強(qiáng)新藥引進(jìn)管理
定期審定需要增加或淘汰的藥品是藥事管理委員會(huì)主要職能之一,這項(xiàng)工作直接關(guān)系到醫(yī)院的整體醫(yī)療水平以及患者的切身利益。為規(guī)范新藥的引進(jìn)管理,并防止同一品種藥物品牌過多過濫,我們制定了《醫(yī)院新藥引進(jìn)程序及篩查制度》,規(guī)定:①新購藥品必須是臨床必需的,并且基本上是在省藥品聯(lián)合招標(biāo)目錄中中標(biāo)的品種;②新藥應(yīng)以國家基本用藥目錄為依據(jù),已納入省醫(yī)保和新農(nóng)合報(bào)銷目錄中的西藥、中成藥的品種優(yōu)先考慮。③申請(qǐng)引進(jìn)同一通用名稱藥品的品種,注射劑型和口服劑型各不得超過2種,處方組成類同的復(fù)方制劑1~2種。
同時(shí)對(duì)新藥的申請(qǐng)和審批程序進(jìn)行了規(guī)范,要求新藥由藥劑科初審后,由藥事管理委員會(huì)分析、評(píng)估,然后采用無記名投票方式,對(duì)新藥引進(jìn)與否進(jìn)行表決,同意引進(jìn)的票數(shù)大于或等于參加人員2/3的藥品,則正式引進(jìn)醫(yī)院。對(duì)引進(jìn)的新特藥,藥劑人員應(yīng)及時(shí)到臨床科室進(jìn)行指導(dǎo),力求合理使用,避免濫用。并且6個(gè)月后要進(jìn)行臨床評(píng)價(jià),內(nèi)容包括該藥的不良反應(yīng)監(jiān)測結(jié)果,臨床療效評(píng)價(jià)結(jié)果,臨床用量情況等。新藥在試用期如出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng),應(yīng)立即停止使用;新藥在使用過程中如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反醫(yī)院有關(guān)行風(fēng)規(guī)定的行為,由藥事管理委員會(huì)通知停止使用該藥品,并停止該公司在我院一年的新藥申請(qǐng)權(quán)利。
由于管理措施到位,既保證了療效顯著、不良反應(yīng)小的新藥及時(shí)用于臨床,又避免了價(jià)格較貴、品種重復(fù)及不良反應(yīng)嚴(yán)重的藥品進(jìn)入醫(yī)院,從源頭上控制了藥品收入在醫(yī)院收入中所占的比例,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4 健全藥品安全質(zhì)量制度,保障用藥安全有效
藥品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到病人的安危,而藥品在醫(yī)院的各個(gè)流動(dòng)環(huán)節(jié)都存在影響其質(zhì)量的因素,因此搞好藥品的質(zhì)量管理是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。為此,我們成立了《藥品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組》,確定了藥品質(zhì)量員,并責(zé)任到人。同時(shí),制定了《藥品采購驗(yàn)收儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)管理制度》、《拆零藥品管理制度》、《不合格藥品管理制度》、《效期藥品管理制度》、《倉庫管理制度》、《特殊管理藥品的采購、驗(yàn)收、保管制度》等一系列制度,要求藥庫應(yīng)按照藥品貯存特性建立不同貯存區(qū),做到常溫庫、陰涼庫、冷庫相分開,并參照藥品批發(fā)企業(yè)GSP要求貯存管理藥品。據(jù)此我們對(duì)藥庫進(jìn)行了改造,工作環(huán)境和設(shè)施得到了極大的改善。在藥品入庫時(shí),要求保管員每次做到對(duì)購進(jìn)的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把藥品入庫檢驗(yàn)關(guān)。要隨機(jī)抽查藥品的規(guī)格、包裝、價(jià)格是否與賬目相符合,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。對(duì)沒有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期的藥品及質(zhì)量有疑問的藥品,堅(jiān)決不入庫。
為保證臨床用藥需要,醫(yī)院規(guī)定藥品倉庫應(yīng)有一定的儲(chǔ)備,特別是一些特殊管理藥品、貴重生物制品、蛇毒血清等搶救藥品,這些藥往往是在特別的情況下大量使用,儲(chǔ)存時(shí)間也相對(duì)較長,這就要求倉庫保管員嚴(yán)格跟蹤藥品的質(zhì)量變化,定期檢查有效期,防止過期失效,避免給醫(yī)院造成不應(yīng)有的損失。
5 完善合理用藥制度,規(guī)范臨床用藥行為
合理用藥是指安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)?shù)厥褂盟幬?,表現(xiàn)在給藥過程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括藥物的正確選擇、安全有效、不良反應(yīng)最小、價(jià)格合理、劑量適當(dāng)、給藥途徑適宜。隨著醫(yī)藥科技的發(fā)展,藥物品種不斷增加,不合理用藥、濫用藥成為當(dāng)前醫(yī)院的一個(gè)重要現(xiàn)象,也是目前影響醫(yī)患關(guān)系的主要原因。為規(guī)范臨床用藥,我們及時(shí)更新和完善了一系列規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范,并取得了初步成效。
首先,我們制定了《合理用藥管理制度》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《抗菌藥物分級(jí)使用管理制度》和《貴重生物制品使用規(guī)范》等,明確各級(jí)各類人員在合理用藥工作中的責(zé)任,并將合理用藥與每個(gè)人的年度考核掛鉤,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。具體操作中,我們每月對(duì)消耗金額居前20位的藥品予以公示,由群眾進(jìn)行監(jiān)督;每季度由專家對(duì)消耗金額居前20位的藥品進(jìn)行應(yīng)用合理性的評(píng)價(jià),對(duì)存在不合理使用的藥品分別予以停用、限用和警告,對(duì)有關(guān)醫(yī)師按相關(guān)規(guī)定給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
抗菌藥物使用不規(guī)范是不合理用藥的主要方面。針對(duì)這種狀況,我院藥事管理委員會(huì)根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定了本院《〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉實(shí)施細(xì)則》和《抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度》,明確各級(jí)臨床醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限,對(duì)預(yù)防治療使用抗菌藥物的原則、品種選擇、給藥方法及用藥時(shí)限進(jìn)行了明確的規(guī)定。每月對(duì)使用量居前10位的抗菌藥物品種和使用抗菌藥物最多的10個(gè)科室進(jìn)行公示;對(duì)經(jīng)專家點(diǎn)評(píng)為不合理使用的處方醫(yī)師予以通報(bào)批評(píng)或警告;對(duì)越級(jí)使用抗菌藥物的視情節(jié)予以處罰;對(duì)超常規(guī)使用的抗菌藥物品種給予停用、限用處理,并對(duì)經(jīng)銷商提出警告。通過《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》細(xì)則的實(shí)施,目前我院抗菌藥物基本做到了使用有適應(yīng)證,預(yù)防用藥合理,無明顯藥物配伍禁忌,聯(lián)合用藥基本正確。
6 完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測制度,減少藥物的不良反應(yīng)
根據(jù)《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了監(jiān)測報(bào)告管理制度和監(jiān)測報(bào)告流程,藥劑科成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測小組,各科室確定了藥品不良反應(yīng)信息員。醫(yī)藥護(hù)各部門把藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告工作當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)工作,通過多種渠道收集藥品不良反應(yīng)案例,一旦發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng),藥劑科信息員按規(guī)定及時(shí)收集和登記填報(bào)藥物不良反應(yīng)報(bào)告表,并按時(shí)報(bào)給上一級(jí)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心。藥劑科藥品不良反應(yīng)監(jiān)測小組成員對(duì)發(fā)生不良反應(yīng)較集中的藥品進(jìn)行分析評(píng)價(jià),建議設(shè)計(jì)合理給藥方案或停用引發(fā)不良反應(yīng)的藥物。這項(xiàng)工作對(duì)提高藥物治療水平、減少病人痛苦、縮短住院日、節(jié)省醫(yī)療衛(wèi)生資源與經(jīng)費(fèi)均有重要意義。通過幾年來的努力,目前我院這項(xiàng)工作已基本步入正軌。
7 堅(jiān)持細(xì)菌培養(yǎng)制度,重視病原學(xué)檢測
根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的要求,“抗菌藥物品種的選用,原則上應(yīng)根據(jù)病原菌種類及病原菌對(duì)抗菌藥物敏感或耐藥,即細(xì)菌藥物敏感試驗(yàn)的結(jié)果而定。因此有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院病人必須在開始抗菌治療前,先留取相應(yīng)標(biāo)本,立即送細(xì)菌培養(yǎng),以盡早明確病原菌和藥敏結(jié)果;門診病人可以根據(jù)病情需要開展藥敏工作?!?據(jù)此,在藥劑科的大力倡議下,醫(yī)院在財(cái)力拮據(jù)的情況下花十幾萬元購置了一臺(tái)細(xì)菌鑒定藥敏分析儀,從而使我院的細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。使用半年來,感染病人的細(xì)菌培養(yǎng)送檢率大幅上升,藥敏試驗(yàn)的開展使抗菌藥物的應(yīng)用更為合理和有效,并定期將細(xì)菌耐藥情況在院內(nèi)通報(bào),為臨床抗菌藥物的正確選用提供了依據(jù),醫(yī)生憑經(jīng)驗(yàn)用藥應(yīng)得到有效糾正,也為患者減少了盲目使用抗菌藥物而帶來的不必要開支。
8 完善藥房管理制度,提升藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵
為加強(qiáng)藥房藥品管理,2000年后,我院藥品實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,藥房藥品盤點(diǎn)由院辦公室和財(cái)務(wù)科派人參與,并實(shí)行實(shí)物(數(shù)量)與金額結(jié)合制度,精確到一針一片,徹底改變了以往管理混亂的局面,保證了賬目準(zhǔn)確,基本做到了賬物相符。
為提高調(diào)劑服務(wù)質(zhì)量,我們制定了《藥房服務(wù)質(zhì)量管理制度》、《處方調(diào)配制度》和《處方調(diào)配人員崗位職責(zé)》等規(guī)章制度,要求藥房工作人員嚴(yán)格處方調(diào)配中的收方、審方、發(fā)藥各環(huán)節(jié)的管理,切實(shí)執(zhí)行雙人配方制。要大力加強(qiáng)用藥交待、指導(dǎo)合理用藥、解決患者用藥疑問等重要環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。藥師發(fā)售藥品時(shí),要為患者提供用藥清單,并交待藥品用法、用量,講清可能出現(xiàn)的不適癥及注意事項(xiàng),特殊患者要進(jìn)行詳細(xì)的用藥指導(dǎo),以此為患者解疑、排難,增強(qiáng)患者用藥依從性。
隨著醫(yī)院藥事管理制度的不斷實(shí)施 ,醫(yī)院藥學(xué)工作從傳統(tǒng)藥品供應(yīng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡乃帉W(xué)技術(shù)服務(wù)模式,醫(yī)院藥事管理委員會(huì)在履行原有的職責(zé)外,將把重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到如何促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展、提高藥學(xué)服務(wù)的技術(shù)含量、以法規(guī)的形式明確藥學(xué)部門和臨床藥學(xué)的定位以及保證醫(yī)院藥學(xué)的健康發(fā)展方面。因此,我們只有進(jìn)一步規(guī)范科室管理,加強(qiáng)人才培養(yǎng),強(qiáng)化臨床藥學(xué)工作,才能使以服務(wù)病人為中心,臨床藥學(xué)為基礎(chǔ),促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院藥事管理工作的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
[參考文獻(xiàn)]