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現(xiàn)如今,能夠利用到講話稿的場合越來越多,講話稿是個人或個人以集體的名義,在重大的會議中,或在較隆重的場合,或各種群眾性的集會上發(fā)表全部講話內(nèi)容的文稿。還是對相關培訓典禮講話稿一籌莫展嗎?這里給大家分享一些關于技能培訓結業(yè)典禮講話稿范文,供大家參考。
技能培訓結業(yè)典禮講話稿范文1尊敬的院長、商學院的各位老師、各位同事們:
大家下午好!
今天,我非常高興地來到大學商學院,參加--集團干部培訓班的結業(yè)典禮。首先,我代表--集團向--商學院的院長對培訓工作的支持表示感謝!對商學院協(xié)助組織培訓的各位老師悉心周到的安排表示感謝!
這次干部培訓班是公司為適應戰(zhàn)略發(fā)展需要,為集團健康持續(xù)發(fā)展提供梯次合理、素質優(yōu)良的人才隊伍,加強干部業(yè)務知識、綜合素質和領導能力培養(yǎng)而舉辦的一次重要的培訓活動。在集團公司的精心組織下,在大學大力支持和周到安排下,在短短的三天時間里,商學院院長和-教授分別講授了企業(yè)財務報表分析課程和領導力課程,整個課程安排十分緊湊。雖然我沒能親身坐在教室里聽課,剛才一些同志已經(jīng)給我提供了非常積極的反饋,認為在這短短三日里,大家得以目睹大師風范,聆聽名師教誨,耳目一新,視野拓寬,理念上受到了沖擊,知識上得到了充實和更新。培訓達到了預期目的,取得了圓滿成功。在此,請讓我再次向院長和商學院的各位老師為成功舉辦這次培訓所付出的努力表示由衷的感謝!
這次培訓班,在座各位也表現(xiàn)出了良好的精神風貌。學習期間,大家非常珍惜這次難得的機會,迅速調整好心態(tài),坐得住,聽得進,記得牢,切實做到了學有所獲,研有所得。同時大家都較好地遵守了學校的各項規(guī)章制度,堅持出勤,這些充分體現(xiàn)出各位有強烈的求知欲望和良好的學習態(tài)度,這必將對各位今后的工作產(chǎn)生積極和長久的影響。在此,也請讓我對各位認真求學的態(tài)度表示感謝!大家辛苦了!
在此次培訓班即將結業(yè)之際,我對在座的各位提幾點希望。
第一,樹立終身學習的目標。同志在中央黨校講話時指出:“高度重視學習、善于進行學習,是領導干部健康成長、提高素質、增強本領、不斷進步的重要途徑。特別是在當今國際國內(nèi)形勢不斷發(fā)展變化的情況下,領導干部只有認認真真地學習、與時俱進地學習、持之以恒地學習,才能始終跟上時代進步的潮流,才能擔當起領導重任。”在座各位都是公司的中堅和脊梁,公司發(fā)展主要是靠你們。所以,大家要保持“空杯”心態(tài),不斷提高自己的學習能力,樹立終身學習的目標。要向書本學習,愛讀書、讀好書、善讀書,做到開闊視野,博學多識;要向周圍同志學習,善于取人之長,補已之短;要向自己的工作實踐學習,善于不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,持續(xù)改進;要堅持學習與思考的'統(tǒng)一,在學習的過程中提高能力、提高我們的經(jīng)營管理工作水平。
第三,要堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用,知行合一?!爸仔须y?!毕M魑煌虏灰堰@幾天學到的內(nèi)容僅僅停留在理論或技術層面,而是要堅持學與思的統(tǒng)一、思與行的統(tǒng)一,把培訓的內(nèi)容學深悟透,并自覺運用到實際工作中去,做到真學、真懂、真信、真用,把學習成果轉化為卓越的領導能力和高效的執(zhí)行能力,在思想觀念上、理論知識上、業(yè)務技能上得到有效提升。三天的培訓結束了,但是大家加強自身學習、做好自我管理、自我培養(yǎng)、自我提高的任務并沒有結束。希望大家能把在這次培訓中所學的知識和掌握的技能,很好地應用到今后的工作之中,把好的學習作風帶回到日常工作和生活中去,在各自的崗位上創(chuàng)造更多的效益,在各自的單位和團隊里營造良好的學習風氣和氛圍。
同志們,你們是集團的未來和希望,是公司能否實現(xiàn)跨越性發(fā)展、能否順利完成轉型升級的中堅力量。董事長在開班當日的講話中提出了集團對干部的六項要求,剛才我也用一個多小時的時間給大家提了一些具體的工作要求。希望各位同志在今后的工作中,對照集團的要求,努力把自己鍛煉成為一名肯干、敢干、善干的干部,努力成為政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的學習型、知識型、實干型相統(tǒng)一的優(yōu)秀干部,在集團這個大平臺上體現(xiàn)人生價值,為集團公司的不斷發(fā)展做出貢獻。
最后我再次感謝大學的各位領導為此次培訓提供的大力支持,感謝各位老師的悉心授課。謝謝大家!
技能培訓結業(yè)典禮講話稿范文2同志們:
--縣各村(街)文書培訓班,今天就要結束了。一天來,大家能珍惜這次學習培訓機會,努力克服工學矛盾和生活中的各種困難,認真學習,深入思考,加強交流,從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識到認識水平上都有了一個較大的提高,收到了較好的學習效果。特別是學員中有一部分年紀大的同志能夠克服困難,堅持不懈地認真聽課、做筆記、思考問題,這種精神是難能可貴的,值得我們大家學習。
借此機會,我就各位今后的學習和工作講幾點意見與大家共勉:
一、認清肩負重任,切實增強做好工作的責任感和緊迫感村(街)文書是村兩委成員中關鍵一員,在農(nóng)村工作中負有重要責任。
特別是隨著改革的不斷深入,各種新情況、新問題在農(nóng)村不斷涌現(xiàn),各級黨委和政府對農(nóng)村文字工作的要求也越來越高,村文書的擔子更重了,責任更大了。大家必須要自加壓力,珍重責任。
首先,要愛崗敬業(yè)。這是干好工作的基礎。
大家一方面是農(nóng)民,要搞好家庭的生產(chǎn)經(jīng)營,管好一個家。另一方面又是村干部,要做好黨和政府交給的工作,協(xié)助支書、主任管好一個村。因此,必須注意處理好工作與個人利益的關系。要看到,群眾把大家推到了這個位置上,說明群眾對你們是信任的,是寄予厚望的。因此,必須牢固樹立愛崗敬業(yè)意識,堅持以群眾的利益為重,事事為群眾著想,處處關心群眾,真心實意為群眾辦好事,千方百計為群眾謀利益,努力把農(nóng)民群眾的利益保護好。
其次,要堅定信心。
當前,隨著改革的不斷深化、農(nóng)民民主意識的不斷增強,農(nóng)村的各種矛盾和問題會不斷出現(xiàn)。對此,大家應該保持良好的精神狀態(tài),想方設法排憂解難。特別是貧困村,要帶領群眾擺脫貧困,走向富裕,靠的就是以我們村“兩委”一班人愛崗敬業(yè)、不怕困難、勇往直前、敢于戰(zhàn)勝困難的精神。如果大家對工作缺乏足夠的信心,存有畏難情緒,一提到發(fā)展經(jīng)濟,就強調基礎差,愁項目,愁資金,愁技術,認為這也干不了,那也辦不成,村干部就會逐漸失去群眾的信任,失去群眾的支持,就會影響全村的事業(yè)。
第三,要找差距謀發(fā)展。
發(fā)展是第一要務,大家要找出自已的差距,要增強加快建設的危機感、緊迫感,全身心地投入農(nóng)村三個文明建設上來,力爭用較短時間使農(nóng)村的面貌出現(xiàn)新的氣象。
二、適應形勢,不斷提高工作水平
近年來,隨著農(nóng)民法制觀念、民主意識、參政意識的不斷增強,農(nóng)民群眾對村干部的要求也越來越高。要適應新形勢下農(nóng)村工作需要,農(nóng)村干部必須具備過硬的政治素質和較高的業(yè)務水平,因此,必須在今后的實踐中大家要不斷加強自身的修養(yǎng)。一是要加強學習,不斷豐富知識;二是要勇于探索,不斷積累工作經(jīng)驗;三是要嚴于律己,以身作則,不要因小失大,有違法亂紀行為。
同志們,這期培訓班就要結束了,大家即將回到各自的工作崗位。希望大家努力把學到的知識應用到工作實踐中去,扎實工作,積極進取,開拓創(chuàng)新,為建設富裕文明的新農(nóng)村發(fā)揮一個領頭羊的作用。
最后,祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!
技能培訓結業(yè)典禮講話稿范文3各位家人:
大家晚上好!經(jīng)過大家的共同參與與配合,為期20天的新入職大學生崗前培訓今天圓滿結束。通過這段時間的培訓與交流,相信大家對公司的基本情況、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理制度、業(yè)務流程等都有了一個全面的了解。
我們跨省開展校園招聘,目的就是要造就一批具有較高素質、有專業(yè)特長、有真正動手能力和管理潛力的干部。你們的到來,為--注入了新鮮血液,公司因此煥發(fā)出勃勃生機??吹酱蠹绎L華正茂、意氣風發(fā)的樣子,我們倍感力量,充滿希望。
公司正值大發(fā)展、大變革時期,我們的營銷擴張、生產(chǎn)重組等重大決策,都需要強有力的人才隊伍做支撐。各位來到--,正是年輕人大展拳腳,充分發(fā)揮聰明才干的大好時機。各位只要能潛心在--做下去,一定能有所作為。--的未來在年輕人,在在座各位身上。
大家從學校進入企業(yè),由學生變?yōu)閱T工,已跨出了人生事業(yè)的第一步。面對這樣的一個角色轉換,我們可能會從最初的激情滿懷逐步歸于平淡,從剛來時的躊躇滿志變得彷徨無措,在這樣一個不大不小的十字路口,我們需要更理性地看待人生,看待企業(yè),從而更好地把握住自己。在這里,我向大家提一些建議和希望。
一是樹立職業(yè)理想。
有理想,有抱負,有胸懷,人生才有意義,才會精彩。缺乏理想,沒有規(guī)劃,你就會腳踩西瓜皮,滑到哪兒算哪兒,注定庸碌無為。
二是端正職業(yè)價值觀。
企業(yè)在變革和發(fā)展中,會出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾,暴露出這樣那樣的問題,但這正是需要我們?nèi)ス餐Φ牡胤剑覀冎员黄赣?,主要的作用就是來化解矛盾,解決問題,幫助企業(yè)謀求出路,共圖發(fā)展。大家要有迎接困難,直面挫折的準備。困難和問題的出現(xiàn),既是挑戰(zhàn),也是機遇。妥協(xié)了你就止步不前,原地踏步;克服了你就百尺竿頭,更進一步。
三是盡快進入角色,盡快適應環(huán)境。
經(jīng)過半個多月的培訓與輪崗實踐,相信大家對--有了一個初步的認識。后續(xù)一段時間,我們會相繼走上崗位從事實際工作,希望大家能夠更好、更快地融入企業(yè),盡快進入角色,虛心向身邊的人請教,盡快適應工作環(huán)境,逐步成長起來。
四是注重學習進步,走職業(yè)化路線。
當今時代是一個人人學習、終身學習的時代,離開校園,并不意味著學習的結束,而是新一階段學習的開始,所謂“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”正是這個道理。每個行業(yè)領域都有其專屬的知識結構,每個崗位都有其特有的職業(yè)標準。只有從一起步就堅持走職業(yè)化路線,以本崗位最高的職業(yè)標準要求自己,勉勵自己,我們才能跟上時展的步伐,才能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。
五是保持平和心態(tài),戒驕戒躁。
事業(yè)的成功,靠的不僅僅是理想、信念、熱血、勇氣,更不是文憑、證書,靠的是實實在在的職業(yè)能力和腳踏實地的職業(yè)態(tài)度。只有從自己做起,從小事做起,立足本職崗位扎扎實實沉浸下去,用心做事,才能成就一番事業(yè)。我們要保持平和的心態(tài),處順境不驕不躁,處逆境樂觀向上,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),保持腳踏實地的工作態(tài)度,排除外界因素干擾,始終向著目標前進。
各位--家人們,我相信,有我們的共同努力,--集團的明天會更加美好。最后,祝愿你們在這里快樂地工作、快樂的生活、快樂的成長!謝謝大家!
技能培訓結業(yè)典禮講話稿范文4尊敬的各位領導及學員們:大家上午好!
我來自青海省圖書館。今天有幸能作為學員代表向各位領導匯報我們的學習心得,同時同各位學員能產(chǎn)生一種學習的共識,我感到無比的激動和榮幸,真心地感謝文化部、文管院給我們一個學習交流的機會。在此,我代表第一期省級圖書館師資培訓班全體學員,向各位領導和專家的辛勤授課,精心組織培訓工作的文管院領導表示衷心的感謝!
在半個月的培訓中,文管院為我們精心安排了培訓課程,共有15為領導、專家、優(yōu)秀館長為我們進行了授課培訓。這是文化部領導對全國公共圖書館今后發(fā)展的重視和厚愛。這次培訓給我們留下了深刻的影響、讓我們受益匪淺。
一是感受到國家高度重視文化隊伍培訓工作。
通過培訓,使我們更加清晰地認識和了解了公共圖書館免費開放的意義和價值,這對于每一位文化干部來說是一次難能可貴的學習和提高的機會。對公共圖書館事業(yè)今后的長足發(fā)展注入了活力和希望。
二是培訓質量高,培訓內(nèi)容豐富。
在短短半月的培訓中,十幾位領導、專家、圖書館館長們?yōu)槲覀冏髁司实闹v座。各位教授老師用生動的語言、鮮活的事例給我們帶來了全新的體驗,給我們搭建了一座再次成長的橋梁。他們高瞻遠矚、高屋建瓴、很有前瞻和預見性的給我們解決了實施基層文化隊伍培訓工作中的困惑和迷茫,使我們更加堅實了做好基層文化隊伍培訓工作的信心和決心。
三是培訓管理嚴格,培訓效果好。
在培訓中,每個班配備了班主任和工作人員。他們認真負責,嚴格管理,課程設置科學全面,所有這些都是值得我們學習和借鑒的。
短短的半個月培訓中,我們感嘆每一位專家學識淵博的同時,他們的每一個真知灼見、每一個獨到的見解和體會,以及他們對圖書館事業(yè)的關愛和執(zhí)著都一次次撞擊著我們的心靈深處。一路走來,我們聆聽著,我們學習著,我們也在收獲著。我們收獲了友誼,收獲了發(fā)展公共圖書館事業(yè)的思想和理念?;貞浲鄬W習時,回憶研討交流時,回憶同桌聚餐時,回憶聯(lián)誼高歌時,給我們留下了太多太多美好的回憶。
今天,我們所有學員的臉上帶著喜悅,我們帶著厚厚的學習筆記,帶著所有美好的期盼滿載而歸。培訓已經(jīng)結束,擺在我們面前的是更大的挑戰(zhàn),雖然我們即將分別,但是我們相信我們一定會以各種方式和途徑為我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展而并肩作戰(zhàn),因為我們是驕傲的公共圖書館人。
請允許我代表全體圖書館師資培訓班的學員向各位領導表態(tài):我們一定認真實施基層文化隊伍培訓工作,以更加飽滿的熱情,將所學到的知識運用到實際工作中去,以自己的實際行動無愧于圖書館工作者的神圣使命!
最后,讓我們以熱烈的掌聲感謝各位領導、班主任、各位工作人員,感謝你們半月來對我們的關心、幫助和指導!
謝謝大家。
技能培訓結業(yè)典禮講話稿范文5尊敬的各位領導、各位學員:下午好!
很榮幸能作為學員代表在此發(fā)言。首先,我謹代表與會的全體學員對省局黨組、省局稽查局、宣教處和各業(yè)務處室的領導和同志們以及為我們答疑解惑的各位專家、學者表示衷心的感謝,感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個學習和交流的機會,一個理論與實踐緊密結合的培訓平臺!
下面我就本次培訓談幾點體會:
1、培訓的針對性、實用性較強。
在內(nèi)容上緊扣稽查工作中的熱點、難點,分稅種、分行業(yè)對相關稅收政策進行梳理,對我們下一步開展的稅收專項檢查尤其是房地產(chǎn)行業(yè)專項檢查具有很強的指導性。查賬軟件的學習與運用,更將極大的提高我們稽查工作的效率!
2、培訓的啟發(fā)性加強。
古人說授人予魚不如授人予漁,培訓的意義不在于掌握了多少個知識點,而在于通過老師的講解,讓我們學會一種分析、問題的思路。在這次培訓中,通過生動的案例講解,我們的分析判斷能力、邏輯思維能力有了很大的提高。
3、學習交流的無限性。
1.參加局組織的多次學習。
2.3次組織全站職工進行專題學習。
3.按照局安排撰寫了*市村級財務規(guī)范管理調研和官渡區(qū)矣六辦事處、海口鎮(zhèn)財務管理及仁德鎮(zhèn)土地流轉典型材料。
二、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理
1.完成全市籌資籌勞上限和折工標準審批、上報和公示。
2.下發(fā)09年減輕農(nóng)民負擔工作意見。
3.開展農(nóng)民專業(yè)合作組織亂收費統(tǒng)計工作。
三、農(nóng)村土地承包管理
1.安排布置了上報2009年上半年全市農(nóng)村土地流轉情況統(tǒng)計和典型材料;
2.參與市政協(xié)農(nóng)村土地流轉調研,并提供了《*市農(nóng)村承包經(jīng)營權流轉調研報告》等有關資料,調研報告獲得了政協(xié)的高度評價。
3.完成省辦公廳安排上報全市農(nóng)村土地流轉情況及相關建議的報告。
4.再次對《*市人民政府關于推進推進全市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉的實施意見》(代擬稿)進行意見征求和修改。
5.按照省農(nóng)業(yè)廳的要求對《云南省實施〈中華人民共和國農(nóng)村土地承包法〉辦法(草案)》提出修改意見和建議。
6.按照省農(nóng)業(yè)廳安排對《關于對推進我省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉工作的意見》(代擬稿)和《云南省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉合同書》(樣本)提出了修改意見和建議。
7.答復市政協(xié)轉來政協(xié)委員有關農(nóng)村土地流轉提案二件。
8.答復石林縣一教師電話咨詢其妻子承包土地問題。
9.與市委政研室一起撰寫了《探索創(chuàng)新*市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉機制》,在2009年《*政研》第一期發(fā)表,仇和書記還專門做了批示,根據(jù)書記的批示又對市的實施意見進行了完善。
四、農(nóng)村資產(chǎn)與財務管理
1.對《*市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》進行多次修改,經(jīng)政府常務會同意于2月1日實施。編寫印制《*市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》4000冊和2萬分宣傳單,下發(fā)縣區(qū)進行宣傳,分別在全市基層黨風廉政會議和村級會計委托工作推進會上分發(fā)280份給與會人員。
2.完成全市村級會計委托調研,起草了*市村級會計委托動員會李副書記的講話稿,對相關配套文件提出了修改意見。
3.組織召開全市村級會計委托工作推進會,編印了交流單位??阪?zhèn)的資料匯編、彩色宣傳冊和匯報材料幻燈片的制作,起草了李喜副市長、郭煥波局長的講話稿,參會人員154人。
4.對云南省用友政務軟件公司就村級會計委托電算化軟件的編寫提出意見和建議。
5.處理市長熱線轉來反映農(nóng)村集體資產(chǎn)管理不作為的件。
6.提出《*市部分縣政府所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并中農(nóng)村集體資產(chǎn)及財務管理意見》。
7.代市農(nóng)業(yè)局起草了《關于進一步加強村級財務公開工作的意見》,并下發(fā)實施。
五、農(nóng)民專業(yè)合作組織情況
1.全部完成08年10個農(nóng)民專業(yè)合作組織項目及工作總結。
2.組織市縣兩級農(nóng)民專業(yè)合作組織信息員6人參部級培訓。
3.完成農(nóng)民專業(yè)合作組織掛牌情況統(tǒng)計,并上報省廳。
4.參與市民盟對全市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展調研。
5.組織征訂了農(nóng)民專業(yè)合作社財務會計制度(試行)輔導讀146本。
6.答復市政協(xié)轉來政協(xié)委員有關農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展的提案一件。
7.收集對《加快我市農(nóng)民專業(yè)合作組織實施意見》的征求意見,現(xiàn)在對意見進行梳理,修改后再次上報市政府審批。
六、數(shù)字鄉(xiāng)村工程建設情況
1.完成市級網(wǎng)頁的欄目更新,共更新250余條信息和10張圖片。
2.對2009年數(shù)字鄉(xiāng)村工作進行了安排布置,目前各縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)具體執(zhí)行中。
3.按半月一次和一月一次上報省農(nóng)村和農(nóng)業(yè)信息化建設辦公室工作進展情況。
4.將農(nóng)經(jīng)工作的有關要求、情況和通知等8條信息在數(shù)字鄉(xiāng)村平臺上。
5.組織上報省級數(shù)字鄉(xiāng)村先進集體和個人材料,*市農(nóng)業(yè)局、安寧市農(nóng)業(yè)局獲得省級先進集體獎勵,5人獲得先進個人獎勵。獎勵數(shù)量在全省排第二位。
七、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計
1.完成審核、匯總、上報全市*年農(nóng)村集體經(jīng)濟收益分配年報,撰寫了分析,并印制成冊報送36個有關部門和領導參考使用。
2.召開全市農(nóng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計東川會議,全面部署研究入戶調查及其他農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作。
3.完成一季度780戶農(nóng)村入戶調查匯總工作,二季度的工作正在進行中。
4.按照省農(nóng)業(yè)廳要求上報了農(nóng)業(yè)領域非法集資統(tǒng)計情況。
5.及時完成農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格月報統(tǒng)計、上報和分析工作。
6.對農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟收益分配年報改革方案提出修改意見和建議。
7.協(xié)助農(nóng)經(jīng)處完成*市農(nóng)民收入增收實施意見。
八、省農(nóng)業(yè)廳項目完成情況
1.完成08年省級財政扶持項目實施情況統(tǒng)計及績效評價工作。
2.完成09年省級發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟項目篩選上報工作,共上報24家,現(xiàn)正等省審批。
3.開展對08年4個項目的進展情況進行調查了解,及時掌握相關情況。
4.做好項目的立項和儲備工作。
九、招商引資
發(fā)動全站職工學習有關招商引資的政策,積極尋找項目對象,只要是存在1%的可能,我們都要用100%的努力去爭取,因我站無有利條件,加之人手少、工作量大,只能依靠全站職工的潛能去挖掘,去爭取,到目前為止已與三家單位進行過洽談,預計引資額460萬元,協(xié)助農(nóng)科院招商引資任務,現(xiàn)在尚沒有確定的項目。
十、其他
1.完成市委辦公廳《關于報送*市加快社會保障支撐體系建設調研專題報告的通知》要求的撰寫*市農(nóng)業(yè)保險體系建設的報告。
2.組織參與*市基層農(nóng)技推廣體系改革工作檢查。
3.協(xié)助農(nóng)經(jīng)處根據(jù)市政協(xié)《關于對我是低收入群體生活保障問題開展收集社情民意和調研的通知》完成了調研報告。
4.根據(jù)市農(nóng)業(yè)局通知要求開展了農(nóng)村土地承包、農(nóng)村集體資產(chǎn)財務管理和農(nóng)民負擔矛盾糾紛集中排查化解工作。
5.根據(jù)2009年節(jié)能宣傳周活動安排,組織全站職工參加了知識競賽及節(jié)能產(chǎn)品使用推介。
6.專題報送了*年“一事一議”籌資籌勞、鄉(xiāng)村債務化解及村級村務管理、堅持和完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度、完善數(shù)字鄉(xiāng)村工程和關于推進滇池流域城鄉(xiāng)一體化中加快農(nóng)村集體資產(chǎn)管理制度創(chuàng)新,探索農(nóng)村村級集體資產(chǎn)(包括土地)的社區(qū)股份合作制改革,實行折股量化、股隨人走,割斷農(nóng)村戶口與農(nóng)村資產(chǎn)權益分配聯(lián)系,拓展農(nóng)民離土離鄉(xiāng)發(fā)展的空間,促進農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)積聚的情況。
7.對云南省農(nóng)業(yè)志農(nóng)經(jīng)篇提出了修改意見和建議。
講話稿是一種實用性比較強的文體,通常指重要會議上領導的發(fā)言稿件。以下是收錄的一些范文,希望能為大家提供幫助
同志們:
此次全縣厲行節(jié)省、避免浪費糜費發(fā)動大會,是經(jīng)縣委、縣縣政府研討決定召開的一次主要的大會。大會目標十分明確,就是要具體貫實上級和我縣厲行節(jié)省反對浪費糜費有關文件精神,具體發(fā)動部署該項工作,推進超凡發(fā)展、跨更加展。剛才,書記宣讀了《縣黨政機關厲行節(jié)省反對糜費的施行意見》,縣財務、審計部分的負責同志從操作層面上,談了很好的貫徹意見,我完全贊同。大會完畢前,縣長還將作強調,請大家認真學習體會,切實抓好貫實。下面,我就扎實做好厲行節(jié)省、反對浪費糜費工作,談三點意見:
1.認清情勢,進步看法,精確掌握厲行節(jié)省的主要意義。
厲行節(jié)省是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)。結合當時情勢和詳細縣情,抓好厲行節(jié)省,削減開支,意義嚴重,尤為緊迫。
一方面,增收難度大,必需厲行節(jié)省。截止8月20日,財務總收入完成4.39億元,增進34.48%,普通預算收入2.95億元,增進41.13%,固然總體情勢持續(xù)好轉,財務盤子不時做大,但財務總量仍然偏小,增幅有所下降,尤其是普通預算收入中還計入了省級5種共享稅,可用財力沒有料想的那樣多;
另一方面,支出壓力大,必需厲行節(jié)省。各項剛性支出增進,特殊是重點工程建立、固定資產(chǎn)投資、社會保證、任務教育、民生工程等支出大幅度添加,資金保證任務很重,財務情勢仍然嚴肅。因而,不節(jié)省難以謀發(fā)展,不節(jié)省難以興事業(yè),同志們要站在全局的高度,清醒看法、精確掌握當時經(jīng)濟情勢,把思想看法一致到縣委、縣縣政府厲行節(jié)省的決定計劃部署上來,一直切記“兩個務必”,結實堅持過“緊日子、窮日子”的思想,集中財力辦大事,保證有限的資金用到最急需的當?shù)亍?/p>
2.突出重點,務務實效,嚴厲落實厲行節(jié)省的目的要求。
《意見》明確提出了往后一個期間厲行節(jié)省、避免浪費糜費的詳細辦法和硬性規(guī)則,每一項都是針對當時社會高度關注、群眾反響激烈并且浪費糜費景象輕易發(fā)作的范疇,目的十分明確,辦法十分詳細。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部分務需要依照《意見》要求,認真抓好執(zhí)行總的來說,重點要做好以下幾個方面的工作:
突出一大目的。圍繞“清廉、節(jié)省、增效”,嚴厲節(jié)制普通性支出,降低行政運轉本錢,進步公用經(jīng)費運用效率,握緊拳頭集中財力珍重點、辦大事。
完善兩套機制。堅持從機制體系體例動手,發(fā)揚財務調控功用,在源頭上節(jié)制開支,削減糜費。一是完善財務預算約束機制。將預算單位一切收入歸入預算治理,進一步擴展國庫集中付出和縣政府收購范圍,穩(wěn)步推進公事卡結算準則,完成財務預算精密化治理。對違犯厲行節(jié)省規(guī)則的預算追加或調整請求,縣財務部分一概不再受理。二是完善資金運轉監(jiān)視機制。健全掩蓋各級財務的資金運轉動態(tài)監(jiān)控機制,有用整合部分非稅收入征管等信息資本,嚴厲執(zhí)行“進出兩條線”,全力推進行政事業(yè)單位財務單子電子化變革,保證財務資金高效運用、平安運用。
做到三個削減。削減開支不等于不花錢,緊縮本錢不等于不做事,完成三個削減就是要又快又省地辦妥事、辦成事,用起碼的錢取得最大的效益。一是用車、招待和大會支出,要在近3年均勻數(shù)上削減15%,今后每年支出準則上不得超出上年度的5%;二是因公外出經(jīng)費要在近3年均勻數(shù)上削減20%,今后每年支出準則上不得超出上年度的10%;三是電、油、水目標要比上年削減5%。
抓好四項工作。增強監(jiān)視力度,規(guī)范審批順序,保證落實到位,堅持高效務實的優(yōu)越形象,做到“兩嚴控、兩推進”。
兩嚴控,一是要嚴控樓館建立。準則上禁絕新建辦公樓,禁絕建立培訓中間、賓館、款待所等樓堂館所。辦公用房前提確有堅苦的,可在現(xiàn)有辦公用房存量中調劑。二是要嚴控各類活動。大型活動由縣委常委會、縣政府常務會評論決定,小型活動由縣委、縣縣政府分擔指導審批,并從嚴節(jié)制規(guī)劃和經(jīng)費支出。
兩推進,一是要推進節(jié)能減排。增強空調、電梯、照明、辦公設備和自來水運用治理,削減水電糜費,增強節(jié)能革新,進步公共資本應用效率。二是要推進財政公開。嚴厲節(jié)制非建立性、非開拓性項目開支。各單位必需在每年的7月10日和次年1月10日以前,公倒閉貼各項費用支出狀況,盲目監(jiān)視。
3.精心組織,嚴厲審核,保證厲行節(jié)省工作獲得實效。
由儉入奢易,由奢入儉難。做好厲行節(jié)省工作,關鍵就在狠抓落實。抓而不緊,等于不抓;抓而不實,等于亂抓;抓而無效,等于白抓。各單位必然要依照縣委、縣縣政府的部署和要求,不等不看,不觀不望,敏捷行動,抓好落實。
一是狠抓組織施行到位。各單位要抓緊制訂詳細施行方案和相關配套辦法,首要指導必需親身干預,分擔指導詳細抓,其他指導協(xié)同抓,構成協(xié)調一致、齊抓共管的優(yōu)越場面。各有關部分要依照本能機能分工,嚴密共同,協(xié)同作戰(zhàn),構成強壯的工作合力。還,新聞媒體要將厲行節(jié)省作為當時宣傳工作的重點,組織好開展全方位、深條理、廣角度的宣傳活動;
二是狠抓職責實行到位。要從全局動身,果斷、自動和徹底打破部分好處,從群眾反映最激烈的問題動手抓起,力圖在重點難點問題上完成打破,以重點打破帶動全局。縣發(fā)改、財務、審計、機關事務等部分。要摸清基礎,堅持健全營業(yè)臺帳準則,分類核準各單位近三年的支出數(shù)據(jù),精確制訂節(jié)制目標和緊縮比例,嚴厲依照核準的節(jié)制目標進行審批,切實催促治理對象落實節(jié)制目標,從源頭節(jié)制違規(guī)超控問題發(fā)作。對不符合厲行節(jié)省要求的項目一概不予同意,經(jīng)費一概不得撥付。還,進一步增強對已同意項目和撥付經(jīng)費的跟蹤問效,實時阻止執(zhí)行中的違規(guī)行為發(fā)作。
三是狠抓責任追查到位。縣委、縣縣政府將組織人員按期不按期的檢查發(fā)展狀況,不逃避問題,不流于方式經(jīng)過發(fā)函督辦、現(xiàn)場督辦、跟蹤督查等多種方式,催促有關單位整改到位。對結果分明的,要表揚獎勵;對工作不力、發(fā)展不快、成效不大和完不成目的任務的單位,要進行傳遞批判并視狀況扣減經(jīng)費。
一、迎新內(nèi)容安排
(1)新生報到
時間:2005年9月8日至10日(三天)
地點:新圖書館一樓大廳(西邊院系報到點、東邊職能部門)
(2)新生軍訓 (3)新生入學教育
2005級新生入學教育采取全校集中教育和院系分散教育相結合的方式進行,時間為9月25日—26日兩天。教育內(nèi)容包括愛國愛校教育、校情教育、教學制度教育、校紀校規(guī)教育、圖書資料借閱及利用教育、專業(yè)學習和學習方法教育、安全教育、國防教育以及評建相關知識等。
二、各單位迎新工作任務及其職責
1、院辦
(1)組織召開迎新協(xié)調會
時間:8月31日14:30
地點:綜合樓會議室
參會單位及人員:院辦、紀委、宣傳部、學工部、團委、招生就業(yè)工作處、教務處、財務處、總務處、保衛(wèi)處、現(xiàn)代教育技術中心、后勤集團(宿舍中心、食堂)及各教學院系負責人。
(2)抽調機關干部(3人)參與火車站、汽車站迎新點的協(xié)調組織工作。
(3)新生報到現(xiàn)場總協(xié)調工作,解決迎新中出現(xiàn)的各種問題。
(4)負責新生開學典禮會務籌備工作。①布置會場;②制定大會議程(邀請與會領導、起草領導講話稿、確定教師代表和學生代表發(fā)言人選)。
(5)組織檢查迎新各事項的準備工作。
2、宣傳部
(1)根據(jù)實際需要制作學校簡介宣傳牌、歡迎詞宣傳牌、歡迎橫幅、歡迎標語牌。
(2)充分利用校內(nèi)外媒體做好新生報到期間和軍訓等活動的宣傳報道工作。
3、紀委(審計處)
負責處理迎新過程中的亂收費及學生家長反映的其他違規(guī)情況。
4、學工部、團委
(1)負責制定迎新工作方案,組織協(xié)調迎新工作。
(2)制作火車站、汽車站迎新牌,安排迎新站值班學生。聯(lián)系迎新車輛(大交通兩輛)。
(3)設立學工部、團委現(xiàn)場報到咨詢點,為新生報到提供咨詢服務,協(xié)調迎新現(xiàn)場各單位迎新點的有關工作。
(4)團委收取團組織關系。
(5)新生開學典禮現(xiàn)場組織(各院系場地劃分、學生入場),升旗儀仗隊訓練準備工作。
(6)制定新生入學教育方案、新生入學指南,指導入學教育工作。
(7)開通新生入學“綠色通道”。
(8)協(xié)助安排學生住宿,指導三里公寓住宿安排。
(9)指導新生家長的住宿。
(10)協(xié)調學生購買軍訓服裝。
(11)組織新生軍訓工作。
(12)制作各單位迎新場地分布圖。
5、招生就業(yè)處
(1)設現(xiàn)場報到點,審核新生入學資格。
(2)編制2005年新生錄?。▓蟮剑┟麅裕职l(fā)到各單位。
(3)現(xiàn)場統(tǒng)計新生報到情況。
(4)為新生報到提供咨詢服務。
6、財務處
(1)辦理新生報到繳費工作。
(2)與銀行聯(lián)系新生貸款事宜。
7、教務處
(1)參加新生入學教育方案的制定和培訓指導,提供新生教育的有關資料,安排入學教育活動場地。
(2)根據(jù)軍訓安排制定新生上課安排和調整。
(3)負責新生錄取專業(yè)調整工作。
8、保衛(wèi)處
(1)負責校園安全。a、維護各迎新報到點的秩序。b、做好重點地段的安全保衛(wèi)工作(財務處、學生宿舍)。c、收齊各院系學生戶口及辦理身份證有關工作。d、加強夜間巡邏,加強對外來人員的糾察。
(2)迎新期間,對在校園內(nèi)違規(guī)設點、兜售物品等無序現(xiàn)象進行糾察。
(3)負責新生報到期間外來車輛的指揮調度。
9、現(xiàn)教中心
(1)保障迎新現(xiàn)場網(wǎng)線的暢通使用。
(2)提供安排新生入學教育活動場地(學術報告廳、多媒體教室),配合做好相關工作。
(3)開學典禮現(xiàn)場音響設備準備,會場錄像、照相。
10、總務處
(1)制作擺放新的校園平面示意圖。
(2)協(xié)調做好迎新點的布置工作。
(3)協(xié)調新生住宿的有關事宜。
(4)校園各重要位置指示路牌。
(5)9月6日前做好迎新現(xiàn)場清理工作。
11、后勤集團
(1)負責同大園區(qū)迎新環(huán)境的布置,做好迎接新生入住的各項準備工作。
(2)制定新生住宿卡,辦理新生入住手續(xù)。
(3)凈化、美化校園環(huán)境,開放校園霓虹燈及噴泉。
(4)迎新現(xiàn)場辦理金龍卡。
(5)迎新現(xiàn)場供水供電及新生全天膳食供應。
(6)新生報到前組織人員對商業(yè)服務網(wǎng)點、餐廳、食品環(huán)境進行一次全面的檢查,確保安全衛(wèi)生。
(7)做好軍訓教官的住宿、生活接待以及指派醫(yī)務人員到軍訓現(xiàn)場負責學生救治工作。
(8)負責新生體檢,提前將學生體檢表下發(fā)到各院系。集中四天體檢,8:00—18:00隨到隨查。
12、新技術學院
(1)全面負責本院新生報到工作。
(2)按照學校的統(tǒng)一安排,做好軍訓準備。
13、各教學院系
(1)按照學校的統(tǒng)一要求,設置本單位迎新點,迎新點盡可能體現(xiàn)學校特色和專業(yè)特色。
(2)制定迎新方案,發(fā)放新生報到程序表、體檢表、住宿卡,指導幫助新生辦理報到手續(xù)。
(3)協(xié)助做好學生購買軍訓服裝費、保險費和教材的有關工作。
(4)現(xiàn)場收取新生檔案、戶口、黨團組織關系,做好與有關部門的交接工作。
(5)安排值班人員接待值班時間外到校的新生。
(6)做好新生編班,選派班主任工作。
(7)組織新生參加開學典禮、軍訓和入學教育活動。
新生開學典禮升旗儀式由校國旗護衛(wèi)隊擔任;汽車站、火車站迎新工作由土木系派20名學生參加(時間三天);開學典禮的會務工作和學工部迎新點的布置由物理系派20名學生參加。
(8)指導學生軍訓工作。
三、迎新工作要求
一年一度的迎新是我校的一項重要工作,各單位要站在學校教育事業(yè)的發(fā)展和關心學生的高度,切實做好迎新工作,向新生、新生家長和社會充分展示我校教育工作的成就,展現(xiàn)全體師生員工的良好精神風貌,用周到細致的工作,熱情耐心的態(tài)度迎接來自全國各地的新生。為此,特提出如下工作要求:
1、加強領導。各職能部門、各院系都要高度重視本次迎新工作,做到領導掛帥,安排專班,責任落實,提前準備,周密部署,熱情接待,方便學生,主動服務。
2、各單位要在新生入學前對在校學生和全體教職工進行一次動員,各院系需召開新生班主任迎新專題會議,按照學校的總體部署,認真做好今年的迎新工作安排。
3、新生入學前,各院系要組織輔導員、班主任進行培訓,提高政策水平,熟悉工作程序,掌握新生思想動態(tài),及時為新生排憂解難。
4、迎新工作人員要恪盡職守,主動熱情為新生及新生家長服務。
5、迎新期間,各院系在統(tǒng)籌安排好日常工作的同時,要有一主要負責人在迎新現(xiàn)場,負責處理有關迎新事宜。
關鍵詞:定點醫(yī)院 新農(nóng)合 異地直補 影響因素
新農(nóng)合是我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的簡稱,是指由政府組織、引導、支持,農(nóng)民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,對參合農(nóng)民醫(yī)藥費進行補償?shù)囊环N農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。新農(nóng)合患者大都集中在縣區(qū)農(nóng)村,由于各縣區(qū)醫(yī)療水平、服務設施等客觀條件的影響,全省約有三分之一的患者需要到省內(nèi)異地、尤其是省會城市的大醫(yī)院就醫(yī)。我省衛(wèi)計委、省新農(nóng)合管理中心積極推行省內(nèi)異地就醫(yī)直接補償醫(yī)療費用方式,率先指導省直定點醫(yī)院開展直補工作,使新農(nóng)合患者“在哪住院,在哪報銷”,“當天出院,當天報銷”,目的是要減輕新農(nóng)合患者因大病、重病而帶來的經(jīng)濟負擔、縮短醫(yī)療費用補償周期、提高新農(nóng)合管理服務水平。
一、影響定點醫(yī)院直補工作的因素及其分析
(一)定點醫(yī)院的新農(nóng)合管理機構及人員配備不統(tǒng)一
我國2003年開始新實行新農(nóng)合制度,參加新農(nóng)合的人數(shù)由2003年的0.8億人增至2013年的8.02億人。到2008年已逐步實現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村居民。我國及我省衛(wèi)計委作為新農(nóng)合工作的上級管理部門曾多次下文,對定點醫(yī)院的新農(nóng)合管理部門、人員配備有過建議和指導,但各定點醫(yī)院根據(jù)自身建設及新農(nóng)合患者人數(shù)的情況,有的建立了獨立的新農(nóng)合辦公室,有的還是附屬在醫(yī)療保險辦公室;有的配備專職工作人員,有的是都兼職人員;工作人員配備數(shù)量類別不等,有學醫(yī)護的、有學財務、信息、管理的,各類人員參差不齊。
(二)補償政策不統(tǒng)一
自新農(nóng)合政策實施以來,我省衛(wèi)計委和省新農(nóng)合管理機構出臺了全省統(tǒng)一的新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案和藥品診療目錄,并隨著國家財力的增強和人們?nèi)罕娚钏降奶岣?,每年更新全省統(tǒng)一的、更有利于新農(nóng)合患者的補償方案。2013年我省門診統(tǒng)籌補償比例達到60%以上,住院補償封頂線提高到人均15萬元,是我省農(nóng)民年人均純收入的23倍,重大疾病補償比例提高到70%。受益面積進一步擴大,極大的提高了新農(nóng)合患者的保障水平。
(三)信息系統(tǒng)不統(tǒng)一
上個世紀八十年代各醫(yī)院逐步開展住院系統(tǒng)信息化建設,啟動時間的前后、硬件設施的標準、投入資金的多少各不相同,衛(wèi)生系統(tǒng)所使用的軟件也不是同一個軟件公司的,雖然有些醫(yī)院使用同一個軟件公司,但運行方式也各不相同 。
(四)補償單據(jù)、二次報銷資料不統(tǒng)一
新農(nóng)合基金的籌資渠道來源于參加新農(nóng)合的農(nóng)民以及國家、省、市、縣各級財政部門,由縣新農(nóng)合管理中心負責管理,基金大都集中在各縣財政部門。不聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)或外地就醫(yī)的新農(nóng)合患者,需要回當?shù)匦罗r(nóng)合管理機構報銷醫(yī)藥費,一般需要提供的補償單據(jù)有:醫(yī)藥費用收據(jù)、住院費用總清單、出院證、診斷建議書、住院病歷復印件、轉診轉院審批表等,各縣不盡相同。有的縣實現(xiàn)了財政代管,需要向財政部門提供以上報銷資料。還有的縣民政部門對符合特定條件的新農(nóng)合患者提供二次補償?shù)幕蒉r(nóng)政策,也需要部分補償單據(jù)。如果實現(xiàn)直補,新農(nóng)合患者在定點醫(yī)院出院結算時,只支付個人自付部分,其余部分由定點醫(yī)院先行墊付,定點醫(yī)院與新農(nóng)合管理機構進行結算。
二、解決辦法
加強科室及人才建設,打造專業(yè)的新農(nóng)合管理隊伍。我國的新農(nóng)合是世界上覆蓋人口最多的基本醫(yī)療保險制度。新農(nóng)合患者屬于我國最龐大的、也是最弱勢的一個群體,他們滿意,就等于全國三分之二以上的人口滿意。另外,新農(nóng)合工作在開展以來,逐漸發(fā)展壯大,縣鄉(xiāng)村網(wǎng)絡建設比較完善,有著深厚的農(nóng)村基礎,因此我們有必要建設獨立的新農(nóng)合管理科室或機構,配備專業(yè)技術能力強、人員素質高的各類工作人員加入到新農(nóng)合的服務隊伍中,培訓、宣傳、管理、執(zhí)行新農(nóng)合政策,切實做到全心全意為新農(nóng)合患者服務。
三、結束語
實現(xiàn)新農(nóng)合省內(nèi)異地就醫(yī)直補是關系農(nóng)民切身利益的大事,使因病就醫(yī)的患者縮短了報銷時間,脫離了回當?shù)匦罗r(nóng)合部門報銷的繁雜手續(xù),享受到上級醫(yī)院優(yōu)質的醫(yī)療資源,還減輕了縣區(qū)新農(nóng)合管理機構的工作量,同時也給定點醫(yī)院帶來了人力財力物力等各方面的壓力。因此定點醫(yī)院應按照省新農(nóng)合管理中心的要求,做好直補前期的準備工作,排除并解決好各種影響因素,力爭將這項惠農(nóng)利農(nóng)的好政策在全省范圍內(nèi)順利平穩(wěn)實施。
參考文獻:
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培訓目的:使受訓人員了解公文的基本特點和一般格式,掌握常用快速的寫作方法及其變化提高日常公文的寫作能力。
培訓內(nèi)容:
1、公文的概念
2、日常公文的分類
3、公文擬寫的步驟與方法
4、電子公文
5、公文范例
6、嘗試寫作
課程長度:6時
培訓方式:講解法+范文欣賞+模擬練習
教材內(nèi)容:
引言
在科學技術突飛猛進,經(jīng)濟競爭日趨激烈,人類社會快步走向信息時代的今天,公文在為黨政機關、人民團體和企事業(yè)單位實施領導、處理公務、溝通信息、聯(lián)系事務、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用,公文的寫作也正在從舊模式中解放出來,逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。
什么是公文?
所謂公文,它是公務文書的簡稱,它是國家機關在行政管理過程中為處理公務而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括:命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。
在各類企業(yè)中,所指的公文一般為商務公文,主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結、市場調查報告、說明等。
公文擬寫的步驟與方法
公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似,但是由于公文在性質、作用上及其寫作要求上的不同,擬寫時也有一些需要特別注意的問題。公文的擬寫通常按以下步驟進行:
一、 明確發(fā)文主旨
任何一份公文都是根據(jù)工作中的實際需要來擬寫的。因此,在動筆之前,首先要弄清楚 發(fā)文的主旨,即發(fā)文的主題與目的,包括以下幾項內(nèi)容:1
1、文件的中心內(nèi)容是什么?比如相關工作的改善,主要提出目前情況怎樣?存在哪些問題,解決方式、需協(xié)助事項;再如請求事項,擬請上級機關答復或解決問題等。
2、根據(jù)文件內(nèi)容,準備采用什么文種?比如,匯報工作情況,是寫專題報告還是寫情況簡報;針對下級來文所反映的問題,是寫一個指示或復函,還是一個帶規(guī)定 性質的通知等。
3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對象。比如,向上級匯報工作,還是向有關單位推廣、介紹經(jīng)驗;是給領導、有關部門人員閱讀,還是向全體人員進行傳達。
4、明確發(fā)文的具體要求。例如,是要求對方了解,還是要求對方答復,是供收文機關貫徹執(zhí)行,還是參照執(zhí)行、研究參考、征求意見等。
總之,發(fā)文必須明確采取什么方式,主要闡述哪些問題,具體要達到什么目的,只有對這些問題做到心中有數(shù),才能夠落筆起草。
二、收集有關資料,進行調查研究
發(fā)文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調查研究當然,這也要根據(jù)具體的情況,并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如,擬寫一份簡短的通知、公告,一般來說不需要專門做搜集材料和調查研究工作,在明確發(fā)文主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜,還要進行具體的分析和歸納;如擬訂篇幅較長的文件,擬訂工作計劃、進行工作總結、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等,往往都需要搜集有關材料和進行進一步調查研究工作。
怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調查研究呢?一是收集和閱讀有關的文字材料;二是到實際當中搜集活材料。例如,要草擬本部門的年度工作計劃,首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結,以及參考有關先進企業(yè)的同類工作計劃等,還要研究本部門今年所面臨的形勢,今年的中心任務上級要求等。
總之,收集材料及調查研究,是一個醞釀的過程,是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面,然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個認識的飛躍。
三、擬出提綱,安排結構
在收集材料的基礎上,草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點,把它的主要框架勾畫出來,以便正式動筆之前,對全篇做到通盤安排、胸有成竹,使寫作進展順利,盡量避免半途返工。
提綱的詳略,可以根據(jù)文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件,可以大致安排一下文件的結構,先寫什么問題,依次再寫什么問題,主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件,往往需要擬出比較詳細的提綱,包括文件共分幾個部分,每一個部分又分作幾個問題,各個大小問題的 2
題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。當然,需要集體討論或送給領導審閱的提綱除外。
擬寫提綱是一個很重要的構思過程,文件的基本觀點,可以召集相關人員進行集體討論研究和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件,更需要共同研究寫作提綱,以免發(fā)生前后重復、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。
四、落筆起草、擬寫正文
結構安排好后,要按照要求所列順序,開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點:
1、 要觀點鮮明,用材得當。也就是說要用觀點來統(tǒng)帥材料,使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題,做到材料與觀點統(tǒng)一。
在寫作當中,要注意明確觀點,用語不能含糊不清,模棱兩可、詞不達意,似是而非。如果觀點不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點沒有實際材料,就會使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù),不易信服。而只 羅列材料沒有鮮明的觀點,則會使人弄不清要說明什么問題,不了解發(fā)文的意圖 ,特別是情況匯報、工作匯報介紹。
2、 要語句簡練,交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡潔通順,又要注意交代的問題清楚明了。
五、反復檢查,認真修改
初稿寫出后,要認真進行修改。寫文章,需要下功夫。自古以來,好文章都要經(jīng)過反復修改的,寫文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經(jīng)過幾稿才能通過。
1、 關于主題的修改??粗黝}是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否深刻。
2、 關于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確,表達有無問題。
3、 關于材料的修改。材料是文件的基礎,有了正確的觀點,還要通過適當?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。
4、 關于結構的修改。修改文件的結構,包括文件總體結構的修正,使全文更加嚴謹。
5、 關于語言的精練。主要是修改不通順的語句,不規(guī)范的字及標點符號。修改工作要做到認真仔細,必須有足夠的耐心和精益求精的精神。幾種常用的商務公文:
請示
請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。3
請示的特點
一、針對性。只有本單位權限范圍內(nèi)無法決定的重大事項,如重要決定、重要決策、人事安排等問題,以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難,才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而"請示"具有很強的針對性。
二、呈批性。請示是有針對性的上行文,上級領導對于呈報的請示事項,無論同意與否,都必須給予明確的"批復"回文。
三、單一性。請示應一文一事,一般只寫一個受文領導,即使需要同時呈送其他領導,也只能用抄送形式。
四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現(xiàn)的情況和問題,求得上級單位指示、批準的公文,如能及時發(fā)出,就會使問題得以及時解決。
請示的分類
根據(jù)內(nèi)容、性質的不同,請示分為以下三種:
一、 請求指示性請示。
二、 請求批準性請示。
三、 請求批轉性請示。
請示的結構、內(nèi)容和寫法
請示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下:
一、 首部。主要包括標題和主送機關兩個項目內(nèi)容。
1、 標題。請示的標題一般有兩種書寫方式:一種是有發(fā)文機關名稱、事由和文種構成。如《***組關于********的請示》;另一種是由事和文種構成,如《關于*******的請示》。
2、 受文領導。每份請示只能寫一個受文領導,不能多頭請示。
二、 正文,其結構一般由開頭、主體、結語構成。
1、 開頭。主要交代請示的理由。
2、 主題。主要說明請示事項,它是向上級機關提出的具體請求,這部分內(nèi)容要單一,只宜請求一件事。
3、 結語。另起一段,其習慣用語有"當否,請批示"、"妥否、請批復"、"以上請示,請予審批"、"以上請示,呈請核準"或"以上請示如無不妥,請批轉各部門予以執(zhí)行"。
三、 尾部,其主要結構為落款與成文時間兩部分。
請示應注意的問題
一、 一文一事的原則。
二、 材料真實,不要為得到領導批準而虛構情況。
三、 理由充分,請示事項明確。
四、 語氣平實、懇切,以引起上級的重視。
報告
報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文。
“報告”是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內(nèi)容,以概括敘述為主要的表達方式."報告"是行政公文中的上行文種,撰寫“報告”的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級領導能及時給予支持,為上級機關處理問題,布置工作或作出某一決策提供依據(jù)?!跋虑樯线_”是制發(fā)報告的目的。所以報告的內(nèi)容要求以擺事實為主,要客觀的反映具體情況,不要過多的采用議論和說明,表達方式以概括為主,語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。
報告的特點:
一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等,它不直
接請求上級機關正面回答報告中的問題,所以不帶請示事項,這是它與請示的重要區(qū)別之一。
二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見,可建議上級機關批轉到有關部門貫徹執(zhí)行,報告一經(jīng)批準,便作為批轉文件的附件下發(fā),其權威性依賴或附屬于批轉機關。
三、報告在內(nèi)容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求,它可在一件公文中綜合報告幾件事情,層次結構比較復雜。
四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息,是溝通上下級機關縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議,也是下級機關必須履行的一項工作制度。
報告的種類
報告從種類與內(nèi)容上分主要有:匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。
寫法
報告的結構一般由標題、受文領導、正文、落款、成文時間組成,下面介紹幾種報告的寫法
一、 匯報性報告
匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告,一般分為兩類:5
1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內(nèi)容大體包括工作進展情況,成績或問題,經(jīng)驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。
2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題,向上級所寫的匯報性報告。
二、 答復性報告
這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問 什么答什么,不涉及詢問以外的問題或情況。
三、 呈報性報告
呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關的事宜。
四、 例行工作報告
例行工作報告是下級向上級,因工作需要定期向上級所寫的報告。如,財務報告、費用 支出報告等。
公告
公告是用于對企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項的公文。
公告的寫法
公告是一種嚴肅、莊重的公文,它內(nèi)容較為單一,篇幅較短,表達直截了當,語言簡潔明快。
一、 標題。
公告標題有三種:一種是完全標題,包括發(fā)文機關、事由、文種;二是發(fā)文機關和文種 以上兩項,多用于政府機關;有的只有文種,如《公告》,標題之下,有時可依公告單獨編號。
二、 正文
正文一般由主旨與說明構成。
主旨單獨成段,用簡短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。
說明寫出公告依據(jù)、公告事項。結尾一般用"特此公告"作為結語。
三、 落款及日期
公告日期有的標注在標題下方,也可以注在公告結尾處。重要的公告落款處除注明發(fā)文單位外,還應標明發(fā)文地點。
會議紀要
會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關、企事業(yè)單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。
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會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項,綜合概括反映會議精神,以便使與會者統(tǒng)一認識,會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據(jù)。同時"會議紀要"是可以多向行文,具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。
會議紀要的寫法
會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下:
一、 首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內(nèi)容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構成的。如《*****公司******會議紀要》。
二、 正文。會議紀要正文結構由前言、主體兩部分組成。
1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。
2、 主體。它是會議機要的核心內(nèi)容,主要記載會議情況和會議結果,寫作時要注意緊緊圍繞中心議題,把會議的基本精神,特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見,必須如實予以反映。
三、 尾部。包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。
電子公文
隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展,公文通過E-mail的方式批閱使傳統(tǒng)的辦公模式正在發(fā)生著革命性的變化,但現(xiàn)在國內(nèi)缺少實現(xiàn)網(wǎng)上公文批閱的軟件,文件容易被拷貝、篡改,企業(yè)的辦公方式還無法真正實現(xiàn)無紙化。
電子公文的寫法
電子公文主要由主題、事項或附件落款組成。
一、 收件單位/人
二、 抄送單位/人
三、 主題。相當與公文的標題,如《關于***請示》、《關于****報告》。
四、 事項。公文的主要內(nèi)容,包括發(fā)文目的,事項等(與日常公文協(xié)作方法一致),若提供相關文件或報告等,可以附件方式發(fā)送(注明)。
五、 落款。署名及成文時間
這個暑假我的收獲頗多,因為在班導師的推薦下我進入了桂林銀行實習。在桂林銀行里我的職務是大堂經(jīng)理助理,雖然這個工作與本專業(yè)并沒有什么聯(lián)系,但是我很高興我能夠得到這份實習經(jīng)驗,因為在桂林銀行里我真真正正的體會到了一個大公司的風范,這對我一個初入職場的學生來說是一筆寶貴的財富。
對于桂林銀行的感受
桂林銀行前身是桂林商業(yè)銀行,是一家由桂林市政府下屬企業(yè)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質民營企業(yè)以及個人投資者出資發(fā)起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行,在桂林市內(nèi)有35個支行,異地分支行有5個。
桂林銀行是九點鐘開始營業(yè),在營業(yè)前的半小時是晨會時間。開晨會時都要對各種禮儀手勢和話語進行一遍演示,周一的時候每一位員工都要對上一周的工作進行簡單的總結,特別的在晨會結束之前,要集體一起大聲地念口號“愛崗敬業(yè) 禮貌服務 尊重客戶”,然后所有員工一起唱歌,在我們支行里是唱《真心英雄》,別的支行是唱《感恩的心》。因為唱歌可以祛除早上的困意,同時《真心英雄》這首是特別勵志的,“一天之計在于晨”這使得每位員工都能振奮起來,充滿活力的開始一天的工作。這是桂林銀行工作美好的開始。
桂林銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號。
愛崗敬業(yè)
桂林銀行對于員工業(yè)務學習要求很高。支行會不時組織員工在下班的時候進行一些業(yè)務的學習,并且在下個星期進行抽查,檢查上個星期學習的內(nèi)容是否過關,總行里也會組織各支行進行業(yè)務知識的考試。同時員工也會積極主動學習業(yè)務知識,不斷的提高自己的工作技能。
禮貌服務
在銀行里有時因為辦理業(yè)務的人很多,難免會讓顧客等久一些,為此有些顧客因為等待的時間太長,而產(chǎn)生不良情緒,在行里大聲地發(fā)牢騷,表示不滿。可是不管顧客怎樣的大聲責罵抱怨,大堂經(jīng)理都會微笑的禮貌的應對,盡量的安撫客戶,讓客戶能夠理解我們的工作。
尊重客戶
有一天突然下大雨,有在行里辦理業(yè)務的客戶沒帶雨傘,但是又要趕著回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘,撐著傘送客戶到他的車旁,回來的時候保安大哥的衣服都已經(jīng)被淋濕了。還有一些來行里辦理業(yè)務的顧客身有殘疾或懷抱小孩,大堂經(jīng)理見到他們要進到行里都會主動上前去為顧客開門。這些點滴的舉動都充分的讓我感受到桂林銀行的服務是以人為本,顧客至上的。每個員工都盡心盡力的為顧客服務,排憂解難,尊重每一位客戶。
紀律嚴明
總行對各支行的管理要求是很嚴格的,要求員工在為顧客辦理業(yè)務時都要做到“三聲兩站一雙手”――來有迎聲 問有答聲 走又送聲 迎站姿 送站姿 傳遞資料一雙手,同時每個月都會進行“漓水春風”的評定。每個月不定時間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進行檢查,“神秘客戶”的檢查是非常嚴格的,他們都會悄悄地在行里觀察柜臺人員辦理業(yè)務的情況,大堂經(jīng)理在大堂里的服務情況和保安是否做好本職工作,同時還會對大堂和Atm機附近的清潔衛(wèi)生進行檢查,檢查完后進行評分,在下個月對每個支行的評分進行排名,并且指出存在的問題,要求進行更正。
是的,桂林銀行能夠茁壯的成長,取得輝煌的成績,就是因為他們永遠秉承著自己的理念,實行先進、科學、高效的管理。我想在這樣的完整嚴明的公司制度下,桂林銀行會發(fā)展得越來越好,取得更輝煌的成績!
自己的收獲
學會主動
學會主動的學習,不懂就問。在工作中沒有誰會手把手叫你做事,唯有自己積極主動學習,多問多思剛進行里工作的時候,大堂經(jīng)理只是簡單的跟我講解工作技能,之后都是靠我自己去學習。剛開始我還有些不好意思,后面發(fā)現(xiàn)如果我不問就學不會,因此在后來的工作中只要遇到不會的我都會向大堂經(jīng)理或保安,還有比我先進行里的實習生詢問,有時間的時候我也會和另一個實習生交流,向他學習,并且在下班回家后我都會把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來,這使我的工作技能在很短的時間里得到了很大提高。
保持激情
剛開始一星期對工作還會保持著新鮮感,可是日復一日,每天幾乎都在重復同樣的事情時候漸漸地就會感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動,可是后來我進行了自我反思,覺得自己這樣的情緒是不對的,因為生活就是這樣,工作就是這樣,我不能因為工作枯燥而放棄,這只是我的開始,未來還有很長的路要走,我應該學會保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂,積極主動地做每一件事,不讓自己沉浸在不良情緒中,每天都保持著對工作的熱情。
不斷學習
在學校的時候有時會想以后工作了就不用再學習,不用再面對考試的壓力,可是實習之后才發(fā)現(xiàn)并不是這樣,因為像在桂林銀行就經(jīng)常進行各種考試和培訓,促使員工不斷學習,這使我深深地感受到在這個競爭如此激烈的年代里,我們要不斷的學習,不斷地更新自己的知識,使自己更具備競爭力,這樣才不會被這個社會給淘汰,才能在這個社會立足!
這一段時期,我主要是在營業(yè)部實習工作,都是基礎的業(yè)務,但卻是最能學到東西的關鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中(第33個教師節(jié)慶祝大會講話稿:用 感動的精神 引領我們前進)的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……
銀行實習心得體會2
通過本次實習,使我們熟練掌握在手工和計算機兩種工作環(huán)境下進行會計核算,模擬真實的經(jīng)濟業(yè)務為會計主體服務。培養(yǎng)我們分析經(jīng)濟業(yè)務,并根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務進行手工和會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力。通過實習,進一步提高我們的手工和電算化會計實務處理能力。通過實習,培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟業(yè)務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力
(一)此次實習,我們每天必須在機房上機作賬,我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字,肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機操作實習,我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應用步驟方法,提高了電算化會計實務處理能力,加強理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入 基礎數(shù)據(jù) ,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。
第二,在錄入憑證時,有的關系到應付賬款、應付票據(jù)、應收賬款、應收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該 科目系統(tǒng)受控不能應用 。這時我們應該調出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了 沒有符合條件的憑證 ,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內(nèi)容。
第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實習,讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實習后,對以后實際工作又有了新的認識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的速度很快我們可以利用計算機來做賬。這也是我們最后一次在學校實習了,我們大家都很珍惜這個機會。
(二)本次實習是我們大學期間的第一次上機實習,也是我們最后一次校內(nèi)實習,實習主要通過計算機錄入來進行處理,提高學生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結合起來,進一步提高學生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準備。通過這次實習,我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務軟件,更好地進行實際操作,對整個企業(yè)的預算制度及預算過程也有了更加理性的認識。
銀行實習心得體會
現(xiàn)在在銀行實習也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,不寫出來的話有些浪費了^_^。銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談談我的一些感想,希望能對其他人有借鑒意義~。
心得一:銀行是講究務實的地方,切勿自作聰明。
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識:企業(yè)和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務,例如辦理零售住房或者公積金貸的款,大部分的時間 都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸的款(別的我不清楚,因為我最近只是做這塊的)合同都是四份,分 別被銀行,貸的款人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數(shù)字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一 個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣, 它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著 之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉————這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。 好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩 汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了。。。。。。。
心得二, 問問題不一定非得 勤 ,但卻必須 巧 。
在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題,勤學苦思,但是我認為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應該問的巧。所謂的巧,就是找恰當?shù)臅r機問, 有針對性的問,最好一個問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉,更別說被你纏著問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時 間集中問,當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么 辦?其實還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。
心得三, 既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個 有心人 。
以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現(xiàn)。可是 仔細想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?我還算好了,開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好 了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。我接觸的業(yè)務大部分都是 辦理個人住房貸的款。在合同中有很多內(nèi)容,例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子:它對提前還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還 款滿12期(即一年)后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話銀行得到的貸的款 利息會少很多,因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒有規(guī)定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭貸的款本息和與抵押物估價之比),不同的銀行有 不同的規(guī)定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當貸的款風險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細節(jié),記住后回家上網(wǎng) 查,也能學到不少金融知識。
其他的還有利息浮動,信貸循環(huán),票據(jù)貼現(xiàn),公積金貸的款等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。
由此可見,學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有不足,須多多改善。
心得四,無所事事的時候給自己找點事情做
在 銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是x月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時 間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生 就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了—————畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。 這時候在辦公室悶得發(fā)慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發(fā)傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是 體現(xiàn)一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業(yè)的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒 事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業(yè)貸的款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文 件中,詳細記錄了該企業(yè)的各方面信息,對該企業(yè)貸的款的審批過程以及發(fā)放貸的款的理由。這才知道原來企業(yè)貸的款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業(yè)的管理結構 和運行模式,用于抵押的房產(chǎn)價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財務報表:資產(chǎn)負債表,損益表與 現(xiàn)金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業(yè),比較簡單),隨后的數(shù)據(jù)和各種 ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業(yè)知識必然是會有用的。
以上是我在銀行實習數(shù)天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經(jīng)過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡 單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容 易誤認,造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發(fā)放貸的款,但是這樣的話豈不就是走程序———要是省掉一些繁瑣步驟 的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節(jié)省不少。
還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發(fā)指:我曾經(jīng)幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔 進碎紙機———有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做 無疑是對資源的巨大浪費 看來中國可持續(xù)發(fā)展的目標任重而道遠?。?/p>
另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸的款業(yè)務的過程中,發(fā)現(xiàn)我市絕大部分的居民按揭比例都過高———光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸的款買的房子卻面積一個比一個大。。。。。。