財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

一、共享服務(wù)之路

目前,學(xué)術(shù)界對(duì)于共享服務(wù)的完整定義尚不統(tǒng)一,比較權(quán)威的是布萊恩?伯杰倫在《共享服務(wù)精要》中給出的,他認(rèn)為“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣,設(shè)有專門(mén)的 管理機(jī)構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量”。 (見(jiàn)圖一)

共享服務(wù)的種類包括財(cái)務(wù)、人力、物流、法務(wù)等等。共享服務(wù)管理模式是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段,它對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式造成了極大沖擊,具有更快的反映速度、更高的信息透明度、更低的運(yùn)營(yíng)成本、更小的管理風(fēng)險(xiǎn),被譽(yù)為是解放高級(jí)管理人員大腦,解放業(yè)務(wù)部門(mén)展業(yè)束縛的最新管理模式,是目前企業(yè)降低成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效的一種管理模式。(見(jiàn)表一)

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)的影響

(一)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。共享服務(wù)中心的建立提升了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理能力,而新興的財(cái)務(wù) 組織―業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)也隨之出現(xiàn)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)顧名思義體現(xiàn)了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)單位的有機(jī)結(jié)合。業(yè)務(wù)財(cái) 務(wù)在不同企業(yè)中歸屬有所不同。一些企業(yè)將其歸屬于業(yè)務(wù)單位進(jìn)行管理,績(jī)效考核由其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行,這在一定程度上加強(qiáng)了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持力度,但同時(shí)帶來(lái)的問(wèn)題是財(cái)務(wù)體系對(duì)此類人員的失控,無(wú)法形成與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員的良性互動(dòng)。還有一些企業(yè)將其辦公場(chǎng)所和業(yè)務(wù)單位放在一起,但人員仍歸屬于財(cái)務(wù)部門(mén)管理,績(jī)效管理和薪資發(fā)放也歸屬財(cái)務(wù)部門(mén)管理,但業(yè)務(wù)單位對(duì)其績(jī)效具有評(píng)價(jià)和建議的權(quán)力?；谶@種模式的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)組織能夠達(dá)到業(yè)務(wù)單位和財(cái)務(wù)單位之間的平衡,既保證了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持,也強(qiáng)化了人員的管理。

(二)財(cái)務(wù)人員逐漸分化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將很多基本財(cái)務(wù)職能集中到 SSC 后,由于基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 被共享中心所替代,先前的人員編制得以釋放,財(cái)務(wù)人員開(kāi)始從繁瑣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中解脫出來(lái), 并向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理決策轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員被分化成為高端財(cái)務(wù)決策人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和SSC財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員。高端財(cái)務(wù)管理決策人員負(fù)責(zé)宏觀業(yè)務(wù)。與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的接口工作是將其收集整理的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的挖掘分析并做出決策;與 SSC 的接口工作是對(duì)其實(shí)施綜合管理和支撐服務(wù),如定義業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)決策等。為此,這類財(cái)務(wù)人員不僅需要具體業(yè)務(wù)知識(shí),更要具備綜合管理知識(shí)。

三、共享服務(wù)的作用

(一)成本降低。主要來(lái)自以下幾個(gè)方面:一是將資源、業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后, 一個(gè)員工可以處理幾個(gè)單位或地區(qū)的相同崗位的業(yè)務(wù),從而在業(yè)務(wù)量不變的同時(shí)減少了業(yè)務(wù)人員,或者是增加了業(yè)務(wù)量而人員不變。二是共享服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的優(yōu)化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的、非增值的一些作業(yè),分配到每一作業(yè)的時(shí)間就會(huì)減少,這也間接地降低了成本。三是業(yè)務(wù)操作得到細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化甚至被簡(jiǎn)化,有些崗位低層次的人員就可以勝任節(jié)約 了人工成本。另外,共享服務(wù)中心可以同業(yè)務(wù)中心分離并選擇建立在成本較低的地區(qū),這些都在很大程度上降低了運(yùn)作成本。

(二)服務(wù)質(zhì)量與效率提高。集中規(guī)模使復(fù)雜的工作變得更簡(jiǎn)單、更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì),工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提高了,它把傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)部門(mén)變成了“會(huì)計(jì)工廠”,把人事服務(wù)部門(mén)變 成了“人事管理工廠”。在規(guī)模服務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以引進(jìn)“六個(gè)西格碼”質(zhì)量管理理念, 開(kāi)通客戶服務(wù)熱線,在共享下把服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。比如,Oracle 經(jīng)過(guò) 6 年時(shí)間在全球建立了三個(gè)區(qū)域化的共享服務(wù)中心,只需要幾天時(shí)間就可完成全球 65 家子公司的年末結(jié)賬和合并。

(三)促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。各業(yè)務(wù)單位或外部客戶將那些繁瑣的、重復(fù)性強(qiáng)的非核心業(yè)務(wù)(后臺(tái)業(yè)務(wù))交由共享服務(wù)中心運(yùn)作后,自己可以專注于核心業(yè)務(wù),努力提高顧客滿意度。太平洋貝爾公司在 1991 年建立了七個(gè)地區(qū)服務(wù)共享中心后短短的五年內(nèi),公司的后臺(tái)營(yíng)運(yùn)成本降低了 54%,而顧客滿意率則從 70%上升到 95%。

(四)加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。共享服務(wù)中心將原來(lái)分散在不同業(yè)務(wù)單位進(jìn)行的活動(dòng)、擁有的資源整合到一起,為企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部服務(wù)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及各種管理數(shù)據(jù)的統(tǒng) 一與綜合提供了平臺(tái),有助于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量水平。

(五)增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。企業(yè)將財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理等職能集中到共享服務(wù)中心有助于企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),而不必考慮為新業(yè)務(wù)建立財(cái)務(wù)部、人力資源部等職能支撐部門(mén),企業(yè)由此變得更加靈活,更具規(guī)模擴(kuò)大的能力。

四、共享服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

如今國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已由初級(jí)的“紅海戰(zhàn)略”階段升級(jí)到了“藍(lán)海戰(zhàn)略”階段，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)一步加劇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白日化程度，零售企業(yè)面臨巨大的生存壓力?！拔锞蛊漕?，適者生存”法則同樣適用于零售業(yè)市場(chǎng)，零售企業(yè)想生存，想發(fā)展，必須“苦練內(nèi)功”，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)零售業(yè)市場(chǎng)日益激烈近乎殘酷的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特別是內(nèi)部管理提出了更高的要求。

財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，也必須順應(yīng)時(shí)代的要求，財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心理論應(yīng)運(yùn)而生，財(cái)務(wù)共享中心理論體現(xiàn)了“權(quán)力共享前提下的分權(quán)”的哲學(xué)思想，通過(guò)“分散權(quán)責(zé)，集中監(jiān)督”促進(jìn)企業(yè)資源有效配置、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高生產(chǎn)效率。中國(guó)大多數(shù)大型零售集團(tuán)或公司相繼提出構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，借以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

怎樣建設(shè)零售行業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心？如何保證財(cái)務(wù)共享體系的正常運(yùn)行？這是筆者所關(guān)心及研究的問(wèn)題。

首先談?wù)劇柏?cái)務(wù)共享服務(wù)”這個(gè)概念，學(xué)者們并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一公認(rèn)的定義。本文給出如下定義，財(cái)務(wù)共享服務(wù)，是將企業(yè)日常例行的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程優(yōu)化，使其標(biāo)準(zhǔn)化，并由一個(gè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、快速處理，以實(shí)現(xiàn)改進(jìn)財(cái)務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)行成本、提高工作效率及提升客戶滿意度等目標(biāo)的一種新型財(cái)務(wù)管理模式?！柏?cái)務(wù)共享服務(wù)”原始想法是：將集團(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能（如員工工資福利發(fā)放、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制等）集中處理，以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低管理、人力等企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。

一、總體思路

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體安排遵循“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的工作原則，各業(yè)態(tài)板塊（包括百貨、大型綜合超市、家居、便利店、購(gòu)物中心）按步驟、分階段逐步納入共享服務(wù)范圍內(nèi)。

二、建設(shè)目標(biāo)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的總體目標(biāo)是為了進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，優(yōu)化財(cái)會(huì)人員資源配置，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，提升財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐與服務(wù)能力，

具體而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)目標(biāo)有以下幾條：

一是整合會(huì)計(jì)核算、信息錄入、統(tǒng)計(jì)等資源，發(fā)揮集約化規(guī)模運(yùn)營(yíng)效益；

二是構(gòu)建會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作；

三是集成全集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供信息共享平臺(tái)；

四是助力財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造：提高運(yùn)營(yíng)、預(yù)算管理、分析、資產(chǎn)管理等方面的管理能力。

總而言之，會(huì)計(jì)政策高度統(tǒng)一、流程標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)和較高的服務(wù)滿意度是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)工作目標(biāo)。

三、基本原則

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的每一位核算人員的核算工作應(yīng)當(dāng)集中在多家核算單位在業(yè)務(wù)循環(huán)中的某一項(xiàng)具體核算工作上，而不是負(fù)責(zé)對(duì)某一家核算單位在某一業(yè)務(wù)循環(huán)中的所有核算工作。通過(guò)減少核算類型、專注單一核算內(nèi)容的辦法，提高核算人員的操作標(biāo)準(zhǔn)化和熟練度，改善工作效率，提高投入產(chǎn)出效益。

四、組織設(shè)計(jì)目標(biāo)和運(yùn)用

財(cái)務(wù)服務(wù)中心組織目標(biāo)：支持公司戰(zhàn)略、整分合、降低沖突、集中化和標(biāo)準(zhǔn)化、提高效率和風(fēng)險(xiǎn)防控并重在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中得到了充分運(yùn)用。

第一，支持公司戰(zhàn)略，合理化部門(mén)設(shè)置，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)在戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、決策支持和信息管理等方面的支持功能，著重提供財(cái)務(wù)信息的服務(wù)。

第二，整分合，將公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略從上到下進(jìn)行分解，成為一個(gè)個(gè)具體的分目標(biāo)、分任務(wù)和子目標(biāo)、子任務(wù)，直至分解落實(shí)到每一個(gè)崗位上；然后，再對(duì)這些崗位從下至上進(jìn)行綜合，層層保證，確保公司財(cái)務(wù)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三，降低沖突，個(gè)層次之間，清晰界定與規(guī)劃相關(guān)部門(mén)橫向的職責(zé)分工和縱向的授權(quán)管理，通過(guò)簽訂?°服務(wù)水平協(xié)議?±保證各司其在總部財(cái)務(wù)本部、各門(mén)店財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)、共享服務(wù)中心三職、協(xié)調(diào)一致地履行相關(guān)職責(zé)，避免出現(xiàn)相互推諉、步調(diào)不一的現(xiàn)象。

五、運(yùn)行財(cái)務(wù)共享體系的相關(guān)措施及建議

第一，思想觀念準(zhǔn)備。

一是要用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想充實(shí)頭腦，財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建是對(duì)傳統(tǒng)的思想的顛覆，假如重視程度不夠，出現(xiàn)的結(jié)果極可能就是“換湯不換藥”。財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建肯定不是簡(jiǎn)單的把分散的財(cái)務(wù)人員匯集起來(lái)，集中辦公，假如如此，就無(wú)法發(fā)揮集約化、規(guī)模化的規(guī)模效應(yīng)，只能是“形是神不是”。只有理解運(yùn)用了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理思想的精髓，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特征采取系列的管理舉措才能保證財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建順利進(jìn)行。

二是要對(duì)可能出現(xiàn)的困難有充分的估計(jì)。財(cái)務(wù)共享體系需要搭建全新的組織框架，流程再造、人員充實(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)磨合都需要一個(gè)過(guò)程，必須之前制定詳實(shí)的計(jì)劃。組織架構(gòu)搭建后，經(jīng)驗(yàn)積累更是一個(gè)長(zhǎng)期的浩大工程，創(chuàng)新與改造更是重要。

第二，組織保障。財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建是財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域大量流程的變革與創(chuàng)新，涉及數(shù)據(jù)流、資金流、信息流的變更，涉及對(duì)既有操作習(xí)慣的改變，不僅牽扯集團(tuán)各個(gè)部位，還涉及集團(tuán)外部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，假如沒(méi)有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)組織推進(jìn)，很有可能事倍功半，雷聲大雨點(diǎn)小，做到皮毛。所以必須成立以集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)為首的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)來(lái)促使財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建工作的開(kāi)展。

另外，組織有資深專家、業(yè)務(wù)骨干組成的高水平工作團(tuán)隊(duì)是確保各項(xiàng)事務(wù)正確、順暢進(jìn)行的保障。

第三，安全保障。財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建及其依賴網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理越集中，實(shí)際上對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)通訊技術(shù)的依賴性就越強(qiáng)，一旦網(wǎng)絡(luò)中斷，或者出現(xiàn)其他類似問(wèn)題，就可能造成損失。因此我們需要關(guān)注注重網(wǎng)絡(luò)通訊的穩(wěn)健性、打造多種備用通訊途徑等問(wèn)題。

第四，其他保障。取得外部審計(jì)、檢查部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)共享體系的認(rèn)同，包括核算組織方式、單據(jù)審批方式、檔案保管方式、單據(jù)流轉(zhuǎn)方式等。

財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建，離不開(kāi)外界部門(mén)或單位的支持，這些部門(mén)或單位既包括營(yíng)運(yùn)部門(mén)、內(nèi)審部門(mén)、信息部門(mén)等企業(yè)內(nèi)部部門(mén)，也包括中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司等企業(yè)外部單位。他們?cè)谪?cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，沒(méi)有他們的配合支持，財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型只能是空談。

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

作為主要嘉賓演講人，中興通訊的財(cái)務(wù)副總裁陳虎感到格外興奮，“這要在幾年前，幾乎是不可能的，當(dāng)時(shí)只有外企和國(guó)外的一些公司會(huì)談?wù)摰竭@類話題?！?/p>

陳虎還清楚地記得，早在2005年，他到高校面試學(xué)生的時(shí)候，問(wèn)學(xué)生知道財(cái)務(wù)共享服務(wù)，知道SSC嗎？ 當(dāng)時(shí)，幾乎沒(méi)有一個(gè)人知道。

短短幾年，財(cái)務(wù)共享服務(wù)成為CFO關(guān)注的焦點(diǎn)。來(lái)自安永的調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)境內(nèi)已有超過(guò)450家共享服務(wù)中心，涵蓋了各行各業(yè)。

在深圳，中興通訊的執(zhí)行副總裁、CFO韋在勝正在推進(jìn)其“彩云平臺(tái)”，意圖把財(cái)務(wù)共享服務(wù)送入云端。他希望能建立中興財(cái)務(wù)云，當(dāng)企業(yè)某時(shí)、某地需要一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，只要拿起終端，提出請(qǐng)求，云服務(wù)中心將提供滿意服務(wù)。而且，不僅能為中興通訊，待時(shí)機(jī)成熟，還可以為其他企業(yè)提供云服務(wù)。

在北京，中國(guó)聯(lián)通執(zhí)行董事、CFO李福申正帶領(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)ERP共享財(cái)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)財(cái)務(wù)部孟欣處長(zhǎng)指出，“ERP+共享”，這是聯(lián)通對(duì)共享服務(wù)中心（SSC）的新探索，聯(lián)通稱之為“大ERP”。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，中國(guó)聯(lián)通提出的在共享服務(wù)支撐下，實(shí)現(xiàn)其“大ERP”計(jì)劃，從一定程度上，也是一個(gè)“云計(jì)劃”。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的背景下，一股以共享服務(wù)為基礎(chǔ)，以云計(jì)算為支撐的財(cái)務(wù)云服務(wù)的浪潮正襲卷而來(lái)。

解放“自己”

在國(guó)內(nèi)外研究中，不同的學(xué)者對(duì)共享服務(wù)的概念有不同的理解。陳虎在研究國(guó)內(nèi)外共享服務(wù)的專著和論文的基礎(chǔ)上，對(duì)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的案例進(jìn)行深入分析，并結(jié)合中興通訊多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將其定義為：財(cái)務(wù)共享服務(wù)是管理模式的創(chuàng)新，它通過(guò)將企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)或法人的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造，由一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位統(tǒng)一對(duì)其進(jìn)行處理，達(dá)到降低成本、提升效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度的目的。

通俗而言，對(duì)使用服務(wù)的人來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享就如同一間自助餐廳，種類豐富的美食按標(biāo)準(zhǔn)做好并分區(qū)擺放好，客人只要根據(jù)自己的需要選擇合適的品種及份量，就可以搭配成一份可口的套餐。而在提供服務(wù)的人眼里，財(cái)務(wù)共享服務(wù)即是以財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)為原料，按標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法進(jìn)行加工，向客戶提供點(diǎn)選的財(cái)務(wù)服務(wù)所形成的最終產(chǎn)品。

無(wú)可置疑的是，共享服務(wù)顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作方式，建立了類似流水線的運(yùn)作模式，借助精細(xì)化的專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，以“服務(wù)”為定位從事財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，服務(wù)的客戶越多，顯現(xiàn)出來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)就越為明顯，共享服務(wù)也就越有生命力。

但在陳虎看來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)不是目的，而是手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，解放“自己”，解放財(cái)務(wù)的生產(chǎn)力，才是真正意圖。

回顧過(guò)去的十幾年，管理變革實(shí)踐中，出現(xiàn)很多新的名詞，如經(jīng)營(yíng)之道、流程再造、價(jià)值創(chuàng)造、6&等等。但是過(guò)去十幾年的財(cái)務(wù)領(lǐng)域卻很少聽(tīng)到什么新的名詞，財(cái)務(wù)仿佛生活在真空中，大家兩耳不聞窗外事，只關(guān)心自己從憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程。

財(cái)務(wù)如何解放“自身”的“生產(chǎn)力”？

其實(shí)，每一個(gè)從事財(cái)務(wù)的人都希望在企業(yè)的工作過(guò)程中能夠從幕后走到臺(tái)前，能夠從一個(gè)孤立的“真空”走出來(lái)，和企業(yè)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，作為信息傳遞中樞，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策發(fā)揮更大的價(jià)值，而不是簡(jiǎn)單地做原始憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表的處理。

無(wú)疑，成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，用更加經(jīng)濟(jì)、高效的方式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的運(yùn)作，是財(cái)務(wù)變革的必由之路。

中興通訊的財(cái)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“解放”。陳虎介紹說(shuō)，中興通訊將財(cái)務(wù)分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的部分都集中到公司在全球的4個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，而在中興其他的分子公司里，已經(jīng)沒(méi)有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，有的只是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)專家，這些人做的工作看來(lái)與財(cái)務(wù)毫無(wú)關(guān)系，既不算賬記賬，也不制作報(bào)表。但是，他們善于提取和利用核心的財(cái)務(wù)信息，為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

如果將財(cái)務(wù)工作比作人體，那么，其中業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分布在企業(yè)的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，猶如遍布全身的毛細(xì)血管，他們把全身各處的感受傳遞回大腦，也將大腦的指令傳遞到全身；財(cái)務(wù)共享服務(wù)像人體的四肢，通過(guò)純熟的操作，執(zhí)行既定的流程，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)更多是大腦，分析業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)中心傳遞回來(lái)的信息，及時(shí)反饋和決策，保證人體對(duì)外界做出及時(shí)有效的反應(yīng)。

云服務(wù)

中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)之路，不僅帶來(lái)財(cái)務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)型，同時(shí)，在云計(jì)算背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)下一步發(fā)展趨勢(shì)將走向云端，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地任意接入。

有人說(shuō)，未來(lái)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)，“要么外包，要么被外包”。持這種論調(diào)者的基本依據(jù)是，并不是所有企業(yè)都能像中興通訊一樣高速成長(zhǎng)，自己構(gòu)建共享服務(wù)中心。雖然一些企業(yè)也有財(cái)務(wù)集中化的趨勢(shì)，但自己構(gòu)建成本會(huì)比較高，同時(shí)也缺乏足夠的業(yè)務(wù)量來(lái)達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

到底是自己構(gòu)建一個(gè)共享服務(wù)中心，還是尋找外包的方式把一部分重復(fù)的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)包出去，將是CFO們不得不面對(duì)的抉擇。

在陳虎看來(lái)，選擇財(cái)務(wù)外包的難點(diǎn)在于，在觀念上，中國(guó)很少有企業(yè)愿意把財(cái)務(wù)外包給別人。另外，中國(guó)還沒(méi)有很好的本土供應(yīng)商有能力從事外包工作，可以做外包的企業(yè)大部分是外企，成本比較高，可能比雇傭中國(guó)員工還要高，這是中國(guó)企業(yè)不能承受的。

陳虎一直堅(jiān)信，財(cái)務(wù)外包是一個(gè)趨勢(shì)。但要有兩個(gè)條件：第一，中國(guó)企業(yè)要逐漸接受這個(gè)理念;第二，需要有一批中國(guó)的供應(yīng)商，能夠以低成本、高效率的方式提供服務(wù)。

第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)共享中心

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形式下已經(jīng)初步發(fā)展完善并走向多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動(dòng)了人們?nèi)粘９ぷ鳌⑸钚问降霓D(zhuǎn)變，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，財(cái)務(wù)工作也隨著發(fā)展方向逐步形成了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)共享中心正是其發(fā)展變遷的必然產(chǎn)物。

一、實(shí)行財(cái)務(wù)共享中心的背景

在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)財(cái)務(wù)形成沖擊，財(cái)務(wù)工作也逐漸轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。電子商務(wù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而空前發(fā)展，隨之出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司。網(wǎng)絡(luò)公司在財(cái)務(wù)理論中是一種臨時(shí)結(jié)盟體，企業(yè)的構(gòu)建與重組在網(wǎng)絡(luò)空間中非常靈活，并且因其業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和終止直接影響其會(huì)計(jì)主體的存在，所以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體假設(shè)和持續(xù)性經(jīng)營(yíng)假設(shè)會(huì)在頻繁的變化下失去意義。對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)而言，互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代企業(yè)最重要的就是信息及時(shí)的傳遞，而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中普遍使用的歷史成本法是靜態(tài)的反映財(cái)務(wù)信息的計(jì)量屬性，其信息滯后性在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中尤為突出，嚴(yán)重影響企業(yè)的決策?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，新型財(cái)務(wù)管理模式伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步取得了空間上和實(shí)踐上的雙向變革，對(duì)企業(yè)管理影響巨大，其自動(dòng)化、程序化和信息化的特點(diǎn)，不僅為企業(yè)管理提供便利，而且創(chuàng)新形成的共享模式為企業(yè)的財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供了新的思路。本文的研究不僅具有理論價(jià)值，還具有現(xiàn)實(shí)意義。在信息時(shí)代大背景下，把財(cái)務(wù)共享模式放入企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并考慮將財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)調(diào)信息化與制度環(huán)境的互動(dòng)，以及工作流程和模式革新。FSSC的作用不僅在理論層面完善、深化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵，還為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向提供新的思路。

二、財(cái)務(wù)共享中心的建立

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念及特點(diǎn)

共享服務(wù)中心(SSC)于20世紀(jì)80年代產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)過(guò)10多年的高速發(fā)展，于21世紀(jì)在全世界范圍內(nèi)加速推廣，其中的核心內(nèi)容就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(FSSC)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照IFSS的標(biāo)準(zhǔn)定義，是基于信息技術(shù)的基礎(chǔ)，其管理模式是以市場(chǎng)視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化財(cái)務(wù)信息服務(wù)，總體來(lái)說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理共享思想在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。同時(shí)需要注意的是，財(cái)務(wù)共享管理模式雖然能很大程度上為企業(yè)提升效率、降低成本，但是仍然需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和可行性來(lái)考慮是否應(yīng)當(dāng)將其應(yīng)用于企業(yè)日常管理中。通常來(lái)講，大型跨國(guó)企業(yè)、跨地區(qū)企業(yè)更適合應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式，因?yàn)楣蚕砟Ｊ降耐菩袝?huì)為企業(yè)帶來(lái)相比于成本增加來(lái)講更為可觀的收益。此外，還適用于重組、并購(gòu)比較頻繁的企業(yè)。

（二）建立財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施步驟

首先，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立基礎(chǔ)是要進(jìn)行充分的前期評(píng)估及團(tuán)隊(duì)組建。在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初期需要大量的財(cái)力和人力的投入，建成后仍需要維護(hù)和運(yùn)營(yíng)等多方面的持續(xù)支持。而其預(yù)期的目標(biāo)和服務(wù)效果是否能達(dá)到滿意的程度，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型甚至企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升都有巨大的影響。其次，需要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式進(jìn)行目標(biāo)定位。定位時(shí)需要考慮到行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和自身信息技術(shù)實(shí)力以及資源實(shí)力。根據(jù)前期的目標(biāo)定位，綜合考慮相關(guān)因素選址后，還要設(shè)定與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的建設(shè)規(guī)模。需要注意的是考慮建設(shè)規(guī)模時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到其可擴(kuò)展性，留有空間給企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求。在前期工作準(zhǔn)備充分的前提下，需要制定企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化流程和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)水平協(xié)議。流程的制定應(yīng)當(dāng)保證各模塊的接口明確，業(yè)務(wù)對(duì)接便捷，同時(shí)保證其可拓展性以便后續(xù)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成之后，應(yīng)當(dāng)建立與其他分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)合作關(guān)系，保證多方利益共贏，同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為這種合作關(guān)系制定一套雙方都認(rèn)可的服務(wù)協(xié)議。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理

當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后，需要對(duì)其建立科學(xué)完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系以保證其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，所以日常運(yùn)營(yíng)管理主要包括服務(wù)質(zhì)量管理和人員管理。首先，為實(shí)現(xiàn)FSSC，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立會(huì)計(jì)云服務(wù)平臺(tái)，從局部到整體范圍內(nèi)逐步搭建功能模塊，同時(shí)做到完整規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其次，要處理好組織變革和人員觀念的順利轉(zhuǎn)變，才能確保FSSC充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。FSSC的建立從本質(zhì)上講是企業(yè)管理模式、組織文化以及層級(jí)結(jié)構(gòu)多層面上的重大變革，是一個(gè)新組織的誕生，企業(yè)有必要對(duì)全員進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)以適應(yīng)崗位需求。

三、財(cái)務(wù)共享中心的具體實(shí)施方案

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建立要依靠以下各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)與運(yùn)行。首先，通過(guò)管理元工作臺(tái)的建立，完成系統(tǒng)基礎(chǔ)創(chuàng)建，使管理人員和操作人員了解系統(tǒng)概況。然后系統(tǒng)在任務(wù)池中根據(jù)其內(nèi)部原理發(fā)送相關(guān)任務(wù)至財(cái)務(wù)端口，在此平臺(tái)上可完成實(shí)時(shí)的績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表和靈活的員工自助服務(wù)門(mén)戶，并出具排名報(bào)表，以實(shí)現(xiàn)任務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，促進(jìn)績(jī)效改善。

（二）出納、資產(chǎn)共享平臺(tái)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的出納工作平臺(tái)，集合多家子公司的收付款業(yè)務(wù)批量審批并批量提交銀企互聯(lián)，通過(guò)跨組織處理各家子公司的資金日記賬、銀行對(duì)賬單、余額調(diào)節(jié)表，可以將分散經(jīng)營(yíng)模式下的資金集中管理難題有效解決。負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理的共享財(cái)務(wù)人員，可以集中處理多家組織的固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)，打破組織界限，提高固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理效率。

（三）費(fèi)用、應(yīng)付共享解決方案

費(fèi)用報(bào)賬共享平臺(tái)構(gòu)建的困難點(diǎn)在于單據(jù)的傳遞存在困難，公司可以通過(guò)構(gòu)建集成影像系統(tǒng)，搭建影像系統(tǒng)與費(fèi)用報(bào)銷的接口，影像系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別條形碼，并根據(jù)條形碼對(duì)影像進(jìn)行自動(dòng)分組，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則上傳至服務(wù)器，用影像傳遞代替紙面?zhèn)鬟f，實(shí)現(xiàn)審無(wú)紙化流程。

（四）核算一站式中心

為核算專崗人員提供一站式的記賬中心、對(duì)賬中心和結(jié)賬中心。用戶可通過(guò)記賬中心，清晰了解負(fù)責(zé)的各個(gè)組織待處理憑證和單據(jù)，并可進(jìn)行多公司、多模塊、多單據(jù)的批量自動(dòng)記賬，有效提高財(cái)務(wù)處理效率。然后，上傳對(duì)賬平臺(tái)進(jìn)行多方位一次性對(duì)賬，整個(gè)過(guò)程一鍵操作，后臺(tái)自動(dòng)執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員根據(jù)對(duì)賬結(jié)果聯(lián)查差異原因，不僅可以提高效率，還可以提高核算準(zhǔn)確性。期末結(jié)賬中心集中檢查整個(gè)集團(tuán)總體結(jié)賬進(jìn)度和詳細(xì)情況，并定期分析問(wèn)題查體，綜合改善集團(tuán)財(cái)務(wù)問(wèn)題，管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心在具體推廣應(yīng)用中的問(wèn)題與前景

全國(guó)已達(dá)50%以上的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施FSSC，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在中國(guó)的發(fā)展較快，隨之而來(lái)的是一系列本土化發(fā)展的問(wèn)題。集團(tuán)型企業(yè)中常見(jiàn)多級(jí)法人型治理結(jié)構(gòu)，尤其在集團(tuán)內(nèi)存在多家不同地區(qū)的上市公司的情況下，還要遵守資本市場(chǎng)相關(guān)要求，使得企業(yè)整體層面的管控存在一定的難度。另外，F(xiàn)SSC是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)于一體的高科技產(chǎn)物，需要財(cái)務(wù)人員具備更高的專業(yè)水平、法律意識(shí)以及職業(yè)道德等綜合素質(zhì)，成為全面化復(fù)合型人才。這與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作專業(yè)化分工下的企業(yè)核算相比，必然發(fā)生高昂的人力薪酬和培訓(xùn)成本。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，數(shù)據(jù)處理的供應(yīng)商不能完全保證會(huì)計(jì)資料的安全、完整，并且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸和在線保存中可能會(huì)出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的刪改，造成財(cái)務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。目前大多數(shù)公司的共享服務(wù)中心還是分地域的，共享服務(wù)中心在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步發(fā)展的進(jìn)程中，必將跨越更大的地域提供統(tǒng)一服務(wù)，形成全球化的共享中心?？v觀大局，財(cái)務(wù)共享中心的建立不僅僅是財(cái)會(huì)行業(yè)的變革，更是我國(guó)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向指明道路。

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第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)有：首先，它能夠降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本，在業(yè)務(wù)量不增加的情況下減少財(cái)務(wù)人員編制；其次，可以把復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、流程化、提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，提高員工的工作效率， 減少財(cái)務(wù)人員的工作量，同時(shí)減少財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)性，形成良好的企業(yè)文化；最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供更多的支持，在財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一集中的情形下，財(cái)務(wù)人員可以更加準(zhǔn)確高效的給管理層提供可靠的財(cái)務(wù)信息。

一、建立財(cái)務(wù)共享中心的意義

（一）資源重新配置，節(jié)約企業(yè)的人工成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后，集團(tuán)可以取消各地分子公司的財(cái)務(wù)編制，據(jù)此減少企業(yè)內(nèi)部的重復(fù)崗位，消除重復(fù)性的工作，共享服務(wù)中心的員工可以跨地區(qū)跨部門(mén)的處理各子分公司的業(yè)務(wù)，直接降低了人工成本。同時(shí)企?I還可以根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化對(duì)財(cái)務(wù)崗位安排進(jìn)行靈活的調(diào)配，避免資源閑置。

（二）提升工作效率，推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，由于所有的子分公司采用了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，減少了繁瑣的步驟和流程，很多資料文件也可以通過(guò)掃描上傳等方式提交到系統(tǒng)中，由管理人員進(jìn)行查閱審批，減少了紙質(zhì)文件的傳送時(shí)間，財(cái)務(wù)人員也可以在共享中心及時(shí)審閱處理原始資料和憑證，顯著的提高工作效率，為企業(yè)的財(cái)務(wù)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。

（三）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

由于采取了統(tǒng)一的作業(yè)流程，財(cái)務(wù)共享中心可以隨時(shí)調(diào)取各分子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，可以更加方便、高效的對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析；另外還可以對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能。

（四）支持集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

在集團(tuán)擴(kuò)張時(shí)期，公司在新的地區(qū)建立子分公司時(shí)，管理層不必制約于為新的子公司配置財(cái)務(wù)系統(tǒng)和人員，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)的情況下。公司的管理人員可以將更多的精力用于公司的業(yè)務(wù)拓展上，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二、建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵要素

（一）內(nèi)部管理流程制定

首先，要根據(jù)集團(tuán)自有的業(yè)務(wù)特性對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化，對(duì)資料文件的提交、管理層和財(cái)務(wù)部門(mén)的審批流程、權(quán)限等都應(yīng)和內(nèi)部控制體系相對(duì)應(yīng)，同時(shí)兼顧效率和控制的平衡；其次，要對(duì)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的流程進(jìn)行規(guī)范化，從制單到審核、到報(bào)表數(shù)據(jù)出具的同時(shí)，還要防范財(cái)務(wù)稅務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）信息系統(tǒng)和IT人員的合理配置

信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的強(qiáng)力支撐，是保證共享服務(wù)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵因素。財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)不但包含會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù)要素等共享業(yè)務(wù)，根據(jù)和子分公司的不同需求，可能還需完成與其他系統(tǒng)的對(duì)接，以便達(dá)成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理目標(biāo)，這些都離不開(kāi)強(qiáng)大的信息支持系統(tǒng)，同時(shí)也離不開(kāi)IT團(tuán)隊(duì)及時(shí)的配合和支持。

（三）人員管理

由于財(cái)務(wù)共享中心是面對(duì)集團(tuán)內(nèi)部所有人員的，需要所有員工的參與和配合，因此人員管理是保障共享服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素，需要按照工作崗位和工作內(nèi)容的不同分配權(quán)限；另一方面，由于實(shí)行了規(guī)范化后，需要人力資源的重新配置，減少部分重復(fù)的崗位，這就意味著要對(duì)部分員工進(jìn)行遣散或重新安置，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)引起輕微的動(dòng)蕩，故要安排好交接以免影響共享建設(shè)的進(jìn)度。

（四）中心選址

財(cái)務(wù)共享中心的選址一般會(huì)參考下列因素。

1. 設(shè)立中心當(dāng)?shù)氐恼呤欠駥?duì)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略發(fā)展等有利。

2. 當(dāng)?shù)氐娜肆Y源是否充足，人力成本和運(yùn)營(yíng)成本是否合理，通訊網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)配置是否能滿足共享中心的需求。

3. 當(dāng)?shù)匕l(fā)生自然災(zāi)害的概率，因?yàn)榈卣?、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害都會(huì)引起業(yè)務(wù)的中斷。

當(dāng)然，不存在能夠滿足所有選擇標(biāo)準(zhǔn)的辦公地址，所以在決策過(guò)程中應(yīng)擇優(yōu)選擇最適合集團(tuán)本身的地方。

（五）實(shí)施共享的步驟與范圍

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程，在運(yùn)行和推廣時(shí)，不可操之過(guò)急，應(yīng)當(dāng)分階段、分步驟的逐步進(jìn)行，在每個(gè)階段和步驟中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一個(gè)階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨的問(wèn)題

以下結(jié)合高達(dá)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程，對(duì)跨國(guó)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)踐提供一些經(jīng)驗(yàn)。

高達(dá)企業(yè)為跨國(guó)集團(tuán)公司，集團(tuán)總部設(shè)立在加拿大，在全球多個(gè)國(guó)家都設(shè)有子公司，員工數(shù)約為8000人左右，為了業(yè)務(wù)需要，每個(gè)國(guó)家的子公司在不同的城市還設(shè)立有分公司，成立之初，各國(guó)城市的分公司各自獨(dú)立設(shè)立完整的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)報(bào)銷、資金支付和會(huì)計(jì)核算等由各分公司自主進(jìn)行。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)充和公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)集約和一體化程度不斷加強(qiáng)，高達(dá)集團(tuán)開(kāi)始嘗試建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心：首先，實(shí)行了每個(gè)國(guó)家內(nèi)的財(cái)務(wù)共享，取消了每個(gè)國(guó)家各個(gè)城市的分公司財(cái)務(wù)設(shè)置，所有的財(cái)務(wù)報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)事宜集中在了各國(guó)的總部；其次開(kāi)始進(jìn)行集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址：在經(jīng)過(guò)比對(duì)各個(gè)國(guó)家的政策、成本、信息技術(shù)及各方面資源配置的綜合考慮下選擇了加拿大總部作為財(cái)務(wù)共享中心；接著試點(diǎn)先行，分步實(shí)施：由于作為共享中心的加拿大，及位于歐美的各子公司的信息化程度較高，時(shí)差較小，且交通地域等方面便于位于加拿大技術(shù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)的支持，所以試點(diǎn)設(shè)立在了加拿大及鄰近的歐美國(guó)家，至目前，這些國(guó)家已經(jīng)全面實(shí)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

然而，在亞太區(qū)的國(guó)家準(zhǔn)備實(shí)施共享中心時(shí)，卻遇到了一些問(wèn)題。

首先，由于集團(tuán)的信息技術(shù)中心采取的是全球統(tǒng)一的集中式管理，IT技術(shù)人員及管理人員統(tǒng)一集中在加拿大總部，其他國(guó)家的IT支持人員為總部指定的位于各國(guó)的第三方服務(wù)商，各國(guó)子公司并沒(méi)有自主權(quán)隨時(shí)聯(lián)系第三方服務(wù)商提供服務(wù)，遇到問(wèn)題時(shí)，只能遠(yuǎn)程溝通，必須在集團(tuán)的信息共享系統(tǒng)中提出申請(qǐng)，申請(qǐng)被批復(fù)后才可聯(lián)系其所在地區(qū)的服務(wù)商，現(xiàn)實(shí)是由于時(shí)差或流程的繁瑣性，導(dǎo)致亞太區(qū)的國(guó)家有時(shí)面臨即使是很緊急的事務(wù)也只能束手無(wú)策的等待著總部的批復(fù)，在對(duì)于信息化程度要求很高的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)上，如果無(wú)法解決這一根本問(wèn)題的話，只能說(shuō)是舉步艱難了。

其次，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等政策方面的差異而產(chǎn)生的問(wèn)題：以中國(guó)子公司為例，在收入確認(rèn)、費(fèi)用成本的會(huì)計(jì)核算、及會(huì)計(jì)年度的定義等方面和財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)置有著很大的差異，中國(guó)公司一方面要在財(cái)務(wù)信息共享中心滿足集團(tuán)內(nèi)部的要求，另一方面還需要滿足中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等方面的要求，那么就意味著中國(guó)需要同時(shí)在共享中心和本國(guó)各有一套核算系統(tǒng)，財(cái)務(wù)人員的工作量必然會(huì)加倍，這就違背了財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中高質(zhì)量、高效率、低成本的初衷。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)問(wèn)題的解決方案

目前初步解決方案為：

亞太區(qū)各國(guó)與總部管理層的多次溝通和協(xié)調(diào)后，管理層同意嘗試以下改進(jìn)方式。

（一）IT及信息技術(shù)支持問(wèn)題的解決方案

首先，下放部分IT管理權(quán)限，在各國(guó)指定1～2名有權(quán)限的員工聯(lián)系當(dāng)?shù)刂付ǖ腎T服務(wù)商，對(duì)于緊急突發(fā)事務(wù)，在集團(tuán)的信息共享系統(tǒng)中提出申請(qǐng)后，無(wú)須等待批復(fù)，即可由有權(quán)限的人員直接聯(lián)系指定服務(wù)商，但需在事后及時(shí)提交情況說(shuō)明給總部IT管理部門(mén)。

其次，對(duì)總部的IT崗位劃分出了亞太區(qū)的專享技術(shù)支持崗位，配合亞太區(qū)的工作時(shí)間，以保證能隨時(shí)配合各國(guó)各地區(qū)的需求，避免由時(shí)差引起的遠(yuǎn)程溝通障礙，減少由各國(guó)直接聯(lián)系當(dāng)?shù)豂T服務(wù)商的次數(shù)，盡量實(shí)現(xiàn)集中式管理。

（二）財(cái)稅政策差異問(wèn)題

首先，嘗試財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)與各國(guó)使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)并行，在財(cái)務(wù)共享中心，將集團(tuán)會(huì)計(jì)核算中與各國(guó)相同的部分增加附加編碼，以此附加編碼作為索引，實(shí)行2個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，即2個(gè)系統(tǒng)間的信息可以通過(guò)導(dǎo)出導(dǎo)入功能而實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)的共享，這樣可以避免一部分工作的重復(fù)，減輕財(cái)務(wù)人員的工作量。

其次，由于需要實(shí)現(xiàn)2個(gè)系統(tǒng)的并行，雖然可以提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率，但鑒于情況的特殊，和只使用一個(gè)系統(tǒng)相比，并不能降低管理成本，也無(wú)法減輕 財(cái)務(wù)人員的工作量，所以目前繼續(xù)保持亞太區(qū)各國(guó)目前的財(cái)務(wù)人員編制。

目前各亞太區(qū)國(guó)家進(jìn)行進(jìn)一步的嘗試，希望能就以上問(wèn)題找到合理的解決方案，真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，充分發(fā)揮共享中心的優(yōu)勢(shì)。

第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

一、小微企業(yè)及發(fā)展面臨的困境

2011年，我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平首次提出了小微企業(yè)的概念：小微企業(yè)是微型企業(yè)、小型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱[1]。至此以后，小微企業(yè)逐漸成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)熱詞出現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。根據(jù)我國(guó)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)總額、從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入與稅收指標(biāo)等，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。具體來(lái)講，在從業(yè)人數(shù)方面，工業(yè)企業(yè)不超過(guò)100人，其他企業(yè)不超過(guò)80人；在資產(chǎn)總額方面，工業(yè)企業(yè)不高于3000萬(wàn)元，其他企業(yè)不高于1000萬(wàn)元；在稅收指標(biāo)方面，年度應(yīng)納稅所得額不超過(guò)30萬(wàn)元，符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的就是稅收上的小微企業(yè)[2]。小微企業(yè)雖然個(gè)頭體積很小，但缺發(fā)揮了很大的作用，活躍了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大我國(guó)就業(yè)人數(shù)、增加國(guó)家稅收等，也為推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展和制度創(chuàng)新作出了很大貢獻(xiàn)，是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要的組成部分。如圖1。

然而，相比那些大中型企業(yè)，小微企業(yè)在實(shí)際的生存與發(fā)展中面臨著很大的困難，如融資難問(wèn)題。小型企業(yè)各方面資源有限，缺乏專業(yè)合格的工作人員，崗位權(quán)責(zé)劃分較為模糊。相比大中型企業(yè)的成熟完善，小微企業(yè)在管理模式、人員配置和資本方面存在著，管理混亂，用工難、融資難、成本高的困難問(wèn)題。小微企業(yè)的信息化、數(shù)字化程度也非常低，因?yàn)槿鄙傩畔⒒夹g(shù)的支持，更多的小微企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)是粗放、混亂的狀態(tài)，降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，很可能由于大中型企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)而倒閉破產(chǎn)，同時(shí)也很大程度上限制了小微企業(yè)的未來(lái)發(fā)展[3]。

二、企業(yè)共享服務(wù)中心的概念

共享服務(wù)中心是將從業(yè)人員、相關(guān)技術(shù)和工作流程整合在一起，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)工作流程呈現(xiàn)簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化的一種創(chuàng)新手段。美國(guó)福特公司，20世紀(jì)80年代初就在歐洲成立了財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心[4]。共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了各類資源的整合、工作效率的提高、企業(yè)成本的降低等目的，一般在企業(yè)內(nèi)部成立一個(gè)獨(dú)立的中心，企業(yè)其他部門(mén)與該中心是內(nèi)部客戶的關(guān)系，共享服務(wù)中心自己看為一個(gè)獨(dú)立組織，通過(guò)一系列完整的服務(wù)協(xié)議來(lái)進(jìn)行服務(wù)工作，保證各部分單元職能更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，保證服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)越性、一致性，并且通過(guò)先前雙方對(duì)服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)定。

三、面向小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

如圖2所示是互聯(lián)網(wǎng)+的11個(gè)具體行動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著人們現(xiàn)代生活的方方面面，共享服務(wù)中心就是在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下建立起來(lái)的。隨著小微企業(yè)的大量發(fā)展，可以面向特定的行業(yè)，將同一類型的小微企業(yè)組織起來(lái)，構(gòu)建面向小微企業(yè)的共享服務(wù)中心。在這里共享服務(wù)中心就相當(dāng)于企業(yè)內(nèi)部一個(gè)獨(dú)立的中心，小微企業(yè)就相當(dāng)于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)，他們之間通過(guò)一套明確的服務(wù)水平協(xié)議來(lái)約束對(duì)方。這樣的共享服務(wù)中心，可以提供很多方面的專業(yè)服務(wù)，包括財(cái)務(wù)管理、設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)、人力資源管理、制造資源與車間管理服務(wù)、銷售與客戶服務(wù)、物料采購(gòu)與存儲(chǔ)管理、法律事務(wù)服務(wù)等。

共享服務(wù)中心可以提供的各類資源形式包括：人員、場(chǎng)地、設(shè)備、材料、信息等。其中，人員服務(wù)，共享服務(wù)中心可以指定工作人員在一定的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)提供服務(wù)；信息服務(wù)，其內(nèi)容涉及到銷售、采購(gòu)、設(shè)計(jì)技術(shù)等；場(chǎng)地與設(shè)備，屬于硬件系統(tǒng)，共享服務(wù)中心可以以租借、租用模式向企業(yè)提供。

如圖3所示，共享服務(wù)中心組成框圖包含以下內(nèi)容：共享服務(wù)中心可以面向特定的行業(yè)，將這些行業(yè)的不同企業(yè)的活動(dòng)集中起來(lái)，并且面向小微企業(yè)的指定要求進(jìn)行工作。共享服務(wù)中心聚焦于同一行業(yè)中的相同與相近內(nèi)容，集中資源以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，同時(shí)可以對(duì)小微企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

共享服務(wù)中心上的通用的服務(wù)模塊包括：人力資源共享服務(wù)中心提供全部與人力資源管理相關(guān)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部多種財(cái)務(wù)流程合并在一個(gè)具體專屬的地點(diǎn)和相關(guān)平臺(tái)。

共享服務(wù)中心上的專用的服務(wù)模塊包括：設(shè)計(jì)技術(shù)共享服務(wù)、制造資源與車間管理共享服務(wù)、物料采購(gòu)與存儲(chǔ)共享服務(wù)、銷售與客戶共享服務(wù)與其服務(wù)的行業(yè)相關(guān)聯(lián)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)的各個(gè)行業(yè)都在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的變革，企業(yè)管理也必須實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的變革創(chuàng)新。共享服務(wù)中心模式的出現(xiàn)，就是現(xiàn)代企業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變的需求。共享服務(wù)中心以一種創(chuàng)新的管理模式，以客戶服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化為中心，促使企業(yè)在大的范圍內(nèi)集中精力于其核心的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而使企業(yè)各部門(mén)創(chuàng)造更多的價(jià)值，提升企業(yè)效益。

創(chuàng)建共享服務(wù)組織，不管是以集中化或者虛擬化來(lái)實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)，最終的目的都是相同的，也就是實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源、專有知識(shí)等的分享，盡最大可能避免從一無(wú)所有的狀態(tài)開(kāi)啟相關(guān)工作。最近幾年，天津市科委與天津市制造業(yè)信息化生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了面向企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)，可以在這些平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過(guò)聯(lián)系特定的行業(yè)的小微企業(yè)，選擇確定小微企業(yè)，建立這樣的共享服務(wù)中心，公共服務(wù)平臺(tái)可以向這樣的共享服務(wù)中心提供基于互聯(lián)網(wǎng)+的信息化支持手段。

四、互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)共享服務(wù)中心與平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理

共享服務(wù)中心對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)講，是一種特殊的供應(yīng)商，為小微企業(yè)提供它所缺乏的資源。同時(shí)，小微企業(yè)也因與網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系，在越來(lái)越多的使用互聯(lián)網(wǎng)資源的前提下，或多或少的也成為它的客戶之一。企業(yè)共享服務(wù)中心逐漸成為盈利機(jī)構(gòu)，它是通過(guò)向小微企業(yè)提供服務(wù)來(lái)進(jìn)行的。小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低也可以通過(guò)建立共享服務(wù)中心來(lái)實(shí)現(xiàn)。其中的人員成本是可觀的，中心通過(guò)專業(yè)的服務(wù)人員向小微企業(yè)提供服務(wù)，從而降低小微企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)量變化帶來(lái)的人員的增加與減少需求。對(duì)于小微企業(yè)來(lái)講，通過(guò)將企業(yè)的一些繁瑣、重復(fù)性強(qiáng)的工作交給共享服務(wù)中心處理，這樣企業(yè)自身就能夠全身心投入于自己的核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。為了遏制在小微企業(yè)中出現(xiàn)執(zhí)行偏差的錯(cuò)誤，共享服務(wù)平臺(tái)隨之設(shè)置了一個(gè)合理的工作管理程序，使得客戶對(duì)小微企業(yè)有安全感和信任感[5]。

共享服務(wù)中心的安全與保密管理工作的實(shí)現(xiàn)。安全與保密管理肯定是小微企業(yè)所要關(guān)心的問(wèn)題，也成為共享服務(wù)中心存在的劣勢(shì)。對(duì)于這樣的問(wèn)題，共享服務(wù)中心要保守客戶的秘密，不向第三方透漏客戶的信息，建立這樣的誠(chéng)信體系，首先進(jìn)行制度上的保證。第二對(duì)于小微企業(yè)的核心內(nèi)容，指定專門(mén)的人員負(fù)責(zé)，其他人員不可看到。同時(shí)，小微企業(yè)將自己的核心競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容由自己進(jìn)行保護(hù)，從而保證自身的安全。

共享服務(wù)中心的建立與企業(yè)的發(fā)展這兩者之間的戰(zhàn)略方向要保持一致性，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。共享服務(wù)中心要對(duì)小微企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行流程再造，重新定義及整合核心流程。共享服務(wù)中心要成為小微企業(yè)業(yè)務(wù)伙伴，以專業(yè)的業(yè)務(wù)，具體地幫助小微企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，提升競(jìng)爭(zhēng)力。建立共享服務(wù)中心，主要面對(duì)小微企業(yè)，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式，要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的各個(gè)方面進(jìn)行較大的調(diào)整和改造。為確保共享服務(wù)戰(zhàn)略能夠徹底的開(kāi)展和實(shí)施，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持顯得尤為重要。共享服務(wù)中心的專業(yè)服務(wù)體現(xiàn)在各行各業(yè)的多種方面，如圖4：浪潮GSP平臺(tái)管理管理服務(wù)中心，其中有財(cái)務(wù)管理/平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理/平臺(tái)、信息服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、客戶服務(wù)等。

五、實(shí)施意義與結(jié)論

第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán)；會(huì)計(jì)核算；共享中心；流程

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，企業(yè)之間的并購(gòu)使得一些集團(tuán)性企業(yè)出現(xiàn)，這些集團(tuán)性企業(yè)控股或控制了許多個(gè)企業(yè)。集團(tuán)性企業(yè)的出現(xiàn)可以整合資源，實(shí)現(xiàn)資源的共享，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)有著明顯的效果，但相應(yīng)地，集團(tuán)性企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理成為了一大問(wèn)題。由于企業(yè)集團(tuán)控制了多個(gè)企業(yè)，這使得其會(huì)計(jì)核算面臨著多個(gè)核算對(duì)象的困難。因此，如何整合與共享企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算是實(shí)務(wù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、會(huì)計(jì)核算共享中心的定義

會(huì)計(jì)核算共享中心是近年來(lái)興起的一種新模式，其是指將企業(yè)集團(tuán)下屬的多個(gè)公司或子公司在會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等方面集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織進(jìn)行統(tǒng)一核算和處理，而這些新的財(cái)務(wù)組織就叫做會(huì)計(jì)核算共享中心。會(huì)計(jì)核算共享中心是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)集團(tuán)下屬的公司進(jìn)行集中與整合，提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化以及高效率的會(huì)計(jì)核算共享服務(wù)。會(huì)計(jì)核算共享中心是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的新應(yīng)用，它是資源整合與規(guī)模經(jīng)濟(jì)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的嘗試與應(yīng)用。

二、企業(yè)集團(tuán)建立會(huì)計(jì)核算共享中心的原因

企業(yè)集團(tuán)之所以會(huì)考慮建立會(huì)計(jì)核算共享中心，主要是因?yàn)槠湎聦俚亩鄠€(gè)企業(yè)存在著同樣的會(huì)計(jì)核算訴求，建立一個(gè)會(huì)計(jì)核算共享中心有助于企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多個(gè)方面的目標(biāo)。

首先，會(huì)計(jì)核算共享中心的建立有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)集團(tuán)在收購(gòu)企業(yè)過(guò)程中往往需要財(cái)務(wù)的支持與會(huì)計(jì)核算的配合，會(huì)計(jì)核算共享中心的建立可以馬上為企業(yè)集團(tuán)收購(gòu)企業(yè)提供財(cái)務(wù)與核算服務(wù)，使得企業(yè)集團(tuán)的工作人員將精力集中于被并購(gòu)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，有助于企業(yè)集團(tuán)做出正確、合理的投資決策，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的快速發(fā)展。

其次，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一，強(qiáng)化企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督。企業(yè)集團(tuán)由于龐大的規(guī)模，使得各個(gè)子公司之間的會(huì)計(jì)核算存在著一定的差異，若沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算共享中心，則企業(yè)集團(tuán)無(wú)法有效把握各公司會(huì)計(jì)核算之間的差異性，企業(yè)集團(tuán)也無(wú)法監(jiān)督子公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)操作。而會(huì)計(jì)核算共享中心的建立可以統(tǒng)一子公司會(huì)計(jì)核算的差異性，監(jiān)督子公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為。

最后，建立會(huì)計(jì)核算共享中心也是提升企業(yè)效率、降低成本的訴求。企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)遠(yuǎn)不是平常企業(yè)那么簡(jiǎn)單，如何實(shí)現(xiàn)資源整合、提升效率是企業(yè)集團(tuán)有效發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)集團(tuán)而言，會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理是一些基礎(chǔ)性的工作，具有一定的同質(zhì)性，這使得企業(yè)集團(tuán)可以通過(guò)會(huì)計(jì)核算共享中心的建立提升經(jīng)營(yíng)管理效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。

三、會(huì)計(jì)核算共享中心流程的建立

會(huì)計(jì)核算共享中心建立的模式基本上是由企業(yè)集團(tuán)建立共享服務(wù)中心，通過(guò)共享服務(wù)中心向下屬的子公司提供標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算服務(wù)，下屬子公司則無(wú)需再建立會(huì)計(jì)核算部門(mén)來(lái)完成相應(yīng)的工作，而會(huì)計(jì)核算共享中心的費(fèi)用由各個(gè)子公司按照相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行分?jǐn)?。從本質(zhì)上而言，會(huì)計(jì)核算共享中心是企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的有效整合，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的創(chuàng)新手段。當(dāng)然，會(huì)計(jì)核算共享中心的建立需要制定一系列的流程，主要分為申報(bào)、入賬、核算以及監(jiān)督等四個(gè)流程。

第一，申報(bào)。會(huì)計(jì)核算共享中心是獨(dú)立于企業(yè)集團(tuán)各子公司而單獨(dú)成立的，因此，會(huì)計(jì)核算共享服務(wù)中心在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的過(guò)程中，首先需要各子公司申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)憑證，而這些業(yè)務(wù)憑證的申報(bào)需要由子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或批復(fù)向會(huì)計(jì)核算共享中心進(jìn)行申報(bào)。目前，會(huì)計(jì)核算共享中心的業(yè)務(wù)憑證申報(bào)有紙質(zhì)與影印件兩種，相對(duì)來(lái)說(shuō)，影印件具有快速便捷的優(yōu)勢(shì)。

第二，入賬。會(huì)計(jì)核算共享中心在收到子公司申報(bào)的業(yè)務(wù)憑證后，經(jīng)專人審核后在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行入賬，并做好相應(yīng)的登記與審核工作。在入賬審核過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)計(jì)核算共享中心工作人員要及時(shí)與子公司進(jìn)行溝通與反映，妥善處理。

第三，核算。核算流程是會(huì)計(jì)核算共享中心建立的初衷，在會(huì)計(jì)核算共享中心的機(jī)制下，企業(yè)集團(tuán)的核算方式采取統(tǒng)一核算，由子公司申報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，經(jīng)專人審核后入賬，并于會(huì)計(jì)核算共享中心進(jìn)行統(tǒng)一核算，而不需要子公司進(jìn)行單獨(dú)核算。

第四，監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算共享中心的建立便捷了企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算，但由于會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的統(tǒng)一與整合，使得共享中心的風(fēng)險(xiǎn)也被放大。因此，企業(yè)集團(tuán)在會(huì)計(jì)核算共享中心的建立過(guò)程中要注重監(jiān)督機(jī)制，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，避免會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事件的出現(xiàn)。（作者單位：中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十九研究所）

參考文獻(xiàn)

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[2]李有華，鄭厚清.企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)集中核算模式及信息系統(tǒng)研究[J].會(huì)計(jì)之友，2011（7）.

第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

拓展現(xiàn)有應(yīng)用的價(jià)值本質(zhì)上就是資產(chǎn)重用的一種形式。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，重用是實(shí)施SOA的主要?jiǎng)訖C(jī)。SOA也允許通過(guò)增加IT資產(chǎn)的重用來(lái)消除冗余，這種方式本質(zhì)上是一種資產(chǎn)回報(bào)（ROA:Return On Asset）而并非簡(jiǎn)單的投資回報(bào)（ROI:Return On Investment）。而這種冗余通常是這樣產(chǎn)生的:公司為了不同的目標(biāo)，每次都花費(fèi)巨資來(lái)建造不同的項(xiàng)目，而這些項(xiàng)目的基礎(chǔ)卻都完全相同。

例如，大多數(shù)公司在幾十年前就建立了第一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，但是今天，在實(shí)施CRM、ERP、企業(yè)門(mén)戶和基于Web的系統(tǒng)時(shí)仍然需要再建造。只有當(dāng)我們能夠從服務(wù)中獲取真正的重用性時(shí)，才能結(jié)束這些多余的、不必要的花費(fèi)。而SOA能夠幫助我們做到這些，使得企業(yè)能夠建造一次服務(wù)，而多次使用。

降低冗余度

通過(guò)共享服務(wù)來(lái)消除冗余或許是SOA重用效益的最明顯體現(xiàn)，重用長(zhǎng)期以來(lái)一直是軟件開(kāi)發(fā)界追求的目標(biāo)，但它的實(shí)現(xiàn)卻遠(yuǎn)比人們想象的要困難?；蛟S重用性的真正問(wèn)題在于超越那些特殊的業(yè)務(wù)需求，對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行重新定義。如果定義不夠清晰、準(zhǔn)確，甚至不斷變化，試想開(kāi)發(fā)者如何能夠開(kāi)發(fā)出可供重用的資產(chǎn)呢？因此，如果對(duì)一個(gè)可供重用的資產(chǎn)不能進(jìn)行具體的、可供操作的定義，重用根本不可能實(shí)現(xiàn)，而如果一定要開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)這種重用性的話，我想恐怕連他們自己也不知道什么時(shí)候能夠完成。

在許多方面，重用不僅僅是資產(chǎn)建造者的問(wèn)題，它也是資產(chǎn)利用者的問(wèn)題。一個(gè)開(kāi)發(fā)者可以為一項(xiàng)資產(chǎn)編出上千個(gè)版本，從而滿足每一種可能的情況，但是到最后往往發(fā)現(xiàn)只有為數(shù)不多的幾個(gè)能夠被應(yīng)用，甚至沒(méi)有一個(gè)可以使用。因?yàn)楸M管種類繁多，但是他們都無(wú)法滿足一個(gè)特殊的或者特定的需求。所以，關(guān)鍵是讓使用者去考慮重用性的問(wèn)題，而不僅僅是開(kāi)發(fā)者。

面向服務(wù)的新的魔咒就是廣泛適用性的觀念，不再是共享代碼，服務(wù)使用者最終會(huì)共享服務(wù)。我們不會(huì)通過(guò)多次的拷貝和粘貼服務(wù)來(lái)為不同的目標(biāo)提供不同的服務(wù)，同樣我們也不會(huì)采取相同的方式來(lái)使用一項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)在服務(wù)協(xié)議中涉及各種不同方面，而不是在底層代碼中來(lái)這樣做，我們可以建造一個(gè)共享的服務(wù)，它具備廣泛的適用性可以應(yīng)用到眾多不同的流程和使用者中。而要實(shí)現(xiàn)這樣的重用，需要仔細(xì)地對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類，還要在服務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)對(duì)相關(guān)性進(jìn)行分析。

如果一項(xiàng)服務(wù)負(fù)責(zé)提供客戶數(shù)據(jù)，例如，12個(gè)不同客戶需要此項(xiàng)服務(wù)能夠用不同的方式來(lái)展示后臺(tái)的數(shù)據(jù)，我們就會(huì)陷入重用的難題中，我們是該建造12項(xiàng)不同的服務(wù)和12項(xiàng)服務(wù)協(xié)議呢，還是利用一個(gè)具有可變性的協(xié)議來(lái)應(yīng)對(duì)這些完全不同的需求。第一種情況違背了重用的目標(biāo)，但是第二種情況下，一個(gè)單獨(dú)的、過(guò)度復(fù)雜的協(xié)議又不夠敏捷。那么一個(gè)單獨(dú)的服務(wù)配合12個(gè)不同的協(xié)議則可以考慮，它既方便管理，又保持了敏捷。在這種方法下，我們只需管理12份協(xié)議，而不是12項(xiàng)服務(wù)，這就大大簡(jiǎn)化了管理工作。因此廣泛的適用性取決于服務(wù)協(xié)議的管理。

如果人們不能夠找到相應(yīng)的服務(wù)或者不能理解如何使用這些服務(wù)，建立具有廣泛適用性的服務(wù)仍然不能保證重用的實(shí)現(xiàn)。要想達(dá)到廣泛的適用性，服務(wù)還必須可消費(fèi)。可消費(fèi)意味著人們可以實(shí)實(shí)在在地重用服務(wù)。因此對(duì)于可以使用的服務(wù)一定要有一個(gè)注冊(cè)中心，這樣用戶就知道如何在這個(gè)中心中找到需要的服務(wù)了?？上M(fèi)還需要對(duì)服務(wù)有足夠多的信息，以便人們知道哪項(xiàng)服務(wù)是他們需要的，并且知道如何去使用他們。

SOA為重用提供一個(gè)實(shí)用的途徑。但是，只有當(dāng)事物是可伸縮的，并且易于發(fā)現(xiàn)和使用時(shí)，人們才會(huì)去重用，這是人類的天性。所以在建造服務(wù)時(shí)，更多地考慮廣泛的適用性和可消費(fèi)性，將會(huì)使重用變得更加簡(jiǎn)單。

提升客戶價(jià)值

減少系統(tǒng)的冗余并不是重用的唯一用途，事實(shí)上，很多企業(yè)一直在努力重用良好的客戶體驗(yàn)?？芍赜玫?、面向客戶的服務(wù)結(jié)合客戶喜愛(ài)的服務(wù)都有利于改善客戶體驗(yàn)，并且有利于提升重要客戶的價(jià)值。

例如，一家零售銀行能夠向客戶提供存款、信用卡支付、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)，同時(shí)這個(gè)大型銀行的操作是在相互隔離的部門(mén)中進(jìn)行的。典型的客戶體驗(yàn)就是向銀行的呼叫中心打電話，去咨詢賬戶信息。但是在這樣一個(gè)應(yīng)用豎井中，客戶如果希望通過(guò)信用卡號(hào)碼來(lái)查詢相應(yīng)余額時(shí)，呼叫中心恐怕不能及時(shí)地回答，因?yàn)檎?qǐng)求系統(tǒng)和處理系統(tǒng)是在不同的豎井中的。

其他大型的企業(yè)也會(huì)遇到類似的問(wèn)題，因?yàn)樗麄冏盍己玫目蛻粜畔⒈淮嬖诙鄠€(gè)豎井當(dāng)中。所以當(dāng)服務(wù)于這些高端客戶時(shí)，往往不能讓人滿意。幸運(yùn)的是，SOA可以幫助你解決這個(gè)問(wèn)題。

這些大型企業(yè)需要做到就是構(gòu)建核心的共享服務(wù)，他們能夠貫通那些豎井從而服務(wù)客戶。這些共享的服務(wù)往往是在客戶相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域中，例如呼叫中心、網(wǎng)站。

除了技術(shù)困難外，這些共享服務(wù)的應(yīng)用問(wèn)題也要認(rèn)真對(duì)待。需要處理服務(wù)提供者和消費(fèi)者之間的協(xié)作問(wèn)題。服務(wù)域是由一系列共享相同業(yè)務(wù)語(yǔ)境的服務(wù)組成。因此，這個(gè)服務(wù)域必須服務(wù)業(yè)務(wù)的多個(gè)方面，并且能夠連接不同的IT豎井。建造和運(yùn)營(yíng)服務(wù)域需要面臨一系列的挑戰(zhàn)，而不僅僅是技術(shù)難題。

提升業(yè)務(wù)透明度

今天異構(gòu)環(huán)境的復(fù)雜藏了企業(yè)一些關(guān)鍵的客戶和業(yè)務(wù)信息。而許多企業(yè)利用SOA正是為了提升這種環(huán)境下業(yè)務(wù)的透明性。在有些情況下，這種需求往往成為人們使用SOA最主要的原因，因?yàn)樘嵘蛻魞r(jià)值依賴于改進(jìn)業(yè)務(wù)透明度。

管理一致性

沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)敢忽視管理一致性，執(zhí)行人員的自由往往依賴于在財(cái)政和業(yè)務(wù)的其他方面保證充分的透明度。

管理一致性是一個(gè)相對(duì)特殊的業(yè)務(wù)訴求。首先它要求管理人員必須不惜一切代價(jià)，但是事實(shí)卻是他們往往不愿花一分錢(qián)。其次，一致性要求持續(xù)的關(guān)注，以及在成本、風(fēng)險(xiǎn)和透明性上的平衡。另外，管理經(jīng)常是隨時(shí)可以改變的，因此IT必須對(duì)這種改變保持敏捷。正因?yàn)檫@些，企業(yè)往往寄希望于SOA來(lái)幫助他們面對(duì)管理一致性的挑戰(zhàn)。

一致性的項(xiàng)目往往面臨著嚴(yán)峻的技術(shù)挑戰(zhàn)。盡管企業(yè)對(duì)于一致性越來(lái)越重視，但是在具體的技術(shù)實(shí)施上仍然未有突破。在很多情況下，一致性的改造往往相互重疊，即使相互獨(dú)立的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)彼此有一些了解，仍然無(wú)法避免。

因此，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)重疊的應(yīng)用往往需要在一致性的目標(biāo)下進(jìn)行整合。離開(kāi)SOA來(lái)實(shí)施這種一致性整合往往產(chǎn)生復(fù)雜的、多余的基礎(chǔ)架構(gòu)，而這些又引起了高昂的初期投入和額外的管理麻煩。

第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+ ” 管理會(huì)計(jì) 轉(zhuǎn)型 財(cái)務(wù)共享

中圖分類號(hào)：F234.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在當(dāng)下的全球化競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部市場(chǎng)回落的背景下，企業(yè)需要由粗放型增長(zhǎng)方式向集約型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，向管理要效益向財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提出了更高的要求，是從核算型到分析型的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速發(fā)展，也為精細(xì)會(huì)計(jì)的發(fā)展提供技術(shù)支持，目前管理會(huì)計(jì)正借著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，迎來(lái)一個(gè)全新時(shí)代，會(huì)計(jì)行業(yè)也面臨一次重大變革。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”分支

2015年3月，總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合?！焙?jiǎn)言之， “互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，它代表一種新的社會(huì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

會(huì)計(jì)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷，分為兩大模塊，管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，它們可以作為企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)，與其他部門(mén)共同為了企業(yè)的目標(biāo)而努力；也可以獨(dú)立于企業(yè)單獨(dú)稱為服務(wù)行業(yè)，為企業(yè)提供咨詢與服務(wù)；也可以指從事這項(xiàng)工作的一類人?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，也必將影響“會(huì)計(jì)”模式。

會(huì)計(jì)是目的，互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，它將人從復(fù)雜機(jī)械的統(tǒng)計(jì)工作中解放出來(lái)，為會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作提供各種可能，為其高效、節(jié)能的完成目標(biāo)提供輔助支持功能。

（一） 云計(jì)算

美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）定義：云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲(chǔ)，應(yīng)用軟件，服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。云會(huì)計(jì)的出現(xiàn)使得按需定制，按需付費(fèi)成為趨勢(shì)，為會(huì)計(jì)信息的專業(yè)化提供保證，也促進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求購(gòu)買相關(guān)的管理會(huì)計(jì)服務(wù)，而不必為效用低的服務(wù)買單，也不必為不需要的相關(guān)服務(wù)買單，同時(shí)也可以將使用信息反饋給云服務(wù)商，完善客戶體驗(yàn)，改善服務(wù)。

（二）大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代使得收集消費(fèi)者偏好，市場(chǎng)動(dòng)向，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息成為可能，為企業(yè)的生產(chǎn)定位，以需定產(chǎn)提供信息保障。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)的收集已然不是問(wèn)題，不僅局限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也受到管理者的關(guān)注。例如管理會(huì)計(jì)中，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中平衡記分卡的學(xué)習(xí)層面以及客戶層面中的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)處理就容易獲取，從而有利于平衡記分卡的實(shí)施，同時(shí)實(shí)際應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)信息，反作用于平衡積分卡，有利于管理會(huì)計(jì)理論的發(fā)展。

（三）物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)，是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。它的一大特點(diǎn)是實(shí)時(shí)傳遞，完全可以將企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，費(fèi)用明細(xì)都同步傳輸，同時(shí)不但可以掌握實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)也可以進(jìn)行同步監(jiān)控，提升企業(yè)資源的利用效率，消除了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)傳輸、反饋的時(shí)間，由原來(lái)的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂?。例如在管理?huì)計(jì)的作業(yè)成本法中，可以將各種作業(yè)消耗的成本實(shí)時(shí)記錄下來(lái)，尤其是對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)多，人工計(jì)算困難的企業(yè)，既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省成本，為企業(yè)消除作業(yè)、優(yōu)化作業(yè)完善作業(yè)鏈，提高管理水平奠定實(shí)施基礎(chǔ)，是目前ABC之謎的強(qiáng)勁推動(dòng)力。

以上是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三個(gè)方向，他們基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)各展所長(zhǎng)，同時(shí)相互之間緊密相連，任何一個(gè)方向的發(fā)展，離不開(kāi)其他兩者的推動(dòng)，同時(shí)也影響其余兩方。管理會(huì)計(jì)借助以上三個(gè)方向的發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享、提高效率、剔除成本效益不對(duì)等環(huán)節(jié)、節(jié)省成本等目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)走向精細(xì)化、戰(zhàn)略化管理進(jìn)程。

二、互聯(lián)網(wǎng)下如何建立和完善管理會(huì)計(jì)

（一）管理會(huì)計(jì)現(xiàn)狀

最近財(cái)政部了《管理會(huì)計(jì)基本指引》，自 2016年 6 月 22日起施行， 標(biāo)志著我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)取得新的重大突破，基本指引涵蓋目標(biāo)、原則、要素等方面并以要素為主線，形成《基本指引》主要內(nèi)容。它的標(biāo)志著我國(guó)逐漸推廣管理會(huì)計(jì)的開(kāi)始，標(biāo)志著企業(yè)開(kāi)啟在生產(chǎn)中找價(jià)值，精細(xì)化管理的道路?；局敢龝呵覍⒐芾頃?huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理界限區(qū)分開(kāi)來(lái)，即使現(xiàn)有理論是不完善的初級(jí)產(chǎn)品，但也是管理會(huì)計(jì)發(fā)展的一大機(jī)遇。

1.理論研究與實(shí)踐脫節(jié)

雖然我國(guó)不缺乏管理會(huì)計(jì)實(shí)踐案例，例如“責(zé)任成本管理”（武漢鋼鐵集團(tuán)公司）、“全面預(yù)算管理”（上海寶山鋼鐵集團(tuán)公司）、“ 目標(biāo)成本法”（邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司）和經(jīng)濟(jì)附加值（ Economic Value Added，EVA ）（青島啤酒）等案例，但這多為大型股份制企業(yè)，并且對(duì)比我國(guó)2000多萬(wàn)的注冊(cè)企業(yè)，更是寥寥無(wú)幾。再者，管理會(huì)計(jì)不具有強(qiáng)制性，實(shí)施程度完全取決于企業(yè)的意愿，所以實(shí)踐范圍并不理想。

2完善管理會(huì)計(jì)

管理會(huì)計(jì)始于20世紀(jì)80年代初引進(jìn)，起步較晚，同時(shí)，我國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)理論的重視和系統(tǒng)應(yīng)用，從2001年思滕思特進(jìn)軍中國(guó)，到2003年敗走中國(guó)，我們可以得知部分管理會(huì)計(jì)理論在中國(guó)出現(xiàn)了水土不服的狀況。因此我們?cè)缛战⑵鹬袊?guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論與方法體系。

三、 “互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”時(shí)代的建議

（一）創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)披露方式，建立新體系

《管理會(huì)計(jì)基本指引》指出，單位應(yīng)有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行加工、整理、分析和傳遞，以滿足管理會(huì)計(jì)應(yīng)用需要。但是并未詳述含有的問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)是一種開(kāi)放互媒介，管理者通過(guò)這個(gè)媒介可以將企業(yè)的狀況一覽無(wú)余，但是這種和盤(pán)托出的報(bào)告形式，不但會(huì)增加管理會(huì)計(jì)的成本也無(wú)疑增加篩查有用信息的時(shí)間。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)在我國(guó)發(fā)展尚未成熟，我們需要設(shè)計(jì)一套管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)理論體系，雖然不能高效的針對(duì)每一個(gè)企業(yè)制定，但是可以作為行業(yè)模板，對(duì)管理者提高決策效率提供幫助，而且不是僅僅局限于財(cái)務(wù)報(bào)告，銷數(shù)據(jù)。眾所周知，管理會(huì)計(jì)信息包括管理會(huì)計(jì)應(yīng)用過(guò)程中所使用和生成的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，非財(cái)務(wù)信息只是因?yàn)椴荒芤载泿庞?jì)量而被財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所排斥，但是并不代表它的價(jià)值低，非財(cái)務(wù)報(bào)告信息可以滿足多樣的管理者，同時(shí)非財(cái)務(wù)信息多樣的報(bào)告形式也能增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的相互佐證，增加數(shù)據(jù)的可信性，從企業(yè)相關(guān)利益者方面講，也會(huì)增加會(huì)計(jì)信息使用者的信心，支持管理者的戰(zhàn)略決策。

（二）完善財(cái)務(wù)共享

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響主要反映在管理會(huì)計(jì)理論體系的建設(shè)和技術(shù)支持兩個(gè)方面，財(cái)務(wù)共享是技術(shù)支持的外在表現(xiàn)。對(duì)于基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換的云會(huì)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，但是信息安全性問(wèn)題急需解決。多數(shù)企業(yè)受制于專業(yè)性，因此基于比較優(yōu)勢(shì)理論考慮將管理會(huì)計(jì)共享服務(wù)外包，眾所周知，管理會(huì)計(jì)信息的重要性不言而喻。但是在這方面國(guó)家法律還沒(méi)有針對(duì)如何識(shí)別及防護(hù)泄露管理會(huì)計(jì)信息的政策出臺(tái)，一是保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密，二是保護(hù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，如何劃分兩方責(zé)任，保護(hù)好雙方的權(quán)利和義務(wù)，才能促進(jìn)第三方財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展。

從目前實(shí)踐來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量差距客觀存在。在技術(shù)尚未成熟的階段，共享服務(wù)中心將更多的精力投放于技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)上，相對(duì)忽略售后反饋，從而被動(dòng)的修補(bǔ)問(wèn)題，而非積極主動(dòng)預(yù)防問(wèn)題。作為第三方服務(wù)中心，既要做好創(chuàng)新也要維護(hù)好顧客，這樣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效發(fā)展。

（三）相關(guān)從業(yè)者

2016年8月7日，由美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）和優(yōu)財(cái)（中國(guó)）CMA培訓(xùn)中心共同舉辦的“2016（第六屆）財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理會(huì)計(jì)人才發(fā)展高峰論壇”在清華紫光國(guó)際交流中心成功舉辦。本次論壇以財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和管理會(huì)計(jì)為探討主題，聚焦當(dāng)前熱點(diǎn)、展望未來(lái)發(fā)展，為中國(guó)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐及人才培養(yǎng)提供了思路和對(duì)策，樹(shù)立了良好的標(biāo)桿和典范。

行動(dòng)轉(zhuǎn)變的前提條件是思想轉(zhuǎn)變。管理會(huì)計(jì)的主要使用者是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，如果企業(yè)高管不能從思想上認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，那管理會(huì)計(jì)實(shí)施起來(lái)就是形式化的一紙空文。另外管理會(huì)計(jì)從業(yè)者也應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)更側(cè)重于還原本來(lái)數(shù)據(jù)，核心與重點(diǎn)都放在財(cái)務(wù)報(bào)表上，習(xí)慣于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能“無(wú)中生有”的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，還要轉(zhuǎn)變心態(tài)，以管理會(huì)計(jì)的思維，理解、包容和支持企業(yè)“無(wú)中生有”的創(chuàng)新活動(dòng)，重視企業(yè)的研發(fā)投入。硬件知識(shí)方面，不但掌握管理會(huì)計(jì)知識(shí)，還要掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在進(jìn)行人機(jī)交互時(shí)，可以根據(jù)公司需求幫助設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確地提出更改建議。只有不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能避免被信息技術(shù)所替代。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，正是從業(yè)人員從核算到管理的契機(jī)，抓住這次機(jī)會(huì)，會(huì)計(jì)人員可以迎來(lái)新的職業(yè)生涯，畢竟只有專注才能專業(yè)。以中國(guó)兵裝集團(tuán)的管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)為例，通過(guò)與優(yōu)財(cái)、浪潮的三方合作，取得了成功的轉(zhuǎn)型成果：建立了成熟的管理會(huì)計(jì)體系；通過(guò)“內(nèi)培+外培”方式建設(shè)了一支高端會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍，建立了共享服務(wù)中心。企業(yè)也可以通過(guò)這種邊學(xué)習(xí)邊建設(shè)，主干帶動(dòng)部門(mén)的傘狀發(fā)展模式，發(fā)展管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

（四）管控問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放性的程序組織，處理大容量交易數(shù)據(jù)速度較快，而且對(duì)相關(guān)安全控制實(shí)現(xiàn)有效的職責(zé)分離，提高內(nèi)部控制。但同時(shí)它本身存在特定固有風(fēng)險(xiǎn)，一是來(lái)自于程序本身，二是來(lái)自于人工干預(yù)，無(wú)論上述哪一種對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行攻擊，那導(dǎo)致的錯(cuò)誤都具有影響面大，隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，甚至導(dǎo)致管理者做出錯(cuò)誤決策的嚴(yán)重后果。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的管控，可以從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行。對(duì)于國(guó)家層面，要推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)下信息披露的規(guī)定，保障財(cái)務(wù)軟件的健康和規(guī)范。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)從業(yè)人員的道德水平提出更高要求，構(gòu)建全新的內(nèi)部監(jiān)督審計(jì)體系，內(nèi)部審計(jì)強(qiáng)化對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，將工作重心放到事前控制和事中控制上，形成程序限制人，人影響程序，制度限定人，人與人相互監(jiān)督的多角度管控體系。

四、結(jié)束語(yǔ)

筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與會(huì)計(jì)的融合，大量反復(fù)核算工作已經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)處理，部分內(nèi)部控制也可以通過(guò)程序的職責(zé)分離來(lái)限制，人們更多的是關(guān)注戰(zhàn)略導(dǎo)向，降低成本提高企業(yè)的價(jià)值，這就是管理會(huì)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)只是輔助工具。未來(lái)，我們還需要將管理會(huì)計(jì)思想中國(guó)化，網(wǎng)絡(luò)化，將理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)，以解決中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的問(wèn)題。

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