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財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景精選(九篇)

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財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景

第1篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;共享服務(wù)中心;財務(wù)

中圖分類號:F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.09.40 文章編號:1672-3309(2013)09-85-03

隨著金融體制改革的深化和監(jiān)管要求的不斷提高,國內(nèi)商業(yè)銀行對加強內(nèi)部流程控制、提高財務(wù)管理精細(xì)化水平有了更高的要求,在這種背景下,借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗,全面推行財務(wù)集中改革成為各級商業(yè)銀行共同的選擇,而財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式也相應(yīng)在商業(yè)銀行中得以迅速開展開來。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心介紹

財務(wù)共享服務(wù)中心指將各分支機構(gòu)中分散存在的財務(wù)核算和資金收付活動從分支機構(gòu)中抽出,轉(zhuǎn)移到企業(yè)級的財務(wù)共享服務(wù)中心中來,由共享服務(wù)中心來處理,提高核算和支出流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,同時,隨著共享服務(wù)中心內(nèi)部流程和外部條件的不斷優(yōu)化,進(jìn)一步提高服務(wù)效率。與此同時,各分支機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)仍然由各機構(gòu)來完成,并有更多的精力專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種先進(jìn)的財務(wù)管理的運營模式,許多跨國公司,包括跨國銀行,都已經(jīng)實現(xiàn)了或正在逐步實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的共享。美國銀行在美國本土建立了一個財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)財務(wù)核算和對內(nèi)對外支付。美國銀行認(rèn)為實施共享服務(wù)中心后,美國銀行達(dá)到了對支出標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)政策的集中控制、降低集中采購的成本、提高成本核算的標(biāo)準(zhǔn)化水平、確保成本信息披露的準(zhǔn)確性等目的。與美國銀行類似,花旗銀行也設(shè)立了國家級的財務(wù)共享服務(wù)中心以加強財務(wù)管理。而IBM公司也在北京設(shè)立了財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)IBM中國區(qū)的費用報銷,同時在上海設(shè)立了另一個財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)亞太區(qū)應(yīng)付供應(yīng)商的處理。

二、商業(yè)銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的含義

上文已經(jīng)提到,財務(wù)共享服務(wù)中心就是將各分支機構(gòu)中分散存在的財務(wù)核算和資金收付活動進(jìn)行集中處理,但是對于商業(yè)銀行,這一定義需要做一定的修訂,這是由商業(yè)銀行的特殊性決定的。商業(yè)銀行以吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù),這都以資金收付和會計核算為基礎(chǔ),換言之,商業(yè)銀行的所有營業(yè)機構(gòu)都必需在本機構(gòu)進(jìn)行會計核算和資金收付,不可能全部集中到一個財務(wù)共享服務(wù)中心。因此,商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍是指商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)外的經(jīng)費、資產(chǎn)業(yè)務(wù),而商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心就是要在一定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)與經(jīng)費、資產(chǎn)有關(guān)的資金支付和財務(wù)核算的集中(下同)。

集中支付的含義是在一個共享服務(wù)的區(qū)域內(nèi)部,盡量減少財務(wù)賬戶的數(shù)量,最理想目標(biāo)是使用一個賬戶實現(xiàn)支付;在短期內(nèi)外部支付環(huán)境不夠好的情況下,也應(yīng)該盡量減少一定區(qū)域內(nèi)的銀行賬戶數(shù)量,并控制財務(wù)賬戶的資金沉淀量。

集中核算的含義是實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,各機構(gòu)的財務(wù)核算將由共享服務(wù)中心的財務(wù)核算人員統(tǒng)一進(jìn)行核算,各分支機構(gòu)提供憑證整理和傳輸、部分核算相關(guān)信息錄入等工作,但不承擔(dān)財務(wù)核算工作。

三、商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

根據(jù)國際上先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗,建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是提高財務(wù)信息質(zhì)量,加強財務(wù)管控,提高內(nèi)部財務(wù)服務(wù)效率的有效途徑。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的好處主要體現(xiàn)在三個方面:

1.提高財務(wù)信息披露的真實、準(zhǔn)確、及時、完整性,滿足資本市場和內(nèi)部管理的要求。提高財務(wù)信息的真實性和完整性。由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行財務(wù)的支付和核算,同時由財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行財務(wù)的合規(guī)性審核,分支機構(gòu)不再進(jìn)行財務(wù)資金的支付和核算。此舉將能有效地抑制并解決財務(wù)核算中存在的其他一些不規(guī)范的現(xiàn)象。

提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,財務(wù)核算將由財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)核算人員統(tǒng)一進(jìn)行核算,而不是各分支機構(gòu)的人員進(jìn)行財務(wù)核算。在同一地點(財務(wù)共享服務(wù)中心)可以由相對較少的財務(wù)核算人員進(jìn)行財務(wù)核算,而且在同一地點更容易加強對核算人員的管理和培訓(xùn),能有效避免業(yè)務(wù)水平參差不齊、對費用支出理解的不同和對支出性質(zhì)的準(zhǔn)確性把握不準(zhǔn)確等問題。這對于提高費用分解信息的質(zhì)量是非常重要的。

提高財務(wù)信息的及時性。財務(wù)共享服務(wù)中心將重復(fù)性強的財務(wù)核算工作集中實行流水作業(yè)后,提高了信息處理的專業(yè)化水平,保證合法有效的會計憑證得到及時處理,使財務(wù)信息反映得更加及時。

2.有利于加強對分支機構(gòu)的財務(wù)控管。首先,共享模式下財務(wù)使用主體(各分支機構(gòu))和核算支付主體(財務(wù)共享服務(wù)中心)相分離,將有利于上級機構(gòu)加強對各分支機構(gòu)財務(wù)支出的控管。財務(wù)共享服務(wù)中心的相對獨立令其利益與各級分支機構(gòu)分離,能保證財務(wù)會計人員的獨立性和公正操守,更加忠實于上級機構(gòu),促進(jìn)會計活動的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化。使共享服務(wù)中心對于支出標(biāo)準(zhǔn)和支出授權(quán)的執(zhí)行非常嚴(yán)格,極大地增強向分支機構(gòu)推行各類財務(wù)管理政策的執(zhí)行力。其次,實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,通常情況下各分支機構(gòu)將不再保留本身的財務(wù)賬戶,財務(wù)資金的支付全部通過財務(wù)共享服務(wù)中心的資金賬戶,此舉可以加強銀行賬戶的管理,并能有效解決分支機構(gòu)財務(wù)資金的沉淀,提高財務(wù)資金的利用效率。同時,各分支機構(gòu)將不再保留財務(wù)資金,這將消除目前各分支機構(gòu)潛在的資金風(fēng)險。

3.提高財務(wù)服務(wù)的效率和水平。共享模式帶來明顯的變化還體現(xiàn)在角色的轉(zhuǎn)變上,在財務(wù)共享服務(wù)中心中的會計核算人員從原來的財務(wù)管理部門分離出來,專職從事憑證審核、賬務(wù)核算和檔案保管等工作,擺脫從前承擔(dān)的部分管理者角色,變?yōu)橐粋€純粹的服務(wù)提供者角色。在這樣的轉(zhuǎn)變完成以后,可以通過加強員工培訓(xùn)、整合改造審批核算流程、開通服務(wù)熱線等相關(guān)措施,把服務(wù)作為工作的重點,一切聚焦在服務(wù)上,提升內(nèi)部分支機構(gòu)和員工對財務(wù)服務(wù)的滿意度。

同時,財務(wù)共享服務(wù)中心的運作是一套專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程,它根據(jù)最佳實踐規(guī)范流程,不斷提高其效率。相比傳統(tǒng)會計核算模式,財務(wù)共享服務(wù)中心將復(fù)雜的工作變得更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì),在面對個別分支機構(gòu)和員工的時候,他們會產(chǎn)生這樣一個預(yù)期:只要是合法有效經(jīng)過審批同意的會計憑證,肯定能在規(guī)定的時間標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的處理并獲得支付。這樣就避免內(nèi)部客戶無預(yù)期地等待支付,使財務(wù)部門支持服務(wù)的響應(yīng)效率有明顯地提高。

四、商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心面對的相關(guān)問題

從實際情況來看,我國商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心也存在一定的困難,個人認(rèn)為以下問題值得關(guān)注。

1.要加強制度建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)中心的順利運作依賴于一系列的操作制度、財務(wù)制度以及管理制度。制度的完善性和可操作性直接影響財務(wù)共享中心的運營效率和效果。我國商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行機構(gòu)數(shù)量眾多,財務(wù)制度體系是總行統(tǒng)一財務(wù)管理辦法,各級機構(gòu)在總行財務(wù)管理辦法框架下制定實施細(xì)則。實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,若制度框架不做相應(yīng)調(diào)整,就會出現(xiàn)“一個核算中心,多套財務(wù)規(guī)定”的局面,實施財務(wù)共享所希望達(dá)到的提高財務(wù)信息質(zhì)量、強化財務(wù)管理水平的目的難以達(dá)到。同時因為規(guī)定不統(tǒng)一,給核算人員增加大量工作量,增加出錯可能性,甚至反而會出現(xiàn)核算質(zhì)量下降的情況,與實施初衷背道而馳。因此實施財務(wù)共享服務(wù)中心務(wù)必要加強制度建設(shè),要自上而下制定統(tǒng)一制度流程,大到財務(wù)事項的審批、授權(quán),小到各項支出的標(biāo)準(zhǔn)、報銷單的格式等均要統(tǒng)一規(guī)范,且需符合基層機構(gòu)的實際情況,這是財務(wù)共享服務(wù)中心成功運行的基礎(chǔ)。

2.要重視IT系統(tǒng)功能實現(xiàn)。系統(tǒng)化是財務(wù)共享服務(wù)的一大特征,沒有良好的IT系統(tǒng)支持,財務(wù)共享服務(wù)難以取得良好的實施效果。我國商業(yè)銀行現(xiàn)代化程度較高,會計運營核心系統(tǒng)、財務(wù)信息系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等基本都建設(shè)完畢,實施財務(wù)共享服務(wù)中心,需要做好各相關(guān)系統(tǒng)的整合。特別是對于部分全國性的商業(yè)銀行,要建設(shè)統(tǒng)一的財務(wù)共享服務(wù)中心,單據(jù)傳遞與事項審批是影響財務(wù)共享服務(wù)中心效率的主要因素。如果能夠建設(shè)運行良好的IT系統(tǒng),通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)事項審批電子化,利用憑證影像系統(tǒng)實現(xiàn)原始單據(jù)掃描傳遞,可以很好的解決這兩項問題,對于共享中心順利運行具有極其重要的意義。

3.對實施財務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識要準(zhǔn)確。歐美跨國集團公司實施財務(wù)共享服務(wù)中心的很重要因素之一是節(jié)約成本,但我國商業(yè)銀行要充分認(rèn)識到實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,在短期內(nèi)成本可能會增加,原因一是人工成本可能提升。歐美集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心往往設(shè)置在人工成本較低的地區(qū),但在我國財務(wù)共享服務(wù)中心選址往往在總部駐地或較大城市等人工成本較高區(qū)域,比如建設(shè)銀行各省分行財務(wù)共享服務(wù)中心均設(shè)在省會城市、中興集團財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)在西安、麥當(dāng)勞中國公司財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)在廣州。二是在共享服務(wù)中心建設(shè)過程中,不可避免會增加一系列的管理成本、運營成本,比如審批環(huán)節(jié)的增加、憑證運送及系統(tǒng)開發(fā)的成本等。因此我國商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心不能將降低成本作為最重要目標(biāo),要將著眼點放在實施統(tǒng)一戰(zhàn)略、完善財務(wù)體系、防范財務(wù)風(fēng)險等更高的角度上,將降低成本作為次一級目標(biāo),待相應(yīng)流程理順后逐步實現(xiàn)。

4.集中過程可逐步實現(xiàn)。結(jié)合國外大型企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)驗,我國商業(yè)銀行實施財務(wù)共享中心步驟益緩不宜急,可根據(jù)實際情況由下到上逐漸實現(xiàn)集中,這種方式的可行性已經(jīng)在國際上得到了證明。美國銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心就是采取先以州為單位集中,逐步發(fā)展到按照國家集中,最終達(dá)到目前美國本土一個財務(wù)共享服務(wù)中心,其他地區(qū)每個大洲一個財務(wù)共享服務(wù)中心的狀態(tài)。國內(nèi)建設(shè)銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心也是采取類似的措施,自2007年實現(xiàn)以二級分行為單位成立財務(wù)共享服務(wù)中心后,已于2012年著手實現(xiàn)在省分行建設(shè)一個財務(wù)共享服務(wù)中心。采取這種方式可以最大限度上降低流程再造形成的沖擊,實現(xiàn)核算模式的平穩(wěn)過渡,對于更需要穩(wěn)健經(jīng)營的商業(yè)銀行而言是較為理想的選擇。

參考文獻(xiàn):

第2篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

摘 要 隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)進(jìn)步,財務(wù)共享服務(wù)成為跨國企業(yè)集團廣泛關(guān)注和采用的一種新型的財務(wù)管理模式。本文通過對企業(yè)集團構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的研究,分析財務(wù)共享服務(wù)模式的特點、優(yōu)勢與風(fēng)險,并提出構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式的幾點建議。

關(guān)鍵詞 財務(wù)共享服務(wù) 實施建議

中圖分類號: F275 文獻(xiàn)標(biāo)示碼:[J]

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,大企業(yè)紛紛依靠立子公司來擴大自身經(jīng)營規(guī)模,而子公司為企業(yè)帶來效益的同時,也使企業(yè)自身面臨著巨大的風(fēng)險,而建立財務(wù)共享服務(wù)中心正是規(guī)避這一風(fēng)險的良好途徑。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展現(xiàn)狀及特點

財務(wù)共享服務(wù)中心起于上世紀(jì)80年代,最早由美國福特公司研究并應(yīng)用于自身的財務(wù)工作改革,并于20世紀(jì)逐漸引入國內(nèi)企業(yè)。

根據(jù)有關(guān)調(diào)查報告顯示:“2005年以來,中興通訊、長虹集團、中英人壽保險公司、物美超市等國內(nèi)企業(yè)陸續(xù)開始財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),并逐步投入使用。”根據(jù)ACCA與德勤管理咨詢的一份聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示,在所有的我國被調(diào)研的企業(yè)集團中,目前有31%已經(jīng)實行了財務(wù)共享服務(wù)這一模式,其中,在規(guī)模較大的企業(yè)中實施財務(wù)共享服務(wù)模式的比例較高。

與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,財務(wù)共享服務(wù)模式具有一些獨特的特點。

首先,財務(wù)共享服務(wù)具有規(guī)模性。它是通過整合企業(yè)集團內(nèi)部或子公司間重復(fù)建設(shè)的財務(wù)部門和重復(fù)進(jìn)行的財務(wù)工作來優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),以此來形成規(guī)模經(jīng)濟,進(jìn)而降低企業(yè)成本的一種模式。

其次,財務(wù)共享服務(wù)具有規(guī)范性。它通過整合手段來節(jié)約成本、提升工作效率,建立了統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的模式、流程、操作規(guī)范以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步說如果企業(yè)集團對財務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)范性管理存在漏洞,會大大提高自身的經(jīng)營風(fēng)險,甚至危及生存。

最后,財務(wù)共享服務(wù)模式也具有技術(shù)性的特點。一方面,財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是以逐漸完善的信息技術(shù)(即ERP,管理信息系統(tǒng))為背景的,也就是說,財務(wù)共享服務(wù)中心必須依托于信息化財務(wù)管理,而非傳統(tǒng)手工的財務(wù)管理。另一方面,由于工作涉及到對專業(yè)軟件的操作,也需要配備專業(yè)的技術(shù)人員來完成相應(yīng)的工作。

二、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的原因及風(fēng)險

(一)降低財務(wù)管理成本,提升企業(yè)效益

Sehulman對世界500強企業(yè)中實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行案例研究,發(fā)現(xiàn)福特公司和通用電氣公司通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心分別將財務(wù)人員降低30%和25%,可見財務(wù)共享服務(wù)模式對企業(yè)成本降低的效果是十分明顯的。

(二)提高財務(wù)信息通明度,實現(xiàn)信息共享

調(diào)研發(fā)現(xiàn),各級集團子公司不僅擔(dān)任擴大整個集團經(jīng)營規(guī)模的角色,還使集團面臨比較大的風(fēng)險。具體體現(xiàn)在:子公司雖然在組織結(jié)構(gòu)上屬于集團,由集團進(jìn)行戰(zhàn)略與發(fā)展管理,但是財務(wù)工作仍然相對獨立,但其大部分融資需要由集團提供擔(dān)保,這便是集團所面臨風(fēng)險的根源。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下,子公司多數(shù)以月報的方式向集團匯報財務(wù)、業(yè)務(wù)狀況,此模式下集團得到的信息必然存在滯后性,無法及時的發(fā)現(xiàn)子公司的財務(wù)隱患;此外,由于月報這一形式存在很強的主觀性,以及集團本身的管理措施存在漏洞,同樣也面臨著巨大的舞弊風(fēng)險。

財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,可以縮短各子公司與集團之間的溝通時間,一方面子公司能夠及時向集團提供有效的信息,使集團對子公司的決策更具實時性;另一方面集團能及時監(jiān)控子公司的財務(wù)信息和經(jīng)營狀況,及時把控子公司的發(fā)展方向。

(三)支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

集團在新地區(qū)建立子公司或收購其他公司,財務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供支持。同時,子公司管理人員更集中精力抓公司的核心業(yè)務(wù),而將其他的輔助功能通過財務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成,從而使更多的財務(wù)人員從會計核算中解脫出來,為業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務(wù)決策支持,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(四)極易造成核心人員的流失

財務(wù)共享模式下人工成本的降低同時也意味著公司的裁員,裁員對公司員工信心的消極影響是巨大的,會使員工出現(xiàn)忠誠度降低、安全感缺乏以及消極工作等現(xiàn)象。而核心人員忠誠度降低就將導(dǎo)致跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。核心人員的離職對集團自身的發(fā)展是極為不利的,雖然集團可能在短期由于人工成本的減少而出現(xiàn)利潤的增長,但從長遠(yuǎn)來看,將缺乏發(fā)展的潛力與新鮮的血液。

(五)極易造成巨大的稅務(wù)風(fēng)險及稅務(wù)機會成本

一方面財務(wù)人員不再直接接觸子公司所在地稅務(wù)局,對稅務(wù)風(fēng)險的敏感性極大的降低。同時,為了滿足稅務(wù)人員的約談、詢問、審計等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務(wù)人員與各子公司財務(wù)人員的溝通不暢,導(dǎo)致各項稅收優(yōu)惠政策申請的困難程度不斷加大,使得公司失去大量稅收優(yōu)惠機會成本。

三、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心建議

(一)采用分階段、分步驟的方式進(jìn)行

構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式的過程是一個復(fù)雜的、長期的過程,集團不應(yīng)盲目的期望一步到位的變革,引入這一模式難免出現(xiàn)對模式局部特征理解不到位的問題,而強行進(jìn)行整體的變革,必然會使沒有預(yù)料到的問題集中的暴露出來。這樣一方面使集團短期內(nèi)的發(fā)展呈現(xiàn)倒退的趨勢,另外會使相關(guān)人員無法看到這一模式的優(yōu)勢所在,喪失信心。為此,應(yīng)分階段、分步驟的實施這一模式,先從部分變革做起,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為集團全面實施打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)必須結(jié)合企業(yè)實際情況

任何先進(jìn)的管理方法,都必須同自身的實際情況相結(jié)合,這樣才有助于企業(yè)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)模式是由國外企業(yè)率先研究并實施的,由于國內(nèi)外經(jīng)濟形勢、體制等諸多差異,這一模式并不是完全適用于國內(nèi)企業(yè)的具體情況,管理者不能對這一模式全盤接受,在認(rèn)清自身情況的前提下,選擇性的接受,并在實踐過程中積極的發(fā)現(xiàn)問題,將這一模式與企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r充分結(jié)合,從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

(三)實行財務(wù)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化

財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的基礎(chǔ)就是整個集團財務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。首先,在集團層面制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范,并經(jīng)過評審,以此作為實施財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。其次,通過集中培訓(xùn)的方式使各地的財務(wù)組織全面掌握新的標(biāo)準(zhǔn),為正式施行奠定基礎(chǔ)。最后,標(biāo)準(zhǔn)化的順利實施要靠持續(xù)不斷的監(jiān)督執(zhí)行。

(四)注意從分散管理模式向集中管理模式轉(zhuǎn)變

財務(wù)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式,它通過將服務(wù)端(共享服務(wù)中心)和客戶端(企業(yè)集團成員單位)分離的方式,重新定位集團和基層業(yè)務(wù)及子公司之間的業(yè)務(wù)界面和業(yè)務(wù)關(guān)系,并將從事標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)工作的財務(wù)人員從成員單位分離出來,歸屬到財務(wù)共享服務(wù)中心,以實現(xiàn)財務(wù)人員的集中化。這樣使原來基于整個集團按照成員單位進(jìn)行的財務(wù)部門構(gòu)建就轉(zhuǎn)變?yōu)榛跇I(yè)務(wù)類型的財務(wù)部門構(gòu)建,并將基于業(yè)務(wù)類型的財務(wù)部門剝離出來,集中歸屬到財務(wù)共享服務(wù)中心。

(五)要熟練、靈活的運用信息技術(shù)

財務(wù)共享服務(wù)中心最重要的作用在于它建立了一個IT平臺,將一切財務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中,包括財務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定,成員單位不得隨意修改,從而保證集團的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實。中興通訊的實踐表明以網(wǎng)上報銷模塊、票據(jù)影像模塊、過程績效測評模塊和綜合管理模塊為核心的共享服務(wù)系統(tǒng)平臺為財務(wù)共享服務(wù)的實施奠定了強大的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)。

總之,財務(wù)共享服務(wù)中心具有提高財務(wù)管理水平及效率、降低公司成本和提升企業(yè)核心競爭力等諸多優(yōu)點,逐漸成為許多國家企業(yè)競相效仿的企業(yè)財務(wù)管理模式。

參考文獻(xiàn):

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[4] 修濤.財務(wù)共享服務(wù)模式下總會計師職能轉(zhuǎn)變的思考[J].經(jīng)濟視野,2014(7):247-248.

第3篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財務(wù)共享服務(wù)中心;風(fēng)險應(yīng)對

一、選題

在經(jīng)濟全球化浪潮下,跨國公司發(fā)展迅速的同時,中國企業(yè)集團發(fā)展規(guī)模也不斷擴大?!镀髽I(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐》一文以中興通訊集團十年的財務(wù)共享服務(wù)的變革之路為研究對象,研究中國企業(yè)集團財務(wù)管理變革和流程再造――財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建過程,提煉和明確關(guān)鍵因素,從組織、技術(shù)、績效考評等維度對中興通訊財務(wù)從分散到集中再到共享的歷程進(jìn)行詳細(xì)分析,一方面豐富了財務(wù)管理理論,另一方面為中國企業(yè)集團實施財務(wù)共享服務(wù)、進(jìn)行財務(wù)管理變革提供借鑒。

二、概述

首先,文章對財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展階段做簡要概述從而引發(fā)對企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造關(guān)鍵因素研究的原因。從20世紀(jì)80年代美國企業(yè)的“企業(yè)重組革命”,到經(jīng)濟全球化推進(jìn)企業(yè)全球擴張的進(jìn)程的同時為企業(yè)財務(wù)管理帶來挑戰(zhàn),為了解決財務(wù)管理效率低、成本高和財務(wù)信息質(zhì)量差的問題,財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運而生,基于福特公司、通用電氣等集團構(gòu)建財務(wù)共享模式帶來的降低成本、提高財務(wù)工作效率和信息質(zhì)量的優(yōu)勢,財務(wù)共享模式逐漸被各大企業(yè)集團采用?;诖罅控攧?wù)共享服務(wù)案例的研究,最終得出財務(wù)共享服務(wù)的概念。而我國企業(yè)集團的不斷涌現(xiàn),一些大型企業(yè)集團快速成長擴張,財務(wù)管理弱化的問題也日益彰顯。從現(xiàn)存的相關(guān)文獻(xiàn)來看,諸多學(xué)者從財務(wù)共享服務(wù)這一管理變革進(jìn)行研究,而對于輔的財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素研究比較缺乏,因此,文章旨在填補空缺,采用案例研究的方法,對中興通訊集團十年財務(wù)共享服務(wù)的流程再造歷程進(jìn)行提煉和分析,從而豐富這方面的理論,為中國企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)過程中流程再造提供參考和借鑒。

其次,通過對相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行理解與回顧,分別從理論層面和研究方法層面對選擇輔流程即財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素為研究對象的合理性進(jìn)行解釋。再對研究框架進(jìn)行設(shè)計,即以財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過程為研究對象,通過案例研究方法,對FSSC流程再造的關(guān)鍵因素進(jìn)行研究,豐富和完善管理理論并且為指導(dǎo)企業(yè)集團財務(wù)管理創(chuàng)新實踐產(chǎn)生作用,然后選擇研究案例,由于中興通訊作為中國第一家實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),因此比較有代表性,再次,收集資料,由于研究團隊成員參與了中興通訊財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建,使得對數(shù)據(jù)獲取、訪談、調(diào)研等方面更易于進(jìn)行。最后通過對收集數(shù)據(jù)的分析和處理發(fā)現(xiàn),中興通訊模式在我們關(guān)注的企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造中具有十分顯著的特性。一方面中興通訊經(jīng)歷了十年的時間取得了從分散到集中再到共享模式的改變并且取得不錯的成績,其財務(wù)共享的構(gòu)建情況在中國迅速崛起的企業(yè)集團中具有一定的啟示性,另一方面,中興通訊集團的財務(wù)共享服務(wù)依托于內(nèi)部團隊的不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),這成為了該BPR項目成功的關(guān)鍵因素,有助于BPR在中國企業(yè)的推廣,因此將中興通訊集團作為案例研究的對象是合適的。

再次,通過對中興通訊集團案例背景的介紹, 對案例進(jìn)行研究與分析,最后得出相應(yīng)的啟示。中興通訊建立與1985年,是我國近年來成長最快的通訊解決方案提供商之一,然而伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,相應(yīng)的財務(wù)管理問題相繼出現(xiàn)。比如,組織效率低下、成本巨大;獨立的信息孤島對信息質(zhì)量產(chǎn)生不利影響;缺乏對業(yè)務(wù)的支持和戰(zhàn)略推進(jìn)能力等,為了解決這些問題,實施財務(wù)共享服務(wù),建立一個全球化的財務(wù)共享服務(wù)中心,支持財務(wù)從事務(wù)處理型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變從而推進(jìn)全球化戰(zhàn)略的進(jìn)行,成為中興通訊的必然選擇。中興通訊實施財務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個不同的階段,即財務(wù)統(tǒng)一階段、財務(wù)集中階段和財務(wù)共享階段,三個階段環(huán)環(huán)相扣,互相作用,另外,分階段進(jìn)行和循序漸進(jìn)的方式對財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建有著重要影響。

最后,表示在整個財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程中,文章的觀點是對于流程再造有著重要影響的關(guān)鍵因素有以下四點:1.財務(wù)組織的變革,其中以財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計為重點;2.建立集成網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng);3.優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程;4.規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心的考評體系。對這些關(guān)鍵因素的研究,得到如下啟示:1.財務(wù)共享服務(wù)中心的組織設(shè)計,體現(xiàn)了集中的設(shè)計理念,減少了業(yè)務(wù)流程中組織機構(gòu)和人員的數(shù)量,進(jìn)一步驗證了流程再造的關(guān)鍵成功要素設(shè)計對財務(wù)共享中心建設(shè)的重要性;2.利用信息技術(shù)構(gòu)建財務(wù)信息系統(tǒng),使得服務(wù)實現(xiàn)自動化;3.財務(wù)共享服務(wù)中心從運營觀和行為觀驅(qū)動要素設(shè)計進(jìn)行流程優(yōu)化;4.績效考評體系要素設(shè)計的重要性;5.關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系,揭示這些要素之間的相互關(guān)系,使其成為一個有機的整體,最終形成一個企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造的實現(xiàn)路徑圖。

三、評價

從建構(gòu)效度的角度來看,文章通過對財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展歷程進(jìn)行詳細(xì)和深入的了解,同時查閱并整理相關(guān)文獻(xiàn),在概述并且總結(jié)前人對財務(wù)共享服務(wù)研究的基礎(chǔ)之上尋找合適的切入點,發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的理論研究在流程再造關(guān)鍵因素方面的缺乏,從而希望結(jié)合自身在中興通訊集團參與共享財務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)歷,專門就流程再造關(guān)鍵因素進(jìn)行詳細(xì)分析并且得出自己獨特的見解,最終得到為中國企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)在流程再造方面提供參考和借鑒,同時在理論界豐富了流程再造關(guān)鍵因素的研究的目的??傮w而言,文章結(jié)構(gòu)清晰,切入點新穎且具有實用性,論據(jù)充分證明了文章的所需證明的觀點,總結(jié)簡明扼要,對財務(wù)共享服務(wù)方面的研究有一定意義。

從內(nèi)在效度的角度來看,文章以流程再造理論為基礎(chǔ),采用案例研究的方法,對中興通訊十年財務(wù)共享服務(wù)的流程再造的歷程進(jìn)行分析,提煉和確定了企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素以及實現(xiàn)路徑圖,另外發(fā)現(xiàn)中興通訊在關(guān)注的企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過程中具有顯著特征,首先中興通訊十年財務(wù)共享之路效果顯著,對中國企業(yè)集團具有啟示性,其次中興集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建依托于團隊的不斷開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)改進(jìn),從而對財務(wù)共享服務(wù)中流程再造關(guān)鍵因素的研究產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響??傮w而言,論據(jù)充分,邏輯嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層層推進(jìn)。從中興通訊發(fā)展的三個階段進(jìn)行分析,針對流程再造深入研究,得出四個影響流程再造的關(guān)鍵因素,再根據(jù)不同的四個關(guān)鍵因素和因素之間的聯(lián)系總結(jié)出相應(yīng)的啟示。

從外在效度的角度來看,鑒于文章屬于單一案例研究類型,從本質(zhì)上看,雖然有助于對財務(wù)共享服務(wù)中就中興通訊的流程再造這個視角展開分析,對其中復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行深入探討從而總結(jié)經(jīng)驗,為后來者提供借鑒,但是其研究結(jié)論的可推廣性具有相對的局限性,僅適用于與中興通訊在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟環(huán)境和發(fā)展情況等各個方面相似的企業(yè),因此為了增加文章的外在效度,還需要進(jìn)一步跨案例研究來深入挖掘結(jié)論的有效性。另外,文章僅對中興通訊這類知識密集的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行研究,因此,還需要對不同類型的行業(yè)進(jìn)行更廣范圍的分類研究,在更廣的范圍下對該結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步驗證,才能提高結(jié)論的外在效度,對各個行業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建提供更好的支持。

從信度的角度來看,由于文章作者中的陳虎作為中興通訊財務(wù)共享服務(wù)的參與者之一,是構(gòu)建中興通訊財務(wù)共享服務(wù)模式不可缺少的中堅力量,有著多年財務(wù)共享工作方面的經(jīng)驗,對財務(wù)共享服務(wù)有著深入的了解和獨特的見解,一方面有利于提高獲取數(shù)據(jù)的真實性和可靠性以及數(shù)據(jù)歸納分析和總結(jié)。另一方面,使得通過訪談、調(diào)查等方式獲取和收集的其他資料更具有可靠性,而專業(yè)的水平和分析能力使得關(guān)鍵因素的歸納和總結(jié)更具有權(quán)威性和實用性。

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第4篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)積極探索和建設(shè)的財務(wù)共享服務(wù)中心為大數(shù)據(jù)審計的開展提供了良好的基礎(chǔ)。本文在分析企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)清洗和大數(shù)據(jù)存儲等大數(shù)據(jù)審計數(shù)據(jù)預(yù)處理過程的基礎(chǔ)上,建立了基于財務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計實施流程框架,闡述了大數(shù)據(jù)審計流程中各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,為財務(wù)共享服務(wù)模式下實施大數(shù)據(jù)審計提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:

財務(wù)共享服務(wù);大數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù)審計;云會計;預(yù)處理

一、引言

大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展,使得大數(shù)據(jù)審計作為一種新的審計手段開始得到審計人員和會計師事務(wù)所的重點關(guān)注。大數(shù)據(jù)審計是以企業(yè)業(yè)務(wù)為審計對象,圍繞業(yè)務(wù)收集、處理和審計業(yè)務(wù)相關(guān)大數(shù)據(jù)的一種審計手段,從而評價會計信息系統(tǒng)是否能夠有效做到保護資產(chǎn)、維護數(shù)據(jù)完整并最經(jīng)濟地使用資源。大數(shù)據(jù)擁有數(shù)據(jù)規(guī)模大、數(shù)據(jù)種類多、數(shù)據(jù)處理速度快、數(shù)據(jù)價值密度低的4V特點,這使得大數(shù)據(jù)審計相較于傳統(tǒng)審計手段擁有很多不同之處。同時,大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)也使得財務(wù)共享服務(wù)模式(FSSC)作為一種新型的企業(yè)財務(wù)管理模式得到很多大型集團企業(yè)的積極關(guān)注與應(yīng)用。財務(wù)共享服務(wù)模式即通過對集團企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)流程進(jìn)行評估,結(jié)合大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),將企業(yè)日常的、共同的、分散的、大量的、重復(fù)的、可標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)會計流程從集團分公司剝離出來,交給財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS進(jìn)行統(tǒng)一處理的模式,其本質(zhì)是打破企業(yè)按職能設(shè)置部門的管理方式,以業(yè)務(wù)流程為中心重新設(shè)計企業(yè)管理過程,從整體上優(yōu)化企業(yè)的作業(yè)流程。在該模式下,企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)被集中在云會計平臺上,集團下屬分子公司可根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求選擇相應(yīng)服務(wù),提高業(yè)務(wù)的動態(tài)性、敏感性和可靠性。財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計是對財務(wù)共享服務(wù)中心處理的財務(wù)流程所反映的企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計的一種審計手段,需要在對財務(wù)共享服務(wù)中心和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的審計過程中形成審計疑點,獲取審計證據(jù)并以此得出審計結(jié)果,最終完成審計。大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的發(fā)展對審計產(chǎn)生了諸多影響。程平(2013)等認(rèn)為云會計將對審計環(huán)境、審計對象、審計證據(jù)、審計風(fēng)險和審計人員等因素產(chǎn)生影響,并基于影響分析的結(jié)果給出了相應(yīng)的對策。大數(shù)據(jù)、云計算對審計產(chǎn)生的影響間接促進(jìn)了大數(shù)據(jù)審計的誕生與發(fā)展,丁璐(2015)等以地稅征管審計為例,從審計數(shù)據(jù)的取得、組織方式以及審計數(shù)據(jù)分析等方面闡述了大數(shù)據(jù)對審計的影響。顧洪菲(2015)從數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)處理方式三個方面分析了大數(shù)據(jù)對審計數(shù)據(jù)分析的影響,并從分析學(xué)和使用者的角度闡述了大數(shù)據(jù)環(huán)境下的審計數(shù)據(jù)分析方法。許金葉(2013)等以物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為應(yīng)用背景,對大數(shù)據(jù)審計的目標(biāo)、審計的依據(jù)、審計對象以及企業(yè)三層審計制度進(jìn)行了描述。綜觀現(xiàn)有研究,大多數(shù)文獻(xiàn)都是基于傳統(tǒng)財務(wù)核算模式對大數(shù)據(jù)時代的審計或大數(shù)據(jù)審計進(jìn)行研究,鮮有文獻(xiàn)基于財務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計方面的探討。財務(wù)共享服務(wù)模式誕生于20世紀(jì)80年代中期的美國,目前在中國得到了廣泛關(guān)注與積極應(yīng)用。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立為實施大數(shù)據(jù)審計提供了良好的基礎(chǔ)條件,鑒于此,本文對財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計進(jìn)行研究,結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)模式的特點對財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)預(yù)處理過程進(jìn)行分析,并闡述了基于財務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計流程。

二、基于財務(wù)共享服務(wù)模式的審計大數(shù)據(jù)預(yù)處理

(一)審計中的大數(shù)據(jù)流向大數(shù)據(jù)審計的基礎(chǔ)是企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),在對大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理之前必須明確財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)流向。由于財務(wù)共享服務(wù)模式下建立了統(tǒng)一處理企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS,并實現(xiàn)了企業(yè)下屬分子公司ERP、SCM和CRM等系統(tǒng)的無縫銜接,使得整個審計過程中大數(shù)據(jù)的流向和傳統(tǒng)財務(wù)核算模式有了很大區(qū)別,具體流向如圖1所示。財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)流向可以有效地避免傳統(tǒng)財務(wù)核算模式下進(jìn)行大數(shù)據(jù)審計時所面臨的問題:(1)數(shù)據(jù)采集工作量大。傳統(tǒng)財務(wù)核算模式下企業(yè)下屬分子公司的數(shù)據(jù)存儲在各自的會計信息系統(tǒng)中,在進(jìn)行審計時其數(shù)據(jù)由各個分子公司流向?qū)徲嫈?shù)據(jù)倉庫,導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集工作量很大。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,審計人員只需要在財務(wù)共享服務(wù)中心采集財務(wù)數(shù)據(jù),通過ERP等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),極大地減少了數(shù)據(jù)采集工作量。(2)數(shù)據(jù)清洗工作量大。傳統(tǒng)財務(wù)核算模式下,企業(yè)下屬分子公司的會計信息系統(tǒng)沒有實現(xiàn)無縫銜接,可能存在數(shù)據(jù)接口不同等問題,在采集和業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)時,需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)清洗工作以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,會計業(yè)務(wù)得以標(biāo)準(zhǔn)化,可以與圖1財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)流向ERP、SCM和CRM等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接,能夠有效減少數(shù)據(jù)清洗工作量。(3)無法有效利用外部數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)財務(wù)核算模式下,外部數(shù)據(jù)的采集難度大,分子公司的會計信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)在實現(xiàn)集成前很難從龐大的外部數(shù)據(jù)中獲取到對審計有價值的信息,進(jìn)而無法有效利用外部數(shù)據(jù)。財務(wù)共享服務(wù)模式為企業(yè)有效利用外部數(shù)據(jù)創(chuàng)造了條件,能夠建立起有效的外部數(shù)據(jù)采集機制,極大地降低外部數(shù)據(jù)的采集成本。

(二)大數(shù)據(jù)預(yù)處理在明確大數(shù)據(jù)流向的基礎(chǔ)上可以對大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,主要包含大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)清洗和大數(shù)據(jù)存儲三個步驟。1.大數(shù)據(jù)采集財務(wù)共享下的大數(shù)據(jù)采集的來源主要有三個:第一個大數(shù)據(jù)來源是財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS,包括共享財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)以及戰(zhàn)略財務(wù)數(shù)據(jù),不僅有預(yù)算管理、費用報銷以及資產(chǎn)核算等資金管理數(shù)據(jù),還有全面預(yù)算、投融資和經(jīng)營分析等戰(zhàn)略管理數(shù)據(jù)。第二個大數(shù)據(jù)來源為企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),如ERP、SCM和CRM等系統(tǒng)。這部分大數(shù)據(jù)主要是來自企業(yè)采購管理、生產(chǎn)管理以及銷售管理等業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在財務(wù)共享服務(wù)模式下財務(wù)數(shù)據(jù)得以標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)的ERP、SCM和CRM等系統(tǒng)和財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS實現(xiàn)系統(tǒng)無縫銜接,使得大數(shù)據(jù)的采集變得更加容易。第三個大數(shù)據(jù)來源為企業(yè)外部數(shù)據(jù),和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的外部數(shù)據(jù)能夠從另外一個維度反映出企業(yè)業(yè)務(wù)中可能存在的問題。2.大數(shù)據(jù)清清洗數(shù)據(jù)清洗是為了檢測、剔除和改正數(shù)據(jù)中存在的錯誤和不一致,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。在財務(wù)共享服務(wù)模式下實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)錄入的標(biāo)準(zhǔn)化,可以極大地減少數(shù)據(jù)清洗工作量,但為了更好地利用外部數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)清洗仍然是必不可少的大數(shù)據(jù)預(yù)處理流程。3.大數(shù)據(jù)存儲采集到的大數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗后,應(yīng)當(dāng)予以集中管理和分級存儲,建立審計數(shù)據(jù)倉庫,以方便審計人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)審計時尋找或形成審計證據(jù)。

三、基于財務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計實施流程

(一)大數(shù)據(jù)審計的流程框架審計人員完成對大數(shù)據(jù)預(yù)處理后,就可以開始形成審計疑點并收集審計證據(jù)以完成審計目標(biāo)。財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計流程分為制定審計目標(biāo)、風(fēng)險評估、制定審計計劃、設(shè)計審計程序、執(zhí)行審計程序和出具審計結(jié)果六個步驟,其流程框架如圖2所示。

(二)大數(shù)據(jù)審計的實施流程

1.制定審計目標(biāo)大數(shù)據(jù)審計是一種審計手段而非審計業(yè)務(wù),在不同審計業(yè)務(wù)當(dāng)中,大數(shù)據(jù)審計有不同的側(cè)重點,因此審計人員必須結(jié)合實際情況來制定審計目標(biāo)。從審計對象來看,財務(wù)共享模式下的大數(shù)據(jù)審計可以用于對企業(yè)業(yè)務(wù)的審計,也可以用于財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS的信息系統(tǒng)審計。從審計人員來看,財務(wù)共享模式下的大數(shù)據(jù)審計可以用于企業(yè)的內(nèi)部審計,也可以用于會計師事務(wù)所對企業(yè)財務(wù)狀況和運營成果的社會審計。在進(jìn)行業(yè)務(wù)審計時,大數(shù)據(jù)審計應(yīng)當(dāng)更加側(cè)重于反映該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程和資金流動是否正常,資源是否得到合理運用;在進(jìn)行信息系統(tǒng)審計時,大數(shù)據(jù)審計應(yīng)當(dāng)側(cè)重于證實財務(wù)共享服務(wù)模式下的云會計AIS是否能夠有效做到保護資產(chǎn)、維護數(shù)據(jù)完整并最經(jīng)濟地使用資源;在進(jìn)行內(nèi)部審計時,大數(shù)據(jù)審計應(yīng)當(dāng)側(cè)重于反映財務(wù)共享服務(wù)模式是否能夠向管理層提供財務(wù)決策支持;在進(jìn)行社會審計時,大數(shù)據(jù)審計應(yīng)當(dāng)側(cè)重于反映在財務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)是否向投資者提供了高質(zhì)量的會計信息。

2.風(fēng)險評估財務(wù)共享模式下大數(shù)據(jù)審計的審計風(fēng)險不僅與重要性程度負(fù)相關(guān),還與大數(shù)據(jù)預(yù)處理的流程與結(jié)果是否滿足一定的處理規(guī)則有著密切聯(lián)系。一旦大數(shù)據(jù)的預(yù)處理過程不符合相關(guān)規(guī)定或處理結(jié)果不滿足審計要求,那么審計風(fēng)險就會增加。同時,財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS的可信性對審計風(fēng)險也有關(guān)系,云會計AIS的可信性過低不僅會影響最終的審計結(jié)果,也會極大地增加審計風(fēng)險。為了控制審計風(fēng)險,審計人員應(yīng)當(dāng)對大數(shù)據(jù)預(yù)處理的全過程進(jìn)行監(jiān)控,同時通過第三方專家獲得對被審計業(yè)務(wù)所處財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS與ERP、SCM和CRM等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部控制和可信性評估結(jié)果。在考慮審計業(yè)務(wù)自身重要性程度的基礎(chǔ)上,結(jié)合第三方專家給出的財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的評估結(jié)果,最終得出可能存在的審計風(fēng)險,并根據(jù)風(fēng)險的種類和指標(biāo)對風(fēng)險進(jìn)行評估定性。

3.制定審計計劃在財務(wù)共享服務(wù)模式下,大數(shù)據(jù)審計的審計計劃應(yīng)當(dāng)規(guī)劃出包括審計時間、審計范圍和審計人力資源在內(nèi)的審計日程表,特別是大數(shù)據(jù)審計中大數(shù)據(jù)預(yù)處理過程所需的時間和人力應(yīng)當(dāng)在審計日程表中得到體現(xiàn)。其中,大數(shù)據(jù)審計的審計范圍和傳統(tǒng)審計手段相比變得更大,經(jīng)過大數(shù)據(jù)預(yù)處理后形成的審計數(shù)據(jù)倉庫中存儲的各類數(shù)據(jù),包括企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),只要與審計業(yè)務(wù)相關(guān),審計人員都可以在其中選取審計證據(jù),而不是只注重數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的因果關(guān)系。

4.設(shè)計審計程序財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計作為一種審計手段,其審計程序主要分為三個步驟,分別是數(shù)據(jù)分析、建立中間表和形成審計疑點。(1)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)審計流程中最為重要的步驟,目的是找出審計疑點,并圍繞審計疑點收集審計證據(jù)。在數(shù)據(jù)分析的過程中,財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS與ERP、SCM和CRM等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接情況需要得到審計人員的重視,同時審計人員還需要對財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS稽核、結(jié)算管理、憑證制證、電子影響和檔案歸檔等業(yè)務(wù)操作的內(nèi)部控制進(jìn)行審計,以確保數(shù)據(jù)分析的有效性。大數(shù)據(jù)預(yù)處理的結(jié)果在該步驟得到運用,審計人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的方法主要有以下三種:大數(shù)據(jù)挖掘。大數(shù)據(jù)挖掘是排除人為因素而通過自動的方式來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中新的、隱藏的或不可預(yù)見的問題的過程,主要是通過數(shù)據(jù)挖掘算法對審計數(shù)據(jù)倉庫中的大數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步處理,目的是在大數(shù)據(jù)中找到或形成審計疑點。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,大數(shù)據(jù)審計中的數(shù)據(jù)挖掘一方面是指找到財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中存在的異常,另一方面是在審計數(shù)據(jù)庫中將財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS的財務(wù)數(shù)據(jù)和ERP、SCM和CRM等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合起來,建立起財務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系,形成審計疑點,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)當(dāng)中存在的問題。多維分析。在大數(shù)據(jù)分析過程中還經(jīng)常使用多維分析的方法,即通過在審計數(shù)據(jù)倉庫中形成多維的數(shù)據(jù)集合體,讓審計人員能夠從多個角度對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、關(guān)聯(lián)、聚類和分類等分析。在這種方法下能夠更加容易發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問題,形成審計疑點,然后以數(shù)據(jù)集合體為基礎(chǔ)形成審計證據(jù)。SQL查詢。SQL查詢是目前數(shù)據(jù)審計中最常用的數(shù)據(jù)分析方法,在大數(shù)據(jù)審計中也能得到廣泛運用。通過SQL語句可以完成模糊查詢或多表之間的交叉查詢,從而幫助審計人員發(fā)現(xiàn)問題,形成審計疑點。(2)建立中間表通過大數(shù)據(jù)分析得到了能夠為形成審計疑點提供幫助的數(shù)據(jù),下一步就應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上形成審計疑點,收集審計證據(jù)以達(dá)成審計目標(biāo),完成審計。中間表是為了形成審計疑點而誕生的中間產(chǎn)物,是審計人員根據(jù)審計分析模型對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行處理后形成的步驟表。根據(jù)勾稽關(guān)系或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的復(fù)雜性等實際情況的不同,在形成審計疑點的過程中可能會出現(xiàn)一級或多級中間表,這些中間表是審計疑點形成過程的體現(xiàn),也是審計人員查證審計疑點時的重要依據(jù)之一。為了獲得審計疑點和可信的審計證據(jù),審計人員必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來建立中間表,并通過多級中間表的處理最終形成審計疑點。在建立中間表的過程中,一般采用“投影”和“級聯(lián)”的方法。(3)形成審計疑點審計疑點是通過大數(shù)據(jù)分析、中間表比對核查后找到的企業(yè)業(yè)務(wù)中可能存在問題的數(shù)據(jù)。審計人員在形成審計疑點之后,需要收集審計證據(jù)對審計疑點進(jìn)行查證,并根據(jù)查證的結(jié)果得出最后的審計結(jié)果。對審計疑點的查證主要是對相關(guān)數(shù)據(jù)的真實性的檢查。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,審計人員對審計疑點的查證不需要函證,能夠通過財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS、企業(yè)ERP、SCM和CRM等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及外部數(shù)據(jù)直接進(jìn)行,可縮短審計時間,增加審計效率。

5.執(zhí)行審計程序按照設(shè)計好的審計計劃執(zhí)行審計程序,對大數(shù)據(jù)的獲取、清洗和存儲過程進(jìn)行全程監(jiān)控,結(jié)合第三方專家或機構(gòu)對財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合測評,充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心云會計AIS與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接帶來的、財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的優(yōu)勢形成審計疑點,尋找審計證據(jù)并得出審計結(jié)果。對在大數(shù)據(jù)審計過程發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時向企業(yè)管理層反饋,同時還需要對這些問題進(jìn)行復(fù)核和評估。

6.出具審計意見和管理建議匯總通過實施大數(shù)據(jù)審計得到審計結(jié)果,并結(jié)合大數(shù)據(jù)審計所處審計業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)背景和最初制定的審計目標(biāo)得出最后的審計意見,然后根據(jù)審計過程中所發(fā)現(xiàn)的問題向被審計單位管理層提出管理建議,在與管理層進(jìn)行溝通后取得其對管理建議的相關(guān)回復(fù),最后出具審計報告。

四、結(jié)束語

第5篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

一、財務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,國際市場已經(jīng)是眾多國外公司爭相搶占的重要市場。企業(yè)不斷增強自身的影響力,將自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品帶到世界各地,并成立子公司等。但是,當(dāng)分散式的財務(wù)管理與核算方式運用到眾多跨國公司身上,會出現(xiàn)效率低下,企業(yè)的運營成本較大,為企業(yè)更好更快的發(fā)展增加了難度。財務(wù)共享模式的運用,能夠?qū)⒎稚⒐芾淼谋锥擞枰约泄芾?。在信息技術(shù)日漸發(fā)達(dá)的今天,注重集中管理、強化流程管理,能夠大大提升效率,降低人工成本以及系統(tǒng)運行成本。

財務(wù)共享模式為財務(wù)核算以及基礎(chǔ)財務(wù)分析帶來了極大的便利,相關(guān)核算內(nèi)容包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、明細(xì)賬、資金管理、財務(wù)分析報告等方面。財務(wù)共享服務(wù)為企業(yè)帶來了更為優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu),對于財務(wù)核算等方面提供了便利的條件,流程更為優(yōu)化,效率也隨之提升,為減少企業(yè)成本支出,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,做出了很大的貢獻(xiàn)。

財務(wù)職能應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代變化,從交易處理向決策支持轉(zhuǎn)變,從財務(wù)管控向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,這不但是企業(yè)自我提升的重要契機,還是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時展趨勢重要選擇。

然而,有些財務(wù)人員對財務(wù)共享的認(rèn)知只是局限于費用審核報銷層面,但對財務(wù)共享會直接影響到企業(yè)的發(fā)展、財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型等方面卻沒有足夠的認(rèn)識和理解。所以,在當(dāng)今財務(wù)職能不斷轉(zhuǎn)變、財務(wù)共享服務(wù)模式逐步興起的大環(huán)境下,財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)變理念,提升素質(zhì)和能力,樹立新型的職業(yè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),從而確保企業(yè)能夠利用新型的財務(wù)模式,創(chuàng)造出更加高效的資源配置,提升企業(yè)價值。

二、財務(wù)共享模式下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型分類

財務(wù)共享模式下,基礎(chǔ)核算職能集中程度高,這就可能導(dǎo)致之前從事相關(guān)分析工作的財務(wù)人員調(diào)整工作內(nèi)容和工作重心,面臨著改變工作內(nèi)容以及職能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。通過參考相關(guān)案例和研究,本文將財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的類型分為:SSC財務(wù)人員、業(yè)務(wù)財務(wù)人員、高級決策人員。

(一) SSC財務(wù)人員

SSC財務(wù)人員,也就是共享服務(wù)中心財務(wù)人員,主要有基礎(chǔ)操作員、技術(shù)維護員、運營管理員三類人員?;A(chǔ)操作員的本職工作是輸入相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行基礎(chǔ)性的核算等內(nèi)容,并不包含復(fù)雜的知識內(nèi)容和計算等。技術(shù)維護人員則主要針對共享服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和技術(shù)支持,包括系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用測試,程序與核算過程的定義等,是整個共享服務(wù)中心的核心力量,需要較為豐富的技術(shù)和知識結(jié)構(gòu)。運營管理員扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色,對共享服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對共享服務(wù)中心的安全和有序運營負(fù)責(zé),這類人員具備較高的管理經(jīng)驗,具備非常豐富、完善的知識體系。

(二)業(yè)務(wù)財務(wù)人員

大部分財務(wù)人員需要向業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)型,尤其在業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的各關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)財務(wù)人才,設(shè)置對應(yīng)的管理會計崗位。業(yè)務(wù)財務(wù)人員是實際生產(chǎn)與財務(wù)核算的橋梁,承擔(dān)著將業(yè)務(wù)與財務(wù)進(jìn)行有機整合的任務(wù)。在財務(wù)共享模式下,企業(yè)成本管理、預(yù)算分析、投資籌資活動等方面都需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)的來源仍是大量的傳統(tǒng)財務(wù)人員,通過更好的實現(xiàn)這些人員的轉(zhuǎn)型,讓這些人員更好的融入到業(yè)務(wù)中,深入認(rèn)識了解研發(fā)、采購、物流、加工等流程,從而使得共享服務(wù)功能的發(fā)揮擁有更為準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息做支撐,實現(xiàn)專業(yè)知識推動業(yè)務(wù)決策的合理化、科學(xué)化,讓財務(wù)人員發(fā)揮創(chuàng)新的意識和能力,是這類財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向。

(三)高級財務(wù)決策人員

高級財務(wù)決策人員大部分是總會計師、財務(wù)總監(jiān)等公司核心員工,擁有著非常豐富的實際操作經(jīng)驗以及完整的知識結(jié)構(gòu),對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)決策方面具有很大的話語權(quán)及能力,能夠為企業(yè)的發(fā)展方向提供重要的參考,幫助企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。這類人員還應(yīng)當(dāng)具備包括專業(yè)知識在內(nèi)的營銷知識以及戰(zhàn)略管理的知識體系,從而進(jìn)行對財務(wù)共享服務(wù)的綜合管理,進(jìn)行多角度、多方面的共享服務(wù)管理。

三、財務(wù)人員轉(zhuǎn)型中素質(zhì)提升路徑

(一)改變傳統(tǒng)理念,接受新的環(huán)境

傳統(tǒng)財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)熟知的財務(wù)流程的基礎(chǔ)上,順應(yīng)時代的發(fā)展,進(jìn)行積極的創(chuàng)新和探索,迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代的到來,積極學(xué)習(xí)新鮮知識和理念,接受新的管理模式和方法,主動迎接人員與管理模式的升級。

(二)完善知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)新的環(huán)境

財務(wù)人員不但要具備新的理念,還要加強對于知識結(jié)構(gòu)的補充。不同崗位人員的轉(zhuǎn)型對應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)也不同,應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別的予以補充。

例如,技術(shù)維護人員作為中心的核心人員,他們是財務(wù)信息化、核算標(biāo)準(zhǔn)化的專家,他們應(yīng)該既要精通財務(wù)信息化、流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和核算標(biāo)準(zhǔn)化,又深?O公司決策、內(nèi)部控制、財務(wù)風(fēng)險管理的精髓。傳統(tǒng)財務(wù)人直接轉(zhuǎn)型到技術(shù)維護人員的難度相對大一點,因此,從基礎(chǔ)操作人員做起,應(yīng)當(dāng)不斷積累新經(jīng)驗和知識。

業(yè)務(wù)財務(wù)是一項操作性極強的工作,業(yè)務(wù)財務(wù)人員需要將業(yè)務(wù)實施過程中收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析,提出建設(shè)性意見并總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)中的紕漏,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)為企業(yè)帶來更大價值。因此,他們應(yīng)該以專業(yè)的知識方面為支撐,以財務(wù)決策促進(jìn)業(yè)務(wù)更好開展為核心,加強經(jīng)驗積累。

(三)形成專業(yè)化競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)工作聚焦能力

隨著財務(wù)職能的不斷變化,以往的在實際工作中的經(jīng)驗型判斷正在不斷走向?qū)I(yè)型判斷。專業(yè)型的判斷,不但需要經(jīng)驗的積累,更重要的是豐富而又完善的會計、金融、法律、統(tǒng)計、經(jīng)營等方面的知識儲備。在這種形勢下,財務(wù)部門應(yīng)該成為一個通過不同專業(yè)人員搭配組合實現(xiàn)復(fù)合化的高精尖人才資源池,財務(wù)人員也需要做到工作聚焦、專業(yè)分層,以更好地融入業(yè)務(wù),為經(jīng)營決策提供更為專業(yè)的支持,從而實現(xiàn)復(fù)合化與專業(yè)化的相輔相成。

第6篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;管理會計;應(yīng)用;信息化

財務(wù)共享服務(wù)模式作為一種先進(jìn)的會計信息管理模式,將企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,使得財務(wù)資源分享到各個部門中,依托于科學(xué)現(xiàn)代化管理信息,分析企業(yè)經(jīng)營財務(wù)信息,以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的統(tǒng)一分配和管理。企業(yè)管理會計服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟信息,在財務(wù)會計的基礎(chǔ)上分析企業(yè)管理數(shù)據(jù),通過收集到的數(shù)據(jù)判斷和預(yù)測企業(yè)下一階段的生產(chǎn)經(jīng)營方向,進(jìn)而為企業(yè)相關(guān)決策提供有效依據(jù)。也就是說,企業(yè)管理會計要引入財務(wù)共享服務(wù)模式,提高會計信息管理的高效性和準(zhǔn)確性,進(jìn)而保證企業(yè)決策的正確性。對此,在這樣的環(huán)境背景下,探究財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的應(yīng)用及信息化實施具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一、財務(wù)共享服務(wù)對管理會計的作用

財務(wù)共享服務(wù)對管理會計具有非常重要的作用,一方面財務(wù)共享服務(wù)中心實行標(biāo)準(zhǔn)化制度、集中辦公以及低成本運作等措施,打破傳統(tǒng)財務(wù)管理模式,擺脫記賬和算賬這一機械性事務(wù),而是將精力投入到經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策以及績效評價中,使得企業(yè)管理會計工作重心從核算轉(zhuǎn)化為管理決策,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理會計的快速發(fā)展。另一方面,會計信息化為會計服務(wù)經(jīng)濟社會的發(fā)展提供有力支撐,并在未來會計發(fā)展中肩負(fù)著重要任務(wù)。在實際應(yīng)用中,服務(wù)端財務(wù)共享服務(wù)中心和客戶端分離,為了跨越這一距離障礙,使得服務(wù)端可以為客戶端提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要依托于網(wǎng)絡(luò)通信和計算機等現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建信息系統(tǒng),加強ERP系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)以及銀企互聯(lián)系統(tǒng)等信息化工具的建設(shè),通過信息系統(tǒng)開展財務(wù)共享服務(wù),使得重復(fù)性財務(wù)業(yè)務(wù)得以簡化,降低財務(wù)成本的同時,有效預(yù)防企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險,進(jìn)而提高管理效率[1]。

二、基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的應(yīng)用結(jié)構(gòu)

(一)引入新技術(shù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,財務(wù)信息凸顯無紙化、云端化以及自動化特征,具備多語言和多業(yè)務(wù)等財務(wù)服務(wù)能力,特別是技術(shù)更新速度較快,新的信息技術(shù)與創(chuàng)新思潮推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理與管理會計的改革。一方面財務(wù)信息積累量越來越多,海量數(shù)據(jù)加以調(diào)用和分析,管理會計工作也從“存”轉(zhuǎn)化為“用”,提高財務(wù)信息價值;另一方面,通過新技術(shù)的介入,財務(wù)服逐漸云化,以滿足用戶需求為導(dǎo)向,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)、流程和信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高財務(wù)的非財務(wù)化[2]。

(二)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計實現(xiàn)會計流程的重組,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的徹底性設(shè)計,改善企業(yè)業(yè)績。具體可表現(xiàn)為FSSC的構(gòu)建,顛覆財務(wù)流程,在重組中必然存在人員和機構(gòu)的變化,同時員工價值觀、自我定位和工作定位、考核評價等方面也會隨之變化,以實現(xiàn)企業(yè)管理會計的重大改革。在實際變革中,由于企業(yè)發(fā)展需要,常常會出現(xiàn)取消崗位或是合并部門等情況,繼而出現(xiàn)員工抵觸或是人事糾紛問題。這就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人員合理設(shè)計業(yè)務(wù)流程,調(diào)整機構(gòu),幫助財務(wù)會計人員職能的快速轉(zhuǎn)型,以提高管理會計信息化水平。

(三)完善標(biāo)準(zhǔn)體系

2010年《企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)》的頒布標(biāo)志企業(yè)管理會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建,特別是數(shù)據(jù)時代的來臨,企業(yè)日?;顒有畔⑷找鎻?fù)雜,為了實現(xiàn)不同格式和版本的信息高效處理,F(xiàn)SSC和管理會計功能的發(fā)揮要依靠現(xiàn)代化信息技術(shù),并以信息化為主要支撐,支持統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式,通過XBRL技術(shù)進(jìn)行文件處理,彰顯財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢,進(jìn)而促進(jìn)管理會計的信息化建設(shè)。

三、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化建設(shè)路徑

(一)強化會計信息安全保護

在管理會計中,財務(wù)共享服務(wù)中心依托于大數(shù)據(jù),借助信息技術(shù),幫助全面預(yù)算管理工作、成本控制工作以及績效評價工作順利開展,以完成價值創(chuàng)造目標(biāo)。而財務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)儲存在電子化介質(zhì),通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服務(wù)端和客戶端之間的傳輸,這就凸顯出信息安全的重要性。為了促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化建設(shè),相關(guān)工作人員要從會計信息安全保護入手,一方面要明確數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,從企業(yè)經(jīng)營管理的宏觀角度上看,一些涉及到商業(yè)機密的數(shù)據(jù)不能在企業(yè)全范圍內(nèi)共享,相關(guān)工作人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)共享需要,設(shè)置訪問權(quán)限,提高會計信息的安全性[3]。另一方面,要進(jìn)一步加強用戶管理力度,實時監(jiān)督用戶行為,針對用戶操作不當(dāng)或是蓄意破壞而造成企業(yè)損失的行為,要及時遏制,做好用戶技術(shù)培訓(xùn)工作,并加強對用戶操作行為的監(jiān)督,有效預(yù)防信息安全事故。除此之外,為了達(dá)到保護效果,相關(guān)工作人員可以從設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)通訊以及軟件升級等多角度入手,進(jìn)而為會計信息安全提供重要保障。

(二)促進(jìn)原有信息系統(tǒng)結(jié)合

由于新建信息化平臺建設(shè)成本較高,審視企業(yè)原有會計信息系統(tǒng)的信息化程度,企業(yè)相關(guān)工作人員可以借助財務(wù)會計服務(wù)輔助管理會計信息化建設(shè),并將新技術(shù)和原有信息系統(tǒng)結(jié)合在一起,保證會計信息系統(tǒng)運行效率的同時,最大限度的降低的管理會計信息化建設(shè)成本,進(jìn)而滿足企業(yè)管理會計的運行需求。特別是大多數(shù)企業(yè)建設(shè)ERP系統(tǒng),而新建財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過ERP系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),獲取業(yè)務(wù)支持,相互兼容,構(gòu)建統(tǒng)一完善的信息系統(tǒng)。企業(yè)管理者要樹立會計信息化建設(shè)觀念,管理會計信息化建設(shè)屬于系統(tǒng)性工程,絕不僅僅是開發(fā)技術(shù)或是軟硬件系統(tǒng),要站在企業(yè)發(fā)展全局的角度上設(shè)計管理會計信息化,循序漸進(jìn),高層加大關(guān)注力度,部門主要負(fù)責(zé),引導(dǎo)全員參與,進(jìn)而實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的信息化建設(shè)。

(三)創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式

從宏觀角度上看,我國會計人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡趨勢,傳統(tǒng)核算型會計人才占有較大的比例,而真正可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的管理型會計人才極為匱乏,制約管理會計信息化建設(shè)步伐。從另一個角度上看,采用財務(wù)共享服務(wù)模式以來,使得財務(wù)會計人才從核算型逐漸轉(zhuǎn)化為管理型,降低核算型會計人才的市場需求[4]。為了應(yīng)對這一變化,企業(yè)要創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式,和當(dāng)?shù)貙W(xué)校、政府以及國內(nèi)外會計行業(yè)協(xié)會進(jìn)行緊密合作,構(gòu)建多維度協(xié)同培養(yǎng)體系,滿足管理會計信息化發(fā)展的根本需要,創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式,進(jìn)而實現(xiàn)基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的信息化建設(shè)。同時,在此過程中,要明確管理會計信息化發(fā)展規(guī)律,明辨管理會計信息化發(fā)展現(xiàn)狀,掌握企業(yè)管理會計信息化建設(shè)所到達(dá)的階段,進(jìn)而完成信息化建設(shè)任務(wù)。

四、結(jié)束語

本文通過對財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的應(yīng)用及信息化研究,得出:(一)財務(wù)共享服務(wù)模式作為一種先進(jìn)的會計信息管理模式,促進(jìn)管理會計的快速發(fā)展,并降低企業(yè)財務(wù)管理成本,提高管理效率。(二)新技術(shù)引進(jìn)、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)體系等構(gòu)建了財務(wù)共享服務(wù)下管理會計應(yīng)用結(jié)構(gòu),并要求企業(yè)要強化會計信息安全保護,促進(jìn)原有信息系統(tǒng)結(jié)合,創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式,進(jìn)而實現(xiàn)基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的信息化建設(shè)。

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第7篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

一、研究背景:財務(wù)共享服務(wù)

隨著經(jīng)濟全球化的推進(jìn),越來越多的外國公司以及本國企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)了國際市場,他們將自己的業(yè)務(wù)擴散到各地并迅速建立自己子(分)公司,同時建立了相應(yīng)的財務(wù)核算組織,但是這樣一種分散式管理及財務(wù)核算模式不僅核算效率低下,而且大大增加了企業(yè)的成本,這也成為企業(yè)進(jìn)一步擴張路上的絆腳石。而財務(wù)共享模式的提出高效地解決了這一問題,財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)將分布在不同地區(qū)乃至國家的實體性核算業(yè)務(wù)集中于共享服務(wù)中心進(jìn)行財務(wù)業(yè)務(wù)流程集中處理,這樣做不僅能夠規(guī)范并統(tǒng)一核算流程,而且因為沒有了在每個分公司分別設(shè)立核算機構(gòu)的必要,系統(tǒng)和人工成本都極大地得到了節(jié)省。

由埃森哲公司提出的全球共享服務(wù)業(yè)務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示,財務(wù)共享大致提供了財務(wù)核算工作和基礎(chǔ)財務(wù)分析兩方面的服務(wù),其囊括的財務(wù)業(yè)務(wù)類型有應(yīng)收賬款,應(yīng)付賬款,報銷費用,總賬、明細(xì)賬以及報表,資金管理,財務(wù)報告和分析預(yù)測。財務(wù)共享服務(wù)優(yōu)化了公司組織結(jié)構(gòu),規(guī)范了核算流程并提升流程效率,同時降低運營成本,創(chuàng)造更大價值,將財務(wù)核算的集中化推到了新的高度。

二、財務(wù)共享服務(wù)下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的分類

這項新興服務(wù)的一個特點就是基礎(chǔ)核算職能集中化,這樣一來中心所需核算人員大致為原來的三分之一,之前從事這些基礎(chǔ)工作的人們雖然得以從繁瑣的業(yè)務(wù)中走出來,但職能轉(zhuǎn)型的必然性也隨之被提出。借鑒國內(nèi)大型企業(yè)如中興通訊等案例,我們可以將財務(wù)人員轉(zhuǎn)型大致可分類為三個方向:共享服務(wù)中心財務(wù)業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財務(wù)人員和高級財務(wù)決策人員。

(一)共享服務(wù)中心(SSC)財務(wù)業(yè)務(wù)人員

SSC財務(wù)業(yè)務(wù)人員大致包括三類:基礎(chǔ)操作人員、技術(shù)維護人員以及運營管理人員。我們所說的基礎(chǔ)操作人員,可以直白地稱之為共享服務(wù)中心的直接生產(chǎn)者。基礎(chǔ)操作人員他們需要做的就是按照既定的流程,進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入及核算等操作,并沒有技術(shù)上以及知識結(jié)構(gòu)上的特殊要求。技術(shù)維護人員則是核心員工。他們在服務(wù)共享中心要對系統(tǒng)綜合管理并對整套流程提供支持,如系統(tǒng)的開發(fā)、核算程序的定義等,他們是財務(wù)共享中心必不可少的一部分,因此這個類型的人員轉(zhuǎn)型要求相對就高了很多。運營管理人員則是主要領(lǐng)導(dǎo)者,要負(fù)責(zé)整個中心的安全運營以及更好發(fā)展。這類人員大多管理經(jīng)驗豐富,知識結(jié)構(gòu)完整,在財務(wù)核算技能的基礎(chǔ)上也懂得管理的策略。

(二)業(yè)務(wù)財務(wù)人員

顧名思義,業(yè)務(wù)財務(wù)人員就是在實際生產(chǎn)中促進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)相互融合的推動者,特別在財務(wù)共享服務(wù)融合了成本管理、預(yù)算分析以及投資運營管理等多方面的業(yè)務(wù)的背景下,為了更好實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的功能,企業(yè)需要一大批傳統(tǒng)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)財務(wù)中,積極融入到研發(fā)、采購、物流、加工出售以及售后各個方面的業(yè)務(wù)中,解決長期以來為人所詬病的財務(wù)與業(yè)務(wù)相分離的問題,推進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的有機融合。利用專業(yè)知識推動業(yè)務(wù)決策的科學(xué)化,為企業(yè)從各個環(huán)節(jié)創(chuàng)造新的價值,這一類財務(wù)人員是企業(yè)的中堅力量,也是大多數(shù)傳統(tǒng)財務(wù)人轉(zhuǎn)型的方向。

(三)高級財務(wù)決策人員

共享服務(wù)是一種綜合的管理模式,包括信息技術(shù)、服務(wù)管理、組織管理、質(zhì)量管理、績效管理等多種管理手段。這樣的管理模式就為財務(wù)人員轉(zhuǎn)型提供了一條出路――高級財務(wù)管理決策人員,其一般指代的是企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、總會計師及財務(wù)管理團隊的核心成員,這類人員一般有深厚的財務(wù)會計知識,積累了豐富的財務(wù)會計方面的工作經(jīng)驗,懂得戰(zhàn)略規(guī)劃決策,能夠深入?yún)⑴c和支持企業(yè)決策制定,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。這一轉(zhuǎn)型路徑對財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)以及相關(guān)素質(zhì)要求較高,除了必要的知識儲備外,還需要更多戰(zhàn)略管理、營銷管理等相關(guān)技能,因此這是一條適合于少數(shù)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型路徑,也是一個傳統(tǒng)財務(wù)人員中潛在優(yōu)秀財務(wù)人脫穎而出的好機遇。

三、財務(wù)人員轉(zhuǎn)型中素質(zhì)提升路徑

企業(yè)財務(wù)核算方式的變革對傳統(tǒng)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型提出了挑戰(zhàn),財務(wù)人員又應(yīng)該采取怎樣的方法提升自身素質(zhì)進(jìn)而適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化呢,這一問題的提出對于財務(wù)共享服務(wù)的完善實施以及財務(wù)人員的升級轉(zhuǎn)型具有重要的現(xiàn)實意義。

(一)改變傳統(tǒng)理念,接受新的環(huán)境

我們所處的時代早已不是過去的農(nóng)業(yè)時代亦或者工業(yè)時代,這個時代是智能經(jīng)濟時代,經(jīng)濟的發(fā)展是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟。這樣嶄新的經(jīng)濟形態(tài)必然會帶來企業(yè)的財務(wù)管理模式的變革,新模式也必然帶來新變化,傳統(tǒng)財務(wù)人員所要做的第一件事就是改變傳統(tǒng)理念,接受新的環(huán)境。傳統(tǒng)財務(wù)人員大多熟悉了一系列財務(wù)核算流程便不再探索創(chuàng)新,但互聯(lián)網(wǎng)+時代,財務(wù)人員要積極轉(zhuǎn)型,改變工作理念,增強學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,主動接受新的管理方法,加速實現(xiàn)人員與管理方式的雙升級。

(二)完善知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)新的環(huán)境

具備了新的財務(wù)核算理念,接下來需要完善的就是財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)。因為財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的路徑不是單單一種,因此不同的轉(zhuǎn)型路徑所需完善的知識結(jié)構(gòu)也要加以區(qū)分。

共享中心(SSC)財務(wù)業(yè)務(wù)人員中最基礎(chǔ)的一條轉(zhuǎn)型路徑就是基礎(chǔ)操作人員,這類人員職能相對簡單,因此所要求具備的素質(zhì)也不是很高,他們只需掌握流程并按照既定的流程進(jìn)行一系列工作即可。知識結(jié)構(gòu)方面他們需要具備財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識以及計算機基礎(chǔ)即可,向這個方向轉(zhuǎn)型的障礙不大,只需通?^短期培訓(xùn)即可消除。技術(shù)維護人員作為中心的核心人員,他們是財務(wù)信息化、核算標(biāo)準(zhǔn)化的專家,他們應(yīng)該既要精通財務(wù)信息化、流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和核算標(biāo)準(zhǔn)化,又深諳公司決策、內(nèi)部控制、財務(wù)風(fēng)險管理的精髓。傳統(tǒng)財務(wù)人直接轉(zhuǎn)型到技術(shù)維護人員的難度相對大一點,因此,從基礎(chǔ)操作人員做起,積累知識與經(jīng)驗后完成第二次轉(zhuǎn)型不失為一條智慧的轉(zhuǎn)型之路。而運營管理人員則是整個中心的大腦,他們要為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,還要對公司內(nèi)財務(wù)資源、人力分配、戰(zhàn)略方案等做出全方位的評估規(guī)劃。運營管理人員必須具有寬闊的視野與戰(zhàn)略思想,在知識結(jié)構(gòu)上,他們要在具備財務(wù)分析預(yù)測、成本管理控制以及投融資規(guī)劃等專業(yè)知識的基礎(chǔ)上增強資本運營、戰(zhàn)略評估以及維護升級財務(wù)體系的能力,并且作為服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)者,凝聚力必不可少,人際關(guān)系管理技能對于轉(zhuǎn)型為運營管理人員來說也是一項必備技能。

業(yè)務(wù)財務(wù)是一項操作性極強的工作,業(yè)務(wù)財務(wù)人員需要將業(yè)務(wù)實施過程中收集的數(shù)據(jù)資料?M行整理分析,提出建設(shè)性意見并總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)中的紕漏,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)為企業(yè)帶來更大價值。因此,對自己所深入的業(yè)務(wù),他們應(yīng)該以專業(yè)的知識方面為支撐,以財務(wù)決策促進(jìn)業(yè)務(wù)更好開展為核心,在工作中積累經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)財務(wù)上越做越精,最終匯聚成為企業(yè)跳動的強大的心臟。

對于高端決策人才,他們是企業(yè)價值創(chuàng)造管理和戰(zhàn)略風(fēng)險管理的指揮者。這類人員不光要儲備深厚的管理知識,還要更多地關(guān)注戰(zhàn)略財務(wù)。財務(wù)核算是他們必備的基本技能;戰(zhàn)略規(guī)劃,對財務(wù)管理及其他類的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的深入研究是一種補充;精于預(yù)算、資本運作、績效評價和豐富的實務(wù)經(jīng)驗是對其知識結(jié)構(gòu)的完善。他們需要負(fù)責(zé)的是宏觀業(yè)務(wù),因此,他們所需具備的不僅是業(yè)務(wù)上的專業(yè)知識,還有綜合管理的能力。

第8篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;財務(wù)共享中心;升級;優(yōu)化

伴隨計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,過去很多需要依靠人力重復(fù)執(zhí)行的單一性質(zhì)工作開始由電腦、網(wǎng)絡(luò)云平臺等載體完成,大幅提升了系統(tǒng)運算能力,降低了結(jié)果誤差率,能夠保障信息的高效輸出和促進(jìn)決策的準(zhǔn)確性。財務(wù)共享中心作為搭建在電腦硬件和網(wǎng)絡(luò)平臺上的集成軟件系統(tǒng),體現(xiàn)出較為明顯的互聯(lián)網(wǎng)時展特征,其實用價值被企業(yè)接受,很多企業(yè)開始基于這樣的契機構(gòu)建財務(wù)共享中心,大跨步變革管理思路,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新管理方式,提升管理效率,目的都在于確保自身在激烈的市場競爭中能夠把握先機,降低成本,提升軟實力,使自己在激烈的市場競爭中能夠游刃有余。

一、企業(yè)財務(wù)共享中心的基本概念、作用以及價值

企業(yè)共享是指通過建立統(tǒng)一的組織機構(gòu),將具有重復(fù)性、簡單性以及同質(zhì)性的工作進(jìn)行流程化建構(gòu)以及標(biāo)準(zhǔn)化處理,通過對軟件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的深度應(yīng)用,降低企業(yè)運作成本,實現(xiàn)規(guī)模效益,提高工作效率。財務(wù)共享中心一般為人員素質(zhì)較高的企業(yè)所屬各分支機構(gòu)、辦事處等服務(wù),這些分支機構(gòu)、辦事處一般只會承擔(dān)銷售任務(wù),而不需要較高的財務(wù)核算需求。對于企業(yè)而言,構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心具有十分重要的意義和價值,主要表現(xiàn)在三個方面:

(一)加強內(nèi)部控制,有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)

企業(yè)財務(wù)共享中心作為內(nèi)部一個相對獨立,但又與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的組織單元,其成立目的是為協(xié)助管理者實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),幫助企業(yè)提升財務(wù)管控能力,讓管理者可以了解企業(yè)內(nèi)部各個運營模塊的財務(wù)情況以及經(jīng)營情況。在過去一段時間,相關(guān)部門持續(xù)加強對企業(yè)內(nèi)部控制能力提升的要求,特別是央企和國企對內(nèi)部控制的關(guān)注達(dá)到了歷史高點,財務(wù)共享作為互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的管理工具,很好地契合了提升內(nèi)控水平的訴求。

(二)提升會計核算效率,有力降低企業(yè)經(jīng)營成本

標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集成化是每一個財務(wù)共享中心建設(shè)的基本邏輯和底層思維。從目前主流的共享模式看,集中管理的運作模式強調(diào)對信息技術(shù)以及高科技的有效應(yīng)用,輔以標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)處理流程,精準(zhǔn)按照會計核算要求處理每一單業(yè)務(wù),能夠最大限度地提高會計核算效率。同時,通過統(tǒng)一的會計處理機制,減少了原來會計核算處理模式下的資源浪費。

(三)推動核算會計和管理會計的相互分離以及財務(wù)人員轉(zhuǎn)型

財務(wù)共享中心的建立可以將更多接受過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)的專業(yè)人員從基礎(chǔ)、重復(fù)、煩瑣的工作中解放出來,能夠從財務(wù)后端前移到業(yè)務(wù)一線,在整體提升一線業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的同時,能夠通過業(yè)務(wù)知識和財務(wù)知識的整合,為企業(yè)的決策、分析等提供專業(yè)意見,有效促進(jìn)會計人員向管理人員轉(zhuǎn)變。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)財務(wù)共享中心發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)前,是一個為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)繞的時代,大數(shù)據(jù)以及云計算的出現(xiàn),為信息共享構(gòu)建了強有力的技術(shù)平臺,財務(wù)共享中心作為信息時代的產(chǎn)物,其建設(shè)和發(fā)展不可避免地受到時代文化和先進(jìn)技術(shù)的影響,在完成既定的企業(yè)階段性目標(biāo)的要求下,更好地構(gòu)建財務(wù)共享中心體系,企業(yè)急需解決一系列的問題,直面新時代的各項挑戰(zhàn)。

(一)傳統(tǒng)思維模式與網(wǎng)絡(luò)文化的高度沖突

以互聯(lián)網(wǎng)為載體的網(wǎng)絡(luò)文化其最為突出的特點便是個性化,從某種意義來說這與傳統(tǒng)文化教育和傳承存在一定程度的背離。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,如何將集成系統(tǒng)的規(guī)則與企業(yè)和人員的個性業(yè)務(wù)需求有機結(jié)合,提高共享的運作效率,讓共享中心的功能得到最大化地釋放,是企業(yè)在建立運行共享中心過程中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理層和基層員工訴求之間存在差異

在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)管理層的真實需要和基層員工的訴求會存在明顯差異,如果員工能夠掌握熟練的技能,對于優(yōu)化共享中心和其他平臺的對接會產(chǎn)生積極的促動作用。但是當(dāng)下一些企業(yè)組織更多的是關(guān)注共享中心在系統(tǒng)前端的互動,很難及時處理大量的內(nèi)部管理的信息并對其進(jìn)行必要的整合,容易忽視基層員工的訴求,員工個人成長受限制,長此以往將會導(dǎo)致基層員工失去工作信心,造成人員流失,不利于公司發(fā)展和共享中心職能發(fā)揮。

(三)共享管理模式和手段容易固化,缺少必要的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展的時代背景下,企業(yè)財務(wù)共享中心的運營管理模式一旦確定以后,容易形成固定的系統(tǒng)集成機制,業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)換成本高,由于財務(wù)核算內(nèi)容的相對固定性,成形的財務(wù)共享中心模式將面臨缺少必要創(chuàng)新的窘境。

三、企業(yè)財務(wù)共享中心優(yōu)化和升級過程中可能面臨的風(fēng)險

(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計存在的風(fēng)險

企業(yè)在對共享中心進(jìn)行優(yōu)化升級時,必須先對管理方向以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行定位,并圍繞共享中心的建立做好組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作。一般情況下,服務(wù)模式的框架會比較簡單,但是共享中心所主導(dǎo)的管理系統(tǒng)框架會相對復(fù)雜,應(yīng)該呈現(xiàn)出扁平化的特征,如此不僅能夠滿足基礎(chǔ)的服務(wù)要求,提高信息平臺的合理性和科學(xué)性。但在實際工作中,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計以及模式的存在表現(xiàn)出一定的模糊性。

(二)信息保密領(lǐng)域存在的風(fēng)險

企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息是經(jīng)營管理形成的核心成果,在財務(wù)共享運行過程中,大量內(nèi)部信息會在網(wǎng)絡(luò)平臺傳遞,一旦出現(xiàn)財務(wù)信息泄漏的情況,會直接給企業(yè)管理造成負(fù)面影響,甚至帶來巨大損失。很多行業(yè)的重點企業(yè)的財務(wù)共享中心面臨更多的外部“入侵”,對企業(yè)信息安全管理,提升信息防護水平提出較高要求。

(三)財務(wù)與業(yè)務(wù)不融合所導(dǎo)致的風(fēng)險

企業(yè)在構(gòu)建共享中心時必須保證財務(wù)和業(yè)務(wù)工作具有足夠的協(xié)調(diào)性,才能充分發(fā)揮流程管理的作用,調(diào)動業(yè)務(wù)資源。從共享中心建設(shè)的過程來看,必須要督促企業(yè)各部門人員思想統(tǒng)一,一起努力推進(jìn)共享項目,才能正常促進(jìn)財務(wù)共享中心的建立及后續(xù)運行。但在實際工作中,業(yè)務(wù)體系和財務(wù)體系之間存在明顯的時間差異、專業(yè)差異、結(jié)果差異,不同職能部門人員之間往往對企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和管理流程有不同的意識偏差,不能有效形成業(yè)務(wù)財務(wù)的閉環(huán)鏈條,難以形成完整高效的融合體系,因此會導(dǎo)致財務(wù)共享的建設(shè)和運行形同虛設(shè),難以完成期初建設(shè)目標(biāo)。

(四)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理存在的風(fēng)險

企業(yè)共享中心在實際應(yīng)用中與傳統(tǒng)的內(nèi)部運營管理工作存在一定的差異性,一旦共享系統(tǒng)沒有高質(zhì)量的管理系統(tǒng)作為支撐,就很難有效開展內(nèi)部管理業(yè)務(wù)。在共享業(yè)務(wù)處理過程中,如果因為客觀原因造成系統(tǒng)不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程紊亂或數(shù)據(jù)差錯,會對實際的業(yè)務(wù)造成難以估計的影響,后果甚至比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更嚴(yán)重。

(五)流程管理存在的風(fēng)險

因為企業(yè)原有的內(nèi)部管理制度、流程很大程度上已經(jīng)不契合財務(wù)共享管理的實際訴求,尤其是當(dāng)一些規(guī)模較大的企業(yè)在管理流程和內(nèi)部制度方面存在問題時,如此很容易觸發(fā)其他方面的危險。除此之外,流程管理所面臨的風(fēng)險與企業(yè)共享中心的實際運行效果也是關(guān)聯(lián)甚深,究竟怎樣讓流程以更加合理、科學(xué)和規(guī)范的狀態(tài)出現(xiàn),減少控制風(fēng)險,提高共享中心應(yīng)用的效果,是非常關(guān)鍵和值得思索的問題。

四、企業(yè)共享中心優(yōu)化和升級的具體思路和措施

(一)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,減少資源浪費

在對企業(yè)財務(wù)共享中心進(jìn)行功能定位時,要堅持以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強調(diào)其能夠在運行的整個過程中都能貫徹這一原則。對于企業(yè)而言,戰(zhàn)略可以視作對企業(yè)發(fā)展予以支撐和引導(dǎo)的手段,存在的意義在于解決企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的各項信息資源訴求。首先,企業(yè)架構(gòu)影響到共享中心的管理架構(gòu),也間接決定了業(yè)務(wù)流程、組織人員、運營管理以及信息系統(tǒng)的建構(gòu)方向,對共享服務(wù)中心的定位以及發(fā)展方向十分重要。共享中心離不開企業(yè)的財務(wù)管理戰(zhàn)略,需要為企業(yè)的成本管理和風(fēng)險控制提供參考和支持,最終幫助企業(yè)實現(xiàn)增值;其次,共享中心的建設(shè)和運營需要將企業(yè)戰(zhàn)略貫徹始終,這樣有助于降低成本,減少冗雜環(huán)節(jié),也會降低企業(yè)運營管理過程中存在的風(fēng)險,更能減少對公共資源的占用。

(二)加強技術(shù)應(yīng)用,提高信息系統(tǒng)的整合水平

企業(yè)共享中心必然包括多種業(yè)務(wù)子系統(tǒng),必須對其進(jìn)行高度整合,而且要與企業(yè)實際管理情況相符合,如此才能保障共享中心的順利運行。比如進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的編碼必須要多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相互融合以及流通,保證數(shù)據(jù)流通的高效性以及全面性。首先,企業(yè)必須提高共享中心的控制以及承壓能力,確保提高系統(tǒng)運行的速度和銜接的合理性;其次,不斷提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保共享中心數(shù)據(jù)儲存和傳遞的安全性;再次,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)移動辦公,有效提高業(yè)務(wù)的處理效率,不斷提高廣大客戶以及員工的滿意程度;最后,酌情加大有關(guān)技術(shù)研究和創(chuàng)新的投入。技術(shù)的發(fā)展需要相關(guān)人員的管理和控制,對于發(fā)展中的企業(yè)而言,節(jié)約成本最佳的突破口就是積極鼓勵企業(yè)的財務(wù)會計進(jìn)行轉(zhuǎn)型,因為這些人員在處理財務(wù)信息、應(yīng)對相關(guān)流程會更加輕松自如,并且共享中心所承擔(dān)的一部分工作原本就是由他們來完成的,所以這有助于刺激他們提高自身的能力,實現(xiàn)資源的共享和利用。

(三)克服共享中心優(yōu)化與升級所面臨的實際障礙

1.變革管理方式首先,通過和企業(yè)員工進(jìn)行溝通能夠及時了解其思想、心理方面存在的情緒以及障礙,要在促使其了解財務(wù)共享運行的可行性及必要性的基礎(chǔ)上,讓他們真正意義上接受管理方式以及管理模式的變革,可以在有效溝通的基礎(chǔ)上鼓勵員工積極參與工作;其次,圍繞財務(wù)共享所需的相關(guān)操作對企業(yè)員工展開專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),可以通過定期舉辦講座、交流會等方式打消廣大員工對于自身工作技能以及無法適應(yīng)共享中心工作模式的焦慮感,促使其能夠提前適應(yīng)變革。2.變革管理節(jié)奏任何管理節(jié)奏的變革都不是一蹴而就的,其必然循序漸進(jìn),如此會導(dǎo)致管理者有更多的時間慢慢發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)不足,也更有助于改進(jìn)共享中心,促使其能夠在助力企業(yè)管理方面發(fā)揮更多的作用。共享中心的存在對于很多企業(yè)而言是一種全新的存在,倘若要在企業(yè)當(dāng)中立刻貫徹執(zhí)行,就必須進(jìn)行相當(dāng)長時間的鋪墊和推廣,如此及能夠讓廣大員工慢慢適應(yīng),也不會在短期內(nèi)造成不同職能人員之間的思想沖突。3.變革管理的范圍企業(yè)共享中心的管理和服務(wù)范圍從小到大有助于發(fā)現(xiàn)中心本身的優(yōu)點和不足之處,很大程度上能夠控制不必要的管理成本,而且一旦發(fā)現(xiàn)管理有待改進(jìn)之處,可以在全面推廣之前節(jié)約掉不必要的投入。

(四)加強團隊管理建設(shè),實現(xiàn)財務(wù)共享中心的可持續(xù)發(fā)展

對于企業(yè)而言,共享中心是一個非常相對獨立且龐雜的機構(gòu),只有加強團隊建設(shè)才能確保其實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。具體,其可以從這樣幾個角度來予以貫徹和落實:首先,必須加強對企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)以及持續(xù)教育工作,確保其能夠不斷提高自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。其次,生成共享中心輪崗機制,可以讓員工接觸到更多的業(yè)務(wù)模塊,提高自身的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。與此同時,也可以激發(fā)更多員工的潛能,促使其在工作崗位上展現(xiàn)更多的價值,這樣也有助于促進(jìn)企業(yè)團隊內(nèi)部工作人員之間的交流,有助于提高其凝聚力。最后,建立健全績效考核評估體系,鼓勵廣大員工積極學(xué)習(xí),提高服務(wù)管理質(zhì)量,在讓廣大員工看到自身的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景的同時,也幫助企業(yè)減少人才的波動和流失。隨著共享中心業(yè)務(wù)的不斷增加,其必然需要更多經(jīng)驗豐富的員工、善于思考的員工參與到此項工作中來,所以企業(yè)必須加強團隊建設(shè),引導(dǎo)更多擁有良好心態(tài)、創(chuàng)新思維的工作人員開展業(yè)務(wù)處理工作。要引導(dǎo)企業(yè)的原有工作人員積極應(yīng)對轉(zhuǎn)型的壓力,及時調(diào)整心態(tài),在變革中尋找更多的發(fā)展契機。

(五)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高單位內(nèi)部多方管理的參與度

財務(wù)共享中心相關(guān)工作的開展以及業(yè)務(wù)處理必然有一定的標(biāo)準(zhǔn),但是這套標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變,也需要結(jié)合業(yè)務(wù)的特點做出及時的調(diào)整和更新。因此,企業(yè)共享中心需要設(shè)置專門的用于流程優(yōu)化的團隊,定期對共享中心操作人員的工作方式、工具以及流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。首先,重點關(guān)注流程改造的標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化,一旦出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)時要將其納入共享中心的管理和服務(wù)范疇當(dāng)中,及時精簡冗余的流程;其次,企業(yè)必須明確共享中心后臺的職能分工情況,要將重復(fù)的、不需要辦理較多手續(xù)的業(yè)務(wù)盡可能交付給后臺進(jìn)行自動化處理,如果是內(nèi)容比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),則可以委托其他管理人員代為完成;再次,企業(yè)有必要發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)以及優(yōu)勢,在不斷規(guī)范流程、精簡流程的過程中,發(fā)掘企業(yè)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,盡可能使用內(nèi)部人才來解決共享中心開發(fā)、建設(shè)以及后期維護的問題;最后,企業(yè)在應(yīng)用共享中心的過程中,需要及時對內(nèi)部管理措施進(jìn)行優(yōu)化和改善,不僅要實現(xiàn)多部門聯(lián)動,還要對內(nèi)部崗位職責(zé)以及績效管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。結(jié)語總而言之,企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化和升級伴隨社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展變得十分有意義。所以,企業(yè)需要構(gòu)建財務(wù)共享,提高內(nèi)部管理和其他工作的效率,這既是順應(yīng)時代的選擇,也是推動企業(yè)更好地發(fā)展、前行的關(guān)鍵之舉。

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第9篇:財務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù);管理會計;保險企業(yè)

1引言

保險企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)下應(yīng)用管理會計,應(yīng)強化業(yè)財融合的深度,創(chuàng)建完善的管理會計工作機制,打造優(yōu)秀的人才隊伍,增強相關(guān)體系的建設(shè)力度,借助信息化技術(shù)、業(yè)財融合方式、人才隊伍的支持,提升財務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下的管理會計應(yīng)用水平,達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和發(fā)展目的。

2財務(wù)共享服務(wù)下管理會計在保險企業(yè)應(yīng)用的意義

目前我國政府部門已經(jīng)開始重點關(guān)注管理會計體系的建設(shè)、推行、發(fā)展,提出了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,在政府部門的引導(dǎo)下增強了管理會計的服務(wù)工作水平,為增強各行各業(yè)領(lǐng)域中的管理會計工作水平提供基礎(chǔ)保障,保險企業(yè)在實際發(fā)展的進(jìn)程中要想更好地順應(yīng)時代、抓住更多的發(fā)展機遇,就應(yīng)依托于財務(wù)共享服務(wù),強化管理會計應(yīng)用的實踐力度,形成業(yè)財融合發(fā)展的基礎(chǔ)形式。尤其是近年來在信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下,人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計算技術(shù)應(yīng)運而生,財務(wù)工作的內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生了一系列的變化,傳統(tǒng)的工作方式轉(zhuǎn)變成為新時期的業(yè)財融合模式,并且財務(wù)共享服務(wù)也開始廣泛運用,成為工作中最為重要的系統(tǒng),將其應(yīng)用在保險企業(yè)的工作領(lǐng)域中,不斷完善財務(wù)共享服務(wù)模式,能夠增強管理會計的應(yīng)用有效性,滿足保險企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級內(nèi)在需求,使得企業(yè)在改革發(fā)展的過程中迎來更多新的機遇,借助管理會計將業(yè)務(wù)與財務(wù)工作相互融合,開發(fā)更多新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),增強轉(zhuǎn)型發(fā)展的效果,與此同時,保險企業(yè)在內(nèi)部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,還可以通過財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計,完善預(yù)測功能、規(guī)劃功能、考核功能、決策功能和控制功能,真正意義上增強管理會計的工作效果,發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)的價值。

3財務(wù)共享服務(wù)下管理會計在保險企業(yè)中的應(yīng)用措施

3.1完善管理會計工作體系

通常情況下,保險企業(yè)的工作中涉及很多類型的經(jīng)營管理模式,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模與管理會計的應(yīng)用效果存在較高程度的差異性,如果單純應(yīng)用某種財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計模式將會導(dǎo)致出現(xiàn)不適應(yīng)、不合理的問題,所以保險企業(yè)應(yīng)結(jié)合本身的經(jīng)營與發(fā)展特征,創(chuàng)建能夠提高工作效率,保證決策支撐水平的管理會計工作體系。

3.1.1健全基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的核算體系

建議保險企業(yè)在工作中統(tǒng)一相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息核算工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,明確日常管理會計在成本費用方面的分?jǐn)傄?guī)則與處理要求,使得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清晰的核算工作有章可循、有理可依,在一定程度上能夠增強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息處理的可靠性和穩(wěn)定性。建議保險企業(yè)積極分析其他企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)下管理會計應(yīng)用的成功性、成熟性經(jīng)驗措施,創(chuàng)建完善的工作體系,全面設(shè)置其中的財務(wù)分析指標(biāo)、業(yè)績預(yù)算與風(fēng)險指標(biāo)等,按照自身的狀況編制完善的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,開發(fā)具有一定的決策功能、導(dǎo)向功能的財務(wù)分析體系,為企業(yè)的管理層面、操作層面與決策層面提供準(zhǔn)確的工作依據(jù)。

3.1.2創(chuàng)建信息化、智能化的體系

建議保險企業(yè)在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代下,創(chuàng)建具有一定信息化與智能化水平的管理會計工作體系,積極借助財務(wù)共享服務(wù),增強自身的管理會計應(yīng)用效果。首先,智能化建設(shè)的工作中積極運用先進(jìn)的云計算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人工智能技術(shù)等,在新時期的大數(shù)據(jù)時代下,增強管理會計的信息化建設(shè)效果。其次,保險企業(yè)需結(jié)合內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的變化情況,制定整體性的管理會計信息化建設(shè)規(guī)劃方案,利用財務(wù)共享服務(wù)達(dá)到良好的智能化升級目的,在先進(jìn)智能化技術(shù)的支撐下,創(chuàng)建較為完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使財務(wù)共享升級、管理會計數(shù)據(jù)信息的有效控制都能得到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的支持,進(jìn)一步形成良好的保障作用。

3.1.3建設(shè)財務(wù)共享的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的進(jìn)程中,多數(shù)保險企業(yè)都開始建設(shè)集中化程度不同的財務(wù)共享中心,運用先進(jìn)的人工智能技術(shù)、數(shù)字信息技術(shù)等使得財務(wù)共享系統(tǒng)向著采購共享方面、稅務(wù)共享方面、商旅共享方面延伸發(fā)展,不僅能夠?qū)⒇攧?wù)管理工作與日常生產(chǎn)經(jīng)營相互打通,還能形成風(fēng)險控制的支持作用、內(nèi)外管理工作的支撐作用。但是,要想在財務(wù)共享服務(wù)下有效增強管理會計應(yīng)用水平,就必須重點關(guān)注相關(guān)的財務(wù)共享大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與平臺的升級發(fā)展,嚴(yán)格升級處理的同時保證各項工作的有效執(zhí)行、良好發(fā)展。與此同時應(yīng)注意在建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的過程中,重點關(guān)注會計大數(shù)據(jù)、保險企業(yè)業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)、預(yù)算大數(shù)據(jù)、稅務(wù)大數(shù)據(jù)、績效大數(shù)據(jù)、風(fēng)險大數(shù)據(jù)的有效處理與整合,尤其是風(fēng)險方面應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險問題事前的預(yù)防、事中的有效控制、事后的歸納總結(jié),確保在新時期的環(huán)境下提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用水平。

3.2強化業(yè)財融合的力度

財務(wù)共享的背景下,保險企業(yè)應(yīng)用管理會計應(yīng)重視業(yè)財融合,將管理會計工作深入融合到保險企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個層次、各個環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程當(dāng)作基礎(chǔ)部分,采用先進(jìn)的管理會計工具、方法等,有效增強財務(wù)工作在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的指導(dǎo)作用,從系統(tǒng)層面、人員層面、組織架構(gòu)層面不斷提高業(yè)財之間的融合效果。

3.2.1強化系統(tǒng)的融合力度

系統(tǒng)融合發(fā)展與信息技術(shù)的支持存在直接聯(lián)系,保險企業(yè)在工作中要想更好地借助財務(wù)共享服務(wù)增強管理會計應(yīng)用效果,真正意義上實現(xiàn)業(yè)財融合的發(fā)展目的,就應(yīng)借助信息技術(shù)從系統(tǒng)層面將業(yè)務(wù)和財務(wù)相互融合,利用大數(shù)據(jù)平臺整合保險企業(yè)的業(yè)務(wù)管理工作、銷售工作、財務(wù)管理工作、稅務(wù)籌劃工作、風(fēng)險防控工作等,在信息技術(shù)的支持下創(chuàng)建一體化的業(yè)財融合平臺,橫向性地將各種工作相互連通,縱向性地使得各個部分之間集中控制,為財務(wù)人員獲得決策分析數(shù)據(jù)信息、預(yù)測規(guī)劃數(shù)據(jù)信息等提供基礎(chǔ)性的支持,以此提高管理會計的應(yīng)用水平。

3.2.2增強人員的融合效果

首先,財務(wù)工作人員需要與業(yè)務(wù)部門之間相互合作,積極并全面參與保險企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,將其作為基礎(chǔ)將業(yè)務(wù)領(lǐng)域中所遇到的問題帶入財務(wù)工作中,以財務(wù)共享服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息為依托,針對各種數(shù)據(jù)中的業(yè)務(wù)問題嚴(yán)格分析與探索,尋找問題發(fā)生的原因,提出一定的改進(jìn)措施,為企業(yè)管理人員和決策人員提供基本性的幫助。其次,保險企業(yè)的業(yè)務(wù)工作者也應(yīng)該進(jìn)入財務(wù)領(lǐng)域中,對財務(wù)工作有著深入的了解,同時提供相應(yīng)的支持,這樣在一定程度上能夠挖掘業(yè)財融合的潛力,提高業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的融合效果與資源整合效率[1]。

3.2.3組織架構(gòu)方面的整合

建議保險企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中,創(chuàng)建管理會計與財務(wù)共享服務(wù)相互融合的工作模式,在管理會計的日常工作中,使用財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與信息系統(tǒng),借助先進(jìn)性的管理會計工具措施,為業(yè)務(wù)部門提供預(yù)測數(shù)據(jù)、決策數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)等,便于保險企業(yè)的管理部門按照管理會計所提供的數(shù)據(jù)制定完善的規(guī)劃方案,戰(zhàn)略機制與決策體系,與此同時,在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的過程中,需重點關(guān)注傳統(tǒng)財務(wù)職能工作的集中化處理,將其和其他的共享系統(tǒng)模塊之間相互銜接,形成智能化的銜接模式,這樣不僅能夠在業(yè)財融合的過程中提升保險企業(yè)的運營工作效率,還能提高管理工作的系統(tǒng)化水平,保證風(fēng)險控制的有效性。

3.3打造管理會計人才隊伍

保險企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)的背景下,要想增強管理會計的應(yīng)用效果,就應(yīng)重點打造高素質(zhì)、專業(yè)性的管理會計人才隊伍,確保工作人員具有一定的專業(yè)化能力,可以在自身的工作領(lǐng)域中積極運用各種專業(yè)知識和技能規(guī)范性地完成任務(wù)。首先,保險企業(yè)的管理部門應(yīng)形成正確的管理會計觀念,給予一定重視的同時將管理會計融入事前的預(yù)測工作、事中的控制任務(wù)與事后的評價活動中,為財務(wù)工作提供相應(yīng)的空間,將管理會計的創(chuàng)造價值能力與決策支持功能、管理支持功能充分發(fā)揮出來。其次,有關(guān)的財務(wù)工作者也應(yīng)形成正確的觀念意識,掌握先進(jìn)技能,參與保險企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、成本控制方案制定與業(yè)務(wù)方案制定等工作領(lǐng)域,為管理人員和決策人員提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),爭取增強業(yè)務(wù)和財務(wù)相互融合的有效性。最后,為提升管理會計人員的工作水平和能力,保險企業(yè)應(yīng)重點開展培訓(xùn)活動,通過有效的培訓(xùn)措施,使得管理會計相關(guān)工作人員能夠全面掌握先進(jìn)的技能與專業(yè)知識,可以在自身工作領(lǐng)域中增強管理會計應(yīng)用的專業(yè)化程度,提升財務(wù)共享服務(wù)的利用效果。另外,還需編制責(zé)任機制和制度,明確每位管理會計工作人員的日常職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),如果在責(zé)任范圍之內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,就要懲罰負(fù)責(zé)人,增強其專業(yè)性工作的積極度[2]。

4財務(wù)共享服務(wù)下管理會計在保險企業(yè)中的應(yīng)用難點與對策

目前雖然多數(shù)保險企業(yè)已經(jīng)開始重視財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計應(yīng)用,但是,應(yīng)用過程中還存有管理會計體系建設(shè)的難點、搭接的難點等,不利于管理會計的有效應(yīng)用、良好發(fā)展。因此,財務(wù)共享服務(wù)下保險企業(yè)應(yīng)結(jié)合管理會計的應(yīng)用難點和實際情況,針對性地進(jìn)行控制,確保管理會計的有效運用。主要難點和應(yīng)對措施如下。

4.1體系建設(shè)的難點和應(yīng)對

當(dāng)前,保險企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)下,采用管理會計所建設(shè)的工作體系,經(jīng)常會存在潛在風(fēng)險問題,尤其是最初階段,建設(shè)相關(guān)體系框架,中間階段體系應(yīng)用的過程中,如果不能合理預(yù)防和預(yù)測風(fēng)險問題,將會導(dǎo)致體系的建設(shè)有效性降低,與此同時,體系的建設(shè)缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的來源缺少一定的可靠性,再加上數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容非常復(fù)雜,如果不能嚴(yán)格地進(jìn)行考察與控制,很容易引發(fā)虛假數(shù)據(jù)的問題,對相關(guān)體系的建設(shè)和發(fā)展都會造成不利的危害。因此,保險企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)下管理會計體系的過程中,應(yīng)結(jié)合此類難點問題,針對性地進(jìn)行控制和優(yōu)化處理,確保有關(guān)體系的高效建設(shè)、有效發(fā)展。主要的難點應(yīng)對措施如下。

4.1.1預(yù)防體系建設(shè)的風(fēng)險問題

保險企業(yè)建設(shè)有關(guān)管理會計體系的過程中,應(yīng)有效預(yù)防風(fēng)險問題,尤其是財務(wù)共享服務(wù)中心所隱藏的風(fēng)險隱患。首先,體系建設(shè)工作中重點設(shè)置操控項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系、績效考核與內(nèi)控工作的體系等,健全服務(wù)中心框架模式,由于不同保險企業(yè)所在的地區(qū)稅收制度與政策存在一定的差異性,因此,需要按照當(dāng)?shù)貐^(qū)域的稅收政策特點與各項法律制度要求等完善體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。其次,為預(yù)防出現(xiàn)體系建設(shè)過程中的風(fēng)險隱患問題,應(yīng)保證財務(wù)共享中心運營人員科學(xué)化地配置,所有人員的專業(yè)素質(zhì)都需要與標(biāo)準(zhǔn)要求相符,提升人員職責(zé)設(shè)置與分配的清晰度和合理性,及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用和推進(jìn)過程中所遇到的阻力和問題,明確各個利益相關(guān)者的情況,從多個層面和維度預(yù)測可能會出現(xiàn)的財務(wù)共享中心管理會計工作潛在風(fēng)險,在建設(shè)體系的環(huán)節(jié)中有效規(guī)避風(fēng)險問題,保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全性。

4.1.2提高體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平

有關(guān)工作體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度直接影響保險企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)背景下管理會計的應(yīng)用效果,因此,建議企業(yè)根據(jù)目前體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化難點,積極借鑒各行各業(yè)的體系,建設(shè)成熟經(jīng)驗和先進(jìn)做法,體系建設(shè)的階段,將保險企業(yè)本身的業(yè)財融合情況管理會計工作情況等作為基礎(chǔ),利用其他企業(yè)優(yōu)秀成功的經(jīng)驗創(chuàng)建較為完善的工作模式,因地制宜地建設(shè)相應(yīng)體系,增強體系與企業(yè)之間工作的適應(yīng)性。與此同時,近年來在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提升、業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)出多元化與復(fù)雜化狀態(tài)的同時,企業(yè)也應(yīng)該完善體系建設(shè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時,發(fā)揮不同技術(shù)與模式的作用價值[3]。

4.1.3增強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息來源的真實性

基礎(chǔ)信息來源不合理、不可靠屬于目前多數(shù)保險企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)下應(yīng)用管理會計并建設(shè)相應(yīng)體系的難點,因此,保險企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況不斷增強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息來源的合理性、真實性與可靠性,重點研究分析各類復(fù)雜煩瑣的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,所有人員都需認(rèn)真負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)真實性,保證數(shù)據(jù)信息來源的可靠度,與此同時,保險企業(yè)應(yīng)考慮到傳統(tǒng)財務(wù)會計工作過程中相關(guān)的財務(wù)人員缺乏一定的數(shù)據(jù)信息分析、宏觀控制、深度挖掘的能力,因此,在財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計應(yīng)用期間,需保證所有的工作人員都應(yīng)該經(jīng)過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),增強數(shù)據(jù)分析、控制、挖掘等技能,確保所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息都可以滿足相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)[4]。

4.2相關(guān)體系搭接的難點和控制

管理會計工作體系搭接的過程中,雖然已經(jīng)借助財務(wù)共享服務(wù)提升了各個部門管理會計體系的應(yīng)用效果,但是由于缺乏一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,經(jīng)常會出現(xiàn)各部門之間體系搭接的難點和問題,因此,在新時期的環(huán)境中應(yīng)結(jié)合體系搭接的需求有效進(jìn)行應(yīng)對。建議保險企業(yè)在自身的工作中,結(jié)合部門之間體系搭接的難點問題,強化領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,切實按照業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的工作體系內(nèi)容相互之間進(jìn)行搭接,增強各個部門之間的溝通交流力度,真正意義上將業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的管理會計工作體系有機整合,形成整體性一體化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)和管理的過程中,可通過健全統(tǒng)籌考核制度、內(nèi)控制度與責(zé)任分工制度等形式,增強各部門之間體系的搭接水平[5]。

5結(jié)語

綜上所述,保險企業(yè)在新時期的財務(wù)共享服務(wù)背景下,積極應(yīng)用管理會計具有十分重要的意義,因此,建議保險企業(yè)結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計應(yīng)用特點和需求,積極建設(shè)相應(yīng)的工作體系,增強人才的專業(yè)化程度,保證所有工作的有效實施,應(yīng)對目前存在的體系建設(shè)難點和搭接難點,從根本層面提升財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計應(yīng)用有效性。

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