企業(yè)拓展培訓(xùn)方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

   公司新員工的培訓(xùn)方案2022

  新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要經(jīng)過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的`工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。

  一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

  培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

  1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

  2，工作分析。新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和本事，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。

  新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事。

  二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

  培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓(xùn)原則

  培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

  四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

  如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

  一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

  六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門

  職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

  七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料

  一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

  八、選擇適宜的培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

  九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

  培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。

  十、評(píng)估培訓(xùn)效果

  企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

  1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

  2，學(xué)習(xí)層，經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

  3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

  企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。

  公司新員工的培訓(xùn)方案2022

  一、新員工培訓(xùn)目的

  新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法

  二、新員工培訓(xùn)程序

  三、新員工培訓(xùn)資料

  1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職前：

  致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))

  讓本部門其他員工明白新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天：

  到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天：

  一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

  對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

  設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

  到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn)，是否適宜此刻崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題

  四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，經(jīng)過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)，給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

  各部門從2003年1月開(kāi)始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

  根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  公司新員工的培訓(xùn)方案2022

  一、培訓(xùn)目的

  通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

  具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。

  三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會(huì)，綿山財(cái)務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷中心，文化院

  三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培

  訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法：

  1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工；

  2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；

  3、效果評(píng)估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月 考。

  四、培訓(xùn)原則及要求

  原則：

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；

  2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開(kāi)展培訓(xùn)；

  3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；

  4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。 具體要求：

  1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果；

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；

  3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作；

  4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間：12月1日----3月31日

  2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排：每月10日、20日 全天

  3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排：每月15日、25日 全天

  4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部）

  六、培訓(xùn)方式

  1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè)，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的 行為方式；

  2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn)；

  3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。

  4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時(shí)間培訓(xùn)，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及部門溝通，將通過(guò)室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；

  1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)； a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。 b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)

  地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

  2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；

  職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程——職業(yè)道德》

  各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：

  （1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 ②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)

  承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

  ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政 機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng)，

  即“三會(huì)”。

  ⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫(xiě)方法、 填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規(guī)定。

  （2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ： ①基本禮儀的學(xué)習(xí)；

  ②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；

  ③增強(qiáng)凝聚力。

  （3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門主管協(xié)助

  2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)

  3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

  4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

  九、地點(diǎn)安排

第2篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

摘要：培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理一大重要模塊，優(yōu)化企業(yè)的人力資源。針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)，無(wú)論對(duì)這些新進(jìn)員工而言還是對(duì)企業(yè)而言都很重要。本文運(yùn)用層次分析法，分析企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)內(nèi)容及其各自所占的權(quán)重，通過(guò)數(shù)據(jù)分析說(shuō)明企業(yè)為了讓?xiě)?yīng)屆畢業(yè)生更好地融入企業(yè)，應(yīng)在哪些方面增強(qiáng)培訓(xùn)，達(dá)到培訓(xùn)效果。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 應(yīng)屆畢業(yè)生 層次分析法

一、引言

在企業(yè)的人力資源管理中，培訓(xùn)作為一大模塊不可或缺。培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的意義不僅僅是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，更重要的在于培訓(xùn)還有吸引和激勵(lì)的作用，好的培訓(xùn)系統(tǒng)能夠吸引更多的人力資源，尤其是對(duì)于初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的培訓(xùn)制度有利于他們更好的發(fā)展，同時(shí)他們也想留在企業(yè)，可以改變就業(yè)中穩(wěn)定性差的問(wèn)題。

為此，本文所研究的就是企業(yè)對(duì)于高校應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)大體包括哪些內(nèi)容，企業(yè)對(duì)于這些培訓(xùn)內(nèi)容如何分配權(quán)重以更好地達(dá)到培訓(xùn)效果。

二、研究設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)的整理和總結(jié)分析，并通過(guò)對(duì)一些進(jìn)行校園招聘的企業(yè)培訓(xùn)體系的了解，筆者認(rèn)為有三個(gè)方面的培訓(xùn)是企業(yè)最重視的，分別是應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)與價(jià)值觀、組織歸屬感和能力，而對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)的最終目標(biāo)都是為了使應(yīng)屆畢業(yè)生更好地融入企業(yè)。然后利用層次分析法，對(duì)企業(yè)一般需要進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分析，即企業(yè)為讓畢業(yè)生更好的融入企業(yè)而對(duì)各培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相對(duì)權(quán)重的確定。本文采用層次分析法，對(duì)各培訓(xùn)方案給出了相對(duì)權(quán)重，讓企業(yè)管理者能夠明顯看出應(yīng)在哪方面加強(qiáng)培訓(xùn)，哪方面的培訓(xùn)更為重要。

三、實(shí)證研究

（一）層次結(jié)構(gòu)建構(gòu)

通過(guò)對(duì)關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)文獻(xiàn)的整理和自我總結(jié)，筆者認(rèn)為目標(biāo)層是使應(yīng)屆生最大程度的融入企業(yè)，準(zhǔn)則層是心態(tài)與價(jià)值觀、組織歸屬感和能力，為此，筆者總結(jié)了七個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容作為方案層，分別為企業(yè)文化培訓(xùn)、素質(zhì)拓展、輪崗、團(tuán)體活動(dòng)、自我學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)習(xí)和座談交流。這七個(gè)具體培訓(xùn)內(nèi)容與準(zhǔn)則層的三個(gè)方面均有關(guān)系和影響，因此，層次分析法的層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。

（二）數(shù)據(jù)分析

由于層次分析法軟件在輸入判斷矩陣的權(quán)重值后自動(dòng)給出了單排序及總排序的一致性檢驗(yàn)，所以我們很方便地得到了數(shù)據(jù)的計(jì)算結(jié)果。最終結(jié)果如表2、圖2所示。

從數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，為了使應(yīng)屆畢業(yè)生更好地融入企業(yè)，企業(yè)對(duì)其的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在企業(yè)文化培訓(xùn)、輪崗和素質(zhì)拓展上。企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)于剛步入公司的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)十分重要，通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)，不僅可以讓員工深入了解本企業(yè)的文化，同時(shí)可以培養(yǎng)員工的價(jià)值觀，讓企業(yè)的價(jià)值觀與員工個(gè)人的價(jià)值觀更好的契合?！捌髽I(yè)文化本身對(duì)于員工的影響能力是有限的，它必須通過(guò)一定的載體來(lái)發(fā)揮更大的影響力，或者說(shuō)必須與員工的價(jià)值觀有契合點(diǎn)”①，因此，企業(yè)文化的培訓(xùn)同樣是與員工的價(jià)值觀互相磨合的過(guò)程。企業(yè)文化培訓(xùn)可以通過(guò)多種方法，不僅是授課講解，還應(yīng)多通過(guò)參觀、體驗(yàn)等方法讓員工切身感受企業(yè)文化。

其次，便是輪崗和素質(zhì)拓展。輪崗不僅能讓畢業(yè)生熟悉企業(yè)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)與工作，同時(shí)還能在輪崗的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn)所在。這樣，畢業(yè)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感也會(huì)增強(qiáng)，也是對(duì)自己能力的鍛煉和發(fā)展。而素質(zhì)拓展，則更能幫助企業(yè)調(diào)整應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同度、發(fā)掘自身的潛在能力。素質(zhì)拓展一般通過(guò)團(tuán)隊(duì)任務(wù)挑戰(zhàn)自身極限，在整個(gè)過(guò)程中，有利于培養(yǎng)受訓(xùn)者積極勇敢的心態(tài)，發(fā)掘自身能力，在團(tuán)隊(duì)任務(wù)中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

最后，座談交流和團(tuán)體活動(dòng)所占權(quán)重最小，但是仍然不可或缺。座談交流和團(tuán)體活動(dòng)可以消除畢業(yè)生剛進(jìn)企業(yè)的陌生感，增強(qiáng)親切感。培養(yǎng)員工樂(lè)觀健康心態(tài)，增強(qiáng)組織歸屬感。

四、總結(jié)

培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要模塊，已經(jīng)越來(lái)越得到企業(yè)的重視。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)顯得尤為重要。因?yàn)楫厴I(yè)生如同一張白紙，很具有可塑性。如果在入職初期把握好時(shí)機(jī)，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行完整系統(tǒng)的培訓(xùn)，不僅能讓畢業(yè)生更好地發(fā)揮自身的價(jià)值，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是優(yōu)化了本企業(yè)的人力資源配置。本文運(yùn)用層次分析法，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了分析，并給出了各方案的權(quán)重。畢業(yè)生的心態(tài)與價(jià)值觀、組織歸屬感和能力是每個(gè)培訓(xùn)最應(yīng)強(qiáng)化的，為了培訓(xùn)這些方面，使畢業(yè)生最大程度地融入企業(yè)，培訓(xùn)的方法和具體內(nèi)容多種多樣，但最主要的是培訓(xùn)企業(yè)文化，進(jìn)行輪崗制度和素質(zhì)拓展訓(xùn)練，同時(shí)注意畢業(yè)生的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，配合各種交流和活動(dòng)。只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，企業(yè)才會(huì)感到人才的好用度，而員工也會(huì)穩(wěn)定積極的投入工作。當(dāng)然，企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)之前做必要的培訓(xùn)需求測(cè)試，在培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，給予反饋，才能使得企業(yè)的培訓(xùn)體系不斷進(jìn)步，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和人力資源的優(yōu)化配置。

注釋：

① 王勍，鄔俊英.重視開(kāi)展新聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的入職培訓(xùn)[J].實(shí)踐（思想理論版），2011（5）：35.

第3篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

方案一：醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20XX新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：

一、培訓(xùn)目的：通過(guò)有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

二、培訓(xùn)時(shí)間：7月22日―7月30日

三、培訓(xùn)地點(diǎn)：體育城、醫(yī)院會(huì)議室

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）陽(yáng)光城拓展訓(xùn)練

（二）院內(nèi)培訓(xùn)

1、正視現(xiàn)實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃

（1）學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感

（2）學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價(jià)值認(rèn)同感

（3）學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感

2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況）

3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)

4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容

（1）傳染病報(bào)告

（2）醫(yī)院感染控制

（3）相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)

5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容

（1）消防安全知識(shí)培訓(xùn)

（2）工作崗位注意事項(xiàng)

6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容

**品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容

7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

（1）欠費(fèi)管理

（2）職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)

（3）差理費(fèi)管理?xiàng)l例

8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容

9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)

五、培訓(xùn)制度：

六、培訓(xùn)費(fèi)用：體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。

七、培訓(xùn)考核

（一）筆試。

（二）通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書(shū)面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。

方案二：醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念，了解工作崗位特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：

一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：崗前培訓(xùn)工作組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

二、培訓(xùn)目的：通過(guò)有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)時(shí)間：即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)：醫(yī)教科辦公室

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）

1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新）；

2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；

3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；

4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；

5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度；

6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)；

（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；

2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；

3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；

（三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：

1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)（發(fā)放至個(gè)人）；

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；

3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；

4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例；

5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；

6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；

7、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》

8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范；

9、常見(jiàn)手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個(gè)人）；

10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；

11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄（發(fā)放至個(gè)人）；

12、**品和**臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；

13、國(guó)家基本藥物目錄（發(fā)放至個(gè)人）；

14、**品和**臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。

15、《抗生素管理制度》；

16、《抗生素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行)；

院感培訓(xùn)內(nèi)容：

醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn):

1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；

2、手衛(wèi)生；

3、醫(yī)療廢物管理制度；

4、職業(yè)暴露；

5、無(wú)菌操作基本常識(shí)；

6、醫(yī)院感染報(bào)告報(bào)告制度；

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程；

8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；

10、多重耐藥菌報(bào)告流程；

傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):

1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；

2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程；

3、傳染病信息報(bào)告；

4、傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)要求；

5、常見(jiàn)傳染病的診斷；

6、考核與評(píng)估；

（五）醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：

1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》；

2、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》；

3、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；

4、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；

5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》；

6、《三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》；

7、《值班、交接班制度》；

8、《處方制度》；

9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》；

（六）急救知識(shí)培訓(xùn)（重癥醫(yī)學(xué)科）

1、心肺復(fù)蘇；

2、輸液反應(yīng)；

五、授課形式：幻燈片形式進(jìn)行授課。

第4篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

（一）加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)合作力度

充分利用學(xué)院牽頭組建的陜西裝備制造業(yè)職業(yè)教育集團(tuán)和行業(yè)學(xué)會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多層次、實(shí)質(zhì)性的校企合作，加強(qiáng)培訓(xùn)班學(xué)員的企業(yè)實(shí)踐和動(dòng)手能力，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。北京法那科機(jī)電有限公司、德國(guó)DMG公司給學(xué)院投入實(shí)訓(xùn)設(shè)備，共同制訂建設(shè)方案和培訓(xùn)方案，陜西秦川機(jī)床工具集團(tuán)有限公司、陜西北人印刷機(jī)械有限責(zé)任公司、東風(fēng)商用車公司鑄造二廠等企業(yè)共同制訂專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)方案，參與教學(xué)培訓(xùn)的全過(guò)程。校企合作的深入開(kāi)展，為職教師資培訓(xùn)質(zhì)量的提高提供了充分的保障，得到培訓(xùn)班學(xué)員和派出學(xué)校的高度認(rèn)可，形成了以校企合作為特色的職教師資培訓(xùn)基地。

（二）赴相關(guān)國(guó)培基地開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研

組織調(diào)研小組赴省內(nèi)外相關(guān)國(guó)培基地參觀、學(xué)習(xí)和交流，積極開(kāi)展對(duì)外學(xué)習(xí)和調(diào)研活動(dòng)。先后多次赴西安交通大學(xué)、陜西科技大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、重慶師范大學(xué)和重慶電子職業(yè)學(xué)院、成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)基地進(jìn)行調(diào)研和專項(xiàng)交流。赴國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)基地東風(fēng)汽車公司專題調(diào)研，了解企業(yè)基地對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)、管理和服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)對(duì)本科、高職、中職和企業(yè)各個(gè)方面的國(guó)培基地進(jìn)行走訪交流和學(xué)習(xí)調(diào)研，對(duì)改善管理水平、提升服務(wù)能力、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方面學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為搞好師資培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基地。

二、項(xiàng)目實(shí)施成效顯著

（一）啟動(dòng)專業(yè)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目

學(xué)院基地申報(bào)的“2013年度職教師資培訓(xùn)專業(yè)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”焊接技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，中央財(cái)政給予200萬(wàn)元支持建設(shè)，學(xué)院配套680萬(wàn)元。學(xué)院焊接實(shí)訓(xùn)基地占地面積1000平方米，原有設(shè)備160臺(tái)套，設(shè)備總值480余萬(wàn)元，但先進(jìn)、高端焊接設(shè)備數(shù)量偏少，不能完全滿足校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和社會(huì)培訓(xùn)的需要。以購(gòu)置高端設(shè)備為主，建成以“理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)校訓(xùn)練與社會(huì)培訓(xùn)相結(jié)合、服務(wù)學(xué)校與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合”為內(nèi)涵的立體式實(shí)訓(xùn)體系。

（二）推進(jìn)專業(yè)教師培訓(xùn)包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

2013年，學(xué)院基地申請(qǐng)了陜西省2013年中等職業(yè)教育專業(yè)教師培訓(xùn)“數(shù)控技術(shù)應(yīng)用”和“計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作”兩個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)包開(kāi)發(fā)任務(wù)，開(kāi)發(fā)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，完成相關(guān)培訓(xùn)資源建設(shè)，通過(guò)陜西省教育廳的項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收。

（三）積極開(kāi)展課題研究工作

2013年，學(xué)院基地申請(qǐng)了陜西省2013年度職業(yè)教育重點(diǎn)招標(biāo)課題《陜西省職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實(shí)踐的現(xiàn)狀及對(duì)策研究》，經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)立項(xiàng)并劃撥項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元，學(xué)院配套3萬(wàn)元。該課題已經(jīng)完成研究工作，通過(guò)項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收。

（四）積極開(kāi)展職教師資培訓(xùn)

兩年以來(lái)，學(xué)院基地共承辦了十期各類職教師資培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)員859名。承辦三期中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班，四期中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師省級(jí)培訓(xùn)班，兩期高等職業(yè)院校專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班，兩期陜西省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理人員培訓(xùn)班，二期西安市中等職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)班，三期中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目。

三、提升水平，凝練特色

（一）強(qiáng)化組織管理，建立管理機(jī)制

學(xué)院師資培訓(xùn)辦公室全面負(fù)責(zé)職教師資培訓(xùn)工作，各二級(jí)學(xué)院配合協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。每期培訓(xùn)班均配備輔導(dǎo)員和班主任，組建班委會(huì)，形成三級(jí)管理體系，切實(shí)加強(qiáng)組織管理。

（二）堅(jiān)持調(diào)查研究，科學(xué)制定方案

學(xué)院基地始終堅(jiān)持深入中等職業(yè)學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，每年選數(shù)10所中職院校，與參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員和派出學(xué)校進(jìn)行座談交流、問(wèn)卷調(diào)查，了解中職教師現(xiàn)狀和培訓(xùn)的需求，形成培訓(xùn)工作反饋機(jī)制，為提高培訓(xùn)質(zhì)量打下堅(jiān)持的基礎(chǔ)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的任務(wù)要求，精心制定項(xiàng)目實(shí)施方案，確保培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性與時(shí)效性。

（三）突出技能訓(xùn)練，增強(qiáng)培訓(xùn)效果

在教學(xué)實(shí)施上，堅(jiān)持把技能訓(xùn)練放到第一位，重點(diǎn)突出實(shí)踐應(yīng)用，依托學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)越的訓(xùn)練條件和精良的設(shè)備，加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，講練結(jié)合，強(qiáng)化了學(xué)員動(dòng)手能力培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)員實(shí)際，對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，開(kāi)展分層培訓(xùn)。組織學(xué)員深入企業(yè)一線，進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐，增加生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，保證培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的安全教育和督導(dǎo)，強(qiáng)化安全意識(shí)。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的不同專業(yè)和不同需求，提早落實(shí)學(xué)員考取職業(yè)資格證書(shū)的相關(guān)事宜，并組織會(huì)對(duì)性的理論指導(dǎo)和強(qiáng)化訓(xùn)練。

（四）加強(qiáng)信息反饋，滿足學(xué)員需求

每期培訓(xùn)班開(kāi)班后，及時(shí)召開(kāi)學(xué)員座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)教學(xué)安排和生活服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，要求任課教師加強(qiáng)課后交流，了解學(xué)員在學(xué)習(xí)方面的需求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，提高教學(xué)的針對(duì)性和適應(yīng)性。滿足學(xué)員需要，為學(xué)員辦理圖書(shū)閱讀卡，申請(qǐng)專用上網(wǎng)賬號(hào)，開(kāi)展豐富多彩的課外文體活動(dòng)。

四、發(fā)展思路和工作舉措

第5篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

為了更好地應(yīng)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)勢(shì)在必行，只有培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，才能為企業(yè)的生存和發(fā)展增加更多的籌碼，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而提升員工培訓(xùn)的效果對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也為此進(jìn)行了大量的摸索、實(shí)踐，筆者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，指出了當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題，提出了提升企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策，以期推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。

1.企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其不但是提升人力資本價(jià)值的關(guān)鍵，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)采取的必要手段。然而當(dāng)前的企業(yè)員工培訓(xùn)還存在著諸多問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)，主要包括如下方面：

1.1管理人員培訓(xùn)欠缺

隨著人力資源管理理念的深入，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，且開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，員工的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)有所加強(qiáng)，專業(yè)技能和綜合素質(zhì)有所鞏固、提升。然而，很多企業(yè)缺乏對(duì)管理人員的培訓(xùn)，致使企業(yè)的管理方法、手段、工具等都難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了不良影響。

1.2培訓(xùn)人員質(zhì)量不高

員工培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要耗費(fèi)大量的人力成本、資金和時(shí)間，很多企業(yè)在組織員工培訓(xùn)的時(shí)候，為了節(jié)約成本，聘請(qǐng)的培訓(xùn)人員專業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)量較少、培訓(xùn)不系統(tǒng)、內(nèi)容過(guò)時(shí)，這直接影響了企業(yè)培訓(xùn)的效果，難以滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求。

1.3培訓(xùn)體系不夠完善

企業(yè)培訓(xùn)是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要一環(huán)，并不是可有可無(wú)、無(wú)關(guān)緊要的步驟。而很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作缺乏深入地認(rèn)識(shí)，不但沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門、制度，在考核、評(píng)估上也很隨意，培訓(xùn)工作形式化嚴(yán)重，培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的內(nèi)容、課程和企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系并不是十分緊密，難以提升員工的能力、素質(zhì)、道德水平，轉(zhuǎn)變員工的觀念、價(jià)值、思想，白白浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。

1.4培訓(xùn)工作針對(duì)性差

培訓(xùn)工作并不是一蹴而就的，需要細(xì)致的調(diào)查、總結(jié)分析、制定方案、反饋、調(diào)整方案、輸出政策等流程，而當(dāng)前很多企業(yè)的培訓(xùn)工作開(kāi)展比較倉(cāng)促，確保必要的前期準(zhǔn)備工作，和企業(yè)的總體目標(biāo)缺乏必要的聯(lián)系，沒(méi)有考慮到被培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際情況。此外，采用的培訓(xùn)模式也比較固定，課堂效率比較地下，員工的積極性難以得到有效地提升，難以達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

2.提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果的對(duì)策

通過(guò)上述分析，我們對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題有了更深入地了解，為了提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，就需要采取如下對(duì)策：

2.1加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

管理人員是企業(yè)管理的核心，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、決策、管理、組織等方面有著重要的作用，如果只加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)、理念培訓(xùn)等，而不對(duì)管理人員的管理能力、理論理解、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面開(kāi)展必要的培訓(xùn)，其企業(yè)的管理環(huán)節(jié)將出現(xiàn)巨大的漏洞，這對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生極大地危害。

2.2提升培訓(xùn)人員提升

培訓(xùn)工作的質(zhì)量在很大程度上取決于培訓(xùn)師的質(zhì)量，接受培訓(xùn)的員工有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些在職人員的培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)師提出了更高的要求。而當(dāng)前很多企業(yè)為了節(jié)約成本，聘請(qǐng)的培訓(xùn)人員專業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)量較少、培訓(xùn)不系統(tǒng)，這直接影響了培訓(xùn)的質(zhì)量。為此，企業(yè)應(yīng)該聯(lián)系專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)師的質(zhì)量。

2.3完善企業(yè)培訓(xùn)體系

很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作缺乏深入地認(rèn)識(shí)，并未將培訓(xùn)工作納入企業(yè)的管理體系中，不但沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門、制度，管理比較松散；在考核、評(píng)估上也很隨意，培訓(xùn)工作形式化嚴(yán)重，直接影響了企業(yè)員工培訓(xùn)的效果。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該成立專門的培訓(xùn)部門，配備足夠的人員，制定完善的制度與計(jì)劃，開(kāi)展定期培訓(xùn)工作，切實(shí)提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.4做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作

培訓(xùn)的開(kāi)展涉及到諸多的準(zhǔn)備工作，不但包括調(diào)查分析、方案制定，還包括信息反饋、方案調(diào)整、政策輸出等諸多環(huán)節(jié)。為了提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，就需要做好充分的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從如下幾個(gè)方面著手：其一，加強(qiáng)對(duì)員工的了解，培訓(xùn)人員應(yīng)該深入了解員工，了解員工的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、能力拓展情況等；其二，制定專業(yè)的培訓(xùn)方案，以員工的具體情況為機(jī)制制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，進(jìn)行小范圍試行；其三，信息反饋，將試行的結(jié)果反饋；其四，調(diào)整方案，根據(jù)反饋信息，對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，確定最終的方案；其五，政策輸出，執(zhí)行形成的方案，確保培訓(xùn)工作的實(shí)施效果，對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行反饋，制定相應(yīng)的解決方案。

3.總結(jié)

伴隨著企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展和完善，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)勢(shì)在必行，只有培養(yǎng)多有優(yōu)秀的人才，才能更好地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行員工培訓(xùn)工作的重要性，在培訓(xùn)方面的投入也越來(lái)越多，培訓(xùn)的內(nèi)容更是日益豐富。如何提升企業(yè)員工培訓(xùn)效果成為企業(yè)工作的重點(diǎn)，本文指出了當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題，提出了提升企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策，以期推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 謝奎.淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)[J]. 價(jià)值工程，2011（01）.

第6篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

A公司為國(guó)內(nèi)一家從事電子商務(wù)的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，公司在美國(guó)納斯達(dá)克上市，上市前的IPO規(guī)模創(chuàng)下美國(guó)納斯達(dá)克IPO歷史上最大交易規(guī)模的紀(jì)錄。A公司的成功上市讓國(guó)內(nèi)很多從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)或正在從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的科技公司都羨慕不已。但是，從另一方面來(lái)說(shuō)，很多公司卻不知道A公司為何能成功成為互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭。而大部分國(guó)內(nèi)科技公司曾經(jīng)一度把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚集于網(wǎng)站設(shè)計(jì)層面或是IT系統(tǒng)后臺(tái)技術(shù)建設(shè)層面，而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷層面的拓展。而A公司的成功，其很大一部分原因來(lái)源于其營(yíng)銷渠道的建設(shè)與管理，也就是其全國(guó)范圍內(nèi)強(qiáng)大的經(jīng)銷商體系。

本文從A公司營(yíng)銷渠道建設(shè)這一角度出發(fā)，針對(duì)其全國(guó)經(jīng)銷商系統(tǒng)的建設(shè)與管理問(wèn)題，結(jié)合現(xiàn)有的傳統(tǒng)IT企業(yè)經(jīng)銷商體系，找到A公司成功業(yè)務(wù)拓展的原因，并針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道建設(shè)與管理思想，為傳統(tǒng)IT企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供一些初步的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。

【關(guān)鍵詞】整合營(yíng)銷渠道建設(shè)合作伙伴管理系統(tǒng)區(qū)域包銷

一、緒論

（一）研究背景

自工業(yè)革命以來(lái)，信息化逐漸成為人類社會(huì)進(jìn)入后工業(yè)時(shí)代的第一推動(dòng)力，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，各種移動(dòng)應(yīng)用大量涌現(xiàn)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科技企業(yè)更加注重規(guī)模化、個(gè)性化。在這一背景下，傳統(tǒng)IT企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。A公司作為國(guó)內(nèi)大型電子商務(wù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)涵蓋B2B領(lǐng)域、B2C領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)金融、企業(yè)社交與協(xié)同平臺(tái)、企業(yè)云計(jì)算平臺(tái)等。目前，A公司的營(yíng)收業(yè)務(wù)占比中，B2C業(yè)務(wù)占比最大，截止2016年，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)占比如下：A公司在發(fā)展過(guò)程中，一直以服務(wù)中小企業(yè)、為中小企業(yè)提供電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施為宗旨，并提出“讓天下沒(méi)有難做的生意”這一口號(hào)，從網(wǎng)站建設(shè)、交易保護(hù)、物流配送、金融租賃、財(cái)務(wù)管理、客戶管理等方面為中小企業(yè)提供一攬子電子商務(wù)綜合解決方案。而包含在整體解決方案中的產(chǎn)品則通過(guò)區(qū)域總分銷、省級(jí)經(jīng)銷商、省級(jí)服務(wù)商進(jìn)行層層拓展，這些商業(yè)合作伙伴經(jīng)過(guò)A公司的培訓(xùn)，幫助那些不懂電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)上銷售渠道，不僅為A公司的業(yè)務(wù)拓展提供了人力資源的支持，也使這些合作伙伴在輔導(dǎo)中小企業(yè)成為電商的過(guò)程從中獲得了經(jīng)濟(jì)利益，而中小企業(yè)成為電商后，擴(kuò)大其銷售網(wǎng)絡(luò)與銷售規(guī)模，利用A公司的平臺(tái)也獲得了更大的經(jīng)濟(jì)利益，A公司則創(chuàng)造了多贏的市場(chǎng)局面，從而奠定了其在中國(guó)乃至全球電子商務(wù)領(lǐng)域的霸主地位。

（二）研究目的和意義

本文以國(guó)內(nèi)電子商務(wù)巨頭A公司為例，以市場(chǎng)營(yíng)銷為切入點(diǎn)，闡述了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷渠道建設(shè)思路與方法，并結(jié)合整合營(yíng)銷理論，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既要滿足規(guī)模效益，又要滿足個(gè)性化需求這一管理問(wèn)題進(jìn)行深入研究。通過(guò)這一研究，意在為傳統(tǒng)IT企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中拓展思路，為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的渠道體系提供一些合理的解決方案。

二、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展的問(wèn)題

（一）A公司業(yè)務(wù)發(fā)展遇到的問(wèn)題

A公司成立于1999年，總部位于浙江省杭州市。在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，由于受到美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程的影響，A公司曾經(jīng)一度把主要精力聚集于網(wǎng)站系統(tǒng)的建設(shè)，而忽略了市場(chǎng)的拓展。那時(shí)，中國(guó)的國(guó)情與美國(guó)有很大的不同，美國(guó)國(guó)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)，很多中國(guó)家庭連如何讓計(jì)算機(jī)連接上互聯(lián)網(wǎng)都不知道，更不要說(shuō)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易。所以，電子商務(wù)網(wǎng)站上線后，用戶增長(zhǎng)的速度非常緩慢，顯然，在中國(guó)市場(chǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+800電話客戶的方式無(wú)法迅速打開(kāi)局面。A公司的目標(biāo)客戶群體是廣大的中小企業(yè)，而企業(yè)的采購(gòu)決策是比較復(fù)雜的，所以，雖然是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，但是，也要通過(guò)傳統(tǒng)的多級(jí)經(jīng)銷商體系進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。2011年，A公司對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，并且升級(jí)了新的后臺(tái)管理系統(tǒng)，大改版包括網(wǎng)店商務(wù)直通車、經(jīng)銷商客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。由于新的政策和系統(tǒng)的大升級(jí)改版，使得很多用戶無(wú)法適應(yīng)，的業(yè)務(wù)也無(wú)法正常開(kāi)展，結(jié)果，網(wǎng)商罷市了，經(jīng)銷商也憤怒了。2011年10月，A公司創(chuàng)始人兼CEO在杭州召開(kāi)新聞會(huì)，公開(kāi)向廣大中小企業(yè)用戶和經(jīng)銷商致歉。從以上事件可以看出，渠道政策的制定和系統(tǒng)的版本升級(jí)需要經(jīng)過(guò)深思熟慮，改版前要做好用戶調(diào)研工作，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，這樣才能提出穩(wěn)妥的改進(jìn)方案。

（二）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展中的問(wèn)題分析

許多科技公司（包括現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式主要依賴于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+廣告，如SEO搜索、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、戶外媒體等，而忽視傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的建設(shè)。產(chǎn)生這種思維邏輯的原因在于，科技公司普遍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)人群是消費(fèi)者，所以，營(yíng)銷方式自然采用類似消費(fèi)品的營(yíng)銷手段。但是仔細(xì)分析一下，中國(guó)目前除了騰訊公司以外，其他互聯(lián)網(wǎng)公司的直接收入來(lái)源均為企業(yè)客戶，電子商務(wù)亦如此。因此，企業(yè)客戶的拓展就必須依靠經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的力量，實(shí)現(xiàn)多級(jí)的渠道體系。從另一個(gè)層面分析，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)銷售的是服務(wù)，和傳統(tǒng)硬件商品不同，因此，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不僅追求規(guī)?；?，也追求個(gè)性化。如果不能在規(guī)?；蛡€(gè)性化之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，很可能導(dǎo)致兩極分化，最后轉(zhuǎn)化為進(jìn)退兩難的尷尬局面。

三、基于整合營(yíng)銷的渠道建設(shè)解決之道

（一）公司的渠道體系現(xiàn)狀

A公司的渠道體系分為區(qū)域包銷和分級(jí)經(jīng)銷兩種模式，分別適用于不同的業(yè)務(wù)線。比如金融類業(yè)務(wù)，如金融租賃、第三方支付等業(yè)務(wù)，均采用區(qū)域包銷的政策，因?yàn)檫@類業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，產(chǎn)品銷售給用戶后，無(wú)需太多后期的跟蹤服務(wù)，而對(duì)經(jīng)銷商的要求是盡量覆蓋，以量取勝，所以，適合在每一個(gè)區(qū)域按行業(yè)進(jìn)行劃分，每個(gè)劃分好的區(qū)域只設(shè)置一個(gè)經(jīng)銷商即可，比如湖南省商業(yè)零售行業(yè)、江蘇省金融行業(yè)等。而另一些業(yè)務(wù)，則采用分級(jí)經(jīng)銷的模式，如電商、云計(jì)算、企業(yè)社交及協(xié)同平臺(tái)等業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是需要精細(xì)化服務(wù)，對(duì)經(jīng)銷商的資質(zhì)要求較高，經(jīng)銷商不僅要定期參加A公司的業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)，還要不斷給用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)以及處理各種技術(shù)問(wèn)題。因此，每個(gè)大區(qū)設(shè)有區(qū)域服務(wù)中心，相當(dāng)于區(qū)域總，每個(gè)省份再設(shè)置多個(gè)省級(jí)，比如，華東區(qū)有2個(gè)區(qū)域服務(wù)中心，一個(gè)在上海，一個(gè)在南京，然后，江蘇省有4家省級(jí)，分別負(fù)責(zé)南京及鎮(zhèn)江、蘇錫常地區(qū)、蘇中地區(qū)、蘇北地區(qū)。這樣，一般是由省級(jí)開(kāi)拓新用戶，同時(shí)，A公司的800客服中心也會(huì)把通過(guò)電話咨詢的用戶分配到不同的省級(jí)經(jīng)銷商，這個(gè)過(guò)程稱為“總部派單”，如果業(yè)務(wù)達(dá)成，則由省級(jí)經(jīng)銷商與用戶簽訂服務(wù)合同，并通過(guò)合作伙伴管理系統(tǒng)提交工單，通過(guò)與用戶協(xié)商，在工單中選定一家區(qū)域服務(wù)中心，完成相應(yīng)服務(wù)的開(kāi)通。這樣，對(duì)于普通的日常使用問(wèn)題，用戶可以咨詢省級(jí)經(jīng)銷商，對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)故障，由區(qū)域服務(wù)中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)解決。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷渠道建設(shè)思路

從A公司的渠道體系現(xiàn)狀不難看出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加需要在營(yíng)銷渠道建設(shè)方面加強(qiáng)投入，建立起覆蓋面廣、服務(wù)專業(yè)的營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)。A公司不僅注重營(yíng)銷渠道的建設(shè)，而且還開(kāi)發(fā)了一套專業(yè)的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)。經(jīng)銷商通過(guò)該系統(tǒng)，不僅可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理、申請(qǐng)促銷返點(diǎn)、合同管理、工單管理，還可以收看在線培訓(xùn)課程、在線視頻直播，聽(tīng)取其他優(yōu)秀經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)分享，以及下載A公司為經(jīng)銷商提供的官方產(chǎn)品資料和技術(shù)資料?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品有其自身的特點(diǎn)，對(duì)于服務(wù)類產(chǎn)品，可以通過(guò)線上、線下整合營(yíng)銷方案提升經(jīng)銷商的市場(chǎng)拓展能力，如網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷支持、經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用支持等。對(duì)于一些資質(zhì)優(yōu)秀的經(jīng)銷商，可以讓其身兼多職，比如既可金融類業(yè)務(wù)，又可云計(jì)算業(yè)務(wù)。A公司對(duì)于不同業(yè)績(jī)的經(jīng)銷商還設(shè)置了多個(gè)經(jīng)銷商稱號(hào)，如金牌經(jīng)銷商、銀牌經(jīng)銷商、銅牌經(jīng)銷商，一旦業(yè)績(jī)達(dá)到相應(yīng)的經(jīng)銷商稱號(hào)，可以享受更多的權(quán)利和利益，如總部?jī)?yōu)先派單、額外的年度返點(diǎn)計(jì)劃等，通過(guò)這種渠道激勵(lì)計(jì)劃可以有效的刺激經(jīng)銷商做更多的業(yè)務(wù)拓展，覆蓋更大的用戶群體。

四、結(jié)論與思考

作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭A公司，在發(fā)展電子商務(wù)和其他核心的過(guò)程中，逐漸意識(shí)到經(jīng)銷商的重要性，并一直把營(yíng)銷渠道建設(shè)作為市場(chǎng)拓展計(jì)劃的重點(diǎn)，很多非互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到瓶頸時(shí)，企圖在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但是從A公司成功的經(jīng)驗(yàn)可以看出，無(wú)論是線上業(yè)務(wù)還是線下業(yè)務(wù)，都繞不開(kāi)渠道建設(shè)問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)作為平臺(tái)產(chǎn)品，銷售的是服務(wù)能力，所以，在渠道建設(shè)的方式方法上又有別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商體系，因此，需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、分級(jí)經(jīng)銷、區(qū)域包銷等多種方式，通過(guò)整合營(yíng)銷方式來(lái)推進(jìn)渠道拓展。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的經(jīng)銷商，比起傳統(tǒng)渠道，更加依賴合作伙伴支撐系統(tǒng)，為各級(jí)經(jīng)銷商合作伙伴提供一套便捷、高效的后臺(tái)管理系統(tǒng)是提升經(jīng)銷商客戶拓展能力的關(guān)鍵因素之一，而這套系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)和配套的經(jīng)銷商渠道政策制定需要聽(tīng)取經(jīng)銷商和最終用戶的意見(jiàn)與建議，既不是系統(tǒng)工程師認(rèn)可，也不是公司高管認(rèn)可，這樣才能有效的驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商，使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)推進(jìn)有序進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]周三多，陳傳明.《管理學(xué)原理》（第二版），南京大學(xué)出版社，2009年8月出版.

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第7篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：組織架構(gòu)；崗位職責(zé)

一、調(diào)研意義

在天津交通職業(yè)學(xué)院骨干校建設(shè)的過(guò)程中，學(xué)院把校企合作放在了首要的位置，尋求各種突破口，各取所需，打造校企“百年好合”。主要的方式是通過(guò)主動(dòng)為行業(yè)、合作企業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定、接受合作企業(yè)委托的項(xiàng)目研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)等，并且根據(jù)企業(yè)用人需要調(diào)整實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，讓企業(yè)在校企合作中受益。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)院則在合作中得到了企業(yè)的支持，提升了高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，強(qiáng)化了雙方長(zhǎng)期合作的動(dòng)力，形成了校企利益互惠機(jī)制。

目前，天津某酒集團(tuán)作為天津本土企業(yè)發(fā)展迅速，近期該酒業(yè)集團(tuán)為了更好的拓展市場(chǎng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，打算發(fā)展企業(yè)自己的直營(yíng)連鎖模式經(jīng)營(yíng)渠道，開(kāi)設(shè)津酒集團(tuán)直營(yíng)連鎖專賣店。在職業(yè)院校競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們應(yīng)該多多爭(zhēng)取新的合作企業(yè)，開(kāi)拓新的合作領(lǐng)域，本課題既可以幫助企業(yè)進(jìn)行連鎖直營(yíng)模式的分析，為企業(yè)提供相應(yīng)的參考依據(jù)，又能進(jìn)一步明確連鎖專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化校企合作，為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)拓展更多的合作企業(yè)。

二、連鎖直營(yíng)門店組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

（一）管理中心設(shè)置。管理中心部長(zhǎng)/經(jīng)理（1名）。工作職責(zé)：主持管理部的日常工作，帶領(lǐng)部門實(shí)施有效的促銷工作同時(shí)對(duì)銷售工作進(jìn)行督導(dǎo)。工作內(nèi)容：協(xié)助品牌推廣部制定有效的促銷策略及促銷規(guī)劃；制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核方式；制定銷售工作的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)范；對(duì)銷售工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督；打擊銷售過(guò)程中的市場(chǎng)違規(guī)行為；組織有效培訓(xùn)，提升銷售部門的專業(yè)知識(shí)及工作能力。

（二）品牌推廣部。（1）品牌推廣總監(jiān)（1名）。工作職責(zé)：全面主持品牌推廣部各項(xiàng)工作，有效提升“專賣店”品牌形象及產(chǎn)品品牌力，達(dá)成企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)。工作內(nèi)容：協(xié)助事業(yè)部經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)制定及策略規(guī)劃。營(yíng)銷目標(biāo)策略計(jì)劃方案及預(yù)算；核準(zhǔn)產(chǎn)品、專賣店的各項(xiàng)計(jì)劃、策略和預(yù)算；管理協(xié)調(diào)溝通內(nèi)部工作關(guān)系并配合支持其他部門工作；新品推廣、市調(diào)、媒介等相關(guān)協(xié)作單位的管理；組織有效培訓(xùn)，提升部屬專業(yè)知識(shí)及工作能力；總體控制預(yù)算經(jīng)費(fèi)的合理使用；建立并協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，舉行營(yíng)銷管理相關(guān)會(huì)議，并督導(dǎo)會(huì)議決議事項(xiàng)執(zhí)行；其他上級(jí)交辦事項(xiàng)。需要接受培訓(xùn)：營(yíng)銷戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)營(yíng)。（2）專賣店品牌推廣經(jīng)理（2名）。工作職責(zé)：協(xié)助品牌推廣總監(jiān)制訂產(chǎn)品發(fā)展策略和計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)銷目標(biāo)。工作內(nèi)容：市場(chǎng)信息收集整理分析；營(yíng)銷策略（4P）制訂；推廣活動(dòng)規(guī)劃，每月/季推廣方案及策略進(jìn)行修訂；產(chǎn)品傳播策略制訂；年度預(yù)算費(fèi)用制定、執(zhí)行分析、修訂；產(chǎn)品每月/季定期銷售分析；新產(chǎn)品會(huì)議、廣告會(huì)議籌備與執(zhí)行；公關(guān)、事件行銷等方案規(guī)劃、督導(dǎo)執(zhí)行；產(chǎn)品推廣方案、市場(chǎng)調(diào)查、廣告等工作協(xié)調(diào)跟進(jìn)；新品上市的全程策劃、推廣事項(xiàng)。其他上級(jí)交辦事項(xiàng)。需要接受培訓(xùn)：營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、自我管理、個(gè)人激勵(lì)。

（三）團(tuán)購(gòu)部設(shè)置。（1）大客戶VIP公關(guān)部/經(jīng)理（2名）。工作職責(zé)：主持開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作，建立核心消費(fèi)群體，完成銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)分類團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，銷售目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)的完成；選擇并管理團(tuán)購(gòu)客戶，加強(qiáng)售后服務(wù)；制定并執(zhí)行年、季、月銷售計(jì)劃，費(fèi)用預(yù)算；協(xié)助制定團(tuán)購(gòu)的促銷計(jì)劃；負(fù)責(zé)向相關(guān)部門提出團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)管理發(fā)展的建議及市場(chǎng)相關(guān)信息；負(fù)責(zé)完成總部分派的其它工作。需要接受培訓(xùn)：銷售財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、溝通知識(shí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人激勵(lì)。

（四）專賣部設(shè)置。專賣部長(zhǎng)（1名）。工作職責(zé)：主持開(kāi)展專賣店的日常工作，完善專賣店體系，實(shí)現(xiàn)品牌展示和顧客服務(wù)，完成銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)專賣店的正常運(yùn)營(yíng)，銷售目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)的完成；完善專賣店的運(yùn)營(yíng)管理體系，加強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)；制定并執(zhí)行年、季、月銷售計(jì)劃，費(fèi)用預(yù)算；協(xié)助制定專賣店的促銷計(jì)劃；負(fù)責(zé)向相關(guān)部門提出專賣店系統(tǒng)管理發(fā)展的建議及市場(chǎng)相關(guān)信息；負(fù)責(zé)完成總部分派的其它工作。需要接受培訓(xùn)：銷售財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、溝通知識(shí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人激勵(lì)。

（五）流通部設(shè)置。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部長(zhǎng)（1名）。工作職責(zé)：主持開(kāi)展傳統(tǒng)渠道運(yùn)作，市場(chǎng)完善空隙，完成銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)其他渠道的開(kāi)發(fā)，銷售目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)的完成；選擇并管理渠道終端；制定并執(zhí)行年、季、月銷售計(jì)劃，費(fèi)用預(yù)算；協(xié)助制定其他渠道的促銷計(jì)劃。需要接受培訓(xùn)：銷售財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、溝通知識(shí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人激勵(lì)

（六）后勤部設(shè)置。（1）后勤部長(zhǎng)（1名）。工作職責(zé)：保障事業(yè)部的各項(xiàng)工作有效進(jìn)行，保證市場(chǎng)物流配送快捷及時(shí)，并跟進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)事業(yè)部的各項(xiàng)工作的后勤保障；制定并實(shí)施采購(gòu)方案，保障內(nèi)部供應(yīng)；規(guī)劃采購(gòu)的費(fèi)用、預(yù)算等；制定并實(shí)施配送方案，保障市場(chǎng)供給；規(guī)劃配送的費(fèi)用、預(yù)算等；有效進(jìn)行人員調(diào)度，靈活應(yīng)變內(nèi)部需求；負(fù)責(zé)完成總部分派的其它工作。需要接受培訓(xùn)：自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人激勵(lì)

（七）業(yè)務(wù)人員。（1）促銷員要求：掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和促銷技巧；按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上、下班，保持良好的公司形象。（2）業(yè)務(wù)員要求：對(duì)所拜訪、維護(hù)客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行了解、掌握；每周寫(xiě)周計(jì)劃，每天寫(xiě)日?qǐng)?bào)表；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要對(duì)所轄客戶全部拜訪一遍，與終端各人員進(jìn)行充分溝通，維護(hù)客情；協(xié)助終端促銷活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行；對(duì)竟品及公司其他員工的工作進(jìn)行監(jiān)督；完成其他工作。（3）采購(gòu)員要求：進(jìn)行促銷品、宣傳品等事業(yè)部所需物品的采購(gòu)；及時(shí)，準(zhǔn)確了解庫(kù)存信息；了解相關(guān)生產(chǎn)廠家的信息；完成其他工作。（4）車隊(duì)送貨員要求：及時(shí)、準(zhǔn)確的完成每日的送貨工作，對(duì)終端庫(kù)存進(jìn)行動(dòng)態(tài)把控；全面了解天津各條道路，充分發(fā)揮節(jié)能、快速；完成其他工作。

第8篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

面對(duì)越來(lái)越大的生存和發(fā)展壓力，長(zhǎng)虹佳華一直堅(jiān)持在資金、技術(shù)、人員等多方面支持渠道合作伙伴的發(fā)展，幫助他們向利潤(rùn)更豐厚的增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，取得了可喜的成績(jī)。

聚焦增值業(yè)務(wù)

多年來(lái)，增值業(yè)務(wù)一直是長(zhǎng)虹佳華聚焦和突破的重點(diǎn)。特別是近年來(lái)，長(zhǎng)虹佳華在行業(yè)解決方案及相關(guān)技術(shù)力量的儲(chǔ)備上加大投入，走在行業(yè)前列。

解決方案方面，長(zhǎng)虹佳華通過(guò)與全球IT 知名廠商合作，積累和整合技術(shù)、產(chǎn)品資源及行業(yè)應(yīng)用，致力于為行業(yè)用戶提供專注于前瞻技術(shù)的高性價(jià)比的服務(wù)支撐體系及行業(yè)解決方案。目前，長(zhǎng)虹佳華已完成包括醫(yī)療、教育、金融、政府以及中小企業(yè)等多個(gè)行業(yè)的數(shù)十套解決方案積累，覆蓋數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)備份、網(wǎng)絡(luò)、通信等多方面應(yīng)用，幫助合作伙伴加速拓展增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

在建筑智能化領(lǐng)域，長(zhǎng)虹佳華推出了一套整體解決方案，囊括了樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線、整體機(jī)房系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語(yǔ)音通信系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等若干子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)可以通過(guò)組合，應(yīng)用到辦公、醫(yī)院、體育、學(xué)校、交通等不同類型的智能建筑中，幫助合作伙伴搭建通向成功的橋梁。

助力渠道合作伙伴

早在幾年前，長(zhǎng)虹佳華就投入3000萬(wàn)元建設(shè)了屬于自己的云計(jì)算體驗(yàn)中心，不僅能給特定的行業(yè)用戶提供定制的云技術(shù)解決方案，而且還能為下游渠道和客戶提供云計(jì)算方案展示、測(cè)試服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)認(rèn)證和環(huán)境租賃等基于云架構(gòu)的數(shù)據(jù)全流程解決方案和增值服務(wù)，涵蓋用戶關(guān)心的私有云與公有云解決方案。該云計(jì)算體驗(yàn)中心已經(jīng)基本可以滿足上下游渠道伙伴對(duì)增值業(yè)務(wù)解決方案演示和測(cè)試的全部需求，成為長(zhǎng)虹佳華渠道伙伴名副其實(shí)的增值業(yè)務(wù)助推器。

技術(shù)力量方面，長(zhǎng)虹佳華通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部聘請(qǐng)等多種渠道組成了自己的雄厚的行業(yè)應(yīng)用顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，其中，獲得廠商權(quán)威認(rèn)證的工程師就超過(guò)90%，有力地保障了長(zhǎng)虹佳華幫助渠道合作伙伴實(shí)施售前方案制定的工作。

第9篇：企業(yè)拓展培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：工學(xué)交替；教學(xué)組織；學(xué)生管理

1前言

隨著我國(guó)汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展和汽車行業(yè)的興旺，汽車專業(yè)成為高職院校中一個(gè)大的專業(yè)門類，擔(dān)負(fù)起了為汽車行業(yè)的眾多職業(yè)崗位培養(yǎng)各類專業(yè)人才的重任。在此過(guò)程中，各個(gè)學(xué)校的汽車專業(yè)也都在探索各自的人才培養(yǎng)模式。海南工商職業(yè)學(xué)院應(yīng)用技術(shù)系的汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)探索通過(guò)校企合作，采用工學(xué)交替的模式突破源自于本科教育的傳統(tǒng)教學(xué)模式，力求讓人才培養(yǎng)方案更加貼合于高職高專教育的實(shí)際需要，以期有利于學(xué)生專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。但是，在工學(xué)交替的實(shí)踐過(guò)程中，在教學(xué)組織與學(xué)生管理方面會(huì)遇到一系列實(shí)際困難，如果不能處理妥當(dāng)，將嚴(yán)重影響工學(xué)交替的實(shí)施，甚至擾亂正常的教學(xué)秩序。本文結(jié)合海南工商職業(yè)學(xué)院汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)開(kāi)展工學(xué)交替的實(shí)際，就過(guò)程中遇到的問(wèn)題，探索針對(duì)性的解決方案，進(jìn)而總結(jié)規(guī)律，為今后的工學(xué)交替提供借鑒與參考。

2工學(xué)交替模式下的人才培養(yǎng)方案

工學(xué)交替是學(xué)校與企業(yè)合作，讓學(xué)生的學(xué)業(yè)在學(xué)校與企業(yè)之間交替進(jìn)行，既有工作又有學(xué)習(xí)。工學(xué)交替模式對(duì)于高職高專教育的好處可以歸納為以下幾個(gè)方面：第一，既有理論知識(shí)學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，有利于學(xué)生深化專業(yè)認(rèn)識(shí)。第二，在校期間即建立專業(yè)理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際之間的聯(lián)系，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性的提高。第三，有利于學(xué)生深入全面地認(rèn)識(shí)社會(huì)，養(yǎng)成健全的心智，提高適應(yīng)環(huán)境的能力。第四，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接受職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練，讓學(xué)生直觀了解各種職業(yè)信息，提高職業(yè)素養(yǎng)，有利于學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)。第五，經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的鍛煉，使得學(xué)生的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神得到培養(yǎng)和提高，有利于學(xué)生的人格成熟。但是，工學(xué)交替模式給人才培養(yǎng)方案的制定，尤其是給教學(xué)進(jìn)程的安排出了難題。在工學(xué)交替的過(guò)程中，雖然學(xué)校與企業(yè)簽署了合作協(xié)議，但是企業(yè)的生產(chǎn)受市場(chǎng)需求的影響而存在波動(dòng)，進(jìn)而影響到企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí)的能力，校企合作協(xié)議中關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)期限的條款通常會(huì)帶有彈性，這就給學(xué)校帶來(lái)教學(xué)進(jìn)程的不確定性。這樣的不確定性是學(xué)校在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)必須預(yù)先考慮并加以解決的。以海南工商職業(yè)學(xué)院汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)為例，該專業(yè)每屆有多個(gè)班學(xué)生。工學(xué)交替模式中與學(xué)校合作的主要是海南一家大型汽車類企業(yè)。因?yàn)槭袌?chǎng)的波動(dòng)和不確定性，企業(yè)要到臨實(shí)習(xí)前才能初步確定接受實(shí)習(xí)學(xué)生的人數(shù)。實(shí)習(xí)時(shí)間為一個(gè)區(qū)間，初定為3-4個(gè)月。此外，企業(yè)對(duì)學(xué)生的身體和心理素質(zhì)有一定要求，實(shí)習(xí)前企業(yè)派員對(duì)預(yù)備實(shí)習(xí)的學(xué)生做篩選，有一定的淘汰率。因此，去企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生的數(shù)量、實(shí)習(xí)時(shí)間跨度、留下學(xué)生數(shù)量、留下學(xué)生如何進(jìn)行教學(xué)安排、實(shí)習(xí)結(jié)束后的教學(xué)安排等都是在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)必須予以考慮的。因?yàn)榇嬖谥绱硕嗟淖兞浚o人才培養(yǎng)方案的制定帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。針對(duì)企業(yè)有可能因?yàn)槭袌?chǎng)原因而出現(xiàn)接受實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的波動(dòng)，我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)方案的教學(xué)進(jìn)程安排上制定了多套方案：A方案：汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)所有班的學(xué)生在預(yù)定實(shí)習(xí)學(xué)期均進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是結(jié)合企業(yè)正常情況下生產(chǎn)實(shí)際所設(shè)定的主推方案。B方案：汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)所有班的學(xué)生在預(yù)定實(shí)習(xí)的學(xué)期正常在校學(xué)習(xí)，在第五學(xué)期均進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是考慮到企業(yè)因?yàn)樽陨砩a(chǎn)安排在預(yù)定實(shí)習(xí)學(xué)期時(shí)不能接受學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。C方案：汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)大部分的學(xué)生在預(yù)定實(shí)習(xí)學(xué)期進(jìn)入主要合作企業(yè)甲企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，余下的少部分學(xué)生安排進(jìn)入另外的合作企業(yè)乙企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是考慮到企業(yè)不能全部接受學(xué)生實(shí)習(xí)以及可能出現(xiàn)的篩選留下部分學(xué)生的情況，以其他的一至數(shù)家合作企業(yè)作為實(shí)習(xí)備選。通過(guò)以上多套方案的安排，基本上可以解決企業(yè)生產(chǎn)波動(dòng)給教學(xué)進(jìn)度安排帶來(lái)的困擾，不至于因?yàn)槠髽I(yè)接受實(shí)習(xí)學(xué)生的數(shù)量變化給教學(xué)進(jìn)程安排帶來(lái)混亂。對(duì)于實(shí)習(xí)時(shí)間從3個(gè)月到4個(gè)月變動(dòng)的問(wèn)題，我們的教學(xué)進(jìn)程安排是在開(kāi)展實(shí)習(xí)那學(xué)期的第13周，安排一門為期4周的短期專業(yè)拓展課程。那時(shí)如果實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生們則回到學(xué)校完成這門課程學(xué)習(xí)。如果實(shí)習(xí)沒(méi)有結(jié)束，則安排教師前往企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生，以指導(dǎo)加自習(xí)的方式完成這門課程的學(xué)習(xí)。這樣的彈性安排，保證了整個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃完整性。

3工學(xué)交替模式下學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的管理

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，面對(duì)的是全新的環(huán)境、全新的學(xué)習(xí)內(nèi)容、全新的生活節(jié)奏，會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)性問(wèn)題。因?yàn)閷W(xué)生都是直接從中學(xué)升到大學(xué)，之前沒(méi)有任何的工作經(jīng)歷，面對(duì)有一定勞動(dòng)強(qiáng)度的工作時(shí)，會(huì)有部分學(xué)生因?yàn)槌惺懿涣硕丝s，這些問(wèn)題都給實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理工作提出了挑戰(zhàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，我們從教育與管理兩方面入手來(lái)加以應(yīng)對(duì)。

3.1教育方面

首先，在入學(xué)之初，每一個(gè)學(xué)生都要接受專業(yè)教育。在專業(yè)教育的過(guò)程中，會(huì)向?qū)W生講解工學(xué)交替的教學(xué)形式，讓學(xué)生了解工學(xué)交替的過(guò)程，理解工學(xué)交替在學(xué)業(yè)培養(yǎng)中的作用，使得學(xué)生從內(nèi)心接受這樣的教學(xué)形式安排。其次，在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前，安排學(xué)生進(jìn)行拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神。拓展訓(xùn)練由學(xué)校和企業(yè)共同組織，企業(yè)派員到學(xué)校來(lái)，與學(xué)校共同組織學(xué)生在學(xué)校開(kāi)展拓展訓(xùn)練，并且在訓(xùn)練過(guò)程中融入企業(yè)元素。讓學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前有身體和心理的雙重準(zhǔn)備。第三，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)組織學(xué)生進(jìn)行上崗前的崗前培訓(xùn)和教育。崗前培訓(xùn)除了介紹企業(yè)文化以及不同崗位的具體要求之外，特別強(qiáng)調(diào)必須遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求學(xué)生在實(shí)習(xí)期間建立起新的價(jià)值觀念和行為方式，以適應(yīng)企業(yè)的要求和目標(biāo)。學(xué)習(xí)工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。通過(guò)崗前培訓(xùn)與教育，使得學(xué)生盡快融入工作環(huán)境，建立起與同事和工作班組的良性關(guān)系，樹(shù)立切合實(shí)際的目標(biāo)期望和積極的工作態(tài)度。通過(guò)以上一系列的教育措施，讓學(xué)生從思想上接受和認(rèn)同工學(xué)交替，并且形成一定的心理期待。

3.2管理方面

首先，明確工學(xué)交替的實(shí)習(xí)是列入人才培養(yǎng)方案中的、不可或缺的一個(gè)重要過(guò)程，有學(xué)分，無(wú)補(bǔ)考，不可替代。如果沒(méi)有完成這一環(huán)節(jié)，將影響到畢業(yè)。讓學(xué)生從思想上重視實(shí)習(xí)，克服可能出現(xiàn)的畏難或者怕辛苦的情緒。其次，委派經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的老師跟隊(duì)指導(dǎo)管理，白天深入車間，晚上與學(xué)生住在同一個(gè)宿舍樓，隨時(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的思想問(wèn)題、生活問(wèn)題以及其他問(wèn)題，盡力保持學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)的穩(wěn)定。第三，系部加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系與溝通，隨時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)，在比較關(guān)鍵的心理敏感期及時(shí)介入干預(yù)引導(dǎo)，幫助學(xué)生順利度過(guò)心理轉(zhuǎn)變節(jié)點(diǎn)。第四，系部領(lǐng)導(dǎo)定期走訪看望學(xué)生，可能時(shí)邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一同前往，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)院的關(guān)懷，保持健康的實(shí)習(xí)狀態(tài)。第五，定期召集實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師召開(kāi)實(shí)習(xí)工作會(huì)議，就實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決辦法進(jìn)行商議探討，總結(jié)成熟可行的經(jīng)驗(yàn)。

4總結(jié)

汽車行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)著高職汽車專業(yè)的發(fā)展。在此過(guò)程中，汽車專業(yè)的發(fā)展必須適應(yīng)和滿足汽車行業(yè)的需求，從而不斷地出現(xiàn)新情況和新問(wèn)題。工學(xué)交替的教學(xué)模式就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的，在實(shí)踐的過(guò)程中會(huì)隨著時(shí)間、地方、學(xué)校、企業(yè)的不同而出現(xiàn)不同的情況，需要我們?nèi)ゲ粩嗟乜偨Y(jié)和探索其中的規(guī)律。本文結(jié)合我們學(xué)院汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生的工學(xué)交替實(shí)踐，從教學(xué)組織和學(xué)生管理兩個(gè)方面作了初步的探索。

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