財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:集團(tuán)財(cái)務(wù)共享;資源整合

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生

全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，很多大型集團(tuán)公司、跨國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)形式逐漸由單一的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變，這就要求集團(tuán)企業(yè)要以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮業(yè)務(wù)成本，以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給集團(tuán)企業(yè)提供了解決這一問(wèn)題的方法，財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、流程再造，以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平，很好地解決了目前大型的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問(wèn)題，為大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨(dú)立的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，對(duì)所有成員企業(yè)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除多余的步驟和流程，對(duì)采集的信息進(jìn)行精致加工，輸出高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并消除了由于地域分散、集團(tuán)部門(mén)獨(dú)立的規(guī)則造成的信息死角?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，是各成員企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心，能夠有效地支撐集團(tuán)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、流程的科學(xué)化和精簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一，能夠降低集團(tuán)企業(yè)成本。可以說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最根本目標(biāo)即在于降低集團(tuán)企業(yè)的成本。通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，集團(tuán)企業(yè)可以不必為每個(gè)區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)全員配置崗位及人員，從而實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時(shí)，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，許多的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、乃至得到簡(jiǎn)化，流程簡(jiǎn)化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團(tuán)能夠?qū)A(chǔ)財(cái)務(wù)工作集中化，工作效率和質(zhì)量得以提升。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下，各項(xiàng)職能實(shí)施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，同時(shí)也給集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制提供了方便。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨(dú)自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范，對(duì)經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一，財(cái)務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一，促進(jìn)效率提升;此外，通過(guò)績(jī)效管理、服務(wù)管理等方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)施監(jiān)測(cè)，以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。第三，能夠促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶(hù)提供后臺(tái)支持，各部門(mén)則專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度。此外，強(qiáng)大的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時(shí)間，可以釋放出更多的財(cái)務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層面。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn)，進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績(jī)效控制，為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策層提供全公司的經(jīng)營(yíng)信息分析;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作則強(qiáng)調(diào)深入業(yè)務(wù)一線，與業(yè)務(wù)單位緊密合作，參與公司價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造，通過(guò)這兩種方式促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，最終推動(dòng)企業(yè)整體價(jià)值的提升。第四，加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前，企業(yè)的財(cái)務(wù)操作流程是由各分部的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的單獨(dú)核算，各分部的資源分配情況不同，業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同;通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作從各部門(mén)中抽離出來(lái)，從集團(tuán)層面整合資源形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，并可以以此為經(jīng)驗(yàn)為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提供重要的指導(dǎo)。第五，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。集團(tuán)企業(yè)通過(guò)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中規(guī)?；幚恚⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團(tuán)企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù)，不必為新建企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)，直接將新建企業(yè)接入集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即可實(shí)現(xiàn)新建企業(yè)的財(cái)務(wù)職能支撐?？梢韵胂?，在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的能力。在新建企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，可以將自身的財(cái)務(wù)職能交予所在區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，最大程度地減少在新市場(chǎng)中的投入，為集團(tuán)企業(yè)的擴(kuò)張留有很大余地。第六，利于收購(gòu)兼并的實(shí)施。企業(yè)在進(jìn)行收購(gòu)和兼并企業(yè)時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會(huì)給該收購(gòu)帶來(lái)便利，一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合，為企業(yè)合并收購(gòu)提供一定的經(jīng)驗(yàn);另一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合，在兼并收購(gòu)時(shí)只需將核心業(yè)務(wù)整合即可，后臺(tái)的財(cái)務(wù)等活動(dòng)并不需要進(jìn)行再次整合。

四、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問(wèn)題

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來(lái)極大的好處，提升集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率，降低集團(tuán)的綜合成本，提高了財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生的速度，財(cái)務(wù)報(bào)告可以做到實(shí)施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的規(guī)模越大，地域越分散，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)即越發(fā)明顯。但是，集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也應(yīng)注意以下問(wèn)題，首先應(yīng)關(guān)注集團(tuán)企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象，比如在考慮通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心降低集團(tuán)成本時(shí)，在削減分部或分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員來(lái)節(jié)約成本時(shí)，要考慮到實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來(lái)的增量成本，如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財(cái)務(wù)共享中心的往來(lái)差旅費(fèi)、信息系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是否會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)更大的成本消耗，企業(yè)是否能夠承擔(dān);此外，集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位，以防財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的輔助機(jī)構(gòu)。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在，我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來(lái)的巨大效益要建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的絕對(duì)地位之上統(tǒng)籌配置財(cái)務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí)，對(duì)于集團(tuán)自身的財(cái)務(wù)人員方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財(cái)務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面，脫離集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)，因此，在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要注重戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在結(jié)合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)發(fā)揮戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的決策支持職能。

五、總結(jié)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作得以流程再造、技術(shù)資源整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的有效精簡(jiǎn)和剝離，以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來(lái)巨大的改變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)提高了財(cái)務(wù)組織在集團(tuán)企業(yè)中的地位，其在集團(tuán)組織中不僅僅是一個(gè)會(huì)計(jì)處理中心，而是逐漸成為集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營(yíng)決策支持中心，相信集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享的浪潮中能夠受益，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能的價(jià)值發(fā)揮，幫助集團(tuán)企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:崔答 單位:遼寧大學(xué)商學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］何瑛，周訪．我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實(shí)證研究［J］．會(huì)計(jì)研究，2013(10)，59－66

［2］何瑛．基于云計(jì)算的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)流程再造的路徑與方向［J］．管理世界，2013(4)，182－183

［3］劉漢進(jìn)，方陽(yáng)．基于內(nèi)部資源整合的企業(yè)共享服務(wù)述評(píng)［J］．管理學(xué)報(bào)，2012(10)，62－68

第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

一、財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)是眾多國(guó)外公司爭(zhēng)相搶占的重要市場(chǎng)。企業(yè)不斷增強(qiáng)自身的影響力，將自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品帶到世界各地，并成立子公司等。但是，當(dāng)分散式的財(cái)務(wù)管理與核算方式運(yùn)用到眾多跨國(guó)公司身上，會(huì)出現(xiàn)效率低下，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本較大，為企業(yè)更好更快的發(fā)展增加了難度。財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用，能夠?qū)⒎稚⒐芾淼谋锥擞枰约泄芾?。在信息技術(shù)日漸發(fā)達(dá)的今天，注重集中管理、強(qiáng)化流程管理，能夠大大提升效率，降低人工成本以及系統(tǒng)運(yùn)行成本。

財(cái)務(wù)共享模式為財(cái)務(wù)核算以及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析帶來(lái)了極大的便利，相關(guān)核算內(nèi)容包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、明細(xì)賬、資金管理、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等方面。財(cái)務(wù)共享服務(wù)為企業(yè)帶來(lái)了更為優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)于財(cái)務(wù)核算等方面提供了便利的條件，流程更為優(yōu)化，效率也隨之提升，為減少企業(yè)成本支出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，做出了很大的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)職能應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代變化，從交易處理向決策支持轉(zhuǎn)變，從財(cái)務(wù)管控向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，這不但是企業(yè)自我提升的重要契機(jī)，還是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)展趨勢(shì)重要選擇。

然而，有些財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享的認(rèn)知只是局限于費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)層面，但對(duì)財(cái)務(wù)共享會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展、財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型等方面卻沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)和理解。所以，在當(dāng)今財(cái)務(wù)職能不斷轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式逐步興起的大環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，提升素質(zhì)和能力，樹(shù)立新型的職業(yè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，從而確保企業(yè)能夠利用新型的財(cái)務(wù)模式，創(chuàng)造出更加高效的資源配置，提升企業(yè)價(jià)值。

二、財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型分類(lèi)

財(cái)務(wù)共享模式下，基礎(chǔ)核算職能集中程度高，這就可能導(dǎo)致之前從事相關(guān)分析工作的財(cái)務(wù)人員調(diào)整工作內(nèi)容和工作重心，面臨著改變工作內(nèi)容以及職能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。通過(guò)參考相關(guān)案例和研究，本文將財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的類(lèi)型分為：SSC財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員、高級(jí)決策人員。

（一） SSC財(cái)務(wù)人員

SSC財(cái)務(wù)人員，也就是共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員，主要有基礎(chǔ)操作員、技術(shù)維護(hù)員、運(yùn)營(yíng)管理員三類(lèi)人員?；A(chǔ)操作員的本職工作是輸入相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行基礎(chǔ)性的核算等內(nèi)容，并不包含復(fù)雜的知識(shí)內(nèi)容和計(jì)算等。技術(shù)維護(hù)人員則主要針對(duì)共享服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和技術(shù)支持，包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用測(cè)試，程序與核算過(guò)程的定義等，是整個(gè)共享服務(wù)中心的核心力量，需要較為豐富的技術(shù)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。運(yùn)營(yíng)管理員扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色，對(duì)共享服務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)共享服務(wù)中心的安全和有序運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，這類(lèi)人員具備較高的管理經(jīng)驗(yàn)，具備非常豐富、完善的知識(shí)體系。

（二）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員

大部分財(cái)務(wù)人員需要向業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)型，尤其在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人才，設(shè)置對(duì)應(yīng)的管理會(huì)計(jì)崗位。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員是實(shí)際生產(chǎn)與財(cái)務(wù)核算的橋梁，承擔(dān)著將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)整合的任務(wù)。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)成本管理、預(yù)算分析、投資籌資活動(dòng)等方面都需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的來(lái)源仍是大量的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員，通過(guò)更好的實(shí)現(xiàn)這些人員的轉(zhuǎn)型，讓這些人員更好的融入到業(yè)務(wù)中，深入認(rèn)識(shí)了解研發(fā)、采購(gòu)、物流、加工等流程，從而使得共享服務(wù)功能的發(fā)揮擁有更為準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息做支撐，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)決策的合理化、科學(xué)化，讓財(cái)務(wù)人員發(fā)揮創(chuàng)新的意識(shí)和能力，是這類(lèi)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向。

（三）高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員

高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員大部分是總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)等公司核心員工，擁有著非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)以及完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)決策方面具有很大的話(huà)語(yǔ)權(quán)及能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展方向提供重要的參考，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。這類(lèi)人員還應(yīng)當(dāng)具備包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及戰(zhàn)略管理的知識(shí)體系，從而進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的綜合管理，進(jìn)行多角度、多方面的共享服務(wù)管理。

三、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型中素質(zhì)提升路徑

（一）改變傳統(tǒng)理念，接受新的環(huán)境

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)熟知的財(cái)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)行積極的創(chuàng)新和探索，迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代的到來(lái)，積極學(xué)習(xí)新鮮知識(shí)和理念，接受新的管理模式和方法，主動(dòng)迎接人員與管理模式的升級(jí)。

（二）完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的環(huán)境

財(cái)務(wù)人員不但要具備新的理念，還要加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充。不同崗位人員的轉(zhuǎn)型對(duì)應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也不同，應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別的予以補(bǔ)充。

例如，技術(shù)維護(hù)人員作為中心的核心人員，他們是財(cái)務(wù)信息化、核算標(biāo)準(zhǔn)化的專(zhuān)家，他們應(yīng)該既要精通財(cái)務(wù)信息化、流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和核算標(biāo)準(zhǔn)化，又深?O公司決策、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的精髓。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人直接轉(zhuǎn)型到技術(shù)維護(hù)人員的難度相對(duì)大一點(diǎn)，因此，從基礎(chǔ)操作人員做起，應(yīng)當(dāng)不斷積累新經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是一項(xiàng)操作性極強(qiáng)的工作，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員需要將業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析，提出建設(shè)性意見(jiàn)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)中的紕漏，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)為企業(yè)帶來(lái)更大價(jià)值。因此，他們應(yīng)該以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)方面為支撐，以財(cái)務(wù)決策促進(jìn)業(yè)務(wù)更好開(kāi)展為核心，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累。

（三）形成專(zhuān)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)工作聚焦能力

隨著財(cái)務(wù)職能的不斷變化，以往的在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)型判斷正在不斷走向?qū)I(yè)型判斷。專(zhuān)業(yè)型的判斷，不但需要經(jīng)驗(yàn)的積累，更重要的是豐富而又完善的會(huì)計(jì)、金融、法律、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。在這種形勢(shì)下，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該成為一個(gè)通過(guò)不同專(zhuān)業(yè)人員搭配組合實(shí)現(xiàn)復(fù)合化的高精尖人才資源池，財(cái)務(wù)人員也需要做到工作聚焦、專(zhuān)業(yè)分層，以更好地融入業(yè)務(wù)，為經(jīng)營(yíng)決策提供更為專(zhuān)業(yè)的支持，從而實(shí)現(xiàn)復(fù)合化與專(zhuān)業(yè)化的相輔相成。

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)；財(cái)務(wù)信息化；一體化平臺(tái)；財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)背景和意義

（一）建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式支撐財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

依據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的，基于市場(chǎng)化視角為內(nèi)外部客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，意味著企業(yè)財(cái)務(wù)職能的巨大轉(zhuǎn)型，以及對(duì)原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。因此，現(xiàn)代化的高績(jī)效企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，應(yīng)以流程再造理論為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造，使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作職能中解放出來(lái)，專(zhuān)注于發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，成為企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)合作伙伴。同時(shí)，依托信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，將那些具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)放到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的整合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理成本的節(jié)約、知識(shí)能力的積累和內(nèi)外部顧客服務(wù)質(zhì)量的提高以及新技術(shù)的運(yùn)用，為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不止一個(gè)業(yè)務(wù)單位（分、子公司或業(yè)務(wù)部門(mén)）提供明確的財(cái)務(wù)活動(dòng)支持（Moller，1997），有效推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型。國(guó)網(wǎng)上海市電力公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海電力公司”）順應(yīng)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理變革趨勢(shì)，主動(dòng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，基于歷年財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)成果，結(jié)合公司提出的探索和建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想思路，把信息化建設(shè)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的突破口和重要支撐，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程再造，進(jìn)一步優(yōu)化、升級(jí)財(cái)務(wù)信息一體化平臺(tái)，提升財(cái)務(wù)系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化、集成化水平，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的全面融合，提升財(cái)務(wù)管理水平，同時(shí)支撐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)營(yíng)。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)運(yùn)行的重要支撐

依據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義，以流程再造為基礎(chǔ)的信息技術(shù)應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重要支撐與保障。結(jié)合上海電力公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下四個(gè)方面：1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體目標(biāo)依賴(lài)流程再造及信息化實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需通過(guò)整合、優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)，應(yīng)用高效的信息化系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的工作方式，達(dá)到提升效率、釋放人員、提高質(zhì)量的目的，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的全面、高效覆蓋。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的變革需要信息系統(tǒng)同步調(diào)整。流程梳理是共享變革的關(guān)鍵，所以只要流程上有調(diào)整，必然會(huì)觸及信息系統(tǒng)的同步調(diào)整以及相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整。3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部管理依賴(lài)信息系統(tǒng)的實(shí)施。財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)核算集中的區(qū)別在于其“服務(wù)”的屬性，其中對(duì)于服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)績(jī)效的監(jiān)督管理更離不開(kāi)信息化手段的支撐。4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的劣勢(shì)需要依靠信息系統(tǒng)規(guī)避。傳統(tǒng)模式下基層財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)在同一地點(diǎn)辦公，在業(yè)務(wù)溝通等各方面具有一定優(yōu)勢(shì)。因此，在企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，需要以關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造為基礎(chǔ)，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)（如電子化憑證、電子簽批等技術(shù)）有效規(guī)避其劣勢(shì)（如流程層級(jí)變長(zhǎng)、共享財(cái)務(wù)與本地業(yè)務(wù)地域脫離等），最大限度地發(fā)揮共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)行。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)流程再造

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程。因此，上海電力公司基于流程再造理論，對(duì)核心財(cái)務(wù)流程進(jìn)行分析，分三階段開(kāi)展關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造：第一階段，通過(guò)梳理再造三大類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)付款流程，分別為業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的基于訂單的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的一般付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)起的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程，全面支撐包括購(gòu)電與售電業(yè)務(wù)、收款與付款業(yè)務(wù)、成本費(fèi)用業(yè)務(wù)、應(yīng)付職工薪酬業(yè)務(wù)、物資管理業(yè)務(wù)、工程管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資與融資業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理業(yè)務(wù)、總賬及其他業(yè)務(wù)等在內(nèi)的12大財(cái)務(wù)日常管理業(yè)務(wù)。第二階段，以標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程為基礎(chǔ)，依托信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司下屬18家業(yè)務(wù)單位的全面覆蓋。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)流程的實(shí)踐、管理與應(yīng)用，在逐步實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)集約化管理的過(guò)程中，對(duì)于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，全面滿(mǎn)足公司的集約化管理需求，從而進(jìn)一步為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建夯實(shí)基礎(chǔ)。第三階段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的集中化統(tǒng)一管理，通過(guò)信息化技術(shù)的全面有效應(yīng)用，建立適合電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、滿(mǎn)足其管理要求的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。其中針對(duì)財(cái)務(wù)支付流程，通過(guò)設(shè)計(jì)支付全過(guò)程閉環(huán)流程，打通系統(tǒng)中支付業(yè)務(wù)的斷點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)支付全過(guò)程在線閉環(huán)，提升工作效率，并應(yīng)用虛擬打印技術(shù)，生成付款憑證及銀行回單影像，簡(jiǎn)化實(shí)物流轉(zhuǎn)過(guò)程，有效監(jiān)督流程進(jìn)度。上海電力公司通過(guò)以上三階段的財(cái)務(wù)流程再造及優(yōu)化，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程與業(yè)務(wù)規(guī)范，將財(cái)務(wù)理念、財(cái)務(wù)制度延伸和固化到業(yè)務(wù)前端，有效提升了核算質(zhì)量，理順了各單位對(duì)政策、制度實(shí)際操作的多樣性理解，規(guī)避了原來(lái)基層財(cái)務(wù)在賬務(wù)處理上的“習(xí)慣性違章”行為。并通過(guò)集中化統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)“同一業(yè)務(wù)、同一模式、同一流程、同一核算”，原始單據(jù)審核通過(guò)率由80%提高到95%，為建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)夯實(shí)了業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)框架思考

上海電力公司通過(guò)財(cái)務(wù)核心流程再造，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、集中化管理。根據(jù)上海電力公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需要，基于內(nèi)部的需求分析及實(shí)地現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果，從核心工具、管理工具、效率工具三個(gè)層面進(jìn)行平臺(tái)架構(gòu)（如圖1所示）。其中：核心工具由核心處理系統(tǒng)（包含企業(yè)級(jí)的SAP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)）和報(bào)銷(xiāo)及支付系統(tǒng)等構(gòu)成；管理工具包括績(jī)效管理工具、派工系統(tǒng)、服務(wù)請(qǐng)求管理工具以及問(wèn)題管理和知識(shí)管理工具；效率工具包括電子影像工具（含電子檔案）、電子簽批工具、智能識(shí)別工具、自動(dòng)化工具，以及工作流解決方案。同時(shí)，針對(duì)公司的具體需求與共享規(guī)模，如派工分配、服務(wù)請(qǐng)求管理等一般是多職能共享中心（如財(cái)務(wù)、人力資源、IT共享并存的后援支持中心）或全國(guó)性、地域性的共享中心才涉及的應(yīng)用，結(jié)合自身情況進(jìn)行分析，做出合理的框架規(guī)劃。上海電力公司以集團(tuán)結(jié)算、SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，輔以相應(yīng)的管理工具及效率工具，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)框架，實(shí)現(xiàn)組織全覆蓋、業(yè)務(wù)全范圍、流程全在線，支撐財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)及滿(mǎn)足內(nèi)部管理的需求。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)構(gòu)建的主要做法

（一）需求分析及總體評(píng)估

針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求分析及總體評(píng)估，應(yīng)從支撐共享變革需求和探索共享服務(wù)應(yīng)用這兩個(gè)層面出發(fā)，對(duì)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程效率、流程結(jié)果質(zhì)量、內(nèi)部管理效果等方面進(jìn)行全面分析總結(jié)。上海電力公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的過(guò)程中，以此為基礎(chǔ)，從基礎(chǔ)前提、提升效率、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理四個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需求進(jìn)行分析及評(píng)估，并將需求總結(jié)如下：1.基礎(chǔ)前提。這方面包括以下五項(xiàng)需求：統(tǒng)一基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋共享核算業(yè)務(wù)、建立統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)及支付平臺(tái)、滿(mǎn)足權(quán)責(zé)發(fā)生制預(yù)算及月度現(xiàn)金流預(yù)算控制要求，以及支持“不見(jiàn)單”支付管理要求。2.提升效率。這方面包括實(shí)現(xiàn)電子單據(jù)全壽命周期管理、支持增值稅集中認(rèn)證、滿(mǎn)足業(yè)務(wù)全過(guò)程在線處理、支持報(bào)表自動(dòng)出具、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成自動(dòng)生成、支持員工自助查詢(xún)，以及建立高效集成的資金管理系統(tǒng)等七項(xiàng)應(yīng)用需求。3.質(zhì)量控制。這方面需滿(mǎn)足以下四項(xiàng)需求：原始憑證在線及時(shí)追溯查詢(xún)、規(guī)范前置業(yè)務(wù)與提升規(guī)范化水平、提高共享模式下的核算質(zhì)量，以及降低共享機(jī)械化重復(fù)操作風(fēng)險(xiǎn)。4.內(nèi)部管理。這方面需要滿(mǎn)足共享運(yùn)行績(jī)效實(shí)時(shí)展示與監(jiān)控，以及提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)靈活性、支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展兩項(xiàng)需求。經(jīng)過(guò)近幾年持續(xù)深入的信息化建設(shè)，依托國(guó)家電網(wǎng)公司基于集約化管理背景下已有的信息化技術(shù)，上海電力公司已經(jīng)具備了比較堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。如在標(biāo)準(zhǔn)化方面，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一、會(huì)計(jì)政策統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、成本標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；在業(yè)務(wù)管理方面，通過(guò)推行“五集中”、“三加強(qiáng)”，財(cái)務(wù)管理集約高效，業(yè)財(cái)融合水平不斷提升；在技術(shù)基礎(chǔ)方面，公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，高效的報(bào)表合并系統(tǒng)能夠一鍵式生成財(cái)務(wù)報(bào)表，通過(guò)全鏈條閉環(huán)的預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、控制在線處理等。經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析評(píng)估，針對(duì)上述財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求，上海電力公司已經(jīng)基本具備支撐共享模式變革的信息化條件。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的路徑

上海電力公司基于上述信息化基礎(chǔ)，提出了以現(xiàn)有核心系統(tǒng)（集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)）為基礎(chǔ)，通過(guò)合理的流程調(diào)整與優(yōu)化，輔以影像管理及運(yùn)營(yíng)管理等功能開(kāi)發(fā)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)功能的全面整合，充分利用已有的信息化基礎(chǔ)，開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)（如圖2所示）。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的主要功能

結(jié)合原有信息系統(tǒng)功能以及新建的管理工具及效率工具，財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)主要具有以下10項(xiàng)功能：1.影像管理功能。上海電力公司的共享服務(wù)采用單據(jù)保存在基層單位的方案，如果沒(méi)有影像管理系統(tǒng)，需要人為來(lái)回傳遞單據(jù)，存在傳遞不及時(shí)、丟失風(fēng)險(xiǎn)高、回退流程長(zhǎng)、運(yùn)輸成本高的問(wèn)題。因此，公司將影像管理系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)的關(guān)鍵，通過(guò)與系統(tǒng)流程緊密融合，支持“不見(jiàn)單”支付的管理要求。2.二維碼功能。為了滿(mǎn)足線上線下融合，解決線上單據(jù)與線下單據(jù)無(wú)法有效關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，公司引入“二維碼+掃描槍”模式。在打印申請(qǐng)單時(shí)，便嵌入二維碼作為唯一關(guān)鍵字，后續(xù)通過(guò)掃描二維碼關(guān)聯(lián)并查詢(xún)所有信息，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合。3.OCR智能識(shí)別功能。在該功能上線之前，稅務(wù)認(rèn)證流程與核算流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，核算處室完成單據(jù)制證后，需要把發(fā)票重新提交稅務(wù)專(zhuān)責(zé)進(jìn)行掃描認(rèn)證，可能存在重復(fù)掃描、信息無(wú)法融合、認(rèn)證結(jié)果無(wú)法在線記錄等問(wèn)題。因此，在掃描過(guò)程中嵌入OCR智能識(shí)別功能，有利于實(shí)時(shí)獲取認(rèn)證信息，并在影像管理系統(tǒng)的增票模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理。4.電子簽批功能。針對(duì)線下簽字存在審批處理不及時(shí)、無(wú)法掌握審批節(jié)點(diǎn)、月度現(xiàn)金流預(yù)算無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)等問(wèn)題，上海電力公司上線電子簽批功能，并將此作為支付融合功能的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有領(lǐng)導(dǎo)審批后的支付業(yè)務(wù)，才能納入下月月度現(xiàn)金流預(yù)算，這樣大大提高了月度現(xiàn)金流預(yù)算的準(zhǔn)確性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最后一步線下處理操作的線上處理。通過(guò)上線電子簽批功能，上海電力公司進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，減少了流程步驟、簡(jiǎn)化了操作手續(xù)、前移了支付審批程序，全面提升了支付融合水平。同時(shí)，上海電力公司對(duì)簽批管理功能的安全性進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)研究論證，簽批管理模塊支持電子印章與手寫(xiě)簽名模式。具有雙密碼、可追溯、強(qiáng)認(rèn)證、防篡改等特點(diǎn)，可以有效保障電子簽批的安全性。5.運(yùn)營(yíng)績(jī)效功能。通過(guò)影像管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)單據(jù)處理平均時(shí)間、審核通過(guò)率、單據(jù)處理及時(shí)率、提交訂單數(shù)量、退單量、全流程業(yè)務(wù)審核流轉(zhuǎn)天數(shù)、單據(jù)處理完成量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，展示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，同時(shí)作為共享服務(wù)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)，加強(qiáng)績(jī)效管理，提升公司運(yùn)營(yíng)水平。在二期優(yōu)化過(guò)程中，公司在前期績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，首先從“導(dǎo)向性、全面性、可比性”三個(gè)角度，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，最終共優(yōu)化指標(biāo)39個(gè)；其次將指標(biāo)納入財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)，分大屏以及PC端界面設(shè)計(jì)，共設(shè)計(jì)一級(jí)展示界面7個(gè)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、多維展示。6.質(zhì)量管控功能。在平臺(tái)功能建設(shè)過(guò)程中，從確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā)，借助信息系統(tǒng)功能，重點(diǎn)加強(qiáng)系統(tǒng)固化控制，防范由于機(jī)械性、重復(fù)性操作而導(dǎo)致的核算質(zhì)量下降風(fēng)險(xiǎn)。具體包括：固化簽批審批權(quán)限、固化審批節(jié)點(diǎn)控制；將原始憑證掃描嵌入流程，加強(qiáng)單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化；建立憑證交叉復(fù)核機(jī)制等。7.銀行回單功能。在上線銀行回單功能之前，上海電力公司從支付申請(qǐng)到資金支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程在線處理，但是銀行實(shí)際支付結(jié)果尚未實(shí)現(xiàn)信息集成，全過(guò)程閉環(huán)存在缺口。上海電力公司將付款成功后銀行返回的信息導(dǎo)入影像系統(tǒng)后，通過(guò)“虛擬化打印”生成電子回單，實(shí)現(xiàn)與支付申請(qǐng)單的自動(dòng)關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)部門(mén)人員可以查詢(xún)到回單信息、支付日期、對(duì)方公司的名稱(chēng)與賬號(hào)。使資金支付鏈形成由始至終的閉環(huán)控制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金最終環(huán)節(jié)的控制。8.電子檔案管理。通過(guò)上線影像管理系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了電子檔案全壽命在線管理：一是采集管理，主要通過(guò)兩種方式（掃描和虛擬化打?。?shí)現(xiàn)。在掃描方面，除了申請(qǐng)單、審批單、發(fā)票，上海電力公司進(jìn)一步拓展應(yīng)用范圍，實(shí)現(xiàn)保函的電子化管理；在虛擬化打印方面，實(shí)現(xiàn)銀行回單與會(huì)計(jì)憑證的虛擬化打印。二是建冊(cè)管理。根據(jù)實(shí)物建冊(cè)，在影像管理系統(tǒng)中同步進(jìn)行建冊(cè)，與實(shí)物檔案保持一致。三是實(shí)現(xiàn)了借閱管理和移交管理功能，在系統(tǒng)中記錄了借閱及移交的相關(guān)信息。9.銀企直連功能。公司通過(guò)自行開(kāi)發(fā)企業(yè)銀行直連電子結(jié)算系統(tǒng)，和多家銀行的主機(jī)系統(tǒng)相連，與企業(yè)內(nèi)部的ERP等系統(tǒng)緊密集成，支撐了共享資金業(yè)務(wù)高效處理。在收入業(yè)務(wù)集成方面：一是支撐電費(fèi)及用戶(hù)工程業(yè)務(wù)集成高效處理。依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，通過(guò)流程再造實(shí)現(xiàn)銀行實(shí)時(shí)傳遞明細(xì)至CESS系統(tǒng)，CESS系統(tǒng)將明細(xì)包傳遞到營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，將匯總信息傳遞到SAP系統(tǒng)（如圖3所示）。通過(guò)CESS系統(tǒng)額外提供的銀行信息，支撐營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一次消根。二是對(duì)于其他類(lèi)收入業(yè)務(wù)，資金在本部直接歸集，本部按單位分派后，各單位按實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行清賬處理。在支付業(yè)務(wù)集成方面：一是實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)本部集中支付，采用銀行存款中間科目核算方式，提高核算、反映的及時(shí)性；基于銀行存款中間科目余額即可區(qū)分已審批制證但實(shí)際未支付的業(yè)務(wù)。二是在工資支付方面，與人力資源緊密集成，通過(guò)加密方式實(shí)現(xiàn)帶包業(yè)務(wù)在線支付，如圖4所示。10.會(huì)計(jì)引擎建設(shè)。為了提升財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成過(guò)程透明化、可視化、可配置化水平，上海電力公司開(kāi)展了會(huì)計(jì)引擎建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各系統(tǒng)之間集成過(guò)程的統(tǒng)一監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)信息規(guī)范、透明地轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)對(duì)集成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控，并支撐未來(lái)業(yè)務(wù)管控，形成統(tǒng)一的集成標(biāo)準(zhǔn)及配置規(guī)則。

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色與應(yīng)用成效

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色

上海電力公司通過(guò)流程調(diào)整、功能優(yōu)化和系統(tǒng)整合，特別是在原有系統(tǒng)和功能條件下，進(jìn)一步融合了影像管理系統(tǒng)與電子簽批等輔助工具，構(gòu)建了集“存、通、融、智、詢(xún)、轉(zhuǎn)”為一體的財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)。該平臺(tái)的特色包括：①系統(tǒng)平臺(tái)交互全貫通，通過(guò)影像管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)、集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)進(jìn)行貫通集成，實(shí)現(xiàn)一鍵申請(qǐng)，多系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；②線上線下業(yè)務(wù)融合化，實(shí)現(xiàn)線上流程與線下憑證精確融合，財(cái)務(wù)憑證與前端業(yè)務(wù)有效融合；③軟件硬件平臺(tái)智能化，公司通過(guò)融合智能識(shí)別軟件自動(dòng)識(shí)別發(fā)票信息，使用高效掃描硬件實(shí)現(xiàn)單據(jù)快速掃描，通過(guò)雙屏顯示工作模式提高工作效率；④會(huì)計(jì)稽核查詢(xún)便利化，將業(yè)務(wù)單據(jù)、電子影像、會(huì)計(jì)憑證形成全鏈?zhǔn)疥P(guān)聯(lián)關(guān)系，以“二維碼”為唯一關(guān)鍵字，實(shí)現(xiàn)快速查詢(xún)、便利稽核；⑤原始憑證流轉(zhuǎn)電子化，減少紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的不可控因素，真正實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)單”制證，預(yù)計(jì)全年減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞近40萬(wàn)份，減少單據(jù)運(yùn)輸約3800車(chē)次；⑥原始憑證存儲(chǔ)數(shù)字化，完善全生命周期電子化存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)憑證管理易獲取、易歸檔、不易泄漏，提升財(cái)務(wù)規(guī)范化水平，豐富了內(nèi)部控制稽核手段。

（二）財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)的應(yīng)用成效

財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的應(yīng)用全面理順了公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了影像流、信息流、業(yè)務(wù)流“三流協(xié)同”，取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益與管理效益，提升了公司經(jīng)營(yíng)水平。一是通過(guò)不見(jiàn)單支付，將原始單據(jù)保存在基層單位，減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞，大大節(jié)約了憑證的運(yùn)輸成本，提高了業(yè)務(wù)處理的經(jīng)濟(jì)性。二是全面實(shí)現(xiàn)了不見(jiàn)單支付模式，減少了業(yè)務(wù)辦理的不可控因素，提升了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量，保障了業(yè)務(wù)流程的高效性。三是實(shí)現(xiàn)原始憑證在線追溯查詢(xún)，自動(dòng)識(shí)別相關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，并通過(guò)在線簽批，進(jìn)一步固化審批機(jī)制，確保了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范性。

六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和未來(lái)展望

第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；內(nèi)部審計(jì)；企業(yè)管理

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的涵義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子信息技術(shù)的發(fā)展，跨國(guó)、跨地區(qū)的企業(yè)數(shù)量在不斷增加，企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬公司的管控問(wèn)題也逐漸突顯，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種企業(yè)財(cái)務(wù)流程信息化、崗位分工專(zhuān)業(yè)化的組織管理體系在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生。至今為止，全球500強(qiáng)已有半數(shù)在不同程度上采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集中管理控制體系，而國(guó)內(nèi)企業(yè)――中興通訊早在2005年也已經(jīng)率先開(kāi)始建立財(cái)務(wù)共享中心，而中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)等也正在處于財(cái)務(wù)共享中心實(shí)質(zhì)性的籌劃階段。隨著大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建立一個(gè)信息共享平臺(tái)，集中處理和分析數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持。

共享服務(wù)約產(chǎn)生于80年代，福特公司在歐洲成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，隨后，杜邦公司和通用電氣也建立了相似的機(jī)構(gòu)，因此國(guó)際上對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究開(kāi)始的較早，研究的內(nèi)容也更加深入和廣泛，Anderson和Lusk認(rèn)為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、流程和技術(shù)等核心要素進(jìn)行整合，將具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，旨在實(shí)現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)”；國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一個(gè)權(quán)威統(tǒng)一的概念，理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵，首先其對(duì)象為與財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)企業(yè)輔活動(dòng)如財(cái)務(wù)、資金管理、法律咨詢(xún)、采購(gòu)研發(fā)等，其次其核心在于“共享”，將企業(yè)分散的重復(fù)性的業(yè)務(wù)整合到一個(gè)共同享有的服務(wù)中心進(jìn)行處理，有利于企業(yè)將資源配置給核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化；最后其定位為一個(gè)提供服務(wù)的中心，這改變了傳統(tǒng)意義上企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)只是企業(yè)的成本中心的輔助地位，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)型為利潤(rùn)中心，使其能更加宏觀的層面上提供企業(yè)戰(zhàn)略決策有用信息。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)我國(guó)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的影響分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展無(wú)疑對(duì)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)提出了更多的戰(zhàn)和更高的要求。現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)和方法體系是在原始的查賬基礎(chǔ)上從低級(jí)向高級(jí)、從不完備到比較完備發(fā)展起來(lái)的。在企業(yè)財(cái)務(wù)處于手工操作階段時(shí)，審計(jì)人員主要實(shí)施的是賬表導(dǎo)向?qū)徲?jì)； 當(dāng)內(nèi)部控制制度在現(xiàn)代企業(yè)逐步確立時(shí)，審計(jì)人員主要實(shí)施的是系統(tǒng)導(dǎo)向的審計(jì)； 當(dāng)企業(yè)全面推行風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法時(shí)，審計(jì)人員主要實(shí)施的是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)； 與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)處理時(shí)，審計(jì)實(shí)施的是IT 審計(jì)技術(shù)和方法。目前，面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)概念產(chǎn)生和發(fā)展，審計(jì)由其是內(nèi)部審計(jì)需要應(yīng)時(shí)局而變，分析財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)方法、審計(jì)抽樣技術(shù)、審計(jì)證據(jù)的收集等帶來(lái)的影響。

（1）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)持續(xù)型內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展

一直以來(lái)，審計(jì)工作無(wú)論是內(nèi)部審計(jì)還是外部審計(jì)都是集中在事后審計(jì)，都是在企業(yè)業(yè)務(wù)單元完成一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之后再對(duì)這段時(shí)間內(nèi)的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查、分析，這種審計(jì)方式由于其片面性很難對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況做出正確的判斷，同時(shí)由于其滯后性，往往在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后也無(wú)法及時(shí)糾正偏差，難以彌補(bǔ)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的損失。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況集中反應(yīng)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得企業(yè)內(nèi)審部門(mén)可以通過(guò)持續(xù)的關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，全面、及時(shí)地掌握企業(yè)的是否在合理、合規(guī)的軌道上運(yùn)行。

（2）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)職能的轉(zhuǎn)換

內(nèi)部審計(jì)部門(mén)作為內(nèi)部控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其重要職能在于企業(yè)的自我約束，以及監(jiān)督受托責(zé)任的履行情況。而單純的監(jiān)督職能使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)尤其是我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)普遍在公司內(nèi)地位偏低，處于里外不是人的尷尬境地。而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，企業(yè)內(nèi)審部門(mén)可以持續(xù)關(guān)注大集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)展、資金運(yùn)營(yíng)情況，并且通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向的比較，通過(guò)數(shù)據(jù)中所反映出來(lái)的變化趨勢(shì)和幅度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中可能存在的問(wèn)題，為管理層提供有用的決策信息，既可以及時(shí)糾正在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中偏離企業(yè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤活動(dòng)，為企業(yè)挽回不必要的損失；也可以通過(guò)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)信息的收集和規(guī)律的總結(jié)適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略或者預(yù)算。

第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

2008年全球金融危機(jī)后，國(guó)內(nèi)外大小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都受到不同程度的影響。利潤(rùn)縮減的狀況下，企業(yè)對(duì)于成本控制的關(guān)注上升到了一個(gè)新的層面。由此，共享服務(wù)中心越來(lái)越多地被企業(yè)管理者所采用。筆者深入研究了漢高（中國(guó)）投資有限公司亞太區(qū)總部?jī)?nèi)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，該財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在金融危機(jī)后于2009年建成，將中國(guó)地區(qū)包括香港、臺(tái)灣的18家法人企業(yè)的財(cái)務(wù)集中到上海，旨在縮減成本、提高效率。共享服務(wù)中心建成后，漢高公司管理者所面對(duì)的最緊迫的問(wèn)題便是如何有效地解決變革所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力。要頂住壓力并獲得長(zhǎng)久發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須迅速建立起完備的績(jī)效管理體系。由此，如何在共享服務(wù)中心模式下激勵(lì)財(cái)務(wù)部門(mén)的績(jī)效成為了一個(gè)課題。原先漢高公司采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法考核員工業(yè)績(jī)，形式單一且深度不夠，難以協(xié)調(diào)全局。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后，財(cái)務(wù)部門(mén)集中為公司內(nèi)部其他部門(mén)服務(wù)，效率上和數(shù)據(jù)整合上都取得明顯進(jìn)步，工作難度減小但深度加大，難以用簡(jiǎn)單的關(guān)鍵績(jī)效激勵(lì)員工，迫切需要引入一種新的方法對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核。

二、漢高公司平衡計(jì)分卡模型構(gòu)建

（一）案例簡(jiǎn)述 漢高中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）成立于2009年，與當(dāng)時(shí)新建成的漢高亞太區(qū)總部同時(shí)誕生。該FSSC負(fù)責(zé)為中國(guó)境內(nèi)，包括香港、臺(tái)灣地區(qū)的一共18家法人單位提供財(cái)務(wù)服務(wù)。漢高FSSC的形成主要是為了集中并規(guī)范管理流程和操作體系。原先漢高中國(guó)區(qū)的組織結(jié)構(gòu)缺乏統(tǒng)一的流程，喪失了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。為了提高效率和靈活性，漢高把亞太區(qū)總部作為流程結(jié)構(gòu)的中心。FSSC形成后，流程透明化程度高了，公司治理也上了一個(gè)新的臺(tái)階。最重要的是，公司的總成本大大降低。FSSC成立后，僅在2009年就實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)歐元的成本節(jié)省，并且全職員工需求也減少了69人。

（二）漢高FSSC團(tuán)隊(duì) 圖1反映了漢高中國(guó)區(qū)FSSC五個(gè)小組的構(gòu)成（每個(gè)小組的具體職能在此不做贅述）。

（三）適用漢高的平衡計(jì)分卡模型 在眾多工具中，平衡計(jì)分卡可以把各個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)分為四個(gè)方面。平衡計(jì)分卡將每個(gè)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略方法變?yōu)榭珊饬康哪繕?biāo)和方法，這些目標(biāo)和方法又分為四大塊，即客戶(hù)、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程與成長(zhǎng)過(guò)程以及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，再進(jìn)一步被分解成許多指標(biāo)。企業(yè)要分析哪些是完成企業(yè)使命的重要成功因素，哪些才是用來(lái)評(píng)價(jià)這些重要成功因素的指標(biāo)，通過(guò)平衡計(jì)分卡，能夠幫助企業(yè)分析并促使企業(yè)的所有員工完成職能目標(biāo)。圖2是平衡計(jì)分卡模型的四個(gè)基本層面，但加入了漢高的企業(yè)遠(yuǎn)景和價(jià)值觀，因此是為漢高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心度身訂造的模型。圖中的箭頭顯示了平衡計(jì)分卡框架中幾個(gè)層面的相互作用關(guān)系。

三、漢高公司績(jī)效分析

（一）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面?zhèn)戎仄髽I(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)，即發(fā)揮人力資源的力量。為了從幾個(gè)不同的角度來(lái)衡量漢高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這一塊的表現(xiàn)，筆者設(shè)計(jì)了一份員工效能調(diào)查問(wèn)卷。這份問(wèn)卷的參與者包括漢高FSSC團(tuán)隊(duì)下每個(gè)小組的成員，不包括經(jīng)理級(jí)別的員工。表1中列出了問(wèn)卷調(diào)查的抽樣人數(shù)。

表2集中了問(wèn)卷中的問(wèn)題，并將其分成四個(gè)不同的角度來(lái)考核平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這一層面。對(duì)于每一個(gè)陳述，有“完全同意”、“同意”、“不確定”、“不同意”、“完全不同意”五種選項(xiàng)供受訪者選擇。在分析每一個(gè)陳述從員工這里收到的結(jié)果時(shí)，筆者還運(yùn)用了紅綠燈模型為之評(píng)級(jí)。表3顯示每種顏色的燈給管理者提供的信息。

筆者根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，按員工執(zhí)行力、員工參與性、員工能力和員工滿(mǎn)意度四個(gè)角度來(lái)分析漢高FSSC在平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這一層面的表現(xiàn)。

（1）員工執(zhí)行力。員工執(zhí)行力從狹義上可以理解為員工完成上級(jí)布置的任務(wù)的能力。對(duì)員工執(zhí)行力有影響的因素包括員工自主性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。一是員工自主性。員工自主性的強(qiáng)弱可以劃分為信息獲取能力和責(zé)任授權(quán)兩塊來(lái)看。從調(diào)查結(jié)果可以看出，財(cái)務(wù)部門(mén)的人員能夠在日常工作中獲得足夠的信息來(lái)完成工作，近80%的FSSC員工選擇了“完全同意”或“同意”這一陳述。值得注意的是，稅務(wù)小組中只有34%的支持率，有17%的員工不認(rèn)同他們能夠獲取足量信息，還有一半稅務(wù)小組員工沒(méi)有表態(tài)。FSSC的稅務(wù)小組需要增強(qiáng)信息流通量，保證員工在接收到一項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，有清醒的意識(shí)知道為什么要做以及如何完成這個(gè)任務(wù)。員工自主性的另一個(gè)激勵(lì)因素是上級(jí)對(duì)下級(jí)的授權(quán)力度。當(dāng)授權(quán)力度較大時(shí)，員工能夠被激發(fā)更大的主觀能動(dòng)性來(lái)完成這項(xiàng)工作，對(duì)于提高效率有顯著幫助。從調(diào)查結(jié)果可以看出，79%的FSSC員工贊同他們能夠被主管充分授權(quán)來(lái)完成工作這一描述，這個(gè)結(jié)果令人滿(mǎn)意?？上У氖?，應(yīng)收、應(yīng)付和總賬三個(gè)小組中分別有1/4的同事不同意這個(gè)觀點(diǎn)。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在平衡計(jì)分卡模型中非常重要。這里的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅包括部門(mén)內(nèi)同事與同事間、上級(jí)與下級(jí)間，更包括不同部門(mén)的同事間的協(xié)作能力。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，98%的員工認(rèn)為與同事間的交流不成障礙，89%贊同自己與主管間關(guān)系良好。相比較而言，應(yīng)付和總賬兩個(gè)小組的工作氛圍略顯緊張，且主要表現(xiàn)在上下級(jí)之間。小組內(nèi)部可以考慮組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、安排員工培訓(xùn)等方法來(lái)加強(qiáng)互相之間的溝通，讓彼此間增進(jìn)了解。總體來(lái)看，漢高FSSC員工的執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng)。如果員工能持續(xù)保持這樣的執(zhí)行力，管理者再給予適當(dāng)激勵(lì)措施，F(xiàn)SSC的效率將如虎添翼。

（2）員工參與性。員工的參與性是指員工在部門(mén)甚至企業(yè)戰(zhàn)略中的參與程度。高參與性象征著員工是公司的主人翁，人才受到公司的重視。如果員工參與性不夠，公司勢(shì)必?zé)o法留住表現(xiàn)積極的員工。在漢高FSSC中，可以通過(guò)三個(gè)方面來(lái)衡量員工的參與性高低：績(jī)效輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略溝通。一是績(jī)效輔導(dǎo)。從績(jī)效評(píng)價(jià)的調(diào)查結(jié)果來(lái)看總體是比較積極的，約80%的FSSC員工認(rèn)同主管對(duì)自己工作和表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。不過(guò)在肯定的同時(shí)，應(yīng)收和應(yīng)付兩個(gè)小組仍有提高的空間，主要表現(xiàn)在反饋不夠和激勵(lì)不足。二是職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展的支持力度與員工滿(mǎn)意度緊密相連，因?yàn)榱己玫陌l(fā)展前景總能激發(fā)員工的滿(mǎn)足感并起到激勵(lì)效果，帶動(dòng)員工的效率。對(duì)該項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果不容樂(lè)觀，一半以上的FSSC員工感覺(jué)自己沒(méi)有受到來(lái)自公司職業(yè)發(fā)展方面的幫助，紅綠燈模型給出了紅燈的判斷，表明這一塊已產(chǎn)生負(fù)面影響，急需采取措施改進(jìn)。三是戰(zhàn)略溝通。戰(zhàn)略溝通對(duì)于從全局理解平衡計(jì)分卡非常重要，是有關(guān)組織使命和戰(zhàn)略方向的高層次信息溝通。為了考核FSSC在戰(zhàn)略溝通方面的表現(xiàn)，筆者找到四個(gè)切入點(diǎn)分別進(jìn)行調(diào)查。這四個(gè)切入點(diǎn)是：職位的職能理解、工作目標(biāo)清晰度、部門(mén)戰(zhàn)略和工作目標(biāo)相關(guān)性理解以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)任職位的聯(lián)系?？偨Y(jié)分析FSSC戰(zhàn)略溝通的表現(xiàn)，雖然調(diào)查顯示漢高FSSC在戰(zhàn)略溝通這一塊做得比較有效，但管理者們時(shí)刻不能放松對(duì)于溝通的重視，尤其是應(yīng)收小組和總賬小組的主管們。平衡計(jì)分卡模型對(duì)于漢高財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新引入的工具，經(jīng)理們非常有必要向所有成員傳達(dá)這一工具的概念、內(nèi)容和作用，可以組織相關(guān)方面的培訓(xùn)來(lái)加深員工們的理解。

（3）員工能力。員工能力在平衡計(jì)分卡的背景下是指FSSC員工作為服務(wù)中心的一員，對(duì)公司內(nèi)部其他同事的服務(wù)能力。公司/部門(mén)應(yīng)該培養(yǎng)FSSC員工服務(wù)其他部門(mén)的能力，該能力可以通過(guò)兩個(gè)方面來(lái)提高：個(gè)人培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。一是個(gè)人培訓(xùn)。個(gè)人培訓(xùn)旨在把財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成“客戶(hù)經(jīng)理”。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的同事不僅是報(bào)表的出具者和數(shù)據(jù)的提供者，也是溝通解釋財(cái)務(wù)成果的人。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，他們還要為其他部門(mén)的決策提供支持。從對(duì)漢高FSSC員工個(gè)人培訓(xùn)方面的調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)非常缺乏，超過(guò)40%的員工都覺(jué)得這方面的收獲不夠，對(duì)此并不滿(mǎn)意。改善方法非常直接，即定期為員工舉辦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，形式可以多樣化，如組織講座、分發(fā)專(zhuān)業(yè)材料，也可以鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師等證書(shū)的考試。二是技術(shù)培訓(xùn)。除了員工個(gè)人能力的培養(yǎng)，技術(shù)培訓(xùn)也尤為關(guān)鍵。技術(shù)培訓(xùn)是指員工對(duì)于如ERP系統(tǒng)、辦公軟件的運(yùn)用能力。調(diào)查結(jié)果顯示FSSC員工對(duì)于公司提供的職業(yè)技能培訓(xùn)也不滿(mǎn)意，超過(guò)1/3的員工表示這方面培訓(xùn)不足。員工有這樣的反饋，很有可能是因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸呀?jīng)感到在軟件使用方面力不從心。漢高公司必須以最快的速度提高FSSC員工的技能，最有效的形式就是組織相關(guān)培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核。

（4）員工滿(mǎn)意度。員工滿(mǎn)意度會(huì)影響一個(gè)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。員工滿(mǎn)意度的降低，從短期來(lái)看會(huì)影響他對(duì)公司的忠誠(chéng)度，從長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)影響其工作表現(xiàn)。在此次問(wèn)卷調(diào)查中，筆者設(shè)計(jì)了兩個(gè)問(wèn)題來(lái)考察員工滿(mǎn)意度和員工忠誠(chéng)度：一是對(duì)于部門(mén)的工作環(huán)境，感到非常滿(mǎn)意（完全同意、同意、不明確、不同意、完全不同意），二是在未來(lái)的一年中，計(jì)劃在公司繼續(xù)留任（是的、不確定、不是）。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，接近1/3的FSSC員工對(duì)公司環(huán)境略有微詞，另有70%的員工堅(jiān)定他們會(huì)在未來(lái)的一年中繼續(xù)留任漢高。特別注意的是總賬小組有一位明確表態(tài)會(huì)在12個(gè)月內(nèi)離職。這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了人才高流動(dòng)性的趨勢(shì)。高管們有必要找出員工高流動(dòng)率的原因。

（二）內(nèi)部業(yè)務(wù)層面 內(nèi)部業(yè)務(wù)層面的核心就是改革創(chuàng)新。漢高FSSC只有依靠在日常流程和系統(tǒng)中持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)，才能保持流程上的高效。此處，筆者從三個(gè)角度給出改善流程的建議。

（1）流程的改進(jìn)與設(shè)計(jì)。日常流程的改進(jìn)和設(shè)計(jì)方案應(yīng)該由流程中的日常執(zhí)行者提出，因?yàn)樗麄兪欠?wù)在最前線的，與服務(wù)對(duì)象的關(guān)聯(lián)最緊密，因此能夠得到針對(duì)如何改善流程來(lái)有效提高績(jī)效最切實(shí)的反饋意見(jiàn)。漢高一向提倡簡(jiǎn)約方便，因此筆者并沒(méi)有提出構(gòu)造新的流程設(shè)計(jì)，而把重點(diǎn)放在改善現(xiàn)有流程上。一個(gè)很好的方法是可以在公司內(nèi)部設(shè)立改善流程的“意見(jiàn)收集箱”。這樣，F(xiàn)SSC內(nèi)部所有員工，不論是在該流程內(nèi)部或外部的員工都有給出建議的機(jī)會(huì)。意見(jiàn)收集箱的采集可以通過(guò)記名/匿名任選的形式，重要的是，對(duì)于被采納的意見(jiàn)，公司必須公開(kāi)表彰。表彰可以通過(guò)企業(yè)公告板，也可以通過(guò)群發(fā)郵件，這樣能激勵(lì)員工的參與性。

（2）流程建立。有了流程改進(jìn)的建議，下一步就是具體實(shí)施建立流程。為了更快、更有效地規(guī)劃信息流，可定期組織“專(zhuān)家圓桌會(huì)議”?！皩?zhuān)家圓桌會(huì)議”的參與者包括所有主管、技術(shù)專(zhuān)家，也包括公司內(nèi)部的客戶(hù)，即FSSC服務(wù)對(duì)象。在流程的建立階段，這種圓桌會(huì)議必須定期不間斷的進(jìn)行，這樣有助于增進(jìn)使用者、受用者和建立者三方的溝通，也利于緩解建立中期每個(gè)階段的疑難問(wèn)題。

（3）公司能力。這里的公司能力指的是漢高可以為員工所提供的技術(shù)設(shè)施上的支持，如公司內(nèi)部聊天系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)以及其他硬件軟件等。要提高平衡計(jì)分卡中內(nèi)部業(yè)務(wù)層面的表現(xiàn)，除了流程上的改進(jìn)，公司提供的各種設(shè)施也是很重要的因素，體現(xiàn)了公司的能力。從調(diào)查結(jié)果中可以看到，大部分FSSC員工對(duì)公司提供的配套技術(shù)支持都表示滿(mǎn)意，80%以上的員工認(rèn)為他們能夠獲得足夠的配套軟件硬件設(shè)施。值得注意的是稅務(wù)小組的主管們，有17%的稅務(wù)小組員工明確投了反對(duì)票，稅務(wù)主管應(yīng)該去了解一下這些員工覺(jué)得哪一方面的技術(shù)支持不夠，從而盡力改善。

（三）客戶(hù)層面

（1）客戶(hù)價(jià)值主張。對(duì)于平衡計(jì)分卡的客戶(hù)層面，筆者把焦點(diǎn)集中在客戶(hù)價(jià)值主張（CVP，customer value proposition）上。在漢高FSSC內(nèi)部，客戶(hù)價(jià)值主張可以分為三個(gè)大塊，六個(gè)小塊，見(jiàn)圖3。

（2）客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。為了評(píng)價(jià)在漢高FSSC中是否存在顧客滿(mǎn)意度問(wèn)題，筆者根據(jù)上述客戶(hù)價(jià)值主張的原理，設(shè)計(jì)了一份關(guān)于客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的問(wèn)卷，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果做了一個(gè)缺口分析。該缺口分析是建立在客戶(hù)的平均滿(mǎn)意值和平均重要值之間的差值上的，詳見(jiàn)表4，從中可以看到這個(gè)差異值的得出過(guò)程。該差異分析將管理者需要根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出的行動(dòng)分成三種情況：（1）達(dá)到預(yù)期（-0.5

出于FSSC提供的服務(wù)對(duì)象多樣化、服務(wù)內(nèi)容多樣化，這份顧客滿(mǎn)意度調(diào)查只能在特定的幾個(gè)部門(mén)中展開(kāi)。受訪對(duì)象包括漢高人力資源部、信息技術(shù)部、法務(wù)部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部和銷(xiāo)售部，在這些部門(mén)中分別找出兩名曾經(jīng)或經(jīng)常與FSSC有直接合作關(guān)系的員工。調(diào)查結(jié)果顯示超過(guò)1/3的受訪者并不滿(mǎn)意漢高FSSC提供的服務(wù)產(chǎn)品，36%的人覺(jué)得服務(wù)沒(méi)有滿(mǎn)足他們的需求。調(diào)查結(jié)果還顯示FSSC的服務(wù)對(duì)象最看重的兩個(gè)服務(wù)特性分別是及時(shí)有效和響應(yīng)度強(qiáng)，也就是說(shuō)，F(xiàn)SSC為其他部門(mén)所提供的數(shù)據(jù)必須滿(mǎn)足及時(shí)和反應(yīng)迅速這兩個(gè)要求。

（四）財(cái)務(wù)層面 縱觀平衡計(jì)分卡的前三個(gè)層面，可以清晰地判斷出，漢高FSSC在財(cái)務(wù)層面上需要重視兩個(gè)目標(biāo)：（1）緊盯預(yù)算。漢高FSSC整體被視作一個(gè)成本中心，每年公司根據(jù)全職員工的人數(shù)來(lái)交互分配成本中心的費(fèi)用。對(duì)于財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，緊跟預(yù)算是長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)。（2）提高凈營(yíng)運(yùn)資本效率。FSSC把最小化維持日常業(yè)務(wù)流通性的資本作為其目標(biāo)之一。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，F(xiàn)SSC必須把焦點(diǎn)放在凈營(yíng)運(yùn)資本的有效運(yùn)用上，才能在減少凈營(yíng)運(yùn)資本的情況下保持日常業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

凈營(yíng)運(yùn)資本（NWC）=應(yīng)收賬款+現(xiàn)金-應(yīng)付賬款

如果要達(dá)到縮減凈營(yíng)運(yùn)資本的目的，從上述公式來(lái)看，部門(mén)要減少應(yīng)收賬款并增加應(yīng)付賬款，這需要應(yīng)收小組和應(yīng)付小組的協(xié)作支持。

四、結(jié)論

漢高中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)用平衡計(jì)分卡，以學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面為首要切入點(diǎn)，從四個(gè)層面逐一測(cè)評(píng)了漢高FSSC的表現(xiàn)。從結(jié)果來(lái)看，漢高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心自成立以來(lái)表現(xiàn)尚佳，但急需改善的地方也很多。具體而言，漢高FSSC管理層需引起注意的有三點(diǎn)：（1）對(duì)員工的各方面培訓(xùn)，這對(duì)激發(fā)員工積極性和提高效率都有良好的促進(jìn)作用；（2）全面改革的決心，如仍使用原先的流程和考核工具，勢(shì)必會(huì)缺乏公正性，造成紊亂，應(yīng)在合適時(shí)機(jī)引進(jìn)與部門(mén)模式相配套的其他概念；（3）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不足，這是由于FSSC沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，故而缺乏改善動(dòng)力；另一原因是FSSC仍以成本中心的身份而不是作為利潤(rùn)中心的形式出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)信息化；發(fā)展趨勢(shì)

[中圖分類(lèi)號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

一、引言

當(dāng)前，我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)增速換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”階段。在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化深入發(fā)展，財(cái)稅體制改革取得重要進(jìn)展的宏觀環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出與之相適應(yīng)的特點(diǎn)。

本文基于知網(wǎng)2005-2014年期刊文獻(xiàn)概要分析了企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，結(jié)合2014年新出臺(tái)企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)重要政策法規(guī)和現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，對(duì)新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)和特征進(jìn)行分析、展望，并提出建議，以期為企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作提供參考。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)術(shù)熱點(diǎn)分析

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)知網(wǎng)出版的CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)之一，是目前世界上最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。本文限定檢索來(lái)源為2014年北大核心期刊會(huì)計(jì)類(lèi)，以關(guān)鍵字“管理會(huì)計(jì)”、“預(yù)算管理”、“會(huì)計(jì)核算”、“資產(chǎn)管理”、“資金管理”、“基建財(cái)務(wù)”、“內(nèi)部控制”、“財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)”、“稅收管理”、“財(cái)務(wù)信息化”，對(duì)2005-2014年文獻(xiàn)進(jìn)行篇名或主題檢索。

從10年文獻(xiàn)整體情況看，內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、管理會(huì)計(jì)方向，文獻(xiàn)占比分別達(dá)到28%、24%、14%、10%，是目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)，也是開(kāi)展創(chuàng)新性研究與應(yīng)用的重點(diǎn)；從2014年文獻(xiàn)情況看，內(nèi)部控制與管理會(huì)計(jì)方向創(chuàng)新性研究成果最多，會(huì)計(jì)核算與預(yù)算管理方向其次。值得注意的是，隨著2014年財(cái)政部全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)，管理會(huì)計(jì)成為研究熱點(diǎn)，文獻(xiàn)占比在2014年達(dá)到了20%，是前10年占比的2倍，但會(huì)計(jì)核算方向研究熱度有所降低，2014年文獻(xiàn)占比減為前10年占比的一半。這一研究熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬戏从沉宋覈?guó)會(huì)計(jì)工作從單純核算到支持決策管理的變革趨勢(shì)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)展望

2014年，財(cái)政部陸續(xù)出臺(tái)了企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)信息化等方面多項(xiàng)政策。基于對(duì)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)和前期政策導(dǎo)向的分析，今后一個(gè)時(shí)期，企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體上將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)和特點(diǎn)：

1.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)入大規(guī)模修訂期。貫徹落實(shí)財(cái)政部文件要求，根據(jù)陸續(xù)修訂、制定并的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)和制度標(biāo)準(zhǔn)，修訂企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將是今后一段時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作重點(diǎn)之一。

2.管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。隨著財(cái)政部將全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)作為今后會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的重點(diǎn)工作之首，理論、指引、人才、信息化加服務(wù)“4+1”的管理會(huì)計(jì)發(fā)展模式逐步形成，成本管理、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)信息化等企業(yè)管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究與應(yīng)用將進(jìn)入新的發(fā)展階段，并對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合提出更高要求。

3.以經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）為核心的企業(yè)價(jià)值管理體系逐步形成。國(guó)資委《關(guān)于以經(jīng)濟(jì)增加值為核心加強(qiáng)中央企業(yè)價(jià)值管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、業(yè)績(jī)考核、薪酬分配等方面與價(jià)值管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從注重利潤(rùn)創(chuàng)造向注重價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變；2015年對(duì)中央企業(yè)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核又提出全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增加值考核，推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造成為企業(yè)發(fā)展理念的核心、業(yè)績(jī)考核工作的重點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)決策的原則。這些都將促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)EVA驅(qū)動(dòng)因素和EVA改善措施的研究與應(yīng)用，加強(qiáng)以EVA為核心的企業(yè)價(jià)值管理體系建設(shè)。

4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)部控制繼續(xù)加強(qiáng)。內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)管理中具有舉足輕重的作用。在財(cái)政部不斷完善并實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范，制定內(nèi)部控制理論公告和內(nèi)部控制實(shí)務(wù)公告的有力推動(dòng)下，企業(yè)將進(jìn)一步建立健全內(nèi)控體系，并采取多種措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、預(yù)警、控制和應(yīng)對(duì)。

5.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)全面升級(jí)。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為建設(shè)更便攜、更智能、更安全、更優(yōu)良用戶(hù)體驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)帶來(lái)了新的提升空間，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將進(jìn)入全面的架構(gòu)升級(jí)期。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)將引入互聯(lián)網(wǎng)思維做出調(diào)整或重構(gòu)，以適應(yīng)會(huì)計(jì)資料電子化以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)交互技術(shù)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中的廣泛應(yīng)用。

6.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)分析功能持續(xù)增強(qiáng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)類(lèi)型的多樣化和數(shù)據(jù)量的海量化，以及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展，為依托財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)開(kāi)展基于內(nèi)外部結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)開(kāi)展綜合性分析與決策支持提供了便利。充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)資源，運(yùn)用多種分析方法與模型工具開(kāi)展決策支持分析是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，也是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)功能的快速增長(zhǎng)點(diǎn)。

7.會(huì)計(jì)資料無(wú)紙化趨勢(shì)下財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與內(nèi)外部系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化要求逐步清晰。隨著會(huì)計(jì)信息化步伐不斷加快，電子會(huì)計(jì)資料在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著日益重要的作用，同時(shí)企業(yè)消除內(nèi)部信息孤島、信息煙囪，并加強(qiáng)與企業(yè)外部的政府、銀行、供應(yīng)商、客戶(hù)等相關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的需求日趨強(qiáng)烈。財(cái)政部已啟動(dòng)的企業(yè)會(huì)計(jì)軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)制定工作將陸續(xù)形成成果并推廣使用，采用可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言XBRLGL技術(shù)和國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口開(kāi)展內(nèi)外部管理信息系統(tǒng)的集成，是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成的發(fā)展趨勢(shì)。

8.財(cái)務(wù)共享服務(wù)向云端轉(zhuǎn)移。將集團(tuán)內(nèi)的基本財(cái)務(wù)職能集中到共享服務(wù)中心處理，由其提供高質(zhì)量、低成本的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要特征。云采集、云計(jì)算為進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率、減少資源耗費(fèi)提供了條件，作為信息化條件下大型集團(tuán)企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本的有效措施，財(cái)務(wù)共享服務(wù)向云端轉(zhuǎn)移日漸成為全球性趨勢(shì)。

四、對(duì)企業(yè)的建議

基于以上形勢(shì)分析和判斷，建議企業(yè)在2015年及“十三五”期間，重點(diǎn)從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)升級(jí)、人才儲(chǔ)備、成果培育幾個(gè)方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作：

一是關(guān)注國(guó)家層面有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)信息化頂層設(shè)計(jì)工作，積極參與相關(guān)政策、法規(guī)和制度建設(shè)，加強(qiáng)研究并及時(shí)反映企業(yè)執(zhí)行中將面臨的問(wèn)題和困難，降低制度成本；二是加強(qiáng)基于大樣本數(shù)據(jù)的模型工具開(kāi)發(fā)和管理會(huì)計(jì)、預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制、績(jī)效評(píng)價(jià)等方向業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新，引入對(duì)比分析、分類(lèi)分析、相關(guān)分析和綜合分析方法，基于財(cái)務(wù)信息創(chuàng)新財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、分析、決策支持等業(yè)務(wù)；三是遵從企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的技術(shù)路線開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口規(guī)范、XBRL技術(shù)要求引入相關(guān)前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，降低業(yè)財(cái)融合階段技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)；四是隨著管理與技術(shù)向高層次發(fā)展，跨界融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。建議企業(yè)儲(chǔ)備有相關(guān)業(yè)務(wù)背景的數(shù)據(jù)分析人才，利用財(cái)務(wù)信息化數(shù)十年積累的樣本數(shù)據(jù)開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、分析與決策支持工作；五是優(yōu)選企業(yè)財(cái)務(wù)管理成熟應(yīng)用，總結(jié)、提煉可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)案例材料，在更大范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提升，并爭(zhēng)取入選財(cái)政部案例庫(kù)及著名高校案例庫(kù)，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，提升成果社會(huì)效益。

[參 考 文 獻(xiàn)]

第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；財(cái)務(wù)共享中心；規(guī)劃；保障

0 引言

計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用，已經(jīng)徹底改變了我們的傳統(tǒng)生活方式，同時(shí)也推動(dòng)了科技的發(fā)展。隨著人們接收的信息量的逐漸增多，對(duì)這些新信息的儲(chǔ)存需求也越來(lái)越高，許多大型企業(yè)看到了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展前景，并開(kāi)始將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理工作上來(lái)，尤其是應(yīng)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)中，希望以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)今后的發(fā)展?！按髷?shù)據(jù)”就在這種環(huán)境下逐漸產(chǎn)生，它不僅給人們的日常生活提供了便利，同時(shí)也推動(dòng)了科技事業(yè)的發(fā)展。下面本文將進(jìn)一步對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代集團(tuán)財(cái)務(wù)共享存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解析。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代集團(tuán)財(cái)務(wù)共享定義

（一）大數(shù)據(jù)定義

曾經(jīng)有篇報(bào)道中提到，帶領(lǐng)社會(huì)走向繁榮的先進(jìn)技術(shù)一共有三種，第一種是智能化生產(chǎn)技術(shù)；第二種是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)革命技術(shù)；第三種是大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)從字面上理解為資料含量比較廣，從概念上主要是指資料信息的規(guī)模比較龐大，有價(jià)值的信息也非常多。大數(shù)據(jù)主要包含四種大數(shù)據(jù)特點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)含量較大；二是數(shù)據(jù)種類(lèi)較多；三是數(shù)據(jù)處理速度較快；四是數(shù)據(jù)價(jià)值密度較低。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)具有特殊性，因此，人們對(duì)大數(shù)據(jù)的技術(shù)要求也逐漸提高?，F(xiàn)階段大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)重要分為五種，包括大數(shù)據(jù)遺傳算法技術(shù)、大數(shù)據(jù)分類(lèi)分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)聚類(lèi)分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)自然語(yǔ)音處理技術(shù)等。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，大部分的企業(yè)開(kāi)始將財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。隨著企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好，很多企業(yè)開(kāi)始成立子公司，并將企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行資金池管理，這樣不僅可以有效地降低各個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也能節(jié)省大量的時(shí)間成本。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)更好的管理，大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始將共享服務(wù)應(yīng)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中來(lái)，這是一種全新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式。共享服務(wù)的中心理念就是以共享服務(wù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而達(dá)到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)化管理模式，這樣不僅可以有效地提升集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理能力，同時(shí)也能保證集團(tuán)公司資金的正常運(yùn)行。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題

（一）系統(tǒng)自身存在的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享管理時(shí)，由于消耗大量的資金成本，因此會(huì)存在一些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享管理前期監(jiān)理工作時(shí)，需要消耗投放大量的人力資源以及資金成本。而這些成本的花銷(xiāo)主要包含研發(fā)費(fèi)用、參與人員的工資薪金、差旅費(fèi)用、使用的設(shè)備費(fèi)用、設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用以及交通運(yùn)輸費(fèi)用等。由于投入的資金成本比較多，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。這樣不僅會(huì)給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)遲滯問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理時(shí)出現(xiàn)弊端。

（二）人員管理風(fēng)險(xiǎn)

在企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施財(cái)務(wù)共享管理模式時(shí)，首先出現(xiàn)的問(wèn)題就是財(cái)務(wù)管理人員第一時(shí)間離開(kāi)一線前端，使得企業(yè)的各個(gè)子公司與總公司之間建立的業(yè)務(wù)關(guān)系出現(xiàn)脫離的現(xiàn)象，導(dǎo)致總公司無(wú)法第一時(shí)間了解各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。其次，當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施財(cái)務(wù)共享管理模式時(shí)，由于業(yè)務(wù)流程比較單一，財(cái)務(wù)管理人員每天的工作就是處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)報(bào)表等，工作量比較多，而且工作內(nèi)容比較枯燥乏味，長(zhǎng)此以往，就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員出現(xiàn)厭倦的心理，進(jìn)而無(wú)法專(zhuān)心地投入到工作中。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了企業(yè)財(cái)務(wù)的平穩(wěn)性。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與管理

（一）財(cái)務(wù)共享平臺(tái)系統(tǒng)一體化

為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)更好地發(fā)展，就要在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享管理模式。而這種管理模式是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的輔助下，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的管理。因此，在進(jìn)行大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與管理時(shí)，需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)系統(tǒng)一體化。而財(cái)務(wù)共享管理模式具備共享功能，我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將財(cái)務(wù)部門(mén)繪制好的相關(guān)的財(cái)務(wù)文件傳輸?shù)焦蚕矸?wù)中心，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

（二）建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度

在進(jìn)行大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與管理時(shí)，為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)安全，首先就要建立一個(gè)完善的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。但是由于在進(jìn)行財(cái)位共享管理部門(mén)構(gòu)建、運(yùn)行、發(fā)展的過(guò)程中，存在一定的煩瑣性，因此，這不僅需要企業(yè)提供大量的資金支持，同時(shí)還要對(duì)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在進(jìn)行大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行時(shí)，需要定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況的評(píng)價(jià)，進(jìn)而保證企業(yè)財(cái)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除此之外，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享的科學(xué)管理，還要建立一個(gè)完善的企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行保障體系。因?yàn)樵谶M(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行的過(guò)程中，往往都會(huì)出現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)往來(lái)關(guān)系，但是為了避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)瓜葛和經(jīng)濟(jì)糾紛，建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行保障體系是非常必要的。這種制度的工作原理就是對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)行的環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，并把得出的結(jié)果與現(xiàn)代化的法律法規(guī)結(jié)合，根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)通信企業(yè)的財(cái)務(wù)控制制度進(jìn)行分析，并評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)控制制度中是否存在風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而保證企業(yè)財(cái)務(wù)的運(yùn)行安全。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略地位

對(duì)于一些相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的共享管理，他們更注重財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略地位，他們借助一些分析工具對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行充分分析，如制作平衡積分表、繪制戰(zhàn)略地圖等。近年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得越來(lái)越好，的經(jīng)濟(jì)體系已躍居世界第二。在這種環(huán)境的影響下，的財(cái)務(wù)管理要求以及財(cái)務(wù)管理能力也得到了大幅度的提升。的許多企業(yè)也開(kāi)始效仿海外國(guó)家的財(cái)務(wù)管理方式，借助一些分析工具對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行充分分析，進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理效率，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的更好發(fā)展。但是很多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面或多或少會(huì)存在著問(wèn)題，如財(cái)務(wù)的管理力度不完善、財(cái)務(wù)管理的水平不高等。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)的健康發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，的社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始朝著信息化和數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展。這種趨勢(shì)使得很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念和財(cái)務(wù)管理模式開(kāi)始發(fā)生變化。除此之外，各個(gè)企業(yè)也開(kāi)始縮短財(cái)務(wù)的調(diào)整周期，以便更快地適應(yīng)這個(gè)擁有信息化和數(shù)據(jù)化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，各個(gè)企業(yè)也開(kāi)始普遍應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這也給各個(gè)企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)整公司的策略，梳理組織框架，完善企業(yè)營(yíng)運(yùn)模式。在企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅可以提升財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的地位，同時(shí)也可以促使財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)管理；路徑分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，為了提高經(jīng)濟(jì)效益，都在努力將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)不但能像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一樣對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理，而且能對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)進(jìn)行分析管理和預(yù)測(cè)。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所面臨的問(wèn)題

1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍占據(jù)大量的成本

一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)就得使公司在經(jīng)營(yíng)時(shí)獲得一定的利益，這就要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)部門(mén)要精準(zhǔn)地把握財(cái)政支出經(jīng)費(fèi)這方面的一個(gè)度?？墒请m然絕大部分企業(yè)的會(huì)計(jì)財(cái)政運(yùn)算都是電算化，但是這些電算化一般都運(yùn)用在月結(jié)或年結(jié)等大段時(shí)間內(nèi)的財(cái)政計(jì)算。而平日里的財(cái)政核算，一般就會(huì)讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行計(jì)算。這樣就會(huì)特別消耗財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的時(shí)間，使他們?cè)诠ぷ魃蠋缀蹙褪窃诓宦?tīng)的做數(shù)據(jù)的核算，其他的更重要的財(cái)務(wù)事務(wù)就根本就沒(méi)時(shí)間去做，有一點(diǎn)大材小用之感。所以在從事這方面行業(yè)的人員一般都不建議大學(xué)生從事這個(gè)表面上感覺(jué)很好的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，這也導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高精尖的人才的減少。由于“大材小用”致使財(cái)務(wù)核算的隊(duì)伍消耗了大量企業(yè)的成本。一是因?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工資和在數(shù)據(jù)核算過(guò)程中消耗的費(fèi)用；二是在數(shù)據(jù)核算過(guò)程存在的隱患導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)政損失，就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在數(shù)據(jù)核對(duì)的時(shí)候不夠?qū)I(yè)、不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，而造成的核算失誤、數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤。

2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過(guò)分注重事后而輕視事前、事中

我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是過(guò)分注重在財(cái)務(wù)管理的事后的分析總結(jié)處理上。雖然事后善于總結(jié)是中華民族的一種美德，能夠讓人不斷進(jìn)步。但是像財(cái)務(wù)部門(mén)那樣只是過(guò)分注重事后的總結(jié)，而不在事前進(jìn)行預(yù)測(cè)分析規(guī)劃，就會(huì)使公司損失大筆資金。因?yàn)橐粋€(gè)良好的事前的預(yù)測(cè)就可以使公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面達(dá)到一個(gè)更好的程度，為后期的整改節(jié)約成本。古人云：凡事過(guò)程重于結(jié)果。我們的不斷進(jìn)步也是從實(shí)踐過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如今財(cái)務(wù)部門(mén)的做法不僅造成了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不走心，根本沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)頭而且不注重過(guò)程、過(guò)分依賴(lài)后期的整改總結(jié)，也使后期的總結(jié)變得更加形式化，本末倒置，失去了原有的意義。這樣一循環(huán)發(fā)展下去非常不利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，不但企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)內(nèi)口碑都會(huì)下降，企業(yè)的發(fā)展前景也會(huì)“烏云一片”。

3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員重視報(bào)告輕視分析決策

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員更多的是將精力放在寫(xiě)事后報(bào)告，而不是更多地將精力放在分析決策方面上。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)受到各方面挑戰(zhàn)，在財(cái)務(wù)方面鋪天蓋地的數(shù)據(jù)信息更使企業(yè)受到很大的影響。在這之中財(cái)務(wù)部門(mén)的其中一個(gè)重要的工作就是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，之后在對(duì)其進(jìn)行分析研究，充分利用其中的有效信息，來(lái)使企業(yè)達(dá)到利益的最大化。而現(xiàn)在的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多地注重于形式——重視報(bào)告忽視分析，這樣就會(huì)使數(shù)據(jù)信息僅僅局限于后期總結(jié)，失去了信息本身的價(jià)值，所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必須要改變這個(gè)現(xiàn)狀。但是要想完全改變現(xiàn)在的局面就要求在企業(yè)招收更多的高精尖的會(huì)計(jì)技術(shù)人才，尤其是在信息分析、決策方面的人才或者進(jìn)行管理。

4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)難以實(shí)現(xiàn)一致

財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)企業(yè)中相對(duì)比較重要的部門(mén)，與各個(gè)部門(mén)都有一定的聯(lián)系，可是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)在上數(shù)據(jù)上卻無(wú)法保持完全一致。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)的工作人員為了符合上級(jí)的要求，更多地注重于形式，而忽視了自身的潛力，很少參與企業(yè)的預(yù)算、分析和決策。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別

1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的主體不同。從名稱(chēng)中我們就能看出其中主體是不同的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核對(duì)計(jì)算，一企業(yè)為主體：管理會(huì)計(jì)是對(duì)信息進(jìn)行管理分析同時(shí)也會(huì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核，算整個(gè)企業(yè)為主體。所以說(shuō)管理會(huì)計(jì)要比財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)約束性小。2.基本職能不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要職能就是為企業(yè)提供信息，并擁有固定的方法流程來(lái)為企業(yè)服務(wù)能。管理會(huì)計(jì)是一個(gè)在企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方面中占管理地位的部門(mén)。它的主要職能是服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理，不單單像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一樣只是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，也會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、規(guī)劃以及決策，控制著企業(yè)的導(dǎo)向。管理會(huì)計(jì)不像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)那樣注重結(jié)果，管理會(huì)計(jì)更多是關(guān)注過(guò)程。3.信息特征不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過(guò)分注重事后，這就導(dǎo)致財(cái)政會(huì)計(jì)所有的信息幾乎都是過(guò)去的。而管理會(huì)計(jì)所運(yùn)用的信息時(shí)間狀態(tài)非常豐富，同時(shí)信息的載體形式也不限。財(cái)政會(huì)計(jì)的信息載體則一般是中規(guī)中矩的財(cái)政報(bào)表。4.思維方式不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的思維方式不同。比如說(shuō)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多地停留在對(duì)過(guò)去的信息的總結(jié)。而管理會(huì)計(jì)則是更關(guān)注于“未來(lái)”——著重于預(yù)測(cè)。又如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)都從對(duì)比中來(lái)進(jìn)行總結(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是與發(fā)生過(guò)的事進(jìn)行對(duì)比，來(lái)獲得結(jié)論，進(jìn)行總結(jié)。管理會(huì)計(jì)是要先定好目標(biāo)，再將實(shí)際情況與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比總結(jié)，讓企業(yè)在下次出新品時(shí)能獲得更好的業(yè)績(jī)與經(jīng)濟(jì)效益。而且財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是對(duì)數(shù)據(jù)信息核算的成本；管理會(huì)計(jì)則會(huì)考慮更多，管理會(huì)計(jì)不僅要考慮數(shù)據(jù)核算的基本成本，還要對(duì)可能獲得的機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)，看看是否能有機(jī)會(huì)贏得更大利益。所以由此看來(lái)它們之間的思維方式很是不同，要及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息更綜合，管理會(huì)計(jì)提供的信息更。注重細(xì)節(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)由于職能的原因更適合為企業(yè)提供綜合性強(qiáng)一點(diǎn)的信息；而管理會(huì)計(jì)根據(jù)職能方面要進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，所以給企業(yè)公司提供的信息會(huì)更加詳細(xì)具體。6.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息主要特點(diǎn)是準(zhǔn)確，管理會(huì)計(jì)則主要具有相關(guān)性由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的職能不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要求信息核算具有很高的準(zhǔn)確性，而管理會(huì)計(jì)則更多在進(jìn)行預(yù)測(cè)分析決策，要求對(duì)整個(gè)信息進(jìn)行控制管理，所以管理會(huì)計(jì)人員更注重信息的相關(guān)性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更準(zhǔn)確的信息還是管理會(huì)計(jì)更具有相關(guān)性的信息是一個(gè)較大的難題。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型路徑分析

1.科學(xué)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)進(jìn)行劃分。通過(guò)第二小節(jié)我們對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)進(jìn)行深刻區(qū)分，大家一定就會(huì)覺(jué)得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)有著明顯的界限，其實(shí)不是這樣的。相反地，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)都是會(huì)計(jì)下面的一個(gè)分支，導(dǎo)致區(qū)分的不易。因?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作人員在某些工作上有著管理會(huì)計(jì)的影子；而在有些情況管理會(huì)計(jì)工作人員有時(shí)也會(huì)進(jìn)行核算，這時(shí)候用到的核算方法一般與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算方法大體相同。所以造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)界限模糊。而這樣模糊的界限是十分不利于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型的。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)是管理控制而不是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)核算，這樣由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)界限不清，就會(huì)造成管理會(huì)計(jì)職能擴(kuò)大，管理會(huì)計(jì)的工作人員的工作量加大，工作效率下降，無(wú)法發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析決策。同時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也不單單要進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算和報(bào)告總結(jié)，還要進(jìn)行為管理會(huì)計(jì)部門(mén)的服務(wù)，為他們提供準(zhǔn)確有利的信息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)要相互支持、友好共進(jìn)。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型路徑始于共享服務(wù)。如今，許多企業(yè)都致力于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的點(diǎn)就是共享服務(wù)。當(dāng)前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員依然主要還在忙碌于冗雜的數(shù)據(jù)核算和總結(jié)報(bào)告上，導(dǎo)致工作人員工作效率非常低下，也凸現(xiàn)出工作人員的專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)不足。所以轉(zhuǎn)型的進(jìn)行是非常急迫的。財(cái)務(wù)部門(mén)要使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員更多地從數(shù)據(jù)、報(bào)表、總結(jié)報(bào)告中脫離出來(lái)，進(jìn)行對(duì)信息的整理加工并提交給管理會(huì)計(jì)部門(mén)，使這些信息發(fā)揮更大的作用，這也就是所謂的共享服務(wù)，將信息資源共享。并以此為切入點(diǎn)，開(kāi)啟財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型之路。3.積極對(duì)管理會(huì)計(jì)人才進(jìn)行收編成隊(duì)。面對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型巨大背景之下，企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)的招收。因?yàn)闆](méi)有高精尖的會(huì)計(jì)人員，要談何轉(zhuǎn)型。所以在招進(jìn)新的會(huì)計(jì)人員時(shí)，一定要對(duì)其多方面進(jìn)行考察。品質(zhì)要好，誠(chéng)信有責(zé)任，而且要有經(jīng)驗(yàn)。并經(jīng)常性地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

根據(jù)上述分析，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是必須進(jìn)行的，也是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大起到重要作用的一大重要影響。

作者:歐陽(yáng)真 單位:南昌市第一中等專(zhuān)業(yè)學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校./kuaijishiwu/cwgl-ni12195335.shtml

[2]會(huì)計(jì)網(wǎng).《這就是管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別》

第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；云計(jì)算；大數(shù)據(jù)

一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”？

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)，是通過(guò)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)及其他新興行業(yè)聯(lián)系起來(lái)，以構(gòu)建一個(gè)聯(lián)系更加緊密、溝通更加方便的新型行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)基本覆蓋第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售等新業(yè)態(tài)，并且開(kāi)始向第一、第二產(chǎn)業(yè)逐步滲透。此外，互聯(lián)網(wǎng)在打破信息不對(duì)稱(chēng)的行業(yè)桎梏、降低企業(yè)交易成本與促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化分工、提升勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新時(shí)期，“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為新常態(tài)下創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。

2015年初，總理曾在一次工作報(bào)告中指出，為了幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展海外國(guó)際市場(chǎng)，促進(jìn)電商、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)步前進(jìn)，相關(guān)部門(mén)需要認(rèn)真執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)+的行動(dòng)計(jì)劃，著力推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等與現(xiàn)代制造業(yè)的緊密聯(lián)系。在這之后，同年7月便在首都舉行了以“‘互聯(lián)網(wǎng)+’與大會(huì)計(jì)時(shí)代”為主題的中國(guó)財(cái)會(huì)高峰論壇，以應(yīng)對(duì)新環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)提出的要求及乃至前所未有的一場(chǎng)變革。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的會(huì)計(jì)變革

（一）傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的變革

目前公認(rèn)的會(huì)計(jì)方法是“價(jià)值法”，即會(huì)計(jì)信息主要屬于價(jià)值信息，并主要通過(guò)幾張總括的通用報(bào)表傳遞給使用者①。然而隨著社會(huì)的進(jìn)步，會(huì)計(jì)信息越來(lái)越被企業(yè)的相關(guān)利益者們所關(guān)注，信息使用者的范圍也隨之迅速膨脹，并且會(huì)計(jì)信息的需求也在趨向多元化、個(gè)性化。然而，在傳統(tǒng)價(jià)值法下，由于沒(méi)有根據(jù)使用者的需求去提供會(huì)計(jì)信息，僅以遵循會(huì)計(jì)理論乃至為了相關(guān)利益者去“粉飾”會(huì)計(jì)信息，便形成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄和報(bào)告與會(huì)計(jì)信息使用者的需求不匹配的僵局。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也使得企業(yè)環(huán)境日新月異，企業(yè)更加依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)外部的交流、商業(yè)往來(lái)、內(nèi)部協(xié)調(diào)分工、信息管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙ぷ?。這便直接導(dǎo)致了企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)穩(wěn)定安全的本地?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立需求，從而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的處理并反饋給使用者，再利用互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)外部信息使用者。因此就有必要對(duì)事項(xiàng)法在未來(lái)會(huì)計(jì)活動(dòng)中的作用進(jìn)行重新思考。

事項(xiàng)法會(huì)計(jì)最早是由美國(guó)的喬治?索特教授在二十世紀(jì)六十年代參與編寫(xiě)《基本會(huì)計(jì)理論》一書(shū)時(shí)，從使用者需要來(lái)建立一套會(huì)計(jì)理論觀點(diǎn)出發(fā)而提出來(lái)的。事項(xiàng)法主張按照實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行如實(shí)報(bào)告，并在此基礎(chǔ)上搭建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告的理論框架。相較于上述價(jià)值法會(huì)計(jì)理論，事項(xiàng)法在報(bào)告企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)方面，具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

首先，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立共享的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合存儲(chǔ)和共享，可以提供原始事項(xiàng)信息，滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)外所有會(huì)計(jì)信息使用者的需求。

其次，傳統(tǒng)價(jià)值法會(huì)計(jì)存在著由于數(shù)據(jù)加工過(guò)程中信息不對(duì)稱(chēng)造成的財(cái)務(wù)報(bào)告信息偏差和失真，事項(xiàng)法下的會(huì)計(jì)信息披露模式提供基本事項(xiàng)的原始經(jīng)濟(jì)信息，可以有效避免人為操縱粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表，欺騙投資者等行為。

最后，由于近年來(lái)西方市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已要求上市公司提供按通用軟件（XBRL）編碼的電子版企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致信息的加工、生產(chǎn)和傳遞的方式和渠道發(fā)生了質(zhì)的變化。基于XBRL的會(huì)計(jì)信息披露模式不僅保證了會(huì)計(jì)信息的可比性，也提升了所披露的會(huì)計(jì)信息的應(yīng)用價(jià)值，從而更好地滿(mǎn)足了會(huì)計(jì)信息使用者的需求，增加了使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的信任與依賴(lài)。事項(xiàng)法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供原始的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)信息，是符合應(yīng)用XBRL建立數(shù)據(jù)庫(kù)的需求。

（二）云計(jì)算引發(fā)的會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、錄入、核對(duì)主要依賴(lài)于財(cái)務(wù)人員，核算過(guò)程很少使用信息技g。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，涉及的業(yè)務(wù)流程更加繁瑣，而此時(shí)大量的財(cái)務(wù)人員仍從事著低端、重復(fù)的基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作。財(cái)務(wù)人員成本高、財(cái)務(wù)信息時(shí)效性差、財(cái)務(wù)管理流程過(guò)長(zhǎng)、組織內(nèi)部溝通困難的問(wèn)題日益凸顯出來(lái)，會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督職能仍主要是事后的核算和監(jiān)督，這顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)日益發(fā)展的需要。

云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展將使上述問(wèn)題迎刃而解。云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)上的軟件、硬件和服務(wù)的組合， 以基于網(wǎng)頁(yè)服務(wù)的方式提供給用戶(hù)②。隨著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，為了給企業(yè)信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算系統(tǒng)中鋪路搭橋，越來(lái)越多的企業(yè)投身于服務(wù)于本企業(yè)的云計(jì)算的研發(fā)與應(yīng)用中來(lái)。

作為利用云計(jì)算技術(shù)和理念構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的云會(huì)計(jì)，是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的向企業(yè)提供核算、管理和財(cái)務(wù)決策等財(cái)會(huì)服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，云會(huì)計(jì)在降低財(cái)務(wù)工作成本、提升財(cái)務(wù)工作效率效果等發(fā)面的優(yōu)勢(shì)將日益明顯。

（三）會(huì)計(jì)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任范圍擴(kuò)大

從上述的分析中可以看出，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，會(huì)計(jì)已經(jīng)從傳統(tǒng)的向企業(yè)所有者報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的階段走向了向企業(yè)的相關(guān)利益者提供對(duì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策有價(jià)值的信息的階段，即受托責(zé)任觀到?jīng)Q策有用觀的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，會(huì)計(jì)的職能也從反映資源受托人的受托責(zé)任及其履行情況發(fā)展到了優(yōu)化資源配置的階段。由于會(huì)計(jì)的依附性，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展不僅使得會(huì)計(jì)和社會(huì)的關(guān)系越來(lái)越密切，也使得會(huì)計(jì)能夠產(chǎn)生的影響里也越來(lái)越強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)主體利用社會(huì)的資源，就必須對(duì)各項(xiàng)社會(huì)資源、環(huán)境保護(hù)和公眾福利負(fù)責(zé)。

會(huì)計(jì)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象和范圍主要包括企業(yè)收益方面、人力資源方面、改善生態(tài)環(huán)境等方面的貢獻(xiàn)。每一個(gè)企業(yè)都有義務(wù)采取相關(guān)措施，為減少?gòu)U水、廢氣對(duì)環(huán)境的污染，降低能源消耗，改善生態(tài)環(huán)境等做出貢獻(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)的社會(huì)責(zé)任提出了更高的要求，量化及報(bào)告企業(yè)在環(huán)境保護(hù)和社會(huì)發(fā)展方面的責(zé)任和努力已逐漸成為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在21世紀(jì)的一個(gè)重要發(fā)展，企業(yè)必須著力加強(qiáng)公司內(nèi)部治理，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，發(fā)展企業(yè)的綜合能力，注重自身社會(huì)責(zé)任的履行，才能獲得穩(wěn)定和全面的發(fā)展。

三、總結(jié)

當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新時(shí)期，在經(jīng)濟(jì)下行的背景下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著不可替代的作用。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”給會(huì)計(jì)改革與發(fā)展帶來(lái)的新功能，政府、企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及會(huì)計(jì)人員都應(yīng)為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”下會(huì)計(jì)新時(shí)代的要求做好準(zhǔn)備，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”新時(shí)代的新機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興高科技信息技術(shù)，創(chuàng)新會(huì)計(jì)工作，為迎接新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展新挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，從而更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的功能，促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常、有序、健康、快速發(fā)展。

注釋?zhuān)?/p>

①葛家澍，林志軍.現(xiàn)代西方會(huì)計(jì)理論[M].廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)出版社，2011（3）：33-39.

②程平，何雪峰.“云會(huì)計(jì)”在中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中的應(yīng)用[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（25）：55-60.

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