財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)共享平臺(tái)；問(wèn)題；對(duì)策

近年來(lái)，伴隨全球國(guó)際化、一體化程度的提升，財(cái)務(wù)共享中心在我國(guó)逐步推開(kāi)，碧桂園、萬(wàn)科等大型企業(yè)集團(tuán)紛紛上馬財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，金蝶、用友等國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商亦投入大量精力推廣財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，但財(cái)務(wù)共享平臺(tái)并非適用于所有企業(yè)集團(tuán)，在實(shí)施中仍然存在這樣那樣的問(wèn)題，需要不斷結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際情況，發(fā)揮財(cái)務(wù)共享預(yù)期優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的必要性分析

1.符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展要求

在經(jīng)歷了30余年經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)后，伴隨世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生較為深刻的轉(zhuǎn)型。特別是近年來(lái)，國(guó)家提出深化供給側(cè)改革，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體，積極響應(yīng)國(guó)家轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，紛紛加強(qiáng)內(nèi)部管理，注重成本管控成效。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重要管理內(nèi)容，伴隨集團(tuán)的發(fā)展壯大，尤其需要加快轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)即是改變企業(yè)財(cái)務(wù)核算體系，統(tǒng)一流程，提高效率的首選方案，適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)管理的更高要求，符合國(guó)家供給側(cè)改革的需要。

2.促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是對(duì)財(cái)務(wù)流程的再造發(fā)展，將企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)一流程，統(tǒng)一管理，以制度規(guī)范化集團(tuán)內(nèi)資金收支管理，并將人員集中，起到降低成本、提高效率的效果。企業(yè)集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)，將財(cái)務(wù)核算工作抽離各集團(tuán)企業(yè)，集中處理。一方面，保障了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量與效率，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確完整；另一方面，將財(cái)務(wù)人員從較為繁瑣的核算勞動(dòng)中解放出來(lái)，將更多的精力投入管理會(huì)計(jì)等集團(tuán)核心業(yè)務(wù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)集團(tuán)股東的戰(zhàn)略伙伴。

3.加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)資金風(fēng)險(xiǎn)管控

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)主要統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)管理，通過(guò)信息系統(tǒng)線上傳遞票據(jù)，會(huì)計(jì)人員核對(duì)信息，并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算處理，與銀行等支付機(jī)構(gòu)連接，進(jìn)行資金結(jié)算，將企業(yè)集團(tuán)的資金流轉(zhuǎn)全部實(shí)施線上操作與管理，將有效防控企業(yè)集團(tuán)資金風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)集團(tuán)資金安全。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)也為企業(yè)集團(tuán)實(shí)施集約化管理，集中資金，統(tǒng)籌安排，調(diào)劑企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資金盈缺，提供了較為完善的系統(tǒng)基礎(chǔ)，將促進(jìn)資金安全有效使用。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)存在的主要問(wèn)題

1.財(cái)務(wù)共享平臺(tái)定位不準(zhǔn)

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)一般是將企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)核算職能抽離出來(lái)，成立單獨(dú)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并通過(guò)向分支企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)，覆蓋成本。但在實(shí)踐操作中，有的企業(yè)集團(tuán)沒(méi)有正確評(píng)估到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的地位與作用，將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建立在企業(yè)集團(tuán)本部，使得集團(tuán)本部人員龐大，成本增加。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的工作職責(zé)主要為處理機(jī)械性重復(fù)事項(xiàng)，使得人員工作含金量下降，造成集團(tuán)本部管理難度增加，財(cái)務(wù)人員的核心管理職能難以有效發(fā)揮，在集團(tuán)本部中起到的積極作用大幅降低。

2.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分立割裂

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)將財(cái)務(wù)人員集中起來(lái)，通過(guò)規(guī)范化的制度與流程，將企業(yè)收付款業(yè)務(wù)集中處理，這樣的統(tǒng)一流程提高了效率，但由于財(cái)務(wù)工作量大，機(jī)械重復(fù)勞動(dòng)，使得財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間的溝通交流大幅減少，會(huì)計(jì)人員完全依靠單據(jù)信息判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，使得會(huì)計(jì)人員的專業(yè)判斷能力可能受到制約。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員溝通的減少，使得財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)情況的掌握程度下降，對(duì)企業(yè)集團(tuán)所處的宏觀環(huán)境認(rèn)識(shí)日漸減弱，將財(cái)務(wù)人員逐步邊緣化，可能造成財(cái)務(wù)信息的有效性有所減弱。

3.財(cái)務(wù)人員流失率提升

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)將財(cái)務(wù)人員的工作分為核算與管理，從事財(cái)務(wù)共享平臺(tái)工作的人員工作量大，但含金量較低，大多為機(jī)械化的重復(fù)勞動(dòng)，久而久之，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)將有所下降，不符合財(cái)務(wù)人員決策參謀的定位。同時(shí)，由于工作較為簡(jiǎn)單，工資薪金較低，使得財(cái)務(wù)人員的流失率和流動(dòng)性較強(qiáng)，可能造成財(cái)務(wù)人員的短視行為，使得財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確率下降，財(cái)務(wù)信息質(zhì)量難以保證，不利于為企業(yè)集團(tuán)提供具有決策支持功能的數(shù)據(jù)信息。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的主要改進(jìn)對(duì)策

1.明_共享定位，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)企業(yè)變革，是對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的流程再造，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，保障財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是明確財(cái)務(wù)共享平臺(tái)定位，設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，作為企業(yè)集團(tuán)的全資子企業(yè)，收取服務(wù)費(fèi)。二是選擇信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商，加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部溝通，明確財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)需求，搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)框架。三是建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間表，分階段穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)，并保證有效實(shí)施。

2.建立交流機(jī)制，防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)依托統(tǒng)一規(guī)范的制度體系，但并非將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)與業(yè)務(wù)割裂，需要建立完善交流溝通機(jī)制，保障財(cái)務(wù)共享平臺(tái)穩(wěn)健運(yùn)行。一是建立財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通機(jī)制，定期組織財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的交流會(huì)議，互通信息，提高財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的把控度。二是建立財(cái)務(wù)人員與稅務(wù)機(jī)關(guān)的交流機(jī)制，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員優(yōu)勢(shì)，使得各地稅務(wù)機(jī)關(guān)了解企業(yè)集團(tuán)發(fā)展情況，在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)方面提供稅務(wù)支持，特別是對(duì)于企業(yè)應(yīng)享受的稅收優(yōu)惠政策，應(yīng)通過(guò)交流溝通，提高材料報(bào)送效率，保證企業(yè)稅收利益。

第2篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

摘 要 近年來(lái)，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目投入不斷加大，財(cái)務(wù)管理作為項(xiàng)目工程管理中的重要組成部分，不但是工程項(xiàng)目質(zhì)量的保證，同時(shí)也是工程管理整體水平的體現(xiàn)。盡管目前我國(guó)的工程項(xiàng)目管理得到廣泛的關(guān)注，但在財(cái)務(wù)管理方面還存在一定的不足，值得我們探討。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)管理 核算標(biāo)準(zhǔn) 財(cái)務(wù)考核

一、工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題

首先，在我國(guó)工程項(xiàng)目管理中，對(duì)于重點(diǎn)工程建設(shè)與管理的體制建設(shè)尚不完善，一定程度上影響了重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。目前，我國(guó)在重大項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，仍然存在管理模式不合理的情況，不可否認(rèn)，在項(xiàng)目事實(shí)過(guò)程中，各項(xiàng)目管理部門都發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，攻克技術(shù)與管理難關(guān)，為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。但我們也應(yīng)當(dāng)清楚地意識(shí)到，也有相當(dāng)一部分職能部門存在管理混亂，專業(yè)程度不夠，人員專業(yè)化水平較低等問(wèn)題。從而導(dǎo)致了項(xiàng)目管理缺乏科學(xué)性與專業(yè)性，使得資金和財(cái)務(wù)管理上出現(xiàn)漏洞或不規(guī)范的行為等，制約了項(xiàng)目的實(shí)施與執(zhí)行。

1．建設(shè)管理費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一問(wèn)題

在各類項(xiàng)目管理實(shí)施時(shí)，往往很難形成統(tǒng)一的建設(shè)管理費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于哪些費(fèi)用要列入“建設(shè)單位管理費(fèi)”科目，而費(fèi)用的收取比例等，都沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)范或是明確的標(biāo)準(zhǔn)，致使建設(shè)管理費(fèi)用核算出現(xiàn)混亂，使財(cái)務(wù)管理難以形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，從而給項(xiàng)目工程實(shí)施帶來(lái)困擾。

2．普遍缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視

長(zhǎng)期以來(lái)，工程項(xiàng)目過(guò)重的強(qiáng)調(diào)了工程質(zhì)量的要求，而對(duì)于內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理缺乏必要的重視，將財(cái)務(wù)管理與單純的資金流動(dòng)管理等同起來(lái)，甚至隨意抽調(diào)專門的財(cái)務(wù)人員，從而破換了財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，極大程度上降低了財(cái)務(wù)管理的效率性。在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，如果不能夠重視起財(cái)務(wù)管理專業(yè)工作，將不利于項(xiàng)目管理的整體發(fā)展。

3．工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題

工程項(xiàng)目完工時(shí)或在項(xiàng)目進(jìn)行的年終時(shí)，都應(yīng)當(dāng)接受財(cái)務(wù)專門考核，但由于目前缺乏系統(tǒng)的、具體的考核指標(biāo)體系，因此，所考核的結(jié)果并不能夠完全客觀的反映出該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資金使用率情況。

二、工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中問(wèn)題的建議與對(duì)策

1．以專業(yè)化的水平嚴(yán)格做好概算、結(jié)算和決算管理

工程項(xiàng)目的全過(guò)程都要嚴(yán)格遵循成本管理與造價(jià)管理原則，做好工程概算、結(jié)算和決算這三方面的財(cái)務(wù)工作，實(shí)施全過(guò)程管理。工程概算、結(jié)算和決算是先后銜接的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的滯后都會(huì)影響到后續(xù)工作的順利開(kāi)展，因此，要以專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理方式，對(duì)概算、結(jié)算和決算進(jìn)行系統(tǒng)化管理，從而確?？⒐Q算的順利進(jìn)行。

2．建立和完善工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算體系

財(cái)務(wù)管理的重中之重是會(huì)計(jì)核算體系的完善，只有建立完善的核算體系才能夠保證工程項(xiàng)目資金能夠?qū)崿F(xiàn)專款專戶，杜絕擠占、挪用等違規(guī)行為的出現(xiàn)，降低項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)的滋生。會(huì)計(jì)核算體系，應(yīng)當(dāng)建立在一個(gè)互相交叉、多層次結(jié)合的基礎(chǔ)上，能夠相互制約的反映資金流動(dòng)情況，在該體系中，能夠滿足各種不同的工程項(xiàng)目的核算科目設(shè)置，真實(shí)的反映各項(xiàng)費(fèi)用的來(lái)源于使用情況。會(huì)計(jì)核算體系是資金信息的真實(shí)反映，因此，完善的會(huì)計(jì)核算體系是財(cái)務(wù)管理工作高效性的集中反映。

3．提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，有效提升財(cái)務(wù)管理長(zhǎng)效機(jī)制

在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)特別注重財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化培養(yǎng)，以提高財(cái)務(wù)管理的整體水平。隨著工程項(xiàng)目投資金額的進(jìn)一步擴(kuò)大，也對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，不但要具備高尚的職業(yè)道德，同時(shí)要兼?zhèn)漭^強(qiáng)的職業(yè)判斷力與職業(yè)素養(yǎng)，具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和冷靜的分析能力。財(cái)務(wù)人員所要從事的工作并不僅僅是出納一類的簡(jiǎn)單現(xiàn)金管理，而是要做到從資金到賬務(wù)的全面管理，要真實(shí)的反映出工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息情況，并能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目決策提供財(cái)務(wù)專業(yè)建議，從而輔助項(xiàng)目整體實(shí)施與運(yùn)作。因此，在提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)方面的繼續(xù)教育是一項(xiàng)必要的投入，并將會(huì)受到長(zhǎng)期的效果，在今后的項(xiàng)目管理過(guò)程中得到重大的收益。

4．加強(qiáng)項(xiàng)目審計(jì)、考核，建立科學(xué)的激勵(lì)和約束機(jī)制

工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，資金流失、資源浪費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生，歸根結(jié)底是由于審計(jì)工作不夠及時(shí)、約束機(jī)制不夠健全所滋生的。因此，對(duì)于重點(diǎn)工程項(xiàng)目或投資金額超過(guò)一定數(shù)額的重大項(xiàng)目要格外嚴(yán)格審計(jì)工作，查處不規(guī)范的財(cái)務(wù)行為，杜絕資金使用不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。審計(jì)工作，主要是針對(duì)各種會(huì)計(jì)憑證、賬務(wù)、報(bào)表等進(jìn)行審核，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支真實(shí)、合法和有效的行為。由此可見(jiàn)，審計(jì)工作的開(kāi)展是對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題避免重大財(cái)務(wù)事件的發(fā)生，同時(shí)督促財(cái)務(wù)工作規(guī)范化的實(shí)施，提高財(cái)務(wù)管理整體水平。項(xiàng)目考核，是對(duì)該項(xiàng)目的資金使用率進(jìn)行評(píng)定，從而衡量投資的效率性，也是集中反映財(cái)務(wù)管理工作有效性的另一個(gè)重要指標(biāo)。因此，建立和完善科學(xué)的財(cái)務(wù)管理激勵(lì)和約束機(jī)制，可以形成一種自發(fā)的內(nèi)在約束力，促使財(cái)務(wù)管理工作能夠更好的完成。建立全面的考核體系，以工程的工期、進(jìn)度為衡量基礎(chǔ)，以工程質(zhì)量為主要衡量依據(jù)，以投資與成本為主要構(gòu)成，形成全面的考核體系，并給予必須的獎(jiǎng)懲，從而形成一種激勵(lì)機(jī)制，不但能夠在一定程度上提高工程水平，同時(shí)也可以提高財(cái)務(wù)管理工作的系統(tǒng)性。

三、結(jié)語(yǔ)

由此可見(jiàn)，就我國(guó)目前工程項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，還需要進(jìn)一步的研究和改善，從而尋求更加科學(xué)、合理的改善辦法，全面提升工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理水平，為工程項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

近幾年，隨著我國(guó)能源戰(zhàn)略的調(diào)整，對(duì)于天然氣的重視程度日漸突出，相應(yīng)的對(duì)于天然氣管道的建設(shè)力度也在不斷加大，對(duì)于作者所在單位而言，天然氣管道建設(shè)項(xiàng)目也在不斷增加。從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)看，這些項(xiàng)目中存在的問(wèn)題依然不少，不少項(xiàng)目存在管理水平較低、成本控制能力較差、管理漏洞明顯等問(wèn)題。要促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力就必須解決的這些問(wèn)題。

二、項(xiàng)目建設(shè)期間財(cái)務(wù)管理工作中的問(wèn)題

從企業(yè)財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)講，對(duì)于工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該要做到項(xiàng)目前、項(xiàng)目中以及項(xiàng)目結(jié)束后的全程管理，而本文主要針對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)期間的比較突出的幾個(gè)財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題，其中包括：

第一，對(duì)財(cái)務(wù)管理的作用認(rèn)識(shí)不足，管理觀念淡薄。

對(duì)于很多工程項(xiàng)目而言，從領(lǐng)導(dǎo)到個(gè)人，只重視施工任務(wù)的完成情況和完成質(zhì)量，并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理部門的作用，也并未充分意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的存在及在整個(gè)企業(yè)管理中的作用。

第二，財(cái)務(wù)管理制度不完善，弱化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用。

實(shí)際上，財(cái)務(wù)管理制度的作用除了規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的流程，還有一個(gè)重要作用就是對(duì)各類相關(guān)的活動(dòng)起到監(jiān)督作用，大到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，小到企業(yè)活動(dòng)中的各項(xiàng)采購(gòu)，都離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理制度的監(jiān)督。對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)期間的財(cái)務(wù)管理制度而言，由于涉及面廣泛，資金的使用也比較復(fù)雜，管理制度不完善容易造成項(xiàng)目成本升高的問(wèn)題，這也正是財(cái)務(wù)監(jiān)督作用弱化的表現(xiàn)之一。

第三，企業(yè)項(xiàng)目資金不到位，影響工程進(jìn)度。

對(duì)于現(xiàn)在的施工項(xiàng)目而言，拖欠工程款的問(wèn)題可以說(shuō)比較普遍，尤其體現(xiàn)在一些小的項(xiàng)目施工單位，對(duì)于大的施工單位而言，雖然從長(zhǎng)期來(lái)看，項(xiàng)目資金的使用問(wèn)題不大，但是依然也存在著資金不能按時(shí)到位的問(wèn)題，有些項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)，但是資金可能還未按時(shí)撥付。

第四，資金管理不透明，缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于大多數(shù)工程項(xiàng)目而言，工程進(jìn)度的結(jié)算大多以工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表為依據(jù)，而項(xiàng)目建設(shè)期間往往對(duì)這些基礎(chǔ)資料不夠重視，造成可供參考的工程進(jìn)度資料給項(xiàng)目的月度和年度結(jié)算帶來(lái)很大的不確定因數(shù)，容易造成腐敗等暗中交易，從而使項(xiàng)目的成本控制措施難以取得好的效果。此外，資金管理的不透明還表現(xiàn)在采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的制定上，缺乏統(tǒng)一的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步增加了資金的不透明。

三、項(xiàng)目建設(shè)期間財(cái)務(wù)管理工作的改進(jìn)建議

針對(duì)以上問(wèn)題，企業(yè)可以站在更高層面上對(duì)企業(yè)下屬的各個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)管，對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)期間的財(cái)務(wù)管理工作加以改進(jìn)，具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

第一，在企業(yè)上下強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的作用，提高財(cái)務(wù)管理理念。

對(duì)于現(xiàn)代的企業(yè)而言，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要部分，它是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，早已不同于人們傳統(tǒng)理解的“賬房”了。換句話說(shuō)，財(cái)務(wù)管理是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。因此，必須將這種理念落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)日常工作中，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

第二，完善財(cái)務(wù)管理制度，從而確保財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用。

財(cái)務(wù)管理制度涉及面非常廣泛，對(duì)于工程項(xiàng)目的整個(gè)發(fā)展過(guò)程而言，都應(yīng)該被納入到財(cái)務(wù)管理制度的范疇。對(duì)于工程項(xiàng)目的建設(shè)階段而言，需要完善的財(cái)務(wù)管理制度主要體現(xiàn)在：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，確保項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中資金使用的規(guī)范化、科學(xué)化；細(xì)化預(yù)算編制，制定系統(tǒng)的設(shè)備物資采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，為財(cái)務(wù)的有效監(jiān)督提供可靠地參考依據(jù)；在制度建立過(guò)程中設(shè)計(jì)跟蹤反饋機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目展開(kāi)的各項(xiàng)資料進(jìn)行跟蹤反饋，確保項(xiàng)目資金使用規(guī)范化。

第三，加強(qiáng)企業(yè)資金的統(tǒng)籌管理，確保項(xiàng)目資金的正常使用、按時(shí)撥付。

很多情況下，一個(gè)企業(yè)的下屬項(xiàng)目不止一個(gè)，各自的資金使用情況也各不相同，如果能夠統(tǒng)籌資金的管理，可以在一定程度上避免很多問(wèn)題的產(chǎn)生。此外，要從根本上解決資金使用的問(wèn)題，還需要企業(yè)特別重視良好信譽(yù)和形象的建立，并與銀行處理好關(guān)系，以便應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。

第四，加強(qiáng)資金管理，強(qiáng)化成本控制。

要加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的資金管理，首先就需要根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)計(jì)劃合理編制項(xiàng)目的年/月資金收支計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目資金的統(tǒng)一結(jié)算，可以提高企業(yè)對(duì)內(nèi)部資金的利用率，解決資金周轉(zhuǎn)和閑置資金的問(wèn)題，同時(shí)也可以對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、資金的使用情況及時(shí)掌握，通過(guò)不同項(xiàng)目間的對(duì)比，可以及時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目成本控制方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的處理，強(qiáng)化成本的控制。

第4篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】施工項(xiàng)目；財(cái)務(wù)管理；方法；問(wèn)題

一、施工項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）施工項(xiàng)目管理的責(zé)和權(quán)以及利失衡。

隨著建筑行業(yè)發(fā)展，施工企業(yè)管理的水平也存在著低下，特別是工程項(xiàng)目承包的機(jī)制都出現(xiàn)了不完善，人事任用制度也不夠靈活，人員的素質(zhì)也是不高，所以就造成責(zé)和權(quán)以及利不明確，責(zé)、權(quán)、利不能同時(shí)到位。權(quán)力過(guò)度回收企業(yè)管理層，不能充分的調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理部的積極性與主動(dòng)性；權(quán)力過(guò)度下，則難以有效的控制，就容易引發(fā)濫用權(quán)力的負(fù)面效應(yīng)，沒(méi)有形成規(guī)范的責(zé)權(quán)和利平衡機(jī)制，這是建筑安裝企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。

（二）施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制不完善。

目前，在工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，大部分的項(xiàng)目部都沒(méi)有形成有效的內(nèi)部控制制度，沿用公司總部的一些規(guī)章制度，沒(méi)有結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況規(guī)定適應(yīng)的項(xiàng)目管理實(shí)際的規(guī)章制度，導(dǎo)致項(xiàng)目管理內(nèi)部控制存在很多的缺陷，就造成了在材料采購(gòu)、工程分包等方面的監(jiān)督不力和管理失控等現(xiàn)象出現(xiàn)。

（三）會(huì)計(jì)監(jiān)督不力，會(huì)計(jì)信息失真。

很多公司實(shí)行了項(xiàng)目會(huì)計(jì)委派制，但是在實(shí)際工作中，項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員的切身利益與項(xiàng)目掛鉤，受到項(xiàng)目的制約；另外，還有的公司以包代管，項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力失去約束對(duì)監(jiān)督的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，致使會(huì)計(jì)人員不敢也不可能對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督到位，形成會(huì)計(jì)信息失真。如今建筑安裝企業(yè)有一些會(huì)計(jì)人員是從其他崗位通過(guò)自學(xué)方式取得會(huì)計(jì)資格證書然后轉(zhuǎn)崗而來(lái)的，沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目管理中，不能發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的職能，致使會(huì)計(jì)職能缺位，監(jiān)督控制功能弱化。

（四）建筑工程施工項(xiàng)目成本管理的弱化。

有的建筑工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本工作都粗放、不正規(guī)、不標(biāo)準(zhǔn)，銀行、現(xiàn)金日記賬不能日清月結(jié)；會(huì)計(jì)賬簿都設(shè)置不合理、不齊全；成本核算方式也不科學(xué)，內(nèi)容不全面等一些問(wèn)題。工程價(jià)款清算成為了一大難問(wèn)，并且呈快速的上升趨勢(shì)。因?yàn)橐恍?yīng)收的賬款未能及時(shí)收回，占用了大量流動(dòng)資金，導(dǎo)致施工企業(yè)變的減弱，資金周轉(zhuǎn)也困難。在成本管理和成本核算上，缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制與內(nèi)部控制的相關(guān)制度。成本的意識(shí)淡薄，就會(huì)導(dǎo)致工程項(xiàng)目的中的成本管理被削弱，片面認(rèn)為企業(yè)的各項(xiàng)支出就是成本。

二、加強(qiáng)工程施工項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中的幾個(gè)方法

（一）建立好項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度。

常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。項(xiàng)目開(kāi)工前，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，結(jié)合公司的各項(xiàng)管理制度，制定適合本項(xiàng)目管理的財(cái)務(wù)管理制度，即成本費(fèi)用開(kāi)支、資金收付、工程款回收、工程結(jié)算、票據(jù)管理以及財(cái)務(wù)資料管理等規(guī)章制度。所以項(xiàng)目中的會(huì)計(jì)人員也要監(jiān)督與建議并參與到本項(xiàng)目建立健全材料的采購(gòu)、工程分包招投標(biāo)等管理的制度，做到有制度可依和有制度可執(zhí)行的規(guī)范管理項(xiàng)目的體系。制度建立后，必須要上報(bào)過(guò)公司相關(guān)項(xiàng)目部門備案。

（二）完善項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員委派制。

實(shí)行對(duì)施工項(xiàng)目的委派會(huì)計(jì)制，也就是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督，提高會(huì)計(jì)信息實(shí)行對(duì)施工項(xiàng)目委派的會(huì)計(jì)制，也就是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督，提高會(huì)計(jì)信息的前提下還要保證質(zhì)量。上級(jí)委派的會(huì)計(jì)確定了會(huì)計(jì)監(jiān)督者的地位，在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)建立一個(gè)約束施工項(xiàng)目部權(quán)力的關(guān)口，有效的實(shí)施對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)監(jiān)督控制，防止項(xiàng)目管理層利用占有和掌握的會(huì)計(jì)信息資源，按照自己的意圖去決定會(huì)計(jì)信息的生成和利用，實(shí)現(xiàn)短期的個(gè)人價(jià)值最大化。委派的會(huì)計(jì)人員必須要對(duì)公司負(fù)責(zé)，公司應(yīng)委派的會(huì)計(jì)人員一定要工作能力與項(xiàng)目管理相適應(yīng)的會(huì)計(jì)人員。項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員的工資與獎(jiǎng)金福利等待遇應(yīng)該與項(xiàng)目脫鉤，應(yīng)由公司直接支付，使項(xiàng)目的會(huì)計(jì)人員敢于監(jiān)督，沒(méi)有后顧之憂，同時(shí)公司也要制定一套考核評(píng)價(jià)的制度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目中會(huì)計(jì)人員的考核，促使項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員的公正、公平地行使公司委派的權(quán)利，從而使項(xiàng)目的每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最大限度地達(dá)到真實(shí)又可靠。

（三）加強(qiáng)施工成本管理。

成本管理是財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容，是整個(gè)施工企業(yè)全面預(yù)算管理的一個(gè)很重要組成部分。項(xiàng)目開(kāi)工前，企業(yè)應(yīng)根據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià)與施工圖的預(yù)算，及時(shí)制定出項(xiàng)目的目標(biāo)成本。項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)工程的預(yù)算來(lái)下達(dá)目標(biāo)成本情況和結(jié)合該企業(yè)的內(nèi)部的定額水平將工、料、機(jī)，責(zé)、權(quán)、利等相關(guān)準(zhǔn)備工作落實(shí)到項(xiàng)目各部門、各工序以及每個(gè)員工。實(shí)施工程項(xiàng)目全方位、全過(guò)程、全員的目標(biāo)成本管理，強(qiáng)化工程成本的財(cái)務(wù)控制功能，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，便于在施工過(guò)程對(duì)項(xiàng)目成本和資金使用的監(jiān)控與考核，以利于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)成本水平的偏差，及時(shí)調(diào)整決策。施工過(guò)程的成本水平真實(shí)與否來(lái)自會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，如何控制會(huì)計(jì)信息在過(guò)程中一貫真實(shí)可靠，是有效實(shí)施預(yù)算控制，防止寅吃卯糧、項(xiàng)目前盈后虧的關(guān)鍵所在。

（四）加強(qiáng)施工項(xiàng)目資金管理。

項(xiàng)目能不能按時(shí)完成和資金是有著一定的關(guān)系，但是在現(xiàn)階段，承接的項(xiàng)目資金都不能完全到位，需要企業(yè)自身去籌集大量的資金，這就要求企業(yè)有良好的融資和能力以及較強(qiáng)的資金調(diào)控能力。從公司管理層來(lái)看，一方面單位要開(kāi)拓融資的渠道，積極的籌措資金；另一方面要發(fā)揮公司總協(xié)調(diào)的作用，合理的調(diào)配公司內(nèi)部資金，避免一些項(xiàng)目資金出現(xiàn)緊張，一些項(xiàng)目資金閑置的現(xiàn)象。項(xiàng)目方面，一是要采取在材料采購(gòu)和工程分包方面讓對(duì)方先墊付一些；二是項(xiàng)目要開(kāi)源節(jié)流，減少不必要的開(kāi)支與占用，根據(jù)工程的總體來(lái)安排，合理計(jì)劃材料采購(gòu)、設(shè)備機(jī)具的添置，減少不必要的資金占用；三是項(xiàng)目在保證安全質(zhì)量的前提下，要加快工程進(jìn)度，便于及時(shí)地收取工程進(jìn)度款；四是要加強(qiáng)工程決算工作，及時(shí)做好工程決算，給工程款的回收創(chuàng)造條件，節(jié)約資金使用成本，提高項(xiàng)目效益。

（五）加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目授權(quán)的管理。

授權(quán)控制是一種事前的控制，避免某項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)之前，按照既定的程序?qū)ζ湔_性、合理性以及合法性加以核準(zhǔn)并確定是否讓其發(fā)生所進(jìn)行的控制。這里指出的是在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和管理權(quán)限的范圍及內(nèi)容加以核準(zhǔn)所進(jìn)行控制。授權(quán)管理的控制方式是通過(guò)書面授權(quán)書和正式文件來(lái)明確授權(quán)的事項(xiàng)，授權(quán)管理的原則主要是對(duì)在授權(quán)范圍內(nèi)的行為給予充分的信任，但對(duì)授權(quán)之外的行為是不予認(rèn)可。因?yàn)槭┕て髽I(yè)的流動(dòng)性比較大、管理的跨度也就無(wú)限延伸的特點(diǎn)，所以就實(shí)施對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的明確授權(quán)控制是必不可少的管理手段之一。也是會(huì)計(jì)等項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督的一個(gè)主要手段。

（六）不斷完善項(xiàng)目考核、激勵(lì)機(jī)制。

會(huì)計(jì)委派的成本管理和資金管理以及制度建立等約束措施并沒(méi)有完全有效地禁止項(xiàng)目管理者的投機(jī)行為。企業(yè)對(duì)屬下的項(xiàng)目經(jīng)理能夠做到合理設(shè)計(jì)“約束和激勵(lì)”控制方式，去引導(dǎo)項(xiàng)目管理者的行為，使其發(fā)生投機(jī)行為的可能性減少或可以預(yù)期。應(yīng)該讓項(xiàng)目管理者為企業(yè)付出勞動(dòng)與獻(xiàn)獲所得“滿意”的回報(bào)（包括經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬與名譽(yù)地位的滿足），充分的調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理者的積極性，這樣也能減少項(xiàng)目的違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。

第5篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

[關(guān)鍵詞]物業(yè)服務(wù)企業(yè)；用工荒；人才流失

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.094

物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為在改革開(kāi)放后新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展不斷壯大，但在管理理念、管理模式以及管理手段等方面相較于發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展程度還處于落后階段，其中最突出的問(wèn)題就是用工荒和人才流失的問(wèn)題。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的用工狀況如何、有哪些原因造成用工荒和人才流失，如何解決現(xiàn)階段的這些用工問(wèn)題成為思考的重點(diǎn)。

1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的用工狀況

我國(guó)從20世紀(jì)90年代開(kāi)始推行住房制度的改革，這一改革直接推動(dòng)了我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。隨著房地產(chǎn)規(guī)模和建筑面積的逐年遞增，對(duì)建筑面積內(nèi)的衛(wèi)生以及治安的管理需求不斷增長(zhǎng)，這種需求催生了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)生。目前為止，我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)超過(guò)6萬(wàn)家，服務(wù)于全國(guó)260多億平方米的建筑，需要物業(yè)從業(yè)人員600多萬(wàn)人。但是實(shí)際物業(yè)從業(yè)人員卻還存在很大的用工缺口，出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。雖然為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)物業(yè)人員的需求，很多高等院校開(kāi)始重視培養(yǎng)專業(yè)物業(yè)管理人員。社會(huì)上還出現(xiàn)一些專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行短期的物業(yè)管理培訓(xùn)。但是這些培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在發(fā)展速度下的物業(yè)企業(yè)對(duì)人才的需求。某些物業(yè)服務(wù)企業(yè)為應(yīng)對(duì)用工荒的危機(jī)只能從社會(huì)上招聘只有初高中文化水平的社會(huì)人員。

但是隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)物業(yè)管理水平的要求也越來(lái)越高，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求也不斷提高。而目前我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的就業(yè)人員卻出現(xiàn)從業(yè)人員基本從業(yè)素質(zhì)低下，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主的投訴量不斷增加，給物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取工作帶來(lái)不小的隱患。專業(yè)、高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的急需人才。有些企業(yè)為應(yīng)對(duì)企業(yè)對(duì)人才的需求，針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一些大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提升企業(yè)整體從業(yè)人員的基本從業(yè)素質(zhì)，與一些設(shè)有物業(yè)管理專業(yè)的大中專院校簽訂長(zhǎng)期定向就業(yè)合同。這些措施雖然在一定程度上解決了從業(yè)人員的就業(yè)素質(zhì)低下問(wèn)題，但是這些高素質(zhì)人才的流失問(wèn)題又一次成為令企業(yè)頭疼的難題。據(jù)調(diào)查高素質(zhì)人才一年內(nèi)辭職比例高達(dá)90%。高頻率的人才變換增加了企業(yè)管理的難度，極大地限制了企業(yè)的發(fā)展壯大。那是什么原因?qū)е缕髽I(yè)留不住人才呢？如何解決企業(yè)挽留高素質(zhì)人才的難題呢？

2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨用工荒和人才流失的原因

企業(yè)對(duì)人才的不重視，人才發(fā)展空間狹小是致使人才流失的主要原因。目前高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中一般情況下從事著保安、車輛管理、保潔等工作，這些工作既不能很好地發(fā)揮高素質(zhì)人員的專業(yè)才能，也看不到很大的職業(yè)發(fā)展前景，更得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，在這種就業(yè)情況下，高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員頻繁地跳槽就不足為奇。

我國(guó)的企業(yè)物業(yè)管理只有短短三十多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在管理模式、管理理念和管理手段上都有很多不足。一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)為滿足企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求，在控制企業(yè)運(yùn)行成本的條件下大量招聘物業(yè)管理實(shí)習(xí)生，利用實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間工作態(tài)度積極認(rèn)真，勞動(dòng)力廉價(jià)等特點(diǎn)，但在實(shí)習(xí)期滿后又不與實(shí)習(xí)生簽訂用工合同。為再次利用廉價(jià)的勞動(dòng)力，再次招聘實(shí)習(xí)生，依次循環(huán)進(jìn)行雖然給企業(yè)節(jié)省了運(yùn)行成本但也造成企業(yè)的信譽(yù)受損。長(zhǎng)此以往學(xué)校拒絕再次合作，社會(huì)就業(yè)人員也因此不再愿意進(jìn)入這類企業(yè)進(jìn)行就業(yè)。而另外一些企業(yè)在招聘時(shí)福利待遇優(yōu)厚為招攬人才的優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)際工作中卻過(guò)分壓榨勞動(dòng)力，忽視對(duì)員工權(quán)利的維護(hù)。在這種企業(yè)文化下，員工得不到基本的勞動(dòng)尊重，過(guò)度繁重的勞動(dòng)造成員工幸福指數(shù)和企業(yè)認(rèn)同度低下。這種情況下，物業(yè)企業(yè)的用工荒問(wèn)題必然出現(xiàn)。

目前大學(xué)生就業(yè)觀念的偏差也是物業(yè)企業(yè)招攬不到人才的原因之一。大學(xué)生懷抱著對(duì)未來(lái)工作的美好憧憬走上工作崗位。在物業(yè)管理企業(yè)中，剛畢業(yè)的大學(xué)生一般情況下從事打字復(fù)印、安保清潔等工作。這些工作難度系數(shù)低、技術(shù)含量少，大學(xué)生在工作之初往往會(huì)因?yàn)榭床坏皆O(shè)想的工作前景而離職。另外，物業(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)型行業(yè)，社會(huì)認(rèn)同度低，從事物業(yè)服務(wù)工作很多家長(zhǎng)并不認(rèn)同。在小區(qū)業(yè)主與物業(yè)的沖突事件中，也沒(méi)有具體的法律維護(hù)物業(yè)從業(yè)者的法律?？傊飿I(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中企業(yè)管理理念、福利待遇、管理手段等都給物業(yè)企業(yè)的用人帶來(lái)重重困難。3 解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)難題的對(duì)策

解決企業(yè)的用工荒和人才流失要對(duì)癥下藥，加強(qiáng)企業(yè)在人才培養(yǎng)和人才管理方面的工作。在人才招聘和培養(yǎng)方面，一方面認(rèn)真對(duì)待就業(yè)大學(xué)生的就業(yè)需求，實(shí)行新員工與老員工同工同酬策略。在福利待遇方面，做到加班有補(bǔ)助，節(jié)假日有福利。在企業(yè)文化方面，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，豐富員工的精神文化。要針對(duì)員工的專業(yè)能力制定合理的職業(yè)規(guī)劃，讓企業(yè)員工能夠看到自己的職業(yè)前景。針對(duì)企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工工作積極性。首先，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的企業(yè)人才管理中，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人才的企業(yè)文化教育，讓人才緊密地把企業(yè)發(fā)展同自己的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系到一起。其次，可以進(jìn)行崗位競(jìng)爭(zhēng)和職位獎(jiǎng)勵(lì)，用物質(zhì)鼓勵(lì)結(jié)合精神激勵(lì)肯定員工的工作成果。最后，提高管理者的職業(yè)素質(zhì)，營(yíng)造積極健康的就業(yè)環(huán)境，樹(shù)立積極向上的就業(yè)理念。

不正確的就業(yè)觀念也是大學(xué)生在就業(yè)之初就跳槽的主要原因。大學(xué)生在就業(yè)之初懷揣著對(duì)未來(lái)美好的憧憬開(kāi)始工作，一部分同學(xué)在工作時(shí)沒(méi)有吃苦精神，嫌棄工作中的臟、累、苦，一部分同學(xué)在就業(yè)之前就沒(méi)有對(duì)自己職業(yè)前景很好地分析，導(dǎo)致就業(yè)后不適應(yīng)。針對(duì)學(xué)生不正確的就業(yè)觀，一方面學(xué)校和社會(huì)在大學(xué)生就業(yè)前進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，利用輿論的導(dǎo)向作用對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)宣傳。另一方面學(xué)校開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃課程，在學(xué)校期間把學(xué)生的錯(cuò)誤就業(yè)觀念扭轉(zhuǎn)。遇到就業(yè)心理問(wèn)題時(shí)，利用學(xué)生工作和心理輔導(dǎo)輔助教育。在企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí)，學(xué)?？梢越⒕蜆I(yè)指導(dǎo)平臺(tái)，幫助學(xué)生了解企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)選擇的針對(duì)性，提高就業(yè)率，減少企業(yè)人才的流失。

從根本上提高服務(wù)行業(yè)的工資待遇，是解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)用工荒和人才流失的關(guān)鍵。工資和福利待遇的高低是員工選擇企業(yè)的首要條件。企業(yè)要解決目前的用工難題，必須提高企業(yè)員工的工資水平。就目前我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的速度和前景來(lái)看，提高行業(yè)員工的工資水平和福利待遇雖然會(huì)暫時(shí)性地增加企業(yè)的成本付出，但是對(duì)企業(yè)的發(fā)展和提高員工積極性有著至關(guān)重要的作用。

4 結(jié) 論

解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)中用工荒和人才流失的難題需要社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)等多方面的配合。社會(huì)要提高對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)知度，尊重每一個(gè)在社會(huì)中提供服務(wù)的人才。制定相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行權(quán)益保護(hù)。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng)，扭轉(zhuǎn)學(xué)生不正確的就業(yè)觀念。另外企業(yè)要加大對(duì)人才管理制度的改進(jìn)，提高工資福利待遇，為留住人才轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理理念。

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第6篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

關(guān)鍵詞：代建制　高速公路　建設(shè)項(xiàng)目　資金管理

一、我國(guó)高速公路建設(shè)項(xiàng)目管理模式發(fā)展的基本方向

(一)代建制管理模式提出的背景 代建制是我國(guó)政府投資性建設(shè)項(xiàng)目管理體制改革的一項(xiàng)重要措施。2004年國(guó)務(wù)院的《關(guān)于投資體制改革的決定》，明確提出加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目管理，改進(jìn)建設(shè)實(shí)施方式，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性政府投資項(xiàng)目加快推行“代建制”，即通過(guò)招標(biāo)等方式，選擇專業(yè)化的項(xiàng)目管理單位負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施，嚴(yán)格控制項(xiàng)目投資、質(zhì)量和工期，竣工驗(yàn)收后移交給使用單位。因此，代建制實(shí)際上是由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)和管理能力的法人單位(代建人)接受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程管理工作的一種項(xiàng)目管理模式。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)政府投資性建設(shè)項(xiàng)目主要由政府部門決策、投資、建設(shè)、管理和使用，這種由政府投資、建設(shè)、管理和使用的“一手包辦”管理模式，極易導(dǎo)致效率低下和資源浪費(fèi)嚴(yán)重，建設(shè)工程質(zhì)量和建設(shè)工期得不到保障等弊端。代建制細(xì)分了政府在投資建設(shè)項(xiàng)目中的管理和建設(shè)職能，將投資建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)和管理職能從政府部門中剝離出來(lái)，讓具有專業(yè)資質(zhì)和管理能力的單位或法人代替行使建設(shè)和管理職能，目的是為了提高投資效率，節(jié)約使用資源，杜絕工程建設(shè)中的腐敗行為，保證建設(shè)工程的工期和質(zhì)量。

(二)代建制管理模式在政府投資性建設(shè)項(xiàng)目中的運(yùn)用　代建制管理模式在政府投資性建設(shè)項(xiàng)目中的實(shí)施以來(lái)，我國(guó)各級(jí)政府在高速公路建設(shè)項(xiàng)目中大力推行代建制。高速公路建設(shè)項(xiàng)目大多由政府主導(dǎo)投資，投資的規(guī)模巨大，其專業(yè)管理技能要求比較高，“超投資”、“超規(guī)?！?、“超標(biāo)準(zhǔn)”等現(xiàn)象比較普通，是推行代建制模式比較理想的領(lǐng)域。學(xué)術(shù)界和政府管理部門對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目中的代建制模式進(jìn)行了總結(jié)和分析，目前最盛行的有上海模式、深圳模式和北京模式。在上海模式中，政府組建專業(yè)高速公路投資公司，專門負(fù)責(zé)高速公路的建設(shè)和管理，建設(shè)項(xiàng)目完工后再移交政府有關(guān)部門或指定的機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)管理。這種模式的特點(diǎn)是不需要經(jīng)過(guò)投標(biāo)程序確定人，而且人能夠較好地體現(xiàn)委托人的意圖，運(yùn)作成本比較低。深圳模式主要參照香港地區(qū)相關(guān)管理模式，由政府有關(guān)職能部門完成投資項(xiàng)目立項(xiàng)和可行性分析等前期工程，并由政府集中進(jìn)行投資決策，同時(shí)政府授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)部門通過(guò)招標(biāo)方式選擇代建單位，與代建單位簽訂代建合同，確定建設(shè)單位和代建人雙方在建設(shè)項(xiàng)目中的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。這種模式較好地體現(xiàn)了代建制管理模式的基本精神，委托人與代建人之間契約關(guān)系清楚、簡(jiǎn)單，同時(shí)，代建人也能夠較好地體現(xiàn)建設(shè)單位的意圖。在北京模式中政府不需要成立專門機(jī)構(gòu)，主要通過(guò)專門人才接項(xiàng)目管理的原則和運(yùn)作方式管理建設(shè)項(xiàng)目。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠很好地體現(xiàn)出委托人的意圖，缺點(diǎn)是代建人地位不明確，建設(shè)單位與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間的契約關(guān)系不清晰，在具體操作上需要克服一系列的障礙，同時(shí)建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)作成本高。筆者認(rèn)為，深圳模式能夠較好地體現(xiàn)代建制模式的基本精神，比較全面地反映代建制的基本內(nèi)容，在實(shí)踐中的效果也比較明顯，形成了一套比較完整的管理經(jīng)驗(yàn)。

(三)代建制管理模式現(xiàn)實(shí)意義　經(jīng)過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐，代建制管理模式被證明是一種有效的高速公路建設(shè)項(xiàng)目管理模式。實(shí)施代建制以后，我國(guó)高速公路建設(shè)項(xiàng)目決策更加科學(xué)深入，項(xiàng)目管理水平和工作效率大幅提高，政府基本建設(shè)資源得到更好的利用，項(xiàng)目控制和項(xiàng)目過(guò)程管理得到真正落實(shí)，政府大型建設(shè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制得到了更加充分地發(fā)揮，政府對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管更加規(guī)范有力，更有利于遏制高速公路建設(shè)項(xiàng)目中的腐敗現(xiàn)象。當(dāng)然也應(yīng)該清醒的是，目前我國(guó)高速公路建設(shè)項(xiàng)目中的代建制管理模式還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善，在實(shí)施代建制過(guò)程中出現(xiàn)了一些與社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題，相關(guān)規(guī)定和制度還不健全，如代建單位的選擇確定方式多種多樣，且程序沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范；代建單位在政府基本建設(shè)項(xiàng)目管理中的地位、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)不明確，政府各項(xiàng)管理法規(guī)對(duì)代建單位在建設(shè)項(xiàng)目管理程序中位置沒(méi)有明確的規(guī)定；代建合同不規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；沒(méi)有設(shè)定統(tǒng)一的代建費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，代建費(fèi)開(kāi)支范圍和項(xiàng)目不明確；建設(shè)資金支付方式多樣，支付程序不規(guī)范等。這些問(wèn)題都是代建制在實(shí)踐中的具體管理問(wèn)題，可以通過(guò)完善相關(guān)法律法規(guī)得到解決?？傮w看，代建制進(jìn)一步增強(qiáng)了項(xiàng)目建設(shè)各責(zé)任方的責(zé)任意識(shí)，通過(guò)職責(zé)分工，項(xiàng)目建設(shè)各責(zé)任方之間的互相監(jiān)督關(guān)系更加明確，特別是建設(shè)單位的職責(zé)更加清晰，在明確項(xiàng)目建設(shè)要求以后，其主要職責(zé)就是對(duì)代建單位進(jìn)行監(jiān)督，有利于自覺(jué)地規(guī)范投資管理行為。同時(shí)代建制有利于政府各部門加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)管，政府各部門形成以合理管理為中心協(xié)調(diào)監(jiān)督體系。項(xiàng)目審批部門根據(jù)政府政策審批項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、投資規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，并下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，財(cái)政部門將建設(shè)資金集中管理：項(xiàng)目審批部門、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)力有效的外部監(jiān)督。

二、代建制管理模式對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的影響分析

(一)代建制管理模式的組成關(guān)系 高速公路建設(shè)項(xiàng)目的代建制模式主要涉及三方責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，即建設(shè)單位、人和施工單位。在政府主導(dǎo)投資高速公路建設(shè)項(xiàng)目中，政府主管部門或由政府設(shè)立或指定的建設(shè)單位法人是委托人，也是投資主體方，負(fù)責(zé)進(jìn)行投資項(xiàng)目論證和投資決策，并將高速公路建設(shè)項(xiàng)目委托給人。政府主管部門或由政府設(shè)立或指定的建設(shè)單位法人作為投資主體，有出資的義務(wù)，享有監(jiān)督人的權(quán)利，要求人按照自己的投資意愿進(jìn)行建設(shè)，同時(shí)享有高速公路建設(shè)項(xiàng)目帶’來(lái)的收益。人接受委托人的委托，負(fù)責(zé)公路建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)和管理，有義務(wù)向委托人提供良好的專業(yè)技術(shù)服務(wù)和專業(yè)管理服務(wù)，能夠按照委托人的投資意愿組織項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、工期和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益負(fù)有法律責(zé)任，同時(shí)享有收取費(fèi)用的權(quán)利。施工單位接受代建人(建設(shè)單位)的委托負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目施工，對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、工期和建設(shè)施工成本(費(fèi)用)承擔(dān)責(zé)任，享有通過(guò)施工過(guò)活動(dòng)獲取一定收益的權(quán)利。代建制模式中這三方權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)關(guān)系是高速公路代建制模式中最核心的契約關(guān)系，其它的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)關(guān)系都是由這三方契約關(guān)系派生而成的，因此，理解高速公路代建制模式中的三方契約關(guān)系，對(duì)于理解代建制模式對(duì)公路建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的影響是十分重要的。

(二)代建制管理模式對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響 代建制管理模式對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的影響表現(xiàn)在以下方面：一是項(xiàng)目融資管理主體發(fā)生變化。我國(guó)高速公路建設(shè)項(xiàng)目主要由政府主導(dǎo)投資，高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金納入國(guó)家和地方基本建設(shè)投資計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)代建制以后，代建人的專業(yè)資質(zhì)和專業(yè)管理能力直接影響建設(shè)項(xiàng)目從銀行獲得借款的能力，同時(shí)代建人也要承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的融資

管理責(zé)任。當(dāng)然，代建人的融資管理必須反映委托人的融資管理意圖和安排。所以，在代建制模式下，高速公路建設(shè)項(xiàng)目融資管理的主體是雙重的，即由委托人和代建人共同管理。二是項(xiàng)目資金管理發(fā)生變化。高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理是高速公路建設(shè)項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容，在不實(shí)行代建制的情況下，高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金主要由政府交通主管部門和建設(shè)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。實(shí)行代建制以后，建設(shè)項(xiàng)目的資金管理工作主要由代建人承擔(dān)，主要包括代建人根據(jù)工程建設(shè)合同定期向委托人提供資金需求報(bào)告，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目資金進(jìn)行預(yù)測(cè)和計(jì)劃；定期核算控制實(shí)際人工工時(shí)成本和其他直接成本等可償付成本，按照各種費(fèi)用的項(xiàng)目和明細(xì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行歸集和整理，定期向建設(shè)單位提交可償付成本報(bào)告，接受建設(shè)單位安排的工程審計(jì)，包括事前審計(jì)、事中審計(jì)和事后審計(jì)等。三是加強(qiáng)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程管理和費(fèi)用控制。建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程管理主要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)建設(shè)項(xiàng)目在各個(gè)階段的每項(xiàng)活動(dòng)定期進(jìn)行比較分析，掌握和度量項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，并通過(guò)實(shí)際分析和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查找出出現(xiàn)偏差的原因，及時(shí)采取措施，維持建設(shè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。工程預(yù)算是建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程管理的主要依據(jù)之一；過(guò)程管理中費(fèi)用控制和管理是關(guān)鍵。在代建制模式中，代建人接受建設(shè)單位的委托制定科學(xué)、合理的項(xiàng)目資源計(jì)劃，估算項(xiàng)目費(fèi)用，編制項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃，控制好建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用，以保證在項(xiàng)目建設(shè)各個(gè)階段都能夠把項(xiàng)目控制在許可的限額之內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，確保實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管理目標(biāo)。四是加強(qiáng)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的可持續(xù)性問(wèn)題。高速公路建設(shè)項(xiàng)目直接涉及到經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，土地、自然資源是不可再生資源，也是高速公路建設(shè)項(xiàng)目直接大量耗用的資源。因此，代建制模式更加強(qiáng)調(diào)建設(shè)項(xiàng)目的可持續(xù)性評(píng)估，高速公路建設(shè)既要滿足現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，又要能夠適應(yīng)未來(lái)持續(xù)發(fā)展的需要。代建人在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮高速公路建設(shè)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的要求，完成建設(shè)單位要求的有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目可持續(xù)性的各項(xiàng)工作，如項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效率評(píng)價(jià)、項(xiàng)目的資源利用情況評(píng)價(jià)、項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)、項(xiàng)目的科技進(jìn)步性評(píng)價(jià)、項(xiàng)目的可改造性評(píng)價(jià)、項(xiàng)目的可維護(hù)性評(píng)價(jià)等。五是代建人的激勵(lì)約束機(jī)制問(wèn)題。在委托人與代建人的委托關(guān)系中，代建人的激勵(lì)約束是這種委托關(guān)系的核心內(nèi)容。代建人的激勵(lì)基礎(chǔ)是費(fèi)用，還應(yīng)該根據(jù)代建人管理建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量對(duì)代建人給予激勵(lì)，以調(diào)動(dòng)代建人科學(xué)管理建設(shè)項(xiàng)目的積極性，始終維護(hù)委托人的利益。同時(shí)，對(duì)于不能科學(xué)組織建設(shè)項(xiàng)目管理，違背委托人建設(shè)意圖，損害委托人社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益的行為，應(yīng)該事先設(shè)計(jì)一定的機(jī)制予以約束。

三、代建制管理模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目的資金管理

(一)代建制管理模式下資金管理的相關(guān)規(guī)定　我國(guó)高速公路建設(shè)項(xiàng)目主要是政府主導(dǎo)的投資性建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)項(xiàng)目資金主要來(lái)自國(guó)家和地方政府用于交通建設(shè)項(xiàng)目的財(cái)政性資金和其它資金。財(cái)政性資金包括財(cái)政預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金，交通專項(xiàng)資金，納入財(cái)政預(yù)算管理的政府性基金和行政事業(yè)性收費(fèi)，其他經(jīng)國(guó)家和省級(jí)人民政府批準(zhǔn)征收并用于公路交通建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)算外資金和其他非稅收入資金等，其他資金包括交通建設(shè)項(xiàng)目法人自籌等，用于交通基本建設(shè)的資本金、非償還性資金和債務(wù)資金。為了進(jìn)一步加強(qiáng)交通建設(shè)項(xiàng)目的資金管理，明確各級(jí)政府交通管理部門和交通建設(shè)項(xiàng)目法人在資金管理方面的職責(zé)，規(guī)范交通建設(shè)資金管理活動(dòng)，交通部頒布《交通基本建設(shè)資金監(jiān)督管理辦法》，明確了各級(jí)政府交通建設(shè)主管部門和建設(shè)單位對(duì)交通基本建設(shè)資金監(jiān)督管理的基本職責(zé)，確定了交通基本建設(shè)資金監(jiān)督管理的基本原則和重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)交通基本建設(shè)資金的管理和監(jiān)督程序作出明確的規(guī)定，該《辦法》是我國(guó)高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理的基本依據(jù)。2004年，財(cái)政部頒布《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目代建制財(cái)政財(cái)務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從政府投資的代建項(xiàng)目投資計(jì)劃和預(yù)算編制、資金撥付和監(jiān)督檢查、代建項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算以及代建管理費(fèi)四個(gè)方面明確了建設(shè)單位和代建人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系，對(duì)代建制建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理以及資金撥付和監(jiān)督檢查作出原則性規(guī)定。交通部頒布的《辦法》沒(méi)有明確代建人在交通建設(shè)項(xiàng)目資金管理的地位和作用，同時(shí)在規(guī)定建設(shè)單位的資金管理職責(zé)時(shí)沒(méi)有考慮代建制管理模式，所以，該《辦法》只能是代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理的參考依據(jù)。財(cái)政部頒布的《指導(dǎo)意見(jiàn)》主要針對(duì)代建制管理模式下的政府投資基本建設(shè)項(xiàng)目制定的，但該《指導(dǎo)意見(jiàn)》比較粗略，只對(duì)代建制管理模式下政府投資基本建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理問(wèn)題作了原則性的規(guī)定，對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目各個(gè)期間的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題、各個(gè)期間的責(zé)任主體和重要管理內(nèi)容、費(fèi)用控制、資金支付與監(jiān)管等方面的內(nèi)容沒(méi)有明確規(guī)定，所以在實(shí)踐中操作起來(lái)仍然有不少困難。

(二)代建制管理模式下的資金管理　本文認(rèn)為，代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目的資金管理必須重點(diǎn)解決以下問(wèn)題：一是明確代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理的基本原則。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理應(yīng)該堅(jiān)持以下原則，即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則，明確政府主管部門、建設(shè)單位和代建人在資金管理的職責(zé)；專款專用、專戶存儲(chǔ)原則，資金來(lái)源符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，配套資金落實(shí)并及時(shí)到位，不準(zhǔn)擠占挪用建設(shè)資金；預(yù)算管理原則，高速公路建設(shè)項(xiàng)目要按規(guī)定編報(bào)年度建設(shè)項(xiàng)目支出預(yù)算、年度財(cái)務(wù)決算，并按規(guī)定程序報(bào)批，同時(shí)按規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)單位編制的建設(shè)項(xiàng)目工程概預(yù)算實(shí)行監(jiān)督管理，編制年度投資計(jì)劃與調(diào)整，并按規(guī)定程序報(bào)批；按照工程進(jìn)度撥付工程款的原則。二是明確代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理的基本內(nèi)容。根據(jù)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和代建制模式的管理要求，代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金管理的內(nèi)容應(yīng)該包括項(xiàng)目融資管理，編制項(xiàng)目投資計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算，建設(shè)項(xiàng)目資金撥付管理和項(xiàng)目預(yù)算管理，費(fèi)用控制與管理，工程變更管理，年度決算和項(xiàng)目竣工決算管理，資金使用報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)告，以及工程審計(jì)等方面的內(nèi)容。各項(xiàng)管理內(nèi)容都要明確建設(shè)單位和代建人的職責(zé)和分工，做到分工明確，職責(zé)清楚，重點(diǎn)突出，相互協(xié)調(diào)。三是按照高速公路建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)期間分期實(shí)施建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。高速公路建設(shè)項(xiàng)目一般分為前期階段、建設(shè)階段和竣工決算階段三個(gè)基本階段，各階段的工作任務(wù)和重點(diǎn)各不相同，資金管理的內(nèi)容和重點(diǎn)也不相同。前期階段的資金管理主要集中在前期工作費(fèi)使用和前期工作成果的評(píng)價(jià)。建設(shè)階段的資金管理主要集中在安排資金，及時(shí)撥付和使用建設(shè)項(xiàng)目資金，加強(qiáng)建設(shè)工程的費(fèi)用管理，按規(guī)定審批年度建設(shè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)決算?？⒐Q算階段的資金管理主要集中在做好竣工驗(yàn)收前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)編報(bào)竣工決算，組織竣工決算審計(jì)，加強(qiáng)資產(chǎn)移交和結(jié)余資金的管理工作，做好建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和竣工財(cái)務(wù)決算編制的管理監(jiān)督工作。四是加強(qiáng)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的費(fèi)用管理和控制。代建制模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目的費(fèi)用管理和控制一般分為兩級(jí)控制，一級(jí)是施工單位的現(xiàn)場(chǎng)控制，一級(jí)是代建人的總控制。不論是哪一級(jí)費(fèi)用控制，建設(shè)項(xiàng)目的費(fèi)用控制首先要從確定工作范圍開(kāi)始，要編制科學(xué)、可行的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，要加強(qiáng)費(fèi)用的檢查和跟蹤工作，并對(duì)檢查和跟蹤結(jié)果進(jìn)行比較分析，預(yù)

第7篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】建筑工程；成本管理；問(wèn)題對(duì)策

1.現(xiàn)代化建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理存在的問(wèn)題

1.1 施工企業(yè)成本管理人員的現(xiàn)代管理觀念淡薄，落實(shí)情況較差。很多施工企業(yè)還停留在按部就班完成產(chǎn)值的觀念中，并沒(méi)有把全過(guò)程、全方位全要素全員參與控制成本支出提到日程上來(lái)，忽視了產(chǎn)值增大、利潤(rùn)減少的情況；有些施工企業(yè)已針對(duì)成本管理制定了相關(guān)的方法和措施，但在具體實(shí)施過(guò)程中卻因?yàn)闄C(jī)制、分工等種種問(wèn)題得不到真正落實(shí)這種只安排工作而不考核其工作效果，或者只獎(jiǎng)不罰、獎(jiǎng)罰不到位的做法，不僅會(huì)嚴(yán)重挫傷有關(guān)人員的積極性 ，而且會(huì)給今后的成本管理工作帶來(lái)不可估量的損失。

1.2 建造合同的責(zé)任成本不明確，不利于獎(jiǎng)懲機(jī)制的運(yùn)行在有些工地，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，材料堆放散亂 ，沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)，變質(zhì)銹蝕嚴(yán)重，有效利用率低；在材料的領(lǐng)用上 ，不按定額發(fā)料，施工人員以耗代領(lǐng)；機(jī)械設(shè)備管理不到位 ，設(shè)備的使用維修保養(yǎng)不能按操作規(guī)程辦理，設(shè)備使用及操作人員素質(zhì)參差不齊，操作人員不能執(zhí)證上崗 ，甚至造成人為損壞的現(xiàn)象這些都不是個(gè)人的問(wèn)題因?yàn)椴荒芤竺總€(gè)人都以企業(yè)為家，具有高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)，這只能歸于管理不到位，責(zé)任不明確這種崗位責(zé)權(quán)利不相對(duì)應(yīng)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣只安排工作而不考核其工作效果，或者只獎(jiǎng)不罰獎(jiǎng)罰不到位的做法，不僅會(huì)嚴(yán)重挫傷有關(guān)人員的積極性，而且會(huì)給今后的成本管理工作帶來(lái)不可估量的損失。

1.3 成本管理水平較低，對(duì)生產(chǎn)成本控制不嚴(yán)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。有些項(xiàng)目施工隊(duì)伍選擇不當(dāng)工作效率低等造成人工費(fèi)的浪費(fèi)嚴(yán)重；有些項(xiàng)目不嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料用料制度有的材料失竊時(shí)有發(fā)生，造成材料費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重；有些項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備閑置等造成的機(jī)械使用費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重；監(jiān)督機(jī)制也不健全 ，出了問(wèn)題往往找不到責(zé)任人。

1.4 工程成本管理存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。建筑施工企業(yè)的工程成本管理是一項(xiàng)全員全過(guò)程的管理，核心目標(biāo)仍需要在施工生產(chǎn)、組織及實(shí)施過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)。換言之，成本管理主體包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員、施工組織及生產(chǎn)人員，單純地將企業(yè)成本管理任務(wù)交由項(xiàng)目成本管理財(cái)務(wù)或工程組織、材料管理等部門負(fù)責(zé)。表面上可能是分工明確、職責(zé)清晰，但成本管理權(quán)責(zé)卻在實(shí)際上被削弱淡化了。就此而言，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做好成本管理的核算工作，單純地以某一部分總攬成本管理的權(quán)力，都不可能做好工程成本管理。

1.5 施工企業(yè)財(cái)務(wù)成本信息欠缺真實(shí)性與實(shí)時(shí)性。成本管理必須依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)，工程是施工企業(yè)的產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)、規(guī)模及施工環(huán)境的差異都使得不同工程成本之間缺乏可比性。因此，科學(xué)地制定單體工程、分部分項(xiàng)工程的可操作成本控制標(biāo)準(zhǔn)尤其關(guān)鍵。但相當(dāng)多的施工企業(yè)在工程目標(biāo)成本的制訂上表面化、簡(jiǎn)單化，或是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)工程成本降低率制定目標(biāo)成本，未將工程現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工期等因素考慮在內(nèi)；項(xiàng)目部按同比例套算工程成本，忽視了成本項(xiàng)目利潤(rùn)空間的差距，這些都直接導(dǎo)致目標(biāo)成本在實(shí)際施工程序的操作中缺乏可行性，更無(wú)法深入剖析成本差異的客觀因素，使目標(biāo)成本管理只能在紙面上。

2.現(xiàn)代化建筑施工企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理對(duì)策

2.1 進(jìn)行資金集中管理，降低資金使用成本。在項(xiàng)目的施工過(guò)程中，雖然項(xiàng)目部具有相應(yīng)項(xiàng)目資金的分配權(quán)，但企業(yè)具有資金的協(xié)調(diào)平衡權(quán)，可以減少所屬單位在銀行的開(kāi)戶數(shù)，將資金高度集中使用。雖然說(shuō)對(duì)某個(gè)項(xiàng)目要?？顚Ｓ?，但施工企業(yè)可以利用項(xiàng)目的進(jìn)度對(duì)正在上馬的幾個(gè)項(xiàng)目的資金進(jìn)行綜合管理，協(xié)調(diào)平衡公司可使用的資金，這樣既不會(huì)造成某個(gè)項(xiàng)目的資金閑置，也不會(huì)因某個(gè)項(xiàng)目的資金沒(méi)有到位，而向銀行或其他企業(yè)取得高息借款。 這不僅加強(qiáng)了公司資金管理力度，而且大大減少了資金的沉淀，提高資金的利用效率，降低資金的使用成本。施工需強(qiáng)調(diào)資金使用的計(jì)劃性，項(xiàng)目使用資金，需上報(bào)資金使用計(jì)劃，公司按其使用的資金額度協(xié)調(diào)平衡，這樣財(cái)務(wù)部可以提前籌集和分配資金，以降低向銀行借款的資金成本。因此，施工企業(yè)需對(duì)資金時(shí)間價(jià)值進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，從而在制定工程預(yù)算或進(jìn)行合同談判時(shí)盡可能地爭(zhēng)取有利的付款方式，使建造工程項(xiàng)目取得好的效益。

2.2 加強(qiáng)材料管理，有效控制材料成本。由于材料費(fèi)占工程成本的比例最大，個(gè)別大型安裝工程項(xiàng)目的材料費(fèi)占的比重可達(dá)70% ，因此，材料成本的節(jié)約是降低工程成本的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目部材料管理部門提出嚴(yán)格的、必須遵照?qǐng)?zhí)行的規(guī)定及要求。主要是改進(jìn)材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、收發(fā)、保管等方面的工作，減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用 ；合理堆置現(xiàn)場(chǎng)材料，組織分批進(jìn)場(chǎng)，避免和減少二次搬運(yùn) ；嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和限額領(lǐng)料制度；制定并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施，合理使用材料，尤其是大料，大搞節(jié)約代用、修舊利廢和料回收，綜合利用一切資源。

2.3 加強(qiáng)勞務(wù)管理，控制人工成本。對(duì)于采取勞務(wù)分包形式的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，控制人工成本的主要手段就是加強(qiáng)勞務(wù)管理。在這種方式下的人工成本管理重點(diǎn)在項(xiàng)目單價(jià)的確定和零星用工預(yù)算外用工的控制上。先要求成本管理人員必須真正熟悉、理解勞務(wù)分包合同內(nèi)容，力求做到分項(xiàng)工程單價(jià)已包括的工序不重復(fù)計(jì)算；其次現(xiàn)場(chǎng)管理工作應(yīng)保證盡可能降低零星用工和預(yù)算外用工。由于零星用工和預(yù)算外用工的核算上有一定的困難，因此加大了人工費(fèi)控制的難度，為了方便控制可采用包干價(jià)，在分項(xiàng)工程單價(jià)基礎(chǔ)上乘以一定的系數(shù)進(jìn)行包干，這樣既可以減少施工過(guò)程中計(jì)劃成本外人工費(fèi)的發(fā)生又可以避免雙方因合同所產(chǎn)生的糾紛。

2.4 加強(qiáng)項(xiàng)目責(zé)任成本的管理項(xiàng)目責(zé)任成本，從管理會(huì)計(jì)的角度講，實(shí)際上是項(xiàng)目利潤(rùn)為零的價(jià)格。最終結(jié)果有利潤(rùn)，利潤(rùn)越多，說(shuō)明項(xiàng)目管理越好；反之，虧損越大，說(shuō)明項(xiàng)目管理就差因此，項(xiàng)目部要按管理責(zé)任對(duì)其進(jìn)行分解?，F(xiàn)行的施工方式，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該分成三部分。第一部分是項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用開(kāi)支，包括項(xiàng)目部開(kāi)支的間接費(fèi)用和不能并入間接費(fèi)用的管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用。第二部分是項(xiàng)目部職工機(jī)械工班完成的施工工作量。第三部分是分包施工隊(duì)完成的分包工作量對(duì)項(xiàng)目部開(kāi)支的現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目部的人員車輛等情況按費(fèi)用項(xiàng)目編制開(kāi)支計(jì)劃，特別是對(duì)辦公費(fèi)車輛使用費(fèi)差旅費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)通訊費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用要核定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行總額控制。對(duì)自己項(xiàng)目部職工機(jī)械工班完成的施工作業(yè)工程，最好由工班長(zhǎng)做好施工定額計(jì)劃，按月核算檢查這部分成本控制，關(guān)鍵是抓好兩點(diǎn)：一是材料費(fèi)用 ，不僅要有金額控制計(jì)劃，而且要有數(shù)量、價(jià)格控制計(jì)劃，防止超耗和損失 。二是機(jī)械使用費(fèi)，要充分發(fā)揮自有施工機(jī)械、車輛的作用。首先在任務(wù)安排時(shí)要考慮這一因素，防止靠外包隊(duì)伍完成任務(wù)而自有機(jī)械閑置情況發(fā)生。在施工中如發(fā)生閑置，可采用對(duì)外包隊(duì)伍出租等方式提高利用率防止項(xiàng)目部自有機(jī)械車輛因費(fèi)用高而利用率低，導(dǎo)致發(fā)生虧損。對(duì)分包工程，除了嚴(yán)格對(duì)分包隊(duì)伍的資格審查外，要科學(xué)、合理地確定分包工程價(jià)格。嚴(yán)格為分包施工隊(duì)代辦材料出租機(jī)械等費(fèi)用扣還手續(xù)，防止對(duì)分包隊(duì)伍工程款超付。

2.5 加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本考核與分析施工項(xiàng)目成本考核，應(yīng)該包括兩方面的考核，即項(xiàng)目成本目標(biāo)（降低成本目標(biāo)）完成情況的考核和成本管理工作業(yè)績(jī)的考核。這兩方面的考核，都屬于企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目經(jīng)瑾部成本監(jiān)督的范疇。應(yīng)該說(shuō)，成本降低水平與成本管理工作之間有著必然的聯(lián)系，又同受偶然因素的影響，但都是對(duì)項(xiàng)目成本評(píng)價(jià)的一個(gè)方面，都是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰的依據(jù)。施工項(xiàng)目成本分析，應(yīng)該隨著項(xiàng)目施工的進(jìn)展，動(dòng)態(tài)地、多形式地開(kāi)展，而且要與生產(chǎn)諸要素的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合這是因?yàn)槌杀痉治霰仨殲樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。即通過(guò)成本分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾 ，及時(shí)解決矛盾，從而改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)又可降低成本。

第8篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

一、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)應(yīng)用時(shí)，內(nèi)部控制可能會(huì)遇到的問(wèn)題

我們可以將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)中的應(yīng)用時(shí)會(huì)遇到的內(nèi)部控制分為長(zhǎng)度問(wèn)題、深度問(wèn)題，以及信息安全問(wèn)題來(lái)進(jìn)行闡述。長(zhǎng)度是指財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)應(yīng)用的時(shí)間問(wèn)題，這類問(wèn)題會(huì)因財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)的應(yīng)用時(shí)間越長(zhǎng)而減少；深度是指財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建立初就確定了的影響其發(fā)揮功效的程度問(wèn)題，這類問(wèn)題會(huì)長(zhǎng)期影響財(cái)務(wù)共享平臺(tái)；信息安全問(wèn)題是指財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全保護(hù)問(wèn)題。

（一）長(zhǎng)度問(wèn)題

1、信息系統(tǒng)整合度低。企業(yè)最初應(yīng)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行管理時(shí)，會(huì)改變?cè)械氖止?huì)計(jì)作業(yè)方式，基本形成包含整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息集成，但是由于信息系統(tǒng)水平較低，其對(duì)信息的整合能力不高，各個(gè)系統(tǒng)之間的信息數(shù)據(jù)不能很好的共享，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的信息供給小于需要。并且，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)下的母子公司不完全在同一地方，二者的信息傳輸要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而信息系統(tǒng)水平低其整合能力不高，導(dǎo)致母子公司溝通不協(xié)調(diào)，大大降低了財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的工作效率。除了以上所提到的問(wèn)題，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)始使用時(shí)可能還會(huì)有報(bào)表表示不全、使用界面復(fù)雜，以及邏輯清晰度不夠等問(wèn)題。

2、制度管理落后于平臺(tái)應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部控制需要依靠制度進(jìn)行實(shí)施，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)也不例外。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)時(shí)需要實(shí)施相應(yīng)的績(jī)效考核制度、規(guī)范化操作流程、子公司響應(yīng)制度等，否則管理層不能真實(shí)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心和企業(yè)員工的業(yè)績(jī)；同時(shí)也將導(dǎo)致員工不能掌握工作內(nèi)容，降低工作效率；而且也將使得集團(tuán)公司對(duì)子公司的分析與判斷產(chǎn)生失誤。再者，如果企業(yè)缺少專門針對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)異常事件的應(yīng)急通道，將會(huì)增加業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，浪費(fèi)企業(yè)人力物力。

（二）深度問(wèn)題

1、人才隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的實(shí)施需要企業(yè)全員參與，這里的人才不僅指企業(yè)的最高管理者，還包括企業(yè)各層級(jí)的人員；財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的業(yè)務(wù)量較大，對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求高。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有給下級(jí)做一個(gè)良好的示范，以及給企業(yè)做一個(gè)適合的目標(biāo)，下級(jí)人員如果沒(méi)有積極的參與與執(zhí)行與財(cái)務(wù)個(gè)共享平臺(tái)有關(guān)的指令；如果財(cái)務(wù)人員缺乏深刻的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)、相應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)以及企業(yè)管理決策技能，對(duì)于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)的實(shí)施將帶來(lái)一定困難。

2、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)定位問(wèn)題。雖然財(cái)務(wù)核算不同于財(cái)務(wù)管理，但是兩者在很多方面需要相互協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)核算具有的反映和監(jiān)督職能能夠幫助財(cái)務(wù)管理，同時(shí)財(cái)務(wù)核算反映監(jiān)督的目的就是幫助財(cái)務(wù)管理，二者互為表里。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)雖然是一個(gè)新設(shè)立的部門，但是財(cái)務(wù)管理部門職責(zé)仍然需要區(qū)分清楚，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)板塊的漏洞。并且財(cái)務(wù)共享平臺(tái)不能僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、繳費(fèi)報(bào)銷、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析，還應(yīng)該對(duì)其服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)與拓展，激發(fā)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)成本降低的目標(biāo)。

（三）信息安全問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)由于其機(jī)構(gòu)特性，其所承接的業(yè)務(wù)種類與對(duì)外信息展示都呈對(duì)外開(kāi)放狀態(tài)，包括企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這種開(kāi)放性與企業(yè)的信息保密以及信息安全都產(chǎn)生了一定威脅。使用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)后，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理方式發(fā)生改變，由以往的手工會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎?jì)算機(jī)信息技術(shù)集成的集中數(shù)據(jù)處理，由于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)還依賴于會(huì)計(jì)軟件，如果會(huì)計(jì)軟件的安全性得不到保證，對(duì)于整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全完整也會(huì)產(chǎn)生一定的威脅，導(dǎo)致會(huì)計(jì)資料的泄漏和損壞。并且，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)接收來(lái)自不同地區(qū)的內(nèi)外部信息時(shí)，在信息傳輸和在線保存中可能會(huì)出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的更改，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。

二、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)應(yīng)用時(shí)，針對(duì)遭遇的內(nèi)部控制問(wèn)題的解決辦法

（一）完善人才隊(duì)伍

上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，下至企業(yè)人員都應(yīng)該了解到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)以及實(shí)施難處，通力合作克服困難。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)學(xué)習(xí)形的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)主要針對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的具體人員，要求他們不僅要掌握豐富的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該掌握必要的計(jì)算機(jī)知識(shí)，把服務(wù)對(duì)象的需要放在首位，把各方面的因素考慮進(jìn)來(lái)，關(guān)注財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的日?；顒?dòng)，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，在發(fā)展中提升自己和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)

企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一的操作流程規(guī)范，這種標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程會(huì)幫助員工更好的開(kāi)展工作；企業(yè)應(yīng)該建立子公司相應(yīng)制度與投訴制度，這種制度能夠幫助集團(tuán)公司更好的受理子公司的業(yè)務(wù)需求，并對(duì)子公司需求展開(kāi)分析，并且通過(guò)投訴，子公司可以通知集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)存在的不足，這在一定程度上可以提高財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量；企業(yè)同時(shí)應(yīng)該建立相應(yīng)的業(yè)績(jī)考核體系，可以通過(guò)設(shè)置平衡積分卡，間接提高員工的積極性；企業(yè)也應(yīng)該建立財(cái)務(wù)信息安全體制，保障財(cái)務(wù)信息的安全。

（三）加強(qiáng)監(jiān)控

第9篇：財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享中心； 案例啟示； 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5937（2015）22-0002-06

一、財(cái)務(wù)共享中心是未來(lái)中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇

從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，我國(guó)一些大型企業(yè)集團(tuán)在做大做強(qiáng)、走出去的過(guò)程中，“大企業(yè)病”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面，管理成本居高不下，信息透明度與管控力弱；另一方面，制度繁瑣以及組織機(jī)構(gòu)官僚化等問(wèn)題十分突出，使得一些企業(yè)集團(tuán)陷入繁瑣的日常操作管理與職責(zé)扯皮之中，尤其是價(jià)值鏈中的輔助部門嚴(yán)重拖延了前方業(yè)務(wù)部門拓展的速度，以各自利益為中心各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

大企業(yè)病在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)：第一，財(cái)務(wù)管理缺乏高度，沒(méi)有有效使用全面預(yù)算管理等工具與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，財(cái)務(wù)缺乏與戰(zhàn)略的一體化，使得財(cái)務(wù)管理工作失去目標(biāo)性，一味滿足外部監(jiān)管的合規(guī)需求而沒(méi)有真正滿足和有利于高層決策的需求；第二，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互分離導(dǎo)致財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通不暢，影響業(yè)務(wù)處理效率的提升，不能為業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)支持；第三，傳統(tǒng)低附加值的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)占用了大量財(cái)務(wù)人員，使得他們難以脫身去從事更高水平的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)成本居高不下，卻難以帶來(lái)更多價(jià)值；第四，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重事后輕事前、事中，重報(bào)告輕分析，重?cái)?shù)字輕信息的現(xiàn)象十分突出。

共享服務(wù)一般是作為獨(dú)立的組織實(shí)體，通過(guò)整合或者合并公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)并進(jìn)行重新集中配置，依據(jù)正式或者非正式的契約即服務(wù)水平協(xié)議收取費(fèi)用，并為公司各業(yè)務(wù)單元提供服務(wù)的一種服務(wù)活動(dòng)。作為一種創(chuàng)新理念和一個(gè)協(xié)助企業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，其所涵蓋的內(nèi)容往往從常見(jiàn)的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域延伸至人力資源、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)等領(lǐng)域。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一種應(yīng)用，是指將企業(yè)集團(tuán)大量重復(fù)，易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的會(huì)計(jì)核算從分散的業(yè)務(wù)部門抽出，集中到一個(gè)新的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元（財(cái)務(wù)共享中心）進(jìn)行流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化、集中處理，以提升業(yè)務(wù)處理效率，進(jìn)而降低成本、加強(qiáng)管控、提升客戶滿意度、創(chuàng)造價(jià)值，最終提升集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平的一種作業(yè)管理模式。

當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行成熟以后，其在資金統(tǒng)一收付、賬戶集中管理、銀行資源集中協(xié)調(diào)、提高現(xiàn)金能見(jiàn)度方面的優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸顯。這時(shí)，作為“大支付工廠”的財(cái)務(wù)共享中心可以與企業(yè)集團(tuán)的資金管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接，幫助一個(gè)叫做“企業(yè)司庫(kù)”或者“財(cái)資管理”中心的組織開(kāi)展服務(wù)，增強(qiáng)資金的可視性和流動(dòng)性管理，加強(qiáng)對(duì)資金支付時(shí)效的管控。財(cái)務(wù)共享中心還可以通過(guò)信息系統(tǒng)集中風(fēng)險(xiǎn)管理的流程，解放司庫(kù)管理人員的時(shí)間和精力，使其去從事資金增值的管理，而不是停留于對(duì)支付流程的管理和監(jiān)督上。財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)還可以針對(duì)司庫(kù)管理的決策提供數(shù)據(jù)分析支持服務(wù)，這將大大提高司庫(kù)管理的效率。這種對(duì)接有利于財(cái)務(wù)共享中心的華麗轉(zhuǎn)型。

此外，筆者認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)所引領(lǐng)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型如果想要在企業(yè)實(shí)施或者完善，必須首先釋放現(xiàn)有的大量會(huì)計(jì)核算人員，減輕那些繁瑣、重復(fù)性強(qiáng)的非核心業(yè)務(wù)和后臺(tái)業(yè)務(wù)，讓他們?nèi)氖赂泳哂懈郊又档墓ぷ?，通過(guò)分工專注于自身的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能，推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型；否則，全面預(yù)算管理、績(jī)效考核、內(nèi)部控制、成本管理、財(cái)務(wù)分析等管理會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮就會(huì)受到限制。當(dāng)然，財(cái)務(wù)共享中心建成后，如何加強(qiáng)其與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)之間的溝通和聯(lián)系將變得更加重要，不再是各行其是，而是專業(yè)細(xì)分，集群發(fā)展。從財(cái)務(wù)共享中心未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，如果能夠?qū)T部門整合，必將更有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率的提升和優(yōu)化，因?yàn)槲覀冎?，?cái)務(wù)共享是建立在信息化技術(shù)完備基礎(chǔ)之上的。

二、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)典型案例的啟示

20世紀(jì)80年代，美國(guó)福特、通用等大型制造類的企業(yè)集團(tuán)率先提出共享服務(wù)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于世界五百?gòu)?qiáng)的跨國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理之中。雖然中國(guó)也于21世紀(jì)初出現(xiàn)了中興通訊、陽(yáng)光保險(xiǎn)、四川長(zhǎng)虹、平安集團(tuán)、華為集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、蘇寧電器等一大批較早實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)，隨后又有了中鐵建集團(tuán)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)海油、中華保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)的廣泛嘗試和實(shí)施，但是，對(duì)于中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)還是一件新鮮事。

從已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)來(lái)看，其建立目標(biāo)和運(yùn)行模式具有很強(qiáng)的差異性。從目前學(xué)術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)展的研究來(lái)看，研究成果并不多見(jiàn)，還沒(méi)有引起學(xué)術(shù)界廣泛的研究興趣。筆者在2014―2015年經(jīng)過(guò)廣泛的案例調(diào)研，從中國(guó)已經(jīng)建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例實(shí)際出發(fā)，總結(jié)了如下經(jīng)驗(yàn)啟示：

（一）財(cái)務(wù)共享建立的背景分析

1.企業(yè)必須達(dá)到一定規(guī)模，分支機(jī)構(gòu)眾多，業(yè)務(wù)拓展迅速

企業(yè)做大做強(qiáng)的過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生規(guī)模的擴(kuò)大，這種規(guī)模的擴(kuò)大表現(xiàn)為在國(guó)內(nèi)乃至世界各地建立分子公司。在建立分子公司的同時(shí)，企業(yè)需要投入更多的管理資源，也需要建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)組織負(fù)責(zé)分子公司的財(cái)務(wù)核算和報(bào)銷制度，但這種財(cái)務(wù)組織往往十分分散，需要從事基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作的人員會(huì)逐漸增多，重復(fù)性的人力、基礎(chǔ)設(shè)施投入十分嚴(yán)重，相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理成本也會(huì)大大增加。分散的財(cái)務(wù)組織會(huì)形成分散的財(cái)務(wù)信息孤島，財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不夠，一定程度上更會(huì)影響到集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)效率提升。為此，多數(shù)企業(yè)希望借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)集中的會(huì)計(jì)處理，通過(guò)數(shù)字化、影像化的票據(jù)處理系統(tǒng)提高后臺(tái)處理效率、提升產(chǎn)能，控制財(cái)務(wù)人員數(shù)量，形成結(jié)構(gòu)性成本下降，建立成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的要求較高，追求流程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化及制度規(guī)則的強(qiáng)力執(zhí)行

集團(tuán)公司規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，分散的財(cái)務(wù)組織會(huì)使集團(tuán)下屬各分子公司單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)管控，各自為戰(zhàn)造成的后果是財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和管理水平參差不齊，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，集團(tuán)總部財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可比性難以得到有效的保障。集團(tuán)企業(yè)希望借助建立規(guī)則統(tǒng)一、流程統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，集中進(jìn)行審核與監(jiān)督，隨時(shí)獲得最直接的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，這有利于規(guī)范會(huì)計(jì)處理行為，強(qiáng)化事中、事后的管理控制，提高業(yè)務(wù)的執(zhí)行力。當(dāng)分子公司財(cái)務(wù)人員的職責(zé)調(diào)整后，他們可以更多地參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，對(duì)業(yè)務(wù)需求的信息決策形成支撐，同時(shí)有利于提升業(yè)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)則的遵從度，從側(cè)面強(qiáng)化事前控制。

（二）管理層重視和支持是財(cái)務(wù)共享中心的保障

對(duì)于企業(yè)而言，建立財(cái)務(wù)共享中心是一場(chǎng)大的組織與管理模式的變革，它不僅需要技術(shù)、人力、財(cái)務(wù)方面的支撐，更需要得到高層管理者心理上的重視和行動(dòng)上的支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)涉及多個(gè)部門、多個(gè)業(yè)務(wù)、多個(gè)區(qū)域，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，涉及會(huì)計(jì)核算的集中處理、減少基礎(chǔ)作業(yè)人員數(shù)量、進(jìn)行權(quán)力的重新劃分和原有規(guī)則的調(diào)整，不可回避地會(huì)觸及一部分人的利益格局，也難免會(huì)遇到工作的阻力和抵觸。當(dāng)各種意見(jiàn)尤其是業(yè)務(wù)部門的意見(jiàn)反饋回來(lái)的時(shí)候，高層管理者可能會(huì)出于短視而猶豫不決，一旦這種阻力占據(jù)上風(fēng)，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)項(xiàng)目就可能破產(chǎn)。

因此，各個(gè)層級(jí)的管理者必須對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)所能帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及與戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)階段管理現(xiàn)狀的擬合程度達(dá)成共識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，妥善處理由于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來(lái)的沖突、問(wèn)題，加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通。從已經(jīng)建設(shè)完成的財(cái)務(wù)共享中心經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，管理層的重視和支持是財(cái)務(wù)共享建設(shè)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障，高層管理者對(duì)此必須做好心理上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。

（三）流程化和標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要特征

財(cái)務(wù)共享中心是將分散的、業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性與標(biāo)準(zhǔn)化程度高的分子公司核算業(yè)務(wù)集中到一個(gè)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化程度極高的平臺(tái)上進(jìn)行操作處理。它改變了原有的分散核算、操作標(biāo)準(zhǔn)和各業(yè)務(wù)流程不相同、不統(tǒng)一的狀況，為各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一提供了整合的可能性，最終促使業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和智能化。這主要是因?yàn)椋?/p>

1.財(cái)務(wù)共享中心本身就是流程共享

財(cái)務(wù)共享中心的流程類型包括業(yè)務(wù)核算流程、財(cái)務(wù)操作流程、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理流程以及配套的業(yè)務(wù)流程。其中“業(yè)務(wù)核算流程”是指財(cái)務(wù)共享中心所處理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)從發(fā)生到財(cái)務(wù)處理完畢，直至完成檔案歸檔的整個(gè)過(guò)程，是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理、優(yōu)化和再造；“財(cái)務(wù)操作流程”是指各崗位財(cái)務(wù)人員的操作指南，具體指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；“內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理流程”是財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部管理維度所涉及的流程，如績(jī)效管理維度下的績(jī)效報(bào)表編制流程，標(biāo)準(zhǔn)化管理維度下的制度修訂流程等；配套部門業(yè)務(wù)流程主要是為適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過(guò)程中影響并改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)單位流程所進(jìn)行的流程調(diào)整。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的品質(zhì)與效率取決于標(biāo)準(zhǔn)化的程度

財(cái)務(wù)共享中心提供的服務(wù)需滿足客戶的要求，而“要求”往往是一種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。共享中心內(nèi)部通過(guò)在每個(gè)操作步驟的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與質(zhì)量把控，將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到標(biāo)準(zhǔn)化的流程及控制點(diǎn)中，形成最終的客戶需求產(chǎn)出。在財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部，標(biāo)準(zhǔn)化的、固化的操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使得作業(yè)人員在操作時(shí)減少了人為主觀判斷和思考的時(shí)間，以流水線式的作業(yè)模式使得工作效率大大提高。因此，標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)定的高低和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的程度決定了財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣，標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的設(shè)計(jì)決定了財(cái)務(wù)共享中心整體的作業(yè)效率。

（四）信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)的重要技術(shù)平臺(tái)

財(cái)務(wù)共享中心強(qiáng)大的信息技術(shù)為其有效運(yùn)行提供了支撐，使得共享服務(wù)的真正目標(biāo)能夠落到實(shí)處。從現(xiàn)實(shí)案例來(lái)看，財(cái)務(wù)共享中心中應(yīng)用最為廣泛的技術(shù)至少包括企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)等。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段落后、數(shù)據(jù)搜集成本高、分析計(jì)算難度大、速度慢、誤差率較高，難以指導(dǎo)決策和進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。與之相比，財(cái)務(wù)共享中心在強(qiáng)大的信息化平臺(tái)支撐下，將分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個(gè)集中處理的平臺(tái)，利用更為復(fù)雜的分析、對(duì)比，為企業(yè)后續(xù)的決策提供數(shù)據(jù)支持，增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，而不僅僅是會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的物理性轉(zhuǎn)移。此外，財(cái)務(wù)共享中心利用信息技術(shù)跨越不同國(guó)家、地區(qū)、分子公司之間的物理、組織障礙，融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使得各業(yè)務(wù)流程事前、事中、事后均得到有效控制，降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

（五）復(fù)合型人才是財(cái)務(wù)共享未來(lái)發(fā)展的核心動(dòng)力

財(cái)務(wù)共享中心在初期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，能夠凸顯其成本降低和加強(qiáng)集團(tuán)管控的優(yōu)勢(shì)，但“少量管理人員，大量基礎(chǔ)作業(yè)人員”的金字塔式人員結(jié)構(gòu)很快使得其面臨人力資源管理的困境。如果不能擺脫財(cái)務(wù)共享中心“會(huì)計(jì)加工廠”的印象，不能夠給共享中心的管理者明確指出其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展通道，不能打通財(cái)務(wù)共享中心與集團(tuán)財(cái)務(wù)人員、地方業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員之間的溝通、協(xié)調(diào)、晉升障礙，財(cái)務(wù)共享中心將面臨人才流失和無(wú)法發(fā)揮其數(shù)據(jù)共享與決策服務(wù)支持功能，最終導(dǎo)致各行其是，難以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員的合力。

事實(shí)上，財(cái)務(wù)共享中心建成后，隨著自身的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，對(duì)財(cái)務(wù)共享中心從業(yè)管理者素質(zhì)的需求越來(lái)越高，這也是財(cái)務(wù)共享未來(lái)發(fā)展的核心動(dòng)力。從優(yōu)秀財(cái)務(wù)共享中心的案例來(lái)看，大多數(shù)集團(tuán)財(cái)務(wù)、地方業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員來(lái)自于共享服務(wù)中心。他們除了需要熟悉企業(yè)和共享中心業(yè)務(wù)的操作與需求，系統(tǒng)掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)、會(huì)計(jì)核算知識(shí)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)知識(shí)之外，還具備了良好的邏輯分析能力、文字處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、心理承受力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地整合、調(diào)動(dòng)中心內(nèi)部資源，推動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化項(xiàng)目的規(guī)劃與立項(xiàng)。財(cái)務(wù)共享中心未來(lái)的發(fā)展依靠具有知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等能在多方面、多領(lǐng)域發(fā)揮效能的復(fù)合型人才。

（六）財(cái)務(wù)共享中心并非完美無(wú)缺

財(cái)務(wù)共享中心并非我們想象中的那樣完美，從已經(jīng)調(diào)研的案例分析來(lái)看，其在建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還存在很多缺陷。例如：

1.成本不降反升

建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)之一是節(jié)約人力資源成本，但事實(shí)上，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的總部均設(shè)在上海、廣州、北京、深圳等一線城市，共享服務(wù)中心又大多依托于總部設(shè)置在這些城市，人工成本很高。從已經(jīng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享的企業(yè)來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)害怕變革帶來(lái)管理和人員的不穩(wěn)定，影響業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的水平，尤其是國(guó)有企業(yè)，出于平穩(wěn)過(guò)渡和社會(huì)責(zé)任的原因，一般不會(huì)進(jìn)行大幅度的裁員或者轉(zhuǎn)型，而會(huì)采用多種方式組建財(cái)務(wù)共享中心的人員隊(duì)伍?？偟膩?lái)看，要么從分子公司借調(diào)上來(lái)，要么重新招聘，其結(jié)果是人力資源成本不降反升，甚至比原來(lái)還多出很多人。

此外，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對(duì)于ERP系統(tǒng)高度依賴，這決定了財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)必須在ERP解決方案實(shí)施后才能進(jìn)行下一步，而企業(yè)ERP變革方案的解決需要投入大量的時(shí)間和成本，還要指派專人來(lái)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式、系統(tǒng)更新替代方案的選擇，又給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重成本負(fù)擔(dān)。

2.帶來(lái)較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享集中了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)作業(yè)人員后，地方不再設(shè)置基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員，但問(wèn)題也隨之而來(lái)。由于會(huì)計(jì)核算人員不再直接與子公司、分支機(jī)構(gòu)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)打交道，會(huì)對(duì)稅務(wù)政策變化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)遲鈍，溝通不足。這可能使得原本享受的稅收優(yōu)惠申請(qǐng)難度增加，加大企業(yè)機(jī)會(huì)成本。

3.財(cái)務(wù)共享中心帶來(lái)人力資源管理問(wèn)題

從目前的案例來(lái)看，財(cái)務(wù)共享中心一般會(huì)設(shè)置在集團(tuán)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)之下，成為下屬機(jī)構(gòu)，組織級(jí)別設(shè)置很低。加之，人們往往認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是低成本、低素質(zhì)的象征，很快會(huì)淪為弱勢(shì)群體。一旦職業(yè)發(fā)展通道沒(méi)有打通，流程化的作業(yè)會(huì)讓許多員工感覺(jué)沒(méi)有任何職業(yè)發(fā)展，降低工作積極性，最終造成財(cái)務(wù)共享中心離職率增加。此外，財(cái)務(wù)共享中心標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和不適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)導(dǎo)向激勵(lì)措施很容易導(dǎo)致員工不思進(jìn)取，使共享服務(wù)本身的優(yōu)勢(shì)由于人員素質(zhì)不高難以得到充分發(fā)揮，增值服務(wù)功能的拓展受限。

4.造成集團(tuán)總部機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重

很多企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心依托集團(tuán)總部進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)大量財(cái)務(wù)人員集中在脫離業(yè)務(wù)平臺(tái)的管理上時(shí)，部分共享服務(wù)的企業(yè)表現(xiàn)出了“共享”而不服務(wù)的突出問(wèn)題。其表現(xiàn)就是機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重，效率低下，違背了財(cái)務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的初衷。

三、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)、完善的政策建議

（一）明確財(cái)政部在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中的作用

十報(bào)告明確提出：“經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問(wèn)題是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系，必須更加尊重市場(chǎng)規(guī)律，更好發(fā)揮政府作用?！币簿褪钦f(shuō)，今后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革仍然要正確處理政府與市場(chǎng)的職責(zé)定位問(wèn)題，政府部門應(yīng)在自身的職責(zé)范圍內(nèi)不越位、不缺位。

基于該認(rèn)識(shí)，筆者認(rèn)為，盡管建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心是一種趨勢(shì)或者潮流，但財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)本身必須遵循一定的規(guī)律，具有一定的適用范圍，而不是每個(gè)企業(yè)都必須實(shí)施的一種變革。選擇是否建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心更多的是企業(yè)自身需要思考的一種財(cái)務(wù)管理變革。需要企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特征、業(yè)務(wù)規(guī)模、控制環(huán)境、企業(yè)所處生命周期等多種因素評(píng)估實(shí)施的可行性。

財(cái)政部作為全國(guó)主管會(huì)計(jì)的政府監(jiān)管部門，應(yīng)更多地從政府與市場(chǎng)職責(zé)劃分的角度出發(fā)，發(fā)揮正確引導(dǎo)、服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)的作用，采取鼓勵(lì)但不要強(qiáng)制或者一刀切的態(tài)度。財(cái)政部應(yīng)該針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)認(rèn)真組織相關(guān)課題研究或者調(diào)研，探討中國(guó)特色財(cái)稅體制下財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題，積極從未來(lái)中國(guó)企業(yè)走出去、做強(qiáng)、做優(yōu)的視角，從法律法規(guī)、政策層面正確引導(dǎo)和幫助已經(jīng)建立或未來(lái)準(zhǔn)備建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)掃除一些制度性的障礙，支持財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與有效運(yùn)營(yíng)。例如，電子發(fā)票問(wèn)題、信息化環(huán)境下的會(huì)計(jì)檔案管理問(wèn)題、財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化衡量指標(biāo)等。

（二）需要與國(guó)家稅務(wù)總局協(xié)調(diào)相關(guān)發(fā)票問(wèn)題

第一，作為原始憑證的稅務(wù)發(fā)票歸屬地問(wèn)題。按照我國(guó)稅法規(guī)定，原始發(fā)票必須在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)保留和歸檔，同時(shí)由當(dāng)?shù)胤纻味惪叵到y(tǒng)來(lái)開(kāi)具增值稅發(fā)票，而不能由財(cái)務(wù)共享中心所在地統(tǒng)一開(kāi)具。傳統(tǒng)來(lái)看，母公司與分公司的單據(jù)采用紙質(zhì)的形式進(jìn)行快遞傳遞，共享之后，由于單據(jù)掃描影像系統(tǒng)的上線，單據(jù)的傳遞逐漸采用了電子化方式進(jìn)行傳遞。即單據(jù)傳遞到各分公司的掃描點(diǎn)，然后通過(guò)電子掃描傳遞到母公司，原始憑證則保留在各個(gè)掃描點(diǎn)，并由分公司建立一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中保管。雖然，這樣的處理能夠在一定程度上節(jié)省票據(jù)傳遞成本，但還是直接帶來(lái)了票據(jù)不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，加大了管理難度。與此同時(shí)，成員單位財(cái)務(wù)人員還需要對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行詳細(xì)預(yù)審，如果各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致則需要制定復(fù)雜的單據(jù)匹配規(guī)則，對(duì)系統(tǒng)的要求相對(duì)較高，會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，給稅務(wù)稽查帶來(lái)隱患。

第二，電子發(fā)票問(wèn)題。信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享實(shí)施的重要前提和技術(shù)保障，其中影像系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享中心遠(yuǎn)程為集團(tuán)各機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)。通過(guò)影像系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享中心解決了業(yè)務(wù)核算過(guò)程中存在的原始憑證流轉(zhuǎn)、查閱、審核等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了影像采集、傳輸、審核、查閱、業(yè)務(wù)單據(jù)跟蹤等功能。電子發(fā)票的出現(xiàn)能夠明顯減輕原始單據(jù)流轉(zhuǎn)采集的工作量，企業(yè)可以憑借自身電子信息優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)銷，從而大大提高入賬時(shí)效，還能有效防止發(fā)票造假及丟失問(wèn)題。但是，對(duì)于電子發(fā)票這種新型票據(jù)，無(wú)論是發(fā)票提供方還是報(bào)銷使用者，對(duì)兩者的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要求都相應(yīng)有所提高，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)管理的系統(tǒng)制度要求，來(lái)確保電子發(fā)票從出具到實(shí)際報(bào)銷的全過(guò)程順利完成。同時(shí)，對(duì)于發(fā)票來(lái)源渠道不統(tǒng)一、管控難度大、監(jiān)控范圍有限等問(wèn)題，財(cái)政部應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)出臺(tái)相關(guān)使用規(guī)范。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)結(jié)合有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)對(duì)電子發(fā)票的協(xié)調(diào)管理，建立統(tǒng)一的發(fā)票管理流程，對(duì)內(nèi)與影像系統(tǒng)互聯(lián)，對(duì)外接入各種發(fā)票開(kāi)具渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)票的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。

此外，銀行電子回單也面臨著類似的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享的集中管理特征引發(fā)資金的集中收付，集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)更會(huì)帶來(lái)大量的資金收付，從而產(chǎn)生大量銀行回單。傳統(tǒng)的銀行回單管理模式是將紙質(zhì)回單一一匹配到憑證中，企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作量極大，而目前銀行的電子回單已經(jīng)十分成熟，企業(yè)可自行在系統(tǒng)中下載使用，并具有相應(yīng)的法律效力。如果能夠推動(dòng)銀行電子回單的使用與存檔，將會(huì)大大減輕企業(yè)的會(huì)計(jì)核算成本負(fù)擔(dān)。

第三，發(fā)票驗(yàn)真問(wèn)題。發(fā)票驗(yàn)真是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)審核工作，目前采用的方法是：登錄稅務(wù)局網(wǎng)站，逐項(xiàng)核對(duì)發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開(kāi)票單位、開(kāi)票日期、稅務(wù)登記號(hào)碼、開(kāi)票金額等發(fā)票信息。發(fā)票驗(yàn)真也一直是企業(yè)財(cái)務(wù)部門非常重視的一項(xiàng)合規(guī)審核工作，比較此前的分散審核，財(cái)務(wù)共享作業(yè)是高度集中的作業(yè)模式，如果把這項(xiàng)審核工作納入財(cái)務(wù)共享中心的作業(yè)范圍，工作量的巨大是可想而知的。因此，大多數(shù)財(cái)務(wù)共享中心并沒(méi)有承擔(dān)這項(xiàng)工作，這無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)。按理講，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢發(fā)票真?zhèn)蔚谋憬萸?，但目前各行業(yè)、各地區(qū)發(fā)票不統(tǒng)一，部分地市的壟斷性行業(yè)票據(jù)甚至存在與稅務(wù)要求有差異的情況，如交通行業(yè)、通訊行業(yè)、水電費(fèi)等票據(jù)，存在不加蓋發(fā)票專用章、發(fā)票金額不明確（實(shí)繳金額與應(yīng)交金額、預(yù)繳金額等同時(shí)顯示）、未嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)打號(hào)碼與發(fā)票號(hào)碼一致性的要求等突出問(wèn)題。為此，財(cái)政部應(yīng)積極與國(guó)家稅務(wù)總局溝通，研究開(kāi)發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)票驗(yàn)證終端系統(tǒng)，統(tǒng)一同一行業(yè)的發(fā)票模板及票樣、發(fā)票信息項(xiàng)目等，實(shí)現(xiàn)在發(fā)票取得時(shí)即可通過(guò)條形碼等方式進(jìn)行驗(yàn)真操作。如此，企業(yè)可以避免更換發(fā)票的麻煩及經(jīng)濟(jì)損失，或者開(kāi)發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)票驗(yàn)證系統(tǒng)，允許企業(yè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與該系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，減少財(cái)務(wù)人員的手工操作，提高財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)還能夠降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，便于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的日常檢查和監(jiān)管，也便于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。

（三）針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的會(huì)計(jì)檔案管理出臺(tái)相應(yīng)制度

我國(guó)目前應(yīng)用的《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》是由財(cái)政部、國(guó)家檔案局于1998年8月，1999年1月起執(zhí)行的一套專門針對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理的制度體系。從內(nèi)容上來(lái)看，其并未考慮財(cái)務(wù)共享中心這種特殊財(cái)務(wù)管理變革模式下的會(huì)計(jì)檔案管理問(wèn)題。雖然財(cái)政部2014年的征求意見(jiàn)稿考慮到了信息化對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理的影響，但是究竟能否對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供支持很難確定。

1.財(cái)務(wù)共享中心帶來(lái)的會(huì)計(jì)檔案管理各方面的改變

（1）財(cái)務(wù)共享的建立導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理體制重心從依賴經(jīng)營(yíng)實(shí)體的屬地化財(cái)務(wù)管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚬蚕碇行臉?gòu)筑的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，由此帶來(lái)傳統(tǒng)屬地化會(huì)計(jì)檔案管理體系變化。

（2）共享中心采用影像系統(tǒng)，形成影像資料后的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的管理受重視程度降低，使會(huì)計(jì)檔案歸檔的完整性與合規(guī)性受到考驗(yàn)。

（3）會(huì)計(jì)檔案管理流程復(fù)雜，會(huì)計(jì)檔案的形成從單純?cè)诮?jīng)營(yíng)單位所在地一直延伸至共享服務(wù)中心，過(guò)程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng)，中間介入崗位明顯增多且職責(zé)存在交叉，這會(huì)造成管理責(zé)任分工不明確甚至出現(xiàn)缺失，從而加大風(fēng)險(xiǎn)控制難度。

（4）共享模式下共享中心成為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制最終主體，對(duì)會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。這使會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的主體發(fā)生了變化。

（5）共享模式下會(huì)計(jì)檔案的形成、保管、調(diào)閱等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了大量電子媒介會(huì)計(jì)檔案，由此造成會(huì)計(jì)檔案影像化管理、電子文檔存儲(chǔ)合規(guī)性、新內(nèi)控防范點(diǎn)設(shè)置等問(wèn)題。

（6）在集中核算的前提下，部分企業(yè)將原始單據(jù)進(jìn)行集中掃描，故紙質(zhì)檔案也會(huì)集中在財(cái)務(wù)共享中心所在地，會(huì)計(jì)檔案的異地存儲(chǔ)面臨監(jiān)管壓力。

2.財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)不斷探索共享模式下會(huì)計(jì)檔案管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)體系

（1）建立會(huì)計(jì)檔案管理新體系。財(cái)務(wù)共享模式下共享中心作為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的最終主體，應(yīng)建立會(huì)計(jì)檔案形成過(guò)程的新責(zé)任體系，作為責(zé)任劃分和集團(tuán)管控的基礎(chǔ)。

（2）規(guī)?；?、電子化管理，降低管理成本。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)應(yīng)整合會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)性工作，建設(shè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)檔案數(shù)字化處理、標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低會(huì)計(jì)檔案管理成本，增加會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)服務(wù)工作，發(fā)揮集中化、信息化管理優(yōu)勢(shì)，延伸和革新會(huì)計(jì)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在此基礎(chǔ)上形成國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案流程管理，利用條形碼、RFID等信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)和步驟的實(shí)時(shí)跟蹤和定位，并據(jù)此進(jìn)行加工處理，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。

（4）注重會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量管理。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化手段監(jiān)控會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量，降低因自身處理質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式下紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案并存，應(yīng)確保兩種形式檔案資料一致，并得到政府監(jiān)管部門認(rèn)可。

（5）加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案風(fēng)險(xiǎn)控制，確保紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的真實(shí)性與相關(guān)影像資料的一致性，注重會(huì)計(jì)檔案形成過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)控制，防范會(huì)計(jì)檔案形成和流轉(zhuǎn)過(guò)程中的外部風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)注意對(duì)電子會(huì)計(jì)檔案的安全風(fēng)險(xiǎn)控制，確保存儲(chǔ)介質(zhì)物理性能不變，定期復(fù)制會(huì)計(jì)檔案的介質(zhì)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的安全性，定期檢測(cè)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，防止電子檔案毀損和丟失。

（6）理順在集中核算、會(huì)計(jì)檔案集中管理模式下，會(huì)計(jì)檔案的保存方法。應(yīng)研究建立針對(duì)會(huì)計(jì)檔案異地管理模式下財(cái)政、稅務(wù)等監(jiān)管方對(duì)會(huì)計(jì)檔案的審查機(jī)制，在保證監(jiān)管方有效了解企業(yè)真實(shí)情況的同時(shí)，減少企業(yè)會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》（財(cái)會(huì)〔2013〕20號(hào)文件）規(guī)定：“同時(shí)滿足一定條件的會(huì)計(jì)資料，可以不輸出紙質(zhì)資料?！痹撘?guī)范從政策制度層面認(rèn)可了電子會(huì)計(jì)資料的有效性，免除了企業(yè)對(duì)一定范圍內(nèi)會(huì)計(jì)資料的打印責(zé)任，這是建設(shè)社會(huì)主義生態(tài)文明，促進(jìn)社會(huì)整體信息化水平進(jìn)一步提高的現(xiàn)實(shí)要求。但該文件下發(fā)至今，對(duì)于這項(xiàng)規(guī)定，大多數(shù)企業(yè)還持觀望態(tài)度。筆者認(rèn)為，目前企業(yè)的困惑或是顧慮主要還是來(lái)自監(jiān)管部門的檢查。因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查還都需要查看企業(yè)的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案。為此，財(cái)政部應(yīng)借會(huì)計(jì)檔案管理辦法修訂之機(jī)，考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會(huì)計(jì)檔案管理的新要求、新變化，梳理相關(guān)制度內(nèi)容，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利實(shí)施、開(kāi)展提供制度依據(jù)。

（四）明確在移動(dòng)終端設(shè)備中運(yùn)用“軟證書”進(jìn)行電子簽名（章）的合法性

2013年的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》第四十一條規(guī)定：企業(yè)獲得的需要外部單位或者個(gè)人證明的原始憑證和其他會(huì)計(jì)資料，同時(shí)滿足下列條件的，可以不輸出紙面資料：（1）會(huì)計(jì)資料附有外部單位或者個(gè)人的、符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的可靠的電子簽名；（2）電子簽名經(jīng)符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的第三方認(rèn)證；（3）滿足第四十條第（1）、（3）、（5）、（6）項(xiàng)規(guī)定的條件。

根據(jù)上述規(guī)范的要求，企業(yè)在電子簽名過(guò)程中，普遍使用UK（Usb Key）來(lái)保存數(shù)字證書，但在移動(dòng)應(yīng)用日益普及的情況下，UK不太適合手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的即插即用。建議財(cái)政部聯(lián)合工信部及其他相關(guān)部委，明確在移動(dòng)終端設(shè)備應(yīng)用“軟證書”進(jìn)行電子簽名的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以推動(dòng)企業(yè)使用移動(dòng)終端設(shè)備亦能實(shí)現(xiàn)電子檔案和憑證無(wú)紙化。

（五）開(kāi)發(fā)建立通用的可比的服務(wù)水平量化指標(biāo)體系

財(cái)務(wù)共享中心不是簡(jiǎn)單的流程操作與標(biāo)準(zhǔn)化管理，它需要不斷檢查和更新業(yè)績(jī)指標(biāo)，通過(guò)服務(wù)水平協(xié)議的量化指標(biāo)，以最低成本提供高效率、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)。這些指標(biāo)必須能夠清晰地描述財(cái)務(wù)共享服務(wù)與客戶雙方最低可接受的服務(wù)水平。例如，一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心承接一個(gè)客戶的報(bào)銷審核業(yè)務(wù)，那么協(xié)議中就應(yīng)約定報(bào)銷時(shí)限、差錯(cuò)率等指標(biāo)。這些指標(biāo)可以幫助財(cái)務(wù)共享中心清晰地認(rèn)識(shí)顧客的需求，更好地滿足顧客的希望。但問(wèn)題的關(guān)鍵是，什么是高水平的服務(wù)，其標(biāo)準(zhǔn)是什么？目前從被調(diào)研的典型案例企業(yè)來(lái)看，仍缺乏統(tǒng)一的指標(biāo)類型、指標(biāo)范圍、指標(biāo)定義，以致財(cái)務(wù)共享中心無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外簽訂服務(wù)水平協(xié)議都在使用自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。以日均處理單量為例，有的共享服務(wù)中心為3 500單，有的為100 993單，有的為2 100單，由于各自的指標(biāo)定義不同，無(wú)法衡量財(cái)務(wù)共享中心效率的高低。因此，應(yīng)該由專業(yè)的權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)或者研究機(jī)構(gòu)具有指導(dǎo)意義的服務(wù)水平協(xié)議通用指標(biāo)體系，并定期標(biāo)桿企業(yè)各指標(biāo)數(shù)據(jù)，以此來(lái)衡量財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效，督促其不斷提高服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

（六）推動(dòng)上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)外包的放開(kāi)

財(cái)務(wù)共享中心一般是集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分層、崗位分層、人員分層的產(chǎn)物，而集團(tuán)在控股多家國(guó)內(nèi)、海外上市公司、軍工或其他重點(diǎn)保密單位時(shí)，根據(jù)證監(jiān)會(huì)《上市公司治理準(zhǔn)則》第二十二、二十三條與《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》第二十四、二十六條之規(guī)定，財(cái)務(wù)共享中心在承接上市公司、軍工企業(yè)或其他重點(diǎn)保密單位的財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了現(xiàn)有監(jiān)管要求的限制，無(wú)法進(jìn)一步拓寬財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)范圍。建議財(cái)政部與證監(jiān)會(huì)、國(guó)家安全部門等部委溝通后，考慮財(cái)務(wù)共享中心在簽訂《保密協(xié)議》和確保網(wǎng)絡(luò)信息安全的前提下，可以承接上市公司、軍工企業(yè)等集團(tuán)內(nèi)外部單位的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，這樣可以大大降低上市公司的核算成本，加強(qiáng)對(duì)上市公司的內(nèi)部控制。

（七）探索和總結(jié)全球財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

目前，隨著我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)預(yù)期的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)放緩將呈現(xiàn)“新常態(tài)”。面對(duì)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)能過(guò)剩，強(qiáng)調(diào)境外投資、鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)投資其他市場(chǎng)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的一部分，其目的旨在使中國(guó)經(jīng)濟(jì)擺脫對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和出口的傳統(tǒng)性依賴，我國(guó)的一些大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始考慮將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資轉(zhuǎn)移至海外。與此同時(shí)，需要我國(guó)的企業(yè)不斷規(guī)范和提升海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念本身就來(lái)自于20世紀(jì)末跨國(guó)公司的管理創(chuàng)新，并迅速得到財(cái)務(wù)界的認(rèn)同和推廣，但財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的推廣和應(yīng)用不過(guò)10年左右，其在我國(guó)國(guó)內(nèi)跨區(qū)域的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理尚處于探索階段，更何況全球運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)普遍不足。值得肯定的是，財(cái)務(wù)共享中心作為跨地域、跨職能、整合企業(yè)不同領(lǐng)域能力和商業(yè)知識(shí)的最佳實(shí)踐，無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型、完成國(guó)際化拓展的重要工具和手段。為此，建議財(cái)政部對(duì)全球財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作加強(qiáng)扶持力度，支持“走出去”的企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的稅收環(huán)境、信息系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境、法律監(jiān)管環(huán)境，在確保賬務(wù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，放寬海外會(huì)計(jì)核算、檔案管理等相關(guān)基礎(chǔ)工作的限制。同時(shí)，定期組織相關(guān)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互參觀、相互學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和工作方法，鼓勵(lì)我國(guó)已經(jīng)和即將走出去的企業(yè)積極探索全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為企業(yè)的全球化戰(zhàn)略提供重要的決策支持和管控手段，為推動(dòng)全球化發(fā)展進(jìn)程服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 李甘霖，張慶龍.財(cái)務(wù)共享服務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，2012（12）：26-28.