前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財務(wù)共享服務(wù)體系主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、財務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建目標與原則
(一)財務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建目標 YH公司結(jié)合自身的運營實際,將財務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建目標設(shè)定為:整合公司的人力資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善信息化建設(shè),將22間營銷分公司的財務(wù)工作集中到總公司進行管理,由總公司向各分公司提供高效的財務(wù)管理服務(wù);以此為基礎(chǔ)構(gòu)建YH公司的內(nèi)部共享服務(wù)體系,最終實現(xiàn)提升公司財務(wù)管理效率以及質(zhì)量的目標。借助構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)平臺,YH公司能夠?qū)崿F(xiàn)全公司上下的會計核算以及財務(wù)管理工作完全分離,并提升兩者的專業(yè)化程度。會計核算在會計準則的指引下規(guī)范的進行,并盡量減少冗余環(huán)節(jié),從而提升核算效率,提升會計信息的透明度;財務(wù)管理則以具體業(yè)務(wù)為立足點,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)運作全過程的實時監(jiān)控與管理。目標可以細分為:
(1)向分公司提供專業(yè)的會計核算服務(wù),從而滿足其各項業(yè)務(wù)開展的需求;財務(wù)共享應(yīng)以向分公司提供更具針對性的服務(wù)為目標,讓分公司得到更加明確的經(jīng)營指引。
(2)降低財務(wù)管理成本,提升公司收益空間。YH公司通過組建高素質(zhì)的財務(wù)管理團隊向22間營銷分公司提供財務(wù)服務(wù),能夠有效降低各公司的財務(wù)管理成本,提升收益空間,讓他們有更多的后續(xù)發(fā)展資金。
(3)標準化業(yè)務(wù)流程,降低財務(wù)風險。財務(wù)共享服務(wù)模式下,YH公司建立起了完善的財務(wù)管理信息系統(tǒng),能夠第一時間了解所有分公司的各項財務(wù)數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)對各項業(yè)務(wù)流程的標準化處理,進而降低各分公司以及YH總公司面臨的財務(wù)風險。
(4)提升資金集中管理程度。為22間營銷分公司提供專業(yè)的財務(wù)管理服務(wù)之后,YH公司也就提升了對整個公司資金的集中管理程度,因為,所有分公司的資金都有專門的進出賬戶,有效解決了過去資金管理散亂的問題,提升了資金的管理效率。
(二)財務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建原則 構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系,像其它系統(tǒng)的構(gòu)建一樣,都需要遵循一定的原則,只有這樣才能保證系統(tǒng)的可行性與有效性。具體原則包括:
(1)戰(zhàn)略導向性。 YH公司必須結(jié)合自身發(fā)展以及財務(wù)管理戰(zhàn)略構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系,只有這樣才能保證該體系與公司的運營目標保持一致。具體需要滿足:首先,對公司發(fā)展起到推動作用;其次,對公司運營起到支撐作用;再次,對公司價值起到提升作用;最后,對公司風險起到防控作用。
(2)適用性。再好的體系如果與公司本身情況不適合,也無法發(fā)揮出應(yīng)有的效用。因此,YH公司在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系時,還應(yīng)全面考慮自身的運營實際,以當前的管理現(xiàn)狀為基礎(chǔ)設(shè)置體系的基本架構(gòu),只有這樣才能保證構(gòu)建出的體系能夠與公司相適應(yīng),從而最大限度發(fā)揮體系的效用。
(3)經(jīng)濟性。 YH公司必須明確實施財務(wù)共享服務(wù)的目的不是為了提供更好的服務(wù),而是要提升公司的經(jīng)濟效益,所以,在構(gòu)建體系時必須考慮經(jīng)濟性,如果構(gòu)建成本超過了體系實施的收益,那么構(gòu)建活動就是沒有意義的。
(4)穩(wěn)定性。YH公司還應(yīng)保持財務(wù)共享服務(wù)體系的穩(wěn)定性,這對公司來說是一次重要的變革,會影響很多部門及崗位員工的利益,所以,應(yīng)該協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,保證體系的穩(wěn)定性。
二、財務(wù)共享服務(wù)體系設(shè)計流程
(一)實施范圍界定結(jié)合YH公司的運營實際,當前只將公司總部以及22間營銷分公司納入了財務(wù)共享服務(wù)體系的管理范圍,7間生產(chǎn)分公司暫時獨立在服務(wù)范圍之外。 雖然體系實施可以幫助公司提升財務(wù)管理效率,降低財務(wù)管理成本,但并不代表所有公司都能借助該體系實現(xiàn)收益的最大化,因為構(gòu)建體系本身需要支付一定的成本,只有收益大于成本時,體系實施才有意義。YH公司的22間營銷分公司業(yè)務(wù)類型非常簡單,就是將公司的產(chǎn)品銷售出去,而且相應(yīng)的管理也只有應(yīng)收賬款和管理費用兩大部分,因此,非常容易建立統(tǒng)一的會計核算與財務(wù)管理流程,相應(yīng)的工作量也不是很大,成本也就不高。如果從技術(shù)角度分析的話,22間營銷分公司具有良好的體系實施基礎(chǔ), 而且實操性很高, 因此, 選擇實施財務(wù)共享服務(wù)是符合運營要求的。 7間生產(chǎn)分公司的會計核算與財務(wù)管理則非常復雜,而且資產(chǎn)管理項目下的內(nèi)容不但繁雜還存在一定錯漏,如果實施財務(wù)共享服務(wù),很可能導致這些分公司當前財務(wù)管理體系的崩潰,令實施成本直線上升,從而嚴重影響這些分公司的后續(xù)經(jīng)營。因此,7間生產(chǎn)分公司暫時仍然保持獨立的財務(wù)管理與會計核算。
(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置對于整個財務(wù)共享服務(wù)體系來說,組織結(jié)構(gòu)就好像是骨架一樣支撐著體系的正常運作,因此,YH公司必須科學設(shè)置體系的組織結(jié)構(gòu)。
(1)YH總公司。YH總公司需要依據(jù)財務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建方向與目標,設(shè)置更加合理的財務(wù)管理結(jié)構(gòu),從而保證提供服務(wù)的專業(yè)性與高效性。筆者綜合分析了YH總公司財務(wù)部的實際情況之后,認為可以將財務(wù)部進行細化,分為4個工作小組,各個小組負責不同的工作內(nèi)容。具體來講:會計組主要負責公司所有會計核算工作,并制定相應(yīng)的管理流程與規(guī)范;資金組主要負責公司所有的資金,并對資金進行集中管理,同時制定相應(yīng)的管理流程與規(guī)范;財務(wù)管理組負責管理預(yù)算以及各項財務(wù)指標的測定與考評,為公司決策層制定決策提供參考;稅務(wù)組負責納稅申報以及稅務(wù)籌劃工作,在保證公司所有涉稅事項都合法合規(guī)的前提下降低公司的總稅負。
(2)營銷分公司。YH各營銷分公司同樣需要完善自身財務(wù)部門的設(shè)置,當前各個分公司的財務(wù)部崗位設(shè)置非常隨意,一些人員不僅沒有專業(yè)的會計背景甚至也沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,導致財務(wù)工作錯漏百出?;诖?,筆者認為YH各營銷分公司應(yīng)設(shè)置明確的財務(wù)崗位,將各項財務(wù)業(yè)務(wù)的原始憑證匯總整理之后上載到財務(wù)管理信息系統(tǒng)之中,并定期將原始憑證提交至財務(wù)共享服務(wù)管理部門。
(三)地址選擇筆者綜合分析國內(nèi)外學者的研究文獻,總結(jié)發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)管理部門有兩種選址方式:首先,把財務(wù)共享服務(wù)部門建設(shè)在總公司所在地,這樣能夠有效強化體系與總公司的聯(lián)系程度,進而提升各項財務(wù)信息的共享效率,當前我國企業(yè)基本上都是這樣選址的;其次,把財務(wù)共享服務(wù)管理部門建設(shè)在獨立的第三地,不少大型跨國集團都選擇這樣的方式,因為,有時進行離岸資金運作可以享受到更多的稅收優(yōu)惠。結(jié)合YH公司的運營實際,筆者認為其將財務(wù)共享服務(wù)管理部門建設(shè)在總公司所在地比較合適,因為這樣可以最大限度利用總公司財務(wù)部的資源。這種選址方式的好處有:首先,創(chuàng)建服務(wù)管理部門的成本比在其它地方更低;其次,總公司位于經(jīng)濟發(fā)達的沿海城市,能夠吸納更多優(yōu)秀的財務(wù)管理人才;再次,利于和總公司進行財務(wù)管理工作的溝通,從而及時調(diào)整工作中存在的問題;最后,有利于總公司對體系運作的監(jiān)督。
(四)人員調(diào)配 YH公司進行財務(wù)共享服務(wù)管理部門人員調(diào)配的時候,可以采取以下兩種方式:第一,由各營銷分公司直接調(diào)任;第二,向社會公開招聘。筆者認為兩種方式各有可取之處,主要原因在于:財務(wù)共享服務(wù)要求部門人員要十分了解公司業(yè)務(wù)的具體運作流程,并能夠?qū)ζ渲械男畔⒈C?,而且還要能夠進行及時高效的內(nèi)部溝通,對于這部分人員最好是從內(nèi)部選調(diào);至于一些基礎(chǔ)性的崗位則可以向社會公開招聘,擇優(yōu)錄取。 除了人員素質(zhì)之外,YH公司還必須在人員數(shù)量方面進行協(xié)調(diào),太多或者太少都不行,人員太多很可能將簡單的工作變得很復雜,人員太少又會降低服務(wù)的質(zhì)量。作者結(jié)合22間營銷分公司的經(jīng)營實際,認為YH公司應(yīng)按照表1調(diào)配財務(wù)共享服務(wù)管理部門的人員。這樣實施之后,營銷分公司只要保留一個財務(wù)崗位就可以,負責基本的單據(jù)匯總與上載以及提高工作,可以公開向社會招聘。
三、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)與完善
信息技術(shù)的飛速發(fā)展為財務(wù)管理工作的信息化提供了絕佳機會。正是基于信息技術(shù)才產(chǎn)生了財務(wù)共享服務(wù),所以,整個財務(wù)共享服務(wù)體系的運作都是以信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的。YH公司順應(yīng)時展的要求,已經(jīng)進行了一定程度的信息化改造,當前公司很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)實現(xiàn)了信息化管理,財務(wù)管理也有專門的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)為財務(wù)共享服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ),不過,不同系統(tǒng)之間的銜接還存在一些問題,有必要進行一定的完善。筆者結(jié)合YH公司當前的信息化建設(shè)進程以及各個系統(tǒng)的運作與接口情況,為其構(gòu)建了如圖1的財務(wù)信息管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)運作銜接流程圖:
(一)基礎(chǔ)核算系統(tǒng) 這部分是核算系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分,因此,功能模塊相對簡單,具體包括:
總賬:這是最重要的模塊,該模塊匯總并集中處理YH公司所有的財務(wù)數(shù)據(jù),并自動生成相關(guān)會計賬簿,以便公司了解全面的財務(wù)信息。
工程財務(wù):該模塊的主要功能是對YH公司在建工程投資項目的財務(wù)支出進行核算,并將核算結(jié)果作為衡量工程經(jīng)濟性的重要指標之一。
應(yīng)收:核算并管理YH公司一切的債權(quán)財務(wù)數(shù)據(jù)。
應(yīng)付:核算并管理YH公司一切的債務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)。
資產(chǎn):核算并管理YH公司的所有資產(chǎn),并根據(jù)實際的抵稅效果選擇不同的折舊年限與方式,從而減輕公司的稅負。
關(guān)聯(lián)交易:YH公司按照管理要求需要在財報中對關(guān)聯(lián)交易進行明確的說明,這樣能夠讓監(jiān)管機構(gòu)以及相關(guān)利益方及時了解交易的細節(jié),從而實現(xiàn)對交易公允性的監(jiān)管。
成本中心績效考評:YH公司在內(nèi)部建立不同的成本中心,并通過上述數(shù)據(jù)對中心進行績效考評,從而衡量成本與收益之間的關(guān)系,進而了解體系的運作效率。
(二)輔助管理系統(tǒng)除了基礎(chǔ)核算系統(tǒng)之外,財務(wù)管理信息系統(tǒng)還有輔助管理部分,具體包括:
活動預(yù)算:該模塊主要實現(xiàn)對YH公司預(yù)算的管理,并控制報賬是否符合預(yù)算目標的要求,從而掌握各營銷分公司的預(yù)算執(zhí)行情況,進而提升預(yù)算管理效率。
網(wǎng)上報賬:該模塊主要實現(xiàn)各營銷分公司通過網(wǎng)絡(luò)報賬的功能,從而提升報賬效率,并便于分公司實時查詢報賬處理進展。
財務(wù)流程審批:該模塊主要實現(xiàn)財務(wù)事項的網(wǎng)上審批,通過逐層提交的機制保證審批流程完全符合公司的要求,進而保證各項業(yè)務(wù)都在公司的掌控范圍之內(nèi)。
全面預(yù)算管理:該模塊主要基于預(yù)算目標對公司的各項業(yè)務(wù)進行管理與監(jiān)督,從而保證預(yù)算管理的有效性。
財務(wù)管理信息系統(tǒng)輔助管理部分的結(jié)構(gòu)見圖3:
(三)影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)該系統(tǒng)的功能就是將各類財務(wù)單據(jù)轉(zhuǎn)為電子影像,從而實現(xiàn)對財務(wù)憑證的信息化處理,支撐財務(wù)輔助系統(tǒng)的報賬工作和CPMIS的工程流程。包括影像采集功能和影像服務(wù)功能。影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖4:
(四)銀企對接系統(tǒng) 該系統(tǒng)的功能是將YH公司的資金數(shù)據(jù)與銀行資金專戶的資金數(shù)據(jù)有效對接起來,從而實現(xiàn)公司對資金進行實時管理。系統(tǒng)的運作原理就是將銀行資金專戶的數(shù)據(jù)變動情況實時映射到公司的財務(wù)管理信息系統(tǒng)中,這樣公司就能更加合理安排后續(xù)資金的調(diào)撥與分配,從而提升公司的資金使用效率。
參考文獻:
[1]張瑞君、陳虎、張永冀:《企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐》,《會計研究》2010年第7期。
關(guān)鍵詞:多元化;集團;財務(wù)共享;難點及對策
自上世紀90年代,財務(wù)共享服務(wù)流入中國后,國內(nèi)已經(jīng)有很多企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,一些企業(yè)集團成功實現(xiàn)了由傳統(tǒng)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型,取得了良好的經(jīng)濟效益,建立財務(wù)共享服務(wù)中心已成為大企業(yè)集團發(fā)展過程中的一種趨勢。然而,由于當前很多企業(yè)集團奉行多元化經(jīng)營策略,產(chǎn)業(yè)鏈較為復雜,在實施過程中存在較多障礙,而國內(nèi)也鮮見多元化企業(yè)集團的成功案例。廣西投資集團有限公司(以下簡稱廣投集團)是廣西重要的投融資主體和國有資產(chǎn)經(jīng)營實體,資產(chǎn)規(guī)模超過2000億元,經(jīng)營范圍涉及多個行業(yè),已連續(xù)多年入選中國企業(yè)500強。為了提升集團財務(wù)管理水平,助力集團建設(shè)千億元產(chǎn)業(yè),廣投集團自2014年起進行財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)工作,在建設(shè)過程中遇到了諸多障礙。筆者認為,以廣投集團為例分析多元化企業(yè)集團如何進行財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)具有一定的代表性。
一、實施財務(wù)共享服務(wù)的難點
1.實施財務(wù)共享服務(wù)勢必造成對原有管理模式和一些人員利益的沖擊。實施財務(wù)共享服務(wù),需打破傳統(tǒng)習慣,對現(xiàn)有財務(wù)管理組織架構(gòu)、操作流程、財務(wù)制度等方面進行較大的調(diào)整,工作量大,難度高,且不可避免地會觸及現(xiàn)有內(nèi)部利益格局。一些企業(yè)和員工存在畏難情緒,或者是害怕實行財務(wù)共享服務(wù)后,共享企業(yè)的財務(wù)工作對集團將變得更加透明,一些企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)的實施效果也存在疑慮。
2.行業(yè)間業(yè)務(wù)流程差異較大。廣投集團當前合并范圍內(nèi)的企業(yè)超過80家,涵蓋了金融、能源、文化旅游、鋁業(yè)、海外資源、化肥等業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部又可以進一步細分為多個行業(yè),如能源板塊內(nèi)部包含了天然氣、電力及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的焦化、水泥建材等行業(yè);鋁板塊內(nèi)部可以細分成電解鋁、鋁棒、鋁材等行業(yè)。由于行業(yè)數(shù)量眾多,不同行業(yè)間的業(yè)務(wù)流程存在較大差異,尤其在成本控制流程上顯得更加復雜,流程的規(guī)范及統(tǒng)一存在較大的障礙。將哪些業(yè)務(wù)納入財務(wù)共享流程范圍、如何統(tǒng)一規(guī)范和優(yōu)化、能否達到規(guī)模效應(yīng)是在實施過程中需要思考的主要問題。
3.財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu)遠離各企業(yè)易造成溝通障礙。廣投集團的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要集中在廣西,并已逐漸擴展到貴州、廣東、江西、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙、四川、安徽、上海等省份,在香港和印尼也設(shè)置有經(jīng)營機構(gòu),經(jīng)營地域較為分散。而實施財務(wù)共享服務(wù)的目的,就是要將各共享企業(yè)的基礎(chǔ)財務(wù)業(yè)務(wù)進行集中處理,從而達到降低成本和提高效率的目的,這決定了財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量必將是有限的,財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu)遠離各企業(yè),如何保證他們能夠理解業(yè)務(wù),并較好的完成共享服務(wù)工作。
4.財務(wù)共享服務(wù)給人力資源管理帶來新難題。財務(wù)共享服務(wù)在給企業(yè)帶來便利的同時,也會帶來新的人力資源管理難題:一是實行財務(wù)共享后,部分業(yè)務(wù)從原來的企業(yè)轉(zhuǎn)移到財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu),原來從事該項業(yè)務(wù)的財務(wù)人員該如何進行安置?二是財務(wù)共享服務(wù)的各項業(yè)務(wù)節(jié)點將更加細化,在某一崗位上體現(xiàn)的將是更機械化的操作,大量、重復性的工作很容易讓人煩躁,降低員工的工作積極性;三是缺乏具有財務(wù)共享服務(wù)實踐經(jīng)驗的人員。
5.現(xiàn)有的信息系統(tǒng)不能支撐管理變革。目前廣投集團已建立了統(tǒng)一信息平臺,并通過用友NC軟件實現(xiàn)了會計核算、報表管理、預(yù)算管理、資金結(jié)算和融資管理等功能,部分企業(yè)也擁有自己的ERP系統(tǒng),但大部分信息系統(tǒng)尚未實現(xiàn)互聯(lián)互通,尤其是財務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)難以實現(xiàn)完全對接,各企業(yè)的信息系統(tǒng)也差異較大,無法滿足財務(wù)共享服務(wù)的需求。
二、解決實施難點的相關(guān)對策
1.管理層重視。財務(wù)共享服務(wù)的成功實施在很大程度上取決于管理層的決心和支持。廣投集團管理層高度重視財務(wù)共享服務(wù)的實施工作,不僅組織集團相關(guān)實施人員前往中廣核、中興通訊、國投等具有實踐經(jīng)驗的企業(yè)進行調(diào)研,還聘請在國內(nèi)最先實施財務(wù)共享服務(wù)并具有豐富實踐經(jīng)驗的中興云服務(wù)公司為集團規(guī)劃財務(wù)共享實施方案,并將財務(wù)共享服務(wù)實施工作列為集團信息戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,全力保障財務(wù)共享服務(wù)實施工作的順利推進。
2.進行組織機構(gòu)變革。一是成立財務(wù)共享服務(wù)中心,負責為集團各業(yè)務(wù)主體提供共享服務(wù),形成“戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、財務(wù)共享服務(wù)中心”三層運營模式;二是按職能進行專業(yè)化分工和精細化管理,在財務(wù)共享服務(wù)中心下按職能設(shè)立費用組、采購組、收入組、成本組、總賬報表組、運營管理組等六個專業(yè)小組,并在成本組下按行業(yè)特點細分成金融、鋁業(yè)、能源、國際業(yè)務(wù)、文化旅游、化肥等幾個小組,分別負責各自職責范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);三是分流共享企業(yè)富余的財務(wù)人員,實行共享服務(wù)后,共享企業(yè)富余的財務(wù)人員優(yōu)先用于充實本企業(yè)的業(yè)務(wù)財務(wù),加強共享企業(yè)的財務(wù)分析能力,其次可將部分財務(wù)人員安置至財務(wù)共享服務(wù)中心,不愿前往異地財務(wù)共享服務(wù)中心工作的財務(wù)人員可選擇在本企業(yè)或集團內(nèi)的其他企業(yè)轉(zhuǎn)崗,對于自愿離職的員工按國家有關(guān)規(guī)定妥善處理。
3.以溝通和績效管理獲取廣泛支持。一是要與共享企業(yè)的領(lǐng)導和員工充分溝通推行財務(wù)共享的必要性及價值貢獻;二是由財務(wù)共享中心與共享企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)提供方與接收方之間形成一種相互制約、同擔責任、平等互利的良好關(guān)系;三是在財務(wù)共享中心內(nèi)部建立合理的績效管理機制,從預(yù)算執(zhí)行、成本控制等財務(wù)指標和客戶滿意度、標準化程度、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量和效率等非財務(wù)指標兩方面加強對員工的考核,幫助員工明確自身所處的位置及崗位職責和目標,促進財務(wù)共享中心提升效率并不斷優(yōu)化流程,為客戶提供穩(wěn)定、持續(xù)改進的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.重視員工能力的培養(yǎng)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是建立培訓機制,尤其在實施初期需要通過大規(guī)模培訓讓員工盡快熟悉共享業(yè)務(wù)流程和制度,后期還要繼續(xù)培訓進行知識更新,提升員工的工作能力,新進財務(wù)人員也必須先到財務(wù)共享服務(wù)中心學習鍛煉;二是進行定期輪崗,建立員工發(fā)展通道,將財務(wù)共享服務(wù)中心作為人才基地為集團培養(yǎng)業(yè)務(wù)財務(wù)或外派財務(wù)經(jīng)理,在公司快速發(fā)展過程中,為努力奮進的員工提供更多的發(fā)展機會,保障財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理和未來集團發(fā)展對財務(wù)人才的需求。
5.統(tǒng)一作業(yè)標準和流程。制定流程梳理規(guī)則,從職責劃分、屬地分析、系統(tǒng)實現(xiàn)等方面對納入財務(wù)共享體系的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進行標準化管理,并繪制流程圖、編制流程說明書,規(guī)范共享事項的流程步驟、輸入輸出內(nèi)容、崗位職責、風險點管理等,建立固化流程和統(tǒng)一模板,形成標準化操作手冊,并設(shè)置專人負責流程優(yōu)化及培訓工作,保證財務(wù)共享服務(wù)中心的知識更新。各業(yè)務(wù)板塊還要結(jié)合行業(yè)特點和管理需求,統(tǒng)一行業(yè)會計科目、業(yè)務(wù)流程,優(yōu)質(zhì)、高效、可靠地完成業(yè)務(wù)處理。
6.整合信息系統(tǒng)平臺。一是以現(xiàn)有的統(tǒng)一信息平臺為依托,以用友NC財務(wù)系統(tǒng)為核心優(yōu)化現(xiàn)有的各種信息系統(tǒng),達成系統(tǒng)間互聯(lián)互通;二是按產(chǎn)業(yè)板塊、產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點將ERP系統(tǒng)統(tǒng)一到有限的幾種,使同類企業(yè)間管理更加標準、信息更加統(tǒng)一,降低系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)維護和員工的學習成本;三是建立電子影像系統(tǒng)和報賬系統(tǒng)將分散在各地的原始憑證集中至財務(wù)共享服務(wù)中心進行處理,實現(xiàn)會計檔案全電子化管理,管理者及財務(wù)人員審核業(yè)務(wù)時可隨時調(diào)閱發(fā)票和合同等影像附件進行審核,溝通更加順暢。
7.分行業(yè)、分階段推進。由于廣投集團行業(yè)眾多,業(yè)務(wù)流程較為復雜,而各行業(yè)的管理水平卻又參差不齊,在整個集團全面推進具有較大難度,可采取分行業(yè)逐步推進的方法。第一階段先在具有財務(wù)集中經(jīng)驗的鋁行業(yè)進行試點,重點在于流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)整合等標準化管理工作,測試財務(wù)共享服務(wù)中心能否實現(xiàn)正常運行;第二階段將逐步擴展到其他行業(yè),主要是境內(nèi)的非上市企業(yè),優(yōu)先實施能源、文化旅游、金融等主要板塊,并對系統(tǒng)和流程做進一步優(yōu)化,建立輪崗、培訓、績效考核、人才輸入輸出機制,加強運營團隊管理;第三階段可考慮將境外企業(yè)及上市公司納入共享服務(wù),最終建立起整個集團統(tǒng)一管理的財務(wù)共享服務(wù)體系。必要時可將財務(wù)共享服務(wù)中心獨立出來單獨成立公司,既可對外承接業(yè)務(wù),從成本中心轉(zhuǎn)型為利潤中心,又可以滿足證監(jiān)會對于上市公司財務(wù)獨立性的監(jiān)管要求。
參考文獻:
[1]陳虎,董皓.財務(wù)共享服務(wù)[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2009.
[2]張慶龍,潘麗靖,張羽瑤.財務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2015.
[3]陳虎,陳東升.財務(wù)共享服務(wù)案例集[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2014.
[4]張慶龍.財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)思路與要點分析[J].中國注冊會計師,2012(3).
[5]段培陽.財務(wù)共享服務(wù)中心的典型案例分析與研究[J].金融會計,2009(9).
從茅臺看客戶基礎(chǔ)
2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會由貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室、中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司(簡稱貴州茅臺集團)和用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(簡稱用友)聯(lián)合主辦。
茅臺酒的工藝是中國制造業(yè)的活化石之一,是中國傳統(tǒng)工匠精神的代表。作為一個老牌傳統(tǒng)制造企業(yè),貴州茅臺集團成為本次大會的主辦單位之一顯得格外引人注目。
貴州茅臺集團已經(jīng)今非昔比?!霸趫猿謧鹘y(tǒng)工藝的同時,貴州茅臺集團同時是一家非常重視科技的企業(yè)?!?貴州茅臺集團黨組成員、總會計師楊建軍在演講中這樣描述。
楊建軍介紹,當前貴州茅臺集團的信息化建設(shè)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,通過搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化管理。貴州茅臺集團已經(jīng)建設(shè)了云商、大數(shù)據(jù)分析調(diào)度、產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)的平臺,通過集中采購平臺連接上游的供應(yīng)商,從而規(guī)范采購業(yè)務(wù),強化采購風險管控,實施陽光采購。同時,貴州茅臺集團和產(chǎn)業(yè)鏈的參與方構(gòu)建電子商務(wù)和供應(yīng)鏈平臺,從而實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的協(xié)同和優(yōu)化。
第二,建立數(shù)字茅臺系統(tǒng),將分布在全國各地的1000多家專賣店通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來,實現(xiàn)銷售過程的監(jiān)控和互動,同時實時收集消費終端信息,不斷利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)洞察經(jīng)銷商和消費者的需求,以市場需求為核心構(gòu)建智慧營銷體系。
第三,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建生產(chǎn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),把制酒和勾兌環(huán)節(jié)納入大數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié),從而使得傳統(tǒng)釀造變身為智慧釀造。值得一提的是,每一瓶茅臺酒至少歷時5年。為此,貴州茅臺集團建立了一套集生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、存儲、分析與應(yīng)用于一體的信息化系統(tǒng),以提高茅臺酒的精細化生產(chǎn)水平,保證勾兌、釀造、儲存工藝的規(guī)范化。
第四,利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通消費者。楊建軍坦言,如何防偽是消費者對茅臺酒比較關(guān)心的問題。為此,貴州茅臺集團建立了自己的防偽系統(tǒng)。這套系統(tǒng)涵蓋基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、物流管理體系和質(zhì)量溯源查詢系統(tǒng),消費者可以通過智能手機等終端方便地進行查詢。每一瓶茅臺酒的走向都已經(jīng)作為公開的信息,消費者可以通過質(zhì)量溯源體系對自己手中的每一瓶茅臺酒的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進行查詢。
“讓貴州茅臺集團的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)成為企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力、品牌影響力和市場占有率。我們要實現(xiàn)用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)檢測、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的管理新機制?!睏罱ㄜ娡嘎叮F州茅臺集團將通過“互聯(lián)網(wǎng)+”和工匠精神深入融合,構(gòu)建原料、協(xié)同供應(yīng)鏈、智能生產(chǎn)、質(zhì)量體系、營銷管理和展示六大平臺,以“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)貴州茅臺集團的發(fā)展。
從貴州茅臺集團的實踐來看,互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)深入傳統(tǒng)企業(yè)運營管理的方方面面。正如貴州省委常委、副省長慕德貴在會議致辭中所言,當前以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新一輪技術(shù)革命方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)化成為各個傳統(tǒng)行業(yè)升級和商業(yè)模式創(chuàng)新的議題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將給各個行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)提供轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、發(fā)展的機會。
以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長、中國工程院院士鄔賀銓指出:“大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等已經(jīng)成為核心技術(shù)?!币虼?,企業(yè)需要積極引入新技術(shù),從財務(wù)服務(wù)、數(shù)字營銷、企業(yè)協(xié)同等領(lǐng)域多維度進行創(chuàng)新,以快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代、推動自身管理模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
正是在這樣的背景下,用友宣布進入以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的3.0時期。據(jù)悉,在新階段,用友的戰(zhàn)略方向就是服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化,并且已經(jīng)完成了服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化的戰(zhàn)略布局,形成了以軟件、云服務(wù)、金融為三大核心業(yè)務(wù)的完整企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)體系,業(yè)務(wù)領(lǐng)域也從之前的企業(yè)管理擴展到業(yè)務(wù)運營和企業(yè)金融,服務(wù)層級從企業(yè)級走向社會級。
王文京認為,科技與金融是當代經(jīng)濟發(fā)展的兩輪驅(qū)動,中國企業(yè)發(fā)展進入互聯(lián)網(wǎng)化、金融化的“新兩化”時期,“所有企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”正在成為現(xiàn)實,“所有企業(yè)都是金融企業(yè)”也將變?yōu)楝F(xiàn)實?!坝糜?.0的戰(zhàn)略方向就是服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化?!蓖跷木┱f。
王文京表示,28年來,用友持續(xù)專注在企業(yè)和公共組織信息化領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展,在客戶與伙伴基礎(chǔ)、專業(yè)團隊和領(lǐng)域經(jīng)驗等方面有著深厚的積淀。如今,在新一代技術(shù)和企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方面,中國與全球幾乎同步?;诟永斫庵袊髽I(yè)的優(yōu)勢,用友通過技術(shù)換代、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型已經(jīng)構(gòu)建了全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品體系。用友將積極推進公司內(nèi)部各云服務(wù)平臺和產(chǎn)品之間、云服務(wù)與軟件和金融之間的融合,以及公共服務(wù)平臺的共享。同時,用友還將秉承互聯(lián)網(wǎng)時代開放創(chuàng)新的精神,打造強大的服務(wù)生態(tài),已經(jīng)與阿里、華為等建立戰(zhàn)略合作。
“用友將被越來越多企業(yè)客戶選為最適合的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,這也是用友在企業(yè)服務(wù)市場可以超越國際廠商,成為全球領(lǐng)先的歷史契機。”王文京說。
明確四大焦點領(lǐng)域
那么,企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型到底該從哪里著手呢?王文京表示,用友經(jīng)過多年的實踐,總結(jié)出了企業(yè)推進互聯(lián)網(wǎng)化的四大重點領(lǐng)域:第一,數(shù)字營銷和客戶服務(wù),尤其是數(shù)字營銷,幾乎已經(jīng)成為所有企業(yè)在推進互聯(lián)網(wǎng)化過程之中首先切入的領(lǐng)域;第二,企業(yè)的社交和協(xié)同辦公,現(xiàn)在也成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用的熱點;第三,智能制造,廣義的智能制造同時也包括數(shù)字營銷;第四,共享服務(wù),包括財務(wù)的共享服務(wù)和人力資源的共享服務(wù)。
對于本次大會面向的主要客戶類型――大型企業(yè),用友認為,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,大型企業(yè)要以云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為關(guān)鍵技術(shù)支撐,從數(shù)字營銷、共享服務(wù)和智能制造等焦點領(lǐng)域切入,真正落地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,最終實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。用友數(shù)字營銷、共享服務(wù)和智能制造相關(guān)解決方案和技術(shù)已經(jīng)在多個領(lǐng)域有所實踐。在本次會議上,貴州茅臺集團、碧桂園集團、航天八院等典型客戶就分享了自身的互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗。
用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行總裁陳強兵認為,當前用友已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展階段,公司一方面要做好現(xiàn)有業(yè)務(wù),穩(wěn)固、強化用友NC在高端管理軟件市場的優(yōu)勢地位,另一方面加大創(chuàng)新,加速向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
推出新一代云服務(wù)產(chǎn)品
為了全面支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù),用友在本次大會上集中了十余款云服務(wù)產(chǎn)品,其中包含用友iuap、友云采、共享財務(wù)云、友人才、友報賬和企業(yè)空間3.0等,以全面支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這也是繼在不久前了提供薪酬、福利、社保服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺薪福社,以及用友電子發(fā)票云服務(wù)平臺之后,用友進行的又一次密集的產(chǎn)品。
用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁謝志華介紹,用友如今能夠快速推出一系列新的產(chǎn)品,主要是因為有了iuap這一完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
“從應(yīng)用架構(gòu)上講,未來的應(yīng)用都是角色化、場景化的,還可連接互聯(lián)網(wǎng)資源,可全員應(yīng)用,實現(xiàn)移動化和智能化。”謝志華介紹,用友iuap結(jié)合云計算、移動、大數(shù)據(jù)和社交等技術(shù)研發(fā),共包含六大平臺,即iuap開發(fā)平臺、iuap移動平臺、用友數(shù)據(jù)平臺、iuap云集成平臺、iuap云運維平臺和iuap PaaS平臺,可以為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)與云服務(wù)、移動與統(tǒng)一通信、大數(shù)據(jù)、開發(fā)與集成等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或服務(wù)。
“2014年,我們跟一些企業(yè)做了交流,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的時候,在技術(shù)合作伙伴上有三種選擇:國內(nèi)的BAT、國際大牌廠商和自己組建團隊對開源技術(shù)進行重構(gòu)。選擇BAT的話,企業(yè)需要將應(yīng)用直接嫁接到BAT的平臺上;選擇國際大牌廠商的話,企業(yè)一些應(yīng)用需求可能沒法快速得到滿足;選擇自建團隊的話,成本非常高。于是我們對開源技術(shù)進行工程化處理,基于對中國企業(yè)的理解,打造了全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺?!敝x志華介紹,用友從2014年就開始研究iuap平臺,發(fā)展到現(xiàn)在推出了3.0版本。
“iuap 3.0是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),集開發(fā)、運營和質(zhì)量保證于一體的集成開發(fā)平臺?!敝x志華透露,iuap 3.0平臺的核心目標是使得用友的用戶和產(chǎn)業(yè)伙伴可以基于這個平臺構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
謝志華強調(diào),iuap mobile 3.0全面支持AR/VR技術(shù)開發(fā),把虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的關(guān)鍵技術(shù)嵌入到平臺中,有效屏蔽了技術(shù)難度,降低了AR/VR的技術(shù)開發(fā)難度,讓企業(yè)開發(fā)者更多地去關(guān)注業(yè)務(wù)內(nèi)容,加速AR/VR在企業(yè)級應(yīng)用中的普及。
此外,友云采定位為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購直通車,它不僅是用友網(wǎng)絡(luò)打造的面向大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的公有云平臺,也是用友網(wǎng)絡(luò)在混合云探索上的典型成果。用友副總裁楊雨春介紹,友云采是助力企業(yè)進行科學采購決策和高效協(xié)同的云服務(wù)平臺,可以對接多個不同類型的電商平臺,建立面向采購企業(yè)的采購專區(qū),還可以直連企業(yè)的ERP系統(tǒng)。企業(yè)相關(guān)人員只需要在內(nèi)部的ERP中就可以完成云上的采購業(yè)務(wù)和審批管控業(yè)務(wù)。
共享財務(wù)云是一款完全融合于用友NC6和iuap的整體平臺,是一個可以與異構(gòu)系統(tǒng)集成應(yīng)用的面向大型企業(yè)的共享服務(wù)IT解決方案。
企業(yè)空間3.0整合了各類商業(yè)應(yīng)用,以滿足復雜業(yè)務(wù)協(xié)作的深度溝通需要,并以溝通、分享、協(xié)作的角度切入,為組織形態(tài)復雜、經(jīng)營形態(tài)多樣的大中型企業(yè)和組織提供社交與溝通、辦公協(xié)同、團隊協(xié)作和業(yè)務(wù)接入等功能。企業(yè)空間3.0還為企業(yè)提供移動門戶、統(tǒng)一應(yīng)用入口和個人工作中心。企業(yè)空間3.0能夠與用友NC、U8+和行業(yè)解決方案,以及用友外部的云服務(wù)深度集成,共同支持大中型企業(yè)與組織公有云、私有云和混合云部署模式。
共享服務(wù)是重要組成部分
在王文京看來,財務(wù)共享是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個焦點領(lǐng)域。財務(wù)共享服務(wù)解決方案是用友重點投入、發(fā)展的產(chǎn)品的之一?!柏攧?wù)共享服務(wù)是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個非常重要的組成部分?!敝x志華介紹,從去年開始,用友組織了獨立的研發(fā)部門專門研發(fā)共享財務(wù)云產(chǎn)品。
據(jù)介紹,用友新一代共享財務(wù)云完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)進行開發(fā),可將采購、銷售、薪資、資金、資產(chǎn)、工程和電商等業(yè)務(wù)接入平臺,從而提供全面的財務(wù)共享服務(wù)。也就是說,用友共享財務(wù)云已經(jīng)不再局限于財務(wù)業(yè)務(wù),而是擴展到了需要進行服務(wù)共享的整個企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
碧桂園就是用友財務(wù)共享服務(wù)解決方案的應(yīng)用者和受益者。碧桂園作為一家強管控、多板塊、跨國多地域、快速增長的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),對財務(wù)管理定位是助力世界級企業(yè)的發(fā)展。
“過去碧桂園的財務(wù)部門只關(guān)注公司的財務(wù)數(shù)字,而如今財務(wù)部門不僅是股東價值的守望者,更是公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略顧問。” 碧桂園執(zhí)行董事、首席財務(wù)官吳建斌在演講中指出,“企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展對財務(wù)管理提出了更高要求和更大挑戰(zhàn)?!?/p>
為此,碧桂園在去年做出重大決策,調(diào)整組織架構(gòu),建立財務(wù)共享服務(wù)中心,旨在壓縮基礎(chǔ)財務(wù)人員數(shù)量,增加業(yè)務(wù)財務(wù)人員數(shù)量,引導財務(wù)人員將主要精力投入到預(yù)算執(zhí)行與控制、稅務(wù)籌劃、經(jīng)營分析等財務(wù)管理工作中來,顯著提高成員單位的財務(wù)管理水平。
據(jù)悉,目前碧桂園財務(wù)共享服務(wù)中心在用友共享財務(wù)云解決方案的支撐下,有效地整合了財務(wù)人員、財務(wù)業(yè)務(wù)和財務(wù)流程,實現(xiàn)了人員精簡和集中;提供了專業(yè)化的會計服務(wù);實現(xiàn)核算、結(jié)算集中化處理和業(yè)務(wù)的流水化處理。
落地智能制造
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的另一大焦點領(lǐng)域就是智能制造。無論是工業(yè)4.0,還是中國制造2025,制造業(yè)都成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的重要參與者。當前制造業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈,要響應(yīng)多品種、小批量、個性化定制,以及及時供應(yīng)等市場需求。MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))可以幫助制造企業(yè)借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過“兩化”深度融合來提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高設(shè)備效率,提高生產(chǎn)安全性,降低生產(chǎn)成本,提升企業(yè)的綜合競爭力。據(jù)悉,用友了融合了NC、U9、PLM、MES和友云采等產(chǎn)品的智能制造整體解決方案,從產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)、智慧管理、智能工廠三個層面助力企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型。
楊雨春介紹,用友智能制造云+端解決方案融合了軟件、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),實現(xiàn)了ERP與MES的無縫集成。通過可視化排成、智能調(diào)度、智能物流、RFID等實現(xiàn)智能化生產(chǎn),利用從傳感器、圖像、軟件和其他信息源中采集的信息來幫助企業(yè)改進生產(chǎn)質(zhì)量,將零件、儀器和流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)建模,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行云端數(shù)據(jù)分析,提前預(yù)判生產(chǎn)風險,從被動解決問題進化為主動預(yù)防問題發(fā)生,幫助企業(yè)構(gòu)建智能工廠。
其中,用友NC緊隨企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,全面推進集團企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)和智能制造,與企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新,改寫傳統(tǒng)制造業(yè),幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大潮中邁出堅實的一步。
構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級信息化軟件系統(tǒng)是流星通過網(wǎng)絡(luò)搜集,并由本站工作人員整理而的,構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級信息化軟件系統(tǒng)是篇高質(zhì)量的論文,本文來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,希望此文章能對您論文寫作,提供一定的幫助。構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級信息化軟件系統(tǒng)為免費畢業(yè)論文提供,不可用于其他商業(yè)用途。
[摘要]隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大與發(fā)展,由于缺少不同系統(tǒng)相互集成的技術(shù),導致很多關(guān)鍵的信息被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中,部門間重復著冗余的工作,這就需要企業(yè)改造舊的軟件系統(tǒng)以適應(yīng)新形式的發(fā)展。本文從企業(yè)中實際存在的問題出發(fā),引入了大規(guī)模企業(yè)需要構(gòu)建適應(yīng)變化的信息化系統(tǒng)。
[關(guān)鍵詞]信息孤島EAI面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)SOA信息融合
一、企業(yè)信息化的概念
企業(yè)信息化是將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,旨在提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理效率,降低成本,提高顧客的滿意度,最終增強企業(yè)競爭力。
企業(yè)在信息化過程中構(gòu)建和使用的應(yīng)用系統(tǒng)可大致分為兩類。一類是涉及到大量業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)處理的企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng),例如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等。另一類是提供簡單功能的供單個員工使用的桌面應(yīng)用系統(tǒng),例如用來進行文字處理、報表制作的辦公應(yīng)用系統(tǒng)等。
二、企業(yè)信息化中的問題
傳統(tǒng)的企業(yè)由于缺少不同系統(tǒng)相互集成的技術(shù),導致很多關(guān)鍵的信息被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中,部門間重復著冗余的工作,這直接導致了企業(yè)工作效率的降低和運營成本的上升。
在一個單位的各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立,各種信息(如財務(wù)信息、各種計劃信息等)無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動,這樣就會形成信息孤島?!靶畔⒐聧u”從在技術(shù)上帶來的不良影響大致可以分為以下幾個方面:數(shù)據(jù)的一致性無法保證,信息及時共享、反饋難,企業(yè)數(shù)據(jù)中存在很大的冗余、大量的垃圾信息,信息需要重復多次的輸入。
目前我國企業(yè)信息化工作中還存在很多的問題和困難,“重實施、輕規(guī)劃,重技術(shù)、輕管理”的認識誤區(qū)使得企業(yè)信息化缺乏清晰的主線,造成“有一個需求建一個系統(tǒng)”的直接需求式驅(qū)動的信息化建設(shè)模式,直接導致了企業(yè)“信息孤島”的加劇、多種異構(gòu)系統(tǒng)的同時運行。無論是從企業(yè)的現(xiàn)實需求,還是企業(yè)信息化的長遠發(fā)展來看,如何實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的協(xié)同工作,實現(xiàn)企業(yè)資源整合,消除“信息孤島”是企業(yè)信息化過程中必須要解決的關(guān)鍵問題。
三、EAI
EAI是將基于各種不同平臺、用不同方案建立的異構(gòu)應(yīng)用集成的一種方法和技術(shù)。EAI通過建立底層結(jié)構(gòu),來聯(lián)系橫貫整個企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)源等,完成在企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCM、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫,以及其他重要的內(nèi)部系統(tǒng)之間無縫地共享和交換數(shù)據(jù)的需要。有了EAI,企業(yè)就可以將企業(yè)核心應(yīng)用和新的Internet解決方案結(jié)合在一起。
隨著企業(yè)各種應(yīng)用的迅速增加以及更多地把自己的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),EAI方案對企業(yè)的重要性也日益顯現(xiàn)。越來越多的企業(yè)開始采用EAI解決方案將企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用軟件與外部客戶和供應(yīng)商的應(yīng)用軟件進行鏈接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)運作的自動化,從而令業(yè)務(wù)更實時與快速。
傳統(tǒng)的EAI并不能夠滿足企業(yè)最根本的需要——快速構(gòu)建IT系統(tǒng)以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當今的企業(yè)級分布式IT系統(tǒng)都在向共享服務(wù)方向發(fā)展,企業(yè)對傳統(tǒng)EAI的需求僅限于將已經(jīng)構(gòu)建但并不支持服務(wù)共享的IT系統(tǒng)變成能夠共享服務(wù)的IT系統(tǒng),但是這一過程不應(yīng)以放棄與未來的新應(yīng)用共享服務(wù)為代價
構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級信息化軟件系統(tǒng)是流星通過網(wǎng)絡(luò)搜集,并由本站工作人員整理而的,構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級信息化軟件系統(tǒng)是篇高質(zhì)量的論文,本文來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,希望此文章能對您論文寫作,提供一定的幫助。構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級信息化軟件系統(tǒng)為免費畢業(yè)論文提供,不可用于其他商業(yè)用途。
。
四、面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOA)
SOA是指為了解決在Internet環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要,通過連接能完成特定任務(wù)的獨立功能實體實現(xiàn)的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。SOA是一個組件模型,它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。
SOA憑借其松耦合的特性,使得企業(yè)可以按照模塊化的方式來添加新服務(wù)或更新現(xiàn)有服務(wù),以解決新的業(yè)務(wù)需要,提供選擇從而可以通過不同的渠道提供服務(wù),并可以把企業(yè)現(xiàn)有的或已有的應(yīng)用作為服務(wù),從而保護了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資。
傳統(tǒng)的Web技術(shù)有效的解決了人與信息系統(tǒng)的交互和溝通問題。WEB服務(wù)技術(shù)則是要有效的解決信息系統(tǒng)之間的交互和溝通問題,促進B2B/EAI/CB2C的發(fā)展。SOA則是采用面向服務(wù)的商業(yè)建模技術(shù)和WEB服務(wù)技術(shù),實現(xiàn)系統(tǒng)之間的松耦合,實現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合與協(xié)同。WEB服務(wù)和SOA的本質(zhì)思路在于使得信息系統(tǒng)個體在能夠溝通的基礎(chǔ)上形成協(xié)同工作。
對于面向同步和異步應(yīng)用的,基于請求/響應(yīng)模式的分布式計算來說,SOA是一場革命。一個應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯或某些單獨的功能被模塊化并作為服務(wù)呈現(xiàn)給消費者或客戶端。這些服務(wù)的關(guān)鍵是他們的松耦合特性。例如,服務(wù)的接口和實現(xiàn)相獨立。
五、信息融合技術(shù)
信息融合技術(shù)研究如何加工、聯(lián)合來自眾多信息源的信息,并使不同形式的信息相互補充,為各種模型方法和各領(lǐng)域的專家服務(wù),使其信息量得到最大限度地發(fā)揮。按信息抽象程度不同,融合可分為三個層次:原始數(shù)據(jù)融合、目標級融合和決策級融合。
1.原始數(shù)據(jù)融合是在采集到的原始信息層次上進行融合,在各種信息源的原始數(shù)據(jù)未經(jīng)預(yù)處理之前,就進行信息的綜合和分析。它的優(yōu)點是保持了盡可能多的信息,缺點是處理的信息量大,所需的處理時間長,實時性差。
關(guān)鍵詞:會計核算;石油企業(yè)管理;作用;實施策略
市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展、現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,為我國石油企業(yè)會計核算工作提出了更高的要求。在石油企業(yè)的會計核算工作中主要是充分發(fā)揮記錄、核算、分析的職能作用,從而全面體現(xiàn)出企業(yè)的各項經(jīng)營活動??茖W而完善的會計核算體系是石油企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的重要工具,通過成本管理的應(yīng)用、通過全面預(yù)算管理等手段的應(yīng)用為企業(yè)的經(jīng)營管理目標提供真實的、科學的數(shù)據(jù)參考。
一、會計核算在石油企業(yè)管理中的作用
(一)會計核算促進企業(yè)業(yè)財融合,為企業(yè)迅速形成基于市場發(fā)展的經(jīng)營思路創(chuàng)新提供幫助由于石油企業(yè)的市場相對獨特,改革開放40多年來石油企業(yè)已經(jīng)具備了不斷進行市場創(chuàng)新與拓展的能力?;仡櫸覈妥哌^的歷程,在經(jīng)歷了多次重組改制后石油企業(yè)的市場核心競爭力得以提升。但是由于長期以來受我國經(jīng)濟體制的影響,石油企業(yè)的內(nèi)部管理方式還無法與現(xiàn)代市場發(fā)展相融合,這使得石油企業(yè)的發(fā)展陷入了困境。而國際油價的不斷波動對我國石油企業(yè)的影響最為明顯,我國石油企業(yè)無法準確的把握市場變化的先機、無法駕馭市場變化、無法在市場發(fā)生突變時做出積極的轉(zhuǎn)變和應(yīng)對,這些都是我國石油企業(yè)目前在經(jīng)營管理中存在的根本性問題。因此,我國石油企業(yè)必須站在國家長遠利益發(fā)展的高度,不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,不斷提升企業(yè)的原油生產(chǎn)和溢價能力,這樣才能有效避免由于國際油價波動而對我國石油企業(yè)和石油市場帶來掣肘的作用。在此背景下,通過會計核算功能促進企業(yè)業(yè)財融合,幫助石油企業(yè)建立更加完善的財務(wù)管理體系,促進業(yè)務(wù)部門注重和滿足市場發(fā)展對企業(yè)提出的更高要求。
(二)會計核算發(fā)揮記錄、分析和報告作用,為企業(yè)密切結(jié)合國家戰(zhàn)略發(fā)展方向、積極實現(xiàn)降本增效提供幫助有效控制企業(yè)成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益是目前進行財務(wù)管理中的根本目的,同時還是有效推動企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的一個重要著力點。在完善的會計核算下能夠充分發(fā)揮會計核算的記錄、分析和報告的作用,使石油企業(yè)的財務(wù)管理工作的開展和發(fā)展朝著良性循環(huán)的方向邁進。在當前的經(jīng)濟環(huán)境下,由于美國對國際石油市場的主導能力較強,國際油價在受美國操縱的影響下短期之內(nèi)不會出現(xiàn)爆炸性的漲跌。環(huán)境的變化對于我國石油企業(yè)而言,單純的依靠提升油價獲取效益的時代已經(jīng)一去不復返。因此,我國石油企業(yè)必須結(jié)合自身的發(fā)展狀況構(gòu)建完善的制度體系、實現(xiàn)技術(shù)的革新,同時積極了解當前國內(nèi)外原油生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,結(jié)合我國供給側(cè)消費結(jié)構(gòu)徹底改良生產(chǎn)和營銷的方式,在保障市場供給、節(jié)省成品油成本消耗、提升市場占有率的同時,迅速擴張成品油消費市場,最大限度的激發(fā)石油企業(yè)的市場潛能。
(三)充分利用會計核算報告,做好行業(yè)橫向和縱向?qū)朔治?,為企業(yè)快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整提供幫助石油企業(yè)要想走一條高質(zhì)量的發(fā)展之路就必須充分結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展戰(zhàn)略,密切關(guān)注國內(nèi)外石油市場的變化情況。石油企業(yè)可以充分借助會計核算報告的數(shù)據(jù)資料,進行行業(yè)的縱向與橫向?qū)Ρ确治?,通過財務(wù)管理工作凸顯出石油企業(yè)的真實狀況和實力水平。我國石油企業(yè)必須適應(yīng)國家發(fā)展的環(huán)境和形式,在企業(yè)內(nèi)部積極開展“三去一補”的戰(zhàn)略布局調(diào)整,快速而有序的剝離企業(yè)內(nèi)部在過去幾十年內(nèi)形成和積累的不良資產(chǎn)。同時,在企業(yè)財務(wù)管理手段的支撐下,盤活存量資產(chǎn),對增量資產(chǎn)進行有效引流,促進企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
二、石油企業(yè)會計核算的實施現(xiàn)狀
科學的、合理的、規(guī)范化的企業(yè)會計核算能夠及時準確的反映出企業(yè)的真實數(shù)據(jù)和經(jīng)營狀況,從而對企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)提供指導,在保證賬實相符的前提下使會計核算的及時性、合理性、清晰性、準確性、透明性得以充分體現(xiàn)。隨著近年來我國現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,很多企業(yè)在會計核算管理中引入了財務(wù)管理信息系統(tǒng),石油企業(yè)也不例外,財務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用使財務(wù)處理流程更規(guī)范。對于石油企業(yè)而言,業(yè)務(wù)范圍涉及國內(nèi)外,隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)量增加,在會計核算工作中需要其他部門的參與,將企業(yè)內(nèi)部各個管理系統(tǒng)融合在一起,實現(xiàn)無縫鏈接,在企業(yè)內(nèi)部搭建統(tǒng)一的信息管理平臺。但目前,由于長期以來受我國體制的影響,諸多問題逐漸顯現(xiàn)出來,如果不能及時解決將會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響,甚至會給石油企業(yè)帶來巨大虧損。例如:財務(wù)監(jiān)管缺乏力度導致資金流失現(xiàn)象嚴重;有的石油企業(yè)的管理者認為,構(gòu)建完善的會計核算體系是一種流于形式的工作,增加了企業(yè)的管理和運營成本,正是這種錯誤的思想使企業(yè)的相關(guān)人員不重視會計核算工作;一些石油企業(yè)的會計核算人員缺乏專業(yè)素養(yǎng),在進行會計核算時經(jīng)常出現(xiàn)人為性錯誤,使得企業(yè)的會計核算結(jié)果缺乏準確性,也就無法為企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
三、結(jié)合行業(yè)特征,積極促進會計核算在石油企業(yè)管理中應(yīng)用的有效策略
(一)在石油企業(yè)內(nèi)部制定聯(lián)動的內(nèi)部財務(wù)控制管理機制石油企業(yè)在發(fā)展的過程中,應(yīng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實際經(jīng)營狀況和行業(yè)特征,不斷優(yōu)化內(nèi)部財務(wù)控制制度、業(yè)務(wù)流程體系、崗位職責等,力爭做到制度流程覆蓋無死角,特別是對一些關(guān)鍵控制點必須予以高度關(guān)注,從而實現(xiàn)會計核算的科學性、可操作性,實踐財務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)威性,通過會計核算切實堵塞在財務(wù)管理中存在的漏洞,全面夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)。對于石油企業(yè)而言,應(yīng)該重點做好:國家油價調(diào)控風險準備金、棄置義務(wù)、資產(chǎn)減值、辭退福利等相關(guān)政策的研究,從而夯實石油企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)提升財務(wù)信息化水平,在石油企業(yè)內(nèi)部積極推進財務(wù)共享服務(wù)體系的建設(shè)信息時代的到來為企業(yè)管理提供了便利,一個高效的信息化系統(tǒng),將企業(yè)的財務(wù)部門、生產(chǎn)部門、經(jīng)營部門、銷售等與外部市場信息融合在一起,通過構(gòu)建一個相互共享、相互協(xié)調(diào)、暢通的信息管理系統(tǒng)為企業(yè)的經(jīng)營管理提供更加準確、更加及時的財務(wù)信息,從而有效提升企業(yè)經(jīng)營決策的準確性和管理的高效性。針對目前一部分石油企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)滿足本行業(yè)特殊的個性化要求這一現(xiàn)狀,石油企業(yè)應(yīng)從多方面著手,對外招聘一些熟悉行業(yè)情況、擁有多年信息化建設(shè)豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員在企業(yè)的國內(nèi)外各個部門進行一定時間的輪崗,在熟悉公司的生產(chǎn)經(jīng)營流程后,積極參與到信息化系統(tǒng)的建設(shè)和維護中。為了能夠更加快捷、方便的實現(xiàn)資源共享,實現(xiàn)石油企業(yè)內(nèi)部各部門之間的高效信息溝通,要求石油企業(yè)必須加強財務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建,實現(xiàn)業(yè)財融合,全面提升工作效率和執(zhí)行能力。
(三)把控關(guān)鍵風險點,強化對風險控制的成本評估過程在石油企業(yè)的財務(wù)管理和控制中要想做到面面俱到存在一定的難度,把控關(guān)鍵風險點,盡可能消除企業(yè)經(jīng)營活動中的風險點是企業(yè)進行財務(wù)管理和會計核算的核心內(nèi)容。因此,石油企業(yè)應(yīng)進一步加強對風險控制成本的評估,有效降低風險點。綜上所述,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,在“一帶一路”等國際合作的大環(huán)境下,石油企業(yè)的國際市場競爭趨勢更加明顯。因此,石油企業(yè)必須積極拓展、用于改進、吸納國際先進經(jīng)驗,打造具有中國特色的、能夠適應(yīng)多種經(jīng)濟模式的企業(yè)會計核算體系,在會計核算中引進區(qū)塊鏈、云計算等先進技術(shù),推進石油企業(yè)會計核算體系更加優(yōu)化、規(guī)范,化解經(jīng)營中的風險,不算提升企業(yè)的會計核算能力和水準,以便發(fā)揮會計核算在企業(yè)管理中應(yīng)有作用。
參考文獻:
[1]向紅.企業(yè)預(yù)算管理問題的探究——以石油企業(yè)為例[J].中國商論,2017(2):75-76.
關(guān)鍵詞:Web Services;SOAP;UDDI;XML
中圖分類號:TP315 文獻標識碼:A
1 引言
電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)實質(zhì)上是政府上網(wǎng)全面啟動前期構(gòu)建的一個電子政務(wù)平臺,平臺利用信息網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),有效地實現(xiàn)行政服務(wù)及內(nèi)部管理等功能在政府、社會和公眾之間有機服務(wù)系統(tǒng)的集合,同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將推動和加速政府的信息化發(fā)展。從電子政務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的角度來看,復雜的應(yīng)用連接和程序代碼造成了電子政務(wù)應(yīng)用的維護代價和更新代價過高,而Web服務(wù)正好能較好地解決這一問題,成為目前應(yīng)用環(huán)境中最為合理的解決方案之一[1] [2]。
2 電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計目標
一個可行的電子政務(wù)系統(tǒng)一般應(yīng)考慮以下幾個方面:
(1)高可靠性與安全性。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠是應(yīng)用系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵,保證在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中選用高可靠性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,合理設(shè)計網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、制訂可靠的網(wǎng)絡(luò)備份策略,保證網(wǎng)絡(luò)具有故障自愈的能力,最大限度地支持政務(wù)網(wǎng)絡(luò)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。安全性通過VPN 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外網(wǎng)物理隔離加密防火墻等技術(shù)并制訂統(tǒng)一的骨干網(wǎng),整體考慮網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性。
(2)技術(shù)先進性和實用性。保證滿足政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時又要體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先進性在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中要把先進的技術(shù)與現(xiàn)有的成熟技術(shù)和標準結(jié)合起來,充分考慮到政務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
(3)高性能。骨干網(wǎng)絡(luò)性能是整個網(wǎng)絡(luò)良好運行的基礎(chǔ),設(shè)計中必須保障網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的高吞吐能力,保證各種信息數(shù)據(jù)語音圖象的高質(zhì)量傳輸才能使網(wǎng)絡(luò)不成為政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展的瓶頸。
(4)標準開放性。支持國際上通用標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、國際標準的大型的動態(tài)路由協(xié)議等開放協(xié)議,有利于保證與其它網(wǎng)絡(luò)(如公共數(shù)據(jù)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò))之間的平滑連接互通以及將來網(wǎng)絡(luò)的擴展。
(5)靈活性及可擴展性。根據(jù)未來業(yè)務(wù)的增長和變化,網(wǎng)絡(luò)可以平滑地擴容和升級并在擴容和生計過程中,最大程度的減少對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和現(xiàn)有設(shè)備的調(diào)整。
3 基于Web 服務(wù)的電子政務(wù)系統(tǒng)
3.1 Services技術(shù)介紹
Web Services是一種新型的Web應(yīng)用程序,具有自包含、自描述以及模塊化的特點,可以通過web、查找和調(diào)用。在Web Services的體系架構(gòu)中包括三個角色:服務(wù)提供者、服務(wù)請求者、服務(wù)。角色間主要有三個操作:、查找、綁定。服務(wù)提供者是Web Services的擁有者,服務(wù)請求者是Web Services功能的使用者,服務(wù)則是將服務(wù)請求者與合適的服務(wù)提供者聯(lián)系在一起。其中,“”是為了讓用戶或其它服務(wù)知道某個Web Services的存在和相關(guān)信息;“查找”是為了找到合適的Web Services;“綁定”則是在提供者與請求者之間建立某種聯(lián)系。
Web服務(wù)體系使用了一系列標準和協(xié)議。如圖2所示,它使用UDDI(通用描述、發(fā)現(xiàn)和集成) 來發(fā)現(xiàn)Web服務(wù),使用WSDL(Web服務(wù)描述語言)來描述Web服務(wù),使用SOAP(簡單對象訪問協(xié)議)來調(diào)用服務(wù),使用XML和XML Schema來進行數(shù)據(jù)編碼,使用HTTP或SMTP來進行數(shù)據(jù)傳輸。服務(wù)請求者通過SOAP來調(diào)用方法,SOAP是一種不依賴平臺的協(xié)議,使用XML通過HTTP來實現(xiàn)遠程過程調(diào)用。Web服務(wù)的每一次調(diào)用與回復的信息都被封裝到一個SOAP消息中,并通過HTTP來傳送。XML和HTTP的使用允許不同的操作系統(tǒng)發(fā)送和接收SOAP消息;HTTP可以用于安裝有防火墻的網(wǎng)絡(luò);而SOAP可以發(fā)送和接收多種類型的數(shù)據(jù)。由于Web服務(wù)和SOAP都是不依賴平臺的,政府之間可以相互合作并使用對方的Web服務(wù)而不必擔心技術(shù)或編程語言的兼容性。
3.2 Web Services的實現(xiàn)
在服務(wù)器端新建一個Web服務(wù)工程,生成一個后綴為asnxl的文件,在這個文件中添加類,增加服務(wù)方法和創(chuàng)建各個服務(wù)的接口,這些接口將提供給客戶端應(yīng)用程序使用,這樣就創(chuàng)建了一個Web服務(wù)。Web服務(wù)創(chuàng)建成功以后,就需要將其供客戶端應(yīng)用程序調(diào)用。在該系統(tǒng)中,只需要將Web服務(wù)的整個目錄放在IIS的根路徑下,同時保證IIS在運行中,這樣客戶端應(yīng)用程序就可以在這里尋找服務(wù),也就完成了該Web服務(wù)的,客戶端通過HTTP/SOAP協(xié)議就可以調(diào)用服務(wù)。
3.3 基于Web 服務(wù)的電子政務(wù)系統(tǒng)
電子政務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息來自于政府內(nèi)部的其它數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)。電子政務(wù)的背后是一個巨大的支撐體系[7],它包括電子公文系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、個人事務(wù)系統(tǒng)以及財務(wù)系統(tǒng)等多種政府應(yīng)用系統(tǒng)。體系中的這些應(yīng)用系統(tǒng)通常是由用不同的計算機語言編寫的應(yīng)用程序組成,并且可能是在不同的操作系統(tǒng)上運行的。它們可能采用不同的存儲格式和傳輸機制,并支持不同的技術(shù)標準。因此政府內(nèi)部應(yīng)用程序的集成必須采用一種靈活可擴展的集成框架和數(shù)據(jù)表示語言。XML的出現(xiàn)為各種應(yīng)用程序集成提供了良好的基礎(chǔ)。它是一種廣泛支持的、開放的數(shù)據(jù)描述語言,而且正在成為應(yīng)用程序之間交換存儲數(shù)據(jù)的標準。而Web服務(wù)的三個技術(shù)要素:UDDI,WSDL和SOAP都是基于XML的。這就為基于Web服務(wù)的電子政務(wù)系統(tǒng)與政府內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的集成奠定了基礎(chǔ)。
政府內(nèi)部集成的方案如圖3所示,系統(tǒng)通過應(yīng)用服務(wù)器(IIS)來接受來自政府內(nèi)部或外部因特網(wǎng)透過防火墻的服務(wù)請求;SOAP服務(wù)器起到了服務(wù)注冊處的作用,政府開發(fā)的Web服務(wù)在SOAP服務(wù)器注冊過以后才能響應(yīng)政府內(nèi)部或外部的Web服務(wù)查詢請求;XML解析服務(wù)器負責檢查XML文件格式(DTD)和解析XML文件內(nèi)容(DOM);Web服務(wù)庫中存放著政府開發(fā)的Web服務(wù),它就是服務(wù)的提供者,負責對政府內(nèi)部或外部的Web服務(wù)請求做出響應(yīng),它可以通過ODBC/JDBC或者其他多種連接方式從政府的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中讀取數(shù)據(jù)或者存放數(shù)據(jù)。政務(wù)流程控制器的作用是接收Web服務(wù)庫做出的響應(yīng),按照既定的工作流程執(zhí)行相關(guān)的操作,這些操作處理完成后的結(jié)果被封裝到SOAP消息中,返回到服務(wù)請求者。Web服務(wù)的數(shù)據(jù)源來自政府的數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)被政務(wù)內(nèi)部的電子公文系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、個人事務(wù)系統(tǒng)以及財務(wù)管理等系統(tǒng)共同使用,這些系統(tǒng)可以直接調(diào)用Web服務(wù)或者通過適配器調(diào)用Web服務(wù)。
基于XML的Web服務(wù)的應(yīng)用,也可以使得不同政府之間的電子公文系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、個人事務(wù)系統(tǒng)以及財務(wù)管理系統(tǒng),透過一個適當?shù)妮o助轉(zhuǎn)換接口實現(xiàn)連接。使用標準化的XML Web服務(wù),相互獨立的不同政府之間的系統(tǒng)就可以方便地實現(xiàn)信息共享和信息交換,從而實現(xiàn)政府之間的協(xié)同商務(wù)合作。政府之間集成的方案如圖4所示,系統(tǒng)由三層結(jié)構(gòu)組成。底層為信息傳輸層,負責為上面的兩層傳輸數(shù)據(jù)。該層利用SOAP的遠程呼叫機制,以XML DTD/DOM讀取XML文件,以SOAP API封裝信息,然后通過HTTP傳輸。Web服務(wù)程序?qū)佑煞?wù)提供、服務(wù)注冊和服務(wù)請求三個部分組成,負責Web服務(wù)的注冊、發(fā)現(xiàn)和查找,該層需要借助底層的SOAP來傳輸信息。最上層的政務(wù)合作層包含政務(wù)邏輯層、事務(wù)處理層和表現(xiàn)層,分別負責定義政務(wù)合作的規(guī)范、政務(wù)合作中的事務(wù)處理和政務(wù)信息的表現(xiàn)方式。
目前,我們采用來創(chuàng)建Web服務(wù),數(shù)據(jù)庫采用微軟的SQL Server 2000。通過微軟的UDDI注冊中心提供的注冊服務(wù),系統(tǒng)模擬實現(xiàn)了三個虛擬政府部門之間的信息共享服務(wù)。我們正在建立自己的UDDI注冊中心,以期能夠通過安全的注冊服務(wù)來推進電子政務(wù)平臺之間的信息共享。
4 總結(jié)
基于Web服務(wù)的電子政務(wù)系統(tǒng)采用了先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將政府內(nèi)部和外部各種相對分散獨立的信息組成一個統(tǒng)一的整體,用戶通過網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機制可以在任何時間、任何地點都可以訪問政務(wù)信息和應(yīng)用,有效地實現(xiàn)了政府之間和政府內(nèi)部的信息集成和數(shù)據(jù)共享服務(wù)。
參考文獻
[1]徐小林, 楊蘭蓉著. 電子政務(wù)導論[M]. 武漢: 武漢出版社, 2002.
[2]張英朝, 張維明, 肖衛(wèi)東等. 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子政務(wù)平臺體系結(jié)構(gòu)[J]. 計算機應(yīng)用, 2002(12).
[3]林弘之著.Web Services原理與開發(fā)實務(wù)[M]. 北京: 電子工業(yè)出版社, 2003.
[4]汪祖滿, 丁筱春, 潘若愚. 基于.NET的Web服務(wù)技術(shù)和實現(xiàn)[J]. 合肥工業(yè)大學學報, 2003 (8).
中醫(yī)藥信息化建設(shè)意義深遠
陳偉處長在主持大會中提到:今年2月22日,總理組織召開國務(wù)院常務(wù)會議,研究部署了“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,明確提出要持續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,國家中醫(yī)藥管理局作為主要負責部門之一,全面推進中醫(yī)藥信息化建設(shè)。縣級中醫(yī)醫(yī)院是我國省、市、縣三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要基礎(chǔ),是我國農(nóng)村三級中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的龍頭??h級中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)對縣級中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生保障作用的充分發(fā)揮具有重要作用?!笆晃濉睍r期,國家中醫(yī)藥管理局連續(xù)舉辦多期全國中醫(yī)藥信息化培訓班,這次全國縣級中醫(yī)醫(yī)院信息管理與信息技術(shù)培訓班的舉辦,對提升縣級中醫(yī)醫(yī)院信息化水平、促進中醫(yī)藥信息化發(fā)展具有重要意義。
徐皖生主任在開幕式上作了重要講話,他強調(diào):縣級中醫(yī)醫(yī)院是我國省、市、縣三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要基礎(chǔ),是我國農(nóng)村三級中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的龍頭,在我國中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)體系中起著十分重要的作用??h級中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)對縣級中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生保障作用的充分發(fā)揮具有重要的影響。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革承前啟后的關(guān)鍵時期,在全面落實2012年全國中醫(yī)藥工作會議精神之際,開展縣級中醫(yī)醫(yī)院信息化人員培訓,對加強中醫(yī)醫(yī)院信息化人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)院信息化水平,落實醫(yī)改工作任務(wù),促進中醫(yī)藥事業(yè)改革與發(fā)展,滿足廣大農(nóng)村人民群眾日益增長的中醫(yī)藥服務(wù)需求具有重大意義。
徐皖生主任在發(fā)言中強調(diào)了信息化建設(shè)對于中醫(yī)藥發(fā)展的重要意義,明確了中醫(yī)藥信息化建設(shè)的目標。
第一,信息化建設(shè)是中醫(yī)藥事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
“十二五”時期,國家以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和改善民生為重點,啟動全民健康保障信息化工程,重點建設(shè)中西醫(yī)協(xié)同的公共衛(wèi)生管理信息系統(tǒng),推動居民電子健康檔案和中西醫(yī)電子病歷普及應(yīng)用,構(gòu)建支持病情診斷和醫(yī)療處置信息共享的醫(yī)療公共服務(wù)信息系統(tǒng),建立三級醫(yī)院與縣級醫(yī)院遠程醫(yī)療系統(tǒng),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力、重大疾病的防控能力、衛(wèi)生監(jiān)督和公眾健康的保障能力。
第二,信息化建設(shè)是提升中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)水平的有效途徑。
中醫(yī)藥是我國最具原始創(chuàng)新潛力的領(lǐng)域,將對世界科技和醫(yī)學不斷發(fā)展產(chǎn)生積極影響。中醫(yī)藥學的歷史淵源和學術(shù)特點為信息技術(shù)的運用提供了廣闊的空間,信息化的發(fā)展也對中醫(yī)藥學術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)水平的提高發(fā)揮著積極的促進作用。在中醫(yī)藥科研和臨床實踐中應(yīng)注重加強臨床信息資源的共享和開發(fā),將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到中醫(yī)臨床研究,構(gòu)建基于中醫(yī)“從臨床中來、到臨床中去”發(fā)展模式的中醫(yī)臨床科研共享信息系統(tǒng)。運用信息網(wǎng)絡(luò)和人工智能等技術(shù)方法,采集、整理和挖掘名老中醫(yī)專家經(jīng)驗和思想,優(yōu)化名老中醫(yī)傳承教育模式,創(chuàng)新中醫(yī)傳承方法,提高中醫(yī)醫(yī)療診療水平,提升中醫(yī)藥防病抗病和保障健康的能力。構(gòu)建以病人為中心的跨醫(yī)院、跨地區(qū)中醫(yī)醫(yī)院信息共享平臺,打破醫(yī)院之間有形與無形的障礙,充分發(fā)揮中醫(yī)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源,實現(xiàn)病人診療信息互聯(lián)互通,避免不必要的重復檢查,從而降低病人的就醫(yī)成本,促進“看病難、看病貴”問題的有效解決。
第三,信息化建設(shè)是滿足人民群眾中醫(yī)藥需求的重要抓手。
據(jù)《中醫(yī)藥民眾認知度調(diào)查報告》顯示:90%的中醫(yī)藥發(fā)展,88%有過中醫(yī)藥接觸經(jīng)歷,53%看病考慮首選中醫(yī)藥或中西醫(yī)結(jié)合治療方法,而樂于接受中醫(yī)藥服務(wù)的占到89%,這一數(shù)據(jù)明顯顯示中醫(yī)藥擁有堅實的群眾基礎(chǔ)。但如何滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥需求,實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),是當前必須探討和解決的問題。實踐證明,信息化建設(shè)不失為解決問題的有效手段和重要抓手,可以以逐步完善的國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)療信息共享平臺,共享健康檔案和檢驗、檢查、影像等診療信息,建立遠程會診、患者異地咨詢系統(tǒng)和遠程教學等,有效延伸中醫(yī)藥服務(wù)范圍,優(yōu)化病人就醫(yī)流程,減少病人排隊、等候時間,逐步實現(xiàn)醫(yī)院無紙化、無膠片化,實現(xiàn)醫(yī)療信息的及時遠程告知,實現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)與廣大人民群眾日益增長需求的對接,切實提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平。
“十一五”期間,中醫(yī)藥信息化受到各級管理部門的高度重視,得到了快速發(fā)展。中醫(yī)藥政務(wù)信息化領(lǐng)域基本實現(xiàn)管理信息交換和共享,初步建立中醫(yī)藥統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)庫、中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。全國1915家縣中醫(yī)醫(yī)院中82.25%建立了醫(yī)院信息系統(tǒng),94.98%建立了藥品管理系統(tǒng),87.24%建立了財務(wù)管理系統(tǒng)、76.38%建立了護士工作站、64.70%建立了病案統(tǒng)計系統(tǒng),42.41%建立了醫(yī)生工作站,部分地區(qū)還搭建了中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)信息平臺,涌現(xiàn)了一批信息化示范單位,引領(lǐng)、輻射和帶動著區(qū)域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)。基本建成了中醫(yī)藥科技基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、中醫(yī)藥科學數(shù)據(jù)管理與共享服務(wù)中心。中醫(yī)藥遠程教育得到不斷完善,初步形成院校教育和繼續(xù)教育相結(jié)合的信息化人才培養(yǎng)格局,組織開展了信息化培訓,培養(yǎng)了一批復合型技術(shù)人才。中醫(yī)藥信息標準體系和技術(shù)規(guī)范研究取得一定成效,制、修訂《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》和中醫(yī)電子病歷相關(guān)標準,初步建立了中醫(yī)臨床研究信息共享與開發(fā)技術(shù)平臺。
中醫(yī)藥信息化建設(shè)全面鋪開
在培訓班的課程中,國家中醫(yī)藥管理局辦公室綜合處處長陳偉、301醫(yī)院尹嶺、湖南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院胡鐵驪、湖北中醫(yī)藥大學信息工程學院鄧文萍、準格爾旗中醫(yī)醫(yī)院田軍、湖北中醫(yī)藥大學信息工程學院沈紹武、上海中醫(yī)藥大學附屬龍華醫(yī)院董亮、廣東省中醫(yī)醫(yī)院傅昊陽、湖北中醫(yī)藥大學信息工程學院趙臻等教授、專家進行了專題培訓課程的演講。陳偉處長在培訓課中,以“十二五中醫(yī)藥信息化建設(shè)發(fā)展趨勢與若干設(shè)想”為題,做了重要演講。
建設(shè)金融控股集團,通過控股多個經(jīng)營不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的子公司,可以實現(xiàn)多樣化發(fā)展,追求利益最大化和集團資源的有效利用。金融控股集團公司在組織經(jīng)營活動中,具有多方面的優(yōu)越性,一是金融控股集團公司對資本的經(jīng)營管理比較便利,只要把設(shè)立、兼并或收購的公司置于控股公司的傘下即可,無需解決像一般企業(yè)在實施兼并或收購過程中所遇到的母公司與新公司在技術(shù)、財務(wù)、法律及人事方面的諸多問題。即使在出售傘下子公司時也只需要轉(zhuǎn)讓控股股權(quán)就行,這種便捷的資本經(jīng)營方式有利于金融控股公司對子公司的資產(chǎn)實行集約化經(jīng)營。二是可實現(xiàn)資本擴張效應(yīng)的放大。母公司對子公司擁有控股支配權(quán),子公司又可以通過控股“孫公司”,依此類推,形成被放大的資本擴張效應(yīng),即多重資本杠桿效應(yīng)。三是有利于形成金融產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。金融控股集團內(nèi)部實行控股公司系統(tǒng)管理,執(zhí)行的是法人分離原則。在這種原則指導下,集團公司傘下各子公司是分別相對獨立的專業(yè)公司,它們具有專業(yè)金融公司和金融產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量保證和人才優(yōu)勢。從集團公司整體來講,既有專業(yè)金融公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,又有控股集團的規(guī)模經(jīng)濟及提供一站式金融服務(wù)的優(yōu)勢。四是有利于進行合理財務(wù)安排。集團內(nèi)部各個子公司經(jīng)營能力不同,其邊際收益和邊際成本也不一樣,集團公司可以有選擇地平衡各子公司的收益水平,通過合理調(diào)度集團內(nèi)部的資金和財務(wù)資源,實現(xiàn)集團收益最大化。
在集團公司實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略的同時,下屬子公司應(yīng)強化專業(yè)化經(jīng)營。這樣做一方面是要適應(yīng)目前國內(nèi)金融業(yè)嚴格的“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理”監(jiān)管模式;另一方面,也是提高專業(yè)化經(jīng)營水平的需要。目前國內(nèi)專業(yè)保險公司與國際大型保險公司相比,在專業(yè)化經(jīng)營水平上仍有很大差距,因此,各子公司應(yīng)集中精力做好自身業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營。此外,通過子公司的專業(yè)化經(jīng)營,保證集團公司在專項業(yè)務(wù)上的競爭優(yōu)勢,同時強化“防火墻”機制,防范風險。
二、集團公司必須合理確定管理思路和正確處理母子公司的關(guān)系
公司制企業(yè)中的母子公司關(guān)系歷來是最難處理的問題之一。劃清母子公司各自的權(quán)限及相應(yīng)承擔的責任,是集團系統(tǒng)正常運行的重要保證。根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略定位,集團公司組建后對下屬全資和控股公司的管理必須進行創(chuàng)新,一方面要防止成為以往國有企業(yè)主管機構(gòu)的翻版;另一方面要充分考慮目前集團公司與所屬專業(yè)保險股份公司資產(chǎn)聯(lián)系和業(yè)務(wù)關(guān)系的實際情況,按照有利于下屬公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、有利于加強集團公司合理管控和有利于資源共享、實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的原則,加強對集團系統(tǒng)的管控。
為了保證集團公司經(jīng)營管理職能落到實處,保證集團公司經(jīng)營決策權(quán)、人事管理權(quán)和投資收益權(quán)能夠得到充分行使,要重點把握好以下幾個環(huán)節(jié):一是發(fā)展戰(zhàn)略管理。集團公司要統(tǒng)一制定集團的遠景目標和總體戰(zhàn)略,編制集團中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,各下屬公司要依據(jù)集團總體戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,相應(yīng)編制本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃。二是財務(wù)預(yù)算管理,集團公司要向下屬全資和控股公司下達國有資產(chǎn)保值增值指標,并對其經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況進行全過程監(jiān)控,并采取必要的方式和手段進行審計監(jiān)督。三是建立運營監(jiān)控體系,掌握下屬公司業(yè)務(wù)運行情況,并進行必要的審計監(jiān)督。四是建立健全人力資源管理制度。
此外,為了保證國有資產(chǎn)的保值增值,集團公司要建立產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理制度。為了確保集團所屬的物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等各類國有資產(chǎn)的安全和保值增值,按照建立“歸屬清晰、權(quán)責明確、保護嚴格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的要求,集團公司要加強對所屬國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的管理,統(tǒng)一進行產(chǎn)權(quán)登記,進一步明確歸屬和權(quán)責,履行和保護出資者權(quán)益。
通過上述制度建設(shè),使集團公司和下屬公司之間實現(xiàn)權(quán)利、義務(wù)和責任相統(tǒng)一,實現(xiàn)管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合,形成分層管理、分級負責、高效運轉(zhuǎn)、和諧有序的新的國有資產(chǎn)管理和經(jīng)營體制。
三、集團公司必須健全公司治理結(jié)構(gòu)和完善系統(tǒng)內(nèi)部控制
法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的基本制度,集團公司的成立為完善法人治理結(jié)構(gòu)提供了必要條件。首先要實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。資產(chǎn)所有者的代表組成股東大會和董事會,負責企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理中的重大決策,以及對經(jīng)營活動的監(jiān)督和控制,公司日常經(jīng)營由經(jīng)理層具體操作。其次要確保集團公司對重大決策的實際控制權(quán)。目前,有一種看法認為,實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,就是要盡量減少資產(chǎn)所有者對經(jīng)營者的干預(yù)權(quán)力,盡量擴大經(jīng)營者的自力。這實際上是一種誤解,因為所有者權(quán)力的減少,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象將不可避免,所有者的利益將無法保證,從最終結(jié)果來看,企業(yè)也很難具有較好的發(fā)展前景。所以,對于建立有效的法人治理結(jié)構(gòu)而言,集團公司掌握有效的控制權(quán)和監(jiān)督權(quán)具有十分重要的意義。國內(nèi)外大量實踐證明,僅靠少數(shù)代表參與企業(yè)董事會,而缺少對控股和參股企業(yè)的宏觀管理,往往使法人治理結(jié)構(gòu)流于形式,不能真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。
完善公司法人治理結(jié)構(gòu),應(yīng)把握好以下幾個重要環(huán)節(jié):一是嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)健全股東大會、董事會、監(jiān)事會和總裁(或總經(jīng)理)班子等決策和運行機構(gòu)。二是按照國際慣例實行一級法人和事業(yè)部體制,以決策中心、管理中心、利潤和成本中心這三個板塊,對公司的各職能部門和分(子)公司進行職能定位,加強集中決策和優(yōu)化運作。三是充分發(fā)揮外部董事和外部監(jiān)事的作用。四是要確保公司信息披露的真實、準確、及時和完整。
在建立健全法人治理結(jié)構(gòu)的同時,必須強化集團系統(tǒng)內(nèi)部控制,有效防范經(jīng)營風險。集團公司管理體系使內(nèi)部管理與風險控制難度加大,集團內(nèi)部既有法人機構(gòu)、業(yè)務(wù)活動機構(gòu),也有管理機構(gòu),機構(gòu)種類繁多,規(guī)模龐大復雜,集團公司對各機構(gòu)的內(nèi)部管理容易出現(xiàn)失控現(xiàn)象,因此,完善集團系統(tǒng)內(nèi)部控制是十分必要的。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,內(nèi)部控制機制分成兩個層次:一是作為法人實體公司的內(nèi)部控制,二是對下屬控股公司的內(nèi)部控制??毓晒镜膬?nèi)部控制功能是雙重的,既要對自身業(yè)務(wù)活動進行內(nèi)部控制,又要監(jiān)督下屬的股份制子公司,從而保證整個集團的經(jīng)營安全。參照巴塞爾委員會關(guān)于內(nèi)控制度的框架性文件,金融控股公司的內(nèi)部控制應(yīng)當有三個方面的目標:一是形成集團的協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)效率目標。二是提高集團的透明度,保證內(nèi)外信息的準確性。三是集團范圍的經(jīng)營活動要符合監(jiān)管和法律,符合公司制定的政策和程序。
四、集團公司要建立各類資源共享平臺,為集團多元化發(fā)展提供有力支撐和綜合保障
集團化綜合經(jīng)營優(yōu)勢的根源在于資源共享和整合帶來的協(xié)同效應(yīng),而這種整合效益和協(xié)同效應(yīng)的獲得是需要建立各類資源共享平臺以及相關(guān)制度安排來保障的。只有這樣才能做到整個集團統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展,否則綜合經(jīng)營的優(yōu)勢就無法發(fā)揮。建立各類資源共享平臺要從以下四個方面著手:
首先,切實加強品牌建設(shè),全力打造統(tǒng)一、強勁的品牌。要根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求,組織制定和實施品牌戰(zhàn)略,確定適應(yīng)集團發(fā)展需要的品牌內(nèi)涵,形成各公司共同建設(shè)品牌、共同維護品牌、共同受益于品牌的協(xié)同效應(yīng)。
其次,加強信息技術(shù)的統(tǒng)一規(guī)劃,構(gòu)建信息互聯(lián)、資源共享的先進信息技術(shù)平臺。要根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定和實施信息化戰(zhàn)略,加強對信息技術(shù)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、領(lǐng)導和管理。按照統(tǒng)一規(guī)劃、共享服務(wù)、有償使用的原則,逐步建立起各公司和業(yè)務(wù)單元統(tǒng)一共享的信息技術(shù)平臺。
踩著跨越式發(fā)展鼓點,感受著自主創(chuàng)新氣息,懷揣著創(chuàng)建全國一流孵化器目標,謀劃著創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)中心藍圖,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心,2003-2006年連續(xù)3年被科技部評為“創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)項目研發(fā)資助服務(wù)機構(gòu)”。沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心憑借她的獨特魅力脫穎而出,贏得了大家贊許。
回首往昔,高新區(qū)通過改建、自建、合作等方式,建成企業(yè)孵化基地面積達26萬平方米,形成了21世紀大廈、海外學子創(chuàng)業(yè)園、沈陽軟件園、自主知識產(chǎn)權(quán)園、東大自動化產(chǎn)業(yè)園、IC裝備孵化基地、昂立信息園、火炬信息園等投資多元、形式多樣、專業(yè)性強,適應(yīng)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要的孵化器集群?,F(xiàn)有在孵企業(yè)360家,累計畢業(yè)企業(yè)達110家。在孵高科技項目達到500余項,其中90%以上屬于自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和項目,科技成果轉(zhuǎn)化率達80%以上,科技企業(yè)成活率達85%以上,時尚實業(yè)、奧維通信、西東控制、東大自動化、國科生物等一批畢業(yè)企業(yè)已成為高新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍。2006年,在孵企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)總收入18億元,利稅2億元,提供就業(yè)機會6200個。
這一串閃光的數(shù)字背后折射出了一個令人振奮的事實:經(jīng)過近10年發(fā)展,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心以良好環(huán)境,完善的創(chuàng)業(yè)孵化體系,創(chuàng)新的管理模式,全方位的服務(wù)功能,駛?cè)肓丝萍计髽I(yè)孵化器產(chǎn)業(yè)的快車道。
完善創(chuàng)業(yè)孵化體系打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導在加快孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,不斷創(chuàng)新思維,他們充分認識到,隨著經(jīng)濟發(fā)展和人們對企業(yè)孵化器認識的不斷深入,特別是中小企業(yè)對提供深層次服務(wù)的需求,企業(yè)孵化器特征、功能和表現(xiàn)形式正在不斷變化。為了適應(yīng)孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心開拓進取,由初期簡單服務(wù),逐步向為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的中介、培訓和管理服務(wù)等更高層次發(fā)展,使沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心自身商業(yè)運作模式和文化氛圍逐漸形成,中心和創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成了良性互動成長,朝著健康、多樣化、多元化方向邁進。
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心作為沈陽高新區(qū)科技成果產(chǎn)業(yè)化重要載體,從2000年初啟動以來,在各級部門支持和指導下,經(jīng)過近10年努力,各項基礎(chǔ)設(shè)施和軟、硬件環(huán)境建設(shè)得到不斷完善,孵化器基礎(chǔ)功能、技術(shù)平臺建設(shè)、孵化企業(yè)水平、孵化企業(yè)成效不斷加強和提升,各具特色的專業(yè)孵化器初見規(guī)模,一批優(yōu)秀項目已經(jīng)申報,在促進科技成果轉(zhuǎn)化、凝聚科技人才、培育成熟科技企業(yè)中取得了較大成效,已初步形成了較為完善的創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)新服務(wù)體系。
在采訪中記者得知,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心基地建設(shè)規(guī)模已由單一的孵化樓逐步向孵化區(qū)域發(fā)展。中心依托沈陽高新區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)環(huán)境和孵化基地,以國家級創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、海外學子創(chuàng)業(yè)園為統(tǒng)領(lǐng),規(guī)劃建設(shè)從21世紀大廈至東軟集團長4公里的科技研發(fā)孵化帶,形成集研發(fā)、孵化、規(guī)模生產(chǎn)、公共服務(wù)、融資服務(wù)、中介服務(wù)、科技服務(wù)功能為一體的遼沈地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)核心區(qū)。全面實施國家、省、市共建“沈陽火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”工程,重點建設(shè)自動化、軟件產(chǎn)業(yè)、IC裝備制造、生物醫(yī)藥、信息通訊、新材料產(chǎn)業(yè)六大專業(yè)孵化器,建成東大科技產(chǎn)業(yè)園和國家級數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能上,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心已建立了從創(chuàng)辦公司、入駐及畢業(yè)一條龍全過程服務(wù)通道,構(gòu)建了公司設(shè)立基礎(chǔ)服務(wù)、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、留學人員回國創(chuàng)業(yè)全程服務(wù)、在孵企業(yè)咨詢與培訓服務(wù)等較為完整創(chuàng)新服務(wù)功能。
近年來,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心大批國內(nèi)外領(lǐng)先水平項目和產(chǎn)品在市場競爭中處主導地位。中心有近百項科技成果被列入國家級項目,如馬疆博士自主研發(fā)的熒光增白劑CF-351成為國家“九五”重點科技攻關(guān)項目,產(chǎn)品技術(shù)水平為國際先進、國內(nèi)首創(chuàng),成功地解決了生產(chǎn)工藝中傳質(zhì)、傳熱等諸多化學工程問題,在國內(nèi)獨家實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn),打破瑞士公司壟斷世界市場的局面;沈陽天賀新材料公司自主開發(fā)的“純凈化真空凝練技術(shù)”,成功解決了記憶合金表面處理問題。
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心形成了數(shù)字娛樂、IC裝備、自動化系統(tǒng)、生物醫(yī)藥四個領(lǐng)域的企業(yè)集群,延長了主導產(chǎn)業(yè)鏈。沈陽藍火炬軟件有限公司開發(fā)的“大型3D游戲開發(fā)包”和數(shù)個大型3D游戲在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平,已與 “網(wǎng)易”、“盛大”等合作開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲項目及市場銷售,將成為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心于2003年與中科院計算所聯(lián)合建成的軟件開放實驗室,為企業(yè)提供多項軟件開發(fā)工具、不同操作系統(tǒng)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境、中間件、測試工具等軟件開發(fā)、實驗、評測網(wǎng)絡(luò)綜合平臺;2004年與賽峰科技公司等四家企業(yè)共同完成了“沈陽中藥與天然藥物研發(fā)孵化平臺”,建立了沈陽市第一個中醫(yī)藥研發(fā)、公共實驗和評價平臺,并獲得國家“十五”國家科技攻關(guān)計劃和“振興東北老工業(yè)基地科技專項”首批重大項目立項;2005年獲得國家火炬計劃重點支持的動畫專業(yè)教學中心和試驗訓練中心“動畫產(chǎn)業(yè)基地研發(fā)孵化系統(tǒng)”,將以孵化平臺為基礎(chǔ),開展數(shù)字代工制作動畫軟件的專業(yè)試驗室,這些技術(shù)服務(wù)手段,不僅降低企業(yè)創(chuàng)業(yè)成本,同時大幅度提升了創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力和企業(yè)孵化器服務(wù)檔次。
創(chuàng)新管理服務(wù)模式整合資源搭建平臺
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,在管理和服務(wù)方面創(chuàng)造了自己獨特模式。創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導認為,孵化器建設(shè)不同于一般房地產(chǎn)項目,不同于產(chǎn)業(yè)項目,不僅需要大量資金,更需要對孵化器有深刻理解,光靠政府投資是不夠的,需要企業(yè)、社會多方參與。
隨著沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心建設(shè)和招商引資工作的開展,中心建設(shè)思路和運營模式已被社會各界所關(guān)注,一些有眼光的企業(yè)家、房地產(chǎn)經(jīng)營者,以及科研院所開始嘗試進入創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)域,沈陽高新區(qū)及時制定出相應(yīng)的條件與扶持政策,最大限度地吸引廣泛的社會資源,為創(chuàng)業(yè)者提供更廣闊的創(chuàng)業(yè)空間和搭建最優(yōu)秀的服務(wù)平臺。2006年7月建成的IC裝備專業(yè)孵化器,一個多方參與、多元投資的創(chuàng)業(yè)孵化體系開始形成,推動了企業(yè)孵化器快速擴展。
一個成果轉(zhuǎn)化的過程,一個初創(chuàng)企業(yè)的成長過程,都要經(jīng)過初創(chuàng)期、成長期和成熟期不同發(fā)展階段。沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導認為:要不斷順應(yīng)科技型中小企業(yè)成長規(guī)律,不斷延伸企業(yè)服務(wù)方式和功能。在創(chuàng)業(yè)空間上,從提供研發(fā)辦公室、到規(guī)模生產(chǎn)的標準化廠房、再到產(chǎn)業(yè)園區(qū)購地建立產(chǎn)業(yè)化基地,形成空間發(fā)展的保證;在服務(wù)功能上,從注冊登記、到發(fā)展中培訓和咨詢、再到擔保公司幫助融資,形成發(fā)展不同層面的支持;在企業(yè)發(fā)展上,從幫助企業(yè)產(chǎn)品宣傳、到行業(yè)拓展、再到協(xié)助境內(nèi)外上市策劃,形成企業(yè)在孵化器發(fā)展良好孵化服務(wù)體系。
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心對創(chuàng)業(yè)企業(yè)支持不僅體現(xiàn)在有配套硬件環(huán)境,還提供了良好創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境。創(chuàng)業(yè)中心注重整合社會各領(lǐng)域創(chuàng)新服務(wù)資源,建立和引進能為企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供共享的服務(wù)機構(gòu),努力搭建使企業(yè)共享服務(wù)平臺的有效辦法。
沈陽高新區(qū)與大學、科研院所建立的密切聯(lián)系,加速了成果和持有技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者向高新區(qū)聚集。用項目創(chuàng)辦公司,以科技人才領(lǐng)銜創(chuàng)立企業(yè),一大批科技企業(yè)在高新區(qū)發(fā)展,并逐步形成規(guī)模。其中有東北大學、中科院金屬所、自動化所、計算所等高校、科研單位為轉(zhuǎn)化科技成果而創(chuàng)辦的企業(yè);有科技人員持有成果,自籌資金創(chuàng)辦的民營科技企業(yè);有與清華大學共同開發(fā)、生產(chǎn)高強度聚焦超聲刀系統(tǒng)的長江源科技公司;有海外專家率領(lǐng)的博士團隊共同創(chuàng)辦,具有國際競爭力的生產(chǎn)IC裝備的欣欣科技(沈陽)有限公司,這些高水平科技成果、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并極有競爭力的產(chǎn)品以及懂技術(shù)、善管理的高端人才,是沈陽高新區(qū)主導產(chǎn)業(yè)具有發(fā)展后勁堅強保證。
提升自主創(chuàng)新能力 做大做強孵化產(chǎn)業(yè)
沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心經(jīng)過幾年探索和建設(shè),取得了初步成效,其多元化投資機制和專業(yè)化發(fā)展模式,已受到廣大創(chuàng)業(yè)者支持和響應(yīng)。
為實現(xiàn)發(fā)展目標,沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心把科技研發(fā)孵化帶作為孵化產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要工作,積極鼓勵有條件的科研機構(gòu)、大專院校、國有企業(yè)以及民營機構(gòu)創(chuàng)辦具有產(chǎn)業(yè)特色的孵化器,推進孵化器體系建設(shè),適度增加孵化器數(shù)量和規(guī)模,并逐步由綜合性孵化器向?qū)I(yè)類孵化器發(fā)展轉(zhuǎn)型,由單獨依靠科技資源向依托科技資源與產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化重組相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變。通過若干個有著專業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的單體孵化器的緊密組合,圍繞主導產(chǎn)業(yè)形成中小企業(yè)的集聚;通過整合科技和技術(shù)資源,形成具有工程中心、技術(shù)中心、培訓中心、公共技術(shù)實驗室等技術(shù)資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;探索“孵化器+民間資本+風險投資+專業(yè)化中介服務(wù)機構(gòu)”建設(shè)形式,將孵化服務(wù)、創(chuàng)業(yè)投資、咨詢中介和信息網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合起來,促進技術(shù)、資本和服務(wù)的融合。重點孵大“專、精、特、新”龍頭企業(yè),通過資金、專項、知識產(chǎn)權(quán)保護等多方面支持,提高企業(yè)競爭力,孵大做強產(chǎn)業(yè)上主導者和龍頭企業(yè)。培育優(yōu)勢技術(shù)名牌產(chǎn)品群,形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、達到國際先進和國內(nèi)領(lǐng)先水平高新技術(shù)名牌產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品優(yōu)化,并通過多級孵化和市場化規(guī)模生產(chǎn),提升在園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展助推作用,把科技孵化產(chǎn)業(yè)做大做強。
隨著孵化器規(guī)模發(fā)展規(guī)模不斷擴大,圍繞提升主導產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力,重點面向區(qū)內(nèi)及遼沈地區(qū)搭建功能上具有平臺性、應(yīng)用上具有開放性、技術(shù)上具有共享性的專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺,以不斷降低企業(yè)研發(fā)、測試成本,有效提高企業(yè)專業(yè)技術(shù)研發(fā)水平。在公共技術(shù)平臺建設(shè)上,搭建生物醫(yī)藥、IC裝備制造、數(shù)字動漫和娛樂等產(chǎn)業(yè)為重點的公共技術(shù)平臺,力爭在“十一五”期間每年投入1000萬元建設(shè)以解決關(guān)鍵技術(shù)和提升創(chuàng)新能力為主的共性技術(shù)平臺,使其成為具有開放性、共享性、設(shè)施先進、功能完備,運轉(zhuǎn)高效、國內(nèi)一流的公共技術(shù)平臺。同時積極吸引各類企業(yè)、開發(fā)機構(gòu)、高等院校在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心設(shè)立公共技術(shù)平臺、測試平臺和公共實驗室。在科技中介服務(wù)平臺建設(shè)上,在沈陽高新區(qū)啟動建設(shè)“沈陽科技中介服務(wù)中心”,集中設(shè)立省、市科技業(yè)務(wù)部門以及技術(shù)交易市場、生產(chǎn)力促進中心、引進法律、金融、財務(wù)、稅務(wù)、評估、專利、質(zhì)量認證等科技中介機構(gòu)的一站式服務(wù)窗口,集中建設(shè)科技中介服務(wù)“綠色通道”,建立以創(chuàng)業(yè)中心為核心,以網(wǎng)絡(luò)為手段、吸引創(chuàng)業(yè)資本、相關(guān)中介組織和研發(fā)機構(gòu)共同參與科技創(chuàng)新孵化體系。