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中圖分類號:F275 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)05-0157-01
隨著我國的經(jīng)濟體制的巨變,企業(yè)財務管理體制作為其中的一份子,也在孕育著巨大變革。為實現(xiàn)真正的國際化,確保以最低成本在多個市場和經(jīng)營領域保持統(tǒng)一、高效的管理機制,不少企業(yè)開始廣泛關注和采用財務管理共享服務的新模式。依托現(xiàn)代信息技術,財務共享服務將不同會計主體和財務業(yè)務通過人員、技術和流程予以整合并共享,達到實現(xiàn)財務業(yè)務標準化和流程化。
一、企業(yè)財務管理共享服務的優(yōu)勢分析
在新經(jīng)濟時代,除技術創(chuàng)新之外,管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新亦是構成新經(jīng)濟的兩個重要因素。財務共享服務這種模式,通過對流程的再造和標準化,使工作更為迅速和有序,大大減少了不增值的環(huán)節(jié),提高效率、降低成本。具體而言,財務管理共享模式具有以下幾個方面的優(yōu)勢。
1 提高財務工作效率
財務管理共享通過集中規(guī)模把復雜的工作變得更簡單、更標準,分工更細,工作效率進一步提高。一方面,專業(yè)化分工使得會計人員的專業(yè)技術水平能有較大幅度的提高,會計核算能力能有提升;另一方面,共享服務中心建立后,財務信息提供者和使用者可以在最短的時間內完成有目的性的溝通,節(jié)省工作時間。此外,財務管理共享服務中心統(tǒng)一使用經(jīng)整合的會計科目表,進一步規(guī)范會計科目的使用,保證會計報表內容的一致性和可比性。
2 降低企業(yè)成本
財務管理共享服務使得業(yè)務操作標準化和流程化,企業(yè)對人員的學歷、技能等要求有所降低,在很大程度上會降低企業(yè)的運作成本。另外,財務管理共享模式將同類業(yè)務集中處理,實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟效應,從而明顯降低成本。
總體而言,在加強內部控制、提高資金使用效率,減少資金風險、提高報賬全流程效率,節(jié)約報賬成本以及提高員工滿意度等方面,財務共享服務均表現(xiàn)出極大的優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計,通過對50家世界500強企業(yè)的調查發(fā)現(xiàn):共享服務的投資回報率平均為27%,員工人數(shù)可減少26%,成本平均下降了83%。
二、企業(yè)財務管理共享服務的劣勢分析
作為一種新型管理模式,財務管理共享服務被我國企業(yè)廣泛運用的時間并不長,實施過程中難免存在以下一些問題:
1 財務管理共享服務存在財務核算風險
財務共享模式下,全集團所有的財務數(shù)據(jù)都集中在同一個共享平臺之下,財務信息加大。原來每一個下級員工的失誤都可在下級機構逐級解決,沒解決造成的損失也只是下級機構的損失。而現(xiàn)在財務高度集中,下級機構的缺陷將會導致整個共
2 下級財務人員的控制力削弱
下級員工是最接近市場的,他們對企業(yè)相關項目的分析、控制采取市場規(guī)則。這種方法靈活、實時、準確?,F(xiàn)在財務共享服務從宏觀層面對企業(yè)財務進行控制,下級員工跟共享中心建立對接點。而下級人員在共享平臺中管理權限受限,可能直接使得整個公司的控制力和應變力削弱。
三、企業(yè)財務管理共享服務模式的發(fā)展
財務共享服務中心模式雖然具有許多優(yōu)勢,但這種模式并不適合于所有的企業(yè),其有效運行需要強大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質作為技術支撐。
1 信息系統(tǒng)支撐。財務共享服務中心模式下,遠程財務流程需要建立強大的網(wǎng)絡系統(tǒng),需要強大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺。在滿足信息化的環(huán)境下,財務人員可以更好地使財務直接用于支持戰(zhàn)略決策的增值分析,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供及時正確的導向,根據(jù)市場快速調整業(yè)務策略、經(jīng)營戰(zhàn)術等。所以共享服務的模式是在信息技術支持下的管理變革,只有利用現(xiàn)代的IT技術,才能使企業(yè)集團的財務共享服務真正落到實處。
關鍵詞:財務共享中心 施工企業(yè) 管理模式
經(jīng)濟下行的強力壓力下,隨著基礎設施建設的逐漸飽和,政府、企業(yè)對于設施設備和建筑等方面資金的壓縮,施工企業(yè)不僅要面臨著市場份額減少的風險,更要面對自由競爭市場中來自國內競爭對手甚至國際競爭對手的施壓。在這種日益緊張的環(huán)境氛圍中,我國施工企業(yè)在內部控制、管理和運營等方面的缺陷也開始突顯。財務共享中心的出現(xiàn)解決了如施工企業(yè)這類項目可能遍布全國乃至世界各地的公司對于集中管控財務資金的需要,合理運用財務共享中心不僅可以縮減項目成本開支,更能促進施工企業(yè)提升企業(yè)效益和管理水平,實現(xiàn)規(guī)模擴張。
一、財務共享中心在施工企業(yè)中的優(yōu)勢作用
對于施工企業(yè)而言,財務共享中心的合理利用能夠幫助企業(yè)對人員、財力、物力等資源進行更為優(yōu)化的整合與配置,財務功能被進一步擴大化,作為以盈利為根本性目的的企業(yè),其無疑成為了企業(yè)效益最大化的利器。財務共享中心在施工企業(yè)中的應用優(yōu)勢主要有以下幾個方面。
(一)財務信息共享
小規(guī)模的施工企業(yè)項目較少,通常一個施工項目會配備一整套財務管理人員班底,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和施工項目的增多,財務共享中心與原有的財務管理體系相比之下,只需要一個財務主管對各處項目進行統(tǒng)籌管理和控制,對單個項目的財務運行狀況進行監(jiān)督和跟進。這樣就減少了企業(yè)在多個施工項目中的財務人員配置,節(jié)約人工成本,同時,財務共享中心工作人員專崗專責,項目開工后能將有關財務數(shù)據(jù)及時上傳和更新至系統(tǒng)中,實現(xiàn)信息的共享性和實時性。
項目的財務人員上傳的數(shù)據(jù)信息經(jīng)由財務共享中心統(tǒng)一收集和整理,賬務清晰明了,財務負責人可以在后臺直接對這些數(shù)據(jù)進行分析和管理,方便對節(jié)余財務資源進行重新調動配置或者進行新的項目投資,從而加強企業(yè)的集約化管理。
(二)控制經(jīng)營風險
資金是企業(yè)得以生存和進一步發(fā)展的核心要素,建立和應用財務共享中心就是妥善運籌資金,而共享中心的運營需要管理流程和制度的高度統(tǒng)一與標準化,這是財務共享中心安全保障的前提條件,企業(yè)要滿足這一條件就必須制定相關流程和制度,不斷提升自身的內部控制管理水平以確保共享中心的穩(wěn)定、高效運行。完善制度和流程建設也是提升共享中心安全性能的重要基礎,一方面在業(yè)務發(fā)起時,通過對現(xiàn)金流的預算、項目成本費用支出預算等數(shù)據(jù)的報送能夠為施工企業(yè)項目決策人員提供重要決策依據(jù),利用對這些數(shù)據(jù)的進一步分析、核查提出下一步方案措施,從而降低企業(yè)運營風險;另一方面在項目業(yè)務進行過程中通過連接影像接口,項目財務人員能夠為企業(yè)項目領導直接進行報賬并提供客戶資格審查資料,企業(yè)領導可以利用這一渠道順利核查各項開支內容、票據(jù)等是否合乎規(guī)定,從而降低財務、稅務風險。
(三)加強項目管理水平提升
一是財務共享中心將分散的財務人員進行集中,重新進行崗位梳理和職責劃分,不僅權責分明且降低了人員管理費用;二是財務核算人員并非隸屬于哪一個項目,二是歸總公司管轄,因此避免了的行為,客觀反映項目效益,保持會計核算的獨立性;三是通過共享中心實現(xiàn)了項目資金投入預算的精細化和標準化,得以有效提升項目管理水平;四是建立共享中心后,項目財務人員按規(guī)定必須及時向公司領導定期匯報業(yè)務分析數(shù)據(jù),在這一過程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的工作思路,為項目提供增值服務。
二、施工企業(yè)財務共享中心的不足
對于沒有財務共享中心建設經(jīng)驗的施工企業(yè)而言,如果沒有專業(yè)機構和團隊為該施工企業(yè)進行“量體裁衣”,根據(jù)企業(yè)自身特性進行設計和建立財務共享中心,則該施工企業(yè)很容易陷入無法對財務共享中心合理與有效利用從而進一步加大資源耗費,增加企業(yè)風險。目前財務共享中心在施工企業(yè)中的應用主要有以下幾點不足。
(一)初期資本投入巨大
在財務共享中心建設初期,企業(yè)必須耗費大量人力物力財力,一反面需要金融服務中心人員和專業(yè)財務人員,對企業(yè)各項財政狀況有基本但真實詳細的了解,另一方面財務共享中心尚未建成之時,原有的財務工作部門和人員不能進行撤除,他們的照常上崗才能維持企業(yè)原有的財務穩(wěn)定,這就需要企業(yè)有足夠的資金實力支撐原有財務班子和建設財務共享中心所需的兩項支出。同時,財務共享中心建成之后的運行維護也需要人員配備。
(二)財務人員的專業(yè)性不足
一旦財務共享中心建成,就必須招聘或培養(yǎng)專職財務人員對數(shù)據(jù)進行上傳和管理,但如果這些人員只懂財務,而不懂業(yè)務,就會造成財務與業(yè)務分離,財務人員無法從這些財務數(shù)據(jù)中獲取真正對企業(yè)有利的深層次信息,繼而因信息延誤等原因對企業(yè)造成負面影響和損失。
(三)信息化成本耗費巨大
財務共享中心是施工企業(yè)財務管理信息化發(fā)展的結果,財務共享中心的基本功能是處理各類不同的龐大數(shù)據(jù),要實現(xiàn)這一功能施工企業(yè)就要耗費成本建立系統(tǒng)運營及維護中心,以便能夠促使財務共享中心的管理模式更加專業(yè)化,這一方面的成本開支無疑是不可避免且巨大的。
(四)企業(yè)組織架構方式的革新阻力
暫且不論分散的會計核算方式和財務管理模式在施工企業(yè)領導乃至基層財務人員觀念中的根深蒂固,但從財務共享中心的建立必須革新施工企業(yè)組織結構方式這一點而言,就必然會遇到企業(yè)內部強大的阻力作用。財務共享中心的建立對施工企業(yè)而言是一次財務管理的變革,資金、資源的集中化管理必須也必然要牽涉到部分人的利益,如何解決這一部分人形成的阻力,合理消除老舊思想并提升下層員工的積極性是施工企業(yè)要深入研究和考慮的問題。
三、財務共享中心的建設與應用要點
無論是共享中心建設前的思路梳理、時機選擇還是建設中的流程規(guī)范、制度建立,亦或是建設后的人資管理、系統(tǒng)運維,都是施工企業(yè)所必須提前進行調研、建模、分析和評估的問題。通過對財務共享中心的建設與應用要點提前考量有利于企業(yè)找出當前面臨的問題,決定共享中心今后優(yōu)化的方向。
(一)以長遠發(fā)展為決策立足點
施工企業(yè)起意建立財務共享中心伊始,就必須立足于公司長遠發(fā)展的角度,宏觀而言是指施工企業(yè)的決策人或領導者必須初步擬定有關于財務共享中心的戰(zhàn)略目標和企業(yè)愿景,從微觀的角度則是對市場環(huán)境、社會政治經(jīng)濟政策、競爭對手發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)自身優(yōu)劣勢進行充分的考察調研了解,還包括企業(yè)目前所經(jīng)手的所有大小項目評估、風險性檢測等內容。此外更要建立合理的財務共享中心模型和運作機制,選擇恰當?shù)臅r機進行投放和建設。
(二)界定財務共享中心的內容與應用范圍
對于初步接觸財務共享中心的施工企業(yè)來說,共享中心的建立和應用無疑是一場涉及到思想觀念、人員管理模式的革新以及多方利益和權責的重新分配,因此,要想避開這些可能出現(xiàn)的阻力是不可能的,只有循序漸進,采取試點經(jīng)營繼而“由點及面”的方式。在分階段、分步驟地推進財務共享中心的建設與應用時,在界定共享中心的內容和適用范圍上,為了盡快實現(xiàn)共享中心的功能體現(xiàn),讓“試點”更有說服力,就必須選擇那些勞動密集型、見效快、重復率高的施工項目。
(三)標準化建設財務流程體系
由于施工企業(yè)的特殊性,各個業(yè)務項目的分布距離較遠很容易使企業(yè)的財務呈現(xiàn)離散狀態(tài),所以即使進行“試點”的項目勞動密集性高、可操作性強,落后的財務流程也無法滿足共享中心運營的需要。企業(yè)必須熟知自身整套財務流程工作細節(jié),在此基礎上根據(jù)財務共享中心運營要求進行統(tǒng)一規(guī)范化和標準化的細致與優(yōu)化。
(四)配套先進信息化系統(tǒng)和人才班底
建設標準化的財務流程體系是以企業(yè)擁有足夠先進的信息化系統(tǒng)進行匹配作業(yè)為重要前提的,例如企業(yè)的ERP系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上支付功能、前后臺運維等,如果沒有這些信息化系統(tǒng)和信息技術作為支撐,施工企業(yè)就無法正常與客戶、員工、供應商等傳遞信息、交流資源、實施交互。而相應的,不僅是財務共享中心,任何一種職能的背后都需要強大的人力資源作為基礎,企業(yè)在進行人員引進和培訓時必須清楚管理人員與業(yè)務操作人員的形成路徑并不相同,其人事政策、績效考評、薪酬體系等也應有所區(qū)別。
四、結束語
上至施工企業(yè)的領導者和決策人,下至財務共享中心的業(yè)務操作人員,大到企業(yè)整體運營宏觀策略和方向,小到個體員工個人觀念和技能水平,都是對財務共享建設與應用成敗起到影響作用的關鍵因素,只有企業(yè)內部形成一定規(guī)模的企業(yè)認同,擁有必要的財力、人力,選擇適當時機和內容,配置配套的先進技術與人才,才能將財務共享中心的功能真正發(fā)揮,切實提升企業(yè)效益和市場影響力,擴大市場份額。
參考文獻:
一、財務共享中心基本概述及其推行實施的必要性
(一)財務共享中心的發(fā)展歷程及內涵
財務共享中心是財務管理領域基本理論及管理實踐得以長足發(fā)展的產物,從其產生的理論根基上看,財務共享中心可以視為財務的網(wǎng)絡化。在網(wǎng)絡財務的輔助下,企業(yè)財務管理能夠與信息技術加以融合,從而達到預算編制、會計核算、財務管理、貨幣資金結算、財務遠程操控的管理新模式。依托于電子商務的發(fā)展和信息技術的逐步成熟,西方發(fā)達國家優(yōu)秀企業(yè),如美國福特公司、IBM公司、惠普公司等率先設立財務共享中心。隨后,歐洲的眾多的跨國企業(yè)及公司在財務管理中,也加大了對財務共享中心的重視。我國的一些集團企業(yè),如海爾集團、中國移動、中國聯(lián)通、華為集團、中國銀行、太平洋人壽保險集團等逐步采用了財務共享中心機制,有力促進了集團公司財務管理水平的提升。
財務共享中心在內涵上主要是借助于共享服務中心這一載體,對企業(yè)的相關業(yè)務,主要是財務實務進行優(yōu)化整合,將各子(分)公司略顯分散的財務業(yè)務進行集中及共享,從而使企業(yè)的各項財務資源能夠得到充分的利用,并保證企業(yè)財務運作及財務管理流程更加清晰。在企業(yè)集團普遍青睞集中式財務管理模式的背景下,將企業(yè)集團財務管理中涉及到的財務核算、財務預算、資金收支等行為進行整合及共享,能夠借助信息技術及市場化手段,使企業(yè)集團的各子(分)公司及各參與主體實現(xiàn)財務信息數(shù)據(jù)的及時獲取。而隨著企業(yè)集團面臨著日益嚴峻的市場競爭氛圍,改進企業(yè)管理層次,提高企業(yè)管理收益已成為企業(yè)集團的共識,作為企業(yè)內部管理的重要一環(huán),企業(yè)財務管理與財務共享中心的結合就成為企業(yè)財務管理領域的新熱點。
(二)推行實施企業(yè)財務共享中心的必要性
從企業(yè)財務共享中心在企業(yè)財務管理領域發(fā)揮的整體作用看,其能夠貫穿企業(yè)集團的各項財務管理實務,并保持與其他機構組織的信息交流與共享,形成企業(yè)財務管理信息化與企業(yè)財務管理具體流程步驟的良性互動及循環(huán)[2]。具體而言,企業(yè)集團實施財務共享中心的必要性及可行性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
首先,從財務共享中心發(fā)展所需依托的技術條件上看,在行業(yè)及世界經(jīng)濟金融一體化趨勢愈演愈烈的時代背景下,企業(yè)集團財務管理面臨著頭緒繁雜及集約化水平提升的雙重局面。其中,企業(yè)財務管理集約化水平提升的顯著標志之一就是科技的發(fā)展進步,帶動了信息技術及云計算、大數(shù)據(jù)技術的改進升級,相應地,財務共享中心所需的技術條件也得到了較大程度的滿足,在財務管理新技術,新手段的助推下,企業(yè)財務管理各項資源能夠得到深度的整合,財務管控成本得以下降,財務信息數(shù)據(jù)分析更加精細化及全面化。
其次,從企業(yè)集團財務管理實踐的客觀要求上看,企業(yè)集團規(guī)模較大,各部位所涉及到的財務管理行為較為龐雜,要保證企業(yè)集團的市場競爭力,有效調配企業(yè)集團的財務資源,打通子(分)公司與母公司之間的財務信息渠道就愈加彰顯出其重要性。財務共享中心的出現(xiàn)及推廣實施,能夠在降低企業(yè)集團財務管理成本支出的基礎上,達到企業(yè)財務實務統(tǒng)一管理控制的目的,進而使企業(yè)集團財務管理產生的各項原始憑證及財務信息數(shù)據(jù)能夠在統(tǒng)一細致的管理步驟下,節(jié)省財務管理數(shù)據(jù)收集及調用的時間成本,增強企業(yè)在動態(tài)了解及使用財務信息數(shù)據(jù)的能力,最終促使企業(yè)集團財務管理與其他機構,如銀行金融機構之間的溝通交流更加順暢。
二、不同財務管理模式下財務共享中心的實施方式及效果
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模及財務管理實踐,企業(yè)與集團在設置財務部門及采用財務管理模式時,較為常見且常用的財務管理模式主要有分散型財務管控、集中式財務管理及財務共享中心式財務管理。各種財務管理模式下,財務共享中心的實施方式及效果如下:
(一)分散型企業(yè)財務管控模式及其劣勢
分散型企業(yè)財務管理模式在企業(yè)發(fā)展前期應用較為廣泛,該財務管理模式下,企業(yè)根據(jù)部門的不同,設置較多的擁有自主財務管理權限的財務部門及機構,各級財務部門及機構間采取層級指導的方式加以運行。一方面,分散型企業(yè)財務管理模式下,不同的財務管理分支部門及機構具備了較為靈活的財務管理權力,另一方面,分散型財務管理無法體現(xiàn)出企業(yè)在財務資源整合及利用上的整體優(yōu)勢,并增大企業(yè)財務管理的結構性成本,而在母公司及子公司之間也缺乏統(tǒng)一的財務核算口徑及原則,由此會導致企業(yè)財務行為難以受到母公司的直接監(jiān)督及控制,各子(分)公司產生的財務管理信息數(shù)據(jù)與企業(yè)的財務管理規(guī)劃不相匹配。
(二)集中式財務管理模式及財務共享中心的實施
相比于分散型企業(yè)財務管理模式,集中式財務管理機制下,企業(yè)財務管理部門(中心)作為獨立性較強的部門,能夠對下屬子公司的財務管理工作及事務加以集中,將企業(yè)的財務核算由分散式核算轉為集中式核算,由此可以帶來以下幾方面的顯著優(yōu)勢:
首先,企業(yè)集團子公司在財務管理的取用權限上受到限制,而沿用統(tǒng)一的財務管理政策及財務管理制度,能夠使企業(yè)財務管理實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)指向的一致化,既能夠為企業(yè)集團財務管理戰(zhàn)略規(guī)劃服務,又能夠為財務共享應用打下基礎。
其次,集中式財務管理模式可以通過對財務管理的遠程控制,達到財務管理成本的節(jié)約及審計成本的控制,進而得出更加精準的財務管理信息數(shù)據(jù)。
第三,采用的財務集中管理及核算方式,能夠使企業(yè)集團下屬分支公司的財會部門及人員逐步擺脫原有的繁雜財務業(yè)務,轉而由各地區(qū)的子公司著重負責資金預算管理、財務管理信息數(shù)據(jù)分析、財務決策輔助、財務資金及資產實物管理及監(jiān)督等財務工作,由企業(yè)集團財務管理中心負責具體核算事務,從而達到以點帶面,提高財務核算精度、規(guī)避財務核算風險的目的。
(三)財務共享中心財務管理模式的應用及實踐
財務共享中心財務管理模式從本質上是打造一種各單位財務管理人員及財務實務參與者各司其職,各崗位財務管理主體責任明晰,步驟流程具體的財務核算及財務管理機制。在財務共享中心財務管理模式下,企業(yè)集團在經(jīng)營活動中產生的各類財務業(yè)務能夠得到集中處理,進而形成了企業(yè)集團的一種新的有別于傳統(tǒng)財務管理部門的新機構。而從該新機構,也即是財務共享中心的職能上看,其又以連接及服務企業(yè)集團的財務管理為主,在目標達成的過程中涉及到一定程度的財務管控,但其著眼點仍是放在服務企業(yè)集團財務實踐這一基本層面上。財務共享中心的這一目標訴求也決定了其應以建設統(tǒng)一化標準化的財務核算流程步驟為重點。
以享譽國內外的著名本土企業(yè)海爾集團為例,其在早期采用財務統(tǒng)一管理的基礎上,緊隨企業(yè)發(fā)展實際,走過了財務集中管理階段,并積極采納及應用了財務共享中心模式,從而使財務制度、財務數(shù)據(jù)、會計編碼、財務信息,財務決策信息系統(tǒng)、財務核算標準化流程、財務核算監(jiān)督、財務核算績效考評等有機融匯貫通,最終形成了有力助推企業(yè)集團財務管理及財務核算質量的財務共享中心機制。在具體的財務共享中心實施方式上,海爾集團主要遵循并沿用了以下步驟流程:1.在認清企業(yè)發(fā)展內外部環(huán)境的基礎上,依托信息技術及財務網(wǎng)絡化管理手段,設置財務共享中心機構。2.結合實際,引入財務共享中心模式研究人員及財會高級顧問,充實到企業(yè)財務共享中心中,使企業(yè)財務管理及企業(yè)財務核算能夠在具體的流程上更加標準化,規(guī)范化。3.財務共享中心具體負責及處理企業(yè)集團的財務核算事務,并由財務共享中心匯總各類財務管理及財務活動數(shù)據(jù)報表。4.成立財務共享中心相匹配,相協(xié)調的輔助機構及組織,如海爾企業(yè)集團專家咨詢顧問團、企業(yè)大型項目評估小組、企業(yè)內部控制中心、企業(yè)標準規(guī)范化示范生產園區(qū)等,一方面為財務共享中心的各項決策提供智力支持及決策輔助,另一方面由點及面地推廣實施財務共享中心管理模式,最終為企業(yè)集團財務共享中心覆蓋面的擴大做好鋪墊。
三、制約影響財務共享中心成功推行實施的相關要素及破解要點
(一)制約影響財務共享中心成功推行實施的相關要素
財務共享中心管理模式涉及到企業(yè)集團財務管理思路及機制的轉變和改革,不可避免地會牽扯到企業(yè)集團不同單位和部門的眼前利益及相關權利,容易受到一定程度的阻礙及排斥。阻礙或推動財務共享中心實施的要素主要存在于財務管理理念、財務共享中心計劃方案、財務共享中心項目質量及風險管理等多個方面。具體地說,企業(yè)集團推行實施財務共享中心,主要面臨以下幾方面的制約因素:首先,固有的財務管理機制、財務管理流程的阻礙。財務共享中心管理模式需要對子公司的財務管理權限進行限制,這就會或多或少地打壓及抑制基層財務部門及財會人員的工作積極性,需要企業(yè)集團循序有序地采用財務共享中心制度。其次,財務共享中心所重組的財務管理流程對財務管理軟硬件提出了較高要求,如財務共享中心目標在于統(tǒng)一企業(yè)集團的數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)倉庫、會計科目、會計賬套、會計核算口徑流程等,如采用一步到位的轉變方式,如直接從分散型財務管理模式跳轉到財務共享中心模式,而省略了財務集中管理及財務集中核算過程,極易帶來反作用,制約影響財務共享中心的職能作用。而沒有遵循初步規(guī)劃、試點推行、全面實施的流程步驟,往往是財務共享中心實施效果不佳的主要制約因素。
(二)助推企業(yè)集團財務共享中心機制的成功要素
首先,做好企業(yè)集團各部位財務管理機構及財務管理人員配置規(guī)劃。企業(yè)集團財務共享中心的實施伴隨著企業(yè)集團經(jīng)營業(yè)務的擴展,財務管理工作內容的增加而出現(xiàn),也是企業(yè)集團財務統(tǒng)一調度的必要途徑。其能否順利推行,愿景戰(zhàn)略是否清晰明確、組織架構及IT系統(tǒng)是否完善是必不可少的成功因素。作為企業(yè)集團的管理者來說,其要從宏觀上對財務共享中心基于企業(yè)集團的意義,如降低企業(yè)財務成本、優(yōu)化財務管理質量效率、增強企業(yè)財務整合及管控力度等加以全面了解,贏取企業(yè)管理層支持,確定出財務共享中心設置及財務人員配置的方案計劃,實施思路及共享范圍,同步做好財務共享中心信息化系統(tǒng)及硬件的購置。在設置及配置財務共享中心及財務管理人員時,由于涉及到財務管理權限的限制及回收,企業(yè)集團管理者要與企業(yè)集團財務管理部門做好對接及溝通,在企業(yè)集團內部營造出良好的財務共享中心氛圍,從而減少財務共享中心設置及推行實施的阻力,為財務共享中心職能作用的全面發(fā)揮掃除障礙。例如,海爾集團在與企業(yè)財會部門進行交流對接后,將財務人員按照比例調配到業(yè)務財務、戰(zhàn)略財務、共享財務三種職能崗位中,在三相協(xié)同中實現(xiàn)了財務管理人員的轉型。
其次,緊密結合企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略及實際情況,對財務共享中心的設置、財務共享中心布局方案及財務共享中心流程管理進行評估及分析。企業(yè)集團應在對本企業(yè)的財務管理模式及實施狀況進行調研分析的基礎上,著重把握企業(yè)集團的信息化水平層次,在此基礎上再進行財務共享中心實施方案的頂層設計,以實現(xiàn)財務共享中心構建與企業(yè)財務信息化水平的協(xié)調。以海爾集團為例,其根據(jù)企業(yè)自身的管理方式及組織架構,為滿足財務管理穩(wěn)定運行和平穩(wěn)過渡的要求,海爾集團選取重慶園區(qū)為財務共享中心試點,然后逐步在企業(yè)內部推廣實施,以避免財務核算受到過大的沖擊。而在財務共享中心流程管理這一要素上,海爾集團主要遵循了簽訂服務水平協(xié)議,將之作為財務工作開展的基本依據(jù);收費標準的確立及評估;單據(jù)憑證的歸檔管理;流程管理的優(yōu)化改進等步驟流程,使財務共享中心實施成效逐漸增值。
第三,財務共享中心能夠順利實施的另一成功要件是要構建適用子(分)公司架構的統(tǒng)一標準的ERP系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的構建上,應對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一管理,并將ERP系統(tǒng)的各項參數(shù)指標加以標準設定,一方面確保企業(yè)集團財務戰(zhàn)略決策能夠精準執(zhí)行,另一方面可促進財務管理制度的銜接性和匹配性。例如,海爾集團從原有的QAD系統(tǒng),SAP系統(tǒng)出發(fā),推行了統(tǒng)一標準的ERP系統(tǒng),使子(分)公司各項財務信息數(shù)據(jù)做到了匹配和兼容。
最后,財務共享中心波及面較為廣泛,牽扯到諸多環(huán)節(jié)的利益訴求,需要全面考慮到各類制約影響財務共享中心職能作用發(fā)揮的因素。相應地,財務共享中心的設置及財務核算流程步驟的確定就需要盡可能多地參與主體共同介入。海爾集團的案例可以作為參考借鑒,即在企業(yè)集團財務管理中引入專家咨詢及顧問團的方式,全面汲取各專家在研究及實踐財務共享管理中的經(jīng)驗,從而使企業(yè)集團的財務共享中心管理流程步驟更加細化,最終形成了“采購付款流程”、“固定資產全壽命周期流程”、“費用報銷流程”等標準化流程模式,借助精細化的方案步驟,助推財務共享中心職能作用的發(fā)揮。
關鍵詞:網(wǎng)絡會計:sw03;營銷分析;觀念創(chuàng)新
基于網(wǎng)絡技術、信息技術平臺之上的現(xiàn)代網(wǎng)絡會計正以前所末有的速度畢業(yè)論文深刻地改變著創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的生產運作方式。作為企業(yè)經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)重要組成部分的會計信息化系統(tǒng),是一個組織、處理會計業(yè)務,并為相關職能部門(如企業(yè)管理者、投資人、債權人、政府部門)提供會計信息、定向信息和決策信息的實體。企業(yè)在充分享受網(wǎng)絡會計信息化系統(tǒng)所帶來的高度快捷和便利的同時,也感受到其帶來的諸多新的挑戰(zhàn),其更深遠的意義還在于它將引起整個企業(yè)組織架構及其制度安排的深刻變革?;谶@個認識,本文嘗試運用swot營銷分析法從會計人員的視角基于網(wǎng)絡會計對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)進行了分析。
一、網(wǎng)絡會計給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)管理和發(fā)展帶來的優(yōu)勢
(一)可充分利用網(wǎng)絡資源共享所帶來的便捷和高效 保證了會計數(shù)據(jù)的及時錄入和統(tǒng)一存貯,大大減少了單機操作造成的數(shù)據(jù)冗余,真正實現(xiàn)了會計工作的自動化、現(xiàn)代化,有利于加強對會計信息管理和控制。能夠對企業(yè)過去、現(xiàn)在、外部和內部的經(jīng)濟信息進行多維化的存儲和處理,將財務會計信息系統(tǒng)和管理會計信息系統(tǒng)融為一體。既給企業(yè)管理帶來巨大的效率,叉可避免傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)中確認不真、計量不安、人為歪曲、信息丟失等問題的發(fā)生,從而能更好地滿足不同決策的需要,提高了決策的科學性。
(二)實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)絡化管理,大大增強企業(yè)財務管理的控制、預測能力。現(xiàn)代企業(yè)的資金流、信息流和物流大大加速,傳統(tǒng)的金字塔式的等級管理形成的“信息孤島”現(xiàn)象抑制了企業(yè)的快速反應及決策能力。在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)的組織機構變成了一個自動網(wǎng)絡系統(tǒng),它把一些企業(yè)內部的小型團隊整和起來進行實時在線管理,實質上足從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度出發(fā),著眼于各子系統(tǒng)資源的最優(yōu)整合,有機結合成企業(yè)會計信息網(wǎng),用“網(wǎng)絡”結構取代傳統(tǒng)的“金字塔”結構,使網(wǎng)絡會計信息系統(tǒng)自 機融入到以mrp/erp開發(fā)出來的信息系統(tǒng)中,大大增強企業(yè)財務管理的控制、預測能力。
(三)可實現(xiàn)跨區(qū)域、遠程財務管理 現(xiàn)達的通訊網(wǎng)絡和計算機技術使財務管理可在一個虛擬奪問中進行,這就使得以創(chuàng)新為特點的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、不在同一地點的母子公司之間超越時宅的遠程財務管理在網(wǎng)絡會計的平臺之卜得以實現(xiàn)。
二、推進創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)絡會計面臨的劣勢
(一)傳統(tǒng)“重核算、輕管理”的財務管理思想束縛創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)絡會計全面信息化的進程。網(wǎng)絡會計要求企業(yè)必須根據(jù)會汁信息化的系統(tǒng)要求,融合現(xiàn)代管理理論,對會計核算與管理的業(yè)務流程進行重組,并依此建立一套與之相適應的管理制度。但是企業(yè)巾的陳舊觀念、落后手段、無序管理給網(wǎng)絡會計帶來很大的障礙,需要一個漸進的過程。
(二)會汁人員甚至有些管理人員不能及時更新觀念與知識、提高業(yè)務水平是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)面臨的現(xiàn)實劣勢問題 網(wǎng)絡會汁平臺筒要一流的會計人員,一流的會計人員水僅要有扎實的、 務知識而且還要具有先進的管理理念并能運用現(xiàn)代的管理手段??偠灾毙枰慌莆宅F(xiàn)代電子技術、網(wǎng)絡技術、融自然科學、社會科學、人文科學于一身的復合型會計人才。目前。這種復合型人才還非常匱乏。
三、網(wǎng)絡會計給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)管理和會計人員帶來的機會
(一)會計信息的披露和獲取更加及時 全面和更具針對性。網(wǎng)絡會計實時跟蹤、人機對話的功能使會計信息的提供更加及時、會計信息的披露更加全面、會計信息的獲取更具針對性 交互性。
(二)財務部門內部人員的分工以及組織結構發(fā)生了巨大變化。集團公腳賬務處理職能集中化可取消總賬崗位、報表崗位等有關崗位,代之以強化原始數(shù)據(jù)搜集、審核和傳遞崗位;可以變成一級核算,促使財務分工扁平化;企業(yè)財務實現(xiàn)與企業(yè)內部業(yè)務的完全協(xié)同。這些新的變化很大程度上增強了企業(yè)管理層判斷決策的準確性,提高了會計工作效率。
四、網(wǎng)絡會計所面臨的威脅
(一)會計信息在傳遞過程巾的完整性和真實忡問題。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計信息的安全受到r嚴鶯的挑戰(zhàn)。所以很難保證信息的完整與真實。
(二)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性問題。包括計算機硬件系統(tǒng)的安全成脅和會計軟件系統(tǒng)的威脅 ,硬件系統(tǒng)的威脅主要有硬件本身的質量問題、硬件維護不當和外部人為的惡意攻擊、機器本身的功能失效、硬件工作壽命的限制等幾個方面;軟件系統(tǒng)的威脅主要來自于軟件本身的設計質量和水平、人為因素對軟件系統(tǒng)的惡意破壞、軟件使用權限的不當分配或權限被盜用和軟件系統(tǒng)產生的會計信息的管理等幾個方面問題。
(三)企業(yè)內部控制和會計檔案的保存存在失效風險問題。
五、swot營銷分析后的對策建議——會計人員應進行觀念創(chuàng)新。
在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,網(wǎng)絡會計所表現(xiàn)出來的宴時性、多元性、集成性、簡捷性、動態(tài)性、開放性、智能性等技術特征不僅僅是簡單的工具置換改變,更重要的是它所帶來的對傳統(tǒng)會計理念、理論與方法前所未有的、強烈的沖擊與反思。對于會計人員來說,首要問題應是不斷更新觀念,實現(xiàn)觀念創(chuàng)新,才能適應新形勢下理財工作的需要。具體應從以下五個方面實現(xiàn)觀念創(chuàng)新。
(一)樹立市場觀念。市場不僅指產品市場,還包括資金市場、技術市場、信息市場、人才市場等。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的會計人員要擺脫長期計劃體制下等、靠、要思想的束縛,向市場要資金,向市場要效益。
(二)要強化風險意識和競爭意識。網(wǎng)絡會計環(huán)境下各種風險加大,如國際資本市場的利率、匯率風險;跨國經(jīng)營、國際投資業(yè)務所產生的政治風險和經(jīng)濟政策變動的風險;無形資產經(jīng)營風險;跨國審計風險;網(wǎng)上虛擬交易風險。但風險和報酬往往是共存的,高風險才能帶來高報酬。
(三)樹立法制觀念。市場運作要求嚴格遵守“游戲規(guī)則”。這就要求我們在制定和完善貿易、結算和財務等與會計市場相關的法規(guī)時,逐步向國際會計慣例和準則靠攏.強化依法理財?shù)囊庾R,依法核算和監(jiān)督,使我國的財務上作走上法制化的軌道。
關鍵詞: 煙草; 物流; 資源; 整合
中圖分類號: F252.8 文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2012)08-0031-02
一、物流資源整合的基本含義
物流資源整合,就是將與物流有關的各項活動、要素、資源和信息等綜合在一起,從系統(tǒng)的角度來進行分析和管理,優(yōu)化資源配置,獲得整體的最優(yōu)化。從而大幅度降低運營成本,提升客戶服務水平,形成“不可替代”的企業(yè)物流核心能力。我國著名物流學者王之泰認為,物流資源整合的關鍵之處在于:將已經(jīng)存在的不同資源,在基本保持原來資源整體狀態(tài)、不改變資源主要屬性的前提下,組合為能夠滿足需要的新的資源。由于參與整合的資源之間的相互增強關系,整合的結果是功能的增強而不是原來功能的相加。一般認為物流整合的主要內容包括:企業(yè)資源整合、客戶資源整合、能力資源整合、信息資源整合及社會資源整合等方面的內容。
煙草物流資源整合就是煙草物流系統(tǒng)為提供高效優(yōu)質的綜合服務,在同外部環(huán)境協(xié)調一致的基礎上,內部各要素之間、各服務功能之間以及不同層次組織之間在實體上和軟硬環(huán)境上進行的聯(lián)系、協(xié)調,重組以至于融合,從而實現(xiàn)煙草物流系統(tǒng)整體的聚合效應。細而言之,煙草物流系統(tǒng)整合是指物流組織體系、物流配送網(wǎng)絡、物流信息系統(tǒng)等煙草物流核心資源的整合。
以下,運用“SWOT”方法對咸陽市煙草物流的現(xiàn)狀進行具體分析;闡述咸陽市煙草物流資源整合的思路和措施;提出咸陽市煙草物流整合的方向。
二、咸陽市煙草物流資源整合的“SWOT”分析
咸陽市煙草公司物流中心組建成立于2005年,經(jīng)過8年多的建設和發(fā)展,先后經(jīng)歷過3次大規(guī)模的資源整合和調整,目前已建成覆蓋全市16000名經(jīng)銷戶的物流服務網(wǎng)絡,初步具備快速響應客戶需求的能力。
SWOT分析是一種企業(yè)內部的分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力所在。SWOT分析代表優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)分析。其中,S和W屬于企業(yè)的內部因素,優(yōu)勢、劣勢分析主要著眼于企業(yè)自身內部的條件及與競爭對手的比較,O和T屬于企業(yè)的外部因素,機會、威脅分析則側重于企業(yè)外部環(huán)境的變化及其對企業(yè)的影響。
用SWOT分析法對咸陽市卷煙物流的現(xiàn)狀(所具有的優(yōu)勢或劣勢和所面臨的機會或挑戰(zhàn))進行分析,結論要點如表1所示。
(一)優(yōu)勢
咸陽市卷煙物流中心經(jīng)過3次全局優(yōu)化和調整,已初步形成區(qū)域規(guī)劃較為合理、線路劃分貼合實際的配送服務體系。物流中心建有高架庫房,半自動分揀線,購置有電瓶叉車等較為先進的物流硬件設施。建設的物流信息系統(tǒng),已實現(xiàn)對園區(qū)內所有人員、設備、物料、工作現(xiàn)場和業(yè)務流程的全面感知、全面覆蓋、全程控制,完成基礎數(shù)據(jù)管理、物流資源管理、客戶信息管理、客戶訂單管理、結算管理、統(tǒng)計分析,出入庫管理、倉儲管理、調度管理、運輸監(jiān)控等眾多功能。
(二)劣勢
咸陽市煙草公司卷煙配送網(wǎng)絡已基本能夠滿足零售客戶的需求,但是物流成本高于社會物流平均水平。目前實行的“一庫式”配送模式以大物流、大配送、節(jié)約成本、提高效率為目的,但是,“一庫式”物流體系在城市網(wǎng)建中取得成功的同時,在邊遠農村及道路狀況較差的地方,卻并沒有取得成本優(yōu)勢。另外,物流人員專業(yè)知識和專業(yè)素質的缺乏,以及信息技術和信息系統(tǒng)中存在的問題也是目前咸陽市物流中心主要存在的劣勢。
(三)機會
煙草行業(yè)各級領導高度重視煙草物流的發(fā)展,在政策、資金、技術等方面提供了有力的支持和保證。煙草行業(yè)高度統(tǒng)一的專賣專營管理體制,使得煙草物流在未來若干年內的物流需求依然旺盛,為煙草物流提升自身競爭力爭取了時間和機會。煙草行業(yè)物流總量龐大,擁有大量客戶,物流市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(四)威脅
我國“十二五”規(guī)劃中明確提出“全面推行公共場所禁煙”,這是控煙內容首次納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展五年規(guī)劃。衛(wèi)生部修訂并《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》中規(guī)定:2011年5月起,室內公共場所全面禁止吸煙。這將對我國煙草需求產生較大的影響。
同時在電子商務快速發(fā)展的背景下,快消品物流發(fā)展迅猛,對煙草物流構成了巨大的威脅,雖然暫時不會與煙草物流有正面競爭,但是卻極大地擠占了煙草物流未來拓展的市場空間。另外,零售客戶對物流配送服務的要求不斷提高,對煙草行業(yè)穩(wěn)固市場提出了挑戰(zhàn)。
三、咸陽市煙草物流資源整合措施
咸陽市煙草物流資源整合以建設“不可替代”的物流體系為目標,以“國內先進,省內一流”為方向,以統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施為策略。在夯實基礎的前提下,對物流配送網(wǎng)絡、物流信息系統(tǒng)和物流組織體系等煙草物流核心資源進行整合,從而構建高效的物流配送網(wǎng)絡、先進的物流信息系統(tǒng)以及現(xiàn)代化的物流組織體系。然后,在煙草物流系統(tǒng)整合優(yōu)化的基礎上,實現(xiàn)科技物流、精益物流、人本物流,為最終實現(xiàn)“不可替代”的煙草物流提供條件和基礎。
(一)夯實基礎,提升支撐
物流整合的前提是物流系統(tǒng)中各個要素已具備較好的基礎和較高的素質,在此基礎上進行物流整合,將會取得事半功倍的效果。結合咸陽市煙草物流實際,物流基礎提升應從以下幾方面著手。
(1)完善物流基礎設施
咸陽市煙草物流中心的物流基礎設施主要包括倉儲系統(tǒng)、運載設施、以及計算及信息通訊設備等。完善物流基礎設施主要指倉儲能力的提升和發(fā)掘,通過技術改造和新材料、新技術的應用,使其具有更為合理的空間布局與更加完善的功能。另外,完善物流基礎設施還包括運載設施的提升和完善,例如根據(jù)配送量的增加選用載重量較大的配送車輛等。以及采用先進的計算及信息通訊設備等。
完善物流基礎設施將會進一步改善物流基礎條件,為降低物流成本、提高物流效率提供基礎和保證。
(2)加強物流隊伍建設
煙草物流作為一種重要的現(xiàn)代行業(yè)物流,既有現(xiàn)代物流的共性,又有煙草物流的特性。因此,煙草要做大做強,必須注入現(xiàn)代物流的新理念,必須要有一支“一流”的物流隊伍,才能適應現(xiàn)代煙草物流發(fā)展趨勢。咸陽市煙草物流中心加強物流隊伍建設包括:定崗定人定員,規(guī)范工作流程。加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質。推動薪酬改革,激發(fā)全員士氣。推行企業(yè)文化,更好服務客戶等多方面的內容。
(3)物流業(yè)務流程重組
傳統(tǒng)的物流企業(yè)流程往往存在物流流程分割、物流流程缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的規(guī)劃等問題,通過流程整合能夠大幅降低企業(yè)運輸和庫存成本,提高對客戶需求的反應速度和服務質量,從而在成本優(yōu)勢和服務差異化優(yōu)勢兩個方面有效增強企業(yè)競爭力。
咸陽市煙草物流中心業(yè)務流程重組優(yōu)化的基礎是同步化、集成化。即通過物流配送、營銷、財務、信息等多個部門協(xié)商制定,而不是站在某個部門的立場出發(fā)制定計劃。另外,采用先進的信息技術和系統(tǒng),構建公共信息平臺,建立信息共享機制,為部門間信息的傳遞和共享提供基礎,確?!安捎猛粋€數(shù)據(jù),發(fā)出同一個聲音”。也是業(yè)務流程重組的重要內容。
(二)整合資源,提升能力
在完善物流基礎設施、加強物流隊伍建設、以及重組物流業(yè)務流程的基礎上,整合現(xiàn)有各類物流資源,包括物流配送體系優(yōu)化、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化和物流組織結構優(yōu)化等。
(1)物流配送體系整合優(yōu)化
咸陽市卷煙物流中心位于咸陽市轄區(qū)的東南部,而不是在中心位置,這給卷煙配送工作的整體規(guī)劃和調度帶來難度和成本的增加?;谶@種情況,物流中心先后于2006、2010、2012年進行了3次配送區(qū)域及線路優(yōu)化工作,對轄區(qū)內直配區(qū)域和中轉、對接區(qū)域進行了優(yōu)化,并相應精簡和壓縮了送貨線路條數(shù)。在提升送貨效率、降低配送成本方面發(fā)揮了明顯效果。人均送貨量持續(xù)增加,由五年前的1260箱增加到今年的1700箱。直配區(qū)所占比例得以較大提升,中轉站的數(shù)量由最初的11個優(yōu)化到目前的4個。配送效率得以較大提升。
通過分析,咸陽市物流配送體系進一步整合優(yōu)化的方向如下:1)部分中轉站應調整為對接點,直配區(qū)域進一步擴大,減少客戶響應時間,提高客戶服務水平。2)中轉站的數(shù)量應進一步優(yōu)化減少,根據(jù)咸陽市地形以及實際需要,優(yōu)化為2-3個中轉站既能滿足國家局和省公司要求,又能滿足咸陽市實際需求。3)配送區(qū)域進一步優(yōu)化,通過中轉站和對接點的合理設置,進一步優(yōu)化配送區(qū)域和配送線路,并在局部地區(qū)實施彈性送貨。進一步提高配送效率,降低配送成本。
(2)物流信息系統(tǒng)優(yōu)化
信息是物流企業(yè)一項重要且獨特的資源,物流配送工作的順利開展和完成離不開信息平臺和信息系統(tǒng)的支持。因此,信息平臺的建設、信息共享的機制、信息系統(tǒng)及維護等就顯得格外重要?;诖?,咸陽市煙草物流信息系統(tǒng)應充分利用行業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng),通過應用RFID、紅外感應、GPS、感知器等技術,實現(xiàn)信息要素如產品的數(shù)量、狀態(tài)、位置等數(shù)據(jù)的實時識別、采集,實現(xiàn)煙草倉儲的智能控制與實時監(jiān)控和煙草配送的可視化,實現(xiàn)煙草產品從入庫到消費者之間的定位、識別、跟蹤、監(jiān)控和管理。切實加快客戶反應速度,提升客戶服務水平。
另外,隨著電子商務的深入發(fā)展和應用,企業(yè)和商業(yè)銷售方式及最終消費者購買方式正在經(jīng)歷著深刻的轉變,對于煙草物流而言,客戶網(wǎng)上訂貨成為一種趨勢,這使得物流配送業(yè)務成為一項極為重要的服務業(yè)務,實現(xiàn)卷煙的高效配送、以及配送的適時控制、配送過程的簡化將成為電子商務物流配送的重要內容。
(3)物流組織結構整合優(yōu)化
物流組織一般是指以物流經(jīng)營和管理活動為核心內容的實體性組織,構建行業(yè)上下聯(lián)動、統(tǒng)一高效、協(xié)調一致、執(zhí)行順暢的物流組織體系,是行業(yè)專業(yè)化物流發(fā)展的組織保障。
咸陽市煙草物流中心組織機構包括市縣兩級結構,以及與物流有密切關系的倉儲、配送、信息、財務等部門。因此,咸陽市物流組織結構整合優(yōu)化包括:1)以集約化、標準化為目標對咸陽市煙草公司涉及物流配送的人、財、物等核心資源進行整體規(guī)劃,在充分考慮公司物流配送現(xiàn)狀的基礎上進行組織結構設計、崗位設置、職責權限、績效考評等內容。2)整合信息、營銷、財務、倉儲等各部門中與物流有關的業(yè)務,根據(jù)物流配送要求,理順和優(yōu)化涉及物流的業(yè)務流程,提出配送和其他部門相互溝通、相互協(xié)調的架構和機制。3)順應現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢及物流職能的變化,建立以物流業(yè)務流程為中心的組織架構。
(三)努力形成咸陽煙草“不可替代”的物流體系
以上兩部分是咸陽市煙草公司物流中心目前進行物流資源整合,提升物流水平的工作重點。未來將在夯實基礎和資源整合的基礎上,努力打造“科技物流(先進的物流設施和物流信息水平)”、“精益物流(精細化的物流管理)”、“人本物流(物流文化和物流隊伍建設)”三個核心內容,進而打造咸陽煙草“不可替代”的物流體系。
參考文獻:
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摘 要 隨著國家社會等各個方面對企業(yè)信息化的認可,信息化的不斷普及以及企業(yè)信息化應用深度的不斷擴大,企業(yè)信息化應用也越來越得到的重視,我們也意識到企業(yè)在財務管理、業(yè)務管理、客戶管理、辦公管理等各個方面實現(xiàn)信息管理現(xiàn)代化的必要性與緊迫感,當今企業(yè)信息化管理軟件的發(fā)展,“購買軟件就是購買服務”的觀點已經(jīng)過時,而應是:購買軟件不僅是購買優(yōu)質的服務,更重要的是購買先進的企業(yè)管理理念,解決企業(yè)內部管理瓶頸問題,規(guī)范流程,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。本文通過對信息化會計的介紹,以幾種會計軟件為例進行闡述和分析,希望能為企業(yè)信息化的發(fā)展提供全面的支持與幫助。
關鍵詞 會計信息化 會計管理
前言:談到信息化在企業(yè)管理中的應用,我們往往會聚焦于那些知名的大型企業(yè),然而,今天的預備隊,可能就是明天的生力軍。眾多的中小企業(yè),在推動信息化管理的普及與應用方面,扮演著非常重要的角色。有活力、經(jīng)營靈活、發(fā)展快速是中小企業(yè)的優(yōu)勢,但同時,由于中小企業(yè)在人才、技術、資金等方面處于劣勢,常常在追求銷量與利潤的同時,忽略了財務管理、風險控制的作用,這也是阻礙中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要問題。
一、現(xiàn)代化軟件的應用
隨著科學技術的發(fā)展,越來越多的高科技管理手段被廣泛的應用到企業(yè)會計管理當中,會計版會計端具有新性的管理理念,賬務處理采用極富人性化設計的導航圖界面,支持多幣種處理,自動進行期末調匯和損益結轉;既可以與版管理端結合使用,又可以單獨使用。全新的憑證輸入方式可以滿足不同層次會計需要,使會計操作更簡便,系統(tǒng)預設了十二個行業(yè)模板,適用于多個行業(yè)。經(jīng)濟危機影響下的中小企業(yè)暴露出基礎管理薄弱、業(yè)務流程無序,抗風險能力弱的管理瓶頸。一旦外部政策或經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)隨時有可能陷入經(jīng)營困境。只有強化基礎管理,建立業(yè)務流程管控體系,實現(xiàn)管理升級才能保障企業(yè)健康成長。為了幫助成長型企業(yè)應對當前的經(jīng)濟寒冬,推出健康成長計劃,通過管理體檢幫助企業(yè)突破管理困局,并以長期關注企業(yè)成長與服務的信念,專為中小型企業(yè)量身研制了T6企業(yè)管理軟件,解決企業(yè)發(fā)展過程中的核心管理問題,以其靈活、易用、高性價比的可交付性,為企業(yè)帶來快速、實際、高效的應用價值。借助用友T6-企業(yè)管理軟件,您可以洞察管理全局,掌控財務、銷售、采購、生產等業(yè)務流程的關鍵環(huán)節(jié),以迅捷的響應速度,及時捕獲瞬息萬變的市場需求,提高經(jīng)濟危機下的抗風險能力和盈利水平。
二、會計信息化管理存在的問題
隨著我國財政的迅速發(fā)展,同時出現(xiàn)了越來越多的問題,主要有以下幾個方面。對財務管理的重視不夠,在中小企業(yè)中,投資者往往就是經(jīng)營者,使得很多經(jīng)營者注重生產管理和業(yè)務開拓,對財務管理并沒有加以重視,無法從財務資料中獲取重要信息,甚至有些管理者看不懂財務報表,使財務管理總處于被動狀態(tài)。企業(yè)財務制度不健全,財務核算不規(guī)范。企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的核算體系和規(guī)范的財務制度,使財務核算流于形式,沒有發(fā)揮財務內控與防風險職能。財務管理基礎薄弱,管理手段落后。多數(shù)企業(yè)仍停留在會計電算化甚至手工核算狀態(tài),財務與業(yè)務系統(tǒng)信息不能共享,不能集成,造成重復勞動,也喪失了財務對業(yè)務過程的監(jiān)控作用,財務對企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的分析、評價、考核作用也沒有充分發(fā)揮出來。談到導致上述問題的原因時,大部分中小企業(yè)的會計賬目異?;靵y,管理者無法獲得及時有用的財務信息,影響了決策的客觀性和及時性,具體體現(xiàn)在:財務管理被動滯后,管理者缺乏財務知識。一些企業(yè)單純追求短期經(jīng)濟效益,管理者只注重生產管理和業(yè)務拓展,未能對財務管理加以重視,管理者缺乏應有的財務知識,甚至看不懂財務報表,財務策略上的嚴重失誤,直接導致了一些企業(yè)危機的產生。財務管理沒有從經(jīng)營全局出發(fā),僅從財務角度看問題。由于科層制管理模式的影響,一些企業(yè)各部門間存在信息壁壘,會計核算體系的設計不考慮業(yè)務管理的需要,許多經(jīng)營控制點的財務監(jiān)督職能缺失,財務對經(jīng)營的指導和控制形同虛設。財務管理目標不明確。不少企業(yè)缺乏明確的方針戰(zhàn)略,忽視長遠利益,被一些短期投資行為左右,造成經(jīng)營決策的失誤。財務管理制度體系不完善。企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的核算體系和制度,財務決算流于形式;甚至有些企業(yè)為了短期利益,不惜違反財務制度,做假賬。財務管理基礎薄弱,管理手段落后。財務與業(yè)務系統(tǒng)信息不能共享、集成,造成重復勞動,財務信息不能發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的分析、指導、評價、考核的作用。
三、如何加強財會信息化管理
提高工作效率和客戶滿意度,加強管控,根據(jù)用戶企業(yè)管理要求,量身訂制業(yè)務流程和業(yè)務單據(jù)、業(yè)務報表,保證使用效率;通過自動化業(yè)務管控和自動化財務核算,加快各個環(huán)節(jié)處理效率,并提高管控力度;通過有效的信息共享,同時兼顧信息保密性,加快部門間溝通效率;通過預警、待處理業(yè)務自動推送,積極應對緊急任務,高效處理日常任務。管理應收應付款項,作好資金預測。通過有效信用管理、信用預警、信用提示,有效減少壞賬;只要貨品收到、發(fā)出,都可以考慮在應收應付范圍內,更加精準地對應收應付進行預估;通過靈活的結算政策和收付款期限控制,準確預測未來各月往來資金狀況。管理庫存水平和成本。準確核算庫存成本,為經(jīng)營者提供實時庫存成本,避免因財務核算延遲而導致成本信息不及時。
四、結語
綜上所述,我們了解到如何來提高企業(yè)會計管理的水平,為了提高自身的業(yè)務素質,財會人員必須堅持終身學習、不斷更新知識,否則就可能被日益激烈的社會競爭而淘汰。這只是一方面,高科技手段的應用也會使會計管理工作事半功倍,我們要努力適應新的變化,端正態(tài)度,使得會計管理工作再上一個新臺階。
參考文獻:
現(xiàn)代會計工作方式已經(jīng)與傳統(tǒng)的會計有了根本性的改變,當前會計應用都是通過軟件操作,財務報稅也都是在網(wǎng)上進行,這些都說明了信息化是會計領域未來的發(fā)展趨勢。雖然會計信息化能極大地提高會計工作的效率,但這并不是說在推進會計信息化的建設過程中就不存在任何問題。事實上,在我國很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)中,存在著對會計信息化認識深度不夠、缺乏信息化技術人才等問題,這在很大程度上制約了企業(yè)會計信息化的發(fā)展。鑒于此,本文對我國中小企業(yè)會計信息化的問題進行了一些有意義的探討,旨在發(fā)現(xiàn)其中的不足并提出解決措施,以期為中小企業(yè)的會計信息化建設工作能夠有所借鑒。
二、會計信息化在企業(yè)當中的優(yōu)勢
1.會計信息透明化
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)取得了飛速的發(fā)展,并逐漸滲透了人們生產和生活中的每一個環(huán)節(jié),這極大地促進了企業(yè)經(jīng)營管理信息化的發(fā)展。對于會計領域而言,過去的會計電算化已經(jīng)逐漸被當前信息化的工作模式所取代,現(xiàn)代企業(yè)中有大量的會計工作都是在網(wǎng)上進行,比如授權、報稅等,這極大地提高了企業(yè)財務報表的透明度。
2.會計信息全面化
隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展,當前各個機關單位和企業(yè)都在提倡網(wǎng)絡辦公,在信息化日益普及的背景下,企業(yè)的財務部門自然也不能落后。事實上,當前企業(yè)的財務部門基本都是應用財務軟件和政府部門進行溝通聯(lián)系,并且還可以借助財務軟件全方面了解各種信息,如貨幣與非貨幣之間的關聯(lián)、預算費用及預算成本等。
3.會計信息智能化
在實際工作中,會計信息化高度依賴會計應用軟件,而會計應用軟件能方便、快捷地完成各種會計工作,這極大地提高了工作效率。同時,當前會計軟件借助于計算機網(wǎng)絡技術的進步,其本身也在不斷完善,甚至出現(xiàn)了智能化的會計應用軟件,這促使會計信息更進一步地向著智能化的方向的發(fā)展。
三、中小企業(yè)會計信息化存在的問題
1.對會計信息化的認識深度不夠
在我國,有一部分企業(yè)特別是很多中小企業(yè)對會計信息化的認識深度還不夠,有些企業(yè)的經(jīng)營管理者甚至存在將會計信息化和電算化混為一談的現(xiàn)象,認為只要在會計工作中應用到了計算機就算實現(xiàn)了信息化;還有一部分中小企業(yè)將會計信息化單純地歸為是財務部門的工作,只是通過計算機進行簡單的報賬和記賬,卻缺乏對會計信息的深入分析,使得許多會計工作不能發(fā)揮其對企業(yè)決策的作用。
2.缺乏復合型人才
會計信息化雖然高度依賴于會計應用軟件,但操作會計應用軟件的始終卻都是人,如果操作人員本身的素質不過關,則無論會計信息系統(tǒng)建設地多么先進,其應用價值也必然會大打折扣。事實上,當前會計信息化的發(fā)展對會計人員的綜合素質提出了更高的要求,要求會計人員不僅要具備會計專業(yè)的相關知識,還必須懂得一定程度的計算機知識和信息網(wǎng)絡知識。但現(xiàn)實卻是我國中小企業(yè)在人才引進方面往往處于劣勢,很多高素質的復合型人才不愿意去小企業(yè)工作,同時一些中小企業(yè)因為節(jié)省成本方面的考慮,也不愿意花費太大的代價進行企業(yè)人才的培養(yǎng),而這些都給中小企業(yè)推動會計信息化的建設工作造成了障礙。
3.會計信息化安全性問題
會計信息化高度依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術,但互聯(lián)網(wǎng)本身卻存在著不少安全問題,如黑客攻擊、各種病毒木馬入侵等,這些都對會計信息的安全造成了沖擊。在實際工作中,中小企業(yè)因為企業(yè)規(guī)模的限制,很難在會計信息的安全保障方面投入大量的人力、物力和財力,這造成一些企業(yè)的會計信息系統(tǒng)存在安全漏洞,系統(tǒng)硬件和軟件的更新升級工作也往往不及時,進而給會計信息的安全保障工作埋下了隱患。此外,一些中小企業(yè)在會計信息的安全管理方面也存在著不少漏洞,如管理員密碼保管地比較隨意、瀏覽器退出地不及時等等,這些也使會計信息產生了安全性問題。
4.企業(yè)的管理系統(tǒng)沒有與會計信息系統(tǒng)進行有效整合
部分中小企業(yè)雖然建設并應用了會計信息系統(tǒng),但卻缺乏與企業(yè)其他管理系統(tǒng)的有效整合,造成各個系統(tǒng)間缺乏有效的信息共享,形成了相對獨立的信息孤島,這顯然不利于企業(yè)的經(jīng)營管理決策。此外,會計信息系統(tǒng)內部的各個功能模塊也缺乏與企業(yè)的生產和經(jīng)營業(yè)務進行有效銜接,造成相關信息數(shù)據(jù)不能及時進行共享和應用,這也限制了企業(yè)會計信息系統(tǒng)功能的有效發(fā)揮。
四、解決措施
1.強化會計信息化的理念
對中小企業(yè)而言,必須要提升對企業(yè)領導和財務工作者的教育和引導,使他們認識到會計信息化對提高企業(yè)管理水平的重要推動作用,只有當企業(yè)的經(jīng)營管理層和財務部門對會計信息化有了較深層次的理解后,才能更好的協(xié)調和配合會計信息化的工作。
2.加快信息化人才的培養(yǎng)
會計信息化迫切需要高素質的綜合人才,要求會計人員不僅要懂會計的專業(yè)技術,還要對計算機網(wǎng)絡技術有一定程度的掌握。為了解決中小企業(yè)缺乏復合型人才的困局,需要從以下兩個方面加強工作:首先是國家必須加大培養(yǎng)會計信息化人才的力度,增大會計領域懂信息化的復合型人才的數(shù)量;其次,中小企業(yè)也應具有一定的戰(zhàn)略眼光,要重視對信息化人才的培養(yǎng),如可將企業(yè)當前的財務工作者分批次地送到高校進行培訓,以提高他們的業(yè)務水平。
3.采取措施保證會計數(shù)據(jù)的安全
首先,從國家層面上而言,要加強對破壞會計信息安全的犯罪活動的打擊力度,充分維護好企業(yè)和會計信息使用者的合法權益。其次,從企業(yè)的角度來說,要加強對信息安全重視,對重要的會計數(shù)據(jù)要及時進行備份和整理;采用信息加密的防火墻技術,確保會計信息的安全;建立和完善會計信息化管理制度并嚴格執(zhí)行。
4.建立完善的會計信息管理系統(tǒng)
首先,對企業(yè)內部各個部門的業(yè)務要進行詳細的分析和有效的整合,明確職責,進行高效管理,規(guī)范企業(yè)的信息流、物流以及資金流。然后在此基礎上,建立高效的企業(yè)信息數(shù)據(jù)共享平臺,通過會計信息系統(tǒng)與其他管理信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交流與共享,從而為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供更加充分的依據(jù)。
五、結束語
一、鐵路運輸企業(yè)如何運用戰(zhàn)略成本管理
1.運用價值鏈分析,優(yōu)化成本支出結構。鐵路運輸企業(yè)具有集生產過程和流通過程于一體,勞動對象不為企業(yè)所有,勞動產品為勞動對象的空間位移,運輸過程具有流動性、不容間斷性、超區(qū)域性和聯(lián)網(wǎng)性等不同于其他行業(yè)的經(jīng)營特點。鐵路運輸企業(yè)價值鏈中基本活動包括客(貨)源組織、運輸組織、后續(xù)服務、后勤保障,輔助活動包括:運輸基礎設施、人力資源管理、技術開發(fā)和物資采購。另外,新建鐵路還應在設計、建造前對市場情況進行調查、預測,并在綜合鐵路內外經(jīng)營環(huán)境的基礎上,決定線路建設的等級、規(guī)模,以達到投資成本的最優(yōu)化。鐵路企業(yè)在分析這些價值鏈時,首先要分析價值鏈存在的合理性,區(qū)分增值作業(yè)和非增值作業(yè),探索提高增值作業(yè)的效率,即如何用更簡捷的方式、更合理的成本完成運輸產品的生產;其次要分析在跨越式發(fā)展戰(zhàn)略下,各價值鏈成本耗費的合理性,有沒有優(yōu)化的空間;再次要分析內、外部環(huán)境對成本的綜合影響。同時,企業(yè)要把握內部價值鏈之間的聯(lián)系,采取協(xié)調和最優(yōu)化兩種策略來提高效率或降低成本,切忌價值鏈之間相互不協(xié)調,發(fā)展不平衡,而不能實現(xiàn)成本競爭優(yōu)勢。企業(yè)通過對價值鏈及其作業(yè)過程的分析,剪去不必要的非增值作業(yè),抑減成本浪費,強化薄弱作業(yè)環(huán)節(jié)的成本投入,達到作業(yè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調,成本支出結構進一步優(yōu)化的目的。在分析企業(yè)內部價值鏈的同時,企業(yè)還應將自身置于行業(yè)價值鏈中,從戰(zhàn)略的高度分析企業(yè)上、下游價值鏈,以尋求降低成本,取得成本優(yōu)勢的途徑。如分析上游鐵路機車、車輛、線上料供應商價值鏈情況,努力降低供應成本;分析下游貨主、旅客情況,調查最高票價接受能力等。另外,還要對公路、航空、水道、管道等競爭對手的價值鏈進行分析,摸清它們的運輸成本水平、成本結構與成本項目支出情況,并與鐵路企業(yè)運輸成本進行比較,找出差距,采取措施,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定優(yōu)化于它們的成本目標與定價策略,以爭取成本競爭優(yōu)勢。2.運用戰(zhàn)略定位分析,設計競爭優(yōu)勢策略。我國是一個地域遼闊,東西、南北跨度較大,地域經(jīng)濟發(fā)展不平衡的發(fā)展中國家,東西有隴海、京哈、浙贛,南北有京滬、京廣、京九等主要鐵路干線,目前還有許多在建鐵路,如京滬高鐵、城際鐵路等。從我國經(jīng)濟發(fā)展要求看,在近幾十年內,我國還要不斷新建、擴建鐵路。也就是說,我國鐵路企業(yè)仍處于成長期,經(jīng)營上屬擴張型企業(yè)。第一,各運輸方式優(yōu)劣勢比較。企業(yè)在選用競爭方式時,首先要對自身和競爭對手經(jīng)營情況進行分析,找出優(yōu)劣勢,以采用適宜的競爭策略。(1)鐵路運輸?shù)膬?yōu)勢:大運量、長距離、全天候、少公害、能耗低、高效、廉價;劣勢:作業(yè)環(huán)節(jié)多,長距離運輸速度不及航空,短距離運達速度不及公路,靈活性較差。(2)公路運輸優(yōu)勢:機動靈活,受自然條件限制小,能夠取貨(接客)上門和送貨(送客)到家,勿需中途換裝(換乘),并可深入工礦企業(yè)、廣大農村和邊遠地區(qū);劣勢:汽車載重量小,能源消耗大,運行費用高,安全性差,污染重,不適于大運量的長途運輸。(3)航空運輸優(yōu)勢:航線直,速度快,可以飛越各種天然障礙,作長距離不著陸飛行。劣勢:運輸成本高,能源消耗大,運輸長大笨重貨物受飛機構造和載重限制。(4)水運優(yōu)勢:成本低、可運送其他運輸不能運輸?shù)某?、超高、超長的工業(yè)設備。劣勢:受地理、自然條件限制程度大,速度慢、中轉多、耗時長。(5)管道運輸優(yōu)勢:耗能低、全天候、易維護、污染少、效率高。劣勢:通用性差,運量降低時,運輸成本急劇增大,只適用于運輸單向、定點、量大而穩(wěn)定的流質貨物。第二,鐵路企業(yè)經(jīng)營存在的問題。由于受地域經(jīng)濟發(fā)展的影響,目前鐵路各線運量與運能之間矛盾比較突出,有的線路運量接近運能,如京滬線,有的運量嚴重不足,如成昆線、青藏線。另外上下行線路還存在運量不平衡問題,如京滬線,上行運量大大低于下行運量。鐵路企業(yè)受經(jīng)營體制的約束,尚不能真正實現(xiàn)自主經(jīng)營,還存在客、貨徑路安排有待優(yōu)化,運輸效率不高的問題。第三,競爭戰(zhàn)略選擇。從鐵路內外競爭環(huán)境看,目前,鐵路貨運應以成本領先戰(zhàn)略為主要經(jīng)營戰(zhàn)略,以各運輸方式的運價及其運輸成本為參照標準,降低運輸總支出,以爭取成本競爭優(yōu)勢。企業(yè)在實施過程中,首先要分析公路、航空等其他運輸方式保本點和現(xiàn)金流量平衡點,與鐵路企業(yè)自身的經(jīng)營保本點和現(xiàn)金流量平衡點進行對比,以確定競爭優(yōu)劣。然后以總成本最低為目的,將低于其他競爭方式的成本分解到各作業(yè)環(huán)節(jié)中,以占據(jù)有利競爭地位。為了消除運能與運量突出問題,企業(yè)要用活成本領先戰(zhàn)略。對運量不足的線路,要以爭取最大運量、提高設備利用率為目的,實行高于現(xiàn)金流量平衡點而低于其他運輸方式運價的策略;對上、下行線路運量不平衡的問題,在深入了解下游貨主的運價承受能力及其他運輸競爭方式價格的基礎上,采取上行運價低于下行運價的策略,以實現(xiàn)運輸?shù)目傮w平衡和運輸組織、經(jīng)營效益的最優(yōu)化。3.運用成本動因分析,確定成本管理的重點。成本動因分析包含企業(yè)微觀和宏觀經(jīng)營活動,立足于戰(zhàn)略成本管理高度,對生產耗費與產品成本因果關系進行分析,從成本支出源頭上實施控制。作業(yè)性成本動因是基礎動因,是分析其他動因的前提,它僅分析作業(yè)量和產品成本之間的關系,揭示作業(yè)發(fā)生的合理性。而結構性成本動因和執(zhí)行性成本動因是作業(yè)性成本動因的延伸,是從更廣闊的角度,分析企業(yè)資源配置的合理性,以及在合理配置資源的情況下企業(yè)行為的合理和有效。鐵路是一個龐大的聯(lián)動機,進行運輸作業(yè)需要許多中間活動。鐵路進行投資,建成線路、車站,購置機車、車輛等,并使用必要的材料、燃料、電力和勞動力。這些投入產生了始發(fā)站作業(yè)、正線運輸、編解作業(yè)、終點站作業(yè)和其他服務。為管理、服務運輸作業(yè),協(xié)調各作業(yè)關系,鐵路建立了部、局、基層站段、中間站(領工區(qū))、班組(工區(qū))等多級管理機構和作業(yè)機構。在戰(zhàn)略成本管理中,這些機構設置如何在保證運輸生產需要的前提下,精干、高效、合理,應是管理的重點內容。首先,要從結構性上對成本動因進行分析。其次,要從執(zhí)行上對成本動因進行分析,掌握各機構資源的具體配置情況。再次,要從作業(yè)上對成本動因進行分析,分析發(fā)送、中轉、運行、到達作業(yè)成本支出的有效性,尋找管理的薄弱環(huán)節(jié),并作為管理的重點進行整改和優(yōu)化,防止作業(yè)成本支出的不協(xié)調。
二、運用戰(zhàn)略成本管理應重視的幾個問題
1.要建立戰(zhàn)略成本管理體系。戰(zhàn)略成本管理是現(xiàn)代財務管理的重要組成部分,目前已在發(fā)達國家普遍使用,已被實踐證明為一種行之有效的管理手段。第一,建立戰(zhàn)略成本管理機構。戰(zhàn)略成本管理涉及企業(yè)管理的方方面面,具有空間、時間的拓展性、前瞻性的特點,層次多、跨度大。為了保證戰(zhàn)略成本管理所需數(shù)據(jù)分析資料來源的準確性和及時性,并保證戰(zhàn)略成本管理的要求得到認真落實,鐵道部、路局都應有相應的機構來從事這項工作。從目前鐵路管理現(xiàn)狀看,該機構由財務部門擔當比較合適。第二,培養(yǎng)、配備高級成本管理人員。戰(zhàn)略成本管理理論性強,涉及的知識面寬,需要有較高的分析、判斷能力。而目前鐵路企業(yè)成本管理人員大多從事具體的、事務性的、局部的工作,尚不能從戰(zhàn)略的高度分析問題、解決問題,因此有必要引進或培養(yǎng)高級成本管理人員,以適應戰(zhàn)略成本管理的需要。第三,建立成本管理網(wǎng)絡,開發(fā)管理軟件。戰(zhàn)略成本管理要收集內、外部各種信息,進行數(shù)據(jù)的整理和交換。因此,鐵路企業(yè)要加強信息化建設,建立信息管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)傳輸。另外,要開發(fā)與之相適應的管理軟件,提高戰(zhàn)略成本管理的效率和效果。2.要與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配。戰(zhàn)略成本管理的屬性決定了在成本領域所采取的戰(zhàn)略措施、所采用的管理方法要與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配,要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應,所采取的各種戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調配合。戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,但不同的戰(zhàn)略對成本和成本管理有不同的要求。貨運采用成本領先戰(zhàn)略,則企業(yè)戰(zhàn)略的重點是成本,企業(yè)戰(zhàn)略主要體現(xiàn)為戰(zhàn)略成本管理,兩者趨于一致??瓦\采用差異化戰(zhàn)略和目標聚集戰(zhàn)略,如何實現(xiàn)差異化和目標聚集是核心。戰(zhàn)略成本管理要有助于差異化的實施和目標聚集,不應以成本為由妨礙差異化和目標聚集??傊?,戰(zhàn)略成本管理只有與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配,才能發(fā)揮應有的作用。3.要與財務管理目標相一致。財務管理目標是企業(yè)價值最大化。企業(yè)價值最大化不是單純的利潤最大化,它包涵許多內容,不僅要有較高的市場競爭力、良好的經(jīng)濟效益、高效的組織結構等,而且要有高素質的員工、充滿活力的企業(yè)文化、較強的外部控制能力等。因此,企業(yè)實行戰(zhàn)略成本管理時,要平行推進企業(yè)的基本活動和輔助活動,合理分配企業(yè)資源,并與財務管理目標保持一致。只有這樣,戰(zhàn)略成本管理才能為企業(yè)各管理層所接受而得以順利實施。4.要與全面預算管理方法相結合。目前,鐵路運輸企業(yè)推行全面預算管理,為企業(yè)設定經(jīng)營總目標,然后通過全面預算分門別類地、有層次地將各種經(jīng)營目標,包括工作量、收入、成本和費用、利潤等,具體化和責任化到各單位、部門及責任人,通過他們的經(jīng)營活動,完成各自的經(jīng)營目標,以保障總目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理與全面預算管理具有互補性,兩種方法相結合,對企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標具有重要的促進作用。
作者:許開華 單位:上海鐵路局合肥鐵路辦事處
關鍵詞:出口企業(yè);會計核算;財務管理;銜接
一、引言
一般來看,企業(yè)的財務工作分為兩條線。一條是會計核算,會計核算的任務是記錄和反映企業(yè)的資金運動;另外一條是財務管理,財務管理的任務是搜集和加工外部信息和企業(yè)內部信息,為管理層的投資、融資、績效考評等一系列決策提供有用信息。看起來兩者的分工涇渭分明,其實兩者是緊密相連的。會計核算的結果是財務管理決策的依據(jù),財務決策是會計核算的對象,兩者是一條作業(yè)線上相互協(xié)作的分工,最終目標都是一致的。由于會計核算和財務管理分開運作,財務信息傳遞不流暢,導致了一系列的財務問題,給企業(yè)帶來較大的損失,實現(xiàn)會計核算和財務管理一體化是未來出口企業(yè)加強管理的重要舉措。
二、出口企業(yè)在會計核算和財務管理方面存在的問題
(一)會計信息流轉較慢,應收賬款管理。出口企業(yè)的主要業(yè)務是海外業(yè)務,主要的現(xiàn)金收入也來源于海外,因為國際市場的經(jīng)濟形勢和誠信環(huán)境復雜,催收賬款成為企業(yè)的一件頭疼事,應收賬款也是財務管理的一個重點工作,并且,匯率變動會對企業(yè)直接造成經(jīng)濟損失,應收賬款又要面臨匯率風險。在實際交易中,出口企業(yè)的壞賬問題一直是個嚴重的問題。目前,企業(yè)的信息共享能力較弱,客戶資料由業(yè)務部門把持,財務部門的信息只能由財務部門享有,信息溝通機制存在漏洞,導致監(jiān)管部門無法及時獲取應收賬款信息,導致催收工作不力,加大了壞賬的風險。
(二)成本核算方法落后,成本管理缺乏有效的信息資料。成本是企業(yè)的生命線,成本管理在任何一個企業(yè)都是核心的管理工作。企業(yè)的成本管理一般包括成本預測、成本控制和成本監(jiān)督等全過程控制工作。無論是成本預算,還是定額成本制定,或者是成本的分析和評價,都離不開精準的成本核算信息。例如,企業(yè)的成本預測往往是基于企業(yè)的歷史成本信息,在此基礎上進行加工和處理。因此,成本管理的效果取決于歷史成本信息的精確性和指導性。但是,現(xiàn)實中的成本核算卻沒有達到配合成本管理的要求,暴露出很多問題,主要表現(xiàn)在:(1)成本核算具有滯后性。成本控制是一個過程控制,即時時控制,及時審查成本,及時糾正成本偏差,而企業(yè)成本控制的依據(jù)就是財務部門出具的成本報表。但是,實際中,企業(yè)的成本核算是一件復雜的工作,作業(yè)信息傳遞具有一定的時間差,造成了成本核算滯后,無法及時為成本控制提供有效的信息。(2)成本核算失真。很多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的制造成本法,傳統(tǒng)的成本核算方法對于制造費用的分配總是基于工時,而非產品消耗的實際作業(yè)量,制造費用的分配標準過于粗略,造成成本信息失真,甚至為成本管理提供錯誤的方向。
(三)會計監(jiān)督職能弱化,財務管理缺乏有利工具。出口企業(yè)本身面臨的國際經(jīng)濟形勢復雜,信用風險、匯率風險或者外部市場風險發(fā)生的概率較高,加強財務管理的意義尤為重要,財務管理的工具和方法,會計核算就是其中之一。通常,財務管理對會計核算的要求更高,不但要求會計具有被動核算的功能,更要求會計具備主動的監(jiān)督管理功能。例如,處于對出易的安全性的考慮,企業(yè)應該加強對信用政策、付款條件和期后收款的審查和監(jiān)督,大多數(shù)工作都應由財務部門進行監(jiān)督;資金流對于企業(yè)非常重要,出口企業(yè)的成本費用的支出都是以人民幣為結算手段,出口企業(yè)的銷售結算方式往往是美元,美元存在換匯的問題,為了加強資金管理,會計部門應及時準確的核算資金狀況,為企業(yè)的資金管理提供信息依據(jù)。但是,很多出口企業(yè)顯然達不到要求,會計依然處于被動核算的狀態(tài),難以滿足財務管理的要求。會計的管理監(jiān)督職能的弱化,導致其財務管理缺乏有效的工具,減弱的了財務管理的控制力。
三、出口企業(yè)加強會計核算和財務管理銜接的措施
(一)提高會計信息的共享能力,加強收款管理。收款風險是出口企業(yè)面臨的主要風險,而當前,我國出口企業(yè)的壞賬問題暴露出的企業(yè)信息溝通和各自為政的缺陷。要想更好地把控收款風險,降低壞賬損失,企業(yè)應該提高財務信息共享能力。目前,企業(yè)都已應用和實施了ERP財務管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)涵蓋了供應、生產和銷售各個環(huán)節(jié)的信息,這為企業(yè)整體的信息溝通提供了很大的便利,要加強財務信息的共享能力,就應依托企業(yè)的內部管理系統(tǒng),打破模塊化邊界,提高信息的共享水平。業(yè)務部門應及時將銷售信息傳遞給財務部門,會計模塊及時入賬處理,及時出具資金回收信息和應收賬款信息,后臺管理部門透過財務信息可以及時了解到銷售的收款進度,及時催促有關人員催收賬款,催款人員在收到資金后及時錄入相關系統(tǒng),管理部門可以隨時掌握存款進度。這種無縫隙的銜接,加強企業(yè)對于應收賬款的監(jiān)督和把控,防止業(yè)務部門、財務部門和催款部門各自為政,及時暢通銷售和收款信息,保證管理人員進行強有力的監(jiān)督。
(二)優(yōu)化成本核算,強化成本管理。出口企業(yè)多是以訂單銷售為主要方式,每完成一訂單,企業(yè)應及時核算成本信息,以便企業(yè)了解收益情況。訂單式銷售對于成本管理具有很高的敏感性,企業(yè)只有時時刻刻關注訂單成本,才能為未來的訂單生產提供有效決策信息。成本核算是成本管理的基礎,沒有及時、精確的成本資料,成本管理將缺乏有效的依據(jù)。首先,企業(yè)應提高成本核算的及時性,本事成本核算就是一件繁瑣的事情,需要的時間較長,會計管理人員更應該催促有關成本核算人員加快核算進度,及時出具成本報表,為管理層的成本決策提供第一手資料。其次,企業(yè)應提高成本核算的科學性,以往的制造成本方法對于制造費用的分配過于粗放,導致成本核算的結果失真,因此,企業(yè)應革新成本核算方法,盡量采用作業(yè)成本法等更為先進的方法,推進會計核算的精確化,特別是在制造費用的分配上,企業(yè)應主動尋求更為科學的分配方法。
(三)強化會計的監(jiān)督管理職能,為財務管理提供有效的工具。財務管理的很多方法和工具都是依據(jù)企業(yè)的會計職能,要提高財務管理的有效性,就改變以往會計的被動核算狀態(tài)。企業(yè)應該要進一步明細各流程步驟、具體業(yè)務處理、監(jiān)督復核的職責劃分,強化不相容崗位對會計信息的有效牽制和事前控制。業(yè)務流程上的會計信息相關的崗位,都應納入財務部門業(yè)務考核,并通過完善會計信息責任追究機制、部門溝通機制、日常協(xié)調機制,突出財務部門對會計信息質量管理與監(jiān)督的總管職能。
四、結束語
與一般企業(yè)相比,出口企業(yè)更容易受到國際市場的影響,要化解財務風險,加強財務管理意義非凡。要加強企業(yè)財務管理水平,必然要實現(xiàn)會計核算和財務管理的銜接。目前我國出口企業(yè)在財務信息共享、成本核算和會計管理這些方面表現(xiàn)出明顯的劣勢,非常不利于會計核算和財務管理的統(tǒng)一,這也是未來出口企業(yè)提高財務管理水平的努力反向。
作者:甘軼華 單位:中國煙草四川進出口有限責任公司財務部
參考文獻: