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財務(wù)實習生實習報告精選(九篇)

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財務(wù)實習生實習報告

第1篇:財務(wù)實習生實習報告范文

實習目的:以北京經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的各個類型企業(yè)會計核算及財務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

實習內(nèi)容:初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,代開增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。簡單了解會計電算化。

20xx年x月x日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務(wù)管理咨詢有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業(yè)名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經(jīng)理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實習要求,并對我說:在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束 難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話 可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習有幫助。

過一會總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現(xiàn)在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經(jīng)濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。

第2篇:財務(wù)實習生實習報告范文

進入大學兩年,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用所以我來到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實習。

我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件(cad/cam)開發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權(quán),包括多項軟件著作權(quán)、多項產(chǎn)品專利。

文泰公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標是發(fā)展成為中國最大的計算機輔助標識和制造軟件(cas/cam)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)中國和國際市場。

(二)實習內(nèi)容

(1)第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏健W不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應(yīng)該最起碼具備的。

公司很大,我被分到了財務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個財務(wù)部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的時會計負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!

雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應(yīng)該是信手拈來,但是我卻做錯了?!?.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊! 3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

會計師傅說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員?!〗酉聛淼膸滋?,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

第3篇:財務(wù)實習生實習報告范文

會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。

1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領(lǐng)導備案決策。

3、負責監(jiān)督公司財務(wù)運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟活動的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會計人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會計職能進一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。

其次,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進行確認、計量,會計結(jié)果是作為明確責任、進行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據(jù),有很強的可驗證性,會計處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一致。

再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。

做財務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實踐的過程中,經(jīng)常有領(lǐng)導和員工來財務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費用情況。在實踐的過程中我也認識到,在財務(wù)處實踐的過程中我學到了不少東西,同時也發(fā)現(xiàn)了有些不足,單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經(jīng)領(lǐng)導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒有特殊的說明。

最后,我要感謝所有在我實踐期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實踐經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過這次實踐,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。

做帳是從業(yè)財會崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業(yè)的經(jīng)濟管理,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

實踐收獲與體會

為期一個月的實踐結(jié)束了,我在這段實踐中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習注冊會計師專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。

在一個多月的實踐中,雖然只學了基礎(chǔ)的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。

所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

在這實踐階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。

慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短兩個月的實踐期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認真詳細的校對。

這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!

在這短短的兩個月時間里,學到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作實踐中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。

一個學期的實踐給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

下面我從個人實踐意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):

作為一名會計人員:

首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學習相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學院內(nèi)部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構(gòu)進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務(wù)態(tài)度,有一個好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。

致謝

這兩個月來很感謝xx船務(wù)給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的xx和xx對我的教導及其他同事對我?guī)椭?。同時也感謝我的指導老師xx老師,在我實踐工作的期間也相當?shù)年P(guān)心和照顧。

第4篇:財務(wù)實習生實習報告范文

想成為一名優(yōu)秀的會計,就必須通過實習,實習可以讓你積累經(jīng)驗和收獲知識,下面小編給大家分享一些會計自我評價范文,希望能夠給大家一些幫助。

會計專業(yè)實習報告自我評價范文一:我們是初出社會的大學生,對夢想和未來懷有很高的期待,而當前的就業(yè)壓力和我們自身的實踐經(jīng)驗匱乏促使我們必須從基層做起,一步一個腳印,慢慢的規(guī)劃自己的未來。我不贊成頻繁的跳槽,因為那樣我們又只能重新去適應(yīng)另一種工作環(huán)境。總是以一種新人的姿態(tài)出現(xiàn)在職場是很難有晉升機會的,倒不如選擇一個好的起點一步一步往上爬。另外,很多同學在抱怨專業(yè)不對口,說想換對口的工作。在我個人看來,對不對口倒不是左右你發(fā)展的關(guān)鍵,主要是你所做的工作有沒有讓你學到東西才是最重要的。朱元璋之前做的的是乞丐,放牛娃,可最終他成了皇帝,這說明一個什么問題?說明了任何事情總是有轉(zhuǎn)機的,現(xiàn)在做什么不是最重要的,關(guān)鍵是以后你做什么。我們公司有很多實習業(yè)務(wù)員是從大專院校進來的,是具備高素質(zhì)的勞動人才,然而他們做的工作接近于搬運工,每天搬貨,卸貨,打電話,接電話,錄單,累而且辛苦。有的人放棄了,有的人堅持了下來。在人才輩出的深圳,大學生做苦力已不是什么新鮮事,然而放棄了就一定是是失敗者,堅持了就一定是精英嗎?凡事不能一概而論,適合自己的才是最好的。我們每個人都要在尋找著適合自己發(fā)展的道路,如果你認為不利于你的長遠發(fā)展那就沒必要做無謂的堅持,畢竟時間對每個人來說都是寶貴的。堅持下來的人一定程度上是成功的,因為他們有耐力,有明確的目標,即在公司發(fā)展,從而尋求晉升機會,這也是不錯的。每個公司都是惜才如金的,人才的加入有利于提高公司在同行業(yè)的競爭力,人才是公司的骨干,精英。公司想發(fā)展,它就會想辦法給好的員工提供晉升的機會,而堅持下來的大學生們就有機會爭取了。所以堅持了下來的大學生們要大膽地去爭取自己想要的,用自己的聰明才智在工作中自己的價值。不要害怕挫折和壓力,因為每一個工作都是有一定的挫折和壓力的,沒有任何挫折和壓力的工作是沒辦法考驗一個人的能力的。如果你滿足于一時的安逸那你這輩子可能就要虛度了。

關(guān)于職業(yè)定位,你想做什么工作以及你適合做什么工作這或許是困擾我們每一個大學生的問題。很多時候我們往往最不了解的人是自己;我們并不清楚自己的優(yōu)勢在哪。這時候我們希望別人給我們指點;當然很多時候是我們自己在工作中漸漸培養(yǎng)出自己的能力和對某個行業(yè)的感情這樣即使沒有人指點我們也知道了自己該往哪個方向發(fā)展更適合自己。如果有人指點的話那是你的榮幸,因為他們根據(jù)你的優(yōu)勢給你指明了方向,剩下的就看你自己的努力和造化了。

關(guān)于心態(tài)問題,有句話說得好,往事開頭難。在工作中遇到困難是不可避免的。不要怕,任何困難都是可以克服的,多多請教前輩如何解決工作上的棘手問題。也不要輕言放棄,多多堅持一下心態(tài)會好很多。如果因為一個困難沒法解決就放棄努力,帶著一種挫敗感離開將會對一個人的人生產(chǎn)生不利的影響。記?。汉玫膽B(tài)度有利于解決一切問題。

關(guān)于思想方面,我認為在競爭激烈的社會,只有樹立終身學習的理念,才能讓自己不被社會所淘汰。每個職業(yè)人必須不斷的充實和完善自己,提升自己的綜合素質(zhì),才能讓自己成為職場上的“東方不敗”.固步自封,沾沾自喜,驕傲自大都是要不得的。學無止境說的就是這個道理。

還有就是原則問題,我認為每個人做人都要有原則和立場,特別是像我們從事會計工作的。因為會計工作者要正直誠實,弄虛作假的話只會把自己推進牢房。然后要善良,善良的人是社會的啟明星,他們的存在有利于社會的精神文明建設(shè),是世界上最能溫暖人心的陽光。我希望每個人即使受到再大的打擊也要一如既往做善良,本真的自己,因為善良是一個人一生中最應(yīng)該堅持的一種可貴的品質(zhì)與修養(yǎng)。

最后,我要對這次的實習做個總結(jié)性的話語來激勵自己:認真的做好工作,耐心的與人溝通,虛心的向人學習,誠心的與人交往,做真實的自己!

會計專業(yè)實習報告自我評價范文二:轉(zhuǎn)眼見一個多月的實習就這樣輕松的要結(jié)束了,在這期間我學到了許多實際有用的東西,現(xiàn)將我的工廠會計實習工作報告情況總結(jié)如下:

會計工作要的就是仔細,認真,有時還需要一些變通,從總體上感覺做會計工作還挺有趣的。開始前輩給我看了工廠之前幾個月的憑證,還對我說要我好好看,研究研究下,那些憑證可是做會計的基礎(chǔ)任務(wù)。我一聽,感覺蠻奇怪的,平整里還有學問呢!

我仔細看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒有講到的,我都有寫傻眼了。而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過別的廠的憑證,可是都不知道哪個是借方哪個是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來客戶和日期也寫的很清楚。辦公室的一位出納對我說“前輩做的憑證是一筆筆做過去的,而有的公司為了方面,把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做,可是這樣到總帳錯了就很難找到錯誤點了”。聽出納這么一說,看來我是要得跟前輩多學學了。

好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財務(wù)費用,以前老師跟我們說過財務(wù)費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務(wù)費用記在貸方那么到時候資產(chǎn)負債表就無法顯示出財務(wù)費用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。

前輩教我實際操作時,先是教我怎么把車間開的單子變成發(fā)票,然后在電腦上打開發(fā)票軟件的發(fā)票程序,點擊發(fā)票按鈕,再點‘含稅金’就OK了。完成了就可以做正文了,一張發(fā)票有收款公司,貨物型號,數(shù)量,單價,更重要的是要有出納人員和財務(wù)人員,開完所有發(fā)票后仔細檢查一遍,確定無誤后就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來了。

學會這個后,前輩又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學校里的是一樣的,這樣一來,比較輕松多了。其實做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯,數(shù)字對兩邊平行就好了。

我發(fā)現(xiàn)實際操作最重要的是做分配表、資產(chǎn)負債表和利潤表。比如“計提工資及附加分配表”里的生產(chǎn)車間工資是等于合計的工資減去管理費用‘分配率是投料數(shù)量除以總計;部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)。其實最難的還是“資產(chǎn)負債表”,如果前面輸入的數(shù)據(jù)不對,“資產(chǎn)負債表”就不會平衡。

我還發(fā)現(xiàn)在“資產(chǎn)負債表”中有四個往來帳目,分別是:應(yīng)收帳款,其他應(yīng)收款,應(yīng)付帳款,其他應(yīng)付款。而往來帳目的數(shù)據(jù)是可以變動的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方,所以如果應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收款)余額有貸方,應(yīng)記入應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付帳款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收帳款)的借方;其他的不變。

基本學完后,前輩還教了我很多其他的。比如說怎么算應(yīng)得利息,應(yīng)得利息等于累計積數(shù)*2,還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)*190天*匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息。

雖然實習的時間很短,但是自己還是學到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學習專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進,這樣我相信我能更好的提高自己。

會計專業(yè)實習報告自我評價范文三:作為公司一名會計實習生,在過去的三個月時間里,自己收獲了很多,在工作上和知識的積累上都很好的融入到公司里面去,在這里我首先要謝謝公司的領(lǐng)導,同事.現(xiàn)在我將這三個月的實習做自我評價:

一、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

二、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。

三、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;

四、熱心回答同事詢的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

六、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。

七、一定要注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多學習,多思考,讓我更快的融入到了我們的公司中。

總之,經(jīng)過三個月的試用期,我不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),對公司的日常操作有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進娶熱情務(wù)實的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

第5篇:財務(wù)實習生實習報告范文

實習的作用有驗證自己的職業(yè)抉擇,了解目標工作內(nèi)容,學習工作及企業(yè)標準,找到自身職業(yè)的差距。下面是小編為大家整理的實習個人小結(jié)及自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

實習個人自我鑒定1為期一個半月的實習結(jié)束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業(yè)實習報告鑒定,敬請各位供給寶貴意見。

對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務(wù)。所以,能夠認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。此次實習,主要崗位是一些帳務(wù)的核查,所以主要實習科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳?a href='//xuexila.com/fanwen/shiji/' target='_blank'>事跡齪謎什鏡淖岸┕櫚倒ぷ鰲?/p>經(jīng)過1個半月的實習,我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分大學解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是經(jīng)過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。

經(jīng)過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:

一、關(guān)于會計報告:會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。

按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代對信息的要求,

(1)、現(xiàn)行會計報告的形式單一,經(jīng)過表格數(shù)字化反映,文字說明的資料較少;

(2)、現(xiàn)行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;

(3)、現(xiàn)行會計報告的資料是以歷史成本和權(quán)責發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和此刻的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體資料,而對某些專項資料披露不夠充分;

(4)、現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;

(5)、現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提,定期報告,時效性較差。

二、會計實務(wù)工作的改革思考

會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、確定和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。

在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。所以會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。

2、不斷更新會計知識體系。

在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也期望將自我的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。所以會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。

在知識經(jīng)濟時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。

三、會計教育的改革思考

知識經(jīng)濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟發(fā)展和科技提高培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展需要。

1、21世紀的會計教育是素質(zhì)教育。

在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和本事基礎(chǔ)的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。

2、21世紀的會計教育是終身教育。

在知識經(jīng)濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈尅?/p>

3、21世紀的會計教育是創(chuàng)新教育。

在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的本事、分析和解決問題的本事、自我認識和鑒定的本事等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設(shè)置、教學資料、教學方法和師資隊伍建設(shè)等方面的改革。

實習個人自我鑒定2假期總是充滿了活力和動力,剛剛放假回家的我又在家鄉(xiāng)開始了假期的實習。專業(yè)對于能夠?qū)で蠊ぷ鞯奈襾碚f已經(jīng)不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學的專業(yè)為企業(yè)管理,并且我對于管理工作又有大的興趣,于是我就在公司的人力資源部進行的實習。

根據(jù)實習要求,我們就應(yīng)要掌握在學習中所學習的專業(yè)知識,并且尋找機會參與國際貿(mào)易實踐,并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天,在學校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導對于我這種實習生不會太在乎這些,可是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習慣了,早起已經(jīng)成為此刻一種習慣了。所以在公司的第一感受就是要有時間觀念,真正的認到了時間的重要。

雖然我在考研期間,我對于企業(yè)管理自認為已經(jīng)有很深的了解,可是在實際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不著,實際操作潛力基本上沒有,總之從中學會了很多書本上沒有的東西。例如,以前的我只明白管理的理論識,而此刻我能夠根據(jù)公司的實際狀況作出自我的決定,自我感覺還是提高很大的。

在公司實習期間,我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西,下頭就我對于實習的一些感觸:

首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎可是,這卻引起了我的思考。這一個話題,就應(yīng)是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和活力。在剛剛進入實習單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,可是我能夠感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自我的生命一樣珍惜自我的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。

其次,要善于學習。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習潛力就會很重要。我自我感覺我的適應(yīng)潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學習潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學習,能夠和員工們打成一片。學習能夠修養(yǎng)身心,能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,能夠使自我在不一樣的環(huán)境中很好的發(fā)揮自我的特長。

在次,就是要服從領(lǐng)導的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當以管理學中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導,是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導都不期望自我的手下有越級的行為。在自我的工作上尚做好自我的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自我的實力。當然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當然能不就不了。在學校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。

當然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說,領(lǐng)導讓我做一份演講稿PPT,在學校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,可是等我做完了,領(lǐng)導讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。

實習個人自我鑒定3一、作為一個財務(wù)人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務(wù)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。

二、作為一個財務(wù)人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)工作是一門很精準的工作,要求財務(wù)人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。財務(wù)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名財務(wù)人員要具備良好的人際交往本事。財務(wù)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集財務(wù)信息,對上要匯報財務(wù)信息,對內(nèi)要相互配合整理財務(wù)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

實習是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗才知其中滋味。雖然這次實習時間很短,但我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。財務(wù)工作看似簡單,實際復(fù)雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變,財務(wù)實務(wù)從最初的手工記賬發(fā)展到如今的電算化,并且還在不停的向著更便捷的方向發(fā)展,而我們在課堂上學到的只是最基礎(chǔ)、最核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體到實務(wù)中,還是有許多操作,許多技巧,是需要自我鑒定,自我琢磨的。即使是在理論學習中掌握好了的,也還是需要在實踐中鞏固,否則就無法清楚自我與一個合格的公司財務(wù)工作者之間的差距。

畢業(yè)前的專業(yè)實習活動是我們每個大學生都應(yīng)當去體驗的。實習就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)當與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。并且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自我的一份力量,在今后我要磨練自我的同時讓自我認識得更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索

,為自我的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實習中好好利用知識進行運作。

如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實習的目的了。

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的本事”。這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫忙,讓我在這次政府部門實習的過程中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被社會所淘汰在這次實習中,我們所能學到的,有關(guān)專業(yè)方面的知識都是課本知識的延伸,能夠算是一種課后練習吧。

實習個人自我鑒定4在____實習的一個多月里,我確實學習到了很多東西,透過實習,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的潛力。思想變成熟了許多,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學校學的東西僅有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。

(1)實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自我的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識得更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自我的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

(2)課本知識、理論知識的基礎(chǔ)必須要打牢。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。

(3)“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被社會所淘汰。

實習對我的成長有著很大的幫忙,作為立刻要走出大學學校的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎樣樣的;明白了該怎樣樣與社會上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,明白了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

實習個人自我鑒定520__年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于經(jīng)過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的本事等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作本事,以便提高自我的實踐本事和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會,投入到自我的工作中。

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習本事和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,經(jīng)過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實際問題的工作本事。

實習在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學校走向社會起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實習,讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、本事準備,從而縮短從學校走向社會的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自我在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,并且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好鑒定一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言鑒定。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點方面,從自身原因鑒定。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

第6篇:財務(wù)實習生實習報告范文

【關(guān)鍵詞】雙面向 實訓基地 綜合效益

隨著我國改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的建立與完善,物業(yè)服務(wù)以現(xiàn)代城市朝陽產(chǎn)業(yè)的姿態(tài)迅速發(fā)展。專業(yè)的物業(yè)服務(wù)模式應(yīng)運而生,逐步形成住宅小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商務(wù)寫字樓等各種不同類型的物業(yè)服務(wù)形式。與這些常規(guī)的物業(yè)服務(wù)形式不同的是,高職院校物業(yè)服務(wù),既缺乏理論依據(jù),更缺少實踐經(jīng)驗。因而,作為我國國有資產(chǎn)特殊形態(tài)的高職院校物業(yè)服務(wù),如何面對市場經(jīng)濟的發(fā)展,如何面對職業(yè)院校人才培養(yǎng)的要求,即如何實行“雙面向”的經(jīng)營理念,是我們需要探討一條物業(yè)服務(wù)的新思路,這對高職院校物業(yè)服務(wù)具有較強的理論和現(xiàn)實意義。所謂“雙面向”的經(jīng)營理念,即物業(yè)服務(wù)要面向市場競爭,面向院校發(fā)展。面對市場必須是獨立經(jīng)營的企業(yè),要謀求競爭戰(zhàn)略與優(yōu)勢;面對院??梢允恰皩嵱柣亍?以此為載體實行對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)與實訓,服務(wù)于院校的專業(yè)建設(shè)。

一、面向市場的經(jīng)營理念

高職院校物業(yè)服務(wù)首先要面對市場,形成一個按市場規(guī)律運作的經(jīng)營實體,并通過對社會的服務(wù)積累經(jīng)驗,提升內(nèi)涵,最終更好地為職業(yè)院校人才培養(yǎng)提供服務(wù)。目前,高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)的性質(zhì)一般是體制國有化、經(jīng)營市場化,屬院校的第三產(chǎn)業(yè)。工作范圍主要涵蓋對內(nèi)管理及對外經(jīng)營兩個部分。其經(jīng)營方式主要是利用院校資源,直接面向市場,獨立經(jīng)營。在這樣的背景下,物業(yè)服務(wù)遵循的原則和理念起著至關(guān)重要的作用,為此應(yīng)做到四個引入。

1、引入市場觀念

正確的市場觀念是企業(yè)發(fā)展之靈魂,立足之根本。一般院校的物業(yè)服務(wù)與一般物業(yè)企業(yè)有較大區(qū)別,各種條件如環(huán)境、設(shè)備設(shè)施智能程度、資金及人力的投入、機構(gòu)合理性等都處于劣勢,但也有其優(yōu)勢,如經(jīng)營成本低、管理費用少等,容易形成依賴院校領(lǐng)導“等、靠、要”的思想和工作作風。許多院校的物業(yè)服務(wù)企業(yè)都患有依賴習氣,使得企業(yè)經(jīng)營死氣沉沉,物業(yè)服務(wù)費拖欠、出租物業(yè)空置、家屬物業(yè)散亂等現(xiàn)象司空見慣。但市場在巨變,其關(guān)鍵是對市場的審視和對自身的反思,從根本上解決問題,即樹立正確的經(jīng)營理念,充分認識到“等、靠、要”思想等同于坐吃山空,是死路一條,而直面市場競爭、直面院校發(fā)展才可能有無限生機。所以確立“以院校為依托,以市場為導向”的獨立經(jīng)營理念,引入市場觀念是第一位的。市場觀念的引入不是一句空泛的口號,它應(yīng)體現(xiàn)在經(jīng)營戰(zhàn)略的確立、服務(wù)意識的深化、制度機制的完善與改革等多個方面。

2、引入經(jīng)營戰(zhàn)略

有了正確的經(jīng)營理念,還必須確立行之有效的經(jīng)營戰(zhàn)略,這是企業(yè)發(fā)展的方向和動力。高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)在確立了“以院校為依托,以市場為導向”的經(jīng)營理念后,也應(yīng)像一般企業(yè)一樣審時度勢現(xiàn)實的市場競爭,從中尋求適合自身長足發(fā)展、短期見效的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略。其要義在于深入調(diào)查研究、因地制宜確立正確的經(jīng)營戰(zhàn)略及策略。如某高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對其寫字樓租賃經(jīng)營的實際,研究周邊環(huán)境和物業(yè)租賃市場走勢,按照市場規(guī)律,建立多條信息渠道,及時收集各種信息,把握商機,最終確立了依托周邊優(yōu)勢商圈位置,融合學院已有資源,借勢而為、穩(wěn)步求勝的戰(zhàn)略思想,同時定位于在寫字樓陳舊和成本低廉的基礎(chǔ)上的低價位策略。經(jīng)營戰(zhàn)略的引入有利于企業(yè)明確發(fā)展方向,進而確立各項具體的經(jīng)營策略中,如人才策略、財務(wù)策略、營銷策略等,以保障經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。

3、引入服務(wù)意識

服務(wù)意識是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的最高宗旨。作為高職院校物業(yè)服務(wù)要在市場中擁有自己的一席之地,經(jīng)營中引入行規(guī)、強化服務(wù)理念是首當其沖的。優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)具有多重含義,不僅體現(xiàn)在微笑服務(wù)、語言及行為態(tài)度上,還體現(xiàn)在“以人為本”的各類周詳?shù)纳虅?wù)服務(wù)、齊備智能的物業(yè)設(shè)備設(shè)施、嚴謹靈活的運營機制上。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)一般院校的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在這方面普遍存在客戶遇到問題無人問經(jīng)、設(shè)備老化無人修繕、設(shè)施陳舊不思改善、運營機制官僚簡單等各類問題。經(jīng)分析,我們認為服務(wù)意識淡化是根本痼疾,為此必須引入和強化服務(wù)意識。這里要解決兩個問題:第一,要不要引入服務(wù)意識,即是否從思想意識上認定優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)才是物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運營的最高宗旨;第二,怎樣做到。其實,意識問題解決后,怎樣做就會迎刃而解。如某高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施了“首問制”和“四主動”服務(wù)機制。即在任何情況下,客戶遇到問題時第一個被提問的物業(yè)服務(wù)者必須給出明確的答復(fù)或解決的方法、途徑;同時要求四個主動,即:客戶預(yù)約時,主動接待、熱情禮貌;客戶簽約入住后,主動上門征求意見,及時調(diào)整、改進服務(wù);出現(xiàn)問題,主動提出解決辦法,及時處理,直至客戶滿意為止;遇到個別客戶違背物業(yè)使用規(guī)定,違反業(yè)主公約時,主動上門做工作,特別要做通客戶的思想工作,力圖使問題得到滿意的解決。

4、引入現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施管理

提升設(shè)備設(shè)施管理是物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)保障。院校物業(yè)服務(wù)在設(shè)備設(shè)施上也應(yīng)逐步增強服務(wù)意識,特別是針對動態(tài)的現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施管理的不斷提高,它已是一般物業(yè)服務(wù)現(xiàn)代化程度的突出表現(xiàn)。相對于院校物業(yè)服務(wù)這方面還呈弱勢,特別是院校資源有限的情況下,設(shè)備陳舊、設(shè)施短缺等普遍存在,如何因地制宜,挖掘有效投入尋求最大的服務(wù)效益,是院校物業(yè)服務(wù)管理者深思的問題。其中有三個重點需要把握:第一,設(shè)備設(shè)施完備化。物業(yè)設(shè)備設(shè)施是為客戶“服務(wù)”的物質(zhì)載體?,F(xiàn)代化的發(fā)展,人們對物業(yè)設(shè)備設(shè)施的要求已超越一般使用的滿足,而要追求舒適、衛(wèi)生、安全、快捷、環(huán)境優(yōu)美等多項層面的滿足,物業(yè)設(shè)備設(shè)施的完備正是這種滿足的先決條件。全方位改建物業(yè)設(shè)備設(shè)施,并在其中體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念是物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵表現(xiàn)。如逐步改進客戶的飲用水設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境,增設(shè)智能設(shè)施、商務(wù)設(shè)備等,極大地方便了客戶。第二,設(shè)備設(shè)施管理完善化。在健全物業(yè)設(shè)備設(shè)施后還要輔以良性的運行和有效的管理,最大發(fā)揮設(shè)備功效,以求用戶的使用滿意,提升服務(wù)水平。第三,設(shè)備設(shè)施安全可靠化。強化安全是物業(yè)服務(wù)的重中之重,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根基,要常抓不懈。為此須著力做到:堅持預(yù)防為主的方針,完善治安保衛(wèi)制度,落實到人,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即整改,防患于未然;經(jīng)常開展“四防”活動和經(jīng)常性的安全教育;及時不斷改善硬件設(shè)施,搞好科技治安,杜絕一切安全隱患。

二、面向院校的發(fā)展要求

高職院校物業(yè)服務(wù)無疑具有其特殊性,在“雙面向”的同時還要做到“雙滿足”,即滿足市場競爭的需求、滿足職業(yè)教育的要求。職業(yè)教育的意義在于職業(yè)性、技能性、實踐性和應(yīng)用性,這就奠定了高職院校物業(yè)服務(wù)必須面向院校發(fā)展的理念基礎(chǔ)。通過市場運營,高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)改變了觀念,引進了市場經(jīng)營模式,積累了管理經(jīng)驗,為院校的專業(yè)建設(shè)奠定堅實的實習實訓場所的實體基礎(chǔ),針對物業(yè)管理專業(yè)可以直接肩負實訓基地的職責。并在實訓基地建設(shè)中做到三個對接,即人才對接、實體對接和機制對接。

1、人才對接

企業(yè)的競爭力關(guān)鍵在人。院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才內(nèi)涵有其特別的要求,既要具備市場競爭需要的企業(yè)經(jīng)營能力,又要具備職業(yè)院校“雙師型”教師的素質(zhì)能力,因此,物業(yè)服務(wù)的人員達到物業(yè)行業(yè)的從業(yè)條件,具備“物業(yè)管理師”的職業(yè)資格是必需的,即以教師和物業(yè)管理師的雙重身份經(jīng)營物業(yè)服務(wù),肩負學生實習實訓的指導工作。這就要求決策者有長遠的目標籌劃,站在經(jīng)營和教學長期發(fā)展的角度培養(yǎng)人才,善用人才,不僅選用有經(jīng)營才能、兼具“物業(yè)企業(yè)經(jīng)理”資格的經(jīng)營者管理院校物業(yè)服務(wù)企業(yè),還要著力培訓全體員工取得相應(yīng)證書,全面提升素質(zhì),為實現(xiàn)以下兩個對接奠定師資基礎(chǔ)。

2、實體對接

建立企業(yè)經(jīng)營與人才培養(yǎng)相結(jié)合的實訓基地是高職院校物業(yè)服務(wù)的獨有特色。即以高職院校物業(yè)服務(wù)為依托,建立物業(yè)管理專業(yè)實習實訓基地,為學生提供一個真實的實習實訓場所和技能培訓平臺,從而滿足了高職院校專業(yè)建設(shè)中建立企業(yè)實訓基地的要求,在校內(nèi)實現(xiàn)了企業(yè)獨立經(jīng)營與兼做實訓基地的直接對接,滿足院校物業(yè)管理專業(yè)的學生實習實訓需要。

3、機制對接

院校物業(yè)服務(wù)兼具雙重功能,在面向市場、獨立經(jīng)營、自創(chuàng)收益的同時,肩負為院校培養(yǎng)學生的專業(yè)實習實訓任務(wù)。為使二者有效結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展,達到一方投入兩方受益的雙重目的,院校物業(yè)服務(wù)的實體即企業(yè)可以與學院的物業(yè)管理專業(yè)共同制定運行方針,實行雙重機制,實現(xiàn)綜合效益。所謂“雙重機制”即企業(yè)經(jīng)營機制與專業(yè)教學的實訓機制并存,達到“實訓”與“教學”相結(jié)合;所謂“綜合效益”即企業(yè)經(jīng)濟效益與專業(yè)培養(yǎng)效果綜合受益。比如教學中融合企業(yè)機構(gòu)和教學班級的設(shè)置,學生入學時,將班級編制模擬為一個物業(yè)服務(wù)公司,從總經(jīng)理到各個崗位,每個學生都有對應(yīng)崗位職務(wù),學生在理論學習時就扮演崗位角色,還可調(diào)換角色,從不同角度學習物業(yè)服務(wù)知識,為實習階段進入實際角色預(yù)備理性知識,在實習階段,學生以早已熟悉的物業(yè)服務(wù)者的身份參加到企業(yè)的實際工作中,直接與客戶打交道,進行物業(yè)服務(wù),同時完成畢業(yè)實習、撰寫畢業(yè)論文等學業(yè)任務(wù)。

三、“雙面向”促成“雙優(yōu)化”

通過高職院校物業(yè)服務(wù)面向社會、面向?qū)W院的運作過程,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營和院校專業(yè)建設(shè)的雙優(yōu)化,具體體現(xiàn)在四個層面。

1、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營

高職院校物業(yè)服務(wù)就其實體而言同一般企業(yè)一樣,也要把經(jīng)濟效益最大化作為最終目標,在市場競爭中歷練成熟,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)化。首先,實現(xiàn)價值優(yōu)化,把講誠信、重效益放在首位,在強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量上練內(nèi)功,充分懂得經(jīng)營二八法則,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造老顧客、老朋友,形成良性經(jīng)營鏈,為企業(yè)帶來信譽;其次,實現(xiàn)機制優(yōu)化,建立企業(yè)內(nèi)部管理機制,完善各項規(guī)章制度,按行業(yè)標準落實崗位責任制,實現(xiàn)高效的工作質(zhì)量和工作效率。在取得經(jīng)濟效益的同時,保證物業(yè)最終業(yè)主――院校的利益,實現(xiàn)物業(yè)保值增值;最后,創(chuàng)造物業(yè)服務(wù)實績新突破,作為高職院校的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在負有實訓基地、獨立經(jīng)營雙重任務(wù)的同時,大大降低了經(jīng)營成本、實訓基地建設(shè)成本,加上有效的經(jīng)濟收入是對院校教學工作、專業(yè)建設(shè)積極的補充,更是對院校發(fā)展的直接貢獻。

2、優(yōu)化師資素能

在“雙面向”、“雙機制”、“雙服務(wù)”實踐中,可以帶來理論與實踐、教學與應(yīng)用的雙豐收,二者相得益彰、互促互進,尤其在院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員和專業(yè)教師的綜合素能上。實踐中,經(jīng)常遇到一些一般企業(yè)很難遇到的特殊問題,如“關(guān)系”戶收費問題、實習中學生所學與實際情況差距較大的問題等,都是雙方師資亟待研討、共同解決的問題。在理論上是一些新課題,在實踐中,更需要經(jīng)驗的積累,經(jīng)常的溝通研討與實踐合,有利于企業(yè)管理者和教師共同增長認識水平與實踐技能,同時敦促專業(yè)教師結(jié)合實際情況研究有實際意義的教學理論和手段。實際問題的理論提煉、理論認知的針對應(yīng)用使師資素能得到有效和全方位提升。

3、優(yōu)化課程改革

高職院校的人才培養(yǎng)關(guān)鍵在以市場為導向,以就業(yè)為目標。為此,要求其在課程設(shè)置上有別于一般的本科培養(yǎng)方式,注重于崗位技能定位、實踐教學設(shè)計、教學方法調(diào)整、教材改革等。針對物業(yè)管理專業(yè),高職院校物業(yè)服務(wù)及其實體,特別是實訓基地的直接對接,無疑在上述諸方面提供了有效、快捷的途徑,使之更加直接有效。

4、優(yōu)化學生質(zhì)量

高職院校物業(yè)企業(yè)為專業(yè)實習就地取材,將物業(yè)管理專業(yè)學生的畢業(yè)實習植根于實訓基地。隨著課堂教學的循序漸進,學生可以隨時參觀院校物業(yè)和經(jīng)營,實習過程中,企業(yè)專門人員以輔導教員的身份配合專業(yè)指導教師對學生進行專業(yè)技能的訓練,完成實習報告,實習結(jié)束后,由企業(yè)給學生一個綜合評價,直接考核學生的實際能力,為撰寫畢業(yè)論文及就業(yè)打下感性與實踐基礎(chǔ)。由于學生的實習單位屬院校的一部分,有效避免了各類實習成績失真的現(xiàn)象,保證了實習成績的真實性,從而達到有效的實習目的。實際有效的實習實訓,不僅給學生提供了一個展現(xiàn)自我、培訓技能的平臺,也使學生培養(yǎng)的實用性、就業(yè)可能性得到一定提高。調(diào)研中看到某些高職院校物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生常年保持100%的就業(yè)率和98%以上的簽約率,包括畢業(yè)生信息反饋中不少學生得到來自就業(yè)單位的好評和提升,有的物業(yè)企業(yè)特意索要這些院校的畢業(yè)生,認為這些高職院校的畢業(yè)生“好使、能用”。我們認為有效的集中實習實訓工作是造就優(yōu)秀高職人才不可或缺的環(huán)節(jié)。通過四個引入、三項對接、四種優(yōu)化詮釋了高職院校物業(yè)服務(wù)“雙面向”的內(nèi)涵,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營與高職人才培養(yǎng)的綜合效益。

圖1是我們在調(diào)研中統(tǒng)計的某高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)近十年中企業(yè)經(jīng)營績效(出租率、空置率)和為學院培養(yǎng)實習生成果(實習率)。

研究高職院校物業(yè)服務(wù)企業(yè)在獨到經(jīng)營與積極參與院校實踐教學環(huán)節(jié)的實踐和探索,堅持“以院校為依托,以市場為導向”的經(jīng)營理念,實行“雙面向”經(jīng)營方針,強化服務(wù)原則,遵循市場法則,尊重教育教學規(guī)律,建立實訓基地,創(chuàng)辦雙重機制是一套行之有效、獨到的高職院校物業(yè)服務(wù)思路。嘗試這一思路,可以創(chuàng)造理論與實踐的雙重收效,實現(xiàn)綜合效益。理論與實踐的完善還在不斷增進,經(jīng)濟效益與社會效益的雙重增長,開創(chuàng)具有高職院校特色的物業(yè)服務(wù)之路是一種不懈的努力。

【參考文獻】

[1] 張明媚:物業(yè)服務(wù)服務(wù)與經(jīng)營[M].電子工業(yè)出版社,2006.