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說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力精選(九篇)

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說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力

第1篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

可以說(shuō),公務(wù)員考試的筆試分?jǐn)?shù)是一個(gè)客觀清晰的分水嶺。如果筆試不幸沒(méi)有通過(guò),之前再多的面試準(zhǔn)備都無(wú)濟(jì)于事。然而若能進(jìn)入面試,又會(huì)覺(jué)得之前的所有準(zhǔn)備顯得那么蒼白無(wú)力。其實(shí)所有自認(rèn)為精心完善的準(zhǔn)備都不如帶著一顆機(jī)動(dòng)靈活的頭腦走上戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)得更加徹底,但這樣靈動(dòng)的思維又不是一朝一夕可以成就,需要深厚的積累和不倦的練習(xí)。

近年來(lái),公務(wù)員考試的面試模式大都采用“結(jié)構(gòu)化面試”的方式。這對(duì)于有多個(gè)考生競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合,更容易做到公平、統(tǒng)一,更主要的是這種面試要點(diǎn)突出、形式規(guī)范、緊湊、高效,能更加簡(jiǎn)潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。結(jié)構(gòu)化面試統(tǒng)一了考生進(jìn)入公務(wù)員考試隊(duì)伍最后一道門檻的高度,讓廣大考生站在同一個(gè)平臺(tái)、同一條起跑線上。

結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定,形式固定,程序科學(xué)的特點(diǎn),掌握結(jié)構(gòu)化面試的全部題型是考生通過(guò)面試考試的關(guān)鍵一步。同樣,也只有深入掌握了每一類面試試題的答題套路和破解要點(diǎn),才能在考官面前更充分地展現(xiàn)出靈活應(yīng)對(duì)的自信。畢竟很多時(shí)候,自信是用實(shí)力來(lái)說(shuō)話的。

面試與筆試有著很大程度上的差別,面試不僅僅是對(duì)題型、方法的考驗(yàn),考生臨場(chǎng)的精神狀態(tài)和反應(yīng)靈敏度也是至關(guān)重要的。因此,聽(tīng)取專家的指導(dǎo)和借鑒往屆考生“失敗”與“成功”的經(jīng)驗(yàn)是極其必要的。專家特此建議考生在準(zhǔn)備面試的時(shí)候不應(yīng)一味埋頭讀書(shū),更應(yīng)該制訂一個(gè)全方位的計(jì)劃,不斷設(shè)置模擬面試的場(chǎng)景,多多與人溝通并認(rèn)真聽(tīng)取專家和過(guò)來(lái)人的意見(jiàn),以加強(qiáng)自己的臨場(chǎng)心理素質(zhì)和應(yīng)變反應(yīng)能力。這樣幾輪面試下來(lái),相信每位考生都能看到自己顯著的進(jìn)步。

第2篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

面試時(shí),考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是,也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為,考生應(yīng)該手腳安穩(wěn),不亂抖動(dòng),兩眼平視主考官,注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”,考生可偶爾低頭看紙、思考,也可用手勢(shì)。只要兩眼不亂飄,自然地微笑,穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問(wèn)題,就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。

應(yīng)變能力題

面試時(shí),考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問(wèn)題的應(yīng)對(duì)??疾榭忌杆俣`巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力,考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷,情緒要穩(wěn)定,考慮問(wèn)題要周到。考生應(yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時(shí)補(bǔ)救,提出解決問(wèn)題的方案,或記錄、匯報(bào)問(wèn)題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級(jí)匯報(bào),追究責(zé)任等。比如,考官問(wèn),發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請(qǐng)醫(yī)院開(kāi)具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

還有一種應(yīng)變能力題,提出的問(wèn)題往往針對(duì)考生回答問(wèn)題內(nèi)容本身,問(wèn)題較尖刻,此時(shí),考生應(yīng)控制情緒,告訴自己考官并無(wú)惡意,只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如,考官問(wèn),從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過(guò)程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問(wèn)題,主考官更關(guān)注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答。考生要注意:第一,千萬(wàn)不要緊張、慌亂,不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設(shè)題刁難自己,更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足,每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此,面試過(guò)程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策,這樣考官會(huì)認(rèn)為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五,活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)??偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過(guò)座談會(huì)等形式提出意見(jiàn)、找出差距、修改方案,寫(xiě)出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

處人處事題

在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí),與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí),要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排,懂得保密,不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從,單向請(qǐng)示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說(shuō)話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派?;ハ鄮椭?,正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤,多幫助、多鼓勵(lì),??傊?,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無(wú)足赤,人無(wú)完人,正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。

分析思考能力題

在回答此類問(wèn)題時(shí),要保持辨證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。

比如提問(wèn),俗話說(shuō),多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來(lái)說(shuō),朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助,是在真誠(chéng)交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。

面試的細(xì)節(jié)處理技巧

第3篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

[關(guān)鍵詞] 口才 訓(xùn)練 演講 中職學(xué)生

古往今來(lái),勝者多為能言善辯之輩,敗者則多不善言辭??诓藕玫娜?能夠順利獲得別人的認(rèn)同與幫助。所以,有句話說(shuō)得好:“是人才的未必有口才,有口才的一定是人才。”口才在事業(yè)成功,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等方面起著十分重要的作用。“口才就是資本,口才就是財(cái)富。”口才,即說(shuō)話的本領(lǐng),學(xué)會(huì)各種說(shuō)話的本領(lǐng),掌握在不同的場(chǎng)合與不同的人進(jìn)行交流的技巧,就是擁有了一種財(cái)富??诓攀且婚T學(xué)問(wèn),需要人們?nèi)パ芯?、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,才能使自己在學(xué)習(xí)、生活中應(yīng)付自如。一個(gè)人若沒(méi)有具備較好的口才,縱使你有滿腹經(jīng)綸,就像“茶壺里裝餃子――有貨倒不出”,又像鳥(niǎo)兒失去了羽翼,無(wú)法飛上天空似的,很難實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

當(dāng)前的中職生面臨著巨大的就業(yè)壓力,一些學(xué)生因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)能力差,無(wú)法在日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中推銷自己、展示自己,從而影響了他們?cè)诿嬖囍械某煽?jī)和日后的工作。葉圣陶先生把訓(xùn)練說(shuō)話這件事看得極其重要,他認(rèn)為學(xué)生時(shí)期“如不經(jīng)說(shuō)話的訓(xùn)練,真是遺失一把最寶貴的鑰匙。”語(yǔ)文能力由聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四種基本能力有機(jī)組成。它有如一張桌子四條腿,缺一不可。但目前的語(yǔ)文教學(xué),課堂上重讀、寫(xiě),輕聽(tīng)、說(shuō)的現(xiàn)象仍然存在。因此,對(duì)面臨就業(yè)壓力的職專生,進(jìn)行持之以恒的說(shuō)話訓(xùn)練,把他們培養(yǎng)成耳聰目明、能言善辯的人,提高他們的應(yīng)變能力,顯得尤其重要。我著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試:

1 提高心理素質(zhì),激發(fā)“說(shuō)”的興趣

美國(guó)知識(shí)學(xué)者卡耐基在《語(yǔ)言的突破》一書(shū)中說(shuō),所謂“語(yǔ)言的突破”,就是要突破恐懼的心理,釋放被束縛的智能,獲取自信,增強(qiáng)內(nèi)心與外在世界的交流,而在這種釋放的交流中,沉睡的智能會(huì)想不到地發(fā)揮出來(lái)??突@段話說(shuō)明了口語(yǔ)表達(dá)能力與心理素質(zhì)有著親密的關(guān)系。而心理素質(zhì)指的是人的感情、意志、毅力等內(nèi)心活動(dòng)的修養(yǎng)。心理素質(zhì)差的學(xué)生,主要表現(xiàn)為在眾人面前羞澀,遲疑,乃至恐懼。這些學(xué)生有的平日考試成績(jī)優(yōu)異,可遇到個(gè)人公眾場(chǎng)合,要他站起來(lái)當(dāng)眾說(shuō)話,往往是面紅耳赤,抓耳撓首,扭捏不安,即使說(shuō)出話來(lái),也結(jié)結(jié)巴巴,詞不達(dá)意,條理不清。此時(shí)此刻他們的思維是混亂的,當(dāng)然很難準(zhǔn)確地把意思表達(dá)清楚??梢?jiàn)提高學(xué)生的心理素質(zhì)是語(yǔ)文教學(xué)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)這種情況,可以從以下三方面進(jìn)行訓(xùn)練。

第一,讓學(xué)生在思想上端正態(tài)度,排除恐懼心態(tài)。中學(xué)生正處于青春期,對(duì)性別差異認(rèn)知的覺(jué)醒表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自尊心,男學(xué)生愛(ài)“深沉”、女學(xué)生愛(ài)“文靜”,怕說(shuō)不好在異性面前沒(méi)面子;有的同學(xué)膽小,一讓他們開(kāi)口就緊張,手足無(wú)措。有的好不容易開(kāi)口了,又說(shuō)的顛三倒四、結(jié)結(jié)巴巴,引人發(fā)笑,便形成了心理障礙,喪失在眾人面前講話的勇氣。每當(dāng)老師提出問(wèn)題讓他們回答,他們個(gè)個(gè)埋著頭,祈求上天不要讓這樣的機(jī)會(huì)降臨到自己的身上。所以,疏導(dǎo)心理,鼓勵(lì)開(kāi)口,激發(fā)他們說(shuō)的興趣,是訓(xùn)練的第一個(gè)目標(biāo)。

第二,教師要盡量為心理素質(zhì)差的學(xué)生創(chuàng)設(shè)當(dāng)眾說(shuō)話的環(huán)境。教師可以多讓這些學(xué)生回答一些淺顯的問(wèn)題或朗讀生動(dòng)優(yōu)美的語(yǔ)段,讓他們能夠輕松愉快完成。例如:在講授《項(xiàng)鏈》一文時(shí),可以提出這樣問(wèn)題:路凡裁夫人喜歡打扮自己,是天生的愛(ài)美還是愛(ài)虛榮?講《祝福》時(shí),可問(wèn):祥林嫂有自己的姓名嗎?這樣,能逐漸減輕他們的心理負(fù)擔(dān),初步享受成功的喜悅。在喜悅中,還能確立下一次的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這樣反復(fù)訓(xùn)練,學(xué)生的口頭表達(dá)能力略有提高,教師就要不失時(shí)機(jī)地表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),讓他們察覺(jué)到自己的進(jìn)步。還可以通過(guò)個(gè)別交談,分析學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)及提高的原因。并結(jié)合生活中許多學(xué)生經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,提高口語(yǔ)表達(dá)能力的實(shí)例,引導(dǎo)啟發(fā)他們,使他們明白害怕當(dāng)眾說(shuō)話不僅只有他自己這個(gè)特例。課余讓他們多與性格開(kāi)朗、能說(shuō)會(huì)道的學(xué)生在一起交流,在這些學(xué)生的影響下,無(wú)形中提高口頭表達(dá)能力,提高他們說(shuō)話的信心和勇氣。

第三,創(chuàng)設(shè)情景游戲,激發(fā)“說(shuō)”的興趣。要使學(xué)生在課堂像課外那樣口若懸河、滔滔不絕,就要打破單一、拘謹(jǐn)?shù)膸熒鷮?duì)話,走進(jìn)生活、走出課堂,把生活搬進(jìn)課堂,在課堂上再現(xiàn)生活情境,使學(xué)生有話可說(shuō)。例如:再現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校寢室生活的的情景:101室上下鋪兩位同學(xué),一位愛(ài)整潔,另一位卻把臭襪子亂扔。兩人因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),其他室友議論紛紛。教師要求學(xué)生置身于這一情景進(jìn)行交談,全班同學(xué)雀躍,說(shuō)得歡暢,說(shuō)得痛快。還可以再現(xiàn)這樣的情景:子女對(duì)父母不滿而發(fā)脾氣、同學(xué)誤會(huì)而不相往來(lái)等等,這情景觸動(dòng)了學(xué)生內(nèi)心深處的情感,他們都有一吐為快的欲望,他們化心聲為語(yǔ)言,情至深,言更切。這樣不僅撬開(kāi)了學(xué)生的嘴巴,而且開(kāi)啟了學(xué)生的心扉。

2 進(jìn)行課前三分鐘口語(yǔ)訓(xùn)練,加強(qiáng)“說(shuō)”的訓(xùn)練

在心理素質(zhì)穩(wěn)定后。教師可利用課前3分鐘專門訓(xùn)練學(xué)生口頭表達(dá)能力。筆者的做法是:

第一階段:讓學(xué)生上講臺(tái)作3分鐘自我介紹。要求做到:大膽開(kāi)口,表達(dá)清楚。教師進(jìn)行典型評(píng)講,指出優(yōu)劣。使學(xué)生明白,人際交往是否順暢,第一步自我介紹相當(dāng)重要,目的是讓人了解你。因此學(xué)會(huì)介紹自己,實(shí)際上是走向社會(huì),投入事業(yè)很重要的第一步。講之前,教師應(yīng)告訴學(xué)生,第一次上講臺(tái)說(shuō)話,大多數(shù)人會(huì)感到脈搏加快、呼吸快速,這是正常的,訓(xùn)練幾次后,一切都會(huì)逐漸好起來(lái)的。操作時(shí),可讓口頭表達(dá)能力好的學(xué)生帶頭,給予榜樣的作用,然后給每位學(xué)生均等機(jī)會(huì),讓他們普遍受到鍛煉。課后,教師可針對(duì)個(gè)別較差的學(xué)生,單獨(dú)輔導(dǎo),適時(shí)給予肯定、鼓勵(lì),讓學(xué)生增強(qiáng)信心,達(dá)到培養(yǎng)興趣,提高能力的目的。

第二階段:在有了一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)之后,可讓學(xué)生講述見(jiàn)聞或故事。時(shí)間可延長(zhǎng)至5分鐘,這實(shí)際上也是一種演講的表現(xiàn)形式。這方面內(nèi)容比較廣泛,要求學(xué)生放開(kāi)思想。學(xué)生可根據(jù)自己的愛(ài)好和掌握的材料、自行選定,教師不加限制,特別強(qiáng)調(diào)演講時(shí)的發(fā)揮,語(yǔ)音、面部表情、姿勢(shì)、所講內(nèi)容、故事情節(jié)等。學(xué)生只要有一定的表現(xiàn),即給予肯定。一段時(shí)間下來(lái),每位學(xué)生一個(gè)學(xué)期至少可以鍛煉2次,5個(gè)學(xué)期堅(jiān)持下來(lái),學(xué)生的口頭表達(dá)能力不斷提高,大部分學(xué)生上臺(tái)時(shí),表情自然大方,語(yǔ)言流暢,所說(shuō)的內(nèi)容條理清楚。水平提高了,學(xué)生的積極性也被調(diào)動(dòng)起來(lái),所說(shuō)的內(nèi)容從學(xué)生生活到社會(huì)現(xiàn)象,從自然科學(xué)到社會(huì)科學(xué),從歷史到現(xiàn)在無(wú)所不及。尤其是在訓(xùn)練過(guò)程中又能彼此學(xué)習(xí),互相補(bǔ)充,大大豐富了知識(shí),開(kāi)闊了視野,受益匪淺。

當(dāng)然,在訓(xùn)練的同時(shí),教師要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),有意識(shí)地提高不同層次學(xué)生的口頭表達(dá)能力。對(duì)于能力強(qiáng)的學(xué)生,可以培養(yǎng)鍛煉他們的演講氣質(zhì)、風(fēng)度、才干,做到詼諧幽默、瀟灑自如:能力弱的,盡可能彌補(bǔ)不足,做到神態(tài)大方,立意明確,條理清晰。

3 舉行演講、辯論賽,組織“說(shuō)”的比賽

演講,是指在公眾場(chǎng)合就某個(gè)問(wèn)題向聽(tīng)眾發(fā)表見(jiàn)解、說(shuō)明事理,并借助表情、姿勢(shì)、手勢(shì)進(jìn)行交流的一種高級(jí)說(shuō)話方式。演講者一般在具備以下三種能力:一是敏銳的觀察力。有了敏銳的觀察力,就能從普通的生活中獲取大量的素材,就有了解聽(tīng)眾的表情、心理及場(chǎng)上的氣氛變化,就能從周圍的反應(yīng)中綜合分析自己的成敗得失;二是豐富的想象力。有了想象力,才能將各種各樣的事物與演講主題巧妙的組合起來(lái),講起來(lái)才能文思泉涌,增強(qiáng)演講的濃度、深度和廣度。三是良好的表達(dá)力。演講離開(kāi)了口語(yǔ)表達(dá)是不可思議的。演講者必須具備良好的口語(yǔ)表達(dá)能力。演講稿寫(xiě)得再好,表達(dá)不出來(lái)仍然等于零。當(dāng)然,一般通過(guò)讀講法的訓(xùn)練,就可以達(dá)到口語(yǔ)表達(dá)流利舒暢,抑揚(yáng)頓挫。所謂讀,就是默讀、朗讀、快讀;所謂講,就是在任何場(chǎng)合、地點(diǎn)、時(shí)間、機(jī)會(huì),都要勇于去講去練,久而久之,演講水平自會(huì)提高。

辯論,是指參加者就某一個(gè)問(wèn)題,站在對(duì)立的立場(chǎng)上,進(jìn)行針?shù)h相對(duì)的爭(zhēng)論的一種說(shuō)話訓(xùn)練方式。這是層次較高,難度較大的訓(xùn)練。要求學(xué)生具有較廣的知識(shí)面,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力。因此,要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平而定。首先,要選擇學(xué)生感興趣的又富有教育意義的話題,激發(fā)他們說(shuō)話的興趣,發(fā)揮他們的積極性和主動(dòng)性。如“學(xué)校要不要封閉式管理”、“職專生該不該談戀愛(ài)”、“職專生不如普高生”、“讀職專是混一張文憑”等,這種論題很吻合學(xué)生的情趣。再給學(xué)生一定的時(shí)間,讓學(xué)生精心準(zhǔn)備,共同策劃。因此在辯論過(guò)程中,模擬國(guó)際大專辯論會(huì)形式,分正反雙方,每方四位辯手,依次發(fā)言后,再進(jìn)入自由辯論階段。整個(gè)過(guò)程由主席(學(xué)生擔(dān)任)主持。另有計(jì)時(shí)、評(píng)委等角色均由學(xué)生擔(dān)任。要注意在辯論前,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生一些問(wèn)題:如材料或依據(jù)是否充分、真實(shí),如何聯(lián)系實(shí)際,對(duì)方可能會(huì)用哪些材料,在辯論過(guò)程中怎樣以長(zhǎng)補(bǔ)短。組織的評(píng)委,對(duì)辯者評(píng)分,不一定要求定勝負(fù),目的是讓學(xué)生通過(guò)比賽,了解自己的口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力的水平。

通過(guò)激發(fā)“說(shuō)”的興趣,加強(qiáng)“說(shuō)”的訓(xùn)練,組織“說(shuō)”的競(jìng)賽的反復(fù)訓(xùn)練,大部分學(xué)生的口頭表達(dá)能力得到明顯提高,他們積累了口才這筆財(cái)富。學(xué)生高興地說(shuō):“說(shuō)話訓(xùn)練是他們戰(zhàn)勝自卑、樹(shù)立自信的法寶?!?/p>

總之,說(shuō)話訓(xùn)練應(yīng)以學(xué)生為中心,教師只是組織者、引導(dǎo)者,讓學(xué)生都有參與的機(jī)會(huì)。教師要以靈活多變的方式進(jìn)行訓(xùn)練,并且長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持下來(lái),培養(yǎng)中職生妙語(yǔ)連珠、出口成章的語(yǔ)言表達(dá)能力,以提高他們綜合運(yùn)用語(yǔ)文的能力,增強(qiáng)應(yīng)變能力,以適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),取得事業(yè)上的成功。

參考文獻(xiàn):

第4篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

【關(guān)鍵詞】歌者;舞臺(tái)表現(xiàn)力

前言

歌者在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演出時(shí),受舞臺(tái)環(huán)境、音響效果、話筒效果及其他各種不可預(yù)測(cè)因素的影響,很難順利的完成一段相對(duì)完美的表演。經(jīng)常登臺(tái)表演的歌手一定會(huì)遇到演唱過(guò)程中伴奏突然中斷、話筒失音、舞臺(tái)洼陷或者監(jiān)聽(tīng)返音設(shè)備故障等問(wèn)題,這都會(huì)對(duì)歌者的舞臺(tái)表現(xiàn)造成一定的影響。因此,歌者需要長(zhǎng)期積累表演經(jīng)驗(yàn),鍛煉自身的危機(jī)處理能力,培養(yǎng)自身遇事淡定的性格,不斷提高自身的音樂(lè)修養(yǎng)和演唱技巧,從而不斷提高自身的舞臺(tái)表演能力。

一、提高歌者的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)對(duì)歌者在舞臺(tái)上表演有十分重要的意義,很多歌者在進(jìn)行演唱過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)臺(tái)下唱的很好,但在舞臺(tái)表演時(shí),卻會(huì)出現(xiàn)忘詞跑調(diào)、慌張、聲音發(fā)抖、面紅耳赤、張不開(kāi)口等問(wèn)題,這就會(huì)使得歌者的表演受大極大的影響,造成這種現(xiàn)象的主要原因是歌者的心理素質(zhì)比較差,因此,歌者要不斷提高自身的心理素質(zhì),從而提高自身的舞臺(tái)表演能力。

個(gè)人的成長(zhǎng)背景、生活經(jīng)歷等因素都會(huì)對(duì)歌者的心理造成影響,同時(shí)歌者在學(xué)習(xí)唱歌過(guò)程中,也會(huì)對(duì)自身的心理素質(zhì)造成影響。歌者的成長(zhǎng)背景、生活經(jīng)歷等是無(wú)法改變的,但歌者在學(xué)習(xí)唱歌時(shí),可以通過(guò)和聲樂(lè)教師溝通交流,來(lái)完善自身的心理素質(zhì)。聲樂(lè)教師在教歌者唱歌時(shí),要認(rèn)真的幫助歌者,積極的和歌者交談,深入了解歌者的內(nèi)心想法,讓歌者能夠敞開(kāi)心扉,在沒(méi)有壓力的情況下,學(xué)習(xí)唱歌,從而培養(yǎng)歌者良好的心理素質(zhì)。由于歌者的應(yīng)變能力對(duì)歌者的舞臺(tái)表現(xiàn)能力有很大的影響,因此,歌者要注重提高自身的應(yīng)變能力,從而為舞臺(tái)表演的順利進(jìn)行提供保障。

二、豐富歌者的文化底蘊(yùn)和音樂(lè)修養(yǎng)

1.文化修養(yǎng)的影響。文化修養(yǎng)對(duì)歌者的舞臺(tái)表現(xiàn)力有很大的影響,文化修養(yǎng)決定著歌者的聲音感染力,如果歌者沒(méi)有良好的文化修養(yǎng),就不能對(duì)作品有很深的理解,更不能在自身理解的基礎(chǔ)上,對(duì)作品進(jìn)行二次創(chuàng)作,因此,歌者要不斷提高自身的文化修養(yǎng),正確的把握作品的思想,從而真誠(chéng)的將作品形象表現(xiàn)出來(lái),這樣才能極大的提高自身的舞臺(tái)表現(xiàn)能力。

2.音樂(lè)修養(yǎng)的影響。歌者不僅要具有良好文化修養(yǎng),還要具有良好的音樂(lè)修養(yǎng),音樂(lè)修養(yǎng)包括節(jié)奏、音準(zhǔn)等,音樂(lè)修養(yǎng)對(duì)歌者的音樂(lè)素養(yǎng)有很大的影響,很多歌者在唱歌過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)跟不上伴奏,或許快半拍、或許慢半拍,甚至有的時(shí)候找不到節(jié)奏,造成這種現(xiàn)象的主要原因就是歌者的音樂(lè)素養(yǎng)不夠,因此,歌者要想提高自身的舞臺(tái)表現(xiàn)能力,就需要努力提高自身的音樂(lè)修養(yǎng),從而更好的把握音樂(lè)作品。

三、提高演唱技巧

1.培養(yǎng)良好的演唱技巧。俗話說(shuō),師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,歌者要想努力提高自身的演唱技巧,就需要刻苦的練習(xí),勤奮的鉆研,也就是常說(shuō)的臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。歌者要對(duì)曲譜進(jìn)行深入的了解,掌握音樂(lè)史,逐漸成為歌手不斷積累的財(cái)富,從而帶給歌手靈感,當(dāng)歌者彷徨不前時(shí),會(huì)給歌者指引方向。無(wú)論是比賽還是現(xiàn)場(chǎng)演出中,歌者需要本著不爭(zhēng)不搶的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真的闡述歌曲內(nèi)容,如果一個(gè)專業(yè)歌者,在臺(tái)上被自己感動(dòng),那么觀眾基本上也會(huì)被感動(dòng),但如果歌者在表演過(guò)程中,有太多的雜念,那么這場(chǎng)演出很難成功。

2.要學(xué)會(huì)傾訴。歌者其實(shí)就是音樂(lè)與觀眾的情感媒介。和說(shuō)話的技巧一樣,有些人不會(huì)說(shuō)話,即便說(shuō)好聽(tīng)的話,也會(huì)讓人不高興,而有些人會(huì)說(shuō)話,表達(dá)任何話都可以讓人愉悅的接受。歌者要想讓一首歌合理的傾訴出來(lái),首先要深入了解這首歌曲表達(dá)的含義,什么地方該用什么語(yǔ)氣,這對(duì)歌者有很高的要求。在唱歌過(guò)程中,用合理的語(yǔ)氣進(jìn)行表達(dá),但做起來(lái)卻很難,歌者在舞臺(tái)表演過(guò)程中,是一個(gè)與觀眾談心交流的過(guò)程,歌者需要向觀眾真誠(chéng)地訴說(shuō)歌曲的快樂(lè)或悲傷,從而引起觀眾的共鳴,這樣才能完成好表演。

3.合理的肢體語(yǔ)言。在舞臺(tái)上,歌者的一舉一動(dòng)都會(huì)被無(wú)限放大,尤其是在攝像機(jī)里。但歌者在表演過(guò)程中,如果動(dòng)作幅度過(guò)大,進(jìn)入攝像機(jī)后,播出來(lái)的畫(huà)面就會(huì)特別夸張;如果動(dòng)作幅度過(guò)小,觀眾在臺(tái)下就無(wú)法完全感知歌手想要表達(dá)的情緒。歌者要想克服這個(gè)問(wèn)題,就需要多上臺(tái)、多鍛煉,在表演過(guò)程中,不需要做出過(guò)多的動(dòng)作,真正的肢體語(yǔ)言是跟隨歌曲及歌者情緒自然而然產(chǎn)生的動(dòng)作,并不是刻意做出的動(dòng)作,這也就是人們常說(shuō)的歌者在表演過(guò)程中是否走心。任何演出只要由心而發(fā),那么這場(chǎng)演出就是一場(chǎng)好的演出,如果表演不走心,那么無(wú)論有完美高超的技巧,也算不上一場(chǎng)好的演出,那么歌手也不會(huì)具備良好的舞臺(tái)表現(xiàn)力。

4.用眼睛傳遞感情。人們常說(shuō)眼睛是心靈的窗戶,一個(gè)人的眼神能真實(shí)的反映出他的情緒以及細(xì)微的情感,眼神對(duì)歌者表演十分重要,如果歌者的眼神不正確,即便有再好的唱功和肢體語(yǔ)言,也不會(huì)獲得良好的表演效果。例如歌者在唱一首鏗鏘有力的歌曲時(shí),唱出來(lái)的歌聲雖然有力,手勢(shì)雖然正確,但眼神去散漫無(wú)光,那么這場(chǎng)表演也不能說(shuō)是一場(chǎng)完美的演出。歌者在唱歌過(guò)程中,不僅要會(huì)與觀眾進(jìn)行肢體交流,還會(huì)與觀眾進(jìn)行眼神交流,歌者要用眼睛將自己想要表達(dá)的情感變現(xiàn)出來(lái),讓觀眾感受到歌者在專情的演唱。

5.面部表情到位。歌者在進(jìn)行舞臺(tái)表演時(shí),面部表情是十分重要的,觀眾在觀看歌者表演時(shí),不僅會(huì)觀看歌者的肢體動(dòng)作、眼神,還會(huì)對(duì)歌者的面部表情進(jìn)行查看,因此,歌者的面部表情也是十分重要的。歌者在進(jìn)行舞臺(tái)表演時(shí),正確的面部表情能極大的提高表演成功率,例如歌者在演唱《教我如何不想她》這首歌時(shí),歌者要有一種寄相思于微風(fēng)中的感覺(jué),要像在春天里一樣,有種悠悠的思念,而歌者的面部表情要有一種惆悵感,當(dāng)觀眾看到歌者的表情后,就會(huì)不自然的被歌者感染。歌者在進(jìn)行舞臺(tái)表演時(shí),不能隨意的流露形體律動(dòng),也不能有過(guò)多的即興動(dòng)作,歌者在演唱過(guò)程中,不能只感動(dòng)自己,更重要的是感動(dòng)觀眾,觀眾會(huì)通過(guò)聽(tīng)、看來(lái)感悟歌者的情感,因此歌者必須通過(guò)面部表情、形體動(dòng)作等將自身的內(nèi)心情感表現(xiàn)出來(lái),這樣才能使得歌者的表演氣氛達(dá)到想象中的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

優(yōu)秀的舞臺(tái)表現(xiàn)力,可以用音樂(lè)來(lái)抒發(fā)歌者的情感及個(gè)人魅力,它可以讓歌者完美的闡述作者的意圖,更加深刻將作品的內(nèi)涵表達(dá)出來(lái),在表演過(guò)程中創(chuàng)造性發(fā)揮作品,使作品更加豐富,使作品擁有新的生命,讓作品煥發(fā)新的光彩。一首作品最終目的是走向舞臺(tái),一個(gè)歌者最終要駕馭舞臺(tái),歌者要運(yùn)用自己的闡述及真誠(chéng)的肢體語(yǔ)言,從而將作品中的深層情感內(nèi)涵表達(dá)出來(lái)。

參考文獻(xiàn):

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②冀麗娜.淺談如何提高青年歌手在舞臺(tái)上的表現(xiàn)力[J].民族音樂(lè).2013(2):141~142

③皇甫雯.淺談如何提高舞蹈演員的舞臺(tái)表現(xiàn)力[J].音樂(lè)時(shí)空.2014(1):117~118

④王妍妍.舞臺(tái)表現(xiàn)力與技巧[J].劇影月報(bào).2012(4):132~133

第5篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的

實(shí)習(xí)時(shí)間:200X.X.XX----200X.X.XX

實(shí)習(xí)地點(diǎn):新疆XX手機(jī)賣場(chǎng)

總結(jié)報(bào)告:

實(shí)習(xí)期間我到新疆**市一家手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)習(xí),在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:

說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用

2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠(chéng)待人

第6篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

本文結(jié)合任務(wù)型教學(xué)模式的特點(diǎn),通過(guò)了解學(xué)生在口語(yǔ)交際中的困難及存在問(wèn)題,根據(jù)任務(wù)型教學(xué)的理論和特點(diǎn),在任務(wù)中幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際能力的提高,更大效果的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。結(jié)合中職校學(xué)生口語(yǔ)交際的現(xiàn)狀,聯(lián)系教學(xué)實(shí)踐,采用“任務(wù)引領(lǐng)―細(xì)化操作―多元評(píng)價(jià)”的方式展開(kāi)口語(yǔ)交際的課堂教學(xué)基本模式。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學(xué) 口語(yǔ)交際 口語(yǔ)教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)10-0066-01

任務(wù)型教學(xué)是交際語(yǔ)言教學(xué)的課程模式之一,是強(qiáng)調(diào)教師和語(yǔ)言學(xué)習(xí)者自主性的新型教學(xué)模式。根據(jù)眾多語(yǔ)言教育家的觀點(diǎn),任務(wù)型教學(xué)模式的最根本特點(diǎn)是它更強(qiáng)調(diào)采用具有明確目標(biāo)的“任務(wù)”來(lái)幫助語(yǔ)言學(xué)習(xí)者更主動(dòng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用語(yǔ)言。不論是源于真實(shí)世界的任務(wù)還是教育型任務(wù),都能使語(yǔ)言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從而使其成為自主的學(xué)習(xí)者。

一、創(chuàng)設(shè)可操作性口語(yǔ)交際的任務(wù)情境。

教師在教學(xué)中思考口語(yǔ)交際與專業(yè)學(xué)習(xí)的有效對(duì)接,研究表達(dá)、詢問(wèn)、解釋、溝通、交涉、協(xié)商等多種語(yǔ)言活動(dòng)形式,培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際的興趣,提升口語(yǔ)交際能力。在《交談》一課中,教師結(jié)合旅游會(huì)展專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的情況設(shè)計(jì)了任務(wù):客房經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客人帶走了吹風(fēng)機(jī)的情況,你該如何和客人進(jìn)行交談。在完成這個(gè)任務(wù)的過(guò)程中,每個(gè)小組積極思考解決辦法。在交談中扮演客房經(jīng)理的同學(xué)直接指出客人帶走吹風(fēng)機(jī),扮演客人的同學(xué)覺(jué)得這是侮辱了人格,堅(jiān)決不承認(rèn)其與其大聲吵鬧。也有學(xué)生含蓄委婉地指出后,客人不予理睬的情況,還有學(xué)生運(yùn)用善意的提醒的方式后客人主動(dòng)出示了吹風(fēng)機(jī),解除了雙方的誤會(huì)。

在客人與客房經(jīng)理的交談中,在座的學(xué)生不難發(fā)現(xiàn),掌握交談的步驟與技巧的重要性,交談?wù)咝枰骄可朴谔岢龊涂刂圃掝}的技巧。任務(wù)使學(xué)生饒有興趣地主動(dòng)地投入到說(shuō)話訓(xùn)練中去,積極觀察、思考。這樣,他們的語(yǔ)言就會(huì)如涓涓細(xì)流,潺潺流出心田。這一層面上,最主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力,使他們?cè)谡Z(yǔ)法技巧、思維組織、應(yīng)變能力、體態(tài)動(dòng)作等多方面得到提高,實(shí)現(xiàn)他們?cè)诮浑H中的靈活度,使他們?cè)诳谡Z(yǔ)交際中,找到交流的樂(lè)趣,學(xué)到交際的技巧。

二、探索任務(wù)型口語(yǔ)交際教學(xué)實(shí)施的多種途徑和多元載體,尋找口語(yǔ)交際訓(xùn)練的有效模式。

教師在設(shè)計(jì)出了合理恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)后,需要對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的交際關(guān)鍵詞進(jìn)行歸納總結(jié),提煉出日常交際中需要注意的問(wèn)題,這是對(duì)任務(wù)的深入剖析,在剖析中學(xué)生掌握口語(yǔ)交際的要點(diǎn)。樹(shù)立目標(biāo)引領(lǐng)、細(xì)化操作、積極應(yīng)對(duì)的口語(yǔ)交際意識(shí),完善語(yǔ)言結(jié)構(gòu)。

在日常交談中需要注意交談前寒暄,交談中把控話題的能力和交談后表態(tài)的方法??谡Z(yǔ)交際的特點(diǎn)是與別人面對(duì)面交流溝通,需要學(xué)生有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力和過(guò)硬的口語(yǔ)交際技能。所以口語(yǔ)交際訓(xùn)練課力求在口語(yǔ)交際的操作流程和技巧上與學(xué)生的專業(yè)口語(yǔ)要求相銜接,幫助學(xué)生掌握口語(yǔ)交談的技能,從容應(yīng)對(duì)以后的交談。

三、細(xì)化任務(wù)型口語(yǔ)交際教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生在口語(yǔ)交際過(guò)程中關(guān)注細(xì)節(jié)。

在學(xué)生的交談中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)由單一個(gè)體評(píng)價(jià)到多元個(gè)體評(píng)價(jià):首先鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自身進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)自我評(píng)價(jià),學(xué)會(huì)悅納自我,增強(qiáng)信心;其次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)相互評(píng)價(jià)。讓學(xué)生相互賞識(shí)對(duì)方,評(píng)價(jià)對(duì)方,發(fā)揮學(xué)生之間的交流、合作、補(bǔ)充作用。這樣可以讓每個(gè)學(xué)生清晰地看到自己在集體中的水平,有利于激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通常有同桌互評(píng),小組互評(píng)及全班范圍內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中可以設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表格進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣,學(xué)生有了發(fā)表自己獨(dú)立見(jiàn)解的機(jī)會(huì),做到培養(yǎng)優(yōu)等生輔助學(xué)困生,同時(shí)又增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),也提高了學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。在互評(píng)的基礎(chǔ)上教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

口語(yǔ)訓(xùn)練要經(jīng)過(guò)一個(gè)“由簡(jiǎn)到繁,由易到難,由單一到綜合”的循序漸進(jìn)的訓(xùn)練過(guò)程,這也是教育教學(xué)的基本規(guī)律,這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)有序、高效、科學(xué)的過(guò)程,即從學(xué)生的現(xiàn)狀出發(fā),口語(yǔ)交際訓(xùn)練應(yīng)該是由敢說(shuō)、想說(shuō)到能說(shuō)、會(huì)說(shuō),由自信不足到敢為人先,由表達(dá)不清到侃侃而談,由動(dòng)作僵硬到體態(tài)自然,學(xué)生由量變到質(zhì)變的過(guò)程。

參考文獻(xiàn):

[1]岑運(yùn)強(qiáng)主編《言語(yǔ)交際語(yǔ)言學(xué)》(21世紀(jì)中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系列教材),中國(guó)人民大學(xué)出版社

[2]劉伯奎主編《教師口語(yǔ)系統(tǒng)化訓(xùn)練》,北京交通大學(xué)出版社,2009年5月出版

[3]黎志新,涂永安主編《高中新課程教學(xué)策略與備課指南――語(yǔ)文寫(xiě)作與口語(yǔ)交際》,科學(xué)出版社,2009年3月出版

第7篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

關(guān)鍵詞:小學(xué)三年級(jí);語(yǔ)文;口語(yǔ)交際

一、教授學(xué)生說(shuō)話的技巧

對(duì)于小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)懂得了許多與人交流的方式,也掌握了許多詞匯量,也能夠很好地用書(shū)面表達(dá)的方式來(lái)進(jìn)行交流,但是,書(shū)面表達(dá)做得好不一定表示他們能夠用語(yǔ)言交流好。在語(yǔ)文教學(xué)的教材中,不但向?qū)W生的口語(yǔ)交際方面提出了理論性的要求,還為學(xué)生增添了一些與課堂學(xué)習(xí)相關(guān)的口語(yǔ)訓(xùn)練,這樣學(xué)生就在課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)并訓(xùn)練了自身的口語(yǔ)交際能力。

二、教授學(xué)生溝通的訣竅

在與人交流的過(guò)程中,我們要教授學(xué)生學(xué)會(huì)跟人說(shuō)話。小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,他們已經(jīng)具有一定的語(yǔ)言組織能力,但是他們還不能夠完整流暢地進(jìn)行表達(dá),所以教師應(yīng)該為學(xué)生設(shè)計(jì)相應(yīng)的口語(yǔ)交際訓(xùn)練,例如,每周設(shè)計(jì)一個(gè)主題班會(huì),讓學(xué)生根據(jù)主題互相交流討論,讓他們學(xué)會(huì)組織語(yǔ)言去表達(dá)自己對(duì)事物的想法,這樣他們才能夠更好地與人交流。

三、培養(yǎng)語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力及其重要性

口語(yǔ)交際能力是新課改中一項(xiàng)重要的內(nèi)容,所以我們?cè)诳谡Z(yǔ)交際學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)要注意教會(huì)學(xué)生與人交流溝通的技巧以及提升自身與人溝通交流的能力,要求學(xué)生學(xué)會(huì)將心中的想法用流暢的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),能夠?qū)?shí)際交流中的問(wèn)題快速地應(yīng)對(duì),比如課堂上教師可以利用課文《大象保姆》,讓學(xué)生正確流利地朗讀課文,利用工具書(shū),理解自己不懂的詞語(yǔ)。這篇文章講述的是一個(gè)真實(shí)的故事,讓我們感到的確動(dòng)物是人類的好朋友。我們?cè)诮窈蟮纳钪袘?yīng)該怎么對(duì)待我們的動(dòng)物朋友呢?(請(qǐng)一兩個(gè)學(xué)生說(shuō)一說(shuō),讓學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法)要和動(dòng)物友好相處,關(guān)心愛(ài)護(hù)它們,把它們作為我們的朋友對(duì)待。這樣人物表達(dá)的意思會(huì)被學(xué)生輕而易舉地理解,口語(yǔ)對(duì)話能力也得到了鍛煉。通過(guò)以上要求我們可以看出語(yǔ)文交際能力的重要性,也能看出語(yǔ)文交際能力對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)的重要性與必然性。

第8篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

下面是我上半年的一些工作經(jīng)驗(yàn)分享:

一、端正自己的工作態(tài)度,讓自己積極起來(lái),給自己足夠的動(dòng)力,想想自己想得到的是什么?盡可能的多想一些。人要有夢(mèng)想!確認(rèn)自己要做一個(gè)出色的銷售,就盡自己最大的努力去銷售產(chǎn)品。

二、制定工作計(jì)劃,明確目標(biāo):本月內(nèi)、本季度內(nèi)、本年的總?cè)蝿?wù)是多少。查找足夠的客戶資料、聯(lián)系客戶、發(fā)郵件、外出拜訪、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)銷售知識(shí)、學(xué)習(xí)其它相關(guān)知識(shí)。

三、多學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié),不斷完善,不斷的細(xì)化。不斷的修正工作效率、時(shí)間安排和語(yǔ)言表達(dá)技巧。

四、對(duì)潛在客戶,堅(jiān)持不懈的跟進(jìn),打電話聯(lián)系客戶的時(shí)候堅(jiān)持多說(shuō)一句話,會(huì)相當(dāng)于又多打一個(gè)電話的效果,最后才有可能變成為已消費(fèi)客戶。

五、時(shí)刻提醒自己做事不能拖延!打電話不要拖延,跟進(jìn)客戶不要拖延,現(xiàn)在能做完的事情,絕對(duì)不拖到下一分鐘,拖延只能讓事情越來(lái)越糟糕,不能讓事情有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

六、盡可能多發(fā)展長(zhǎng)期會(huì)員,發(fā)展一個(gè)長(zhǎng)期會(huì)員和發(fā)展一個(gè)短期會(huì)員,花費(fèi)的精力是一樣的。盡可能用同樣的精力創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

七、提高自己的應(yīng)變能力,面對(duì)不同的客戶采取不同的措施。在跟客戶談的過(guò)程中,根據(jù)客戶的不同性格,采取不一樣的措施解決問(wèn)題。比如有些客戶可能談的時(shí)候,性格會(huì)比較冷,那么這個(gè)時(shí)候就用自己的熱情感染客戶。

八、加大聯(lián)系客戶的電話數(shù)量就會(huì)增大遇到意向客戶的機(jī)會(huì),簽單7分靠能力,3分靠運(yùn)氣,電話打的越多的人,運(yùn)氣總會(huì)越來(lái)越好。

九、提高電話質(zhì)量:通過(guò)掌握熟練的產(chǎn)品知識(shí)、能為客戶提供哪些服務(wù)、我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)知識(shí)以及和其它同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢(shì)知識(shí),了解客戶需求,并針對(duì)客戶的需求進(jìn)行電話營(yíng)銷。

十、在面對(duì)客戶拒絕的時(shí)候,會(huì)厚著臉皮,換條思路重新開(kāi)始跟客戶接觸。做銷售必備的素質(zhì),就是臉皮一定要厚,一定要厚著臉皮說(shuō)話,厚著臉皮做事,一定不要不好意思。

十一、學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,在跟客戶談的時(shí)候,有些客戶可能因?yàn)椴涣私饽阃其N的東西,情緒不是很好,可能會(huì)詆毀我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,心里可能會(huì)有些憤怒,但是我們一定不能輸給自己的情緒,自己一定要控制好自己的情緒,好好的跟客戶解釋。我們的耐心解釋有時(shí)候會(huì)給客戶很好的印象,很可能客戶最后簽單就因?yàn)槲覀兊哪托摹?/p>

十二、學(xué)會(huì)說(shuō)話條理清晰,有自己的思路,先談什么,后談什么,什么是重點(diǎn)等這些在自己的心中都有一個(gè)尺度,理清楚,同時(shí)在跟客戶談的時(shí)候,盡可能地引導(dǎo)客戶跟著自己的思路走,主動(dòng)掌控整個(gè)局面。而不是被客戶牽著鼻子走。

十三、對(duì)售后保持高度的關(guān)注,熱情。用自己最大的熱情,為客戶解決后顧之憂,取得客戶的信任,這樣,會(huì)把相當(dāng)大的客戶變成自己的老客戶,運(yùn)氣好這些客戶還會(huì)推薦新客戶給我們。

第9篇:說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力范文

這個(gè)原則不僅是記者的基本要求,也是保證采訪順利進(jìn)行,報(bào)道更加典型的重要條件。相信每個(gè)學(xué)新聞的人在求學(xué)時(shí)老師就強(qiáng)調(diào)過(guò)采訪的重要作用:七分采三分寫(xiě)甚至八分采二分寫(xiě),由此采訪在新聞報(bào)道中的地位可以想見(jiàn)。所以采訪前對(duì)索要報(bào)道的事物進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和素材的收集就十分必要。要對(duì)整個(gè)事件或人的經(jīng)歷了如指掌,為順利采訪打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。很多新聞人把采訪視為兵戎相見(jiàn)的激烈場(chǎng)景,就是因?yàn)樵诓稍L過(guò)程中不僅要體現(xiàn)出前期的準(zhǔn)備充分與否,也是采訪者與被采訪者心理思想上的搏斗。這就要求記者必須具備冷靜的頭腦和快速的應(yīng)變能力以達(dá)到采訪目的。雖然有時(shí)采訪過(guò)程只持續(xù)很短的時(shí)間,但是這期間的較量卻是在采訪開(kāi)始前就已經(jīng)展開(kāi)。所以記者在前期做好充足的準(zhǔn)備,才能在關(guān)鍵時(shí)刻一舉公婆采訪者的心理防線實(shí)現(xiàn)采訪價(jià)值。當(dāng)然搜集采訪材料也不是盲目的收集,而是要根據(jù)采訪的事件和人物的背景進(jìn)行整理,同時(shí)借鑒網(wǎng)上此類新聞采訪的優(yōu)秀案例經(jīng)驗(yàn),分析他們的采訪角度,深入的層次采訪的方式和內(nèi)容等等,再結(jié)合自己采訪實(shí)際制定出采訪大綱,力圖擺脫原有的固化思維培養(yǎng)創(chuàng)新思維,能在老的新聞內(nèi)容中發(fā)覺(jué)新的新聞點(diǎn),從而完成有價(jià)值的新聞作品。

二、采訪過(guò)程中仔細(xì)推敲細(xì)節(jié)

每一個(gè)好的新聞作品必然有幾個(gè)動(dòng)人的細(xì)節(jié)被人們記住,這就要求記者在采訪過(guò)程中,不僅要對(duì)整個(gè)采訪節(jié)奏和內(nèi)容有把控,更要對(duì)那些閃光的細(xì)節(jié)敏感,能夠捕捉到這些精彩的瞬間,充實(shí)和點(diǎn)亮整個(gè)報(bào)道。眾所周知新聞的最主要特征就是真實(shí)性,必須用事實(shí)說(shuō)話,所以新聞報(bào)道如果想吸引人來(lái)閱讀,想成為優(yōu)秀新聞報(bào)道,就要在交代清楚事實(shí)經(jīng)過(guò)的同時(shí)增添多個(gè)動(dòng)人瞬間引起受眾共鳴,讓人感覺(jué)新聞報(bào)道有血有肉的同時(shí)也充滿了人情味愿意閱讀,相反的如果新聞報(bào)道只是一般性的材料堆積,文筆也空洞乏味自然也不會(huì)有人愿意去讀。所以記者在與被采訪者交流過(guò)程中要注意采訪內(nèi)容的凝聚性,不能天馬行空的問(wèn),提問(wèn)時(shí)要注意方式,容易被人接受也能探求到想要的答案。只有這樣絲絲相扣細(xì)細(xì)觀察,采訪后將所得到的點(diǎn)的信息整合,連起來(lái)變成線形成面,才能再寫(xiě)作時(shí)有內(nèi)容可寫(xiě),并且生動(dòng)形象引起共鳴,新聞報(bào)道主題才能鮮明。

三、提問(wèn)時(shí)要有針對(duì)性

采訪過(guò)程中記者的提問(wèn)通常是貫穿整個(gè)采訪提綱的線索,對(duì)被訪者的提問(wèn)十分重要。這是有針對(duì)性的提問(wèn),不僅可以讓被采訪者感覺(jué)到親切和尊重,也能讓記者更輕松的得到想要的資料。記者應(yīng)該練就見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的本領(lǐng),避免讓被訪者感到不知所云,無(wú)所適從的現(xiàn)象出現(xiàn),不僅浪費(fèi)采訪時(shí)間又無(wú)法得到預(yù)期結(jié)果。想要有針對(duì)性的提問(wèn)深入采訪,就要身肉到采訪對(duì)象的生活圈中去,與他們一同感受他們的生活習(xí)慣工作環(huán)境,也能從側(cè)面了解到他們的工作狀態(tài)和熱情更容易抓住細(xì)節(jié),也在采訪中更有提問(wèn)權(quán)才能抓住最核心的問(wèn)題,有針對(duì)性的提問(wèn)。在與他們相處中可以使他們消除對(duì)記者的隔閡,所采訪到的東西自然也是最自然流露的情感。反過(guò)來(lái)說(shuō)記者也要根據(jù)不同的問(wèn)題來(lái)選擇所要采訪的對(duì)象,需要驗(yàn)證廣泛性就針對(duì)同一問(wèn)題對(duì)不同的人進(jìn)行采訪,這樣所獲得的答案更有說(shuō)明性;需要問(wèn)責(zé)就要對(duì)負(fù)責(zé)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提問(wèn);要了解具體的流程和細(xì)節(jié)就問(wèn)負(fù)責(zé)崗位的員工;知識(shí)性的問(wèn)題就要針對(duì)專家學(xué)者提問(wèn)。

四、采訪中要營(yíng)造氛圍尊重被采訪者

電視新聞報(bào)道大部分是在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行采訪,與職業(yè)性格、工作經(jīng)歷都不同的人和事進(jìn)行交流,不僅需要極強(qiáng)的應(yīng)變能力和良好的溝通能力,還要培養(yǎng)自己的親和力,在較短的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取被采訪者的信任,這就要求記者有熟練的語(yǔ)言技巧和說(shuō)話方式。一個(gè)記者的言談舉止和說(shuō)話方式態(tài)度都會(huì)影響被采訪者的情緒,直接影響采訪效果。所以記者必須具備良好的德行,尊重采訪對(duì)象與他們?yōu)槲椋屗麄兎畔陆鋫?,采訪過(guò)程也可在閑談嘮家常中進(jìn)行,讓被采訪者不知不覺(jué)中配合采訪,給出想要的資料,當(dāng)然這需要長(zhǎng)期采訪經(jīng)驗(yàn)的積累。只要做到了這一點(diǎn)就能站在被采訪者的位置進(jìn)行提問(wèn),迅速與被采訪者打成一片消除隔閡,從而營(yíng)造出和諧的采訪氛圍保障采訪的順利進(jìn)行達(dá)到預(yù)期采訪效果。

五、提問(wèn)方法

一針見(jiàn)血法這樣的方式無(wú)論是輕松愉快的開(kāi)放式還是嚴(yán)肅認(rèn)真的閉合式都適用。采訪一開(kāi)始可以先采用輕松的方式將被采訪者帶入氛圍,而后再過(guò)度到閉合式提問(wèn),深度挖掘所需資料。跟蹤追擊法如采訪圈中有一個(gè)較為經(jīng)典的案例,記者得到消息,一個(gè)學(xué)校的師生反映學(xué)校印刷的課本質(zhì)量太差有錯(cuò)頁(yè)現(xiàn)象,記者認(rèn)為這是一個(gè)新聞點(diǎn)就開(kāi)始對(duì)這一事件進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道。向印刷廠廠長(zhǎng)提出疑問(wèn),廠長(zhǎng)表示出現(xiàn)這一情況的原因是效益不好,資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)設(shè)備不能及時(shí)更新。廠長(zhǎng)以為用這樣一個(gè)死循環(huán)的關(guān)系可以封住記者的嘴,但記者也發(fā)現(xiàn)了廠長(zhǎng)的心理,緊緊追問(wèn)設(shè)備陳舊會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)頁(yè)么以前也出現(xiàn)過(guò)這種情況嗎?設(shè)備不更新就一直要錯(cuò)頁(yè)下去嗎”這樣一來(lái)廠長(zhǎng)無(wú)言以對(duì),只能說(shuō)是廠內(nèi)管理制度不嚴(yán)格,責(zé)任心不強(qiáng)等真實(shí)情況。思辨法如有位記者在采訪一起假警察扣押真警察的新聞事件中,在向假警察詢問(wèn)為什么扣押警察時(shí),假警察義正言辭的說(shuō)不知道所扣之人是警察,如果事先知道一定不會(huì)扣。以為記者會(huì)忽略,但記者快速的思辨了一下立刻回問(wèn):如果他是個(gè)普通公民,你就有權(quán)利隨便扣押?jiǎn)幔考倬熳灾硖澲荒苷J(rèn)錯(cuò)。

六、采訪問(wèn)題設(shè)計(jì)原則