市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè);項(xiàng)目教學(xué)法

現(xiàn)代商業(yè)體系是建立在以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)基礎(chǔ)之上的，這就要求企業(yè)要向客戶學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，從而做出正確的決策。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)正是實(shí)現(xiàn)有效認(rèn)識(shí)市場(chǎng)并進(jìn)行決策的基本方法和工具，對(duì)于管理類專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必備的技能。但在傳統(tǒng)的以講授法為主的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生常會(huì)覺(jué)得課程大都圍繞著研究方法和定量分析等內(nèi)容展開(kāi)，內(nèi)容非常枯燥，缺乏學(xué)習(xí)興趣。為提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和教學(xué)效果，本文以項(xiàng)目管理的視角對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)進(jìn)行構(gòu)建，主張以項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)，融合案例教學(xué)法和情景教學(xué)法等方法開(kāi)展教學(xué)。

一、項(xiàng)目管理對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)實(shí)踐的意義

首先，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門(mén)課程本身具備項(xiàng)目特性，適合以項(xiàng)目管理方式進(jìn)行教學(xué)。當(dāng)企業(yè)不能通過(guò)已有的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)（內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)）獲取充分信息時(shí)，才會(huì)開(kāi)展針對(duì)具體問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查研究。每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查都是針對(duì)特定問(wèn)題的，而且有明確的起止時(shí)間，正好體現(xiàn)了項(xiàng)目的獨(dú)特性和臨時(shí)性等特征。加之調(diào)研項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中都受到范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資源和風(fēng)險(xiǎn)的限制，為更有效開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，有必要在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中引入項(xiàng)目管理方法。項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，整合有限資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)約束目標(biāo)的管理活動(dòng)。其次，以項(xiàng)目管理方式開(kāi)展教學(xué)是市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)管理實(shí)踐的要求。隨著社會(huì)和商業(yè)環(huán)境的快速變化，不論是教學(xué)科研單位還是企業(yè)，傳統(tǒng)的行政化的管理方式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的組織以項(xiàng)目管理的方式來(lái)進(jìn)行運(yùn)作。基于此，將項(xiàng)目管理引入教學(xué)過(guò)程，以項(xiàng)目教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，從而適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和管理實(shí)踐的需求。

二、項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng)目

教學(xué)法是在構(gòu)建主義基礎(chǔ)上，依托項(xiàng)目，以解決問(wèn)題為目標(biāo)，在教師指導(dǎo)下發(fā)揮學(xué)生主體性進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)注意把握以下要點(diǎn)：

①在學(xué)生自選調(diào)研項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，教師要把關(guān)，選擇真實(shí)的、且具備可操作性的調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)研項(xiàng)目的難度以中等略偏上為宜，項(xiàng)目太容易不能激發(fā)學(xué)生的積極性，項(xiàng)目太難則會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒；

②教師要能夠?qū)⑹袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程知識(shí)體系模塊化并融入項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中。

③注意項(xiàng)目教學(xué)法與其它教學(xué)方法和手段的結(jié)合，多種途徑強(qiáng)化教學(xué)效果；

④明確項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中師生關(guān)系的定位，以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，教師進(jìn)行指導(dǎo)和答疑。

三、項(xiàng)目管理方法指導(dǎo)下市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐過(guò)程

根據(jù)項(xiàng)目管理的生命周期理論，項(xiàng)目從啟動(dòng)都收尾都會(huì)經(jīng)歷一系列的階段，大體可分為啟動(dòng)項(xiàng)目、組織與準(zhǔn)備、執(zhí)行項(xiàng)目工作和結(jié)束項(xiàng)目這幾個(gè)階段，出于對(duì)具體項(xiàng)目的管理和控制的需要，可以對(duì)項(xiàng)目生命周期的階段數(shù)量和命名進(jìn)行調(diào)整。因此，按照市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施過(guò)程和教學(xué)需要，把市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目分成八個(gè)階段，并對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的課程教學(xué)內(nèi)容、能力培養(yǎng)著力點(diǎn)、階段可交付成果和教學(xué)方法（如表1所示）。各階段的教學(xué)實(shí)施情況如下所述：

1.明確調(diào)研課題。

這個(gè)階段相當(dāng)于是啟動(dòng)調(diào)研項(xiàng)目，學(xué)生以5-8人分組，在組長(zhǎng)即項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下搜集感興趣的市場(chǎng)調(diào)查課題，教師對(duì)調(diào)查課題進(jìn)行審查和指導(dǎo)，確保項(xiàng)目的可操作性，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查案例來(lái)說(shuō)明優(yōu)質(zhì)選題的特征和要素。調(diào)查課題的來(lái)源要基于真實(shí)的企業(yè)需求，如校園周邊的企業(yè)、高校的合作企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的企業(yè)以及學(xué)生自己熟悉的企業(yè)等都可以作為擬調(diào)研的客戶。學(xué)生小組需與之溝通和談判來(lái)獲得調(diào)研許可、支持和贊助。學(xué)生還需要學(xué)會(huì)識(shí)別和管理調(diào)研項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人需求，以確保項(xiàng)目的成功。主要的項(xiàng)目干系人包括調(diào)研客戶、教師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其它調(diào)研小組，其中客戶的需求在于獲取有價(jià)值的信息以解決相關(guān)營(yíng)銷問(wèn)題，教師期望實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要完成項(xiàng)目任務(wù)并獲取知識(shí)能力，其它項(xiàng)目小組和本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)生通過(guò)這個(gè)階段的項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉自己的市場(chǎng)洞察能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通和談判能力。作為階段成果，學(xué)生要求提供書(shū)面的材料，包括確定了的市場(chǎng)調(diào)查題目以及對(duì)調(diào)查問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)的書(shū)面陳述。

2.確定調(diào)研設(shè)計(jì)和研究方法。

市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)就是繪制調(diào)研的藍(lán)圖，包括探索性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果性調(diào)研。調(diào)查方法包括定性和定量的方法，具體包括案頭調(diào)查法、焦點(diǎn)小組訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法等方法。教師先用講授法和案例分析法將基本概念闡釋清楚，然后讓學(xué)生結(jié)合自己的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研途徑和方法的選擇和設(shè)計(jì)，接下來(lái)采取組內(nèi)討論和組間辯論的方式對(duì)調(diào)研設(shè)計(jì)進(jìn)行論證，以此加強(qiáng)學(xué)生的思辨能力，理清思路，完善調(diào)研設(shè)計(jì)。教師在學(xué)生討論基礎(chǔ)上予以指導(dǎo)，幫助學(xué)生辨析不同調(diào)研途徑和方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用情景。

3.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。

調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重點(diǎn)，學(xué)生先學(xué)習(xí)測(cè)量的相關(guān)知識(shí)，再學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)問(wèn)句和安排問(wèn)卷結(jié)構(gòu)等知識(shí)。學(xué)習(xí)中的一個(gè)誤區(qū)在于學(xué)生覺(jué)得問(wèn)卷設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵谇捌谡n程如統(tǒng)計(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中已經(jīng)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，而事實(shí)上設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的問(wèn)卷是非常不容易的。如何選擇正確的構(gòu)念進(jìn)行測(cè)量，如何簡(jiǎn)明、清晰、無(wú)歧義、無(wú)暗示性和無(wú)誘導(dǎo)性地撰寫(xiě)問(wèn)句是要經(jīng)過(guò)深思熟慮和預(yù)測(cè)試的，所以在教學(xué)過(guò)程中教師可先比較優(yōu)劣兩種問(wèn)卷的實(shí)例，接下來(lái)讓學(xué)生根據(jù)自己小組的項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，然后讓學(xué)生通過(guò)多媒體設(shè)備展示自己的問(wèn)卷，其它小組的同學(xué)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行找茬和糾錯(cuò)。這樣學(xué)生就能夠吃一塹，長(zhǎng)一智，在改正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，同時(shí)能同其它小組相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4.選擇抽樣方案和樣本容量。

教學(xué)重點(diǎn)在于讓學(xué)生區(qū)別隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣，并能夠根據(jù)時(shí)間、成本和調(diào)研精確度的要求設(shè)計(jì)抽樣方案和確定樣本容量。學(xué)生結(jié)合實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用之外，教師可補(bǔ)充典型的案例并進(jìn)行分析以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

5.現(xiàn)場(chǎng)工作與數(shù)據(jù)收集。

現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)收集工作可能是整個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間、成本和精力最大的一個(gè)階段，工作內(nèi)容重復(fù)度高，相對(duì)單調(diào)，但卻要特別注意控制誤差。學(xué)生團(tuán)隊(duì)要把來(lái)自訪問(wèn)者和被訪者的故意誤差和非故意誤差盡可能減小，保障市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確性和有效性。這個(gè)階段的教學(xué)非常靈活，可以以情景設(shè)置和角色扮演的方式讓學(xué)生進(jìn)行模擬訪問(wèn)，對(duì)訪談過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾錯(cuò)和改善。學(xué)生可以輪流扮演訪問(wèn)者和受訪者的角色進(jìn)行換位思考。教師也可協(xié)同學(xué)生助手在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)地調(diào)研的過(guò)程中進(jìn)行督導(dǎo)，提高學(xué)生的數(shù)據(jù)收集能力。這個(gè)項(xiàng)目階段完成后要求學(xué)生保留回收的調(diào)查問(wèn)卷和訪談資料作為可交付成果。

6.數(shù)據(jù)整理和分析預(yù)測(cè)。

教學(xué)圍繞學(xué)生的調(diào)研項(xiàng)目開(kāi)展，學(xué)生把回收的問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)、整理、編碼和錄入，教師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述分析、推斷分析、差異分析、相關(guān)分析和預(yù)測(cè)分析。教師可以補(bǔ)充一些其它的項(xiàng)目數(shù)據(jù)讓學(xué)生進(jìn)行分析，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

7.撰寫(xiě)并展示調(diào)研報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是提交給客戶的最終可交付成果，是決定項(xiàng)目是否滿足客戶需求的依據(jù)，一定要注意撰寫(xiě)的規(guī)范性和可讀性。教師可向?qū)W生展示和分析優(yōu)質(zhì)的調(diào)查報(bào)告范例，使學(xué)生掌握寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)格式、把握正確的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧。學(xué)生除了要結(jié)合調(diào)查項(xiàng)目完成書(shū)面調(diào)查報(bào)告外，還需要制作PPT做口頭報(bào)告并接受聽(tīng)眾（包括客戶、教師和學(xué)生）的提問(wèn)。為激勵(lì)學(xué)生在口頭報(bào)告展示過(guò)程中的踴躍參與，教師可對(duì)積極提問(wèn)和回答問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行加分。通過(guò)這一項(xiàng)目階段的練習(xí)，可以提高學(xué)生的寫(xiě)作和表達(dá)能力。

8.評(píng)價(jià)和總結(jié)。

對(duì)學(xué)生的考核和評(píng)價(jià)基于學(xué)生的課堂表現(xiàn)和各個(gè)項(xiàng)目階段的可交付成果。其中前六個(gè)階段期間的課堂表現(xiàn)和可交付成果構(gòu)成平時(shí)成績(jī)，占總成績(jī)的40%，由教師考評(píng)。最后兩個(gè)項(xiàng)目階段的課堂表現(xiàn)和可交付成果構(gòu)成期末成績(jī)，占總成績(jī)的60%，由企業(yè)客戶、教師和學(xué)生共同評(píng)價(jià)。學(xué)生依據(jù)評(píng)價(jià)和反饋對(duì)課程學(xué)習(xí)和項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，要求整理成文作為組織過(guò)程資產(chǎn)保留，便于為今后的教和學(xué)提供經(jīng)驗(yàn)和建議。本項(xiàng)目階段的完成標(biāo)志著項(xiàng)目結(jié)束。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)課程，在實(shí)踐中有明顯的項(xiàng)目特征，這要求教師在教學(xué)設(shè)計(jì)和管理中引入項(xiàng)目管理的方法，以市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目為主線，串聯(lián)和整合教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為中心融合多種教學(xué)方法來(lái)開(kāi)展教學(xué)，有利于提高教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳旭輝，張榮盛.項(xiàng)目教學(xué)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)及其應(yīng)用[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2009（3）.

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第2篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

關(guān)鍵詞　市場(chǎng)調(diào)查　教學(xué)情境　過(guò)程設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是企業(yè)制定推銷策略、進(jìn)行營(yíng)銷策劃等的基礎(chǔ)，尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，更需要通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)展正確的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。因此，在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)體系中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程起著不可替代的基礎(chǔ)作用。而且，在高職教學(xué)活動(dòng)中，針對(duì)崗位、職業(yè)需要，培養(yǎng)出具有應(yīng)用能力的學(xué)生是課程教學(xué)的根本要求。那么，如何針對(duì)課程特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，實(shí)施合適的教學(xué)方法是做好課程教學(xué)的關(guān)鍵。

1 課程特征

（1）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)的應(yīng)用型課程。應(yīng)用型課程必須注意強(qiáng)調(diào)學(xué)生在對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)逐步深入的理解和掌握的前提下，將理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，應(yīng)用正確地、創(chuàng)造性地途經(jīng)解決具體的實(shí)際問(wèn)題。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程不僅要教會(huì)學(xué)生如何設(shè)計(jì)策劃方案、編制問(wèn)卷、分析數(shù)據(jù)等，更重要的使學(xué)生會(huì)實(shí)地操作，能全過(guò)程完成調(diào)研任務(wù)。

（2）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生能力素質(zhì)的課程。不同課程階段需要學(xué)生運(yùn)用的能力是不同的。在調(diào)查活動(dòng)早期，需要學(xué)生整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)的能力，能進(jìn)行資料分析、整理、利用；進(jìn)入具體的調(diào)查實(shí)施環(huán)節(jié)，需要溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、資源整合能力、調(diào)查方法與技巧運(yùn)用能力；調(diào)查工作結(jié)束后，要具備整理、分析能力以及一定的預(yù)測(cè)應(yīng)用能力。不同階段、不同能力需要的重點(diǎn)共同塑造了學(xué)生所應(yīng)該具備的綜合能力素質(zhì)。

2 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

課程本身的應(yīng)用性、技能性特點(diǎn)決定了在實(shí)施課程教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中要有針對(duì)性的進(jìn)行設(shè)計(jì)。優(yōu)化課程內(nèi)容必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)有所把握，運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)手段將理論知識(shí)點(diǎn)貫穿于實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生不同階段所應(yīng)具備的能力素質(zhì)。

2.1 提煉核心工作任務(wù)

教師在對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)全面而深入地把握下，結(jié)合實(shí)際工作流程，提煉出完成技能操作的核心工作任務(wù)。那么，學(xué)生通過(guò)對(duì)核心工作任務(wù)的體驗(yàn)便能完成課程知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。把課程中的理論內(nèi)容通過(guò)一個(gè)個(gè)任務(wù)的操作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2 創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境

課堂教學(xué)中的應(yīng)用型導(dǎo)向大多數(shù)通過(guò)案例分析來(lái)體現(xiàn)，教師可根據(jù)教學(xué)的具體內(nèi)容靈活選用合適的案例來(lái)為課堂服務(wù)。但是，案例分析的成功與否很大程度上取決于教師所選的案例是否合適以及學(xué)生能否從案例分析中領(lǐng)悟到其中所含意義。隨著案例教學(xué)的普遍運(yùn)用，它對(duì)學(xué)生的吸引力也越來(lái)越弱?；诠ぷ魅蝿?wù)模塊的教學(xué)內(nèi)容亟待一種新的方法來(lái)革新——?jiǎng)?chuàng)設(shè)“任務(wù)情境”。

情境是溝通現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境與理論學(xué)習(xí)、具體問(wèn)題與抽象概念的橋梁。以工作任務(wù)為內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)仿真教學(xué)情境能夠?qū)W(xué)生引入市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)踐狀態(tài)中，在實(shí)踐中進(jìn)行不同階段工作任務(wù)的體驗(yàn)、討論，激發(fā)學(xué)生的探究心理。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本身具有極強(qiáng)的實(shí)操性，課程分解的子項(xiàng)目，如方案設(shè)計(jì)、信息搜集、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與抽樣、資料整理與分析等都需要實(shí)際操作，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)情境，能使學(xué)生置身于真實(shí)的職業(yè)世界中，通過(guò)規(guī)定學(xué)生工作任務(wù)完成的要求，帶動(dòng)學(xué)生在做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要什么、學(xué)到什么、應(yīng)用了什么。情境的塑造、合適的引導(dǎo)，能較好地保證學(xué)生參與課程的積極性，為“學(xué)”創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

2.3 教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的總體框架

“任務(wù)情境”的創(chuàng)設(shè)以工作任務(wù)為基礎(chǔ)，在具體教學(xué)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中又細(xì)分為三個(gè)步驟：學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備、實(shí)施、反饋與評(píng)估。三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，緊密相連。

（1）學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程各個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與基本知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)生要對(duì)整個(gè)工作任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)、全面了解，包括認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案、確定市場(chǎng)調(diào)查方法；整理與分析市場(chǎng)調(diào)查資料；進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)；撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。這些項(xiàng)目呈現(xiàn)流線式項(xiàng)目序（下轉(zhuǎn)第56頁(yè)）（上接第33頁(yè)）化，按照前后邏輯關(guān)系依次進(jìn)行，符合學(xué)生接受知識(shí)的規(guī)律，同時(shí)又體現(xiàn)了真實(shí)工作流程。有了初步專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)后，由教師啟動(dòng)一個(gè)符合教學(xué)需要的調(diào)查項(xiàng)目，分階段創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生全程參與。

（2）實(shí)施。具體實(shí)施是整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程的核心，也是工作任務(wù)較為艱難的一步。讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，真實(shí)體驗(yàn)在課堂或在室外進(jìn)行的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生為主，教師為輔，讓其自主根據(jù)所學(xué)到的知識(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中的所需要的操作和所遇到的問(wèn)題，教師在過(guò)程中提供全程服務(wù)，掌控進(jìn)度并引導(dǎo)學(xué)生解決所遇到的困難。

（3）反饋與評(píng)估。完成調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)之后，由學(xué)生向教師（角色為項(xiàng)目客戶）反饋調(diào)查結(jié)果并結(jié)合預(yù)測(cè)相關(guān)知識(shí)，提出預(yù)測(cè)觀點(diǎn)。同時(shí)，接受客戶的評(píng)價(jià)，以評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，學(xué)生回歸項(xiàng)目再學(xué)習(xí)階段，根據(jù)項(xiàng)目體驗(yàn)，進(jìn)一步檢測(cè)自己在學(xué)習(xí)中的長(zhǎng)處與不足，從而得到提高和升華。教師在制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)以實(shí)際操作的規(guī)范與流程為指導(dǎo)，兼之以個(gè)性特色的激勵(lì)與認(rèn)可，使反饋與評(píng)估更具建設(shè)性意義。

3 教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題及建議

3.1 學(xué)生參與度不高

應(yīng)用型課程最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中需要學(xué)生積極地配合與參與。但高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力相對(duì)較弱，在有限的主動(dòng)力面前，往往學(xué)生參與度不高。因此，教師必須以學(xué)生偏好為導(dǎo)向，多發(fā)掘一些學(xué)生感興趣的問(wèn)題、多設(shè)計(jì)一些個(gè)性的教學(xué)情境，由學(xué)生自主選擇，避免強(qiáng)加式的指定或分派，讓學(xué)生將其當(dāng)作完成任務(wù)的形式來(lái)參與。

3.2 項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施的掌控力度難以把握

如何安排合適的“任務(wù)情境”？如何組織學(xué)生進(jìn)行？如何宏觀把控任務(wù)實(shí)施的進(jìn)度和效果？在具體實(shí)施過(guò)程中很難做到恰如其分。教師是活動(dòng)的主導(dǎo)者，指導(dǎo)性作用是非常關(guān)鍵的，除了個(gè)人實(shí)戰(zhàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累外，教師需要對(duì)每一個(gè)“情境”進(jìn)行認(rèn)真分析和編排，做到心中有數(shù)；此外，教師還需要對(duì)每一位學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分析、全方位地提供幫助、指導(dǎo)，因勢(shì)利導(dǎo)地激勵(lì)學(xué)生，為學(xué)生投入全部精力和時(shí)間。

3.3 項(xiàng)目任務(wù)的總結(jié)力度不足

第3篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

【關(guān)鍵詞】調(diào)查；預(yù)測(cè)；內(nèi)容；問(wèn)題；措施

一、引言

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的綜合能力，同時(shí)，又為營(yíng)銷專業(yè)后續(xù)及管理類的各門(mén)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。它培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、信息搜集、資料整理與分析、市場(chǎng)分析決策等綜合能力。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，在生產(chǎn)實(shí)踐中有著廣泛的應(yīng)用，企業(yè)在對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策時(shí)，必須對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研并給予充分的掌握，才能有助于形成正確的決策。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，應(yīng)與企業(yè)實(shí)際工作中的應(yīng)用緊密的聯(lián)系，以培養(yǎng)技能為主線，并建立一種動(dòng)態(tài)的更新機(jī)制，形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容還存在案例分析薄弱、營(yíng)銷專題研究不深入等諸多問(wèn)題，為了適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，找出存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化措施，把一些新的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)內(nèi)容研究成果及時(shí)補(bǔ)充到教學(xué)中去，將有利于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)理論和方法的進(jìn)一步完善，有利于提高課程教學(xué)質(zhì)量。

二、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容中存在的問(wèn)題

1.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析內(nèi)容薄弱

在現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析內(nèi)容較薄弱。主要表現(xiàn)在：現(xiàn)行主要教材中案例分析較少；案例分析中對(duì)表面現(xiàn)象定性提問(wèn)的較多，對(duì)定量數(shù)據(jù)分析的提問(wèn)較少；聯(lián)系具體公司生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析缺乏。案例分析對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程理論和方法的學(xué)習(xí)有重要的作用，這些問(wèn)題出現(xiàn)將不利于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的學(xué)習(xí)和研究。

2.對(duì)數(shù)據(jù)資料整理的量化分析較弱

在現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中，對(duì)數(shù)據(jù)資料整理的量化分析部分較弱。主要表現(xiàn)在：現(xiàn)行教材數(shù)據(jù)資料方面的量化分析闡述較弱，加之教學(xué)時(shí)數(shù)的限制，無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)量化分析方法進(jìn)行細(xì)致的介紹。這種情況的出現(xiàn)不利于學(xué)生量化分析能力的培養(yǎng)。例如，抽樣調(diào)查中，抽樣數(shù)目的確定，對(duì)抽樣數(shù)目公式的應(yīng)用和分析，因涉及總體方差、概率度、平均數(shù)允許誤差等量較難分析，一般在教材中都是匆匆而過(guò)，沒(méi)有結(jié)合實(shí)例加以分析和應(yīng)用。

3.軟件分析工具的應(yīng)用流于形式

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與計(jì)算機(jī)的應(yīng)用聯(lián)系更為緊密，例如，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研的應(yīng)用；調(diào)查表的制作；表格及圖形分析；數(shù)據(jù)資料的量化分析；時(shí)間序列法、回歸預(yù)測(cè)法、因子分析法等均可運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行。這些內(nèi)容在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中是無(wú)法顧及的，在現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中，象Excel、SPSS等軟件沒(méi)有很好的結(jié)合課程內(nèi)容得以充分的、系統(tǒng)的展示和應(yīng)用，而是流于形式象征性的提及。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研內(nèi)容分析不深入

現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研主要有消費(fèi)者行為、營(yíng)銷戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策略（4P）等內(nèi)容。在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研內(nèi)容分析不深入，不是從市場(chǎng)調(diào)查的角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷的專題，市場(chǎng)營(yíng)銷的專題調(diào)研似乎成了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，給人的印象是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法在市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研中找不到用武之地，產(chǎn)生脫節(jié)的現(xiàn)象。

三、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化措施

1.增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)增強(qiáng)案例分析部分，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合很緊密的課程，通過(guò)案例分析，有助于對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中一些抽象的概念、原理和方法的理解及深化，有助于提高學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。筆者認(rèn)為，根據(jù)課程內(nèi)容的設(shè)置，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的案例分析，大致可以分為5類：第一，基本理論類。運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論，主要針對(duì)案例素材中的一些概念、基本現(xiàn)象等進(jìn)行評(píng)價(jià)分析；第二，基本方法類。對(duì)案例素材中的方法，如抽樣法、實(shí)驗(yàn)法、德?tīng)柗品ǖ确椒ㄟ\(yùn)用是否合理、恰當(dāng)?shù)冗M(jìn)行分析；第三，調(diào)查表設(shè)計(jì)類。主要是分析調(diào)查表問(wèn)題設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性，能否達(dá)到調(diào)查的目的等；第四，數(shù)據(jù)分析類。對(duì)案例素材給出的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性、差異性、相關(guān)性、趨勢(shì)性等數(shù)據(jù)分析；第五，綜合類。就是基本理論、基本方法、調(diào)查表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等類型案例的綜合，該類分析一般是以一個(gè)完整的調(diào)查報(bào)告為素材，對(duì)素材進(jìn)行全面的分析。案例編寫(xiě)中，應(yīng)配合教學(xué)目的，可以是針對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也可以針對(duì)幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)或針對(duì)一個(gè)較為全面的知識(shí)點(diǎn)（涉及基本理論、方法、調(diào)查表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告結(jié)論等問(wèn)題）來(lái)編寫(xiě)。案例編寫(xiě)應(yīng)以內(nèi)容短小精煉、有利于教學(xué)為原則。

2.完善對(duì)數(shù)據(jù)資料的量化分析

對(duì)數(shù)據(jù)資料的量化分析，主要涉及：中心趨勢(shì)、離散程度、區(qū)間估計(jì)、Z檢驗(yàn)與t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)、相關(guān)分析（相關(guān)系數(shù)、偏相關(guān)系數(shù)）、回歸分析、方差分析、因子分析、聚類分析、聯(lián)合分析等方法對(duì)數(shù)據(jù)資料的分析。在這些分析中，現(xiàn)行大多數(shù)教材，只對(duì)相關(guān)分析和回歸分析提及較多，而其余較少，量化分析還沒(méi)有得到充分的重視；在個(gè)別量化分析提及較多的教材中，舉例較少，不便于教學(xué)，可增加舉例。對(duì)數(shù)據(jù)的量化分析是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，在經(jīng)營(yíng)決策中占有舉足輕重的地位，通過(guò)調(diào)研得到的數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過(guò)歸納整理，從中篩選出與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的、所研究問(wèn)題一致的內(nèi)容，并進(jìn)行量化分析，通過(guò)數(shù)據(jù)量化分析才能有助于對(duì)所研究問(wèn)題的決策。

3.注重軟件分析工具系統(tǒng)化的應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)的普及，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)涉課程中涉及軟件應(yīng)用的內(nèi)容較多，如何把市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法與Excel、SPSS等相關(guān)軟件的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)值得關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)用中應(yīng)注意：第一，專業(yè)性。要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)容來(lái)運(yùn)用相關(guān)軟件，防止相關(guān)軟件的應(yīng)用與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)內(nèi)容的脫節(jié)，應(yīng)把相關(guān)軟件應(yīng)用到解決市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的問(wèn)題中；第二，系統(tǒng)性?，F(xiàn)行教材中對(duì)Excel、SPSS等相關(guān)軟件的應(yīng)用有所提及，但不系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)其系統(tǒng)化。相關(guān)軟件的應(yīng)用應(yīng)具有系統(tǒng)性，要注重全過(guò)程、系統(tǒng)化的介紹相關(guān)軟件在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中應(yīng)用，形成一個(gè)運(yùn)用相關(guān)軟件來(lái)解決市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的問(wèn)題的系統(tǒng)；第三，關(guān)系性。要正確處理好市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)原理和方法與相關(guān)軟件應(yīng)用的關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)應(yīng)以原理和方法的教學(xué)為主，而軟件是為其服務(wù)的，不能因?yàn)橛辛塑浖膽?yīng)用，而省略一些市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)原理和方法的介紹。例如，在趨勢(shì)分析中，不能因?yàn)橛辛塑浖蠼?，就省略掉一些參?shù)公式的介紹。

4.加強(qiáng)營(yíng)銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究

對(duì)營(yíng)銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究，主要涉及研究方法的問(wèn)題，這方面，筆者認(rèn)為，中山大學(xué)管理學(xué)院教授鄭宗成等著《市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)》一書(shū)，值得借鑒，例如，在耐用消費(fèi)品使用習(xí)慣和態(tài)度分析一節(jié)中，首先給出19個(gè)問(wèn)題的問(wèn)卷，在此基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、未來(lái)需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位、地區(qū)市場(chǎng)重要性等進(jìn)行分析。[1]圖形、表格、指標(biāo)、預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用渾然天成，圖文并茂，充分展示了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法，在對(duì)耐用消費(fèi)品使用習(xí)慣和態(tài)度分析中的應(yīng)用。對(duì)營(yíng)銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究，重點(diǎn)要注重的是運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法對(duì)營(yíng)銷問(wèn)題的研究，而不應(yīng)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中相關(guān)營(yíng)銷內(nèi)容的重復(fù)。

四、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容的展望

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中發(fā)揮著重要作用，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的前提，只有通過(guò)正確的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，才能使企業(yè)做出科學(xué)合理的決策。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)隨著時(shí)代的發(fā)展，新科研成果的運(yùn)用，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)是符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策需要的，有利于在實(shí)踐中運(yùn)用和解決實(shí)際問(wèn)題的，科學(xué)的、合理的、動(dòng)態(tài)的理論和方法體系。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；就業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)能力；社會(huì)能力

高等職業(yè)教育是專門(mén)針對(duì)職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)應(yīng)用型人才的教育。換言之，高職學(xué)生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學(xué)生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力即指學(xué)生在以后的工作中能順利從事某個(gè)崗位或某個(gè)職業(yè)所具備的能力，包括學(xué)業(yè)能力及獨(dú)立工作的技能等；社會(huì)能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權(quán)威、言語(yǔ)發(fā)展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關(guān)的行為，如體格發(fā)展、情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度；（3）與任務(wù)有關(guān)的行為，如參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)等。職業(yè)能力和社會(huì)能力在職業(yè)活動(dòng)中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會(huì)能力的有機(jī)配合。 但在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)能力更為重要。

依此思路，高職教學(xué)不僅應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會(huì)能力。就《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程而言，除了讓學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法以及在實(shí)際工作中的應(yīng)用以外，口才表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會(huì)能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、過(guò)程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法來(lái)進(jìn)行教學(xué)，則能很好地滿足兩個(gè)能力的培養(yǎng)。即在教學(xué)過(guò)程中遵循項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)程序，通過(guò)在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)實(shí)地調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)調(diào)查人員一道開(kāi)發(fā)完善整合教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，將工作中的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容，同時(shí)利用靈活多樣的教學(xué)方式將社會(huì)能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導(dǎo)向”教學(xué)。

一、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調(diào)查分析師證書(shū)考試，調(diào)查分析師證書(shū)共設(shè)有三個(gè)層次，分別為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。根據(jù)報(bào)考條件，高職學(xué)生在校期間只能報(bào)考初級(jí)調(diào)查分析師，但在他們?？飘厴I(yè)后就可以報(bào)考中級(jí)調(diào)查分析師。中級(jí)需考的五門(mén)課程為調(diào)查概論，市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)，消費(fèi)者行為學(xué)，抽樣技術(shù)，調(diào)查數(shù)據(jù)分析。中級(jí)調(diào)查分析師證書(shū)獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規(guī)模調(diào)查的方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)；（2）能夠指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；（3）能夠熟練進(jìn)行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預(yù)測(cè)等工作；（4）能夠撰寫(xiě)較高質(zhì)量的調(diào)查分析報(bào)告，提出有一定實(shí)用價(jià)值的決策建議；（5）能夠獨(dú)立組織一般規(guī)模的調(diào)查研究活動(dòng)，承擔(dān)調(diào)查技術(shù)方面的咨詢、管理協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作，解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

從學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們可以把中級(jí)調(diào)查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)遴選內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能具備中級(jí)調(diào)查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學(xué)生的就業(yè)。因此我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)中大膽改革，按市場(chǎng)調(diào)查流程把教學(xué)內(nèi)容分為五個(gè)項(xiàng)目，11個(gè)工作任務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知、確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)、制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、選擇市場(chǎng)調(diào)查方式、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法、整理市場(chǎng)調(diào)查資料、分析市場(chǎng)調(diào)查資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)。即從成立虛擬公司開(kāi)始，到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，確定調(diào)查課題，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)查等，再經(jīng)過(guò)資料整理分析，最終形成統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告等這一工作全過(guò)程的“學(xué)中做，做中學(xué)”一體化教學(xué)，可以使學(xué)生很熟練地掌握到中級(jí)市場(chǎng)調(diào)查分析師具備的職業(yè)能力。

二、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)

我們?cè)诮虒W(xué)中，把一個(gè)教學(xué)班分成若干個(gè)市場(chǎng)調(diào)查公司，每個(gè)學(xué)生擔(dān)任其中的一個(gè)職位，每個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)作，體現(xiàn)了同學(xué)們之間的合作意識(shí)；同時(shí)公司之間通過(guò)各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了進(jìn)步。學(xué)生通過(guò)校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過(guò)程操作、最終將調(diào)查報(bào)告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學(xué)生成績(jī)的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

綜合起來(lái)講，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)在每個(gè)任務(wù)中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會(huì)能力匯總（如下表）：

參考文獻(xiàn)：

[1]楊江娜.高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程考試改革淺議[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2009，(4).

[2]唐鳳秀.高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程實(shí)踐教學(xué)探索[J].柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(1).

[3]楊漢東.基于工作過(guò)程的高職《營(yíng)銷調(diào)研》實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)與組織[J].職教論壇，2009，(1).

第5篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)主干課程,是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)技能課程。但是,目前本課程的教學(xué)模式多采用灌輸式、填鴨式教學(xué),以教師講授知識(shí)為主,并輔以必要的作業(yè)練習(xí),不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,不注重培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力。隨著經(jīng)濟(jì)和管理現(xiàn)象日益復(fù)雜。市場(chǎng)情況的瞬息萬(wàn)變及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求越來(lái)越高,而目前本課程的教學(xué)模式培養(yǎng)的學(xué)生卻難以適應(yīng)社會(huì)的需要,必須進(jìn)行改革。

二、研究設(shè)計(jì)

1.項(xiàng)目導(dǎo)向式的課程教學(xué)模式運(yùn)作

(1)組建市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在第一次上課的時(shí)候,教師首先給學(xué)生介紹課程的整體實(shí)施方案,然后每3~5名學(xué)生自由結(jié)合為項(xiàng)目小組,并推舉組長(zhǎng)。

(2)接受市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)。調(diào)研項(xiàng)目來(lái)源于實(shí)際問(wèn)題,一是接受企事業(yè)單位的委托調(diào)查項(xiàng)目,二是在教師指導(dǎo)下學(xué)生自選的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查項(xiàng)目。近幾年,學(xué)生調(diào)查項(xiàng)目涉及到了居民消費(fèi)現(xiàn)狀及需求、企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)力、大學(xué)生行為及就業(yè)能力、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題等方面近百個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。

(3)確定行動(dòng)領(lǐng)域,構(gòu)建學(xué)習(xí)情境。教師對(duì)于完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目需要開(kāi)展的工作,確定行動(dòng)領(lǐng)域,并通過(guò)案例、資料、典型成果等建構(gòu)學(xué)習(xí)情境,確保課程學(xué)習(xí)處于工作場(chǎng)景與氛圍中。

(4)分解并提出完成調(diào)研項(xiàng)目的階段性學(xué)習(xí)與工作任務(wù)。教師在創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境中,帶領(lǐng)學(xué)生剖析階段性工作過(guò)程,提煉學(xué)習(xí)與工作任務(wù)。

(5)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練結(jié)合,完成項(xiàng)目。上課時(shí)學(xué)生按項(xiàng)目組集中就座,在了解課程學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù)之后,分階段完成小組調(diào)研項(xiàng)目的企劃方案和調(diào)查問(wèn)卷、完成200份問(wèn)卷訪談、完成調(diào)查資料整理和編碼錄入、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě),實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的有機(jī)融合。

(6)伴隨著教學(xué)進(jìn)程,學(xué)生協(xié)作完成一個(gè)完整項(xiàng)目的調(diào)研任務(wù),實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)市場(chǎng)調(diào)研素質(zhì)與能力的預(yù)期目標(biāo)。

2.工作過(guò)程分解與技能模塊設(shè)計(jì)

所謂工作過(guò)程,是指為完成工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序,在這個(gè)完整的工作程序中可細(xì)分為若干個(gè)子環(huán)節(jié),也就是技能模塊。其設(shè)計(jì)思路為:基于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作過(guò)程知識(shí)、能力要求,以工作過(guò)程為參照系,以完成職業(yè)工作應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)能力項(xiàng)目為依據(jù)。就企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)過(guò)程來(lái)看,一般可分為以下幾項(xiàng)技能模塊:

(1)方案制定技能模塊?！墩{(diào)研方案》是對(duì)某一具體調(diào)研項(xiàng)目所做的安排,如《顧客滿意度調(diào)研方案》。一般包括調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象及單位、調(diào)研項(xiàng)目、調(diào)研時(shí)間安排、組織實(shí)施計(jì)劃等,其核心內(nèi)容是調(diào)研項(xiàng)目的設(shè)計(jì),它是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。任何一項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小,都要設(shè)計(jì)一份調(diào)研方案。

(2)抽取樣本技能模塊。這一模塊的訓(xùn)練,主要是訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用已有的“抽樣調(diào)查”知識(shí),學(xué)會(huì)編制抽樣框,按調(diào)研方案要求確定調(diào)查單位,抽取樣本。

(3)問(wèn)卷設(shè)計(jì)技能模塊。一項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)的關(guān)鍵在問(wèn)卷設(shè)計(jì),問(wèn)卷設(shè)計(jì)技能包括根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)問(wèn)句及回答方式、問(wèn)卷版面設(shè)計(jì)等,其中關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何把比較籠統(tǒng)、抽象的調(diào)研指標(biāo)和項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為在問(wèn)卷上反映、被調(diào)研者直接回答的問(wèn)句,并以調(diào)研對(duì)象易于接受、便于回答的作答方式一并構(gòu)成問(wèn)卷格式。

(4)調(diào)研方法技能模塊。調(diào)研方法是運(yùn)用調(diào)研問(wèn)卷獲取數(shù)據(jù)資料的橋梁,不同的調(diào)研主題、調(diào)研對(duì)象需要選擇不同的調(diào)研方法。調(diào)研方法包括文案調(diào)研法、訪問(wèn)法、觀察法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法、電話調(diào)研法和實(shí)驗(yàn)法等,這一模塊的技能訓(xùn)練主要是要讓學(xué)生了解各種方法的涵義、特點(diǎn)、運(yùn)用條件,能根據(jù)調(diào)研對(duì)象、環(huán)境、條件等,確定適宜的調(diào)研方法。

(5)數(shù)據(jù)處理技能模塊。這一模塊的技能訓(xùn)練包括對(duì)調(diào)研資料的整理和分析能力。數(shù)據(jù)資料的整理,是提高數(shù)據(jù)資料價(jià)值和調(diào)研分析報(bào)告的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,包括統(tǒng)計(jì)分組、設(shè)計(jì)整理表、計(jì)算匯總等,應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生如何根據(jù)研究目的和調(diào)研對(duì)象特點(diǎn)正確分組、設(shè)計(jì)整理表,并根據(jù)整理表進(jìn)行歸類整理;數(shù)據(jù)分析是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析,在訓(xùn)練過(guò)程中,不僅要訓(xùn)練學(xué)生掌握統(tǒng)計(jì)方法,更重要的是訓(xùn)練學(xué)生如何有針對(duì)性的選用合適的分析方法,并能夠把各種方法結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析,挖掘出數(shù)據(jù)的深刻內(nèi)涵。這一模塊的訓(xùn)練,還應(yīng)包括學(xué)生運(yùn)用Excel或SPSS分析軟件上機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析訓(xùn)練。

(6)調(diào)研報(bào)告技能模塊。調(diào)研報(bào)告是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的最終結(jié)果,一切功效都是通過(guò)調(diào)研報(bào)告體現(xiàn)出來(lái)的。這一模塊不僅要進(jìn)行調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)格式的訓(xùn)練,更為重要的是要訓(xùn)練學(xué)生如何用數(shù)字說(shuō)話。包括如何選擇最能反映所說(shuō)明問(wèn)題的數(shù)據(jù);采取哪一類型的數(shù)據(jù)表達(dá)方式:如何在報(bào)告中恰當(dāng)?shù)厥褂脠D表等。

(7)市場(chǎng)預(yù)測(cè)模塊。市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是以市場(chǎng)調(diào)查所獲得的信息資料為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的方法和手段對(duì)事物未來(lái)的演變規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和推斷。本模塊重點(diǎn)是要掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和基本方法,包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原則及程序、預(yù)測(cè)的內(nèi)容及方法等。

3.進(jìn)程設(shè)計(jì)。教學(xué)既可以采取單項(xiàng)訓(xùn)練,也可以采取集中綜合訓(xùn)練。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn),是將七個(gè)模塊作為七個(gè)子項(xiàng)目,隨各章節(jié)教學(xué),在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)講練結(jié)合的方式來(lái)完成,這種方法是過(guò)去常用的方法。綜合實(shí)訓(xùn)是一種“單獨(dú)設(shè)置”的實(shí)訓(xùn)方式,一般集中安排1~2周,其設(shè)計(jì)原則是:以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為背景,按照“講做結(jié)合、以做為主,分塊推進(jìn)、逐步合成”的做法,采取單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、模塊化與綜合化相結(jié)合、教師指導(dǎo)與學(xué)生操作相結(jié)合。

4.教學(xué)活動(dòng)實(shí)施。教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施,可以引入行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀,即按照學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的中心,教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者與協(xié)調(diào)人,在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生通過(guò)“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”的指導(dǎo)思想實(shí)施。采取“講做結(jié)合、分步推進(jìn)”思路逐步展開(kāi),指導(dǎo)教師應(yīng)做好專業(yè)指導(dǎo)和進(jìn)程控制,實(shí)施全過(guò)程管理。

三、結(jié)束語(yǔ)

本課程改革將以學(xué)院的“三大園區(qū)”為教學(xué)平臺(tái),以工作過(guò)程為教學(xué)流程,以真實(shí)的案例作為教學(xué)載體,這將極大的促進(jìn)工學(xué)結(jié)合和產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合,有力的促進(jìn)學(xué)院“三大園區(qū)”的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]唐鳳秀:高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程實(shí)踐教學(xué)探索[J]. 柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2009(3):66-68

第6篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)方法 教學(xué)手段 教學(xué)改革

面對(duì)新形勢(shì)，高職院校如何培養(yǎng)實(shí)用型高技能人才是值得探討的問(wèn)題，特別是在教學(xué)方法及教學(xué)手段上要有新的理念?！妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程做為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)職業(yè)技能必修課，如果采用傳統(tǒng)的課堂灌輸式教學(xué)模式，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)這門(mén)課程產(chǎn)生抵觸心理甚至厭學(xué)情緒，從而導(dǎo)致教學(xué)效果的不理想。因此，為了使課程更加適應(yīng)高職學(xué)院的教學(xué)需要，筆者從《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)方法及手段的改革上進(jìn)行了探索，力圖構(gòu)建一套適應(yīng)市場(chǎng)需要、能培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷調(diào)研實(shí)戰(zhàn)能力的教學(xué)體系，真正體現(xiàn)出教學(xué)中學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變“教”師為“導(dǎo)”師，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，全面提高綜合素質(zhì)，使之成為適應(yīng)時(shí)展、符合人才要求、滿足社會(huì)需求的實(shí)用型人才。

一、運(yùn)用多種教學(xué)方法，提高教學(xué)效果

在教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)課程具體教學(xué)內(nèi)容的不同和任務(wù)的差異，充分利用各種現(xiàn)代化技術(shù)手段和不同的教學(xué)方法，立足于每個(gè)學(xué)生個(gè)體的實(shí)際情況開(kāi)展教學(xué)。

（一）案例教學(xué)法

通過(guò)典型案例的分析，幫助學(xué)生理解和掌握所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的能力，并由此提高對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和應(yīng)用能力。在案例教學(xué)中，依據(jù)案例導(dǎo)入、知識(shí)講解、分組操練、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)歸納、能力拓展的順序，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際工作過(guò)程，設(shè)計(jì)具體的教學(xué)情境，提取對(duì)應(yīng)的教學(xué)項(xiàng)目。各教學(xué)項(xiàng)目均應(yīng)以工作任務(wù)為依托，以問(wèn)題導(dǎo)入的形式組織教學(xué)。

（二）小組合作法

小組合作學(xué)習(xí)是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中最基本的教學(xué)組織形式，針對(duì)合作單位面臨的實(shí)際問(wèn)題確立調(diào)查項(xiàng)目，以實(shí)際的調(diào)查工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，使教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程相一致，教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)工作狀態(tài)，以職業(yè)員工的姿態(tài)完成調(diào)查任務(wù)，體現(xiàn)出市場(chǎng)調(diào)查員的工作精神，教學(xué)任務(wù)與工作任務(wù)相融合，凸顯學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)。在安排市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考慮調(diào)查項(xiàng)目的大小、難易，根據(jù)工作量安排調(diào)查小組，把調(diào)查項(xiàng)目安排到小組的調(diào)查工作中，使學(xué)生在調(diào)查工作中處于工作狀態(tài)，以調(diào)查員的素質(zhì)、能力去完成調(diào)查工作，從而更好地提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。通過(guò)小組合作法的開(kāi)展，能再現(xiàn)實(shí)際調(diào)查工作流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，做到教、學(xué)、做無(wú)縫對(duì)接。

（三）角色扮演法

借助軟件模擬，由計(jì)算機(jī)真實(shí)地模擬出一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，使內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境銜接起來(lái)。例如在通信服務(wù)類產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中，教師可以通過(guò)一方現(xiàn)代營(yíng)銷軟件中的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部分，引入真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，將中國(guó)電信的真實(shí)調(diào)研項(xiàng)目帶入課堂。在仿真環(huán)境中，學(xué)生扮演不同的調(diào)研角色進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、各組互填調(diào)查問(wèn)卷、問(wèn)卷資料的收集整理分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等訓(xùn)練，從而達(dá)到融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的目的。

（四）實(shí)地參觀

在分情境如日用品市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)講授時(shí)，學(xué)生在撰寫(xiě)調(diào)研方案時(shí)往往一頭霧水，很多學(xué)生連某種日用品的種類、價(jià)格以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況都不了解，如果單純的采用課堂上小組討論的方法，最終撰寫(xiě)的方案會(huì)完全與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，缺乏操作性。因此，在這樣的環(huán)節(jié)，可安排學(xué)生到易買得或華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市進(jìn)行實(shí)地參觀。通過(guò)參觀，使學(xué)生了解日用品的種類、價(jià)格、促銷、消費(fèi)者的購(gòu)買行為等信息，以便更好地撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查方案。

（五）實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)法

教學(xué)研究組的老師應(yīng)積極拓展實(shí)訓(xùn)基地，使實(shí)訓(xùn)基地能涵蓋了課程情境所需的各種產(chǎn)品，從而滿足不同學(xué)習(xí)情境下市場(chǎng)調(diào)查與分析的教學(xué)需求。通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地、校企合作項(xiàng)目的開(kāi)展，我們的學(xué)生可接受企業(yè)委托，為企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單的項(xiàng)目調(diào)查，學(xué)生們通過(guò)“真刀真槍”的實(shí)踐，能夠加深課程及專業(yè)興趣，強(qiáng)化實(shí)踐技能，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和崗位意識(shí)，感受真實(shí)的企業(yè)文化和企業(yè)氛圍，鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神和吃苦耐勞的毅力，也縮短學(xué)生與社會(huì)的適應(yīng)期。通過(guò)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)法對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高起到了非常的關(guān)鍵的作用。

二、以現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段為依托，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

本課程應(yīng)以課程教學(xué)為中心，注意充分、恰當(dāng)?shù)厥褂矛F(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，實(shí)施多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)資源、課件演示、視頻資料等教學(xué)手段，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和教學(xué)效果。

（一）使用現(xiàn)代營(yíng)銷軟件及EXCEL、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件

采用現(xiàn)代營(yíng)銷軟件中的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)部分，由計(jì)算機(jī)真實(shí)地模擬企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)決策環(huán)境，創(chuàng)造出一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制使內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境銜接起來(lái)。在仿真環(huán)境中，學(xué)員可以像實(shí)際調(diào)研者那樣，自主地進(jìn)行模擬調(diào)研。筆者通過(guò)多年的實(shí)踐探索，得出結(jié)論：這種通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，能大大調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，深受學(xué)生歡迎。

EXCEL軟件對(duì)數(shù)據(jù)量較少的調(diào)查資料進(jìn)行整理，并通過(guò)柱形圖、餅狀圖、折線圖等多種圖表圖形進(jìn)行分析，使學(xué)生提交的調(diào)研報(bào)告更加的生動(dòng)。同時(shí)，SPSS數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)軟件的使用，使學(xué)生可以對(duì)數(shù)據(jù)量較大的調(diào)查資料進(jìn)行收集整理分析，從而培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)不同的數(shù)據(jù)資料，利用不同的軟件進(jìn)行處理的能力。

（二）開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂

為滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要，我們可開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂。在網(wǎng)絡(luò)課堂中我們可添加課程標(biāo)準(zhǔn)、電子教案、電子課件、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、案例庫(kù)、作業(yè)練習(xí)、在線測(cè)試等欄目，使學(xué)生可以通過(guò)課程網(wǎng)站下載課件、教案、進(jìn)行在線測(cè)試并觀看其他同學(xué)的調(diào)查成果等，滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要，同時(shí)使學(xué)習(xí)的互動(dòng)性和及時(shí)性成為可能，能大大提高老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。

（三）多媒體教學(xué)手段的使用

課程組教師可制作全程的課程多媒體課件，積累大量的與課程有關(guān)的視頻資料，豐富課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的感染力。通過(guò)多媒體教學(xué)，能形象地詮釋時(shí)間序列預(yù)測(cè)等定量預(yù)測(cè)的趨勢(shì)圖形分析部分，具有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊性。

三、教學(xué)效果

筆者從事高職學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)八年時(shí)間，從以往的教學(xué)來(lái)看，通過(guò)不斷的教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生在中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、游輪、中國(guó)電信日、旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)等相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)卷收集整理分析和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，取得了很好的教學(xué)效果，學(xué)生的調(diào)查分析和設(shè)計(jì)能力得到了提高，最終形成了調(diào)查方案、問(wèn)卷、調(diào)查報(bào)告等相關(guān)成果，也受到了企業(yè)的肯定和好評(píng)。

多年來(lái)，我們一直對(duì)學(xué)生的評(píng)教情況進(jìn)行跟蹤反饋，學(xué)生對(duì)本門(mén)課程給予了很高的評(píng)價(jià)，學(xué)生認(rèn)為通過(guò)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的學(xué)習(xí)，能夠使他們?cè)谡莆帐袌?chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析的職業(yè)技能的同時(shí)，也提高職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，這種采用在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用模擬公司的方法，引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)踐和應(yīng)用的角度去認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)該課程，與崗位結(jié)合密切，增強(qiáng)了他們的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐技能，也增強(qiáng)了他們的就業(yè)信心。

因此，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程應(yīng)通過(guò)多種教學(xué)方法和教學(xué)手段的采用，構(gòu)造立體的教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)，突出重點(diǎn)，解決教學(xué)難點(diǎn)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，使課程更加適應(yīng)高職學(xué)院的教學(xué)需要，從而適應(yīng)信息時(shí)代我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)于市場(chǎng)信息的收集和分析的需要，適應(yīng)企業(yè)管理現(xiàn)代化對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人才的需要。

第7篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

文章編號(hào)：1671-489X（2014）18-0118-02

Research and Implementation of Five Step Teaching Method in Course of Market Survey and Prediction of Automobile//XIONG Jinfeng， WANG Xi， BIAN Ronghua， GENG Jie

Abstract This paper introduced the application of Five Step Tea-ching Method in the project course of Market Survey and Prediction of Automobile. Taking the process for a clue， this article described the implementation of the method in detail. Then combining with the implementation of the law of experience teachers， the paper proposed teaching reflection and suggestion of Five Step Teaching Method.

Key words market survey and prediction of automobile； the five step teaching method； project course

汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程是汽車營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)課，其特點(diǎn)是科學(xué)理論與方法技術(shù)相結(jié)合，注重方法理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。該門(mén)課程教學(xué)應(yīng)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，以實(shí)體任務(wù)為依托，通過(guò)學(xué)生主動(dòng)參與、積極實(shí)踐，充分發(fā)揮其自主探索的能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”雙向互動(dòng)。汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程項(xiàng)目化教學(xué)方法在任務(wù)實(shí)施中的微觀體現(xiàn)是“五步教學(xué)法”。

1 “五步教學(xué)法”的基本內(nèi)涵

“五步教學(xué)法”是一種教師主導(dǎo)、學(xué)生主體，通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的任務(wù)而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的篩選、整合和優(yōu)化，設(shè)定項(xiàng)目和任務(wù)，學(xué)生采用小組工作法，以具體任務(wù)為載體開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在任務(wù)中創(chuàng)設(shè)情境，激活學(xué)生的求知興趣和探索意愿，引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)，提倡學(xué)生思辨精神，培養(yǎng)學(xué)生合作能力，使學(xué)生的知識(shí)水平及認(rèn)知能力得到發(fā)展。

汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂“五步教學(xué)法”按“創(chuàng)設(shè)情境，提出問(wèn)題”――“學(xué)生討論，探究問(wèn)題”――“教師釋疑，解決問(wèn)題”――“當(dāng)堂訓(xùn)練，鞏固問(wèn)題”――“歸納總結(jié)，延伸問(wèn)題”的順序進(jìn)行，五個(gè)教學(xué)步驟層層遞進(jìn)，形成一個(gè)完整的工作過(guò)程。

2 “五步教學(xué)法”在汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的實(shí)施

汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)按照五步教學(xué)法進(jìn)行，以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)崗位的綜合素質(zhì)和能力。

創(chuàng)設(shè)情境，提出問(wèn)題 在教學(xué)中，教師根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，設(shè)定學(xué)習(xí)小組為調(diào)查企業(yè)，學(xué)生為調(diào)查專員，職責(zé)是汽車市場(chǎng)調(diào)研。任務(wù)啟動(dòng)采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，提出問(wèn)題，使學(xué)生明確要完成的工作及需要提交的成果。這種情境設(shè)計(jì)能促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)探索解決問(wèn)題的辦法，變“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)探究”。

學(xué)生討論，探究問(wèn)題 教師提出問(wèn)題后，指明問(wèn)題分析應(yīng)有的視閾，讓學(xué)生明確問(wèn)題及行動(dòng)方向；同時(shí)，給予學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)，運(yùn)用適當(dāng)方法啟發(fā)學(xué)生思考，通過(guò)情境引用和案例引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與任務(wù)的積極性。學(xué)生按模擬公司為單位開(kāi)展部門(mén)會(huì)議，集思廣益，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。部門(mén)會(huì)議后，教師組織各組匯報(bào)結(jié)果，組間交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步修正結(jié)論。為保證任務(wù)進(jìn)度，教師應(yīng)設(shè)定會(huì)議時(shí)間和匯報(bào)時(shí)間。

教師釋疑，解決問(wèn)題 待各組匯報(bào)交流完畢，學(xué)生對(duì)任務(wù)基本有了一定想法和較為正確的認(rèn)識(shí)，教師再針對(duì)學(xué)生任務(wù)操作的難點(diǎn)、匯報(bào)過(guò)程中暴露出的問(wèn)題、學(xué)生認(rèn)識(shí)和操作技能層面的不足，進(jìn)行釋疑、糾偏、強(qiáng)調(diào)、引申；做好任務(wù)過(guò)程評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)收獲，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)成就感。通過(guò)學(xué)生做中學(xué)，教師釋疑指導(dǎo)，最終解決問(wèn)題，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。

當(dāng)堂訓(xùn)練，鞏固問(wèn)題 在項(xiàng)目化教學(xué)中，由于任務(wù)實(shí)施重實(shí)踐、輕理論的情況，導(dǎo)致學(xué)生任務(wù)操作后，對(duì)知識(shí)部分無(wú)法形成一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。因此，教師結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)生尚未明確的知識(shí)，對(duì)其講解和強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生掌握。教師再針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，保證學(xué)生學(xué)會(huì)、學(xué)透任務(wù)中涉及的主要知識(shí)、主要技能。

歸納總結(jié)，延伸問(wèn)題 教師歸納任務(wù)目標(biāo)完成情況，總結(jié)正確實(shí)施任務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)；并拓展延伸問(wèn)題，或與后續(xù)任務(wù)相關(guān)，或以拓寬學(xué)生知識(shí)面，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)該課程與其他課程之間知識(shí)和能力的銜接。

3 關(guān)于實(shí)踐“五步教學(xué)法”的思考

“五步教學(xué)法”是項(xiàng)目化課程保障任務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量的有效途徑?！拔宀浇虒W(xué)法”的有效運(yùn)用有賴于多個(gè)因素，根據(jù)多輪教學(xué)實(shí)踐，歸納了該教學(xué)方法實(shí)施中的幾個(gè)重要問(wèn)題。

1）做好課前備課和課后總結(jié)。課前做好任務(wù)設(shè)計(jì)，對(duì)任務(wù)實(shí)施中各種可能的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)方法；課后做好總結(jié)，對(duì)任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行提煉、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善微觀教學(xué)設(shè)計(jì)。

2）精心創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生興趣。通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生參與意識(shí)，使學(xué)生積極主動(dòng)地探究學(xué)習(xí)，營(yíng)造出自主探索、合作交流、動(dòng)手實(shí)踐的活動(dòng)空間。

3）將大化小，合理分解任務(wù)為若干子任務(wù)，減小學(xué)生學(xué)習(xí)的畏難情緒，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)好知識(shí)的信心。教師必須在課前認(rèn)真推敲，設(shè)計(jì)幾種子任務(wù)設(shè)計(jì)方案，擇優(yōu)進(jìn)行課堂實(shí)踐。

4）以任務(wù)工作單為抓手，及時(shí)做好評(píng)價(jià)反饋，并布置預(yù)習(xí)作業(yè)。不但使學(xué)生對(duì)本次任務(wù)學(xué)習(xí)成果有所鞏固，還能為下次任務(wù)做好預(yù)習(xí)和銜接。

5）加強(qiáng)校企合作交流。職業(yè)教育的課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)都應(yīng)該與企業(yè)緊密合作。同時(shí)，專業(yè)教師也應(yīng)定期與企業(yè)交流，以崗位需求為導(dǎo)向，對(duì)課程項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

6）改革教學(xué)手段，開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，搭建教與學(xué)的平臺(tái)、師與生的平臺(tái)，開(kāi)展網(wǎng)上專題討論、答疑等教學(xué)活動(dòng)；定期開(kāi)展在線測(cè)試，階段性評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在教師和學(xué)生之間建立互動(dòng)模塊，方便教師與學(xué)生之間更好地了解和溝通。

第8篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

[關(guān)鍵詞]蘇北農(nóng)村；電子商務(wù)；市場(chǎng)分析；對(duì)策

中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）11-0202-01

1.農(nóng)村電子商務(wù)的定義

農(nóng)村電子商務(wù)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)，鎮(zhèn)，村的三農(nóng)信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于三農(nóng)，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者。

2.蘇北農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，蘇北順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的形勢(shì)，依托地方資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司（合作社）+農(nóng)戶的模式，逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)“一村一品一店”，圍繞“優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實(shí)施產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造，有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。宿遷沭陽(yáng)的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村，在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。徐州沙集鎮(zhèn)的東風(fēng)村、興國(guó)村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品，形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達(dá)20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群；連云港依托水晶產(chǎn)業(yè)，形成了年網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模達(dá)3.20億元的電商集群。

據(jù)阿里研究院報(bào)告，截至2014年年底，蘇北共有淘寶村24個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年度，淘寶村人均收入達(dá)2萬(wàn)多元，解決就業(yè)約5萬(wàn)人。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)潛力。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)支付百?gòu)?qiáng)縣江蘇有26個(gè)，顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支付和消費(fèi)能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展較快、網(wǎng)絡(luò)賣家較多的農(nóng)村地區(qū)，也是網(wǎng)購(gòu)比較活躍的地區(qū)。國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)觸角下沉，紛紛搶占農(nóng)村市場(chǎng)。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商等大型電商平臺(tái)都將農(nóng)村市場(chǎng)視為未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新引擎，紛紛搶占農(nóng)村市場(chǎng)。有力提升了農(nóng)村信息化服務(wù)水平，帶動(dòng)了大量農(nóng)民從事網(wǎng)絡(luò)銷售，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)方式購(gòu)買各種商品。

3.蘇北農(nóng)村電子商務(wù)存在的不足之處

首先，網(wǎng)絡(luò)普及率低。根據(jù)最新的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截止2015年12月底，江蘇省的網(wǎng)民數(shù)達(dá)到4416萬(wàn)人，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到55.50%，較之2014年增長(zhǎng)了3.30%，其中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比71.6%。數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因，主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，比例為61.3%，其次為年齡太大/太小，占比為28.5%。蘇北地區(qū)的中老年農(nóng)村居民普遍受教育程度不高，只有小學(xué)及以下程度；多數(shù)受過(guò)初、高中教育且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的青年人選擇外出打工，留守的老人和小孩不具備熟練操作電腦的能力。

其次，電子商務(wù)物流成本高，“最后一公里”問(wèn)題難以解決。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)物流成本占GDP的18%，比發(fā)達(dá)國(guó)家高出一倍。我國(guó)物流成本過(guò)高的其中一個(gè)原因就是物流環(huán)節(jié)過(guò)多。其中，“最后一公里”占到整個(gè)物流配送成本的30%以上。最后一公里配送，并不是真正的一公里，是指從物流分揀中心到客戶手中這一段距離。蘇北地區(qū)絕大部分快遞公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)僅限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，各村的快件由買家自取。農(nóng)村地廣，但在網(wǎng)上購(gòu)買商品的居民過(guò)少，解決農(nóng)村物流配送問(wèn)題，成本過(guò)高。

再者，大部分農(nóng)村居民缺乏電商意識(shí)。盡管互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展神速，但對(duì)于相當(dāng)一部分農(nóng)村買家來(lái)說(shuō)，還尚不能完全接受網(wǎng)購(gòu)這一事物，蘇北地區(qū)也是如此。相對(duì)城市網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)而言，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)雖然潛力巨大，但現(xiàn)狀仍顯疲軟。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)方面的因素，重要的還是在電商意識(shí)方面的認(rèn)知差異。

4.蘇北農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景：

（1）需要大量電商相關(guān)方面人才，提供更多就業(yè)崗位。目前在做農(nóng)業(yè)電商的基本以新農(nóng)人或新進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的少數(shù)企業(yè)在做。隨著三農(nóng)電商的大力發(fā)展，需大量的電商專業(yè)人才進(jìn)入，因?yàn)槟壳半娚踢€處于發(fā)展期，有諸如電商個(gè)體登記、電商經(jīng)營(yíng)稅收、電商誠(chéng)信、電商領(lǐng)域的法律問(wèn)題、電商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等都有待成熟正規(guī)化，均需要不同的專業(yè)人才進(jìn)入為之服務(wù)導(dǎo)航。

（2）網(wǎng)絡(luò)操作更加普及，去中心化明顯。雖然農(nóng)村W民數(shù)量增長(zhǎng)快速，但由于我國(guó)各地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一。農(nóng)民電腦操作水平有限，信息公路“最后一公里”的問(wèn)題在農(nóng)村還是特別突出。 隨著手機(jī)在我國(guó)的普及，農(nóng)村手機(jī)數(shù)量也有很大的增長(zhǎng)。手機(jī)的普遍和簡(jiǎn)便的操作優(yōu)勢(shì)，為解決農(nóng)村信息“最后一公里”問(wèn)題帶來(lái)信息的契機(jī)。

（3）區(qū)域性協(xié)會(huì)力量會(huì)在農(nóng)業(yè)電商中發(fā)揮更大作用。農(nóng)產(chǎn)品電商是電子商務(wù)的皇冠，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商是皇冠的皇冠。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的區(qū)域化越來(lái)越明顯。 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中有通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)行專業(yè)化分工，基地只負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，電商只管發(fā)展用戶和服務(wù)用戶，物流外包給專業(yè)生鮮物流企業(yè)。這樣可以同時(shí)解決標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品安全性、冷鏈物流等三大難題，其業(yè)務(wù)也越來(lái)越區(qū)域化。

（4）農(nóng)產(chǎn)品電商本地社群逐漸興起。隨著城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加速推進(jìn)，社區(qū)電商將扮演重要的角色，農(nóng)產(chǎn)品的性價(jià)比會(huì)很高，比以往傳統(tǒng)渠道購(gòu)買的還要高，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商更被消費(fèi)者接受、生鮮電商企業(yè)開(kāi)始盈利。 以社區(qū)為主力的移動(dòng)端涉農(nóng)電子商務(wù)占主體，產(chǎn)地直發(fā)影響力降低，生鮮電商物流冷鏈等問(wèn)題可以得到很好的解決。

（5）增加有輸入型發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)目前還是以某一特定的產(chǎn)品輸出型為主，三農(nóng)需要許多服務(wù)來(lái)支持。目前以農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣為主，以賣農(nóng)產(chǎn)品為主，且針對(duì)性特強(qiáng)，準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)，目前是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的電商，將來(lái)所有農(nóng)產(chǎn)品均可以電商形式進(jìn)行；農(nóng)村領(lǐng)域的營(yíng)銷推廣目前還少有開(kāi)展，未來(lái)這一領(lǐng)域也將得到發(fā)展。針對(duì)三農(nóng)服務(wù)的許多產(chǎn)業(yè)也會(huì)以電商形式進(jìn)行，即輸入型的電商，即為農(nóng)民服務(wù)的產(chǎn)業(yè)、為農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)、為農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的產(chǎn)業(yè)均可以電商的形式向三農(nóng)領(lǐng)域進(jìn)行輸入式服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)；信息化要聞-到2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率將翻番 用戶超過(guò)6；5億

第9篇：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文

(一) 根據(jù)購(gòu)買商品目的分類

根據(jù)購(gòu)買商品的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。

1、 消費(fèi)市場(chǎng)的購(gòu)買目的是為了滿足個(gè)人或家庭的生活需要。消費(fèi)者市場(chǎng)是最終產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)，是社會(huì)再生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者市場(chǎng)數(shù)量的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化。而消費(fèi)者的需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化受到多方面因素如人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、購(gòu)買心理和購(gòu)買知為等等的影響。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，附直接了解需求數(shù)量及其結(jié)構(gòu)外，還必須對(duì)諸多的影響因素進(jìn)行調(diào)查。

2、 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)也稱為生產(chǎn)資料市場(chǎng)，其購(gòu)買目的是為了生產(chǎn)出新的產(chǎn)品或進(jìn)行商品轉(zhuǎn)賣。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是初級(jí)產(chǎn)品和中間的消費(fèi)市場(chǎng)，涉及生產(chǎn)領(lǐng)域和流域。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主要是對(duì)市場(chǎng)商品供應(yīng)量、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命周期、商品流通渠道等方面的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

(二) 按調(diào)查范圍分類

按調(diào)查范圍不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為需求調(diào)查和供給調(diào)查。

1、 需求調(diào)查是對(duì)市場(chǎng)中的消費(fèi)的調(diào)查，包括現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)、潛在的消費(fèi)、購(gòu)買行為以及消費(fèi)水平變化有調(diào)查。

2、 供給調(diào)查是對(duì)某一時(shí)期內(nèi)，在某市場(chǎng)中投放商品供給量的調(diào)查，包括進(jìn)貨途徑、數(shù)量和貨源結(jié)構(gòu)的調(diào)查。

(三) 按商品流通環(huán)節(jié)分類

根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場(chǎng)可分為批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查和零售市場(chǎng)調(diào)查。

1、 商品批發(fā)是化合給生產(chǎn)加工或進(jìn)一步轉(zhuǎn)賣而出售商品的交易行為。批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查主要是從批以商品交易的參加者，批發(fā)商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的不同層次，批發(fā)商品購(gòu)銷形式，批以市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模等方面進(jìn)行的調(diào)查。批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查著重掌握我國(guó)批以市場(chǎng)的商品交易狀況，分析商品批發(fā)市場(chǎng)的流通數(shù)量、流通渠道與社會(huì)生產(chǎn)的關(guān)系和零售市場(chǎng)的關(guān)每次等。

2、 商品零售是為了滿足個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)的商品交易。零售市場(chǎng)調(diào)查主要是調(diào)查不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下零售商業(yè)的數(shù)量用社會(huì)零偽商品流轉(zhuǎn)中雙重，并分析，研究其發(fā)展變化的規(guī)律;調(diào)查消費(fèi)在零售市場(chǎng)上的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為;調(diào)查售商品的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等等。

(四) 按產(chǎn)品層次分類

根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為各種不同產(chǎn)品類型的市場(chǎng)調(diào)查。

市場(chǎng)調(diào)查按產(chǎn)品層次不同，可劃分為很多不同商品類別或商品品種的市場(chǎng)高。如按商品大類可分為食品類、衣著類、日用品類、醫(yī)藥類、燃料類等市場(chǎng)調(diào)查。按商品大類進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查，其資料可以用研究居民的流水作業(yè)費(fèi)結(jié)構(gòu)其變化，從總體上研究市場(chǎng)。各種商品大類的市場(chǎng)調(diào)查還可以進(jìn)一步劃分為不同的小類或具體商品的商場(chǎng)調(diào)查。如食品大類商品又可劃分為糧食類、副食類、調(diào)味品類等等小類商品的市場(chǎng)調(diào)查。按商品小類和具體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，所取得的資料對(duì)于研究不同商品的供求平衡，組織商品生產(chǎn)與營(yíng)銷，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是必需的，對(duì)于宏觀上研究也有重要作用。

(五) 按空間層次分類

根據(jù)空間不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際調(diào)查。

1、 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查是指以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為對(duì)象進(jìn)行的調(diào)查?？梢苑譃槿珖?guó)性、地區(qū)性市場(chǎng)調(diào)查。還可以劃分為城市、農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查。

2、 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查是以世界市場(chǎng)的需求動(dòng)向?yàn)閷?duì)象進(jìn)行的調(diào)查。我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是國(guó)際市場(chǎng)的重要組成部分，國(guó)際市場(chǎng)同時(shí)也影響著我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。按不同空間組織的市場(chǎng)調(diào)查資料，對(duì)于研空不同空間市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)于合理地組織各地區(qū)商品生產(chǎn)與營(yíng)銷，對(duì)進(jìn)行地區(qū)間合理的商品流通，具有十分重要的價(jià)值。

(六) 按時(shí)間層次分類

根據(jù)時(shí)間層次不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為定期市場(chǎng)調(diào)查和這定期市場(chǎng)調(diào)查。

1、 定期市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象每隔一段時(shí)間就進(jìn)行一次調(diào)查。其目的在城獲得關(guān)于事物全部發(fā)展變化過(guò)程及其結(jié)果的信息資料。

2、 不定期市場(chǎng)調(diào)查則是為了解決某種市場(chǎng)問(wèn)題而專門(mén)組織的一次性調(diào)查。其目的在于收集事物在某一特定時(shí)點(diǎn)上的水平、狀態(tài)等資料。如物價(jià)高歌就是根據(jù)物價(jià)管理部門(mén)的需要，為定期進(jìn)行的。

(七) 按調(diào)查組織的方式分類

根據(jù)調(diào)查組織的方式不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為全面市場(chǎng)調(diào)查和非全面市場(chǎng)調(diào)查。

市場(chǎng)調(diào)查的組織方式是指如何處理被調(diào)查對(duì)象總體，而不是具體的收集市場(chǎng)資料的方法。

1、 全面市場(chǎng)調(diào)查又稱為普查，是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體的全部單位進(jìn)行的調(diào)查，目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要有基本功情況，對(duì)市場(chǎng)狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述，從而為制定有關(guān)政策、規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。其調(diào)查

結(jié)果雖比較正確，但不易進(jìn)行，需在一定的人力、物力。

2、 非全面市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)總體中的部分單位調(diào)查。它又分為市場(chǎng)典型調(diào)查、市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查和市場(chǎng)抽樣調(diào)查。市場(chǎng)典型調(diào)查是從總體中選擇具有代表性的部分單位作為典型進(jìn)行的調(diào)查，其目的是通達(dá)典型單位的調(diào)查來(lái)認(rèn)識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象總體有規(guī)律性及其本質(zhì)。重點(diǎn)調(diào)查是從調(diào)查對(duì)象總體是選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，其目的是通過(guò)對(duì)這些重點(diǎn)單位的調(diào)查，反映市場(chǎng)的基本情況，市場(chǎng)抽樣調(diào)查是根據(jù)概率原則抽出適當(dāng)樣本進(jìn)行的調(diào)查，其結(jié)果可以控制，在市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)用較廣。

(八) 按調(diào)查的內(nèi)容分類

根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為定性市場(chǎng)調(diào)查與定量市場(chǎng)調(diào)查。

1、 定性市場(chǎng)調(diào)查是根據(jù)性質(zhì)和內(nèi)容對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，如對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及來(lái)自消費(fèi)者各個(gè)方面的反映等進(jìn)行定性分析，為企業(yè)的營(yíng)銷決策提供可靠依據(jù)。

2、 定量市場(chǎng)調(diào)查主要是指收集和了解有關(guān)市場(chǎng)變化的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行量化或模型分析，預(yù)測(cè)潛在的需求量和商品銷售的變化趨勢(shì)，。

(九) 按調(diào)查的方法分類

按市場(chǎng)調(diào)查方法不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查。

1、 文案調(diào)查是指通過(guò)收集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料，從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的信息。文案調(diào)查具有簡(jiǎn)單、快速、節(jié)省調(diào)查經(jīng)費(fèi)等特點(diǎn)、尤其是用于歷史資料和現(xiàn)狀的了解，它既可經(jīng)作為一種獨(dú)立方法來(lái)運(yùn)用，也可作為實(shí)地調(diào)查的補(bǔ)充。

2、 實(shí)地調(diào)查是指調(diào)查者自身收集第一手市場(chǎng)資料的方法。它包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和訪問(wèn)法。實(shí)地調(diào)查在借助科學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上，能夠得到比較真實(shí)的資料和信息。

(十) 按調(diào)查的設(shè)計(jì)分類

按市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)不同，市場(chǎng)可分探測(cè)型調(diào)查、描述性調(diào)查、;因果性調(diào)查和預(yù)測(cè)性調(diào)查。

1、 探測(cè)型性市場(chǎng)調(diào)查是為了界定調(diào)查問(wèn)題的性質(zhì)以及更好地理解問(wèn)題的環(huán)境而進(jìn)行的小規(guī)模的調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查初期，調(diào)查者通常對(duì)問(wèn)題缺乏足夠 的了解，或尚未形成一個(gè)具體的假設(shè)，對(duì)某個(gè)調(diào)查問(wèn)題的切入點(diǎn)難以確定，這時(shí)需要進(jìn)行探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)。控測(cè)性調(diào)查的目的是為了去發(fā)現(xiàn)新的想法和新的關(guān)系。企業(yè)將調(diào)查問(wèn)題產(chǎn)生原因的情況假設(shè)，然后展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，驗(yàn)證假設(shè)是否成立，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題采取改進(jìn)出口方法。探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調(diào)研者認(rèn)識(shí)和理解所面對(duì)的問(wèn)題。常常用于在一種更正式的調(diào)研之前幫助調(diào)研者將問(wèn)題定義得更準(zhǔn)確些、幫助確定相關(guān)的行動(dòng)路線或獲取更多的有關(guān)資料。這一階段所需的信息是不精確定義的，研究過(guò)程很有靈活性，沒(méi)有什么結(jié)構(gòu)。例如，向行業(yè)專家咨詢就是一種探索性的研究。樣本量一般較小，也沒(méi)有什么代表性。原始數(shù)據(jù)一般是定性的。探索性調(diào)研的結(jié)果一般只是試驗(yàn)性的、暫時(shí)性的，或作為進(jìn)一步研究的開(kāi)始。例如，某公司A牌一次性尿布市場(chǎng)份額去年下降了，是何促原因造所的尚不能確定，是廣告支出的減少?還是消費(fèi)者的習(xí)慣改變了?顯然，可能的原因很低多，公司只好用探測(cè)性調(diào)查來(lái)尋找最可能的原因，如從一些用戶和商處收集資料，從中發(fā)掘問(wèn)題。假設(shè)試探性的解釋是A牌是種價(jià)格低廉的尿布，當(dāng)初是為了與低成本的品牌競(jìng)爭(zhēng)而設(shè)計(jì)的而現(xiàn)在的小孩的家庭比這個(gè)品牌剛上市時(shí)更有錢(qián)，并原意見(jiàn)在高質(zhì)量的嬰兒用品下花更多的錢(qián)迪是公司市場(chǎng)份額下降的可能原因，“有小孩的家庭有更多人實(shí)際收入以及在嬰兒用品上愿意花更多的錢(qián)”，這就是我們通過(guò)探測(cè)性調(diào)查提到的假設(shè)。

2、 描述性市場(chǎng)就是調(diào)查內(nèi)容著重于市場(chǎng)狀況特征，將所需調(diào)查的現(xiàn)象具體化。它是要解決“誰(shuí)”、“什么”、“什么時(shí)間”、“什么地點(diǎn)”和“怎樣”的問(wèn)題。如消費(fèi)者的收入層、年齡層、購(gòu)買特性的調(diào)查等。假設(shè)一家快餐店開(kāi)設(shè)分店，公司想知道人們是如何惠顧這家公店的。因此就要描述下列問(wèn)題：惠顧者是誰(shuí)?他們的性別、年齡和居住地點(diǎn)及他們是如何來(lái)這里的?他們對(duì)快餐產(chǎn)品和服務(wù)的要求是什么等等。當(dāng)然這些描述問(wèn)題必須根據(jù)調(diào)查的目的而定。如若是用來(lái)制定促銷計(jì)劃，重點(diǎn)應(yīng)放在人們是如何知道這家店的;若是決定開(kāi)店的位置，重點(diǎn)應(yīng)是分析快餐的商圈。

描述性的調(diào)查研究是結(jié)論性研究的一種，顧名思義，這種研究的結(jié)果，就是要描述某些事物――通常中事物總體的特征或功能，具體地說(shuō)就是描述市場(chǎng)的特征或功能。組織描述性調(diào)研主要有如下內(nèi)容：

(1)描述有關(guān)群體的特征。例如，給出某些名牌商店的“重型使用者”(經(jīng)常購(gòu)物者)的輪廓。

(2)估算在某一具體總體中顯示某種行為的人群所占的比例。例如，估算既是某些名牌商店的“重型使用者”，同時(shí)又光顧減價(jià)商店的顧客比例。

(3)確定產(chǎn)品特征的概念。例如，不同家庭是如何按照選擇準(zhǔn)則的一些重要因子來(lái)認(rèn)識(shí)各百貨商店的。

(4)確定變

量間的聯(lián)系程度。例如，在百貨商店購(gòu)物與外出就餐之間有什么程度的關(guān)聯(lián)。

(5)進(jìn)行具體的預(yù)測(cè)。例如，某地區(qū)的時(shí)裝(某特定類別的產(chǎn)品)的零售銷量會(huì)是多少?

描述性調(diào)研假定調(diào)研者事先已對(duì)問(wèn)題有許多相關(guān)的知識(shí)。事實(shí)上，探索性與描述性調(diào)研的主要區(qū)別在于后者事先購(gòu)制了具體的假設(shè)。因此，所需的信息是很清楚地定義了的。典型的描述性調(diào)研都是以有代表性的大樣本(一般在600人以上)為基礎(chǔ)的。正式的調(diào)研方案的設(shè)計(jì)規(guī)定選擇信息來(lái)源的方法，以及從這些來(lái)源收集數(shù)據(jù)的方法。