市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 培養(yǎng)模式 改革

[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）012-0019-02

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的基本思路

（一）培養(yǎng)基本指導(dǎo)思想的改革

改革的基本思路是：要在現(xiàn)代高等教育理論的指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育手段和技術(shù)，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，積極發(fā)揮教師和學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)具有開拓和創(chuàng)新精神、具備市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能、適應(yīng)21世紀(jì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高層次應(yīng)用型人才。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)的改革

改革的總體思路是：通過學(xué)習(xí)，要使學(xué)生充分了解加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要作用，全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和基本方法，注重學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷問題的能力。

二、我國(guó)高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

（一）教學(xué)手段落后

目前，我國(guó)許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程不重視現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用，仍然采用黑板和粉筆的傳統(tǒng)教學(xué)手段。這種教學(xué)手段有很多弊端，主要表現(xiàn)在：第一，不能做到視聽結(jié)合、圖文并茂；第二，教學(xué)信息量比較小。

（二）教學(xué)方式單一

目前，許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)仍然采取的是以教師理論講授為主的“一言堂”教學(xué)模式。這種教學(xué)模式在上課時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容等方面都建立起了比較嚴(yán)格的制度，保證了教學(xué)活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有秩序地進(jìn)行。但是，這種教學(xué)模式缺乏教師和學(xué)生的互動(dòng)，往往使得教和學(xué)分離，學(xué)生處于被動(dòng)地位，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和整體教學(xué)效果的提高。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷案例陳舊

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性和時(shí)效性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例應(yīng)該隨著時(shí)間的發(fā)展而不斷更新。有些任課教師的市場(chǎng)營(yíng)銷案例比較陳舊，使學(xué)生感到缺少新意和時(shí)代特色。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置不健全

現(xiàn)在我國(guó)許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系設(shè)置還不太健全，存在著課程結(jié)構(gòu)比較單一等一些不科學(xué)、不合理的地方。例如，公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課課時(shí)設(shè)置過多，專業(yè)必修課和專業(yè)選修課課時(shí)設(shè)置過少，一些專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課課程內(nèi)容之間會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)容上的交叉和重復(fù)。

（五）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門應(yīng)用性管理學(xué)科，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)，對(duì)提高學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)能力非常重要。但是由于受到傳統(tǒng)教育思想的影響，現(xiàn)在許多高校還不能充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性，重視理論教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)，盡量壓縮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)時(shí)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足。目前，我國(guó)許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的任課教師缺少在企業(yè)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究或者掛職鍛煉，也在很大程度上影響了自身市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提高，不利于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的開展。

（六）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核方法比較單一

目前，我國(guó)許多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程在考核方法上還比較單一，仍然是以筆試考核為主，主要根據(jù)學(xué)生的期末考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，難以達(dá)到以考促學(xué)、以考促教的目的。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革對(duì)策探討

（一）改革教學(xué)手段

改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)手段對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的影響?，F(xiàn)代心理學(xué)的研究結(jié)果表明，教師教學(xué)時(shí)如果同時(shí)加入聲、光、圖、影像等，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果要比單純的文字信息和聲音信息的刺激要好得多。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)任課教師也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)手段，合理利用計(jì)算機(jī)、投影儀、電子黑板等現(xiàn)代化多媒體設(shè)備，積極開展多媒體教學(xué)，以提高教學(xué)效果。

（二）改革教學(xué)方法

1.角色互換教學(xué)法

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師是教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的客體。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)任課教師在授課過程中，可以在一些環(huán)節(jié)，安排自己和學(xué)生互換角色。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生的興趣，開闊學(xué)生的視野，鞏固所學(xué)的知識(shí)。

2.角色模擬教學(xué)法

角色模擬教學(xué)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，模擬扮演某一種角色進(jìn)行營(yíng)銷技能訓(xùn)練的一種互動(dòng)教學(xué)法。比如，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)任課教師講完人員推銷的相關(guān)理論后，可以在課堂上安排進(jìn)行模擬推銷，讓一些學(xué)生扮演推銷員，教師或者其他學(xué)生扮演顧客。角色模擬教學(xué)法，能夠?yàn)閷W(xué)生提供比較真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

3.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教學(xué)方法，是指教師根據(jù)教學(xué)目的和要求，組織學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行閱讀、思考、分析、討論，提高學(xué)生分析實(shí)際問題和解決實(shí)際問題的能力。教師在講授完市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)案例后，還可以要求學(xué)生課后撰寫案例分析報(bào)告。案例教學(xué)法可以把一些抽象的市場(chǎng)營(yíng)銷問題具體化和生動(dòng)化，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。為了使案例教學(xué)法能取得良好的教學(xué)效果，教師要選擇一些典型性的市場(chǎng)營(yíng)銷案例并及時(shí)進(jìn)行更新，如果有條件，要建立和逐步完善市場(chǎng)營(yíng)銷案例庫(kù)。

4.實(shí)踐教學(xué)法

實(shí)踐教學(xué)法是教師根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容，安排學(xué)生親自參與營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法對(duì)于加快高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式改革，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)踐能力具有重要的意義。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師要提高自己的營(yíng)銷實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平，努力成為“雙師型”的教師。高等學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師利用寒假和暑假等業(yè)余時(shí)間深入工商企業(yè)，提高自身的營(yíng)銷實(shí)踐能力，從而有效克服課堂教學(xué)理論和營(yíng)銷實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置

要深化我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的改革，必須進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置。要堅(jiān)持寬口徑、厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的原則，構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課三大模塊的課程體系。專業(yè)基礎(chǔ)課可以開設(shè)管理學(xué)、企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)等課程。要加大專業(yè)必修課的比重。專業(yè)必修課可以開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)、商務(wù)談判、公共關(guān)系學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等課程，同時(shí)要加強(qiáng)專業(yè)必修課精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)工作。選修課可以開設(shè)房地產(chǎn)營(yíng)銷、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、通信市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、現(xiàn)代禮儀等課程。

（四）實(shí)施“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦學(xué)方針

我國(guó)高等學(xué)校要積極實(shí)施“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦學(xué)方針。一方面，學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作，在校內(nèi)外建立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地，大力開展“訂單式”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)工作。另一方面，學(xué)?？梢远ㄆ诨蛘卟欢ㄆ诘匮?qǐng)其他一些高校著名的營(yíng)銷專家學(xué)者、成功的企業(yè)家和優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到學(xué)校開展講座，以增加學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷問題的認(rèn)識(shí)，深化課堂教學(xué)效果。

（五）改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核方法

我國(guó)高等學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核方法的改革，應(yīng)該積極實(shí)行形成性評(píng)價(jià)，全面構(gòu)建以提高學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力為核心的全過程、開放式的考核方法和體系，了解和掌握教學(xué)中存在的經(jīng)驗(yàn)與問題。學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)能力可以分解為專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力，專業(yè)能力主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課理論成績(jī)、實(shí)習(xí)實(shí)踐成績(jī)、畢業(yè)論文成績(jī)；方法能力主要包括學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)造性思維能力；社會(huì)能力主要包括語(yǔ)言能力、社交能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。我國(guó)高等學(xué)校應(yīng)該根據(jù)以營(yíng)銷職業(yè)能力為導(dǎo)向的原則，確定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和考核評(píng)分指標(biāo)體系。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 陳秋梅，馮鵬義.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究――以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)為例[J].教育理論與實(shí)踐，2009，（4）：21-23.

[2] 徐燕.地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的思考[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2010，（7）：174-175.

[3] 周文根.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系與課程開發(fā)研究[J].中國(guó)高教研究，2011，（3）：92-93.

第2篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)模板；模板化；經(jīng)驗(yàn)積淀；知識(shí)傳承；教育標(biāo)準(zhǔn)化

基金項(xiàng)目：本文系山西省普通本科高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“畢業(yè)論文模板化的探索與應(yīng)用范圍拓展的研究”的部分研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：200919-199）

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年2月13日

一、引言

高校教育質(zhì)量問題一直是教育界關(guān)注和研究的一個(gè)重要課題。從上世紀(jì)五十年代開始，該問題就引起了世界的廣泛關(guān)注。21世紀(jì)以來(lái)，高校教育質(zhì)量已成為我國(guó)急需解決的重點(diǎn)問題。經(jīng)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，證明教學(xué)模板化是一種持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的有效方法。

二、模板

模板一詞應(yīng)用于許多不同領(lǐng)域，分別給予了不同的解釋。最常見的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成，常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性，它能保證結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形狀尺寸準(zhǔn)確，裝拆方便，可多次使用，并且施工成本低、效率高。

模板是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的積淀，是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳播、傳承的載體。使用模板可以高質(zhì)量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實(shí)際問題，將知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和積淀形成的一種具有規(guī)范結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式的文檔，是個(gè)人與組織學(xué)習(xí)成果組織內(nèi)轉(zhuǎn)化或社會(huì)化轉(zhuǎn)化的一種方式。模板化的含義有二：一是模板的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、總結(jié)、完善的循環(huán)過程；二是模板系統(tǒng)應(yīng)用范圍拓展的過程。

三、教學(xué)模板：以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例

將上述模板概念引用到教學(xué)中就形成了教學(xué)模板。教學(xué)模板是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心，把學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)、適宜的教學(xué)方法和成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式合一的文字載體。教學(xué)模板的功效：一是一種傳授知識(shí)的有效方法；二是培養(yǎng)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的有效方法；三是老教師的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)積淀與傳承的工具，是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法；四是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)常用的模板有：1、畢業(yè)論文類模板，如市場(chǎng)開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計(jì)劃書模板、營(yíng)銷策劃書模板等；2、課程設(shè)計(jì)類模板，如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查分析模板、價(jià)格調(diào)查與分析模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、廣告策劃書模板、營(yíng)業(yè)推廣策劃書等模板；3、作業(yè)類模板，如門店調(diào)查與分析報(bào)告模板、營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板、思考題答題模板等；4、實(shí)習(xí)類模板，如畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板、實(shí)習(xí)證明模板等；5、學(xué)生競(jìng)賽類模板，如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板、營(yíng)銷策劃書模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等；6、其他類模板，如學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄冊(cè)模板、試題模板、指導(dǎo)畢業(yè)論文的過程模板等。

畢業(yè)論文模板是涉及內(nèi)容最多，完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國(guó)高校早已使用。目前普遍見到的畢業(yè)論文模板是結(jié)構(gòu)型模板與版式型模板組成的二合一模板（可用于教師指定題目和學(xué)生自選題目的論文寫作）。市場(chǎng)開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計(jì)劃書模板、營(yíng)銷策劃書模板是由結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板（內(nèi)容要求到二級(jí)目錄和具體分析與寫作方法）組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學(xué)生掌握實(shí)用的市場(chǎng)開發(fā)策劃書、商業(yè)策劃書、營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容及寫作技巧，還可以從技術(shù)層面有效地解決我國(guó)本科畢業(yè)論文存在的主要問題，如抄襲現(xiàn)象、寫作功底薄弱、選題過大過寬、論文格式不符合標(biāo)準(zhǔn)等問題。

“各類普通高等學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)范化要求與管理?！碑厴I(yè)論文模板化應(yīng)該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點(diǎn)十分明顯：1、易控制選題范圍；2、便于教師的指導(dǎo)；3、便于畢業(yè)論文的評(píng)價(jià)；4、可預(yù)防論文的抄襲；5、有利于提高學(xué)生的寫作水平；6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問題。

畢業(yè)論文模板化適應(yīng)于各個(gè)專業(yè)，每個(gè)專業(yè)可以設(shè)計(jì)多個(gè)難易程度不同的模板（難易系數(shù)不同）供學(xué)生選擇，畢業(yè)論文模板化的關(guān)鍵是模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實(shí)現(xiàn)論文寫作的目的，決定于畢業(yè)論文模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文模板設(shè)計(jì)的原則應(yīng)該是：1、與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相吻合；2、具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用性與未來(lái)的發(fā)展性；3、具有知識(shí)運(yùn)用的綜合性；4、具有主要方法的應(yīng)用性；5、有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的作用與意義：“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面，具有不可替代的作用，是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)，是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。”

四、教學(xué)模板的設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種，即結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板。教學(xué)模板一般是二合一或三合一模板。教學(xué)模板從內(nèi)容和用途劃分，可分為畢業(yè)論文類模板、課程設(shè)計(jì)類模板、作業(yè)類模板等。

教學(xué)模板還可以按照知識(shí)的廣度和內(nèi)容的深度兩維坐標(biāo)來(lái)劃分。知識(shí)的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門課程的知識(shí)；專業(yè)是指兩門及兩門以上的專業(yè)課程的知識(shí)；綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)課程和其他課程的綜合知識(shí)。深度分為知識(shí)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。這樣，教學(xué)模板就可分為九種類型。（圖1）

課程學(xué)習(xí)模板是難度最低的，難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應(yīng)采用創(chuàng)新類模板，如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、商業(yè)計(jì)劃書等；課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)一般應(yīng)采用應(yīng)用類或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)類或綜合學(xué)習(xí)類模板；日常教學(xué)應(yīng)采用課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。

（二）教學(xué)模板設(shè)計(jì)流程。教學(xué)模板設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是學(xué)生應(yīng)具備的能力。用量最大的教學(xué)模板是課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。課程學(xué)習(xí)或應(yīng)用類模板設(shè)計(jì)的流程，見圖2。（圖2）

1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學(xué)模板設(shè)計(jì)的依據(jù)。每個(gè)專業(yè)都應(yīng)明確本專業(yè)學(xué)生的核心能力（依據(jù)社會(huì)需要和專業(yè)特點(diǎn)確定），以此指導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過程。

2、確定課程的核心能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心能力是市場(chǎng)開拓能力。支撐市場(chǎng)開拓能力的是營(yíng)銷策劃能力和推銷能力。就市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)而言，培養(yǎng)學(xué)生的核心能力是營(yíng)銷策劃能力。

3、確定課程的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的核心內(nèi)容有三：一是營(yíng)銷戰(zhàn)略組合（包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位）；二是營(yíng)銷目標(biāo)的確定；三是營(yíng)銷策略組合（產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略）。

4、設(shè)計(jì)課程教學(xué)模板。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)模板分為三大類：第一類是學(xué)習(xí)類模板，如營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板等；第二類是應(yīng)用類模板，如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告模板、價(jià)格調(diào)查報(bào)告模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、促銷調(diào)查報(bào)告模板等；第三類是創(chuàng)新類模板，如營(yíng)銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營(yíng)業(yè)推廣策劃書等。

5、教學(xué)模板的不斷完善。在使用前要進(jìn)行模板的檢查和修訂；在使用中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修改；使用后要進(jìn)行總結(jié)和完善，以保證模板的質(zhì)量水平不斷完善和提高。

（三）教學(xué)模板的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)模板不僅僅是一個(gè)三合一（結(jié)構(gòu)型、版式型和內(nèi)容型模板的組合）的結(jié)果型模板，還應(yīng)包括指導(dǎo)模板使用的技術(shù)路線和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)路線可以指導(dǎo)學(xué)生如何使用模板，可以指導(dǎo)年輕教師如何指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以提示學(xué)生使用模板的主要關(guān)注點(diǎn)，還可以指導(dǎo)年輕教師如何進(jìn)行作業(yè)的評(píng)價(jià)。

（四）教學(xué)模板的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。這是從最終培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計(jì)一個(gè)最有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板，以畢業(yè)論文模板指導(dǎo)各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的模板，形成一個(gè)密切關(guān)聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。（圖3）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可將營(yíng)銷策劃書作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個(gè)月的時(shí)間，完成一份高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃書是很困難的。我們可以按營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容進(jìn)行分解，將分解的部分內(nèi)容落實(shí)到畢業(yè)論文寫作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也就是用營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)畢業(yè)論文寫作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，這樣就把畢業(yè)論文的寫作與事前的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如在畢業(yè)論文寫作前完成了市場(chǎng)的調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)，畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內(nèi)容即可。

五、從模板化到標(biāo)準(zhǔn)化的思考

教學(xué)模板化的過程是確定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程，是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的過程，是教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和提高教學(xué)水平的過程，是培養(yǎng)年輕教師的方法和過程，是實(shí)踐教學(xué)科學(xué)發(fā)展的過程，也是探討教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容與方法的過程。

標(biāo)準(zhǔn)是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件”。“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)臉的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的?！睒?biāo)準(zhǔn)化是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)”（GB/T 2000.1-2002）。標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。標(biāo)準(zhǔn)化的明顯優(yōu)點(diǎn)是奠定基礎(chǔ)、滿足需要、保證質(zhì)量、避免重復(fù)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、節(jié)約高效和快速學(xué)習(xí)。

“美國(guó)從20世紀(jì)八十年代末發(fā)起了‘標(biāo)準(zhǔn)化教育’的改革運(yùn)動(dòng)。改革的目標(biāo)是建立比較統(tǒng)一的教育標(biāo)準(zhǔn)和課程及其相匹配的教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就，學(xué)生學(xué)術(shù)課程的考試成績(jī)有了明顯提高”。在不影響教師和學(xué)生個(gè)性、特色發(fā)展的前提下，積極探索教學(xué)過程的適度標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)該是保證和提高教育質(zhì)量的一種有效途徑。教學(xué)模板化是標(biāo)準(zhǔn)化教育實(shí)現(xiàn)的一種有效方法。

六、結(jié)論與建議

教學(xué)模板的形成是依據(jù)社會(huì)實(shí)踐的需要和培養(yǎng)學(xué)生能力需要的交集，教師及教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的優(yōu)化積淀；教學(xué)模板對(duì)學(xué)生的作用是提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的效率和知識(shí)轉(zhuǎn)化能力的高效方法；教學(xué)模板對(duì)年輕教師的作用是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和教學(xué)模式傳承的載體；教學(xué)模板對(duì)學(xué)校的作用是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證與持續(xù)提升的方法。

影響教育質(zhì)量的因素有許多，如有制度層面和管理層面的問題，模板化能從技術(shù)層面解決高等教育存在的一些質(zhì)量問題。從畢業(yè)論文模板化到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示是：還要進(jìn)一步研究和推廣教學(xué)模板化；我國(guó)可以將教學(xué)模板的質(zhì)量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的觀測(cè)點(diǎn)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]教育部辦公廳.關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知（教高廳[2004]14號(hào)）[N].2004.4.8.

第3篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷；模式；設(shè)計(jì)

一、實(shí)踐性教學(xué)的特點(diǎn)

1．突破課堂空間，從課堂內(nèi)走向課堂外。實(shí)踐性教學(xué)是對(duì)學(xué)生消化理論知識(shí)、運(yùn)用理論知識(shí)分析社會(huì)問題的一種補(bǔ)充形式。由于傳統(tǒng)的理論教學(xué)側(cè)重于介紹比較相對(duì)穩(wěn)定的理論知識(shí)體系及基本構(gòu)架，學(xué)生往往感到課堂上對(duì)所學(xué)知識(shí)比較抽象，而實(shí)踐教學(xué)則不同，通過社會(huì)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例分析及參與企業(yè)小型營(yíng)銷活動(dòng)等形式，使學(xué)生及時(shí)地轉(zhuǎn)化書本知識(shí)，利用書本知識(shí)解決社會(huì)實(shí)際問題，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

2．使學(xué)生具有更廣泛的知識(shí)層面。在實(shí)踐性教學(xué)中，由于通過課堂內(nèi)外的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的相互補(bǔ)充，用所學(xué)的書本知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的問題，這就需要學(xué)生不僅僅掌握專業(yè)理論知識(shí)，更需要有廣泛的知識(shí)層面。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言，不僅僅需要他們熟練地掌握經(jīng)濟(jì)、管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的專業(yè)知識(shí)，也需要他們了解法律、心理、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，并且要能將這些知識(shí)用于實(shí)踐。

3．改變教師的角色，變單一的理論灌輸為問題探討。開展實(shí)踐教學(xué)實(shí)際上是對(duì)教師的挑戰(zhàn)，因?yàn)?，在開展實(shí)踐教學(xué)時(shí)不僅要求教師要全面掌握理論知識(shí)，還必須熟悉實(shí)踐工作的各項(xiàng)操作流程。此時(shí)教師的角色是要融傳授知識(shí)與教會(huì)技能為一體的“雙師型”人才。傳統(tǒng)的以理論灌輸為主的教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決實(shí)踐性教學(xué)條件下所遇到的各種問題，且教師自身所提出的解決問題方案也不一定是最優(yōu)的，所以，教學(xué)方式要求由以前單純的說(shuō)教變成平等式的討論，教師是扮演的是一個(gè)引導(dǎo)者或者教練的角色。

4．考核學(xué)生更注重知識(shí)的運(yùn)用。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)比較注重封閉式試卷測(cè)試，其考試內(nèi)容大都是書本的基本概念、基本規(guī)律等知識(shí)原理，其成績(jī)的好壞往往由一張?jiān)嚲頉Q定下來(lái)。而強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)條件下進(jìn)行的考核有所改變，不僅僅重視理論知識(shí)的考核，而是強(qiáng)調(diào)知識(shí)的融合及對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。因?yàn)榧偃粢粋€(gè)學(xué)生

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的理論知識(shí)試卷考了98分但卻不能很好地將一個(gè)產(chǎn)品銷售出去或策劃好一個(gè)項(xiàng)目，那說(shuō)明學(xué)生同樣沒有掌握專業(yè)知識(shí)的要領(lǐng)。所以，在加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)時(shí)，考核由理論知識(shí)的試卷考核和設(shè)計(jì)如調(diào)查報(bào)告、策劃書等形式構(gòu)成。

二、實(shí)踐性教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

1．實(shí)踐性教學(xué)是體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型特色的主要途徑。就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)而言，以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型人才是不同層次高校人才定位的通用目標(biāo)。但是，不同的高校有不同的資源，教學(xué)科研條件、師資隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理模式與水平等不同，形成了各具特色的專業(yè)定位。由于地方本科院校受自身?xiàng)l件限制，無(wú)法與“211”高校進(jìn)行全面比較，因此，只有體現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短才能形成特色。而實(shí)踐性教學(xué)作為一種融知識(shí)與能力為一體、強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力的教學(xué)手段，在實(shí)現(xiàn)地方院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、突出專業(yè)特色、提高教學(xué)效果等方面具有重要意義。

2．實(shí)踐性教學(xué)是知識(shí)、能力、素質(zhì)“三位一體”的重要體現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)是專業(yè)教學(xué)過程的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)，它通過知識(shí)學(xué)習(xí)與吸收來(lái)提高學(xué)生綜合能力與素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”的目的。

首先，實(shí)踐性教學(xué)具有深化知識(shí)、整合知識(shí)，并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的重要作用。課堂教學(xué)是大學(xué)生獲得知識(shí)的主要途徑，它通過系統(tǒng)地介紹理論知識(shí)，給了學(xué)生完整的知識(shí)體系，幫助其樹立系統(tǒng)分析問題的思維

方法。但是，這種學(xué)習(xí)卻是間接的、且有些教條主義，如果學(xué)生不去應(yīng)用這種知識(shí)、不去用這些理論知識(shí)去指導(dǎo)實(shí)際工作，知識(shí)掌握再多也沒有多大意義。而實(shí)踐性教學(xué)則不同，它通過接觸社會(huì)，解決社會(huì)中遇到的實(shí)踐問題，把理論知識(shí)與實(shí)際知識(shí)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化。

其次，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力等專業(yè)能力和素質(zhì)方面具有不可替代的作用。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言，能力更加能反映個(gè)體水平的高低，如果說(shuō)理論知識(shí)必須通過個(gè)體的學(xué)習(xí)才獲得，那么動(dòng)手能力和從事實(shí)際工作能力更是如此，只有通過學(xué)習(xí)者本身親自動(dòng)手或參與才能有體會(huì)、才能逐步掌握。

最后，有利于大學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)和個(gè)性品質(zhì)的完善。與課堂理論學(xué)習(xí)知識(shí)只需與同學(xué)老師打交道不同的是：實(shí)踐性教學(xué)必然要與各種不同的人打交道，這就給學(xué)生帶來(lái)了人際溝通的挑戰(zhàn)。于是學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人、如何與他人合作成為學(xué)生課堂外的必修課。這樣，就能進(jìn)一步養(yǎng)成勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、艱苦奮斗、實(shí)事求是的良好作風(fēng)，成為一個(gè)高素質(zhì)專業(yè)人才。

3．加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)也是大眾化教育條件下的必然發(fā)展趨勢(shì)。大眾化教育不再是精英教育，用人單位不再是高、精、尖的技術(shù)領(lǐng)域，大部分用人單位都是非常普通的企業(yè)或社會(huì)組織，即使是規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)也有對(duì)本科學(xué)生的需要。所以，高校不僅要重視學(xué)生的學(xué)識(shí)修養(yǎng)，更關(guān)注知識(shí)以外的各種技能和能力，包括基本的職業(yè)技能及解決問題的能力和創(chuàng)新能力等，對(duì)學(xué)生的要求，也已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單地掌握知識(shí)而是綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。所以，教學(xué)方法和手段也要求突破傳統(tǒng)知識(shí)教學(xué)的框架而向綜合能力的培養(yǎng)和實(shí)踐方式轉(zhuǎn)變。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)思路

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求，結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)手段，特別受英國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三明治”式的實(shí)踐教學(xué)方法的啟示，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以嘗試設(shè)計(jì)“兩條主線，四個(gè)系統(tǒng)”的實(shí)踐教學(xué)體系?！皟蓷l主線”即：貫穿于專業(yè)理論課程的實(shí)踐教學(xué)體系和貫穿于四學(xué)年的引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力實(shí)踐教學(xué)體系?！八膫€(gè)子系統(tǒng)”分別是準(zhǔn)備型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、課程實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、綜合型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、外延型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。

1.準(zhǔn)備型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要是針對(duì)于學(xué)生所處的不同階段而進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)。當(dāng)學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，為了幫助其適應(yīng)大學(xué)生活而進(jìn)行的專業(yè)介紹與專業(yè)教育，讓其成為正式的學(xué)生時(shí)對(duì)專業(yè)有足夠的了解。由于專業(yè)教育往往以對(duì)話的形式進(jìn)行，因而給予了學(xué)生更多表達(dá)自己的實(shí)踐機(jī)會(huì)。而當(dāng)學(xué)生完成大學(xué)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備進(jìn)入社會(huì)時(shí)，又通過就業(yè)指導(dǎo)、畢業(yè)教育等實(shí)踐教學(xué)，為其順利地進(jìn)入社會(huì)而做好充分的準(zhǔn)備。

2．課程實(shí)踐性教學(xué)的設(shè)計(jì)。課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括課程調(diào)查、課程策劃、課程案例、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)及課程實(shí)踐等組成。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的公共課到專業(yè)課再到選修課，除了理論講授外，一些課程都應(yīng)設(shè)計(jì)一定比例的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)等公共課就會(huì)通過課程實(shí)踐性環(huán)節(jié)來(lái)增加學(xué)生對(duì)理論的理解和知識(shí)的運(yùn)用。而專業(yè)課更不用說(shuō)，由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程大都具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，所以，在進(jìn)行理論教學(xué)的同時(shí)必須安排一定時(shí)量的實(shí)踐性教學(xué)，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《廣告理論與實(shí)務(wù)》《推銷技巧》《商務(wù)談判》《酒業(yè)營(yíng)銷》《消費(fèi)者行為學(xué)》等都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性課程，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加社會(huì)實(shí)踐、調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等定量研究及操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練是適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要，也是推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)創(chuàng)新的結(jié)果。以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)為例，將理論與實(shí)踐兩種形式結(jié)合起來(lái)，形成如圖2所示的完整的教學(xué)過程。

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程如此，其他專業(yè)課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)大體相同，只是內(nèi)容安排有些差異。

3．外延型實(shí)踐性教學(xué)。外延型實(shí)踐教學(xué)是課程教學(xué)的外延，不僅包括第二課堂的實(shí)踐教學(xué)，還包括其他形式的實(shí)踐教學(xué)。其教學(xué)形式較多，可以是由專業(yè)教師帶隊(duì)完成，也可以由學(xué)校學(xué)生工作部配合完成，具體可采用專業(yè)調(diào)查、創(chuàng)業(yè)大賽、案例分析大賽、學(xué)生課題及校企結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)等形式進(jìn)行。

創(chuàng)業(yè)大賽和案例分析大賽在提高學(xué)生能力方面有十分重要的作用。目前，創(chuàng)業(yè)大賽包括了各個(gè)層次的比賽，其規(guī)模大、影響力廣、時(shí)間長(zhǎng)，再加上有由專業(yè)課老師和學(xué)工部老師共同指導(dǎo)，是一種非常好的實(shí)踐教學(xué)形式。而案例分析大賽往往只涉及相關(guān)專業(yè)，面較窄，所以，從案例材料提供到案例分析指導(dǎo)到評(píng)選等環(huán)節(jié)，都由專業(yè)課老師全程指導(dǎo)，往往都是以企業(yè)實(shí)際例子為素材，其針對(duì)性較強(qiáng)，效果也比較明顯。

學(xué)生科研課題是學(xué)?；?qū)W校企業(yè)聯(lián)合起來(lái)提供給學(xué)生的研究性項(xiàng)目，通過課題的研究，學(xué)生能夠進(jìn)一步掌握系統(tǒng)的知識(shí)，并且能夠就某一問題進(jìn)行深入研究，是對(duì)理論知識(shí)極好的消化方式，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的最佳方式。

4．綜合型實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。課程綜合模擬實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新實(shí)踐等形式是綜合型教學(xué)環(huán)節(jié)的主要體現(xiàn)。這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)既是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)的整合，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的提升，是學(xué)生整體能力的直接體現(xiàn)。

綜合模擬實(shí)驗(yàn)是結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷過程中各種不同角色，從各個(gè)角度分析營(yíng)銷案例，進(jìn)行營(yíng)銷決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策的一種形式。它利用計(jì)算機(jī)輔助模擬教學(xué)過程，通過營(yíng)造一個(gè)虛擬的市場(chǎng)環(huán)境，能夠讓學(xué)生融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，經(jīng)過對(duì)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等各種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的制定、運(yùn)作，得到可能成功或者被競(jìng)爭(zhēng)者打敗的結(jié)果，再來(lái)反思、調(diào)整自己的策略，不斷運(yùn)用體會(huì)營(yíng)銷知識(shí)。它彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足，將理論與市場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量。

畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生綜合能力的最終體現(xiàn)，是實(shí)踐性教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。由于畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)在高校中沿用多年，其形式和內(nèi)容相對(duì)固定，在這種情況下，如何對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新才是最為關(guān)鍵的。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言，試用企業(yè)策劃方案來(lái)代替畢業(yè)論文的做法是一種有益的嘗試，符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。由于策劃方案不僅要掌握理論背景、文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)應(yīng)用等能力，還需了解企業(yè)實(shí)踐等理論與企業(yè)運(yùn)行情況，并且要深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查，熟練地運(yùn)用人際溝通、分析診斷等能力，是對(duì)學(xué)生全面的考核，往往比論文撰寫更能反映學(xué)生知識(shí)的全面掌握程度和運(yùn)用能力的高低。

總之，對(duì)于地方商科院校而言，要提高教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高校教育的“質(zhì)量工程”，形成地方商科院校的專業(yè)特色。如何進(jìn)行教學(xué)手段與方法的創(chuàng)新，重視實(shí)踐性教學(xué)的作用與地位，科學(xué)地設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)建設(shè)的重要課題。

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第4篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

關(guān)鍵詞 平臺(tái) 模塊 應(yīng)用型人才 培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：F713.50-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1“兩平臺(tái)+N模塊” 人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“平臺(tái)+模塊”的人才培養(yǎng)模式是“基于‘平臺(tái)+模塊’課程結(jié)構(gòu)體系多樣化人才培養(yǎng)模式”的簡(jiǎn)稱，它是指在按學(xué)科大類招生的基礎(chǔ)上，通過“平臺(tái)+模塊”結(jié)構(gòu)的課程設(shè)置和彈性修業(yè)年限，實(shí)施寬口徑培養(yǎng)，即前期加強(qiáng)公共基礎(chǔ)課的教學(xué)，后期按照人才需求變化及個(gè)性發(fā)展要求設(shè)置柔性專業(yè)能力方向，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)， “兩平臺(tái)+N模塊” ，即專業(yè)通識(shí)教育課程平臺(tái)+學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課程平臺(tái)+N個(gè)專業(yè)能力方向課程模塊。專業(yè)通識(shí)教育課程平臺(tái)，主要培養(yǎng)學(xué)生具有良好的政治素養(yǎng)與正確的人生信念，并具備良好的英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；專業(yè)基礎(chǔ)教育課程平臺(tái)，主要培養(yǎng)學(xué)生具有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備良好的專業(yè)基本素養(yǎng)和較強(qiáng)的發(fā)展后勁；N個(gè)專業(yè)能力方向課程模塊，具體到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，這一模式的具體意義在于在兩個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上使學(xué)生具有產(chǎn)品銷售能力為主，企劃能力、營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力、渠道建設(shè)和管理能力為輔的四項(xiàng)能力。平臺(tái)是一種框架結(jié)構(gòu)，是學(xué)校對(duì)各專業(yè)公共基礎(chǔ)課程設(shè)置和學(xué)分的統(tǒng)一要求，既包括理論性課程也包括實(shí)踐類課程或環(huán)節(jié)，為學(xué)生全面了解管理學(xué)科、具有寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)或再次選擇專業(yè)方向提供可能和保證。

2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“兩平臺(tái)+N模塊”模式的課程教學(xué)體系

2.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通識(shí)教育課程平臺(tái)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通識(shí)教育課程主要是為了提高學(xué)生的基本知識(shí)運(yùn)用能力及基本素質(zhì)，主要課程包括：思想道德政治課、大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)A、文獻(xiàn)檢索、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)與操作實(shí)踐、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、生理與心理健康教育、體育與健康等，通過這些課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用通用能力、英語(yǔ)運(yùn)用通用能力、數(shù)理知識(shí)運(yùn)用通用能力、人文精神和思想道德素質(zhì)、身體素質(zhì)。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)教育平臺(tái)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)教育課程主要是為了提高專業(yè)的通用及實(shí)踐能力，較系統(tǒng)地掌握企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，主要課程包括：線性代數(shù)、概率論與統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、 統(tǒng)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，通過對(duì)這些專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生扎實(shí)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論知識(shí)，從而具備市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)基本技能素質(zhì)，具有經(jīng)營(yíng)管理、成本效益意識(shí)等能力。

2.3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“N個(gè)專業(yè)能力方向課程模塊”

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“N個(gè)專業(yè)能力方向課程模塊”的具體意義在于在兩個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上使學(xué)生具有產(chǎn)品銷售能力為主，市場(chǎng)調(diào)研與分析能力、企劃能力、營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力、渠道建設(shè)和管理能力為輔的五項(xiàng)能力。主要課程包括：商品學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、廣告學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、分銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、推銷策略、銷售團(tuán)隊(duì)管理、商品流通概論、營(yíng)銷案例分析、特許經(jīng)營(yíng)、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)。通過對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必修課程的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地提高學(xué)生的個(gè)別能力模塊。

3“兩平臺(tái)+N模塊”模式課程教學(xué)體系設(shè)置的優(yōu)化對(duì)策

3.1科學(xué)搭建學(xué)科平臺(tái)、科學(xué)設(shè)置教學(xué)課程

首先，對(duì)于基礎(chǔ)平臺(tái)的課程設(shè)置，學(xué)校應(yīng)該高度集合并精煉市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等。其次，對(duì)于模塊的課程設(shè)置，學(xué)校應(yīng)該設(shè)置強(qiáng)調(diào)能力本位，重視職業(yè)資格導(dǎo)向和職業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需要，以職業(yè)分析為依據(jù)，針對(duì)該職業(yè)群的某一特定職業(yè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)模塊。

3.2專業(yè)方向模塊的設(shè)置更好地對(duì)接社會(huì)行業(yè)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)之后的就業(yè)方向形象一點(diǎn)來(lái)說(shuō)主要分為臺(tái)前和幕后兩大類。臺(tái)前類是指銷售一線工作，渠道開發(fā)、建立和維護(hù)工作；而幕后類則是指市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，企業(yè)策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通過設(shè)置專業(yè)方向模塊使學(xué)生具有產(chǎn)品銷售能力為主，市場(chǎng)調(diào)研與分析能力、企劃能力、營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力、渠道建設(shè)和管理能力為輔的五項(xiàng)能力。在專業(yè)方向模塊的課程設(shè)計(jì)中應(yīng)突出對(duì)這五項(xiàng)能力的培養(yǎng)，并通過與實(shí)訓(xùn)課程、學(xué)期實(shí)踐與畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)強(qiáng)化專業(yè)能力，爭(zhēng)取就業(yè)時(shí)，更有效、更快速地與具體行業(yè)對(duì)接。

3.3有效地指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐地學(xué)習(xí)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從大一至畢業(yè)四年期間需要參加入學(xué)教育與軍訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)、商務(wù)談判實(shí)習(xí)、ERP實(shí)習(xí)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)（論文）設(shè)計(jì) 。通過這些實(shí)習(xí)及實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)地鍛煉學(xué)生學(xué)會(huì)將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中去，提高解決實(shí)際問題的能力，有利于提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)等能力。

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第5篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

（成都理工大學(xué)商學(xué)院，成都610051）

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，營(yíng)銷專業(yè)在社會(huì)中的地位和作用是不言而喻的，但是由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式的影響，在營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行的教學(xué)以及不能滿足本學(xué)科的要求，某種程度上已經(jīng)阻礙了該學(xué)科的發(fā)展。畢竟?fàn)I銷學(xué)科是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，不能僅僅以書本的知識(shí)來(lái)解決問題，它更加注重對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此，在這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，就面臨著一個(gè)問題即怎樣把營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型創(chuàng)新人才。

關(guān)鍵詞 ：高校；營(yíng)銷；應(yīng)用型；實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2015）25-0191-02

我們處在現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展中，伴隨著到來(lái)的便是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的往前不斷地突飛猛進(jìn)地發(fā)展?；诖?，表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，就對(duì)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)型的人才有了更高的并且更加新穎的要求，而相應(yīng)地，有關(guān)傳統(tǒng)型的學(xué)科型的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)培養(yǎng)形式已不再符合時(shí)展所提出來(lái)的要求。這些都要求設(shè)置這類專業(yè)的高校應(yīng)該在滿足市場(chǎng)要求的情況下，積極快速地探索并建立相對(duì)有效的教學(xué)形式，從而使和時(shí)代相適應(yīng)的應(yīng)用型的新型專業(yè)人才脫穎而出。這是現(xiàn)時(shí)代提出來(lái)的要求，更是在設(shè)置此類專業(yè)高校中，有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展所需要。所以，怎樣做到提高有關(guān)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)新型人才的實(shí)踐以及創(chuàng)新方面的能力，使可以滿足企業(yè)有效需求的應(yīng)用型的創(chuàng)新人才得到培養(yǎng)，就成為我們應(yīng)該立即處理的問題。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)，指的是在培養(yǎng)人才的過程中應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，以及應(yīng)該達(dá)到的要求，它是在構(gòu)建有關(guān)人才培養(yǎng)模式過程中，處于中心地位，就對(duì)人才培養(yǎng)活動(dòng)所起的作用來(lái)看，主要有導(dǎo)向調(diào)控以及規(guī)范的作用。培養(yǎng)目標(biāo)中涵蓋了在人才培養(yǎng)活動(dòng)中，可能產(chǎn)生的預(yù)期后果，這就為整個(gè)的有關(guān)人才培養(yǎng)活動(dòng)確定了發(fā)展方向。在新的發(fā)展形勢(shì)下，有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)正在慢慢地有著實(shí)質(zhì)性的變化。從原來(lái)的有關(guān)傳統(tǒng)學(xué)科的培養(yǎng)人才變化為有關(guān)應(yīng)用型的人才培養(yǎng)，具體一點(diǎn)地說(shuō)，就是把所要培養(yǎng)的目標(biāo)培養(yǎng)成為德、智、體、美等全方位發(fā)展，可以與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)需要相適應(yīng)，并且基礎(chǔ)知識(shí)深厚、知識(shí)面廣、素質(zhì)高的應(yīng)用型營(yíng)銷人才。

二、高校應(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)的措施

（一）對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化

在對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)該特別注意下面幾個(gè)方面：首先，新設(shè)置一些相對(duì)實(shí)用性的課目。不斷提高學(xué)生的實(shí)踐方面的能力，使有關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)的更加具有實(shí)踐針對(duì)性。例如，可以通過設(shè)置營(yíng)銷案例詳析、現(xiàn)代產(chǎn)品推銷學(xué)以及營(yíng)銷策劃等方面的課程來(lái)對(duì)學(xué)生的有關(guān)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提高。其次，相應(yīng)地?cái)U(kuò)大選修課目的范圍。為了達(dá)到使學(xué)生的各方面素質(zhì)得到提高，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣得到增加，學(xué)習(xí)的積極性得到加大，所學(xué)知識(shí)涉及范圍面較為狹窄的狀況得到改變，適應(yīng)力不強(qiáng)的情況可以得到避免的目的，有關(guān)高?？梢韵鄳?yīng)地?cái)U(kuò)大選修課目的范圍。再次，對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，避免學(xué)科之間重復(fù)的現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)每門學(xué)科的授課所涉及的內(nèi)容進(jìn)行明確。例如，為了避免市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與其他學(xué)科之間的內(nèi)容發(fā)生不斷重復(fù)以及由重合的地方，就應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展以及該學(xué)科所包括的主要的思想理念和市場(chǎng)營(yíng)銷的方法進(jìn)行敘述，至于涉及到的具體怎么進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷可以在以后學(xué)習(xí)的課程中進(jìn)行詳細(xì)敘述；最后，應(yīng)該注重課程中前后內(nèi)容的銜接，對(duì)授課的安排進(jìn)行調(diào)整，使學(xué)生的專業(yè)意識(shí)得到提高。例如在傳統(tǒng)的教學(xué)情況下，專業(yè)必修課或核心課的學(xué)時(shí)占全部課時(shí)的比例較小，并且這些專業(yè)科目或者核心科目還主要集中在大三這一年進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了避免這些情況的發(fā)生，學(xué)校在開這些科目時(shí)，可以適當(dāng)?shù)匕褜I(yè)課放在大一的時(shí)候來(lái)教授，從而，隨著時(shí)間的推移不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)課的知識(shí)，使學(xué)生對(duì)專業(yè)有更深層次的認(rèn)知。

（二）加大教師隊(duì)伍的建設(shè)力度

根據(jù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的要求，師資隊(duì)伍里的老師應(yīng)該具備理論水平高以及實(shí)踐能力強(qiáng)這樣的素質(zhì)，并且該師資隊(duì)伍里的結(jié)構(gòu)還應(yīng)該合理。當(dāng)然可以從下面的幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行安排：首先是建立合理的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)?？刹扇∮心康男砸约胺较蛐缘匕迅邔哟蔚膶W(xué)術(shù)方面的帶頭人才引進(jìn)來(lái)，在職位安排上應(yīng)該注重其發(fā)揮學(xué)術(shù)帶頭人的作用，使其能力得到展現(xiàn)，并且能夠得到進(jìn)一步的提高。在引進(jìn)青年教師的時(shí)候，可以把教師的學(xué)歷以及實(shí)踐方面的能力結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行綜合考慮。應(yīng)該不斷地提高教學(xué)水平，在科學(xué)研究、進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加會(huì)議以及改善工作環(huán)境等各方面給予重點(diǎn)支持。從而對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行有力的支撐。其次是教師的培養(yǎng)力度要加大。不斷地鼓勵(lì)教師進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加相關(guān)的專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，并且到內(nèi)地高等學(xué)?；蛘邍?guó)外高等學(xué)校作為訪問學(xué)者，從而對(duì)本學(xué)科的前沿知識(shí)進(jìn)行掌握，使學(xué)術(shù)研究水平得到提高。最后是建設(shè)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教師隊(duì)伍。一是可以定期選派一些教師到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行掛職，通過這些企業(yè)的實(shí)踐，不斷地積累教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，進(jìn)而使教師的理論實(shí)際應(yīng)用的能力得到提高。與此同時(shí)，教授市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教師應(yīng)該創(chuàng)造更多到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的機(jī)會(huì)，對(duì)相關(guān)課題進(jìn)行研究，并且編寫相關(guān)的案例，通過這樣的方式來(lái)促進(jìn)教學(xué)。二是根據(jù)教學(xué)的要求，可以聘請(qǐng)有關(guān)企業(yè)中的中高層的管理人才以及在營(yíng)銷領(lǐng)域出類拔萃的人才到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，在教學(xué)方面體現(xiàn)一定的實(shí)踐性。

（三）改革考試內(nèi)容與方法

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，考核的形式還較為單一，沒有形成多元化的形式，大多數(shù)情況下還采用試卷這種傳統(tǒng)的考試方式，主要考察的是學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)或者應(yīng)付考試的過程中，往往會(huì)死記硬背，缺乏應(yīng)用以及創(chuàng)造的能力，這就使學(xué)生載有可能取得高分的情況下，出現(xiàn)了實(shí)踐能力較低的情況。因此，應(yīng)該把思想觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，采取多種考核方法相結(jié)合的考核制度，在理論教學(xué)中融入實(shí)踐教學(xué)，把學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)放到更加重要的位置，從而培養(yǎng)出不僅僅素質(zhì)高而且能力強(qiáng)并且很快適應(yīng)社會(huì)的新型營(yíng)銷人才。具體說(shuō)來(lái)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)的過程中，可采用更加靈活并且多樣的考核方式。在考核的過程中，不斷加大實(shí)踐能力在最終考核成績(jī)中所占的比重。在筆試時(shí)，應(yīng)該避免所出的題型過于教材化，多增加一些案例分析或者方案設(shè)計(jì)等應(yīng)用性質(zhì)的主觀類型的題目，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其其中的創(chuàng)新能力。在案例教學(xué)中的考核成績(jī)的來(lái)源，不僅僅來(lái)自于學(xué)生提交的書面答卷，而且也來(lái)自于學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。例如學(xué)生在課堂上的發(fā)言是否積極，所提出的觀點(diǎn)是否有新意以及是否正確，思路是否具有嚴(yán)密的邏輯性，是否清晰，語(yǔ)言方面的表達(dá)能力以及分析能力等各個(gè)方面來(lái)綜合進(jìn)行評(píng)價(jià)的。因?yàn)榘咐慕獯鹗菦]有固定的答案的，所以，學(xué)生在分析案例過程中的表現(xiàn)就顯得尤為重要。

（四）豐富教學(xué)方法與手段

如果要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力，使他們的思維更具有創(chuàng)造性，必須對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行改革，積極地探索和建立啟發(fā)式教學(xué)方法。主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行著手：一是將教學(xué)以及企業(yè)相融合，采用模擬的營(yíng)銷教學(xué)方法。通過建立模擬的訓(xùn)練基地，建設(shè)營(yíng)銷專業(yè)軟件模擬實(shí)驗(yàn)室和建立情景模擬等手段，進(jìn)行針對(duì)不一樣的領(lǐng)域以及不一樣的產(chǎn)品促銷方面的模擬訓(xùn)練、營(yíng)銷、分銷渠道進(jìn)行拓寬的實(shí)踐以及有關(guān)市場(chǎng)推廣策劃宣傳等。利用營(yíng)銷專業(yè)軟件模擬實(shí)驗(yàn)室，在網(wǎng)上進(jìn)行教學(xué)、策劃、涉及以及促銷等實(shí)踐模擬教學(xué)，讓學(xué)生以營(yíng)銷專用軟件系統(tǒng)的途徑，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、環(huán)境分析、營(yíng)銷策略的形成等模擬練習(xí)。根據(jù)真實(shí)的素材，由學(xué)生自己作為演員，以營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的方式進(jìn)入角色，根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力以及品牌來(lái)制定具體的營(yíng)銷策略。通過這些方式，使學(xué)生能在實(shí)踐中鍛煉自己的知識(shí)應(yīng)用的能力、創(chuàng)造力以及主觀方面的能動(dòng)性。二是推廣案例教學(xué)法。在營(yíng)銷專業(yè)的課程中，應(yīng)該采用大量的案例教學(xué)。這需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提高：首先是尋找恰當(dāng)?shù)陌咐趯ふ野咐倪^程中必須考察案例的形式是否符合要求，內(nèi)容是否具有合理性，題材是否是多樣的等；其次是注重案例探討的各個(gè)環(huán)節(jié)，要對(duì)教師在案例討論中的作用進(jìn)行重視，在這個(gè)過程中，對(duì)學(xué)生的思考進(jìn)行啟發(fā)，并且創(chuàng)造討論創(chuàng)新的氛圍，使案例教學(xué)的效果得到提高。最后是可以不斷地使案例教學(xué)的形式進(jìn)行豐富?？梢赃m用視屏的方式進(jìn)行案例教學(xué)，使案例教學(xué)的形式更趨于生動(dòng)，也可以使學(xué)生有更加直觀的認(rèn)識(shí)，通過這樣的方式，教學(xué)的效果會(huì)更好。

（五）注重實(shí)踐方面的教學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才是以實(shí)踐性為培養(yǎng)導(dǎo)向的應(yīng)用型的創(chuàng)新型的人才?；谶@樣的考慮，在教學(xué)中就更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)方面尤其實(shí)踐能力方面的培養(yǎng)，而實(shí)踐教學(xué)在其中起著的作用是很重要的。所以要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)。一是在課程里加入更多的實(shí)踐。在專業(yè)的課程中，教師可以適當(dāng)?shù)臏p少直接教授的課程，多進(jìn)行案例分析的探討以及情景模擬的實(shí)踐，從而增加學(xué)生的創(chuàng)造能力。二是增加在課程外增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等等，在學(xué)時(shí)上對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)予以增加，另外由學(xué)校出面，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)踐過程的監(jiān)督，從而確保實(shí)踐教學(xué)的效果，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、以及營(yíng)銷競(jìng)賽中，積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行參加，并可以由學(xué)校出面組織相類似的活動(dòng)，尤其能夠提高學(xué)生的積極性的方法，通過這樣的方式來(lái)提高學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決問題的能力，從而能夠做到與社會(huì)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。

三、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷人才能夠跟上時(shí)代的步伐，不斷滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的有效的需求，必須改變現(xiàn)在的培養(yǎng)模式，即由傳統(tǒng)的學(xué)科型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式向應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。在課程的設(shè)置、教師隊(duì)伍的建設(shè)方面、建設(shè)考核評(píng)價(jià)方法、教學(xué)手段以及實(shí)踐環(huán)節(jié)等等各個(gè)方面都不斷地需要完善，從而使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，為社會(huì)培養(yǎng)出具有實(shí)踐能力并且與社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng)的營(yíng)銷人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張超武，胡月英.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模

式研究[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2011，（7）.

[3]戴軍，周麗春.對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考[J].

東華理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009，（12）.

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[6]李勇，錢大可，方芳.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)框架與教學(xué)體系

第6篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

關(guān)鍵詞：高職 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)體系

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科。尤其在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越迫切。基于高職教育的培養(yǎng)理念，要求我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)際操作能力，并深入社會(huì)和企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，切實(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能，提高實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是圍繞著市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)定位、市場(chǎng)購(gòu)買行為以及產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷、計(jì)劃、執(zhí)行與控制等展開一系列的研究，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。一方面，其原理、方法和策略是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)；另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷又是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作與實(shí)踐的指南。市場(chǎng)營(yíng)銷以滿足需求為宗旨，引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的營(yíng)銷觀念，為企業(yè)發(fā)展提供整套營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，并提供組織管理和營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行與控制的方法，引導(dǎo)企業(yè)在不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境中預(yù)測(cè)趨勢(shì)、發(fā)展機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；在競(jìng)爭(zhēng)中制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，不斷從根本上解決企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題，使企業(yè)不斷拓寬視野，更高層次、更全面、更系統(tǒng)地思考問題，從而爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)上的主動(dòng)，保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)開始運(yùn)作的第一天起，就面臨著市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策、環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅、營(yíng)銷策略與戰(zhàn)略、4P理論的應(yīng)用與計(jì)劃、管理控制等問題。在教學(xué)過程中，如何圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性開展實(shí)踐性教學(xué)，使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，使他們知道如何面對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等進(jìn)行決策。因此，實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中占有重要地位。

高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求學(xué)生理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，并為企業(yè)實(shí)踐與市場(chǎng)運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)與決策參考。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是為各類工商企業(yè)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理及法律等方面的知識(shí)和技能，能夠從事國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)管理、營(yíng)銷策劃、廣告創(chuàng)意及銷售工作，有開拓和創(chuàng)新精神，適應(yīng)21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專門人才。其中具體的職業(yè)能力包括市場(chǎng)調(diào)研能力、促銷與市場(chǎng)推廣能力、營(yíng)銷策劃能力以及溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。

二、當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題剖析

1．教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的理論課時(shí)偏多，實(shí)踐課時(shí)偏少。其主要表現(xiàn)為：（1）課程內(nèi)的主要以理論為主，較少安排實(shí)訓(xùn)課程，即使有實(shí)訓(xùn)課程，也主要以案例分析，簡(jiǎn)單調(diào)查為主，較少綜合實(shí)訓(xùn)；（2）課程外的實(shí)習(xí)內(nèi)容效果不理想。營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在校期間一般安排三次實(shí)習(xí)：一是課程實(shí)習(xí)，二是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，三是畢業(yè)實(shí)習(xí)。從內(nèi)容看，各階段實(shí)習(xí)之間目標(biāo)定位很不準(zhǔn)確，相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴(yán)重，所以結(jié)果也往往是事倍功半。而且實(shí)習(xí)時(shí)間過短。（3）學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。高校普遍較低的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入無(wú)法滿足實(shí)習(xí)需要，所以往往導(dǎo)致教師的教學(xué)計(jì)劃中途“流產(chǎn)”，實(shí)習(xí)效果也因此而大打折扣。

2.人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)

學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時(shí)調(diào)整某課程時(shí)，由于審批程序復(fù)雜又費(fèi)時(shí)，所以導(dǎo)致專業(yè)課程管理的僵化，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能難以與社會(huì)需要適應(yīng)。此外，由于教學(xué)改革滯后，彈性學(xué)制沒有真正建立和完善，學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)往往與企業(yè)的時(shí)間要求有沖突，從而影響了校企合作應(yīng)有的發(fā)展前景。隨著目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，涌現(xiàn)出了許多新的營(yíng)銷類型，如房地產(chǎn)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷、醫(yī)藥營(yíng)銷、服裝營(yíng)銷、保險(xiǎn)營(yíng)銷等，各種營(yíng)銷之間差異較大，所以對(duì)人才的要求也明顯不同。而我國(guó)高校開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生對(duì)于行業(yè)知識(shí)缺乏，解決現(xiàn)實(shí)問題的能力很弱。

3.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一

當(dāng)前，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡(jiǎn)稱“模式一”)；另一種模式是使用營(yíng)銷模擬軟件的實(shí)踐教學(xué)模式(以下簡(jiǎn)稱“模式二”)，即組織學(xué)生到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)際操作能力。

但是，在實(shí)際的教學(xué)工作中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來(lái)越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時(shí)，許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對(duì)象，如“可口可樂”、“海爾”的營(yíng)銷戰(zhàn)略等，而學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營(yíng)銷理念在實(shí)際中很難用得上。針對(duì)“模式二”，在實(shí)際運(yùn)作中，越來(lái)越暴露出一些問題：部分學(xué)生興趣不大，以完成任務(wù)為主；實(shí)踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系，實(shí)踐歸實(shí)踐，教學(xué)歸教學(xué)，兩者不能相輔相成。

4．校外社會(huì)實(shí)踐收效甚微

為了彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件的不足，一些高職院校也不同程度的建立了校外實(shí)習(xí)基地。但從長(zhǎng)期運(yùn)作的結(jié)果看，校外實(shí)習(xí)基地僅起實(shí)習(xí)場(chǎng)所作用而已。大多數(shù)單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實(shí)習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。例如，到財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能看財(cái)務(wù)賬目和做賬，顯然這種實(shí)習(xí)是難以達(dá)到實(shí)習(xí)效果的。

5．校、企缺乏深度融合，人才培養(yǎng)模式的改革未深入實(shí)質(zhì)

校企合作的本質(zhì)是教育通過企業(yè)與社會(huì)需求緊密結(jié)合，使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，參與學(xué)校的改革與發(fā)展，使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。要達(dá)到這一目標(biāo)，需要企業(yè)與學(xué)校之間的深度融合，如校企共同開發(fā)課程及教材、共同承擔(dān)項(xiàng)目（課題）、訂單式培養(yǎng)等等。目前普遍存在的現(xiàn)狀是校企雙方交叉兼職少，教師與企業(yè)技術(shù)管理人員缺乏互動(dòng)：專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)沒有實(shí)質(zhì)性參與人才培養(yǎng)過程，在人才培養(yǎng)方案的制訂、課程標(biāo)準(zhǔn)的確定及教學(xué)改革等方面很少或沒有機(jī)會(huì)參與意見。

6．教師結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，實(shí)踐教學(xué)能力欠缺

高職院校普遍缺乏實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，能勝任實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多，而聘請(qǐng)企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難?？梢哉f(shuō)，目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍，高職院校這種現(xiàn)狀，離高職教育培養(yǎng)技能型人才對(duì)教師的要求相差甚遠(yuǎn)。

三、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1.優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，加強(qiáng)課程實(shí)訓(xùn)

在課程的設(shè)置上除了傳統(tǒng)內(nèi)容外，要積極探索增加專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容，即專門針對(duì)某一行業(yè)或某一類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，如專門的汽車市場(chǎng)營(yíng)銷、家電市場(chǎng)營(yíng)銷、保健品市場(chǎng)營(yíng)銷等，針對(duì)不同行業(yè)的具體特點(diǎn)，進(jìn)行專題研究與專題教學(xué)。另外，經(jīng)濟(jì)全球化，各行業(yè)都面臨著不同程度的挑戰(zhàn)，同時(shí)也孕育著各種機(jī)遇，課程應(yīng)圍繞這些新情況、新內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置。

課程實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力最基本、最重要的環(huán)節(jié)。課程實(shí)訓(xùn)包括課程綜合作業(yè)和課程實(shí)習(xí)。通過課程綜合作業(yè)提高其實(shí)際操作能力。作業(yè)成果為策劃書、報(bào)告書、設(shè)計(jì)書等形式。課程實(shí)習(xí)的目的在于強(qiáng)化各課程中技能性和操作性內(nèi)容的訓(xùn)練。它可以根據(jù)課程性質(zhì)，采取校內(nèi)模擬演習(xí)、社會(huì)調(diào)查、實(shí)地參觀、考察，或到企業(yè)進(jìn)行短期的頂崗操作。

2．制定一套切合實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)大綱

為保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，完善實(shí)踐教學(xué)管理文件，以規(guī)范教師和學(xué)生的實(shí)習(xí)行為，達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)效果。實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱中包括能力要求、技能標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)與實(shí)訓(xùn)方法、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)、課時(shí)安排等。教學(xué)內(nèi)容力求與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所需要的能力和素質(zhì)保持對(duì)接。每一個(gè)單元基本按照從“培養(yǎng)目標(biāo)與要求――進(jìn)度安排――培養(yǎng)內(nèi)容和方法――實(shí)訓(xùn)過程控制――考核制度”的模式來(lái)設(shè)計(jì)。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)確定進(jìn)度，進(jìn)而確定培養(yǎng)內(nèi)容和方法，安排具體的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)實(shí)訓(xùn)過程控制并進(jìn)行評(píng)估考核，使整個(gè)教學(xué)過程形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，以保證實(shí)踐性教學(xué)的效果。經(jīng)過從企業(yè)到學(xué)校，再?gòu)膶W(xué)校到企業(yè)的多次反復(fù)，力求使市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)大綱及指導(dǎo)書貼近實(shí)際、科學(xué)有效，同時(shí)又要突出地方的經(jīng)濟(jì)特色。

3.形成分層遞進(jìn)的實(shí)踐性教學(xué)體系

突出實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，逐步形成單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)相結(jié)合的分層遞進(jìn)的實(shí)踐性教學(xué)體系。通過強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生掌握實(shí)際工作中迫切需要的職業(yè)技能，并積累初步的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)，教材內(nèi)容注意本土化、前瞻化

中國(guó)具有自己獨(dú)特的市場(chǎng)狀況和歷史文化背景，營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教材應(yīng)總結(jié)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)本土企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的研究分析，從解決企業(yè)的實(shí)際問題出發(fā)，力圖使學(xué)生在掌握基本原理和基本方法的基礎(chǔ)上，更新知識(shí)，拓寬視野，提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。如近幾年我國(guó)很多企業(yè)在創(chuàng)名牌、樹形象、廣告策劃等方面，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，在教材上對(duì)此給予關(guān)注。

5．改革教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)方式

首先，應(yīng)改變?cè)械摹肮噍斒健薄ⅰ疤铠喪健苯虒W(xué)方法，采用突出學(xué)生的主體地位的、強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)法：(1)案例分析教學(xué)法?，F(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué)，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對(duì)性和地方性。通過團(tuán)隊(duì)備課，共同研討案例來(lái)提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗(yàn)式教學(xué)法。傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)方式，“黑板上搞營(yíng)銷，教室里做市場(chǎng)”，學(xué)生只有認(rèn)知，而沒有體驗(yàn)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷崗位往往感到茫然無(wú)措。只有通過對(duì)實(shí)際營(yíng)銷的體驗(yàn)、感悟，才能提高學(xué)生的營(yíng)銷操作水平。一方面，教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場(chǎng)、企業(yè)，從事市場(chǎng)產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷操作；另一方面，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員，作為客座講師，把企業(yè)鮮活的營(yíng)銷案例引進(jìn)課堂。（3）實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)法。通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬營(yíng)銷的實(shí)踐，包括：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)；營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)；模擬談判；模擬公關(guān)策劃；促銷策劃方案的組織與設(shè)計(jì)；模擬營(yíng)銷；模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗等等，以提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。

6．改革考核方式，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練

在考試、考核辦法上，市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程，一改過去一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)的辦法，強(qiáng)化實(shí)際技能的考核。如營(yíng)銷策劃課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)一個(gè)自己熟悉或感興趣的項(xiàng)目，策劃企劃案，整個(gè)企劃案占總成績(jī)的40%。學(xué)生們集思廣益，收集資料、信息，充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實(shí)踐得來(lái)的答卷。再如，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課，老師組織學(xué)生進(jìn)行專題營(yíng)銷調(diào)研，如彩電市場(chǎng)調(diào)研、空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研等，從制定調(diào)研計(jì)劃，設(shè)計(jì)調(diào)查表，確定調(diào)查樣本，發(fā)放調(diào)查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，讓學(xué)生親自完成市場(chǎng)調(diào)研全過程，并以此作為期末成績(jī)的一部分。由于考試方法靈活，學(xué)生實(shí)際動(dòng)手理論與實(shí)際結(jié)合密切，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，也增大了老師設(shè)計(jì)、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度，從而使師生雙方都提高了實(shí)際運(yùn)用能力。

7．加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變

校外實(shí)習(xí)基地是學(xué)生接觸社會(huì)、培養(yǎng)和提高實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所，由于校外實(shí)習(xí)基地是真實(shí)的工作環(huán)境，在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下，有利于學(xué)生通過實(shí)踐，將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，固化為能力。另外，學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐中，通過與企業(yè)員工的接觸，能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力，這在模擬的環(huán)境中是無(wú)法獲得的。校外實(shí)習(xí)基地能使學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)是強(qiáng)化營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、相互服務(wù)的原則，以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強(qiáng)與企業(yè)的合作，通過這一渠道建立實(shí)習(xí)基地。作為營(yíng)銷專業(yè)，在享受企業(yè)提供的實(shí)習(xí)條件時(shí)，可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點(diǎn)，幫助企業(yè)解決一些實(shí)際問題。實(shí)踐證明，跟企業(yè)合作建立校外實(shí)習(xí)基地是解決學(xué)校實(shí)踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實(shí)踐能力的最佳之路。與此同時(shí)，積極嘗試校企聯(lián)合辦學(xué)的“訂單培養(yǎng)”模式。通過校企聯(lián)合辦學(xué)，共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)可派出專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師，學(xué)校可以借助企業(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時(shí)，企業(yè)可以委托學(xué)校幫助培訓(xùn)員工，節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間、場(chǎng)地、師資和費(fèi)用。從而形成教育依托企業(yè)，企業(yè)依靠教育，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利，密切合作，共同發(fā)展的格局。

8．造就一支“雙師型”的師資隊(duì)伍

在我國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)入高校課堂的時(shí)間相對(duì)較短，從事這門課教學(xué)的教師大部分還缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而高職教育的任務(wù)和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊(duì)伍，這是辦出專業(yè)特色學(xué)院特色的基礎(chǔ)。

一是鼓勵(lì)專業(yè)教師走出去。一方面，鼓勵(lì)教師積極參與社會(huì)實(shí)踐，使教師在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中尋找到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實(shí)踐，在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作。另一方面，通過向省內(nèi)外兄弟院校教改經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，參加各種培訓(xùn)班，撰寫研究論文等形式，鼓勵(lì)教師探索實(shí)踐教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

二是請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、業(yè)務(wù)人員到學(xué)校擔(dān)任課堂教學(xué)，組成實(shí)踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，定期來(lái)校指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)，并聘請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員擔(dān)任客座教授和實(shí)踐指導(dǎo)教師，給學(xué)生開講座、做專題報(bào)告、舉行各種座談會(huì)等，讓學(xué)生聆聽來(lái)自一線的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，增加其真切感受。這樣不僅縮短了小課堂與大課堂的距離，同時(shí)也為專業(yè)課教師向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)帶來(lái)了極大的方便。同時(shí)，這也會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的提高，起到重要作用。

9．加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，將營(yíng)銷實(shí)習(xí)落到實(shí)處

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通常設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)查技能實(shí)習(xí)、銷售實(shí)習(xí)、營(yíng)銷策劃及畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，不同的實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐能力也不同。規(guī)范實(shí)習(xí)工作，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生，使實(shí)習(xí)工作更有針對(duì)性，避免形式主義，實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校對(duì)老師和學(xué)生實(shí)習(xí)效果給予客觀、準(zhǔn)確的考核。再就是鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動(dòng)或與企業(yè)長(zhǎng)期掛鉤，參與營(yíng)銷管理或營(yíng)銷策劃，學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。

總之，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型營(yíng)銷人才的重要性是不言而喻的，高職院校只有加大實(shí)踐教學(xué)改革的力度，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，才能推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)，使高職教育不斷躍上新臺(tái)階。

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第7篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析論文范文

旅游管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容不僅涉及眾多領(lǐng)域?qū)W科，并且既包含理論知識(shí)類，也包含實(shí)踐技能類，使得旅游專業(yè)具有綜合性和實(shí)踐性等特點(diǎn)，這就必然會(huì)造成知識(shí)信息的碎片化。而本科院校的旅游管理專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)方面，若想在與其他專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較優(yōu)勢(shì)，并區(qū)別于職業(yè)技術(shù)院校，就要尋求一條寬基礎(chǔ)有專攻，能綜合有實(shí)踐的專業(yè)特色之路，而案例教學(xué)法是達(dá)成這一目標(biāo)的重要手段之一。

關(guān)鍵詞：

旅游管理專業(yè)；信息碎片化；案例教學(xué)法

一、前言

20世紀(jì)80年代開始，旅游管理專業(yè)經(jīng)過近40年的發(fā)展，從當(dāng)初的幾所專職院校的培訓(xùn)，發(fā)展到如今的?？?、職業(yè)、本科、碩士研究生、博士研究生等多層次協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游教育體系，使得旅游管理專業(yè)被正式納入教育部管理與指導(dǎo)范圍，并在中國(guó)高等教育體系中確立了不可動(dòng)搖的重要地位。但是目前旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難，轉(zhuǎn)專業(yè)就業(yè)以及碩士、博士招生時(shí)導(dǎo)師不愿意接收旅游專業(yè)畢業(yè)生等問題普遍存在。究其原因，一方面導(dǎo)游、服務(wù)生、前臺(tái)等職位不具備高等學(xué)歷或理論知識(shí)的人也可以勝任，并且旅游專業(yè)的畢業(yè)生雖然在大學(xué)學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí)，但在實(shí)際管理實(shí)務(wù)與操作技能方面，卻又不如高職高專院校培養(yǎng)的畢業(yè)生。另一方面，旅游專業(yè)畢業(yè)生大學(xué)四年的課程雖然涵蓋了管理、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、歷史、社會(huì)、中文、外語(yǔ)、傳播，網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、營(yíng)銷、策劃等非常廣泛的領(lǐng)域，但是到了具體某個(gè)崗位競(jìng)聘的時(shí)候，以上各專業(yè)的畢業(yè)生在各自的專業(yè)領(lǐng)域又比相對(duì)“略懂”的旅游專業(yè)畢業(yè)生具有明顯優(yōu)勢(shì)，這也是碩博導(dǎo)師組建研究團(tuán)隊(duì)時(shí)淘汰科班出身考生的重要原因之一。另外，旅游行業(yè)中需要深厚的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理和策劃崗位，一般本科生又是無(wú)法企及的。由此種種致使旅游管理本科生就業(yè)選擇范圍日漸狹窄，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)必然會(huì)使旅游管理專業(yè)學(xué)生及教師失去信心，最終影響學(xué)科發(fā)展的后勁。作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一門熱門學(xué)科，本科院校的旅游專業(yè)急需一條擺脫目前困境的道路，而想尋求這條出路則必須要從了解自身專業(yè)特征出發(fā)，明確專業(yè)目標(biāo)與社會(huì)需求的關(guān)系，進(jìn)而確定下一步的發(fā)展方向。

二、旅游管理專業(yè)的學(xué)科與教學(xué)特征

總的來(lái)說(shuō)，旅游專業(yè)具有綜合性、交叉性、實(shí)踐性和時(shí)效性等學(xué)科特點(diǎn)。由于旅游產(chǎn)業(yè)包含了諸如旅行社、景區(qū)、交通、運(yùn)輸、飯店、賓館等多種行業(yè)，因此從事旅游服務(wù)行業(yè)的專業(yè)人才的知識(shí)體系就必然要涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)、法律學(xué)、地理學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多種學(xué)科，以便使旅游從業(yè)者或研究者在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作實(shí)踐或研究中能夠以跨行業(yè)、跨學(xué)科的橫向視野綜合考慮相關(guān)因素來(lái)思考和處理問題并找到最優(yōu)的解決方案。從縱向來(lái)說(shuō)，旅游專業(yè)不僅需要不斷地隨著社會(huì)及旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更新自身專業(yè)體系與理論，而且需要積極吸收多種相關(guān)學(xué)科專業(yè)的最新發(fā)展為我所用，從而促進(jìn)自身的進(jìn)步與完善。這就要求旅游管理專業(yè)在知識(shí)理論體系以及教材方面進(jìn)行不斷的更新?lián)Q代。而且隨著全球化與行業(yè)多樣化的發(fā)展，本科院校培養(yǎng)的旅游人才要適應(yīng)市場(chǎng)就必然需要具備多學(xué)科交叉思維應(yīng)用和與時(shí)俱進(jìn)的能力。與自身專業(yè)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，旅游專業(yè)的教學(xué)方法也就具有了多學(xué)科性，方式多樣性，實(shí)踐性等特征。一般來(lái)說(shuō)旅游專業(yè)課程包括旅游學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理、旅游英語(yǔ)、政策法規(guī)、旅游規(guī)劃與開發(fā)、飯店管理、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、信息系統(tǒng)管理、高數(shù)、企業(yè)會(huì)計(jì)、餐飲經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、地理學(xué)、旅游文化學(xué)等必修課程以及美學(xué)、歷史、禮儀，計(jì)算機(jī)、攝影等輔修課程。其中，諸如旅行社管理、景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、飯店管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)等課程不僅需要理論學(xué)習(xí)，還要有解決實(shí)際問題的能力，而像前廳與客房管理、餐飲管理、旅游服務(wù)禮儀等課程講求很強(qiáng)的實(shí)踐操作技能的培養(yǎng)。課程的多樣性就使得旅游專業(yè)教學(xué)方式從課堂理論講解，課堂討論、課程論文、實(shí)訓(xùn)室模擬等，到實(shí)地考察體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、工作實(shí)習(xí)等不一而足，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)多個(gè)學(xué)科知識(shí)的多層次、多視角的比較與分析，能夠以開闊的視野，全面而且深入地理解和運(yùn)用所學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。由此，本科院校的做法是一方面向?qū)W生講授多種學(xué)科的基本理論，另一方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行旅游服務(wù)所需的各種實(shí)踐技能的訓(xùn)練。目前很多院校建立的各種實(shí)訓(xùn)室、實(shí)習(xí)基地、校企合作等，甚至有些大學(xué)在校內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化的半學(xué)習(xí)，半工作的辦學(xué)模式，比如國(guó)內(nèi)的上海師范大學(xué)大學(xué)旅游學(xué)院、美國(guó)的由希爾頓飯店集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德•希爾頓捐資創(chuàng)辦的得克薩斯州休斯敦大學(xué)希爾頓飯店學(xué)院。教師和學(xué)生同處在飯店運(yùn)營(yíng)的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)[1]。在這樣的專業(yè)特性和教育體系下培養(yǎng)的本科生應(yīng)該是既有廣博的理論基礎(chǔ)以及比其他專業(yè)學(xué)生更廣闊的跨學(xué)科視野，又有很強(qiáng)的實(shí)踐操作技能。但是，由于知識(shí)信息的碎片化，旅游專業(yè)學(xué)生普遍存在“樣樣通”而“樣樣松”的現(xiàn)象，使其在人才市場(chǎng)上卻不具有明顯優(yōu)勢(shì)。原因很簡(jiǎn)單，一個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的，在同樣的大學(xué)四年內(nèi)，學(xué)習(xí)十個(gè)學(xué)科知識(shí)想達(dá)到甚至超過其他人只學(xué)一個(gè)學(xué)科掌握程度，還要對(duì)各個(gè)學(xué)科融會(huì)貫通，同時(shí)具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能，其結(jié)果是不言而喻的。然而對(duì)于本科旅游專業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面，多學(xué)科理論與實(shí)踐技能缺一不可；另一方面，如果走技能培訓(xùn)的道路則失去了與專職院校的差異性。在如此內(nèi)外交困的情況下，能夠保持本科院校旅游學(xué)科特點(diǎn)的出路似乎只有一條，即寬基礎(chǔ)+專攻+綜合+實(shí)踐能力。也就是說(shuō)，在學(xué)生培養(yǎng)上努力做到使旅游專業(yè)的學(xué)生在寬泛的多學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)某一領(lǐng)域具備突出的專業(yè)能力和實(shí)踐技能，同時(shí)具備別的專業(yè)學(xué)生所不具備的跨學(xué)科和符合社會(huì)實(shí)際的綜合交叉分析判斷能力。只有這樣才能解決“樣樣通”往往“樣樣松”的困境，旅游專業(yè)畢業(yè)生才會(huì)具有比較優(yōu)勢(shì)。為實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變需要教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法等多方面的改進(jìn)與努力，而在教學(xué)方式上對(duì)上述目標(biāo)具有極大促進(jìn)作用的手段之一無(wú)疑就是案例教學(xué)法。

三、案例教學(xué)法及其優(yōu)勢(shì)

案例教學(xué)法是指以案例為素材，在教師指導(dǎo)下運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生思考，對(duì)案例的實(shí)際問題進(jìn)行分析，提出見解，做出判斷，從而提高學(xué)生分析、解決問題能力的啟發(fā)式教學(xué)方式[2]。美國(guó)的哈佛法學(xué)院院長(zhǎng)ChristopherColumbusLangdell(克里斯托弗•哥倫姆布斯•朗戴爾)于1870年創(chuàng)立了判例教學(xué)法，即案例教學(xué)法[3]。直至20世紀(jì)40年代，案例教學(xué)才初具規(guī)模，形成了包括選題、編寫、應(yīng)用等環(huán)節(jié)在內(nèi)的完整的案例系統(tǒng)[4]。到了20世紀(jì)的60年代初，美國(guó)就開始在旅游專業(yè)教學(xué)過程中使用案例教學(xué)方法，并對(duì)案例教學(xué)方法進(jìn)行了全面的研究分析與梳理。之后，國(guó)外有許多國(guó)家的旅游院校例如法國(guó)、加拿大、瑞士、英國(guó)以及澳大利亞等相繼將案例教學(xué)法全面引入到旅游教學(xué)與實(shí)踐之中[3]。由于案例法教學(xué)不僅能夠促進(jìn)教師與學(xué)生的互動(dòng)，真正做到“以學(xué)生為中心”，在課堂上提高學(xué)生與教師的積極性與參與度，而且使學(xué)生把理論與實(shí)際社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，通過實(shí)際運(yùn)用來(lái)鞏固和深入理解所學(xué)知識(shí)，取得了很好的教學(xué)效果。后經(jīng)多年的發(fā)展，案例教學(xué)法廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)、管理、教育、醫(yī)療、法律等學(xué)科領(lǐng)域，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并建立了很多相關(guān)的案例資源庫(kù)。良好教學(xué)效果的取得是由于案例教學(xué)法具有傳統(tǒng)教學(xué)法所不具備的一些優(yōu)勢(shì)。首先，從教學(xué)形式上來(lái)說(shuō)，案例法教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式更加具體，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的呈現(xiàn)更加直觀而生動(dòng)，使抽象晦澀的理論和規(guī)程變得簡(jiǎn)明易懂，使學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容更加容易記憶和靈活掌握。正如著名實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉(Treicher)發(fā)現(xiàn)：“一般人能記憶自己閱讀內(nèi)容的10％，自己聽到內(nèi)容的20％，自己看到內(nèi)容的30％，自己聽到和看到內(nèi)容的50％，在交流中自己所說(shuō)內(nèi)容的70％”[5]。其次，從課堂氣氛上來(lái)說(shuō)，案例法教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式更加有利于促進(jìn)師生的互動(dòng)，形成活躍的課堂氛圍，從而激發(fā)學(xué)生的積極性與參與欲望。最后，從教學(xué)效果上來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)法通過讓學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析案例，解決實(shí)際問題，使學(xué)生能夠真正獲得思考、判斷和處理現(xiàn)實(shí)問題的能力，學(xué)以致用。這里需要補(bǔ)充的是，實(shí)踐性的教學(xué)也是一種案例教學(xué)，比如做床、擺臺(tái)等，因此案例的本質(zhì)是直觀具體應(yīng)用操作演習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，案例教學(xué)法的直觀性、參與性、啟發(fā)性以及實(shí)踐性等特點(diǎn)不僅大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，而且能夠培養(yǎng)和提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)溝通、表達(dá)應(yīng)變、綜合決策、心理素質(zhì)等多方面能力；同時(shí)，可以使教師在教學(xué)實(shí)踐過程中了解學(xué)生知識(shí)掌握情況并發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而能夠做到因材施教，有的放矢，剛好符合了旅游專業(yè)的學(xué)科特征和培養(yǎng)目標(biāo)。

四、本科院校旅游專業(yè)案例教學(xué)法的實(shí)踐方向

我國(guó)高校的旅游管理專業(yè)已普遍采用案例教學(xué)法，也取得了相當(dāng)成績(jī)和效果，但是由于存在一些諸如旅游案例研究不深入，沒有建立系統(tǒng)化的旅游案例庫(kù)，案例本土化不夠，案例更新不快，案例來(lái)源渠道狹窄，案例的加工不足等問題，教學(xué)效果不佳。實(shí)際上案例的搜集，整理，加工很多都是一線教師在做，本身時(shí)間精力不充裕，加之力量分散，而且既有專業(yè)知識(shí)，又具有豐富的專業(yè)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師又比較缺乏，使得課堂上使用的案例質(zhì)量很難得到保障。同時(shí)，案例教學(xué)法在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中部分教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，對(duì)案例教學(xué)認(rèn)識(shí)不清。課堂教學(xué)方法手段陳舊單一，與傳統(tǒng)“填鴨式”的授課差別不大，師生之間的交流互動(dòng)不足而無(wú)法激發(fā)學(xué)生的參與熱情[6]。顯然，為獲得更好的教學(xué)效果就要從案例本身以及案例應(yīng)用兩個(gè)方面入手來(lái)解決以上問題。第一個(gè)方面要提高案例質(zhì)量。整合學(xué)科與社會(huì)力量，建立一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、全面的案例庫(kù)。該案例庫(kù)首先要涵蓋所有旅游專業(yè)課程，并在每一個(gè)領(lǐng)域和知識(shí)點(diǎn)上做到數(shù)量充足，同時(shí)既要有單個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例也要有多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的綜合運(yùn)用的案例。以便教師在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中能夠擁有較大選擇余地，從而提高針對(duì)性。案例在搜集、整理和歸類以后還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹霸偌庸ぁ保磳F(xiàn)實(shí)案例通過一定的改編，去掉不相關(guān)的內(nèi)容，增加必要內(nèi)容，使之更加適合課堂教學(xué)，提供可操作性。案例庫(kù)除了要涵蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)的典型案例，還要適當(dāng)提供一些具有本土性的地方案例。這樣會(huì)使學(xué)生更加有共鳴，更加容易接受和更加具有實(shí)踐參考意義。案例庫(kù)要做到適時(shí)更新，以跟上時(shí)代和專業(yè)發(fā)展的步伐。另外，案例庫(kù)可以以網(wǎng)站或出版物等商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)作，以達(dá)到保證質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的目的。第二個(gè)方面要提高案例利用質(zhì)量。首先為了使案例真正起到應(yīng)有的作用，要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的不同，以及學(xué)生的特點(diǎn)和接受程度選擇不同的案例。區(qū)分使用以理解和鞏固某一知識(shí)點(diǎn)為主的案例和綜合運(yùn)用多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例。前者類似于舉例，后者可拓展為結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)現(xiàn)狀與實(shí)際問題的案例分析與討論。其次為了讓學(xué)生有切身的參與感、真實(shí)感，使其能真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題，并通過自己的獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)掌握如何周全地解決實(shí)際問題，案例教學(xué)的方法手段要多樣化。課堂上的小組討論、辯論比賽、角色扮演到課外的參觀座談，實(shí)踐調(diào)研、項(xiàng)目策劃等方式都可以嘗試。另外，案例展示方式的多樣性，如文字、圖片、視頻、演講等也很重要。再次為了提高每個(gè)學(xué)生的參與積極性及其在語(yǔ)言表達(dá)、思考創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、應(yīng)變與實(shí)踐等能力，要將案例參與方面的成績(jī)納入總評(píng)成績(jī)并加大比重。同時(shí)合理劃分個(gè)人與小組成績(jī)比重并鼓勵(lì)和盡可能保證每個(gè)學(xué)生都有所展示，避免形成某幾個(gè)人的個(gè)人展示。最后為了提高一線教師利用案例的能力，要建立教師培訓(xùn)制度。除了以專題講座、集中學(xué)習(xí)等形式使教師掌握科學(xué)的案例使用方法，還要讓教師走出去，即讓一線教師到景區(qū)，飯店，旅行社等進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，或直接在相關(guān)行業(yè)掛職。從而能夠更好的深入理解案例，利用案例來(lái)理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行交叉與拓展。

五、結(jié)語(yǔ)

旅游管理專業(yè)知識(shí)信息的碎片化，使得學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)龐雜而不精深。而走出“樣樣通樣樣松”困境的出路是廣博的知識(shí)面基礎(chǔ)上的專攻以及綜合運(yùn)用和實(shí)踐操作能力。也就是說(shuō)旅游人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“T”字型結(jié)構(gòu)，“T”字型的“I”主要是指縱向知識(shí)，指旅游專業(yè)理論和技術(shù)應(yīng)用，而“T”字型的“一”主要是指旅游專業(yè)理論和應(yīng)用[7]。而案例教學(xué)法能夠?qū)I(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深度和廣度的全面考慮，是實(shí)現(xiàn)“T”字型人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)這一目標(biāo)不可或缺的環(huán)節(jié)。

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