公司企業(yè)文化方案精選(九篇)
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第1篇：公司企業(yè)文化方案范文
會(huì)議時(shí)間：預(yù)計(jì)9月20日9：30（以取得HACCP證書為準(zhǔn)）
會(huì)議地點(diǎn)：新聞大酒店5樓會(huì)議廳
主辦單位：天龍實(shí)業(yè)有限公司
協(xié)辦單位：中國質(zhì)量認(rèn)證中心湖南評(píng)審中心
擬請(qǐng)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：
中國質(zhì)量認(rèn)證中心主任
天龍湖南公司領(lǐng)導(dǎo)
湖南省出入境檢驗(yàn)檢疫局局長
湖南省烘培協(xié)會(huì)會(huì)長
中國質(zhì)量認(rèn)證中心湖南評(píng)審中心主任
長沙市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品蔬菜檢驗(yàn)中心主任
擬邀請(qǐng)媒體及記者：
新華社、湖南日?qǐng)?bào)、三相都市報(bào)、瀟湘晨報(bào)、長沙晚報(bào)、家庭導(dǎo)報(bào)各兩人
湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、都市頻道、長沙政法頻道、新聞?lì)l道各三人
當(dāng)代商報(bào)、東方新報(bào)、今日女報(bào)、紅網(wǎng)各一人
共計(jì)約33人
會(huì)議流程：
1. 9：00前會(huì)場布置完成 （南天綜合部、食品部綜合室）
2、9：30所有與會(huì)人員準(zhǔn)點(diǎn)入場
3、主持人致歡迎詞及開場白 (介紹參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及媒體)3分鐘 （×××）
4、HACCP體系原理及南天公司建立和實(shí)施HACCP情況介紹 10分鐘 （×××）
5、中國質(zhì)量[你閱讀的文章來自：126]認(rèn)證中心×主任為南天公司頒發(fā)HACCP證書
6、天龍領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
7、湖南省出入境檢驗(yàn)檢疫局X局長發(fā)言
8、湖南省烘培協(xié)會(huì)×?xí)L發(fā)言
9、與會(huì)記者提問
10、主持人致結(jié)束語，記者與與會(huì)嘉賓自由交流
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、場地租用費(fèi):500元
2、邀請(qǐng)函及資料制作費(fèi)：5×40＝200元
3、會(huì)場布置：200元
4、與會(huì)記者及嘉賓勞務(wù)費(fèi)：約40×200＝8000元
合計(jì)：9000元左右
會(huì)前準(zhǔn)備：
1、隨時(shí)與認(rèn)證中心保持聯(lián)系，確保20日前完成取證工作 （×××）
2、制作與發(fā)放邀請(qǐng)函 18日前完成 （×××）
3、會(huì)場布置，包括會(huì)場的選定、租用、布置、簽到臺(tái)的設(shè)置、橫幅的制作等，準(zhǔn)備一個(gè)簽到本，會(huì)議用飲料、茶水、水果的準(zhǔn)備，會(huì)場布置一月餅展示臺(tái)。會(huì)場布置應(yīng)突出天龍的企業(yè)形象，多使用帶有天龍標(biāo)識(shí)的宣傳畫。此外，建議調(diào)用4-6名可以代表天龍形象的空姐著統(tǒng)一服裝進(jìn)行具體接待工作。
4、宣傳資料的準(zhǔn)備：a.新聞通稿 ×記者執(zhí)筆，×××交評(píng)審中心審閱，16日前完成
b、 HACCP體系原理及南天公司建立和實(shí)施HACCP情況，×××執(zhí)筆，18日前完成
c、各嘉賓的發(fā)言，提前通知到本人，由各嘉賓準(zhǔn)備
第2篇：公司企業(yè)文化方案范文
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以培育國電集團(tuán)公司企業(yè)理念為核心；以構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)核心競爭力為目標(biāo)；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為重點(diǎn)；建設(shè)具有吉熱特色的企業(yè)文化，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。
二、基本思路
圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”，推進(jìn)“三個(gè)規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。
一個(gè)目標(biāo)：就是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，營造人本和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展；
兩個(gè)重點(diǎn)：就是堅(jiān)持與企業(yè)的管理機(jī)制相結(jié)合，與企業(yè)安全生產(chǎn)相結(jié)合，突出管理文化和安全文化；
三個(gè)規(guī)范：就是要進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)VI視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)，樹立企業(yè)良好形象；
四個(gè)提升：就是要通過企業(yè)文化建設(shè)工作，不斷提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)效能力。
三、工作目標(biāo)
（一）加快“三統(tǒng)一”步伐，塑造企業(yè)良好形象。保持集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)“三統(tǒng)一”：一是企業(yè)核心理念統(tǒng)一，即“工作方針”、“企業(yè)精神”、“職業(yè)道德觀”統(tǒng)一；二是企業(yè)形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一；三是基本管理制度以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一。
（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高文化管理品質(zhì)。扎實(shí)深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，終身學(xué)習(xí)理念深入人心，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，全員學(xué)習(xí)能力普遍提升，“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)取得成效。
（三）加快文化整合，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。緊密圍繞企業(yè)“強(qiáng)化管理，提高效益”、“星級(jí)企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)等中心工作，將企業(yè)文化有機(jī)融入企業(yè)中心工作中，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定提供精神動(dòng)力和智力支持。
四、重點(diǎn)工作
（一）健全機(jī)制，夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)管理基礎(chǔ)。
健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制，將企業(yè)文化建設(shè)辦公室設(shè)在黨委工作部，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織和協(xié)調(diào)工作。各黨支部要重視企業(yè)文化建設(shè)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，打牢基礎(chǔ)，教育和引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)工作的重要意義。
各支部要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的宣傳，利用現(xiàn)代媒體及時(shí)傳遞信息，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作情況進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。
（二）貫徹實(shí)施集團(tuán)公司VI系統(tǒng)，樹立企業(yè)形象。
按照國電集團(tuán)公司VI視覺識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，廠黨委將在今年重點(diǎn)推廣應(yīng)用集團(tuán)公司《VI手冊(cè)》，在廠區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌；更新辦公場所帶有企業(yè)名稱的銘牌；辦公用品、形象宣傳品和會(huì)議接待用品上以及在印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語、視板等嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《VI手冊(cè)》要求。廠黨委將把國電集團(tuán)公司《VI手冊(cè)》上傳到黨委工作部網(wǎng)站上，各單位可以到黨委工作部網(wǎng)站上進(jìn)行查詢，并在本單位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行國電集團(tuán)公司《VI手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)。
（三）貫徹宣傳集團(tuán)公司企業(yè)理念，增強(qiáng)職工凝聚力。
按照國電集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)理念的通知》要求，大力倡導(dǎo)國電集團(tuán)公司企業(yè)理念。各支部要利用班前班后會(huì)時(shí)間，通過廣播宣傳和組織學(xué)習(xí)的方式，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司編輯出版的《企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)之文化強(qiáng)企》一書的宣傳和學(xué)習(xí)?！段幕謨?cè)》內(nèi)容包括企業(yè)文化知識(shí)、集團(tuán)公司企業(yè)文化、禮儀常識(shí)三部分內(nèi)容。廠黨委將制作“企業(yè)文化知識(shí)百題答題卡”，通過組織全廠干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試，組織開展“企業(yè)文化知識(shí)大賽”等載體活動(dòng)，提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、認(rèn)同企業(yè)文化的自覺性。讓集團(tuán)公司企業(yè)理念為全廠干部職工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，為企業(yè)發(fā)展注入文化動(dòng)力。
（四）積極傳唱，規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)之歌。
按照集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用集團(tuán)公司企業(yè)之歌的通知》要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，研究制定了《國電吉林熱電廠關(guān)于規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)之歌的管理辦法》。黨委工作部將在廣播和有線電視上連續(xù)播放《共創(chuàng)輝煌》和《中國國電》這兩首國電之歌，同時(shí)將國電之歌統(tǒng)一制作成VCD光碟下發(fā)到各單位，各黨支部要充分利用有效時(shí)間，學(xué)習(xí)、宣傳、傳唱國電之歌。廠黨委將適時(shí)組織開展“企業(yè)之歌大家唱”活動(dòng)，檢驗(yàn)各單位的學(xué)習(xí)效果，力爭使每一名干部職工都能唱會(huì)唱國電之歌。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使職工基本行為進(jìn)一步規(guī)范。
按照《中國國電集團(tuán)公司員工基本行為規(guī)范》的要求，廠黨委研究制定了《國電吉林熱電廠職工基本行為規(guī)范》，各黨支部要利用有效時(shí)間認(rèn)真組織本單位職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)職工行為規(guī)范和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工行為。廠黨委將利用有
線電視、電腦網(wǎng)絡(luò)，播出由中國人民大學(xué)金正昆教授主講的“現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座”，促進(jìn)全廠干部職工“懂禮、知禮、用禮、善禮”。（六）加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，滲透企業(yè)文化理念。
著力加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，適時(shí)邀請(qǐng)知名的企業(yè)文化建設(shè)專家或?qū)W者來我廠進(jìn)行授課，一方面加強(qiáng)對(duì)從事企業(yè)文化建設(shè)工作人員的知識(shí)培訓(xùn)，提高思想理論水平和工作能力，另一方面向全廠干部職工滲透企業(yè)文化理念，從而有效推動(dòng)我廠的企業(yè)文化建設(shè)工作。
（七）開展載體活動(dòng)，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。
積極開展各種有益的文化競賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)和挖掘自身潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互助精神。廠黨委將適時(shí)組織開展“企業(yè)文化中秋之夜”文藝晚會(huì)，將“企業(yè)文化之安全文化”帶進(jìn)職工的家屬區(qū)，通過歌舞、小品、相聲、安全知識(shí)問答、益智游戲等文藝形式，為安全文化注入生機(jī)和活力，促進(jìn)職工及家屬認(rèn)識(shí)和了解安全文化，從而增強(qiáng)建設(shè)安全文化的動(dòng)力，有效地強(qiáng)化職工及家屬的安全思想意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、行為意識(shí)。
（八）加強(qiáng)調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作整體推進(jìn)。
適時(shí)組織召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查研究和分類指導(dǎo)，總結(jié)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)交流推廣。并根據(jù)我廠企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的整體實(shí)施狀況，及時(shí)確定企業(yè)文化調(diào)研課題，廣泛開展調(diào)查研究，著力解決企業(yè)文化建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，從而更好地為我廠的生產(chǎn)中心工作做好服務(wù)。
五、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，從本單位實(shí)際出發(fā)，按照企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，認(rèn)真做好貫徹落實(shí)工作。
第3篇：公司企業(yè)文化方案范文
一、培訓(xùn)目的
1、消除新員工陌生感，達(dá)成對(duì)公司文化，價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式
由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況，保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊(cè)
3、OA辦公平臺(tái)使用方法
六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊(cè)、OA平臺(tái)使用說明
七、培訓(xùn)實(shí)施
1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞
2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解
5、培訓(xùn)評(píng)估與考核
八、培訓(xùn)后期跟進(jìn)
第4篇：公司企業(yè)文化方案范文
[關(guān)鍵詞] 文化沖突管理 融合模式 研究
X公司于1994年與某集團(tuán)共同出資組建成一家專業(yè)化生產(chǎn)柴油汽車高壓噴油泵總成、鋁鑄件、出口件的中外合資企業(yè),其中某集團(tuán)控股60%。X公司作為一個(gè)跨國體、跨民族、跨地域、跨政體的合資企業(yè),與某集團(tuán)在合作過程中也不可避免地出現(xiàn)了文化沖突,并誘發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的種種矛盾,那么X公司如何在多元文化條件下實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營,克服異質(zhì)文化的沖突,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)和管理體制;如何正確認(rèn)識(shí)中外雙方的文化差異,搞好不同文化的融合,消除了管理沖突?又是如何正確吸收、融合、提煉國外先進(jìn)管理理念和管理方法,使之變成內(nèi)生的活力?
一、文化沖突產(chǎn)生的原因分析
本文采用訪談和實(shí)地考察的形式對(duì)X公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀作了調(diào)查和評(píng)議,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,認(rèn)為X公司企業(yè)文化積淀了原國有企業(yè)的優(yōu)質(zhì)、健康的文化元素:如艱苦奮斗、忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等等,但同時(shí)保守、消極的文化元素:如國企情結(jié)、壟斷思維、封閉意識(shí)、鐵飯碗心態(tài)、大鍋飯思維也根植在企業(yè)當(dāng)中。中外合資企業(yè)在新舊文化的組合過程中,外資企業(yè)想用新的文化來改造老企業(yè),而老企業(yè)的老傳統(tǒng)仍然頑強(qiáng),因此新老文化的碰撞便出現(xiàn)了文化沖突,具體表現(xiàn)在決策方式與風(fēng)格的沖突、人力資源管理的沖突、行為方式的沖突、企業(yè)價(jià)值觀的沖突、政治領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的沖突等方面。X公司在兩種理念相互磨合的艱難過程中對(duì)公司產(chǎn)生了一定的消極影響。
二、解決文化沖突管理的模式選擇及分析
對(duì)于如何解決組織內(nèi)的文化沖突問題,不少西方學(xué)者提出了許多有建設(shè)性的觀點(diǎn)。其中加拿大著名的文化沖突組織管理者南希?愛德勒提出了解決組織內(nèi)的文化差異的三種可供選擇的方案:一是凌越模式,所謂凌越是指組織內(nèi)一種文化凌駕于其他文化之上而扮演統(tǒng)治者的角色,組織內(nèi)的決策及行為均受這種文化支配,而其他文化則被壓制;二是折衷模式,所謂折衷是指不同文化間采取妥協(xié)與退讓的方式,有意忽略回避文化差異,從而做到,以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定,但這種和諧與穩(wěn)定的背后往往潛伏著危機(jī),只有當(dāng)彼此之間文化差異很小時(shí),才適應(yīng)采用此法;三是融合模式;所謂融合是指不同文化間在承認(rèn)、重視彼此間差異的基礎(chǔ)上,相互尊重,相互補(bǔ)充,相互協(xié)調(diào),從而形成一種你我合一的、全新的組織文化。
對(duì)于我國中外合資企業(yè)來講,解決文化沖突的關(guān)鍵是要建立起一種共同的文化,而非選擇其中一種文化。問題的焦點(diǎn)不應(yīng)放在兩種文化有多大的差異上,而應(yīng)權(quán)衡長期保留這些差異的利弊得失。所以,本文認(rèn)為文化融合模式對(duì)于解決我國中外合資企業(yè)文化中存在的沖突與矛盾是最行之有效的方法。
三、解決X公司文化沖突的措施
X公司在合資過程中采取了認(rèn)同企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)文化和創(chuàng)新企業(yè)文化三大對(duì)策,做到既與集團(tuán)公司的文化保持上下的一致性,又創(chuàng)建了“和而不同”的獨(dú)具中國社會(huì)主義特色的合資企業(yè)文化。
1.認(rèn)同企業(yè)文化。分析識(shí)別文化差異是解決文化沖突的基本條件,要解決好文化沖突問題,首先要分析識(shí)別其文化差異,確立起優(yōu)秀企業(yè)文化的主體,即共同的價(jià)值觀,以此來指導(dǎo)全體員工的行為。一個(gè)成功的企業(yè)必然是員工在價(jià)值取向上、在利益取舍上,能夠與企業(yè)保持一致。當(dāng)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的集體利益暫時(shí)發(fā)生沖突時(shí),員工能夠舍小取大、能夠舍己為公、能夠舍眼前、顧長遠(yuǎn)。
2.適應(yīng)企業(yè)文化。為加強(qiáng)對(duì)母公司企業(yè)文化適應(yīng),X公司首先要求全體員工要以觀念變革為著力點(diǎn),要主動(dòng)改變一切,適應(yīng)一切改變。要轉(zhuǎn)變觀念,從封閉保守、對(duì)改革持恐懼態(tài)度,向開放向上、擁護(hù)和支持改革轉(zhuǎn)變;從“大鍋飯”、平均主義思想向承認(rèn)能力差別、以績效定薪酬的分配觀念轉(zhuǎn)變;從你死我活的競爭觀念向既競爭又合作的協(xié)作精神和新“雙贏”競爭觀念轉(zhuǎn)變;從固定專業(yè)、單一技能、單一崗位,向多學(xué)科、多技能、多崗位的就業(yè)觀轉(zhuǎn)變;從坐而論道的虛浮作風(fēng)向腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng)轉(zhuǎn)變;從消極地等待工作安排,向主動(dòng)積極地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值轉(zhuǎn)變。
在具體行動(dòng)上,X公司將中美雙方的管理人員、普通員工結(jié)合在一起,進(jìn)行多種渠道、多種形式的培訓(xùn)。有時(shí)X公司也會(huì)選擇工作崗位的交換、人員之間的組合、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整等方式改變?cè)瓉淼娜穗H環(huán)境。還通過組織演講、情景對(duì)話、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)例分析、群體討論等方式,轉(zhuǎn)換角色和調(diào)整心理位置,打破員工心中的心理束縛,從而加強(qiáng)每個(gè)員工對(duì)創(chuàng)新文化的理解和適應(yīng)性,增強(qiáng)合作意識(shí)。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化。X公司通過對(duì)母公司企業(yè)文化的認(rèn)同和適應(yīng)性培訓(xùn),提高了員工對(duì)不同文化的適應(yīng)性,必然可以減少破壞性沖突的產(chǎn)生,但僅僅如此是不夠的。如果企業(yè)不能在兩種文化相互作用中建立一種新的企業(yè)文化,或者說第三方文化,合資企業(yè)就不會(huì)有真正意義上的突破,并形成推動(dòng)合資企業(yè)向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。建立新的企業(yè)文化,最重要的應(yīng)強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特性。合資雙方母公司的文化不同,合資的文化在保持母公司文化協(xié)調(diào)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,還要充分體現(xiàn)其個(gè)性。此外,合資企業(yè)的文化還應(yīng)注重價(jià)值觀的內(nèi)聚力,更能調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮企業(yè)的“跨文化優(yōu)勢”。
X公司十幾年來,之所以能夠在激烈的市場競爭中始終保持健康向上的發(fā)展態(tài)勢,其根源在于戰(zhàn)略和目標(biāo)上與集團(tuán)公司企業(yè)文化的融合。X公司企業(yè)文化的成功融合,讓我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的合資不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力上考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異,企業(yè)只有取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,達(dá)成共識(shí),形成結(jié)盟取勝、雙贏模式型的企業(yè)文化,企業(yè)才會(huì)更具有生命力、凝聚力和競爭力。
參考文獻(xiàn):
第5篇：公司企業(yè)文化方案范文
關(guān)鍵詞：國家電網(wǎng)；企業(yè)文化；培訓(xùn)
企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué)，即是管理實(shí)踐的結(jié)晶，又是管理科學(xué)的發(fā)展，其中心是以人為本。它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心，充分尊重員工的價(jià)值，運(yùn)用共同的價(jià)值觀、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化理念，使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。
企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性
企業(yè)若想得到更好地發(fā)展，需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的經(jīng)營理念和價(jià)值觀培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系，提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺性，了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系，強(qiáng)化全體員工對(duì)本企業(yè)文化的理解、傳播和實(shí)踐。
二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能
企業(yè)文化像一根紐帶，把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能，就是通過培訓(xùn)來引導(dǎo)員工的思想，規(guī)范員工的行為，使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感，并與企業(yè)文化相契合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時(shí)在培訓(xùn)過程中，亦可增強(qiáng)員工之間的相互溝通，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化不僅具有時(shí)代特色，更極富個(gè)性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識(shí)到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性，并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式，使企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)一步與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)走向成功。
三、國家電網(wǎng)公司開展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性
國家電網(wǎng)公司作為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，要加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實(shí)國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑，國家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作，進(jìn)行國網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。
四、國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵
國家電網(wǎng)公司多年來形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系?！敖y(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”，基于這五個(gè)統(tǒng)一，使得公司全體員工形成自己的文化共識(shí)，這種文化的共識(shí)滲透到經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，促進(jìn)公司科學(xué)管理，推動(dòng)了公司科學(xué)發(fā)展。
（一）統(tǒng)一價(jià)值理念，就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，貫穿到公司各層級(jí)、各單位，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。
（二）統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。
（三）統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。
（四）統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀(jì)守法、言行一致，自覺維護(hù)國家利益和企業(yè)利益。
（五）統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。
五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問題
（一）企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡單、缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)模式單一
企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，對(duì)各層級(jí)、各職能部門的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上，通常只是采用簡單的課堂培訓(xùn)的方式，由企業(yè)文化培訓(xùn)師進(jìn)行單調(diào)的講解，培訓(xùn)手段單一，員工很容易對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對(duì)國家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認(rèn)知角度，并不了解其深層意義，如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn)，是一項(xiàng)需要解決的問題。
（二）公司高層管理人員參與不足
企業(yè)文化示范動(dòng)力不足，企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)象大多為企業(yè)文化管理人員，很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的滲透、踐行有著強(qiáng)大的示范效應(yīng)，其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進(jìn)一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)是全員性的，包括企業(yè)的各個(gè)管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員，這樣才能達(dá)到統(tǒng)一員工意志的效果。
（三）企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)
對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū)，誤認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開展思想政治工作、文體活動(dòng)。將企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在形式主義的概念上，簡單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號(hào)宣傳。口號(hào)宣傳是企業(yè)文化中的一部分，但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語，而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落地的價(jià)值觀，要能夠得到全體員工的認(rèn)同，激起員工對(duì)企業(yè)的共鳴，要能夠自覺指導(dǎo)員工行動(dòng)，成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。
六、提高國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑
（一）明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)體系
在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)之前，首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法，同時(shí)又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開展企業(yè)文化培訓(xùn)，要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障，惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴(yán)格按體系執(zhí)行培訓(xùn)，才能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)人員整體素質(zhì)，達(dá)到提升企業(yè)文化競爭力的目標(biāo)。通過建立國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系，可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。
（二）企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查
企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，而方案設(shè)計(jì)的第一步是評(píng)估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評(píng)估，是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程。它既是設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問卷、面談等多種形式，可結(jié)合多種形式來開展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。
（三）企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性
根據(jù)培訓(xùn)需求分析，對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，形成國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象形成內(nèi)容重點(diǎn)差異化、針對(duì)性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程，以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。
在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，要針對(duì)不同層級(jí)和不同類別的員工，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。結(jié)合各層級(jí)崗位業(yè)務(wù)特征，針對(duì)特定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求，開展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。
從企業(yè)員工的層級(jí)來看，高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競爭力的關(guān)系，如何實(shí)施戰(zhàn)略決策，如何構(gòu)建企業(yè)文化體系，如何實(shí)施企業(yè)文化變革、如何實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新，及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實(shí)施，起到文化傳承的重要作用?；鶎尤藛T則更需要理解公司的企業(yè)文化理念，以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。
（四）針對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
在企業(yè)內(nèi)部，各部門職能存在差異性，其對(duì)企業(yè)文化的需求也不盡相同，對(duì)不同部門的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合，可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運(yùn)用，從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)的問題，使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實(shí)際工作的需要。
（五）創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進(jìn)的管理理論和方法，其管理的本質(zhì)在于以塑造價(jià)值觀為核心，用文化提升人的素質(zhì)，使人自覺地規(guī)范自我的行為目的。所以，在實(shí)際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時(shí)，會(huì)讓人覺得很抽象，如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵，就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力為核心和出發(fā)點(diǎn)的，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會(huì)起到事半功倍的效果。
企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式，需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來選擇，以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方法，讓員工親身參與、親自體驗(yàn)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法綜合運(yùn)用。目前國際上還流行使用一些先進(jìn)技術(shù)，比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點(diǎn)確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。
同時(shí)，還可以用具體的案例來更為生動(dòng)形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進(jìn)人物、典型事跡，頌揚(yáng)廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實(shí)際行動(dòng)，以此來詮釋國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓，讓員工切身地體會(huì)到文化引領(lǐng)的作用。
（六）企業(yè)文化培訓(xùn)評(píng)估
為提高培訓(xùn)效果，應(yīng)開展培訓(xùn)評(píng)估。評(píng)估可包含如下內(nèi)容：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時(shí)間方面的感受程度，可以采用問卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣，可以采用問卷或?qū)嵶鳒y試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，例如效率的改進(jìn)、成本費(fèi)用的減少、意外事故的降低等，可以采用成本效益分析法以及實(shí)際的實(shí)驗(yàn)比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。
（七）健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度
企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系，還應(yīng)有健全的制度保障，使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系，通過建立完善的考核評(píng)估、信息反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)行長期的貫徹執(zhí)行。采取考核評(píng)估的方式，對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控，有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí)，共享培訓(xùn)成果，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高培訓(xùn)效果。此外，還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達(dá)情況和落實(shí)情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競爭力的目的。
（八）加強(qiáng)對(duì)新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)
一個(gè)有著卓越企業(yè)文化的企業(yè)，要非常重視對(duì)所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進(jìn)員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑，亦是企業(yè)提升市場競爭力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視，在新員工入職培訓(xùn)過程中，企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境，樹立自信心，提高歸屬感，這對(duì)于企業(yè)能起到良好的促進(jìn)作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化理念是企業(yè)核心競爭力的根本所在。
新員工進(jìn)入公司之時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長，引導(dǎo)他們樹立正確的觀念，從而激發(fā)新員工對(duì)于公司的熱愛之情，培養(yǎng)新員工的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次，通過企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中。
1.增進(jìn)新員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的，帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強(qiáng)大的凝聚作用，是企業(yè)的粘合劑，可以把員工團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。
企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等內(nèi)容，使其認(rèn)同企業(yè)的文化內(nèi)涵，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看待問題、分析問題和處理問題，是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實(shí)踐證明，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí)，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大，員工對(duì)企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺性。因此新員工在進(jìn)入公司時(shí)，使其形成對(duì)公司良好的第一印象至關(guān)重要。
2.企業(yè)文化對(duì)新員工的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，幫助新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合，使每一位新員工都對(duì)自己的未來發(fā)展有所要求和期望。同時(shí)通過企業(yè)文化的宣傳與熏陶，幫助新員工及時(shí)調(diào)整心態(tài)，保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期，使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)獲取最大利益，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。
總之，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工快速進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境，使新員工對(duì)自己在企業(yè)中的未來發(fā)展充滿信心。由此可見，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對(duì)其做出足夠的重視是關(guān)鍵，制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)踐中，關(guān)鍵要對(duì)企業(yè)文化的真正核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示，而不是局限在對(duì)新員工的行為約束上。
七、組建國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
在企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中，公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負(fù)責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化，讓統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部員工步調(diào)一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司黨組決策部署，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的理解，要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣，才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念等內(nèi)容。
企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象，內(nèi)容相對(duì)枯燥。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不能一味宣貫，要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實(shí)際培訓(xùn)中，參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式，有效地組織學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織及策劃能力。
企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論，才能增強(qiáng)企業(yè)文化的號(hào)召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個(gè)善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè)，才有望成為競爭力強(qiáng)、基業(yè)長青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征，通過對(duì)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究，形成有目標(biāo)性、層次性、針對(duì)性的培訓(xùn)課程體系，組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段，通過科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。
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第6篇：公司企業(yè)文化方案范文
一、企業(yè)文化建設(shè)的總體原則
主要有三個(gè)方面：一是統(tǒng)一性：xx分公司的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)xx公司品牌的整體要求，在企業(yè)文化表層上與鐵通的品牌形象保持一致，在深層上體現(xiàn)xx分公司的經(jīng)營思想、管理模式、發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略定位。二是獨(dú)特性：xx分公司的企業(yè)文化建設(shè)要有自己的個(gè)性。作為一個(gè)省級(jí)運(yùn)營公司應(yīng)根據(jù)xx的地域文化、企業(yè)傳統(tǒng)和經(jīng)營實(shí)際，在保持統(tǒng)一性的基礎(chǔ)上，延伸自己的企業(yè)文化內(nèi)涵。三是識(shí)別性：企業(yè)文化建設(shè)一定要有一個(gè)明確的核心和重點(diǎn)，這就是所謂一點(diǎn)突破型意象構(gòu)筑法所強(qiáng)調(diào)的基本原則，避免蜻蜓點(diǎn)水或面面俱到，使xx分公司的企業(yè)文化具有獨(dú)特的感觀效果。
二、企業(yè)文化建設(shè)的基本框架
（一）表層物質(zhì)文化——xx分公司的企業(yè)標(biāo)識(shí)（著裝、標(biāo)志、產(chǎn)品包裝、對(duì)外宣傳、營業(yè)場所、局容局貌、辦公樓宇等形象的統(tǒng)一）、員工的勞動(dòng)環(huán)境、員工的休息娛樂環(huán)境和文化設(shè)施。
（二）淺層行為文化——xx分公司的經(jīng)營活動(dòng)、業(yè)務(wù)展示、員工教育、文體活動(dòng)、人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)等活動(dòng)。
（三）中層制度文化——領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、考核辦法，工作流程和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。
（四）深層精神文化——理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則（加強(qiáng)員工的認(rèn)同感并形成團(tuán)隊(duì)精神必須制定并自覺遵守共同認(rèn)知的行為準(zhǔn)則）
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
作為第三產(chǎn)業(yè)的通信服務(wù)業(yè)，服務(wù)為本，是企業(yè)生命之源，xx分公司的所有工作都是圍繞著經(jīng)營服務(wù)工作開展起來的。建議xx分公司把企業(yè)文化建設(shè)的核心放到服務(wù)上來，發(fā)揚(yáng)“人民鐵通為人民”的服務(wù)宗旨，服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)世界。
作為朝陽產(chǎn)業(yè)和技術(shù)密集型通信企業(yè)，要想更好地為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要努力成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先行者，企業(yè)文化建設(shè)就必須實(shí)現(xiàn)觀念、組織、市場、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理等方面的永續(xù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品競爭——服務(wù)競爭——品牌競爭——文化競爭的快速過渡，要通過發(fā)展理念的確定、企業(yè)精神的樹立、優(yōu)美環(huán)境的營造、職工行為的規(guī)范，提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，建設(shè)一流的企業(yè)文化,為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和理念
圍繞公司“經(jīng)營、管理、改革、發(fā)展”這四條主線，xx分公司的企業(yè)文化定位：經(jīng)營要以服務(wù)為中心,管理要以人力資源為根本，發(fā)展要以創(chuàng)新為動(dòng)力,改革要以提高競爭力為目標(biāo)，針對(duì)xx分公司的實(shí)際情況，提出企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和理念如下：
（一）目標(biāo)
1、發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建特色電信運(yùn)營商。
2、經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
3、服務(wù)目標(biāo)：提供差異化電信服務(wù)。
（二）理念
1、經(jīng)營觀：以創(chuàng)效為目的，以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)營為主線，以用戶為核心，按照“誠信、團(tuán)結(jié)、服務(wù)、高效”經(jīng)營理念，努力實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
2、管理觀：以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型公司”為目標(biāo)，強(qiáng)化執(zhí)行的管理氛圍，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營三個(gè)流程的完美結(jié)合和科學(xué)再造，變規(guī)章制度的被動(dòng)約束為統(tǒng)一價(jià)值信念指導(dǎo)下的自我管理，最終形成有自身特色的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格。
3、人才觀：樹立“每個(gè)員工都是企業(yè)的寶貴財(cái)富”的人才觀，按照“公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持用事業(yè)留人、用待遇留人、用感情留人方法，建立一種能進(jìn)能出、能上能下、能把合適的人放到合適的崗位上的用人機(jī)制，為人才提供充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，創(chuàng)造一種惜才、愛才、用才、尊才的良好風(fēng)氣。
4、成就觀：針對(duì)員工為企業(yè)服務(wù)與為自己服務(wù)雙重價(jià)值并取、崇尚精神與崇尚物質(zhì)并重、團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)人奮斗并存的特點(diǎn)，通過堅(jiān)持不懈的教育和養(yǎng)成，使公司的每一名員工牢固樹立“公司興我榮我富，公司衰我恥我窮”的成就觀。
[NextPage]五、企業(yè)文化建設(shè)的主要步驟
（一）成立機(jī)構(gòu)
一是成立xx分公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由省公司決策層和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成。二是領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部應(yīng)按照企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)分成若干工作組：形象再造組、激勵(lì)培訓(xùn)組、價(jià)值導(dǎo)向造組、團(tuán)隊(duì)生活組、經(jīng)營拓展組、綜合協(xié)調(diào)組。
（二）制定方案
責(zé)任分工明確后各組應(yīng)著手制定各自工作計(jì)劃,然后由黨群部匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組討論后，確定企業(yè)文化建設(shè)的總體建設(shè)方案?？傮w建設(shè)方案制定過程中，有必要聘請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)。
（三）宣傳發(fā)動(dòng)
公司上下（包括省公司、地市分公司）要通過會(huì)議、報(bào)刊、信息、網(wǎng)絡(luò)等途徑宣傳、推介企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論和范例以及xx分公司企業(yè)文化建設(shè)總體原則、基本框架、基本內(nèi)容、目標(biāo)理念和具體步驟，使廣大員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的目的、意義和重要性，發(fā)動(dòng)員工積極參投身到企業(yè)文化建設(shè)中來，形成人人關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)、人人參與企業(yè)文化建設(shè)，人人為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。
（四）分工落實(shí)
1、形象再造：由辦公室牽頭，負(fù)責(zé)企業(yè)整體形象和員工外在形象及標(biāo)識(shí)的塑造，主要是企業(yè)文化物質(zhì)層面的建設(shè)。重點(diǎn)搞好企業(yè)文化形象及硬件設(shè)施的建設(shè)。
2、激勵(lì)培訓(xùn)：由人勞部門牽頭，負(fù)責(zé)員工激勵(lì)機(jī)制的建立和員工的培訓(xùn)。激勵(lì)應(yīng)該是全方位的，泛指能使個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可的所有激勵(lì)手段。培訓(xùn)應(yīng)以部門為單位，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),以提高員工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),進(jìn)行個(gè)人行為、業(yè)務(wù)素質(zhì)、表達(dá)能力、溝通技能、風(fēng)度氣質(zhì)等方面的培訓(xùn)和約束。
3、價(jià)值導(dǎo)向：由黨群部門牽頭，通過具體的循環(huán)的工作計(jì)劃，輔以有效的活動(dòng)，通過豐富的載體和有效的約束，把員工的敬業(yè)精神和價(jià)值觀統(tǒng)一到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)上來。負(fù)責(zé)編制指導(dǎo)員工行為的《員工作手冊(cè)》和《行為規(guī)范》，作為公司員工最權(quán)威的思想和行動(dòng)指南，確保企業(yè)文化在健康的軌道上快速發(fā)展。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：由工會(huì)牽頭，從建家入手，推進(jìn)企業(yè)文化的載體建設(shè)，通過活躍員工的文化娛樂活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和員工之間的相互溝通，相互理解，最后達(dá)到相互協(xié)作的理想境界。
5、經(jīng)營拓展：由業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)，建設(shè)企業(yè)文化最終目的是開拓市場、發(fā)展業(yè)務(wù)、創(chuàng)造效益，因此企業(yè)文化在業(yè)務(wù)層面要體現(xiàn)在效益的提高、市場的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、管理的科學(xué)等方面。其主要任務(wù)就是研究促進(jìn)公司發(fā)展的各種經(jīng)營戰(zhàn)略、運(yùn)營機(jī)制、管理制度和工作流程，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力和實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。
（五）重點(diǎn)突破
一是培育“認(rèn)同文化”。各級(jí)分公司為新加入xx公司的員工遞送一個(gè)《歡迎信袋》，讓新員工一進(jìn)公司就有一種認(rèn)同感。其內(nèi)容可以包括：總經(jīng)理親筆簽名的一封信、x通的徽章、x通員工生活工作指南（內(nèi)容包括：企業(yè)簡介、職工行為準(zhǔn)則、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及價(jià)值觀、主要單位和部門電話及總經(jīng)理辦公熱線號(hào)碼郵箱地址）
二是建立“溝通文化”。加強(qiáng)直接領(lǐng)導(dǎo)與下屬的坦誠溝通，公司領(lǐng)導(dǎo)層要定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)員工的溝通情況進(jìn)行考核。這種溝通不是指例行的各種會(huì)議，而是本部門領(lǐng)導(dǎo)以平等的朋友身份與員工進(jìn)行的情感交流活動(dòng)。通過這種溝通，領(lǐng)導(dǎo)放下架子和工作中的威嚴(yán)，可以了解下屬真實(shí)的想法和思路，并幫助下屬找到自己的位置，開闊工作思路，明確工作目標(biāo)，與下屬建立一種信賴關(guān)系，消除干群之間的隔閡，緩解上級(jí)給下級(jí)造成的精神壓力，達(dá)到激勵(lì)員工工作熱情的目的。
三是創(chuàng)建“參與文化”。省、市分公司要?jiǎng)?chuàng)辦《企業(yè)報(bào)》，《企業(yè)報(bào)》要真正面向基層、面向員工，牢牢抓住xx公司企業(yè)文化的脈膊，在報(bào)道公司生產(chǎn)經(jīng)營事件的同時(shí)，要注意發(fā)揮其溝通交流的優(yōu)勢，使之成為員工相互溝通的園地。各單位和各部門要定期向《企業(yè)報(bào)》編輯部門反饋信息，豐富《企業(yè)報(bào)》的內(nèi)容，通過《企業(yè)報(bào)》的發(fā)行，讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，讓員工在《企業(yè)報(bào)》上發(fā)表自己的意見，增強(qiáng)員工的參與感和主人意識(shí)。
四是構(gòu)筑“親情文化”。各單位要掌握員工的生日，責(zé)成有關(guān)部門在每一名員工過生日前，代表總經(jīng)理給員工送上一份生日禮物（包括一份總經(jīng)理簽名的賀卡、一份生日蛋糕、一份生日紀(jì)念品等），使員工感到企業(yè)就像家庭一樣，對(duì)企業(yè)有一種家的歸屬感，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。
五是完善“保障文化”。工會(huì)組織要進(jìn)一步完善扶貧濟(jì)困和送溫暖工作的保障機(jī)制，強(qiáng)化互助互濟(jì)、慰問走訪、特困救濟(jì)、互助保險(xiǎn)等四條“保障線”的作用，堅(jiān)持“四必訪”制度（即：員工因病住院必訪，員工死亡必訪，員工直系親屬死亡必訪，員工家庭發(fā)生意外必訪），解決員工的后顧之憂，增強(qiáng)員工抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，使員工真正體會(huì)到了企業(yè)的溫暖，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍，鼓舞員工干勁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力的目的。
六是健全“網(wǎng)絡(luò)文化”。充分利用企業(yè)辦公網(wǎng)，增強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)性，提高工作效率，增強(qiáng)員工的交流。建立全省聯(lián)網(wǎng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)各種辦公功能的基礎(chǔ)上為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。通過建立聊天室（在業(yè)余時(shí)間）、BBS公告板、總經(jīng)理信箱、員工的個(gè)人主頁等，在網(wǎng)上建立一種互動(dòng)的平臺(tái)，用網(wǎng)絡(luò)緊緊地把員工聯(lián)系在一起，體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和文化內(nèi)涵。
（六）、評(píng)價(jià)反饋
企業(yè)文化的建設(shè)必須有到位的測量手段來監(jiān)控和觀察建設(shè)的效果，以保證所追求目標(biāo)的正確。所以在企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)一段時(shí)間后，要進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)(可以請(qǐng)專門的咨詢機(jī)構(gòu))，其主要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有：
1、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)（用戶滿意率等）；
2、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)（市場占有率、市場收入、單機(jī)話費(fèi)等）；
3、人力資源指標(biāo)（勞動(dòng)生產(chǎn)率、人才利用率等）；
4、綜合效益指標(biāo)（收入值、利潤率、收支差、資產(chǎn)產(chǎn)出率）；
5、企業(yè)形象指標(biāo)（知名度、美譽(yù)度、品牌度等）；
6、員工素質(zhì)指標(biāo)（業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、合作態(tài)度、著裝儀表）；
第7篇：公司企業(yè)文化方案范文
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，
再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
第8篇：公司企業(yè)文化方案范文
今天，我們?cè)谶@里召開企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，主要是貫徹落實(shí)上級(jí)公司企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，安排部署××××××企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作。2007年是上級(jí)公司企業(yè)文化推進(jìn)年，××××××機(jī)關(guān)作為企業(yè)文化的試點(diǎn)單位，根據(jù)××*目前情況，編制了××*機(jī)關(guān)《企業(yè)文化試點(diǎn)推進(jìn)實(shí)施方案》，各部門各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。下面，我就××*企業(yè)文化建設(shè)講幾點(diǎn)意見：
一、優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)走向成功的必要條件。
企業(yè)文化是客觀存在的，不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，企業(yè)文化有優(yōu)劣之分，也因?yàn)槠髽I(yè)文化優(yōu)劣的不同以及對(duì)企業(yè)的作用的不同而在導(dǎo)致和影響企業(yè)之間發(fā)展效果的不同，企業(yè)文化不是一成不變的，它是動(dòng)態(tài)的、潛移默化的，我們需要建設(shè)的是：能奠基、推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)朝著成功的道路發(fā)展、符合社會(huì)進(jìn)步要求的、先進(jìn)的企業(yè)文化，保持、宏揚(yáng)對(duì)我們企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化、揚(yáng)棄那些不適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的不良文化、抵御社會(huì)上一些對(duì)我們先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有負(fù)面影響的文化。
任何一個(gè)成功的企業(yè)，它的背后有兩樣?xùn)|西是必不可少的，一個(gè)是文化營銷，一個(gè)是文化管理，綜合到一起就是：成功的企業(yè)，它背后一定有成熟和優(yōu)良的企業(yè)文化，它一定是依靠有效建設(shè)企業(yè)文化來推動(dòng)企業(yè)走向成功、不斷成功的。而我們也是要追求卓越的，所以我們也必須建設(shè)好我們的文化。
二、認(rèn)清形勢，更新觀念，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
當(dāng)前，××××××已經(jīng)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，新的形勢和任務(wù)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須認(rèn)清形勢，更新觀念，提高對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化的自覺性和責(zé)任感。
第一，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。黨的十六大提出了全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，國有企業(yè)特別是國有特大型企業(yè)，在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中，肩負(fù)著神圣使命和重要責(zé)任，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要支柱作用。加快企業(yè)發(fā)展、提高核心競爭力，就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。上級(jí)公司最近下發(fā)的《“企業(yè)文化推進(jìn)年”工作安排》中提出，促進(jìn)公司理念、行為準(zhǔn)則深入到員工工作和生活中，不斷探索文化管理與生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理相互滲透、相互結(jié)合的新形式，初步建立企業(yè)文化管理體系?！痢痢痢痢痢磷鳛槿酒髽I(yè)文化的試點(diǎn)單位，當(dāng)前，已進(jìn)入了加快發(fā)展的黃金時(shí)期，建設(shè)積極向上、凝聚人心的“××*文化”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，需要具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化，樹立團(tuán)結(jié)奮斗的共同愿景。因此，如何總結(jié)提煉概括新時(shí)期的“企業(yè)文化”，是推動(dòng)××××××持續(xù)有效發(fā)展、建設(shè)和諧環(huán)境的重大問題。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是促進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。今年改制工作是××××××重點(diǎn)工作之一，改制既是對(duì)管理體制和經(jīng)營機(jī)制的深刻調(diào)整，也是對(duì)現(xiàn)有的利益關(guān)系和利益格局的深刻調(diào)整，迫切需要建立與之相適應(yīng)的先進(jìn)企業(yè)文化，促使員工解放思想，樹立與市場經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的新觀念，理解改革，支持改革。經(jīng)過幾年公司上下的共同努力，××××××取得了階段性成果，但改革的任務(wù)依然繁重。深化改革，不僅需要整合優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，提升企業(yè)有形資產(chǎn)的質(zhì)量，而且需要做好企業(yè)文化的有機(jī)融合，促進(jìn)優(yōu)勢互補(bǔ)，搞好企業(yè)文化的平穩(wěn)對(duì)接。因此，在深化企業(yè)改革過程中，如何加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、企業(yè)道德等方面的研究，是凝聚員工隊(duì)伍，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的重大問題，而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠?yàn)椤痢?的發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
第三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是落實(shí)××××××工作思路的戰(zhàn)略舉措。當(dāng)前，我們的奮斗目標(biāo)已經(jīng)確定，立足￥￥￥××*配套，穩(wěn)固民用市場，生產(chǎn)成本得到有效控制，市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要我們?nèi)σ愿埃^斗，所做的工作千頭萬緒，但關(guān)鍵的一條是大力提升公司的核心競爭力。企業(yè)文化具有凝聚群體力量，塑造公司形象，強(qiáng)化企業(yè)管理，提高員工素質(zhì)等多方面的重要作用，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營，具有不可估量的精神力量。因此，在公司全面提升整體發(fā)展水平的關(guān)鍵時(shí)期，如何充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，是促進(jìn)公司持續(xù)有效發(fā)展的重要手段。
第四，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的必然選擇。企業(yè)健康發(fā)展，需要先進(jìn)文化的有力支撐。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，××*要在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上實(shí)施市場化經(jīng)營。幾年以來的努力，××××××的生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作總體上保持了良好的發(fā)展勢頭。但市場競爭激烈、降本減費(fèi)難度大等問題仍然比較突出，干部員工的思想觀念還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和企業(yè)的品牌形象亟需有新的提升。因此，統(tǒng)一員工思想，增強(qiáng)戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)的信心，提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力，是關(guān)系公司生存和發(fā)展質(zhì)量的重大問題。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)改善環(huán)境，增強(qiáng)實(shí)力，樹立良好形象，具有不可替代的作用。
二、贏造內(nèi)部良好的溝通文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力
根據(jù)××××××的實(shí)際情況，編制了企業(yè)文化實(shí)施方案，并確定“有效溝通”為××*機(jī)關(guān)企業(yè)文化試點(diǎn)工作的活動(dòng)主題，強(qiáng)化管理者與部屬的溝通，員工與管理者的溝通，提高溝通與協(xié)作的技巧，營造良好的企業(yè)文化氛圍。
在最近公司下發(fā)的員工行為準(zhǔn)則中就如何溝通進(jìn)行了闡述：在進(jìn)行一項(xiàng)工作之前，無論是接受上級(jí)指示、同事間的工作交接，都應(yīng)當(dāng)有“確認(rèn)內(nèi)容”這個(gè)環(huán)節(jié)，并弄清楚哪些事情自已可以直接決定，哪些事情需要向上級(jí)請(qǐng)示后決定，哪些事情是匯報(bào)后由上級(jí)決定。在工作的過程中，要多保持和其他部門的溝通，避免因信息滯后造成重復(fù)工作。在每一步驟工作完成后，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。尤其是有壞消息的時(shí)候，一定不要自作主張，欺瞞情況，而要盡早匯報(bào)。如果對(duì)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等重大問題有疑問，要迅速向上級(jí)提出，以免出現(xiàn)誤差或造成損失。在需要他人幫助的時(shí)候主動(dòng)向他人提出請(qǐng)求，在他人需要幫助的時(shí)候盡己所能提供幫助。
溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導(dǎo)致大家也都不能在這里工作。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通！
第9篇：公司企業(yè)文化方案范文
在運(yùn)作方式和表現(xiàn)形式上看，它包括對(duì)企業(yè)的“虛”策劃和對(duì)企業(yè)的“實(shí)”策劃。所謂對(duì)企業(yè)“虛”策劃并非通常所說的“虛無”“虛渺”，而是指策劃者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提煉出企業(yè)獨(dú)特的理念、個(gè)性、精神，從而增進(jìn)企業(yè)凝聚力，樹立起企業(yè)的形象，它主要包括企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)等。所謂對(duì)企業(yè)“實(shí)”策劃主要體現(xiàn)在對(duì)“虛”的策劃的操作層而，如員工手冊(cè)、營銷手冊(cè)、崗位手冊(cè)、VI系統(tǒng)、企業(yè)管理模式的制定等。
下面，我們就從企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)四個(gè)方面討論這個(gè)問題。
一、市場調(diào)研：企業(yè)文化策劃的基礎(chǔ)
市場調(diào)研是一切策劃的基礎(chǔ)，這在企業(yè)文化策劃范圍內(nèi)也不例外，市場調(diào)研是企業(yè)文化策劃是不可逾越的的前提。因此，首先有必要討論如何做企業(yè)文化策劃的市場調(diào)研。它主要也包括兩個(gè)方面的調(diào)查，一是對(duì)企業(yè)與市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查；一是對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)態(tài)進(jìn)行調(diào)查。例如，要弄清某日用品的發(fā)展前途，一方面要對(duì)該日用品的使用人員、結(jié)構(gòu)及其消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)了解分析該產(chǎn)品所處的生命周期、發(fā)展趨勢等經(jīng)濟(jì)環(huán)境；另一方面對(duì)企業(yè)的歷史沿革、領(lǐng)導(dǎo)水平、人才結(jié)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)銷狀況、財(cái)務(wù)狀況及產(chǎn)品品種、員工精神面貌等有個(gè)總體的了解。只有在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有個(gè)明確的感性認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化策劃才能進(jìn)入下幾步的操作層而。
二、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的指導(dǎo)思想
企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營管理中的觀念問題，通常說的是企業(yè)總的指導(dǎo)思想。它是四個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)施基礎(chǔ)，是企業(yè)生存的靈魂。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)對(duì)外能樹立企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，主要表現(xiàn)在四個(gè)主面（當(dāng)然不是一成不變的）：
一是企業(yè)使命，即回答企業(yè)存在的意義，是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)所要承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一；在策劃企業(yè)使命時(shí)，語言文字盡量體現(xiàn)這兩層含義。
二是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，即回答企業(yè)經(jīng)營的思想觀點(diǎn)，指企業(yè)對(duì)外宣傳企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值、思想方法，簡單地說，就是讓外界清楚企業(yè)經(jīng)營的目的；在策劃企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)時(shí)語言文字盡可能通俗易懂，卻又不落俗套，文字內(nèi)涵感染力強(qiáng)。
三是企業(yè)精神，即回答企業(yè)成員應(yīng)成為企業(yè)怎樣的員工，它是企業(yè)長期以來傳統(tǒng)文化的沉積及現(xiàn)時(shí)主觀意識(shí)的外現(xiàn)；在制定企業(yè)精神時(shí)所用的語言文字內(nèi)涵盡可能與企業(yè)的文化保持一致，并且使內(nèi)部員工看了感覺到正是自己心里要表達(dá)的話。
企業(yè)行為準(zhǔn)則，即回答企業(yè)應(yīng)怎樣規(guī)范員工的行為，它不同于崗位手冊(cè)、營銷手冊(cè)等具體的、征對(duì)某一方面約束的行為守則，而是特指領(lǐng)導(dǎo)與員工每一個(gè)體都必須遵守的行為理念，覆蓋的對(duì)象是整個(gè)企業(yè)成員；在策劃企業(yè)行為準(zhǔn)則時(shí)語言文字要簡潔清晰，且深含韻味。
企業(yè)理念是一種抽象的“文化”，在企業(yè)管理中它必須加以實(shí)施才能達(dá)到策劃的目的，否則真如“虛無”一般。而要把這種“文化”提升為一種力量就必須通過對(duì)內(nèi)滲透與對(duì)外傳播兩個(gè)手段實(shí)現(xiàn)。企業(yè)理念的對(duì)內(nèi)滲透一般要經(jīng)過三個(gè)階段：一，選擇良好的溝通渠道和媒介對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，目的是讓員工了解企業(yè)理念的內(nèi)容；二，通過譜寫編寫企業(yè)理念手冊(cè)、樹立楷模、舉行文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)報(bào)刊雜志、活動(dòng)會(huì)議等使員工領(lǐng)悟出企業(yè)的理念精髓；三，讓領(lǐng)導(dǎo)、員工將企業(yè)理念的精髓運(yùn)用于生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中，形成一種無形而有力的理念系統(tǒng)。
三、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的縱向深化
企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)向外展示的所有視覺方面的外在形象。它是將企業(yè)理念系統(tǒng)中的內(nèi)容以視覺形式傳達(dá)出來的更具體、更形象、更迅速、更凝煉及更可操作性的視覺外形。有人將其歸之于完全具體的行為，但我認(rèn)為它仍是一種“文化”，只不過是以視覺形式表現(xiàn)出來罷了，目的是使公眾見到企業(yè)的外形后從視覺轉(zhuǎn)入內(nèi)心，產(chǎn)生“震憾力”，進(jìn)而樹立企業(yè)形象。
而策劃人在制定企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)時(shí)則主要包括兩個(gè)層面，即基礎(chǔ)層面和應(yīng)用層面的策劃。基礎(chǔ)層面包含企業(yè)名稱（含品牌名稱）、企業(yè)標(biāo)志（含產(chǎn)品商標(biāo)）、企業(yè)品牌專用字體（中英文）、企業(yè)全名字體（中英文）與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色五個(gè)內(nèi)容。而應(yīng)用層面是基礎(chǔ)層面五個(gè)內(nèi)容在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的靈活應(yīng)用，主要表現(xiàn)手段為辦公事務(wù)及接待用品、產(chǎn)品包裝、廣告?zhèn)鞑ァ⒔ㄖh(huán)境、運(yùn)輸系統(tǒng)、服裝制式、展示布置等七個(gè)方面。
特別要指出的是，在策劃視覺識(shí)別系統(tǒng)中基礎(chǔ)層面的五個(gè)內(nèi)容時(shí)必須明確，企業(yè)的名稱是最重要的。企業(yè)名稱的選擇要有潛在的內(nèi)涵，而不是像白開水一樣只有一種，從而達(dá)不到引人注目的效果。同時(shí)，企業(yè)名與產(chǎn)品名是否統(tǒng)一不能生搬硬套，一般來說要根據(jù)企業(yè)實(shí)際規(guī)模來分，規(guī)模大，名稱選擇范圍寬。對(duì)于企業(yè)標(biāo)志的制定，只要標(biāo)志的象征有強(qiáng)烈的向外界傳遞企業(yè)信號(hào)的功能，并把企業(yè)個(gè)性特征表現(xiàn)出來即可，而不必面面俱到，使標(biāo)志過于繁瑣，以致弄巧成拙。在設(shè)計(jì)企業(yè)字體和標(biāo)準(zhǔn)色方面，其向外傳遞的信息應(yīng)能使大眾產(chǎn)生美的享受，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)有利的聯(lián)想，使他們的聯(lián)想與企業(yè)策劃的整體形象融為一體。
四、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的深層完善
企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的本質(zhì)就是“讓顧客滿意”，它有兩層意思，即“顧客至上”和“顧客總是對(duì)的”。“顧客至上”隱含四條服務(wù)宗旨：一是全體員工的服務(wù)規(guī)范必須遵守的準(zhǔn)則（類似于企業(yè)理念）；二是當(dāng)它與其它準(zhǔn)則想沖突時(shí)，以它為根本；三是多方位為顧客服務(wù)，給顧客“最美好的消費(fèi)感覺”；四是全體員工變“以我為中心”為“以他（顧客）為中心”
而“顧客總是對(duì)的”是指：首先，應(yīng)把顧客當(dāng)作一個(gè)友善的朋友，而非一個(gè)“討厭的家伙”；其次，是指顧客在消費(fèi)中的不滿意正是企業(yè)不夠完美的地方，有利于企業(yè)收集信息；再次，當(dāng)員工與顧客相磨擦?xí)r，其它顧客易與這位“受害顧客”并肩一體，從而影響到企業(yè)的聲譽(yù)與形象。因此，在與顧客相磨擦?xí)r，企業(yè)要做的是首先是把責(zé)任“攬”在自己的身上，然后慢慢地采取解決的措施。
策劃人在制定對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)過程中既有“虛”的部分，又有“實(shí)”的部分。它的“實(shí)”體現(xiàn)在商品（不僅僅特指產(chǎn)品）交易前、商品交易中和商品交易后三個(gè)部分。交易前，首先必須從商品的質(zhì)量下手，在生產(chǎn)中不斷改進(jìn)生產(chǎn)加工技術(shù)，以高質(zhì)量展示在大眾面前－－這是建設(shè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的前提保證；同時(shí)加大售前的廣告宣傳，介紹產(chǎn)品的性能、用途、式樣、種類。交易中的一項(xiàng)重要的策略就是“微笑”戰(zhàn)略，嬴得大眾的好感，并采取登記用戶名、贈(zèng)送小禮品、贈(zèng)送溫馨祝福語等。交易后的特色服務(wù)就是“回訪”，包括電話問候、上門咨詢、上門維修、售后抽獎(jiǎng)問答等。它有利于企業(yè)得到準(zhǔn)確的市場信息，以此作為決策的一項(xiàng)依據(jù)。
五、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的有力保證
企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)理念、企業(yè)視覺、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式，通常稱為活動(dòng)識(shí)別。具體地說，企業(yè)行為識(shí)別是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、管理模式和制度以及各方面的活動(dòng)方式等。它包括對(duì)外的市場營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和對(duì)內(nèi)的企業(yè)診斷、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、員工培訓(xùn)、人才招聘等。它的外在行為一是以高質(zhì)量的服務(wù)取悅公眾，二是以整套的行為規(guī)范員工。這兩個(gè)方面主要通過營銷手冊(cè)、員工手冊(cè)和崗位手冊(cè)等守則來執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)。
策劃人在制定這些守則時(shí)，必須要有戰(zhàn)略與管理方面的素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的市場定位、產(chǎn)品定位及企業(yè)文化、企業(yè)個(gè)性特征來實(shí)行，并結(jié)合一些成功的策劃范例，這是企業(yè)策劃中最為具體的操作了。這部分操作工作量，企業(yè)占了80％，而策劃者的作用只占20％，策劃者只以一名“宏觀者”的身份參與，既企業(yè)是“實(shí)施方”，策劃人是“建議方”。
企業(yè)文化，是一個(gè)很廣泛的范疇，很多企業(yè)決策人都說自己是一家有“文化”的企業(yè)，但現(xiàn)實(shí)中，問他“你的文化核心是什么”，他也能羅列如無數(shù)的例子來驗(yàn)證他的“文化觀點(diǎn)”，并且也能舉出無數(shù)的事例來，說他企業(yè)做了哪些工作做建設(shè)、支撐他的企業(yè)文化理論。
但是，我要提醒的是，雖然一家企業(yè)雖然企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)等工作都做了，但感覺企業(yè)仍然如同散沙一片，這是為什么呢？本人認(rèn)為，關(guān)鍵還是只徙有“虛表”的部分，關(guān)鍵是企業(yè)的決斷層沒有或不懂或不重視“文化的力量”，未把“企業(yè)文化”的這種理念灌輸給自己的中層管理者。
大家都知道，“文化”是一種很虛的東西，“信則有，不信則無”。的“星星之火”之所以“可以燎原”，為什么？剛開始，一無錢二無槍三無強(qiáng)大的兵眾與飛機(jī)大炮，甚至吃不飽穿不暖，但卻最終打敗不可一世的國軍正規(guī)軍，根本原因，就是一種信仰，一種“文化”的力量，宏觀一點(diǎn)就是“建設(shè)一個(gè)沒有剝削、壓迫的黑暗社會(huì)”，再具體一點(diǎn)就是“打土豪，分田地”這一思想，把大家凝聚在了一起。要槍有槍，要炮有炮，要飛機(jī)有飛機(jī)，其也有理想與文化，如“”，但其“”在實(shí)際中卻“形同虛設(shè)”，決策層雖然看到這個(gè)問題，卻“心有余而力不足”，沒有貫徹下去，因此等于是沒有文化的。
由此可以，有了“實(shí)”的文化載體，如果一個(gè)企業(yè)的決策層不能引起重視并灌輸給中層及基層，其實(shí)制定的文化也會(huì)落入“徙有虛表”的狀態(tài)。
但是，一個(gè)優(yōu)秀的策劃人不能因?yàn)闆Q策層或管理層的不重視或不作為，于是就放棄了企業(yè)文化前期及中后期的系列環(huán)節(jié)?！斑^程決定成功”“有好的過程，一定會(huì)有好的結(jié)果”，只要企業(yè)文化策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)做到位，同時(shí)與決策層建立良好的溝通機(jī)制，那么“虛”就能撐“實(shí)”，“實(shí)”與“虛”就會(huì)相當(dāng)益彰。
企業(yè)文化方案（二）
企業(yè)文化是以人為本的經(jīng)營管理實(shí)踐理論，是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式，它由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化組成。其中心是以企業(yè)價(jià)值觀念為核心的精神文化體系。實(shí)踐證明，作為全新的經(jīng)營管理實(shí)踐理論和方法，企業(yè)文化盤貨或改善了企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、整體素質(zhì)及能力，為企業(yè)培育核心競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了長足而有效的基礎(chǔ)保障。因此，如何成功實(shí)施卓越的企業(yè)文化，不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“超越自我，追求卓越”的使命，已成為鄭州日產(chǎn)公司當(dāng)前一項(xiàng)重要而緊迫的工作。
一、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的目的
（一）促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
（二）不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。
（三）建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
（四）建立開放的學(xué)習(xí)型組織。
二、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
（一）堅(jiān)持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
（二）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
（三）共性與個(gè)性相結(jié)合原則。
（四）理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。
（五）動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
（六）總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則 。
（七）誠信性原則。
（八）專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。
（九）可操作與可衡量性原則。
三、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
鄭州日產(chǎn)自2001年起，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實(shí)踐：
1、提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實(shí)踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。
3、公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但是，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：
1、缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。
2、企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。
3、企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的鄭州日產(chǎn)來說，只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場、競爭對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié)，不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。
四、成立鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，明確其不同職責(zé)。
首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定，并對(duì)其作出正確的決策等。
其次，成立企業(yè)文化研究會(huì)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究，學(xué)術(shù)研討的組織開展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn)，并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。
第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。
五、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容：
（一）提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。
1、提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a、行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢；b、創(chuàng)新性；c、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來的追求；d、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。
2、持續(xù)提煉和完善鄭州日產(chǎn)的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。鄭州日產(chǎn)在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意： a、簡捷性；b、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；c、系統(tǒng)性；d、尊重人才；e、注重回報(bào)社會(huì)；f、不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
（二）導(dǎo)入CI系統(tǒng)，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。
CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由MI和BI系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
1、建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)鄭州日產(chǎn)目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。
2、建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示，它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場調(diào)研，促銷活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，鄭州日產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。
（三）實(shí)施制度在建工程。
（四）實(shí)施典型示范工程
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。鄭州日產(chǎn)在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。
1、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。
2、大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
（五）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。
六、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工
（一）實(shí)施步驟：
第一，總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間，主要做好以下工作：
1、組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。
2、起草制定鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案，《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》，并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論，征求不同意見和修訂完善。
3、公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4、各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義
5、大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。
6、完成對(duì)鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作，并請(qǐng)專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。
7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。
第三，深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對(duì)鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。
（二）鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。
企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成?，F(xiàn)對(duì)其分工界定如下：
1、企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定，《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。
2、企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見上（略）。
4、公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。
5、公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。
6、公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。
7、公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。
8、公司市場部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。
