前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的男性保健健康知識(shí)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
作為一家綜合性現(xiàn)代化中藥醫(yī)藥企業(yè),御芝林從2006年創(chuàng)建以來,一直致力于中藥、中藥保健品及藥品研發(fā)、生產(chǎn)。在御芝林品牌總監(jiān)李冬玲看來,經(jīng)過10余年產(chǎn)品的深耕后,如何讓御芝林的品牌被消費(fèi)者熟知并認(rèn)可,是擺在集團(tuán)面前的工作重心。
為此,從2015年下半年開始,御芝林打了一系列品牌營(yíng)銷戰(zhàn)。在嘗鮮《喜劇班的春天》后,2016年,御芝林除了特約贊助江西衛(wèi)視真人秀節(jié)目《帶著爸媽去旅行》第二季外,還冠名了遼寧衛(wèi)視的《家庭公開課》,同時(shí)取得了三大養(yǎng)生欄目的獨(dú)家冠名權(quán),包括湖北衛(wèi)視《飲食養(yǎng)生匯》、廣西衛(wèi)視《愛問常識(shí)》、甘肅衛(wèi)視《聚健康》。利用不到半年的時(shí)間,讓御芝林“做好中藥 健康天下“的品牌標(biāo)簽廣為人知。
“無論是冠名綜藝節(jié)目還是養(yǎng)生欄目,我們希望通過娛樂營(yíng)銷這種輕松的方式,讓大家聚焦家庭、聚焦健康,把御芝林的品牌信息、品牌理念傳達(dá)給觀眾。”李冬玲對(duì)《廣告主》記者表示。
在營(yíng)銷策略上,御芝林結(jié)合自身特點(diǎn),獨(dú)創(chuàng)傳統(tǒng)媒體“品牌推廣+Call center中心銷售落地”相結(jié)合的1+1>2的品牌推廣新模式。
具體來說,在品牌推廣方面,御芝林以白天專題廣告鎖定中老年人群,導(dǎo)入銷售,晚間欄目冠名貼近年輕群體,打造品牌知名度。兩架馬車雙輪驅(qū)動(dòng),有機(jī)結(jié)合,同時(shí)拉動(dòng)御芝林的品牌及銷售的提升。
值得一提的是,區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)以傳統(tǒng)終端藥店為主的運(yùn)營(yíng)思路,御芝林在運(yùn)營(yíng)上采用了雙終端戰(zhàn)略,即線上線下相結(jié)合的O2O模式,這也是其Call center中心銷售落地的有力保證。據(jù)李冬玲介紹,御芝林運(yùn)營(yíng)體系包括:網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、客服服務(wù)平臺(tái)、地面渠道體驗(yàn)平臺(tái),公司所有平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)都是以電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)設(shè)立。其中,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接向消費(fèi)者展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),銷售產(chǎn)品。商城官網(wǎng)還可以為用戶提供問題在線指導(dǎo),保證促銷活動(dòng)的實(shí)施、養(yǎng)生健康知識(shí)的傳播;通過服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行用戶分析,給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品回購(gòu),提升用戶滿意度;而地面渠道則可向喜歡在傳統(tǒng)渠道購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者提品展示、用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品銷售。
不難看出,御芝林不僅用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的推廣手段建立其國(guó)內(nèi)中藥保健品品牌,同時(shí)以保健品行業(yè)高端數(shù)據(jù)、高消費(fèi)力、高粘性的特點(diǎn)建立龐大穩(wěn)定的數(shù)據(jù)群,更重要的是,保健品行業(yè)5-10年旺盛的需求可以幫助其快速建立千萬級(jí)以上的大數(shù)據(jù)中心,這對(duì)于行業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義,這也是其電商運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)所在。
在美國(guó)、歐洲、日本這些發(fā)達(dá)國(guó)家,保健品行業(yè)已經(jīng)非常成熟。而中國(guó)保健品的現(xiàn)狀還存在著價(jià)格高、質(zhì)量差,甚至忽悠消費(fèi)者的情況。隨著市場(chǎng)的逐步完善和廣告法的嚴(yán)控,像御芝林這樣一批真正潛心做好產(chǎn)品的保健品企業(yè)也終于有了“出頭之日”。面對(duì)如今國(guó)家扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策環(huán)境及消費(fèi)者養(yǎng)生保健意識(shí)的逐步覺醒,中國(guó)中醫(yī)藥健康產(chǎn)品領(lǐng)域正日益爆發(fā)出巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
1.1家庭保健與健康管理的目標(biāo)一致
家庭保健與公共健康學(xué)研究范疇中的兩類服務(wù)密切相關(guān):一是健康普及和促進(jìn);二是公共政策。在健康普及和促進(jìn)服務(wù)中,“常見婦科病的防治”、“性傳播疾病的預(yù)防”、“更年期保健”、“性健康”、“安全適宜避孕方法指導(dǎo)”等服務(wù)目錄屬于計(jì)劃生育范疇,而“高血壓、糖尿病等常見病防護(hù)”、“男性保健”、“0歲~3歲早期教育”等服務(wù)目錄屬于家庭保健范疇。在公共政策中,“計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的管理”、“流動(dòng)人口管理”、“失獨(dú)家庭的幫扶”等工作屬于“計(jì)劃生育”范疇,而“空巢家庭”、“敬老院孤寡老人的保健服務(wù)”、“小學(xué)生安全防護(hù)教育”等_T作屬于“家庭保健”范疇??梢姡?jì)劃生育技術(shù)服務(wù)主要針對(duì)個(gè)體/家庭進(jìn)行保健指導(dǎo),以及有賴于對(duì)群體/社會(huì)的公共政策,這與健康管理重視被管理人群對(duì)健康的認(rèn)識(shí)以及要求整個(gè)社會(huì)的宏觀環(huán)境配套是一致的。
1.2家庭保健與健康管理的差別
本質(zhì)上,家庭保健與健康管理都是社會(huì)健康促進(jìn)的重要組成部分,只是家庭保健側(cè)重覆蓋面和服務(wù)的過程,而健康管理側(cè)重健康評(píng)估和健康干預(yù),見表1。因此,引人健康管理的原理和方法可以為完善家庭保健服務(wù)提供發(fā)展思路。
2用健康管理的理念來破解家庭保健的發(fā)展難題
健康管理的具體做法是為個(gè)體和群體(包括政府)提供有針對(duì)性的科學(xué)的健康信息并創(chuàng)造條件采取行動(dòng)來改善健康,健康管理的借鑒要點(diǎn)如下。
2.1注重健康干預(yù)的效果
“3×3服務(wù)“存在的主要問題包括:(1)體檢條目的設(shè)計(jì),要么只是醫(yī)學(xué)信息的采集,要么設(shè)計(jì)了行為及生活方式的調(diào)查項(xiàng)目但分析時(shí)不加以利用,因此不利于發(fā)現(xiàn)群體的生活方式和健康風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)聯(lián),也不利于進(jìn)行個(gè)性化的健康指導(dǎo)。沒有根據(jù)體檢結(jié)果區(qū)分一般人群、高危人群和患病人群,從而對(duì)各類人群分類進(jìn)行教育。而且體檢是一次性的,缺乏后續(xù)跟蹤服務(wù)。(2)健康教育還滿足于單向的灌輸,缺乏服務(wù)對(duì)象的參與互動(dòng)。傳統(tǒng)的“大宣傳”方式,不利于服務(wù)對(duì)象的健康信念的形成,進(jìn)而無法改善健康相關(guān)行為。(3)咨詢服務(wù)流于形式,缺乏對(duì)咨詢記錄深入研討,不利于改進(jìn)咨詢服務(wù)技巧和提高咨詢的質(zhì)量。為了讓服務(wù)對(duì)象了解自己的主要健康風(fēng)險(xiǎn)因素及其發(fā)展后果,了解預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)因素的方法,體驗(yàn)到自我管理的樂趣,克服“認(rèn)知不協(xié)調(diào)”的心理障礙,可通過軟件及互聯(lián)網(wǎng)的形式收集和管理將用于健康及疾病危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)、跟蹤和健康行為指導(dǎo)的個(gè)人健康信息,并提供標(biāo)準(zhǔn)的信息管理格式、友好互動(dòng)的客戶端界面、永久的個(gè)人電子病歷及健康管理賬戶_3]。通過這種安全的網(wǎng)絡(luò)化信息管理,區(qū)分出生活和行為習(xí)慣、生物學(xué)、健康感覺或心理學(xué)方面的可變健康風(fēng)險(xiǎn)因素。而后進(jìn)行個(gè)人健康咨詢,包括解釋個(gè)人健康信息及健康評(píng)估結(jié)果及其對(duì)健康的影響,以及制定個(gè)人健康管理計(jì)劃,提供健康指導(dǎo),制定跟蹤隨訪計(jì)劃等。還要關(guān)注后續(xù)服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)查詢個(gè)人健康信息和接受健康指導(dǎo),定期寄送健康管理通訊和健康提示,通過健康教育課堂提供個(gè)性化的健康改善行動(dòng)計(jì)劃等。
2.2加快頂層制度設(shè)計(jì)
在農(nóng)村基層開展家庭保健涉及到多部門的協(xié)作,計(jì)劃生育管理部門無法“單打獨(dú)斗”。目前的制度化進(jìn)展,僅限于項(xiàng)目縣部門聯(lián)合發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)文件,中央、省(市、區(qū))的統(tǒng)一政令是缺位的。事實(shí)上是計(jì)劃生育管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱“核心團(tuán)隊(duì)”)的負(fù)責(zé)人(即縣計(jì)生局分管領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生站站長(zhǎng))的“企業(yè)家精神”在推動(dòng)家保項(xiàng)目進(jìn)行]。如果年度保健計(jì)劃中涉及較多的部門協(xié)調(diào),再加上核心團(tuán)隊(duì)不夠“強(qiáng)勢(shì)”力推保健服務(wù)以及思想觀念守舊等因素,就難以取得實(shí)質(zhì)性的制度突破。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒:(1)美國(guó)的“健康人民”計(jì)劃。從1977年起,由聯(lián)邦衛(wèi)生與社會(huì)服務(wù)部牽頭,與地方政府、社區(qū)和民間組織以及專業(yè)組織合作執(zhí)行,每十年制定一個(gè)計(jì)劃,不斷循環(huán)以逐步提高國(guó)民健康水平。(2)日本的法制化管理。體現(xiàn)在發(fā)達(dá)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,如各市、町、村政府行政機(jī)關(guān)組織對(duì)全體國(guó)民進(jìn)行健康調(diào)查,各個(gè)駐地醫(yī)院、診療所、保健所具體實(shí)施健康體檢和體檢后評(píng)估,以及通過人手一冊(cè)的健康手冊(cè),使健康增進(jìn)成為全民大眾性的自我健康管理活動(dòng)。(3)芬蘭的社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。由政府組織在村莊、年輕人、學(xué)校中進(jìn)行健康指導(dǎo)、健康教育,讓醫(yī)生與具有健康不良習(xí)慣的人群對(duì)話,讓基本醫(yī)療服務(wù)人員,特別是全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生護(hù)士系統(tǒng)性參與,從源頭上降低疾病危險(xiǎn)因素。
2.3增強(qiáng)保健服務(wù)能力
目前的家庭保健工作在保健服務(wù)能力上存在的主要缺陷表現(xiàn)在以下幾方面:(1)計(jì)劃制定方面。制定年度保健計(jì)劃時(shí),“產(chǎn)出一目標(biāo)一指標(biāo)”填報(bào)隨意,對(duì)項(xiàng)目的要求沒有真正領(lǐng)會(huì),不清楚潛在的_[作量。(2)健康教育和健康促進(jìn)方面。習(xí)慣于印宣傳冊(cè)、散發(fā)資料,不考慮投入產(chǎn)出,不評(píng)估績(jī)效,投入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)投影、電教設(shè)備并沒有促進(jìn)老百姓健康知識(shí)的普及。(3)培訓(xùn)的組織策劃方面。由于培訓(xùn)的時(shí)間限制、傳播的知識(shí)量有限、培訓(xùn)形式單一以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員素質(zhì)的影響,國(guó)家培訓(xùn)對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)人員的能力提升有限。(4)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理方面。隨著服務(wù)對(duì)象的增多,服務(wù)隊(duì)伍原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)原來的技術(shù)存量將無法滿足需求,迫使很多服務(wù)可能需要通過外包服務(wù)(如民營(yíng)化)來解決,客觀上催生了機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革,如人事制度上的突破、規(guī)避外包服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、控制預(yù)算以及主導(dǎo)公共服務(wù)的戰(zhàn)略決策。保健服務(wù)人員是一個(gè)全科的概念,類似日本的保健師,除臨床專業(yè)技能外,還要熟悉公共衛(wèi)生和社區(qū)預(yù)防保健衛(wèi)生服務(wù)等知識(shí),融會(huì)社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等理論,具備必要的人際溝通能力,才能從社會(huì)、心理、環(huán)境、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)的角度來對(duì)居民和家庭進(jìn)行全面的健康管理。現(xiàn)有的單一職業(yè)系列(如生殖保健咨詢師、健康管理師、公共營(yíng)養(yǎng)師等)認(rèn)證體系,其職業(yè)系列與崗位設(shè)置、補(bǔ)償機(jī)制不配套,無法穩(wěn)定人員隊(duì)伍l8]。非衛(wèi)生專業(yè)人員培訓(xùn)后做健康教育指導(dǎo)是不被認(rèn)可的[9]。
2.4培育支持性的環(huán)境用有限的服務(wù)能力
提供保健服務(wù)時(shí),必須面對(duì)農(nóng)村居民的健康保健意識(shí)不強(qiáng)、健康教育參與程度不高;在城市,T作場(chǎng)所的健康管理也遭遇了相同的困難:企業(yè)較關(guān)注生產(chǎn)型或施_T型員工的職業(yè)安全健康防護(hù),而不是從源頭上控制疾病的危險(xiǎn)因素;有少量企業(yè)給員工做了“健康普查”,但沒有體檢后的健康指導(dǎo);有的民營(yíng)企業(yè)不太重視員_丁參加體育鍛煉],且出于節(jié)約生產(chǎn)成本的考慮較少與健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)合作。由于法律法規(guī)不健全,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確,對(duì)老年人的生活照料、精神慰藉、物質(zhì)幫扶等缺乏成熟的管理模式。由杭州師范大學(xué)與某房地產(chǎn)集團(tuán)聯(lián)合打造的養(yǎng)老社區(qū),正通過移動(dòng)便攜的智能健康管理終端,使老年人足不出戶就可以監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)生理參數(shù),以及獲取慢性病指數(shù)超標(biāo)的自動(dòng)提醒。該社區(qū)內(nèi)的頤樂學(xué)院。設(shè)有老年大學(xué)教學(xué)區(qū)為老年人提供寓教于樂的課程體系和學(xué)分制度。健康促進(jìn)館提供中醫(yī)預(yù)防保健、養(yǎng)生養(yǎng)老的信息及促進(jìn)相互交流。這種探索可為社區(qū)老年人的持續(xù)健康管理提供經(jīng)驗(yàn)。
3開展家庭保健的啟示
3.1致力于健康促進(jìn)的普及
現(xiàn)有的保健服務(wù)雖然只是“家庭初級(jí)保健”,但率先在中西部地區(qū)進(jìn)行了積極有效的探索,家庭保健項(xiàng)目與計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的緊密結(jié)合已使當(dāng)?shù)匕傩帐芤妗O啾戎?,東部地區(qū)企業(yè)職工、農(nóng)民的健康狀況和保健意識(shí)與中西部并無本質(zhì)差異,居民的保健服務(wù)需求也遠(yuǎn)未滿足。因此,家庭保健的廣覆蓋和逐步去推廣和改善服務(wù)是值得借鑒的,可確保健康促進(jìn)的科學(xué)、可及。
3.2促進(jìn)健康管理的落地
家庭保健的本質(zhì)是計(jì)劃生育的技術(shù)服務(wù),線索比較清晰。而健康管理在健康評(píng)估、健康維護(hù)、健康產(chǎn)品、服務(wù)模式、運(yùn)行模式、服務(wù)范圍上還不能很好地滿足社會(huì)需要,存在與國(guó)家和地方的相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生政策和健康保險(xiǎn)規(guī)定銜接不良等突出問題,在健康管理學(xué)術(shù)理論、技術(shù)研究和政策落實(shí)方面還有許多1=作要做。因此健康管理需要提高針對(duì)性,盡快落地。
3.3重視保健計(jì)劃的制定
由于社會(huì)各類人群具有不同的健康需求,不同的人在生命的不同時(shí)期也會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)管理產(chǎn)生不同的反應(yīng),因此,保健服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)計(jì)劃參加者的差異非常敏感,才能用最適合的方式為其服務(wù)。家庭保健強(qiáng)調(diào)基于需求的計(jì)劃制定,家庭保健服務(wù)的成效與計(jì)劃制定的科學(xué)合理性密切相關(guān),因此家庭保健的過程也是健康管理要遵循的過程。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)科技期刊優(yōu)秀期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)