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旅游合同精選(九篇)

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旅游合同

第1篇:旅游合同范文

乙方:

為了加快我縣旅游資源開發(fā)進程,推進全縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展。根據(jù)縣經(jīng)濟工作會議精神和培育壯大特色產(chǎn)業(yè)的實施意見、《中華人民共和國合同法》、《縣招商引資優(yōu)惠政策》,按照“誰投資、誰管理、誰受益”原則,經(jīng)甲乙雙發(fā)協(xié)商一致,就蓮花黃河游樂園內(nèi)部分土地旅游開發(fā)達成如下協(xié)議:

一、乙方開發(fā)土地

為黃河游樂園內(nèi)“黃河人家”南面部分土地,面積以雙方實際丈量未準。乙方按縣政府的總體要求進行規(guī)劃、設計和建設(古典式建筑模式),并綠化美化承包區(qū),乙方得規(guī)劃和設計方案待縣政府審批后方可實施。

二、甲方將土地使用權(quán)租賃給乙方,期限為40年。乙方在租賃期滿后按國家有關(guān)規(guī)定可優(yōu)先承包。甲方協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

三、乙方必須年內(nèi)開工建設并完成。總投資100萬元。乙方在國家得法律、法規(guī)及政策允許范圍內(nèi)從事旅游開發(fā)和經(jīng)營活動,承包期內(nèi)不得改變經(jīng)營性質(zhì)。

四、乙方應加強景區(qū)設施、植被得保護;甲方應搞好宣傳和推介。

五、甲方和蓮花鎮(zhèn)政府對乙方資金到位情況和建設進度進行監(jiān)控,自協(xié)議簽定后兩年內(nèi)乙方不開發(fā)建設或不按協(xié)議執(zhí)行的,甲方按照有關(guān)法律程序和國家土地政策收回土地使用權(quán),由此產(chǎn)生的損失由乙方全部承擔。

六、甲方保證“三通”即(水、電、路)。

七、若乙方在中途出讓或轉(zhuǎn)讓使用權(quán),甲方提請縣政府研究決定同意后方可進行,否則不準在中途出讓或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)。

八、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,當發(fā)生爭議和糾紛時,雙方協(xié)商未果,任何一方有權(quán)提請當?shù)刂俨脵C構(gòu)仲裁或司法解決。

九、協(xié)議已式?q份,甲乙雙方各存一份,存檔一份。

甲方: (蓋章)乙方:

第2篇:旅游合同范文

浙江省旅游合同(國內(nèi)旅游)

浙 江 省 旅 游 局

浙江省工商行政管理局監(jiān)制

旅游合同(國內(nèi)旅游)說明

一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補充約定。

四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的,應在空格部位打×,以示刪除。

五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托簽訂合同的,應當具有委托書。

六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

合同編號:

本合同雙方當事人:

甲方(旅游者):

本人法定代表人: 國籍:

身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼:

地址:

郵政編碼:  聯(lián)系電話:

委托人: 聯(lián)系電話:

郵政編碼:  地址:

乙方(旅行社):

注冊地址:

旅行社經(jīng)營許可證號碼:

營業(yè)執(zhí)照號碼:  郵政編碼:

法定代表人:   職務: 聯(lián)系電話:

委托人: 聯(lián)系電話:

郵政編碼:  地址:

委托機構(gòu):

注冊地址:

營業(yè)執(zhí)照號碼:  郵政編碼:

法定代表人:   職務: 聯(lián)系電話:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:

第一條 旅游時間

旅游時間為 日游,共 晚 天。自 年 月 日地點出發(fā)至年  月日 地點結(jié)束。

第二條 旅游價格和支付時間約定

甲方參加本次旅游共 人,總金額為( 幣)百拾萬 千百拾元整。包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及費。

甲方應當按下述第種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱: ,帳號:?。?/p>

第3篇:旅游合同范文

關(guān)鍵詞:旅游合同;特殊性;性質(zhì)

中圖分類號:D920.4 文獻標識碼:A

文章編號:1005-913X(2013)02-0110-02

一、旅游合同的特殊性

旅游合同目前在我國屬無名合同,對于旅游合同的規(guī)范主要采取在適用合同法總則規(guī)定的前提下,以類推適用分則相關(guān)條款的方法加以調(diào)整。但旅游合同不同于其他的普通合同,其具有一定的特殊性,旅游合同的特殊性主要表現(xiàn)在以下幾點。

首先,就旅游而言,旅游本質(zhì)上是一種精神上的消費,旅游的目的主要就是獲取精神上的享受,滿足精神上的愉悅感,豐富精神世界的各種需求,而精神享受則主要是通過旅游審美愉悅所取得。因此,可以說旅游是享受快樂、分享大自然賦予的藝術(shù)之美的過程,其目的就是要滿足精神上的需求,獲取最大的愉悅。其次,旅游合同的標的具有特殊性,其標的是旅行社組織的各式各樣的旅游設施和旅游項目,為旅游者提供全部服務來滿足他們旅游活動的各項需求,也就是旅游產(chǎn)品。對于旅游者而言,其旅游所希望的就是能體驗旅游所帶來的愉悅,滿足精神的享受。然而,旅游合同標的卻沒有一致的界定準則,具有其自身的特殊性,它的外在表現(xiàn)并不需要物質(zhì)作為介體,而是通過抽象的精神思維模式所體現(xiàn),是一種無形的服務性產(chǎn)品。對于旅游目的也很難用言語文字進行表達和界定。最后,旅游合同中的旅游產(chǎn)品信息具有非對稱性。旅游產(chǎn)品的設計都是由旅行社來完成的,因此,旅行社對旅游產(chǎn)品有絕對的信息,而旅游者對該旅游產(chǎn)品的了解只是通過旅行社的介紹得知,因此并不是很不了解或者只是簡單了解。因此旅行社一方擁有充分的信息,旅游者則不擁有或者只擁有少量的信息,這就導致了信息掌握不對稱性的產(chǎn)生。此時,旅行社作為強勢一方更應當保障其履行義務的充分性,而旅游者作為弱勢一方在其權(quán)利受到侵害時更應當受到法律的保護。

由此可見,旅游合同的實質(zhì)是旅游者為了獲得特定的精神利益,而與旅游經(jīng)營者之間就旅游相關(guān)事項的設立,變更而制定的協(xié)議,并向旅游營業(yè)人支付旅游費用的合同。因此,對旅游者精神健康的保護比起其他一般消費者具有更深遠的意義。所以,旅游立法需要充分考慮旅游合同規(guī)范與合同法統(tǒng)一規(guī)范的關(guān)系,既針對旅游合同的特殊性,又體現(xiàn)統(tǒng)一合同法的普遍原則;充分考慮旅游合同的特殊性,將旅游合同有名化。

二、旅游合同的性質(zhì)

在旅游合同中,旅游營業(yè)人負有多種給付義務,如旅游路線設計、旅游時間安排、旅游保障(包括食宿、車輛保障、導游等)等,然而,這些服務,旅游營業(yè)人一般不會親自提供,而是通過相關(guān)的提供者如酒店賓館、航空公司、鐵路公司等提供,無形中增加了旅游合同的復雜性。這就導致了對旅游合同法律性質(zhì)的問題分歧的出現(xiàn)。對旅游合同的法律性質(zhì),從不同的角度會產(chǎn)生不同的看法,理論界一直分歧很大,學者中有委任合同說、行紀說、居間說、承攬合同說、混合說等觀點。

委任合同說認為,旅游合同是一個委任合同,因為,旅游合同中的旅游營業(yè)人員是在受旅游者委托的情況下為其處理事務,訂立合同,為旅游者設計旅游行程,代為尋覓有關(guān)給付提供者。而委托合同要求受托人依委托人的指示處理委托事務,并且負有報告義務,要按照委托人的要求,報告委托事務的處理情況。委托合同終止時,還要報告委托事務的處理結(jié)果。但很明顯在包價旅游合同中,旅行社根本無須向旅游者報告事務執(zhí)行的情況,旅游過程中各項活動基本上都是由旅游營業(yè)人在合同約定的范圍內(nèi)自行安排,并不受旅游者指示的約束。在旅游結(jié)束后,旅游營業(yè)人也沒有將其所支出經(jīng)費的詳細內(nèi)容、賬目向旅游者報告的義務。此外,委托合同里沒有瑕疵擔保責任的規(guī)定,這對旅游者的權(quán)益保護相當不利。因此筆者認為委任合同說并不合理。

行紀說則認為旅游營業(yè)人只是作為旅游者與實際給付人之間的中介,使雙方能夠進行交易,因此認為旅游合同為行紀合同。這種觀點將旅游中的各個環(huán)節(jié)獨立出來,并不符合包價旅游的實質(zhì)。而且行紀合同的事務多為從事貿(mào)易活動,這點也與旅游合同的性質(zhì)不符。

居間合同說主張,由于旅游合同所包含的大部分服務都需要通過他人提供,因此包價旅游組織者的營業(yè)活動,是居間斡旋訂立合同,賺取報酬。[1]但實際上,旅游合同和居間合同是有很大差別的。在居間合同中,居間人對委托人與第三人之間的交易沒有介入權(quán),居間人只在委托人和第三人之間居中斡旋,傳達雙方意思,起牽線搭橋的作用。如果認定旅游合同為居間合同,那么旅游組織者就是居間人。但在旅游合同中,旅游營業(yè)人是以自己名義直接與提供旅游服務的其他主體訂立合同,同時又以自己名義向旅游者提供服務,旅行社的地位應當是合同關(guān)系的主體,而不是居間人。因此居間合同說也顯得有些牽強。

承攬合同說認為,旅游合同中旅游營業(yè)人所負擔的是提出整體給付,負責使旅游者圓滿完成既定旅游以取得報酬。在承攬合同中,僅存在承攬人與定作人之間的關(guān)系,即使承攬人將部分輔助工作交由他人完成,這些人也只能處于履行輔助人地位。而且承攬合同注重給付效果,對于旅游合同履行效果的重視也能夠更好地保護旅游者的利益。因此承攬說受到了不少人的青睞。我國臺灣地區(qū)學者黃茂榮認為,旅游為一種綜合服務的承攬契約,主要由運送、導游、住宿、餐飲、保險及其他相關(guān)手續(xù)之代辦所組成。[2]學者林信和也認為,“旅游契約以其性質(zhì)為特種之承攬?!苯哉J為旅游合同的性質(zhì)為承攬?!盵3]王利明教授也主張承攬說,其主持起草的《中國民法典學者建議稿》第1651條規(guī)定:“本章沒有規(guī)定的,適用承攬合同的有關(guān)規(guī)定?!盵4]

但是旅游合同與承攬合同仍有許多不同之處:首先,旅游合同中的旅游給付,是就旅游給付的整體而言,具體包括證照代辦、交通運輸、食宿安排、導游等。其給付形式具有整體性,給付內(nèi)容具有無形性,是以無形的旅游服務為主。而承攬合同中的工作則主要以有體物為主。其次,承攬合同通常具有特定性和不可替代性,而旅游經(jīng)營者選任和變更給付提供人都不必征求旅游者的意見。承攬合同還要求承攬人按照定作人的指示工作,定作人可以對其進行監(jiān)督和檢查,而在旅游合同中,旅游營業(yè)人沒有義務聽從旅游者的指示。第三,承攬合同中定作人一般在承攬人工作完成之后才支付報酬,而在旅游合同中,旅游營業(yè)人一般都要求旅游者在旅游開始前支付旅游費用。

混合合同說認為,旅游合同的旅游給付具有多樣性,包括整體籌劃、準備、申請護照以及辦理有關(guān)旅行手續(xù)、運輸、住宿、餐飲及導游,而這些都可以根據(jù)民法分別歸入其他典型合同,如委托、、旅客運輸、買賣、租賃、承攬等,因此有學者認為旅游合同是類型結(jié)合的混合合同。關(guān)于混合合同說,學者黃越欽認為,旅游契約由數(shù)項法律關(guān)系綜合而成,并非一個獨立的法律行為。[5]王澤鑒先生提出,“鑒于旅行給付具有包括運送、住宿、餐飲、導游、參觀項目等內(nèi)容,在臺灣現(xiàn)行法上似可將旅行契約定性為類型結(jié)合的混合契約?!盵6]

三、結(jié)論

綜上所述,旅游合同是一種兼具、行紀、居間、承攬等多種性質(zhì)的合同,筆者認為,將它歸類到任何一種傳統(tǒng)合同都是不合理的。旅游合同有著不同于其他合同的特征,如合同性質(zhì)特殊,權(quán)利義務內(nèi)容獨特,有著自己獨有的運行方式,合同的給付要求達到一定程度的精神滿足,這些都使旅游合同區(qū)別于其他合同而成為一種全新的合同類型。[7]從各國的立法實例上可以看出,德國民法典將旅游合同認定為“類似承攬之契約”。而日本的標準旅游約款將旅游合同當做一種獨特的無名合同??梢?,德國與日本,也沒有將旅游合同歸類為任何一種傳統(tǒng)合同中。因此,筆者認為,我國有必要從立法上對旅游合同進行直接規(guī)制,使旅游合同典型化、有名化。這是確保旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要,也是我國立法不斷完善的必然要求,更是旅游者合法權(quán)益的有力保障。

參考文獻:

[1] 史尚寬.債法各論[M].北京:中國政法大學出版社,2000.

[2] 黃茂榮.臺灣民法債編部分修正條文要論(債各部分)[J].法令月刊,50 卷(5) 382.

[3] 林信和.民法債編一九九九年修正之評論[J].華岡法萃,1999(12)89.

[4] 王利明.中國民法典學者建議稿及立法理由.債法總則編.合同編[M].北京:法律出版社,2005.

[5] 黃越欽.旅游糾紛之法律剖析,轉(zhuǎn)引自上林信和文.

第4篇:旅游合同范文

住所或單位地址:____________________________

聯(lián)系電話:__________________________________

乙方:________________________(旅團旅行社)

住所或單位地址:____________________________

聯(lián)系電話:__________________________________

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一條 報名與成團

1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團。應事先向乙方詳細了解咨詢。乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2.甲方在簽約時,應將全部旅游費用付訖,費用包括:

(1)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(本運)公司等部門購買的交通客票費:

(2)餐飲住宿費:乙方代甲方按排的餐飲、住宿費:

(3)旅游費:乙方代甲方安排的旅游費用,包括住宿地至旅游地交通費、門票費。

(4)接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用:

(5)旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收獲的費用(含導游服務費用)

(6)甲、乙雙方約定的其他費用____________________________________;

3.各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

(1)各地機場建設費。

(2)旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人醫(yī)療費;行李超重費等。

(3)甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。

4.如甲方要求提高飲住宿費標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

5.雙方約定由于甲方成乙方責任未成行的處理方式。

6.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條 內(nèi)容與標準

1.主要事項

屬號__________________(如簽約時暫無循號,此項可空缺)團體人數(shù)_________(附名單)

線路名稱___________________________

行程共計_________晚_________天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

出發(fā)時間及地點___________________________結(jié)束時間及地點________________

游覽重點_________________________________

交通工具___________________________標準___________________________

隔餐次數(shù)___________________________標準___________________________

住宿次數(shù)及標準___________________________

購物、自費項目安排_______________________

保險情況___________________________

付款方式___________________________

導游服務(全陪、地陪)___________________________

應交納團費總額___________________________________

注明:所包含的費用_______________________________

2.甲乙雙方應尊守上述約定,甲方在旅游活動中應履從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。

3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應當提供相應證據(jù)。

4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

第三條 違約責任

(一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

1.在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

(二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。

1.在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

(三)合同轉(zhuǎn)讓:經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方,如有費用增加,由甲方負擔。

(四)合同變更:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同內(nèi)容,由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

(五)擅自變更合同:乙方擅自變更合同違反約定的。應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用,由甲方承擔,給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

(六)旅游行程延誤:因乙方原因,導致旅游行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費5%的違約金,甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由甲方承擔。

(七)棄團:乙方在旅程中棄置甲方的。應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

(八)中途高速:甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

(九)不可抗力:甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

(十)甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得讓擴大的損失要求賠償。

(十一)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條 爭議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:__________________。

第五條 本合同原則上實行“一客一簽”制,但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制。

第六條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條 本合同從簽訂之日起生效,甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

補充條款:雙方約定下補充條款:____________________________________。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

地址:_________________地址:_________________

郵編:_________________郵編:_________________

電話:_________________電話:_________________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________

附件

旅行社《旅游團隊運行計劃表》

旅團社:_________團號:_________

地接社:___________________________

接待標準:___________________________

旅游人數(shù):人:_________男:_________人:女:_________人:聯(lián)系電話:_________

出車單位(車型/車號):__________________

司機:_________地陪:_________全陪:_________

_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)由_________到_________

_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)去__________________

出發(fā)時間:_________年_________月_________日

接待時間:_________月_________日至_________月_________日

早餐標準:___________________________

午餐標準:___________________________

晚餐標準:___________________________

住宿標準:___________________________

購物次數(shù):___________________________

娛樂項目:___________________________

備注:_______________________________

日程安排:___________________________

聯(lián)系電話:(地陪)_________(司機)_________(全陪)_________

應急電話:___________________________

投訴電話:(0971—6159841:0971—6100110)

特別告知

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定示范文本,供雙方當事人約定采用,鑒定合同敬請仔細閱讀。

為了明確消費者的權(quán)利與義務,規(guī)范尊守市場秩序,旅游者參加國內(nèi)尊循應以下事項:

一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā),《旅行社業(yè)務稅營許可證》和號碼標費的旅行社,《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)城所應當一置。

二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應要求旅行社開具由青海省稅務局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省國內(nèi)旅游合同》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種有名的材料時,內(nèi)容要真實準確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動。并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應當按照約定履行合同。

四、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律。配合導游完成旅游行程:旅游者應遵守國家的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

五、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力因素不能履行合同的,根據(jù)不可抗的影響,部分或者全部免除違約責任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游者在出國前,旅行社應當推存旅游者購買的期間的個人旅游保險。

七、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游費項目:經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游費項目時,需收費的,應當場向?qū)в稳藛T索取服務單據(jù)。

八、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國家旅游局頒發(fā)的《導游證》:有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社簽訂的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止意害發(fā)生的措施,旅客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務,對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。

第5篇:旅游合同范文

一、甲乙雙方接團業(yè)務往來的《行程確認書》及接待標準說明和往來業(yè)務傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。

二、委托確認及接待:

1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預留機位或船位、車位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內(nèi)容。應包括:團號、人數(shù)、日期、名單、標準、行程、結(jié)算費用及結(jié)算方式等。乙方應在收到計劃后由雙方委托授權(quán)的計調(diào)部門簽署及蓋章確認,經(jīng)乙方確認后的計劃所產(chǎn)生的違約責任均由乙方承擔。

2、接待計劃書一旦確認,乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。

3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務,按雙方確認的接待項目、標準提供相應的優(yōu)質(zhì)服務,如遇特殊情況確實需要變更,需要調(diào)整接待計劃的,應征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。

4、為提高乙方的服務質(zhì)量,甲方有義務將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務內(nèi)容與甲方給乙方的計劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負責協(xié)助處理,不承擔相關(guān)責任。

5、甲方在與游客簽訂旅游合同時,應明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務向游客宣傳介紹乙方。

三、乙方責任和義務:

1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預報情況,及時安排落實團隊的行程,將酒店名稱、用餐標準、行程具體內(nèi)容、接待價格等書面確認給甲方,團隊到達前兩天,乙方將接待導游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。

2、乙方應積極配合甲方完成游客的接待任務,保證接待質(zhì)量。具體接待標準:

(1) 導游服務標準:

a、乙方所派導游員應取得中華人民共和國導游資格證,應佩戴有效的導游證上崗。具有責任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導游服務。

b、導游員接團后應主動與甲方領(lǐng)隊或全陪核對行程、計劃安排。

c、導游員應提前15分鐘抵達接站地點,舉乙方接站牌接團,游覽過程中舉社旗,嚴格按照《導游員管理條例》提供服務,不得擅自中止接待服務,不得私自安排他人參加團隊活動,不得擅自增加計劃外景點,不得超計劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。

d、團隊抵達酒店,客人取得鑰匙進入房間后,導游員須留待酒店前臺半小時,如客人房間存在問題,應及時與酒店方協(xié)調(diào)解決。

e、導游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認,如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計調(diào),并協(xié)助甲方做好補救工作。

f、導游員送團時,須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達站點時間,將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù),等游客通過安檢方可離開。火車團將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。

(2)車輛標準:

a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件,旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行,特種旅游團除外),車況符合機動車使用安全標準。若乙方安排證照不齊全的車輛而導致團隊發(fā)生事故,由乙方承擔相應的法律責任。

b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應座位的車輛,不得安排客人坐副座、加座,對無行李箱的車輛,要留有適當位置存放客人的行李物件。

c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的,乙方應提供相應服務。

d、司機要熟悉路況,保證空調(diào)運轉(zhuǎn)正常。

e、旅游車的右前方,應根據(jù)甲乙雙方確認的內(nèi)容貼車頭牌,便于游客認找車輛。

(3)用餐標準:

a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計調(diào)。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。

b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標準向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個主菜,4個副菜),特殊情況除外,風味餐及特殊約定團隊的用餐標準按甲方接待計劃執(zhí)行。

c、每次正餐期間,導游應前往客人餐桌巡視,隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問題,要及時協(xié)助解決。

(4)住宿標準:

a、按雙方確定的標準,提供相應星級、標準、位置的酒店。酒店房間設施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調(diào)。

b、乙方有義務向甲方介紹、說明酒店的真實情況。

c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認的用房標準。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。

(5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目:

a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況,乙方需調(diào)整(含增減游覽項目)旅游計劃安排,須取得甲方全陪、領(lǐng)隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。

b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排,導游不得擅自增加或更換其他購物店,且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領(lǐng)隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導游應積極配合。

(6)交通及保險:

a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票,乙方應保證雙方確認的接待計劃中的票務供應。因故改變時(不可抗拒原因除外)應征得客人及甲方同意,否則,承擔相應的違約責任。

b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票,團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔。因不可抗拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關(guān)閉等)。乙方應積極協(xié)助解決,增加的費用由旅游者承擔。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。

c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的,增加的費用由旅游者承擔,乙方保留各種證據(jù)備案。

d、旅行社責任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應積極協(xié)助處理,向當?shù)赜嘘P(guān)部門報告并及時通知甲方,如需墊付費用,按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用,以維護甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。

四、投訴的處理及其它:

1、甲方改變行程或其他變化,須及時書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標準與乙方所確認的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失,由乙方承擔。

2、因乙方服務缺陷造成以下投訴,由乙方承擔責任:

a、甲乙雙方已經(jīng)確認酒店,團隊抵達時發(fā)生變化,一切價格差異及賠償由乙方負責。

b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準,或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應的,由乙方負責解決,費用由乙方承擔。

c、乙方安排車輛與雙方確認的不同,甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時調(diào)整,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

d、團隊抵達時,景點門票或其他接待價格變動,應由乙方承擔,不得另行向客人加收費用(相關(guān)部門的突然性政策調(diào)整除外)。

3、乙方服務過程中,接待質(zhì)量未達到承諾標準造成客人投訴,由乙方承擔違約責任,甲方有權(quán)依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定,要求乙方承擔相應費用。

4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽,需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題,并提供負責人聯(lián)系電話。

5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔任何責任。但應在事發(fā)后盡量采取補救措施,使損失減輕到最低程度。

五、團款結(jié)算:

1、甲方如能成功獨立成團的結(jié)算方式:甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應立即開具相應的團費發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。

2、甲方的散客計劃結(jié)算方式:為了方便財務的核算,所有費用出發(fā)前付清。

3、團款原則上一次一清,行程結(jié)束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的,責任由甲方承擔。

六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料:

1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復印件

2、《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》復印件

3、《旅行社責任保險單》復印件

4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)

七、違約責任:

甲乙雙方須嚴格按照本協(xié)議約定的雙方責任和義務進行業(yè)務合作,并約定以下違約責任:

1、任何一方未按照上述約定履行各自義務所造成的損失,按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應違約及賠償責任。

2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理,由違約方承擔。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責任認定報告為處理事故的依據(jù)。由責任一方承擔相應損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。

3、甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算,造成事實拖欠款行為,甲方應承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。

八、其他補充條款可作為附件,同具法律效力。

九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜, 雙方協(xié)商解決,或補簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。

(以下無正文)

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

負責人(簽章): 負責人(簽章):

第6篇:旅游合同范文

浙 江 省 旅 游 局

浙江省工商行政管理局監(jiān)制

旅游合同(出境旅游)說明

一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用于出境旅游,包括出國旅游和港澳旅游。

三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補充約定。

四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的,應在空格部位打×,以示刪除。

五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托簽訂合同的,應當具有委托書。

六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

合同編號:本合同雙方當事人:

甲方(旅游者):

本人法定代表人: 國籍:

身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼:

地址:

郵政編碼:  聯(lián)系電話:

委托人: 聯(lián)系電話:

郵政編碼:  地址:

乙方(旅行社):

注冊地址:

旅行社經(jīng)營許可證號碼:

營業(yè)執(zhí)照號碼:  郵政編碼:

法定代表人: 職務: 聯(lián)系電話:

委托人: 聯(lián)系電話:

郵政編碼:  地址:

委托機構(gòu):

注冊地址:

營業(yè)執(zhí)照號碼:  郵政編碼:

法定代表人: 職務: 聯(lián)系電話:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:

第一條 旅游時間

旅游時間為 日游,共 晚 天。自 年 月 日地點出發(fā)至年  月日 地點結(jié)束。

第二條 旅游價格和支付時間約定

甲方參加本次旅游共 人,總金額為( 幣)百拾萬千百拾元整。包括:簽證費、國際預防接種證書費、交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費(不含境外小費)及費。

甲方應當按下述第種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱: ,帳號:?。?/p>

1、一次性付款;

2、分期付款: 年 月 日前支付總金額的%,計( 幣) 百拾萬 千 百拾 元整; 年 月 日前支付總金額的%,計( 幣) 百拾萬千百拾 元整。

3、其他方式。

甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發(fā)票。

第三條 旅游有關(guān)事項的約定

1、游覽景點包括:。

2、住宿飯店標準  。

3、平均每天安排購物不超過 次,每次購物時間不超過  分鐘。

4、交通工具包括:(1)飛機,起止地 ;(2)火車:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地  ;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無空調(diào),起止地??;(4)輪船:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地 。

5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括:(每人元)、

(每人元)、  (每人元)、

(每人元)、  (每人元)、

(每人元)、  (每人元)、

(每人元)、  (每人元)、

(每人元)、  (每人元)。

自費娛樂項目總金額為( 幣) 百 拾 萬千百拾元整。

6、乙方應根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。

7、導游(含領(lǐng)隊)服務內(nèi)容包括:

(1)

(2)

;

(3)

。

8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

第四條 甲方的違約責任

1、逾期付款的違約責任

甲方逾期付款不超過 天的,自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過 天的,合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。

2、逾期提供簽證資料的違約責任

甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應當承擔乙方已支付的直接費用。

3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責任

甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。

甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅游費用。

第五條 乙方的違約責任

1、乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。

2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅游合同總價1%的違約金。

3、乙方擅自改變住宿飯店,應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標準的門市差額。

4、乙方領(lǐng)隊在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

第六條 終止合同的違約責任

本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應當提前天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價  %的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

第七條 旅游安全責任

旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應當協(xié)助處理,但不承擔賠償責任。

乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責任。

第八條 爭議的處理

本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決:

1、提交  仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。

本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

第十一條 本合同及其附件共頁,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):

法定代表人或委托人 法定代表人或委托人

(簽字或蓋章): (簽字或蓋章):

年 月 日 年 月 日

簽于 簽于

附件:《旅游行程》

旅 游 行 程

團號

領(lǐng)隊姓名 領(lǐng)隊證號碼 聯(lián)系電話

第一天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)?。ㄖ校ㄍ恚?/p>

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第二天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)?。ㄖ校ㄍ恚?/p>

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第三天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)?。ㄖ校ㄍ恚?/p>

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第四天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)?。ㄖ校ㄍ恚?/p>

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第五天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)?。ㄖ校ㄍ恚?/p>

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第六天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早) (中)(晚)

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第七天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)?。ㄖ校ㄍ恚?/p>

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

境外應急聯(lián)系人  電話號碼

第八天:(月 日)出發(fā)地點

游覽景點

交通工具標準

用餐標準(早) (中)(晚)

住宿地點標準

購物地點 自費娛樂項目

第7篇:旅游合同范文

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及道路旅游運輸?shù)挠幸?guī)定甲乙雙方本著互利互惠、誠實守信、公平的原則經(jīng)過平等協(xié)商自愿達成如下協(xié)議

一、甲方的權(quán)利和義務 1、甲方應是經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準取得相應旅游運輸資格的企業(yè)法人。 2、甲方應按具體趟次合同的要求提供車輛所提供的車輛技術(shù)等級應達到交通部規(guī)定的一級車況等級要求并具備完備的營運手續(xù)。 3、甲方所派駕駛員應符合交通行政主管部門規(guī)定的旅游客運駕駛員條件駕駛員應嚴格按照乙方旅游團隊運行計劃提供服務服從乙方委派的導游按照團隊運行計劃作出的安排。未經(jīng)乙方同意駕駛員不得搭乘他人。 4、甲方保持車內(nèi)設施如電視、空調(diào)、音響、座椅、窗簾等的完好并正常使用提供優(yōu)質(zhì)服務。 5、車輛在運行途中發(fā)生故障_______小時以內(nèi)不能修復的甲方應就近安排相同或相近類別車輛接駁。 6、乙方旅游團隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù)或乙方委派的導游私自增加游客人數(shù)以及乙方團隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規(guī)定的甲方及其委派的駕駛員有權(quán)拒絕承運。

二、乙方的權(quán)利和義務 7、乙方應是經(jīng)旅*政主管部門批準依法成立的具備旅游業(yè)務經(jīng)營資格的企業(yè)法人。 8、乙方在簽訂趟次合同時應同時向甲方提供旅游團隊名稱、人數(shù)、國籍、所需車輛類型及等級、旅游線路、用車時間安排及接送地點等用車情況。 乙方的團隊運行計劃表應在旅游團隊出發(fā)前一天交給甲方。乙方提供的團隊運行計劃應符合道路運輸安全管理規(guī)定。 9、乙方委派的導游應負責安排好駕駛員的住宿保證并督促駕駛員充分休息確保旅游團隊的運輸安全。 10、趟次合同簽訂的當日乙方應按趟次合同約定運輸費用的10向甲方交納訂金合同履行完畢合同_____天內(nèi)向甲方付清合同約定運輸費用乙方不再承擔甲方運輸過程中的其他費用。 11、車輛運行途中發(fā)生故障_____小時以內(nèi)不能修復甲方又無法安排接駁車輛時乙方可自行組織車輛所產(chǎn)生的費用由甲方承擔但不得超過約定運輸費用的_____。 12、乙方安排的團隊運行計劃應符合道路運輸安全管理規(guī)定乙方組織的旅游團隊人數(shù)不得超過客車核定的載客人數(shù)。

第8篇:旅游合同范文

表達旅游車租賃協(xié)議

甲方:

乙方:

為了保證旅行社與旅游車隊的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等協(xié)商、互惠互利的合作原則,就全年租用旅游車輛事宜達成如下協(xié)議:

一、 甲方的權(quán)利和責任

1、 甲方租用車輛時應當正式向乙方發(fā)出通知,明確租用車輛的車型、數(shù)量及租用時間、目的地。乙方接到通知后,應就接團時間、行程、路線、報價等通過書面或口頭加以確認。為防止出現(xiàn)紕漏,甲乙雙方都應當保存?zhèn)髡婊蛴涗泜洳?。如果臨時改變租用合同,甲方應提前通知乙方更改。

2、 乙方按照甲方要求,在車輛配備和服務上要達到旅游團標準和要求。甲方應注意保持車內(nèi)整潔,不得破壞車上設施,否則負賠償責任。

3、 甲方有義務按照一月一結(jié)算的原則付清車費。結(jié)算日為每月20—25號,如乙方?jīng)]有在規(guī)定日期內(nèi)結(jié)款,當月車費累計到下月結(jié)算,依次類推。

4、 甲方原則上不另付司機小費,游客自愿支付小費的除外。不提供景區(qū)門票和其他收費項目的費用(景點景區(qū)對司機有免費規(guī)定的除外),但提供合理的食宿費用。

5、 甲方不得要求司機故意違規(guī)、違章操作。

二、 乙方的權(quán)利與責任

1、 乙方根據(jù)甲方的要求合理調(diào)度車輛,并保作好相應的出車準備,保證準時到達甲方指定地點。

2、 乙方所派車輛要符合甲方要求,保證車輛性能完好,安全可靠,無故障運行,車輛內(nèi)外清潔、衛(wèi)生。

3、 乙方派出車輛必須手續(xù)齊全,有營運證等,并保證參加車輛保險。如因車輛原因、人為技術(shù)原因發(fā)生人身、財產(chǎn)事故及違章而出現(xiàn)的一切經(jīng)濟損失,由乙方全部承擔,并直接對游客負責。甲方有責任和義務協(xié)助乙方及游客處理各種突發(fā)事件。緊急情況時,甲方有權(quán)利代替乙方做緊急處置,事后及時通知乙方,所發(fā)生費用由乙方承擔。

4、 乙方的工作人員必須持有駕駛證,有職業(yè)道德。在用車服務過程中與甲方導游密切合作形成共同體,但不干涉甲方業(yè)務。乙方服務人員不得向?qū)в渭坝慰兔魇净虬凳舅饕≠M。如因車隊和駕駛?cè)藛T的原因與游客發(fā)生糾紛造成旅游團隊投訴、扣款等,損失由乙方承擔。

5、 出車過程中,乙方司機有權(quán)拒絕甲方的違規(guī)、違章要求。

6、 車輛因故障不能完成行程,預計在一個小時內(nèi)不能排除故障時,乙方應及時另派車輛接送游客,必要時由旅行社自行安排,費用由乙方承擔。

7、 乙方因故不能履行租用合同,必須提前24小時通知甲方,并協(xié)助甲方妥善作好由此產(chǎn)生的問題,如因此發(fā)生的費用或損失由乙方承擔。

8、 乙方結(jié)款時,所持車費結(jié)算單上,無遼寧鳳凰旅行社旅游接待中心團隊確認章、計調(diào)簽字、導游簽字,視為無效!結(jié)款方式為現(xiàn)金和支票兩種。乙方有義務為甲方提供發(fā)票!

三、 其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

四、 本合同一式二份,甲乙雙方個保留一份。

五、 本合同有效期從簽字日起生效,有效期為一年。

甲 方: 乙 方:

負 責 人: 負 責 人:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 年 月 日

描述旅游車輛租賃協(xié)議

甲方(出租方)___________________合同編號: _________________________

乙方(承租方)__________________簽訂時間:________年________月________日

為明確甲方與乙方權(quán)利義務關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方達車包車協(xié)議如下:

1、作為中介,甲方為乙方提供市場上可供包車的車輛。

2、乙方同意按雙方商定的價格_______元/天,租用甲方提供的車輛,共計 __天,總費用為_____元人民幣。并在出車前付清全部車款。

3、甲方應按乙方的要求提供相應的車型為___________,此車允許載人數(shù)為____人(不包括司機),乙方上車人數(shù)不應超過此規(guī)定之人數(shù)。

4、司機姓名______________;聯(lián)系電話:______________

5、雙方商定,此次包車所行駛的線路為__________,若無特殊情況,雙方不能隨意改變線路;若確實需要改變,由雙方協(xié)商后才能改變,如由此增加費用,由乙方支付。

6、如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。

7、若需延長包車,需經(jīng)甲方同意,并支付相應的費用。

8、甲方所提供的車輛必須按指定的時間及地點準時交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,由甲方負責賠償。

9、甲方對乙方提供的車輛應保障車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。

10、如甲方提供的車輛中途因車輛本身的故障造成拋錨,則由甲方盡快的更換相應的車輛,或雙方協(xié)商一致,退還剩余的費用,由甲方或司機在途中為其提供相應的車輛,費用由甲方負責。

11、甲方應要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應立即解決;乙方應在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情況,若發(fā)現(xiàn)隱患,應立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應立即舉報并有權(quán)拒絕上車,由此造成之損失,甲方應盡全力協(xié)助乙方向駕駛員及所在單位追討。

12、在行駛過程中,乙方應尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責。

13、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車、非本車交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則甲方承擔所需費用的10%,乙方承擔所需費用的90%,互不追究責任,由雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。

14、若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險,則按旅游意外保險相關(guān)條例進行賠償,甲方不承擔任何賠償責任,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。

15、此次包車乙方____提供司機的食宿。(如由甲方代訂酒店則由甲方承擔師傅住宿費用,大假期間除外;)

16、如只包單程車,則返空車費也按返空時所需要的天數(shù)計算車費。

17、本合同雙方簽字蓋章生效,本合同一式兩份,雙方各持正本一份。

18、本合同未盡事宜,按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

19、補充條款:

甲方:___________乙方___________

友情提示:

很多景區(qū)住宿地不會收司機的住宿。

特別聲明:

乙方可以修改或增加、減少以上條款,但一旦雙方達成協(xié)議,希望嚴格遵守。

旅游車租賃合同范本

甲方(旅行社)

乙方(旅游汽車公司)

為了進一步規(guī)范旅行社租車及旅游汽車公司的經(jīng)營行為,共同維護甲乙雙方和游客的合法權(quán)益,有效避免旅游交通事故的發(fā)生,根據(jù)《旅行社條例》,《河南省道路旅游客運及旅游客運站管理暫行規(guī)定》,就三門峽市旅行社租用旅游車輛制訂本合同,甲,乙雙方務必共同遵照執(zhí)行。

1,本合同為格式合同,原則上“一車次一合同”,也可簽訂長期合同,但在每次租用車輛時應以書面形式予以確認,詳細寫明各項用車要求,包括用車數(shù)量,時間,路線,價格,結(jié)算方式,司機食宿承擔等。書面確認文件沒有明確的內(nèi)容,應以合同有關(guān)條款為準。

2,乙方接到甲方承運訂車通知后,應根據(jù)甲方要求,以書面形式告知甲方確認或不確認。一經(jīng)確認,雙方必須按照合同要求認真履行各自的責任。如乙方?jīng)]有約定要求車輛,乙方應當積極幫助甲方聯(lián)系符合旅游客運運營條件的車輛。

3,乙方向甲方提供的承運車輛應經(jīng)公安,交通,旅游等部門檢驗年審合格并符合行業(yè)標準或合同約定標準,足額辦理乘坐人險,第三者責任險等保險手續(xù),符合交通部門認定的旅游經(jīng)營線路的旅游客車。

4,如甲方要求,乙方應在車輛使用前應向甲方提供使用車輛及駕駛員的相關(guān)資料,但必須出具公司派車單和檢驗單。

5,乙方在出車前,要認真檢查車輛性能,確保車況良好,保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,并提前約定時間10分鐘抵達約定地點等候。駕駛員應有良好的服務態(tài)度,禮節(jié)禮貌和儀容儀表。

6,司乘,導游等人員要密切協(xié)作,共同搞好行車安全工作。不得搭乘無關(guān)人員。駕駛員要嚴格按照交通規(guī)則駕駛車輛,在行車過程中要嚴格遵守有關(guān)規(guī)定。對單程行程或一日內(nèi)行程在400公里(高速公路600公里)以上的客運車輛,乙方必須配備兩名駕駛員,增加的費用應計算在包車費用之內(nèi)。每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過4小時,24小時內(nèi)駕駛時間累計不得超過10小時。在高速公路上行車時要嚴格遵守小型客車最高時速不超過110公里,大型客車,貨運(行李)汽車不得超過90公里的限速規(guī)定。

7,因乙方的原因發(fā)生安全事故,拋錨,漏接,車輛被查扣等造成的經(jīng)濟損失,由乙方負責賠償。

8,承運車費價格,一經(jīng)雙方確認后即作為甲方向乙方付款的依據(jù),結(jié)算方式由雙方自行協(xié)商。乙方在結(jié)算時應向甲方提供結(jié)算單,發(fā)票等有關(guān)票據(jù)。

9,違約責任:

(1)乙方如不能按照約定時間提供承運車輛,應提前 48小時書面通知甲方,否則應支付約定車費 5%的違約金;乙方如不能按照約定時間提供承運車輛,又不提前24小時通知甲方的,應當支付約定車費 20%的違約金;在24小時內(nèi)毀約的,應支付約定車費50%的違約金。乙方如不能按照約定數(shù)量提供承運車輛,缺少的承運車輛視為不能按約定時間提供,乙方負有本項規(guī)定的通知義務,并應承擔相應違約金。乙方如不能按照約定時間,數(shù)量提供承運車輛,給甲方造成損失的,乙方還應當賠償經(jīng)濟損失。

(2)甲方如不能按照約定時間使用承運車輛,應提前 48小時通知乙方,并支付約定車費 5%的違約定金;甲方如不能按照約定時間使用承運車輛,又不在24小時通知乙方的,應當支付約定車費 20%的違約金;在24小時內(nèi)毀約的,應支付約定車費50%的違約金。甲方如不能按照約定數(shù)量使用承運車輛,不使用的承運車輛視為不能按照約定時間使用,甲方負有本項規(guī)定的通知義務,并應承擔相應違約責任。因甲方不能按照約定時間,數(shù)量使用承運車輛,給乙方造成損失的,甲方還應當賠償經(jīng)濟損失。

(3)乙方提供的承運車輛標準低于約定標準的,實際價款由雙方協(xié)商確定,乙方應當減少或退還約定價款與實際價款差額,并支付約定價款10%違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。

(4)由于乙方原因造成旅游團延誤行程或誤機(車,船)的,乙方應支付約定車費 10%違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。

(5)由于甲方原因造成延誤行程,超出約定承運期限的,甲方應當支付超時部分的承運費用,費用標準由雙方協(xié)商確定;給乙方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。

(6)乙方應當對運輸過程中游客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是游客自身健康原因造成的或者是游客故意,重大過失造成的除外。 由于乙方過錯造成游客隨車物品損壞的,乙方應當賠償實際損失。

(7)游客中途離開車輛時,導游應當告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過錯造成車內(nèi)物品丟失的,乙方應當承擔賠償責任。

(8)甲方在使用車輛時,嚴禁超員。乙方有權(quán)提出異議,由此造成的損失,由甲方承擔。

(9)甲方人員應引導游客文明旅游,文明乘車,如因游客原因造成車輛設施損壞的,由甲方負責。如游客發(fā)生疾病,由此造成的損失應由甲方承擔,但乙方應積極配合處理。

(9)甲方如更改游程或乘車線路(不可抗拒因素除外),乙方有權(quán)另行收取合理費用。

10,免除或減輕責任情況

(1)甲,乙雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的,不承擔違約責任,但應當提前48小時通知對方,并提供不能履約的充分證據(jù);如不可抗力是在該時限之后發(fā)生的,則應當在不可抗力發(fā)生后12小時內(nèi)通知對方,并提供不能履約的充分證據(jù)。

(2)損失是由一方自己過錯造成的,對方不承擔責任。

(3)一方違約的,對方應積極采取適當措施阻止損失擴大,否則不得就擴大部分的損失要求賠償;違約方應當承擔對方為阻止損失擴大而支付的合理費用,但以損失可能擴大的數(shù)額為限。

11,甲,乙雙方在執(zhí)行本合同時如發(fā)生糾紛,應本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決,如不能協(xié)商解決,可向三門峽市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所請求調(diào)解或向三門峽市市仲裁委員會提出仲裁,也可向人民法院提出訴訟。

12,特別約定:。

13,本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

14,本合同有效期自xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。

甲方(公章) 乙方(公章)

法定代表人: 法定代表人:

委托人: 委托人:

電話: 電話:

第9篇:旅游合同范文

乙方:_________________________

為了保證旅游者在旅游期間的人身安全和經(jīng)濟利益,促進旅游事業(yè)的發(fā)展,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方協(xié)辦乙方保險業(yè)務事項達成如下協(xié)議:

一、保險對象

凡身體健康、能正常旅行參加出境(含港、澳、臺地區(qū)),入境和國內(nèi)團隊旅游者以及隨疇的旅行社導游,領(lǐng)隊均可作為被保險人,由甲方代辦投保。

二、保險期間

本保險的保險期間,入境旅游者自其入境后參加旅行社安排的旅*程開始,直至該旅*程結(jié)束并辦理完出境手續(xù)出境時止;國內(nèi)旅游和出境旅游自其在約定時間登上由旅行社安排的交通工具開始,直至該次旅行結(jié)束離開旅行社安排的交通工肯時止,被保險人自行終止旅行社安排的旅*程,其保險期間至其終止旅*程時止。

三、保險責任

按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。

四、責任免除

按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。

五、賠付比例

按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。

六、投保手續(xù)

甲方每組織一個旅游團隊,應在出團前向乙方辦理投保手續(xù)。甲方將投保單傳真至乙方專用傳真機,乙方在收到甲方投保依據(jù)后,正常工作日應在當天出具承保確認書并傳真給甲方,休息日及節(jié)假日在專用傳真機收到旅行社傳真時即自行確認,無須再發(fā)確認書。

七、保險費的結(jié)算與支付及勞務的支付

甲方為乙方代收的保險費每月結(jié)算一次。乙方在每個月五日前(節(jié)假日順延)統(tǒng)計前一月保險費并通知乙方,經(jīng)核對無誤,甲方應在五個工作日內(nèi)將款項劃給乙方。乙方每月收互保險費后,按實收保險費的5%支付給甲方作為勞務報酬。

八、保險金的申請和給付

被保險人在保險期內(nèi)發(fā)生本保險責任范圍內(nèi)事故時,甲方應事發(fā)后三天內(nèi)通知乙方,原則上在10個工作日內(nèi)或結(jié)案后提供有關(guān)索賠單證(包括當?shù)毓膊块T 證明、醫(yī)療證明、原因、地點、估計損失或賠償金額等),積極協(xié)助乙方處理賠付,做好事故的核查工作。乙方在責任明確、資料齊全后,應在七個工作日內(nèi)按條款規(guī)定給付保險金。

九、本協(xié)議所稱意外傷害是指外來的、突然的、被保人無法預料和不可抗拒的,使被保險人身體受到劇烈傷害的事件。

十、本協(xié)議一式兩份,自甲乙雙方簽字之日起生效,有效期_________年。有效期滿。如雙方無異議則繼續(xù)生效。

十一、對本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可隨時修改補充,并作為本協(xié)議組成部分。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________