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【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 談心 藝術(shù)
談工作是輔導(dǎo)員做好學(xué)生思想工作的重要形式,通過談心,既可以增進(jìn)感情,又可以相互交流思想,解開學(xué)生思想上的某些疙瘩。輔導(dǎo)員談心應(yīng)根據(jù)實際情況采取不同形式,內(nèi)容涉及學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生工作、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生日常生活、戀愛交友、組織發(fā)展等各個領(lǐng)域,從各個方面對學(xué)生加以引導(dǎo)和教育。
一、談心工作的重要性
只有了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況,才能有的放矢地做好學(xué)生工作,只有增強(qiáng)了輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通和理解,才能讓學(xué)生感受到老師對學(xué)生的關(guān)懷。談心工作可以給每一個學(xué)生應(yīng)有的關(guān)注,適時的幫助和正確的指導(dǎo),是做好學(xué)生工作的有效方法之一,并且有利于師生之間交換意見、溝通思想、交流信息、解決矛盾、融洽感情并增強(qiáng)彼此的信任感:輔導(dǎo)員通過談心,不僅增強(qiáng)了師生之間的感情,達(dá)到影響和教育學(xué)生的目的,而且也有利于輔導(dǎo)員組織開展學(xué)生工作。因此應(yīng)高度重視與學(xué)生的談心工作,深入學(xué)生當(dāng)中。把握學(xué)生脈搏。掌控學(xué)生心理。通過與學(xué)生面對面地進(jìn)行交流、用真情實感去感受,分享學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的點點滴滴,深層次、全方位地去積極探究學(xué)生究竟在干什么、想什么、需要什么,明確輔導(dǎo)員應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做。因此,輔導(dǎo)員談工作對于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作具有重要意義。
二、科學(xué)地選擇談心對象
每一位學(xué)生都應(yīng)是輔導(dǎo)員談心的對象,但在開展工作的過程中。應(yīng)根據(jù)實際情況有計劃,有輕重緩急的安排不同學(xué)生的談心工作。
1.與畢業(yè)生的談話
與畢業(yè)生談話的一個主要內(nèi)容是了解學(xué)生的就業(yè)意向,在就業(yè)中遇到的困難,有針對性地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作,提供他們最需要的就業(yè)信息。
在畢業(yè)生中會有部分同學(xué)擇業(yè)觀存在一些問題,有的不想就業(yè)。有的擇業(yè)目標(biāo)過高,針對這些同學(xué),幫他們分析利弊,使同學(xué)的擇業(yè)觀發(fā)生轉(zhuǎn)變。
再就是針對畢業(yè)困難同學(xué)的談話,幫助他們樹立信心,克服困難。和畢業(yè)生談話的另一個重要內(nèi)容就是了解他們對輔導(dǎo)員工作的建議和方法,通過四年的相處,他們會有一個更理性的認(rèn)識和中肯的建議,輔導(dǎo)員要虛心接受,在工作不斷改進(jìn)。再就是加強(qiáng)畢業(yè)生的師恩教育,做到文明離校。
2.與新生的談話
新生入學(xué)后及時深入、全面、開展談心工作,在短時間內(nèi)認(rèn)識同學(xué),準(zhǔn)確核實學(xué)生相關(guān)信息,把握學(xué)生思想動態(tài),為以后工作能夠有序、有效、有針對性開展的提供了保證,也建立大學(xué)期間新師生關(guān)系至關(guān)重要的第一步。
(1)與經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生談話
新生入學(xué)后,與經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的談話應(yīng)放在首位,通過談心和觀察,及時準(zhǔn)確地了解他們的家庭真實狀況,同時告訴他們國家的資助政策讓他們安心學(xué)習(xí),鼓勵他們自強(qiáng)自立,珍惜來之不易的大學(xué)生活。
(2)和班級干部的談話
第一任班級干部的好壞決定著班級的表現(xiàn),在與班級干部的談話過程中,明確告訴他們的責(zé)任,義務(wù),對整個班級導(dǎo)向、班級風(fēng)氣的重要性。告訴他們大學(xué)班級干部與中學(xué)的不同,要求他們處處發(fā)揮表率作用,要求普通同學(xué)做到的,他們必須做到更好。在工作方法上予以指導(dǎo),指導(dǎo)他們盡快成長為合格的學(xué)生干部。通過與班級干部談話,及時了解掌握了班級的問題學(xué)生。
3.與問題學(xué)生、學(xué)習(xí)狀態(tài)不好的同學(xué)談話
通過查寢、查課和與學(xué)生交流及時掌握問題學(xué)生,與他們談心要做到及時發(fā)現(xiàn)及時談,使學(xué)生清楚地認(rèn)識到自己的錯誤,避免學(xué)生出現(xiàn)懈怠的情緒;再就是拋開表象看本質(zhì),從逃課小問題中分析出他們心理底層的惰性,指出錯誤的嚴(yán)重性,使其真正認(rèn)識到自己的錯誤;與他們重申學(xué)校的各項規(guī)章制度。以及相應(yīng)的處罰規(guī)定,通過制度框化“問題生”的行為。同時充分調(diào)動他們的積極性,幫助他們尋找合適的學(xué)習(xí)方法。
4.與普通同學(xué)談話
有一類學(xué)生各方面表現(xiàn)均十分優(yōu)秀突出,默默無聞,中規(guī)中矩,不惹事生非,也不爭強(qiáng)好勝,是輔導(dǎo)員工作中最容易被忽略的一個群體,但這部分學(xué)生經(jīng)常占學(xué)生中的多數(shù),因此在談心工作中應(yīng)加強(qiáng)對這部分同學(xué)的關(guān)注,給這些平時不擅表達(dá)或不愿表達(dá)的學(xué)生傾訴的機(jī)會,傾聽他們的想法。發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,根據(jù)他們的特點和興趣,指導(dǎo)他們努力的方向,引導(dǎo)他們向優(yōu)秀學(xué)生轉(zhuǎn)化,從而讓整個集體形成一種“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
三、注重談心工作的方式方法
1.合適的地點
談心地點的選擇勢必會影響談心的效果。除辦公室外,學(xué)生宿舍也是開展談心工作的一大陣地。在宿舍氛圍比較輕松,能獲取更多的信息。例外,對那些起床晚,逃課的學(xué)生,在宿舍發(fā)現(xiàn)問題后,在宿舍直接進(jìn)行溝通,既保護(hù)了他們的自尊心,又無法開脫違紀(jì)事實,能取得更好的效果。在宿舍與學(xué)生談心,學(xué)生也會有一種主人的感覺,不會受到更多的約束。
2.合適的談心方式和技巧
在談心過程中,要注重營造平等、輕松、和諧的談心氛圍,注重談心的互動性。比如每次和學(xué)生談心的時候,要首先找椅子,讓學(xué)生坐下來,作為老師,要保持和藹謙虛,低姿態(tài)、面對面地與學(xué)生促膝交心。這樣一來,學(xué)生的戒備和防御的心理會自然消失,談心的氛圍也自然會變得逐漸輕松愉悅。注重談心的互動性,多讓學(xué)生說,達(dá)到雙方平等的對話、交流和溝通,談心的效果會事半功倍。
除了“面對面”的談心交流,可以借助手機(jī)短訊、QQ、E-MAIL、BLOG等方式,有事可以通過傳統(tǒng)的書信交流。因為有時候言語不能表達(dá)或不便表達(dá)的東西,卻可以直接用文字表達(dá),文字表達(dá)在一定的程度上可以避免面談遇到的尷尬,強(qiáng)化感情的因素,從而使談心更全面更深入。
3.耐心傾聽,讓學(xué)生信任,感到很親切,主動愿意找老師談
在開展談心工作時,輔導(dǎo)員一定要善于傾聽。讓學(xué)生把內(nèi)心深處的心理感受、親身體驗、矛盾困惑都傾訴出來。切記不要輔導(dǎo)員滔滔不決。改變“我說你聽”的態(tài)勢。傾聽學(xué)生的話語,了解到學(xué)生最真實思想。隨著心靈的溝通,讓學(xué)生變動以后遇到問題,就會主動找老師談。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見談心活動的范圍、形式、意見、效果
3月×日,××黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委書記××同志在全省第一批先進(jìn)性教育活動轉(zhuǎn)入分析評議階段工作會議上的講話,總結(jié)了××先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)動員階段的工作,研究部署了轉(zhuǎn)入分析評議階段的工作。4月1日,××召開了分析評議階段動員大會,安排部署了分析評議階段的工作,隨即開始了征求意見、開展談心活動兩個環(huán)節(jié)。4月4日,××黨組又認(rèn)真研究了分析評議階段的工作,對七個環(huán)節(jié)進(jìn)行了具體安排。隨后,先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)黨組會決定,印發(fā)了《×8先進(jìn)性教育活動分析評議階段征求意見、開展談心活動安排》,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員征求意見的范圍是機(jī)關(guān)各部門和各直屬單位主要負(fù)責(zé)人、黨員和部分群眾,通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱和熱線電話、召開座談會、個別談話等形式廣泛征求意見。黨組成員要參加雙重組織生活,除了在本人所在支部范圍內(nèi)征求意見外,黨組書記還要征求機(jī)關(guān)各部門、各直屬單位主要負(fù)責(zé)人的意見,黨組成員還要征求所分管部門、直屬單位黨員干部和群眾的意見。
隨后,××先進(jìn)性教育活動辦公室將征求意見表印發(fā)各部門、各單位主要負(fù)責(zé)人,并寄出了征求意見表,目前正在進(jìn)行回收統(tǒng)計工作。
截止4月8日,××黨組書記××同志先后主持召開了機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)同志座談會和直屬各單位主要負(fù)責(zé)同志座談會,誠懇地聽取了對××領(lǐng)導(dǎo)班子和成員的意見和建議,并進(jìn)行了交流談心。黨組成員××、××同志都分別采取召開分管、協(xié)管部門和直屬事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部座談會、部門(單位)干部職工座談會和與黨員、群眾個別談話的形式,聽取了對領(lǐng)導(dǎo)班子和本人的意見、建議。大家在肯定領(lǐng)導(dǎo)班子和成員工作成績的基礎(chǔ)上,提出了建議和意見。經(jīng)過歸納整理,共征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員個人的意見5條,建議48條。
黨組書記和黨組成員通過采取召開座談會和個別談話等形式與同志們認(rèn)真進(jìn)行了交流。通過面對面提意見,不僅溝通了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識,也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,而且為下一步做好分析評議階段的其它五個環(huán)節(jié)和整改提高階段的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展談心情況
截止4月8日,××領(lǐng)導(dǎo)班子成員共召開座談會7次,參加座談會、個別談心的黨員、群眾共計56人次,通過談心活動,與同志們認(rèn)真進(jìn)行交流,征求到了意見、希望和建議,同時對自身存在的不足進(jìn)行了自我批評,對同志們提出的意見和建議表示認(rèn)真研究吸納。大家一致認(rèn)為開展談心活動十分必要,不僅能縮小領(lǐng)導(dǎo)與同志們的距離,而且也有利于先進(jìn)性教育活動取得實效。
三、評議工作進(jìn)展情況
截止目前,××分析評議階段已經(jīng)進(jìn)入了廣泛征求意見和開展談心活動的環(huán)節(jié)?!痢咙h組成員帶頭征求意見,帶頭開展談心活動,為廣大黨員起到了示范作用。廣大黨員也積極參與,保證了活動順利進(jìn)行,為撰寫黨性分析材料奠定了基礎(chǔ)。
四、下一步打算
按照××的安排,廣泛征求意見和開展談心活動還未結(jié)束,征求意見的形式還包括書面征求意見和征求意見箱、電話征求意見等,下一步要做的工作主要有:
1、繼續(xù)在規(guī)定的范圍內(nèi)征求意見,并歸納、整理意見和建議。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、黨員和黨員之間、黨員和群眾之間繼續(xù)開展談心活動。
3、黨員結(jié)合征求到的意見和建議,撰寫個人黨性分析材料。
4、各支部將在黨員進(jìn)一步搞好學(xué)習(xí)、征求意見、廣泛開展談心活動、認(rèn)真撰寫黨性分析材料的基礎(chǔ)上,組織開好專題組織生活會。班子成員要過好雙重組織生活,積極參加所在支部的專題組織生活會和班子的專題民主生活會。
目前,全縣村級組織換屆選舉工作已基本完成。為幫助新一屆村兩委班子盡快進(jìn)入工作角色,理清發(fā)展思路,帶領(lǐng)廣大黨員群眾積極投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),現(xiàn)將組織開展村級換屆選舉后進(jìn)村扶任工作有關(guān)事項通知如下:
一、做好新老班子的交接工作。要幫助、指導(dǎo)新老班子及時辦理交接手續(xù),督促老班子在新班子產(chǎn)生之日起20天內(nèi),將辦公場所、辦公用具、集體財務(wù)賬目、固定資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等事項,移交給新班子。村委會印章必須在新班子產(chǎn)生之日起10天內(nèi)移交。同時,要及時督促新班子調(diào)整村級其他自治機(jī)構(gòu),建立健全民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度,健全村級組織工作規(guī)則,修訂完善村民自治章程和村規(guī)民約,盡早開展工作。要認(rèn)真總結(jié)換屆選舉工作經(jīng)驗,逐級上報書面材料,建立健全換屆選舉工作檔案,及時做好換屆其他相關(guān)掃尾工作。
二、做好落選人員的思想政治工作。建立領(lǐng)導(dǎo)談話談心制度,由鎮(zhèn)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)找落選人員談話談心,特別是找落選的村委會主任候選人談話談心,引導(dǎo)其正確對待選舉結(jié)果,不要在今后的工作中跟當(dāng)選的班子唱對臺戲。要從村里發(fā)展大局出發(fā),積極配合新班子做好村里工作,齊心協(xié)力為村民辦實事。要真正關(guān)心和愛護(hù)離職離崗的村干部。對符合離任村干部補(bǔ)助條件的,要及時發(fā)放補(bǔ)助款,讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷。要積極鼓勵支持他們發(fā)揮自身農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,做到離崗不離職,輔助新班子開展工作。部門駐村聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)干部要積極協(xié)助鎮(zhèn)鄉(xiāng)做好落選人員的思想政治工作。
三、做好村級各類矛盾的化解工作。要不斷深化“先鋒工程”創(chuàng)建活動,積極幫助指導(dǎo)村級不斷完善創(chuàng)建工作的各項制度和措施,扎實推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。要建立村級信息資料庫,詳細(xì)記錄村級歷史情況,村班子成員素質(zhì)、工作情況,黨員隊伍及黨的自身建設(shè)情況,為今后開展工作提供參考資料。要根據(jù)前階段調(diào)摸出來的問題情況,結(jié)合本次進(jìn)村扶任工作,及時準(zhǔn)確掌握了解換屆后本村黨員、干部、群眾的思想動態(tài),對可能發(fā)生影響村級穩(wěn)定的矛盾糾紛,縣級部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)駐村聯(lián)戶干部要及時做好化解工作,力爭糾紛不出村。
關(guān)鍵詞:思想政治教育;輔導(dǎo)員;語言藝術(shù)
一、引言
隨著國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》文件的出臺,在大學(xué)生群體中重點開展思想政治教育的緊迫性與重要性已不言而喻。大學(xué)生作為祖國的未來,需要樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀,繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命文化。在這樣的大背景下,思想政治教育一線工作者――輔導(dǎo)員要實時掌握學(xué)生的思想動B,這已成為眾多大學(xué)的重點工作。不可否認(rèn),當(dāng)下高校思想教育工作的效果有待提高。
二、輔導(dǎo)員思想政治教育工作所遇到的客觀問題
思想政治教育工作方面出了問題,不得不說,這與如今新一代“90后”學(xué)生息息相關(guān)。成長于物質(zhì)生活豐富年代的他們,見證了科技的飛速發(fā)展,享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的多彩生活,普遍受到西方個性發(fā)展思潮的影響,加之青春期學(xué)生對“成年人”這一身份的潛意識強(qiáng)調(diào),導(dǎo)致學(xué)生在與輔導(dǎo)員談心談話時敷衍了事、消極應(yīng)對。
一般而言,出于使命感與責(zé)任感,輔導(dǎo)員通常會針對學(xué)生出現(xiàn)的問題找他們面談或者以電話、短信等方式進(jìn)行溝通,指出問題,希望學(xué)生能夠認(rèn)識到錯誤,及時改正。但這種說教式的指導(dǎo),在一些學(xué)生眼里就變成了“嘮叨”和“喋喋不休”。
雖然多數(shù)學(xué)生出于對輔導(dǎo)員的尊重或遵守紀(jì)律的需要,都會按照輔導(dǎo)員的要求去做,但效果是顯而易見的。并不是每位學(xué)生都能做到“聽進(jìn)去”,更不是每位學(xué)生都能夠體會到輔導(dǎo)員的良苦用心,感恩輔導(dǎo)員的指導(dǎo)。
說到這里,我們不禁要反問自己,到底是什么原因造成學(xué)生不愿聽取輔導(dǎo)員的苦心勸告?
筆者在與學(xué)生的大量互動中發(fā)現(xiàn),多數(shù)“90后”學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員的話是“老生常談”,是“車轱轆話”,其內(nèi)容沒意思,其重復(fù)頻率過高,因此很容易產(chǎn)生逆反心理。
三、探究順利開展思想政治教育工作的“恰當(dāng)語言”
不得不說,學(xué)生的反饋十分客觀,多數(shù)輔導(dǎo)員在開展思想政治教育時說教仍然多于互動。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)改變原有思想政治教育方式,采取新的教育方式與方法。在總結(jié)與學(xué)生的大量談話后,筆者總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗。
1.多用“咱們”
在開展談心談話時,輔導(dǎo)員很容易擺出自己的“老師”身份。試問,為什么學(xué)生愿意與同齡人交流?尤其在遇到某些問題時,哪怕學(xué)生很清楚同齡人給出的建議不一定適用,也不愿意求助有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員呢?原因非常簡單,同齡人不會給他們一種地位懸殊的感覺。但與此相反,輔導(dǎo)員在談心談話中往往使用“你”“我”“你應(yīng)該”“我覺得”等,從而加深了地位懸殊感。
要解決問題,首先在語言上要讓學(xué)生覺得“你在替我考慮”“你明白我的難處”。要做到這點并不難,在主語上多使用“咱們”,例如,“咱們來看看你的問題”“咱們一起來想想辦法”。
2.多征求意見
人與人的交流不是單方面的灌輸,傾聽對方的意見、建議以及訴求對于雙方關(guān)系的維持與有效溝通的實現(xiàn)是必要的。當(dāng)然,多數(shù)輔導(dǎo)員在傾聽過程中都能夠迅速抓住學(xué)生問題的重點。但是,如何讓學(xué)生了解自己的想法,并順利接受呢?
從筆者與學(xué)生交流的經(jīng)驗看來,多使用征求意見的問句往往能達(dá)到效果。例如,學(xué)生因打架而被請進(jìn)辦公室了解情況時,如果輔導(dǎo)員在確認(rèn)責(zé)任方時強(qiáng)硬地說到“這事錯在你”,往往會招致學(xué)生的逆反心理,多數(shù)學(xué)生會進(jìn)行辯駁。相反,如果采用反問句,如“你有沒有覺得你也有責(zé)任?”等征求意見的方式,等待學(xué)生自己回答,學(xué)生往往會軟化態(tài)度,承認(rèn)錯誤。
3.多關(guān)注流行元素
前文提到學(xué)生認(rèn)為談話內(nèi)容沒意思,因為談心談話的內(nèi)容基本屬于“老生常談”。一旦產(chǎn)生這種心理,學(xué)生對輔導(dǎo)員的談話內(nèi)容就會失去主動關(guān)注的興趣。要解決這個問題,輔導(dǎo)員需要適當(dāng)了解當(dāng)下的潮流詞匯等,做到活學(xué)活用。
筆者勸誡學(xué)生不能缺席遲到時曾勸道:“不是我不想替你們?nèi)ド险n,而是臣妾真的做不到??!”也曾在回答學(xué)生的問題時說“蝦米”(什么)。這類熱點詞匯如果運用得當(dāng),配合一定的語氣與表情,往往能在達(dá)到語言本身目的的同時收獲不錯的反響。
4.先認(rèn)可,后批評
處在青春期的年輕人通常希望得到長輩或者前輩的認(rèn)可,而不是被否認(rèn)。青春期的叛逆也源于學(xué)生的這種心理。在此期間的學(xué)生會對語言很敏感,很容易因為某句話甚至一個詞就感覺自尊心受挫。
在這種情況下,輔導(dǎo)員對學(xué)生的錯誤不可一味否認(rèn)。例如,在處理某學(xué)生為朋友出頭打架的時候,如果直接斥責(zé)學(xué)生:“你打架違反校規(guī)了,你知道嗎?”這樣很容易激化矛盾,學(xué)生會做出“破罐子破摔”的舉動。
與其直接苛責(zé)學(xué)生,不如退一步先承認(rèn)他們的優(yōu)點,再指出錯誤,例如,“你是個特別講義氣的孩子,跟你做朋友肯定特別開心,現(xiàn)在你打架是因為你朋友被打了,我理解作為朋友你做不到袖手旁觀,但是你現(xiàn)在把對方也打傷了,氣是出了,但壓根沒解決你朋友跟對方的問題,不是嗎?”一旦得知輔導(dǎo)員理解他們的初衷,學(xué)生往往更容易聽得進(jìn)去輔導(dǎo)員的勸誡,從而順利解決后續(xù)問題。
5.多用聊天語氣
在平時的學(xué)習(xí)生活中,學(xué)生可能會因為一些苦惱煩心的事情來找輔導(dǎo)員,一般有掛科、學(xué)習(xí)、戀愛、就業(yè)、壓力等話題。在這種情況下,輔導(dǎo)員不管是在語氣還是在動作上都需要更加隨意些,給學(xué)生營造出一種“我是在跟朋友倒苦水,而不是在向輔導(dǎo)員咨詢”的感覺,往往能夠引導(dǎo)學(xué)生自然而然地說出問題。
6.多用“有事找我聊聊,我在你身邊”
要完全了解一個學(xué)生很困難,要讓一個學(xué)生主動來找輔導(dǎo)員袒露心聲更是難上加難,但是這并不妨礙輔導(dǎo)員用“有事跟我聊聊唄,我在你身邊”的“廣告語”來闡釋自己的立場。如果使用恰當(dāng),學(xué)生在遇到問題時,會自然而然地想起輔導(dǎo)員。
筆者所負(fù)責(zé)的學(xué)生曾在遇到問題時來到辦公室,說:“你說有事找你聊聊,我有事,就來找你聊聊了。”不可否認(rèn),學(xué)生對輔導(dǎo)員產(chǎn)生好印象后,會自然地在班級中進(jìn)行傳播,這樣的“廣告”傳播方式會幫助輔導(dǎo)員順利開展工作,管理班級其他學(xué)生。
四、結(jié)語
如果僅僅只是通過以上幾條就斷定可以與學(xué)生無障礙溝通,為時尚早,要真正實現(xiàn)思想政治教育能夠被學(xué)生從心底接受,還需要進(jìn)一步對與學(xué)生溝通時的語言、溝通方式進(jìn)行深入研究。但是不可否認(rèn),從注意措辭、改善說話方式與語言、改善自身立場等方面出發(fā),可以收獲意想不到的效果。
參考文獻(xiàn):
[1]楊軍華.淺談思想政治教育的語言藝術(shù)[J].常州技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,1996(2).
[關(guān)鍵詞] 輔導(dǎo)員;談心;思想政治教育
所謂“談心”,即為與學(xué)生推心置腹的談話,讓學(xué)生覺得老師是自己的朋友,沒有任何顧忌,從而達(dá)到良好的思想教育效果。在輔導(dǎo)員的日常工作中,與學(xué)生談心是開展思想政治教育最直接最有效的一種教育手段。通過談心,可以了解學(xué)生的內(nèi)心動態(tài),可以有的放矢的開展思想政治工作。以下是筆者與學(xué)生談心的一個例談,并因此對思想政治教育工作的幾點思考。
一、案例與分析
1案例
李肖(化名),經(jīng)過一年復(fù)讀,高考成績不理想,考入江西信息應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在他進(jìn)入大學(xué)的十八年間,都是在父親非常嚴(yán)厲近乎苛刻的管束教育下成長起來的。上大學(xué)之后,自由的大學(xué)生活讓他不知所措,一直對學(xué)習(xí)的反感和抵觸情緒頓時得到了宣泄。入學(xué)沒多久,就學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)游戲,并經(jīng)常爬墻到校外通宵泡網(wǎng)吧,大一下學(xué)期,與學(xué)校的一個比較優(yōu)秀的女生戀愛了,但是因為他的頹廢生活以及性格差異,兩人很快就產(chǎn)生矛盾并分手了。學(xué)習(xí)成績也一落千丈,排到了班上的倒數(shù)幾名,性格也更加敏感、自卑了。每天更加沉迷網(wǎng)絡(luò),為此,逃課、夜不歸寢頻頻發(fā)生。班主任與他交談很多次都沒有任何效果,系里也考慮勸其退學(xué)。
我從側(cè)面了解到,該生雖然在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)不如意,但是他在文藝和體育方面卻是一個表現(xiàn)不錯的人,系里的球賽每次都會挑他上場。了解了這些情況之后,我決定主動接近他,通過加他QQ,一起玩游戲等方式接近他,讓他把我當(dāng)成朋友,然后找了個理由,與其談了長長的兩個多小時,在交談中,我并沒有批評和責(zé)怪他,而是以朋友的身份分享了下大學(xué)時自己的生涯規(guī)劃。在談話中,他很坦然的表示自己不愿意學(xué),高考的再度失利,讓他更加堅定的認(rèn)為自己不是學(xué)習(xí)的料,還不如趁早出去打工。面對他目前這樣的情況,我一方面找一些比較開朗的學(xué)生主動接近他,與他一起吃飯,打球,參加活動,以此穩(wěn)住他的情緒,讓他慢慢的感受集體的溫暖,對自己的將來有更多的思考時間。另一方面也積極的與家長取得聯(lián)系,了解他的情況,以及與他的父母溝通一起幫助他度過這段心理危險期。從與其家長的交流溝通,我大致了解到,父母對他的教育方式是相當(dāng)嚴(yán)格的,一旦沒有達(dá)到要求就使用棍棒教育。為了幫助他重拾信心,我與家長達(dá)成一致,對他改變策略,為他減壓。并且?guī)椭瓿稍谛F陂g的三年計劃,這樣他便不再無所事事,無處入手了。對于掛科的課程,我鼓勵他利用沒有課的時間跟同低年級學(xué)生一起上課,并安排了幾個學(xué)習(xí)不錯的學(xué)生幫忙補(bǔ)習(xí),爭取補(bǔ)考能夠通過。這樣一來,他學(xué)習(xí)上的壓力也就減少了很多。
生活上,我特意安排全班學(xué)生在他生日那天,舉辦了一個Party,并特意準(zhǔn)備了一份禮物親自送給他,在大家真摯的祝福聲中,我看到了他眼中擎著的淚水。
在班委換屆時,我鼓勵他提交申請,發(fā)揮自己文體方面的特長,競選班上的體育委員,進(jìn)一步拉近了他與班上同學(xué)之間的距離。通過一年的努力,該生找回了自信,重新煥發(fā)了青春的笑容,父母也打電話告訴我,他現(xiàn)在經(jīng)常給家里電話,并很愿意與父母溝通交流,分享自己的生活學(xué)習(xí)中發(fā)生的事。慢慢的,我發(fā)現(xiàn)他開始喜歡主動與別人交流,關(guān)心他人。在教師節(jié)當(dāng)天,我收到了他的短信祝福。運動會上,他主動為班上同學(xué)服務(wù)等等。當(dāng)然,我也從來沒有放松對他的要求,經(jīng)常到宿舍查看他是否又忍不住逃課玩游戲,果然有一天,我發(fā)現(xiàn)他偷偷的在玩網(wǎng)絡(luò)游戲,當(dāng)時我很生氣,但是還是壓制住自己的情緒,拍了拍他的肩膀,冷冷的問:今天不用上課嗎?他嚇了一跳,立馬轉(zhuǎn)過身向我道歉。我并沒有因此而放棄他,冷落他,而是反思自己對他的方法是不是運用不當(dāng)才使得他內(nèi)心空虛呢?經(jīng)過長期的與他交流溝通,以及通過各種途徑的影響,他慢慢的不再依賴網(wǎng)絡(luò)游戲,成績也不再掛科。并且在畢業(yè)時,在父母的幫助下,以及自己的努力,進(jìn)入了家鄉(xiāng)的市局。并推薦了自己的兩位學(xué)弟和學(xué)妹進(jìn)入了當(dāng)?shù)氐目h局。
2案例分析
以上談心的成功之處,在于我讓該生感覺到我確實是站在他的立場上來考慮問題的,沒有居高臨下的責(zé)備他,而是以朋友的身份了解他,并以一個平等的角色開導(dǎo)他,幫助他,對于他的問題,我總結(jié)為以下四點:
1、該生自控能力差,厭學(xué)情緒嚴(yán)重,意志薄弱,加之長期處于父親的棍棒教育。
2、缺乏目標(biāo),沒有合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,從沒有思考過自己的將來。
3、所處的環(huán)境因素,使得他沒有學(xué)習(xí)的氛圍,從而產(chǎn)生對游戲的依賴。
4、長期的自我封閉,不與外界交流,對周圍的人不信任,有抵觸情緒,從而陷入自我懷疑和聽之任之的惡性循環(huán)中。
對此,我采取了以下的幾個做法:
1、與家長保持聯(lián)系,一方面了解更多他的個人情況,另一方面也讓其父母適當(dāng)?shù)母淖儗λ慕逃绞?,并討論協(xié)商,他的生活費標(biāo)準(zhǔn)以及電腦的配置等情況。特別是當(dāng)他取得任何成績時,都在第一時間短信告訴他的父母,一般來說,我每周都會與其父母QQ進(jìn)行交流。
2、把自己與學(xué)生放在了同一個平等的地位上。作為他的朋友與之交流溝通,不定期的主動找他談心,與他短信交流,讓他時刻感受到我的關(guān)注。
3、通過優(yōu)秀學(xué)生與性格開朗的學(xué)生的引導(dǎo),學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo),并鼓勵他融入到集體生活中來。
4、適時靈活的選擇和調(diào)整談心方案和措施,不斷的反思自己的方式方法,以達(dá)到最終幫助他的目的。
二、對思想政治教育工作的幾點思考
與學(xué)生談心是思想政治教育的最有效方法之一,也是輔導(dǎo)員必須練就的一項基本功。多與學(xué)生交談,不僅有助于工作的開展,而且還能夠促進(jìn)師生感情,建立友誼,促進(jìn)學(xué)生的身心健康,以下是我關(guān)于談心的幾點思考。
1、平等的對待每一位學(xué)生,不“居高臨下”。只有朋友之間的交流,才能使心的距離拉近。特別是高職院校的學(xué)生,他們都有了自己的思想,談心過程中要多換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣往往都會收到意想不到的效果。因此,只有把學(xué)生當(dāng)成朋友,才能真正的了解其內(nèi)心世界,從而及時的開導(dǎo),并引導(dǎo)他們。
2、要有足夠的耐心,責(zé)任心和寬容度。不嚴(yán)厲的批評打罵學(xué)生,而是用愛心感化學(xué)生,不計較來自學(xué)生的抱怨,哪怕產(chǎn)生誤會,也不灰心,不放棄,任何事物都有一個轉(zhuǎn)變的過程,正所謂“精誠所至金石為開”,用自己的耐心和寬容心去感化每一個學(xué)生。
3、經(jīng)常進(jìn)行自我反思,并記錄下自己的心得體會。要不斷的總結(jié)自己,并在總結(jié)中不斷的提高自己,及時寫下自己的心得體會,并和更多的輔導(dǎo)員,思政工作者探討總結(jié),取長補(bǔ)短,為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗。
4、選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和角度,幫助學(xué)生做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,既不過高也不過低,找準(zhǔn)定位,有目標(biāo)有計劃的成長。
參考文獻(xiàn):
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為提高公安思想政治工作的針對性,提升公安思想政治工作效果,市局決定開展思想政治工作 "結(jié)對子"活動。現(xiàn)制定方案如下:
一、思想政治工作"結(jié)對子"對象
1、當(dāng)年軍轉(zhuǎn)干部、新招錄民警;
2、先進(jìn)典型、模范民警;
3、表現(xiàn)突出、可塑性強(qiáng)的年輕民警;
4、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)民警;
5、年齡較大、體弱多病的民警;
6、家庭困難、生活負(fù)擔(dān)比較重的民警;
7、心態(tài)不穩(wěn)定、工作勁頭不足的民警;
8、自我要求不夠嚴(yán),"社交圈"相對復(fù)雜,有違紀(jì)違規(guī)苗頭的民警;
9、受紀(jì)律處分的民警;
10、其他需要關(guān)心關(guān)注的民警。
二、"結(jié)對子"辦法
"結(jié)對子"采取"師帶徒"、"好搭檔"、"互助組"、"幫扶團(tuán)"等形勢。"結(jié)對子"意見由民警所在科、所、隊、室提出,報上級政工部門審核,由各單位黨委(總支)研究后確定。具體程序為:
1、各科、所、隊、室根據(jù)本單位實際確定"結(jié)對子"對象,向上級政工部門報送《思想政治工作"結(jié)對子"登記表》(一式3份),提出"結(jié)對子"的建議意見;
2、各單位政工部門對所屬單位呈報的 "結(jié)對子"意見進(jìn)行審核把關(guān),并提出包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建議意見,匯總后報單位領(lǐng)導(dǎo)審閱;
3、各單位召開黨委(總支)會議,研究確定"結(jié)對子"對象和措施,明確包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員;
4、各單位政工部門將《思想政治工作"結(jié)對子"登記表》報單位主要負(fù)責(zé)人簽批后下發(fā)各科、所、隊、室執(zhí)行,并建立"結(jié)對子"檔案。
三、工作措施
1、一人一檔。各單位要建立思想政治工作"結(jié)對子"檔案,實行一人一檔。檔案內(nèi)容包含《思想政治工作"結(jié)對子"登記表》、民警基本情況登記表、民警家庭情況登記表、"結(jié)對子"工作措施記錄、談心談話記錄、家訪慰問記錄、心理分析記錄、工作成效記錄等內(nèi)容。
2、一人一策。針對"結(jié)對子"對象個人特點,制定個性化的結(jié)對措施,體現(xiàn)不同的工作側(cè)重點。新招錄民警和軍轉(zhuǎn)干部主要側(cè)重公安業(yè)務(wù)能力提升;先進(jìn)典型和表現(xiàn)突出民警主要側(cè)重提升目標(biāo)、提升能力、提升業(yè)績;年齡偏大、體弱多病和家庭困難民警主要側(cè)重關(guān)心關(guān)愛,幫助解決實際困難;"問題"民警主要側(cè)重跟蹤管理、心理輔導(dǎo)、整改提高。
3、一周一談。各科、所、隊、室領(lǐng)導(dǎo)或"結(jié)對人"要堅持每周與"結(jié)對子"對象談心談話,了解工作、生活情況,幫助解決日常困難,緩解心理壓力,鼓舞工作干勁。
4、一月一報。各科、所、隊、室每月底要向上級政工部門以表格形式報告"結(jié)對子"工作情況、成效和下步措施。
5、一季一查。各單位政工部門每季度對"結(jié)對子"工作情況進(jìn)行檢查,督促落實相關(guān)措施。檢查情況要做好記載。
6、一年一結(jié)。各單位政工部門每年度要對"結(jié)對子"工作情況進(jìn)行總結(jié),向市局政治部報送工作情況。對成效明顯、成績突出的人員要納入年度表彰范圍。對"結(jié)對子"成效不明顯的,要調(diào)整工作措施。對需要解除"結(jié)對子"的,由各科、所、隊、室報上級政工部門審批后解除。在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,提出下年度思想政治工作"結(jié)對子"方案。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。思想政治工作重點在于"抓兩頭、帶中間".開展"結(jié)對子"活動是"抓兩頭"的具體措施。各單位要高度重視,將此項工作作為思想政治工作的重點項目抓落實,抓出成效。政工干部要切實履責(zé),明確工作重點,要樹立項目意識,增強(qiáng)計劃性,努力打造精品案例。
一、制定工作方案和實施細(xì)則
(1)綜合組負(fù)責(zé)起草、修改和印發(fā),考評組、監(jiān)督組負(fù)責(zé)參加會議研究,思想工作組負(fù)責(zé)組織討論。
(2)征求意見由思想工作組負(fù)責(zé)組織,意見和建議匯總由綜合組負(fù)責(zé)。
二、宣傳動員
(1)綜合組負(fù)責(zé)動員會議會務(wù)(會務(wù)主要是通知、安排會場、落實參會人員等,以下同。);
(2)各支部傳達(dá)貫徹會議精神,開展談心活動,由思想工作組負(fù)責(zé)。
三、確定職責(zé)崗位
綜合組負(fù)責(zé)起草、修改和印發(fā),考評組、監(jiān)督組、思想工作組負(fù)責(zé)人參加會議研究。
四、公布范圍條件
綜合組負(fù)責(zé)起草、公布。
五、報名審查
(1)報名通知由綜合組負(fù)責(zé);
(2)報名事宜由考評組負(fù)責(zé);
(2)報名情況審查和公示由監(jiān)督組負(fù)責(zé)。設(shè)立舉報電話、舉報信箱和局領(lǐng)導(dǎo)信箱.
六、組織考試
(1)綜合組負(fù)責(zé)通知、考場、參考人員等事宜;
(2)考評組負(fù)責(zé)考試的命題、監(jiān)考、閱卷、登分等事宜;
(3)監(jiān)督組對考試全程監(jiān)督。
七、述職述廉
(1)綜合組負(fù)責(zé)會務(wù);
(2)考評組負(fù)責(zé)組織述職述廉和滿意度測評具體事宜;
(3)監(jiān)督組現(xiàn)場監(jiān)督。
八、民主測評
(1)綜合組負(fù)責(zé)會務(wù);
(2)考評組負(fù)責(zé)民主測評具體事宜;
(3)監(jiān)督組全程監(jiān)督。
九、會議投票推薦
(1)綜合組負(fù)責(zé)會務(wù);
(2)考評組負(fù)責(zé)會議投票推薦具體事宜;
(3)監(jiān)督組現(xiàn)場監(jiān)督。
十、個別談話推薦
(1)綜合組負(fù)責(zé)召>!
(2)考評組負(fù)責(zé)談話具體事宜;
(3)監(jiān)督組參加談話。
十一、組織考察
(1)綜合組負(fù)責(zé)考察預(yù)告;
(2)考評組負(fù)責(zé)考察具體事宜;
(3)監(jiān)督組參加考察。
十二、任前公示
(1)綜合組負(fù)責(zé)公示;
(2)監(jiān)督組受理情況反映。
十三、考評量化
(1)考評組負(fù)責(zé)計分匯總;
(2)監(jiān)督組全程參與監(jiān)督;
(3)綜合組負(fù)責(zé)考評量化結(jié)果公布。
十四、申報崗位
(1)綜合組負(fù)責(zé)公布不參加輪崗的科室和人員名單、公布參加競崗人員名單;負(fù)責(zé)報崗的具體事宜和結(jié)果公示;
(2)監(jiān)督組參加報崗工作。
(3)思想工作組負(fù)責(zé)談心活動。
十五、競崗演講
(1)綜合組負(fù)責(zé)會務(wù);
(2)考評組負(fù)責(zé)競崗演講具體事宜;
(3)監(jiān)督組現(xiàn)場監(jiān)督。
十六、定崗?fù)扑]
(1)綜合組負(fù)責(zé)會務(wù);
(2)考評組負(fù)責(zé)競崗?fù)扑]具體事宜;
(3)監(jiān)督組現(xiàn)場監(jiān)督。
十七、綜合考評
(1)考評組負(fù)責(zé)計分匯總;
(2)監(jiān)督組全程參與;
(3)綜合組負(fù)責(zé)綜合考評結(jié)果公示。
十八、確定人選和報請備案
(1)綜合組負(fù)責(zé)定崗結(jié)果公示;
(2)考評組負(fù)責(zé)報請備案的具體事宜;
(3)綜合組、監(jiān)督組負(fù)責(zé)工作交接、固定資產(chǎn)和檔案資料移交。
十九、科員定崗和事業(yè)人員補(bǔ)充
(1)綜合組負(fù)責(zé)實施;
(2)考評組提供補(bǔ)充人員考評情況;
(3)監(jiān)督組現(xiàn)場監(jiān)督。
本次民主生活會要結(jié)合全縣正在開展的“訪企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、入農(nóng)戶”千名干部下基層調(diào)研活動,圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以“為民務(wù)實清廉”為主題,以反對“”、服務(wù)群眾為重點,緊密聯(lián)系思想和工作實際,認(rèn)真解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面的問題,牢固樹立宗旨意識和群眾觀點,切實改變作風(fēng),提高做好群眾工作的本領(lǐng)。
二、參會范圍
局領(lǐng)導(dǎo)班子全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。邀請黨代表夏鵬妮和其他干部職工列席會議。邀請包抓我局的縣政協(xié)李志龍副主席參加指導(dǎo)會議,同時邀請縣紀(jì)委、縣委組織部、縣級機(jī)關(guān)工委、縣政府總支派員參加。
三、會議程序
(一)會前準(zhǔn)備
1.制定會議方案:11月底前制定我局民主生活會實施方案,報送縣政協(xié)李志龍副主席和縣紀(jì)委、縣委組織部審閱。
2.組織學(xué)習(xí):從11月20日開始,結(jié)合我局全年學(xué)習(xí)計劃,按照永組發(fā)〔2013〕80號文件規(guī)定的篇目,學(xué)習(xí)或重新學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在參加全局集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真開展自學(xué),并適時安排班子成員集中學(xué)習(xí)。具體學(xué)習(xí)時間不受會議召開時間限制,要結(jié)合我局全年學(xué)習(xí)計劃隨時進(jìn)行。
3.征求意見:從12月2日開始,結(jié)合審計工作進(jìn)點、出點工作,通過召開座談會征求服務(wù)對象意見;結(jié)合審計回訪,上門走訪被審計單位對我局班子及班子成員的意見和建議;同時,局內(nèi)設(shè)立意見箱,公布熱線電話廣泛征求社會各界的意見和建議。征詢意見要緊扣作風(fēng)建設(shè),重點查找領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在作風(fēng)方面存在的突出問題、貫徹落實《中央八項規(guī)定》和縣委“若干規(guī)定”、反對“”和踐行黨的群眾路線方面的意見和建議,并對征求到的意見和建議及時梳理匯總,經(jīng)局長審閱后及時反饋給班子各成員。12月9日前完成。
4.交流談心:局黨支部書記與每名班子成員、班子成員之間都要開展談心活動,班子成員還要主動同各股長進(jìn)行談心,并自覺邀請黨員、干部和群眾約談,廣泛征求對自己的意見和建議。交流談心從12月2日開始,計劃于12月10日結(jié)束。在進(jìn)行交流談心時,班子各成員要合理安排時間,做好談心記錄,保證談話質(zhì)量,多做自我批評,力爭談開談透,將矛盾和問題解決在會議之前。
5.撰寫對照檢查材料:局領(lǐng)導(dǎo)班子及班子各成員都要根據(jù)征詢意見情況,按照衡量尺子嚴(yán)、查擺問題準(zhǔn)、原因分析深、整改措施實的要去,于12月15日前撰寫對照檢查材料。對照檢查材料的主要內(nèi)容包括:遵守黨的政治紀(jì)律情況,貫徹中央八項規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面的基本情況,“”方面存在的突出問題,產(chǎn)生問題的原因分析,今后的努力方向和改進(jìn)措施。特別是要把群眾反映強(qiáng)烈的問題作為重要內(nèi)容,逐一對照檢查,有問題的分析原因并提出整改措施,沒有問題的要進(jìn)行明示。對照檢查材料要開門見山、直奔主題,重點突出、內(nèi)容實在,剖析深刻、觸及靈魂,堅決杜絕把對照檢查材料寫成工作總結(jié)或述職報告。班子和及主要負(fù)責(zé)同志的整改方案報送縣政協(xié)李志龍副主席進(jìn)行審定,其他班子成員的整改方案要送局長審定。
(二)會議召開
我局的民主生活會計劃于12月25日左右擇機(jī)召開,并按照規(guī)定提前邀請相關(guān)單位和人員參加指導(dǎo)會議。
會議由局長趙永紅同志主持。會議程序為:一是主持人介紹與會人員,并說明參會人員范圍、人數(shù)和會議議程;二是通報征詢意見和建議情況;三是班子成員采取“一人講、大家評”的模式,按照先班子后個人的程序,依次發(fā)言并開展批評與自我批評;四是縣政協(xié)李志龍副主席點評,趙永紅局長總結(jié)會議。
(三)會后工作
1.制定整改方案。對征詢到的意見和建議和民主生活會上查找出來的問題,要按照班子和個人分工情況進(jìn)行分解,分別研究制定整改方案,提出整改措施,明確具體責(zé)任人和完成時限,扎實進(jìn)行整改。班子和及主要負(fù)責(zé)同志的整改方案報送縣政協(xié)李志龍副主席進(jìn)行審定,其他班子成員的整改方案報送局長審定。
2.通報或公示:民生生活會后10日內(nèi)要將會議召開情況,在一定范圍內(nèi)通報或公示。民主生活會整改方案要報送縣紀(jì)委和縣委組織部。
3.總結(jié)上報:公示結(jié)束后,要對民主生活會召開情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成專題報告并附領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員對照檢查發(fā)言材料、原始會議記錄復(fù)印件等相關(guān)資料,分別報送縣紀(jì)委和縣委組織部。
四、幾點要求
一要高度重視,明確責(zé)任。局支部書記作為民主生活會的第一責(zé)任人,要親自主持研究本單位民主生活會工作方案,及時督促班子成員認(rèn)真撰寫對照檢查材料并提出指導(dǎo)意見。要帶頭開展談心活動,帶頭對照檢查,調(diào)動班子成員查擺問題和開展批評和自我批評的積極性和主動性。
一、基本情況
經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研活動,領(lǐng)導(dǎo)班子通過集體學(xué)習(xí)、自學(xué)、座談等多種學(xué)習(xí)方式,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀,在樹立符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念、推動審計創(chuàng)新發(fā)展上形成共識。分析檢查階段從5月20日至6月19日,為期1個月。我局根據(jù)《*區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段實施方案》,緊密結(jié)合本部門實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,順利完成了交心談心、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、黨員組織生活會、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告和組織專家群眾評議等四個環(huán)節(jié)的工作。在分析檢查階段,全體黨員都認(rèn)真撰寫了個人發(fā)言材料,領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)班子成員與群眾黨員之間以及群眾黨員之間開展了各種形式交心談心活動,我局于2009年6月15日召開專家和群眾評議會議,征求對分析檢查報告的修改意見。本階段我局向有關(guān)單位發(fā)出征求意見函共23份,收回12份,設(shè)置征求意見箱1個,通過疏理共征求到來自各方面的意見和建議7條。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。為保證分析檢查階段有步驟的扎實有效地開展,局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組在轉(zhuǎn)段前召開了會議,就如何開展分析檢查階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究。根據(jù)《*區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段實施方案》要求,結(jié)合審計局自身實際,制定了《*區(qū)審計局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段實施方案》,明確了工作目標(biāo)、具體步驟和要求,明確了各環(huán)節(jié)活動的具體內(nèi)容、完成時間、工作要求、參加人員和責(zé)任人等具體內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)實踐活動健康有序開展。
5月23日局召開了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第二階段動員會,支部書記顧錦霞對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研活動進(jìn)行了總結(jié),并對開展第二階段分析檢查活動進(jìn)行了動員部署,要求全體黨員要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)前中心工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)論述,進(jìn)一步解放思想,進(jìn)一步查找不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,查找制約和影響審計創(chuàng)新發(fā)展的突出問題,推動審計事業(yè)又好又快發(fā)展。
2、廣納意見,找準(zhǔn)問題。分析檢查階段一開始,局將征求意見作為做好分析檢查階段工作的關(guān)鍵,并貫穿分析檢查階段整個過程。通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、問卷調(diào)查等多種形式,廣泛征求廣大群眾和本部門工作人員對領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員和黨員、干部的意見和建議。認(rèn)真開展“四評議”和“四找準(zhǔn)”活動。“四評議”:召開座談會請各類代表和專家學(xué)者評議;發(fā)放征求意見表請服務(wù)對象評議;審計局內(nèi)部印發(fā)報告請全體審計人員評議;請審計局老干部、各級專家學(xué)者和社會群眾評議,評議著重從領(lǐng)導(dǎo)班子對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深不深、問題查找準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、改進(jìn)措施可行不可行等方面進(jìn)行,使群眾評議的過程成為上下溝通、形成共識的過程?!八恼覝?zhǔn)”:找準(zhǔn)影響和制約本部門、本單位科學(xué)發(fā)展以及個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,找準(zhǔn)影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,找準(zhǔn)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,找準(zhǔn)當(dāng)前在應(yīng)對國際金融危機(jī)、保增長促發(fā)展方面存在的突出問題,找準(zhǔn)與實現(xiàn)“率先現(xiàn)代化、再造新*”目標(biāo)要求之間存在的差距。認(rèn)真梳理匯總征求到的意見和建議,共歸納出3個方面的突出問題。
3、深刻剖析,開好生活會。采取有效措施,避免把專題民主生活會、專題組織生活會開成一般工作總結(jié)會,確?!皟蓵辈蛔哌^場。一是認(rèn)真撰寫民主生活會發(fā)言材料。領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞理清“踐行科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)‘率先現(xiàn)代化、再造新*’我們做了什么,還缺什么”的問題,緊密聯(lián)系思想實際、工作實際以及深入調(diào)研、征求意見建議和談心情況,對照區(qū)委、區(qū)政府要求,查找分析存在的問題和原因,提出今后貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的主要方向、總體思路、工作要求和主要舉措。二是多層次開展交心談心活動。局堅持把開展交心談心活動作為征求意見、找準(zhǔn)問題的有效手段,作為溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的重要途徑,堅持“以人為善,坦誠相待,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)問題,形成共識”的原則,在主要負(fù)責(zé)同志與班子成員之間、班子成員與普通黨員之間廣泛開展交心談心活動,圍繞本單位和自身在履行工作職責(zé)中的思路、措施和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面的情況,對如何落實科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)本單位工作科學(xué)發(fā)展等進(jìn)行溝通。要求談話人認(rèn)真做好談話準(zhǔn)備,選擇適當(dāng)?shù)恼勑膬?nèi)容,講究談心方式,做到說真話、實話。三是及時召開“兩會”,確保質(zhì)量。局在廣泛征求意見、完成領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)言材料的撰寫、多層次開展交心談心等工作基礎(chǔ)上,及時召開專題民主生活會和專題組織生活會。為確保會議質(zhì)量,局設(shè)定了“三不上會”條件,即:問題找得不準(zhǔn)不上會、原因分析不透不上會、整改措施不實不上會。
4、緊扣主題,精心撰寫報告。審計局緊緊圍繞“依法審計,服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點,求真務(wù)實”的工作方針,堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求撰寫分析檢查報告,把撰寫分析檢查報告的過程當(dāng)作深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解、破解影響審計事業(yè)科學(xué)發(fā)展的難題、提升審計事業(yè)科學(xué)發(fā)展水平的過程。一是嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。注重突出“兩個符合”,即“符合科學(xué)發(fā)展觀要求、符合本單位實際”;抓住“四個關(guān)鍵”,即“深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央精神,認(rèn)真傾聽群眾意見,把解放思想的要求貫穿到分析評議階段的全過程,重在明確科學(xué)發(fā)展思路”;做到“四不過關(guān)”,即“問題找得不準(zhǔn)不過關(guān),對分析檢查報告分析不深不透不過關(guān),群眾提出的正確意見沒有吸收不過關(guān),整改措施不具體不過關(guān)”,確保了分析檢查不走過場。二是反復(fù)修改完善。分析檢查報告先后經(jīng)過召開領(lǐng)導(dǎo)班子及擴(kuò)大會議充分討論、印發(fā)報告請全局工作人員評議、召開各類專家和群眾代表座談評議等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行討論,對征求到的7條意見建議進(jìn)行了研究吸納,對分析檢查報告12處作了修改完善,使分析檢查報告主題突出,問題找得準(zhǔn)、原因挖得深,目標(biāo)定得明,提出了既科學(xué)合理又切實可行的審計發(fā)展新思路、新辦法、新舉措。
三、初步成效
1、找準(zhǔn)了突出問題及原因。通過分析檢查,局領(lǐng)導(dǎo)班子緊扣深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)一步提升審計執(zhí)行力這一主題,結(jié)合實際和分析檢查階段各環(huán)節(jié)廣泛征求到的意見建議,認(rèn)真查找、深入剖析,歸納整理了三個方面的突出問題:一是立足解放思想,尋求科學(xué)發(fā)展思路的同時,當(dāng)前仍然存在一些與審計事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的思想觀念。二是在抓理論學(xué)習(xí)的同時,還存在著對科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入、理論與實踐結(jié)合不夠緊密等的現(xiàn)象。三是在抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,還存在挖掘隊伍潛力、推進(jìn)人才強(qiáng)審措施力度不足等一些問題。