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企業(yè)文化理念論文精選(九篇)

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企業(yè)文化理念論文

第1篇:企業(yè)文化理念論文范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;理念;理論;以人為本;實(shí)踐

         企業(yè)文化建設(shè)的核心層是企業(yè)文化理念系統(tǒng),一些優(yōu)秀的企業(yè)都有自己優(yōu)秀的文化理念,使這些文化理念指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際工作,變成行為指南,把理念落實(shí)到行動(dòng)中。洛陽(yáng)LYC公司物資供應(yīng)部在實(shí)踐中以文化理念先行的宗旨,創(chuàng)立獨(dú)特的核心文化理念體系,采取從職工中來(lái),到職工中去的方式,使企業(yè)文化理念的理論與實(shí)踐相結(jié)合,以理念指導(dǎo)實(shí)踐,把文化理念貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中,通過(guò)規(guī)范制度、指導(dǎo)言行,使物資采購(gòu)各項(xiàng)管理工作取得了顯著的效果。

1 以人為本,文化先行

面對(duì)當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的軸承行業(yè),為趕超對(duì)手,領(lǐng)跑行業(yè),該公司物資供應(yīng)部首先想到的是公司核心價(jià)值體系的確立,企業(yè)文化正是其核心價(jià)值體系的載體,為此,從構(gòu)建文化核心理念體系入手,發(fā)揮員工的智慧,在全體員工中開(kāi)展了企業(yè)文化理念征集活動(dòng),讓全體員工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中。每個(gè)人都結(jié)合自己的工作體會(huì),提出自己所認(rèn)為的文化理念。對(duì)所征集的100余條理念經(jīng)過(guò)初選,復(fù)選,然后進(jìn)行濃縮,提煉出24條內(nèi)容豐富,符合實(shí)際,通俗易記的企業(yè)文化核心理念,并逐條進(jìn)行了釋義,形成了符合本部門(mén)特色的企業(yè)文化理念體系。如:“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的供應(yīng)精神;“條件反射對(duì)待生產(chǎn),以小保大促進(jìn)全局”的供應(yīng)作風(fēng);“對(duì)內(nèi)服務(wù)生產(chǎn),對(duì)外挖掘利潤(rùn)”的價(jià)值理念; “管得嚴(yán),理才順”的管理理念;“省下的就是賺下的”的理財(cái)理念; “寧聽(tīng)罵聲,不聽(tīng)哭聲”的安全理念等。建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng),充分體現(xiàn)“以人為本,文化先行”的企業(yè)宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,通過(guò)職工的參與,把企業(yè)文化的根深植于群眾中,既形成了企業(yè)文化的自身特色,又使企業(yè)文化從建立的那一刻起,就融合進(jìn)了職工的心中,為企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合奠定了基礎(chǔ)。

2 以人為本,文化入心

為營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)文化核心理念深入人心,變成行為指南,該部門(mén)將其制作成桌牌或標(biāo)牌,并安放、懸掛在工作現(xiàn)場(chǎng)和樓道。使員工們隨處可見(jiàn),隨時(shí)可記,時(shí)時(shí)都得到提醒。該部門(mén)還精心編制了《企業(yè)文化設(shè)計(jì)》指導(dǎo)書(shū),按照“文化導(dǎo)入”、“文化主題”、“配套措施”、“支持系統(tǒng)”等部分系統(tǒng)設(shè)計(jì),人手一份,使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握該部的文化理念;還通過(guò)宣傳欄和簡(jiǎn)訊等形式對(duì)其理念進(jìn)行大力宣傳,并組織員工學(xué)習(xí)討論;使廣大職工逐步接受、信奉該部的企業(yè)精神和服務(wù)理念等。在此基礎(chǔ)上,該部不失時(shí)機(jī)將其文化理念導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,以理念指導(dǎo)工作,以制度規(guī)范行為,用理論更好地去指導(dǎo)實(shí)踐。在企業(yè)報(bào)《洛陽(yáng)軸承》上舉辦的“物資供應(yīng)杯”企業(yè)文化征文比賽,廣大員工積極投稿,把他們對(duì)文化理念的感悟,工作中的體會(huì),服務(wù)生產(chǎn)的感觸,與客戶(hù)打交道的感受訴諸筆端,互相交流,共同提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),加深對(duì)本部?jī)r(jià)值理念的理解。企業(yè)文化的入心一直是企業(yè)文化理論與實(shí)踐的難題,物質(zhì)供應(yīng)部采取以人為本的宗旨,緊緊圍繞職工來(lái)系統(tǒng)地使企業(yè)文化深入人心,從而取得了事半功倍的效果。[ LunWenDataCom]

3 以人為本,狠抓落實(shí)

“管得嚴(yán),理才順”的管理理念是物資供應(yīng)部最早、最直接得到落實(shí)的文化理念。根據(jù)此理念,相繼制定了《廢舊物資管理辦法》、《物資供應(yīng)系統(tǒng)考核試行辦法》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《物資供應(yīng)部責(zé)任追究制度》等一系列制度。而且制度實(shí)施總是要求先從領(lǐng)導(dǎo)做起,部領(lǐng)導(dǎo)以身作則,只有率先垂范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù),沒(méi)有凌駕于制度之上的特權(quán)。同樣,該部對(duì)員工中違犯規(guī)定的處罰、好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)、交辦的工作也要求當(dāng)天應(yīng)有結(jié)果,職工們把這稱(chēng)做“日不落工作原則”。通過(guò)建章立制,以制度為企業(yè)文化的載體,以制度管人,以制度管事,從而克服了企業(yè)文化實(shí)踐的隨意性。

根據(jù)“省下的就是賺下的”這一理財(cái)觀念,物資供應(yīng)部創(chuàng)新了采購(gòu)模式,分設(shè)了業(yè)務(wù)管理小組、合同管理小組、監(jiān)督管理小組和綜合管理小組4個(gè)既相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作、又逐級(jí)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)制衡組織。采購(gòu)訂貨各小組都有“殺價(jià)”的權(quán)利,對(duì)外銷(xiāo)售各小組都有“抬價(jià)”的義務(wù)。引入招標(biāo)競(jìng)價(jià)機(jī)制后,銅灰也從過(guò)去的4 278多元一噸賣(mài)到了24 000多元一噸,僅此一項(xiàng)每月就可為公司增加10多萬(wàn)元的收入。2005年,共組織了十多次較大規(guī)模的對(duì)外招標(biāo)銷(xiāo)售, 銷(xiāo)售回款2 553 萬(wàn)元, 回款率達(dá)100% ,競(jìng)價(jià)招標(biāo)銷(xiāo)售為公司增值800萬(wàn)元,增值幅度達(dá)45. 7%。

“只有生產(chǎn)順心、供應(yīng)才能安心”是物資供應(yīng)部的服務(wù)理念,也是該部存在的價(jià)值體現(xiàn)。根據(jù)這個(gè)理念牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),真正做到“想一線(xiàn)所想,急一線(xiàn)所急”。為了保證生產(chǎn),該部員工深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握生產(chǎn)第一手資料,形成了快速反應(yīng)的工作作風(fēng)。曾于10個(gè)小時(shí)內(nèi)鐵路公司組織調(diào)劑鼓風(fēng)機(jī)軸承10 套; 2小時(shí)內(nèi)解決能源保障部丙烷管道泄漏所需的相關(guān)配件; 3天內(nèi)完成重大型重點(diǎn)設(shè)備大型立車(chē)歐陸590直流調(diào)速裝置修理改造項(xiàng)目⋯⋯每年都召開(kāi)生產(chǎn)單位座談會(huì),發(fā)放客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表,征求意見(jiàn),以改正不足,保證生產(chǎn)需求。

“警鐘長(zhǎng)鳴、喪鐘不響”是其廉政理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性使企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)成了反腐倡廉的焦點(diǎn)部門(mén)。物資供應(yīng)部擔(dān)負(fù)著LYC公司80%的采購(gòu)任務(wù)。為了給采購(gòu)人員時(shí)刻敲響警鐘,使他們時(shí)刻繃緊“廉政弦”,物資供應(yīng)部建立了全方位、立體式的廉政建設(shè)體系,開(kāi)展經(jīng)常性的廉政警示教育活動(dòng)。他們組織骨干員工到監(jiān)獄參觀; 與供應(yīng)廠商簽訂了《廉政承諾書(shū)》;讓重要崗位人員家屬作出“親情廉政承諾”; 2009年5月,他們又設(shè)立了鏡鑒室。在鏡鑒室里,既有黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的誓詞,也有領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政承諾,同時(shí)還有“一失足成千古恨”的案例警示,時(shí)刻提醒干部員工清正廉潔、勤勉工作。

在這些文化核心理念的指導(dǎo)下,一年時(shí)間內(nèi),物資供應(yīng)部各項(xiàng)管理制度逐步規(guī)范,管理體系逐步健全,人們按照嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,規(guī)范的管理體系開(kāi)展工作,有條不紊,有序進(jìn)行。在企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展到一定程度時(shí),他們又按照企業(yè)文化地位、功效、傳承、推進(jìn)、案例、認(rèn)知、實(shí)踐等7部分編印了廣大職工直接參與的《企業(yè)文化白皮書(shū)》,使廣大職工更加信奉和依賴(lài)企業(yè)文化,圍繞著文化理念去工作、去實(shí)踐。

物資供應(yīng)部在建立企業(yè)文化理念與實(shí)踐的過(guò)程中,始終堅(jiān)持“以人為本”,視企業(yè)職工為建設(shè)企業(yè)文化理念與實(shí)踐的主體,從而增強(qiáng)了企業(yè)文化與職工的親和力,使企業(yè)文化能迅速地內(nèi)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí),積極尋求企業(yè)文化的有效載體,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,使理念與制度、組織、教育、主題活動(dòng)、職工、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等達(dá)到幾乎完美的結(jié)合,使文化理念由簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)變成指導(dǎo)工作和行動(dòng)的準(zhǔn)則,從而提高了企業(yè)的管理水平,還提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了凝聚力,有力推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的提升。

第2篇:企業(yè)文化理念論文范文

今天召開(kāi)的這次企業(yè)文化建塑研討會(huì),目的是通過(guò)交流研討,認(rèn)真探討我礦企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題,對(duì)當(dāng)前和今后一段時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行部署,動(dòng)員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設(shè),不斷提高企業(yè)管理水平,進(jìn)一步穩(wěn)定礦安全生產(chǎn)形勢(shì),為實(shí)現(xiàn)我礦全年各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗。

黨委對(duì)此次研討會(huì)十分重視,在6月進(jìn)行了安排,專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于召開(kāi)企業(yè)文化建塑研討會(huì)的通知》,開(kāi)展了“企業(yè)文化建塑與實(shí)踐”論文征集活動(dòng),在不到兩個(gè)月的時(shí)間,全礦共送報(bào)各類(lèi)論文近篇。剛才,聽(tīng)了一些同志的座談和研討,很受教育、很受啟發(fā)、很受鼓舞。他們或結(jié)合工作實(shí)踐、或從理論角度,對(duì)企業(yè)文化實(shí)踐、精細(xì)化管理等談了一些好的建議和想法??傮w來(lái)說(shuō),感受有三點(diǎn):一是更加明白了企業(yè)文化的內(nèi)涵;二是更加明白了企業(yè)文化的針對(duì)性;三是更加明白了企業(yè)文化最終要融入企業(yè)管理之中。我感到,通過(guò)這次研討座談,對(duì)我礦下步企業(yè)文化建設(shè)將會(huì)產(chǎn)生更加積極的促進(jìn)作用。

下面,我講兩個(gè)方面的問(wèn)題。

一、今年以來(lái),我礦企業(yè)文化建設(shè)的情況和特點(diǎn)

今年,我礦圍繞集團(tuán)公司“拓展雙翼,五年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo),以“發(fā)展·圖強(qiáng)·和諧”為主題,在企業(yè)文化建塑中,主要抓了以下幾個(gè)方面工作:

一、目標(biāo)為先,明確企業(yè)文化建塑方向。

根據(jù)公司工作部署,我礦結(jié)合實(shí)際,因地制宜地提出了“穩(wěn)扎穩(wěn)打、真抓實(shí)干、由淺入深、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)”的企業(yè)文化建塑思路。制訂了《礦20*年企業(yè)文化建塑實(shí)施方案》、出臺(tái)了《企業(yè)文化建塑標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法》,推出了《企業(yè)文化建塑月度推進(jìn)表》等,在此基礎(chǔ)上,把精細(xì)化管理作為企業(yè)文化建塑的重要內(nèi)容,確立了‘12345’精細(xì)化管理路線(xiàn)圖。

為確保企業(yè)文化建設(shè)的順利推進(jìn),礦從提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)入手,采取中心組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題講座、集中培訓(xùn)等方式,特別是今年五月,邀請(qǐng)了北京干部管理學(xué)院的企業(yè)文化專(zhuān)家到礦講課,對(duì)管理干部進(jìn)行企業(yè)文化專(zhuān)題講座,進(jìn)一步增加了礦各級(jí)干部學(xué)習(xí)、了解掌握企業(yè)文化建設(shè)方面的知識(shí),不斷查找差距、彌補(bǔ)不足、理清思路,使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)更加明確、思路更加清晰。各單位結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹落實(shí)《方案》的各項(xiàng)要求,開(kāi)展了企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、研究、宣傳、規(guī)劃、實(shí)施等工作,研究制定了加強(qiáng)本單位企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn),明確了分工、落實(shí)了責(zé)任。形成全員、全方位、全過(guò)程的企業(yè)文化建塑格局。

二、理念為魂,塑造企業(yè)文化建塑行動(dòng)指南。

理念是行動(dòng)的指南,精神是工作的動(dòng)力。礦各支部把理念貫輸、理念認(rèn)同作為企業(yè)文化建塑的有效途徑,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建塑的認(rèn)同。

一是依托《三冊(cè)》,強(qiáng)勢(shì)宣貫。全礦以《企業(yè)文化手冊(cè)》、《安全文化手冊(cè)》、《視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》為依據(jù),學(xué)習(xí)宣傳企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略、愿景,以及公司“十一五”規(guī)劃等,利用各種形式,通過(guò)各種渠道,堅(jiān)持不懈地開(kāi)展文化禮儀,強(qiáng)化集團(tuán)公司企業(yè)文化內(nèi)容的宣傳、推廣和傳播,5月份,舉行了《皖煤人哲理故事》首發(fā)式,在全礦區(qū)持續(xù)掀起集中學(xué)習(xí)、宣灌,利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、牌板等宣傳媒體,形成廣泛的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)沖擊,使每一名員工都能了解集團(tuán)公司和本單位的愿景及其內(nèi)涵,讓理念樹(shù)起來(lái)、歌曲唱起來(lái)、旗幟飄起來(lái)、標(biāo)志用起來(lái)。

二是借助載體,有力深入。年初,印制5000余張《企業(yè)文化理念宣傳手冊(cè)》,將企業(yè)理念、精細(xì)化管理理念、公司奮斗目標(biāo)等集中印在一起,分發(fā)到員工手中,讓員工在日常學(xué)習(xí)工作中,掌握熟悉企業(yè)文化理念和知識(shí)。在生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助單位印制了《百善礦手指口述手冊(cè)》,員工人手一冊(cè),在全礦開(kāi)展了以季度為時(shí)間界限的精細(xì)化管理戰(zhàn)役,相關(guān)部門(mén)以不打招呼、不定時(shí)間、不分場(chǎng)合,抽考、抽查等形式,進(jìn)班組、到區(qū)隊(duì),就員工對(duì)企業(yè)精神等相關(guān)理念的認(rèn)知率進(jìn)行考核、檢驗(yàn)。上半年,我們抽查、抽考了全礦各單位千余名員工,員工對(duì)公司企業(yè)文化理念和崗位標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知率、合格率均超過(guò)95%。

三是整合系統(tǒng),規(guī)范標(biāo)識(shí)。按照集團(tuán)公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)籌劃,更新了礦主干道兩側(cè)的3條企業(yè)文化宣傳長(zhǎng)廊中的28塊圖板內(nèi)容,按照公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn),糾正規(guī)范了20家基層單位百余塊不符合要求的理念宣傳圖板。加強(qiáng)了對(duì)基本設(shè)施的管理,教育員工自覺(jué)珍惜和愛(ài)護(hù)基本設(shè)施,提高使用壽命,使其發(fā)揮作用。

三、安全為要,提供企業(yè)文化建塑可靠保障

安全生產(chǎn)是其他一切工作的前提和基礎(chǔ)。今年,全礦緊緊圍繞打造本質(zhì)安全型礦區(qū),切實(shí)有效地加強(qiáng)安全文化建設(shè),著力強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,穩(wěn)步提高職工安全素質(zhì)。

一是培養(yǎng)安全意識(shí)。首先,強(qiáng)化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、員工行為規(guī)范以及礦安全格言等一系列安全文化標(biāo)識(shí)標(biāo)志等,盡快的讓職工接受、認(rèn)同,把職工思想和行為統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上來(lái)。其次,堅(jiān)持開(kāi)展安全儀式,班前齊誦員工訓(xùn)導(dǎo)詞和安全宣誓等,使安全理念內(nèi)化成員工的行動(dòng);深入學(xué)習(xí)、靈活運(yùn)用安全管理十五法;第三,完善各崗位的操作和行為標(biāo)準(zhǔn),建立健全清晰明確的安全責(zé)任制,以崗位為源頭,以現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn),以考核為關(guān)鍵,建立健全安全閉合管理,不斷優(yōu)化安全管理制度,不斷提升系統(tǒng)思考、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到預(yù)防為主,管防結(jié)合、標(biāo)本兼治,消除深層次安全隱患,培養(yǎng)員工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的良好行為習(xí)慣。

二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)深入井下,現(xiàn)場(chǎng)帶班,做到下井前點(diǎn)名,工作中匯報(bào),上井后簽到,與工人同上同下。關(guān)鍵階段、關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵環(huán)節(jié),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保安全生產(chǎn)。在井下動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中增加了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)檢查內(nèi)容,出臺(tái)了《各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)檢查補(bǔ)充規(guī)定》,對(duì)職工現(xiàn)場(chǎng)考試,對(duì)職工現(xiàn)場(chǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行考核,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行考核。

第3篇:企業(yè)文化理念論文范文

1.5 研究方法和論文結(jié)構(gòu)

1.5.1 研究思路與方法

1.5.2 論文結(jié)構(gòu)安排

2 相關(guān)理論概述

2.1 企業(yè)文化含義

2.1.1 企業(yè)文化定義

2.1.2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

2.1.3 企業(yè)文化功能

2.2 企業(yè)文化管理

2.2.1 企業(yè)文化管理含義

2.2.2 企業(yè)文化管理方法

2.3 物業(yè)管理

2.3.1 物業(yè)管理的含義

2.3.2 物業(yè)管理的功能

2.3.3 物業(yè)管理的法律法規(guī)

3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.1 AT物業(yè)公司概況

3.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.2.1 AT物業(yè)公司企業(yè)現(xiàn)行管理模式與方法

3.2.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查

3.2.3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問(wèn)題

3.2.4 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題原因分析

4 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

4.1 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的整體思路

4.2 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的路徑選擇

4.2.1 精神文化:明確文化建設(shè)目標(biāo),凝練企業(yè)價(jià)值觀

4.2.2 制度文化:完善企業(yè)規(guī)章制度,明確企業(yè)文化導(dǎo)向

4.2.3 行為文化:領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,強(qiáng)化與員工的溝通

4.2.4 物質(zhì)文化:完善公司福利,增強(qiáng)社區(qū)配套設(shè)施

4.3 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的三大主體共建

4.3.1 管理者垂范與宣貫

4.3.2 面對(duì)員工的宣貫

4.3.3 加強(qiáng)客戶(hù)(業(yè)主)的共建

5 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的保障措施

5.1 拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),堅(jiān)實(shí)企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

5.2 系統(tǒng)全面思考,協(xié)調(diào)公司組織機(jī)構(gòu)保障配合

5.3 積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,與利益相關(guān)方建立良好協(xié)作

6、結(jié)論

企業(yè)文化的重要性在于它能凝聚企業(yè)向心力、是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,只有企業(yè)擁有了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,才能更好的促使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,基業(yè)長(zhǎng)青。

而作為物業(yè)企業(yè),想要在競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化的行業(yè)里占得一席之地,甚至是引領(lǐng)者,對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)要求更高,系統(tǒng)性、完整性、可流傳性是最基本的要求,更要極具企業(yè)特色,可辨識(shí)度更強(qiáng)。

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化理論、物業(yè)管理相關(guān)理論的歸納與介紹,以及對(duì)AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的完善與加強(qiáng),本論文的主要結(jié)論如下:

(1)物業(yè)行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),有形價(jià)值較少,更多是無(wú)形價(jià)值,而企業(yè)品牌則是物業(yè)企業(yè)最為重要的無(wú)形價(jià)值。想要提高物業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的環(huán)節(jié),也是最為關(guān)鍵的一步。企業(yè)文化可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生存發(fā)展之道。

(2)本論文前期通過(guò)對(duì)企業(yè)文化與物業(yè)相關(guān)理論的概括與總結(jié),明確提出了企業(yè)文化、物業(yè)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、特征、功能及其重要性,為下面研究AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)做了重要的理論基礎(chǔ)。

(3)文章詳細(xì)介紹了AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)AT物業(yè)公司的企業(yè)文化建設(shè)的分析,得出了AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并對(duì)其做了詳細(xì)的分析。最終確定AT物業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)勢(shì)在必行。

(4)結(jié)合物業(yè)行業(yè)發(fā)展背景,提出了加強(qiáng)AT物業(yè)企業(yè)文化體系建設(shè)的對(duì)策與實(shí)施過(guò)程,為物業(yè)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了指明方向、提供依據(jù)。物業(yè)企業(yè)不僅要謹(jǐn)遵企業(yè)文化建設(shè)由淺入深、環(huán)環(huán)相扣的四個(gè)層次,也要兼顧物業(yè)行業(yè)對(duì)服務(wù)理念細(xì)節(jié)文化超乎常規(guī)的重視,深入把握企業(yè)文化建設(shè)的核心要義,使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的物業(yè)行業(yè)占據(jù)重要地位。

(5)企業(yè)文化建設(shè)措施的落地、宣貫需要強(qiáng)有力的保障,企業(yè)必須組織強(qiáng)有力執(zhí)行,成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)小組進(jìn)行落實(shí)。確保公司管理層、全體員工、企業(yè)服務(wù)對(duì)象及利益相關(guān)者均能積極配合。

第4篇:企業(yè)文化理念論文范文

論文摘要:介紹了企業(yè)文化在企業(yè)中的作用,闡述了創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,指出創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)的%&建設(shè)、企業(yè)文化培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行等方面著手。

1企業(yè)文化在企業(yè)中的作用

美國(guó)杰克·費(fèi)茨—恩茲博士在《績(jī)優(yōu)公司的最佳做法》的論著中指出:“文化是團(tuán)結(jié)和力量的源泉,它使得公司能在身處逆境時(shí)不屈不撓,并且能夠充分利用順境時(shí)的機(jī)遇”?!秾で髢?yōu)勢(shì)》的作者、美國(guó)當(dāng)代管理學(xué)家托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼指出:“成績(jī)卓著的公司能夠創(chuàng)造一種內(nèi)容更豐富、道德高尚而且為大家所接受的文化準(zhǔn)則,一種緊密相關(guān)的環(huán)境結(jié)構(gòu),使職工們情緒飽滿(mǎn),互相適應(yīng)和協(xié)調(diào)一致”。

企業(yè)文化,特別是當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生極為顯著的經(jīng)營(yíng)效果。無(wú)論是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是為顧客提供服務(wù),他都能使企業(yè)采取快捷而且協(xié)調(diào)的方式。這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略研究的文獻(xiàn)資料中經(jīng)常涉及的那些因素,如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段等等。

浙江娃哈哈公司從1987年由3個(gè)人、14萬(wàn)元借款起家,歷經(jīng)10多年來(lái)的拼搏,從默默無(wú)聞的弄堂小廠,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鑄就了全國(guó)聞名的民族品牌。該公司領(lǐng)導(dǎo)干部有同心力、中層干部有向心力、職工群眾有凝聚力。同心力、向心力、凝聚力,共同鑄就了娃哈哈的公司文化。在干部大樓,天天燈火通明,各項(xiàng)決策雷厲風(fēng)行;一個(gè)新產(chǎn)品問(wèn)世,不出10天就能推向各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)車(chē)間文明潔凈,職工敬業(yè)愛(ài)崗。娃哈哈的文化管理已為其實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。

2創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)時(shí)期的企業(yè)文化就是老板文化,也有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)最要緊的是打開(kāi)市場(chǎng),搞好銷(xiāo)售,這個(gè)時(shí)候不要談什么企業(yè)文化,等企業(yè)做大、做強(qiáng)了再提企業(yè)文化。真是這樣嗎?

很多創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)都面臨這樣的問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者往往是因?yàn)橐粋€(gè)好點(diǎn)子、好想法,就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。剛開(kāi)始大家都有一種創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),關(guān)注得更多的是物質(zhì)回報(bào)。比如劉永好當(dāng)初是小學(xué)老師,下海創(chuàng)業(yè)只是想讓老婆孩子過(guò)得好一些,想法非常單純,對(duì)什么價(jià)值觀、戰(zhàn)略和文化都沒(méi)有太多的考慮。但企業(yè)在經(jīng)歷了最初艱難的創(chuàng)業(yè)階段,有了一定的基礎(chǔ)后,創(chuàng)業(yè)者的想法就會(huì)發(fā)生根本性的變化。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化究竟有哪些煩惱呢?

2.1老板行為決定企業(yè)文化

創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)由于更關(guān)注企業(yè)的生存問(wèn)題,所以老板大都把精力集中在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題上,老板的主要工作也是營(yíng)銷(xiāo)。忽略了企業(yè)文化的建設(shè),到了企業(yè)走向成熟時(shí)還沒(méi)有自己的企業(yè)文化,以至企業(yè)再想建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí)已非常困難,有的企業(yè)甚至走到崩潰的邊緣。

2.2企業(yè)文化處于自發(fā)階段

創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)可能沒(méi)有很清晰的文化,但只要是企業(yè)就有自己的文化。企業(yè)文化是企業(yè)認(rèn)同的價(jià)值觀和行為方式。

有人認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)解決“溫飽”是首要問(wèn)題,對(duì)“文化”這種高境界的精神追求就少了很多。其實(shí)這是一種誤解。只要企業(yè)有人存在就會(huì)有文化。企業(yè)高層管理者的言行舉止和管理風(fēng)格本身就是一種文化,只是這種文化還沒(méi)有制度化。比如TCL總裁李東生在講述公司的文化風(fēng)格時(shí)提起一件事,他說(shuō)下屬找他匯報(bào)工作先要問(wèn)問(wèn)秘書(shū)“今天李總的心情怎么樣”,這件事對(duì)李東生的觸動(dòng)很大,公司倡導(dǎo)的文化比不上老總的一句話(huà),這是不正常的,如果老總喜歡好聽(tīng)的,那就逐漸會(huì)形成“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”的文化。企業(yè)即使沒(méi)有人提及企業(yè)文化也一樣會(huì)存在文化,“沒(méi)有文化本身就是一種文化”。企業(yè)老總不提煉和建設(shè)自己的文化,往往會(huì)讓企業(yè)的文化處于自發(fā)狀態(tài),有可能形成好的文化,也可能形成企業(yè)的精神“毒瘤”。

2.3沒(méi)有明確的體系

創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)老總往往忙于各種應(yīng)酬和具體事務(wù),很難靜下心來(lái)認(rèn)真思考企業(yè)的戰(zhàn)略和文化。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段還處于一個(gè)摸爬滾打的階段,站穩(wěn)腳跟是關(guān)鍵,沒(méi)有必要建立系統(tǒng)的文化理念體系。這是不是說(shuō)可以沒(méi)有自己的理念呢?答案是否定的,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)必須有自己的核心理念,沒(méi)有核心理念的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人。很多民營(yíng)企業(yè)為什么長(zhǎng)不大或者遇到成長(zhǎng)的瓶頸,大多與自己沒(méi)有核心理念有關(guān),不知道自己想要什么,發(fā)展比較盲目,包括像TCL這樣已經(jīng)比較成功的企業(yè),其實(shí)還是在創(chuàng)業(yè)階段。前幾年TCL在網(wǎng)絡(luò)等幾個(gè)項(xiàng)目的失敗,都反映出公司發(fā)展理念不清晰,定位不是很準(zhǔn)確的弱點(diǎn)。

2.4企業(yè)文化的建設(shè)“形神不合”

由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)理解不夠,所以在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí),要么不知道怎么建,要么亂建,最后成了“四不像”。企業(yè)文化的理念層面是企業(yè)的“神”,是企業(yè)對(duì)成功經(jīng)營(yíng)方法的總結(jié)和提升。

3創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化的建設(shè),關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的前途和命運(yùn),對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)來(lái)說(shuō),建設(shè)企業(yè)文化要從以下幾個(gè)方面著手。

3.1企業(yè)的CI建設(shè)

企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化,是企業(yè)文化在傳播媒介上的影射,企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂,二者是標(biāo)本關(guān)系。

CI(Corporate Identity)的中文意思是企業(yè)形象識(shí)別,是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過(guò)程,它是聯(lián)系企業(yè)形象和企業(yè)文化的橋梁。CI包括3個(gè)部分:理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(RI)、視覺(jué)識(shí)別(VI)。這三者相互關(guān)聯(lián),相互作用,逐級(jí)制約,是統(tǒng)一不可分割的,它們構(gòu)成了CI的有機(jī)整體。

3.2企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。要想使企業(yè)文化真正融入每個(gè)員工的心中,并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),還需要在一定程度上的強(qiáng)化,比如新員工的入職培訓(xùn),新文化理念的導(dǎo)入,企業(yè)創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)員等,都需要本著“認(rèn)同->領(lǐng)悟->行動(dòng)->結(jié)果”的良性循環(huán),在一定時(shí)間段、一定部門(mén)和特定的員工中加以灌輸、強(qiáng)化、引導(dǎo)與提升。

為此,制定出企業(yè)文化的操作程序,對(duì)企業(yè)文化傳播的一些具體細(xì)節(jié)和順序進(jìn)行設(shè)計(jì)。主要有以下幾步:

一是學(xué)習(xí)推動(dòng)。引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念的習(xí)慣,讓員工感到學(xué)習(xí)是一種需求,而不是負(fù)擔(dān)。企業(yè)文化學(xué)習(xí)是公司一項(xiàng)穩(wěn)定的制度,從公司高級(jí)管理層到一線(xiàn)班組,每周必須保證一定時(shí)間的集中學(xué)習(xí)。管理者首先要有高昂的熱情,從強(qiáng)迫自己保持熱情到自然而然地產(chǎn)生熱情,自覺(jué)成為企業(yè)文化學(xué)習(xí)的模范。

二是專(zhuān)家輔導(dǎo)講授。對(duì)于大部分員工來(lái)說(shuō),要在學(xué)習(xí)期間完全理解企業(yè)文化理念是一個(gè)比較困難的過(guò)程,可以在企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)目標(biāo)指導(dǎo)下,聘請(qǐng)一定數(shù)量的專(zhuān)家進(jìn)行企業(yè)文化的傳播與講解。

三是討論與交流。討論與交流可以與“學(xué)習(xí)”和“講授”的步驟同步進(jìn)行,也可以在兩者之后再集中展開(kāi)。

四是例會(huì)評(píng)說(shuō)。讓企業(yè)文化理念準(zhǔn)則“內(nèi)化于心”。必須進(jìn)行持續(xù)性、制度化、有效地滲透,例會(huì)評(píng)說(shuō)就是一種重要方法和制度。

五是層層演講。演講被證明是員工表達(dá)心聲、展示自己學(xué)習(xí)企業(yè)文化成果的好方法。公司要堅(jiān)持開(kāi)展這一活動(dòng),每月進(jìn)行一次演講,每次演講一個(gè)專(zhuān)題。

六是宣傳與督導(dǎo)。企業(yè)文化部是企業(yè)文化建設(shè)的核心部門(mén),該部門(mén)的工作不僅僅是企業(yè)文化的傳播與宣講工作,更為重要的是要在公司培養(yǎng)起一批企業(yè)文化的“導(dǎo)師”和“宣傳員”。

七是樹(shù)立榜樣。榜樣的力量非常大,具有導(dǎo)向性作用。八是觀念創(chuàng)新。有目的的培育企業(yè)文化的優(yōu)秀集體和個(gè)人,樹(shù)立典型,推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)觀念創(chuàng)新。

3.3領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是組織者和締造者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化塑造中的這種決定性作用,決定了塑造新世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行。蒙牛集團(tuán)的牛根生就是這樣一位個(gè)性耿直的企業(yè)家。他的這種風(fēng)格體現(xiàn)在“蒙牛”的日常管理中,比如“蒙牛”的文化里有“太陽(yáng)光大、父母恩大、君子量大、小人氣大”這樣的警句,效果很好,同事之間鬧別扭的少了,互諒互愛(ài)的多了,非常生動(dòng)地體現(xiàn)了“蒙?!钡娜瞬爬砟?。另外,牛根生本人是個(gè)很坦蕩的人,很討厭組織內(nèi)部的官僚主義。因此公司從創(chuàng)業(yè)初就形成了這樣的文化。

參考文獻(xiàn)

[1]陳亭楠=現(xiàn)代企業(yè)文化[M]北京:企業(yè)管理出版社,2003

[2]王學(xué)秀=第一次做首席文化官[M]北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2003

第5篇:企業(yè)文化理念論文范文

論文摘要:科研院所轉(zhuǎn)制后,面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),生存與發(fā)展是科研院所的第一要?jiǎng)?wù)。繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩知識(shí)分子的不畏艱難、勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng)新的奉獻(xiàn)精神,以企業(yè)文化建設(shè)為靈魂,精心打造具有本企業(yè)特色鮮明的企業(yè)文化。

20世紀(jì)90年代末,在中國(guó)土地上揭開(kāi)了科研體制改革的序幕,凡技術(shù)開(kāi)發(fā)類(lèi)轉(zhuǎn)制科研院所完成了工商注冊(cè),從事業(yè)型科研單位轉(zhuǎn)制為科技型企業(yè),從依賴(lài)財(cái)政撥款到完全自給自足。這場(chǎng)具有劃時(shí)代意義的科研體制改革,為轉(zhuǎn)制科研院所的發(fā)展注入了新的活力,同時(shí)也給轉(zhuǎn)制科研院所帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。生存和發(fā)展是當(dāng)今轉(zhuǎn)制科研院所的第一要?jiǎng)?wù)?,F(xiàn)在,全國(guó)各轉(zhuǎn)制科研院所都在積極地探索發(fā)展的新路子,認(rèn)真地研究如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),研究如何建立適合自己的企業(yè)文化戰(zhàn)略。大多數(shù)的轉(zhuǎn)制院所成立時(shí)間早,且人才濟(jì)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深厚,有著輝煌的歷史。隨著科研體制改革的不斷深入,科研院所要與時(shí)俱進(jìn),要敢于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓,將我國(guó)的傳統(tǒng)民族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化理念結(jié)合起來(lái),樹(shù)立品牌形象,打造企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的地位和作用

1.企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和支柱,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的企業(yè)形象。21世紀(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰(shuí)擁有文化的優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)?!敦?cái)富》雜志指出:“世界500強(qiáng)企業(yè)勝出于其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給企業(yè)文化注入活力,憑借著企業(yè)文化的力量,這些公司保持了長(zhǎng)盛不衰。”現(xiàn)代企業(yè)文化的概念是由西方國(guó)家在20世紀(jì)80年代傳入我國(guó)的。隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的飽和、產(chǎn)品的同質(zhì)化、服務(wù)的攀比性,已經(jīng)迫使競(jìng)爭(zhēng)升華到更高的層面。國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)與合作迫使企業(yè)必須建立適合自己生存和發(fā)展的企業(yè)文化,只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.企業(yè)文化是企業(yè)精神及企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀要求。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,文化與經(jīng)濟(jì)相互交融,使得企業(yè)文化的地位和作用越來(lái)越突出,越來(lái)越顯示出旺盛的生命力;文化的力量深深地熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。建設(shè)自己的具有特色鮮明的企業(yè)文化,其成功的企業(yè)有很多。這里有老牌的北京同仁堂、杭州的胡慶余堂、還有新生的山東青島海爾集團(tuán)、廣州的五羊本田摩托公司。顯而易見(jiàn),將我國(guó)的傳統(tǒng)民族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化理念相結(jié)合,并將這一企業(yè)文化理念去管理企業(yè),其地位和作用是不容置疑的。它的作用如下:(1)能把握和指明企業(yè)的發(fā)展方向,具有導(dǎo)向的作用;(2)能塑造和提升企業(yè)的形象,具有提升的作用;(3)能吸引和團(tuán)結(jié)企業(yè)的員工,具有激勵(lì)的作用;(4)能保持員工的穩(wěn)定,增強(qiáng)員工的信心,具有穩(wěn)定的作用;(5)能統(tǒng)一和規(guī)范員工的行為意識(shí),具有約束的作用;(6)能提高員工的責(zé)任心和事業(yè)心,具有教化的作用。

二、建設(shè)科研院所企業(yè)文化的意義和必要性

科研院所的體制改革已經(jīng)走過(guò)了十個(gè)年頭,全國(guó)各省區(qū)各單位在探索自身發(fā)展的道路上,可謂是“八仙過(guò)海,各顯神通”。實(shí)踐證明,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,要游刃有余地應(yīng)對(duì)各種矛盾和困難,使企業(yè)立于不敗之地,就是要借助文化的力量,下大力氣打造自己的具有特色鮮明的企業(yè)文化。俗話(huà)說(shuō):“萬(wàn)變不離其宗?!痹谌f(wàn)變之中,求這個(gè)“宗”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,這個(gè)“宗”就是企業(yè)文化。有人說(shuō):“一個(gè)企業(yè)成功幾年靠機(jī)遇,成功十幾年靠權(quán)威和手段,成功幾十年靠管理,成功上百年靠文化。”企業(yè)文化的奠基人勞論斯·米勒說(shuō)過(guò):今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷(xiāo)策略的公司。人們已經(jīng)意識(shí)到,先進(jìn)的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。在當(dāng)今市場(chǎng)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,從表面看是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須尋求更科學(xué)、更完整的管理體系,建設(shè)具有自己特色鮮明的企業(yè)文化,形成本企業(yè)的核心價(jià)值體系。由此可見(jiàn),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不僅具有現(xiàn)實(shí)意義,而且更有深遠(yuǎn)的歷史意義。

隨著科研體制改革的不斷深入,科技型企業(yè)的雛形在原有的基礎(chǔ)上逐步建立。但是轉(zhuǎn)制科研院所如何從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,其思想觀念如何轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)意識(shí)如何建立和提高。這些都是轉(zhuǎn)制科研院所面臨的問(wèn)題和困難。目前,科研院所要從以下幾個(gè)方面著手:一是要徹底從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的模式中走出來(lái),克服“衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口”的舊思想,舊觀念(計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,科研經(jīng)費(fèi)和科研項(xiàng)目都由政府部門(mén)撥付和指定)。全面適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;二是要制定發(fā)展綱要和經(jīng)營(yíng)策略,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,提高科學(xué)的管理水平;三是要立足自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),拓寬發(fā)展空間和渠道,逐步形成一條自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)鏈;四是要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌形象,確立自己的核心價(jià)值體系。科研院所以改革為契機(jī),以現(xiàn)代企業(yè)制度為模式,建設(shè)一個(gè)獨(dú)立的、完整的、系統(tǒng)的科技型企業(yè),必須依靠文化的力量,借助文化的滲透力,建設(shè)自己具有特色鮮明的企業(yè)文化。凡是成功的企業(yè),都有自己特色鮮明的企業(yè)文化。例如:北京同仁堂的“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。廣州五羊本田摩托公司的“聚五羊靈氣,取本田精神,創(chuàng)世界一流”。從他們的企業(yè)精神不難看出,這些成功企業(yè)的文化建設(shè),突出了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合,彰顯了本企業(yè)的鮮明個(gè)性。因此,建設(shè)自己的企業(yè)文化,應(yīng)該秉承我國(guó)的傳統(tǒng)民族文化,借鑒國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)文化理念,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,精心構(gòu)筑自己本企業(yè)的文化體系。

科研院所的體制改革,將事業(yè)型單位轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè),由依賴(lài)型轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)型,這一重大的變革,標(biāo)志著新型科技型企業(yè)的誕生。這一歷史性的變革,不僅給科研院所帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。適者生存勇者上。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),科研院所必須冷靜地分析和思考,認(rèn)真地研究本單位的發(fā)展方向和目標(biāo),下大力氣解決在發(fā)展過(guò)程中的不利因素。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的思想意識(shí)、行為觀念、價(jià)值觀念還停留在“大鍋飯”的氛圍里,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)是很模糊的,缺乏創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、品牌意識(shí)。這些固有的矛盾和問(wèn)題,是科研院所不可回避的,又必須認(rèn)真解決的課題。誠(chéng)然,科研院所要解決前進(jìn)中遇到的問(wèn)題,必須通過(guò)深化科研體制的改革,克服“等、靠、要”的思想,打破“大鍋飯”的舊觀念,摒棄一切不合時(shí)宜的不利因素。除此外,還要利用我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,充分發(fā)揮文化的號(hào)召力,滲透力的作用,借鑒國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)文化理念,打造自己的企業(yè)文化戰(zhàn)略。

三、充分發(fā)揮科研院所的優(yōu)勢(shì),努力打造自己的特色文化

全國(guó)開(kāi)發(fā)類(lèi)科研機(jī)構(gòu)有5000多家,職工總數(shù)約56萬(wàn)人。在這些科研院所中,大多數(shù)具有成立時(shí)間早,技術(shù)力量雄厚、科研成果豐殷、各類(lèi)人才濟(jì)濟(jì)、文化底蘊(yùn)厚重的特點(diǎn)。另外還有一支不畏艱難,吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)的高素質(zhì)的科研隊(duì)伍。他們?yōu)樯鐣?huì)主義建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn),取得了豐碩的成果。由此可見(jiàn),科研院所與工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等行業(yè)的不同之處,就在于它的文化基礎(chǔ)較好。因此,建設(shè)一個(gè)以企業(yè)文化為靈魂、以企業(yè)制度為依托、以企業(yè)形象為載體、以科技創(chuàng)新為根本的企業(yè)文化,是完全可行的,也是非常有必要的。

(一)科研院所有堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)業(yè)精神

科研院所大多數(shù)是在建國(guó)初期成立的。當(dāng)時(shí)的中國(guó)正處于百?gòu)U待興之中,科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域更是一片空白,面對(duì)的問(wèn)題和困難更多,正是在這樣的境況下,老一輩知識(shí)分子,克服種種困難、不畏艱難、不計(jì)個(gè)人得失,在一窮二白的國(guó)度里,建立了多行業(yè)多學(xué)科的科研體系,并逐步成長(zhǎng)為具有現(xiàn)代化水平的科研隊(duì)伍。他們的這種堅(jiān)韌不拔、敢于開(kāi)拓、勇于奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神,成就了科技界的事業(yè)基礎(chǔ),鑄就了中華文化的輝煌,并為中華民族的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)合奠定了很好的基礎(chǔ)。

(二)科研院所有自己的人才優(yōu)勢(shì)

轉(zhuǎn)制科研院所有著豐富的人力資源,從整體上看,其文化結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平、個(gè)人素質(zhì)都比較高,他們是單位的骨干力量,對(duì)單位的生存與發(fā)展起著非常重要的作用。所以充分發(fā)揮好他們的作用,激勵(lì)他們的斗志和創(chuàng)新能力,把個(gè)人的前途與命運(yùn)和單位的榮辱與興衰結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的才能與集體的智慧結(jié)合起來(lái),顯得極為重要。作為企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán),就是要把物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)好,確立一個(gè)大家認(rèn)同的價(jià)值觀體系,形成一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍,只有這樣,才能增強(qiáng)員工的親和力、凝聚力、向心力,為單位創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。

(三)科研院所有技術(shù)成果的優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過(guò)幾十年的拼搏奮斗,科研院所不僅聚集了大批的人才,積累了豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且獲得了豐碩的科技成果。老一輩科學(xué)家和許多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,不畏艱難、克服種種的困難,開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)技術(shù)的嶄新天地。在國(guó)防科學(xué)、機(jī)械制造、生物工程、醫(yī)藥化工、石油冶金、電子技術(shù)等領(lǐng)域,取得了巨大的成就,甩掉了科學(xué)技術(shù)落后的帽子。雜交水稻之父——袁隆平院士,是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外著名的科學(xué)家,他的雜交水稻的研究成功,解決了世界五分之一人口的溫飽問(wèn)題,如今他又創(chuàng)立了“隆平高科”的品牌文化,成為行業(yè)的龍頭企業(yè)??梢?jiàn),科研院所可以利用自己的科研技術(shù)成果,為本企業(yè)的文化建設(shè)注入活力,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。

當(dāng)前,轉(zhuǎn)制科研院所面對(duì)的問(wèn)題和困難很多,但是,不能因?yàn)橛龅嚼щy而停滯不前。要像老一輩科學(xué)家一樣,不畏艱難,勇于開(kāi)拓、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,最大限度地發(fā)揮本單位的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成果優(yōu)勢(shì)、充分利用本單位的特點(diǎn),將優(yōu)勢(shì)文化概念,融入現(xiàn)代企業(yè)管理理念之中,確立本企業(yè)的核心價(jià)值體系,從而形成具有特色鮮明的企業(yè)文化。

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第6篇:企業(yè)文化理念論文范文

論文摘要:企業(yè)的戰(zhàn)略管理包括五項(xiàng)相互聯(lián)系的管理任務(wù),即企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實(shí)施。這五項(xiàng)任務(wù)形成一個(gè)循環(huán)體系,不斷調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施都離不開(kāi)本土文化,離不開(kāi)企業(yè)自身的文化。本文主要是對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用進(jìn)行研究,提出一些見(jiàn)解。

20世紀(jì)80年代以來(lái),企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理,企業(yè)文化日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和包括價(jià)值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)情況不同,企業(yè)文化也各不相同。但有一點(diǎn)是共同的,即每個(gè)企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的,有自己特色的、廣大職工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、職工價(jià)值觀等等。正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化,指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,支撐著企業(yè)的發(fā)展。

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

目標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)文化。企業(yè)必須確立目標(biāo),進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)需要戰(zhàn)略支持,戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間有著十分緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施,正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用,激發(fā)了員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力奮斗。

第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成,要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大,也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。所以,企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎(chǔ);同時(shí)要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用,保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實(shí)施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則。

綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

企業(yè)文化的核心價(jià)值觀始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn),是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線(xiàn),企業(yè)的社會(huì)使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約,以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓,它為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略分析等做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實(shí)施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。

企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化通過(guò)其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用,激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。

第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟,在這種情況下,大家如何齊心協(xié)心往前走,就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先,企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語(yǔ)言明示著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育、潛移默化,已經(jīng)銘刻在廣大員工心中,成為其精神世界的一部分。其次,企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo),它對(duì)員工有巨大的吸引力,是員工共同行為的巨大誘因,使員工自覺(jué)地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性不足,將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來(lái)。

第二、企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì),如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿(mǎn)足了人們對(duì)財(cái)富最大化的需求;另一方面,文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的營(yíng)造,通過(guò)共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來(lái)滿(mǎn)足人們對(duì)非財(cái)富最大化的追求,使大家能認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此,企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵(lì)的作用。

第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足,因?yàn)橹贫仁侨酥朴喌?,人是有限理性的,所以很難完善,而且落實(shí)制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對(duì)來(lái)說(shuō),文化這種軟約束是硬約束的補(bǔ)充。通過(guò)共同的輿論導(dǎo)向,共同的行為模式,形成員工自覺(jué)的行動(dòng)。南方電網(wǎng)公司能在六年的時(shí)間內(nèi)快速融合、發(fā)展,以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略,明確提出了企業(yè)的行為理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念和廉潔理念,得到了員工的支持,成為了激勵(lì)員工干事的力量源泉。達(dá)到了最佳軟約束功能。

三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化與國(guó)外企業(yè)文化的研究與分析,在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要立于不敗之地,必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是,企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面,需要系統(tǒng)思考,協(xié)調(diào)關(guān)系,最主要的是企業(yè)文化建設(shè)必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。

第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念,如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)和成本管理。若企業(yè)實(shí)施一種人力資源的職能戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神。

第二、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實(shí)行差異化戰(zhàn)略,則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活,給員工的空間將較為寬泛,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。而一個(gè)規(guī)章制度制定比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的??傊?,制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應(yīng)。

第三,企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體,也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要條件。如近年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減緩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。許多企業(yè)紛紛調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中重新定位企業(yè)形象,展示企業(yè)新的文化理念,獲取新的競(jìng)爭(zhēng)力,許多企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)的創(chuàng)新和切換,道理就在于此。

綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃,必須把它作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。對(duì)于尚未進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方向,并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的基本依據(jù),才能將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)下去。

四、總結(jié)

第7篇:企業(yè)文化理念論文范文

[關(guān)鍵詞]文化營(yíng)銷(xiāo);競(jìng)爭(zhēng)力;誤區(qū)

[中圖分類(lèi)號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2014)21-0066-02

企業(yè)應(yīng)該采用怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略才能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地?什么樣的產(chǎn)品才能打動(dòng)消費(fèi)者?可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為什么能風(fēng)靡全球?就解渴的功能而言,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的替代品不計(jì)其數(shù)。但是,它們長(zhǎng)期雄踞同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量榜前茅,它們的魅力在哪里?消費(fèi)者并不是純粹的功利主義者,只考慮商品的物質(zhì)作用,消費(fèi)者也有情感訴求,甚至在很多時(shí)候,后者占據(jù)主要地位。否則,就無(wú)法解釋某些消費(fèi)者對(duì)頂級(jí)車(chē)的喜愛(ài),對(duì)名貴品的青睞,不惜為它們花費(fèi)巨資。所以,手表不只是一個(gè)計(jì)時(shí)工具,提包不只是一個(gè)收納產(chǎn)品,汽車(chē)不只是一個(gè)代步工具。

我們可以把以上現(xiàn)象解釋為產(chǎn)品文化的魅力。正是由于文化的魅力才會(huì)讓消費(fèi)者在同質(zhì)化的今天選擇適合的產(chǎn)品,這里把可能產(chǎn)生吸引力的文化稱(chēng)作“影響文化”。文化營(yíng)銷(xiāo)就是將滿(mǎn)足消費(fèi)者核心價(jià)值需求的產(chǎn)品作為一種影響文化的載體滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)文化的深層需求的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。

1文化營(yíng)銷(xiāo)的概念

從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,文化參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分:一方面是文化產(chǎn)業(yè)的興起和繁榮,比如電影、電視,另一方面是企業(yè)開(kāi)始重視品牌文化建設(shè),文化成為生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也在此基礎(chǔ)上建立和完善??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面理解文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。

11文化營(yíng)銷(xiāo)是“文化”和“營(yíng)銷(xiāo)”的組合

文化營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)方式的一種,是企業(yè)有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或者創(chuàng)造企業(yè)或產(chǎn)品中存在的文化因素,激發(fā)商品的文化屬性,構(gòu)建親和力,把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)締造成為文化溝通,通過(guò)與消費(fèi)者及社會(huì)文化價(jià)值的共振,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

12文化營(yíng)銷(xiāo)是一種著眼于長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)

文化營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)宣傳文化的方式,搭建和消費(fèi)者之間的情感紐帶,不僅讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品,更認(rèn)可企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀,從而達(dá)到長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的目的。

13文化營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)全體人員共同參與其中

文化營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的責(zé)任,它是企業(yè)在核心價(jià)值觀念的影響下,通過(guò)企業(yè)全體人員特別是營(yíng)銷(xiāo)人員共同努力,形成的具有企業(yè)自身特色的營(yíng)銷(xiāo)理念和企業(yè)形象,并最終形成一種營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式的形成需要企業(yè)各層級(jí)人員的積極參與和配合。

2企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的作用

21企業(yè)借助文化營(yíng)銷(xiāo)可以更好地取得差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言,只有民族的,才是世界的,對(duì)于身處經(jīng)濟(jì)浪潮之中的企業(yè)而言,只有具備自己的特色,才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,不被淘汰,才更可能走上持續(xù)發(fā)展的康莊大道。因?yàn)楫a(chǎn)品的功能,屬于硬件范疇,相對(duì)而言比較容易模仿,但是文化是軟件,是經(jīng)過(guò)時(shí)間積累、歲月沉淀才得以形成的,更容易形成自己的特色,而難以被模仿,即使被模仿,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),后來(lái)者已無(wú)新意。企業(yè)用文化營(yíng)銷(xiāo)武裝自己,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中引入文化理念,在產(chǎn)品、品牌、促銷(xiāo)等過(guò)程中注入文化內(nèi)涵,既可以提高產(chǎn)品的價(jià)值,又可以建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念的“創(chuàng)新”就包含了產(chǎn)品概念和文化理念的結(jié)合,所謂的“經(jīng)濟(jì)唱戲,文化搭臺(tái)”使企業(yè)本身和其產(chǎn)品成為既有形又有“神”,神形兼?zhèn)涞耐暾w。

22企業(yè)借助文化營(yíng)銷(xiāo)可以更好地提高競(jìng)爭(zhēng)力

文化營(yíng)銷(xiāo)向消費(fèi)者傳遞的是一種文化底蘊(yùn),一種價(jià)值觀念,這種理念是企業(yè)根據(jù)自身定位和消費(fèi)者需求所創(chuàng)造出的價(jià)值觀,如果它受到消費(fèi)者的認(rèn)可,就不會(huì)隨著技術(shù)的改變和產(chǎn)品形態(tài)的變化而輕易改變。這種價(jià)值觀讓企業(yè)形象經(jīng)久不衰,使企業(yè)獲得消費(fèi)者的青睞從而利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如說(shuō)御泥坊,這是淘寶網(wǎng)上一家主營(yíng)面膜的企業(yè),從淘寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,御泥坊在同類(lèi)產(chǎn)品中的銷(xiāo)量連續(xù)幾年遙遙領(lǐng)先。御泥坊在同類(lèi)產(chǎn)品中成為一枝獨(dú)秀,與其獨(dú)特的文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略密不可分。

第一,“御泥坊”三個(gè)字,表明了其與同類(lèi)型產(chǎn)品的不同,一個(gè)“御”字暗含著歷史和曾經(jīng)的尊榮。雖然封建統(tǒng)治階級(jí)已經(jīng)在時(shí)間的長(zhǎng)河中被湮沒(méi),但是被他們認(rèn)可的產(chǎn)品,對(duì)今天普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),具有巨大吸引力。

第二,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)御泥坊產(chǎn)品的消費(fèi)者,在收到產(chǎn)品的同時(shí),還會(huì)收到商家贈(zèng)送兩顆“魔法豆”種在土里,按時(shí)澆水,豆子就會(huì)成長(zhǎng)。其他商家也會(huì)給顧客贈(zèng)送小禮物,諸如梳子、鑰匙鏈等。相比較而言,豆子是有生命的,買(mǎi)面膜的多是年輕女性,她們情感細(xì)膩、豐富??粗惶焯扉L(zhǎng)大的愛(ài)情豆,御泥坊也就更多地留在了她們的腦海里。

3我國(guó)企業(yè)在文化營(yíng)銷(xiāo)中存在的誤區(qū)

31營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有系統(tǒng)性

對(duì)于任何組織而言,文化的形成需要所有人員的認(rèn)可、參與、配合。文化營(yíng)銷(xiāo)亦不例外,它屬于組織文化的組成部分,是它們的延伸。組織文化本來(lái)是屬于企業(yè)內(nèi)部的事物,但是出現(xiàn)文化營(yíng)銷(xiāo)后,就要將企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)傳遞給消費(fèi)者,并借此在企業(yè)和消費(fèi)者之間建立情感上的聯(lián)系。但是因?yàn)椤拔幕癄I(yíng)銷(xiāo)”有“營(yíng)銷(xiāo)”兩個(gè)字,有些企業(yè)就認(rèn)為文化營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作,其實(shí)不然,成功的文化營(yíng)銷(xiāo)必然需要企業(yè)各部門(mén)的配合,從方方面面將企業(yè)文化融入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去。

所以,文化營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)各方面的積極配合,需要有計(jì)劃地逐步開(kāi)展,全面推進(jìn),需要理論的指導(dǎo),實(shí)踐的配合,需求的引導(dǎo),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理。

32文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)理念不明確

企業(yè)在實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)時(shí),本身必須有一個(gè)清晰的定位――這個(gè)定位可以因產(chǎn)品不同而改變,明確自己通過(guò)產(chǎn)品或者服務(wù),要向消費(fèi)者傳遞什么。比如蒙牛在推出酸酸乳的時(shí)候,冠名了湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲節(jié)目,蒙牛酸酸乳以“健康、時(shí)尚”的產(chǎn)品形象向年輕一族展示自己,告訴他們蒙牛酸酸乳和他們屬于一個(gè)群體,蒙牛酸酸乳就是為他們?cè)O(shè)計(jì)的。沃爾瑪?shù)亩ㄎ灰簿褪撬暮诵氖姑迁D―幫助顧客省錢(qián),讓他們生活得更美好。經(jīng)過(guò)幾十年的踐行,沃爾瑪在消費(fèi)者心中塑造了這一形象,成為全球最大的連鎖零售商。

企業(yè)在向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),可以傳遞的理念有很多:售后服務(wù)可靠,價(jià)格低廉,品質(zhì)一流等。不論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員還是企業(yè)管理人員都必須明確產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵價(jià)值所在,并完整傳遞給消費(fèi)者,這是文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的基礎(chǔ)。但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,一些企業(yè)的人員對(duì)產(chǎn)品理念不清,傳遞失真,導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,無(wú)法長(zhǎng)足發(fā)展。

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第8篇:企業(yè)文化理念論文范文

論文摘要:當(dāng)前,城市供水企業(yè)作為城市重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。建設(shè)供水企業(yè)特色文化,對(duì)于供水企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。文章謹(jǐn)以岳陽(yáng)市自來(lái)水公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)為例,探討打造特色企業(yè)文化,提高供水企業(yè)軟實(shí)力的具體途徑。

黨的十七大報(bào)告指出:當(dāng)今時(shí)代,文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來(lái)越成為綜合國(guó)力的重要因素。報(bào)告還提出了文化軟實(shí)力的新概念。當(dāng)前,城市供水企業(yè)作為城市重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。建設(shè)供水企業(yè)特色文化,對(duì)于供水企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。筆者謹(jǐn)以岳陽(yáng)市自來(lái)水公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)為例,探討打造特色企業(yè)文化,提高供水企業(yè)軟實(shí)力的具體途徑。

我公司創(chuàng)建于1960年,承擔(dān)著為岳陽(yáng)市安全優(yōu)質(zhì)供水的重任。目前有員工800余人,供水能力40萬(wàn)立方米/日,年供水量7000萬(wàn)立方米。近幾年,我們公司黨委十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,打造企業(yè)特色文化,取得了顯著成效。企業(yè)先后多次被評(píng)為省市集中式供水優(yōu)秀企業(yè)、岳陽(yáng)市文明單位、企業(yè)思想政治工作優(yōu)秀單位,全國(guó)供水企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。但是,我們公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)之初,面臨著兩大難題:一是員工對(duì)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠,思想認(rèn)識(shí)上存在片面性;二是員工對(duì)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)目的不明確,有的認(rèn)為與自己無(wú)關(guān),搞企業(yè)文化沒(méi)什么作用。供水企業(yè)是壟斷型企業(yè),不搞文化建設(shè)照樣發(fā)展;對(duì)經(jīng)濟(jì)效益不會(huì)產(chǎn)生直接影響;還有的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是多搞員工文體活動(dòng),唱唱歌,跳跳舞,比比賽,沒(méi)什么多大意思。為了改變這種狀況,為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,把創(chuàng)建企業(yè)文化作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓,并確定了明確的目標(biāo),制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,公司黨委一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)。公司先后開(kāi)展了有獎(jiǎng)?wù)骷髽I(yè)文化建設(shè)宣傳語(yǔ)、請(qǐng)員工投票選擇公司的形象標(biāo)志,動(dòng)員員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)等活動(dòng)?;顒?dòng)中,公司收到300多條關(guān)于企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、核心價(jià)值觀等方面的宣傳語(yǔ)創(chuàng)意,60%以上的員工通過(guò)活動(dòng)深化了對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解。二是利用公司內(nèi)刊、各種會(huì)議推介文化概念,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。三是組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)制訂具體的企業(yè)文化建設(shè)方案。四是爭(zhēng)取市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織公司有關(guān)部門(mén)的人員專(zhuān)程到泰格林紙集團(tuán),參觀考察,學(xué)企業(yè)文化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

要打造企業(yè)特色文化,就必須從基礎(chǔ)工作入手,注重精細(xì)管理,構(gòu)建誠(chéng)信體系,提升員工素質(zhì)整體,推動(dòng)服務(wù)能級(jí)躍上臺(tái)階,在管理水平創(chuàng)新進(jìn)步,企業(yè)環(huán)境和諧健康,三個(gè)文明建設(shè)方面做到同步發(fā)展。

(一)精心設(shè)計(jì)以共同價(jià)值觀為導(dǎo)向的理念文化

好的企業(yè)文化,能正確引導(dǎo)企業(yè)員工的理想、信念和目標(biāo),會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。文化理念應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)和明確,使之成為員工共同的思想和行為規(guī)范。我公司總結(jié)40多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn),歸納出具有行業(yè)鮮明特色的文化理念,在員工中產(chǎn)生了較為深刻的影響,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了較好的推動(dòng)作用。這些理念包括:規(guī)范有序,精細(xì)高效,人文和諧,持續(xù)發(fā)展的企業(yè)愿景。保障供水,服務(wù)用戶(hù),提升效益的企業(yè)宗旨。創(chuàng)一流企業(yè)的企業(yè)目標(biāo)。忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越的企業(yè)精神。誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格精細(xì)管理,學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,自強(qiáng)奮發(fā)求為的核心價(jià)值觀。重視人才,致力水業(yè),適應(yīng)市場(chǎng),科學(xué)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略,最低成本,最高效率,最優(yōu)效益,最好業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)方針,言必行、行必果的工作作風(fēng),依法依規(guī),誠(chéng)信守責(zé),首問(wèn)負(fù)責(zé),有錯(cuò)必糾的員工職業(yè)道德規(guī)范。在此基礎(chǔ)上,我公司還制訂了員工守則十條,文明公約“十八不”,編印了一套《員工手冊(cè)》,讓全司員工學(xué)有指南,行有標(biāo)準(zhǔn)。我們還通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)獨(dú)特的形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),提出“水潤(rùn)千家,情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)形象展示語(yǔ),并在公司機(jī)關(guān)和水廠進(jìn)門(mén)處安裝企業(yè)標(biāo)志圖案和核心理念文字,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感,增強(qiáng)社會(huì)和廣大用戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)、理解和支持。

(二)建立嚴(yán)格精細(xì)管理為核心的制度文化

管理的基石是制度。制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。一方面,企業(yè)應(yīng)著手建立精細(xì)的工作程序。設(shè)置合理機(jī)構(gòu),科學(xué)配備員工,減少管理環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作流程,盡力堵塞管理漏洞。另一方面,企業(yè)應(yīng)建立和完善適應(yīng)發(fā)展要求的工作制度,以公開(kāi)公平、公正透明為原則,立足以人為本,強(qiáng)化考核機(jī)制,努力推行廠務(wù)、司務(wù)公開(kāi)制度,把企業(yè)和員工的責(zé)任和利益緊緊聯(lián)系在一起,讓集體和個(gè)體共同成長(zhǎng)。機(jī)構(gòu)設(shè)置上實(shí)行事業(yè)部制管理模式,嚴(yán)格要求司屬各部室依制定規(guī),按規(guī)辦事。公司所有正常工作事務(wù)的辦理,均嚴(yán)格按照工作流程,逐級(jí)審批,程序到位。并逐步理順工作中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞管理漏洞,進(jìn)一步從嚴(yán)控制各種費(fèi)用。此外,該公司強(qiáng)化考核機(jī)制,進(jìn)一步整肅司風(fēng)司紀(jì)。先后制訂出臺(tái)了10多項(xiàng)管理制度,頒布了《干部職工有錯(cuò)與無(wú)為問(wèn)責(zé)辦法》、《關(guān)于員工違規(guī)違紀(jì)的暫行規(guī)定》,區(qū)分了管理人員和一般員工的有錯(cuò)與無(wú)為行為,明確了處置程序和處理等級(jí)。同時(shí),公司逐步推行司務(wù)公開(kāi)制度,由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé),對(duì)公司各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支、各部門(mén)財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施情況開(kāi)展定期不定期審計(jì),并審計(jì)公告。嚴(yán)格精細(xì)的管理制度既保證了企業(yè)的安全正常運(yùn)行,又加速了企業(yè)良性發(fā)展的步伐。

(三)構(gòu)建以?xún)?yōu)質(zhì)誠(chéng)信為主題的服務(wù)文化

城市供水企業(yè)的根本職責(zé)是保證城市安全用水需求,所有工作的落腳點(diǎn)是服務(wù)社會(huì),服務(wù)城市,服務(wù)市民。因此,服務(wù)是供水企業(yè)的工作特性,為社會(huì)建設(shè)、城市發(fā)展和市民生活提供誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是城市供水企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們公司從四個(gè)方面著力構(gòu)建誠(chéng)信體系,成效顯著。一是創(chuàng)建多向服務(wù)平臺(tái),建立信息快速傳遞通道。設(shè)立了24小時(shí)熱線(xiàn)和短信服務(wù)平臺(tái),開(kāi)通了城市供水網(wǎng)。二是推行限期辦結(jié)驗(yàn)收、表戶(hù)對(duì)應(yīng)的快速立戶(hù)安裝服務(wù)方式,自主研發(fā)的立戶(hù)報(bào)裝系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中已升級(jí)為綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),為快捷服務(wù)提供了較好的軟硬件條件。三是著力推行反應(yīng)敏捷、處理及時(shí)的快速搶修服務(wù)方式,出臺(tái)了社會(huì)服務(wù)承諾制,制訂了管網(wǎng)搶修等各類(lèi)供水事故應(yīng)急處置預(yù)案。四是著力推行便捷的抄表收費(fèi)服務(wù)方式,開(kāi)通了郵政代收水費(fèi)業(yè)務(wù),用水戶(hù)在居住區(qū)范圍內(nèi)最近的任何郵政代收點(diǎn),隨時(shí)可以繳納水費(fèi),既省時(shí)又方便。

(四)營(yíng)造以發(fā)展進(jìn)步為目標(biāo)的和諧文化

第9篇:企業(yè)文化理念論文范文

論文摘要:以湖南都市職業(yè)學(xué)院為例,對(duì)民辦高職院校校園文化建設(shè)融入CIS元素的可行性進(jìn)行了探討。經(jīng)探討表明:CIS元素的融入,是校園文化、企業(yè)文化融合的完美嫁接,具備一定的可行性。

民辦教育與公辦教育并重,是當(dāng)今世界各國(guó)教育體制改革中的一個(gè)重要走向。“民辦院校要盯住職業(yè)教育這塊陣地,針對(duì)社會(huì)需要,設(shè)置培養(yǎng)高級(jí)技工的各種專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)各行各業(yè)急需的高級(jí)技工。”民辦高教委原主任劉培植說(shuō),目前我國(guó)高級(jí)技工短缺,急需快速培養(yǎng),這對(duì)民辦院校來(lái)說(shuō)是難得的發(fā)展機(jī)遇。

民辦高職院校的高速興起,加上生源的急劇減少,導(dǎo)致民辦高職院校之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈,學(xué)校的辦學(xué)水平和學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越得到學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注,成為學(xué)校之間競(jìng)爭(zhēng)的主要目標(biāo)。但是,目前大多數(shù)高職院校的辦學(xué)處于中職教育和本科教育的夾層之中,辦學(xué)特色不夠明顯,高職校園文化與企業(yè)文化嚴(yán)重脫節(jié)。這不僅要求學(xué)校通過(guò)改善硬件設(shè)備、提高師資水平等來(lái)提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力,還要求學(xué)校根據(jù)高職學(xué)生的自身特點(diǎn),高度重視校園文化建設(shè)。

CIS(Corporate Identity System)直譯為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),俗稱(chēng)企業(yè)形象戰(zhàn)略,是一種將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)、視覺(jué)識(shí)別(VI)三大系統(tǒng)經(jīng)過(guò)同一化整合,塑造良好企業(yè)形象的整體性、全方位性、系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其價(jià)值、功能對(duì)校園建設(shè)也是適用的。下面以湖南都市職業(yè)學(xué)院為例,淺談校園文化建設(shè)融入CIS元素的策略。

1 營(yíng)造技術(shù)氛圍鮮明、學(xué)生參與學(xué)院管理的校園文化

高職院校作為企業(yè)一線(xiàn)技工的培訓(xùn)基地,其辦學(xué)理念及校園文化建設(shè),在師資隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制定、課程體系建設(shè)、教學(xué)手段、考試考核方式、學(xué)生管理工作、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)以及校園文化活動(dòng)等諸方面都要體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn),并具備鮮明的專(zhuān)業(yè)特征。

辦學(xué)理念在辦學(xué)過(guò)程中起到一個(gè)決定性要素的地位,在辦學(xué)“建筑”中起到一個(gè)骨架支撐的作用。同時(shí),它對(duì)其他要素均有著一定的制約作用,所以高職院校辦學(xué)的首要任務(wù)是準(zhǔn)確地對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行定位,并辦出特色。以湖南都市職業(yè)學(xué)院為例,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上,引入三角模式人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)理念。三角模式人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)理念要求培養(yǎng)技術(shù)型人才的同時(shí),也培養(yǎng)高技能型的人才。其中高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)生總數(shù)的20%到30%,處于三角結(jié)構(gòu)的頂端,主要是學(xué)生中的精英份子;70%到80%的屬于技術(shù)型人才的培養(yǎng),處于三角模式的基端,是人才培養(yǎng)的主要培養(yǎng)方向。與此同時(shí),學(xué)院針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)對(duì)技術(shù)人員的不同要求,要求各系部建立起各自的“專(zhuān)業(yè)文化”,在制定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)要結(jié)合相關(guān)行業(yè)企業(yè)的對(duì)人才素質(zhì)的要求。

(2)學(xué)生直接參與學(xué)院管理,體現(xiàn)其知情權(quán)、參與權(quán),營(yíng)造和諧校園文化。學(xué)生是民辦高職院校辦學(xué)體系產(chǎn)品的直接“消費(fèi)者”,同時(shí)又是高職院校為滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)技術(shù)型人才需求所輸送技能型人才。讓學(xué)生直接參與學(xué)院管理,具備十分重要的意義。主要體現(xiàn)在選派學(xué)生代表參與人才培養(yǎng)方案修訂、課程改革研討等方面。

2 確立企業(yè)化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

與相關(guān)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展深度合作,確保培養(yǎng)的學(xué)生適用企業(yè)的素質(zhì)要求。同時(shí),民辦高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃及具備“企業(yè)特色”的辦學(xué)模式也是民辦高職院校需要面對(duì)的及不同于公辦高職院校之處。以湖南都市職業(yè)學(xué)院為例,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)融入企業(yè)價(jià)值最大化理念。所謂企業(yè)價(jià)值就是指企業(yè)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。作為具備“企業(yè)特色”的民辦高職院校,其自身最大的“企業(yè)價(jià)值”便是在培養(yǎng)的學(xué)生良好就業(yè)形勢(shì)的導(dǎo)向下的廣闊的生源。企業(yè)價(jià)值的大小不僅僅取決于企業(yè)目前的獲利能力,更看重的是未來(lái)的或是潛在的獲利能力。都市職業(yè)學(xué)院在辦學(xué)理念中融入企業(yè)價(jià)值最大化理念,大力投資辦學(xué)硬件、軟件建設(shè),提高教師水平,突出辦學(xué)特色。 轉(zhuǎn)貼于

(2)結(jié)合各相關(guān)行業(yè)企業(yè)的素質(zhì)要求,制定各專(zhuān)業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合企業(yè)辦學(xué),引進(jìn)企業(yè)技術(shù)型人才來(lái)學(xué)校任教,直接傳達(dá)企業(yè)文化。

(3)確立“訂單式”的培養(yǎng)模式,學(xué)生入學(xué)之前與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,按照企業(yè)的用工需求進(jìn)行培養(yǎng);學(xué)生管理上,按照企業(yè)管理文化來(lái)進(jìn)行管理。

3 樹(shù)立企業(yè)化的辦學(xué)理念

一是應(yīng)盡可能利用社會(huì)企業(yè)的資源為教學(xué)服務(wù),開(kāi)展深度的工學(xué)結(jié)合。二是必須始終把為企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才作為主要辦學(xué)目標(biāo)。三是積極創(chuàng)造條件,推行產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的辦學(xué)模式,采用多種形式,實(shí)施校企合作,縮短學(xué)生適應(yīng)從校園向第一份專(zhuān)業(yè)職位轉(zhuǎn)變歷程。

湖南都市職業(yè)學(xué)院管理體系是企業(yè)G管理模式之“人+制度+創(chuàng)新”的展現(xiàn)。G管理模式提出,管理應(yīng)以人為本、以制度為輔、以管理為目標(biāo)。G管理模式中的“G”是英文單詞“General”(通用)的縮寫(xiě),提出人本管理使企業(yè)能夠存在,制度管理使企業(yè)能夠發(fā)展壯大,創(chuàng)新管理使企業(yè)經(jīng)久不衰。

4 辦好校外的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)等讓學(xué)生主動(dòng)接受企業(yè)文化

“2+1”培養(yǎng)模式中教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)習(xí)能讓學(xué)生在模擬或真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)技術(shù)、熟悉工作流程。校外的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是校園教學(xué)場(chǎng)地的延伸。使傳統(tǒng)的校園文化與企業(yè)文化相融合,培養(yǎng)出掌握先進(jìn)技術(shù)和理念、符合現(xiàn)在企業(yè)用工需求的高素質(zhì)人才。

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