前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的相互批評(píng)意見(jiàn)清單主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在黨支部組織生活會(huì)上的主持詞
根據(jù)這次組織生活會(huì)計(jì)劃安排,今天我們組織集體談心,主要是按照“個(gè)人講、大家評(píng)、逐個(gè)過(guò)”的辦法,剖析個(gè)人和班子存在的主要問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定措施辦法。今天的集體談心,共安排三項(xiàng)內(nèi)容:第一項(xiàng),我代表支部班子作對(duì)照檢查;第二項(xiàng),支委成員圍繞分析檢查的重點(diǎn)深入查擺問(wèn)題,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);第三項(xiàng),請(qǐng)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)XX作指示。
下面進(jìn)行第一項(xiàng),由我代表班子作對(duì)照檢查。
下面,會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng),支委成員進(jìn)行對(duì)照檢查、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。大家發(fā)言要緊緊圍繞這次組織生活會(huì)主題,貫徹嚴(yán)實(shí)要求,對(duì)照上級(jí)明確的6個(gè)方面分析檢點(diǎn),結(jié)合單位實(shí)際和個(gè)人工作、自身實(shí)際,深入查擺分析存在的問(wèn)題及原因,做到見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想;要本著對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)單位建設(shè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)的態(tài)度,放下包袱、敞開(kāi)思想,直面問(wèn)題、暢所欲言,努力提高批評(píng)與自我批評(píng)的質(zhì)量,對(duì)其他人的批評(píng)意見(jiàn)不少于2條。下面,由我先作自我批評(píng)。
(個(gè)人發(fā)言結(jié)束、支委成員進(jìn)行批評(píng)后)
剛才,大家對(duì)我的批評(píng)意見(jiàn),我全部接受。下一步我將認(rèn)真對(duì)照反思,逐項(xiàng)進(jìn)行整改,也請(qǐng)大家加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督幫助。
下面,按照XXX的順序開(kāi)始發(fā)言。
(支委成員進(jìn)行個(gè)人發(fā)言、開(kāi)展相互批評(píng)后)
剛才,大家本著對(duì)自己、對(duì)同志、對(duì)組織、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)行了客觀實(shí)在、見(jiàn)筋見(jiàn)骨的批評(píng)與自我批評(píng),講黨性不講私情、講真理不講面子,紅臉出汗中增進(jìn)了黨性原則基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié),達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的。聽(tīng)了大家的發(fā)言,很受觸動(dòng)、很受啟發(fā)。
最后,請(qǐng)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)XXX講話(huà)。
(局長(zhǎng)講話(huà)結(jié)束后)
怎樣看待半杯水,悲觀者哀嘆:失去半杯了;樂(lè)觀者卻欣慰:幸好還有半杯呢!這是用來(lái)說(shuō)明心態(tài)影響思維的范例,影響很廣。有的將故事繼續(xù)講下去,以積極態(tài)度思維的人,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,爭(zhēng)取勝利。態(tài)度消極、思維負(fù)面的人面前總是一片灰暗,缺少光明,做事信心不足,畏首畏尾,情緒消沉,最終導(dǎo)致無(wú)所作為乃至失敗、失職、失責(zé)。這個(gè)事例常用來(lái)告誡人們,態(tài)度要積極,思維要正面,消極的態(tài)度、負(fù)面的思維有害無(wú)益。這樣講道理雖有啟發(fā)意義,但也有點(diǎn)含混。信心、積極的態(tài)度和正面思維有聯(lián)系,消極的態(tài)度和負(fù)面思維常常對(duì)應(yīng),但態(tài)度與思維的關(guān)系又是復(fù)雜的。我們倡導(dǎo)積極向上的人生觀、世界觀,但思維方式則應(yīng)該講科學(xué),認(rèn)識(shí)要符合事實(shí)、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神,而不是正面、負(fù)面的問(wèn)題。負(fù)面思維也并非一無(wú)是處,體現(xiàn)科學(xué)精神的負(fù)面思維,也可以產(chǎn)生積極的效果。說(shuō)到失去半杯水的哀嘆,也可以這樣接下去:只剩半杯了,應(yīng)該倍加珍惜,絲毫不能浪費(fèi)。這樣也可以產(chǎn)生正能量。
正負(fù)常常相伴相生。電極有正極負(fù)極,數(shù)字有正數(shù)負(fù)數(shù),做事情有有利因素和不利因素。這是自然界和人類(lèi)社會(huì)存在的事實(shí)??茖W(xué)的思維當(dāng)然要符合事理,思考問(wèn)題既從正面考慮,也要慮及負(fù)面,看問(wèn)題才更全面。做一項(xiàng)決策,只是把有利的條件、有用的資源、團(tuán)隊(duì)的奮斗排列出來(lái),感到信心滿(mǎn)滿(mǎn),這實(shí)際是一種片面的單向思維。漠視不利因素,不利因素并不能自然消除,對(duì)困難想得少,實(shí)際遇到的困難可能更多。工作的信心、獻(xiàn)身事業(yè)的熱情要與科學(xué)精神結(jié)合,要成事,負(fù)面思維經(jīng)常會(huì)用到。
評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部,人們常用到負(fù)面思維。某位干部做了一件錯(cuò)事,說(shuō)了一句錯(cuò)話(huà),往往成了新聞,被街談巷議。而他的很多正確決定、端正的言行,倒沒(méi)引起多少注意。這似乎有點(diǎn)不公平,是不是人們負(fù)面思維用多了?但平和地想一下,多在領(lǐng)導(dǎo)干部身上用點(diǎn)負(fù)面思維也情有可原。領(lǐng)導(dǎo)干部因德才突出被選,肩負(fù)重要職責(zé),言行符合身份、盡職盡責(zé),不是正常的嗎?何須稱(chēng)道頌揚(yáng)!權(quán)力容易使人腐敗,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的不當(dāng)言行格外關(guān)注,可以起到監(jiān)督、警示的作用,這負(fù)面思維也可以產(chǎn)生點(diǎn)正能量。當(dāng)然,自發(fā)的輿論可能側(cè)重負(fù)面,但對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部做綜合的評(píng)價(jià),則必須全面、科學(xué),專(zhuān)盯負(fù)面消息,不顧人家的業(yè)績(jī)和辛勞,也不能服人。
在領(lǐng)導(dǎo)干部慨嘆群眾對(duì)自己評(píng)價(jià)不夠高,負(fù)面思維多了的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部在班子民主生活會(huì)上開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)、上下級(jí)之間征求意見(jiàn)這些本來(lái)應(yīng)該多用負(fù)面思維的場(chǎng)合,正面思維卻用得太多了。自我批評(píng)講情況,相互批評(píng)講希望,批評(píng)上級(jí)像頌揚(yáng)、批評(píng)下級(jí)如撓癢癢。這種庸俗的一團(tuán)和氣是腐蝕劑,讓一些錯(cuò)誤傾向泛濫開(kāi)來(lái)。用好批評(píng)和自我批評(píng)的武器,是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)?,F(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)干部不愿使用,勉強(qiáng)用用也鈍化了。多點(diǎn)負(fù)面思維,多想想自己的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,盡力改正,非常有益。對(duì)同志多一點(diǎn)既講原則又講團(tuán)結(jié)的批評(píng),也是善莫大焉。其實(shí)人們研究別人用負(fù)面思維并不一定少,但是有意見(jiàn)不當(dāng)面指出,不愿得罪人,不能說(shuō)他們沒(méi)用負(fù)面思維,而是這種思維沒(méi)用在事業(yè)上,沒(méi)產(chǎn)生正能量。
部署工作、制定政策也常用到負(fù)面思維。應(yīng)該做什么,可以做什么,不可做什么,常常是我們制定政策、規(guī)定的思路,可以說(shuō)是一種正面思維,或者說(shuō)以正面思維為主導(dǎo)。換一種思維方式是否也可以呢?國(guó)際經(jīng)貿(mào)界流行一種負(fù)面清單的做法。所謂負(fù)面清單,相當(dāng)于投資領(lǐng)域的“黑名單”,列明了企業(yè)不能投資的領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè),其余則全面放開(kāi)。過(guò)去我國(guó)對(duì)外資管理一直采用《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》模式,即正面清單,規(guī)定“能做什么”。而負(fù)面清單僅限定“不能做什么”,沒(méi)有列入負(fù)面清單的都可以做。負(fù)面思維,反倒可以給予更大的空間和自由。經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),上海自貿(mào)區(qū)去年嘗試引進(jìn)這一方式。負(fù)面清單的方式當(dāng)然不是到處可用,推廣要十分慎重,但負(fù)面清單的思維方式有很廣泛的啟發(fā)意義。在尊重思維科學(xué)的前提下,負(fù)面思維的用途可以進(jìn)一步拓展。
一、積極開(kāi)展面對(duì)面交流談心,切實(shí)做到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、共同提高。
為將這次談心活動(dòng)搞的扎實(shí)有效,在談心環(huán)節(jié)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求上,我們細(xì)化了談心內(nèi)容,安排了談心時(shí)間,印發(fā)了談心表格(110份),認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)(要求每人談3—5人次),誠(chéng)心誠(chéng)意地進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。談心對(duì)象不僅限于班子成員之間與黨員干部之間相互談心,還擴(kuò)大到了機(jī)關(guān)一般工作人員和群眾。談心活動(dòng)做到了“四結(jié)合,四促進(jìn)”,即:談心活動(dòng)與深化思想認(rèn)識(shí)相結(jié)合,與調(diào)查研究相結(jié)合,與批評(píng)和自我批評(píng)相結(jié)合,與整改提高相結(jié)合。“四促進(jìn)”,即:通過(guò)談心,促進(jìn)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)、促進(jìn)思想作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)水平進(jìn)一步提高,促進(jìn)人大工作的進(jìn)一步發(fā)展。機(jī)關(guān)人員結(jié)合人大工作實(shí)際,聯(lián)系縣情,積極討論,交流心得。
通過(guò)深入開(kāi)展交流談心,縣人大機(jī)關(guān)全體黨員干部實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)進(jìn)一步”,即:通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng),進(jìn)一步加深了黨員在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了班子成員和黨員責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性,進(jìn)一步掌握了黨員的思想動(dòng)態(tài)和了解了黨建工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。通過(guò)談心,機(jī)關(guān)黨員干部之間增進(jìn)了了解、消除了顧慮、統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、改進(jìn)了工作作風(fēng),使自己的思想和行動(dòng)更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。
二、組織召開(kāi)“三個(gè)”民主生活會(huì),切實(shí)找準(zhǔn)了存在問(wèn)題。
召開(kāi)民主生活會(huì),是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“分析檢查”階段的重要步驟。縣人大高度重視,在廣泛征求意見(jiàn),開(kāi)展交流談心活動(dòng)的基礎(chǔ)上,于5月30日上午、6月1日下午和6月4日上午分別召開(kāi)了縣人大常委會(huì)黨組(班子)專(zhuān)題民主生活會(huì)、縣人大機(jī)關(guān)科級(jí)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和縣人大機(jī)關(guān)黨員民主生活會(huì)“三個(gè)會(huì)議”。
會(huì)前,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定會(huì)議主題為“推進(jìn)人大工作,促進(jìn)××發(fā)展”,提出了要達(dá)到大局意識(shí)有新增強(qiáng)、監(jiān)督工作有新成效、代表工作有新起色、自身建設(shè)有新加強(qiáng)的“四新”目標(biāo),要求查找問(wèn)題要在“準(zhǔn)”字上下功夫、析原因要在“深”字上下功夫、提出整改措施要在“實(shí)”字上下功夫,具體做到“三查三對(duì)照”,即一要對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,看是否牢固樹(shù)立了“四個(gè)觀念”(黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念);二要對(duì)照人大工作的實(shí)際情況,看是否做到了“四個(gè)有利于”(是否有利于促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí),是否有利于促進(jìn)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、加快××發(fā)展,是否有利于促進(jìn)“一府兩院”依法行政和公正司法,是否有利于促進(jìn)民生改善和社會(huì)和諧);三要對(duì)照加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),看是否實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)改進(jìn)”(是否加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、改進(jìn)了學(xué)風(fēng),是否嚴(yán)肅了組織紀(jì)律、改進(jìn)了會(huì)風(fēng),是否提高了服務(wù)水平、改進(jìn)了工作,是否突出了實(shí)踐特色、改進(jìn)了作風(fēng))。大家緊扣機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)主題,緊密聯(lián)系自己思想和工作實(shí)際精心準(zhǔn)備發(fā)言稿,保證了“三個(gè)”民主生活會(huì)的順利召開(kāi)。會(huì)上,上至領(lǐng)導(dǎo)干部,下到普通黨員,對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析,深刻反思在思想和工作中存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的主要問(wèn)題。都能從轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、尋找差距、推動(dòng)工作的角度出發(fā),積極認(rèn)真地開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)。在自我批評(píng)中,每名黨員干部都能正確地對(duì)待自己存在的問(wèn)題和不足,客觀地評(píng)價(jià)自己,從理想信念、宗旨意識(shí)、組織觀念、廉潔自律和立足本職發(fā)揮作用等方面查找了原因,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上分析根源。在相互批評(píng)中,大家本著相互幫助、共同提高和團(tuán)結(jié)友愛(ài)的原則作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以對(duì)黨、對(duì)同志、對(duì)人大工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真誠(chéng)懇地為對(duì)方指出了存在主要問(wèn)題和不足,談到了實(shí)處,說(shuō)到了深處,點(diǎn)到了痛處。每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都能虛心接受了大家提出的意見(jiàn)和建議,并針對(duì)自己存在的問(wèn)題和不足明確了今后的努力方向。大家就人大貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步達(dá)成了共識(shí)。會(huì)后,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室形成了民主生活情況報(bào)告,及時(shí)通報(bào)了專(zhuān)題民主生活會(huì)議情況和查找梳理出的突出問(wèn)題,迅速制定了班子和個(gè)人的具體整改措施。(經(jīng)梳理匯綜,黨組民主生活會(huì)共收集大家對(duì)常委會(huì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀建議4條、黨組存在5個(gè)方面主要問(wèn)題、黨組成員存在4個(gè)方面主要問(wèn)題,制定具體整改措施3大條。機(jī)關(guān)民主生活會(huì)共收集機(jī)關(guān)黨支部存在3方面主要問(wèn)題、班子成員4方面主要問(wèn)題,制定具體整改措施3大條。)
通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)”民主生活會(huì),機(jī)關(guān)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了黨性,增進(jìn)了黨組和機(jī)關(guān)黨支部同志們的相互了解,增強(qiáng)了黨組和黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。
三、認(rèn)真撰寫(xiě)“兩個(gè)”分析檢查報(bào)告,切實(shí)制定了科學(xué)合理化的整改措施。
在開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、深入調(diào)查研究、召開(kāi)“三個(gè)”民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和充分討論后,由機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主持起草了縣人大常委會(huì)和縣人大機(jī)關(guān)分析檢查報(bào)告。分析檢查報(bào)告認(rèn)真回顧了十六大以來(lái)縣人大常委會(huì)和人大機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況,實(shí)事求是地總結(jié)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)人大工作的成效和體會(huì),深入查擺和找準(zhǔn)了人大工作在發(fā)展理念、工作思路、制度機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)能力、發(fā)揚(yáng)民主、改善民生等方面存在的突出問(wèn)題,深刻分析了形成問(wèn)題的主客觀原因,特別是主觀原因,科學(xué)制定出了下一步縣人大常委會(huì)和人大機(jī)關(guān)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的主要思路和加強(qiáng)班子建設(shè)的具體措施。
四、廣泛開(kāi)展評(píng)審評(píng)議,切實(shí)形成了高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告。
兩個(gè)分析檢查報(bào)告形成后,我們以文件形式制定印發(fā)了評(píng)議工作方案。機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)兩個(gè)報(bào)告進(jìn)行了多次深入討論,提出了許多修改完善的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了全面修改和完善,提交縣人大常委會(huì)主任會(huì)議和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行了評(píng)審。從6月5日至15日,我們以座談?wù)髑笠庖?jiàn)的形式,對(duì)兩個(gè)報(bào)告進(jìn)行了評(píng)議和修改完善。一是召開(kāi)了縣人大機(jī)關(guān)干部職工參加的分析檢查報(bào)告評(píng)議大會(huì),并邀請(qǐng)縣委督導(dǎo)組成員和人大機(jī)關(guān)退休老干部參加,堅(jiān)持科學(xué)合理、實(shí)事求是、簡(jiǎn)便易行和公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行大會(huì)評(píng)議,共發(fā)放評(píng)議表38份,收回38份。二是召開(kāi)部分縣人大常委會(huì)委員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席座談會(huì),進(jìn)行了評(píng)議,共發(fā)放評(píng)議表26份,收回26份。三是召開(kāi)了部分市、縣代表座談會(huì),進(jìn)行評(píng)議,共發(fā)放評(píng)議表21份,收回21份。從而確保了參加評(píng)議人員具有廣泛的代表性,從深度和廣度上為評(píng)議工作提供了有力保證,體現(xiàn)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)議環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性、規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
一、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)
今年4月我局啟動(dòng)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),全局上下緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。在活動(dòng)中,按區(qū)委要求做好規(guī)定動(dòng)作,又突出文化系統(tǒng)特點(diǎn)做好自選動(dòng)作,開(kāi)展了學(xué)習(xí)時(shí)代楷模、警示教育等一系列活動(dòng)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,共梳理歸納班子問(wèn)題10條,文化局班子成員相互開(kāi)展談心談話(huà)36次,班子成員與分管科室負(fù)責(zé)同志談心談話(huà)15次,班子成員相互提出批評(píng)意見(jiàn)60條。堅(jiān)持抓好整改責(zé)任落實(shí)。針對(duì)各方面征求的意見(jiàn)建議和自身查擺的問(wèn)題,文化局班子進(jìn)一步梳理歸納,制定了整改問(wèn)題清單和詳細(xì)整改方案,明確了任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任分工,以“釘釘子”的精神全面抓好整改落實(shí)。堅(jiān)持建章立制,在服務(wù)群眾、嚴(yán)格執(zhí)法、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛管理等方面制定了10項(xiàng)切完實(shí)可行的制度和規(guī)定,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的長(zhǎng)效化、常態(tài)化、規(guī)范化。通過(guò)教育活動(dòng),全局同志理想信念更加堅(jiān)定,群眾觀念普遍增強(qiáng);服務(wù)群眾更加自覺(jué);問(wèn)題有效糾正;工作作風(fēng)更加積極;完成任務(wù)更加堅(jiān)決;精神狀態(tài)普遍良好。
二、重點(diǎn)抓好文化強(qiáng)基工作,公共文化服務(wù)體系不斷完善
1.穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)級(jí)文化單位達(dá)標(biāo)建設(shè)。年初區(qū)文化局機(jī)關(guān)、文化館和文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)全部遷入王官莊大眾廣場(chǎng)新館。區(qū)文化館所有排練廳均免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放,每周達(dá)到56個(gè)小時(shí)以上;區(qū)圖書(shū)館辦公大樓LED屏幕安裝調(diào)試完畢,正常使用。電子閱覽室、報(bào)刊閱覽室、兒童閱覽室和成人閱覽室、報(bào)告廳、自習(xí)室全部整修完畢,免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。自2月8日開(kāi)館以來(lái),共辦證327個(gè),借書(shū)1562冊(cè),服務(wù)讀者8000人次。
2.扎實(shí)推進(jìn)特色書(shū)屋建設(shè)。為提高轄區(qū)農(nóng)民工綜合素質(zhì),滿(mǎn)足農(nóng)民工朋友的閱讀需求,2015年4月17日,由文化廣電新聞出版局、區(qū)文化局、讀爾樂(lè)文化傳媒有限公司共同捐建的區(qū)農(nóng)民工書(shū)屋,在區(qū)外來(lái)務(wù)工人員綜合服務(wù)中心正式掛牌成立。該書(shū)屋有圖書(shū)2000余冊(cè),涉及電工、焊工技能、新農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富法律法規(guī)和文學(xué)藝術(shù)等6大類(lèi),音像制品100余種、e農(nóng)移動(dòng)影庫(kù)1臺(tái)。書(shū)屋的建立使廣大外來(lái)務(wù)工人員在工作之余利用書(shū)籍拓寬知識(shí)面,提高自身綜合素質(zhì)。
5月30日,由市文化廣電新聞出版局、區(qū)文化局、讀樂(lè)爾文化傳媒有限公司共同捐建的全市首家環(huán)衛(wèi)書(shū)屋在區(qū)玉函路環(huán)衛(wèi)之家正式揭牌成立,該書(shū)屋有圖書(shū)2000余冊(cè),涉及文化、健康、知識(shí)技能等十幾個(gè)門(mén)類(lèi)。環(huán)衛(wèi)書(shū)屋的建立豐富了他們的精神文化需求和業(yè)余文化生活,為他們搭建了學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái),引導(dǎo)他們養(yǎng)成“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”的良好習(xí)慣。
8月初,區(qū)文化局自籌資金購(gòu)置圖書(shū)1500冊(cè)建立了區(qū)一線(xiàn)交警書(shū)屋,書(shū)屋位于濟(jì)微路的交警濟(jì)微中隊(duì)內(nèi)。交警書(shū)屋的建立為豐富一線(xiàn)交警的業(yè)余文化生活,方便交警借閱圖書(shū)提供了方便,受到一線(xiàn)交警的贊譽(yù)。
另有醫(yī)院病號(hào)書(shū)屋、機(jī)關(guān)廉政書(shū)屋、紅色書(shū)屋、尼山書(shū)院等特色書(shū)屋正在籌劃建設(shè)中。
3.全年加強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋提升工作。我局對(duì)4個(gè)涉農(nóng)辦事處中的35個(gè)行政村進(jìn)行了農(nóng)家書(shū)屋的檢查和督導(dǎo)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正,并詳細(xì)的制定了區(qū)文化局農(nóng)家書(shū)屋管理規(guī)定和要求,對(duì)國(guó)家新聞出版總署規(guī)定書(shū)屋的圖書(shū)六大類(lèi)進(jìn)行細(xì)化,對(duì)各類(lèi)圖書(shū)中的每本圖書(shū)進(jìn)行細(xì)分編號(hào),各種制定上墻,使涉農(nóng)的四個(gè)辦事處做到了統(tǒng)一。按照年初要求,對(duì)10個(gè)行政村:分別是王家窩坡、趙莊、鄭莊、分水嶺村、小屯村、立新村、西西村、斗母泉村和劉林村、礦村農(nóng)家書(shū)屋進(jìn)行了提升和完善,分別為他們每村增加了800冊(cè)書(shū)籍。
三、認(rèn)真抓好文化惠民工作,群眾公共文化活動(dòng)不斷豐富
積極組織開(kāi)展“十藝”群眾文化活動(dòng),結(jié)合社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)相繼開(kāi)展了曲藝專(zhuān)場(chǎng)、舞蹈專(zhuān)場(chǎng)演出;結(jié)合“非遺宣傳日”相繼開(kāi)展了太乙門(mén)武術(shù)、譚式摔跤、譚氏硬氣功專(zhuān)場(chǎng)展示;結(jié)合文化惠民工程,相繼開(kāi)展了書(shū)畫(huà)筆會(huì),兒童書(shū)畫(huà)展等展示活動(dòng);結(jié)合元宵花燈會(huì),相繼開(kāi)展了以剪紙、面塑、泥塑、葉雕、蛋雕、內(nèi)畫(huà)等形式的民間手工藝展示展賣(mài)活動(dòng);扶持莊戶(hù)劇團(tuán)、社區(qū)舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)等業(yè)余文化團(tuán)隊(duì)十余支,其中齊魯民間藝術(shù)團(tuán)、紅色音符藝術(shù)團(tuán)、柯君舞蹈工作室、和諧家園藝術(shù)團(tuán)、和諧之春藝術(shù)團(tuán)、白鷺?biāo)囆g(shù)團(tuán)、二七文體協(xié)會(huì)等業(yè)余團(tuán)隊(duì)創(chuàng)編了20多個(gè)原創(chuàng)作品,區(qū)文化局投資5萬(wàn)元為業(yè)余團(tuán)隊(duì)制作了服裝、道具;成功舉辦2015年元宵花燈會(huì);圓滿(mǎn)完成“唱響泉城”歌唱比賽活動(dòng),自4月初開(kāi)始報(bào)名、海選,最終進(jìn)入四強(qiáng)并獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng);截至9月底,共舉辦廣場(chǎng)文化活動(dòng)50場(chǎng)、交通安全進(jìn)社區(qū)演出17場(chǎng)、莊戶(hù)劇團(tuán)社區(qū)演出25場(chǎng);3月28日,我區(qū)農(nóng)村電影放映工作正式啟動(dòng),截止10月底,共放映電影924場(chǎng)次,圓滿(mǎn)完成今年的影片放映任務(wù)。
年初接到市文廣新局下發(fā)的《關(guān)于向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(公社)老放映員發(fā)放生活補(bǔ)助的實(shí)施意見(jiàn)》的通知后,我局立即部署專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,仔細(xì)調(diào)查了轄區(qū)內(nèi)符合要求的老放映員,并核實(shí)老放映員的詳細(xì)情況,最終對(duì)符合要求的6名人員進(jìn)行公示審查。9月底在與區(qū)人社局、財(cái)政局的統(tǒng)一協(xié)作下,老放映員生活補(bǔ)助金已全部發(fā)放到位。我區(qū)也是全省首家落實(shí)老放映員生活補(bǔ)助的單位,得到市局的充分肯定。
四、注重抓好文化傳承工作,文化遺產(chǎn)保護(hù)利用不斷推進(jìn)
1.文物方面。從今年1月初開(kāi)始,按照市文物局的要求,在區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了國(guó)有單位第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作。我區(qū)共有國(guó)有單位三百余個(gè),其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位占百分之四十,國(guó)有企業(yè)占百分之六十。四月底,基本完成了我區(qū)可移動(dòng)文物普查任務(wù),共發(fā)放《國(guó)有單位文物收藏調(diào)查表》三百余份。
2.非遺方面。從今年年初開(kāi)始,一直為我區(qū)申報(bào)第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目做準(zhǔn)備工作。8月份上報(bào)了12個(gè)非遺項(xiàng)目,目前等待批復(fù)。10月10日至10月13日在舜耕國(guó)際會(huì)展中心舉辦的全國(guó)第三屆非遺博覽會(huì)上,我區(qū)省級(jí)非遺項(xiàng)目“油旋”參展。
3.西佛峪、斗母泉等南部山區(qū)文保單位旅游保護(hù)開(kāi)發(fā)工作。利用文物保護(hù)單位開(kāi)展旅游是一項(xiàng)新興的文化產(chǎn)業(yè),我局從目前社會(huì)對(duì)原生態(tài)旅游的熱情中看到契機(jī),開(kāi)拓思路,大膽創(chuàng)新,圍繞我區(qū)現(xiàn)有的文物資源展開(kāi)合理規(guī)劃與開(kāi)發(fā),在保護(hù)文物的基礎(chǔ)上更好的宣傳中華民族的優(yōu)秀文化歷史,使文化得以傳承和發(fā)揚(yáng)。
五、嚴(yán)密組織文化執(zhí)法工作,平安文化市場(chǎng)創(chuàng)建不斷強(qiáng)化
一是積極搞好網(wǎng)吧“創(chuàng)衛(wèi)”工作。從三月份開(kāi)始,文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)先后三次給全區(qū)所有網(wǎng)吧業(yè)主開(kāi)會(huì),宣傳“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重要性,講解衛(wèi)生知識(shí),并給每家網(wǎng)吧配備了紫外線(xiàn)消毒燈、消毒登記本、毒餌盒、警示標(biāo)志等,積極聯(lián)系、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),給網(wǎng)吧配齊了各證種執(zhí)照。對(duì)所有網(wǎng)吧進(jìn)行劃片分組檢查,每位執(zhí)法人員分別擔(dān)任各小組副組長(zhǎng),帶領(lǐng)全組人員進(jìn)行反復(fù)檢查,使全區(qū)所有網(wǎng)吧達(dá)到了“創(chuàng)衛(wèi)”十條標(biāo)準(zhǔn)。二是認(rèn)真開(kāi)展掃黃打非工作。今年以來(lái),“打黃打非”任務(wù)形勢(shì)嚴(yán)峻,執(zhí)法人員主要利用上班之前、下班之后對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的報(bào)攤進(jìn)行檢查,把學(xué)校周邊、夜市作為重點(diǎn)檢查對(duì)象,對(duì)繁華地段增加檢查頻率,積極聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊娃k事處對(duì)釘子戶(hù)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。截止10月底,共查處扣押非法書(shū)籍103冊(cè),光盤(pán)41張。三是精心組織聯(lián)合檢查。區(qū)文化局和區(qū)安監(jiān)局、公安分局等單位聯(lián)合開(kāi)展了“百日安全行動(dòng)”和“六打六治”活動(dòng)。在檢查中,各單位相互配合,既有分工,也有側(cè)重,形成了合力,節(jié)約了行政執(zhí)法成本,共檢查了83家網(wǎng)吧、25家印刷廠,給4家網(wǎng)吧下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū),給2家印刷廠提出了警告,對(duì)1家網(wǎng)吧進(jìn)行立案處理。截止10月底,執(zhí)法大隊(duì)共查處舉報(bào)135起,做到了件件有回復(fù)。在例行檢查中,出動(dòng)車(chē)次199次,檢查文化市場(chǎng)212次,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,保障了轄區(qū)文化市場(chǎng)的規(guī)范、有序、繁榮和發(fā)展,營(yíng)造了良好的社會(huì)文化氛圍。四是執(zhí)法大隊(duì)審批科為確保我局行政權(quán)力清單梳理工作的順利開(kāi)展,8月份以來(lái)重新梳理了行政權(quán)力清單各項(xiàng)內(nèi)容,上網(wǎng)查閱最新的相關(guān)法律法規(guī)條文,制定新的權(quán)力運(yùn)行流程圖,并寫(xiě)出自查報(bào)告,按時(shí)完成行政權(quán)力清單的梳理工作。
六、有力配合全區(qū)和有關(guān)部門(mén)抓好全區(qū)的重點(diǎn)工作
1、困難企業(yè)幫扶工作實(shí)現(xiàn)的第一個(gè)突破。物資綜合服務(wù)中心通過(guò)深入做工作,139名職工全部同意破產(chǎn)改制。區(qū)幫扶的900余萬(wàn)元幫扶資金全部發(fā)放到職工手里,做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、積極做好創(chuàng)衛(wèi)生城和文明城工作。全局同志在創(chuàng)城工作中以大局為重,積極配合,使負(fù)責(zé)的分內(nèi)分外工作沒(méi)發(fā)生問(wèn)題。
治理庸懶散浮拖自查報(bào)告范文(一)
自從學(xué)校開(kāi)展治理庸懶散浮拖活動(dòng)以來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)治庸、治懶、治散、治貪的相關(guān)精神,并結(jié)合自身的工作實(shí)際,深入細(xì)致地查找了思想上、工作上存在的問(wèn)題,剖析了存在問(wèn)題的原因,提出了切實(shí)可行的整改措施,現(xiàn)剖析如下:
一、 存在的主要問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)方面:一是學(xué)習(xí)上不夠主動(dòng)、不夠自覺(jué),對(duì)于深入的學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)做得很不夠;二是對(duì)于政治理論學(xué)習(xí),沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待和深化的思考,只是浮在表面;三是平時(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有貫徹落實(shí)到位,會(huì)上聽(tīng),回去扔;四是學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,思考問(wèn)題也不深,不能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,工作思路不夠開(kāi)闊。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,理論基礎(chǔ)不夠夯實(shí)。一是不注重更新知識(shí),日常工作必須掌握相關(guān)的林業(yè)法律、法規(guī)、政策和文件精神,不能夠游刃有余,得心應(yīng)手;二是缺乏進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)的思想意識(shí),新掌握的知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要,認(rèn)為現(xiàn)在自己新學(xué)的知識(shí)可以勉強(qiáng)應(yīng)付目前的工作就行了,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的廣度和深度還不夠;三是缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度,知識(shí)不足,光靠經(jīng)驗(yàn)工作,創(chuàng)造能力不強(qiáng)。
3、對(duì)待工作有時(shí)不夠積極主動(dòng),進(jìn)取精神不強(qiáng)。一是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),有些工作該做細(xì)的,沒(méi)有做到位,缺乏事業(yè)心和責(zé)任感;二是工作方法有時(shí)不夠恰當(dāng),不講究策略,對(duì)于工作方法把握政策重要性認(rèn)識(shí)不夠;三是對(duì)工作的要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新意識(shí),新遇到的問(wèn)題,不夠主動(dòng)的去面對(duì),分析理順?biāo)悸?,想辦法去解決問(wèn)題;四是對(duì)待困難有畏難情緒,滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,缺乏積極主動(dòng)性,靈活機(jī)動(dòng)性,過(guò)于死板,甚至產(chǎn)生消極的態(tài)度。
二、存在問(wèn)題的原因:
1、沒(méi)有嚴(yán)格要求自已,總覺(jué)得自已可能會(huì)做不好,所以在向上的進(jìn)取心不足。
2、自身學(xué)習(xí)不夠。
3、自我要求不夠嚴(yán)格。無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有完成任務(wù)的觀念,對(duì)精益求精還做得不夠好。
三、問(wèn)題的整改措施:
1、深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高教育理論,探索新知識(shí),改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力??炭嚆@研,相互學(xué)習(xí),相互幫助,虛心求教,努力提高教學(xué)水平。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)知識(shí),多聽(tīng)課,多動(dòng)筆,不斷給自己充電,真正做到因材施教??炭鄬W(xué)習(xí),提高工作水平。要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高工作效率,不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,展示自已的工作能力。
3、主動(dòng),積極地做好本分工作,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真對(duì)待任何事情,不抱應(yīng)付的態(tài)度,不把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān),腳踏實(shí)地,多花心思的去做事情。做事的時(shí)候,從多個(gè)角度考慮問(wèn)題,有創(chuàng)意,對(duì)待問(wèn)題從深層次分析,思考深刻,時(shí)刻改進(jìn)工作方法,提高工作效率,定期寫(xiě)好反思。做事遵守精細(xì)化原則,要做就要盡最大努力做到最好,用精細(xì)化來(lái)嚴(yán)格要求自己。
治理庸懶散浮拖自查報(bào)告范文(二)
自開(kāi)展治理庸懶散浮活動(dòng)以來(lái),自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神,并結(jié)合自身工作實(shí)際,根據(jù)學(xué)校召開(kāi)的整治庸懶散浮活動(dòng)會(huì)議精神,對(duì)照自身的思想、紀(jì)律、工作、作風(fēng)等方面進(jìn)行了檢查和剖析,并針對(duì)自己存在的問(wèn)題查找原因,制定相對(duì)應(yīng)的整改措施。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就自己自查自糾情況報(bào)告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
(一)創(chuàng)新意識(shí)及進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單。 (二)作為一名老師主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng),鉆研精神不夠。不善于在平時(shí)的工作中抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快。學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有很好的落實(shí)到位,不注重知識(shí)的全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。不注重更新知識(shí),遇上處理具體事情,往往是不能很好地分析情況、處理問(wèn)題。
(三)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要學(xué)校組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí),在日常工作中創(chuàng)新性地開(kāi)展工作的思想不夠明確,還缺乏與時(shí)俱進(jìn)的做法。在具體的工作中思路不寬,只滿(mǎn)足于完成上級(jí)交代的即時(shí)任務(wù)或?qū)W校的基本任務(wù)。在開(kāi)展的日常工作中感覺(jué)思路不夠?qū)?,與同事之間的工作相互協(xié)調(diào)做得不夠好,工作中有時(shí)滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,進(jìn)取精神不夠強(qiáng)勁。
二、存在問(wèn)題的主要原因
1、沒(méi)有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松理論學(xué)習(xí)和思想改造。在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系,并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的,影響了理論學(xué)習(xí)水平的提高。
2、缺乏進(jìn)取精神,工作中有依賴(lài)思想,依賴(lài)于上級(jí)的工作安排,滿(mǎn)足于自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
3、自我要求有所放松,忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。
三、整改措施和努力方向
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),逐步提升教育教學(xué)能力,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到克服消極思維、浮躁、急躁情緒,迎難而上,積極工作;對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行冷靜的理性思考;根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地地投入到工作中去。
2、樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的精神,努力改造主觀世界。努力提高業(yè)務(wù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,不斷提高教育教學(xué)水平,充分展示自己的能力。要爭(zhēng)取用自己的空余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高駕馭工作的能力。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作。從實(shí)際出發(fā),不斷探索教育教學(xué)的新方法、研究新問(wèn)題、解決新問(wèn)題,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在今后的工作中有更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)與同事間的思想和業(yè)務(wù)交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、相互提高,以誠(chéng)相待。
治理庸懶散浮拖自查報(bào)告范文(三)
按照《XX市開(kāi)展庸懶散浮拖問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》要求,我們采用個(gè)別訪(fǎng)談、專(zhuān)題座談、網(wǎng)絡(luò)征詢(xún)、設(shè)立意見(jiàn)箱和自查等方式查擺存在的問(wèn)題,疏理匯總出局整改清單,查找了5個(gè)方面17個(gè)問(wèn)題,制定了5個(gè)方面整改措施。
一、存在問(wèn)題清單
(一)庸方面
1、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。少數(shù)同志工作熱情不高、狀態(tài)不佳、標(biāo)準(zhǔn)偏低;有的同志存在只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬的想法;個(gè)別年齡較大的老同志坐等退休,耗日子,錯(cuò)誤地以退休為目標(biāo)倒計(jì)時(shí),干事業(yè)喪失銳氣。
2、創(chuàng)新能力不足。個(gè)別同志安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,工作得過(guò)且過(guò);有些同志畏懼困難,缺乏敢闖敢試沖勁;在些同志每天都在上班,但是從來(lái)沒(méi)有一件工作有突破、有亮點(diǎn),個(gè)人的工作年年都是一個(gè)樣,工作成效始終得不到提高。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)。主要反映在有些同志對(duì)XX理論掌握不深不透、工作思維思路偏于狹窄,有干好工作的愿望,但是缺少干好工作的手段方法,處理日常業(yè)務(wù)還可應(yīng)付,遇到稍復(fù)雜的工作,就會(huì)手忙腳亂,無(wú)計(jì)可施。
4、原則性不強(qiáng)。有的干部說(shuō)話(huà)做事不堅(jiān)持原則,怕得罪人,好人主義盛行,隨大流思想嚴(yán)重;有的干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不指出不批評(píng)不糾正;有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)部署失之于寬失之于軟,對(duì)庸懶散浮拖不抓不管,得過(guò)且過(guò)。
(二)懶方面
5、不愿用腦,照本宣科。主要反映在以文件轉(zhuǎn)傳文件,照抄照搬上級(jí)要求,指導(dǎo)區(qū)(市)縣工作缺乏針對(duì)性和可操作性。
6、不愿學(xué)習(xí),被動(dòng)應(yīng)付。主要表現(xiàn)為討厭學(xué)習(xí)、逃避學(xué)習(xí)、消極學(xué)習(xí)等現(xiàn)象,理論知識(shí)水平、XX能力停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上,不能適應(yīng)新形勢(shì)下的XX要求。
7、不愿思考,因循守舊。主要表現(xiàn)為對(duì)工作的新要求新變化,不愿意認(rèn)真思考探索和適應(yīng),反而以老賣(mài)老,一直沿用過(guò)去的方式方法,思路一成不變,差錯(cuò)不斷發(fā)生。
8、不愿調(diào)研,貪圖安逸。主要體現(xiàn)在很少深入?yún)^(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)調(diào)研,不想風(fēng)吹日曬,只想坐在辦公室品茶上網(wǎng),混夠時(shí)間就行。
9、不愿突破,畏手畏腳。主要是有些同志面對(duì)問(wèn)題,還有畏難情緒,不想付出,安于現(xiàn)狀,干工作瞻前顧后;有些同志遇有困難,不是自己想辦法解決,而是拋給領(lǐng)導(dǎo)處置,缺乏解決問(wèn)題的魄力。
(三)散方面
10、組織觀念淡漠。主要表現(xiàn)在有的同志自由散漫、擅離職守;有些同志經(jīng)常遲到早退;有些同志不守規(guī)矩、不守制度,會(huì)上不說(shuō)、會(huì)后亂說(shuō)。
11、個(gè)人主義作祟。說(shuō)話(huà)辦事首先考慮自己的得失,而不考慮其他方面;干工作中只干好自己那部分、而不管其他部分。
12、言行不一敷衍。說(shuō)話(huà)辦事心口不一、言行不一,領(lǐng)導(dǎo)面前一套、部屬面前一套,當(dāng)面一套、背后一套,個(gè)別干部應(yīng)付上級(jí),博取信任;敷衍下級(jí),不負(fù)責(zé)任。
(四)浮方面
13、干工作急于求成。主要表現(xiàn)在部署工作急躁、開(kāi)展工作匆忙、收尾工作拼湊。
14、談成績(jī)盲目自大。存在只談成績(jī)、不說(shuō)問(wèn)題的情況,也存在夸大成績(jī)、不講事實(shí)的情況。
15、講面子弄虛作假。極少數(shù)人為了獲得領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),或?yàn)榱斯ぷ鞑皇芘u(píng),在數(shù)據(jù)上弄虛作假。
(五)拖方面
董事會(huì)的大部分工作都是在私密的董事會(huì)會(huì)議室內(nèi)完成的。在這里,董事們一起討論董事會(huì)的會(huì)議議題、與管理層會(huì)談、提供建議、審議通過(guò)提案、進(jìn)行決策。而有關(guān)董事會(huì)成員個(gè)人如何作出貢獻(xiàn)和董事會(huì)作為群體如何有效率工作方面的信息,外界幾乎無(wú)法獲知。
同樣,在董事會(huì)會(huì)議室之外,董事會(huì)成員之間以及董事會(huì)與管理層之間更多局限于內(nèi)部交流。電子郵件、電話(huà)和專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議――參與者受到嚴(yán)格的限制?!叭ν馊恕睅缀醪豢赡艿弥?dāng)前的重大事件是否引起董事會(huì)的足夠重視,他們使用的信息是否充分準(zhǔn)確,決策的程序是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)……
董事會(huì)會(huì)議室內(nèi)的不當(dāng)行為
根據(jù)我們?cè)诙聲?huì)的工作體驗(yàn)以及與上百名董事和公司高級(jí)管理人員的座談,我們有相當(dāng)?shù)陌盐照J(rèn)為董事會(huì)會(huì)議室內(nèi)的不當(dāng)行為確實(shí)存在。常見(jiàn)的典型問(wèn)題有:
1、公司CEO的自衛(wèi)心理很強(qiáng),不愿坦率面對(duì)董事會(huì)。結(jié)果,討論的氣氛總是很緊張,變成互相質(zhì)詢(xún)。董事們不得不隱藏和放棄自己的觀點(diǎn)。
2、公司管理層向董事會(huì)提供的材料很混亂,或僅僅將既成事實(shí)的決策通告董事會(huì)。結(jié)果,董事會(huì)沒(méi)有機(jī)會(huì)探究其他可替代的行動(dòng)方案。
3、董事們感到自己的提議不受重視。這可能導(dǎo)致形成一個(gè)消極的董事會(huì),董事們“失去興趣”,不再試圖提出自己的看法。
4、董事們利用董事會(huì)會(huì)議彼此評(píng)判,力圖證明自己的聰明才智或證明自己已經(jīng)理解了董事會(huì)報(bào)告;或花時(shí)間夸耀他們?cè)?jīng)工作過(guò)的其他公司運(yùn)作多么完美。結(jié)果,董事會(huì)的討論成為“表演”,卻沒(méi)有也無(wú)法解決公司的重大問(wèn)題。
5、當(dāng)公司管理層報(bào)告壞消息時(shí),董事會(huì)成員“炮轟管理層”,結(jié)果,以后壞消息來(lái)得更遲,經(jīng)常遲得不可收拾。
6、董事們說(shuō)得多,聽(tīng)得少。他們希望自己受到尊重,和公司高層管理人員的“談話(huà)”也多是單向的。結(jié)果,董事們無(wú)法適當(dāng)?shù)仳?yàn)證自己的觀點(diǎn),也不清楚管理層的想法。
7、公司CEO壟斷會(huì)議時(shí)間向董事們灌輸行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀。結(jié)果,幾乎沒(méi)有時(shí)間留給其他的會(huì)議日程,董事們也失去了討論的機(jī)會(huì)。
8、獨(dú)立董事們的“執(zhí)行會(huì)議”(該會(huì)議排除包括CEO和執(zhí)行董事在內(nèi)的公司管理層)混亂并冗長(zhǎng)。結(jié)果,董事會(huì)的其他成員因時(shí)間的浪費(fèi)而失去耐心,CEO也越來(lái)越焦躁,用一個(gè)形象的比喻:他在地板上來(lái)回地踱步,憤怒地問(wèn):“他們?cè)谀抢镒鍪裁???/p>
9、公司董事會(huì)主席過(guò)分關(guān)注按時(shí)結(jié)束會(huì)議。結(jié)果,重要的討論被壓縮了,會(huì)議日程上的最后一個(gè)議題在混亂中結(jié)束,董事們紛紛合上公文包向門(mén)口走去。我們?cè)?jīng)說(shuō)過(guò),這一問(wèn)題經(jīng)常因會(huì)議日程安排過(guò)滿(mǎn)而惡化。
10、公司CEO和董事會(huì)主席沒(méi)有就各自承擔(dān)的任務(wù)達(dá)成共識(shí)。結(jié)果,董事會(huì)會(huì)議的內(nèi)容可能沒(méi)有很好地規(guī)劃,獨(dú)立董事們對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)董事會(huì)的審議程序感到迷惑。
11、董事們?cè)跊](méi)有通知CEO的情況下直接與其下屬聯(lián)系;或相反,董事們知道公司CEO不贊成這種聯(lián)系,所以他們與CEO的直接下屬完全沒(méi)有互動(dòng)。在第一種情況下,董事的做法可能會(huì)破壞公司CEO與其下屬之間的關(guān)系。在后一種情況下,董事們對(duì)公司高層管理人員的想法一無(wú)所知。
這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的清單反映了董事會(huì)任務(wù)的復(fù)雜性。它還反映了董事會(huì)低效率(甚至有害于董事會(huì))行為的根本原因。為了提高效率,董事會(huì)必須建設(shè)性地管理兩類(lèi)關(guān)系:一是董事會(huì)成員之間的關(guān)系;二是董事和公司高級(jí)經(jīng)理之間的關(guān)系,尤其是和CEO之間的關(guān)系。
董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
董事會(huì)需要這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,他不僅要鼓勵(lì)董事們坦率、有效地討論,還須能夠調(diào)和沖突意見(jiàn),得到董事會(huì)同事的支持;最重要的是,他必須能幫助群體逐漸培育出能鼓勵(lì)良好行為的規(guī)范。以下是一些最低限度的必要行為模式:
1、董事們?cè)儐?wèn)一些棘手的問(wèn)題時(shí)不會(huì)導(dǎo)致管理層懷有戒心。
2、鼓勵(lì)董事們之間有不同看法,但要承認(rèn)遵從多數(shù)同意以及保留反對(duì)意見(jiàn)的規(guī)則。
3、董事們不應(yīng)試圖貶低其他董事或經(jīng)理。相反,他們應(yīng)該以達(dá)成理解和共識(shí)為目的,積極參與相關(guān)問(wèn)題的討論,尊重他人的意見(jiàn)和專(zhuān)長(zhǎng)。
4、董事們和經(jīng)理們相互理解何時(shí)應(yīng)該傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)對(duì)方的意見(jiàn),何時(shí)進(jìn)行討論。
5、董事們和管理層之間的任何交流都應(yīng)該是雙向的。如果管理層認(rèn)為董事們掌握的信息不足或不正確,可以反駁他們的意見(jiàn)。董事應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)管理層的想法。
6、董事們應(yīng)當(dāng)尊重董事會(huì)的會(huì)議日程。他們遵守日程并理解關(guān)注重要問(wèn)題的意義。董事會(huì)鼓勵(lì)討論,但每個(gè)董事都要學(xué)會(huì)控制時(shí)間。
董事會(huì)主席必須不斷推敲已經(jīng)形成的決策,檢驗(yàn)董事們是否真正達(dá)成了共識(shí)。董事會(huì)會(huì)議不僅需要舉手表決或正式投票,還包括了解董事們的真實(shí)想法。
鼓勵(lì)推崇的行為模式
列出一系列必要行為模式只是開(kāi)端,董事會(huì)主席必須根據(jù)這些規(guī)范管理整個(gè)董事會(huì)會(huì)議與董事們之間的互動(dòng)行為,不斷強(qiáng)化行為規(guī)范,逐漸減少不當(dāng)行為。同時(shí),每一位董事必須理智地認(rèn)同行為規(guī)范,并真正實(shí)踐它們。
1、與CEO合作
董事們大多習(xí)慣于把自己設(shè)想為“老板”的角色。事實(shí)上最壞的情況是:公司管理層將董事們奉為皇族進(jìn)行恭維,卻從不對(duì)他們說(shuō)實(shí)話(huà)。即使在機(jī)制健全的董事會(huì),管理層表達(dá)與董事們不同意見(jiàn)的權(quán)利也經(jīng)常被限制。
盡管董事會(huì)具有法律意義上的最高權(quán)威,但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比法律復(fù)雜。不管表面現(xiàn)象如何,CEO真正處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位;只有CEO承認(rèn)董事會(huì)的權(quán)威時(shí),董事會(huì)才能有成效。
董事們必須明確他們希望和公司高層管理團(tuán)隊(duì)之間建立什么類(lèi)型的關(guān)系,是“老板-下屬”類(lèi)型,還是像合伙人關(guān)系?很多情況下“老板-下屬”的關(guān)系似乎更可靠,特別是當(dāng)董事會(huì)感到無(wú)法相信CEO達(dá)到了合伙人關(guān)系所要求的透明度時(shí)更是如此。如果是這樣,我們建議董事會(huì)盡快更換一名能夠與董事會(huì)坦誠(chéng)合作的CEO――能夠促進(jìn)雙方平等合作的關(guān)系。從長(zhǎng)期看,等級(jí)分明的關(guān)系不符合公司的最佳利益。不能充分發(fā)揮潛能,是董事會(huì)以及公司高層管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的征兆。
2、反對(duì)意見(jiàn)合法化
董事會(huì)面臨的最大挑戰(zhàn)是保證所有不同的意見(jiàn)被充分表達(dá)和傾聽(tīng)。隨著董事會(huì)議討論的深入,董事們屈從于多數(shù)觀點(diǎn)的壓力開(kāi)始增加――大多數(shù)董事希望支持管理層的意見(jiàn)以避免浪費(fèi)時(shí)間,董事會(huì)主席也可能受規(guī)范的引導(dǎo)急于施壓以求迅速達(dá)成共識(shí);個(gè)別董事提出2到3個(gè)難題后會(huì)感到已經(jīng)用完了分配給他們的時(shí)間。
為避免這種結(jié)果,董事會(huì)需要引進(jìn)機(jī)制,使董事們對(duì)管理層的“反對(duì)意見(jiàn)合法化”。比如,在董事會(huì)下面設(shè)立一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)處理“賭注性的業(yè)務(wù)”決策問(wèn)題;或者任命一個(gè)委員會(huì)在每一個(gè)重大決策時(shí)充任“專(zhuān)職評(píng)論者”的角色,指派一到兩名董事對(duì)主要議題進(jìn)行批評(píng)性的考核。“專(zhuān)職評(píng)論者”(或特別委員會(huì))可以提出任何數(shù)量的問(wèn)題,盡可能挑剔議案的弱點(diǎn)而不會(huì)被認(rèn)為是麻煩制造者或書(shū)呆子,因?yàn)檫@正是其他董事和管理層交給他們的任務(wù)。
3、應(yīng)有的勤勉與信任
我們接觸過(guò)的許多CEO認(rèn)為:董事會(huì)的責(zé)任只是審議公司的計(jì)劃和預(yù)算,他們應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足于依據(jù)管理層提供的常規(guī)報(bào)告進(jìn)行決策,只有出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)才需要從管理層獲取補(bǔ)充性的信息。他們的態(tài)度可以描述為:“需要你們知道的時(shí)候,我自然會(huì)馬上讓你們知道?!倍聜儎t對(duì)此持不同看法,他們認(rèn)為自己的職責(zé)就在于監(jiān)督并保證管理層正在盡力履行職責(zé)。于是,緊張氣氛在董事會(huì)中逐漸惡化。
董事會(huì)和管理層有時(shí)會(huì)忘記一個(gè)事實(shí):他們實(shí)際上在同一條船上。因此,彼此要一直相互尊重對(duì)方的合法地位――彼此的工作職責(zé)。管理層必須明白,董事們有義務(wù)深入調(diào)查一些重要的問(wèn)題;董事也必須接受這樣一個(gè)事實(shí):在其應(yīng)有的勤勉職責(zé)范圍內(nèi),他們最多只能了解到復(fù)雜問(wèn)題的皮毛而已(甚至公司的高層管理者也無(wú)法完全了解公司內(nèi)部的一些深層次問(wèn)題)。
公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定最終依賴(lài)于公司各個(gè)層面上的透明度與開(kāi)放度。如果董事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在公司高層沒(méi)有作出示范,公司中、下層也可能效仿。董事會(huì)別無(wú)選擇必須信任管理層;管理層必須承認(rèn)董事們深入調(diào)查事件的權(quán)利。董事們必須培育彼此信任的氣氛,鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)管理層盡早暴露問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞] 護(hù)患溝通;臨床護(hù)理;技巧
[中圖分類(lèi)號(hào)]R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673-7210(2008)02(c)-137-02
護(hù)患溝通是指在對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中,護(hù)士與病人及病人家屬(包括朋友)之間交流病情信息、護(hù)理信息、病人思想感情的過(guò)程[1]。在臨床護(hù)理工作中,有效的溝通可增進(jìn)護(hù)患之間的相互理解,提高病人對(duì)護(hù)理人員的信任度和對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,增強(qiáng)病人配合護(hù)理工作的自覺(jué)性及對(duì)護(hù)理人員合理的依從性,減少護(hù)患糾紛,建立良好的護(hù)患關(guān)系。筆者根據(jù)10余年的護(hù)理臨床實(shí)踐,深深體會(huì)到護(hù)理人員在協(xié)調(diào)護(hù)患關(guān)系中的作用,現(xiàn)就在護(hù)理工作中如何與病人進(jìn)行溝通談一些體會(huì)。
1重視首因效應(yīng),建立良好的護(hù)患關(guān)系
1.1塑造良好的第一印象
人際交往中第一印象是非常重要的,起著先入為主的作用。當(dāng)病人剛剛來(lái)到醫(yī)院,陌生的環(huán)境,對(duì)疾病的擔(dān)心等使病人有一種忐忑不安的心情。如果護(hù)士在病人入院時(shí)能起身迎接,主動(dòng)問(wèn)好,并做自我介紹,進(jìn)行入院介紹,如病房環(huán)境、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、飲食安排、病房設(shè)備的使用、自身物品管理等。讓病人留下美好的第一印象,這將是護(hù)患交流的良好開(kāi)端。
1.2注重儀表
自然大方、端莊得體的儀表風(fēng)度往往帶給病人以信任和安全感。護(hù)士應(yīng)著裝整潔規(guī)范,笑容誠(chéng)摯溫馨,態(tài)度親切隨和,舉止端莊穩(wěn)健,語(yǔ)言親切溫和,給病人留下良好的視覺(jué)印象。
2護(hù)理人員自身良好的素質(zhì)是護(hù)患溝通的關(guān)鍵
2.1完備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的技術(shù)水平是溝通的基礎(chǔ)
知識(shí)是護(hù)患溝通最基礎(chǔ)的背景因素。護(hù)士知識(shí)的缺乏可能會(huì)引起病人的不信任甚至反感,從而影響護(hù)患之間的交流[2]。如病人提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)給予正確而肯定的回答。如果不能回答時(shí),應(yīng)在查閱資料或請(qǐng)教別人后給予回答,切忌含糊不清,模棱兩可,以致失去病人的信任,使溝通不能進(jìn)行下去。過(guò)硬的技術(shù)可取得病人及家屬的理解與信任,例如靜脈穿刺要盡量做到一針見(jiàn)血,對(duì)各種儀器做到熟練操作并能一次使用成功等。
2.2掌握交流技巧是溝通成功的關(guān)鍵
2.2.1語(yǔ)言溝通語(yǔ)言是人與人之間進(jìn)行情感和信息交流的重要工具。首先,在與病人交談時(shí)應(yīng)以文明禮貌的用語(yǔ)為原則,如對(duì)住院病人不號(hào),而應(yīng)使用姓名或尊稱(chēng),使他們能愉快地接受。多使用安慰性、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言,如“你今天的精神氣色好多了,幾天后就可下床活動(dòng)了”等。并注意語(yǔ)言清晰,語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)適中,盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言,避免使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。其次,在為病人護(hù)理時(shí)多用告知性、解釋性語(yǔ)言,醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),許多東西病人及家屬都不了解。因此,在為病人進(jìn)行檢查及操作時(shí)都要給予恰當(dāng)?shù)慕忉專(zhuān)匀〉盟麄兊呐浜?,如病人手術(shù)后放置多根引流管,病人緊張不安,不敢活動(dòng)。此時(shí)說(shuō)明引流管放置的目的,指導(dǎo)其進(jìn)行活動(dòng)的方法,告知活動(dòng)時(shí)的注意事項(xiàng)等可有效解除他們的緊張心理,提高對(duì)護(hù)理人員的依從性。再次,注意做好書(shū)面溝通。宣傳資料是進(jìn)一步完善護(hù)患溝通的重要手段,如病區(qū)黑板報(bào)、健康教育宣傳手冊(cè)等可以增進(jìn)病人對(duì)疾病康復(fù)相關(guān)知識(shí)的了解。發(fā)放病人意見(jiàn)征求表、病人滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表等有利于護(hù)理工作的改進(jìn)。
2.2.2非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通即身體語(yǔ)言,也稱(chēng)“行為語(yǔ)言”主要通過(guò)表情、手勢(shì)、眼神、動(dòng)作達(dá)到溝通的目的,對(duì)語(yǔ)言交流起加強(qiáng)和輔助的作用。①微笑是最美的語(yǔ)言,微笑也能直接感染病人。面帶微笑地接觸病人可消除病人的緊張、焦慮心理,給病人安慰和支持。②眼睛是心靈的窗戶(hù)。護(hù)士可通過(guò)眼神表達(dá)對(duì)病人的同情、安慰等。③傾聽(tīng)和沉默的技巧。溝通時(shí)需耐心傾聽(tīng)病人及家屬的敘述,不要中途打斷話(huà)題,仔細(xì)體會(huì)病人的“弦外之音”,了解并確認(rèn)病人要表達(dá)的真正意思。當(dāng)病人焦慮或悲傷時(shí),護(hù)士適當(dāng)保持沉默,表示是在認(rèn)真地傾聽(tīng)。同時(shí)沉默可以給護(hù)患雙方思考和調(diào)適自己的機(jī)會(huì)。
2.2.3與有心理、精神障礙病人的溝通在臨床上經(jīng)常碰到有心理、精神障礙的病人合并軀體疾病而住院,如抑郁癥、精神分裂癥等。這類(lèi)病人對(duì)別人的一言一行特別敏感,常有求助心理、不被理解心理、失望心理、防御心理、不信任心理[3]以及自殺、傷人、逃跑等傾向。護(hù)士應(yīng)特別注意自己的言行舉止,加強(qiáng)巡視,掌握病人的心理動(dòng)態(tài),并以親切的態(tài)度對(duì)待他們,使他們感到有人關(guān)心,受到重視和尊重,從而增強(qiáng)治療的信心。
3學(xué)會(huì)換位思考
換位思考就是要求護(hù)士站在病人的角度去考慮問(wèn)題,關(guān)心病人的痛苦和對(duì)健康的擔(dān)心,體諒病人在醫(yī)院生活上的不便和經(jīng)濟(jì)上的困難,設(shè)身處地為病人解決實(shí)際問(wèn)題,讓病人及家屬滿(mǎn)意[4]。如及時(shí)與病人及家屬溝通所用的費(fèi)用,并提供每日清單。病人對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度,站在病人的角度去思考,盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對(duì)偶爾出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁止批評(píng)訓(xùn)斥病人,善于安慰、鼓勵(lì)病人,體會(huì)對(duì)方的心理[5]。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快地接受治療。
總之,護(hù)患溝通既是一種科學(xué)的工作方法,也是一門(mén)藝術(shù)。良好的護(hù)患溝通不僅可以提高護(hù)理工作質(zhì)量和病人的滿(mǎn)意度,減少護(hù)患糾紛的發(fā)生,而且能夠真正體現(xiàn)“以人為本,以病人為中心”的整體化護(hù)理的理念,滿(mǎn)足病人的需求。
[參考文獻(xiàn)]
[1]張清靜.護(hù)患溝通的藝術(shù)及意義[J].齊魯護(hù)理雜志,2005,11(6):663-664.
[2]田鳳欣.談入院評(píng)估中的護(hù)患溝通技巧[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2007,4(27):54-55.
[3]李小麟, 張樹(shù)森.精神科護(hù)理學(xué)[M].成都:四川大學(xué)出版社,2002.1.
[4]張雅麗.護(hù)患溝通中的換位思考[J].吉林醫(yī)學(xué),2007,28(6):852-853.
內(nèi)容提要: 本文扼要回顧了諾齊克對(duì)羅爾斯的批評(píng),介紹、分析了諾齊克《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》一書(shū)出版之后圍繞權(quán)利問(wèn)題引起的討論、爭(zhēng)論,以及修正和補(bǔ)充意見(jiàn),既有內(nèi)格爾等人尖銳的,根本性的批評(píng),也有曼克、費(fèi)舍爾、克日納的支持、補(bǔ)充觀點(diǎn),并把諾齊克與羅斯巴德和蘭德作了簡(jiǎn)單比較,借以說(shuō)明諾齊克的理論貢獻(xiàn)和在自由至上論者中的地位。
美國(guó)政治哲學(xué)家羅爾斯于1971年發(fā)表的《正義論》一書(shū)具有里程碑意義,它使得政治哲學(xué)成為當(dāng)代西方哲學(xué)中最活躍、最引人注目的領(lǐng)域,使得被許多人不看好的自由主義重新充滿(mǎn)活力,使得正義以及與之相關(guān)的自由、權(quán)利、平等等概念成為當(dāng)代西方政治哲學(xué)的核心概念。
但是,羅爾斯的《正義論》并沒(méi)有成為人們只能仰止的高山。1974年,羅爾斯在哈佛大學(xué)的同事諾齊克發(fā)表了《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》,形成第二次轟動(dòng),這部著作與《正義論》風(fēng)格迥異、立場(chǎng)針?shù)h相對(duì)。更重要的是,它不是在同一個(gè)平面上逐點(diǎn)駁斥《正義論》,而是緊緊圍繞“個(gè)人權(quán)利”這個(gè)核心概念發(fā)展出一個(gè)在一系列重要問(wèn)題上見(jiàn)解新穎、內(nèi)在邏輯融貫的政治理論體系。
《正義論》和《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》的相繼問(wèn)世,兩部著作分別具有的獨(dú)創(chuàng)性和影響力,后者對(duì)前者別具一格的批評(píng),以及它們引起的熱烈討論和爭(zhēng)論,構(gòu)成了當(dāng)代政治哲學(xué)中華麗的一章。中國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)《正義論》和《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》的內(nèi)容、貢獻(xiàn)和影響已有相當(dāng)程度的了解,本文擬在簡(jiǎn)明扼要地回顧、總結(jié)諾齊克對(duì)羅爾斯的批評(píng)之后,著重介紹、分析諾齊克批評(píng)之后圍繞權(quán)利問(wèn)題引起的討論、爭(zhēng)論以及修正和補(bǔ)充。哲學(xué)總是也只能是在爭(zhēng)論中發(fā)展,我們憑借對(duì)有關(guān)爭(zhēng)論的細(xì)致討論可以加深理解羅爾斯和諾齊克的貢獻(xiàn),把握當(dāng)代政治哲學(xué)的最新發(fā)展。
一、對(duì)羅爾斯分配正義論的批評(píng)
諾齊克在《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》一書(shū)的前言中說(shuō):“個(gè)人擁有權(quán)利,有些事情是任何人和團(tuán)體如果不侵犯他們的權(quán)利的話(huà)就不可以對(duì)他們做的。這些權(quán)利十分堅(jiān)牢和廣泛,以至于產(chǎn)生了這樣的問(wèn)題:如果國(guó)家及其官員要有所為的話(huà),他們到底可以做什么?!盵1](P1)這是諾齊克整個(gè)政治哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn),也是他批評(píng)羅爾斯的根據(jù)。
對(duì)于羅爾斯的“分配正義”概念,諾齊克干脆予以否定,認(rèn)為分配正義這個(gè)說(shuō)法本身就是成問(wèn)題和誤導(dǎo)人的。諾齊克說(shuō),人們談?wù)摲峙涞恼x,就好像有一些東西現(xiàn)成地放在那里,或一個(gè)餡餅會(huì)從天而降,由人們根據(jù)某種原則或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分配,他們沒(méi)有考慮待分配的東西是從哪里來(lái)的。實(shí)際情況是,一個(gè)社會(huì)中的種種財(cái)產(chǎn)、資源已經(jīng)被人們控制或擁有(hold),關(guān)鍵問(wèn)題是這些財(cái)產(chǎn)和資源是不是真正屬于有權(quán)利(beentitled)擁有他們的人,因此,正義原則不是關(guān)于分配的正義,而是關(guān)于擁有的正義。關(guān)于擁有的正義有三個(gè)方面:(1)擁有的初始獲得,包括對(duì)無(wú)主物的占用;(2)擁有的轉(zhuǎn)讓;(3)除非應(yīng)用前面這兩步(以及多次重復(fù)),否則沒(méi)有權(quán)利擁有。[2](P149-151)
諾齊克說(shuō),他的關(guān)于分配中的權(quán)利正義論(entitlementtheoryofjusticeindistribution)是歷史的,判斷分配是否正義有賴(lài)于它是怎么產(chǎn)生的,人們過(guò)去的環(huán)境和行動(dòng)能夠創(chuàng)造不同的對(duì)于事物的應(yīng)得權(quán)利。與此相對(duì)立,他所反對(duì)的分配原則是一種模式化的分配(patterningdistribution),它要求根據(jù)人們的道德水平、需要、對(duì)社會(huì)有用的程度等進(jìn)行分配,一定要達(dá)到某種預(yù)定的結(jié)果或目的。實(shí)際上,人們通過(guò)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、賭博、借貸、收禮品、得利息等方式獲得對(duì)財(cái)富的擁有,按單一的或固定的分配模式根本無(wú)法說(shuō)明這些現(xiàn)象。
羅爾斯的差異原則認(rèn)為,如果不平等不可避免,那么只有在它有利于處境不利者時(shí)才是正義的。在諾齊克看來(lái),這是一種特別強(qiáng)的模式化的、要達(dá)到目的狀態(tài)的原則。要維持分配正義的模式化原則或目的狀態(tài)原則,必須靠不斷干涉人們的生活、侵犯他們的權(quán)利才能做到。因?yàn)椋词惯_(dá)到了某種被認(rèn)可的狀態(tài),不同的人往后也會(huì)以不同的方式使用他們的所得,有人用于享受,有人用于積蓄、投資,原來(lái)的狀態(tài)很快就會(huì)改變。[3](P153-163)
為什么說(shuō)存在分配正義問(wèn)題?為什么這樣的正義性必須體現(xiàn)在不平等的分配要向弱勢(shì)人群傾斜?羅爾斯給出的理由是,因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)社會(huì)合作的體系中。由于生產(chǎn)的集體性,人們對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)是混雜在一起的,對(duì)結(jié)果的權(quán)利是難于確定的,既然有能力者在這種合作中得到了好處,所以適當(dāng)?shù)淖尦龊驼疹櫴菓?yīng)當(dāng)?shù)?。諾齊克不承認(rèn)這個(gè)理由。他說(shuō),可以把大型、集體化的生產(chǎn)分割為小的單位直至個(gè)人,他們各自作出的貢獻(xiàn)和享受的權(quán)利是清楚的,他們根據(jù)自愿原則訂立契約,進(jìn)行交換和轉(zhuǎn)讓?zhuān)@時(shí)提出如何分配的特殊問(wèn)題是多余的。[4](P185-186)羅爾斯還有進(jìn)一步的理由:既然才智較高、境況較好的人因?yàn)樯鐣?huì)合作得到了比不合作更多的東西,因此,分配應(yīng)該向較差的一方傾斜。諾齊克質(zhì)疑說(shuō),這理由也可以反過(guò)來(lái)說(shuō):較差的一方由于從社會(huì)合作中得到了比不合作更多的東西,因此,分配應(yīng)該向?qū)Ψ絻A斜。他還指出,恰當(dāng)?shù)谋容^不是在合作與不合作之間,而是在廣泛合作與有限合作(即只是境況相同的人合作)之間,這樣很容易看到,才智較差者從廣泛合作中得到的好處大于才智較高者。[5](P193-194)
對(duì)于以差異原則表達(dá)的分配正義論,羅爾斯還提出了一個(gè)理由:人的天賦才能(不論是智能還是體能)就和他們的出身一樣,僅僅是得自于偶然的運(yùn)氣,在道德上是任意的、不應(yīng)得的;應(yīng)該把天賦才能的配置當(dāng)成是共同的社會(huì)性資產(chǎn),不論它們是如何具體地分布在個(gè)人身上,產(chǎn)生的好處應(yīng)該被共同分享。
諾齊克反駁說(shuō),財(cái)富、收入的分配不應(yīng)該基于人們的德行(這是連羅爾斯自己也同意的),一個(gè)人得到(不管是來(lái)自父母還是上天)一份贈(zèng)予與他在道德上是否應(yīng)得無(wú)關(guān),而在于轉(zhuǎn)讓的合法性,因此,天賦才能高的人對(duì)于自己的才能擁有合法權(quán)利,而不管是否在道德上任意和應(yīng)得,對(duì)于較高才能天賦創(chuàng)造的較多的所得也具有合法權(quán)利。諾齊克還指責(zé)羅爾斯完全不提人們?nèi)绾螢榱税l(fā)展自己的自然資質(zhì),這與其學(xué)說(shuō)要體現(xiàn)人類(lèi)尊嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)自主的選擇和責(zé)任是不相符的。[6](P226)
雖然諾齊克尖銳地批駁了羅爾斯的觀點(diǎn),但是他們卻分享著共同的現(xiàn)實(shí)前提:他們承認(rèn)自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的合法性,認(rèn)為雇主和雇工之間根據(jù)自愿和現(xiàn)存法律簽訂的契約是合法的,各自在生產(chǎn)成果總額中的分成也是正義的。這與社會(huì)主義者和平等主義者的觀點(diǎn)形成對(duì)照,他們認(rèn)為由于資本家獨(dú)占生產(chǎn)資料,工人是被迫而不是自愿簽訂合同,他們?cè)谏a(chǎn)成果總額中的分配是不公正的。諾齊克與羅爾斯的分歧在于,前者認(rèn)為維護(hù)一個(gè)正義過(guò)程的結(jié)果,這就是事情的全部,改變這種結(jié)果勢(shì)必侵犯某一方的權(quán)利;而后者則認(rèn)為,如果結(jié)果使得貧富差距過(guò)大,進(jìn)行有利于境況差者的再分配就是正義的。
諾齊克堅(jiān)決反對(duì)再分配,他把從境況好的人那里拿出一些所得說(shuō)成是使他們一定量的勞動(dòng)時(shí)間成為強(qiáng)迫勞動(dòng)。但是,把羅爾斯的再分配主張當(dāng)成臨時(shí)對(duì)現(xiàn)狀的強(qiáng)迫改變,當(dāng)成簡(jiǎn)單的削富濟(jì)貧是不對(duì)的。按羅爾斯的理論,這是根據(jù)一項(xiàng)事前簽署的契約進(jìn)行的,完全滿(mǎn)足諾齊克關(guān)于自愿轉(zhuǎn)讓的條件,而照諾齊克一直堅(jiān)持的觀點(diǎn),自愿行為無(wú)疑是正義的。這相當(dāng)于,在買(mǎi)意外人身保險(xiǎn)的人當(dāng)中,那些出了事并得到理賠的人,其所得一定是來(lái)自于那些買(mǎi)了保險(xiǎn)而沒(méi)有出事的人交付的保險(xiǎn)金,但我們肯定不能說(shuō)前者占了后者的便宜從而侵犯了他們的權(quán)利。
羅爾斯為了證明差異原則而苦心孤詣想出的原初狀態(tài)、無(wú)知之幕、最大最小值規(guī)則等概念,無(wú)非是要證明,人們事先追求并同意的正義原則,和買(mǎi)保險(xiǎn)差不多是同一個(gè)道理,是自利、理性的人一定會(huì)做的。看來(lái),堅(jiān)持自由和個(gè)人權(quán)利前提的德沃金后來(lái)在為平等做論證時(shí)使用虛擬保險(xiǎn)市場(chǎng)的概念,也不是出于偶然。說(shuō)到這一步,諾齊克也許還可以說(shuō),買(mǎi)保險(xiǎn)是自愿選擇的行為,而我可以不買(mǎi)保險(xiǎn),拒絕加入一個(gè)共濟(jì)體系,寧愿自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)是,為了社會(huì)的公共利益,強(qiáng)制保險(xiǎn)往往是必要的,比如在購(gòu)買(mǎi)私家汽車(chē)時(shí)就實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn),而這種做法也得到了大家的認(rèn)可。
二、個(gè)人權(quán)利是否有根基?
著名哲學(xué)家托馬斯內(nèi)格爾在《沒(méi)有根基的自由至上論》一文中對(duì)諾齊克的學(xué)說(shuō)做了根本性批評(píng),他的批評(píng)意見(jiàn)經(jīng)常被引用,值得我們了解和討論。
內(nèi)格爾挑戰(zhàn)的根本點(diǎn)是諾齊克的個(gè)人權(quán)利論缺乏道德基礎(chǔ)。他首先表示,他不承認(rèn)、不相信諾齊克所斷言的個(gè)人權(quán)利的絕對(duì)性和普遍性,他認(rèn)為其他大多數(shù)人也不會(huì)相信。他說(shuō):“諾齊克的直覺(jué)是,每個(gè)人都對(duì)他的天賦與能力,對(duì)他能夠憑借自己的努力、憑借別人的幫助或干脆憑運(yùn)氣制造、得到或買(mǎi)到的隨便什么東西具有權(quán)利。他有權(quán)利保有它,或用它來(lái)做他想做的任何事情,他把這個(gè)東西給隨便什么人,這個(gè)人因此就對(duì)它同樣具有權(quán)利。此外,任何人對(duì)于作為不論多少次重復(fù)這個(gè)過(guò)程而得到的結(jié)果的東西,也不管經(jīng)歷了多少個(gè)世代,都具有權(quán)利。我認(rèn)為,諾齊克著作的大多數(shù)讀者不會(huì)對(duì)這種直覺(jué)產(chǎn)生共鳴,關(guān)于權(quán)利、財(cái)產(chǎn)的獲得和轉(zhuǎn)讓的普遍原則,不管是否確實(shí)有這樣的原則,在沒(méi)有考慮其普遍運(yùn)用之前,會(huì)感到他們不能產(chǎn)生關(guān)于這些普遍原則的觀點(diǎn)。有人甚至可能部分同意諾齊克關(guān)于人們?cè)谟邢耷闆r——這些情況規(guī)定了自然狀態(tài)中的人際關(guān)系——下應(yīng)該做什么的觀點(diǎn),但不會(huì)同意對(duì)這些判斷的恰當(dāng)概括是對(duì)一切情況的無(wú)更改的應(yīng)用,而不管這些情況有多復(fù)雜和廣泛?!盵7](P195-196)
內(nèi)格爾說(shuō),在諾齊克看來(lái),所有的個(gè)人權(quán)利沒(méi)有大小和輕重緩急之分,每一項(xiàng)都神圣不可侵犯,這是不對(duì)的。權(quán)利并不全都具有同等重要性,對(duì)權(quán)利的侵犯也不是任何情況都同等嚴(yán)重,比如,可以把需要防范的事情依嚴(yán)重性排列如下:殺害、傷害、致痛、使用強(qiáng)力、各種不同的剝奪自由、破壞財(cái)產(chǎn)、拿走財(cái)產(chǎn),或者威脅采取上述某一行動(dòng)。諾齊克認(rèn)為權(quán)利在任何情況下都不能被侵犯,哪怕為了實(shí)現(xiàn)極大的善或防止極大的惡,這與人們的道德直覺(jué)不相符。在某種情況下,如果目標(biāo)極其重要,權(quán)利也可以受到壓制。為了預(yù)防一起即將發(fā)生的嚴(yán)重罪行而使某個(gè)無(wú)辜者失去一些財(cái)產(chǎn),并非決不能采用的辦法,并非完全沒(méi)有道理;而為了同樣目的而把他殺死,則肯定是不對(duì)的。[8](P196)
對(duì)于個(gè)人權(quán)利的根基,諾齊克給出了說(shuō)明,這就是人的分離性(separateness):“存在不同的個(gè)人,具有分離的生命,所以沒(méi)有人可以為了別人而犧牲?!盵9](P33)有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,個(gè)人經(jīng)常為了自己的總體利益而在身體器官之間分配苦樂(lè),如讓腳受累而登山以欣賞景色、讓胃餓得難受堅(jiān)持把電影看完等,為什么不能把社會(huì)當(dāng)成一個(gè)人而把其中的個(gè)人當(dāng)成器官呢?諾齊克說(shuō),沒(méi)有社會(huì)個(gè)體,只有不同的、單個(gè)的人,他們有自己的個(gè)體生命。[10](P32-33)
內(nèi)格爾反駁說(shuō),分離性并沒(méi)有使人之間的利益權(quán)衡和調(diào)整無(wú)法進(jìn)行,約束對(duì)個(gè)人權(quán)利的侵犯必須另找理由,“要使個(gè)人間的補(bǔ)償有意義,沒(méi)有必要乞靈于社會(huì)個(gè)體這種愚蠢的想法來(lái)建立個(gè)人內(nèi)部補(bǔ)償?shù)念?lèi)比,人們所需要的只是這樣一個(gè)多數(shù)人所共具的信念:十個(gè)人每個(gè)人都得到好處,比一個(gè)人得到好處來(lái)得好,十個(gè)人受到傷害比一個(gè)人受到類(lèi)似的傷害要來(lái)得壞。一個(gè)人得到巨大好處要比另一個(gè)人得到丁點(diǎn)好處要好,如此等等。每一個(gè)人的生命只是他所有的那一個(gè),這一事實(shí)并沒(méi)有使我們不能夠作出上述這些判斷,如果在這種種可能中作出選擇不涉及侵犯權(quán)利,而只涉及對(duì)有限的時(shí)間和資源的配置,那么我們認(rèn)為這些比較是選擇這個(gè)而不是那個(gè)可能的極好理由。如果我們既可以幫助十個(gè)人,也可以幫助另外一個(gè)人,我們幫助的是十個(gè)人,那么我們可以說(shuō),救助十個(gè)人勝于失去一個(gè)人,盡管這個(gè)人沒(méi)有因?yàn)樗臓奚玫匠康暮锰帲彩撬械奈ㄒ簧??!耙虼耍瑸榱吮容^行動(dòng)可能的后果,在不涉及侵犯權(quán)利的情況下,個(gè)人的獨(dú)特性顯然并不妨礙在個(gè)人之間權(quán)衡利害。當(dāng)需要把犧牲加之于某人以作為達(dá)到可欲目的的手段而需要考慮特定的約束,這些約束的緣由必須在別的地方。”[11](P197)
人們很容易發(fā)現(xiàn),內(nèi)格爾在上面的話(huà)中兩次以“不涉及侵犯權(quán)利”為假設(shè)條件,而諾齊克談?wù)摰那∏∈沁@一點(diǎn)。在不涉及侵犯權(quán)利的情況下,諾齊克未嘗不可像內(nèi)格爾一樣做功利主義的計(jì)算。
在這個(gè)問(wèn)題上,羅爾斯的觀點(diǎn)與諾齊克相同,他說(shuō):“社會(huì)的每一個(gè)成員被認(rèn)為具有一種基于正義,或者如有些人所說(shuō),基于自然權(quán)利的不可侵犯性,甚至每一個(gè)其他人的福利也不能超越這種不可侵犯性。正義否認(rèn)使一些人失去自由以使另一些人享有更多的好處是正當(dāng)?shù)?。把不同的人?dāng)做一個(gè)人來(lái)權(quán)衡得失是不予考慮的?!盵12](P28)
諾齊克和羅爾斯主張的個(gè)人權(quán)利有相當(dāng)深厚的基礎(chǔ),他們都把自己的思想淵源歸之于康德。諾齊克說(shuō):“對(duì)行為的邊際約束反映了作為基礎(chǔ)的康德原則:個(gè)人是目的而不僅僅是手段;沒(méi)有他們的同意,不能犧牲或使用他們來(lái)達(dá)到其他目的。個(gè)人是不可侵犯的?!盵13](P30-31)羅爾斯則援引康德倫理學(xué)的一個(gè)基本論點(diǎn):正當(dāng)?shù)母拍顑?yōu)先于善的概念。[14](P31)這也就是說(shuō),不侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)利是考慮目的好處的必要條件。
內(nèi)格爾不贊成用單一因素說(shuō)明個(gè)人權(quán)利的來(lái)源:“道德源泉并非單一而是多樣,因此,道德在政治理論中的發(fā)展將反映出那種多樣性。權(quán)利制約了對(duì)值得爭(zhēng)取的目標(biāo)的追求,但在有的時(shí)候,要在理解個(gè)人權(quán)利的性質(zhì)方面取得進(jìn)展,唯一的辦法是研究它們的來(lái)源、它們之間的關(guān)系,評(píng)估它們對(duì)哪些追求設(shè)置界限?!薄皩?duì)權(quán)利基礎(chǔ)的說(shuō)明必須全力研究行動(dòng)者和他受限不能以某些方式對(duì)待的人之間的關(guān)系,必須探究這些限制之間的相互作用、受限者所追求的目標(biāo)?!盵15](P195、199)
另一位哲學(xué)家曼克在《如何得到自由至上論的權(quán)利》一文中提出了所謂的“幸福論唯我論”,試圖為諾齊克在《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》中鼓吹的自然人權(quán)提供基礎(chǔ)。他的論點(diǎn)與諾齊克的主張有異曲同工之處,斷定“每個(gè)人對(duì)于所有其他人具有自然權(quán)利的基礎(chǔ)是這樣一個(gè)道德真理:對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),生活得好是具有終極價(jià)值的事情”。但在表面上,曼克表現(xiàn)得與諾齊克有區(qū)別,斷言人的分離性不能作為權(quán)利的基礎(chǔ):“顯而易見(jiàn),人是分離的這一事實(shí)或每個(gè)人有只有他自己才有的生命這一事實(shí)不能構(gòu)成權(quán)利的基礎(chǔ)。因?yàn)橐部梢园堰@些可變的事實(shí)看作是在呼喚一個(gè)方案,要把所有的人團(tuán)聚成一個(gè)宏大的社會(huì)有機(jī)體,使世界擺脫關(guān)于個(gè)人權(quán)利的資產(chǎn)階級(jí)談?wù)?。作為?quán)利基礎(chǔ)的東西必須是:個(gè)人是分離存在物,每個(gè)人有其自己生命的價(jià)值、可欲性和正當(dāng)性?!盵16](P286-288)
三、支持和補(bǔ)充論證
初始獲得的正義標(biāo)準(zhǔn)是諾齊克基于權(quán)利的正義觀的要害,我們已經(jīng)看到,科恩以證明諾齊克的標(biāo)準(zhǔn)不恰當(dāng)來(lái)批判他的政治哲學(xué),從其他角度反對(duì)或支持的也大有人在,現(xiàn)在我們來(lái)考察兩種視角比較獨(dú)特的以補(bǔ)充論證為內(nèi)容的支持性意見(jiàn)。費(fèi)舍爾在論文《根本就沒(méi)有初始獲得不公正這回事》中提出,許多人認(rèn)為諾齊克在說(shuō)明世界上的無(wú)主物是如何被最初獲得時(shí)遇到了困難,其實(shí)所謂的困難是虛幻的,因?yàn)楦揪筒淮嬖谫Y源最初被不正義獲得這回事,資源的最初獲得既不是正義的,也不是不正義的,正義這個(gè)概念不能用到初始獲得上,只能用到初始獲得發(fā)生之后,特別是只能用于財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓上。費(fèi)舍爾知道他這個(gè)主張十分大膽,因?yàn)檫B諾齊克本人都承認(rèn)可能存在初始獲得的不正義。[17](P56-57)
費(fèi)舍爾是這么說(shuō)的:“諾齊克作出的假定顯然是說(shuō),外部資源最初是無(wú)主的。設(shè)想有一個(gè)人A企圖得到某個(gè)原本無(wú)人擁有的資源R。如果要說(shuō)A獲取R不正義,那么情況一定也是這樣,有一個(gè)人B(或者也許是一群人),A對(duì)他不正義。但若要B因?yàn)锳得到R而受到虧待,他必須已經(jīng)對(duì)R有權(quán)利。但是據(jù)假設(shè),B對(duì)R并沒(méi)有權(quán)利,因?yàn)楦緵](méi)有人對(duì)它有權(quán)利——它是無(wú)人擁有的。所以B沒(méi)有被虧待,也不會(huì)被虧待……這樣的虧待按事情的性質(zhì)來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)讓的不正義,而不是初始獲取的不正義。推而廣之,對(duì)于一切無(wú)主資源情況都是同樣:只有在有人已經(jīng)對(duì)它們初始獲得之后才可以說(shuō)有人通過(guò)不正當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)讓非正義地占有它們。所以,在初始獲得中不存在不正義。”[18](P58-59)
針對(duì)費(fèi)舍爾的上述論證,人們可能會(huì)說(shuō),如果說(shuō)對(duì)無(wú)主物的初始獲取無(wú)所謂不正義,那么對(duì)大家共同擁有的資源呢?費(fèi)舍爾的回應(yīng)有兩點(diǎn):如果是對(duì)共有的資源占有,那只能是轉(zhuǎn)讓的不正義,而不是初始獲得的不正義;在任何情況下,資源都不是初始共有的。他宣稱(chēng),共有(commonlyowned)是違反直覺(jué)的、神秘的概念,如果每個(gè)人都擁有每一樣?xùn)|西,那就等于沒(méi)有人擁有任何東西,這種情況下一個(gè)人的所有權(quán)純粹是形式上的,實(shí)際上是沒(méi)有用處的。討論所有權(quán)最初發(fā)生的問(wèn)題只能是考慮特定的人對(duì)特定的對(duì)象采取行動(dòng)以使外部資源從不被擁有的狀況中脫離。[19](P59-63)
克日納從市場(chǎng)運(yùn)作的角度,以企業(yè)家所發(fā)揮的作用為例證提出了一種新穎的觀點(diǎn),對(duì)權(quán)利理論加以重新闡述。他是這樣進(jìn)入問(wèn)題的:根據(jù)諾齊克的理論,市場(chǎng)反映了在擁有的初始獲得和其后的市場(chǎng)交易中擁有轉(zhuǎn)讓方面對(duì)于正義原則的堅(jiān)持;通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作得到的東西是正義的所得,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@種交易是自愿的。但市場(chǎng)參與者在交換中作出決定所犯的錯(cuò)誤損害了自愿性,因而損害了轉(zhuǎn)讓正義。一個(gè)賣(mài)貨的人看錯(cuò)了行情,他大大地賤賣(mài)了貨物,雖然看來(lái)是自愿的,但不能說(shuō)他真的是想賣(mài)。如果市場(chǎng)極大地依靠其他人犯錯(cuò)誤才產(chǎn)生獲利的機(jī)會(huì),如果貨物和錢(qián)財(cái)是從犯錯(cuò)誤的賣(mài)家和買(mǎi)家那里得來(lái)因而被認(rèn)為是不正義地獲得,那么市場(chǎng)的正義性肯定會(huì)無(wú)可挽救地受到損害。[20](P384-387)
克日納的思路是,必須找到另外的市場(chǎng)獲利的形式,以維持初始獲得的正義性,他舉出了下面的例子并作出自己的解釋。企業(yè)家覺(jué)察到并利用了別人沒(méi)有看到的市場(chǎng)機(jī)會(huì),比如他發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的橘子賣(mài)5美元一磅,而消費(fèi)者很樂(lè)意花12美元買(mǎi)一磅橘子汁或橘子醬,每磅的加工費(fèi)為4美元。企業(yè)家由此發(fā)現(xiàn)了3美元的利潤(rùn)機(jī)會(huì),這就等于是發(fā)現(xiàn)了橘子中原先不存在的3美元的價(jià)值。在企業(yè)家“看”到橘子代表的橘子汁或橘子醬之前,橘子的價(jià)值是被直接食用,在市場(chǎng)上這是5美元,企業(yè)家發(fā)現(xiàn)了橘子的3美元附加值,他也可以說(shuō)是“創(chuàng)造”了3美元的附加值。推而廣之,可以認(rèn)為被企業(yè)家發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)的任何差價(jià)構(gòu)成了在此之前未知和不存在的價(jià)值。[21](P397)
克日納由此得出的結(jié)論是,諾齊克的權(quán)利理論需要改進(jìn),他的定義沒(méi)有涵蓋關(guān)于擁有的全部情況,另外,他在原初獲得和轉(zhuǎn)讓獲得之間劃出的界限也不是如他所說(shuō)的那么分明。諾齊克考慮了從無(wú)主狀態(tài)的原初獲得和從先前擁有者那里通過(guò)轉(zhuǎn)讓的獲得,現(xiàn)在的討論說(shuō)明還有第三種情況:通過(guò)發(fā)現(xiàn)從無(wú)到有“創(chuàng)造”出來(lái)。[22](P400-401)
以上兩種論證確實(shí)改進(jìn)了諾齊克的權(quán)利理論,有助于更全面、深入地研究問(wèn)題。費(fèi)舍爾的觀點(diǎn)看上去相當(dāng)偏激,但對(duì)事情的改變并不是那么大。我們可以說(shuō),他不過(guò)是把原先人們以為在初始獲得中發(fā)生的不正義改劃到轉(zhuǎn)讓正義的范疇中。但他的確把問(wèn)題細(xì)化了,并提醒極端的平等主義者面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí):畢竟存在正義的初始獲得??巳占{的論證使我們關(guān)于正義的思考從現(xiàn)存資源———不論是有主還是無(wú)主,不論是最初還是通過(guò)轉(zhuǎn)讓得到———的獲取發(fā)展到對(duì)于價(jià)值的創(chuàng)造。事實(shí)上,當(dāng)代的發(fā)展已經(jīng)證明,許多重要的價(jià)值不是(或不全是)靠獲取(甚至爭(zhēng)奪)已經(jīng)存在的資源而來(lái),而是靠科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)組織方式的創(chuàng)新活動(dòng),在某種意義上可以說(shuō)價(jià)值是靠發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新從無(wú)中生有,至少是使原來(lái)價(jià)值不大的資源變成價(jià)值極大的產(chǎn)品。發(fā)明家、企業(yè)家在這個(gè)過(guò)程中得到極大的報(bào)酬,這種所得的正當(dāng)性,這種所得是否(或者其中的多大部分)應(yīng)當(dāng)納入再分配的范圍,都是需要研究的問(wèn)題。
四、諾齊克是依靠詭辯嗎
凡是讀過(guò)《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》的人都會(huì)對(duì)諾齊克滔滔雄辯的語(yǔ)言風(fēng)格留下深刻印象,不過(guò)這也使反對(duì)他觀點(diǎn)的人有話(huà)可說(shuō),認(rèn)為他不是以理服人而是以情動(dòng)人,《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》一書(shū)的成功和影響完全是諾齊克高超的、肆無(wú)忌憚的語(yǔ)言技巧的結(jié)果。弗雷德發(fā)表在紀(jì)念諾齊克專(zhuān)集上的文章《詭辯風(fēng)格:〈無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦〉30年》對(duì)此做了全面、詳盡的分析。
弗雷德指出:“在諾齊克的《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》出版30年后,人們可以有把握地肯定,它取得了經(jīng)典的地位。它不僅是當(dāng)代關(guān)于自由至上論學(xué)術(shù)討論的核心文本,而且與羅爾斯的《正義論》一道,在20世紀(jì)后幾十年有爭(zhēng)議地構(gòu)成了政治哲學(xué)的學(xué)術(shù)圖景?,F(xiàn)在可能是反思此書(shū)為何如此有影響的恰當(dāng)時(shí)機(jī)?!盵23](P221)弗雷德堅(jiān)信,答案不能從該書(shū)的正面立論中找到,因?yàn)闀?shū)中用未經(jīng)證明的前提來(lái)立論之處比比皆是,提供的回答往往相互矛盾和隨意。《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》持久不衰的名聲可以從以下三個(gè)方面來(lái)解釋?zhuān)恳稽c(diǎn)都是負(fù)面的。(1)諾齊克憑借其在哈佛大學(xué)的學(xué)術(shù)地位和學(xué)術(shù)聲望使得一些論證令人肅然起敬,而這些觀點(diǎn)原本在主流學(xué)院派中是沒(méi)有多少支持者的,一些觀點(diǎn)如果是出自羅斯巴德和蘭德,很容易被學(xué)院體制邊緣化,而僅僅是由于出自諾齊克,就突然被要求認(rèn)真對(duì)待;(2)很少有主流學(xué)院派人士愿意為自由至上論大膽說(shuō)話(huà),想要把自由至上論國(guó)家作為平等派、功利主義的對(duì)立面來(lái)加以辯護(hù)的人沒(méi)有太多的門(mén)路,《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》可能在課堂上是最好的,這不過(guò)是因?yàn)樗鼛缀跏墙淌依镂ㄒ坏慕炭茣?shū);(3)該書(shū)論證上的弱點(diǎn)恰恰使得它在自由派平等主義者當(dāng)中成為取得經(jīng)典地位的有力競(jìng)爭(zhēng)者,他們都樂(lè)于提升此書(shū)的重要性以便對(duì)其聚而殲之。[24](P226)
弗雷德開(kāi)列了一個(gè)清單,說(shuō)明諾齊克把哪些尚待證明的論點(diǎn)當(dāng)成已經(jīng)得到證明的論據(jù)來(lái)使用,比如:對(duì)于最低限度國(guó)家可能出現(xiàn)的假設(shè)性說(shuō)明建立道德相關(guān)性;解釋用“看不見(jiàn)的手”的機(jī)制來(lái)來(lái)說(shuō)明國(guó)家的產(chǎn)生為什么比有意識(shí)地選擇國(guó)家更有吸引力,等等。其中許多問(wèn)題已經(jīng)在過(guò)去30年為批評(píng)者所指出和討論,她就此書(shū)中關(guān)于烏托邦的第三編與前面兩編的奇特關(guān)系進(jìn)行了分析。
諾齊克在第三編中的基本主張是,只有看似有理的烏托邦想象才是每個(gè)人在其中被允許選擇他自己的理想社群版本的元烏托邦,以為所有可能世界中最好的那個(gè)只產(chǎn)生一種烏托邦看來(lái)是沒(méi)有道理的。諾齊克承認(rèn),在許多烏托邦社群中實(shí)行著限制或強(qiáng)制,為什么自由至上論者可以容忍呢,他不是在前面花了300頁(yè)的篇幅來(lái)論證必須反對(duì)嗎?諾齊克的回答是,因?yàn)樵谠獮跬邪钪?,每個(gè)成員享有退出社群的自由。如果可退出賦予了強(qiáng)制道德上的可接受性,那么為什么實(shí)行再分配和社會(huì)福利的國(guó)家不能被證明是道德上站得住腳的呢?諾齊克進(jìn)一步的理由是,模式化的分配需要實(shí)施某種強(qiáng)制,在國(guó)家這個(gè)大范圍內(nèi),我知道有人逃避強(qiáng)制,但不會(huì)直接面對(duì)這種行為,因而不直接受到刺激,感到冒犯;而在社群這個(gè)小范圍內(nèi),人們是每天面對(duì)面接觸的違反規(guī)則的行為對(duì)我有直接的刺激作用,為了避免這一點(diǎn),就需要強(qiáng)制執(zhí)行規(guī)則。弗雷德對(duì)這種區(qū)別和這樣的論證嗤之以鼻,她說(shuō),你每晚都可以在新聞?lì)^條中看到各種畫(huà)面,那些你不喜歡的情景就在你眼前,使你有如身臨其境,不論實(shí)際發(fā)生的事離你有多么遙遠(yuǎn)。諾齊克的論證以及他在第一、二編中的主張還是打起鋪蓋卷回家為妙。[25](P222-226)
應(yīng)該說(shuō),諾齊克的理由有些勉強(qiáng)和軟弱無(wú)力,但這是否就是詭辯,是否導(dǎo)致他的核心論點(diǎn)失效?弗雷德的論證有抓住一點(diǎn)全盤(pán)否定的毛病。在自由、民主的國(guó)家中,宗教、政治、文化、種族的社群、團(tuán)體往往會(huì)在內(nèi)部實(shí)行某些削弱個(gè)人權(quán)利的規(guī)則,而在國(guó)家和憲法層面則不能這樣,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。諾齊克解釋的無(wú)力對(duì)于他的個(gè)人權(quán)利的論點(diǎn)未見(jiàn)得是致命傷。
弗雷德對(duì)諾齊克的批評(píng)已經(jīng)超過(guò)了評(píng)論他的語(yǔ)言技巧和論證策略,她說(shuō)諾齊克把自己打扮成是有啥說(shuō)啥的人、唯一誠(chéng)實(shí)的人,把對(duì)手說(shuō)成是騙子和傻瓜……她甚至形容諾齊克在書(shū)中的所為是“魅人的無(wú)賴(lài)”,在做“可憐的懺悔”。[26](P229-235)顯而易見(jiàn),這些說(shuō)法都太過(guò)分了。讀過(guò)《無(wú)政府、國(guó)家與烏托邦》的人成千上萬(wàn),有這種感覺(jué)和做這種指控的恐怕只有弗雷德一人。事實(shí)上,一部學(xué)術(shù)經(jīng)典著作,是不可能靠花言巧語(yǔ)和智力欺騙奠定地位的。
弗雷德把諾齊克和羅斯巴德、蘭德做了比較,以說(shuō)明他的學(xué)術(shù)名聲來(lái)自學(xué)術(shù)之外的詭辯技巧,但她的比較并沒(méi)有照顧到全面的事實(shí),無(wú)助于評(píng)價(jià)諾齊克的理論貢獻(xiàn)和在當(dāng)代自由至上論者中的地位。與弗雷德所說(shuō)的不同,羅斯巴德并不是被忽視或被埋沒(méi)了的理論家,而是被冠以“無(wú)政府資本主義”的名號(hào)。哈貝曼說(shuō):“現(xiàn)代美國(guó)的個(gè)人主義無(wú)政府主義最早可溯源于羅斯巴德?!盵27](P49)而蘭德的名氣之大、影響之廣,追隨者之多和受追捧之熱烈,更是為世所公認(rèn)。相比較而言,羅斯巴德和蘭德的影響廣泛地存在于社會(huì)各界,諾齊克的影響主要在學(xué)術(shù)界,這源于諾齊克的理論在學(xué)術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。
雖然羅斯巴德、蘭德和諾齊克的國(guó)家觀非常相近,都極度警惕和反對(duì)國(guó)家對(duì)個(gè)人權(quán)利的干涉與侵犯,都認(rèn)為國(guó)家的大多數(shù)功能是多余的,國(guó)家的大多數(shù)活動(dòng)缺乏合法性,但他們之間的差別還是顯而易見(jiàn)的:羅斯巴德認(rèn)為國(guó)家從本質(zhì)上說(shuō)是一個(gè)非法機(jī)構(gòu)、犯罪集團(tuán),這種極端的說(shuō)法很難得到大多數(shù)人的贊同。蘭德認(rèn)為國(guó)家唯一的功能是保護(hù)人們的權(quán)利,但她只是簡(jiǎn)單地援引美國(guó)《獨(dú)立宣言》中的一句話(huà),沒(méi)有對(duì)國(guó)家合法性的來(lái)源、范圍做理論上的闡述。諾齊克則既在嚴(yán)格的最低限度的意義上承認(rèn)國(guó)家的必要性與合法性,同時(shí)又基于自然權(quán)利學(xué)說(shuō),用“看不見(jiàn)的手”機(jī)制詳盡、有力地說(shuō)明了最低限度意義國(guó)家的產(chǎn)生。他的觀點(diǎn)依然很偏激,但比羅斯巴德的可接受性要高,比蘭德更有學(xué)術(shù)性。
在那些極其強(qiáng)烈和偏激地伸張個(gè)人權(quán)利、反對(duì)國(guó)家干預(yù)的美國(guó)思想家中,諾齊克相對(duì)而言要溫和一點(diǎn),而在普遍地以福利主義和平等主義為“政治正確”的社會(huì)思想氣氛中,他有力的戰(zhàn)斗姿態(tài)引人注目,這兩點(diǎn)使得他成為有必要與羅爾斯平衡的另一極。他思想的深度、力度是毋庸置疑的,而對(duì)中國(guó)學(xué)界來(lái)說(shuō),批判其偏頗很容易,但以研究其思想為契機(jī)了解我們隔膜而陌生的權(quán)利學(xué)說(shuō)則是一項(xiàng)更為重要的課題。
注釋:
[1][2][3][4][5][6][9][10][13][14]
RobertNozick1Anarchy,StateandUtopia1NewYork:BasicBooks,Inc1,1974
[7][8][11][15]ThomasNagel“LibertarianismWithoutFoundation”1inJeffreyPaul(ed1)
1ReadingNozick,Totowa,N1J1:RomanandLittlefield,1981
[12]JohnRawls1ATheoryofJustice1Cambridge,MA:TheBelknapPressofHarvardUniversityPress,19711
[16]EricMack1“HowtoDeriveLibertarianRights”1inReadingNozick,1981
[17][18][19] EdwardFeser“ThereisNoSuchThingasanUnjustInitialAcquisition”inE1F1Paul,F(xiàn)1D1Miller,Jr1,andJ1Paul(eds1)
NaturalRightsLiberalismfromLocketoNozick1Cambridge:CambridgeUniversityPress,2005
[20][21][22]IsraelM1Kirzner
Entrepreneurship,Entitlement,andEconomicJustice”
inReadingNozick,19811
[23][24][25][26]BarbaraH1Fried
“BeggingtheQuestionwithStyle:Anarchy,StateandUtopia,ThirtyYears”
inNaturalRightsLiberalismfromLocketoNozick
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說(shuō)文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說(shuō)明文一樣,一定要明確樹(shù)立一個(gè)鮮明的主題,即一個(gè)判斷句,還要在報(bào)告中反復(fù)突出。以下是小編整理的資料員年度述職報(bào)告,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
資料員年度述職報(bào)告一
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧20__年的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。
一、20__年基本工作內(nèi)容
我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極的完成了以下本職工作:不斷提高自己的理論水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,盡職盡責(zé)的完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在項(xiàng)目上主要是對(duì)工程的資料收集整理和管理工作,對(duì)施工中的施工方案及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn),項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類(lèi)似工作。資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從3月份冬休結(jié)束上班以來(lái)就投入到了緊張的工作中,面臨質(zhì)監(jiān)局等上級(jí)單位的檢查中,現(xiàn)有的資料不論是從驗(yàn)收?qǐng)?bào)告還是現(xiàn)場(chǎng)的施工資料都存在著不符和空缺之處,在后續(xù)的工作中及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)充完善。收集保存好相關(guān)部門(mén)下發(fā)的通知,按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),為以后的查閱提供方便。做好圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原件存檔。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的資料進(jìn)行整補(bǔ),使其盡量保持外觀上的整齊美觀。根據(jù)驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)整個(gè)標(biāo)段所有工程進(jìn)行單位、分部、分項(xiàng)工程評(píng)定,對(duì)已完成工程的資料進(jìn)行歸檔入柜保存,并定期對(duì)資料進(jìn)行核查。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),字跡工整,裝訂整齊,以便以后檢查及歸檔查閱時(shí)一目了然。
在20__年10月完成了金阿路面一標(biāo)的項(xiàng)目交工資料驗(yàn)收工作,并進(jìn)行核查,對(duì)已完成驗(yàn)收工程的資料裝訂整齊并進(jìn)行歸檔入柜保存,以便以后檢查及歸檔查閱時(shí)一目了然。
20__年11月進(jìn)入了新建項(xiàng)目白明路面五標(biāo)前期的準(zhǔn)備中,20__年1月已完成前期資料的準(zhǔn)備工作。
二、立足本職,不斷學(xué)習(xí)
通過(guò)這一年的工作,資料工作從外部(業(yè)主、質(zhì)監(jiān)局、監(jiān)理)單位到項(xiàng)目部各部門(mén)再到公司內(nèi)部一直滲透到項(xiàng)目的各個(gè)角落,各部門(mén)、人員各盡其職,相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅褚粭l繩索將項(xiàng)目上所有資料相關(guān)部門(mén)、人員緊緊捆綁在一起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,加強(qiáng)協(xié)調(diào),完美合作,堅(jiān)決防止骨牌效應(yīng)的發(fā)生。作為資料管理工作者更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己時(shí)時(shí)認(rèn)真、處處嚴(yán)謹(jǐn)。資料管理工作瑣碎復(fù)雜,必須認(rèn)真去做,任何時(shí)候來(lái)不得一點(diǎn)馬虎,一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能就帶來(lái)大的問(wèn)題。雖說(shuō)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,但工作中還是有很需要去學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我將不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,不斷的提升自己的的工作能力。
三、加強(qiáng)計(jì)劃,創(chuàng)新思維
隨著工程的進(jìn)程,資料也會(huì)越來(lái)越多,忙不過(guò)來(lái)是必然的,這就要求在工作時(shí)要做好個(gè)人工作的計(jì)劃性,分主次、先后、及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,及時(shí)完成簽收程序,以達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。在合理的范圍內(nèi),安排好每天的工作內(nèi)容,對(duì)于突發(fā)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)解決,統(tǒng)籌規(guī)劃,提高工作效率,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但有些方面還存在著不足,創(chuàng)造性的工作還不是很多,現(xiàn)在的工作都是基本按照以前學(xué)習(xí)到的資料管理工作的思維來(lái)做,對(duì)于一些覺(jué)得不合適的地方,也找不出更好的方法來(lái)改善,思路有一定的局限性,創(chuàng)新思維不強(qiáng);創(chuàng)新又需以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),要擴(kuò)大信息源,學(xué)習(xí)各種各樣的資料管理的工作方法和知識(shí),以擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維,在今后的工作中提高工作效率。
雖然目前的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,但個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)資料管理各方面的知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,讓資料工作做得更好更完美。
資料員年度述職報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)了新的一年。我于20__年7月進(jìn)入公司,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)資料員,主要負(fù)責(zé)中儲(chǔ)糧唐山直屬庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)資料的整理工作。
回顧這半年的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從一個(gè)學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T身份,從書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),從年少無(wú)知轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@半年中的歷練,讓我對(duì)生活和工作都有了新的認(rèn)識(shí)。
在這半年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的資料整理工作,在資料的整理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報(bào):
一、20__年基本工作內(nèi)容:
雖說(shuō)學(xué)的是建筑工程管理,對(duì)建筑方面的有一定的了解,但是第一次接觸資料方面的工作,開(kāi)始接觸,對(duì)什么都無(wú)從下手。開(kāi)始工作的時(shí)候,正好是工程開(kāi)工,對(duì)學(xué)習(xí)比較有利,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)下,開(kāi)始的從最基本的開(kāi)始學(xué)習(xí)。
(一)工程開(kāi)工要準(zhǔn)備前期的開(kāi)工資料,從施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制到圖紙會(huì)審、開(kāi)工報(bào)審、安全備案等一系列的工作,我都仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取自己能獨(dú)立完成,為以后能自己完成打下基礎(chǔ)。
(二)工程施工階段,對(duì)資料的跟進(jìn)很緊。由于剛不如工作崗位,對(duì)工作不熟悉,開(kāi)始只能進(jìn)行整理工作,在整理的過(guò)程中,一邊工作一邊學(xué)習(xí),直到現(xiàn)在,能獨(dú)立完成一整套的技術(shù)資料和安全資料,跟緊工期,完成監(jiān)理和甲方的要求。
(三)工程資料中,技術(shù)資料是一方面,還涉及到材料的報(bào)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作。我在同事的帶領(lǐng)下,下工地,了解原材的取樣、混凝土澆筑的取樣等,并深入到實(shí)際,親自動(dòng)手,努力學(xué)習(xí)。
(四)工程資料的整理看似簡(jiǎn)單,但涉及面廣,要懂得不僅是資料方面,對(duì)辦公操作系統(tǒng)、建筑技術(shù)、圖紙、材料、工地安全文明等方面也要了解并熟記于心。在這方面,我向技術(shù)員、材料員、安全員等老同志虛心請(qǐng)教,查看相關(guān)資料,不斷的充實(shí)自己,為自己的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題:
(一)、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),與實(shí)際的資料整理的要求還有差距。
(二)、參加工作的時(shí)間較短,在工作的過(guò)程中,自己常會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒。由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)工作很不利。
三、自我評(píng)價(jià)、今后努力方向:
通過(guò)半年的努力工作,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種建筑規(guī)范,通過(guò)崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的資料整理經(jīng)驗(yàn)。
在今后開(kāi)展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議,對(duì)合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強(qiáng)軟件應(yīng)用和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識(shí)面更加豐富,為項(xiàng)目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來(lái)的工作述職,最后對(duì)一年來(lái)關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意!
資料員年度述職報(bào)告三
__年一年來(lái)我做綜合隊(duì)的資料員工作。說(shuō)是做資料員,我還是有許多工作要做,有領(lǐng)料工作、維修收費(fèi)工作、水廠核算工作、經(jīng)管工作及維修監(jiān)管工作等,其次才是做一些資料。用前一任管理員的話(huà)說(shuō)是:“一有空閑就來(lái)寫(xiě)資料。”到了7月份我把純凈水廠的核算員工作移交給了新來(lái)的一位同志。這樣一來(lái)好像工作沒(méi)原來(lái)緊張了,但是上級(jí)的各項(xiàng)要求更細(xì)致了,我還在毫不松懈的努力著。
__年即將過(guò)去,我心中非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同志一年來(lái)對(duì)我生活上的關(guān)心和工作上的幫助,感謝站領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)揮自我的平臺(tái),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),以更好姿態(tài)的為社區(qū)服務(wù);感謝隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給我的支持和信任,為了得到大家的督促和相互協(xié)作,以求取長(zhǎng)補(bǔ)短,把工作做得更進(jìn)一步,我述職如下,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)多指教。
一、努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
一年來(lái)自己認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論,我以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)和各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行處部及站上__年工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建設(shè)和諧社區(qū)為主線(xiàn),根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)努力做好各項(xiàng)工作,不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
我在努力學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶(hù)享受幸福”貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些
1、每天14:30之前報(bào)日?qǐng)?bào)、每周日14:30分之前還要報(bào)周報(bào)給物業(yè)辦;月末要總結(jié)寫(xiě)出綜合隊(duì)這個(gè)月的月報(bào)。
2、上半年每天報(bào)電力春檢記錄,每周五報(bào)春檢工作小結(jié),到5月底報(bào)春檢總結(jié)。
3、在雷雨季節(jié)每周五報(bào)防洪防汛小節(jié),一見(jiàn)天下雨就報(bào)下雨情況。
4、每月18日前上報(bào)材料計(jì)劃、每月20日前上報(bào)資金計(jì)劃。
5、每月10日前后及時(shí)打印好申請(qǐng)單為水廠、公寓、隊(duì)部領(lǐng)辦公用品。
7、每月30日前上報(bào)綜合隊(duì)員工的考勤。
8、每月20日前上報(bào)水廠送水員工的考勤(半年后因提成增加不給報(bào)了)。
9、維修人員急需的材料,要及時(shí)整理后打印好,送領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)出來(lái)后及時(shí)交給維修人員(半年后因維修外包不給報(bào)了)。
10、每半個(gè)月按規(guī)定填寫(xiě)好嘉興維修的高空作業(yè)票,按時(shí)打印出來(lái),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審批后,再讓隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字、維修人員簽字認(rèn)定。
作為資料員,我要填寫(xiě)許多資料,主要有:(一)傳達(dá)站上的隊(duì)周會(huì)議記錄;(二)隊(duì)上學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)記錄;(三)hse綜合記錄;(四)社會(huì)治安綜合治理記錄;(五)消防安全要害保衛(wèi)記錄;(六)材料計(jì)劃登記;(七)三級(jí)安全教育卡片記錄;(八)防洪防汛及各種應(yīng)急演練記錄;(九)hse危險(xiǎn)因素清單;(十)隊(duì)部各種資料等。后來(lái)上級(jí)檢查整改后又增加了一些,但主要是這些。
三、主要工作成績(jī)
近一年多來(lái),我是第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊(duì)的資料員、經(jīng)管員、材料員和純凈水廠的收費(fèi)員與核算員,時(shí)常早出晚歸忙碌在綜合隊(duì)的各個(gè)班組之間,也常去物業(yè)辦和綜合辦。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)