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摘要:2009年新醫(yī)改以來,國家對控費(fèi)工作越來越重視,要求也更高,針對控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長陸續(xù)出臺了一系列政策,這些政策的落地實(shí)施對控費(fèi)起到了非常重要的作用,但控費(fèi)效果仍無法達(dá)到預(yù)期。
關(guān)鍵詞:醫(yī)改;公立中醫(yī)醫(yī)院;控費(fèi)
公立醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用控制,可以切實(shí)減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),提升群眾醫(yī)改“獲得感”,也是公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證。公立中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展與其他綜合性醫(yī)院略有差別,在公立醫(yī)院綜合改革背景下,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)主動適應(yīng)要求和變化,根據(jù)政策要求進(jìn)行調(diào)整,讓業(yè)務(wù)發(fā)展符合政策導(dǎo)向,達(dá)到主動控費(fèi)的效果。
一、控費(fèi)的必要性
(一)政策要求2015年國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,《意見》要求城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)到2017年要全面推開;同年,國家衛(wèi)生計(jì)生委等部門制定的《關(guān)于印發(fā)控制公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的若干意見的通知》要求,到2017年底全國公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用平均增幅下降到10%以下。2019年1月國務(wù)院了《加強(qiáng)三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》,《意見》提出了一整套公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,對照國家對公立醫(yī)院的政策要求,對公立醫(yī)院進(jìn)行量化考核評價。以上改革政策的出臺,有效驅(qū)動了公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用控制工作。
(二)公立中醫(yī)醫(yī)院自身發(fā)展要求公立醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就要為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)、高效便捷的服務(wù),這些發(fā)展要素的取得,來自醫(yī)院采取措施從人、財(cái)、物等各個方面提高醫(yī)院管理能力,這種發(fā)展的內(nèi)生動力在公立醫(yī)院控制費(fèi)用中起到了決定性和根本性的作用。醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致中醫(yī)院的發(fā)展明顯滯后于西醫(yī)院,如何利用好國家發(fā)展中醫(yī)藥的扶持政策,發(fā)揮中醫(yī)藥原創(chuàng)優(yōu)勢,增強(qiáng)民族自信和文化自信,促進(jìn)中西醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展,已經(jīng)成為擺放在中醫(yī)院發(fā)展之路上亟待解決的首要問題。在解決發(fā)展問題的同時,找到適合中醫(yī)醫(yī)院的行之有效的控費(fèi)方法,也是全國中醫(yī)醫(yī)院面臨的共同課題。
二、公立中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用控制的難點(diǎn)
(一)醫(yī)療控費(fèi)方式過于簡單粗暴,缺乏科學(xué)性醫(yī)療控費(fèi)形勢嚴(yán)峻,公立醫(yī)院控費(fèi)壓力較大。有的醫(yī)院對控費(fèi)政策理解不到位,高度不夠,不能正確認(rèn)識控費(fèi)對提高醫(yī)院管理能力、規(guī)范診療、提高服務(wù)效率的積極意義,反而看成簡單的“政治任務(wù)”,容易采取“一刀切”的做法強(qiáng)行控費(fèi),把控費(fèi)執(zhí)行為“指標(biāo)管理”,醫(yī)院、科室、醫(yī)生之間層層分解控費(fèi)指標(biāo),并制定了嚴(yán)格的處罰措施??剖液歪t(yī)生為了完成控費(fèi)指標(biāo)避免受處罰,會直接停用輔助用藥,拒絕使用必要的耗材,甚至存在推諉患者的情況,影響了正常的診療活動,診療效果無法得到保證。
(二)醫(yī)療控費(fèi)進(jìn)度緩慢,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整存在亂象一些醫(yī)院控費(fèi)不理想,原因之一是醫(yī)院正處于快速發(fā)展期,醫(yī)療費(fèi)用增長水平很容易突破同級醫(yī)院的平均增長水平;另一個原因是,醫(yī)生習(xí)慣了大量使用藥品和耗材來完成對患者的治療任務(wù),隨著控費(fèi)指標(biāo)“藥占比”、“材占比”、“醫(yī)療服務(wù)收入”占比的剛性約束,醫(yī)生對收入結(jié)構(gòu)的調(diào)節(jié)又調(diào)轉(zhuǎn)了方向,通過增加檢查和治療的種類和次數(shù)來逆轉(zhuǎn)指標(biāo)走向,從指標(biāo)的結(jié)果看,藥品和耗材的占比的確降低了,但只是按下葫蘆起了瓢,沒有從根本上改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,損害的還是患者的利益,醫(yī)院的利益也無法得到可持續(xù)的保證。
(三)醫(yī)療控費(fèi)任務(wù)分解片面,缺乏全流程控制醫(yī)療費(fèi)用控制是一項(xiàng)系統(tǒng)性的任務(wù),需要各個環(huán)節(jié)、各個部門互相配合,共同努力,不能把控費(fèi)責(zé)任一股腦推給醫(yī)護(hù)人員,只是片面的要求醫(yī)生減少藥品、耗材的使用,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,忽視了其他部門、其他環(huán)節(jié)的控費(fèi)責(zé)任。
三、公立中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用控制措施
(一)加強(qiáng)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為臨床路徑作為醫(yī)院控費(fèi)工作的抓手,可以與醫(yī)療質(zhì)量管理、成本管理想結(jié)合,利用績效考核手段推進(jìn)臨床路徑管理工作。中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)制定符合中醫(yī)特點(diǎn)的臨床路徑管理制度,運(yùn)用現(xiàn)代管理理論提高路徑覆蓋率,加強(qiáng)各臨床科室相關(guān)工作的日常管理和考核,并對考核結(jié)果積極運(yùn)用。
(二)引導(dǎo)次均費(fèi)用合理增長、縮短平均住院日加大處方點(diǎn)評力度,對診療行為進(jìn)行規(guī)范化考核,對次均費(fèi)用出現(xiàn)大幅波動的科室進(jìn)行分析、糾正,并通過績效考核予以獎懲。把平均住院日的控制指標(biāo),納入考核方案,分解到臨床各個科室。對不能按要求完成平均住院日指標(biāo)的科室,依據(jù)完成情況進(jìn)行處罰;根據(jù)業(yè)務(wù)量增長情況,及時增添檢查和治療所需的設(shè)備,加強(qiáng)對設(shè)備的維修保養(yǎng),減少無效等候時間;完善醫(yī)院會診制度及會診流程,加強(qiáng)各類會診管理,在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的同時,縮短平均住院日。
(三)降低藥品、耗材采購成本,通過河南網(wǎng)上采購平臺采購衛(wèi)生材料,在醫(yī)用耗材使用量和價值日益增大的今天,平臺采購大大提高價格透明度、規(guī)范臨床使用、減輕患者不合理的醫(yī)療費(fèi)用、確保醫(yī)用耗材的質(zhì)量,真正做到公開、公平、公正,具有十分積極的意義。通過4+7帶量采購模式采購藥品,實(shí)現(xiàn)以量換價,從而降低醫(yī)院的藥品采購成本,達(dá)到降低患者醫(yī)藥費(fèi)用的目的。
(四)加強(qiáng)臨床中醫(yī)特色診療技術(shù)應(yīng)用臨床中醫(yī)特色診療技術(shù)是經(jīng)過臨床長期驗(yàn)證的、療效確切的診療技術(shù),能夠顯著提升中醫(yī)臨床療效,具有“簡、便、驗(yàn)、廉”的特點(diǎn),形式多樣,操作方便,推廣性強(qiáng)。醫(yī)院鼓勵不斷挖掘和繼承中醫(yī)藥精華,創(chuàng)新中醫(yī)適宜技術(shù),不斷完善中醫(yī)特色診療技術(shù)目錄,優(yōu)化治療手段和多場景應(yīng)用,并在臨床科室廣泛推廣。
四、控費(fèi)取得的主要成效
醫(yī)院通過細(xì)分考核指標(biāo)、加強(qiáng)預(yù)算管理、加強(qiáng)臨床路徑管理以及加強(qiáng)中醫(yī)特色診療技術(shù)應(yīng)用等多措并舉,按照“騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)、保銜接”的醫(yī)療綜合改革路徑,優(yōu)化收支結(jié)構(gòu),取得了一定的控費(fèi)效果。
(一)相關(guān)指標(biāo)趨向合理通過數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院藥占比、耗材占比下降明顯,檢查費(fèi)用和治療費(fèi)用更加合理,每門急診人次平均收費(fèi)水平和出院患者平均醫(yī)藥費(fèi)用增長趨緩,平均住院日逐步降低。
(二)藥品和耗材使用更加規(guī)范醫(yī)院藥品使用更加規(guī)范,抗生素、輔助用藥使用量大幅下降,治療性用藥所占比例得到提升,高值耗材和輔助性耗材使用得到有效控制。
(三)中藥使用占比提高中藥收入占藥品收入的比、中藥飲片(含配方顆粒)占中藥收入的比逐步提高,滿足公立中醫(yī)醫(yī)院中藥使用控費(fèi)指標(biāo)的要求,利用中藥簡、廉、驗(yàn)的優(yōu)勢為患者節(jié)約了醫(yī)療費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的平衡,很大程度上回避了醫(yī)院逐利性的弊端。
(四)藥品和耗材采購成本降低,增強(qiáng)了患者獲得感通過網(wǎng)上采購平臺采購衛(wèi)生材料,為臨床提供了安全有效、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理的高值醫(yī)用耗材,減少了患者使用高值耗材的部分疑慮。通過參加藥品4+7帶量采購,治療心腦血管疾病、高血壓、高血脂等疾病的藥品價格大幅降低,患者藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯減輕,尤其是慢性病和重病患者受益較多。
(五)控費(fèi)促進(jìn)學(xué)科發(fā)展以控費(fèi)為契機(jī),加強(qiáng)合理用藥管控、耗材應(yīng)用管控、合理檢查管控和綜合指標(biāo)管控,優(yōu)化醫(yī)院收入機(jī)構(gòu),體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值,從而激勵醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、開展新技術(shù)新項(xiàng)目,深入挖掘優(yōu)勢病種,將優(yōu)勢病種做大做強(qiáng),提升學(xué)科建設(shè)水平和臨床診療能力。
五、繼續(xù)改進(jìn)的方向
(一)重視疾病預(yù)防,發(fā)揮好中醫(yī)藥在疾病預(yù)防方面的特色優(yōu)勢中醫(yī)藥在預(yù)防、治療疾病方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,中醫(yī)院應(yīng)該繼續(xù)突出中醫(yī)藥特色,利用好國家對中醫(yī)藥的扶持政策,抓住發(fā)展機(jī)遇。在Z醫(yī)院厚德精業(yè),繼承創(chuàng)新的辦院理念指導(dǎo)下,深挖中醫(yī)之精髓、廣推中醫(yī)非藥物療法,積極探索新技術(shù)在中醫(yī)治療和中藥劑型改革方面的運(yùn)用,利用中醫(yī)藥物美價廉的優(yōu)勢,建立融合預(yù)防、養(yǎng)生、保健和康復(fù)為一體的,具有中醫(yī)要特色的綜合服務(wù)項(xiàng)目和模式。
(二)進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)構(gòu),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量目前,還普遍存在醫(yī)務(wù)人員人的價值體現(xiàn)不足,更多的價值體現(xiàn)在設(shè)備價值,藥品價值和耗材價值。醫(yī)務(wù)人員不能通過智力勞動取得合理的報(bào)酬,必須通過規(guī)范定價機(jī)制予以解決。降低藥品和耗材采購成本,騰出有效空間、在保持醫(yī)療費(fèi)用總量穩(wěn)定的情況下,調(diào)整醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)構(gòu),提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格、讓醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)價值得到充分體現(xiàn)。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”等合作形式的建設(shè),積極推廣中醫(yī)中藥在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)用公立中醫(yī)院要發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過“醫(yī)聯(lián)體”等方式積極推廣中醫(yī)中藥在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)用。促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,扶持基層醫(yī)療單位醫(yī)療技術(shù)的提升,讓地方的老百姓在家門口就能享受到省級專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),真正做到便民、惠民、利民。對深化當(dāng)?shù)蒯t(yī)療體制改革、加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、有效解決廣大人民群眾就醫(yī)難、看病貴等問題,起到積極的推動作用?;痦?xiàng)目:河南省中醫(yī)藥科學(xué)研究專項(xiàng)課題(TCM2019002)。
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作者:席明曉 張紅妹 邸雅哲 單位:河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院