企業(yè)電子商務管理課程實踐教學改革
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摘要：企業(yè)經(jīng)濟管理的運營中，電子商務管理是重要的部分，其基于一定的理論基礎，還要管理者具備實踐能力。專攻企業(yè)管理的學生應該注重培養(yǎng)實踐操作的能力和素養(yǎng)，實踐教學應該在課程教學中占很大一部分。就目前企業(yè)電子商務管理課程實踐教學的發(fā)展狀況而言，電子商務管理課程的發(fā)展處于停滯期，應該及時調整與革新實踐教學課程，有效加大企業(yè)電子商務管理的力度和提高教學質量。
關鍵詞：企業(yè)電子商務管理；實踐教學；改革
近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，電子商務的發(fā)展也突飛猛進。電子商務一般是指世界各地廣泛的商業(yè)和貿(mào)易活動，在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于客戶服務器的應用程序，買賣雙方共同開展各種商務活動，以滿足消費者的網(wǎng)上交易和商家之間的在線電子支付以及各種商業(yè)交易活動，是一種新的商業(yè)運作模式和相關的綜合服務活動。企業(yè)電子商務管理涉及多個課程的核心內容，包括企業(yè)組織結構管理、市場營銷管理、供應鏈管理、物流管理以及企業(yè)財務管理等，綜合性極強，需要較高的商務實踐能力。這就要求學生掌握一定的理論知識，具備一定的電子商務企業(yè)管理的實踐才能。雖然我國多所高校已經(jīng)開設電子商務的專業(yè)課程，但在課程教學上還存在缺乏實踐性的問題，關注理論知識傳授多于實踐操作技能培養(yǎng)。因此，企業(yè)電子商務管理課程實踐教學的開展和革新很有必要。
1開設企業(yè)電子商務管理課程的意義
企業(yè)電子商務管理課程是集綜合性和復雜性于一體的專業(yè)性課程，要求學生通過學習掌握現(xiàn)代企業(yè)管理在電子商務環(huán)境下的變革，需要學生投入專業(yè)理論知識和技能操作的學習。課程主要圍繞電子商務對企業(yè)管理的影響、電子商務在企業(yè)管理中的發(fā)展和應用，探討電子商務與企業(yè)管理的熱點、難點和焦點問題，從總體上學習、體驗和實踐電子商務在企業(yè)管理中的規(guī)劃、實施和控制過程。通過實踐教學，幫助學生模擬和體驗具體的企業(yè)電子商務管理，是提高學生對企業(yè)電子商務管理的認識的基礎方法，也是使學生掌握企業(yè)電子商務管理能力的最佳途徑。電子商務管理課程注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力，重視學生的個人素質的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的挖掘，加大實踐操作的課程力度，結合專業(yè)的理論知識，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律以及傳統(tǒng)企業(yè)的革新，綜合提升企業(yè)的管理業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
2企業(yè)電子商務管理課程實踐教學存在的弊端
我國已進入科技快速發(fā)展的21世紀，電子商務在這個時代也在快速進步。如此重視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代，更需要學生培養(yǎng)個人的商務實踐能力。企業(yè)電子商務管理課程是專業(yè)必修課程，既有多學科理論的交叉融合和統(tǒng)一，又包含眾多的實踐課程。學生在學習企業(yè)電子商務管理課程的同時，還要注重其他學科的專業(yè)素質培養(yǎng)，促進自身的全面發(fā)展。對于經(jīng)濟管理類專業(yè)，其中的市場營銷、物流管理以及經(jīng)濟專業(yè)都涉及電子商務的基本課程，在這些課程中，通常是根據(jù)電子商務的模擬操作軟件開展教學，包括模擬B2B、B2C或C2C的操作交易流程。學生即使掌握了B2C、C2C和B2B的操作方式，但在實際操作交易流程中并沒有太大的用處，沒有在真正意義上把電子商務的理念及技術融入企業(yè)管理。如此，學生就會對企業(yè)電子商務管理的學習漸漸失去興趣，沒有了學習的動力。電子商務管理課程不同于其他課程，其教學更注重實踐性，需要學生具備更多的實踐操作經(jīng)驗，還需要在良好的互聯(lián)網(wǎng)條件下進行操作。
3企業(yè)電子商務管理課程實踐教學的完善措施
3.1企業(yè)項目管理與電子商務理論的結合
按小組實施具體項目，課程實驗的目標是培養(yǎng)學生對責任分配矩陣和資源平衡法的運用。學生分解工作結構時，將項目細化為每個可執(zhí)行的工作包，從而更清楚地了解項目；在完成責任分配矩陣時，明確每個任務的負責人和該任務中團隊成員之間的關系；在資源平衡過程中，在制定進度計劃時，要考慮各種資源的投資時間，并考慮成本計劃、供應鏈管理、風險控制等，同時對電子商務的管理進行分類，學生以模擬企業(yè)經(jīng)營為項目基礎參與企業(yè)項目運維管理，并注入電子商務的理念與技術，從中體會企業(yè)管理為了適應電子商務的發(fā)展而產(chǎn)生的變革，還有電子商務對企業(yè)管理產(chǎn)生的影響。這樣能夠增強學生對企業(yè)電子商務管理的意識，從而有效激發(fā)學生學習電子商務管理的興趣，注重對電子商務管理能力的培養(yǎng)。
3.2實踐教學與現(xiàn)實案例相結合
結合現(xiàn)實電子商務管理的案例是提升學生電子商務專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。在電子商務管理課程的實踐教學中結合現(xiàn)實的案例，可以增強學生學習電子商務知識的興趣，為培養(yǎng)學生提出問題、解決問題的能力提供有利條件。根據(jù)企業(yè)電子商務管理課程的教學大綱，明確課程的體系結構，合理選擇實用的案例，并正確引導學生加以熟習，這樣可以使學生切實了解電子商務環(huán)境下企業(yè)管理的流程，并對案例展開分析，深入理解企業(yè)通過引入電子商務的理念及技術更好地為企業(yè)管理服務，從而真正實現(xiàn)業(yè)務的協(xié)同。學生還可針對案例，根據(jù)自己收集及掌握的理論知識，提出相關問題并和其他學生一起討論，發(fā)表不同意見，并可從不同的角度論證企業(yè)實施電子商務管理的必然性。這樣能更好地鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。
3.3企業(yè)電子商務管理課程實踐教學的改進
在傳統(tǒng)的電子商務管理課程教學中，一般都以課堂討論和案例分析為主要的教學方法，教學的主體是老師，教學的對象是學生?，F(xiàn)代不斷進步的互聯(lián)網(wǎng)技術，增強了學生的自主學習能力和創(chuàng)新能力，教師漸漸退出電子商務課堂教學，讓學生成為課堂中的主體。鍛煉和培養(yǎng)學生自主學習和思考的能力，重在革新現(xiàn)代電子商務管理課程教學方法，加強學生的學習效果。企業(yè)電子商務管理課程實踐教學方法的改進有以下幾點：第一，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步，老師可以在課程教學中利用多媒體技術開展線上教學與交流，有利于學生的課堂討論和知識拓展，激發(fā)學生學習電子商務管理課程的興趣，加強電子商務管理課程的實踐教學效果。第二，讓學生積極參加電子商務活動或者比賽，通過參加院級、校級、省級甚至國家級電子商務比賽，比如“電子商務創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”三創(chuàng)大賽，可以鍛煉學生的應變能力和增加實戰(zhàn)操作經(jīng)驗，培養(yǎng)學生的團隊合作能力，讓學生不斷挖掘自我潛能和才干。第三，建立校園企業(yè)電子商務管理實踐教學統(tǒng)一平臺。企業(yè)通過電子商務管理能為企業(yè)的經(jīng)營帶來更多的市場發(fā)展機遇，因此需要掌握電子商務在企業(yè)管理中的具體應用，這就要求建立校園企業(yè)電子商務管理實踐教學平臺。通過這個平臺，學生以小組為單位，模擬操作電子商務在企業(yè)管理中的具體運用，由此增強企業(yè)的管理能力。比如組織結構是否符合電子商務理念的扁平化的特點，企業(yè)的供應鏈管理可以通過實踐平臺來實現(xiàn)上下流之間的協(xié)同作業(yè)，通過這個平臺可以模擬實現(xiàn)完整的電子化采購流程管理，等等。平臺可以開放多個模塊讓學生自行選擇，有利于學生從多個維度實踐企業(yè)電子商務管理課程的知識。第四，實施多元化實踐教學以及考核方式。電子商務管理課程是經(jīng)濟管理類創(chuàng)業(yè)的核心內容課程，老師要積極地創(chuàng)新電子商務管理課程教學方式。老師可以將實踐教學考核方法與學生的平時成績和期末考試相結合，把實踐教學作為電子商務管理課程考核的核心內容，利用計算機測試實踐報告及期末論文的形式，規(guī)劃各項成績所占比例以及學科之間的共同點。
4結語
互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步和發(fā)展，帶動了電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，有效地推動了電子商務管理課程教學方式的革新。電子商務管理課程是經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程，在電子商務管理課程教學過程中既要注重學生對理論知識的合理把握，有效結合實際案例來講解，又要注重對學生個人素質以及自主學習能力的培養(yǎng)，根據(jù)電子商務與企業(yè)管理相融合的現(xiàn)實意義，創(chuàng)新企業(yè)電子商務管理課程實踐教學方法，提出有效且合理的措施和意見。
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作者：張駿 單位：貴州財經(jīng)大學
