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廢棄藥品回收物流管理分析

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廢棄藥品回收物流管理分析

一、廢棄藥品回收物流概述

我國逆向物流起步較晚,尤其醫(yī)藥行業(yè)回收物流的應(yīng)用更為落后,缺乏完善的信息系統(tǒng)及較完備的運輸管理系統(tǒng),既造成了消費者及廠商退貨困難,也對企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟損失。藥品的回收主要是指對家庭過期藥的回收,由于消費者對廢舊藥品對健康及對環(huán)境的危害認識不深,以及企業(yè)對回收廢舊藥品積極性不高,導(dǎo)致出現(xiàn)廢棄藥品回收不規(guī)范的現(xiàn)象。

二、國外的廢棄藥品回收模式

國外常用的回收方法“誰出售,誰回收”,且早已成為慣例,商品生產(chǎn)者須在生產(chǎn)銷售前考慮到回收處理的方式和成本,藥品也不例外。在英國,隨便亂扔藥品會被記大過,過期藥品一定要放進一個標(biāo)有“過期藥品”的垃圾袋中。德國藥店是處理過期藥的主要部門,并統(tǒng)一焚燒過期藥。法國則在1992年4月就頒布法令要求制藥企業(yè)負責(zé)回收處理其所生產(chǎn)藥品的廢舊包裝。不難看出,藥品的回收處理是生產(chǎn)廠家不容推卸的職責(zé)。

三、我國廢棄藥品回收模式

1.企業(yè)回收

企業(yè)回收模式主要是依靠大企業(yè)帶頭,如白云山藥業(yè)和廣藥集團是國內(nèi)最早設(shè)立免費更換機制的醫(yī)藥企業(yè),自2005年3月白云山和廣藥集團最早在廣州推出免費更換自有品牌過期藥品的服務(wù),之后相繼在上海、湖北、山東、海南等地也都出現(xiàn)了類似的活動,但基本都在大城市,農(nóng)村地區(qū)基本沒有。雖然廢棄藥品回收在我國已經(jīng)出現(xiàn),但回收的主體卻不同,有的是藥廠、有的是零售藥店,沒有統(tǒng)一的規(guī)定。

2.不法商販回收

現(xiàn)在許多醫(yī)院、診所及小區(qū)都貼滿了很多高價回收過期藥品的小廣告,不少市民貪圖小利,將家里的過期藥品賣給這些不法商販或非法醫(yī)療機構(gòu),這些藥品經(jīng)過重新包裝之后,流入農(nóng)村或基層的藥店和醫(yī)療機構(gòu)。有統(tǒng)計顯示,目前農(nóng)村市場三分之二的過期藥都是從城市家庭小藥箱流出來的。農(nóng)村成了家庭過期藥的集散地。這些廢舊藥品有些是違禁藥品,質(zhì)量很難保證,有些已經(jīng)失效,對患者的身體造成延誤病情、甚至危及生命的不良影響。也有人借公費醫(yī)療之便賣藥賺錢,從而就形成了我國廢舊藥品市場的惡性循環(huán)。

四、廢棄藥品回收物流存在的問題

1.廢棄藥品回收體制不健全

首先,我國對于廢棄藥品回收物的體系建立是由政府強行執(zhí)行還是企業(yè)自主回收至今沒有明確的規(guī)定。其次,到目前為止在我國還沒有一個正式的廢棄藥品回收機構(gòu)。因為廢棄藥品回收藥品企業(yè)需要投入較大的成本,尤其對于家庭過期藥品的回收,由于不能對藥品進行循環(huán)再利用,企業(yè)所投入的成本更大。因此很多藥品企業(yè)還沒有充分認識到逆向物流對企業(yè)發(fā)展的重要性。

2.廢棄藥品回收物流體系不完善

近年來很多企業(yè)都致力于藥品正向物流系統(tǒng)的建立,也取得了較大的成效,但對逆向物流的認識和重視程度不夠。大部分藥品企業(yè)缺乏行之有效的回收物流系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)和運營管理系統(tǒng)尚不完善,造成退貨和回收困難及混亂的局面。從源頭到末端的物流沒有銜接起來,企業(yè)整個藥品逆向物流系統(tǒng)不能得以有效的運行,亦難達到挖掘新的利潤源、增強客戶滿意度及提升企業(yè)形象等目的。

3.藥品回收物流法律法規(guī)不健全

我國關(guān)于藥品的回收物流管理法規(guī)并不完善。2007年12月6日,國家食品藥品監(jiān)督管理局局務(wù)會審議通過了《藥品召回管理辦法》,對回收物流中的藥品召回流程制定了比較詳細的管理辦法,但是只限于企業(yè)藥品召回。對于家庭廢棄藥的處置,只在《中華人民共和國藥品管理辦法》(從2001年12月1日起實行)中,提到生產(chǎn)、經(jīng)營、使用藥品的單位不得使用過期藥品。近來浙江臺州、紹興、北京市西城區(qū)衛(wèi)生部分別出臺過一些相關(guān)規(guī)定,但未對相關(guān)單位責(zé)權(quán)利、居民責(zé)任、回收渠道等執(zhí)行細節(jié)做明確的法律規(guī)定,致使家庭廢棄藥品成了我國藥品管理中的“真空地帶”。

五、廢棄藥品回收物流發(fā)展建議

(一)借助先進科技建立物流信息網(wǎng)絡(luò)

物流信息不論是正向物流還是逆向物流及時準(zhǔn)確物流信息都是至關(guān)重要的,而逆向物流的不確定性、不及時性,無疑對這個信息系統(tǒng)要求是比較高的。在我國科技高速發(fā)展的今天建立一個及時完善的物流信息系統(tǒng)還是完全可以做到的。雖然發(fā)展的比較晚但是有強有力的科技做后盾,完全可以從一個較高的起點起步,做好廢棄藥品回收管理。

(二)國家政策有力的支持和刺激

政府應(yīng)承擔(dān)起引導(dǎo)和監(jiān)督的責(zé)任,建立健全環(huán)境保護監(jiān)督體系并進行宣傳。此外還可由政府牽頭建設(shè)符合我國實際的信息網(wǎng)絡(luò)。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)也會越來越多的感受到來自世界各地的壓力。企業(yè)為了自身的生存,勢必會越來越注重物流特別是逆向物流所能為企業(yè)帶來的收益。逆向物流勢必成為企業(yè)的重要利潤源,為企業(yè)乃至整個社會帶來收益。

(三)進一步加強藥品研究及生產(chǎn)過程管理

進一步加強藥品研究、生產(chǎn)過程管理,從藥品的研究來看,為了能有效地降低逆向性物流,產(chǎn)品研究應(yīng)該充分考慮逆向物流的需求,使其便于將來的回收、再利用、自然分解。

(四)加強企業(yè)和消費者對藥品回收物流的認知

目前,有很多藥品企業(yè)及其消費者對逆向物流的認識不足,因此,加強其回收物流意識教育是非常重要的。以各種輿論工具為推動力量,如電視、報紙、廣播、廣告、小品等媒體形式,通過向社會宣傳藥品回收物流的必要性和作用等。使企業(yè)意識到建立廢棄藥品回收物流系統(tǒng)有利于企業(yè)的長期發(fā)展壯大,也讓消費者提高安全用藥意識和環(huán)境保護意識。

六、結(jié)語

本文研究的廢棄藥品回收物流管理,不僅強調(diào)對廢棄藥品的回收,關(guān)鍵是減少回收物流活動中的資源消耗及環(huán)境污染和對回收后的資源的充分利用。管理好廢棄藥品回收物流,有利于增加企業(yè)的經(jīng)濟利益,增加社會利益促進我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,促進和諧社會的建立。但是回收物流管理是一個復(fù)雜的過程,尤其是對廢棄藥品回收物流的過程的管理,要做好藥品行業(yè)的回收物流管理,還需要不斷的去研究、探索。