醫(yī)院人事管理中危機(jī)意識(shí)的應(yīng)用

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摘要：當(dāng)前醫(yī)院為了順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與需求，執(zhí)行了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)體系改革。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在發(fā)展中最主要的發(fā)展方向就是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事與分配制度的積極改革。但在現(xiàn)有的人事管理中，不斷引入了危機(jī)意識(shí)，所以，培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)成為醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展的重要趨勢(shì)。本文首先對(duì)危機(jī)意識(shí)在醫(yī)院人事管理中的發(fā)展作用進(jìn)行分析，闡述危機(jī)意識(shí)在醫(yī)院人事管理中的應(yīng)用，并根據(jù)相關(guān)的工作辦法，討論該應(yīng)用的主要形式。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事管理；危機(jī)意識(shí)；應(yīng)用

0引言

在現(xiàn)有發(fā)展形式下，我國(guó)醫(yī)院正在努力發(fā)展為適合社會(huì)主義的時(shí)代形式，并推出了新的衛(wèi)生醫(yī)療體制。醫(yī)療衛(wèi)生體制最主要的發(fā)展方向就是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人事與分配制度改革。所以，將危機(jī)意識(shí)引入到人事管理中去，能夠提升醫(yī)院人事管理的整體質(zhì)量。

1危機(jī)意識(shí)在醫(yī)院人事管理中的作用

危機(jī)就是失衡，主要是在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的發(fā)展過(guò)程中，常常出現(xiàn)的一種偏移現(xiàn)象。合理的危機(jī)意識(shí)能夠激發(fā)員工積極性，并提升自身的責(zé)任意識(shí)，從而為醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展創(chuàng)造有利條件。可見(jiàn)，將危機(jī)意識(shí)應(yīng)用在醫(yī)院人事管理工作中，主要在對(duì)醫(yī)院的員工管理期間，以一種精神措施或物質(zhì)措施的方法，在整體上使醫(yī)院的全體員工受到正確的危機(jī)意識(shí)，這樣不僅能優(yōu)化自身的工作狀態(tài)與工作質(zhì)量，還能提升自身的工作素質(zhì)[1]。我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)在發(fā)展形勢(shì)下，最根本的發(fā)展目標(biāo)就是提升人們的生活水平以及自身的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)和諧社會(huì)的積極進(jìn)步。我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在當(dāng)前發(fā)展形式下，為了促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，順應(yīng)當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革需要，就要將危機(jī)意識(shí)引入到醫(yī)院的人事管理中去，從而使醫(yī)院的工作人員能夠感受到競(jìng)爭(zhēng)中存在的危機(jī)，并使自身在潛移默化中提升自己的綜合素質(zhì)。該發(fā)展形式不僅是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的潛在需要，還能增強(qiáng)企業(yè)員工的控制能力以及約束能力，并激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，從而使整個(gè)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升。

2醫(yī)院人事管理中危機(jī)意識(shí)的應(yīng)用

將危機(jī)意識(shí)引入到醫(yī)院的人事管理工作中，能夠?qū)崿F(xiàn)雙并列模式[2]。認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及危機(jī)意識(shí)，能夠提升員工的自我行為意識(shí)，會(huì)不受醫(yī)院人事管理制度的制約，但也不會(huì)得到某個(gè)方面的激勵(lì)。對(duì)于沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工，在工作中存在傳統(tǒng)的行為方式，受醫(yī)院認(rèn)識(shí)管理制度的影響，將會(huì)影響員工的自身發(fā)展價(jià)值。這些負(fù)面影響也會(huì)影響到醫(yī)院的全體員工，所以，激發(fā)員工在工作中的危機(jī)意識(shí)，并合理處理醫(yī)院中存在的危機(jī)，不僅能促進(jìn)醫(yī)院全體工作人員的競(jìng)爭(zhēng)化發(fā)展，還能實(shí)現(xiàn)共同的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以辯證、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的工作態(tài)度對(duì)存在的危機(jī)意識(shí)進(jìn)行處理。在醫(yī)院人事管理工作中，最關(guān)鍵的管理為“度”，如果醫(yī)院?jiǎn)T工沒(méi)有較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，醫(yī)院中建立的人事管理制度以及相關(guān)條例就會(huì)存在虛幻形式，在其中并不能起到較高作用，從而影響醫(yī)院?jiǎn)T工的工作精神以及責(zé)任意識(shí)等。如果醫(yī)院?jiǎn)T工的意識(shí)過(guò)于重視，就會(huì)使醫(yī)院?jiǎn)T工失去一些安全感，從而進(jìn)一步惡化員工的積極性與主動(dòng)性。所以，在醫(yī)院人事管理工作中，要根據(jù)應(yīng)用中的適當(dāng)規(guī)則，合理對(duì)危機(jī)意識(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)[3]。

3危機(jī)意識(shí)應(yīng)用于醫(yī)院人事管理中的工作方法

3.1順應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)要求。為了使醫(yī)院人事管理適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化需求，可以建立獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制。該制度的建立就要徹底改變傳統(tǒng)的發(fā)展方式，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制的建立主要實(shí)施的是多勞多得的發(fā)展理念，針對(duì)在工作中比較優(yōu)秀的員工執(zhí)行獎(jiǎng)賞，并與懲罰制度形成對(duì)比。醫(yī)院的人事管理制度的建立，相關(guān)部門(mén)要定期對(duì)各個(gè)部門(mén)的員工進(jìn)行審核，并保證相關(guān)人員能夠符合崗位上的相關(guān)要求。如果在期間，出現(xiàn)一些工作人員與真實(shí)崗位不太符合，就要根據(jù)人事管理制度中相關(guān)的管理制度進(jìn)行分析，并利用相應(yīng)條例進(jìn)行處罰。例如：警告處分、減少薪資、調(diào)崗等等；如果對(duì)于在工作中表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工，其中實(shí)際的崗位符合了醫(yī)院的具體要求，根據(jù)人事管理制度的建立，可以執(zhí)行相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，其中，可以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金待遇以及提升崗位等等[4]。

3.2打破終身崗位管理制度。在醫(yī)院中要徹底打破傳統(tǒng)的終身崗位管理制度，就要建立競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。該制度的建立主要表現(xiàn)為，激發(fā)每個(gè)員工根據(jù)自己的實(shí)際情況，寫(xiě)出自己的崗位報(bào)告，如：崗位上的競(jìng)爭(zhēng)意向、崗位的具體說(shuō)明以及在工作中個(gè)人能夠承受的壓力或者能勝任的工作的范圍等。不僅要指出自己在工作中主要執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，好還要嚴(yán)格分析出自身在工作中將要面臨的壓力與工作負(fù)荷，最后，對(duì)自身的實(shí)際情況，闡述自己的薪資、待遇等方向上的具體內(nèi)容。而且，醫(yī)院還要對(duì)人事管理部門(mén)制定的競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告定期檢查、不定期總結(jié)等，并以動(dòng)態(tài)性的監(jiān)測(cè)報(bào)告，與實(shí)際發(fā)展理念相對(duì)應(yīng)。如果與現(xiàn)實(shí)發(fā)展中的實(shí)際情況比較相符，并且能夠滿足醫(yī)院的客觀發(fā)展需要，可以制定崗位調(diào)換、提升崗位等[5]。

3.3促進(jìn)醫(yī)院人事與工作室之間的配合。要促進(jìn)醫(yī)院人事管理部門(mén)與醫(yī)院工作室之間的相互協(xié)調(diào)與配合，可以制定動(dòng)態(tài)性的末位淘汰制度。期間，能夠針對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的發(fā)展需求以及實(shí)際條件，與醫(yī)院發(fā)展中的實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比，并設(shè)置出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)值。而且，還要根據(jù)工作中的崗位要求、工作性質(zhì)設(shè)置不同的審核標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性審核標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)末位、超過(guò)規(guī)定次數(shù)的員工進(jìn)行淘汰。

4結(jié)論

危機(jī)意識(shí)在醫(yī)院人事管理中的不斷應(yīng)用成為當(dāng)前發(fā)展的重要價(jià)值，根據(jù)危機(jī)政策的實(shí)施，期間就要不斷加大宣傳，使醫(yī)院?jiǎn)T工能積極了解該政策建立的相關(guān)規(guī)定。而且，在人事管理中，還要將發(fā)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵步驟等規(guī)范實(shí)施，不僅要優(yōu)化其中存在的缺點(diǎn)，還要嚴(yán)格把握醫(yī)院?jiǎn)T工的工作行為，從而提高醫(yī)院的發(fā)展質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]周燕.淺談“危機(jī)意識(shí)”在醫(yī)院人事管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)外資（上半月）,2012(11):208.

[2]王霞,王文京.走動(dòng)式管理在醫(yī)院人事管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)院,2012,16(5):54-55.

[3]陳麗.人事在醫(yī)院人事管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代物業(yè)•現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),2014(11):20-21.

[4]陳小力.醫(yī)院人事管理的運(yùn)行機(jī)制及方式選擇[J].中小企業(yè)管理與科技,2015(21):52-53.

[5]袁方.走動(dòng)式管理在醫(yī)院人事管理中的應(yīng)用研究[J].企業(yè)文化（下旬刊）,2016(3):219-219.

作者：陳銳 單位：四川省古藺縣人民醫(yī)院