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摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,旅游成為人們進(jìn)行文化體驗和文化實踐的重要方式,成為影響海島與大陸之間文化傳播和擴散的重要人文因素之一。并在經(jīng)濟、環(huán)境和社會文化三大方面對旅游目的地產(chǎn)生不同程度的影響,不同于經(jīng)濟影響可以準(zhǔn)確計算,旅游的社會文化具有滯后性和抽象性并難以量化,無法制定出衡量影響大小的標(biāo)準(zhǔn)尺度。本文通過考察三亞居民對旅游文化影響感知及其影響因素,洞悉旅游行為對于目的地文化的深刻作用,探討旅游地居民、旅游活動開展和文化變遷之間的互動關(guān)系,據(jù)此制定相應(yīng)的文化保護(hù)政策和調(diào)控辦法,對于探索旅游地的文化機理和旅游發(fā)展策略的實施都大有裨益。
旅游的社會文化影響是旅游者與東道主日漸接觸產(chǎn)生的各種特定社會關(guān)系的結(jié)果。旅游活動中,不同文化背景的旅游者交融碰撞,必將對旅游客源地和旅游目的地的生活方式、民風(fēng)民俗和價值觀念產(chǎn)生直接或間接的影響,其中尤以外地旅游者對旅游目的地的居民產(chǎn)生的沖擊最大、影響最為深遠(yuǎn)。旅游目的地居民對自身居住空間范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展過程中的主客關(guān)系、人地關(guān)系及文化環(huán)境改變產(chǎn)生的主觀認(rèn)知,就是旅游地居民旅游文化感知,旅游因其復(fù)雜本質(zhì),對目的地文化的影響形式是多種多樣的。對于旅游目的地多數(shù)居民而言,旅游發(fā)展對于當(dāng)?shù)匚幕姆e極效應(yīng)有目共睹,基礎(chǔ)服務(wù)和公共服務(wù)的不斷完善,本土傳統(tǒng)文化的修復(fù)、關(guān)注和保護(hù),生活方式和選擇的多元化。與此同時,負(fù)面效應(yīng)也隨之而來,犯罪率的增加,賭博、的侵入,社會道德和自我認(rèn)知的悄然變化……因旅游產(chǎn)生的正反兩面的復(fù)雜影響,既可以彰顯、鞏固原有的文化認(rèn)同,也可能打破原有的認(rèn)同心理,逐步模糊旅游地的標(biāo)簽和特色。旅游地居民對文化的感知結(jié)果因旅游發(fā)展階段、居民個體差異而各不相同,不同的文化感知決定其對旅游發(fā)展的態(tài)度。三亞作為我國海島型旅游度假目的地的典型城市,憑借獨特的自然條件、優(yōu)良的濱海旅游資源和悠久濃郁的民族風(fēng)情已經(jīng)發(fā)展成為我國的旅游重鎮(zhèn),在海島型旅游城市,居民既是社會經(jīng)濟活動的主體,也是社會文化的主要載體,因此,考察三亞居民對旅游的文化感知,要以社區(qū)居民為核心,構(gòu)建居民、旅游業(yè)和社會文化三者的關(guān)系。
1調(diào)查分析
本文以三亞實地問卷調(diào)查的方式進(jìn)行樣本分析,在三亞市主要社區(qū)和主要景區(qū)發(fā)放問卷300份,回收279份,有效率93%,問卷包括兩部分內(nèi)容,第一部分為問卷調(diào)查者的主要社會文化特征(表1所示),第二部分為三亞市居民對發(fā)展旅游的態(tài)度評估,以此作為一手資料分析本地居民對發(fā)展旅游的感知及影響因素。由表1可知,從年齡構(gòu)成上看,問卷調(diào)查者遍布各個年齡階層,但以中青年階層為主,年齡主要集中在18~45歲,占整個調(diào)查問卷總?cè)藬?shù)的77.4%,這一群體屬于當(dāng)前社會的主流人群,了解海南旅游發(fā)展情況并參與到海南旅游發(fā)展的過程中來,基本可以代表主流群體的看法和認(rèn)知;從教育構(gòu)成上看,初中高中文憑達(dá)到79.6%,占受訪人數(shù)的絕大部分,說明本地教育水平還處于相對落后的階段;從職業(yè)分布上,涵蓋社會上多數(shù)主流職業(yè),其中尤以從事服務(wù)業(yè)人員和農(nóng)牧民比例最高,這也體現(xiàn)出海南旅游大省和農(nóng)業(yè)為主的特點;從收入情況看,2000~2999元群體占比最大,其次為3000~4999元和2000~2999元,這三部分收入構(gòu)成占整個調(diào)查人數(shù)的92.8%,由此可見,三亞居民的收入整體仍處于偏低的狀態(tài)。本調(diào)查運用里克特量表的使用方法,將調(diào)查表的每一子項分成五級評分項,針對認(rèn)同程度,在1~5分之間打分,1表示極不贊成,5表示非常贊同,最后將問卷結(jié)果匯總并計算每一項的最終平均分,即為均值。若等級評分值為1~2.4分表示反對,2.5~3.4分表示中立,3.5~5分則表示贊同。在積極影響感知的10項因子中,均值都在3.5分以上。其中在提高本地知名度、學(xué)習(xí)外來文化、保護(hù)文化傳統(tǒng)、促進(jìn)觀念進(jìn)步和提升自豪感等方面的感知強烈,大多數(shù)居民予以肯定,均值在3.6分以上,這體現(xiàn)出旅游開發(fā)對于豐富居民社區(qū)文化內(nèi)容并吸納外來文化方面的積極貢獻(xiàn)。負(fù)面感知的5項因子中,居民普遍持中立態(tài)度,旅游發(fā)展帶來的信任度降低以及引發(fā)不良社會現(xiàn)象兩個子項里,均值在3.2分以上;對于旅游導(dǎo)致的本土語言流失、傳統(tǒng)民俗受到?jīng)_擊、服飾的改變和信仰的淡化等方面,均值在2.9分以上,可見居民對此感知并不十分強烈,但對于這些消極影響,居民之間存在一定的感知差異,所以對于持負(fù)面感知的居民,也應(yīng)予以足夠重視。在外來文化的強勢沖擊下,旅游地居民對外來文化會產(chǎn)生或多或少的認(rèn)同心理。但總體而言,三亞居民對旅游的感知是積極正面的,且正面感知明顯強于負(fù)面感知。具體來說,居民對旅游正面社會文化影響感知強烈且較為認(rèn)同,而對負(fù)面影響的感知明顯不一。究其原因,不同群體的感知結(jié)果受到旅游地經(jīng)濟發(fā)展的階段、居民個體的文化背景等許多因素的影響,是各因素綜合作用的結(jié)果。
2情況分析
分析居民對旅游文化影響的感知,其受各種影響因素的共同作用,Harrill把居民旅游影響感知的因素劃分為個人特征因素、空間因素與社會經(jīng)濟因素。具體到文化影響上,結(jié)合三亞實際情況,可以從旅游地發(fā)展階段、個人特征因素和居民與旅游相關(guān)度三個層面進(jìn)行分析。首先,旅游地發(fā)展階段是影響旅游文化感知的要素之一,不同的旅游發(fā)展階段居民群體的感知迥然不同。根據(jù)巴特勒提出的旅游地生命周期理論,將旅游地的發(fā)展演化分為起步、發(fā)展、穩(wěn)固、停滯、衰落或復(fù)興六個階段。基于這一理論可知,三亞旅游起步較早,開發(fā)水平較高,對旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用明顯,一定程度上改善了三亞本地經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱的局面,旅游產(chǎn)業(yè)處于穩(wěn)固期,經(jīng)過旅游起步期和發(fā)展期的磨合和市場的逐步成熟,旅游的文化效應(yīng)開始凸顯,大量游客的探訪越來越深刻的影響到居民的生活方式和思維方式,旅游者與旅游地居民的關(guān)系成為主要矛盾,主客文化關(guān)系處理得當(dāng)旅游的正面文化效應(yīng)明顯,如果游客和居民的矛盾激化則會引發(fā)一系列的社會文化問題。三亞在旅游發(fā)展進(jìn)程中能夠兼顧景點建設(shè)和社會文化發(fā)展,較少出現(xiàn)激烈的文化沖突。其次,居民的個人特征對其旅游文化感知也起到重要作用。旅游文化感知的結(jié)果因受訪群體的年齡、教育程度、職業(yè)和收入等個體情況的差異而有所不同,18歲以下和19~25歲年齡層的人群正處于世界觀和價值觀形成期,對外來事物抱有強烈的好奇心和探索欲,易受到外界各種因素的干擾,對外來社會文化的傳入較為敏感;26~35歲、36~45歲是社會的中堅力量,看待問題更趨于理性,看待文化的傳入和發(fā)展的角度相對客觀;50~60歲的居民對社會文化影響的感知最強。教育上,居民受教育程度越高,對社會文化正面感知越強烈,從問卷樣本可知,海南的整體教育水平相對落后。收入水平的差別也影響旅游感知的結(jié)果,收入水平越高,對正面感知越強烈。最后,居民與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)度也會影響旅游文化感知的結(jié)果。居民與旅游業(yè)的相關(guān)程度如參與程度、對旅游產(chǎn)業(yè)熟知程度、與旅游者接觸頻率、與旅游地居住距離、依賴旅游程度等與居民的旅游影響感知及態(tài)度有很大相關(guān)性。章錦河認(rèn)為直接從事旅游行業(yè)的居民對旅游的正面感知強于那些間接從事旅游業(yè)和從事其它行業(yè)的居民。同時,距離旅游中心越近的居民對旅游的支持態(tài)度越明顯,實質(zhì)體現(xiàn)的是經(jīng)濟利益分配不均對居民態(tài)度和決策的影響,距離旅游中心越近,從旅游行業(yè)中獲益越大,支持態(tài)度也更加明顯。無法與旅游產(chǎn)業(yè)直接接觸的居民群體難以獲得直接效益卻承擔(dān)同等的社會成本和環(huán)境成本,導(dǎo)致正面文化感知弱化。
3結(jié)語
旅游地居民是旅游地重要的建設(shè)者和旅游行為的參與者,其對文化的感知關(guān)乎旅游地整體發(fā)展的成敗,如何在強化本地傳統(tǒng)文化認(rèn)同和吸納外來文化間找到平衡,是旅游經(jīng)營者要考慮的重要問題。三亞市作為我國海島旅游的熱門目的地之一,取得本地社區(qū)居民的包容態(tài)度和積極配合是十分必要的?;诒疚膯柧碚{(diào)查的結(jié)論,在今后的旅游發(fā)展中應(yīng)更加注重居民的文化感知并分析影響因素,在實際旅游決策中尋求居民和游客協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,將負(fù)面感知降到最低,促進(jìn)地方文化的保護(hù)和平穩(wěn)發(fā)展,使居民成為旅游發(fā)展的忠誠支持者和擁護(hù)者。
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作者:柴勇 樊紅爽 單位:三亞學(xué)院旅業(yè)管理學(xué)院