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【摘要】隨著旅游業(yè)的發(fā)展,各種旅游形式也在不斷豐富,農(nóng)家樂旅游也受到越來越多游客的青睞。本文通過分析國內(nèi)外農(nóng)家樂旅游的發(fā)展概述,闡述了山西省農(nóng)家樂旅游的發(fā)展,并結(jié)合調(diào)研整理了山西農(nóng)家樂發(fā)展存在的相關(guān)問題,進(jìn)而提出山西省農(nóng)家樂旅游的發(fā)展路徑和未來展望。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)家樂;發(fā)展概述;問題;發(fā)展路徑;展望
1農(nóng)家樂旅游發(fā)展概述
農(nóng)家樂起源于19世紀(jì)的歐洲,是上個(gè)世紀(jì)八十年代在我國應(yīng)運(yùn)而生的一種新型的旅游形式,它是以農(nóng)村和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為載體,結(jié)合應(yīng)用農(nóng)戶庭院、農(nóng)場(chǎng)、魚塘、果蔬園等場(chǎng)地,在農(nóng)村、城郊以及一些旅游景區(qū)周邊發(fā)展起來的,以提供和展示風(fēng)土民俗、當(dāng)?shù)匚幕?、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等為特色的旅游形式。農(nóng)家樂旅游的發(fā)展既可以調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)民收入和生活質(zhì)量,也促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。
1.1國外農(nóng)家樂旅游發(fā)展概述
19世紀(jì)末期農(nóng)家樂旅游開始在西方出現(xiàn),泛稱為鄉(xiāng)村旅游,目前國外農(nóng)家樂呈現(xiàn)出休閑農(nóng)莊和各地方鄉(xiāng)村旅游綜合發(fā)展的趨勢(shì),逐步集鄉(xiāng)村的田園觀光和休閑娛樂為一體,以綜合發(fā)展各種類型的旅游活動(dòng)來招徠游客。直到20世紀(jì)中后期,國際上比較早的英國鄉(xiāng)村旅游興起,開始出現(xiàn)“田園城市”這個(gè)概念,英國的鄉(xiāng)村旅游在政府的資助下開始迅速發(fā)展。相比較英國,法國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,后期在國家政策支持下進(jìn)入快速發(fā)展階段。美國農(nóng)家樂旅游是理論先行,政府的作用微弱,即便如此,美國的鄉(xiāng)村旅游卻取得了很好的成績(jī)。日本農(nóng)家樂旅游是20世紀(jì)中期開始發(fā)展,提倡農(nóng)家樂作為振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要措施,得到了民眾的認(rèn)可和支持。在歐美國家,鄉(xiāng)村旅游已進(jìn)入了規(guī)范化的發(fā)展軌道,并已形成規(guī)?;l(fā)展,有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.2國內(nèi)農(nóng)家樂旅游發(fā)展概述
我國真正意義上的“農(nóng)家樂”旅游是上個(gè)世紀(jì)八九十年代開始興起的,起源于農(nóng)戶在自家院落所創(chuàng)立的“農(nóng)家樂”,起步較晚,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)生了新的旅游模式——鄉(xiāng)村旅游,農(nóng)家樂旅游是鄉(xiāng)村旅游的一部分,是更加注重農(nóng)村特色、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活的一種旅游形式,人們居住具有特色的農(nóng)家屋,在沒有噪音、沒有空氣污染的農(nóng)家小院呼吸新鮮空氣,追求農(nóng)家生活帶來的樂趣,享受“家”的感覺,食用農(nóng)戶天然種植的農(nóng)家菜和農(nóng)家飯,這使得農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外有了一定的收益,成為鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村發(fā)展的新突破口,目前,我國各個(gè)地區(qū)的農(nóng)家樂旅游開發(fā)已經(jīng)向多元化發(fā)展,成為結(jié)合游客的觀光、學(xué)習(xí)、康養(yǎng)、參觀考察、休閑度假和娛樂為一體的綜合模式,農(nóng)家樂主要以食用、采摘和購買各種農(nóng)產(chǎn)品、感受民間傳統(tǒng)氣息、觀賞節(jié)慶活動(dòng)為主要內(nèi)容,是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代旅游業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物,是一種帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的新興旅游項(xiàng)目。
1.3山西省農(nóng)家樂旅游發(fā)展概述
山西省歷史文化悠久,旅游資源豐富,特種農(nóng)產(chǎn)品多樣化,在政府的鼓勵(lì)和扶持下農(nóng)家樂旅游和休閑觀光農(nóng)業(yè)旅游得到了長(zhǎng)足發(fā)展,同時(shí)政府大力支持農(nóng)業(yè)合作社、中小企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)以多種形式參與農(nóng)家樂旅游的發(fā)展,山西省把農(nóng)家樂旅游作為加快新農(nóng)村建設(shè)、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要途徑,同時(shí)積極引導(dǎo)各地區(qū)結(jié)合旅游市場(chǎng)開發(fā)特色農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品。目前全省有農(nóng)業(yè)科技示范園一百多個(gè),農(nóng)家樂旅游點(diǎn)六千多個(gè),遍布全省各地區(qū),結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣纬闪瞬煌问降霓r(nóng)家樂旅游類型,有以提供住宿、餐飲、采摘、游玩為主要項(xiàng)目的休閑度假型;以提供果蔬、苗木、花卉等植物的觀賞、采摘為主的園林觀光型;也有集科教、環(huán)保、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、民俗文化等為一體的民俗文化型農(nóng)家樂。
2山西農(nóng)家樂旅游發(fā)展存在的問題
山西省把農(nóng)家樂旅游發(fā)展作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展的重要工作,在政府支持和鼓勵(lì)下,各地區(qū)的農(nóng)家樂如雨后春筍般出現(xiàn),大到企業(yè)投資建設(shè)的度假型農(nóng)家樂,小到由農(nóng)戶家庭開發(fā)經(jīng)營的客棧型農(nóng)家樂,農(nóng)家樂作為迅速發(fā)展的新興旅游形式,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也存在噬待解決的問題。
2.1基礎(chǔ)設(shè)施不完善,存在安全隱患
在大部分由農(nóng)戶家庭開發(fā)經(jīng)營的農(nóng)家樂旅游點(diǎn)中都存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善的情況,一些農(nóng)家樂地勢(shì)偏僻,外部交通條件較差,整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,基礎(chǔ)的水、電得不到改造和檢修,缺乏消防設(shè)施和基本的供、排水設(shè)施,部分廚房設(shè)備簡(jiǎn)單,污水排放不合理,有些農(nóng)家樂的廁所衛(wèi)生條件簡(jiǎn)陋,有些農(nóng)家樂賓館就是當(dāng)?shù)卮迕竦淖》窟M(jìn)行了簡(jiǎn)單的改造和裝修,不僅設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)陋,干凈衛(wèi)生也無法實(shí)現(xiàn),更不注重對(duì)周邊環(huán)境的打理,由于缺乏規(guī)范性和監(jiān)管,農(nóng)家樂的后廚衛(wèi)生和食品安全存在隱患,這都影響了游客對(duì)農(nóng)家樂的興趣和滯留時(shí)間。
2.2從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,缺乏市場(chǎng)意識(shí)
農(nóng)家樂旅游的從業(yè)者大部分是農(nóng)村中、青年群體,整體文化程度不高,部分服務(wù)人員受教育水平低,沒有進(jìn)行專業(yè)的旅游服務(wù)培訓(xùn),缺乏服務(wù)意識(shí)和旅游服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致游客對(duì)農(nóng)家樂旅游的體驗(yàn)感較差。農(nóng)戶家庭經(jīng)營的農(nóng)家樂屬于松散、粗放式的經(jīng)營,小農(nóng)思想比較嚴(yán)重,既沒有跟同行的橫向聯(lián)合,也沒有形成縱向一體化的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,市場(chǎng)意識(shí)淡薄,形成被動(dòng)坐等游客的現(xiàn)象,缺乏市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)開拓意識(shí),游客重游率較低,因此偶有欺客、宰客現(xiàn)象發(fā)生。
2.3服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)單一,缺乏深度創(chuàng)新
農(nóng)戶家庭經(jīng)營的大多數(shù)農(nóng)家樂僅為采摘和品嘗農(nóng)家菜,菜品較少且缺少更新,提供的娛樂項(xiàng)目一般局限在采摘、喝茶、賞花、垂釣等活動(dòng)上,服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)且單調(diào),日常這些較通俗的農(nóng)家樂項(xiàng)目忽略了消費(fèi)者多元化需求和追求健康休閑、放松自我的高層次需求,只有少數(shù)的休閑度假型農(nóng)家樂可以把游覽觀光、傳統(tǒng)文化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、民俗活動(dòng)觀賞以及休閑娛樂融合在一起。由于對(duì)不同鄉(xiāng)村的民風(fēng)、民俗文化和傳統(tǒng)文化的挖掘程度不夠,且缺乏深度加工和創(chuàng)新設(shè)計(jì),農(nóng)家樂旅游功能單一,項(xiàng)目雷同,缺乏特色[4]。
3山西農(nóng)家樂旅游發(fā)展路徑探究
3.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障安全衛(wèi)生
基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)家樂旅游發(fā)展的基本條件,安全質(zhì)量則是農(nóng)家樂發(fā)展的核心。近年來國家一直提倡新農(nóng)村發(fā)展和建設(shè),各地方政府也致力于新農(nóng)村開發(fā)和改造,農(nóng)家樂旅游應(yīng)積極順應(yīng)大趨勢(shì),把握機(jī)會(huì)進(jìn)行發(fā)展,對(duì)政府的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行為給予高度支持,在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,農(nóng)家樂經(jīng)營者可以安裝互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò),更好的給游客提供便捷服務(wù)。農(nóng)家樂是以“家”為單位提供旅游服務(wù)的,應(yīng)該給游客以“家”的舒適感受,不必追求大而華麗,規(guī)模適度即可,無論是院落、住屋、廚房、廁所還是周邊環(huán)境,都應(yīng)該改進(jìn)。
3.2加強(qiáng)從業(yè)者培訓(xùn),培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)
農(nóng)家樂作為新型旅游形式,對(duì)從業(yè)者和服務(wù)人員也有新要求,當(dāng)?shù)卣梢越柚r(nóng)業(yè)合作社、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或旅游院校組織舉辦專題講座等培訓(xùn)活動(dòng),也可借助印制的宣傳單定期舉辦宣講宣傳活動(dòng),以提高農(nóng)家樂從業(yè)人員管理水平和服務(wù)水平。作為農(nóng)家樂的經(jīng)營管理者,對(duì)于經(jīng)營理念和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)也是必要的,如基本的旅游知識(shí)、營銷宣傳以及市場(chǎng)觀念的轉(zhuǎn)變等,可以在政府支持和引導(dǎo)下進(jìn)行橫向聯(lián)合,不同質(zhì)的農(nóng)家樂進(jìn)行聯(lián)合營銷,也可以和旅游企業(yè)進(jìn)行縱向聯(lián)合,形成營銷網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)家樂從業(yè)者的市場(chǎng)意識(shí)、管理理念和服務(wù)水平。
3.3深入挖掘文化內(nèi)涵,推動(dòng)品牌發(fā)展
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)需求也在不斷變化,農(nóng)家樂旅游應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),弱化和消除商業(yè)氣息,跟上時(shí)代的步伐,因地制宜,挖掘本土風(fēng)俗民情,創(chuàng)造有文化底蘊(yùn)的、創(chuàng)新性的活動(dòng)項(xiàng)目,著力把民間文化活動(dòng)、生態(tài)資源、農(nóng)事、文藝等元素和農(nóng)家樂進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,增加活動(dòng)項(xiàng)目的互動(dòng)性和參與性,豐富農(nóng)家樂的文化內(nèi)涵,同時(shí)注重農(nóng)家樂的包裝和宣傳,在政府引導(dǎo)和企業(yè)合作中形成有地方特色的品牌,采用現(xiàn)代化的運(yùn)營機(jī)制,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
4山西農(nóng)家樂旅游發(fā)展展望
2018年山西省開啟了文旅產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)期,把文化旅游作為深度融合的基礎(chǔ),大力發(fā)展“旅游+”和“文化+”,深入挖掘文化內(nèi)涵,著力打造文旅小鎮(zhèn)和特色旅游綜合體,農(nóng)家樂旅游作為其中一環(huán),可以在文旅新業(yè)態(tài)的發(fā)展中更上一層樓。目前山西省開始出臺(tái)農(nóng)家樂星級(jí)評(píng)定制度,加強(qiáng)農(nóng)家樂的品牌示范作用,推動(dòng)文旅發(fā)展開創(chuàng)新局面。
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作者:趙林霞 單位:晉中信息學(xué)院