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要在市場競爭中立于不敗之地,適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須構(gòu)建綠色競爭優(yōu)勢這一可持續(xù)競爭優(yōu)勢。為了形成綠色競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須采用新的管理理念和管理模式,通過綠色管理將經(jīng)濟利益與生態(tài)利益統(tǒng)一于企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中,因此企業(yè)通過綠色管理提高綠色競爭優(yōu)勢是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。研究綠色管理與競爭優(yōu)勢的關(guān)系,對于企業(yè)更自主、更有效地實施綠色管理具有積極意義。具體而言,本研究的現(xiàn)實意義在于推動企業(yè)從被動式綠色管理戰(zhàn)略向主動式綠色管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)綠色管理水平;根據(jù)統(tǒng)計,大部分企業(yè)綠色管理是“被動式綠色管理”,從戰(zhàn)略層面上不利于綠色管理的實施。從綠色管理向主動綠色管理轉(zhuǎn)變的主要原因是綠色管理的作用,本文通過研究以期推動綠色管理的積極實踐。
一、綠色管理的含義
綜合開發(fā)模式和環(huán)境保護在工業(yè)發(fā)展初期已得到廣泛應(yīng)用。目前忽略了快速發(fā)展的經(jīng)濟,生態(tài)環(huán)境問題突出。沒錯,解決了工業(yè)生產(chǎn)。環(huán)保與資源保護之間存在著矛盾。針對世界范圍內(nèi)的資源浪費、污染、環(huán)境破壞等問題,進行環(huán)境無害化管理,從世界范圍來看,金融危機后如何抓住發(fā)展機遇,綠色管理至關(guān)重要,要加快發(fā)展步伐,提高競爭力,開拓國際市場,就需要經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式。一直以來,中國重視經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)建設(shè)的矛盾,資源短缺是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的重要因素。在生態(tài)文明建設(shè)中,中國積極推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,要制定嚴格的“環(huán)保法律”,使生態(tài)系統(tǒng)走向正軌。綠色企業(yè)是節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域,未來經(jīng)濟社會的支柱產(chǎn)業(yè),實行環(huán)境管理,既是保護環(huán)境的重要手段,也是當(dāng)務(wù)之急。加強環(huán)境管理,提高企業(yè)競爭力,是當(dāng)今生態(tài)環(huán)境的挑戰(zhàn)和機遇。同時為企業(yè)提供資源支持,幫助企業(yè)克服財務(wù)危機,提升產(chǎn)業(yè)水平。對未保護環(huán)境的企業(yè)來說,綠色管理阻礙了其發(fā)展,對那些敢于改變模式的環(huán)保企業(yè)來說,綠色經(jīng)營又是一個難題。實施綠色管理,首先要將綠色理念融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)管理之中;開展各種生產(chǎn)經(jīng)營活動,解決資源節(jié)約、環(huán)境保護、減少污染、保護環(huán)境等生態(tài)問題。這是我們了解綠色生產(chǎn)的唯一途徑,公司全體員工都應(yīng)該有環(huán)保意識,確立綠色管理理念時,企業(yè)管理者必須帶頭制定綠色發(fā)展的制度和措施,保證公司可持續(xù)發(fā)展。綠色發(fā)展的理念不應(yīng)只適用于管理人員,包括企業(yè),也適用于技術(shù)人員。增強企業(yè)的環(huán)保意識,提高企業(yè)開發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備的能力。重視綠色發(fā)展符合時代要求,創(chuàng)建綠色企業(yè)文化,是企業(yè)走向社會的重要保障。企業(yè)鼓勵消費者改變生活方式至關(guān)重要。環(huán)保與生態(tài)消費形成,綠色發(fā)展理念深入人心。生產(chǎn)制造系統(tǒng)是傳統(tǒng)企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、銷售的一個復(fù)雜系統(tǒng)。其空間范圍主要局限于企業(yè)內(nèi)部,當(dāng)然也與外部存在著各種物質(zhì)、信息、能量的交換。與此同時,綠色企業(yè)也大大拓展了傳統(tǒng)制造業(yè)的空間范圍,擴大了與外界的各種交流。對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的空間污染問題,應(yīng)首先考慮產(chǎn)品的空間污染問題,其次考慮產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所造成的環(huán)境污染問題,產(chǎn)品在使用壽命結(jié)束后的再循環(huán)是綠色企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),可能導(dǎo)致企業(yè)、產(chǎn)品與使用者之間出現(xiàn)一種新的一體化關(guān)系。比如,對于汽車、冰箱、空調(diào)、電視機等目前需要回收的主要產(chǎn)品,用戶只能購買使用,企業(yè)擁有所有權(quán),廢棄產(chǎn)品必須進行回收,這樣就形成了回收體系?,F(xiàn)代產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是多企業(yè)參與的供應(yīng)鏈運作模式,綠色制造需要與綠色制造相融合。比如把企業(yè)產(chǎn)品的包裝由白色泡沫改為紙媒包裝,大大減少了環(huán)境污染。但是,無論紙包裝材料的生產(chǎn)商還是生產(chǎn)工藝的生產(chǎn)商,都會增加環(huán)境污染,所以我們應(yīng)該從更大的體系來考慮產(chǎn)品的包裝。
二、綠色競爭優(yōu)勢
(一)綠色競爭優(yōu)勢的來源1.核心競爭優(yōu)勢20世紀90年代,由最直接的市場管理主導(dǎo)市場,在世界范圍內(nèi)掀起綠色浪潮,顧客渴望綠色消費,企業(yè)提倡綠色生產(chǎn)。這些“新生事物”的出現(xiàn),很大程度上歸功于擴大了綠色消費市場。企業(yè)的“時尚”并不能滿足市場對綠色消費的需求,綠色競爭優(yōu)勢既要適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,又要為消費者創(chuàng)造價值而產(chǎn)生綠色服務(wù),獲取綠色競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于能否為消費者創(chuàng)造綠色價值。2.獲取優(yōu)勢的條件公司能否獲得綠色競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵在于獲得綠色生產(chǎn)技術(shù)。干凈的水和原料,干凈的生產(chǎn)設(shè)備,綠色的皮艇。這就是綠色技術(shù),它促進人類健康和環(huán)保,可直接支持生產(chǎn)綠色產(chǎn)品及服務(wù),既能提高資源利用率,又能提高綠色產(chǎn)品濃縮率。消費者對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的總體印象,這可以作為市場的一個信號,主要表現(xiàn)在:綠色無形的聲譽,如綠色產(chǎn)品的受歡迎程度和公共形象。占據(jù)優(yōu)勢的有形固定資產(chǎn)很容易被競爭者模仿,但是綠色無形資產(chǎn)很難被競爭者模仿,他們就和這個企業(yè)緊密相連。3.獲取優(yōu)勢的能力市場綠色消費和綠色資產(chǎn)需求催生了企業(yè)綠色競爭優(yōu)勢的形成,其它競爭力是綠色競爭力,接近企業(yè)競爭力。綠色價值并不是在多個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中才產(chǎn)生的,而通過一系列價值體系價值鏈的系統(tǒng)觀,為企業(yè)理解綠色價值創(chuàng)造的過程提供了一個系統(tǒng)、整體的框架。企業(yè)的綠色技能分析綠色能力不僅僅局限于對內(nèi)部資源的利用,還超越了企業(yè)界限,將消費者和環(huán)境利益的利益考慮到企業(yè)價值的創(chuàng)造過程中。4.營造綠色競爭優(yōu)勢文化氛圍無論綠色價值如何創(chuàng)造,綠色資產(chǎn)和綠色產(chǎn)能的形成都依賴于綠色價值的形成,即形成綠色價值?!熬G色”是企業(yè)價值觀的重要組成部分,而“綠色”是企業(yè)價值觀的核心。倡導(dǎo)綠色價值觀,擴大綠色消費需求;綠色資產(chǎn)的形成離不開綠色價值的形成。這是一個發(fā)展的概念,它的存在是客觀的,人們的認識也是客觀的。人類價值的變化也可以改變財產(chǎn)的內(nèi)容和形式。綠色化資產(chǎn)是指以綠色價值為基礎(chǔ)管理的資產(chǎn),綠色化能力是以企業(yè)綠色價值為基礎(chǔ)。怎樣?以前就說過,環(huán)保就是能力。在企業(yè)邊界外創(chuàng)造企業(yè)價值的過程中產(chǎn)生了消費者利益和生態(tài)效應(yīng)。要構(gòu)建綠色文化,實現(xiàn)企業(yè)、消費者和環(huán)境利益的統(tǒng)一,必須營造綠色的文化氛圍,使綠色競爭力成為獲得綠色競爭力的“土壤”。
(二)綠色競爭優(yōu)勢的特點1.制度優(yōu)勢公司綠色競爭優(yōu)勢的來源既不局限于一個或幾個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),也不局限于內(nèi)部資源。公司綠色價值創(chuàng)造系統(tǒng)是指企業(yè)利用自身的綠色能力,與市場由企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)、消費者和外部環(huán)境因素共同作用形成的,是企業(yè)價值創(chuàng)造系統(tǒng)。一般企業(yè)的競爭優(yōu)勢是與市場相結(jié)合形成的企業(yè)價值創(chuàng)造系統(tǒng),因此,綠色競爭優(yōu)勢比一般的競爭優(yōu)勢更為豐富。2.競爭優(yōu)勢變化綠色化主要體現(xiàn)為兩個競爭優(yōu)勢,競爭者的優(yōu)勢,主要是隨著時間的流逝而改變。消費者,環(huán)境和其他供應(yīng)商都擁有企業(yè)綠色競爭的優(yōu)勢,因此,獲得競爭優(yōu)勢創(chuàng)新是保持綠色競爭力的基本前提。3.綠色競爭優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)展是綠色競爭的優(yōu)勢所在,企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識到這一點。將商業(yè)發(fā)展納入可持續(xù)發(fā)展進程,一般這樣“綠色企業(yè)”是指以環(huán)境為導(dǎo)向、以環(huán)境為基礎(chǔ)、以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè),它是一種具有可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建綠色競爭優(yōu)勢,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
三、綠色化經(jīng)營打造綠色競爭力
(一)創(chuàng)造綠色價值環(huán)保是企業(yè)創(chuàng)造價值的一個直接目的。創(chuàng)造綠色價值的企業(yè)是生產(chǎn)與管理,消費者與環(huán)境的綠色管理必須從原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與使用等全過程進行。關(guān)注創(chuàng)造綠色價值,包括破壞產(chǎn)品的過程,綠色管理的直接目標(biāo)是創(chuàng)造綠色價值,綠色價值的創(chuàng)造應(yīng)從兩個方面入手。1.以綠色價值為中心進行再審視如今,消費者的觀念也在變化,企業(yè)要為顧客創(chuàng)造價值,不僅要向顧客提供新的東西,還要通過有形的商品為顧客創(chuàng)造無形的價值。公司的綠色營銷首先要為客戶創(chuàng)造綠色價值,生產(chǎn)目標(biāo)是為客戶提供最低的生活周期成本和可靠的綠色價值。2.共同創(chuàng)造綠色價值觀對綠色價值的管理也改變了消費者的觀點,消費者不再是被動的,而是綠色價值的共同創(chuàng)造者,即消費者積極參與生產(chǎn)過程,從產(chǎn)品中獲得綠色價值。綠色價值創(chuàng)造體系不僅局限于企業(yè)體系,而且對消費者具有強烈的依賴性。如果消費者缺乏綠色價值,而綠色產(chǎn)品和服務(wù)與一般產(chǎn)品和服務(wù)沒有什么不同,綠色價值就會失去存在的意義,更談不上企業(yè)創(chuàng)造綠色價值。
(二)加強綠色能力建設(shè)環(huán)境保護能力包括兩方面的內(nèi)容。一個是識別環(huán)保產(chǎn)品的能力,也就是確定哪些資產(chǎn)屬于環(huán)境友好型產(chǎn)品。綠色管理是綠色管理的重要組成部分,綠色管理不能排斥知識管理,環(huán)境資產(chǎn)對環(huán)境價值的創(chuàng)造具有重要作用。綠色能力是企業(yè)獲得綠能效果的能力,所以綠色能力也是企業(yè)技能的體現(xiàn)。因此,綠色管理必須注重知識管理,以提高綠色能力為中心,將知識管理與綠色管理相結(jié)合,綠色管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新途徑。
(三)以人為本以人為本的管理是一種理念,人本管理是管理的主題和目標(biāo),經(jīng)營管理的根本目的是促進人的全面健康發(fā)展,經(jīng)營管理的根本目標(biāo)是圍繞培養(yǎng)人才,以培養(yǎng)人才為中心,減少了對環(huán)境的要求和消耗。要實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,就必須實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展。綠色化管理不僅僅是理解環(huán)境和管理關(guān)系。更是當(dāng)今世界人本管理的新境界。
(四)重視利益環(huán)保增值體系是綠色競爭的優(yōu)勢,不只是商人,供應(yīng)商和市政府也被納入其中。其中包括:獨立于傳統(tǒng)貿(mào)易的部分綠色價值體系,以及綠色共同生產(chǎn)者。舉例來說,傳統(tǒng)的制造商與供應(yīng)商的關(guān)系是完全分離的,生產(chǎn)商希望以最低的成本提供可靠的供應(yīng)。根據(jù)綠色附加價值體系,生產(chǎn)者與供貨商之間的關(guān)系建立在創(chuàng)造綠色價值的基礎(chǔ)上,而成本只是衡量成功的生產(chǎn)者與供貨商關(guān)系的幾個標(biāo)準之一,應(yīng)考慮股東的利益,環(huán)保經(jīng)營的重要特點。
四、結(jié)語
綠色是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢,綠色企業(yè)必須實施優(yōu)勢和管理競爭,綠色管理系統(tǒng)是不會變的。企業(yè)的基本功能賦予其新的內(nèi)涵,實現(xiàn)企業(yè)作為生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益和生態(tài)效果的統(tǒng)一,創(chuàng)造接近外部環(huán)境因素的綠色價值生態(tài)、文化、綠色競爭力的形成也對環(huán)境產(chǎn)生了強烈的影響。有效的外部環(huán)境變化也改變了綠色競爭優(yōu)勢,因此,創(chuàng)造綠色的競爭優(yōu)勢是動態(tài)的,是不斷發(fā)展的過程。
作者:麥詩郁 單位:汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院