協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書精選(九篇)

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第1篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

申請(qǐng)協(xié)會(huì)名稱： xx大學(xué)學(xué)生法律協(xié)會(huì)

協(xié)會(huì)宗旨：在校內(nèi)學(xué)生中普及個(gè)人法律知識(shí)，倡導(dǎo)現(xiàn)代的法律理念，幫助形成個(gè)人法律觀念，和強(qiáng)化法律意識(shí)。

申請(qǐng)成立協(xié)會(huì)的理由：

1. 隨著中國社會(huì)主義不斷發(fā)展，法律的重要性必然日益顯現(xiàn)。在中國的大學(xué)校園和大學(xué)生群體中倡導(dǎo)和培養(yǎng)法律觀念，我們應(yīng)該走在前面。國內(nèi)的大學(xué)中，南方的大學(xué)校園里類似法律的協(xié)會(huì)較多，而xx未曾有過這樣的性質(zhì)的協(xié)會(huì)，這種情況與xx向綜合性大學(xué)邁進(jìn)的進(jìn)程不相符合。

2. xx畢業(yè)的學(xué)生，早晚會(huì)邁向社會(huì)。我們是法制國家，所以在校時(shí)積累法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，受益終身，因此不但重要，而且必要。

3. 目前有一些同學(xué)反映自己處理某事時(shí)遇到了一些問題或障礙，不知如何解決，甚至有人用了極端不正確的方法。我們希望通過我們的指導(dǎo)，讓廣大同學(xué)都學(xué)會(huì)使用正確的方法來解決身邊的問題。

4. 協(xié)會(huì)成立后,在協(xié)會(huì)的建設(shè)上將主要分為三大塊。組織上,強(qiáng)化協(xié)會(huì)管理委員會(huì)的職能，努力建設(shè)出一個(gè)具有相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策能力的團(tuán)隊(duì),更好地為廣大會(huì)員服務(wù)；學(xué)術(shù)上，加快協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)和會(huì)風(fēng)的建設(shè)并擴(kuò)大法律愛好者協(xié)會(huì)的影響力，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)整個(gè)協(xié)會(huì)理論水平，實(shí)踐能力的提升；實(shí)踐上，努力拓寬途徑，為會(huì)員提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)（多開展辯論賽），使會(huì)員學(xué)到的理論知識(shí)能夠?qū)W以致用。

6. 我們也想通過辦一個(gè)協(xié)會(huì)來鍛煉一下自己。建立一個(gè)協(xié)會(huì)就像干一翻事業(yè)一樣，需要我們?nèi)牡耐度?、積極的工作、認(rèn)真的對(duì)待。我們一定會(huì)盡全力搞好這個(gè)協(xié)會(huì)！

申請(qǐng)人：學(xué)生法律協(xié)會(huì) 籌委會(huì)

申請(qǐng)日期：xxxx年xx月xx日

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尊敬的院校團(tuán)委:

1、申請(qǐng)成立協(xié)會(huì)的名稱：

2、申請(qǐng)成立協(xié)會(huì)的原由：

3、協(xié)會(huì)宗旨：

4、工作構(gòu)想：

5、協(xié)會(huì)活動(dòng)方式：

6、機(jī)構(gòu)設(shè)置：

第2篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

現(xiàn)今社會(huì)公眾的追求意識(shí)不斷提升，申請(qǐng)書在生活中的使用越來越廣泛，利用申請(qǐng)書我們可以表達(dá)自己的愿望和訴求。那么相關(guān)的申請(qǐng)書到底怎么寫呢?下面就讓小編帶你去看看創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書，希望能幫助到大家!

創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書1尊敬的縣領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫__，女，現(xiàn)年47歲，現(xiàn)住__小區(qū)。__年我們夫妻雙雙從__下崗，為了生存我們從小商小販做起。通過多年艱辛的打拼去年在城北買了一塊場(chǎng)地準(zhǔn)備開公司，天有不測(cè)風(fēng)云就在買完場(chǎng)地第二天老公在醫(yī)院查出肺癌?；ǖ魩资f到后來還是人去錢空。

現(xiàn)在孩子上大學(xué)所有的重?fù)?dān)壓在我一個(gè)柔弱女子肩上已壓得我搖搖欲墜趴到在地……悲痛過去挺起腰身還得往前走。今年一股做氣把場(chǎng)地建成，花掉100萬左右，也花掉我全部的積蓄。

我經(jīng)商的道路是泥濘的、曲折的、坎坷的、富有傳奇色彩。我去過北京市場(chǎng)賣過綠豆，走過河南進(jìn)過面粉，闖過山東送過紅干椒……

蒼天不負(fù)有心人，最后三次飛往南方，終于把瓜子市場(chǎng)的銷路打開。南方的幾大城市凡是做過瓜子的老板幾乎都知道__縣有一個(gè)假小子__瓜子大王的稱號(hào)。也造福了__的一方百姓。

最后請(qǐng)求縣領(lǐng)導(dǎo)資金方面給以幫助。謝謝!

申請(qǐng)人：__

__年__月__日

創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書2尊敬的院團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)：

作為當(dāng)代的大學(xué)生，面對(duì)當(dāng)今飛速發(fā)展的科技與文化，我們大學(xué)生就業(yè)問題成了社會(huì)跟國家各個(gè)部門關(guān)注的焦點(diǎn)。大學(xué)生基層就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)已成為就業(yè)的主旋律。自主創(chuàng)業(yè)是擇業(yè)的特殊形式，江書記曾經(jīng)說過，“要幫助受教育者培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)跟創(chuàng)業(yè)能力通過教育部門的努力，培養(yǎng)越來越多的不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。就可以成為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定跟繁榮各項(xiàng)事業(yè)就會(huì)發(fā)揮重大作用“因此自主創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)，是當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任，是實(shí)現(xiàn)祖國偉大復(fù)興的基石。

大學(xué)是莘莘學(xué)子吸取知識(shí)跟培養(yǎng)能力的海洋，在這片溫暖的海域里我們努力拼搏，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)依靠知識(shí)的力量改變命運(yùn)，在這個(gè)過程中我們發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力，但是面對(duì)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)跟錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。我們這些用青春之水澆灌過的.花朵不免顯得不堪一擊。缺乏競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，在社會(huì)的大風(fēng)大浪中光有強(qiáng)硬扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)顯然不夠。因此，我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨就是誠實(shí)立信，誠信創(chuàng)業(yè)、善于合作。

同舟共濟(jì)以團(tuán)隊(duì)精神打造自我品牌。此外我們還要艱苦奮斗，勤儉治業(yè)，開拓創(chuàng)新即能干大事，更要從小事做起，把各項(xiàng)工作做好，力求讓協(xié)會(huì)每一位成員具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)跟能力。

我們希望通過我們的協(xié)會(huì)可以給同學(xué)們一個(gè)鍛煉能力，培養(yǎng)意識(shí)的平臺(tái)，因此在今后的工作中我們必定本著以會(huì)員為本的宗旨。同每一位會(huì)員共同學(xué)習(xí)努力創(chuàng)新，做到求真務(wù)實(shí)。讓我們的大學(xué)生生活更多姿。讓同學(xué)們能以成熟、自信的風(fēng)貌走上社會(huì)，走上獨(dú)立自主，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的理想之路。一個(gè)人的成功稱不上成功，只有帶這周圍人一起成功才稱真正成功。把愛這個(gè)永恒不變的主題帶進(jìn)人生的每一個(gè)角落。把維護(hù)社會(huì)跟諧穩(wěn)定作為己任肩負(fù)起來，這是每一位大學(xué)生義不容辭的責(zé)任?？赡軙?huì)有人會(huì)認(rèn)為這太遙遠(yuǎn)，但是只要我們能充分利用創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，盡力辦好創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，讓每一位同學(xué)可以在這個(gè)小舞臺(tái)上提高自我，完善自我，這樣的理想一定可以實(shí)現(xiàn)。

為了使我們的協(xié)會(huì)成為一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、合作友愛的團(tuán)隊(duì)，在今后的工作中我們會(huì)互相關(guān)心、互相監(jiān)督把誠信作為首要工作，把愛心作為協(xié)會(huì)的靈魂。注重獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新。讓我們每一個(gè)成員都感到家的溫暖感到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此無論何時(shí)何地，無論風(fēng)雨多大，我們都會(huì)并肩同行，不拋棄不放棄。把協(xié)會(huì)打造成當(dāng)代大學(xué)生精神的體現(xiàn)者，為老師減輕負(fù)擔(dān)，為學(xué)校爭(zhēng)得榮耀。

我們堅(jiān)信協(xié)會(huì)在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展一定能成為務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、合作、友愛的團(tuán)隊(duì)。我們協(xié)會(huì)會(huì)成為西昌學(xué)院最具實(shí)用性跟發(fā)展?jié)摿Φ慕M織，為學(xué)校樹立良好形象。因此請(qǐng)學(xué)院相信我們這些為了愛跟理想而奮斗的年輕人能說到做到，同時(shí)也請(qǐng)相信我們把堅(jiān)韌跟持之以恒的中國精神發(fā)揚(yáng)在協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作中!當(dāng)然在這個(gè)過程中如果我們有努力不夠做得不好的地方也懇請(qǐng)學(xué)院團(tuán)委給予指正，力求完善，使得我們?cè)谖鞑龑W(xué)院這片土地上真正學(xué)會(huì)自強(qiáng)、自立、自信;真正把包容跟理想升華。申請(qǐng)這個(gè)協(xié)會(huì)的目的的只有一個(gè)，就是要讓更多的青年人可以勇敢的去創(chuàng)業(yè)，自主的去創(chuàng)業(yè)，用行動(dòng)來為學(xué)校，為社會(huì)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn);真正把創(chuàng)新、務(wù)實(shí)堅(jiān)忍不拔的中國精神繼承，并且把在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)的合作、友愛帶向社會(huì)、帶進(jìn)生命的每個(gè)階段。因此我們懇請(qǐng)學(xué)院團(tuán)委能批準(zhǔn)并給予支持。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：__

__年__月__日

創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書3___信用社黃瓜園分社：

申請(qǐng)人：___，女，出生于1969年12月19日，家住___元馬鎮(zhèn)沿河路45號(hào)。

本人于__年在黃瓜園鎮(zhèn)中心街開副食品名煙名酒經(jīng)銷部，主要經(jīng)營煙、酒、飲料，經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營，生意越做越好，外加到了晚上鋪面門外就是燒烤市場(chǎng)，客源越來越多，為了滿足于客戶的需求，我想擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，增加經(jīng)營項(xiàng)目。

現(xiàn)由于需要擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，資金不足，特向___信用社黃瓜園分社申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款50000.00(大寫：伍萬元整)，如能如愿貸到款，我將管理好該項(xiàng)資金，全心致力于店鋪的發(fā)展，關(guān)于現(xiàn)在實(shí)行的還款規(guī)定，我會(huì)嚴(yán)格遵守，按期還款。

我于20__年4月8日有幸參加了___人事勞動(dòng)跟社會(huì)保障局舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使我學(xué)到了如何創(chuàng)業(yè)以及如何經(jīng)營管理等相關(guān)的企業(yè)管理知識(shí)，讓我對(duì)經(jīng)營的名煙名酒經(jīng)銷部更有信心，相信通過自己的不懈努力，用心經(jīng)營，一定會(huì)把店鋪經(jīng)營更好，希望貴單位給予批準(zhǔn)辦理創(chuàng)業(yè)貸款扶持為謝!

特此申請(qǐng)!

申請(qǐng)人：__

__年__月__日

創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書4尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

首先很感謝您們能抽出時(shí)間來看這份申請(qǐng)書。

許多大學(xué)生總是在埋怨，為什么總是找不到適合我的工作?”很多找不到工作或頻繁跳槽者都有著這樣的困惑。有的企業(yè)反映，剛畢業(yè)的大學(xué)生來了以后不能讓人滿意，一方面是缺乏專業(yè)技能，另一方面也缺少職業(yè)精神。中創(chuàng)軟件人力資源部門負(fù)責(zé)人告訴記者，部分大學(xué)生由于沒有明確的自身定位，對(duì)所要從事的職業(yè)沒有起碼的了解，需要企業(yè)進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。有的大學(xué)生剛接受完培訓(xùn)就跳槽，給企業(yè)帶來很大損失。

因此，為了對(duì)這一現(xiàn)狀有所緩解，我準(zhǔn)備創(chuàng)辦一個(gè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。能讓在校的大學(xué)生提前接受社會(huì)的洗禮。又可以為自己賺一些零花錢，減輕父母的壓力。同時(shí)讓他們提前知道賺錢的不容易，畢業(yè)后也不會(huì)在挑三揀四，或者在創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)過程中讓他們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，能更快的融入這個(gè)社會(huì)，被社會(huì)所認(rèn)可。

他們?cè)趧?chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)期間，會(huì)對(duì)商業(yè)的認(rèn)知不斷加深。等畢業(yè)了為自己創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為成功增加籌碼。

由于創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)有濃厚的商業(yè)性，尤其是其具有一定的利益。所以創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

⑴正確處理主要任務(wù)與利益的關(guān)系。

⑵吸取商業(yè)中的積極成分，不能達(dá)著協(xié)會(huì)的幌子騙去財(cái)物。不能過于沉迷于利益之中。

本協(xié)會(huì)現(xiàn)設(shè)有三個(gè)部門。分別為宣傳部，活動(dòng)部和外聯(lián)部。本協(xié)會(huì)將以創(chuàng)業(yè)為主題在校園內(nèi)開展各式各樣的活動(dòng)。由于創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的一些優(yōu)點(diǎn)同學(xué)報(bào)名會(huì)較多，因此，創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的成立對(duì)本院有著一定的影響。

希望院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我們，我們一定會(huì)努力將社團(tuán)辦好，不辜負(fù)各位對(duì)我們的期望。使本協(xié)會(huì)在本院和南昌各高校的影響力越來越強(qiáng)!

希望院領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)能夠同意本社團(tuán)的成立!

此致

敬禮

申請(qǐng)人：__

__年__月__日

創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書5尊敬的老師和領(lǐng)導(dǎo)：

你們好，我來自工民建(5)班的林村海。聽到學(xué)校組織開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)我很感興趣，因?yàn)槲业睦硐刖褪峭ㄟ^努力開創(chuàng)出自己的一番事業(yè)，更是為家里減輕負(fù)擔(dān)的好途徑，父母整日奔波。我想要減輕他們的負(fù)擔(dān)，就從現(xiàn)在開始，贈(zèng)一份自己的薪水，也許并不多，但對(duì)自己來說是一大筆財(cái)富，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)能讓我慢慢的成熟，能讓我更清楚的了解社會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì)適應(yīng)社會(huì)，更為以后的工作起到推進(jìn)作用。我想依靠自己;早點(diǎn)讓自己成熟，所以我想早點(diǎn)鍛煉自己的商業(yè)能力多積累些社會(huì)認(rèn)識(shí)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我說這些話不是年輕氣盛!而我也明白創(chuàng)業(yè)的艱辛;我知道不是說事業(yè)就有事業(yè)，它需要我去了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。用獨(dú)特而具有特色的商業(yè)頭腦去開創(chuàng)事業(yè)，以下是我對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首先要認(rèn)識(shí)自己。

我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)會(huì)讓大學(xué)生早日的認(rèn)識(shí)社會(huì)，我們一直讀書而不是讀社會(huì)，且不說中小學(xué)校園的封閉性，就算如今開放的大學(xué)也只是半個(gè)社會(huì)而已，校園里人際關(guān)系的簡(jiǎn)單和書卷香的浪漫問掩飾了現(xiàn)實(shí)的殘酷，以致天只驕子們一走出校園就被社會(huì)的復(fù)雜和現(xiàn)實(shí)嚇了一跳，很難在短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)這中反差，如果現(xiàn)在就讓我們走進(jìn)社會(huì)，慢慢學(xué)會(huì)承受，正是一個(gè)很好的緩沖。創(chuàng)業(yè)是人生的一種需要，應(yīng)該把握好創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)，做到有序推進(jìn)，而不應(yīng)該急噪冒進(jìn)，有些客觀規(guī)律的東西是不可逾越的。在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)是一條自我完善的道路。和工作并進(jìn)，也許會(huì)很忙碌。

但3年后我們一定會(huì)是這樣的一個(gè)人：他知識(shí)過硬而富于變通，他理想遠(yuǎn)大而敢于直面人生，他穩(wěn)重成熟而不失青春活力，那正是我們當(dāng)代大學(xué)生所向往的，所以我認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是很好的，不僅鍛煉了大學(xué)生也滿足了大學(xué)生的需要!

所以我向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)讓我加入就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

第3篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

導(dǎo)火索：官司敗訴

PLDA是由歐洲照明設(shè)計(jì)師自愿發(fā)起的民間組織，已于今年1月向德國法庭自愿提交破產(chǎn)申請(qǐng)書。破產(chǎn)的導(dǎo)火線是PLDA在與PLD雜志的官司糾紛中被判敗訴，被勒令向PLD雜志所屬的德國出版公司VIA支付此前拖欠的款項(xiàng)約33000歐元（折合人民幣約28萬）。據(jù)了解，PLD雜志曾為PLDA的官方雜志, 面向全球發(fā)行，其中國的合作子刊是《照明設(shè)計(jì)》雜志！

據(jù)悉，PLDA的眾多贊助商在獲悉其官司敗訴消息后，紛紛撤銷對(duì)協(xié)會(huì)的資金支持。協(xié)會(huì)申請(qǐng)清算破產(chǎn)被認(rèn)為是解決協(xié)會(huì)目前問題的最好辦法。

淵源：缺乏公開透明

官司糾紛只是破產(chǎn)的導(dǎo)火線，其背后隱藏的真正歷史原因是“協(xié)會(huì)缺乏公平透明”。據(jù)了解，PLDA的很多會(huì)員最近幾年都沒有繳納付費(fèi)，因?yàn)闀?huì)員們對(duì)協(xié)會(huì)的“公平性、透明度”存有質(zhì)疑與抱怨，PLDA的資金來源存在著很大的不確定性。

此外，該協(xié)會(huì)的會(huì)費(fèi)支付程序也存在一定的障礙，自2009年以來，會(huì)員們無法通過信用卡或網(wǎng)絡(luò)通路支付會(huì)費(fèi)。

在2013年12月19日，PLDA董事會(huì)曾爆發(fā)過高層人事地震，協(xié)會(huì)總裁KatjaWinkelmann，傳訊聯(lián)絡(luò)官Stephan Horn，財(cái)務(wù)官BerryVan Egten和教育總監(jiān)Ruairí O’Brien等高管因?yàn)閰f(xié)會(huì)高層缺乏“公開性”而集體從PLDA董事會(huì)辭職。其中，一封言辭較為激烈的辭職信是如此抨擊的：“我們是希望能代表PLDA會(huì)員的利益，通過積極和開放對(duì)話等工作，減少或解決董事會(huì)的難題；但遺憾的是，所有董事會(huì)成員并沒有支持這個(gè)方案，也不愿意在董事會(huì)內(nèi)部及協(xié)會(huì)內(nèi)部展開溝通交流?！?/p>

未來：夢(mèng)想依然

PLDA的未來，將以什么形式再出現(xiàn)，還有待PLDA內(nèi)部的進(jìn)一步討論確定。PLDA董事總經(jīng)理Thomas Braedikow評(píng)論道：“申請(qǐng)破產(chǎn)是一個(gè)悲傷的結(jié)果。照明設(shè)計(jì)是受國家保護(hù)的職業(yè)，夢(mèng)想依然”。

啟示：以史為鑒

第4篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

第一條為了規(guī)范對(duì)外國航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線的管理，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》，制定本規(guī)定。

第二條外國航空運(yùn)輸企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“外航”）申請(qǐng)經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線，應(yīng)當(dāng)符合中外雙方政府民用航空運(yùn)輸協(xié)定或者有關(guān)協(xié)議的規(guī)定，并先經(jīng)其本國政府通過外交途徑對(duì)其進(jìn)行指定，雙方航空運(yùn)輸協(xié)定或有關(guān)協(xié)議另有規(guī)定的除外。

第三條中國民用航空局（以下簡(jiǎn)稱“民航局”）負(fù)責(zé)外航航線經(jīng)營許可的統(tǒng)一管理。

外航應(yīng)當(dāng)在其本國政府通過外交途徑對(duì)其正式指定后依據(jù)本規(guī)定向民航局申請(qǐng)經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線的經(jīng)營許可。

民航地區(qū)管理局負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)運(yùn)營的外航航線航班進(jìn)行監(jiān)督管理。

第四條民航局審批外航經(jīng)營許可實(shí)行互惠對(duì)等的原則。外國政府航空主管部門對(duì)中華人民共和國航空運(yùn)輸企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營中華人民共和國地點(diǎn)和外國地點(diǎn)間規(guī)定航線的經(jīng)營許可進(jìn)行不合理限制的，民航局采取對(duì)等措施。

第二章經(jīng)營許可申請(qǐng)程序

第五條外航申請(qǐng)經(jīng)營許可應(yīng)當(dāng)在計(jì)劃開航之日六十日前向民航局提出。

外航申請(qǐng)經(jīng)營許可不符合時(shí)限規(guī)定的，民航局不予受理，但雙方航空運(yùn)輸協(xié)定或有關(guān)協(xié)議另有規(guī)定的除外。

第六條外航申請(qǐng)經(jīng)營許可應(yīng)當(dāng)向民航局遞交由該外航總部法定代表人或者經(jīng)其書面授權(quán)的人員使用中文或者英文簽發(fā)的申請(qǐng)書及其附帶材料。

申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：計(jì)劃開通的外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間的規(guī)定航線、開航日期、航班號(hào)和代碼共享航班號(hào)、每周班次和班期、本企業(yè)所有或者以濕租方式租賃的飛機(jī)機(jī)型和航空器登記號(hào)。

外航隨申請(qǐng)書一并提交的附帶材料包括：

（一）外國政府指定該外航經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線的文件復(fù)印件；

（二）外國政府航空主管部門為該外航頒發(fā)的從事公共航空運(yùn)輸?shù)暮娇战?jīng)營人許可證（AOC）復(fù)印件；

（三）企業(yè)注冊(cè)證明復(fù)印件；

（四）企業(yè)章程或由法定企業(yè)登記機(jī)構(gòu)出具的，載有企業(yè)主要營業(yè)地、企業(yè)性質(zhì)（國有或者私有）、股份結(jié)構(gòu)、投資方國籍及董事會(huì)成員姓名和國籍的證明文件；

（五）企業(yè)的客、貨運(yùn)輸條件；

（六）企業(yè)的正式中、英文名稱，企業(yè)簡(jiǎn)介（包括成立時(shí)間、機(jī)隊(duì)規(guī)模、航線網(wǎng)絡(luò)等），總部及在中華人民共和國境內(nèi)的聯(lián)系人及其地址、電話、傳真、電子郵件地址，國際民航組織為該公司指定的三字代碼和國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)為該公司指定的兩字代碼；

（七）使用濕租的航空器的，還應(yīng)當(dāng)提供濕租協(xié)議復(fù)印件以及雙方航空運(yùn)輸協(xié)定或有關(guān)協(xié)議就使用濕租航空器經(jīng)營的問題要求提供的文件；

（八）民航局根據(jù)法律、法規(guī)、雙邊協(xié)議要求外航提交的其它資料或者文件。

第七條外航根據(jù)民航局頒發(fā)的經(jīng)營許可開始經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線后要求經(jīng)營新航線的，應(yīng)當(dāng)向民航局申請(qǐng)新航線的經(jīng)營許可。

外航申請(qǐng)新航線經(jīng)營許可的，可不提供本規(guī)定第六條第（二）、（三）、（四）、（五）、（六）項(xiàng)規(guī)定的資料或者文件。

第八條外航根據(jù)民航局頒發(fā)的經(jīng)營許可經(jīng)營規(guī)定航線或者在申請(qǐng)新航線經(jīng)營許可的過程中，本規(guī)定第六條第（二）、（三）、（四）、（五）、（六）、（七）項(xiàng)中的內(nèi)容發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起三十日內(nèi)書面通知民航局或者在提交新航線經(jīng)營許可的申請(qǐng)時(shí)書面通知民航局。

第九條外航委托機(jī)構(gòu)代表其向民航局申請(qǐng)經(jīng)營許可的，應(yīng)當(dāng)委托具有辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)能力的機(jī)構(gòu)，并應(yīng)當(dāng)出具正式委托書。

第三章經(jīng)營許可的審查和批準(zhǔn)

第十條民航局對(duì)外航提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查。民航局認(rèn)為必要的，可以進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查。

外航對(duì)其所提交的全部申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

第十一條申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的，民航局受理外航的申請(qǐng)。申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，民航局在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知該外航需要補(bǔ)充的全部?jī)?nèi)容，逾期不通知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。

外航按要求補(bǔ)齊全部材料后，民航局受理申請(qǐng)，申請(qǐng)材料經(jīng)補(bǔ)正后仍不符合要求的，民航局不予受理，并出具不予受理的書面憑證。

第十二條除雙方航空運(yùn)輸協(xié)定或有關(guān)協(xié)議另有規(guī)定外，民航局自受理申請(qǐng)之日起二十個(gè)工作日內(nèi)做出是否批準(zhǔn)的決定。民航局在二十個(gè)工作日內(nèi)不能做出決定的，經(jīng)民航局局長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)十個(gè)工作日，并將延長(zhǎng)期限的理由告知外航。

第十三條民航局依法做出批準(zhǔn)決定后，自做出批準(zhǔn)決定之日起十個(gè)工作日內(nèi)向外航頒發(fā)經(jīng)營許可。民航局依法做出不予批準(zhǔn)決定的，向外航出具書面決定并說明理由。

第四章經(jīng)營許可的延長(zhǎng)和變更

第十四條外航應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營許可規(guī)定的有效期滿前三十日向民航局提出延長(zhǎng)經(jīng)營許可的申請(qǐng)。逾期提出且沒有正當(dāng)理由的，民航局做出不予受理的書面決定。外航在經(jīng)營許可有效期滿后未提出延續(xù)申請(qǐng)的，民航局注銷其經(jīng)營許可。

第十五條外航申請(qǐng)延長(zhǎng)經(jīng)營許可，應(yīng)當(dāng)提供下列文件：

（一）需延長(zhǎng)的經(jīng)營許可復(fù)印件；

（二）外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線的航線表。

第十六條外航申請(qǐng)改變所持經(jīng)營許可內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)以書面形式向民航局提出，并詳細(xì)列明需要改變的內(nèi)容及原因。

第十七條民航局對(duì)外航提出延長(zhǎng)或者變更經(jīng)營許可的申請(qǐng)，在本規(guī)定第十二條、第十三條規(guī)定的期限內(nèi)做出決定。

第五章經(jīng)營許可的管理

第十八條外航應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營許可允許的范圍和有效期內(nèi)經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間規(guī)定航線。

第十九條外航應(yīng)當(dāng)采取有效措施，妥善保管民航局頒發(fā)的經(jīng)營許可，防止損壞或者遺失。

第二十條外航損壞或者遺失經(jīng)營許可的，應(yīng)當(dāng)立即向民航局書面報(bào)告，并提出補(bǔ)發(fā)經(jīng)營許可的申請(qǐng)。

第二十一條外航不得涂改、轉(zhuǎn)讓、租賃、買賣民航局頒發(fā)的經(jīng)營許可。經(jīng)涂改、轉(zhuǎn)讓、租賃、買賣的經(jīng)營許可無效。

第六章航班計(jì)劃申請(qǐng)和批準(zhǔn)

第二十二條外航依照民航局頒發(fā)的經(jīng)營許可經(jīng)營航線的過程中，應(yīng)當(dāng)按照夏秋和冬春兩個(gè)航季申請(qǐng)航班計(jì)劃，并在每個(gè)航季開始前六十日按規(guī)定的格式及內(nèi)容向民航局提出。民航局根據(jù)本規(guī)定對(duì)航班計(jì)劃進(jìn)行審核后，做出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。外航未按規(guī)定時(shí)限提出航班計(jì)劃申請(qǐng)的，按照停航處理。

第二十三條航班計(jì)劃包括航線、班次、班期、航班號(hào)、機(jī)型、是否使用濕租航空器及是否利用代碼共享的方式經(jīng)營航班等內(nèi)容。

第二十四條外航在每個(gè)航季的航班經(jīng)營過程中，不得隨意更改航班計(jì)劃。因商業(yè)原因需要更改航班計(jì)劃的，外航應(yīng)當(dāng)在擬更改日三十日前向民航局提出申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第二十五條因天氣、飛機(jī)故障等原因需要臨時(shí)更改航班計(jì)劃的，外航應(yīng)當(dāng)立即向民航局提出申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第二十六條外航應(yīng)當(dāng)按照民航局批準(zhǔn)的航班計(jì)劃經(jīng)營外國地點(diǎn)和中華人民共和國地點(diǎn)間的規(guī)定航線。外航因商業(yè)原因計(jì)劃停止執(zhí)行全部或部分規(guī)定航線的，應(yīng)當(dāng)書面通知民航局并說明理由。外航擅自停航的，民航局對(duì)其提出的新航季航班計(jì)劃不予批準(zhǔn)。

第二十七條因市場(chǎng)需求需要安排臨時(shí)加班飛行的，外航應(yīng)當(dāng)在擬加班日五個(gè)工作日前向民航局提出申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可經(jīng)營，雙方航空運(yùn)輸協(xié)定或有關(guān)協(xié)議另有規(guī)定的除外。

除特殊情況外，外航申請(qǐng)的每周加班數(shù)量不得超過定期航班的數(shù)量。民航局不批準(zhǔn)外航提出的固定加班的申請(qǐng)。

第七章運(yùn)輸業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)資料

第二十八條外航依照經(jīng)營許可的規(guī)定開始經(jīng)營規(guī)定航線后，應(yīng)當(dāng)在每月十五日前按本規(guī)定附件《外國航空公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》的要求，向民航局提供上月航線運(yùn)輸業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)資料，并對(duì)資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。

第八章法律責(zé)任

第二十九條外航以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得經(jīng)營許可的，民航局撤銷該項(xiàng)許可，給予警告并處以三萬元以下罰款，該申請(qǐng)人自被撤銷許可之日起三年內(nèi)不得重新申請(qǐng)；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十條違反本規(guī)定第八條規(guī)定，外航?jīng)]有按時(shí)書面通知變更信息的，民航局依法給予警告，或者處以三萬元以下罰款。

第三十一條違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定，外航涂改、轉(zhuǎn)讓、租賃、賣賣經(jīng)營許可的，民航局依法給予警告，并處以三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，暫停或者吊銷其經(jīng)營許可；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第三十二條違反本規(guī)定第二十四條規(guī)定，外航未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改航班計(jì)劃的，民航局依法給予警告，并處以三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，暫?；蛘叩蹁N其經(jīng)營許可。

第三十三條違反本規(guī)定第二十八條相關(guān)規(guī)定，外航向民航局遲報(bào)、瞞報(bào)有關(guān)情況，提供虛假材料或者拒絕提供反映其經(jīng)營活動(dòng)的情況或者資料的，民航局依法給予警告，并處以三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，暫?；蛘叩蹁N其經(jīng)營許可；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第三十四條外航違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行為的，按照有關(guān)規(guī)定予以處理。

第九章附則

第三十五條中華人民共和國香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的航空運(yùn)輸企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營許可，參照本規(guī)定執(zhí)行。

第5篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

重慶市勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁辦法全文第一章　總則

第一條　為了合法、公正、及時(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，適用本辦法:

(一)因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議;

(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議;

(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議;

(四)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議;

(五)因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

第三條　解決下列爭(zhēng)議，不適用本辦法:

(一)勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的爭(zhēng)議;

(二)勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓以及住房公積金繳納的爭(zhēng)議;

(三)勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或者對(duì)職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的爭(zhēng)議;

(四)家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的爭(zhēng)議;

(五)用人單位與招用的達(dá)到法定退休年齡的人員發(fā)生的爭(zhēng)議;

(六)在校學(xué)生與用人單位發(fā)生的爭(zhēng)議;

(七)個(gè)體工匠與幫工、學(xué)徒之間的爭(zhēng)議;

(八)農(nóng)村土地家庭承包方與受雇人之間的爭(zhēng)議;

(九)勞動(dòng)者因?qū)υ瓏?、集體企業(yè)在改制過程中按安置方案支付的安置補(bǔ)償費(fèi)用發(fā)生的爭(zhēng)議;

(十)城鎮(zhèn)退伍軍人安置爭(zhēng)議。

第四條　解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)，遵循合法、公正、及時(shí)、著重調(diào)解的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

第五條　發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。

當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，除法律另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

第二章　調(diào)解

第一節(jié)　勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解

第六條　發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以到下列調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解:

(一)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);

(二)依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織;

(三)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織。

第七條　勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織履行下列職責(zé):

(一)建立和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作制度;

(二)受理勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的調(diào)解申請(qǐng)，及時(shí)組織調(diào)解工作;

(三)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人自覺履行調(diào)解協(xié)議;

(四)配合相關(guān)部門對(duì)勞動(dòng)者和用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織對(duì)調(diào)解不成的勞動(dòng)爭(zhēng)議，根據(jù)不同情況應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人有權(quán)向人力資源和社會(huì)保障行政部門投訴或者直接申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。對(duì)因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)告知?jiǎng)趧?dòng)者有權(quán)向人民法院申請(qǐng)支付令。

第八條　企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會(huì)成員擔(dān)任或者由全體職工推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任。

設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的用人單位，可以同時(shí)在其分支機(jī)構(gòu)設(shè)立調(diào)解委員會(huì)派出機(jī)構(gòu)。

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)接受用人單位所在區(qū)縣(自治縣)總工會(huì)(或者行業(yè)工會(huì))和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的指導(dǎo)。

第九條　區(qū)縣(自治縣)人民政府可以根據(jù)實(shí)際情況在企業(yè)比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的工作經(jīng)費(fèi)和調(diào)解員的工作補(bǔ)貼，由區(qū)縣(自治縣)人民政府參照人民調(diào)解組織的工作經(jīng)費(fèi)和調(diào)解員的工作補(bǔ)貼給予適當(dāng)安排。

第十條　調(diào)解組織的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，并具有一定法律知識(shí)、政策水平和文化水平的成年公民擔(dān)任。

調(diào)解員在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人對(duì)事實(shí)的陳述，依法、客觀、公正地主持調(diào)解工作，通過規(guī)勸、疏導(dǎo)等方式，促使勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓、消除紛爭(zhēng)，自愿達(dá)成協(xié)議。

調(diào)解員實(shí)行選用聘任制度，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)設(shè)立調(diào)解員名冊(cè)并公布。

第十一條　調(diào)解組織根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，受理調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議。當(dāng)事人向調(diào)解組織申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解可以書面申請(qǐng)，也可以口頭申請(qǐng)。口頭申請(qǐng)的，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)記錄申請(qǐng)人基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng)、理由和時(shí)間。

當(dāng)事人沒有申請(qǐng)的，也可以主動(dòng)調(diào)解，但當(dāng)事人表示異議的除外。

第十二條　當(dāng)事人可以協(xié)商從調(diào)解組織調(diào)解員名冊(cè)中選擇1名調(diào)解員主持調(diào)解工作;協(xié)商不成的，由調(diào)解組織負(fù)責(zé)人指派1名或者1名以上單數(shù)調(diào)解員主持調(diào)解工作。

第二節(jié)　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)調(diào)解

第十三條　對(duì)尚未立案受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的簡(jiǎn)單勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以在征得當(dāng)事人同意后先行調(diào)解。

經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，由當(dāng)事人簽定和解協(xié)議并履行協(xié)議內(nèi)容;在5個(gè)工作日內(nèi)未能達(dá)成協(xié)議的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)終結(jié)調(diào)解，受理仲裁申請(qǐng)。

第十四條　對(duì)已經(jīng)立案受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，有下列情形之一的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行庭前調(diào)解:

(一)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人同時(shí)到庭請(qǐng)求解決糾紛的;

(二)一方當(dāng)事人到庭請(qǐng)求解決糾紛，另一方當(dāng)事人在本地，可以用電話等簡(jiǎn)便方式通知其在答辯期內(nèi)到庭調(diào)解的。

第十五條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行庭前調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在被申請(qǐng)人答辯期限內(nèi)調(diào)解結(jié)案。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行庭前調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)將仲裁申請(qǐng)書內(nèi)容和適用庭前調(diào)解的決定、期限告知被申請(qǐng)人，并通知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)。

當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將調(diào)解情況記錄在案，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，并在5日內(nèi)制作仲裁調(diào)解書送達(dá)當(dāng)事人;逾期未能調(diào)解結(jié)案的，被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)提交答辯書進(jìn)行審理，審理期限自案件立案受理之日起計(jì)算，不再重新計(jì)算答辯期。

第十六條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行庭前調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)將調(diào)解情況記錄在案，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。

第十七條　仲裁庭調(diào)查結(jié)束后，在作出裁決前，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，并由仲裁員簽名，加蓋勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)印章，送達(dá)雙方當(dāng)事人。調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，發(fā)生法律效力。

調(diào)解不成或者調(diào)解書送達(dá)前，一方當(dāng)事人反悔的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出裁決。

第三章　仲裁

第一節(jié)　仲裁組織和仲裁參加人

第十八條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的專門機(jī)構(gòu)。

市、區(qū)縣(自治縣)應(yīng)當(dāng)設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。

市、區(qū)縣(自治縣)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由下列人員組成:

(一)人力資源和社會(huì)保障行政部門的代表;

(二)工會(huì)的代表;

(三)企業(yè)方面的代表。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人員應(yīng)當(dāng)是單數(shù)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)委員的確認(rèn)和更換，須報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。

第十九條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)研究決定重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)召開勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)會(huì)議。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)有2/3以上委員參加，并經(jīng)參加委員半數(shù)以上表決同意。

第二十條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，依法履行以下職責(zé):

(一)組建仲裁庭;

(二)根據(jù)仲裁委員會(huì)授權(quán)對(duì)仲裁庭和仲裁員進(jìn)行管理;

(三)管理仲裁委員會(huì)的印鑒、文件、檔案、經(jīng)費(fèi);

(四)辦理仲裁委員會(huì)的日常工作;

(五)辦理仲裁委員會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。

第二十一條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)仲裁員名冊(cè)，仲裁員分為專職仲裁員和兼職仲裁員。

專職仲裁員由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在人力資源和社會(huì)保障行政部門、仲裁委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)從事勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作的人員中聘任;兼職仲裁員由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在人力資源和社會(huì)保障、經(jīng)濟(jì)綜合管理、法制等部門，地方總工會(huì)、行業(yè)工會(huì)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)/企業(yè)家協(xié)會(huì)中符合條件的工作人員，以及專家、學(xué)者、律師中聘任。

兼職仲裁員和專職仲裁員在執(zhí)行仲裁事務(wù)時(shí)享有同等權(quán)利。兼職仲裁員辦理案件應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)助。兼職仲裁員進(jìn)行仲裁活動(dòng)，所在單位應(yīng)當(dāng)給予支持，視同其提供了正常勞動(dòng)。

第二十二條　因履行集體合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，職工方可以由工會(huì)組織代表依法參加調(diào)解仲裁活動(dòng)，或者由職工方通過推選等民主方式產(chǎn)生的代表參加調(diào)解仲裁活動(dòng)。

第二十三條　代表人參加仲裁的行為對(duì)其所代表的當(dāng)事人發(fā)生效力，但代表人變更、放棄仲裁請(qǐng)求或者承認(rèn)對(duì)方當(dāng)事人的仲裁請(qǐng)求，進(jìn)行和解，應(yīng)當(dāng)經(jīng)被代表的當(dāng)事人同意。

第二十四條　當(dāng)事人可以委托人參加仲裁活動(dòng)。委托他人參加仲裁活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提交有委托人簽名或者蓋章的委托書，委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。委托人解除委托，或者委托事項(xiàng)、權(quán)限變更的，應(yīng)當(dāng)書面告知?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。

第二十五條　勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生在人民法院受理破產(chǎn)申請(qǐng)前的，人民法院指定的破產(chǎn)企業(yè)管理人在接管債務(wù)人財(cái)產(chǎn)后，代表破產(chǎn)企業(yè)參加仲裁活動(dòng)。

第二十六條　勞動(dòng)者和不具備合法主體資格的用工方因事故傷害或者職業(yè)病產(chǎn)生爭(zhēng)議的，其出資人、開辦單位作為共同當(dāng)事人。

第二十七條　個(gè)體工商戶以營業(yè)執(zhí)照上登記的業(yè)主為當(dāng)事人。有字號(hào)的，應(yīng)當(dāng)在法律文書中注明登記字號(hào)。

營業(yè)執(zhí)照上登記的業(yè)主與實(shí)際經(jīng)營者不一致的，以業(yè)主和實(shí)際經(jīng)營者為共同當(dāng)事人。

第二節(jié)　申請(qǐng)和受理

第二十八條　市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄下列勞動(dòng)爭(zhēng)議案件:

(一)在市工商行政管理局登記，注冊(cè)資本1000萬美元及以上(或者相當(dāng)于1000萬美元及以上)的外商和港澳臺(tái)商投資的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件;

(二)用人單位與取得合法就業(yè)資格的外籍及港澳臺(tái)勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件;

(三)市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為有重大影響的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。

區(qū)縣(自治縣)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄本行政區(qū)域內(nèi)除前款規(guī)定以外的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。

市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以受理區(qū)縣(自治縣)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄的案件，也可以將其管轄的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件指定由區(qū)縣(自治縣)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理。

區(qū)縣(自治縣)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)其有權(quán)管轄的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，認(rèn)為重大、疑難或者涉及面廣需要由市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理的，可以報(bào)請(qǐng)市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理。

第二十九條　勞動(dòng)爭(zhēng)議由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。

勞動(dòng)合同履行地為勞動(dòng)者實(shí)際工作場(chǎng)所地;用人單位所在地為用人單位注冊(cè)、登記地。用人單位未經(jīng)注冊(cè)、登記的，其出資人、開辦單位所在地為用人單位所在地。

第三十條　勞動(dòng)者提出的勞動(dòng)爭(zhēng)議有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的用人單位為被申請(qǐng)人的，由勞動(dòng)合同履行地或者第一被申請(qǐng)人所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。勞務(wù)派遣單位和實(shí)際用工單位為共同被申請(qǐng)人的，以勞務(wù)派遣單位為第一被申請(qǐng)人。

在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，勞動(dòng)者因工作遭受事故傷害要求支付工傷待遇與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，由勞動(dòng)者受傷時(shí)工程項(xiàng)目所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。

第三十一條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)受理的案件不屬于其管轄范圍的，應(yīng)當(dāng)移送至有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，并書面通知當(dāng)事人。受移送的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為移送的案件不屬于自己管轄范圍的，應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)仲裁委員會(huì)主管部門指定管轄，不得再行移送。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)之間因管轄權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)仲裁委員會(huì)主管部門指定管轄。

第三十二條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理案件后，當(dāng)事人對(duì)管轄權(quán)有異議的，應(yīng)當(dāng)在答辯期內(nèi)書面提出。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)經(jīng)審查認(rèn)為異議成立的，決定將案件移送有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì);異議不成立的，決定駁回。

第三十三條　申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。

勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金、福利待遇以及返還定金、保證金或者抵押錢物等爭(zhēng)議，以用人單位承諾支付或者返還期限屆滿之日為當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日;用人單位未承諾的，以勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止之日為當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日。

因勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日。

勞動(dòng)者請(qǐng)求用人單位支付工傷待遇的，用人單位拒絕支付工傷待遇之日為當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日。勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論生效后，勞動(dòng)者與用人單位仍未就工傷待遇支付達(dá)成協(xié)議的，鑒定結(jié)論生效之日視為當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日。

第三十四條　申請(qǐng)人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

(一)申請(qǐng)人是與本爭(zhēng)議有直接利害關(guān)系的用人單位或者勞動(dòng)者;

(二)有明確的被申請(qǐng)人;

(三)有具體的仲裁請(qǐng)求、事實(shí)和理由;

(四)在申請(qǐng)仲裁的法定時(shí)效期間內(nèi);

(五)符合本辦法規(guī)定的受理范圍和管轄范圍。

申請(qǐng)人是自然人的，應(yīng)當(dāng)提供身份證明復(fù)印件，并在仲裁申請(qǐng)書中載明其姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所、通訊地址和聯(lián)系電話等內(nèi)容;申請(qǐng)人是用人單位的，應(yīng)當(dāng)提供營業(yè)執(zhí)照、登記證或者注冊(cè)、登記機(jī)關(guān)出具的證明文件復(fù)印件，并在仲裁申請(qǐng)書中載明其名稱、住所、通訊地址、聯(lián)系電話和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)等內(nèi)容。

申請(qǐng)人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)提交書面仲裁申請(qǐng)，書寫仲裁申請(qǐng)確有困難，可以口頭申請(qǐng)?？陬^申請(qǐng)的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)如實(shí)記入筆錄，由申請(qǐng)人簽名或者蓋章確認(rèn)。

第三十五條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)后，對(duì)仲裁申請(qǐng)書不符合法定要求的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者5日內(nèi)退回申請(qǐng)人重寫或者補(bǔ)正，同時(shí)告知申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)重寫或者補(bǔ)正的內(nèi)容;對(duì)仲裁申請(qǐng)書符合法定要求的，應(yīng)當(dāng)出具收件回執(zhí)，注明收件日期、當(dāng)事人基本情況及仲裁請(qǐng)求。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)后超過5個(gè)工作日未作出是否受理決定的，申請(qǐng)人可以就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的書面要求出具尚未立案的證明，并說明理由。

第三十六條　申請(qǐng)人可以在案件審理過程中放棄仲裁請(qǐng)求，也可以在舉證期限屆滿前變更或者增加仲裁請(qǐng)求。被申請(qǐng)人可以承認(rèn)或者反駁仲裁請(qǐng)求，也可以在答辯期內(nèi)提起反申請(qǐng)。

申請(qǐng)人變更或增加仲裁請(qǐng)求，被申請(qǐng)人提出反申請(qǐng)的，對(duì)方當(dāng)事人享有答辯期。

第三節(jié)　審理和裁決

第三十七條　仲裁庭開庭審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，按照下列順序進(jìn)行:

(一)書記員核實(shí)當(dāng)事人及其人身份和權(quán)限，宣布仲裁庭紀(jì)律;

(二)首席仲裁員或者仲裁員宣布開庭，宣布仲裁員、書記員名單，告知當(dāng)事人在庭審中的權(quán)利和義務(wù)，詢問當(dāng)事人有無回避請(qǐng)求;

(三)聽取申請(qǐng)人對(duì)請(qǐng)求事項(xiàng)、事實(shí)及理由的陳述和被申請(qǐng)人的答辯，主持庭審調(diào)查、質(zhì)證和辯論、征詢當(dāng)事人意見;

(四)調(diào)解;

(五)當(dāng)事人最后陳述意見;

(六)告知仲裁裁決的期限，宣布閉庭。

第三十八條　仲裁員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人申請(qǐng)回避的應(yīng)當(dāng)說明理由:

(一)是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、人的近親屬的;

(二)與本案有利害關(guān)系的;

(三)與本案當(dāng)事人、人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的;

(四)私自會(huì)見當(dāng)事人、人，或者接受當(dāng)事人、人請(qǐng)客送禮的。

前款規(guī)定，適用于書記員及鑒定人員。

第三十九條　當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位在規(guī)定期限內(nèi)不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。

在法律沒有具體規(guī)定，依前款規(guī)定無法確定舉證責(zé)任承擔(dān)時(shí)，仲裁庭可以根據(jù)公平原則和誠實(shí)信用原則，綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承擔(dān)。

第四十條　承擔(dān)舉證責(zé)任的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)指定的期限內(nèi)提供有關(guān)證據(jù)。當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)提交證據(jù)材料確有困難的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)延期舉證，經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)準(zhǔn)許，可以適當(dāng)延長(zhǎng)期限。當(dāng)事人在延長(zhǎng)的期限內(nèi)提交證據(jù)材料仍有困難的，可以再次提出延期申請(qǐng)，是否準(zhǔn)許由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定。

第四十一條　當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對(duì)其提交的證據(jù)材料逐一分類編號(hào)，記入證據(jù)清單，對(duì)證據(jù)材料的來源、證明對(duì)象和內(nèi)容作簡(jiǎn)要說明，有證人的標(biāo)明證人姓名和住所，并在證據(jù)清單上簽名或者蓋章，注明提交日期。

第四十二條　當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在開庭3日前提交證據(jù)進(jìn)行證據(jù)交換。當(dāng)事人逾期提交的證據(jù)材料，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)審理時(shí)不組織質(zhì)證。但對(duì)方當(dāng)事人同意質(zhì)證的除外。

開庭前沒有組織交換證據(jù)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在庭審結(jié)束前完成舉證。

第四十三條　仲裁員對(duì)其審理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)有2名以上工作人員，有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合。調(diào)查時(shí)應(yīng)當(dāng)先向被調(diào)查人出示證件，形成調(diào)查筆錄。調(diào)查筆錄經(jīng)被調(diào)查人校閱后，由被調(diào)查人和調(diào)查人員簽名或蓋章，被調(diào)查人拒絕簽名或者蓋章的，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)記錄在案。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)依法對(duì)國家有關(guān)部門或單位保存的檔案資料進(jìn)行復(fù)制、查閱、拍照、錄像的，有關(guān)部門或單位應(yīng)當(dāng)協(xié)助配合，并不得收取費(fèi)用。

第四十四條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)之間可以委托調(diào)查。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以委托社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)就案件事實(shí)部分涉及的專業(yè)性問題進(jìn)行審核。受委托的單位應(yīng)當(dāng)自收到委托書之日起15日內(nèi)完成委托事項(xiàng);因故不能完成的，應(yīng)當(dāng)在上述期限內(nèi)函告委托方。

第四十五條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)專門性問題認(rèn)為需要鑒定的，可以交由當(dāng)事人約定的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定;當(dāng)事人沒有約定或者無法達(dá)成約定的，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)指定的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。

當(dāng)事人就專門性問題申請(qǐng)鑒定的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以支持。鑒定費(fèi)用由提出鑒定申請(qǐng)的一方當(dāng)事人向鑒定機(jī)構(gòu)預(yù)繳，由對(duì)鑒定結(jié)論承擔(dān)不利后果的一方當(dāng)事人承擔(dān);提出鑒定申請(qǐng)的一方當(dāng)事人未向鑒定機(jī)構(gòu)預(yù)繳鑒定費(fèi)的，視為放棄鑒定申請(qǐng)。

當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以委托勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

第四十六條　仲裁庭開庭審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，雙方出庭人員應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明和有關(guān)材料，出庭人員未提供有效身份證明或者委托書等有關(guān)材料的，仲裁庭可以拒絕其出庭。

申請(qǐng)人收到書面通知，無正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，可以視為撤回仲裁申請(qǐng)，申請(qǐng)人重新申請(qǐng)仲裁的，仲裁委員會(huì)不予受理。被申請(qǐng)人收到書面通知，無正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席裁決。

當(dāng)事人到庭而人未能到庭的，仲裁庭繼續(xù)審理。

當(dāng)事人有正當(dāng)理由未能到庭的，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定是否延期。

第四十七條　有下列情形之一的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)中止審理:

(一)據(jù)以認(rèn)定案件事實(shí)的工傷認(rèn)定結(jié)論被提起行政復(fù)議、行政訴訟或者勞動(dòng)能力再次鑒定申請(qǐng)已被受理的;

(二)勞動(dòng)者死亡，需要等待繼承人表明是否參加仲裁的;

(三)喪失或者部分喪失民事行為能力的勞動(dòng)者，尚未確定法定人的;

(四)作為一方當(dāng)事人的法人或者其他組織終止，尚未確定權(quán)利義務(wù)承受人的;

(五)一方當(dāng)事人因不可抗拒的事由，不能參加仲裁的;

(六)本案必須以另一案的審理結(jié)果為依據(jù)，而另一案尚未審結(jié)的;

(七)其他應(yīng)當(dāng)中止審理的情形。

中止審理的原因消除后，仲裁庭應(yīng)當(dāng)恢復(fù)審理。

第四十八條　有下列情形之一的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)終止審理:

(一)勞動(dòng)者死亡后無繼承人或者利害關(guān)系人的;

(二)用人單位注銷后無權(quán)利義務(wù)承受人的;

(三)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)逾期未裁決，當(dāng)事人已就該爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟的;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十九條　仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起45日內(nèi)結(jié)束。案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主任批準(zhǔn)，可以延期并書面通知當(dāng)事人，但是延長(zhǎng)期限不得超過15日。

逾期未作出仲裁裁決的，當(dāng)事人可以就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人書面要求出具尚未審結(jié)的證明，并說明理由。

第五十條　有下列情形之一的，仲裁期限按照下列規(guī)定計(jì)算:

(一)申請(qǐng)人需要補(bǔ)正材料的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)的時(shí)間從材料補(bǔ)正之日起計(jì)算;

(二)增加、變更仲裁申請(qǐng)的，仲裁期限從受理增加、變更仲裁申請(qǐng)之日起重新計(jì)算;

(三)仲裁申請(qǐng)和反申請(qǐng)合并處理的，仲裁期限從受理反申請(qǐng)之日起重新計(jì)算;

(四)案件移送管轄的，仲裁期限從接受移送之日起計(jì)算;

(五)中止審理期間不計(jì)入仲裁期限內(nèi);

(六)根據(jù)本辦法第四十六條第四款延期的，延期期間不計(jì)入仲裁期限內(nèi);

(七)有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)另行計(jì)算的其他情形的。

第五十一條　對(duì)案件中涉及國家秘密和個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的證據(jù)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保密。

第五十二條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)將先予執(zhí)行的裁決移送被執(zhí)行人住所地或者財(cái)產(chǎn)所在地的人民法院執(zhí)行時(shí)，應(yīng)當(dāng)向人民法院提供以下材料:

(一)注明案件當(dāng)事人聯(lián)系電話及住所的移送執(zhí)行函;

(二)先予執(zhí)行的仲裁裁決書;

(三)仲裁裁決書的送達(dá)證明;

(四)當(dāng)事人申請(qǐng)先予執(zhí)行的申請(qǐng)書。

第五十三條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)出具相關(guān)仲裁文書。仲裁文書格式由市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)統(tǒng)一制定。

仲裁文書采用公告送達(dá)的，可以在市政府部門的公眾信息網(wǎng)公告，但應(yīng)當(dāng)在案卷中記明原因和經(jīng)過，并同時(shí)保留相應(yīng)的網(wǎng)頁記錄。

第四節(jié)　監(jiān)督與重審

第五十四條　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在1年內(nèi)發(fā)現(xiàn)其作出的生效裁決有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)撤銷裁決重新審理:

(一)有新的證據(jù)，足以推翻原裁決的;

(二)裁決所根據(jù)的證據(jù)是偽造的;

(三)裁決適用法律確有錯(cuò)誤的;

(四)認(rèn)定事實(shí)確有錯(cuò)誤，導(dǎo)致處理結(jié)果錯(cuò)誤的;

(五)仲裁庭違反法定程序，可能影響案件公正裁決的;

(六)仲裁員在審理該案件時(shí)有索賄受賄、徇私舞弊或者枉法裁決的。

第五十五條　當(dāng)事人自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)調(diào)解生效之日起1年內(nèi)，提出證據(jù)證明調(diào)解違反自愿原則或者調(diào)解協(xié)議內(nèi)容不合法的，可以申請(qǐng)重新審理。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)審查屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)撤銷調(diào)解書重新審理。

第五十六條　仲裁裁決書或者調(diào)解書被撤銷后，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自撤銷之日起10日內(nèi)另行組成仲裁庭對(duì)案件重新審理，重新審理期限應(yīng)當(dāng)從撤銷之日起計(jì)算。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)案件重新審理應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定審理結(jié)案。

第四章　法律責(zé)任

第五十七條　當(dāng)事人及有關(guān)人員在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過程中有下列行為之一的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以批評(píng)教育、責(zé)令改正;批評(píng)教育無效的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以向其所在單位或者主管部門提出仲裁建議書，收到仲裁建議書的單位或者部門應(yīng)當(dāng)處理;涉嫌違反治安管理的，移送公安機(jī)關(guān)依法處理;涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理:

(一)干擾調(diào)解和仲裁活動(dòng)，阻礙仲裁工作人員執(zhí)行公務(wù)的;

(二)提供虛假情況的;

(三)有義務(wù)提供有關(guān)文件、資料和其他證明材料而拒不提供的;

(四)利用調(diào)解、仲裁活動(dòng)損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益的;

(五)對(duì)調(diào)解、仲裁工作人員、調(diào)解或者仲裁參加人、證人、協(xié)助執(zhí)行人打擊報(bào)復(fù)的。

第五十八條　仲裁員有下列情形之一的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其解聘:

(一)違反保密義務(wù)，向當(dāng)事人或外界透露案件中涉及國家秘密和個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的證據(jù)或者仲裁庭合議情況或者裁決結(jié)果的;

(二)仲裁期間私自會(huì)見一方當(dāng)事人、人的;

(三)代人向仲裁庭成員實(shí)施請(qǐng)客送禮或提供利益行為的;

(四)接受當(dāng)事人、人請(qǐng)客送禮或其他利益的;

(五)在仲裁案件時(shí)有索賄受賄、徇私舞弊，枉法裁決行為的;

(六)受到刑事處罰或嚴(yán)重行政處罰的;

(七)本勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為不適宜繼續(xù)擔(dān)任仲裁員的。

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織的調(diào)解員在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議過程中違反相關(guān)規(guī)定的，參照《重慶市人民調(diào)解條例》第十六條的規(guī)定處理。

第五章　附則

第五十九條　本辦法自20xx年9月1日起施行。1999年4月8日市人民政府公布的《重慶市勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)施辦法》(重慶市人民政府令第56號(hào))同時(shí)廢止。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁解決方式勞動(dòng)爭(zhēng)議是社會(huì)生活中經(jīng)常發(fā)生的一類糾紛，發(fā)生勞動(dòng)糾紛如何選擇解決方式呢?根據(jù)《勞動(dòng)法》第77條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟，也可以協(xié)商解決。調(diào)解原則適用于仲裁和訴訟程序。根據(jù)上述規(guī)定，勞動(dòng)者與用人單位可以選擇下列程序解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

(1)協(xié)商程序。協(xié)商是指勞動(dòng)者與用人單位就爭(zhēng)議的問題直接進(jìn)行協(xié)商，尋找糾紛解決的具體方案。與其他糾紛不同的是，勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人一方為單位，一方為單位職工，因雙方已經(jīng)發(fā)生一定的勞動(dòng)關(guān)系而使彼此之間相互有所了解。雙方發(fā)生糾紛后最好先協(xié)商，通過自愿達(dá)成協(xié)議來消除隔閡。但是，協(xié)商程序不是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序。雙方可以協(xié)商，也可以不協(xié)商，完全出于自愿，任何人都不能強(qiáng)迫。

(2)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解程序是指勞動(dòng)糾紛的一方當(dāng)事人就已經(jīng)發(fā)生的勞動(dòng)糾紛向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的程序。根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定：在用人單位內(nèi)，可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議。調(diào)解委員會(huì)委員由單位代表、職工代表和工會(huì)代表組成。一般具有法律知識(shí)、政策水平和實(shí)際工作能力，又了解本單位具體情況，有利于解決糾紛。除因簽訂、履行集體勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議外均可由本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。但是，與協(xié)商程序一樣，調(diào)解程序也由當(dāng)事人自愿選擇，且調(diào)解協(xié)議也不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，如果一方反悔，同樣可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

第6篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

【關(guān)鍵詞】電商企業(yè)；內(nèi)部控制；阿里巴巴；B2B

一、引言

2011年12月27日，我國各大網(wǎng)站超過一億用戶密碼泄露，用戶注冊(cè)信息可以免費(fèi)下載。誠信問題和認(rèn)證機(jī)制的不完善使虛假銷售或訂貨信息泄露事件頻發(fā)，注冊(cè)賬戶、私有密碼、信用卡信息等客戶信息被監(jiān)控和被復(fù)制，造成電子結(jié)算的安全隱患，計(jì)算機(jī)病毒和人為的硬件設(shè)施破壞導(dǎo)致信息的損壞和丟失，甚至造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓的事件常有發(fā)生。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，我們有必要加強(qiáng)電子信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制框架的研究，完善內(nèi)部控制法律法規(guī)，促進(jìn)我國企業(yè)內(nèi)控體系的建設(shè)，防范電子貿(mào)易的新風(fēng)險(xiǎn)，解決企業(yè)的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)等問題。目前，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的研究主要集中在前端業(yè)務(wù)銷售面、企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)間流程面及構(gòu)架面，電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制有效性缺失始終沒有得到解決，沒有形成一個(gè)導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制影響的標(biāo)準(zhǔn)，尚未建立一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部控制框架。

二、阿里巴巴B2B公司銷售與收款業(yè)務(wù)層面的內(nèi)部控制目標(biāo)

針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)，銷售與收款業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：1.保障交易款項(xiàng)和信息的安全與完整。貨款是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益流入的體現(xiàn)，信息是阿里巴巴提供的服務(wù)形式，關(guān)系著公司的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)保障。2.保證銷售業(yè)務(wù)的合理性和有效性。阿里巴巴應(yīng)綜合運(yùn)用內(nèi)部控制的多種方法，強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣、訂單處理、信用評(píng)估、簽訂合同、客戶服務(wù)、開票發(fā)貨、貨款結(jié)算、賬款回收等控制與管理，確保銷售各環(huán)節(jié)有序高效。3.提高銷售業(yè)務(wù)的效益性。阿里巴巴投入大量人力Y源在銷售業(yè)務(wù)上，因此控制營銷成本，提高銷售審核效率，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，激活企業(yè)現(xiàn)金流量，是內(nèi)部控制的基本目標(biāo)。4.客戶關(guān)系的維持目標(biāo)。阿里巴巴企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)客服管理，持續(xù)及時(shí)地為客服排疑解難，對(duì)客戶自身業(yè)務(wù)流程及特點(diǎn)提供有建設(shè)性的改進(jìn)意見。

三、阿里巴巴B2B公司銷售與收款業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)

阿里巴巴集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)和商戶搭建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，解決企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，買方和賣方通過注冊(cè)成為會(huì)員，通過阿里巴巴第三方認(rèn)證機(jī)制即可在阿里巴巴的網(wǎng)站上自由交易。由于阿里巴巴集團(tuán)是一家典型的服務(wù)類企業(yè)，并且網(wǎng)上進(jìn)行支付結(jié)算存在著較大的安全隱患，本文以阿里巴巴旗艦店B2B公司的銷售與收款循環(huán)為例提出內(nèi)部控制的實(shí)施方案。阿里巴巴B2B的主要業(yè)務(wù)收入來自國際交易市場(chǎng)和中國交易市場(chǎng)。國際交易市場(chǎng)的營業(yè)收入由金牌供應(yīng)商會(huì)籍的銷售、增值服務(wù)銷售（如關(guān)鍵詞搜索、櫥窗推薦等）、向賣家及買家收取的交易費(fèi)以及其他全面出口相關(guān)業(yè)務(wù)構(gòu)成。中國交易市場(chǎng)的銷售收入包括中國誠信通會(huì)員收入、增值服務(wù)收入、廣告收入、以及供應(yīng)鏈服務(wù)收入（如物流、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和監(jiān)控等）。阿里巴巴B2B主要業(yè)務(wù)的銷售流程如圖3-1所示：

（一）決策與審批階段

中小企業(yè)通過注冊(cè)可以成為阿里巴巴B2B在線用戶，買家只要通過注冊(cè)即能進(jìn)行交易，賣家需要先補(bǔ)充姓名、手機(jī)號(hào)碼、公司名稱、工商注冊(cè)號(hào)、經(jīng)營模式、企業(yè)類型、主營產(chǎn)品、經(jīng)營地址等聯(lián)系信息，同時(shí)添加注冊(cè)資本、公司注冊(cè)地、成立年份、法定代表人、開戶銀行、賬號(hào)等詳細(xì)信息，才能具備供應(yīng)產(chǎn)品信息的條件。VIP批發(fā)的賣家則必須是誠信通會(huì)員，還有不少企業(yè)為了增加自身誠信度，提高業(yè)務(wù)詢盤率和訂單數(shù)，申請(qǐng)成為誠信通會(huì)員。第三方認(rèn)證是與中德公司和中誠信等專業(yè)認(rèn)證公司進(jìn)行合作，以此確保公司注冊(cè)名稱、地址、申請(qǐng)人姓名、所在部門和職位的信息準(zhǔn)確無誤。證書及榮譽(yù)是指商家應(yīng)上傳稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可類證書、營業(yè)執(zhí)照等基本營業(yè)證書，以及組織結(jié)構(gòu)代碼證、專業(yè)證書、質(zhì)量信得過產(chǎn)品等榮譽(yù)證書。阿里巴巴活動(dòng)記錄是會(huì)員在阿里巴巴平臺(tái)信息、提交訂單、進(jìn)行交易等一系列活動(dòng)的記錄，注冊(cè)時(shí)間和誠信通會(huì)員時(shí)間越長(zhǎng)，商戶的誠信度會(huì)成比例增加。資信參考人是指網(wǎng)商列舉的能證明該企業(yè)信用狀況的參考人或合作伙伴，通?？梢允钦块T、供應(yīng)商、銷售商、行業(yè)協(xié)會(huì)等。會(huì)員評(píng)價(jià)是網(wǎng)商的交易對(duì)象為自身提交的評(píng)價(jià)打分，也是誠信通會(huì)員具備的特權(quán)，通常評(píng)論信息必須公開，不得匿名提交，得到客戶的好評(píng)可以加2分。

（二）簽訂合同與收款階段

阿里巴巴B2B的銷售部門由兩名或兩名以上分支機(jī)構(gòu)的銷售人員就銷售價(jià)格、會(huì)員服務(wù)功能、收款方式等具體問題分別與客戶進(jìn)行溝通，并就溝通事項(xiàng)要做好詳細(xì)記錄，客戶在網(wǎng)上選擇需要的服務(wù)套餐。如“中國誠信通”目前提供兩種服務(wù)，一種基礎(chǔ)服務(wù)套餐可以提供企業(yè)信用特權(quán)、市場(chǎng)優(yōu)先特權(quán)和會(huì)員成長(zhǎng)特權(quán)等，價(jià)格為1688元/年；另一種套餐附加提供搜索引擎優(yōu)化服務(wù)2.0以及生意參謀2.0等業(yè)務(wù)，標(biāo)價(jià)為3688元/年?？蛻糸喿x阿里巴巴服務(wù)協(xié)議，并在是否已閱讀一欄打鉤，確認(rèn)訂單并進(jìn)行交易結(jié)算。企業(yè)就其主營業(yè)務(wù)收入基本不存在賒賬銷售，因而其應(yīng)收賬款主要為與關(guān)聯(lián)公司或聯(lián)營企業(yè)的交易產(chǎn)生，阿里巴巴會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)完成認(rèn)證工作，如果通過，則交易達(dá)成，如未能通過認(rèn)證，客戶需修改和補(bǔ)充個(gè)人或企業(yè)誠信資料，客戶在修改誠信信息之后仍未能通過審核，客戶可以申請(qǐng)退款，但是認(rèn)證和再次認(rèn)證的費(fèi)用須從中扣除。

（三）提供服務(wù)與核對(duì)記錄階段

阿里巴巴自客戶賬戶生效之日起，為客戶添加一枚官方誠信認(rèn)證徽章，并為其提供會(huì)員用戶專項(xiàng)特權(quán)。這些商鋪將得到360度專業(yè)數(shù)據(jù)分析、賣家搜索產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先展示和報(bào)價(jià)、各類增值服務(wù)使用權(quán)、以及企業(yè)信用特權(quán)等。阿里巴巴在為會(huì)員提供服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)更新會(huì)員的誠信檔案，重視并及時(shí)處理客戶的投訴報(bào)告，權(quán)限以上的問題應(yīng)向管理層申請(qǐng)授權(quán)或者提交上級(jí)職能部門處理。銷售部門應(yīng)做好銷售與收款各環(huán)節(jié)的相關(guān)記錄，設(shè)置銷售臺(tái)賬，并附上客戶誠信檔案、銷售合同、客戶簽收回執(zhí)等單據(jù)，及時(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售的開單、認(rèn)證、收款情況，并指定專人對(duì)銷售合同執(zhí)行情況進(jìn)行定期跟蹤審閱。一般而言，阿里巴巴的會(huì)員收入不存在銷售退回的情形，除非會(huì)員企業(yè)通過決議或由法院判令解散，或會(huì)員被第三方多次投訴，阿里巴巴單方提出解除本合同，合同即刻解除，會(huì)員可憑借銷售發(fā)票原件及退款申請(qǐng)書申請(qǐng)退還未履行部分的合同價(jià)款至?xí)T名下的指定賬號(hào)。

四、阿里巴巴B2B公司銷售與付款業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及管控

（一）決策與審批階段的主要風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施

決策與審批是銷售與收款業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，主要工作如上述流程所述，重點(diǎn)對(duì)申請(qǐng)人的誠信資料和風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。這一階段的主要風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制目標(biāo)及控制措施如表4-1所示。

（二）簽訂合同與收款階段的主要風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施

銷售合同是辦理銷售業(yè)務(wù)的依據(jù)，確定購銷雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的載體，收款則直接影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，這一階段的根本控制目標(biāo)是確保合同簽訂程序合規(guī)、合同內(nèi)容合法，保證足額安全地收取款項(xiàng)。這一階段的主要風(fēng)險(xiǎn)及控制措施如表4-2所示。

（三）服務(wù)與核對(duì)記錄階段的主要風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施

服務(wù)是阿里巴巴的利潤(rùn)源泉，記錄核對(duì)是為了提高服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)的保障措施，企業(yè)為提供更優(yōu)更全的服務(wù)，應(yīng)重視和強(qiáng)化該階段的內(nèi)部控制，主要風(fēng)險(xiǎn)及控制措施如表4-3所示。

總之，銷售與收款環(huán)節(jié)是阿里巴巴企業(yè)重要的流程之一，其提供的網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)和電子結(jié)算支付手段是區(qū)別于傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)的主要特征。在新業(yè)務(wù)模式的驅(qū)動(dòng)下，業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新改造，以上文三個(gè)階段的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為軸線，全面梳理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)。阿里巴巴企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要以誠信風(fēng)險(xiǎn)為主，包括人員勝任能力等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、制度設(shè)計(jì)缺陷等制度風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)作賬不規(guī)范等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。在控制目標(biāo)主導(dǎo)下，我們對(duì)這些具體的風(fēng)險(xiǎn)和控制點(diǎn)，提出有效可行的控制措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)論

電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身所處行業(yè)的交互性、電子化和靈活性等特點(diǎn)重新梳理銷售與收入、采購與支付、投資與籌資等業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)科學(xué)高效的管理流程。提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，加大人力資源培育，在企業(yè)內(nèi)部貫徹誠信正直的核心價(jià)值觀，從治理層、管理層到部門職工實(shí)現(xiàn)真正的知行合一。借助信息技術(shù)平臺(tái)提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力，把通信技術(shù)融入到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的各個(gè)方面，有效地對(duì)經(jīng)營的全過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓洪靈，郭燕敏，陳漢文.《內(nèi)部控制監(jiān)督要素之應(yīng)用性發(fā)展-基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的理論模型及其借鑒》，《會(huì)計(jì)研究》，2009年第8期.

[2]胡崗嵐，盧向華.《電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及其協(xié)調(diào)機(jī)制研究──以阿里巴巴集團(tuán)為例》，《軟科學(xué)》，2009第5期.

[3]梁麗瑾，房卉.《基于COBIT的企業(yè)信息化內(nèi)部控制績(jī)效評(píng)價(jià)》，《經(jīng)濟(jì)問題》，2012年第2期.

第7篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看風(fēng)險(xiǎn)管理部門個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

風(fēng)險(xiǎn)管理部門述職報(bào)告1剛剛走出大學(xué)校園的我們是幸運(yùn)的，被領(lǐng)導(dǎo)選中來到__公司，正好趕上公司開業(yè)籌備，我們?nèi)路菥筒饺肓似诖丫玫穆殬I(yè)生涯。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年就要結(jié)束，歷數(shù)這一年做的工作、得到的肯定、犯過的錯(cuò)誤，我看到了自己由稚嫩的學(xué)生漸漸變成職業(yè)人。在這個(gè)過程感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的信任、包容!

報(bào)表方面

1、協(xié)助經(jīng)理梳理人行、銀監(jiān)會(huì)(局)報(bào)表，與其他__公司、監(jiān)管機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、核對(duì)，重點(diǎn)關(guān)注表樣是否完整、報(bào)送時(shí)間是否準(zhǔn)確，確保及時(shí)、全面的報(bào)送報(bào)表，最后按方便取數(shù)的原則將報(bào)表按部門分配，發(fā)予各部門。

2、協(xié)助經(jīng)理匯總上報(bào)銀監(jiān)會(huì)1104報(bào)表及其他銀監(jiān)報(bào)表，包括計(jì)財(cái)資金部、信貸管理部及本部門填制的報(bào)表，匯總后進(jìn)行檢查，保證報(bào)表可以通過銀監(jiān)報(bào)表系統(tǒng)的表內(nèi)、表間校驗(yàn)。

報(bào)表上報(bào)后針對(duì)已經(jīng)或可能出現(xiàn)的問題及時(shí)與監(jiān)管部門溝通。

3、協(xié)助經(jīng)理填報(bào)人行、銀監(jiān)局其他經(jīng)常性或臨時(shí)性報(bào)表，主要是風(fēng)險(xiǎn)方面以及跨部門的報(bào)表。

按季度匯總上報(bào)財(cái)協(xié)報(bào)表。

風(fēng)險(xiǎn)防范方面

1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行貸前調(diào)查，分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

為深入了解可能的風(fēng)險(xiǎn)，在開展或?qū)⒁_展新業(yè)務(wù)前，對(duì)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)、操作流程、以及存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析，并形成初步成果，如委托貸款、融資租賃、買方信貸、消費(fèi)信貸、商業(yè)匯票業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)貸款等。

2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)貸款資料是否真實(shí)、合法、完整進(jìn)行審查，組織貸審會(huì)，完成會(huì)議的記錄工作，完成相關(guān)文件的簽批工作。

放款時(shí)，協(xié)助經(jīng)理對(duì)放款各要素進(jìn)行檢查，包括線上和線下的合同文本、協(xié)議及各方面材料是否完整、準(zhǔn)確。

協(xié)助經(jīng)理對(duì)資產(chǎn)五級(jí)分類結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行分類和保管。

合規(guī)方面

1、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，收集、整理、學(xué)習(xí)與財(cái)務(wù)公司相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，明確財(cái)務(wù)公司合規(guī)環(huán)境。

為方便各部門查閱，制作電子書同時(shí)整理后打印裝訂成冊(cè)。在日常工作中，持續(xù)關(guān)注、更新。

2、在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是信貸業(yè)務(wù)前，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行合規(guī)性分析，尋找解決合規(guī)問題的方案，規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

3、協(xié)助經(jīng)理開展監(jiān)管評(píng)級(jí)自評(píng)估工作，協(xié)同其他部門及本部門進(jìn)行自評(píng)估、改進(jìn)，完善規(guī)章制度，并按制度要求開展業(yè)務(wù)。

以期完善公司管理狀況、經(jīng)營狀況，順利通過銀監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管考核，為未來更好地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

除此之外，積極參與領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：

1、開業(yè)初期，由于綜合?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯粽?，参优F瓿閃瞬?a href='//xuexila.com/chuangye/zhucegongsi/fengongsi/' target='_blank'>分公司物品的采購工作，主要是餐具、茶壺、暖壺及部分文具。按領(lǐng)導(dǎo)要求，整理小會(huì)議室，為方便取物按大類對(duì)物品進(jìn)行分類，并貼標(biāo)簽。

2、按領(lǐng)導(dǎo)要求，參與分析了__銀行金融服務(wù)方案，并形成初步成果《__金融方案總結(jié)分析》;

3、參與搜集了注冊(cè)地在__、集團(tuán)旗下有上市公司、集團(tuán)沒有整體上市的財(cái)務(wù)公司，匯總了包括組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、經(jīng)營情況特別是資金歸集率的信息，形成報(bào)告;

4、按領(lǐng)導(dǎo)要求，參與研究了財(cái)務(wù)公司歸集上市公司資金的法律、政策限制，需要履行的手續(xù)，需要簽訂的文件等方面問題，并形成報(bào)告。

后期參與設(shè)計(jì)與上市公司簽訂的三個(gè)文件的模板，負(fù)責(zé)《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》模板的設(shè)計(jì);

5、積極參與了公司開業(yè)慶典的準(zhǔn)備與實(shí)施，參與禮品的采購與分裝、制作大堂的大屏幕歡迎畫面、制作與安置樓梯引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，活動(dòng)過程中充當(dāng)引領(lǐng)員;

6、積極參與內(nèi)刊的投稿，前期參與各模塊設(shè)計(jì)的討論，日常關(guān)注熱點(diǎn)、特別是與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)有關(guān)的新聞，積極投稿。

7、參與__項(xiàng)目的可行性分析，期間參與調(diào)研了__公司、__公司、__公司、__公司及__協(xié)會(huì)，最終形成報(bào)告。

8、協(xié)助審計(jì)稽核部經(jīng)理制作《資金管理電子系統(tǒng)客戶服務(wù)協(xié)議》、《資金管理電子系統(tǒng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》、《資金管理電子系統(tǒng)客戶證書領(lǐng)取單》，打印全部成員單位的申請(qǐng)表、領(lǐng)取單、密碼信封，檢查各要素的準(zhǔn)確性后蓋章交給綜合管理部及結(jié)算業(yè)務(wù)部。

9、協(xié)助審計(jì)稽核部經(jīng)理開展對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)部的審計(jì)工作。

經(jīng)過一年的工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助，我主要在以下方面得到提升：

風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比，銀行既是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)公司作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也勢(shì)必不能規(guī)避這個(gè)問題。__經(jīng)理有20余年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在她的悉心指導(dǎo)下，我對(duì)銀行業(yè)的各業(yè)務(wù)模塊有了較為直觀的認(rèn)識(shí)，特別是信貸業(yè)務(wù)方面，掌握更為深刻、直觀。

在__經(jīng)理的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了"三個(gè)辦法，一個(gè)指引"、《貸款通則》以及信貸業(yè)務(wù)有關(guān)的其他法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，初步了解了信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)問題。通過參與了公司自營貸款業(yè)務(wù)和委托貸款業(yè)務(wù)，了解了信貸業(yè)務(wù)的操作流程、信貸合同文本內(nèi)容、放款所需材料等方方面面。

通過報(bào)送報(bào)表及文字性材料，對(duì)金融業(yè)所面臨的監(jiān)管環(huán)境有了一定的感受，對(duì)監(jiān)管部門的監(jiān)管重點(diǎn)有了一些認(rèn)識(shí)。通過填寫本部門報(bào)表及檢查匯總報(bào)表，對(duì)金融行業(yè)經(jīng)常涉及的財(cái)務(wù)指標(biāo)有了一定的了解。

通過對(duì)其他財(cái)務(wù)公司經(jīng)營情況的..搜集分析、上市公司關(guān)聯(lián)交易的了解、小貸公司可行性分析，對(duì)本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)有了一定的了解。

通過對(duì)本部門制度的學(xué)習(xí)和梳理，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面有了一定的認(rèn)識(shí)。

更為重要的是，在公司上上下下勤懇、務(wù)實(shí)這一風(fēng)氣的感染下，我培養(yǎng)了敬業(yè)、務(wù)實(shí)、虛心的工作作風(fēng)，開創(chuàng)了比較好的職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)。

作為一名職場(chǎng)新人，我對(duì)本年度工作表現(xiàn)基本滿意，表現(xiàn)在態(tài)度比較積極、工作比較勤懇、認(rèn)真、對(duì)新事物求知欲較強(qiáng)，有較好責(zé)任意識(shí)。但是，我同樣意識(shí)到自身還有諸多地方有待提高，在新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，保持良好習(xí)慣的同時(shí)，改進(jìn)缺點(diǎn)，更好地工作。"聚如一團(tuán)火，散若滿天星"，我相信，公司在新的一年會(huì)紅紅火火，我也會(huì)憑借努力成為其中一顆閃亮的星!

風(fēng)險(xiǎn)管理部門述職報(bào)告220__年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺(tái)是銀行的基礎(chǔ)工作，直接面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶，是客戶認(rèn)知__的第一道窗口，因此，我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。從事柜員崗位以來，一直嚴(yán)格遵守__銀行柜臺(tái)人員的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和熟練掌握相關(guān)技能，及時(shí)快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為客戶做好柜臺(tái)服務(wù)。堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，按照業(yè)務(wù)要求辦事，保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時(shí)，積極的向客戶介紹我行理財(cái)和電子銀行等業(yè)務(wù)，順利的完成了支行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

到了8月份，我非常榮幸的被調(diào)任到分行風(fēng)險(xiǎn)管理部。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部授信后管理人員，在實(shí)際工作中，主要完成以下幾個(gè)方面的工作：對(duì)__銀行青島分行運(yùn)行的cecm系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)本部門檔案進(jìn)行整理保管，日常辦公相關(guān)工作。

面對(duì)新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時(shí)間里，我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的熟悉和勝任這個(gè)崗位。在風(fēng)險(xiǎn)管理部幾個(gè)月的時(shí)間里，我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。由于首次進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)部，面對(duì)全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在實(shí)際工作中，認(rèn)識(shí)到授信后管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島__優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等業(yè)務(wù)知識(shí)，把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。

雖然目前在風(fēng)險(xiǎn)部的工作時(shí)間很短，但是我在這幾個(gè)月的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理工作，努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ)，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導(dǎo)，受益匪淺，今后還將更加努力。

工作中的不足：

由于家在異地，生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進(jìn)和提高;首次擔(dān)任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時(shí)間安排還有很多不足;對(duì)很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

風(fēng)險(xiǎn)管理部授信后管理崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我堅(jiān)信能夠勝任崗位并做出良好的成績(jī);在今后的工作中，我將更加努力進(jìn)取，力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的__一員。

風(fēng)險(xiǎn)管理部門述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我代表風(fēng)險(xiǎn)管理部匯報(bào)20__年第3季度工作總結(jié)。報(bào)告分為四個(gè)部分，第一部分明確部門職責(zé)與目標(biāo)，第二部分匯報(bào)第二季度工作總結(jié)，第三部分分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，第四部分提出下季度工作計(jì)劃。

一、風(fēng)險(xiǎn)管理部主要職責(zé)是推行制度、提供法務(wù)支持、開展內(nèi)部審計(jì)審查。目標(biāo)是及時(shí)完成重點(diǎn)工作計(jì)劃和日常合同審核任務(wù)，保證公司順利通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核，盡量為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少損失等。

二、20__年3季度，風(fēng)險(xiǎn)管理部重點(diǎn)工作和日常合同審核均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成。

三、工作總結(jié)

1、質(zhì)量管理體系推行方面:風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)A分公司開展了合同管理培訓(xùn)，對(duì)B分公司開展了制度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓(xùn)，對(duì)總部檔案管理培訓(xùn)。

對(duì)A分公司進(jìn)行了合同管理、檔案管理檢查，對(duì)總部職能部門和項(xiàng)目部進(jìn)行了檔案管理檢查。

2、合同審核方面:風(fēng)險(xiǎn)管理部審核各部門初次送審的合同共232份，其中總部78份，A子公司89份，B子公司25份，C分公司14份，物業(yè)公司共25份。

3、法律咨詢和風(fēng)險(xiǎn)防范方面:

1)風(fēng)險(xiǎn)管理部擬制并了《對(duì)經(jīng)濟(jì)類文件授權(quán)審批和簽字蓋章事宜的特別要求》，要求各部門與對(duì)方簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)向?qū)Ψ綍婷鞔_僅有指定的授權(quán)人才是代表本公司對(duì)外簽署經(jīng)濟(jì)文件的合法有效人，合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟(jì)文件對(duì)本公司不產(chǎn)生任何法律效力。

2)針對(duì)商鋪帶租約銷售的策略，風(fēng)險(xiǎn)管理部建議公司設(shè)立運(yùn)營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對(duì)返租銷售的禁止性規(guī)定，在托管合同中設(shè)計(jì)對(duì)租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路，界定管理內(nèi)容與責(zé)權(quán)利等，并協(xié)調(diào)解決運(yùn)營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的'問題。

3)商務(wù)宿舍蓄客階段，所有資料是按超高一層銷售。辦預(yù)售證時(shí)，因房管局限價(jià)，只能由一層改為兩層賣。風(fēng)險(xiǎn)管理出具法律意見書和相關(guān)文書，指導(dǎo)營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內(nèi)容，并進(jìn)行公證。請(qǐng)認(rèn)購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內(nèi)容的確認(rèn)書，并出具不修二層樓板的申請(qǐng)。

4)風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)C公司咨詢，向其提供意外傷害賠償相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，指導(dǎo)其完成賠償并防范負(fù)面影響。

4、訴訟仲裁方面:20__年第3季度風(fēng)險(xiǎn)管理部順利推進(jìn)奧的斯電梯仲裁案，圓滿完成__園林仲裁案，受理并有序推進(jìn)商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。

對(duì)A子公司與總包單位的經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行了全面、深入地調(diào)查，秉承尊重客觀事實(shí)、誠實(shí)守信、合情合理、平等互利的原則，向公司提交專題報(bào)告，并強(qiáng)烈建議A子公司與對(duì)方協(xié)商解決，避免給公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)造成不必要的損失。

5、專項(xiàng)調(diào)查和危機(jī)應(yīng)對(duì)方面:針對(duì)物業(yè)公司匿名舉報(bào)信進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)內(nèi)容均與被舉報(bào)人無直接關(guān)系，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)被舉報(bào)人存在其他不當(dāng)行為。

公司其后對(duì)被舉報(bào)人換崗處理。參與廣告公司舉報(bào)事宜調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)事宜的確存在，但當(dāng)事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機(jī)事件，并準(zhǔn)備相關(guān)往來函件和公關(guān)報(bào)告。

6、員工培訓(xùn)方面:根據(jù)師徒協(xié)議，指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)公司制度和文化、風(fēng)險(xiǎn)管理部職責(zé)和法律專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)兩人前往各子公司開展審計(jì)審查等，在日常工作實(shí)踐中開展培訓(xùn)。

帶領(lǐng)新入職風(fēng)險(xiǎn)管理部的資深專家學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理部職責(zé)和內(nèi)審專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)她開展檔案管理培訓(xùn)和檢查，在工作中學(xué)習(xí)審核技能技巧。

二、分享經(jīng)驗(yàn)

__園林仲裁案于20__年7月結(jié)案，關(guān)于此案，風(fēng)險(xiǎn)管理部于20__年3月9日收到A子公司的法律協(xié)助申請(qǐng)，由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限(收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi))僅剩1日，我方舉證面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部及時(shí)與仲裁委取得聯(lián)系，并提交延期審理申請(qǐng)書、中止審理申請(qǐng)書、調(diào)取證據(jù)申請(qǐng)書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機(jī)會(huì)，以爭(zhēng)取寬限期限。

之后風(fēng)險(xiǎn)管理部與A子公司及總部成本部密切配合，積極準(zhǔn)備開庭資料，反復(fù)審查結(jié)算資料，共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計(jì)5次，到司法鑒定中心現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工程造價(jià)1次，提交我方異議或質(zhì)證說明共計(jì)5次(具體工作記錄參見附表)，最終為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)仲裁的成功案例，還可作為公司向社會(huì)弘揚(yáng)正氣，向供應(yīng)商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。

20__年第4季度，風(fēng)險(xiǎn)管理部將繼續(xù)認(rèn)真完成全公司日常合同審核和法律服務(wù)工作;推進(jìn)奧的斯仲裁案、___總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結(jié)算和經(jīng)濟(jì)簽證檢查;收集各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，并組織改進(jìn);開展分/子公司例行財(cái)務(wù)審計(jì)。

謝謝大家!

風(fēng)險(xiǎn)管理部門述職報(bào)告4銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，銀行的經(jīng)營活動(dòng)始終與風(fēng)險(xiǎn)為伴，其經(jīng)營過程就是管理風(fēng)險(xiǎn)的過程，我行開辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益業(yè)務(wù)。20__年，被確定為____銀行的“合規(guī)管理年”，根據(jù)“合規(guī)管理年”活動(dòng)的工作部署和要求，我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險(xiǎn)狀況和防控措施報(bào)告如下：

一、信貸基本情況

截止6月_日，我行累計(jì)放款330筆，金額1396萬元;累計(jì)回收回177筆，金額945.88萬元;累計(jì)結(jié)存153筆，金額450.12萬元;6月_日所有逾期貸款戶數(shù)33筆，逾期金額107.74萬元，逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級(jí)類客戶，16戶為可疑類客戶，均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象，風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)非常嚴(yán)峻。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理工作情況

半年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神，適時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

1、嚴(yán)格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》和《小額貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格拓展、篩選小額貸款準(zhǔn)客戶，把風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移，進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。

嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

2、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會(huì)，實(shí)行了貸審例會(huì)制，嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

3、扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對(duì)客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進(jìn)行檢查，認(rèn)真填報(bào)貸后檢查表。

2月份我行對(duì)發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場(chǎng)走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場(chǎng)地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式，重點(diǎn)關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看，我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象，也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費(fèi)、代客戶收取貸款本息等情況。

4、強(qiáng)化管理，完善的內(nèi)部管理機(jī)制。

我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化管理，重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實(shí)。注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提升工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽光的品牌促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

5、抓好逾期催收，嚴(yán)格控制資產(chǎn)質(zhì)量。

我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起，就對(duì)逾期催收工作高度重視，認(rèn)真組織落實(shí)，集叢人之力，盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作，并把這項(xiàng)工作長(zhǎng)期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來抓，最大程度的控制好風(fēng)險(xiǎn)。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組，集中人力、物力，采取各種措施和方法，堅(jiān)持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時(shí)，果斷決策，將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟，申請(qǐng)資產(chǎn)保全，利用法律的手段進(jìn)行貸款的清收，最大程度的控制好逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)，防止貸款出現(xiàn)損失。

三、下一步風(fēng)險(xiǎn)防控強(qiáng)化措施

為有效促進(jìn)我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，我行要加強(qiáng)小額貸款的合規(guī)管理，促進(jìn)小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性，有效維護(hù)我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步，我行將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作：

1、完善規(guī)章制度

一是建立否決貸款登記制度。對(duì)每筆被否決貸款進(jìn)行詳細(xì)地記錄，記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請(qǐng)信息、否決原因等。二是對(duì)聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風(fēng)險(xiǎn)的措施。三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查時(shí)，除對(duì)資料的完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查外，還須進(jìn)行電話核實(shí)客戶信息，在必要時(shí)還須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性，規(guī)范信貸人員工號(hào)及崗位設(shè)置、變更，保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。五要嚴(yán)格落實(shí)檔案管理。建立完善的檔案管理辦法，對(duì)提交審貸會(huì)成功的資料要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢查相關(guān)資料及貸款信息，并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

2、規(guī)范信貸操作流程

一是提升貸前調(diào)查質(zhì)量。對(duì)于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關(guān)鍵的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須進(jìn)行交叉檢驗(yàn);對(duì)于房產(chǎn)或車輛等信息，應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)全面，堅(jiān)持“眼見為實(shí)”原則。二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必須電話核實(shí)借款客戶的真實(shí)性。審貸會(huì)必須有2名以上管理人員參加，且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會(huì)。審貸會(huì)提問提升質(zhì)量，問到關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是落實(shí)貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi)，必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行首次貸后檢查，對(duì)資金使用情況和貸款投向進(jìn)行監(jiān)控，以后每月不少于一次貸后檢查。

3、加強(qiáng)逾期貸款管理。

對(duì)于逾期貸款，除對(duì)信貸員進(jìn)行考核外，還對(duì)貸款的逾期原因進(jìn)行分析，采取一切措施和辦法，不惜代價(jià)進(jìn)行逾期貸款的催收，以防微杜漸，保持貸款的良好回收和質(zhì)量。

4、加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。

每天晨會(huì)及每周例會(huì)對(duì)信貸所有人員進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識(shí)進(jìn)行集中地學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸人員的思想品德教育。要每半年對(duì)信貸員進(jìn)行一次梳理，同時(shí)對(duì)信貸從業(yè)人員實(shí)行年審，年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強(qiáng)對(duì)信貸人員良好作風(fēng)的培養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求，打造郵儲(chǔ)小額貸款品牌，樹立良好的公眾形象。

風(fēng)險(xiǎn)管理部門述職報(bào)告5__年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞全行工作中心，全面履行風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)部門的管理職責(zé)，扎實(shí)工作，以強(qiáng)化信貸管理為突破口，全力抓好全行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、不良貸款監(jiān)測(cè)、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險(xiǎn)審查審批工作，有效地履行了風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理職責(zé)，較好地發(fā)揮了部門的職能作用。現(xiàn)將就風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報(bào)：

一、部門工作職責(zé)履行情況

1、做好風(fēng)管部職責(zé)內(nèi)的報(bào)表、報(bào)告制作和報(bào)送工作

一是及時(shí)做好__工程報(bào)表的制作和報(bào)送工作;二是做好風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)報(bào)表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告及相關(guān)報(bào)表;五是及時(shí)向人行報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)報(bào)告及相關(guān)報(bào)表;六是及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告及相關(guān)報(bào)表。

2、全力抓好全行貸款的五級(jí)分類和十級(jí)分類管理工作

一是每季末月下旬均向每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)季度清分通知，要求各網(wǎng)點(diǎn)按照我行貸款分類規(guī)定及時(shí)做好季度清分工作，并對(duì)下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項(xiàng)做出提醒。二是每月末，我部均能及時(shí)監(jiān)測(cè)全行貸款臺(tái)帳，督促各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認(rèn)工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時(shí)收集各網(wǎng)點(diǎn)超權(quán)限貸款的五級(jí)、十級(jí)分類認(rèn)定表，并認(rèn)真審核，對(duì)其中分類錯(cuò)誤、分類理由不規(guī)范的認(rèn)定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅(jiān)持每半年下各網(wǎng)點(diǎn)檢查五級(jí)分類、十級(jí)分類情況。對(duì)其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時(shí)調(diào)整的貸款及時(shí)做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作，保障了我行貸款五級(jí)分類、十級(jí)分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時(shí)性，為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。

3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作

根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的訴訟材料，我部及時(shí)做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請(qǐng)?jiān)V訟、出庭參訴、執(zhí)行申請(qǐng)、參與強(qiáng)制執(zhí)行等工作，極大減輕了基層各網(wǎng)點(diǎn)的工作壓力。

4、抓好每月逾期貸記卡的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和清收工作

根據(jù)每月測(cè)貸記卡的逾期情況，根據(jù)歷史監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況，針對(duì)部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機(jī)關(guān)報(bào)警等措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

5、做好貸記卡復(fù)核工作

根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程，我部負(fù)責(zé)貸記卡的`復(fù)核工作。準(zhǔn)時(shí)按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作，為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險(xiǎn)控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。

6、積極協(xié)助基層清收不良貸款

7、做好貸款的審查工作

根據(jù)總行工作安排，做好每日基層上報(bào)審批貸款的資料審查和風(fēng)險(xiǎn)審核工作，嚴(yán)格控制信增風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點(diǎn)貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險(xiǎn)可控情況以及風(fēng)險(xiǎn)分類的準(zhǔn)確性情況。

二、工作中存在的問題

我部能較好的履行部門職能工作，積極發(fā)揮本部門的職能強(qiáng)化作用，為總行全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，但還存在不足之處，主要表現(xiàn)為：一是不良貸款清收成績(jī)不理想，貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進(jìn)行指導(dǎo)的工作仍有待加強(qiáng);三是還未能實(shí)施更為有效的貸款管理，個(gè)別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險(xiǎn)。四是部門職能的強(qiáng)化及作用仍有待于增強(qiáng)。

三、工作思路

為進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力，有效降低我行所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)____年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理工作中存在的問題，我部擬在____年的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作做出如下安排：

1、繼續(xù)加強(qiáng)管理，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)貸款情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并采取措施，以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。

2、改變執(zhí)行思路，加大依法清收力度。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)向法院執(zhí)行局提供借款人實(shí)時(shí)信息，力爭(zhēng)使執(zhí)行工作進(jìn)入常態(tài)化和及時(shí)性。。

3、加大對(duì)基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。

加大對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和檢查等方式，切實(shí)提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

第8篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

【關(guān)鍵詞】師范生 專業(yè)技能 培養(yǎng) 訓(xùn)練

【中圖分類號(hào)】G650 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）31-0020-04

傳統(tǒng)的師范教育主要是傳授知識(shí)的教育，其弊端較多。為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的教師，應(yīng)加強(qiáng)師范生專業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練。

一 師范生專業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練的內(nèi)涵及其價(jià)值

專業(yè)技能是指通過特定的專業(yè)學(xué)習(xí)所形成的為特定專業(yè)活動(dòng)服務(wù)的技能。師范生專業(yè)技能是指師范生在專業(yè)學(xué)習(xí)中運(yùn)用一定的教育理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過練習(xí)而獲得的為從事教育職業(yè)、順利完成教育教學(xué)任務(wù)而準(zhǔn)備的一整套復(fù)雜的操作系統(tǒng)。師范生專業(yè)技能與教師職業(yè)技能既有聯(lián)系又有區(qū)別。教師職業(yè)技能是教師在教育教學(xué)中運(yùn)用教育教學(xué)的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)促使學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的比較穩(wěn)定而系統(tǒng)的行為方式。師范生專業(yè)技能與教師職業(yè)技能在內(nèi)涵和目標(biāo)上具有一致性，但在程度和階段上有區(qū)別。教師職業(yè)技能指教師作為一種職業(yè)資格所具備的各種技能；而師范生專業(yè)技能指師范生通過專業(yè)學(xué)習(xí)為將來從事教師職業(yè)所應(yīng)具備的各種技能。因此，教師職業(yè)技能是在師范生專業(yè)技能基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。師范生專業(yè)技能是師范生專業(yè)素質(zhì)的重要組成部分，良好的專業(yè)技能訓(xùn)練是師范生成為優(yōu)秀教師的必要條件。

自20世紀(jì)中葉以來，教師專業(yè)化發(fā)展逐漸成為世界教師教育發(fā)展的主流，有關(guān)國際組織和各國政府都把教師專業(yè)化發(fā)展作為教育發(fā)展和改革的重要目標(biāo)，并采取有效措施積極推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程。聯(lián)合國教科文組織和國際勞工組織于1966年10月在法國巴黎召開了關(guān)于教師地位各國政府間的特別會(huì)議，此次會(huì)議通過一項(xiàng)題為《關(guān)于教師地位的建議》的文件，這對(duì)近幾十年各國教師的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這份由會(huì)議主席約翰?托馬和聯(lián)合國教科文事務(wù)局長(zhǎng)魯奈?莫共同簽署的建議明確提出：“應(yīng)把教育工作視為專門的職業(yè)，這種職業(yè)要求教師經(jīng)過嚴(yán)格、持續(xù)的學(xué)習(xí)，獲得并保持專門的知識(shí)和特別的技術(shù)。”1989～1992年，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織先后發(fā)表了一系列有關(guān)教師及教師專業(yè)化改革的研究報(bào)告，提出“在提高教師地位的整體政策中，專業(yè)化是最有前途的中長(zhǎng)期策略”。美國、英國、日本等發(fā)達(dá)國家均相繼加大了教師專業(yè)化教育制度的改革力度。近年來中國相繼頒布了一系列有關(guān)的法律、法規(guī)，如1993年頒布的《中華人民共和國教師法》規(guī)定：“教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員”，第一次從法律角度確認(rèn)了教師的專業(yè)地位；1995年國務(wù)院頒布的《教師資格條例》和2000年教育部頒布的《教師資格條例實(shí)施辦法》，使得教師資格制度在全國開始全面實(shí)施。2002年教育部《關(guān)于“十五”期間教師教育改革與發(fā)展的意見》中明確指出，中國教師教育改革與發(fā)展的基本原則是“以教師專業(yè)化為導(dǎo)向”。很顯然，教師專業(yè)化日益受到國家的關(guān)注，已成為中國教師教育改革與發(fā)展的方向。

為了適應(yīng)教師專業(yè)化的發(fā)展需要，很多國家都明確了教師專業(yè)技能的基本要求，提出了教師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。早在1858年美國師范學(xué)校協(xié)會(huì)（ANSA）制定了師范學(xué)校的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；1899年，美國全國教育協(xié)會(huì)（NEA）規(guī)定了教師教育課程的最低限度要求；1923年，美國師范學(xué)院聯(lián)合會(huì)（AATC）第一次正式實(shí)施師范院校辦學(xué)最低標(biāo)準(zhǔn)；1954年，負(fù)責(zé)全美教師教育機(jī)構(gòu)資格鑒定工作的全國教師教育鑒定委員會(huì)（NCATE）正式成立。在我國，國家教委教師司也制定了一系列文件。如〔1992〕39號(hào)文件《高等師范學(xué)校學(xué)生的教師職業(yè)技能訓(xùn)練基本要求（試行稿）》和〔1994〕2號(hào)文件《高等師范學(xué)校學(xué)生的教師職業(yè)技能訓(xùn)練大綱（試行）》，要求對(duì)高師學(xué)生切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)技能訓(xùn)練，并且印發(fā)了《高等師范學(xué)校學(xué)生的教師技能訓(xùn)練基本要求》。根據(jù)上述文件的基本精神，國內(nèi)關(guān)于師范院校學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)方面的研究得到了長(zhǎng)足發(fā)展，相繼發(fā)表出版了一些關(guān)于師范院校學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)方面的論文和著作，一些師范院校制定了師范生專業(yè)技能培養(yǎng)方案并付諸實(shí)施。由此可見，根據(jù)教師專業(yè)化發(fā)展要求，對(duì)師范生開展系統(tǒng)的專業(yè)技能培養(yǎng)與訓(xùn)練，已成為我國教師教育改革發(fā)展不可回避的話題。

就全國而言，雖然對(duì)師范生專業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練已經(jīng)在理論和實(shí)踐上取得了一些成績(jī)，但還不盡如人意，甚至還存在這樣那樣的問題和不足。下面以中文師范專業(yè)為例做概括的說明。中文師范專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。不少師范院校仍過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)專才教育，學(xué)科及專業(yè)劃分過細(xì)，致使學(xué)生知識(shí)面不寬，視野狹窄，思路不夠開闊。過分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性傳授，而對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠，忽視學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。注重知識(shí)的傳授而忽視了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和個(gè)性的發(fā)展。強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論教學(xué)與學(xué)科知識(shí)的傳授，對(duì)應(yīng)用性課程重視不夠，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。重視學(xué)術(shù)性而忽視師范性。由于以上原因，不少師范院校不重視至少不太重視師范生的教

師專業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，對(duì)于這方面的理論研究和實(shí)踐研究沒有給予應(yīng)有的重視。

隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，中國的高等教育正在逐漸實(shí)現(xiàn)大眾化，中國的師范教育也實(shí)現(xiàn)了由原來的中師、專科、本科“老三級(jí)”向?qū)？?、本科、研究生“新三?jí)”的過渡?？v觀歷史，中等師范學(xué)校在師范生專業(yè)技能培養(yǎng)上取得了不小的成績(jī)。在中等師范學(xué)校漸漸淡出歷史舞臺(tái)，江蘇省保留下來的中等師范學(xué)校全部演變?yōu)槲迥曛聘叩葞煼秾W(xué)校從而跨入高等學(xué)校系列的今天，有不少高等師范學(xué)校丟棄了過去重視師范生專業(yè)技能培養(yǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，盲目地向普通高校看齊，以至于培養(yǎng)出來的高師畢業(yè)生專業(yè)技能不強(qiáng)，在師范生就業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，不能較快地勝任小學(xué)教育教學(xué)工作。

全國各地對(duì)師范生專業(yè)技能培養(yǎng)的理論研究和實(shí)踐研究，過去和現(xiàn)在基本上局限在本科師范生的層面，很少有以培養(yǎng)小學(xué)師資為主要方向和五年制高等師范學(xué)校的師范生專業(yè)技能培養(yǎng)方面的研究，以至于五年制高等師范學(xué)校中文專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)方面的研究，幾乎就是個(gè)空白。因此，研究五年制高等師范中文專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，在目前尤其有必要。

良好的專業(yè)技能訓(xùn)練不僅是師范生取得教師資格的前提條件，更是其獲得教師專業(yè)化發(fā)展、走向事業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。專業(yè)技能訓(xùn)練是教師教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)合格教師的必要途徑。在教師專業(yè)化發(fā)展的背景下，根據(jù)中國高等師范院校教師教育的實(shí)際，探索教師專業(yè)技能訓(xùn)練的一體化、系統(tǒng)化，對(duì)促進(jìn)深化教師教育改革、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展具有重要的意義。在教育人才市場(chǎng)進(jìn)一步放開，師范生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，重視師范生教師專業(yè)技能的培養(yǎng)，還具有提高師范生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)意義。

本課題的訓(xùn)練對(duì)象是“五年制高等師范中文專業(yè)學(xué)生”。這些學(xué)生是初中畢業(yè)后考取高等師范學(xué)校中文專業(yè)，培養(yǎng)目標(biāo)是經(jīng)過五年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，獲得大學(xué)?？莆膽{，然后到小學(xué)主要從事教育工作和語文教學(xué)工作。本課題側(cè)重在實(shí)踐研究，重點(diǎn)研究在職前專業(yè)教育中對(duì)這些學(xué)生要進(jìn)行哪些專業(yè)技能訓(xùn)練以及如何進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練的問題。

二 中文專業(yè)師范生專業(yè)技能培養(yǎng)與訓(xùn)練的內(nèi)容

根據(jù)江蘇第二師范學(xué)院宿遷分院中文專業(yè)師范生的具體情況，我們是從以下六個(gè)方面進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練的：

1.閱讀古今中外文學(xué)名著

第一，閱讀指定名著30部。一年級(jí)閱讀6部，二年級(jí)閱讀8部，三年級(jí)閱讀8部，四年級(jí)閱讀8部。在校期間至少閱讀這30部。五年級(jí)學(xué)生根據(jù)自己的情況，再選擇其他名著閱讀。

第二，閱讀每部名著都要做讀書筆記，寫讀后感。

第三，閱讀文學(xué)名著，要多摘抄，勤積累；先感知，重體驗(yàn)；細(xì)品讀，抓感悟。開展讀書月活動(dòng)，舉辦征文比賽，讀書筆記展覽和評(píng)比。系部安排教師開設(shè)專題講座，幫助學(xué)生理解作品。讀書筆記每學(xué)期不少于1萬字。

2.背誦古詩文

第一，一年級(jí)背誦50首（篇），二年級(jí)背誦30首（篇），三年級(jí)背誦20首（篇）。在校期間至少背誦指定的100首（篇）。四年級(jí)、五年級(jí)學(xué)生除鞏固這100首（篇）之外，再根據(jù)自己的情況，適當(dāng)選擇其他古詩文若干首（篇）背誦。

第二，所有要求背誦的古詩文，同時(shí)要求會(huì)默寫。

第三，背誦與默寫相結(jié)合，每學(xué)期檢查背誦兩次，默寫兩次。建立“個(gè)人背誦默寫古詩文檔案”，檔案存在系部。語文課任課老師在上課之初用三五分鐘檢查學(xué)生背誦情況。期中、期末考試語文試題安排一道古詩文默寫題目。

3.學(xué)說普通話

第一，分年級(jí)要求。

一年級(jí)：（1）熟練掌握漢語拼音方案，掌握按詞連寫的基本規(guī)則，能直呼音節(jié)，能閱讀純拼音的讀物，具有一定漢語音節(jié)的拼寫能力；（2）能發(fā)準(zhǔn)普通話的聲母、韻母和聲調(diào)；（3）能基本上發(fā)準(zhǔn)普通話的400個(gè)基本音節(jié)；（4）能給2500個(gè)常用漢字注音；（5）能正確、流利、有感情地朗讀指定課文，課堂上能使用普通話發(fā)言。

二年級(jí)：（1）掌握普通話輕聲、變調(diào)、兒化韻的發(fā)音，能辨別一些常用的輕聲詞、兒化詞；（2）掌握本地人學(xué)習(xí)普通話的主要難點(diǎn)，具有方音辨正、糾正誤讀的基本技能；（3）有準(zhǔn)備地講話時(shí)語音正確，語句通順、流暢，語音的錯(cuò)誤率在15%以內(nèi)，在校內(nèi)的公共場(chǎng)合能用普通話進(jìn)行交談；（4）能給2500個(gè)常用、1000個(gè)次常用漢字注音。

三、四年級(jí)：掌握小學(xué)漢語拼音教學(xué)法，能指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用漢語拼音，能使用比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話自由交談，語音錯(cuò)誤率不超過20%；在見習(xí)實(shí)踐中能堅(jiān)持說普通話，將其作為教育和教學(xué)語言來使用；能給3500個(gè)常用、次常用漢字注音；普通話水平經(jīng)過測(cè)試達(dá)到二級(jí)甲等。

五年級(jí)：在達(dá)到四年級(jí)水平的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步提高。

第二，結(jié)合普通話、教師口語、現(xiàn)代漢語、語文等課程教學(xué)普通話。加大推普課的訓(xùn)練力度，從高年級(jí)選派普通話水平優(yōu)秀的學(xué)生到低年級(jí)擔(dān)任推普小先生。各班級(jí)開展形式多樣的推普活動(dòng)，每學(xué)期至少開展兩次課外普通話活動(dòng)，并上報(bào)系部。重視普通話考核工作，對(duì)學(xué)生逐個(gè)考核，考核成績(jī)計(jì)入檔案。學(xué)生到四年級(jí)按《江蘇省普通話測(cè)試管理細(xì)則（試行）》的要求參加普通話水平測(cè)試，應(yīng)不低于二級(jí)甲等，合格者發(fā)給全國普通話水平等級(jí)證書，不合格者緩發(fā)畢業(yè)證書，不得參加優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選。

4.學(xué)寫“三字”

第一，“三字”指鋼筆字、粉筆字、毛筆字。

第二，提倡寫規(guī)范字，練習(xí)寫正楷字，消滅畸形字。寫規(guī)范字從規(guī)范筆畫開始，每個(gè)學(xué)生都要掌握8類43種筆畫。練習(xí)從背誦“15字訣”開始：“看字形、析結(jié)構(gòu)、記位置、寫端正、比美丑?！?/p>

第三，每個(gè)學(xué)生都要備好“三字”練習(xí)工具：一支毛筆一瓶墨，一支鋼筆一本帖，一塊木板兩面黑。

第四，每人每周用毛筆描紅1張（28字），用鋼筆練仿影5張（500字），每天用粉筆練寫小黑板1塊（28字），由班主任收繳檢查。粉筆字每天每班展覽10塊小黑板，毛筆字和鋼筆字系部定期舉辦展覽、評(píng)比。報(bào)名參加由市教育局組織的書法等級(jí)考試。

第五，經(jīng)過一至三年級(jí)的三年練習(xí)，到四年級(jí)寫字要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：姿勢(shì)端正，執(zhí)筆方法正確；字形規(guī)范，筆畫位置恰當(dāng)，筆順正確；筆畫寬窄相稱，疏密相同，間隔均勻；筆畫配置上下左右均衡，重心穩(wěn)；大小均勻，行款整齊；紙面干凈；有一定速度。

5.學(xué)寫應(yīng)用文

第一，以一至三年級(jí)的語文課為有效載體，通過語文教師的課堂講授使學(xué)生掌握應(yīng)用文的寫作規(guī)范，并通過寫作課加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用文寫作訓(xùn)練，提高學(xué)生應(yīng)用文的寫作能力。有針對(duì)性地以板報(bào)、應(yīng)用文寫作比賽等形式強(qiáng)化應(yīng)用文知識(shí)，提高學(xué)生寫作應(yīng)用文的能力。

第二，分年級(jí)要求如下。一年級(jí)：掌握便條（包括請(qǐng)假條、留言條、托事條、意見條）、收據(jù)（包括借據(jù)、收條、領(lǐng)條、欠條）的寫作規(guī)范，并能在生活中正確運(yùn)用。二年級(jí)：掌握啟事（包括尋物啟事、招領(lǐng)啟事）、專用書信（包括倡議書、申請(qǐng)書、表揚(yáng)信、檢討書）的寫作規(guī)范，并能在生活中正確運(yùn)用。三年級(jí)：掌握通知、通報(bào)、請(qǐng)示、演講稿的寫作規(guī)范，并能在生活中正確運(yùn)用。四年級(jí)、五年級(jí)：進(jìn)一步鞏固上述應(yīng)用文的寫作，達(dá)到熟練的程度。

6.開展文學(xué)社團(tuán)等活動(dòng)

開展文學(xué)社團(tuán)等活動(dòng)，要有時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、載體，按計(jì)劃開展形式多樣的訓(xùn)練活動(dòng)。我們成立了以下社團(tuán)類組織開展活動(dòng)：

第一，組建黑白文學(xué)社，為文學(xué)愛好者打開一扇窗戶，為有一定文學(xué)創(chuàng)作能力的學(xué)生提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)；每周至少開展一次活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容以學(xué)習(xí)、交流、審核來稿為主；定期邀請(qǐng)專家來講座；編輯出版《黑白》社刊，每?jī)蓚€(gè)月1期，每學(xué)期2期。

第二，成立藍(lán)靛紫戲劇社，招收具有一定表演能力的學(xué)生入社；每周二課外活動(dòng)時(shí)間為學(xué)習(xí)創(chuàng)作和表演排練時(shí)間；每學(xué)期匯報(bào)表演一次。

第三，成立朗誦協(xié)會(huì)，在學(xué)好普通話的基礎(chǔ)上培養(yǎng)有較高水準(zhǔn)朗誦和演講的人才；各班說普通話比較標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生可加入?yún)f(xié)會(huì)成為會(huì)員；每天晚自習(xí)設(shè)有推普課，各班推普組長(zhǎng)帶領(lǐng)全班學(xué)生學(xué)說普通話；朗誦協(xié)會(huì)每周集體活動(dòng)一次，主要研究“每日一拼”的授課內(nèi)容；每月舉行一次小范圍的朗誦會(huì)，每學(xué)期舉行一次演講比賽或朗誦會(huì)。

第四，成立書法興趣小組，引導(dǎo)書法愛好者入門，提高學(xué)生書法修養(yǎng)，傳承中華民族特有的文化瑰寶；在筆畫筆順正確、正楷字形規(guī)范的基礎(chǔ)上，追求更高層次的審美境界，如通過筆畫走勢(shì)的變化、筆力的輕重運(yùn)作、結(jié)構(gòu)的美觀、章法的巧妙、通篇的氣勢(shì)來傳達(dá)作者賦予作品的韻味和意境；每周活動(dòng)兩次，每學(xué)期舉辦兩次“中文系書法作品展”，積極參加學(xué)校舉辦的一年一度的“金秋書畫展”；檢查和輔導(dǎo)中文系學(xué)生“三字”規(guī)范書寫。

三 中文專業(yè)師范生專業(yè)技能培養(yǎng)與訓(xùn)練的途徑與方法

我們采用了兩條線并行推進(jìn)的途徑：一條線是在課題組老師的領(lǐng)導(dǎo)、組織和指導(dǎo)下，學(xué)生積極參與專業(yè)技能訓(xùn)練；另一條線是課題組成員的研究與學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練同步進(jìn)行，用本課題的理念指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決訓(xùn)練中的問題，及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，保證課題按預(yù)定的方案實(shí)施，并且從理論上對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，撰寫課題論文和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。

我們主要采用了以下訓(xùn)練方法：

1.課堂集中訓(xùn)練與小組合作演練相結(jié)合

教育理論要轉(zhuǎn)化為學(xué)生的專業(yè)技能，必須經(jīng)過長(zhǎng)期的磨練，課堂集中訓(xùn)練則是訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能的起點(diǎn)。在課堂訓(xùn)練中，指導(dǎo)教師精講有關(guān)專業(yè)技能的基本知識(shí)、組成要素、操作程序、基本要求、訓(xùn)練目標(biāo)、訓(xùn)練方式方法等，使學(xué)生掌握每項(xiàng)技能的特點(diǎn)和基本規(guī)律，然后指導(dǎo)學(xué)生通過小組合作演練的方式互學(xué)互練，逐步掌握相關(guān)技能，實(shí)現(xiàn)課堂集中訓(xùn)練與小組合作演練的有機(jī)結(jié)合。

2.課后活動(dòng)拓展與學(xué)生自學(xué)自練相結(jié)合

根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，組建各種社團(tuán)，開展社團(tuán)活動(dòng)，如文學(xué)社、戲劇社、朗誦協(xié)會(huì)、書法興趣小組等；課后定期開展各種訓(xùn)練活動(dòng)和比賽活動(dòng)，以賽促學(xué)，以賽促練，達(dá)到促使學(xué)生常練技藝、努力提高職業(yè)能力的目的，為學(xué)生搭建提高與展現(xiàn)技藝的平臺(tái)。

3.教學(xué)觀摩、教育見習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合

充分利用周邊教育教學(xué)資源，組織學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩有關(guān)小學(xué)教育教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀小學(xué)教師的職業(yè)技能；組織學(xué)生到小學(xué)開展教育見習(xí)活動(dòng)，接受小學(xué)教師的指導(dǎo)，協(xié)助小學(xué)教師開展各種教育教學(xué)活動(dòng)，在真實(shí)的工作環(huán)境中接受教師職業(yè)技能的培養(yǎng)；安排學(xué)生到小學(xué)頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生開始以教師的身份從事教育教學(xué)工作，在實(shí)際工作中鍛煉和發(fā)展教師的專業(yè)技能。

4.改革教學(xué)方法，提高專業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)效性

首先，情境模擬法。訓(xùn)練過程中，教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)個(gè)仿真的教學(xué)情境，讓受訓(xùn)學(xué)生扮演教師去設(shè)計(jì)解決問題的方案，然后通過小組合作的方式進(jìn)行演練，經(jīng)過反復(fù)演練，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，逐步掌握專業(yè)技能。其次，案例分析法。教師精選教學(xué)案例，組織學(xué)生研討，師生共同評(píng)析案例中的教學(xué)行為，歸納和總結(jié)教學(xué)原則與方法。最后，示范模仿演練法。對(duì)于三筆字、普通話等教師基本功訓(xùn)練，可以教師先示范，后讓學(xué)生模仿練習(xí)，或者由教師提供訓(xùn)練材料，學(xué)生邊練習(xí)教師邊糾正。

在各項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練活動(dòng)中，表現(xiàn)好、成績(jī)突出的，給予獎(jiǎng)勵(lì)；表現(xiàn)差、專業(yè)技能測(cè)試不過關(guān)的，給予批評(píng)，限期整改過關(guān)。

課題組成員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生從事專業(yè)技能訓(xùn)練，總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并上升到理論高度。

每學(xué)年舉辦一次“中文系學(xué)生專業(yè)技能匯報(bào)演出”活動(dòng)，向全校領(lǐng)導(dǎo)師生展示專業(yè)技能訓(xùn)練的成果，接受大家的評(píng)判，以便進(jìn)一步做好學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練工作。

在中文專業(yè)師范學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)與訓(xùn)練的引領(lǐng)下，各師范專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)與訓(xùn)練工作開展得如火如荼，異彩紛呈。在最近兩年的江蘇省本?？茙煼渡鷮I(yè)技能大賽活動(dòng)中，江蘇第二師范學(xué)院宿遷分院均取得了很好的成績(jī)，畢業(yè)生到小學(xué)任教，受到了所在學(xué)校的廣泛好評(píng)。

四 結(jié)束語

教師專業(yè)化發(fā)展逐漸成為世界教師教育發(fā)展的主流。為了適應(yīng)教師專業(yè)化發(fā)展的需要，應(yīng)重視師范生專業(yè)技能的培養(yǎng)及其研究工作。師范生專業(yè)技能的培養(yǎng)應(yīng)構(gòu)建以技能為主要培養(yǎng)要素的體系。

參與這項(xiàng)課題研究的教師都是中文系骨干教師，研究范圍涉及教育教學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)大綱、教材教法、教學(xué)手段、教學(xué)進(jìn)程等諸多方面，具有整體性、綜合性等特點(diǎn)，使五年制高師中文專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)與訓(xùn)

第9篇：協(xié)會(huì)成立申請(qǐng)書范文

被許人：

1、概述

（1）特許人業(yè)務(wù)包括汽車服務(wù)行業(yè)的各個(gè)方面，同時(shí)開展特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)業(yè)務(wù)，以提供有效率的專業(yè)化的汽車護(hù)理服務(wù)。

（2）特許人以先進(jìn)的技術(shù)、管理體系、程序和工藝（其中有些屬于商業(yè)秘密）從事于汽車維修服務(wù)方面的開發(fā)、定位、操作和提供高效率和專業(yè)化的服務(wù)，以及向其他相關(guān)的企業(yè)授予特許經(jīng)營權(quán)，在特許連鎖業(yè)務(wù)方面，該公司有一套標(biāo)準(zhǔn)化的特許連鎖協(xié)議及其相關(guān)文件，有專門設(shè)計(jì)的建筑、陳列、標(biāo)志、工作服、口號(hào)和其他統(tǒng)一模式，有獨(dú)特的汽車維護(hù)服務(wù)方法，有標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化的設(shè)備、產(chǎn)品、操作程序、管理和廣告計(jì)劃，所有這一切都不斷根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向而進(jìn)行改變，并且成為特許人的組成部分。

（3）特許人所建立的服務(wù)標(biāo)志，已在商標(biāo)局登記。

（4）本地區(qū)性公司由特許人授權(quán)。地區(qū)性公司有權(quán)在本地區(qū)范圍內(nèi)行使特許連鎖的授權(quán)業(yè)務(wù)，如授權(quán)使用特許人的某些標(biāo)志、名稱、服務(wù)系統(tǒng)，并積極參與特許人系統(tǒng)特許經(jīng)營權(quán)的銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)。

（5）被許人意欲從事于汽車護(hù)理服務(wù)的商業(yè)服務(wù)，使用特許人的名稱、相應(yīng)標(biāo)識(shí)和某些方面的服務(wù)管理系統(tǒng)，獲取地區(qū)性公司專門技術(shù)的幫助。理解到地區(qū)性公司是對(duì)被許人負(fù)有義務(wù)的唯一實(shí)體，被許人希望加入與地區(qū)性公司訂立的這個(gè)協(xié)議。

（6）被許人理解到，對(duì)特許人、地區(qū)性公司和公司大家庭的所有成員（包括其他地區(qū)性公司和被許人），以及公眾而言，最重要的是不斷保持高水平和統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外貌、衛(wèi)生與服務(wù)水平，在開辦和經(jīng)營被許人的特許連鎖店時(shí)，在一切方面都必須與公司的體系相一致，當(dāng)然隨著時(shí)間的推移，整個(gè)系統(tǒng)也會(huì)有所修改。

考慮到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾，地區(qū)性公司和被許人在此訂立如下協(xié)議：

2、特許連鎖的授予項(xiàng)目

（1）授予特許權(quán)

在該協(xié)議開始生效和延續(xù)期內(nèi)，被許人服從本文中的條件，并充分、完全地執(zhí)行以下各項(xiàng)合約，地區(qū)性公司則授權(quán)被許人，發(fā)給特許證，允許其使用特許人的名稱及其相關(guān)的標(biāo)志，技術(shù)、系統(tǒng)、工藝程序等，成為該公司的一個(gè)特許連鎖店，被許人可按照特許人的秘密操作手冊(cè)所列舉標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，以提供基本的汽車維修服務(wù)；同時(shí)，該手冊(cè)的內(nèi)容將隨時(shí)進(jìn)行必要的修訂。批準(zhǔn)被許人的業(yè)務(wù)范圍僅限于地區(qū)。被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并已對(duì)此進(jìn)行了充分的研究和討論。

（2）名稱與系統(tǒng)的使用

被許人不得在協(xié)議中地區(qū)特許人允許其地域以外使用特許人名稱及其相關(guān)的標(biāo)志、技術(shù)、系統(tǒng)、工藝程序等，也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動(dòng)。假如被許人希望在多于一個(gè)地區(qū)的范圍從事特許人汽車維修服務(wù)中心的操作，那么可為每一這樣的地區(qū)單獨(dú)簽署特許人的地區(qū)特許連鎖協(xié)議。被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。

（3）所有權(quán)

特許人的名稱及其相關(guān)標(biāo)志、技術(shù)、系統(tǒng)工藝程序或該系統(tǒng)的任何其他方面的資格所有權(quán)只屬于并仍將屬于公司，提供給被許人的任何資料與信息，除了完成本協(xié)議條約之必需的，都將由被許人機(jī)密保存。對(duì)特許人的名稱、服務(wù)商標(biāo)及其相關(guān)標(biāo)志或系統(tǒng)的使用只有在符合公司利益的前提下，并經(jīng)過公司預(yù)先批準(zhǔn)才能生效。被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。

（4）變化

被許人承認(rèn)，特許人必須不斷發(fā)展，以反映汽車維修服務(wù)業(yè)及其市場(chǎng)的變化、顧客需求的變化和商業(yè)機(jī)會(huì)的變化，因此就要求進(jìn)行不斷地修改和補(bǔ)充，以便維護(hù)和加強(qiáng)該系統(tǒng)的公眾印象和相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì)，保證每一個(gè)特許人汽車維修服務(wù)中心永遠(yuǎn)保持操作的高效率。簽約雙方理解并同意，特許人可以隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)的任何方面進(jìn)行改變，其中包括向公眾提供的（但不局限于）新的、變更過的、附加的名稱、服務(wù)商標(biāo)、相關(guān)的標(biāo)志、技術(shù)、系統(tǒng)、操作方法、設(shè)備、家具、改建、時(shí)間、計(jì)算機(jī)報(bào)帳、陳設(shè)、儀器、服務(wù)與產(chǎn)品等，也包括對(duì)操作手冊(cè)（不限于機(jī)密操作手冊(cè)）的修改。被許人將積極遵照所有這些改變?nèi)プ?，并監(jiān)督其雇員照此辦理，這些改變的費(fèi)用均由被許人承擔(dān)。被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。

（5）資料的批準(zhǔn)

被許人將服從于地區(qū)性公司，未經(jīng)地區(qū)性公司事先書面批準(zhǔn)不得使用或出售與特許人連鎖店有關(guān)的一切合同、手冊(cè)、形式、文獻(xiàn)、廣告、資料、產(chǎn)品或設(shè)備，也不得使用特許人的名稱、服務(wù)商標(biāo)、相關(guān)的標(biāo)志或系統(tǒng)。被許人唯有得到公司的事先批準(zhǔn)方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計(jì)劃方案、服務(wù)等。被許人認(rèn)識(shí)到該條款的特殊意義并已充分研究和討論了詳細(xì)內(nèi)容。

（6）地域

地區(qū)性公司將不授權(quán)給被許人以外的任何他人在被許人的獲準(zhǔn)地區(qū)半英里半徑范圍內(nèi)建立特許人汽車維修服務(wù)中心。

3、地區(qū)性公司的義務(wù)

（1）手冊(cè)

地區(qū)性公司將向被許人提供一份特許人機(jī)密操作手冊(cè)（包括機(jī)密價(jià)格表）的副本，該手冊(cè)只供被許人本人秘密使用，手冊(cè)的內(nèi)容不向雇員或其他人透露。地區(qū)性公司在本協(xié)議有效期間內(nèi)會(huì)向被許人提供對(duì)該手冊(cè)的改進(jìn)或變動(dòng)資料，其方式或增補(bǔ)，或業(yè)務(wù)通訊，或年度大會(huì)，視情況而定，作出改動(dòng)后，被許人將遵照?qǐng)?zhí)行。

（2）總部培訓(xùn)

地區(qū)性公司將為被許人安排一次開辦前的總部培訓(xùn)，地點(diǎn)在公司總部。該培訓(xùn)工作一當(dāng)此特許連鎖協(xié)議簽署立即著手進(jìn)行，是強(qiáng)制性的安排，時(shí)間最多不超過3天，此活動(dòng)必須在被許人的地區(qū)培訓(xùn)和開店之前完成。被許人將負(fù)責(zé)到總部去的路費(fèi)和食宿費(fèi)。

（3）地區(qū)培訓(xùn)

地區(qū)性公司向被許人提供特許人汽車維修服務(wù)中心的操作訓(xùn)練，地點(diǎn)在地區(qū)性公司的總部或公司總部的某一地點(diǎn)。一當(dāng)被許人完成了開辦前的總部培訓(xùn)，地區(qū)培訓(xùn)過程就將開始進(jìn)行，培訓(xùn)是強(qiáng)制性的，必須在被許人開店以前順利完成。被許人負(fù)責(zé)到培訓(xùn)地點(diǎn)的路費(fèi)費(fèi)和食宿費(fèi)。

（4）以后的地區(qū)性培訓(xùn)

地區(qū)性公司又在它權(quán)利范圍內(nèi)有選擇地向被許人或其雇員提供隨時(shí)的附加的培訓(xùn)方案。參加這樣的培訓(xùn)計(jì)劃和地區(qū)性的大會(huì)可以是強(qiáng)制的。培訓(xùn)費(fèi)（包括指導(dǎo)和資料費(fèi)）由地區(qū)性公司承擔(dān)。培訓(xùn)期間的其他費(fèi)用，包括膳宿費(fèi)、工資和旅差費(fèi)等，則由被許人承擔(dān)。地區(qū)性公司可以在特許連鎖店開辦期間內(nèi)提供這樣的后續(xù)的咨詢幫助，方式可以多樣。

（5）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與規(guī)格-地點(diǎn)評(píng)估

地區(qū)性公司提供建設(shè)特許人汽車維修服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與規(guī)格。沒有地區(qū)性公司的書面批準(zhǔn)，不得對(duì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和規(guī)格進(jìn)行修改和變更。被許人在付費(fèi)的情況下可以獲得進(jìn)一步的有限范圍的建筑與工程的服務(wù)，以進(jìn)行調(diào)查、選址和規(guī)劃地基，使標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與規(guī)格適應(yīng)每一個(gè)別的地點(diǎn)，并符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)、條例規(guī)定。特許連鎖服務(wù)中心地點(diǎn)的選擇須經(jīng)過地區(qū)性公司的批準(zhǔn)，地區(qū)性公司將向被許人提供選址與發(fā)展方面的咨詢，并視察被許人公司提供選擇的三個(gè)地點(diǎn)，以便參與地點(diǎn)評(píng)估。假如被許人要求上述以外的咨詢服務(wù)，則須支付地區(qū)性公司這類咨詢的全部費(fèi)用，包括路費(fèi)、生活費(fèi)、每日服務(wù)費(fèi)300美元等。被許人將承擔(dān)準(zhǔn)備計(jì)劃的費(fèi)用、獲得地點(diǎn)和建筑的費(fèi)用，地區(qū)性公司和特許人對(duì)被許人更改標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的行為不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)其選址、定點(diǎn)、建設(shè)、操作等方面亦不負(fù)有責(zé)任，無論其遵照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)進(jìn)行與否，所有的責(zé)任均由被許人承擔(dān)。被許人認(rèn)識(shí)到該條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。

4、被許人的義務(wù)

（1）開辦時(shí)的特許連鎖費(fèi)

開辦時(shí)的特許連鎖費(fèi)為25000美元，應(yīng)于此特許連鎖協(xié)議簽署生效時(shí)付清。此項(xiàng)特許連鎖費(fèi)悉數(shù)交予地區(qū)性公司，在任何情況下不可償還（除本協(xié)議第6款第（3）條是例外）。被許人和地區(qū)性公司商定，特許連鎖開辦費(fèi)中的20000美元用于支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)（包括總部辦事處的培訓(xùn)、地點(diǎn)評(píng)估、管理以及其他協(xié)議中所列服務(wù)項(xiàng)目），這些服務(wù)均由地區(qū)性公司向被許人提供，其中的1500美元用于支付被許人在公司總部接受的開辦培訓(xùn)費(fèi)用。被許人認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。

（2）本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)

被許人在特許連鎖期限內(nèi)將支付一筆周期性的、不可歸還的本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)，數(shù)額占毛收入的5%，于每周三支付。

與本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)相聯(lián)系的毛收入包括（除去銷售稅）：上一周所獲取或賺取的與產(chǎn)品、服務(wù)、材料、存貨、設(shè)備等有關(guān)的全部收入，與被許人的特許人汽車維修服務(wù)中心有聯(lián)系的銷售、租賃、分配的收入，被許人個(gè)人所得或以他的名義所賺取，而以任何一種方式與特許人汽車維修服務(wù)中心有聯(lián)系的收入。

該本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)于汽車維修服務(wù)中心預(yù)期開張后的第一個(gè)星期三開始支付，無論任何情況下都不得低于每一被許人每周125美元（這是本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)的最低限額），可隨生活費(fèi)用的增加或減少而隨時(shí)調(diào)整，即便被許人的“特許人汽車維修服務(wù)中心”關(guān)閉或因任何原因停止?fàn)I業(yè)，或不能按約定的日期開業(yè)，這筆費(fèi)用也必須支付。被許人所支付的“最低本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)”或本協(xié)議規(guī)定的其他費(fèi)用均不能限制地區(qū)性公司因違反本協(xié)議的問題而終止此協(xié)議，并獲得法律規(guī)定的賠償。

假如被許人的“特許人汽車維修服務(wù)中心”因故關(guān)閉，或停止?fàn)I業(yè)，或不能按約定好的日期開業(yè)，無論基于何種原因，被許人仍將繼續(xù)支付每周的本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)，基數(shù)按前6個(gè)月的周平均收入計(jì)算，且在任何情況下本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)不得低于每周125美元，并根據(jù)生活費(fèi)用的變化而隨時(shí)調(diào)整。

最低本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)應(yīng)以自動(dòng)匯票或地區(qū)性公司滿意的類似方式支付。除非在機(jī)密的內(nèi)部操作手冊(cè)中另有規(guī)定，該項(xiàng)費(fèi)用的支付將不遲于每周三交到地區(qū)性公司手中，在任何情況下此費(fèi)用都不可償還。

被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。

（3）汽車維修服務(wù)中心

被許人將在本協(xié)議生效起的120天內(nèi)，于簽約雙方同意的某一地點(diǎn)建立一所汽車維修服務(wù)中心，并開始營業(yè)下去。這個(gè)汽車維修服務(wù)中心必須始終完全遵照現(xiàn)行特許人機(jī)密操作手冊(cè)規(guī)定的各項(xiàng)執(zhí)行，如不能建站、開張和維持營業(yè)，將被看作是不遵守協(xié)議規(guī)定的違約行為，將可能導(dǎo)致中止協(xié)議的后果。如果由于被許人無法控制的特殊環(huán)境因素阻礙了汽車維修服務(wù)中心在120天之內(nèi)開張，則地區(qū)性公司將酌情（根據(jù)被許人在120天到期之前呈遞的書面說明與請(qǐng)求）延長(zhǎng)到期期限（但無法律上的義務(wù)），延長(zhǎng)期限的長(zhǎng)度完全由地區(qū)性公司單獨(dú)決定。

（4）設(shè)備規(guī)范

被許人將遵照地區(qū)性公司的高標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)形象和現(xiàn)行的特許人機(jī)密操作手冊(cè)，自始至終維持、經(jīng)營一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的汽車維修服務(wù)中心。由于公司操作手冊(cè)的內(nèi)容地不斷修訂，因此被許人將按照手冊(cè)的要求去進(jìn)行增加、改變、替換等一系列工作。在這方面，被許人有如下具體義務(wù)：

a.保持汽車維修服務(wù)中心清洗與維修的高水準(zhǔn)，包括（不限于）定期對(duì)受損或廢棄的設(shè)備、標(biāo)志、儀器等進(jìn)行重新油漆、修理或替換；

b.在特許連鎖店的經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)和保持最高的管理水平，同時(shí)時(shí)刻遵照?qǐng)?zhí)行州、地區(qū)和聯(lián)邦的法律與法規(guī)；

c.按照地區(qū)性公司的要求整修汽車維修服務(wù)中心，但至多5年整修一次，以保持良好的商業(yè)外貌和維護(hù)地區(qū)性公司的企業(yè)形象，其他必要的建筑上的改變、裝飾模式的變化不受時(shí)間局限。

（6）操作規(guī)范

被許人將始終遵照統(tǒng)一的方法、規(guī)范、程序和規(guī)格來經(jīng)營汽車維修服務(wù)中心，由于公司的操作手冊(cè)須時(shí)時(shí)修訂，故地區(qū)性公司將隨時(shí)在手冊(cè)中對(duì)上述各方面作出說明，以保證最高的和統(tǒng)一的質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。被許人在管理商店的過程中將會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營上的高倫理水準(zhǔn)有助于保持地區(qū)性公司、特許人在形象、商譽(yù)上的統(tǒng)一性，他將不參與任何有損于公司名稱、商標(biāo)的活動(dòng)，并制止任何對(duì)操作規(guī)范的偏離。被許人同意以下各點(diǎn)：

a.保證充足的供應(yīng)，在任何時(shí)候只使用符合特許人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的儀器、設(shè)備、服務(wù)、產(chǎn)品、材料等，制止在未得到書面批準(zhǔn)的情況下使用非標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目的行為；

b.按照特許人的統(tǒng)一質(zhì)量、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)出售和使用產(chǎn)品和服務(wù)，只使用公司和地區(qū)性公司批準(zhǔn)的商標(biāo)名稱；

c.由被許人出資購置、安裝的所有設(shè)備都符合所約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，制止在未經(jīng)書面同意的情況下對(duì)房屋、設(shè)備進(jìn)行任何安裝或改進(jìn)；

d.允許地區(qū)性公司或其人在未事先通知的情況下進(jìn)入特許連鎖店的房屋，并按其要求移動(dòng)、替換、修理或改造任何不符合地區(qū)性公司現(xiàn)行規(guī)范的項(xiàng)目，其費(fèi)用由被許人承擔(dān)；

e.購置特許連鎖店經(jīng)營所需要的產(chǎn)品、材料、供應(yīng)等物品時(shí)，供應(yīng)商必須是經(jīng)證明有能力滿足特許人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的供應(yīng)商，并有適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制手段及時(shí)而可靠地提供被許人的需求；

f.在此特許連鎖協(xié)議生效期間內(nèi)，竭盡全力于特許連鎖店的管理與經(jīng)營；

g.要求所有的雇員執(zhí)行特許連鎖協(xié)議，按內(nèi)部手冊(cè)的要求辦事，禁止員工在雇傭期內(nèi)或以后為任何個(gè)人、合伙人等交流、泄露或使用任何內(nèi)部信息、特許連鎖店的工藝、操作方法等，禁止他們與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)合作；

h.被許人將按機(jī)密手冊(cè)規(guī)定的形式和要求定期向特許人報(bào)告毛收入的情況，報(bào)告材料包括但不限于：現(xiàn)金收入登記、發(fā)票、帳目記錄與報(bào)告、銷售稅形式、州與聯(lián)邦收入稅檔案等。特許人在何時(shí)候都有權(quán)檢查帳目和報(bào)告，被許人將支付查帳的費(fèi)用；

i.如果被許人或受其控制的實(shí)體經(jīng)營5個(gè)以上特許人汽車維修服務(wù)中心，應(yīng)雇用一名主管人，他要符合現(xiàn)行公司內(nèi)部操作手冊(cè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，每5個(gè)汽車維修服務(wù)中心應(yīng)設(shè)一名主管人，負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)各單位的經(jīng)營操作；

j.凡以前未由地區(qū)性公司批準(zhǔn)的所有促銷和廣告材料的樣本均應(yīng)呈交地區(qū)性公司批準(zhǔn)后才可使用；

k.始終一貫地遵守本協(xié)議和公司現(xiàn)行操作手冊(cè)規(guī)定的要求，制止任何違反特許人規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的行為。

（7）經(jīng)營費(fèi)用

被許人將負(fù)責(zé)支付他的特許連鎖店的經(jīng)營費(fèi)用，包括但不限于：取得地點(diǎn)的費(fèi)用、基建、設(shè)備、商業(yè)執(zhí)照、電話服務(wù)、廣告、辦公用品、工人酬金、保險(xiǎn)、雇員的服務(wù)與供應(yīng)等費(fèi)用，并根據(jù)公司現(xiàn)行機(jī)密操作手冊(cè)的要求隨時(shí)向地區(qū)性公司提供一切保險(xiǎn)政策的副本和數(shù)額，地區(qū)性公司與特許人為共同保險(xiǎn)人。

（8）保密協(xié)議

被許人及其人員除了正常從事商業(yè)經(jīng)營管理之需要，將不把特許人中的任何部分內(nèi)容透露給他人、其他公司或團(tuán)體，被許人承認(rèn)這個(gè)系統(tǒng)的任何部分的機(jī)密性，承認(rèn)其屬于特許人的專利。

（9）不競(jìng)爭(zhēng)保證

在本協(xié)議生效期及本協(xié)議終止期后的兩年內(nèi)，被許人（包括其協(xié)作單位、受其控制的實(shí)體等）將不參與任何同地區(qū)性公司、特許人和其他被許人相競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)活動(dòng)（注：地點(diǎn)位于這些商業(yè)企業(yè)250英里半徑范圍內(nèi)），無論這種活動(dòng)是作為顧問、業(yè)主、雇員、股票持有者或其他方式進(jìn)行的；同時(shí)，在這一期間內(nèi)被許人將在任何情況下都不參與汽車維修服務(wù)業(yè)或任何與此有關(guān)企業(yè)經(jīng)營。

（10）被許人的努力

被許人理解到，授權(quán)經(jīng)營特許連鎖店并非一項(xiàng)被動(dòng)的投資，而是一項(xiàng)依賴于被許人的獨(dú)立努力、商業(yè)判斷與技能、市場(chǎng)條件諸方面的商業(yè)活動(dòng)。被許人將通過訓(xùn)練等途徑使自己透徹了解公司系統(tǒng)的操作規(guī)范與方法。被許人在成功地完成總部辦事處和地區(qū)性公司安排的訓(xùn)練計(jì)劃之前不開始進(jìn)行特許連鎖店的經(jīng)營。被許人將與地區(qū)性公司及其他被許人同慷協(xié)力以完成本協(xié)議的宗旨和目標(biāo)，在公司名稱、服務(wù)商標(biāo)和相關(guān)標(biāo)志下努力爭(zhēng)取最大限度的銷售量。

（11）雇傭他人的限制

在本協(xié)議生效期內(nèi)，被許人將不直接或間接地雇傭任何屬于地區(qū)性公司、特許人或其他被許人的雇員。

（12）遵守法律

被許人同意遵守所有法律條款和條例，其中包括涉及商業(yè)執(zhí)照、雇傭、公共安全與健康、勞動(dòng)關(guān)系、工人工資與保險(xiǎn)、建筑與標(biāo)志、消費(fèi)者保護(hù)等的所有法律與條例。

（13）沖突的名稱

地區(qū)性公司和特許人均不能保證排除被許人所在地內(nèi)另有一商業(yè)企業(yè)在使用特許人名稱或相似名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志，如果該企業(yè)使用這種名稱、服務(wù)商標(biāo)或標(biāo)志已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間了，那么它就有權(quán)繼續(xù)使用下去。被許人和地區(qū)性公司同意，假如競(jìng)爭(zhēng)者管轄區(qū)內(nèi)的法庭禁止、限制被許人或地區(qū)性公司以特許人名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志從事經(jīng)營，則地區(qū)性公司和被許人可以修改后的名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志從事經(jīng)營，所修改的名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志應(yīng)取得特許人和地區(qū)性公司的認(rèn)可。

（14）通告

如發(fā)生涉及特許連鎖店的訴訟，被許人將向地區(qū)性公司提供案件所有的訴狀、辯狀和其它文件副本，并接受地區(qū)性公司的指導(dǎo)。

（15）租約的簽訂

被許人的任何租約都將包含一份由地主簽署批準(zhǔn)的附件。

（16）被許人的授權(quán)開張與其它廣告義務(wù)

在被許人的連鎖店授權(quán)開張營業(yè)前15天至開張后30天內(nèi)，被許人將按照公司要求支付一筆不少于3000美元的廣告、促銷費(fèi)，該項(xiàng)費(fèi)用將根據(jù)生活費(fèi)指數(shù)的變化而調(diào)整。在開張后30天內(nèi)，被許人將向地區(qū)性公司提交購買證明（如支票、發(fā)票、廣告副本等）和有關(guān)開張廣告、促銷的出版物。

被許人在授權(quán)開張和所有其后的連鎖店經(jīng)營、銷售活動(dòng)中，將只使用特許人認(rèn)可的廣告促銷、出版材料、宣傳等方式。被許人將利用特許人同意的第三方廣告促銷手段供應(yīng)者，一切促銷費(fèi)用均由被許人支付，包括被許人向地區(qū)性公司支付的促銷費(fèi)用。

5、公司廣告基金

（1）建立與捐獻(xiàn)

公司廣告基金已經(jīng)建立并由公司管理，公司可授權(quán)地區(qū)性公司管理該基金的一部分或全部。所有廣告基金捐獻(xiàn)都將直接支付給地區(qū)性公司，假如公司通知被許人，則被許人就將廣告基金直接付給公司，在任何情況下，這筆錢是不能歸還或補(bǔ)償?shù)?，公司將管理和分配收到的所有廣告基金。

被許人首次開張其特許連鎖店的那一周，或本協(xié)議開始生效后的120天，被許人將其總收入的8%用于廣告基金支付，最低數(shù)額不少于每店每周175美元，并隨生活指數(shù)變化而調(diào)整。即便被許人的連鎖店因故關(guān)張或停止?fàn)I業(yè)或不能按約定日期開張，這筆基金也必須支付，最低廣告基金直接付給地區(qū)性公司，用自動(dòng)匯寄或公司滿意的類似方式支付。

（2）目標(biāo)與分配

廣告基金捐獻(xiàn)將用于廣告、促銷和公共關(guān)系服務(wù)方面，而不用于特許人和地區(qū)性公司推銷其特許連鎖；假如由廣告基金捐獻(xiàn)所提供的廣告中包含了推銷特許連鎖方面的小小通告則這方面的廣告費(fèi)用應(yīng)由公司或地區(qū)性公司另行支付。由被許人捐獻(xiàn)的廣告基金的30%作為“地區(qū)性基金”將用于本地的、地區(qū)的廣告、促銷、公共關(guān)系服務(wù)等。這部分“地區(qū)性基金”的85%用于本地區(qū)的傳播媒介方面，15%用于銷售檢查、廣告效果調(diào)查等方面。

被許人捐獻(xiàn)的廣告基金的70%作為“全國性基金”，由特許人或其委托的實(shí)體進(jìn)行分配，全部用于全國性的廣告、促銷和公共關(guān)系方面。除非特許人決定將全國性基金的全部或任何部分用于全國性的廣告，這部分基金將按照上述地區(qū)性基金的分配方式使用。特許人有權(quán)決定全國性基金分配于本地、地區(qū)或全國性的廣告、促銷或公共關(guān)系的份額、時(shí)間和方式。全國性基金的85%用于全國性傳播媒介及其生產(chǎn)費(fèi)用，本地、地區(qū)性傳播媒介及其生產(chǎn)費(fèi)用；15%用于銷售檢查、廣告效果調(diào)查等。

在傳播媒介形式的選擇和使用方面，特許人和地區(qū)性公司不作任何承諾或保證。

（3）報(bào)告

被許人捐獻(xiàn)廣告基金之后，將會(huì)定期（至少每年一次）收到一份廣告基金使用情況的報(bào)告，該報(bào)告包括廣告基金收集和分配的財(cái)務(wù)說明。

（4）全國委員會(huì)

特許人或其實(shí)體在任何時(shí)候都可以組織一個(gè)咨詢委員會(huì)，該委員會(huì)由特許人出一名代表，每一個(gè)有聲望的地區(qū)性公司各出一名代表，委員會(huì)成立30天后通知地區(qū)性公司。該咨詢委員會(huì)有權(quán)力對(duì)廣告基金捐獻(xiàn)的分配使用提出建議。此外，特許人或其實(shí)體任何時(shí)候都可以召開地區(qū)性公司會(huì)議，討論汽車維修服務(wù)行業(yè)里的特殊競(jìng)爭(zhēng)、銷售環(huán)境或機(jī)會(huì)。在這樣的會(huì)議這后，特許人或其實(shí)體可向所有聲望良好的本地被許人提出計(jì)劃，該計(jì)劃涉及在一特定時(shí)期內(nèi)增加對(duì)廣告基金的捐獻(xiàn)數(shù)額，增加的部分用于全國性基金，數(shù)額不超過被許人毛收入的2%.這個(gè)計(jì)劃書須經(jīng)2/3本地被許人的書面通過方可生效執(zhí)行，對(duì)計(jì)劃書的書面回答在計(jì)劃書注明的期間內(nèi)做出，從計(jì)劃書發(fā)出的日期算起，最少不少于30天，最多不超過90天，（5）地區(qū)委員會(huì)

特許人或其實(shí)體（可以是地區(qū)性公布）在任何時(shí)候都可以組織一個(gè)地區(qū)性的咨詢委員會(huì)，該委員會(huì)由一名地區(qū)性公司的代表和一些由地區(qū)性公司挑選出的本地被許人組成，這些本地被許人必須在為廣告基金捐獻(xiàn)方面具有良好地聲望和傾向。這樣的咨詢委員會(huì)將有權(quán)向特許人、地區(qū)性公司及其實(shí)體就廣告基金地區(qū)基金的分配使用問題提出建議。

此外，地區(qū)性公司在任何時(shí)候都可召集一個(gè)該地區(qū)的被許人會(huì)議，討論汽車維修服務(wù)行業(yè)內(nèi)的特殊競(jìng)爭(zhēng)、銷售環(huán)境或機(jī)會(huì)。會(huì)后，地區(qū)性公司可向所有聲望良好的本地被許人提出一項(xiàng)計(jì)劃書，以便在一特定時(shí)期內(nèi)增加廣告基金捐獻(xiàn)數(shù)額。增加的數(shù)額將用于地區(qū)基金，增加的數(shù)額不超過被許人毛收入的1%.這個(gè)計(jì)劃書須經(jīng)2/3本地被許人的書面通過方可生效執(zhí)行，對(duì)計(jì)劃書的書面回答在計(jì)劃書注明的期間內(nèi)做出，從計(jì)劃書發(fā)出之日起，最少不少于30天，最多不超過90天。

（6）本地廣告合作社

地區(qū)性公司可選擇、組成本地或地區(qū)的合作性質(zhì)的廣告協(xié)會(huì)，籌劃相關(guān)的商業(yè)與銷售事宜，特許人或其實(shí)體在認(rèn)為合適的情況下，可從廣告基金中分配一部分基金給地區(qū)或本地的合作廣告協(xié)會(huì)使用，用于地區(qū)的廣告費(fèi)用。此外，本地合作廣告協(xié)會(huì)的成立即意味著，該地區(qū)的被許人即成為這種協(xié)會(huì)的成員，從而對(duì)這種協(xié)會(huì)所作出的任何決定負(fù)有義務(wù)，只要該決定是以全體成員票數(shù)的2/3多數(shù)通過的。同時(shí)，有義務(wù)支付附加的廣告捐獻(xiàn)費(fèi)。

（7）管理

廣告基金捐獻(xiàn)將由特許人、地區(qū)性公司或其實(shí)體持有并管理，設(shè)有單獨(dú)的信托銀行帳號(hào)，以防止其被債權(quán)人索取。特許人、地區(qū)性公司或其實(shí)體可以根據(jù)合理的財(cái)務(wù)手續(xù)從該基金中獲取補(bǔ)償，補(bǔ)償項(xiàng)目包括：帳目管理、審計(jì)、報(bào)告、管理、法律費(fèi)用等項(xiàng)開支。被許人同意，無論特許人、地區(qū)性公司，還是他們的股份持有者、官員、雇員、人、會(huì)計(jì)人員等，都不對(duì)有關(guān)廣告基金的任何行為負(fù)有義務(wù)。

（8）供應(yīng)商的廣告捐獻(xiàn)

當(dāng)特許人指定某一商標(biāo)供應(yīng)商，作為回報(bào)，該供應(yīng)商同意支付一筆廣告費(fèi)，則這筆支付由特許人收存和使用，使用時(shí)將遵照該商標(biāo)供應(yīng)商的要求和條件。

6、協(xié)議期限、延期、終止

（1）期限

這一協(xié)議的期限將自雙方執(zhí)行本協(xié)議之日開始，并持續(xù)生效15年，假定被許人不斷按照本協(xié)議的條款經(jīng)營特許連鎖店。

（2）延期

如果被許人充分、完全地執(zhí)行本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)條款和履行其各項(xiàng)義務(wù)，則本協(xié)議可由被許人延長(zhǎng)兩個(gè)5年期限，在延長(zhǎng)期批準(zhǔn)之前，被許人應(yīng)遵守如下各項(xiàng)條件：

a.被許人向地區(qū)性公司提交 申請(qǐng)延長(zhǎng)期限的書面通告，此通告在原協(xié)議屆期之90-180天之內(nèi)提出；

b.被許人履行特許連鎖協(xié)議的現(xiàn)行形式（包括各項(xiàng)條款和補(bǔ)充條款）；

c.被許人對(duì)公司、地區(qū)性公司及其實(shí)體所負(fù)各次義務(wù)都已清償，并已使地區(qū)性公司合理地認(rèn)為滿意；

d.被許人完全遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，包括所有必須承擔(dān)的費(fèi)用或其他義務(wù)，同時(shí)是一個(gè)有聲望的被許人；

e.被許人能對(duì)汽車維修服務(wù)中心進(jìn)行改造與現(xiàn)代化的革新，包括新的內(nèi)外部設(shè)計(jì)、標(biāo)記、設(shè)備、家具、裝飾等，地區(qū)性公司會(huì)指明現(xiàn)行地區(qū)特許協(xié)議和公司機(jī)密操作手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，促使特許連鎖汽車維修服務(wù)中心完全按照現(xiàn)行操作手冊(cè)的所有要求去進(jìn)行經(jīng)營，其中包括遵守可能要求進(jìn)行的建筑上的變換，設(shè)備的升級(jí)、新儀器的增加、標(biāo)志與商店陳列的改革，產(chǎn)品與服務(wù)的變化、操作方式的革新、服務(wù)時(shí)間和計(jì)算機(jī)帳務(wù)報(bào)告的改變等等；

f.被許人支付一筆延期費(fèi)，數(shù)額為現(xiàn)行特許連鎖開辦費(fèi)的10%.（3）由地區(qū)性公司作出的終止裁決

a.立即終止

在下列情況下，地區(qū)性公司可以不事先通知，或不給予改正機(jī)會(huì)地作出終止本協(xié)議并取消所有特許權(quán)限的決定：①假如被許人為申請(qǐng)?zhí)卦S連鎖店向地區(qū)性公司提供的信息是不準(zhǔn)確或不完整的；②假如被許人變?yōu)槠飘a(chǎn)者或?qū)①Y產(chǎn)全部轉(zhuǎn)讓給債權(quán)人，或者被許人提出破產(chǎn)申請(qǐng)書，或被許人被判決破產(chǎn)，或者被許人提交并同意了給指定的接收人或被許人資產(chǎn)保管人的一份財(cái)產(chǎn)價(jià)值清單，或者任何有資格的司法機(jī)構(gòu)指定了被許人資產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)的接收人或其他保管人，或者依據(jù)任何州或聯(lián)邦法律有必要設(shè)立針對(duì)被許人的債權(quán)人組織機(jī)構(gòu)，或者實(shí)行對(duì)被許人的特許連鎖店或財(cái)產(chǎn)的征收，或者設(shè)立了一項(xiàng)取消被許人的房屋、設(shè)備扣押、抵押品贖回權(quán)的訟案，或者被許人的私人財(cái)產(chǎn)在執(zhí)法官實(shí)行征收以后將被出售；③假如被許人在12個(gè)月期間內(nèi)因違約行為收到地區(qū)性公司兩份以上的按照特許連鎖協(xié)議消除弊端通知；④假如被許人違反本協(xié)議的條款，未經(jīng)地區(qū)性公司的書面批準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議所授予的權(quán)利與義務(wù)給第三方；⑤假如被許人放棄本企業(yè)或無故停止開張連續(xù)10天，或雖停止開張不滿10天，但使地區(qū)性公司有理由得出結(jié)論：被許人已不愿意繼續(xù)作為一個(gè)特許連鎖店進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營，或者被許人因出租、轉(zhuǎn)租特許連鎖店的房屋、設(shè)備的違約行為受到通報(bào)，但15天之內(nèi)仍未改正，或者被許人依法判處喪失房屋所有權(quán)或企業(yè)經(jīng)營權(quán)；假如被許人的特許連鎖店的關(guān)張或喪失所有權(quán)不是出于被許人的過錯(cuò)，而房屋由于天災(zāi)而毀壞，無法修復(fù)，那么災(zāi)難發(fā)生60天內(nèi)向地區(qū)性公司申請(qǐng)重建商店，以便在尚存的合同期限之內(nèi)繼續(xù)其經(jīng)營活動(dòng)，這一請(qǐng)求不得遭到無理拒絕；⑥假如在地區(qū)性公司的管轄范圍內(nèi)，被許人不能成功的完成開辦時(shí)的總部辦事處定位和地區(qū)的培訓(xùn)計(jì)劃，則特許連鎖協(xié)議將被終止，被許人將簽署一份對(duì)地區(qū)性公司和特許人進(jìn)行賠償和補(bǔ)償?shù)谋砀?，地區(qū)性公司將歸還被許人已支付的最初的特許連鎖費(fèi)，其中扣除5000美元，或扣除地區(qū)性公司為出售特許連鎖店而作出的花費(fèi)總額。

b.在通報(bào)、給予修正機(jī)會(huì)后終止生效

地區(qū)性公司可以在發(fā)生通報(bào)和給予修正機(jī)會(huì)30天后便終止本協(xié)議生效，其理由包括如下情況①被許人拒絕或不能招待本協(xié)議或其他與特許人、地區(qū)性公司訂立的協(xié)議條款，拒絕或不能招待補(bǔ)特許人與協(xié)議，或不能始終遵照現(xiàn)行公司機(jī)密操作手冊(cè)的每項(xiàng)條款去做；②被掀起許人堅(jiān)持違約行為，拒不支付應(yīng)付給特許人和地區(qū)性公司的費(fèi)用；③對(duì)被許人的特許連鎖店管理作出批語結(jié)論，但其在30天之內(nèi)仍未作出令人滿意的改進(jìn)。

c.被許人死亡或無能力

假如被許人的繼承人或遺產(chǎn)不符合本協(xié)議中關(guān)于被許人死亡或無能力情況的條款，地區(qū)性公司可以在發(fā)出能報(bào)和給予補(bǔ)救機(jī)會(huì)后30天宣布終止本協(xié)議生效。

（4）終止的執(zhí)行

當(dāng)本協(xié)議終止或不能延期時(shí)，被許人將執(zhí)行：

a.向特許人，地區(qū)性公司及其有關(guān)實(shí)體支付終止期的30天內(nèi)應(yīng)支付的所有款項(xiàng)；

b.向特許人上交，或根據(jù)地區(qū)性公司要求銷毀所有先前由公司和地區(qū)性公司提供的記錄、文件、手冊(cè)、資料等物；

c.停止在特許人商標(biāo)名下繼續(xù)經(jīng)營企業(yè)，被許人將放棄特許連鎖店的所有利益，執(zhí)行終止文件的要求，中止在原商標(biāo)名下的所有電話名單；

d.對(duì)因被許人毀約而造成的b公司和地區(qū)性公司所受損失負(fù)責(zé)；

e.喪失所有已支付的費(fèi)用（不能償還）

f.同意在終止被許人使用特許人的服務(wù)商標(biāo)、名稱或商譽(yù)的問題上，無須向被物許人支付補(bǔ)償費(fèi)。

被許人同意，地區(qū)性公司可以自主決定是否放棄向被許人索要商業(yè)發(fā)展費(fèi)和廣告捐獻(xiàn)費(fèi)，盡管這是在本協(xié)議終止以后仍應(yīng)支付的；同時(shí)，特許人和地區(qū)性公司無須買被許人的存貨、設(shè)備、商品、材料等物資。被許人進(jìn)一步同意，在本協(xié)議不能延期的情況下，特許人和地區(qū)性公司也不必買回被許人的存貨、設(shè)備、商品、材料等物資。

地區(qū)性公司將有權(quán)以郵寄意向書的方式在協(xié)議終止或期滿后30天之內(nèi)提出并購買任何或全部的房地產(chǎn)、新增建筑、廣告材料、產(chǎn)品、材料、供應(yīng)，或其他在經(jīng)營被許人的企業(yè)中使用過的或有用的物品，以及印有地區(qū)性公司專利商標(biāo)的任何項(xiàng)目，其價(jià)格按公平的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。假如雙方在一個(gè)合理期間內(nèi)不能就公平的市場(chǎng)價(jià)格達(dá)成協(xié)議，則由仲裁方獨(dú)立進(jìn)行估價(jià)。假如地區(qū)性公司決定被許人應(yīng)付的費(fèi)用總數(shù)去抵消評(píng)估財(cái)產(chǎn)的價(jià)值。如果經(jīng)營特許連鎖店的房屋是租賃給被許人的，被許人同意在任何時(shí)候，包括協(xié)議終止或不能延期時(shí)，按照地區(qū)性公司要求無所租房屋的全部所有權(quán)，包括房屋內(nèi)新增的建筑。任何這類由被許人租憑的房屋都將包括地主同意將租賃房屋轉(zhuǎn)讓給地區(qū)性公司或其受托人的文件副本。

在地區(qū)性公司停止經(jīng)營或被探測(cè)停止的情況下，特許人或其受托人有權(quán)繼續(xù)行使地區(qū)性公司在其與被許人的協(xié)議中享有的一切權(quán)利（包括但不限于特許連鎖期票、收取發(fā)展費(fèi)的權(quán)利、收取廣告費(fèi)捐獻(xiàn)及其他費(fèi)用的權(quán)利等）；同時(shí)，特許人或其受托人將有義務(wù)先例和完成地區(qū)性公司的職責(zé)，承擔(dān)協(xié)議中規(guī)定的所有義務(wù)。

7.轉(zhuǎn)讓

（1）由被許人轉(zhuǎn)讓

在本協(xié)議有效期內(nèi)，被許人在未得到地區(qū)性公司的預(yù)選局面批準(zhǔn)，未經(jīng)地區(qū)性公司和特許人審查全部形式和程序的情況下，交不出售、轉(zhuǎn)讓任何特許連鎖店的所有權(quán)。假如地區(qū)性公司同意其讓渡行為，但規(guī)定了若干附帶條件，則被許人不能無理拒絕，這些條件包括但不限于：

a.被許人的受托人將承擔(dān)被許人對(duì)地區(qū)性公司和特許人所負(fù)的全部職責(zé)和義務(wù)，并招待當(dāng)時(shí)的地區(qū)特許連鎖協(xié)議條款，以及地區(qū)性公司要求的、與銷售新的特許連鎖店有關(guān)的所有其他文件，有關(guān)各方承認(rèn)，當(dāng)時(shí)的地區(qū)特許連鎖店有關(guān)的所有其他文件，有關(guān)各方承認(rèn)，當(dāng)時(shí)的地區(qū)特許連鎖協(xié)議可以飲食各項(xiàng)條款，包括但不限于比現(xiàn)時(shí)更高的商業(yè)發(fā)展費(fèi)和廣告捐獻(xiàn)；

b.被許人的受托人將同意接受本協(xié)議中所規(guī)定的有關(guān)訓(xùn)練條款；

c.被許人的受托人將向地區(qū)性公司支付一筆2000美元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，這筆費(fèi)用應(yīng)隨生活費(fèi)用指數(shù)的變化而調(diào)整，以便補(bǔ)償?shù)貐^(qū)性公司的調(diào)查、訓(xùn)練、帳務(wù)及其他有關(guān)轉(zhuǎn)讓的費(fèi)用；

d.在轉(zhuǎn)讓時(shí)，被許人對(duì)地區(qū)性公司和特許人所負(fù)的所有義務(wù)必須全部清償，被許人實(shí)行的轉(zhuǎn)讓形式應(yīng)使地區(qū)性公司和特許人滿意，并對(duì)地區(qū)性公司和特許人提供了有利的補(bǔ)償；

e.被許人遵守本協(xié)議和當(dāng)時(shí)的操作手冊(cè)的所有條款，并在特許連鎖汽車維修服務(wù)中心的經(jīng)營上完全當(dāng)時(shí)的機(jī)密操作手冊(cè)的所有要求。這些要求包括但不限于可能的建筑改裝、設(shè)備的更新?lián)Q代，標(biāo)志和陳列的改產(chǎn)品或服務(wù)的改變、操作方法和時(shí)間的變化或計(jì)算機(jī)結(jié)算與報(bào)告的改革等，所有這些費(fèi)用均由被許人承擔(dān)。

針對(duì)對(duì)特許連鎖店所有權(quán)的任何讓渡，轉(zhuǎn)讓或用作擔(dān)保的企圖，地區(qū)性公司在接到轉(zhuǎn)讓通知書及轉(zhuǎn)讓費(fèi)后，都可行使14天的首先拒絕權(quán)。盡管有所謂首先拒絕權(quán)，地區(qū)性公司仍可拒不批準(zhǔn)任何擬定的轉(zhuǎn)讓、擔(dān)?；蜃尪煞桨?，只要它確信該轉(zhuǎn)讓行為對(duì)本地區(qū)的被許人或其他特許人被許人不利。被許人任何轉(zhuǎn)讓、擔(dān)?；蜃尪傻钠髨D，若違反了本協(xié)議的條款，都將是一種違約行為。

（2）由地區(qū)性公司轉(zhuǎn)讓

在特許人同意下，地區(qū)性公司保留出售或轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議中任何方面所有權(quán)的權(quán)利，假如其建立特許連鎖店的許諾已經(jīng)履行并安排好，而且受讓人也明確保證提供進(jìn)一步所要求的契約性的服務(wù)。在此情形下，地區(qū)性公司應(yīng)停止繼續(xù)以原來的名稱從事經(jīng)營活動(dòng)，而特許人或它的受讓人可以為被許人提供各種服務(wù)，承擔(dān)起地區(qū)性公司原先所負(fù)的義務(wù)，被許人在接到特許人或他的受讓人的通知書后，即直接與特許人或它的受讓人進(jìn)行交易，直接向特許人或它的受讓人支付本協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。此時(shí)，特許人或它的受讓人將繼續(xù)行使原地區(qū)性公司根據(jù)協(xié)議擁有的所有權(quán)利，這些權(quán)利包括但不限于：收取發(fā)展費(fèi)、廣告捐獻(xiàn)及其他費(fèi)用。

8.被許人的殘廢或喪失勞動(dòng)力

（1）當(dāng)被物許人的死亡，或被判定喪失勞動(dòng)力，或終止法人資格時(shí)，被特許在本協(xié)議中的所有權(quán)將移交給被許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關(guān)的后繼人。在此情形下，地區(qū)性公司可在30天書面通知被許人的最后商業(yè)地址，終止本協(xié)議，除非這樣的繼承人或遺囑受益人或其他有關(guān)后繼人；

a.指定一人負(fù)責(zé)按照本協(xié)議要求管理和經(jīng)營特許連鎖店，時(shí)間不得超出被許人死亡或喪失能力后的60天；

b.向地區(qū)性公司保證并令其滿意地看到，所指定的人的品質(zhì)和能力足以繼續(xù)經(jīng)營特許連鎖店，并繼續(xù)奉行被許人對(duì)本協(xié)議所負(fù)的所有義務(wù)，繼續(xù)維護(hù)地區(qū)性公司和特許人的服務(wù)商標(biāo)與名稱。如果地區(qū)性公司認(rèn)為其合適，則會(huì)要求被許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關(guān)后繼人自費(fèi)完成地區(qū)性公司安排的訓(xùn)練，并支付2000美元以補(bǔ)償?shù)貐^(qū)性公司在法律、調(diào)查、訓(xùn)練、帳務(wù)等有關(guān)方面的開支，這筆費(fèi)用將根據(jù)生活費(fèi)指數(shù)的變化而調(diào)整。

9.其他各有關(guān)事項(xiàng)

（1）當(dāng)事人的關(guān)系

地區(qū)性公司與被許人的關(guān)系是特許人與被許人的關(guān)系。此外并無其他關(guān)系。地區(qū)性公司不是a公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)，它對(duì)被許人的所有義務(wù)都只是地區(qū)性公司的義務(wù)，特許人在本協(xié)議名下對(duì)被許人沒有義務(wù)，其對(duì)被許人的義務(wù)僅限于管理所收到和掌握的廣告基金方面。無論被許人和其所雇用的人員都將不是，也不代表地區(qū)性公司或特許人的雇員、合伙人、子公司或分支義務(wù)，尤其不得向其顧客允諾或提供來自地區(qū)性公司或特許人的支持或幫助。被許人現(xiàn)在是，并仍將是一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體，本協(xié)議或其他任何協(xié)議的內(nèi)容都不能認(rèn)作是創(chuàng)造了一種被許人與地區(qū)性公司或特許人之間的關(guān)系、伙伴關(guān)系等等。被許人、地區(qū)性公司和特許人都將不作為其他一方的人而行動(dòng)，也將不保證、不負(fù)責(zé)其他一方的義務(wù)、債務(wù)或開支等。無論地區(qū)性公司都將無權(quán)利分享被許人的利潤(rùn)，也不應(yīng)被要求承擔(dān)被許人的損失或義務(wù)，他們對(duì)特許連鎖店也不擁有任何所有權(quán)或財(cái)產(chǎn)利益，不管理雇用或開除被許人雇員事宜或其他人事事宜，不調(diào)整工作環(huán)境或決定被許人將接受什么樣的人作為顧客，但在有必要保護(hù)特許人的名稱、服務(wù)商標(biāo)和相關(guān)標(biāo)志、商譽(yù)的問題上是例外。被許人企業(yè)的管理將取決于他自己的合理的商業(yè)判斷力，并只服從本協(xié)議和操作手冊(cè)的條款。本協(xié)議或其他有關(guān)協(xié)議都不造成在地區(qū)性公司和特許人與被許人之間受托管理人與受益人的關(guān)系。

（2）補(bǔ)償

被許人同意補(bǔ)償?shù)貐^(qū)性公司，使其不受損害，支付保衛(wèi)地區(qū)性公司和特許人不受損害的費(fèi)用，支付服務(wù)、代表、允諾或被許人失職的補(bǔ)償。關(guān)于由批準(zhǔn)的供應(yīng)商供應(yīng)的任何設(shè)備、產(chǎn)品、服務(wù)或商品等（簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商項(xiàng)目”），是在未經(jīng)特許人或地區(qū)性公司擔(dān)保的前提下供應(yīng)的，既未擔(dān)保其適銷性，也未擔(dān)保其他任何方面。被許人同意，特許人或地區(qū)性公司對(duì)任何供應(yīng)商項(xiàng)目或供應(yīng)商關(guān)系的批準(zhǔn)都只是一種調(diào)節(jié)行為，特許人和地區(qū)性公司對(duì)上述方面將不負(fù)有義務(wù)，被許人同意。對(duì)這些供應(yīng)商項(xiàng)目及其使用的任何要求，只向供應(yīng)商索取，而不找特許人或地區(qū)性公司。當(dāng)供應(yīng)商的項(xiàng)目出現(xiàn)毛病和問題，特許人和地區(qū)性公司否認(rèn)對(duì)被許人或任何第三方負(fù)有義務(wù)，而被許人同意由供應(yīng)商項(xiàng)目導(dǎo)致的任何損失或損壞均無特許人或地區(qū)性公司的責(zé)任。被許人還同意對(duì)供應(yīng)商項(xiàng)目的征稅方面負(fù)有全部責(zé)任。

（3）廣告基金補(bǔ)償

被許人同意，在管理或使用被許人捐獻(xiàn)的廣告基金方面對(duì)地區(qū)性公司作出補(bǔ)償，使其免受損失，但委托地區(qū)性公司轉(zhuǎn)交廣告基金捐獻(xiàn)除外。在該情形下，地區(qū)性公司只負(fù)責(zé)積極將此款轉(zhuǎn)交給廣告基金，而不收取任何補(bǔ)償。

（4）通知

所有的通知都將看作是在美國郵政部門存放了5天后寄出的，郵資預(yù)付。

所有的終止通知都將以書面形式進(jìn)行，并掛號(hào)投遞，或電報(bào)，或個(gè)人投遞給被許人。這樣的通知將包括終止特許連鎖的聲明、理由及終止生效日期。假如在通知書中有要求被許人限期改進(jìn)的期限，則此期限將從郵件預(yù)付郵資之日或通知發(fā)送當(dāng)日算起。

（5）標(biāo)題

本協(xié)議中的所有標(biāo)題都僅僅為了參考方便而設(shè)，并非本協(xié)議上下文關(guān)系的一部分。

（6）律師費(fèi)

當(dāng)協(xié)議一方為了執(zhí)行契約或協(xié)議的各項(xiàng)條件而向?qū)Ψ教岢鲈V訟時(shí)，則敗訴的一方應(yīng)支付法庭規(guī)定的律師費(fèi)。

（7）支配的法律與仲裁

這里所完成的特許連鎖店出售的合法性將受適用的州特許連鎖店投資法制約，這也是在本州出售特許連鎖店的先決條件，地區(qū)性公司和被許人的權(quán)利和義務(wù)都將依據(jù)該法律進(jìn)行解釋。被許人不可改變地將任何由本協(xié)議產(chǎn)生、與本協(xié)議有關(guān)的要求、爭(zhēng)論、訴訟、行動(dòng)或程序，或與本協(xié)議相關(guān)聯(lián)的事務(wù)或文件提交給美國仲裁協(xié)會(huì)商業(yè)仲裁法規(guī)進(jìn)行仲裁，該仲裁協(xié)會(huì)的辦事處位于地區(qū)性公司辦事處附近。

（8）可分割性

假如本協(xié)議的任何條款無效或因任何理由、在任何范圍內(nèi)無法執(zhí)行，則本協(xié)議的其余部分將不因此受影響，相反，還要在法律許可范圍內(nèi)最大限度地加以強(qiáng)化。

（9）不棄權(quán)

假如地區(qū)性公司未能就違反本協(xié)議的行為提出違約通報(bào)或索取補(bǔ)償，這將不影響其仍具有對(duì)該行為提出終止通知的權(quán)利，同時(shí)它還有權(quán)對(duì)后來的違約行為提出終止通知或索取補(bǔ)償。

（10）完整的協(xié)議

本協(xié)議包含協(xié)議各方之間的完整協(xié)議，并取代先前在他們之間就上述問題達(dá)成的諒解與協(xié)議。本協(xié)議有關(guān)各方在上述有關(guān)問題不存在未在此充分表達(dá)出的代表、擔(dān)保、收入或其他要求、承諾、安排、諒解等。

（11）修訂與批準(zhǔn)

對(duì)本協(xié)議的任何改動(dòng)或修訂都必須訴諸文字形式并由協(xié)議各方簽字，本協(xié)議或其任何修正案都必須經(jīng)特許人的書面批準(zhǔn)方可生效并約束簽約各方。

（12）無力償還債務(wù)

在發(fā)生破產(chǎn)、無力償還債務(wù)或?yàn)閭鶛?quán)人利益而讓渡的情形時(shí)，未得到地區(qū)性公司的預(yù)先書面批準(zhǔn)，任何團(tuán)體公司或個(gè)人都將不擁有或不能獲得本協(xié)議中被許人應(yīng)有的權(quán)利，不管債權(quán)人持有什么樣的法律文件。假如在任何法律條款的名義下發(fā)生了各種破產(chǎn)行為，或因無力償還債務(wù)而結(jié)束特許連鎖店業(yè)務(wù)，地區(qū)性公司將立即終止本協(xié)議。在結(jié)束特許連鎖店或廢止被許人的法人人或繼承人的行為發(fā)生時(shí)，地區(qū)性公司將立即終止本協(xié)議。

（13）延期支付