市場(chǎng)調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》：身處調(diào)研行業(yè)，您經(jīng)常行走于國(guó)內(nèi)外的大市場(chǎng)中，面對(duì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)外企業(yè)怎樣看待？

王銳睿：無(wú)論是服務(wù)邁譜的客戶，還是穿行于國(guó)外關(guān)于市場(chǎng)研究的研討會(huì)中，我真切地感受著國(guó)外的企業(yè)或同行們，從未像今天這樣如此渴望“傾聽(tīng)中國(guó)故事”。

這一切自然源于國(guó)內(nèi)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)力量。中國(guó)市場(chǎng)的魅力全世界有目共睹：當(dāng)今世界有哪一個(gè)國(guó)家有這樣開(kāi)放穩(wěn)定的市場(chǎng)？有哪一個(gè)國(guó)家有這么多的人口且需求和收入在不斷增長(zhǎng)？又有哪一個(gè)國(guó)家有著如此強(qiáng)烈的崇洋的消費(fèi)文化？此時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)可謂占盡天時(shí)地利人和，他們又怎會(huì)不渴望“傾聽(tīng)中國(guó)故事”呢？如今世界范圍內(nèi)潛力市場(chǎng)難覓，日本人到歐洲被排斥，德國(guó)人到法國(guó)被排斥，而中國(guó)則是“我家大門(mén)常打門(mén)，開(kāi)放懷抱等您”。外企探路國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，更需要同國(guó)內(nèi)如邁譜一樣的同行們親密接觸，我們會(huì)用國(guó)際化的視野、語(yǔ)言和工具與之交流、服務(wù)。對(duì)跨國(guó)企業(yè)來(lái)講，我們對(duì)本土市場(chǎng)的洞察與對(duì)本土消費(fèi)者的理解是最深刻的。

當(dāng)然，以任何一個(gè)國(guó)家判斷其行業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn)，都基于本土企業(yè)對(duì)該行業(yè)需求的總份額是否超過(guò)60%的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，目前本土企業(yè)對(duì)調(diào)研行業(yè)的市場(chǎng)需求還處于初級(jí)階段。在國(guó)內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)熱情迎接外企的同時(shí)，也正在為本土企業(yè)成熟需求的到來(lái)做準(zhǔn)備，即有意識(shí)地培養(yǎng)企業(yè)對(duì)調(diào)研的需求從“無(wú)意識(shí)”到“習(xí)慣”。

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》：如今傳播模式翻天覆地，信息從發(fā)播轉(zhuǎn)向鏈接，從被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)，從設(shè)備激發(fā)轉(zhuǎn)向生態(tài)系統(tǒng)。在社會(huì)化媒體的大環(huán)境下，您對(duì)與調(diào)研行業(yè)唇齒相依的大數(shù)據(jù)怎么看？

王銳睿：網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)的研究實(shí)踐，超越了時(shí)間、空間和樣本規(guī)模的限制，能收集、尋找、梳理、分析，進(jìn)而獲得即時(shí)、深入、整合的結(jié)果，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研無(wú)疑是革命性的變革?；诖?，如今的大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)的沖擊也成為關(guān)鍵。行業(yè)正強(qiáng)烈地感受著它的力量，然而從實(shí)踐來(lái)看，大數(shù)據(jù)如同一匹野馬，業(yè)內(nèi)同行從方法論及系統(tǒng)上卻駕馭不了它，國(guó)內(nèi)外對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用目前都處于探索中。我們回到調(diào)研的本源，它來(lái)自統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)，而這些學(xué)科交叉以后又形成了調(diào)研行業(yè)，這一演變本身經(jīng)歷了很多年，大數(shù)據(jù)對(duì)所有行業(yè)來(lái)說(shuō)都是新的。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用除了時(shí)代的變遷和科技的進(jìn)步，還有許多其他因素，比如日本的法律規(guī)定不能入戶調(diào)查，只能在網(wǎng)上做問(wèn)卷；歐洲從人力資源成本考慮，成本驅(qū)動(dòng)新方法論是多種歷經(jīng)考驗(yàn)的方法的有益補(bǔ)充。社會(huì)化媒體怎么走，還有待驗(yàn)證。

行內(nèi)資深專(zhuān)家認(rèn)為，目前最有效、最簡(jiǎn)單、最自然的方法還是“詢問(wèn)”。當(dāng)然詢問(wèn)是有技巧的。場(chǎng)景變化（吸引消費(fèi)者）、方式方法變化、技巧變化（讓消費(fèi)者講故事），語(yǔ)言、非語(yǔ)言的信息溝通都很重要。

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》：國(guó)內(nèi)的調(diào)研公司大大小小有近2000家，實(shí)力參差不齊，邁譜如何體現(xiàn)與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

王銳睿：GLOCAL（GLObal loCAL）國(guó)際的視野，本土的使命，一直以來(lái)是邁譜賴以生存和發(fā)展的信念。邁譜擁有全球化的客戶，本土化的網(wǎng)絡(luò)；全球化的標(biāo)準(zhǔn)，本土化的觸角；全球化的規(guī)范，本土化的洞察。邁譜的服務(wù)宗旨是：傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲，幫助企業(yè)提升決策質(zhì)量。

服務(wù)外企，是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司專(zhuān)業(yè)實(shí)力的試金石。目前邁譜80%～90%的客戶都是跨國(guó)企業(yè)，被跨國(guó)公司選中的原因是我們用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的工具講述中國(guó)消費(fèi)者本土的故事，這是我們的特色。如果國(guó)外公司找國(guó)外人研究中國(guó)市場(chǎng)，沒(méi)有我們看得透徹；如果純粹找國(guó)內(nèi)的公司，它沒(méi)有國(guó)際的背景，沒(méi)有國(guó)際的工具、國(guó)際的思路，又無(wú)法與國(guó)際客戶對(duì)接，這正是邁譜的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

邁譜團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人皆出身于跨國(guó)調(diào)研公司，每一位都擁有十多年的市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。邁譜與SGS（第一個(gè)市場(chǎng)研究行業(yè)國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）合作，成為最早通過(guò)ISO20252國(guó)際認(rèn)證的調(diào)研公司之一。作為中國(guó)市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)的成員之一，邁譜致力于幫助客戶解決在中國(guó)市場(chǎng)中獨(dú)有的問(wèn)題。加入世界調(diào)研協(xié)會(huì)后，邁譜的服務(wù)及產(chǎn)品已經(jīng)符合世界標(biāo)準(zhǔn)。加入了MSPA組織（神秘顧客檢測(cè)組織）后，幫助客戶提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化建立以客戶滿意度為核心的、國(guó)際化的質(zhì)量管理體系。

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》：浸于市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)多年，能否談?wù)勀哪恐械氖袌?chǎng)調(diào)研究竟是什么？

王銳睿：業(yè)內(nèi)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的定義是為支持公司決策而建立的制度性信息決策和流程。拋開(kāi)定量與定性這些專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式，我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研其實(shí)是一門(mén)社會(huì)藝術(shù)，且極具生命力，這種生命力來(lái)自對(duì)本地陌生市場(chǎng)的觀察、理解和定義。

我們很難想象一個(gè)中國(guó)的研究者會(huì)把美國(guó)的市場(chǎng)研究得很透徹，也很難想象一個(gè)歐洲的研究人員能把中國(guó)市場(chǎng)研究得很好。而要把一種消費(fèi)行為研究透徹的話，他需要來(lái)自各方面的知識(shí)，如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)。這些都帶有強(qiáng)烈的本土特色。

中國(guó)地大物博，調(diào)研講究的是從群眾中來(lái)，到群眾中去。無(wú)論南方、北方，大城市或小城市，無(wú)論從地域、文化還是社會(huì)體系等諸多方面看，實(shí)際上比整個(gè)歐洲都復(fù)雜，因此更需要對(duì)市場(chǎng)之外的社會(huì)形態(tài)有更深的了解。在市場(chǎng)調(diào)研不斷下沉，地域分散越來(lái)越廣的當(dāng)下，對(duì)本土消費(fèi)者的了解也越發(fā)重要。如廣東人的思想觀念實(shí)際、上海人小資、成都人休閑等，這些都反映在他們的言語(yǔ)、表情及行為方式上，這一切都來(lái)源于生活，而大量的調(diào)研項(xiàng)目的積累，最終會(huì)達(dá)到對(duì)行業(yè)的質(zhì)的提升與理解。

我們認(rèn)定市場(chǎng)研究不是高科技的，它是一門(mén)社會(huì)藝術(shù)。這不是某個(gè)行業(yè)的定位，也不是技術(shù)工具的定位，實(shí)際上是內(nèi)容和心態(tài)的定位。行業(yè)、技能、方法論都是工具，要理解消費(fèi)者、客戶才是本質(zhì)。

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》：處在中國(guó)市場(chǎng)的改良時(shí)代，您對(duì)調(diào)研行業(yè)的未來(lái)有怎樣的預(yù)測(cè)？

第2篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

關(guān)于調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷是調(diào)研是否成功的關(guān)鍵，也才能顯示出對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的真正理解。

還是看案例吧：因?yàn)榘偈驴蓸?lè)的成長(zhǎng)，不斷訴求“新一代的選擇”，1982年可口可樂(lè)開(kāi)始實(shí)施代號(hào)為“堪薩斯計(jì)劃”的劃時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)。超過(guò)2000名調(diào)查員在十大城市調(diào)查顧客是否愿意接受一種全新的可樂(lè)。其問(wèn)題包括：如果可口可樂(lè)增加一種新成份，使它喝起來(lái)更柔和，你愿意嗎?如果可口可樂(lè)將與百事可樂(lè)口味相仿，你會(huì)感到不安嗎?你想試一試新飲料嗎?根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)，只有十分之一左右的顧客對(duì)新口味可口可樂(lè)表示不安，而且其中超過(guò)50%的人認(rèn)為可以接受并適應(yīng)新配方的可口可樂(lè)。在接下來(lái)的第一次口味測(cè)試中，品嘗者對(duì)新可樂(lè)的滿意度竟然超過(guò)了百事可樂(lè)，調(diào)查人員認(rèn)為，新配方可樂(lè)至少可以將市場(chǎng)占有率提升一個(gè)百分點(diǎn)，即增加2億美元的銷(xiāo)售額。

面對(duì)這一重大抉擇，為了保證萬(wàn)無(wú)一失，可口可樂(lè)又掏出400萬(wàn)美元進(jìn)行了一次由13個(gè)城市的19.1萬(wàn)名消費(fèi)者參加的口味大測(cè)試，在眾多未標(biāo)明品牌的飲料中，品嘗者仍對(duì)新配方“感冒”，新可樂(lè)以61%比39%的壓倒性大多數(shù)戰(zhàn)勝舊可樂(lè)。

正是這次耗資巨大的口味測(cè)試，促使可口可樂(lè)下決心推陳出新，應(yīng)對(duì)百事挑戰(zhàn)。

1985年4月23日，行銷(xiāo)了99年的可口可樂(lè)在紐約市林肯中心舉行了盛大的新聞會(huì)，主題為“公司百年歷史中最有意義的飲料營(yíng)銷(xiāo)新動(dòng)向”。郭思達(dá)當(dāng)眾宣布，“最好的飲料----可口可樂(lè)，將要變得更好”：新可樂(lè)取代傳統(tǒng)可樂(lè)上市。

共有700余位媒介記者出席了新聞會(huì)，通訊衛(wèi)星還將現(xiàn)場(chǎng)圖像傳送到洛杉磯、亞特蘭大和休斯頓等地。在24小時(shí)之內(nèi)，81%的美國(guó)人知道了可口可樂(lè)改變配方的消息，這個(gè)比例甚至高于16年前阿波羅登月時(shí)的24小時(shí)內(nèi)公眾獲悉率；據(jù)說(shuō)更有70%以上的美國(guó)人在“新可樂(lè)”問(wèn)世的幾天內(nèi)品嘗了它，超過(guò)任何一種新產(chǎn)品面世時(shí)的嘗試群體。

但對(duì)于可口可樂(lè)公司而言，一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)噩夢(mèng)恰恰是從4月23日上午的那個(gè)新聞會(huì)開(kāi)端了。僅以電話熱線的統(tǒng)計(jì)為例：在“新可樂(lè)”上市4小時(shí)之內(nèi)，接到抗議更改可樂(lè)口味的電話650個(gè)；4月末，抗議電話的數(shù)量是每天上千個(gè)；到5月中旬，批評(píng)電話多達(dá)每天5000個(gè)；6月，這個(gè)數(shù)字上升為8000多個(gè)----相伴電話而來(lái)的，是數(shù)萬(wàn)封抗議信，大多數(shù)的美國(guó)人表達(dá)了同樣的意見(jiàn)：可口可樂(lè)背叛了他們，“重寫(xiě)《憲法》合理嗎？《圣經(jīng)》呢？在我看來(lái)，改變可口可樂(lè)配方，其性質(zhì)一樣嚴(yán)重。

為此，可口可樂(lè)公司不得不新開(kāi)辟數(shù)十條免費(fèi)熱線，雇傭了更多的公關(guān)人員來(lái)處理這些抱怨與批評(píng)。

但是似乎任何勸說(shuō)也無(wú)法阻止人們因可口可樂(lè)的改變而引發(fā)的震驚與憤怒，作為老對(duì)頭的百事可樂(lè)，更是幸災(zāi)樂(lè)禍的宣布4月23日為公司假日，并稱(chēng)既然新可樂(lè)的口味更像百事了，那么可口可樂(lè)的消費(fèi)者不如直接改喝百事算了。

大惑不解的可口可樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查部門(mén)緊急出擊，新的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果使他們發(fā)現(xiàn)，在5月30日前還有53%的顧客聲稱(chēng)喜歡“新可樂(lè)”，可到了6月，一半以上的人說(shuō)他們不喜歡了。到7月，只剩下30%的人說(shuō)“新可樂(lè)”好話了。

在1985年6月底，“新可樂(lè)”的銷(xiāo)量仍不見(jiàn)起色，憤怒的情緒卻繼續(xù)在美國(guó)蔓延，傳媒還不停的煽風(fēng)點(diǎn)火。焦頭爛額的可口可樂(lè)決定恢復(fù)傳統(tǒng)配方的生產(chǎn)，定名為Coca-CalaClassic(古典可口可樂(lè))，一場(chǎng)歷時(shí)3年耗資巨大的事件以失敗劃上了句號(hào)。

認(rèn)真分析這一歷史上的營(yíng)銷(xiāo)趣聞，我們發(fā)現(xiàn)，可口可樂(lè)最初的市場(chǎng)調(diào)研是可口可樂(lè)最終失敗的核心。為什么這樣說(shuō)呢？可口可樂(lè)忽略了一個(gè)最基本的事實(shí)，就是顧客喜歡你的產(chǎn)品和買(mǎi)你的產(chǎn)品不是一件事情。而且忽略了顧客為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品，情感因素和文化淵源，很多人喜歡嘗試新東西，未必就會(huì)成為新產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定顧客。

海爾也是犯過(guò)如此的錯(cuò)誤，和可口可樂(lè)的錯(cuò)誤如出一轍。2000年前后，國(guó)產(chǎn)手機(jī)大規(guī)模上市，市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)上升，很多具備一定資金實(shí)力的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入這一絕對(duì)的朝陽(yáng)行業(yè)，并且很快就有了一定的市場(chǎng)份額，仿佛電視市場(chǎng)的格局在向國(guó)內(nèi)企業(yè)招手，一個(gè)年市場(chǎng)容量達(dá)千億的市場(chǎng)怎能沒(méi)有國(guó)內(nèi)企業(yè)的旗幟？

海爾有著一貫的品牌影響力，而且網(wǎng)絡(luò)能力、執(zhí)行能力一流，看到手機(jī)市場(chǎng)如此前景自然要高調(diào)入市。但是海爾畢竟是海爾，企業(yè)有著強(qiáng)大的政府背景和資源掌控，絕對(duì)不會(huì)做一般的產(chǎn)品，要做就要做國(guó)內(nèi)第一，要在國(guó)內(nèi)掀起一股旋風(fēng)。于是海爾開(kāi)始進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研，要通過(guò)最科學(xué)的市場(chǎng)分析決定開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。調(diào)研的主要內(nèi)容包括：你希望手機(jī)有什么功能？你希望自己擁有第二部手機(jī)嗎？如果你擁有第二部手機(jī)，你希望它是什么形狀（筆形、名片盒型還是棒槌型）？帶著這些問(wèn)題，海爾在網(wǎng)絡(luò)和人群中進(jìn)行了大量走訪和人群調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果使海爾非常興奮，竟然有95%以上群體希望自己有第二部手機(jī)，而且這里面又有超過(guò)一半的人群希望自己的第二部是筆形手機(jī)。

海爾認(rèn)為自己找到了市場(chǎng)的藍(lán)海，認(rèn)為筆形手機(jī)將使中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)改變格局，認(rèn)為每個(gè)有手機(jī)都在在口袋里再放一部筆形手機(jī)。因?yàn)檫@都是市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果。所以經(jīng)過(guò)精心籌備，海爾奔風(fēng)5筆形手機(jī)全面上市，“奔風(fēng)時(shí)代　風(fēng)格一派”在當(dāng)時(shí)大肆宣傳，還是看當(dāng)時(shí)的官方報(bào)道吧：

在日本，60%以上的消費(fèi)者都擁有第二部手機(jī)。在國(guó)內(nèi)，這種勢(shì)頭也在迅猛發(fā)展。在新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門(mén)戶網(wǎng)站首次聯(lián)合組織的網(wǎng)上調(diào)查中，95%以上的消費(fèi)者表示愿意擁有第二部手機(jī)，并希望擁有的第二部手機(jī)應(yīng)該是筆形。種種數(shù)據(jù)表明，越來(lái)越多的消費(fèi)者希望擁有一部更便攜、更時(shí)尚、更炫耀的產(chǎn)品，而將現(xiàn)有的手機(jī)用于商務(wù)環(huán)境。海爾筆形手機(jī)，正抓住了市場(chǎng)的脈搏。柴永森認(rèn)為，奔風(fēng)筆形手機(jī)僅僅是國(guó)產(chǎn)手機(jī)超越洋品牌的開(kāi)始，此后，國(guó)產(chǎn)手機(jī)還會(huì)“奔”出更多滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，掀起中國(guó)手機(jī)發(fā)展的新一輪。

如今4年過(guò)去了，海爾的奔風(fēng)系列已經(jīng)淹沒(méi)在人群中，不再見(jiàn)往日顏色，甚至連水花都沒(méi)有驚起?，F(xiàn)在很多人都有第二部手機(jī)，不是筆形，也不是稀奇古怪型，類(lèi)型的手機(jī)，時(shí)尚的裝扮，雙網(wǎng)概念深入人心。

呵呵，海爾也很可愛(ài)，你是否想擁有第二部手機(jī)？當(dāng)然想要，第十部也想要，管它什么形狀，當(dāng)然能放在口袋里更好，哈哈。但是真正有了這款手機(jī)消費(fèi)者未必真的去買(mǎi)，海爾用一個(gè)錯(cuò)誤調(diào)查問(wèn)卷?yè)Q來(lái)了市場(chǎng)的大敗退，使本來(lái)有些聲色的手機(jī)（較早的防火墻手機(jī)）變的被動(dòng)起來(lái)。

總結(jié)一下吧：市場(chǎng)調(diào)研不能先有成見(jiàn)，比如說(shuō)希望開(kāi)發(fā)液晶顯示器，調(diào)查問(wèn)卷肯定就有了傾向性，所謂“鄰人疑斧”，怎分析都是企業(yè)想要得結(jié)果，這不叫市場(chǎng)調(diào)研，這叫通過(guò)調(diào)研自我安慰；

其次就是市場(chǎng)調(diào)研絕對(duì)不能有指向性，必須讓大眾人群自己填寫(xiě)心中的答案，比如你要想要的手機(jī)是什么形狀這樣就可以了，絕對(duì)不能給予答案，否則出來(lái)的結(jié)果肯定是不客觀的。當(dāng)然如何避免被調(diào)查者交白卷是有很多學(xué)問(wèn)的；

最后就是不要把顧客的對(duì)產(chǎn)品的當(dāng)作購(gòu)買(mǎi)欲望，因?yàn)轭櫩完?duì)產(chǎn)品的要求是無(wú)止境的，但是不會(huì)為此付出更大的代價(jià)。喜歡未必是想要，更不等于購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)檫€牽扯價(jià)格，以及終端和服務(wù)。

市場(chǎng)調(diào)研向哪里調(diào)研？

中國(guó)的市場(chǎng)基本都是一個(gè)套路，雇傭一批大學(xué)生或者長(zhǎng)期從事調(diào)研的基礎(chǔ)員工，拿著表格小禮物向人群征集結(jié)果。最近幾年由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，很多企業(yè)也采用網(wǎng)絡(luò)征集的方式收集資料，用來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略布局，這基本是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的全部武器。

市場(chǎng)調(diào)研好不好？好！有沒(méi)有必要？有！但是方法論更重要。比如一個(gè)空調(diào)產(chǎn)品上市，日本調(diào)研公司會(huì)派出上千名兼職調(diào)查人員去往各個(gè)小區(qū)，直接看室外機(jī)的品牌，然后得出占有率。甚至在每個(gè)大型垃圾場(chǎng)把包裝袋進(jìn)行分揀，然后匯總進(jìn)行市場(chǎng)分析?？上鞘侨毡竟?，沒(méi)有一個(gè)中國(guó)的調(diào)研公司這樣做，一是企業(yè)不可能拿出那樣多資金。二是調(diào)研人員的素質(zhì)往往不是特別高，會(huì)出現(xiàn)很多假的反饋單。使企業(yè)決策從錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)上開(kāi)始，結(jié)果自然是錯(cuò)上加錯(cuò)。

市場(chǎng)調(diào)研最失敗的是調(diào)研出的結(jié)果是胡說(shuō)八道，比如“可口可樂(lè)是本夏季賣(mài)的最好的可樂(lè)”、“海爾的服務(wù)非常好”這樣的答案。市場(chǎng)調(diào)研必須對(duì)市場(chǎng)有幫助，所以收集回來(lái)的必須有數(shù)字，有顧客最直接的意見(jiàn)反饋。

市場(chǎng)調(diào)研回來(lái)的資料應(yīng)該是這樣的：某產(chǎn)品在超市有3個(gè)堆頭，每天有6個(gè)促銷(xiāo)人員，每天銷(xiāo)售額平均是6萬(wàn)左右，按照行業(yè)平均成本，再除去促銷(xiāo)人員工資和進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，某產(chǎn)品在這個(gè)超市的利潤(rùn)是多少。這個(gè)產(chǎn)品在城市里進(jìn)了多少家超市，以及小賣(mài)部，小賣(mài)部和超市價(jià)格分別是多少，同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格是多少，哪些產(chǎn)品的終端做的好，好在哪里……

雖然說(shuō)了這樣多，我還是不贊同小企業(yè)去做大量的市場(chǎng)調(diào)研的，為什么呢？因?yàn)檎嬲茏龊玫氖袌?chǎng)調(diào)研都得幾十萬(wàn)的代價(jià)，這些代價(jià)對(duì)于中小企業(yè)是不恰當(dāng)?shù)模驗(yàn)檫€有更好的方法。

第3篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(一)

為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)研對(duì)象的基本情況

二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分

(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)

一、市場(chǎng)調(diào)研

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：

目前，XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。

市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費(fèi)者調(diào)查：

1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。

2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素：

訪問(wèn)5人，綜合如下：

消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

高消費(fèi)大品牌

中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)：

通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：

a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(三)

通過(guò)對(duì)近百位經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)微型電動(dòng)車(chē)能夠上路合法化的期望最大，同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢(shì)。

作為微型電動(dòng)車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)主力市場(chǎng)的山東省份，今年1-5月份產(chǎn)量達(dá)到12.2萬(wàn)，已經(jīng)達(dá)到去年全年產(chǎn)量的6成。從2009年起步至今，微型電動(dòng)車(chē)經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的初級(jí)階段。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，各大車(chē)企在不斷加大投入擴(kuò)張產(chǎn)能的同時(shí)，渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來(lái)愈受到重視。

經(jīng)銷(xiāo)商作為車(chē)企與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié)，對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題有一定感知力，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見(jiàn)解。因此，通過(guò)對(duì)全國(guó)100多位經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)研，針對(duì)目前品牌認(rèn)知、經(jīng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)市場(chǎng)需求三個(gè)方面展開(kāi)，為后續(xù)微型電動(dòng)車(chē)的升級(jí)方向及發(fā)展趨勢(shì)提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)微型電動(dòng)車(chē)能夠上路合法化的期望最大，同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢(shì)。另外，在品牌忠誠(chéng)度、產(chǎn)品認(rèn)可度上，調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。

消費(fèi)者觀察：市場(chǎng)涌現(xiàn)新需求 消費(fèi)群體趨向年輕化

在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷(xiāo)商中，有72%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，如果政策允許上牌，消費(fèi)者會(huì)去上牌，因?yàn)檫@樣可合法上路，而也有28%的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)上牌，原因有兩點(diǎn)：第一，上牌照較麻煩;第二，上牌后違法交通規(guī)則會(huì)被罰款。

細(xì)分來(lái)看，經(jīng)銷(xiāo)商期待的是微型電動(dòng)車(chē)能夠獲得牌照，合法上路，同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也能同樣能接受車(chē)輛上牌。

但是，在對(duì)微型電動(dòng)車(chē)目前存在的優(yōu)勢(shì)方面，近六成經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為無(wú)需駕照是主要優(yōu)勢(shì)。一方面，經(jīng)銷(xiāo)商判斷消費(fèi)者愿意給車(chē)輛上牌照，另一方面，駕駛者又不愿意或無(wú)能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動(dòng)車(chē)目前的問(wèn)題之一：駕駛者的資質(zhì)和條件，與產(chǎn)品并不完全匹配。因此，一旦監(jiān)管部門(mén)要求微型電動(dòng)車(chē)駕駛者辦理駕照，將會(huì)影響這一品類(lèi)的銷(xiāo)售。此外，在多選形式的調(diào)研問(wèn)卷，涉及到多項(xiàng)因素，其中省錢(qián)(約占選項(xiàng)總票數(shù)的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占選項(xiàng)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項(xiàng)總票數(shù)的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)，而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷(xiāo)商普遍認(rèn)可。

品牌認(rèn)知：經(jīng)銷(xiāo)商有一定忠誠(chéng)度

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近四成的經(jīng)銷(xiāo)商只一個(gè)品牌，另有36%經(jīng)銷(xiāo)商兩個(gè)品牌。不少?gòu)S家的銷(xiāo)售高層在我們的訪談中表示，他們并不排斥經(jīng)銷(xiāo)商其他品牌，但同時(shí)的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系，如果是替換關(guān)系，他們不能接受。在這樣的情況下，多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商忠誠(chéng)于一個(gè)或兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。

經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)所售微型電動(dòng)車(chē)的總體評(píng)價(jià)半數(shù)以上是持認(rèn)可態(tài)度的，其中在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中，有55%的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)車(chē)型評(píng)分在8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷(xiāo)商給所售車(chē)型打了滿分，這說(shuō)明目前電動(dòng)車(chē)的整體性能還是令大部分經(jīng)銷(xiāo)商滿意的。相對(duì)應(yīng)的，也有4%的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)所售車(chē)型不太滿意。

產(chǎn)品提升空間：續(xù)航里程有待提高

綜合經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)微車(chē)方面投出的所有票數(shù)，在調(diào)研問(wèn)卷中提及的9個(gè)方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀)，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)有較大提升空間的部分)主要集中在：續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，這四個(gè)方面獲得的在所有9個(gè)選項(xiàng)投票中占比都超過(guò)10%。其中，在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為有待提升的部分，而空間小這方面則被大部分人認(rèn)同接受，在近百人的有效問(wèn)卷中只有11個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為微型電動(dòng)車(chē)空間有待提高，因?yàn)楫吘剐∏煞奖氵@也是微型電動(dòng)車(chē)所具有的特點(diǎn)。

針對(duì)目前微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)烈度，抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過(guò)半數(shù)的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其中有16%的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，38%認(rèn)為有一定競(jìng)爭(zhēng)，僅6%的人認(rèn)為無(wú)競(jìng)爭(zhēng)。低成本的投入外加較高的投資回報(bào)率使得微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大。

第4篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

顧問(wèn)方：_______________________

1．聘用

公司方聘用顧問(wèn)方，且顧問(wèn)方同意為［具體說(shuō)明，例如，為公司方的貨物銷(xiāo)售進(jìn)行（某國(guó)家）的市場(chǎng)調(diào)研］的目的提供獨(dú)立咨詢服務(wù)。

??

2．期限

此協(xié)議將于［日期］開(kāi)始，一直持續(xù)到顧問(wèn)方向公司方提供了一份最終的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為止。雙方同意，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告于［日期］之前交給公司方。

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3．顧問(wèn)方的工作

顧問(wèn)方將盡最大努力提供咨詢服務(wù)。顧問(wèn)方將為咨詢服務(wù)做出合理和認(rèn)真的工作。雙方認(rèn)可，顧方在非排他性的基礎(chǔ)上提供服務(wù)，顧問(wèn)方可以選擇對(duì)其方便的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)開(kāi)展服務(wù)。此外，顧問(wèn)方將保證服務(wù)符合所有有關(guān)法律的規(guī)定。公司方對(duì)顧問(wèn)方開(kāi)展服務(wù)的方式不負(fù)責(zé)任。

?

4．報(bào)酬

公司方將按照此協(xié)議對(duì)顧問(wèn)方提供的咨詢服務(wù)支付［貨幣名稱(chēng)和金額］的報(bào)酬。公司方將在顧問(wèn)完成咨詢服務(wù)后［天數(shù)］天內(nèi)支付費(fèi)用。不得以稅款、勞動(dòng)費(fèi)用、許可費(fèi)用或醫(yī)療費(fèi)用或其他名目對(duì)應(yīng)支付金額進(jìn)行扣除。

?

5．獨(dú)立合同人資格

在制作和執(zhí)行此協(xié)議的過(guò)程中，顧問(wèn)方自始至終都是作為獨(dú)立的合同人。任何一方都不能代表另一方做出任何承諾或發(fā)生任何收費(fèi)或花銷(xiāo)。顧問(wèn)方不是公司方的一名雇員，因而無(wú)權(quán)參與公司方給予其雇員的任何津貼計(jì)劃、失業(yè)保險(xiǎn)、分紅、工作人員補(bǔ)償保險(xiǎn)、股票或類(lèi)似的收益。顧問(wèn)方負(fù)責(zé)以嫻熟的技能來(lái)履行此協(xié)議中規(guī)定的工作內(nèi)容，并且對(duì)自己的行為或發(fā)生的任何疏忽負(fù)責(zé)。顧問(wèn)方負(fù)責(zé)支付在履行此協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)時(shí)已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的所有需要支付的稅款、罰金和（或）其他類(lèi)似的出資。顧問(wèn)方可以自費(fèi)雇用助手，這些助手也不是公司方的雇員。顧問(wèn)方將為履行咨詢服務(wù)提供所有的材料、工具和設(shè)備。

?

6．咨詢報(bào)告

顧問(wèn)方將準(zhǔn)備并向公司方提交一份關(guān)于顧問(wèn)方調(diào)查結(jié)果的報(bào)告。報(bào)告必須包括以下信息：［具體說(shuō)明］。顧問(wèn)方將保留一份報(bào)告的副本，時(shí)間上至少要到此協(xié)議終止后6個(gè)月為止。

??

7．利益沖突

顧問(wèn)方保證，除了已經(jīng)告知給公司方的沖突外，他（她）在履行咨詢服務(wù)時(shí)，沒(méi)有潛在的財(cái)務(wù)上或其他利益沖突。

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8．保密性

所有公司方提供的與其產(chǎn)品的制造和銷(xiāo)售有關(guān)的信息都是在保密的情況下提供的，顧問(wèn)方同意在沒(méi)有得到公司方授權(quán)的情況下，不得透露此信息。

?

9．知識(shí)產(chǎn)權(quán)

公司方對(duì)其貨物及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保留獨(dú)家所有權(quán)。公司方?jīng)]有向顧問(wèn)方轉(zhuǎn)移這些權(quán)利。顧問(wèn)方保證保護(hù)公司方的獨(dú)有權(quán)利并避免對(duì)其造成侵犯。

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10．合同終止

雙方中的任何一方都可以終止此協(xié)議，前提是事先書(shū)面通知對(duì)方，生效日期按郵寄日期或通知上標(biāo)注的日期之中的后一個(gè)日期為準(zhǔn)。如果顧問(wèn)方在終止日期時(shí)已經(jīng)部分履行了咨詢服務(wù)，顧問(wèn)方可以向公司方提交一份到那時(shí)為止編輯完畢的材料，并在其中列明按小時(shí)計(jì)算的應(yīng)收費(fèi)用。僅僅為了終止協(xié)議之用，雙方同意咨詢服務(wù)的小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是［貨幣和金額］。

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11．轉(zhuǎn)讓

此協(xié)議是為顧問(wèn)方提供的個(gè)人服務(wù)簽訂的，因此，任何一方都不能在未經(jīng)另一方書(shū)面認(rèn)可的情況下將權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓或請(qǐng)他方。

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12．通知

如果任何一方在本協(xié)議的此條款下通知另一方，此通知只有以書(shū)面形式并且被證明或掛號(hào)信郵寄才有效。通知必須發(fā)送到本協(xié)議中標(biāo)明的一方地址，除非該方已經(jīng)通知對(duì)方地址變更。

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第5篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

一、片區(qū)介紹

1、服務(wù)范圍：片區(qū)東至XX巷、西至XX街、南至XX巷、北至XX路和XX路的北段與XX路和XX路的交界處。片區(qū)范圍內(nèi)有X個(gè)街道辦事處,X個(gè)社區(qū)、X個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、0個(gè)行政村、X個(gè)自然村、0個(gè)城中村。

2、零售客戶：片區(qū)共有持證戶XX戶，正常營(yíng)業(yè)戶ZZ戶，正常營(yíng)業(yè)戶占轄區(qū)營(yíng)業(yè)戶的比重為X%。其中，食雜類(lèi)X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%；煙酒類(lèi)X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%；便利店X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%；娛樂(lè)服務(wù)類(lèi)X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%；超市類(lèi)X戶；商場(chǎng)類(lèi)X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的0%；其他類(lèi)X戶,占片區(qū)總戶數(shù)X%。

3、消費(fèi)人群：較為繁華的路段主要包括XX路、XX路、XX等，多以當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)生和流動(dòng)人口為主，消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)較低，零售客戶主要是以煙酒商店、便利店客戶為主，主要以銷(xiāo)售芙蓉王系列、云煙（紫）、好貓（磨砂猴王）和5元左右的緊俏卷煙等中低檔卷煙為主，結(jié)構(gòu)較低，消費(fèi)人群以流動(dòng)人口居多，其中當(dāng)?shù)鼐用袢丝谡紦?jù)重要比重；XX巷、XX巷、XX和XX路等路段經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)稍低，周邊商圈類(lèi)型主要以居民區(qū)為主，銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)較低。消費(fèi)群體主要集中于周邊的固定居民，以銷(xiāo)售5元價(jià)位的中低檔卷煙為主，零售客戶主要為食雜店及其他類(lèi)業(yè)態(tài)形式，數(shù)量上占據(jù)絕大部分比例。

4、片區(qū)特點(diǎn)

轄區(qū)最大的特點(diǎn)是消費(fèi)層次結(jié)構(gòu)低、低消費(fèi)人群占消費(fèi)群體比重大。卷煙銷(xiāo)售的情況取決于市場(chǎng)需求情況，市場(chǎng)需求情況取決于社會(huì)綜合情況，主要指一定區(qū)域內(nèi)的居民消費(fèi)水平與潛力。小巷子居多決定了主要消費(fèi)者以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鞯南M(fèi)群體結(jié)構(gòu)。

二、卷煙經(jīng)營(yíng)

1、卷煙銷(xiāo)量。XXXX年1-6月份轄區(qū)共銷(xiāo)售卷煙包括總量XX箱、同比下降XX%、占比100%；“XXX”卷煙銷(xiāo)售XX箱，占總銷(xiāo)量的XX%，同比增長(zhǎng)X%；“XX”卷煙銷(xiāo)售XX箱，占總銷(xiāo)量的XX%、同比增長(zhǎng)XXX%；低焦油卷煙銷(xiāo)售XX箱，占總銷(xiāo)量X%、同比增長(zhǎng)X%；雪茄煙銷(xiāo)XXX箱、占總銷(xiāo)量的XX%、同比下降XX%。

2、單箱銷(xiāo)售額上半年XXX萬(wàn)元/箱，經(jīng)營(yíng)卷煙規(guī)格XX個(gè)。

3、省內(nèi)卷煙上半年銷(xiāo)量XX箱，同比下降X%；省外卷煙上半年銷(xiāo)量X箱，同比下降X%。

4、各類(lèi)別卷煙銷(xiāo)量。一類(lèi)煙銷(xiāo)量X箱，同比下降11%，占銷(xiāo)量比重的X%；二類(lèi)煙銷(xiāo)量X箱，同比下降X%，占銷(xiāo)量比重的X%；三類(lèi)煙銷(xiāo)量X箱，同比增加了X%，占銷(xiāo)量比重的X%；四類(lèi)煙銷(xiāo)量X箱，同比下降X%，占銷(xiāo)量比重的X%；五類(lèi)煙銷(xiāo)X箱，同比下降X%。

5、戶月均銷(xiāo)量X箱。

6、卷煙經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：從上表可以看出銷(xiāo)量和單項(xiàng)銷(xiāo)售額同比都有不同程度的增加，尤其是單箱，說(shuō)明今年通過(guò)低焦油銷(xiāo)量的大幅度增加和全國(guó)知名品牌的培育的大趨勢(shì)，結(jié)構(gòu)不斷提升。四類(lèi)煙和第四品類(lèi)卷煙銷(xiāo)量比重都有所下降，也說(shuō)明了充分相應(yīng)公司政策的需要。人年均銷(xiāo)量和戶月均銷(xiāo)量較去年有所增加，主要由于銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)增加所致?？偠灾掳肽甑木唧w走勢(shì)依然從低焦油和“532”、“461”銷(xiāo)量的提高而使銷(xiāo)量和單箱的不斷提升。

三、客戶情況。

1、各業(yè)態(tài)客戶大中小數(shù)量及占比。

表1：X年X月X管區(qū)

客戶基本情況調(diào)研表

業(yè)態(tài)

規(guī)模

客戶數(shù)量（戶）

6月末

客戶比重（%）

煙酒店類(lèi)

大戶

中戶

小戶

便利店類(lèi)

大戶

中戶

小戶

食雜店類(lèi)

大戶

中戶

小戶

娛樂(lè)類(lèi)

大戶

中戶

小戶

商場(chǎng)類(lèi)

大戶

中戶

小戶

超市類(lèi)

大戶

中戶

小戶

其它類(lèi)

大戶

中戶

小戶

客戶合計(jì)

2、分業(yè)態(tài)客戶經(jīng)營(yíng)情況

（1）庫(kù)存量和戶均庫(kù)存量。煙酒店的總庫(kù)存量是X條，戶均庫(kù)存量X條；食雜店的總庫(kù)存量是X條，戶均庫(kù)存量X條；便利店的總庫(kù)存量是X條，戶均庫(kù)存量X條；其他類(lèi)的總庫(kù)存量是X條，戶均庫(kù)存量X條；服務(wù)娛樂(lè)類(lèi)的總庫(kù)存量是X條戶均庫(kù)存量X條；

（2）庫(kù)存平均可銷(xiāo)天數(shù)X天

（3）客戶平均經(jīng)營(yíng)資金X萬(wàn)元

（4）客戶毛利率戶均為X%

表2：12年1-6月各區(qū)域分業(yè)態(tài)客戶調(diào)研表

業(yè)態(tài)

數(shù)量

庫(kù)存量（條）

戶均庫(kù)存（條/戶）

庫(kù)存平均可銷(xiāo)天數(shù)（天）

客戶平均經(jīng)營(yíng)資金（萬(wàn)元）

客戶毛利率（%）

（戶）

煙酒店

便利店

食雜店

娛樂(lè)類(lèi)

商場(chǎng)類(lèi)

超市類(lèi)

其它類(lèi)

合計(jì)

3、庫(kù)存量最大最小客戶調(diào)研情況

庫(kù)存最大客戶：X煙酒，庫(kù)存X條，原因：大型煙酒店，雖然庫(kù)存量較大，但由于庫(kù)存品牌較多，庫(kù)存較為合理。

庫(kù)存最小客戶：X商店，庫(kù)存X條，原因：顧客少、品牌寬度窄，主營(yíng)業(yè)務(wù)為打字復(fù)印，資金較少，銷(xiāo)量較差。

第6篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

目前市面上的256MB、512MB的存儲(chǔ)卡還是消費(fèi)的主流產(chǎn)品，很多數(shù)碼產(chǎn)品玩家還選擇了1GB的大容量產(chǎn)品。Kingston的CF卡256MB150元就能拿下，512MB250元左右，1GB價(jià)格也回落到了500以內(nèi)；SD卡和同容量的CF相比，還要便宜10-40元；手機(jī)上用的miniSD256MB也只有150。Sandisk價(jià)格和Kingston很是接近，差價(jià)一般在10-20之間。這兩個(gè)品牌都提供5年的產(chǎn)品質(zhì)保，而且與市面上的數(shù)碼產(chǎn)品的兼容性表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，因此消費(fèi)者比較容易接受，商家也比較容易走量。世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有

XD卡雖然用戶群不多，但是市場(chǎng)上還是時(shí)時(shí)能看到它的身影，目前奧林巴斯和富士這兩個(gè)數(shù)碼相機(jī)品牌都有XD卡銷(xiāo)售，目前128MB價(jià)格大約在200左右，256MB價(jià)格在380左右。Sony的記憶棒的雖然經(jīng)過(guò)了價(jià)格下調(diào)，但是價(jià)格依舊很高，512M的黑色短棒價(jià)格依舊要550元，而1G的黑色短棒價(jià)格在900元－1200元不等。不過(guò)令人欣喜的是，Sandisk品牌的記憶棒價(jià)格有了一次較大的調(diào)整，1G容量的跌到了500元的大關(guān)，目前價(jià)格490，而且還是5年保的正宗行貨，性價(jià)比很高。

價(jià)格實(shí)惠，銷(xiāo)售自然旺盛，但是很多經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)起存儲(chǔ)卡的時(shí)候都這么告訴記者：“雖然現(xiàn)在存儲(chǔ)卡比較好賣(mài)，但是真沒(méi)什么錢(qián)賺，一張卡只賺五塊錢(qián)也是經(jīng)常的事情，如果消費(fèi)者堅(jiān)持要發(fā)票，經(jīng)銷(xiāo)商可能就一分錢(qián)都賺不到了?！?/p>

第7篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

持續(xù)不斷的霧霾天氣，使得口罩成了熱銷(xiāo)產(chǎn)品。12月17日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我市市面上有近十種口罩，但不管是一次性口罩，還是PM2.5口罩，基本都是南方企業(yè)生產(chǎn)的，棉紡產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的濰坊在本地口罩市場(chǎng)卻幾乎無(wú)立錐之地。據(jù)了解，部分企業(yè)雖然有防霾口罩的生產(chǎn)技術(shù)，并且這種口罩利潤(rùn)相對(duì)較高，但在南方企業(yè)的擠壓下，難以拿到國(guó)內(nèi)訂單，只能生產(chǎn)利潤(rùn)很低的無(wú)紡布一次性口罩，而且靠國(guó)外訂單立足。

市場(chǎng)調(diào)查

一、口罩借“霾”勢(shì)賣(mài)斷貨

霧霾頻“出沒(méi)”，不少市民在調(diào)侃成了“吸塵器”的同時(shí)，也紛紛把目光投向口罩，于是乎，口罩搖身一變成了市民外出的必備物品，而且一路熱銷(xiāo)到了脫銷(xiāo)境地。

17日，記者在位于東風(fēng)東街上的北京同仁堂大藥房?jī)?nèi)了解到，近期棉質(zhì)材料的口罩已經(jīng)賣(mài)斷貨。“棉質(zhì)口罩很受市民歡迎，目前已脫銷(xiāo)，暫時(shí)還沒(méi)供貨。”工作人員對(duì)前來(lái)買(mǎi)口罩的市民說(shuō)。據(jù)了解，這種情況不僅發(fā)生在各大藥店，別的口罩售賣(mài)場(chǎng)所也出現(xiàn)了口罩熱銷(xiāo)現(xiàn)象。

“最近很多市民尤其是年輕人過(guò)來(lái)買(mǎi)口罩，前段日子不是很冷大家都愿意要比較薄的，現(xiàn)在顧客都挑厚的。”在城區(qū)世紀(jì)泰華廣場(chǎng)附近一家經(jīng)營(yíng)口罩、手套等生意的商店店主表示，這幾天來(lái)買(mǎi)口罩的市民特別多，不少人一次買(mǎi)不少，“我店里的存貨恐怕?lián)尾涣硕嚅L(zhǎng)時(shí)間了，今年受天氣情況影響，生意格外好?！?/p>

中國(guó)海王星辰連鎖藥店有限公司濰坊分公司市場(chǎng)部的胡經(jīng)理告訴記者，受霧霾天氣的影響，不少市民開(kāi)始關(guān)注PM2.5口罩，連鎖藥店中該產(chǎn)品的銷(xiāo)量短期內(nèi)增長(zhǎng)了3-5倍。“不光PM2.5口罩銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅速，普通口罩銷(xiāo)量也翻番增長(zhǎng)。霧霾天氣讓市民很被動(dòng)，但是不難看出來(lái)，這為口罩行業(yè)帶來(lái)了商機(jī)?！焙?jīng)理說(shuō)。

二、在售口罩難見(jiàn)本地貨

霧霾天氣雖然惱人，但對(duì)生產(chǎn)口罩的企業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是出現(xiàn)了商機(jī)。記者調(diào)查了解到，市面上眾多的口罩品牌多是外地貨，難覓本土貨的影子。不少經(jīng)營(yíng)口罩的商家也表示，從這兩年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，濰坊品牌不多見(jiàn)，一般都來(lái)自南方的溫州、廣州等地。

17日，記者探訪城區(qū)多家超市發(fā)現(xiàn)，在售的口罩主要有彩色卡通口罩和一次性棉口罩，價(jià)格從5元到20元不等。相比超市內(nèi)，藥店內(nèi)的口罩種類(lèi)則比較齊全，一次性棉口罩就分為卡通類(lèi)和鏡片類(lèi)，還有N95口罩、PM2.5口罩等，價(jià)格也在5元到30元不等。據(jù)了解，這些口罩產(chǎn)地大部分是南方的溫州、廣州、杭州等地，市面上幾乎找不到本地口罩的蹤影。在北京同仁堂大藥店內(nèi)，各類(lèi)口罩?jǐn)[滿了三層貨架，產(chǎn)地大多是杭州、溫州等地，沒(méi)有本地口罩。隨后記者又走訪了幾家大超市和藥店，均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)本地口罩。城區(qū)永旺超市的銷(xiāo)售人員告訴記者，長(zhǎng)久以來(lái)，他們都是跟南方企業(yè)聯(lián)系購(gòu)貨。

胡經(jīng)理告訴記者，幾年前他們公司還經(jīng)營(yíng)過(guò)濰坊產(chǎn)的醫(yī)用無(wú)紡布口罩，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了?！翱谡值耐獍b上一般都標(biāo)注著產(chǎn)地，絕大部分口罩產(chǎn)品都來(lái)自南方，因?yàn)槟戏缴a(chǎn)這類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)多，也形成了規(guī)模。”胡經(jīng)理表示，連鎖藥店里沒(méi)有濰坊本地的口罩也與他們公司的性質(zhì)以及采購(gòu)方式有關(guān)?！拔覀児拘再|(zhì)是全國(guó)連鎖藥店，都是在全國(guó)范圍內(nèi)采購(gòu)，哪個(gè)地方產(chǎn)量大、質(zhì)量好、價(jià)格公道，我們就從哪里進(jìn)貨?！焙?jīng)理說(shuō)。

三、企業(yè)探訪

本地專(zhuān)業(yè)口罩企業(yè)少，多生產(chǎn)勞保用品

近日，記者在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，雖然市面上的口罩難覓濰坊本土品牌，但卻有一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)口罩產(chǎn)品，多數(shù)經(jīng)營(yíng)勞?？谡郑€有幾家企業(yè)生產(chǎn)醫(yī)用無(wú)紡布口罩，不過(guò)整個(gè)濰坊市場(chǎng)難見(jiàn)PM2.5口罩生產(chǎn)企業(yè)的影子，不少相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，目前勞保耗材的市場(chǎng)需求大，是主營(yíng)項(xiàng)目，其他口罩訂單量少、利潤(rùn)低，很難發(fā)展。

記者在114企業(yè)查詢網(wǎng)站上輸入關(guān)鍵詞“濰坊口罩”，出現(xiàn)的結(jié)果并不多，而且多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目里口罩只是其中一部分，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勞保口罩、防毒口罩等，單純生產(chǎn)口罩的工廠屈指可數(shù)。

記者隨后聯(lián)系到高密市永鑫紡織有限公司的周經(jīng)理，他告訴記者，該公司主要從事紡織行業(yè)，前些年利用自己織的紗布深加工制作口罩，不過(guò)近幾年公司策略調(diào)整，跟其他廠家合作，進(jìn)別人的原材料制作口罩?！拔覀兩a(chǎn)口罩時(shí)間不短了，得有十年了，不過(guò)生產(chǎn)的口罩主要是勞保用品，一般走企業(yè)訂單?！敝芙?jīng)理表示，現(xiàn)在濰坊生產(chǎn)的口罩多是勞保產(chǎn)品，有兩家企業(yè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)無(wú)紡布口罩?！爸谱魃逃每谡只蚴轻t(yī)用口罩要求高，所以很多企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)許可，只能從事周邊要求相對(duì)較低的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，而現(xiàn)在市場(chǎng)上勞保產(chǎn)品的市場(chǎng)需求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大，所以不少企業(yè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)這類(lèi)產(chǎn)品?！睆氖掳踩雷o(hù)用具生產(chǎn)多年的楊經(jīng)理也表示了同樣的觀點(diǎn)。

記者又咨詢了昌邑市乾浩無(wú)紡布制品有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理姚靜靜，她告訴記者，他們公司有生產(chǎn)醫(yī)用口罩的資質(zhì)，主要產(chǎn)品是一次性無(wú)紡布口罩，但是從公司成立之初到現(xiàn)在，主要目標(biāo)是海外市場(chǎng)，很少內(nèi)銷(xiāo)，所以在市場(chǎng)上看不到他們的產(chǎn)品?！?010年的時(shí)候公司也接到過(guò)PM2.5口罩的訂單，當(dāng)時(shí)制作了一批這樣的口罩，也有生產(chǎn)能力，但訂單量小，這兩年就沒(méi)有再做?！币o靜說(shuō)，整個(gè)濰坊市場(chǎng)真正做口罩的并不多，數(shù)量很少，專(zhuān)業(yè)做口罩的企業(yè)總數(shù)也僅是個(gè)位數(shù)。

有技術(shù)但缺訂單，難打開(kāi)市場(chǎng)擴(kuò)大生產(chǎn)

霧霾天氣的增多，讓人們對(duì)口罩的重要性有了新的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)上可以跟霧霾抗衡的PM2.5口罩價(jià)格不菲，市民直呼價(jià)格太高的同時(shí)仍不免去購(gòu)買(mǎi)。按理說(shuō)在如此形勢(shì)下，PM2.5口罩的春天來(lái)了，可是記者走訪了解到，目前濰坊部分企業(yè)雖然有生產(chǎn)PM2.5口罩的技術(shù)，但是由于本地市場(chǎng)被南方企業(yè)壟斷，難以打開(kāi)市場(chǎng)取得訂單?！澳壳爸饕a(chǎn)一次性醫(yī)用口罩。如果市場(chǎng)有別的需求，也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)?！币o靜介紹道，早在2010年，公司就有了生產(chǎn)PM2.5口罩的技術(shù)，而且也接到過(guò)訂單。不過(guò)由于近段時(shí)間以來(lái)，這類(lèi)口罩訂單量小的關(guān)系，公司一直沒(méi)有把這項(xiàng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展擴(kuò)大。

“當(dāng)時(shí)為了提高公司的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品種類(lèi)，曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)過(guò)PM2.5口罩的生產(chǎn)技術(shù)，而且也購(gòu)買(mǎi)了生產(chǎn)PM2.5口罩的機(jī)器，并生產(chǎn)過(guò)一段時(shí)間的這類(lèi)口罩，但因?yàn)槭袌?chǎng)需求小的關(guān)系，這兩年來(lái)一直沒(méi)再做。不過(guò)，只要客戶有需求的話，開(kāi)動(dòng)機(jī)器就可以生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)主要是看訂單量，沒(méi)有訂單也就不會(huì)去做這個(gè)業(yè)務(wù)?！币o靜說(shuō)，現(xiàn)在考慮到全國(guó)霧霾嚴(yán)重的情況，公司也考慮過(guò)生產(chǎn)PM2.5口罩，但又怕如果產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了，沒(méi)人購(gòu)買(mǎi)貨物容易造成囤積?！斑@類(lèi)口罩的國(guó)內(nèi)訂單不好拿，畢竟南方在這方面做得要比北方好很多，產(chǎn)品價(jià)格也便宜。即便我們拿到訂單，可能最后因?yàn)閮r(jià)格偏高的關(guān)系也得拱手讓人。單從銷(xiāo)售角度講，物美價(jià)廉的東西最受歡迎，生產(chǎn)的機(jī)器和技術(shù)都一樣，原材料也差不多，價(jià)格決定了市場(chǎng)。說(shuō)真的，我個(gè)人感覺(jué)，國(guó)內(nèi)的口罩市場(chǎng)還是南方企業(yè)的優(yōu)勢(shì)大，而且他們一旦控制價(jià)格，很容易形成壟斷。”姚靜靜表示，公司在霧霾天氣下也考慮PM2.5口罩的事情，如果有訂單的話，還是想從這個(gè)市場(chǎng)分一杯羹。

四、本地企業(yè)多依賴國(guó)外市場(chǎng)，產(chǎn)品多出口

物競(jìng)天擇，適者生存，同樣是生產(chǎn)口罩，有的企業(yè)越做越難放棄了，有的企業(yè)則開(kāi)拓出一片新天地。據(jù)記者了解，受?chē)?guó)內(nèi)口罩行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和相互壓價(jià)的影響，我市僅有的幾家企業(yè)在國(guó)內(nèi)難爭(zhēng)一席之地，多是靠國(guó)外市場(chǎng)立足，產(chǎn)品銷(xiāo)售依賴國(guó)外訂單。

記者了解到，昌邑市乾浩無(wú)紡布制品有限公司是我市無(wú)紡布一次性口罩做得比較好的企業(yè)。2008年時(shí)，該公司總經(jīng)理姜效福便投資50多萬(wàn)元建起了口罩加工廠。說(shuō)起自己加工口罩的初衷，姜效福稱(chēng)，這源于自己學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的女兒。因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有專(zhuān)門(mén)加工口罩的生產(chǎn)廠家，他不得不向經(jīng)驗(yàn)技術(shù)比較成熟的溫州企業(yè)學(xué)習(xí)，從那邊購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技師指導(dǎo)員工。一開(kāi)始建廠，他還遭受了南方同行的恥笑。“他們讓我趁早打消了這個(gè)念頭，說(shuō)我根本不能經(jīng)營(yíng)成功。”姜效福說(shuō)，倔強(qiáng)的他執(zhí)意要嘗試一下，沒(méi)想到一干就收不住手了，現(xiàn)在訂單都供不應(yīng)求。

據(jù)姜效福介紹，他們公司雖然訂單很多，但全都依靠國(guó)外的中東地區(qū)，產(chǎn)品流向沙特阿拉伯、阿曼等地。“10月份接到6個(gè)集裝箱的訂單，11月份4個(gè)集裝箱?！苯ЦＵf(shuō)，12月份才過(guò)去一半，已有3個(gè)集裝箱的訂單了。一盒口罩50個(gè)，一個(gè)集裝箱能裝4000盒左右。這些客戶的訂單都比較固定，一個(gè)月最少也得3個(gè)集裝箱。姜效福表示，2010年，公司曾經(jīng)向北京等大城市供過(guò)貨，但下了幾次訂單以后，他們就終止了合作?！俺杀径假嵅换貋?lái)?！闭劶霸颍ЦＵf(shuō)，因?yàn)橛唵尾⒉还潭?，隔上一年半載才訂上一次，生產(chǎn)成本根本賺不回來(lái)。

“利潤(rùn)少銷(xiāo)量低也是濰坊沒(méi)有本地口罩的一個(gè)原因?！苯ЦＵf(shuō)，口罩是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的行業(yè)，一個(gè)口罩利潤(rùn)只有幾厘錢(qián)，就取決于銷(xiāo)量。之前也打算打開(kāi)本地市場(chǎng)，可是公司做的市場(chǎng)調(diào)查讓他改變了注意。醫(yī)院、超市用得比較少，訂單不多還不定時(shí)。他們公司里有50多臺(tái)機(jī)器，員工60人，若只靠國(guó)內(nèi)的不定時(shí)訂單，連員工的工資、機(jī)器的運(yùn)營(yíng)成本都不夠，只能虧本，所以現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，趕工國(guó)外訂單是公司的現(xiàn)狀。

五、一次性口罩忌反復(fù)用

濰坊市第二人民醫(yī)院呼吸科主任張紹坤稱(chēng)，一次性口罩成分多是纖維，不可清洗和循環(huán)使用。長(zhǎng)時(shí)間戴，口罩被呼出的熱氣和唾液弄濕，阻擋作用就會(huì)大大減弱，外層往往積聚著很多外界空氣的灰塵跟細(xì)菌，而里層阻擋著呼出的細(xì)菌和唾液，一定要注意兩面不能搞混。

前景預(yù)測(cè)

據(jù)濰坊世紀(jì)非織造材料有限公司的銷(xiāo)售主管王先生介紹，他們公司的主要產(chǎn)品是無(wú)紡布，這個(gè)行業(yè)就現(xiàn)在來(lái)看，產(chǎn)品用途越來(lái)越廣，除醫(yī)用材料外，還用于超市的無(wú)紡布袋子，以及一次性口罩的生產(chǎn)。目前濰坊范圍內(nèi)生產(chǎn)無(wú)紡布口罩的三個(gè)廠家有兩家是從他們公司進(jìn)貨，還有一家正在洽談相關(guān)業(yè)務(wù)?！半m然無(wú)紡布現(xiàn)在用途非常廣泛，但是濰坊范圍內(nèi)生產(chǎn)無(wú)紡布口罩的企業(yè)不是很多，昌邑和安丘的兩家生產(chǎn)無(wú)紡布口罩的企業(yè)都用著我們的產(chǎn)品。就我知道的情況，這三家中有兩家生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是外銷(xiāo)，無(wú)紡布在國(guó)內(nèi)主要是醫(yī)療行業(yè)用，而國(guó)外一些國(guó)家的無(wú)紡布口罩已經(jīng)成為家庭必備的一種產(chǎn)品，就跟我們中國(guó)家庭中的一次性紙杯性質(zhì)一樣?！蓖跸壬嬖V記者，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，無(wú)紡布產(chǎn)品的前景很好，口罩作為一種衛(wèi)生用具，環(huán)境越惡劣，需求越大。

“在國(guó)外，口罩都會(huì)擺放在超市的顯眼位置?！币o靜說(shuō)，國(guó)外人們的衛(wèi)生意識(shí)很強(qiáng)，一次性口罩用過(guò)之后會(huì)隨手扔掉，絕不會(huì)使用第二次。外出在外，隨身準(zhǔn)備幾個(gè)口罩是很正常的事。但是在國(guó)內(nèi)，很多人用過(guò)一次以后，感覺(jué)不太臟仍會(huì)繼續(xù)使用?！斑@其實(shí)是很不衛(wèi)生的?！币o靜說(shuō)，盡管表面上看起來(lái)并不臟，其實(shí)過(guò)濾網(wǎng)上已經(jīng)粘附了很多細(xì)菌，只是肉眼看不見(jiàn)而已，重復(fù)使用對(duì)身體有害無(wú)益?！癙M2.5口罩跟普通口罩相比，利潤(rùn)差很大，所以有必要逐漸開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?！币o靜說(shuō)，隨著人們的衛(wèi)生意識(shí)逐漸增強(qiáng)，口罩行業(yè)發(fā)展是一個(gè)必然趨勢(shì)，他們會(huì)一直找尋合適的契機(jī)，扎根國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

原因分析

一、沒(méi)有形成規(guī)?；a(chǎn)，缺乏銷(xiāo)售平臺(tái)

“像南方的大城市，材料、加工、出口完全一體化，容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！苯Ц１硎?，目前濰坊雖然有不少棉紡織廠，卻很少有專(zhuān)門(mén)加工口罩的企業(yè)，最大的原因在于沒(méi)有形成規(guī)?；惑w化的經(jīng)營(yíng)模式。

據(jù)記者了解，一次性口罩的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還面臨著本地路子打不開(kāi)，外地銷(xiāo)售困難的情況。沒(méi)有外貿(mào)公司的銷(xiāo)售平臺(tái)，這是最大的一個(gè)困境，本地市場(chǎng)銷(xiāo)量有限，要想取得可觀的利潤(rùn)，只靠?jī)?nèi)銷(xiāo)不足以支撐一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，所以企業(yè)就得多方面開(kāi)拓市場(chǎng)，但是銷(xiāo)往外地卻苦于沒(méi)有銷(xiāo)售平臺(tái)。

姜效福說(shuō)，南方加工企業(yè)不僅規(guī)?；\(yùn)作，還有統(tǒng)一的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)，比如外貿(mào)公司?！按騻€(gè)比方，客戶訂單要300萬(wàn)個(gè)口罩，如果有三個(gè)企業(yè)生產(chǎn)，每個(gè)企業(yè)只需生產(chǎn)100萬(wàn)個(gè)，就可以形成一個(gè)訂單，集中統(tǒng)一發(fā)貨，節(jié)省時(shí)間，而且流通性大?！苯ЦＵf(shuō)。

而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成立一個(gè)外貿(mào)平臺(tái)也面臨著一定的困境?！捌髽I(yè)擁有出口權(quán)并自營(yíng)出口，會(huì)增加成本和管理難度，出現(xiàn)人才缺乏的問(wèn)題。自營(yíng)出口要求企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研、尋找客戶到業(yè)務(wù)談判，以及產(chǎn)品出口的所有環(huán)節(jié)和手續(xù)，都要自己掌握，出貨則需要專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)。”姜效福說(shuō)，對(duì)于一般的企業(yè)，要想自身?yè)碛谐隹跈?quán)，得費(fèi)很大的勁。即使現(xiàn)在有些企業(yè)擁有出口權(quán)，也不愿意自營(yíng)出口，最主要的是退稅手續(xù)繁瑣。而由外貿(mào)公司負(fù)責(zé)，可為生產(chǎn)企業(yè)減少許多麻煩。同時(shí)，負(fù)責(zé)任的外貿(mào)公司有專(zhuān)業(yè)外貿(mào)人才，還能為生產(chǎn)企業(yè)提供出口各環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

二、原材料多依賴南方市場(chǎng)，增加了成本

談及口罩這一產(chǎn)品，濰坊某衛(wèi)生制品有限公司的劉經(jīng)理向記者大倒苦水。他們公司前些年也從事過(guò)無(wú)紡布口罩的生產(chǎn)，但后來(lái)直接歇業(yè)了。在他看來(lái)，相對(duì)于南方市場(chǎng)，本地企業(yè)確實(shí)處于劣勢(shì)?！氨狈缴a(chǎn)一次性口罩的原材料多依賴南方市場(chǎng)，所以跟南方企業(yè)相比，本土企業(yè)生產(chǎn)口罩沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。我們做了一段時(shí)間后就發(fā)現(xiàn)，這東西利潤(rùn)太低，沒(méi)法繼續(xù)做下去?！眲⒔?jīng)理告訴記者，除了原材料的劣勢(shì)，在勞動(dòng)力方面北方跟南方比起來(lái)也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?！澳戏侥承┑胤缴a(chǎn)口罩已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè)，工人常年從事口罩生產(chǎn)，工作效率高，生產(chǎn)速度快。

第8篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

“國(guó)以民為本，民以食為天，食以安為先?！彪S著人們生活水平的不斷提高，食品種類(lèi)的多樣化，食品數(shù)量的不斷增加，食品安全問(wèn)題就顯得尤為重要，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則是人們獲取食物的重要場(chǎng)所，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和里面的各類(lèi)蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對(duì)高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查！

一、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地高沙社區(qū)基本情況

高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì)，始建于1930年8月1日，占地面積2平方公里，社區(qū)XX年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)”北部，省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè)，杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利，居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大，有學(xué)在下沙，生活在高沙之稱(chēng)。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)（經(jīng)濟(jì)適用房），居住人口約9萬(wàn)余人，東鄰浙江省最大的高教基地（杭州下沙高教園區(qū)），面積10.29平方公里，教職員工、學(xué)生15萬(wàn)余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一，規(guī)劃人口65萬(wàn)余人，市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部！

二、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施情況

高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于XX年，當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋，攤位也比較少，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒(méi)有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到，當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生設(shè)施也沒(méi)現(xiàn)在的好，來(lái)買(mǎi)菜的多數(shù)是高沙本地人。

但2009年時(shí)，按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求，高沙社區(qū)投入資金100多萬(wàn)元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造，改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮，大大改善了顧客的購(gòu)物環(huán)境，原來(lái)簡(jiǎn)陋的棚架不見(jiàn)了，取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于09年11月26號(hào)正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正在買(mǎi)菜的高沙居民，她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了，有一種逛超市的感覺(jué)。

現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位，其中蔬菜攤82個(gè)，肉類(lèi)攤30個(gè)，家禽攤3個(gè)，海鮮攤11個(gè)，冷凍攤8個(gè)，豆制品攤6個(gè)，干貨攤4個(gè)，水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。

另外，我們還在市場(chǎng)門(mén)口看到有檢測(cè)室和稱(chēng)量室，通過(guò)與值班室人員的交流我們了解到，市民們?nèi)绻I(mǎi)到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問(wèn)題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè)，這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。

三、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況

正如我們采訪的那位居民說(shuō)的那樣，現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買(mǎi)菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里，同期設(shè)施建造得很好，空氣較清晰，聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專(zhuān)門(mén)的滅蠅設(shè)施，抑制了病毒細(xì)菌通過(guò)蒼蠅傳播。

我們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過(guò)檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝?lèi)菜的檢測(cè)合格率為98%，而已經(jīng)在市場(chǎng)里銷(xiāo)售的菜市通過(guò)檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮，一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常，但部分海產(chǎn)品還存在一些問(wèn)題，主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚(yú)腥味加之天氣較為炎熱，招來(lái)蒼蠅和蚊蟲(chóng)，不過(guò)許多商販都采取了一定措施，都能保證海產(chǎn)品的安全合格?？傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況良好！

四、 我們的建議

1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒，以免帶來(lái)異味，引來(lái)蒼蠅。

2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過(guò)期的食品應(yīng)及時(shí)消除。

3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。

5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚(yú)后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。

6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng)，定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。

第9篇：市場(chǎng)調(diào)研范文

該項(xiàng)調(diào)查于2007年2月底在---(地點(diǎn))實(shí)施，調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷20份，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的居民。調(diào)查結(jié)果可以推論隨團(tuán)旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是導(dǎo)游未盡職責(zé)和旅行社降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是擅自變更行程安排占23.1%，和配套設(shè)施不完善占15.4%。在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

還有費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

也有很多人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，有些人是由于沒(méi)有時(shí)間，而有些人是因?yàn)橘M(fèi)用較高。還有一小部分的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)閷?duì)旅行社不信任。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。