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保潔工作經驗總結精選(九篇)

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保潔工作經驗總結

第1篇:保潔工作經驗總結范文

(網絡盛傳淘寶第一美女老板)

一丶準備工作

挑選合適的商品:做自己擅長的生意,品質有保障丶價格有優(yōu)勢丶供貨不掉鏈丶售后不含糊。產品的品類越是集中越好,也越是能體現(xiàn)您的專業(yè)性。除非是類目非常接近的商品,絕不做一邊賣吸塵器,一邊賣女士內衣的事情,這樣做的結果一定是吸塵器賣不出去,女士內衣一樣賣不出去(這個例子有點夸張);

適當豐富自己的商品種類:一個只有5款商品的店鋪很難和擁有30款商品的店鋪去競爭;

服務團隊的建立:必須建立一個合理規(guī)模的團隊(和業(yè)務需求匹配),確保黃金時間服務的“旺旺ID”都有登錄在線,不能一會有人在,一會沒有人在,買家的信任感是一點一滴的建立起來的。響應客戶的時間越短越好。你需要有人負責美工,因為這是常規(guī)的需求。你也需要有人負責策劃營銷,這也是常規(guī)需求(詳情策劃誰做,圖片拍攝誰做,圖片編輯誰做,文字搭配誰做,推廣投放誰做,數(shù)據(jù)分析誰做,售后誰做,客戶服務的跟進誰做等等);

選擇一個適合自己類目的店鋪模版:需要一個操作便利丶美觀大方丶排版合理的模版來搭建自己的店鋪,呈現(xiàn)一個大氣丶簡約丶寶貝形象絢爛突出丶布局合理的店鋪首頁;

確立你的主打產品:線上和線下的巨大差別之一可能是:線下做10000元生意,10個產品各賣1000元;而在線上,大約8000元來自你的2-3個產品。別不信哦!準備足夠多的商品細節(jié)圖片丶生活場景圖片丶有人參與的場景圖片丶賣點提煉描述丶產品故事丶品牌故事等為豐富店面和寶貝詳情做好準備;

準備合適的物流合作伙伴,評價輸在這里豈不冤枉;

準備工作做好以后,先細心的考慮考慮以下四條信息:

買家:TAOBAO系統(tǒng)的核心買家85%左右是18-35周歲的年輕人,分布區(qū)域的重點是沿海發(fā)達地區(qū)丶省會重點城市等。然后您可以想想這些人的構成丶職業(yè)丶收入情況丶受教育程度丶購物習慣丶價格考量丶購物感受丶購物習慣丶需求偏好等等;產品的作用--成交以后才是生意的開始。

產品的作用不僅僅是滿足自己的需要,還可以送老婆老公情人爸爸媽媽阿姨爺爺奶奶外公外婆領導老師小孩新婚喬遷福利獎品女人生產親戚生日等等等等,只要你想送(怎么的都好過包紅包不是么)。產品可以分享,甚至還可以炫耀;產品好處的渲染,應該重點放在三位上帝身上。第一位:女人;第二位:小孩;第三位:老人。至于男人嘛,你懂的(就連剃須刀都不能例外)!轉化率和流量:

A丶轉化率關乎聲譽丶影響力丶生意的深度;轉化率反映的是戰(zhàn)斗力丶準確性丶征服指數(shù);轉化率反映的是店鋪的整體健康程度,生死攸關;

B丶流量反映的是營銷策略丶推廣力度和生意寬度;強健的店鋪流量不會太差。

二丶什么是好的商品詳情

寶貝主圖建議是白色底色或者淺色底色(綜合考慮你的所有寶貝顏色,選擇一個不沖突的偏淡的偏灰冷色調作為寶貝首圖的統(tǒng)一色調),盡量不能包含文字水印或其他鮮艷文字內容。

任何文字和標簽都不要遮蓋首圖的寶貝形象;寶貝主圖后面需要有4張不同角度的附圖----給買家瀏覽寶貝形象提供便利;產品屬性盡量填寫詳細----展示出你的專業(yè)丶細致;關聯(lián)銷售--不能太多,并且不能插播放在詳情介紹的中間,只能放在詳情的首尾兩個地方。

關聯(lián)銷售設置需要配合你的爆款打造策略,和首頁相呼應,清晰準確的對買家表達:這個是我們最得意丶最受歡迎丶評價最高丶銷量最牛的商品;隨后的寶貝詳情需要盡快的展示出來,關聯(lián)銷售適可而止----買家有迫切了解寶貝詳情的欲望,更有隨時離開的自由;寶貝圖片需要有多角度的整體圖片----讓買家多角度了解;

產品細節(jié)圖片----讓買家了解產品的細節(jié)甚至內部構造;功能點詳細指引圖片----清晰提示產品操作和功能,對比其他產品和其他生活方式的差別和優(yōu)勢;市面上永遠有比你的產品更差的產品,把這樣的產品揪出來,對比個一二三四五,讓你的質量和賣點躍然紙上;

有人參與的場景圖片(重點,最難且最易忽略的)----喚起買家想象自己擁有這個產品的場景。有人參與的畫面更加生動,產品是為人服務的;產品做禮品如何?產品對女人丶孩子丶老人的好處是什么?產品打包好的圖片----喚起買家想象自己接收到包裹的愉覺;

生產車間丶倉庫丶廠房/公司圖片,品牌故事----讓買家了解你的實力,建立信心;恰當?shù)奈淖峙浜蠄D片介紹層層遞進的介紹自己的產品和服務,寶貝詳情圖片越多越好,尤其是有人參與的場景圖(是一部躺在桌面的iPhone手機更有吸引力,還是拿在漂亮女孩手中的手機更有吸引力呢?)圖片閱讀是最輕松愉快的閱讀,這也是喜歡看電影多過看書的人原因所在。

所以,多多上美麗的圖片吧;寶貝出街,就像是出去面試,也像是出去相親。漂亮丶大氣丶能說會道而且舉止得體多么重要啊!詳情不含糊,頁面有深度,買家停留的時間會更長一點,愿意聽你講話,代表已經準備錄用你,或者已經愛上你了;

補充提示1:越是需要耐心閱讀的內容,越是需要往后面放;

補充提示2:越是描述寶貝的內容,越是往前面放;越是和寶貝直接關系不密切的內容,越是要往后面放;

補充提示3:標題丶詳情丶評價丶圖片丶銷量丶轉化率等都都是影響自然搜索排名的要素。

三丶什么是好的店鋪首頁

風格:簡潔丶素雅丶促銷明確丶整體色調渾然一體;促銷大圖海報三張不嫌少,五張不嫌多。圖片配備的文字只需要“賣點丶包郵丶原價丶促銷價”,足矣!一張海報(與頁面齊寬)只放一個寶貝,突出寶貝形象。并保持和你的詳情頁面關聯(lián)銷售保持呼應和一致性。

促銷大圖從上往下,不采用FLASH輪播方式:

好處是,買家滾動鼠標比移動鼠標去滾動FLASH多屏或者等待滾動更省時省力。從上往下擺放增加了首頁頁面深度,絕對霸氣十足;

安排可以預期的促銷:滿100減5元這個叫可預期利益;滿100送10元福利彩票,這個就是不可預期利益。年輕人很聰明,對不可預期的利益一般興趣不大;促銷大圖產品的選擇需要配合全店爆款的打造需求。買家來到你的店鋪,說明對你的寶貝詳情是認可的。作為店家,你需要非常明確且自信的向買家傳遞哪幾款是你的店鋪最得意丶最受歡迎丶評價最高丶銷量最牛的商品。

不要讓買家看不到重點密密麻……分類要清晰,節(jié)約買家的時間,方便買家更加了解你;分出清晰的版塊呈現(xiàn)不同品種丶尺寸丶規(guī)格丶色調的產品,分門別類的站好對,讓買家在你的首頁閱兵觀禮。你的店鋪自然是時尚潮流丶威武雄壯;區(qū)塊飽滿,不讓出現(xiàn)空白留白,彰顯您的細致丶嚴謹和專業(yè)。

假如買家選寶貝是選男女朋友,詳情是第一印象,有了感覺才會把詳情看完,真的準備要成交要結婚,看看你的家庭狀況父母兄弟姐妹還是必須的,這便是首頁了。

詳情了解產品,首頁了解商家;詳情解決需求,首頁鞏固信心。

四丶讓買家看到我和我的產品

直通車,配合關聯(lián)銷售丶店鋪首頁等打造爆款。

目標清晰,最好能做到差異化競爭;淘寶客只要把賬算清楚了,有利潤,盡管開放著做;社區(qū)論壇丶微博丶旺旺營銷等手段都可以運用起來;線下推線上的做法:尤其適合大品牌線下推廣介紹線上鏈接地址和產品展示;

提高客戶服務體驗:建立客戶檔案,采用短信丶旺旺丶寄快件丶小禮品關懷等方式維系客戶滿意度,重復購買和轉介紹流量的轉化率非??捎^;爆款----爆款有了,流量就成了!盡早讓直通車成為運營動作的錦上添花,而不是必須的依賴!

五丶買家購物流程----轉化率是永恒的追求

買家是否看到你的寶貝取決于搜索的關鍵字是否和你的標題相匹配----什么是最好的標題?

買家是否點擊你的寶貝取決于三個要素“標題丶圖片丶價格”,可能還有是否包郵;

買家點擊了你的寶貝就是一個機會,讓買家仔細看完你的寶貝介紹,別讓買家中途溜走;

買家看完了寶貝如果喜歡,習慣的動作會看您的首頁,您的首頁不能讓他失望,也不要讓您的其他寶貝介紹讓他失望;

買家看了你的寶貝介紹丶甚至看了您的首頁和其他的寶貝,通常還會再看其他幾個你的同行的商品。

你的寶貝無時無刻不處在一個競爭的環(huán)境下,那么,超越別人吧;買家看了同行以后還是回來買你的商品,這才是你的勝利,否則就是別人的勝利。別人的勝利只說明一個問題:不是他不想要產品(他確實買了別人的產品),也不是他不喜歡你的產品(他甚至買了同款的產品),也不是他不喜歡你(他根本就不認識你),只是他不夠喜歡你的產品描述或者店鋪裝修,或者都不喜歡,他不喜歡的僅僅是你呈現(xiàn)出來的文字丶圖片丶以及整體搭配效果,或者你的評分太低讓他難以接受,或者你的客服把買家嚇跑了。

是的,就是這么簡單;買家的鼠標和時間永遠掌握在買家自己的手中,努力讓買家對你一見鐘情吧!

為什么買這個產品:這是詳情解決的問題;

為什么在你這里買:這是首頁解決的問題(當然也包含服務等因素)。

詳情解決你為什么要買車,首頁解決你為什么在這家4S店買。

所有的TOP店鋪都有秘密,揭曉出來就六個字:夠漂亮+有爆款

夠漂亮解決的是轉化率,爆款解決的是終極的流量問題。你若不擔心轉化率,也不擔心爆款,那么你的憂愁是什么呢?

每一個成功的買家都經歷過你正在經歷的困難和苦惱,不要揪住不放,克服它,跨越過去!

轉化率和流量不是“相加”的關系,是“相乘”的關系!

產品是一樣的產品,平臺是一樣的平臺,只要點滴累積,關注細節(jié),下定決心做店鋪運營的專家,你一定會擁有最優(yōu)秀的店鋪。盡早實現(xiàn)每日20000元丶30000元丶50000元甚至更高的目標,并成為新店鋪學習丶模仿和研究的對象。之后,你已經擁有了一只有戰(zhàn)斗力的團隊,你所需要關注的問題會更宏大,你會著手建設更加專業(yè)的團隊應對新的挑戰(zhàn)。

要做好店鋪沒有一定之規(guī),此分享的目的是提取一般規(guī)律性的經營思路和要點。歡迎大家多多提供經驗之談,供全班同學一起學習。

最后一點,最好的學習對象就是同行,就是已經成功的店鋪,排名銷量評價處處占優(yōu)不是偶然,吃透他的寶貝描述,他的首頁呈現(xiàn),他的產品選擇,他的促銷安排吧。

內容有點雜亂,望多多包涵。但是值得您借鑒一二。

謝謝大家!祝愿生意興隆!

后續(xù)補充1:

很多人第一反應是我缺流量,想報活動,想報聚劃算,淘金幣,免費試用等等等等,賣了100件感覺挺好,然后期待下一次,其實下一次的出現(xiàn)是你的轉化率丶銷量丶評價都起來以后的事情了。

免費的流量拿不到,那就砸錢做直通車去,真是貴啊,猶豫了很久,爭取了好長時間,砸1000賺50,賣了力氣賺吆喝,甚至很多人砸1000,銷售額還不夠1000的,真的很冤。蒼天啊!路在何方?

毛病出在哪里?你的店鋪不受人待見而已。流量進來了消化不了,吃多少吐多少,一點都沒有有效吸收。健康出問題了,談何精彩?

好比腸胃不好,不能著急吃西瓜,吃多少吐多少,回頭罵西瓜不好,西瓜多冤啊!

1丶第一印象:寶貝首圖丶價格丶標題(這是廣告----引起了我的注意);

2丶加深了解:寶貝詳情(這是產品----這個產品真的不錯,而且與眾不同);

3丶徹底征服:首頁(這便是品牌----這個商家很不錯丶很專業(yè)丶很值得信賴)。

后續(xù)補充2:

關于活動的考慮:

1丶報名的商家一定不止您一家對吧,活動的位置就只有那么一點點對吧,如果單品和店鋪的流量丶轉化丶評價丶銷量等哪怕一項不占優(yōu),系統(tǒng)挑選商家會選擇什么樣的商家和店鋪呢?

2丶活動只是一時的,今天上活動賣了200件,那么明天呢?下個月呢?全年呢?

關鍵是店鋪本身轉化高,評價好,自然流量上來,這個店鋪才真正健康成長起來了

直通車后期當作錦上添花的動作才好啊

后續(xù)補充3:

直通車對于前期打造爆款,吸引流量,擴大影響力是非常必須的。大家別曲解成直通車無關緊要。

淘寶客更是需要打開門戶,只要賬算清楚了,把這部分推廣交給淘寶客幫您代勞吧。

后續(xù)補充4:

A丶詳情:市面上永遠有比你的產品更差的產品,把這樣的產品揪出來,對比出個一二三四五,讓你的質量和賣點躍然紙上;

B丶首頁:分出清晰的版塊呈現(xiàn)不同品種丶尺寸丶規(guī)格丶色調的產品,分門別類的站好對,讓買家在你的首頁閱兵觀禮。你的店鋪自然是時尚潮流丶威武雄壯;

C丶買家看了同行以后還是回來買你的商品,這才是你的勝利,否則就是別人的勝利。別人的勝利只說明一個問題:不是他不想要產品(他確實買了別人的產品),也不是他不喜歡你的產品(他甚至買了同款的產品),也不是他不喜歡你(他根本就不認識你),只是他不夠喜歡你的產品描述或者店鋪裝修,或者都不喜歡,他不喜歡的僅僅是你呈現(xiàn)出來的文字丶圖片丶以及整體搭配效果,或者你的評分太低讓他難以接受。或者你的客服把買家嚇跑了。是的,就是這么簡單;

第2篇:保潔工作經驗總結范文

學生會外聯(lián)部工作計劃范文(一)

1、社團招新

(1)外聯(lián)部要積極配合迎新工作,并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛入學所遇到的問題,并向他們介紹本社團的工作,為社團迎新做好準備

(2)積極配合社團招新工作,招新本部人員要認真把關,挑選出認真,活力,有優(yōu)秀溝通和交流能力的社干,為更好的服務本部做準備。

2、聯(lián)誼

(1)招新結束后,首先走訪其他友好社團的外聯(lián)部,增強社團間的聯(lián)系,初步打算建立各社團外聯(lián)部的一個交流平臺,方便行內交流,互相學習,互相請教,以達到共同進步的目的。例如:定期舉行培訓活動,把理論的學習與實踐鍛煉相結合.各社團中外聯(lián)經驗豐富的干部向新成員傳授經驗知識,同時創(chuàng)造機會給成員進行鍛煉的機會(由經驗豐富的干部帶領新干事出去進行市場調查了解本地廠商情況,與企業(yè)建立聯(lián)系).提高彼此的工作技巧,引導各成員,激發(fā)其工作熱情.

(2)與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動,如協(xié)商一致,可舉辦“愛--城市”為主題的環(huán)境保護相關的垃圾處理設計,為保潔阿姨和大叔省一份力,讓他們的工作不那么艱難。

(3)對外的聯(lián)誼,還有和企業(yè)間的聯(lián)誼即拉贊助。由協(xié)會內經驗豐富的人帶著社干拉一次贊助,同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽,以此提高他們的學習和交際能力。

3、自身建設

(1)每月召開部門例會,總結經驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎懲分明.并明確近期工作任務,時間安排,分工到人,責任明確

(2)營造部門和諧融洽的氛圍,活潑但不松懈,例會和活動都要簽到,嚴明紀律.

(3)每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結束后召開總結會議,參加活動的部門成員要上交活動工作經驗總結分析或口頭總結.

(4)開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關內容的培訓,以提高社干的知識寬度,同時使他們更加了解本部門的工作。

學生會外聯(lián)部工作計劃范文(二)

一. 開展例會

每個月的工作例會如期開展,總結上個月的工作情況,完善工作上的不足,并擬定這個月的工作計劃,把每一個工作細分到位。

二. 與外校開展聯(lián)誼工作

我外聯(lián)部決定與外校公關部開展一次學術交流,這需要系學生會各部門之間的分工配合,努力做好交流前期準備工作,以便這次跨校交流工作順利開展,為以后我校與外校開展聯(lián)誼活動奠定良好基礎。

三. 開展講座

我們知道外聯(lián)部的工作應該是長期性、持續(xù)性的。所以在這個相對輕松的月份里,我們就密切注意一些與同學們相關的商家,發(fā)掘潛在的贊助商,洞察一些贊助商的合作意向,收集很多信息。然后我們主要以舉辦講座的形式為贊助商進行宣傳,全力配合贊助商的宣傳要求,爭取把贊助工作做到最好。

四.策劃總結

第3篇:保潔工作經驗總結范文

關鍵字:崗位評價;薪酬;公平

一、崗位評價的基礎理論概述

崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境以及任職者承擔本崗位應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究的過程。崗位分析的成果包括工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理文件。崗位分析的意義在于其為招聘選拔合格的員工提供奠定了基礎,同時為員工的考核培訓提供了依據(jù),是進行崗位評價工作必不可少的前置工作??傊畭徫环治鍪侨肆Y源管理工作中基礎的基礎。崗位評價則是在崗位分析的基礎之上,根據(jù)崗位對企業(yè)的影響、職責范圍、資源權限、任職條件、勞動環(huán)境等因素對崗位進行綜合評價,已確定其相對價值的過程。崗位評價的直接成果是崗位等級對照表,它為薪酬的分配提供的基礎依據(jù)。綜上所述,崗位分析是崗位評價的前提,沒有科學合理的崗位分析過程就很難進行客觀公正的崗位評價。而崗位評價是對崗位分析結果的應用,對后續(xù)人力資源管理工作具有直接的指導作用。

二、企業(yè)在崗位評價工作中的常見問題

1.臨時起意 急于求成。在企業(yè)的實際工作過程中往往由于領導的要求或薪酬調整需要等原因而倉促的、被動的進行崗位評價工作。在這種局面下,人力資源部往往面臨著時間緊任務重人手少的困難。于是在崗位評價過程中往往就忽略或徹底放棄了崗位分析環(huán)節(jié),從簡從快,草草打分排序了事。由于缺乏崗位分析結果的支持,因此其評價結果完全由主管決定,這樣進行崗位評價既談不上科學有效也談不上客觀公正,失去了崗位評價本身的意義,其結果毫無指導性可言。2.只有工具 沒有方法。在崗位評價的各個工作環(huán)節(jié)中,選擇一種適合企業(yè)特點的評價方法,制定合理的崗位影響因素是決定崗位評價成敗的最為困難也最為重要的一步。因此使得不少企業(yè)產生了這樣的誤區(qū),認為制定或者購買了一種評價工具就萬事大吉了,從而忽略了評價活動的組織。崗位評價工作需要企業(yè)各部門共同參與,統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一組織,忽視評價活動的組織,各自為政,往往就會導致各部門的評價結果無法橫向比較,使整個崗位評價工作前功盡棄。3.慣性思維 評價員工。在崗位評價中最重要的原則就是對崗不對人,而實際評價時由于思維慣性,不少人不自覺的就將被評價的崗位與該崗位的員工聯(lián)系起來,以該員工的工作能力,工作業(yè)績代替了崗位本身的職責和要求,從而造成崗位評價結果的誤差。

三、企業(yè)崗位評價方法論

1.事前準備。(1)成立崗位評價工作領導委員會。崗位評價工作涉及的范圍廣,需要各個部門配合進行,同時在一些觸及企業(yè)深層的問題上需要高層領導決策。因此順利推進崗位評價工作的重要基礎就是成立包括企業(yè)高層在內的工作領導委員會,從而更好地協(xié)調資源,統(tǒng)籌全局工作。工作領導委員會的成員應包括有影響力的企業(yè)高層,熟悉崗位評價工作的業(yè)務專家,人力資源部領導等,有條件的還可以聘請外部專家。工作領導委員會的主要職責包括審議評價工作領導小組上報的工作計劃,協(xié)調資源,對評價工作中出現(xiàn)的重大問題進行決策,審核崗位評價結果等。(2)組建評價工作領導小組。評價工作領導小組具體負責崗位評價的實施,包括制定工作計劃,組織相關培訓,開展評價活動,匯總評價結果等。評價工作領導小組應由人力資源部牽頭,包括各部門一線經理,熟悉崗位情況的資深員工共同構成。(3)匯總整理崗位分析成果。崗位分析是進行崗位評價的前提和基礎,在進行崗位評價前應先組織對現(xiàn)有崗位梳理。對于做過崗位分析的企業(yè)要重新回顧匯總崗位說明書及工作規(guī)范等書面資料。在進行此項工作時一定要注意以企業(yè)現(xiàn)行情況為準,不要將未來的調整優(yōu)化混淆其中。(4)制定工作計劃。在制定工作計劃時應詳略得當,逐層分解,注重可執(zhí)行性。同時在制定計劃時應對可能遇到的問題充分考慮,提前做好預案??傊谑虑皽蕚潆A段要把工作做實做細,為后續(xù)業(yè)務開展奠定扎實的基礎。

2.事中組織。組織培訓研討。1)明確工作目標,緩解思想負擔。由于大家都對崗位評價的第一反應就是進行薪資調整或者編制調整,同時參與崗位評價的又都是各部門的負責人或者資深員工,因此往往出于部門利益或者個人利益而對崗位評價產生抵觸心理,從而影響整體評價結果的公正公平。培訓研討首要的任務就是開誠布公的與所有評價參與者就評價工作的目標、原則、要求等進行溝通,使大家統(tǒng)一思想,提高工作質量,建立良好的工作氛圍。2)講解評價工具的使用方法。這部分更偏重技術層面,因此反而相對簡單容易。評價工作領導小組應向各評價參與者就評價工具的使用方法,填報要求,指標原則等內容進行詳細清晰的講解。特別是對于涉及打分的評價工具,一定要將各項評分標準進行細化講解,最好以本單位的實際案例結合講解。因為對于打分標準的理解直接影響整個崗位評價結果的公平性,因此務必要確保所有評價參與者對于評分標準有相同的理解。有條件的可以先進行模擬打分,通過對模擬打分過程進行講評使大家進一步對評分標準有直觀的感受。3)確定透明合理的評價流程。確定評價流程可以說是整個崗位評價工作的核心矛盾點,因為其對考核結果具有至關重要的影響,即便有可操作性極強的評價工具,如果沒有科學合理的評價流程進行組織,其公正性也將廣受質疑,因此如何對評價流程進行有效的組織是評價工作領導小組必須解決的問題。通常來自財務部的評價者可以對本部門的各崗位作出相對客觀的評價,憑借工作經驗他或許也能對審計部的各個崗位進行公正的評價,但他如何對人力資源部或信息技術部的崗位進行評價呢?倘若各部門獨自評價,又如何能保證財務部與人力資源部相同級別的崗位確實對企業(yè)的貢獻是相當?shù)哪??如果部門間的公平性可以推給更高一級領導來解決,那么對于集團企業(yè),不同公司間的公平性又由誰來保證呢?我想沒有任何一家企業(yè)的領導能客觀而又有說服力的告訴他的員工,前臺送報紙的崗位和物業(yè)保潔的崗位哪個更重要。組織評價活動。1)在完成培訓研討后,就可以具體組織開展評價活動了,具體包括以下步驟:2)下發(fā)工作通知,明確工作計劃及各時間節(jié)點;3)各小組開展打分評價;4)匯總結果,上報領導審核;5)反饋修改;6)公布最終結果。只要之前的基礎工作做得扎實,具體的評價活動就是水到渠成了,評價工作領導小組在這階段除了完成本身肩負的評價任務外,還應做好溝通協(xié)調工作,對各部門評價小組的工作進行指導。3.事后總結。在完成崗位評價工作后,應對整個工作加以總結,主要包括以下兩個方面:一方面是對于評價結果進行總結,形成專門的報告或制度,為后續(xù)的薪資調整等工作做好準備。對于需要改進外部公平的企業(yè)還要進一步將本企業(yè)的結果和行業(yè)數(shù)據(jù)進行對比,謀劃改進方式。另一方面是對評估過程進行總結,特別是對于發(fā)現(xiàn)的問題以及本次評估的不足進行認真分析,將本次所積累的經驗進行切實的總結,為以后類似工作留下寶貴財富。

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