公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文

中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)

第1篇:中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文

一、做事先做人才能做好事

做人是做事的基礎(chǔ),做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度做人,以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要做一個(gè)勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的人,是對(duì)一個(gè)人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。要做一個(gè)好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔(dān)當(dāng),嚴(yán)于律己,寬以待人,要嚴(yán)格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團(tuán)隊(duì)。除了埋頭做事,更要做好教職人員思想工作,要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強(qiáng)溝通,多關(guān)心了解他們的想法,做好上傳下達(dá)的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合學(xué)院做好教學(xué)發(fā)展。

二、提高執(zhí)行力才能提升自我

執(zhí)行——沒有任何借口?!胺牟恢皇且环N美德,服從更是一種責(zé)任”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級(jí)交付的任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無成。而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。干工作決不能挑肥揀瘦講價(jià)錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則,牢記自己定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),聚焦學(xué)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)決策,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為學(xué)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,

三、加強(qiáng)責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量

有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無差錯(cuò)的重要保證,責(zé)任心就是工作動(dòng)力,無論做什么事都要牢記自己的責(zé)任,工作中如果一個(gè)人沒有了責(zé)任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,再大的困難也可以克服。我們每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為單位貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名學(xué)院的中層,更要有勇于負(fù)責(zé)任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,要勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)學(xué)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,把責(zé)任放在首位,學(xué)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),學(xué)院的未來會(huì)更加美好。

第2篇:中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文

大家好!市教育局學(xué)習(xí)貫徹教育工作會(huì)議精神科級(jí)干部培訓(xùn)班今天正式開學(xué)了。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表在座的47位學(xué)員,向給我們提供了這次寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的局領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意!向精心組織、辛勤籌備此次培訓(xùn)工作的組織處領(lǐng)導(dǎo)以及黨校領(lǐng)導(dǎo)老師表示衷心的感謝!

伴隨著新世紀(jì)以來的第一次全國教育工作會(huì)議的召開以及《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的頒布實(shí)施,我國的教育改革又站在了新的歷史起點(diǎn)上。全面深入地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)綱要精神,把握教育發(fā)展的趨勢(shì)和要求,全面提升自身綜合素質(zhì)和教育工作的水平,是擺在我們每一位教育工作者面前的一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。組織上在全國和山東省教育工作會(huì)議結(jié)束之時(shí),就安排了這次科級(jí)干部培訓(xùn)班,對(duì)我們中層管理者來說可以說是一場(chǎng)及時(shí)雨,十分的難得和必要。

在看到這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程安排表之后,我想大家應(yīng)該和我一樣有一種強(qiáng)烈的感覺:此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,針對(duì)性強(qiáng),每一個(gè)專題都是為我們“量而定做”的,都是我們干部當(dāng)前成長(zhǎng)最急需提高的素質(zhì)。這其中既有干部理論、思想境界、黨性修養(yǎng)的提升,又有干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。既有黨校專家教授的專題輔導(dǎo),又有知名校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享,更有局里主要領(lǐng)導(dǎo)的親自面授,充分體現(xiàn)了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視和期望,在此我們既感到十分的高興和自豪,也感到了沉甸甸的壓力和責(zé)任。我相信,我們?nèi)w學(xué)員一定會(huì)倍加珍惜這次難得的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會(huì),以飽滿的熱情、勤懇的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)之中,不斷提高自身綜合素質(zhì),圓滿完成這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。為此,我們將自覺做到以下四點(diǎn):

第一,確立目標(biāo),履行責(zé)任。黑格爾說:“沒有目標(biāo),一切行動(dòng)都沒有價(jià)值?!蔽覀兩钪潭唐咛?,稍縱即逝,只有確立了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),沉下心來,盡快實(shí)現(xiàn)從管理者到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,充分利用好每一天,我們才能傾聽到每一位干部“如同雨后春筍般”拔節(jié)生長(zhǎng)的聲音,才能不辜負(fù)局里領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起管理育人的神圣職責(zé)。

第二,潛心求學(xué),全面提升。學(xué)習(xí)是提升一個(gè)人思想力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力的主要途徑。這次集中學(xué)習(xí),我們會(huì)充分發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,努力做到如饑似渴主動(dòng)學(xué)、勤于思考深入學(xué)、學(xué)以致用務(wù)實(shí)學(xué),深入思考干部素質(zhì)提升、教育改革和學(xué)校管理的重大課題,努力提高解決實(shí)際問題和處理復(fù)雜問題的能力,全面錘煉自己,確保學(xué)有所獲,確保綜合提升。

第三,遵規(guī)守紀(jì),服從管理。我們會(huì)毫無條件地遵守黨校和學(xué)員班管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自律,堅(jiān)決做到不遲到、不早退,不無故缺席。不把工作帶進(jìn)課堂,上課不接聽電話。我們會(huì)專心聽課,認(rèn)真做好筆記,會(huì)聽從一切安排,尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),齊心協(xié)力營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,自覺樹立教育系統(tǒng)干部的良好形象

第四,精誠團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼。這次短期培訓(xùn),也為我們市直單位中層干部的交流提供了一個(gè)新的平臺(tái),我們會(huì)努力把握這次機(jī)會(huì),充分交流在思想、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面的心得體會(huì),相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。我們會(huì)在交流中加快了解,在關(guān)愛中增進(jìn)友誼,在合作中增強(qiáng)團(tuán)結(jié),為我們今后在工作學(xué)習(xí)中的深層次交流與學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

第3篇:中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

下午好!

國家衛(wèi)生部于2006年5月11日至12日召開了2006年全國“醫(yī)院管理年”工作電視電話會(huì)議。會(huì)上,高強(qiáng)部長(zhǎng)作了重要講話。黃潔夫副部長(zhǎng)就第一周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)做了總結(jié),并對(duì)第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)做出了部署。2006年5月18日,在衛(wèi)生廳召開的第一周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)總結(jié)通報(bào)暨第二周期活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上韋波副廳長(zhǎng)做了《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)管,深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)》的報(bào)告,標(biāo)志著我區(qū)第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)正式拉開了序幕。為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》精神,進(jìn)一步推動(dòng)我院醫(yī)院管理年活動(dòng)的不斷深化,切實(shí)解決我院醫(yī)院管理工作中存在的問題與不足,今天,我們?cè)谶@里召開第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì).

去年,我院通過開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),醫(yī)院管理得到了加強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到了提高,醫(yī)療服務(wù)得到了改善,在衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”活動(dòng)第一周期的驗(yàn)收考評(píng)活動(dòng)中獲得全區(qū)第一的好成績(jī),受到了衛(wèi)生廳的表彰,社會(huì)各界也給予了積極評(píng)價(jià)和充分肯定。全院職工都實(shí)實(shí)在在地感受到開展“醫(yī)院管理年”給我院各項(xiàng)工作所帶來的促進(jìn)。但是,我們也不能對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)已經(jīng)取得的成績(jī)有過高的估計(jì),我們還必須正視我院的薄弱環(huán)節(jié)以及存在問題。最近,經(jīng)過幾次醫(yī)療行政查房,我們發(fā)現(xiàn)少部分醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別病區(qū)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理有所松懈,有些醫(yī)療服務(wù)流程不盡合理還有待優(yōu)化,甚至有極少數(shù)同志對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒甚至有抵觸情緒。在深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,我們必須認(rèn)真貫徹落實(shí)2006年全國“醫(yī)院管理年”工作電視電話會(huì)議精神,全面總結(jié)、分析前一階段工作,緊密結(jié)合實(shí)際,制定具體方案,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好落實(shí),逐步建立既適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的要求,又要遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,高效而富有活力的醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高我院的科學(xué)管理水平。

下面,我就國家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署和要求,結(jié)合我院的具體情況,對(duì)開展第二周期的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)提幾點(diǎn)要求。

一、深刻認(rèn)識(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重大意義,切實(shí)把思想統(tǒng)一到國家衛(wèi)生部的決策部署上來。

在全國范圍內(nèi)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),是衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局做出的重大決策部署。通過第一周期活動(dòng)的開展,我認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面理解它的重要意義:

⑴深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要部署:科學(xué)發(fā)展觀是堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀?!搬t(yī)院管理年”活動(dòng)充分體現(xiàn)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。以人為本,就是要始終把維護(hù)人民的健康利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近社會(huì),貼近群眾,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

⑵深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理的重要工作:綜觀“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了現(xiàn)代醫(yī)院管理系統(tǒng)的七個(gè)要素,即組織人員管理、醫(yī)療管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、信息管理、設(shè)備管理、物質(zhì)管理及經(jīng)濟(jì)管理。通過開展第一周期“醫(yī)院管理年”的驗(yàn)收考評(píng)工作,我院管理向科學(xué)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步,促進(jìn)了醫(yī)院基礎(chǔ)管理工作的提高,最突出的是強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員基本功的再訓(xùn)練,建立完善了醫(yī)院管理的基本規(guī)章制度。

⑶深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),是緩解群眾看病難、看病貴問題的重要舉措:造成看病難、看病貴問題的原因是多方面的,需要標(biāo)本兼治,綜合治理,根本解決要靠經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,但這并不意味著我們可以等待或無所作為。通過第一周期的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),我院進(jìn)一步落實(shí)了合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)等各項(xiàng)規(guī)定,控制了不必要的支出因素,在一定程度上緩解了群眾看病難、看病貴問題。

⑷深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),是建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要保證:在過去一年里,通過開展第一周期的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),我院的醫(yī)院管理得到了加強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到了提高,醫(yī)療服務(wù)得到了改善,醫(yī)療費(fèi)用得到了控制,各級(jí)衛(wèi)生部門普遍認(rèn)可,社會(huì)各界和人民群眾給予了積極評(píng)價(jià)和充分肯定。

在第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,我們必須要緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的六大工作目標(biāo)和45項(xiàng)工作要求,全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,同時(shí)又要正確處理好五個(gè)方面的關(guān)系,即醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與外延發(fā)展的關(guān)系、基礎(chǔ)質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系、近期發(fā)展與遠(yuǎn)期發(fā)展的關(guān)系、業(yè)務(wù)發(fā)展與文化建設(shè)的關(guān)系,使醫(yī)院始終沿著正確的方向發(fā)展。

我們要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要意義,加深對(duì)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)重要性及其艱巨性的認(rèn)識(shí),加大宣傳開展第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要意義與工作目標(biāo)的要求,確保活動(dòng)得到廣大員工的理解和支持。

二、全面把握工作要求,認(rèn)真扎實(shí)地開展第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)

(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心和永恒主題,因此它成為第一、第二周期全國“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的共同的首要目標(biāo)。在第一周期的九項(xiàng)重點(diǎn)要求的基礎(chǔ)上,第二周期增加了“建立醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)公示制度”、“加強(qiáng)處方規(guī)范化管理”、“加強(qiáng)護(hù)理管理”等條款。我院全體醫(yī)務(wù)人員必須在全面掌握政策精神的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格貫徹落實(shí)第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)與重點(diǎn)要求。

首先、嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入制度。嚴(yán)禁擅自開展診療科目、擅自增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、使用不具備執(zhí)業(yè)資格的人員。要把加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù),通過多種形式進(jìn)行“三基”知識(shí)的培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本技能和基本操作水平,確保“三基”合格率達(dá)到100%。

其次、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)療質(zhì)量管理必須以規(guī)章制度為準(zhǔn)則,沒有規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量無法形成,有了規(guī)章制度而不去執(zhí)行,醫(yī)療質(zhì)量同樣沒有保證。醫(yī)院必須用規(guī)章制度來規(guī)范醫(yī)院工作、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為、規(guī)范質(zhì)量評(píng)價(jià)。醫(yī)院各級(jí)管理者要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,親自抓落實(shí)。醫(yī)院還要根據(jù)形勢(shì)變化,及時(shí)完善相關(guān)的規(guī)章制度,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院辦公室正在組織各職能部門對(duì)我院的《職責(zé)與制度》作進(jìn)一步的修訂與完善,新一版的《職責(zé)與制度》將很快與大家見面。

第三、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。國外判定醫(yī)療質(zhì)量不是按高新技術(shù),而是列出幾種常見病種,不僅看醫(yī)療效果,還要看是否采用適宜技術(shù)、費(fèi)用是否合理,在此基礎(chǔ)上取得良好的醫(yī)療效果才是高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。為規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,我院組織人員編輯出版了一套分學(xué)科的《診療常規(guī)》,這些都是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效措施,廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并在執(zhí)業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。

(二)改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

我們要真正做到以病人為中心,設(shè)身處地的體恤患者痛苦,體諒患者困難,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)流程,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)意識(shí),尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過醫(yī)患雙方面的努力,建立互相信任、互相尊重、互相理解的和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)患雙方共同成為戰(zhàn)勝疾病的伙伴。

(三)嚴(yán)格醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平

為保證醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的持續(xù)健康發(fā)展,謀求醫(yī)院科學(xué)、健康的可持續(xù)發(fā)展之路,醫(yī)院已經(jīng)于年初成立了“醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)”。在第二周期醫(yī)院管理年活動(dòng)中,我院將充分發(fā)揮“醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)”的作用,進(jìn)一步提高我院的經(jīng)營(yíng)管理水平。在第二周期活動(dòng)中,我院的財(cái)務(wù)管理要做好以下工作:

一是建立健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁醫(yī)院各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。

二是探索建立醫(yī)院成本核算制度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。今后,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度,對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。

三是增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會(huì)和患者監(jiān)督。認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等,向患者提供費(fèi)用清單,提供價(jià)格和費(fèi)用查詢服務(wù),使患者明明白白看病。

四是建立健全科學(xué)的績(jī)效考核與收入分配制度,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性和創(chuàng)造性。在不久前召開的我院手術(shù)科室主任座談會(huì)上,有科主任提到我院的收入分配制度改革問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將認(rèn)真考慮,充分結(jié)合我院的實(shí)際情況,爭(zhēng)取能盡快拿出一個(gè)比較公正、公平、操作性強(qiáng)、職工群眾普遍滿意的方案。但不管方案如何改,我們都必須將工作崗位、工作技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與效率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等作為分配要素納入目標(biāo)考核體系,建立醫(yī)務(wù)人員收入不直接與醫(yī)療收費(fèi)直接掛鉤的分配制度。

五是強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策。必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生工作方針、政策、法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解收費(fèi)、比照收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。

(四)牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,結(jié)合治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

當(dāng)前,我們要以牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育重點(diǎn),引導(dǎo)廣大員工從我做起,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,發(fā)揚(yáng)救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),營(yíng)造“知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧”的良好氛圍。

治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂是維護(hù)廣大人民群眾切身利益,緩解群眾看病難、看病貴的重要措施;是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,懲治腐敗、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容。根據(jù)國家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署要求,我院從政治和全局的高度,統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進(jìn),突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,綜合治理,扎實(shí)有效地開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的各項(xiàng)工作。

我院已經(jīng)召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂動(dòng)員大會(huì)。如今,我院已進(jìn)入自查自糾的動(dòng)員教育階段。在該階段,我們將組織全院職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相關(guān)的政策與法規(guī)。理論學(xué)習(xí)內(nèi)容包括中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、自治區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》、衛(wèi)生廳《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公民道德實(shí)施綱要》等。同時(shí),醫(yī)院還將通過邀請(qǐng)專家作專題輔導(dǎo)、播放先進(jìn)人物事跡錄象進(jìn)行先進(jìn)典型教育、用反面典型案件開展警示教育、開展專題討論、寫心得體會(huì)等形式,使全院職工受到一次深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,扭轉(zhuǎn)廣大醫(yī)務(wù)人員“不收回扣,患者也得不到實(shí)惠”、“法不責(zé)眾”“蒙混過關(guān)”等錯(cuò)誤的思想,增強(qiáng)他們忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性。

在學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,我院還將通過查辦商業(yè)賄賂案件,認(rèn)真查處紅包、回扣、開單提成和亂收費(fèi)等違法違紀(jì)問題,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂現(xiàn)象。針對(duì)存在的問題,邊查邊整改,健全完善制度,逐步建立預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效

按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、自治區(qū)衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,2006年5月至6月份為我院第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,總結(jié)2005年醫(yī)院管理年活動(dòng),并部署第二周期的“醫(yī)院管理年”活動(dòng);2006年6月到2007年3月為組織實(shí)施階段,將對(duì)2005年自查和督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,制訂實(shí)施方案和工作措施,同時(shí)接受衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和衛(wèi)生廳對(duì)三級(jí)醫(yī)院的巡視檢查。2007年4月為總結(jié)交流階段,與兄弟醫(yī)院交流加強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的有效措施,分析存在的問題和部署下一年度工作。我們要堅(jiān)持以“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮、注重積累效應(yīng)”為出發(fā)點(diǎn),做到思想上再動(dòng)員,行動(dòng)上再部署,措施上再落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí)第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任

深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的一件大事。我們要在2005年“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整和完善活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)人員職責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。作為以第一責(zé)任人院長(zhǎng)為中心的醫(yī)院黨政班子,要強(qiáng)化醫(yī)院管理的首要任務(wù),明確社會(huì)責(zé)任,樹立正確的政績(jī)觀,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真部署,嚴(yán)格要求,狠抓落實(shí)。針對(duì)某些科室工作不力、開展效果不好、仍然發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害群眾利益事件的,要嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。各中層干部在會(huì)后要盡快向科室每個(gè)員工傳達(dá)本次會(huì)議精神,動(dòng)員他們積極、主動(dòng)參與到第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。

(二)精心組織,周密部署

根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳下發(fā)的有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,及時(shí)制定我院第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)實(shí)施方案。圍繞衛(wèi)生部制定的第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的六大工作目標(biāo)、45項(xiàng)重點(diǎn)要求以及21大項(xiàng)考核指標(biāo),醫(yī)院將組織相關(guān)部門、有關(guān)專家有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督導(dǎo)、檢查和考核。

(三)突出重點(diǎn),整體推進(jìn)

第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要針對(duì)第一周期考評(píng)驗(yàn)收中暴露出來的醫(yī)院管理工作中的問題和存在的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化醫(yī)院管理的重點(diǎn),提出具體明確的目標(biāo)。我們要始終堅(jiān)持嚴(yán)于查擺、重在整改、貴在落實(shí)的原則,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,對(duì)照活動(dòng)的總體要求與衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳檢查組的反饋意見,抓住重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人,高標(biāo)準(zhǔn)找差距,高要求定目標(biāo),高質(zhì)量抓整改,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施得到落實(shí),確保第二周期“醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督,依法管理

一段時(shí)期以來,部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行不力,醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范,損害了人民群眾的利益。醫(yī)院將加大監(jiān)管力度,提高監(jiān)管效率。在國家衛(wèi)生部的醫(yī)院管理評(píng)價(jià)的相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,我院將結(jié)合實(shí)際,逐步建立起醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)辦公室、醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)督導(dǎo)小組要分別組織人員開展醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量經(jīng)常性督查,對(duì)存在問題多、管理混亂、群眾反映意見較多、存在嚴(yán)重質(zhì)量和安全隱患的病區(qū),要限期整改,以保證各項(xiàng)醫(yī)療工作核心制度、各種診療規(guī)范的貫徹落實(shí)。

(五)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),建立長(zhǎng)效機(jī)制

加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),要探索建立醫(yī)院管理的評(píng)價(jià)制度和長(zhǎng)效機(jī)制,體現(xiàn)長(zhǎng)期效果,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。我院的各級(jí)管理者要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和掌握新時(shí)期醫(yī)院質(zhì)量管理的基本理論和基本技能,研究和探索質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)方法,醫(yī)院今年將繼續(xù)舉辦中層干部培訓(xùn),以進(jìn)一步提高中層干部的管理水平;要針對(duì)醫(yī)院管理中存在的問題,區(qū)分輕重緩急,制訂工作規(guī)劃;活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)對(duì)照活動(dòng)目標(biāo)、任務(wù)和要求,開展績(jī)效評(píng)價(jià),認(rèn)真總結(jié)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)及成效,以建立醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。