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扶貧開發(fā)工作是2006年市政府承諾為群眾辦24件實事之一,具體到我縣就是加大扶貧開發(fā)工作力度,在我縣西部六個重點貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)75個重點貧困村范圍內(nèi)開展10個村進行面上貧困村整村推進扶貧、開發(fā)40個增收項目,新建24個富民小區(qū),使75個村人均增收300元以上。一年來,我們采取了加強調(diào)度、細化工作程序、明確操作規(guī)程、建章立制等措施,克服了今年我縣貧困地區(qū)遭受了旱災(zāi)的困難,年初制定的扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)人均增收300元以上的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),預(yù)計今年我縣貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民平均收入將達到3000元以上。
我縣今年的扶貧開發(fā)工作有如下特點:一是扶貧工作力度最大的一年。今年我縣有10個貧困村享受全省面上插花貧困村的扶持政策,每個村享受省市財政扶貧資金50萬元的扶持標(biāo)準(zhǔn),此項扶貧資金達500萬元;扶貧龍頭企業(yè)貼息資金20萬元;市里確定我縣西部六個重點貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年有24個富民經(jīng)濟小區(qū)的計劃指標(biāo),如果通過有關(guān)部門驗收合格后,除享受市政府正常的獎勵性補貼政策外,每個小區(qū)還可以多享受到3萬元的補貼,此項扶貧資金達72萬元;今年我縣有1500萬元的小額貼息貸款指標(biāo),此項市財政將拿出100余萬元的貼息資金;市里派駐我縣的27支黨政機關(guān)幫扶工作隊、76家企業(yè)幫扶工作隊幫扶我縣的75個貧困村。由此可以看出,今年我縣的扶貧工作力度之大是歷年所沒有的,僅財政扶貧資金的投入將達到600余萬元。二是扶貧項目最多。今年我縣通過面上插花貧困村整村推進扶持、扶貧龍頭企業(yè)貸款貼息、貧困戶小額貼息貸款、沈陽市黨政機關(guān)定點幫扶、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧富民小區(qū)加大補貼標(biāo)準(zhǔn)等措施扶持的增收項目達到200余項。三是扶貧開發(fā)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題最多。由于我們?nèi)狈Ψ鲐氶_發(fā)管理工作經(jīng)驗,在落實政策中遇到了鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,項目規(guī)劃未經(jīng)科學(xué)論證,執(zhí)行計劃的隨意性,也有未按規(guī)劃操作的現(xiàn)象,扶貧項目實施中未按要求進行民主討論,公告公示等。四是扶貧效益最好。雖然今年遭受比較嚴(yán)重的旱災(zāi),但是在扶貧政策的推動下,我縣扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的加大種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、發(fā)展畜牧養(yǎng)殖項目等增收措施,發(fā)揮了效益,實現(xiàn)了大災(zāi)之年我縣六個扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)人均收入增長的好勢頭。
我們主要做了以下幾方面工作:
1、面上貧困村整村推進扶貧開發(fā)工作
按照2006年遼寧省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于抓好2006年扶貧開發(fā)項目實施工作的通知》遼扶貧辦發(fā)[2006]14號文件精神,今年我縣享受省市扶持的面上貧困村的數(shù)目為10個,這10個村農(nóng)戶總戶數(shù)為4279戶,人口數(shù)為16019人。結(jié)合貧困村的實際,我們計劃實施項目總數(shù)為33個,參與項目戶數(shù)3469戶,受益人口11917人,項目的參與率為81%。項目總計投入資金1415.5萬元,其中省財政補助資金總計250萬元,市財政配套資金總計250萬元,信貸資金總計310萬元,農(nóng)民自籌資金總計580.5萬元,社會幫扶資金25萬元,預(yù)計效益達1665萬元,預(yù)計參與項目的農(nóng)戶人均增加收入可以達到1300元以上。計劃實施的項目分別為:雙臺子鄉(xiāng)轉(zhuǎn)山子村養(yǎng)牛及萬壽菊種植項目、雙臺子鄉(xiāng)胡家燒鍋村養(yǎng)牛、家禽飼養(yǎng)及萬壽菊種植項目、秀水河子鎮(zhèn)長崗子村的辣椒生產(chǎn)項目、秀水河子鎮(zhèn)三家子村的辣椒及萬壽菊生產(chǎn)項目、葉茂臺鎮(zhèn)四官堡村的棚菜項目、葉茂臺鎮(zhèn)榛子街村養(yǎng)鵝項目、包家屯鄉(xiāng)大三家子村養(yǎng)豬及萬壽菊種植項目、臥牛石鄉(xiāng)李家卜村棚菜及萬壽菊種植項目、臥牛石鄉(xiāng)邢家屯村養(yǎng)牛項目及萬壽菊種植項目、四家子蒙古族鄉(xiāng)四家子村棚菜項目等。
截止目前,此項目穩(wěn)步推進,各村正在開展計劃及項目的落實工作。其中,7個特色產(chǎn)業(yè)項目的萬壽菊栽植、辣椒生產(chǎn)、菜籽生產(chǎn)項目均已經(jīng)完成;8個養(yǎng)殖業(yè)項目已經(jīng)啟動并運行良好;3個棚菜生產(chǎn)項目均正在施工;5個貧困勞力培訓(xùn)項目進展順利;10個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目也是正在進行或已經(jīng)完成??傊?,據(jù)目前統(tǒng)計情況,計劃實施的33個項目中,均處于完成或正在運行中。近期我們將進行驗收,并下?lián)芊鲐氋Y金。
2、認(rèn)真落實好市里確定的24個扶貧富民經(jīng)濟小區(qū),40個增收項目工作
按照市里扶貧開發(fā)工作會議精神,我縣西部六個重點貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年有24個富民經(jīng)濟小區(qū)的計劃指標(biāo),如果通過有關(guān)部門驗收合格后,除享受市政府正常的獎勵性補貼政策外,每個小區(qū)還可以多享受到3萬元的補貼,據(jù)不完全統(tǒng)計,截止目前,我縣扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的富民小區(qū)今年達到43個,其中種植業(yè)22個,畜牧業(yè)21個,目前已經(jīng)竣工23個,其中種植業(yè)完成5個,畜牧業(yè)完成18個,其他的都是正在建設(shè)中。計劃開發(fā)的40個增收項目,截止目前,通過面上插花貧困村整村推進扶持、扶貧龍頭企業(yè)貸款貼息、貧困戶小額貼息貸款、沈陽市黨政機關(guān)定點幫扶、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧富民小區(qū)加大補貼標(biāo)準(zhǔn)等措施扶持的增收萬壽菊種植、辣椒種植、地膜花生、菜籽等項目達到17大項,196小項,其中種植業(yè)項目9個,總規(guī)模達113042畝;養(yǎng)殖業(yè)項目8項,牛、羊、生豬等養(yǎng)殖規(guī)模達135507頭,禽類鵝、蛋雞等養(yǎng)殖規(guī)模達190742只。經(jīng)過一年的扶貧開發(fā)工作,預(yù)計到2006年底,各貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)人均收入達到3000元以上,75個貧困村村人均收入增加400元以上。
3、定點幫扶工作隊情況
2006年駐我縣的市黨政機關(guān)定點幫扶工作隊由原來的26個調(diào)整到27個,幫扶我縣31個貧困村,有利的推動了我縣扶貧開發(fā)工作的順利開展,截止目前2006年救濟性投入資金總計21.53萬元,公益性投入28.26萬元,開發(fā)性投入135萬元,協(xié)調(diào)資金93萬元。今年市里又增派沈陽商業(yè)局系統(tǒng)的76家企業(yè)定點幫扶我縣的75個貧困村現(xiàn)已有47家企業(yè)同村對接,為貧困村脫貧致富注入了新的活力。
4、做好產(chǎn)業(yè)化扶貧和勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,增加農(nóng)民收入。
根據(jù)遼扶貧辦發(fā)[2006]9號文件精神,2006年我縣申報擬認(rèn)定第二批省級扶貧龍頭企業(yè)一個――遼寧紅樹莓產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司;申報擬享受扶貧貸款貼息企業(yè)七家分別為:沈陽清宇鵝業(yè)屠宰廠、沈陽中迪色素科技有限公司、沈陽華奧牧業(yè)有限公司、法庫縣八虎山酒廠、沈陽巴爾虎山酒業(yè)釀造有限公司、法庫縣宏潤肉禽加工廠、遼寧紅樹莓產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司。我縣深入貫徹實施新階段扶貧開發(fā)戰(zhàn)略部署,用信貸扶貧資金扶持龍頭企業(yè),進而帶動貧困戶的發(fā)展,促進農(nóng)民增收。
勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,截止目前,六個扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移達2.9萬人次,勞務(wù)輸出實現(xiàn)人均增收占農(nóng)民增收的三分之一。
5、扶貧小額貼息貸款發(fā)放情況
我縣的扶貧小額貸款貼息工作以前由信用社獨家操作,縣級扶貧部門基本沒有發(fā)揮作用,運行中出現(xiàn)了錢貸出去了,真正需要貸款的貧困戶發(fā)展項目卻很難得到,也就沒能發(fā)揮扶貧的效益,貧困鄉(xiāng)村發(fā)展扶貧項目時,由于缺乏溝通,也會出現(xiàn)貸款困難的情況,由于缺乏一定的制度保障,信用社對扶貧貼息貸款的運作由于貸款補貼標(biāo)準(zhǔn)很難把握等因素也不十分滿意。我縣今年有1500萬元的扶貧貼息貸款指標(biāo),市里出臺了“貸貼兩條線,暗補變明補”的扶貧貸款貼息政策,并制定了管理辦法及審核辦法,使可操作性更強,極大地調(diào)動了各方的積極性,我縣的扶貧貸款真正發(fā)放到貧困戶發(fā)展項目,截止目前我們圍繞富民小區(qū)、富民增收項目、面上貧困村整村推進扶貧開發(fā)等項目的參與農(nóng)戶發(fā)放貸款,達801.58萬元,,據(jù)不完全統(tǒng)計,計劃需要發(fā)放金額達2400余萬元,現(xiàn)在正在穩(wěn)步推進,計劃將在十二月末完成全年的任務(wù)。雖然在運作中存在貧困戶貸款難、貸款周期過短等問題,但是,采用這種運作方式,還是能夠真正發(fā)揮扶貧貼息貸款的作用,推動貧困戶脫貧的。
2007年扶貧開發(fā)工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹國家、省、市有關(guān)扶貧開發(fā)的政策、法規(guī)及文件精神,進一步提高認(rèn)識,加強指導(dǎo),落實責(zé)任,緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè),全力推進扶貧攻堅工作。
2、堅持因地制宜、分類指導(dǎo),在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)貧困戶致貧原因,制定相應(yīng)的措施,采取有針對性的幫扶政策和辦法,拿真招、見實效。
3、做好扶貧項目的申報工作。加強項目庫的建設(shè),不斷提高扶貧項目管理水平。
在XX局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX公司認(rèn)真貫徹落實XXX局脫貧攻堅工作部署,進一步改進工作作風(fēng),密切干群關(guān)系,在XXXXX做了大量的工作,取得了一定的成效。現(xiàn)將XX公司扶貧工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)精準(zhǔn)扶貧政策和業(yè)務(wù)。為熟悉、理解、掌握扶貧工作政策和業(yè)務(wù),XXX公司幫扶責(zé)任人認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級一系列扶貧工作政策和重要文件,學(xué)習(xí)省、市關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作的系列文件,積極參加XXX局及XXXXX村組織的扶貧培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議,了解精準(zhǔn)扶貧工作相關(guān)政策和業(yè)務(wù),明確任務(wù)和職責(zé),為做好扶貧工作打好基礎(chǔ)。
二、依靠組織力量,積極開展政策宣傳工作。XXX公司的X名幫扶責(zé)任人和X名工作人員經(jīng)常溝通交流,在一起學(xué)習(xí)、討論,互相請教,虛心向其他同事學(xué)習(xí)扶貧工作中遇到的疑難問題。在工作隊和XXX村委的幫助下,通過參加XXX村委組織的學(xué)習(xí)會以及入戶座談等形式宣講扶貧工作、惠農(nóng)政策。利用入戶訪談、調(diào)研的機會,向群眾宣傳黨和政府的工作部署、精準(zhǔn)扶貧攻堅工作政策,讓群眾了解情況,明白支持精準(zhǔn)扶貧工作。走訪中,注重與群眾交流溝通,了解群眾的訴求、愿望、想法,收集有價值的建議,向組織反映情況,做好溝通、服務(wù)、協(xié)調(diào),盡量發(fā)揮好黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁作用,爭取群眾支持、贊同精準(zhǔn)扶貧工作,進而提高群眾的滿意度和支持率。
三、深入開展調(diào)研,收集扶貧對象信息。調(diào)查研究,收集扶貧對象資料是做好精準(zhǔn)扶貧工作的基礎(chǔ)。在入戶座談、訪談中,注重溝通,深入了解貧困戶的所有情況和信息,全面了解貧困戶的家庭情況、存在困難和需求,做好記錄,及時掌握資料,為貧困戶的檔卡提供有效的數(shù)據(jù)整合。
四、制訂鞏固提升計劃和幫扶措施,因戶精準(zhǔn)施策。結(jié)合群眾的意愿和需求,制訂了XX公司分包的X戶脫貧戶的XXX年鞏固提升計劃入。
五、對分包戶的幫扶實施情況
(一)到相關(guān)單位幫助困難群眾協(xié)調(diào)落實應(yīng)當(dāng)享受的各項政策。
(二)幫助引導(dǎo)疑似慢性病人進行慢性病鑒定。
(三)幫助貧困戶維修房屋漏雨、搭蓋雨布、幫戶家拉家具搬新家、整理各個分包戶的廁所、屋里屋外、廚房等角落衛(wèi)生、更換窗紗、灶臺貼瓷磚、硬化地面、搭建圍擋雨棚、送去棉簾子、不銹鋼蒸鍋、棉鞋等生活用品,提高生活品質(zhì)。
(四)XX月初應(yīng)局黨組對村內(nèi)道路衛(wèi)生清掃工作的安排,組織人員XX人、車輛X臺、各種工具若干對分包的XX公里路段及道路兩側(cè)的雜草、落葉等進行打掃清理。X月XX日再次對分包路段的雜草垃圾再次清理。XX月XX日對新分包的路段及道路兩側(cè)的雜草、落葉等進行打掃清理。
六、完善扶貧臺帳,規(guī)范管理扶貧檔案。經(jīng)常上門走訪,了解貧困戶生活生產(chǎn)狀況,記錄好各種惠農(nóng)補貼、扶貧措施落實、核對貧困戶的動態(tài)管理信息、家庭收入等方面情況,該上報的上報,該記錄、錄入、修改的按要求辦理。規(guī)范填寫好X戶貧困戶的扶貧手冊。收集、整理和完善一戶一檔臺帳資料。按要求上報有關(guān)表格資料。
七、帶著感情扶貧,送溫暖感化群眾。保持每周入戶走訪一次,就像走親戚一樣,用感情與結(jié)對幫扶對象交流。有時應(yīng)上級要求,頻繁進村、入戶,每次走訪就像回家,用溫暖去感化幫扶對象。
八、強化紀(jì)律,改進作風(fēng)。XXX公司幫扶責(zé)任人嚴(yán)格執(zhí)行XXXX局黨組下達的關(guān)于扶貧工作的要求,進村入戶,落實扶貧責(zé)任和扶貧措施。扶貧先扶志,做好貧困戶的扶志工作是脫貧致富重要而關(guān)鍵的一項,入戶做好思想幫扶時,提供崗位信息,鼓勵他們在本地或外出務(wù)工打工,早日脫貧致富??偠灾ぷ鳑]有最好只有更好,對上級要求整改的問題及自身發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真對照檢查,扎實落實整改,切實做好精準(zhǔn)扶貧各項工作。
今年以來,XX鎮(zhèn)嚴(yán)格貫徹落實上級關(guān)于2019年度脫貧攻堅行動的決策部署,全面鞏固提升脫貧成果,聚焦貧困群眾“兩不愁三保障”、貧困村“五通十有”,確保所有貧困戶脫貧成果穩(wěn)固、貧困村穩(wěn)定摘帽?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年度扶貧工作總結(jié)及2020年工作計劃總結(jié)如下。
一、總體工作情況
(一)扎實開展脫貧攻堅鞏固提升“回頭看”。
聚焦貧困戶“兩不愁三保障”,強弱項、補短板,圍繞“貧困戶識別退出是否精準(zhǔn)、貧困村退出是否真實規(guī)范、產(chǎn)業(yè)項目實施是否規(guī)范、財政專項扶貧資金管理使用是否安全高效、幫扶措施是否精準(zhǔn)到位、扶貧政策是否應(yīng)享盡享”等方面,逐村、逐戶進行“過篩子”,并建立問題臺賬,限期整改完畢,確保穩(wěn)定提高脫貧攻堅質(zhì)量,目前享受政策貧困戶XXXX戶、XXXX人全部穩(wěn)定脫貧,XX個貧困村全部穩(wěn)定摘帽。
(二)全面完成2019年度扶貧對象動態(tài)調(diào)整工作。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視,認(rèn)真落實主體責(zé)任,主要負責(zé)同志親自抓,分管負責(zé)同志靠上抓,制定扶貧對象動態(tài)調(diào)整方案,組織包保干部嚴(yán)格按照時間、標(biāo)準(zhǔn)入戶采集信息,并組織專門人員審核貧困戶采集表、錄入扶貧開發(fā)系統(tǒng),在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了信息錄入工作。同時按照上級反饋的疑似數(shù)據(jù)問題,逐條進行核實整改,并舉一反三,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(三)用好扶貧資金、抓好產(chǎn)業(yè)項目規(guī)范提升。
把打好脫貧攻堅戰(zhàn)和增加村集體收入有機結(jié)合,利用2019年度專項扶貧資金XXX萬元,分配到XX個行政村,委托XX投資發(fā)展有限公司經(jīng)營,收益XX萬元,受益人口
XXX戶、XXX人,切實增加村集體收入、貧困戶受益。加大對以往年度的扶貧項目分紅,2019年度累計發(fā)放效益XXX萬元,受益貧困戶XXX戶、XXXX人。同時按照項目規(guī)范要求,對2016-2019年度6個產(chǎn)業(yè)扶貧項目進行規(guī)范整理,對產(chǎn)業(yè)項目村級評議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、公示公告、縣級評審、批復(fù)、驗收報告、資金撥付、項目收益分配等全過程開展“回頭看”,對項目檔案資料進行完善,確保產(chǎn)業(yè)項目實施規(guī)范;完善資產(chǎn)移交協(xié)議,將扶貧資產(chǎn)納入“三資”管理平臺,在建好紙質(zhì)資產(chǎn)管理臺賬的同時,完成“三資”管理平臺數(shù)據(jù)的錄入。
(四)持續(xù)發(fā)力,多渠道助力脫貧攻堅。
鎮(zhèn)團委積極發(fā)揮黨的后備軍和助手作用,扎實開展“青春扶貧——金暉助老”行動,組織青年志愿者對扶貧對象呂存社、林存夫、楊懷合、楊懷樹、孔祥莊、莊氏、秦清明、王桂祥等8位貧困獨居老人進行走訪慰問,并為老人送去棉被、米、油等價值200余元的生活用品;通過嚴(yán)格審核,對建檔立卡貧困人口享受政策在校接受中、高等職業(yè)教育的63名貧困學(xué)生發(fā)放雨露計劃金30.9萬元,扶持和幫助貧困學(xué)生增加就業(yè)發(fā)展機會和提高勞動收入的本領(lǐng);為有部分勞動能力的23名貧困人口提供村環(huán)衛(wèi)工一職,讓他有一定的工資性收入,切實解決其就業(yè)能力不強、收入不穩(wěn)定、就業(yè)困難等問題;強化醫(yī)療政策落地,辦理發(fā)放特惠保險卡2036戶,辦理大病救助
105人,報銷29余萬元,切實減輕貧困戶看病負擔(dān);發(fā)放富民生產(chǎn)貸59.8萬元,受益貧困戶598戶(每戶1000元);強化危房改造政策落地,實施危房改造8戶,修繕4戶,切實讓貧困戶住房安全,在“兩不愁三保障”標(biāo)準(zhǔn)上不掉隊。
二、存在的問題
(一)貧困群眾內(nèi)生動力不足。
一些貧困戶思想封閉落后,擺脫貧困狀況、想過美好生活的動力嚴(yán)重不足,最關(guān)心的問題是“政府能給我多少錢”,而不是“我該怎么做才能脫貧”,貧困群眾內(nèi)生動力明顯不足。
(二)社會扶貧力量依然薄弱。
社會各界人士、企業(yè)在參與扶貧開發(fā)工作上尚未形成合力,幫扶質(zhì)量和水平有待提升,各種幫扶資源有待整合。
三、2020年工作計劃
(一)持續(xù)增強“造血”功能。
“授之以魚不如授之以漁”,加大就業(yè)技能培訓(xùn),讓貧困戶有就業(yè)的本領(lǐng),有穩(wěn)定的生活來源,發(fā)揮鎮(zhèn)域內(nèi)扶貧車間的聯(lián)動作用,讓貧困群眾不出遠門就能就業(yè)。同時與扶智、扶志相結(jié)合,鼓勵他們靠辛勤勞動改變貧困落后面貌的決心。
(二)持續(xù)鞏固脫貧成果。
加大脫貧攻堅問題的排查整改,聚焦“兩不愁三保障”和飲水安全等各項政策落實,堅持“穩(wěn)中求進”,確保脫貧質(zhì)量穩(wěn)固,全部達到驗收標(biāo)準(zhǔn),全面決戰(zhàn)決勝。并建立長效機制,加大脫貧鞏固和即時幫扶力度,避免返貧和新發(fā)生貧困人口。
(三)持續(xù)做好產(chǎn)業(yè)項目監(jiān)督,加大項目分紅力度。
嚴(yán)格按照產(chǎn)業(yè)項目實施方案推進項目分紅,提高項目和資金規(guī)范化管理水平,強力推進產(chǎn)業(yè)扶貧,保障貧困戶受益長效化、最大化。
(四)持續(xù)凝聚社會各方力量。
一、企業(yè)簡介
XX市XX公司成立于XXXX年XX月XX日,位于XX市XXXXXX,注冊資金XX億元,主營業(yè)務(wù)是XX、XX、XX、XX、XX、XX等XX。占地XXX畝,建筑面積XX萬平方米。現(xiàn)有職工XXX人,入駐商戶XXXX戶,從業(yè)人員XXXX多人。XXXX年銷售量達到XXX萬噸,營業(yè)額達到XXX億元。是XX地區(qū)最大的XX交易中心,是XXXXX之一,是XXXX,是XXX信賴的企業(yè)。
二、扶貧情況
2016年以來,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,按照“企業(yè)帶動、金融扶持”的要求,采取資金支持、提供就業(yè)崗位帶貧等方式,XXXX共與XXX等X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)XXXX戶脫貧戶結(jié)對幫扶,按照每年每戶XXXX元的標(biāo)準(zhǔn),2017年共支持貧困戶XXX萬元,帶動XXX戶貧困戶脫貧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱
帶貧戶數(shù)
脫貧戶數(shù)
受益金額(萬元)
三、主要做法
XXX對帶貧工作非常重視,成立帶貧小組,總經(jīng)理親自帶隊,下鄉(xiāng)入村,逐戶調(diào)查,摸清貧困戶基本情況。有針對性地制定帶貧方案。去年共支持貧困戶XXX萬元,逢年過節(jié),還組織人員慰問貧困戶。XXXX年XX月XX日,向XXX村XX戶貧困戶,捐贈大米、白面、食用油等,價值約XXXX多元。
2019年度脫貧攻堅工作總結(jié)
一、
工作開展情況
(一)項目推進情況:2019年電力公司對
松鄉(xiāng)奪松村、白松鄉(xiāng)日熱村、白松鄉(xiāng)亭子村、白松鄉(xiāng)列依村,古學(xué)鄉(xiāng)塔恩同村
、八日鄉(xiāng)布旦村、
八日鄉(xiāng)供巴村、奔都鄉(xiāng)得龔村、奔都鄉(xiāng)木格村
、茨巫鄉(xiāng)曲貢村
、
貢波鄉(xiāng)普雅村
、古學(xué)鄉(xiāng)得則村
、得榮古學(xué)鄉(xiāng)冉成村、得榮斯閘鄉(xiāng)八浪村
、徐龍鄉(xiāng)漁波村進行臺區(qū)改造及低電壓改造,計劃投923.811萬元,該工作于2018年5月底開工,10月底將完成成全部工作。
(二)2019年脫貧村村級活動室線路改造推進情況:接組織部通知,公司已全面完成2019年已修建完成村級活動室線路改造,達到生產(chǎn)生活用電標(biāo)準(zhǔn)。
二、其他工作開展情況
一是對2019年脫貧村進行了全面的用電隱患排查治理,對發(fā)現(xiàn)的安全用電隱患進行了整改,讓老百姓用上放心電。
二是做好村民用電宣傳工作。全面掌握得榮縣貧困村人員用電生活狀況及困難需求,公司各片區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行用電宣傳及線路安全隱患排查,讓村民放心用電,安全用電,做到全覆蓋。
三是深入調(diào)研,多方溝通。多次深入結(jié)對貧困村及電力扶貧項目現(xiàn)場調(diào)研。深入農(nóng)戶座談交流,與村民、鄉(xiāng)政府多方溝通了解,制定結(jié)對同歸村扶貧計劃,為扶貧攻堅戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。
四是駐村工作小組服務(wù)村民。公司按照縣委政府工作安排下派兩位優(yōu)秀干部到白松鎮(zhèn)同歸村擔(dān)任第一書記及駐村干部與村民同吃同住。與村民共同改進同歸村村貌,助力同歸村脫貧致富
五是對同歸村貧困戶娘擁曲措腦淤血患者,公司得知情況后組織全體職工進行捐款,公司每一位職工都踴躍捐款,貢獻自己的一份力量,共計5500元
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“DDSS”為你整理了這篇2020年電商扶貧工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年電商扶貧工作總結(jié)
(一)2020年電商扶貧工作主要任務(wù)
2020年,按照省市商務(wù)主管部門有關(guān)電商扶貧的安排和部署,電商扶貧的主要任務(wù)是:按照當(dāng)?shù)貜?fù)工復(fù)產(chǎn)部署,指導(dǎo)和幫助有條件的電商企業(yè)、電商服務(wù)網(wǎng)點有序復(fù)工運營,通過“電商企業(yè)+經(jīng)營主體+貧困戶”模式,幫助貧困群眾參與網(wǎng)上銷售。積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展電商培訓(xùn),大力培養(yǎng)農(nóng)村電商實用人才。開展貧困村、貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息收集,加強農(nóng)副產(chǎn)品、生產(chǎn)資料和社會需求等信息對接,發(fā)揮農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行和生產(chǎn)資料下行功能,幫助拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。支持有條件的電商經(jīng)營主體收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品,并按政策給予補助。
(二)工作完成情況
目前全縣所有電商企業(yè)均已全部復(fù)工;全縣288個村級電商服務(wù)網(wǎng)點已全部復(fù)工,其中68個貧困村電商服務(wù)網(wǎng)點已全部復(fù)工。2020年,全縣電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額22.29億元,同比增長16%,其中:下行商品交易額14.51億元,同比增長15.4%,農(nóng)村產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)銷售額7.783億元,同比增長17.2%,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額4.274億元,同比增長19%。通過微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺累計促銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品350余萬元,電子商務(wù)促進農(nóng)民收入明顯增加。全年網(wǎng)上零售額同比增幅100.6%。位居全省100個縣區(qū)增幅第八。新增電商經(jīng)營主體93家。累計電商知識培訓(xùn)297人,培育“電商企業(yè)+經(jīng)營主體+貧困戶”模式電商企業(yè)1個。
(三)工作推進舉措
一是加強領(lǐng)導(dǎo),推進電商服務(wù)網(wǎng)點有序復(fù)工。成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,對符合復(fù)工條件電商企業(yè)和電商網(wǎng)點“應(yīng)開盡開”“應(yīng)復(fù)盡復(fù)”,加快推進電商網(wǎng)點安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),最大限度減少疫情帶來的影響。
二是大力宣傳,抓好省市縣相關(guān)促進政策貫徹落實。認(rèn)真學(xué)習(xí)省市縣針對疫情有關(guān)促進政策措施,切實領(lǐng)會文件精神,準(zhǔn)確掌握政策措施,同時對政策措施通過各種途徑大力宣傳,及時了解網(wǎng)點在復(fù)工中遇到的困難和問題,盡最大能力幫他們解決。
三是加強指導(dǎo),充分發(fā)揮電商網(wǎng)點的民生作用。引導(dǎo)和鼓勵電商網(wǎng)點充分發(fā)揮電商優(yōu)勢,在能夠為村民提供水、電、話費繳納,快遞代收等基本便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力拓展生活必需品、日常消費品及生產(chǎn)資料的代購服務(wù),引導(dǎo)和鼓勵村級網(wǎng)點進一步加強村級網(wǎng)點與貧困戶的利益聯(lián)結(jié),收集上報貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息,力所能及的開展農(nóng)產(chǎn)品上行并幫助周邊貧困群眾進行線上銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
四是加強培訓(xùn),提升電商人才專業(yè)知識能力。針對農(nóng)村電商人才瓶頸制約,我局按照不同層面的需求,大力實施電商培訓(xùn),重點開展電子商務(wù)實務(wù)培訓(xùn),提高參訓(xùn)人員實戰(zhàn)能力。5月20日,我局與中國礦業(yè)大學(xué)聯(lián)合在縣委黨校舉辦了為期3天的全縣分管負責(zé)人和具體工作人員以及73個貧困村網(wǎng)點負責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員全封閉培訓(xùn),共計186人。7月23日開展了電商直播培訓(xùn),共有111人參加。通過培訓(xùn),有效緩解電商人才匱乏之痛點。
五是拓展渠道,積極組織開展產(chǎn)銷對接。一是引導(dǎo)鼓勵電商企業(yè)、超市(便利店)、網(wǎng)點負責(zé)人充分利電商無接觸優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)直播、微信、抖音、快手等社交電商平臺推進本地滯銷農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。據(jù)不完全統(tǒng)計,在疫情期間,通過這些社交電商平臺銷售包括貧困戶在內(nèi)種養(yǎng)殖的雜糧、蔬菜、水果、雞鴨鵝等農(nóng)產(chǎn)品達300多萬元,其中,虞姬浩園果蔬合作社首次通過直播就訂購200多單、安徽思悠悠食品有限公司首次通過直播不但獲得100余份訂單,而且獲得2個長期經(jīng)營商。二是利用縣電商公共服務(wù)中心公眾號進行推介,宣傳推廣我縣的好網(wǎng)貨、好產(chǎn)品,擴大社會影響,引導(dǎo)更多社會力量通過電商途徑助力脫貧。靈璧縣下樓鎮(zhèn)蕊龍土雞養(yǎng)殖合作社因疫情期間禁售活禽,養(yǎng)殖的紅瑤草公雞飼料短缺無法繼續(xù)飼養(yǎng),通過縣公共服務(wù)中心公眾號宣傳推廣,成功將該養(yǎng)殖合作社的草公雞宰殺后推售到泗縣等周邊縣區(qū)及超市。三是大力推廣“電商企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+貧困戶”模式,引導(dǎo)農(nóng)村龍頭電商企業(yè)以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式,幫助貧困戶實現(xiàn)自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷,達到“你種我銷、你養(yǎng)我賣”的扶貧效果,帶動群眾增收脫貧,通過為貧困戶提供就業(yè)崗位等助力脫貧。靈璧縣七稀商貿(mào)有限公司充分利用自身的電商資源和比利時雜交野兔養(yǎng)殖基地的優(yōu)勢,在疫情期間,通過微信、直播及七稀商城收購信息,不僅按高于市場價收購貧困戶養(yǎng)殖的成品野兔,同時收購貧困戶養(yǎng)殖的滯銷鴨鵝等,經(jīng)進一步加工成熟食,再通過微信、直播等社交電商平臺及七稀商城進行無接觸配送銷售,解決了養(yǎng)殖貧困戶的燃眉之急,助推貧困戶增收脫貧。四是引導(dǎo)電商企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶等與貧困戶對接,鼓勵電商企業(yè)與有條件的貧困村、貧困戶建立幫扶關(guān)系,發(fā)展訂制化電商消費扶貧模式。鼓勵電商經(jīng)營主體收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品,并按有關(guān)政策給予補助。
六是組織開展靈璧縣首屆助農(nóng)直播大賽。為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播傳播速度快、受眾范圍廣、推介能力強的優(yōu)勢,推動農(nóng)產(chǎn)品進城,拓寬優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售渠道,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力,帶動貧困群眾脫貧增收。同時帶動一批本地直播電商機構(gòu)、孵化一批本地網(wǎng)紅品牌產(chǎn)品、培養(yǎng)一批本土帶貨達人。2020年7月23-26日,靈璧縣商務(wù)局組織開展了以“助農(nóng)發(fā)展直播,助力靈璧騰飛”為主題的靈璧縣首屆助農(nóng)發(fā)展直播大賽,大賽邀請耀你直播參加,全縣有80余名選手報名參與,同時邀請了本地網(wǎng)紅夫妻直播“廟街林哥”冉林、“沈大美”沈夢雅參加了助農(nóng)直播大賽。此次大賽選取了我縣的派杰食品、興程食品、匠米辣食品、達園糧油和綠信現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五家企業(yè)的產(chǎn)品作為本次大賽指定銷售產(chǎn)品,本次大賽現(xiàn)場交易13228單,銷售金額16.02萬元。通過舉辦此次大賽,一方面宣傳推介大美靈璧,展現(xiàn)“魅力靈璧”的風(fēng)采,另一方面擴大了我縣特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,將網(wǎng)紅主播的粉絲關(guān)注度轉(zhuǎn)化為了購買力,取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。8月12日,舉辦了“記錄美好靈璧,美食快來偶遇”美食專場直播帶貨活動,充分利用“電商+直播”這樣的創(chuàng)新型銷售模式,將農(nóng)副產(chǎn)品的供給和消費需求進行快速匹配,通過主播帶貨,讓產(chǎn)銷之間建立充分的信賴,助力我縣農(nóng)副產(chǎn)品插上直播的翅膀,為我縣本地企業(yè)拓展出一條新的銷路,累計銷售金額1.7萬元。9月22日,借助“豐收節(jié)”開展電商直播帶貨2.8萬元。
七是組織開展扶貧產(chǎn)品展銷會。10月23—25日我局在鐘靈廣場組織開展了靈璧縣2020年消費促進月暨靈璧縣首屆百業(yè)博覽會,組織我縣23家被國家認(rèn)定的扶貧產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行展示展銷,推介銷售靈璧扶貧產(chǎn)品,動員全社會的力量參與扶貧,積極倡導(dǎo)“以購代捐”、“以買代幫”的消費理念,通過現(xiàn)場采購、簽約采購的方式購買扶貧產(chǎn)品,以消費促銷售,以銷售促增收,暢通銷售渠道,促進貧困群眾穩(wěn)定脫貧。此次會展共現(xiàn)場銷售我縣扶貧產(chǎn)品36.63萬元。同時組織了直播帶貨活動,現(xiàn)場銷售343單,計9604元。
一、立足資源,因地制宜,確定旅游扶貧重點
結(jié)合景區(qū)周邊鄉(xiāng)村資源有針對性的開展旅游產(chǎn)品挖掘開發(fā),結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展資源實際,因地制宜,打造土特產(chǎn)品包裝,實施景區(qū)帶動,優(yōu)先夯實旅游扶貧基礎(chǔ)。結(jié)合景區(qū)開發(fā)項目打造,著力改善貧困區(qū)域鄉(xiāng)村經(jīng)濟和環(huán)境發(fā)展,帶動景區(qū)及周邊基礎(chǔ)建設(shè)。以景區(qū)為主要平臺開發(fā),做好、做精旅游業(yè)發(fā)展,帶動一二三產(chǎn)聯(lián)動發(fā)展,提高景區(qū)內(nèi)貧困鄉(xiāng)村居民就業(yè),增加農(nóng)民收入。
二、爭取政策資金、多輪驅(qū)動,確保旅游扶貧效果
第一制定有效措施,一是創(chuàng)新投資合作機制,按照“誰投資、誰建設(shè)、誰收益”的原則,鼓勵外商或單位投資、成立合作社等模式,鼓勵多主體投入格局。鼓勵當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展鄉(xiāng)村旅游、開辦農(nóng)家樂,走“借梯上樓、借水行舟”之路,有效解決發(fā)展旅游資金掣肘問題。二是征收土地流轉(zhuǎn),按照山區(qū)“耕地、閑置地、山坡地、荒地”分四類地形不同價位流轉(zhuǎn)。同時,返聘貧困農(nóng)民共同開發(fā)旅游發(fā)展,規(guī)模性推廣,直接或間接帶動景區(qū)周邊的建檔立卡貧困戶,有效增加了貧困農(nóng)民經(jīng)濟收入。三是積極爭取國家政策,做大做強景區(qū)旅游發(fā)展,帶動區(qū)域內(nèi)貧困鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。
第二加大旅游扶貧力度,一是緊抓交通建設(shè),先后擴建天寶寨景區(qū)、花駝村和西韓溝村道路建設(shè),實施景區(qū)和鄉(xiāng)村道路硬化、美化工程。二是抓好硬件建設(shè),建設(shè)電力管網(wǎng),完善鄉(xiāng)村供水、供電等配套設(shè)施。三是大力開展土特產(chǎn)品包裝和飲食開發(fā),優(yōu)先聘用周邊貧困鄉(xiāng)村農(nóng)戶參與,帶動貧困村民就業(yè)。
三、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,協(xié)同發(fā)展,助推扶貧加快發(fā)展
一是整合挖掘景區(qū)內(nèi)山區(qū)鄉(xiāng)村本土經(jīng)濟資源,企業(yè)帶動農(nóng)民成立蜂蜜養(yǎng)殖和中草藥種植2家產(chǎn)業(yè)項目合作社,有效整合資源優(yōu)勢共同發(fā)展,帶動山區(qū)貧困農(nóng)民脫貧致富;二是返聘技術(shù)人才,吸納培養(yǎng)人才,通過返聘部分貧困家庭技術(shù)性人才,廣納招賢,培養(yǎng)本土專業(yè)性操作人員共同開發(fā)景區(qū)旅游發(fā)展;三是加快產(chǎn)業(yè)項目實施,帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟,自公司開發(fā)建設(shè)景區(qū)旅游項目以來,公司采取多種模式帶動農(nóng)戶共同發(fā)展。各優(yōu)質(zhì)果樹、精品種植等種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目有效實施開展。
2017年,事務(wù)中心按照年初制定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了全年各項工作任務(wù),做到辦公樓所有設(shè)施運行良好、行政后勤保障及時、辦公環(huán)境整潔有序,服務(wù)工作及時周到、機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)順暢,較好地發(fā)揮了機關(guān)事務(wù)中心的職能作用。下面我將一年來工作情況報告如下:
一、后勤保障工作情況
1、 加強車輛管理,保障行車安全。嚴(yán)格按照我局《車輛管理辦法》相關(guān)的要求,對車輛運行嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)禁公車私用,認(rèn)真做好車輛用油登記記錄。車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修,確保了公務(wù)用車行駛安全。下半年車改后,為了保證正常工作開展,租用車輛次數(shù)頻繁,認(rèn)真填寫了三聯(lián)行車租車單,審批人,申請人,司機各自簽字,做到了合理租車,公開透明,把車輛運行經(jīng)費控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),同時也確保了全年安全行車無事故。
2、加強物業(yè)管理工作。按照物業(yè)管理制度及物業(yè)合同內(nèi)的相關(guān)要求,對物業(yè)公司工作人員的工作進行監(jiān)督,在辦公樓衛(wèi)生環(huán)境良好的同時,發(fā)現(xiàn)水暖電照有故障及時要求物業(yè)公司處理,做到了辦公樓內(nèi)衛(wèi)生良好,附屬設(shè)施運行正常。同時今年聯(lián)系樓房施工方對樓房的散水及門窗做了維修。為了辦公樓的最終驗收,安裝了窗戶防護欄,增添了一些消防設(shè)施,竭力為職工創(chuàng)造安全舒適的辦公環(huán)境。
3、做好安全檢查工作。在抓安全工作上,堅持預(yù)防為主,杜絕各類事故發(fā)生,定期對各類管線及設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修處理,確保運行安全;同時加強對車輛的安全管理,提高駕駛員的交通安全意識,嚴(yán)禁酒后駕駛、違章駕駛、疲勞駕駛,杜絕發(fā)生各類安全事故。
4、做好接待工作。嚴(yán)格按照接待管理制度執(zhí)行,做到熱情周到,禮貌待客,厲行節(jié)約,控制經(jīng)費開支,杜絕奢侈浪費,從簡、從細、從嚴(yán)搞好接待工作,做到了接待規(guī)格不超標(biāo)、經(jīng)費不超支。
5、做好物品管理工作。繼續(xù)實行臺賬化管理,對新購置的和正在使用中的電腦,打印機,照相機等一些電子設(shè)備造冊登記,責(zé)任細化到人。維修及報廢的設(shè)備記錄在案,所有的電子設(shè)備做到了動態(tài)化管理模式。
二、扶貧攻堅工作情況
根據(jù)旗委、旗政府下發(fā)的文件精神,在局務(wù)會的部署下,我作為駐村工作隊人員,與工作隊一起進行扶貧助困工作,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對嘎查村的和低收入家庭入戶調(diào)研走訪,認(rèn)真研究扶持方向和對策,確保扶助措施對路,真正幫牧民們辦了些實事。一年來,我與駐村工作隊成員一起去扶貧點有近百次,不能說不辛苦,但在下鄉(xiāng)扶貧其間,在同事們的幫助和支持下,我也收獲了許多,扶貧工作成效明顯。
我們通過工作總結(jié),能更好的對工作的方向進行調(diào)整,使之更有效率。小編為大家準(zhǔn)備了2021第一季度工作總結(jié)范文全集,希望對大家有幫助。
2021第一季度工作總結(jié)范文一
__年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際,認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進“世界田園城市建設(shè)”工作,為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。按照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局__年第一季度工作總結(jié)如下。
一、加強作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求,全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,規(guī)范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作,認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理,保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo),對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān),全面推進機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題,對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓(xùn),強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好__年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負責(zé)運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
2021第一季度工作總結(jié)范文二
第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的關(guān)心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動景區(qū)升級,提升服務(wù)質(zhì)量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數(shù)366622人次,實現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進經(jīng)濟發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設(shè)既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟效益,現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》,待進一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力,寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家AAAA級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內(nèi)酒店四申報工作。在酒店升級方面,我局主動聯(lián)系縣內(nèi)有實力的酒店,派出專人和邀請市局有關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報工作作指導(dǎo)??h內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進行中,計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營等問題,確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進行調(diào)研,給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見,并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè),其它拓展項目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng),積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“2012廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路,取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區(qū)農(nóng)家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作,推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會,如近期的“2012中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺,企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關(guān)部門和社會各界的積極配合下,2012廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動,活動內(nèi)容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動得到領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實責(zé)任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度,定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅_業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經(jīng)營情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開展“三打兩建”行動的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,激勵旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標(biāo)局長親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標(biāo)識牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績,但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標(biāo)相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項目。
二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少,很難在細節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。
三是景區(qū)的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進取意識,不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導(dǎo)致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著一定的難度。
2021第一季度工作總結(jié)范文三
一個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
一、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
二、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進,對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境。
三、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
四、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
五、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
六、積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。