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關鍵詞:音樂專業(yè) 面試 技巧
師范院校的音樂專業(yè)學生就業(yè)范圍比較廣泛,但由于專業(yè)對口,從事音樂教育教學與文藝工作人員相對所占比例較高。他們的就業(yè),有其專業(yè)自身的優(yōu)勢與特色,在就業(yè)過程中,也只有根據(jù)自身的實際情況,掌握各種面試技巧,才能讓自己的求職之路走得更加順利。
一、做好面試前的準備:精心排練
機會總是垂青有準備的人,如果不想自己在面試的時候手足無措,不想在面試結束時后悔,就一定要在面試前做好充足的準備,就像一場精彩的演出一樣,需要精心的練習與彩排。
(一)前期基礎準備
這是對音樂專業(yè)學生最起碼的要求,準備1-2首聲樂作品與鋼琴曲目,1-2首自彈自唱曲目,以及相應的自身特長展示項目。如果就業(yè)方向為音樂類教師,還應準備一套上課的資料。如一節(jié)課的說課稿、教案、多媒體課件等。
(二)有針對性的準備
當接到面試通知后,大學生應立即做好相應的準備工作。
1.掌握情況、收集信息
首先要準確記下面試的時間、地點、聯(lián)系方式以及具體的面試形式等。同時通過親友、老師和同學或上網等各種方式搜集招聘單位的信息,更多的了解用人單位性質、地理位置、業(yè)務范圍、規(guī)模、發(fā)展情況等基本信息。最后還應了解自己所聘職位在單位的作用,以及考慮此單位招聘這一職位的特殊要求,做到心中有數(shù)。
2.整理資料、突出個性
當明確了招聘的單位,這時的資料準備就應更有針對性,與自己所要應聘的職業(yè)崗位要求相適應。用人單位重視什么,這個職位需要什么,應聘者最好就突出什么。可再做一份簡歷,以便當場呈現(xiàn),突出自己的個性與閃光點。最好能事先準備一個簡短的自我介紹。通過談論與應聘職位有關的工作經歷和曾經取得的成績,借此證明自己有能力勝任所聘職位。
3.合理著裝、良好心態(tài)
整潔得體的個人形象與文明大方的行為舉止是一個人良好素質的外在體現(xiàn),對于應聘的大學生來說,應根據(jù)應聘的職位選擇合適的著裝。著裝不一定要西裝革履,也不必在沒有條件的情況下刻意為之。但一定要整潔大方、得體,展現(xiàn)音樂專業(yè)學生良好的精神風貌與審美素養(yǎng),體現(xiàn)端莊的同時,展現(xiàn)高雅的藝術氣息。衣服不要太緊,也不宜太松;男生要避免穿沙灘褲,女生避免穿吊帶衫及太短的裙子,保持干凈的妝容。
充分的準備會更讓人自信,自信的應聘者會更容易獲得面試官的肯定。以一顆平常心正確對待面試,做最好的努力,應聘者精心的準備會給面試官傳遞出一種信息:你對這份工作很重視,這種信息將會為你的面試加分。當準備充分了,獲得面試成功的機會也會更大。
二、從容面試:精彩呈現(xiàn)
在面試過程中,應聘者的一言一行、一舉一動都足以讓面試官看出你的專業(yè)水平、求職動機、組織能力及語言表達能力等。一次面試甚至短短的幾分鐘時間就可能決定自己的去留。所以注重細節(jié)、從容面試,才可能成就自己的精彩而成功的面試經歷。
(一)把握時間、準時參加面試
守時是信用的禮節(jié),是職業(yè)道德的基本要求。大學生參加面試,一定要準時到達、沒有借口、不找原因。遲到有可能就意味著淘汰。最好提前5-15分鐘到達面試地點,太早顯得沒時間觀念、太遲又顯得自我管理與約束能力差。
(二)注重細節(jié)、展現(xiàn)自我
細節(jié)決定成敗,音樂專業(yè)學生展現(xiàn)的不應僅僅是高雅的藝術,更應展現(xiàn)高雅的氣質和行為。首先,如果門關著,應輕輕的敲門,得到允許后再進,開門關門動作要輕;主動與面試官打招呼,稱呼要得體,當考官沒有邀請坐下,不要急于落座;如有邀請,記得表達謝意。
(三)自信作答、從容面試
面試時,面帶微笑,不管遇到什么問題,都應保持良好的心態(tài)。當招聘單位介紹情況時,要認真聆聽,并在適當?shù)臅r候作些回應,表現(xiàn)出對所聘職業(yè)的興趣和誠意。對面試官的提問,認真考慮,有條不紊的作答,同時注意語氣和語調。哪怕是回答最簡單的問題,也要盡量展示招聘崗位所要求的素質,給出的答案應與所應聘的工作相關。
三、做好面試后的工作:完美謝幕
當表達了謝意,起身將椅子放回原處,禮貌的與面試官辭行后,一轉身,面試結束了,但這并不意味著整個應聘工作的結束,因為我們還不知道錄用的結果,所以,面試后的工作同樣可能影響到面試的結果。
首先,為了感謝招聘人員為自己提供的這樣一個機會,最好在兩三天內給面試官寫一封感謝信,這不僅是一個禮貌之舉,同樣會讓面試人員對你的印象更為深刻,這樣一種做事認真的態(tài)度,或許還會為自己爭取一個成功的機會。
其次,如果招聘單位沒有明確說明確定錄用人員時間,而自己又兩周以上不知結果,可以通過電話、郵件和寫信等多種方式向面試單位詢問招聘結果。前提是禮貌詢問,不要太嗦,不要陷招聘方于尷尬之中。
最后,收拾好心情,再出發(fā),不管結果如何,我們全力以赴,投入下一場招聘,上了固然不錯,如若失敗,至少曾經努力過,而且能從這次的失敗中找到自己的得與失,讓自己成長,總結經驗,為下一次的成功面試注入了活力。再次出發(fā),迎接挑戰(zhàn)。
面試前的準備工作
1.嘗試了解各社團及其部門
在面試時被問到對社團的了解,如果確實不知道,一般不會扣分,但如果能說出些一二來,無疑能大大地加分。
最好的途徑是向曾經在該社團工作的師兄師姐了解情況,不是籠統(tǒng)地問好或不好,因為那樣沒有意義,而是要去了解這些社團平常在學校所扮演的角色和舉行的主要活動,進一步去了解在該社團里各部門的職能、工作內容等,最終選出感興趣的和適合自己的社團。
注意即使是同樣名字的部門,在不同的社團里其職能很可能是不一樣的,例如:就業(yè)協(xié)會的辦公室主要負責接聽招生咨詢電話、編輯各類文件、整理我院學生檔案電子庫等工作;而大學生記者團的辦公室則是負責協(xié)調內外、活動策劃、報紙新聞整理歸檔及資金管理等工作。
2.準備好發(fā)言提綱
如果你不是表達能力特別強的話,建議還是要在面試前親自寫一份發(fā)言稿,這比只是在心里默念默記效果好得多。很多人在面試前成竹在胸,真正發(fā)言時腦海卻一片空白,這就是發(fā)言內容準備不充分所致。
雖然面試官的問題千變萬化,但自我介紹是絕對逃不掉的,尤其是第一輪面試,自我介紹講得是否流暢自然,是面試官對你第一印象的重要衡量標準,很大程度上決定你是否能進入下一輪。另外,可以試著推測面試官可能會問到的問題,寫下自己對這些問題回答的思路,并不斷完善。
3.想象面試場景,適當調整自己
面試前,不妨把自己融入面試的場景中,設想會不會有什么突發(fā)的情況,如果有,自己該如何應對。另外,穿什么去面試,面試時用怎樣的語氣語調,哪些平常不好的習慣要收斂這些都要納入考慮范圍。
4.面試注意事項
①禮貌是首要,一旦第一印象毀了,后面表現(xiàn)再好也很難彌補。但同時又要保持自然,不卑不亢,不拘謹,不做作。
②穿著整潔得體,不過分隆重,也不過分隨意,背心和短褲慎選,拖鞋忌選。
③無論等候面試多久多累,在輪到自己面試那一刻開始,就要保證自己有飽滿的精神與熱情,也不要主動把不滿的情緒顯現(xiàn)在面試官面前。
④與面試官要有足夠的對視。你可以害羞,但不要讓面試官覺得你不尊重他。
⑤表達簡潔有力,如果總是以一兩個字來回應,會被認為對問題不重視;而如果說話篇幅太大,也會被認為說話抓不住重點,引起厭煩。
⑥脫稿。帶稿面試或者內容寫在手上,都會被認為對面試不重視或是表達能力有問題,這無疑是自殺式的行為,無論你的語言有多華麗。
⑦說話要用正常的語速語調,語言要生活化一點,不要文縐縐的弄得和官方語言一樣,讓面試官感受到你說話的親切感,而不是在背稿。
⑧一般面試者不會只有你一個,因此在當其它面試者回答問題時,你也要仔細聆聽,不能東張西望,也不要隨便打斷插話。
⑨語言行為大方而得體,綻放光芒的同時收斂鋒芒,氣場過弱或是過強甚至蓋過面試官都是不明智之舉。
面試前的準備工作
1.你對學生會是怎么看的?
學生會是聯(lián)系學校和同學的紐帶,是一個為同學服務的機構,也是一個鍛煉自我展現(xiàn)自我的平臺。進入學生會可以更好的發(fā)揮我的特長,為同學服務,并在工作中發(fā)現(xiàn)我的不足,提高自己充實自己。
2.你為什么要加入xx部門?
回答這個問題時,一定要積極正面,如:想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關領域中有所發(fā)展,希望能在xx部門多多學習等等﹔此時可以稍稍夸一下xx部,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!所以建議你可以坦誠的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。
小提醒:
這一類問題其實就是想看看你的了解程度。既然想加入,事先做足功課,成功的幾率肯定更大一些哦!
3.你高中階段有沒有擔任什么職務,這些工作對你有什么影響?
大多數(shù)學生的答案就是班干啦。
小提醒:
這個問題主要看應聘者有沒有經驗,如果有當然好,沒有就回答沒有,要不會問你擔任的感受,對你的影響等等。如果被看出是撒謊,對你的印象肯定不好!
4.談談你加入xx部門的優(yōu)勢?
這個問題主要看你是否有培養(yǎng)和發(fā)展的潛力,更看重你是否穩(wěn)重,有頭腦,自信,能獨立開展和組織活動的能力!回答這個問題一定要說自己在這些方面的特長,切不可以想到什么說什么,沒有重點。
小提醒:
這一問題需要你在面試前先考慮清楚自己喜歡什么樣的工作及自己有哪些優(yōu)點符合這份工作的要求。
5.如果你進了XX部門,怎么處理好學習和工作,干部和學生的關系?
大學里的學習是多方面的,XX部門就是一個值得我去學習的優(yōu)秀集體,相信在XX部門里我能更快的提高,也能更好的學習。是我的部長把我?guī)脒@個優(yōu)秀的集體,首先我會很尊敬他,同時我相信XX部門的干部都有我值得學習的地方,我會很虛心的向他們學習,并盡我的努力去完成XX部門的工作。他們不但是我的上級,還是我的良師益友,我把他們當作我的學長和朋友!
小提醒:
這個問題出現(xiàn)頻率蠻高的,真的很經典!
6.對你影響最深的一句話。
如果你實在想不起來,就找一句比較經典的什么老子,孔子,道家等等的話都可以,當然你要理解這句話,能講出道理來!
7.你最崇拜誰?或對你影響最深的一個人?
最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)。所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能搭上關系。最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
小提醒:
不宜說自己誰都不崇拜。不宜說崇拜自己。不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
8.一場長跑比賽中,你經過努力最終超過了最后一名,那么你是第幾名?
我盡全力的完成了比賽,無論結果如何,我超越了自己,我就是勝利者。
小提醒:
這類問題沒固定答案,其實就看你的反應如何了。(應變能力)
9.你有什么業(yè)余愛好?
業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試者問該問題的主要原因。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點綴你的形象。
小提醒:
這種問題對那些興趣廣泛的人真的是小菜一碟,倘若你剛好相反,還是事先想一想或是多培養(yǎng)一些愛好吧。
10.談談你的缺點。
可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
小提醒:
不宜說自己沒缺點。不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
11.談一談你的一次失敗經歷!
可以談談失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。后來僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。但是失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
小提醒:
不宜說自己沒有失敗的經歷。不宜把那些明顯的成功說成是失敗。不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,所談經歷的結果應是失敗的。
12.對xx部門的工作,你有哪些可預見的困難?
可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅韌不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。
小提醒:
不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
13.與上級意見不一致,你將怎么辦?
一般可以這樣回答我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。
小提醒:
最后結束要說謝謝!
1、面試中的基本禮儀
(1) 一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前10-15分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲謝謝。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問還有什么要問的嗎,得到允許后應微笑起立,道謝并說再見。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以是和否作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
自我介紹通常是面試過程的第一個環(huán)節(jié),找過工作的人對此并不陌生。昨天,在參加單面比賽時,大三學生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時,小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭。自我介紹不是照簡歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己。有著十幾年人力資源工作經驗的面試官尹瀟瑞說,自我介紹考查的是應聘者的語言組織能力,以及對自己的定位是否清晰。要像明星出場一樣,短時間內就讓人看到自己的優(yōu)勢。
我是南大化工學院研二學生丁少杰,我將用3個關鍵詞來介紹自己。丁少杰的這句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來,坐正身子認真聽起來。丁少杰的3個關鍵詞是社團、比賽、實習,并分別舉了幾個例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點頭。尹瀟瑞說,3個關鍵詞證明了她的領導力、溝通力、團隊合作能力很強。
如實相告自己的缺點
面試結束后,大三學生小吳向面試官白斌請教:被問到自己的優(yōu)點時,我該怎么回答?白斌告訴他,挑出應聘崗位所需要的優(yōu)點,最多說3個即可,多于3個,就會讓人覺得太自負。
被問到缺點時,要不要如實告訴面試官?白斌認為,要如實相告。沒有人完美無缺,一個人最可悲的是不知道自己的缺點,最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點,作出改正的努力。白斌說,如實相告會讓面試官覺得你這個人是誠實的,做人沒問題。在回答缺點這個問題上,千萬不要撒謊,面試官會通過應聘者的眼神、肢體語言等看出來。
關鍵詞: 大學生 求職擇業(yè) 面試技巧
自從我國高等院校擴大招生規(guī)模以來,大學生就業(yè)形勢一年比一年嚴峻,大學生就業(yè)問題已經成為一個社會廣泛關注的焦點。特別是2009年整個國際形勢、經濟形勢、金融危機對我國的影響,大學生就業(yè)面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。大學畢業(yè)生如何迎接“就業(yè)寒流”,一方面要求大學生要認真練好就業(yè)“內功”,另一方面要練好就業(yè)“外功”,掌握一定的就業(yè)擇業(yè)面試方面的知識,為面試成功打下良好的基礎。[1]面試是在面試考官與應試者直接交談或設置應試者于某種特定情境中進行觀察,了解應試者素質狀況、能力與個性特征及求職動機等情況,從而完成對應試者適合職位的可能性和發(fā)展?jié)摿Φ脑u價的一種十分有用的測評技術。[2]因此面試越來越受到用人單位的重視,已成為用人單位選拔人才的必要手段。在面對嚴峻的就業(yè)形勢和眾多的競爭對手下,能迎難而上從而獲得求職面試的成功,除了在學習和生活中要積累知識、培養(yǎng)能力――如扎實的專業(yè)知識,通過各種活動提高自己的人際溝通能力和隨機應變能力以外,還要注意以下幾個方面的問題。
一、良好的心理素質
面試不僅測試一個人的知識和能力,而且測試一個人的心理素質。因此面試前一定要做好充分的心理準備,有一個良好的競技狀態(tài),為面試成功提供條件。在面對就業(yè)理想與現(xiàn)實之間的矛盾和日趨激烈的就業(yè)競爭下,越來越多的大學生在就業(yè)過程中產生了嚴重的心理偏差,出現(xiàn)了認知不協(xié)調。大學生是一個特殊的群體,其生理和心理均處于迅速發(fā)展的階段,很多大學生職業(yè)價值觀存在理想化的色彩,存在個性的傾向,其中一個重要原因,就是他們不能客觀、正確地評價自己,進而不能把握自己的優(yōu)勢與不足。因此,大學畢業(yè)生在就業(yè)前應做好就業(yè)心理準備,培養(yǎng)健康的就業(yè)心理,提高心理健康水平,特別是做好承受挫折的心理準備,客觀地認識到就業(yè)本身就是一種競爭,機遇與挑戰(zhàn)并存,要及時調整好心態(tài)來面對挑戰(zhàn),既不能妄自菲薄,不敢“推銷自己”;又不能狂妄自大,對用人單位挑三揀四,要樹立一種坦然的風險觀,要清楚地認識到,求職遇到的困難、挫折、委屈是暫時的,是在所難免的,一味地抱怨解決不了問題,關鍵是對待挫折要有充分的心理準備,堅信“天生我才必有用”,擺正位置,變壓力為動力,做出正確理智的選擇。[3]同時客觀評價自己,認真進行就業(yè)分析,尋找適合自己個性特點的職業(yè),并使其能在學業(yè)、職業(yè)和自我三個方面得以合理匹配,以獲得最佳人生定位。
二、把握使你應聘成功的最初幾分鐘
大學生的自我推銷不是強迫中獎式的推銷,而是引人入勝式的推銷,那么怎樣才能在短短的時間內針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發(fā)“購買欲”;這就要求應聘者高度重視、把握好面試的最初幾分鐘,如果能把握好第一印象這張王牌,你就能享有“光環(huán)影響”或者說是“首印效應”,就有可能獲得成功。行為學家研究表明“90%的人,是在會晤的最初幾分鐘就彼此做出判斷的”,在“第一次見面的感覺6秒鐘內已經決定”。某公司的人事部經理提到在面試應聘者時,往往與應聘者見面三十秒鐘便決定了是否錄用,當然也不能完全說每位面試官都是這樣,但至少說明第一印象是你面試成功的關鍵。要用最快的時間,留下最深的第一印象,就是樹立良好的自身形象。面試最初幾分鐘的成功來自:得體的穿著、良好的舉止、優(yōu)美的談吐、最佳的聲音、深刻的內涵。
1.充滿自信:一個充滿自信的人,才會有良好的精神面貌,才會有良好的心態(tài),才會表現(xiàn)出開朗、樂觀、熱情大方、積極向上。這也是應聘單位很注重的個人素質。
2.得體的衣著、打扮:一個人的衣著打扮反映了一個人的修養(yǎng),人們一般第一次和情人約會的時候都會精心打扮,希望給對方留下最好的印象,同樣,應聘者求職時也一樣,招聘單位當然注重你有多少本事,但同樣也注重你的外表留給人的印象。一般來說,大學生穿著只要整潔、大方、和諧、得體就行,男士不是一定必須穿西裝、打領帶,女士不是一定要穿裙裝,但切忌不注重個人衛(wèi)生,切忌穿著過于時尚、前衛(wèi),切忌穿著過于暴露短小,顏色過于艷麗,裝飾品過于夸張復雜,總之,不管是男生還是女生在求職場上給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺就行了。[4]永遠記住:“一流包裝下的二流商品比二流包裝下的一流商品好賣得多。”
3.良好的舉止――展示你的氣質和風度,心理學認為,一個人的氣質、特征、能力往往是通過一個人的外部行為特征表現(xiàn)出來的。培根說:“相貌的美高于光澤的美,而秀雅合適的動作美又高于相貌的美,這是美的精華?!泵绹睦韺W家艾伯特?梅拉比安研究表明:信息的全部表達=7%語言+38%聲音+55%表情、動作、舉止,55%的信息傳遞是通過體態(tài)語進行的。優(yōu)雅的舉止是一個人內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。這就要求學生在學習和生活中要有意識地不斷學習人際交往中的基本禮儀、公共禮儀并加強訓練,從而養(yǎng)成良好的行為習慣。比如:在與面試官交流的時候,態(tài)度自然、面帶微笑,并且與面試官有恰當?shù)难凵竦慕涣?注意聆聽對方的談話內容,適時回答提問,禮貌詢問不清楚的問題等。大學生在面試過程中要避免的行為舉止一般有坐姿和站姿不雅觀、面無表情、不雅的小動作(挖耳朵、聳鼻子、抓頭皮、用手掩嘴等)、東張西望、眼神游離不定或死盯對方不放、缺乏自信而唯唯諾諾、隨意打斷對方說話、動作及表情過于夸張、口沫飛揚等。
4.優(yōu)美的談吐、最佳的聲音和深刻的內涵:在人際交往中,人們非常重視語言表達能力、與人溝通的能力。良好的語言表達能力是最基本的能力之一。清楚自己的交際用語及交際的語言技巧,是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的標志。同時在交談中還要把握好幾個度:體現(xiàn)亮度――展示自己的優(yōu)勢、水平;選準角度:――展示自己的動機;增強信度――展示自己的真誠(態(tài)度要誠、表達要準、內容要實);表現(xiàn)風度――展示自己的氣質;保持熱度――展示自己的熱情。在面試的時候忌諱:口齒不清、吞吞吐吐、顛三倒四、重點不突出、答非所問或夸夸其談、言過其實,語言表達平淡而無激情或粗魯,聲音過高或過低,語句生硬而又死板等。
三、充分利用自我介紹,重塑一個自我
一般面試都是從應試者自我介紹開始的,并且時間大多是兩分鐘左右,一段短短的自我介紹其實是為了揭開更深的面談而設計的,猶如商品廣告。商品廣告的特點:一是時間短;二是有針對性(用戶的需用);三是表現(xiàn)最好的一面;四是令客戶留下深刻印象并即是引發(fā)其“購買欲”。要讓自我介紹起到“商品廣告”效果,那必須有自己的“賣點”,招聘單位招聘的是最適合的人才,而不是最優(yōu)秀的人才,所以這個“賣點”就是自己和應聘職位之間的最佳結合點。而要找到這個結合點,必須建立在知己知彼的基礎上才可能提煉出來,所以首先是知己知彼,“投其所好”清楚自己的強項。第二是設計自我介紹的內容,并羅列出其內容的次序,往往排在最前面的應是你最想讓對方記得的事情,而這些事情一般都是你最得意之作,同時也是對方最感興趣的內容,比如,你的社會實踐活動、獲獎作品等,最好能同時呈遞上相應的輔助資料。最后就是用準確、清晰而流暢語言將其表達出來,同時要抓住應聘官的心,還要注意態(tài)度坦城,心態(tài)自然,具有恰當而優(yōu)美的舉止。切忌在作自我介紹時以背誦朗讀的口吻來表達,或拉拉雜雜地再度重復簡歷表上的內容。相反你要在推銷自己的同時,很巧妙地將自己的特色與所應聘職位之間找到著力點和相關性。在大學生群體中,“出類撥萃”者畢竟是少數(shù),如果你是成績平平者,那么你可以精心準備自我介紹,以良好的舉止、優(yōu)美動聽而沖滿激情的語言,巧妙地把你的真誠、熱情、充滿進取的精神等簡歷上無法反映的特點體現(xiàn)出來,從而成功地再塑一個自我。
三、求職擇業(yè)面試的基本技巧
1.隨機應變、臨場發(fā)揮。隨機應變能力就是考查應試者的應變能力,面對復雜的各種面試,隨機應變能力尤為重要,它是一個人綜合素質和能力的外在表現(xiàn)之一,也是求職者應具備的能力,重要的是應試者要充滿自信、沉著冷靜才可能做到隨機應變。因此首先求職者要認識到應聘官和你是在平等的基礎上進行雙向選擇的,你并不是被動的,是通過交流、溝通彼此做出選擇,所以不要讓自己處于被動地位,也要適時地主動出擊,大膽發(fā)表自己的見解。
2.模糊應答自己的缺點。有些時候面試官會讓你談自己的缺點,這個時候就不能否認自己有缺點,但也不能太直言了,“我不太合群,喜歡獨來獨往”、“我脾氣有點急躁……”,可以用較模糊的語言來回答,比如,可以針對普遍學生都有的缺點來回答這個問題“社會實踐不夠、社會閱歷較淺”。
3.巧妙應對刁鉆或尷尬問題。在面試中有時會遇到一些怪問題或令人尷尬的問題,面試者這個時候不要灰心、生氣或粗暴回答,一定要沉著冷靜,巧妙應答,比如,“你如何證明自己是最優(yōu)秀的”、“你要求的薪金是多少”、“你怎么看待大學生談戀愛,你談戀愛了嗎?”等。
4.尋求面試中的轉折點。面試中遭遇不利問題或發(fā)揮不好是常見的,關鍵是要沉著應對,努力尋求一個轉折點,讓面試官的思維迅速扭轉,對你重新關注??梢郧擅罾锰釂?就面試前自己準備很充分的問題談談自己的觀點或看法,還有就是從面試官提出的問題中分析他的思路和喜愛,與他共同探討他所關心的問題。但是這個“轉折點”并不是隨便就能找到的,一定要根據(jù)情況而定,不能弄巧成拙。
5.實事求是,忌不懂裝懂。面試中遇到自己不知或不懂的問題是常有的事情,不要為了掩示自己的不懂而亂說一通,也不要生硬地說自己不知道,最好的方法就是誠懇地承認自己對于這個問題沒有想過或不知道。[5]
6.雖然面試結束,但應聘未結束。面試結束后,應聘單位都會告訴求職者在什么時間會告訴他們的決定。若是在這段時間內沒有收到任何音訊,那么就給應聘單位發(fā)封郵件或打個電話,再次表示你對應聘職位仍感興趣,你對貴單位的發(fā)展前景十分有信心,并希望有機會為之發(fā)展而努力,再次希望早日聽到他們的回音。若是收到了明確答復沒有被錄用,也應虛心地向面試官請教你有哪些欠缺,以便今后改進,同時給人留下態(tài)度端正、虛心學習的好印象,面試官可能就是你的一個“潛在的客戶”,若是有其他機會他肯定會及時通知你。
7.注重禮儀,體現(xiàn)細節(jié)。一個禮儀專家曾說:“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素質。”所以在面試的過程中一定注意細節(jié),在日常生活、學習中養(yǎng)成良好的習慣,掌握一些必備的禮儀知識,為面試成功添磚加瓦。
參考文獻:
[1]楊繼宏,李理.淺談大學生求職業(yè)的面試技巧[J].中國電力教育,2009年3月上.
[2]張祖明.大學生就業(yè)如何過面試關[J].中國大學生就業(yè),2005/15.
[3]張宜.關于加強大學生就業(yè)觀念轉變的幾點思考[J].科技信息,2007/7.
求職者應聘面試,除了自身的氣質和學識水平外,衣著給主試人以第一印象,那是一種無聲的身體語言,靜悄悄地傳遞著自我,所以得體的著裝肯定對你走向成功之路是有幫助的。外企面試當然也不例外。
外企面試應注意對著裝既不要太不在意也不要過于講究、著意。首先、你面試時所穿的服裝最好能與應聘的工作和職位聯(lián)系起來。例如,某應聘者前去應聘一個外企部門經理秘書,她選穿一套剪裁合體,做工精良的傳統(tǒng)套裝,看上穩(wěn)重、斯文,因為這份"成熟感"她被錄用了。其次,如可能的話,面試者應了解主試人的性格氣質,力求自己的服裝風格與之相和諧融洽,給主試人留下親切的形象。如主試人較保守,你最好不要穿鮮艷亮麗的服裝;又如西方人對那些西服里面穿著"Y"字領的襯衫而不打領帶的人有反感,覺得不夠穩(wěn)重,給人以輕浮的感覺。
一般來講,保守一些的顏色更易被接受,深色西裝、白襯衫、黑皮帶、黑皮鞋都是商務著裝的首選。
男士面試著裝技巧:
穿雙排扣的西裝,鈕扣一定要全部扣上;單排扣的在正式場合須扣上一個;兩??鄣膽凵喜豢巯?;三??鄣膽壑虚g一粒。非正式場合,單排扣的西裝可以全部不扣。
西裝袖口處的商標應摘除。西裝的衣袋、褲袋不要裝東西。永遠不要把手插在西服上衣的兩側口袋,這被認為沒有教養(yǎng)。
領帶的長度以至皮帶扣處為宜。
領帶夾的位置放在襯衫從上往下數(shù)的第四粒鈕扣處為宜,西裝上衣系上扣子后,領帶夾應當看不見。
襪子的顏色應該比西褲的顏色深。
女生面試的著裝打扮:
女生面試時最好不要戴首飾。正式場合不戴首飾是可以的。白天不要戴鉆石首飾及閃光的裝飾品。
套裝和連衣裙是比較正式的禮服。年輕的女大學生應選深顏色的套裝,以給人穩(wěn)重大方之感。
過短的裙子、暴露的上衣出席正式場合將會被視為無禮。毛衣和牛仔褲永遠不屬于辦公室。
女生面試時,第一印象要給人沉著穩(wěn)重又不失聰慧伶俐的感覺,同時還要不乏現(xiàn)代女性的時尚氣息。
關鍵詞 大學生 就業(yè) 教育事業(yè)單位
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A
College Students' Employment Improvement Based on
the Perspective of Education Institutions
ZENG Yunqi, LIN Qingbo, DAI Nanyang, LIAO Haowei
(School of Mathematics and Statistics, Minnan Normal University, Zhangzhou, Fujian 363000)
Abstract In order to make university students faster to transform their new roles, universities, employers and students themselves should make the appropriate effort. From the perspective of educational research institutions, which to build the appropriate model, raise hypotheses, design questionnaires, expand the survey, the corresponding data obtained conclusions, develop employment strategies of students.
Key words college students; employment; education institutions
不少學者指出“大學畢業(yè)生找不到合適的工作,而用人單位找不到合適人才”的“就業(yè)鴻溝”日益擴大的真正原因是大學生就業(yè)能力嚴重不足。①教育事業(yè)單位對大學生的需求,和高校該如何培養(yǎng)大學生在教育事業(yè)單位中的就業(yè)能力應很好地結合,全方位地發(fā)展大學生在教育事業(yè)單位的就業(yè)能力。為了充分了解教育事業(yè)單位對大學生需求情況,小組進行了調查,并提出培養(yǎng)大學生就業(yè)能力的策略。
1 研究模型的建立
1.1 研究模型的建立
根據(jù)對教育事業(yè)單位的分析,討論了研究方向和結構如圖1:
圖1 研究模型
2 問卷設計與調查
2.1 調查對象
本次調查問卷對公立學校、私立學校,以及家教機構分別發(fā)放問卷,對教育事業(yè)單位涉及范圍內做調查,分別對以上教育事業(yè)單位職員發(fā)放問卷。此次調查共發(fā)放問卷188份,收回188份,其中有效問卷178份,有效回收率94.7%。收集數(shù)據(jù)資料主要是通過問卷調查的形式收集,為了保證本次調查結論的準確性和有效性,做調查時必須保證調查的全面性,本次調查問卷涉及教育事業(yè)幾個方面,不分男女,各個教育事業(yè)單位人數(shù)差異保持在一定的范圍之內。
2.2 問卷的處理和分析
圖2 大學生面試前應做哪些準備調查
根據(jù)調查問卷處理后的數(shù)據(jù)如圖2,教育事業(yè)單位對大學生就業(yè)面試該做的準備工作中,掌握面試技巧占27%,了解單位背景和文化占33%,對個人形象進行包裝占23%,制作一份合適的簡歷占17%。
圖3 大學生最應向什么樣的方向發(fā)展調查
如圖3,教育事業(yè)單位對大學生發(fā)展方向的調查,教育事業(yè)單位職員認為大學生應向綜合型人才發(fā)展占76%,向應用型人才發(fā)展占22%,向學術型人才發(fā)展占2%。
如圖4中,調查大學生就于教育事業(yè)單位工作所需適應時間的調查,認為3個月以下就可以適應其工作的有25人,認為需要4~6個月就可以適應崗位的有85人,認為7個月~1年能適應其工作崗位的有37人,認為需要1年以上才能適應工作的有32人。
如圖5,是對教育事業(yè)在大學生最需要培養(yǎng)的因素調查,由圖5可以知道知識結構81票,占總票數(shù)的12%;研究能力69票,占總票數(shù)的9%;創(chuàng)新能力131票,占總票數(shù)的19%;實際操作92票,占總票數(shù)的13%;敬業(yè)精神72票,占總票數(shù)的10%;人際交往97票,占總票數(shù)的14%;心理素質39票,占總票數(shù)的6%;外語能力11票,占總票數(shù)的2%;發(fā)展?jié)摿?1票,占總票數(shù)的10%;人文素養(yǎng)34票,占總票數(shù)的5%。
圖4 大學生工作崗位適應時間調查
圖5 教育事業(yè)單位對大學生哪些因素比較重視
圖6 教育事業(yè)單位招聘時最重視的因素
圖6中,對教育事業(yè)單位中對大學生最重視的因素調查,根據(jù)圖表可以知道,學生干部3票,占總票數(shù)的1%;文體特長9票,占總票數(shù)的2%;性格特點73票,占總票數(shù)的14%;競賽獲獎15票,占總票數(shù)的3%;個人能力147票,占總票數(shù)的31%;面試表現(xiàn)114票,占總票數(shù)的24%;畢業(yè)學校56票,占總票數(shù)的12%;學歷層次61票,占總票數(shù)的13%。
綜上述調查,大學生在面試前做好充足的準備是非常重要的,在進入一個教育事業(yè)單位前,應深入了解該單位的背景和文化,同時掌握一定的面試技巧。在面對競爭如此激烈的社會,當今大學生去求職時,重要的是要體現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力、人際交往能力、發(fā)展?jié)摿Φ鹊?。教育事業(yè)單位最看重的是個人的能力,在面試中有良好的表現(xiàn)必能為自己加分。進入工作,每個人都有適應期,經調查發(fā)現(xiàn),大學生的適應期為4-6個月,在此期間,調整好自己的角色來適應新工作。
3 存在的問題
據(jù)了解,高校畢業(yè)生能力普遍達不到用人單位要求是大學生就業(yè)難的一個主要原因。②從問卷調查收集的數(shù)據(jù)分析,可以知道高校畢業(yè)生就業(yè)能力不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
3.1 面試技巧薄弱
事實上許多大學生在學校中就缺少面試技能的鍛煉,而且實際運用能力和處理職場禮儀方面很欠缺。面試不是簡單的見面,還包括了面試者對被試者的了解和測試。這些對于在校大學生來說都太陌生了,大學生在面試技巧上存在缺陷。調查中,27%的教育事業(yè)單位職員認為應該提高大學生的面試技能,這說明畢業(yè)生對在高校所學的面試技能以及自我鍛煉能力缺乏。
3.2 創(chuàng)新能力不強
根據(jù)調查問卷顯示,同比下的各個技能中,創(chuàng)新能力所占比例為19%,是教育事業(yè)單位問卷調查中比較重視的一個因素。創(chuàng)新能力是指人們在學習和繼承前人知識、經驗的基礎上,提出新概念、新思想、新技術、新方法、新設計等獨特的見解和完成創(chuàng)造發(fā)明的能力。③大學生創(chuàng)新能力的欠缺主要體現(xiàn)在很多高校在專業(yè)課程的設置上偏重于理論部分,缺少實踐環(huán)節(jié)。
3.3 綜合能力不足
根據(jù)問卷調查分析,教育事業(yè)單位需要綜合型人才的比例為76%,說明大學生在綜合能力上存在著不足,具體總結了以下幾個方面:(1)表達能力不充分。包括口頭表達能力、文字表達能力、數(shù)字表達能力等在內的準確性、鮮明性和生動性。(2)社會交往能力不夠完善。④(3)組織管理能力不強。在大學中缺少管理的系統(tǒng)培訓和鍛煉,沒能從部門以及班級的工作中提高管理能力,還未具備一定的領導能力。(4)缺乏做出正確決斷的能力。(5)缺乏沉著解決問題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。
3.4 對環(huán)境的變化不能及時的適應
剛畢業(yè)的大學生不能樹立相應目標和設置計劃,不能按計劃去適應環(huán)境。在大學中沒有積累社會實踐經驗,更不能發(fā)現(xiàn)環(huán)境的規(guī)律。在調查所有成員中,將近一半的人認為大學生要4~6個月才能適應新的工作環(huán)境。
4 基于教育事業(yè)單位視角的大學生就業(yè)能力提升策略
4.1 做好面試資料準備工作
大學畢業(yè)生在面試時大多與單位是初次相處,對彼此都了解很少,況且現(xiàn)在大學生在求職前還沒能拿到畢業(yè)證書,這時就需要畢業(yè)生在準備面試前精心準備自薦材料,師范生尤其應該向教育事業(yè)單位展示自己在校的學習階段的基本情況及其他情況。自薦材料一般包括以下幾個方面:(1)收集面試單位的背景和文化。在得知自己面試的是事業(yè)單位后,第一要做的就是了解該教育事業(yè)單位的背景和文化,面試官會對其感興趣;(2)學習成績材料。包括自己的學習成績情況,英語和計算機等級證書,普通話證書等;(3)榮譽證書。對于一個師范生,教育事業(yè)單位比較想看到的一些榮譽,例如試講比賽、三好學生、優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀畢業(yè)生等能很好體現(xiàn)自己專業(yè)技能的榮譽;(4)個人簡歷、求職信、推薦書等。求職信是最重要的自薦材料,因為它充分概括了求職者的各方面情況,而且又在一定程度上直接表現(xiàn)了求職者的個人素質。
4.2 學會及時的適應環(huán)境
很多師范類大學生進入教育事業(yè)單位后,在工作環(huán)境上無法及時適應,從而對工作造成一定的困擾。為了能讓大學生及時并很好地適應環(huán)境,小組總結了以下兩點建議:(1)學校應加強對大學生環(huán)境適應能力的培養(yǎng)。對于信息技術高速發(fā)展的當今社會,大學生應該全面而客觀地認識這個社會。根據(jù)問卷調查可知,心理素質占大學生能力的39%,心理承受能力的培養(yǎng)是適應環(huán)境的一項重要保障。高??梢酝ㄟ^心理咨詢、心理輔導和心理健康講座等方式,幫助學生進行自我調適,實現(xiàn)心理的成長。⑤(2)適應環(huán)境是教育的重要內容。高校各門課程都具有育人功能,思想道德修養(yǎng)是培養(yǎng)大學生環(huán)境適應能力的主要課程。在校的學習不僅是知識的積累,更是人際交往的積累。師范類的大學生更應學習如何適應環(huán)境。
4.3 “三型”人才的培養(yǎng)
(1)培養(yǎng)應用型人才。高校應堅持理論聯(lián)系實踐相結合的培養(yǎng)模式進行培養(yǎng)。切實加強實踐教學,注重師范類大學生的專業(yè)技能培養(yǎng),努力提高師范類大學生的綜合教學能力。(2)學術型人才的培養(yǎng)。高校應注重在對師范類大學生的學術的培養(yǎng),有針對性地對師范類大學生進行學術方面的指導,通過一些學術交流會來擴展大學生的學術知識和能力。(3)培養(yǎng)綜合型人才。首先,高校應促進學科綜合化。不斷擴展專業(yè)要求,加強文、理、工各學科間的交叉滲透和互相整合。其次,高校的課程應趨于綜合化。在課程設置時應注重重點學科和選修學科的結合。最后,大學更應注重加強人才綜合素質的培養(yǎng),包括思想品德、知識、能力、創(chuàng)新意識、思維方式、心理素質、身體素質等。⑥
5 結語
本課題通過對教育事業(yè)單位的調查,我們從教育事業(yè)單位視角上分析出大學生就業(yè)能力的缺陷,總結出了大學生在學校,以及在社會上應該如何自我定位和鍛煉自己;如何能夠抓住重點,在今后就業(yè)上給予自己極大的幫助。
*通訊作者:曾云其
基金來源:閩南師范大學2013年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目,級別:省級,項目號:201310402040,項目名稱:基于教育事業(yè)單位視角的大學生就業(yè)提升研究
注釋
①②方芳,郭多全.大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)[J].時代經貿,2012(8):221-221.
③ 韓斗玲,李秀麗,何宗池.護理本科生創(chuàng)新素質的培養(yǎng).九江醫(yī)學,2009.24(1):85-86.
④ 杜春明,許龍燦.提高學生綜合素質,促進大學生全面發(fā)展[J].學園:教育科研,2012(8):61.
面試技巧及注意事項上篇:面試技巧篇
1、面試技巧:如何回答問題
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以是和否作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運用語言
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運用手勢
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
表示關注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞,很容易因為找不到地方而遲到。
(2) 進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲謝謝。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問還有什么要問的嗎,得到允許后應微笑起立,道謝并說再見。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個劉羅鍋,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官不將你看扁才怪呢。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象,而且往往使成功機會大增
3、面試中的隨機應變
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況,這時就需要你善于隨機應變,恰當處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準備組織的表述內容擾亂了,此時,你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內容:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應試人故意設置的,看你能否沉得住氣,此時你得善于尋找恰當?shù)牟呗詠響?,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯,可以忽略不予計較,繼續(xù)你的講話,若是大錯,則應當面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認,并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實好學的品質。
對面試者來說,還要注意以下細節(jié)問題:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環(huán)顧四周
2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時要具體明了
4、準時抵達面試地點。準時到達說明你重諾守信
5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作,但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用請、謝謝、非常榮幸之類的話語
8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經意的小動作,如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會讓主考官對你的印象大打折扣,因為這些行為反映了面試者的緊張情緒
關鍵詞:大學生 就業(yè) 指導
大學生就業(yè)難這是目前社會存在的一個普遍問題,造成大學生就業(yè)難的原因是多樣的,分析大學生就業(yè)難的原因可以具體主要有以下幾個方面來看待:
1.大學生就業(yè)觀束縛于傳統(tǒng)觀念,就業(yè)市場化意識薄弱。傳統(tǒng)文化重視人際關系和權力等級,
“學而優(yōu)則仕”的觀念對就業(yè)選擇還有很深的影響力;計劃經濟時期的“干部意識”之上又加上了新經濟時代的“白領情結”,大都要求去大城市的好單位,影響了大學生的就業(yè)期望值和擇業(yè)取向。同時,社會缺乏創(chuàng)業(yè)氛圍。社會缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新輿論,優(yōu)秀人才不能在商界脫穎而出;用人單位注重以“物”為中心的發(fā)展觀;缺乏以“人”為中心的發(fā)展觀。許多用人單位都只看到人才使用的短期行為,不愿作長期投資。大學生缺乏創(chuàng)業(yè)觀和市場化觀念,如果換個思維,將開辟就業(yè)的嶄新天地。
2.大學生面試技巧能力有待提高,缺乏求職技巧訓練。由于傳統(tǒng)經濟模式的影響,人們一直都很少關注到求職技巧這一領域,就像沒有被微波信號覆蓋的“盲區(qū)”一樣被人遺忘。學校畢業(yè)的學生也是一樣,我們學校對求職技巧同樣沒有給予充分的肯定和重視,根本不存在求職技巧的問題,計劃經濟時期學生一畢業(yè)就被國家分配到企事業(yè)單位工作,無需要理會什么求職技巧,只要學好書本知識即可,不需要掌握求職的技巧的知識。雖然到了市場經濟的今天,畢業(yè)生就業(yè)雙向選擇的情況經過幾年,但求職技巧的訓練仍然得不到應有的重視。
我們過去的計劃經濟對“求職技巧”的要求是淡泊的,但在市場經濟條件下的今天,勞動力的價值必須通過市場來實現(xiàn),有市場存在就會有競爭,而勞動者在競爭過程中,如果不掌握一定的“自我推銷”藝術,縱使有一身好“功夫”,也有可能被招聘單位冷落,發(fā)揮不出應有的作用。
3.高等教育的有效供給不足與結構性失衡,高等教育質量難以保障。我國高等教育存在的問題已經不再是簡單擴大供給的問題,而是如何擴大有效供給的問題。在一個有效的市場上,可以通過價格機制來調節(jié)某種商品的供求平衡,而在高等教育市場上,價格機制很難奏效,出現(xiàn)了結構性矛盾,其原因在于供應主要由政府控制。政府壟斷高等教育造成“市場失靈”與結構失衡,高等教育的個人投資回報率沒有達到均衡點,私人高等教育投資收益率過高,致使高等教育有效供給不足,大學生內在質量下降,國有高校出具名不符實的文憑,這是大學生就業(yè)難的根本原因。
4.高校專業(yè)設置與社會發(fā)展需求存在脫節(jié)現(xiàn)象,高校職業(yè)指導工作沒有市場化。當前,高校在專業(yè)設置、課程設置及人才培養(yǎng)方面面臨的主要問題是:首先,一些高校的專業(yè)設置過窄過細,導致培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)面較窄,不能適應社會的需求,就業(yè)機會就少。其次,一些學校的課程設置,人才培養(yǎng)模式不合理,滯后于社會的發(fā)展的需求,沒有隨著社會的發(fā)展而調整,教學計劃、教學模式和教材陳舊,與時代脫節(jié),培養(yǎng)的畢業(yè)生在知識能力,思維模式等方面與社會的需求有著較大差距,使人與職匹配產生錯位,形成了結構性就業(yè)矛盾,影響了大學生的就業(yè)。最后,高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作中存在的就業(yè)指導內容缺乏系統(tǒng)性和科學性,就業(yè)指導形式單一,就業(yè)指導過程過短的問題,在一定程度上也影響了大學生的就業(yè)。
面對大學生就業(yè)困難的問題,我們需要從原因中找到有針對性的職業(yè)指導對策來引導大學生就業(yè),這個關系到我們社會經濟發(fā)展的社會問題,我們可以從以下幾個方面進行針對化的指導工作:
首先,引導職業(yè)社會化觀念,循序漸進地改變傳統(tǒng)就業(yè)取向。大學生就業(yè)觀的形成需要一個過程,職業(yè)選擇隨著年齡的增長,受到個人興趣和志向的轉變以及就業(yè)環(huán)境變化的影響。因此,對學生的就業(yè)指導要落實到日常的工作中。應充分調動專業(yè)教師的積極性,把就業(yè)指導滲透到各科教學中,任課老師不僅要教授專業(yè)知識和技能,還要闡明它們在職業(yè)領域中的應用,引導學生選擇正確的職業(yè)方向。同時,各專業(yè)學院可根據(jù)自身實際情況,號召教授、副教授擔任學生導師,帶領學生進入項目組,培養(yǎng)學生專業(yè)實踐能力,并利用自己在做項目和做科研過程中與用人單位建立的聯(lián)系,積極向有用人需求的單位推薦優(yōu)秀畢業(yè)生,全員促進就業(yè)。
第二、提高大學生的綜合素質,強化學生實踐能力,優(yōu)化人才培養(yǎng)結構。太學畢業(yè)生是高校生產出的“教育產品”,在教學活動中,大學應該加強實踐環(huán)節(jié)的設計,為學生創(chuàng)造機會與用人單位接觸,讓學生早日介入就業(yè)市場,為就業(yè)早做準備。我們應當為學生提供創(chuàng)新的氛圍,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。為今后走向工作崗位就提前做好準備。