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首
先,做好內(nèi)勤工作的關(guān)鍵在于“勤”字。根據(jù)公安工作快速反應的要求,交警內(nèi)勤必須要做到“七勤”,即:心、手、腿、眼、耳、腦、嘴都要勤。
(一)心勤。即強烈的責任心。內(nèi)勤工作繁雜瑣碎,如果沒有很強的責任心、認真負責的工作態(tài)度,內(nèi)勤工作是絕對干不好的。就拿事故科的內(nèi)勤來說,在交通事故蓋章結(jié)案時,內(nèi)勤要認真負責的檢查案卷材料是否齊全,事故處理程序是否正確完備、當事人之間責任義務是否結(jié)清,是否還存在引起行政復議或行政訴訟的可能等等,這些除了要有精湛的業(yè)務知識外,強烈的責任心及負責的工作態(tài)度起著重要的作用;同時對于交通事故發(fā)生的時間、地點及其特征,都需要進行及時認真的統(tǒng)計總結(jié),分析其中的規(guī)律,為大隊提供及時科學的應對措施,減少事故發(fā)生。
(二)手勤。即勤動手,做好正常的文件、材料的整理工作和內(nèi)務管理工作,做到隨時能向上級機關(guān)和領導提供情況、資料和依據(jù)。此外,要經(jīng)常進行日常工作的統(tǒng)計總結(jié),把各項工作做細做好,使自己對于本隊、科室的工作了若指掌。
(三)腿勤。即勤于到一線了解情況,作調(diào)查研究,如:道路交通的新情況、新特點,一些路段事故多發(fā)的原因,車輛管理的重點等等,只有經(jīng)常到一線了解情況和問題,才能提出動態(tài)管理的設想或建議。
(四)眼勤、耳勤。要做到“眼觀六路,耳聽八方”,善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題,善于聽取各方面的反映,尤其是群眾關(guān)注的“焦點”、“熱點”問題,及時向上級領導提供有價值的信息。
(五)腦勤。即勤于思考、勤于分析,在直接或間接取得的素材中善于發(fā)現(xiàn)變化的情況,并尋找變化的原因,進而拿出對策。一個不勤動腦子的內(nèi)勤,也就不可能提出新點子。
一、堅定政治信念,全力做好派機關(guān)事務管理工作
派機關(guān)事務管理工作是一項綜合性的工作,任務重,難度大,要求高,因此,我們要堅定政治信念,把做好派機關(guān)事務管理工作作為一項重要政治任務來抓,要懷著崇敬派的歷史功績和歷史貢獻、發(fā)揚派的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神的思想感情出發(fā),以歷史的責任、政治的眼光、深厚的感情、開放的理念、靈敏的信息、健全的制度、科學的方法、優(yōu)良的作風做好派機關(guān)事務管理工作,要優(yōu)化工作思路,創(chuàng)新工作形式,把派機關(guān)事務管理工作做精做細做活。一是在思想上樹立全心全意為派服務的宗旨觀念,牢記莊嚴使命,忠實履行職責,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻、任勞任怨;二是在態(tài)度上對派要和藹可親,滿懷熱情,凡是派要求辦的事,都要真心實意辦好,為派創(chuàng)造良好工作環(huán)境和工作條件,讓各派積極參政議政、獻計獻策,為建設和諧社會作出貢獻。
二、節(jié)能減排,打造節(jié)約型機關(guān)
這次經(jīng)驗交流會中的一個亮點是,各派機關(guān)事務管理工作中,都做好節(jié)能減排工作,打造節(jié)約型機關(guān),為全社會樹立表率作用。主要抓好二方面工作:
一是加強節(jié)能節(jié)水管理。加強中央空調(diào)、供暖和用電等耗能設施、設備的節(jié)能測試、診斷工作,嚴格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標準,合理設置辦公室空調(diào)溫度,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設置不低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設置不高于20攝氏度;加強照明系統(tǒng)日常管理,做到人走燈滅,杜絕長明燈現(xiàn)象,提高電能利用效率。有計劃地實施節(jié)水設施改造,大力推廣節(jié)水型衛(wèi)生器具,在辦公區(qū)推廣使用節(jié)能開水器,節(jié)假日和非工作時間減少開水器的開啟數(shù)量和時間,做到節(jié)約用水,提高水的使用效率。
二是加強公務用車管理。嚴格公車使用批準和登記制度,合理安排出車任務和行駛路線,減少單車出駛臺次,提高使用效率。實行公務用車節(jié)假日封存停駛制度。實行定點維修、定點加油和定點保險制度,實行一車一卡加油和單車核算。定期考核車輛百公里油耗,逐月編制車輛油耗和運行費用支出報表,并通過一定形式進行公布。
三、加強內(nèi)部管理,全面提高服務質(zhì)量
教學經(jīng)典心得體會一:
新課改學生有展示機會,師生學生互動明顯增強。課改前,我們以講為主,使用灌輸法直是給學生講解知識點,學生不一定領情,老師累得要命,形成費力不討好。我曾思考,如何改變目前面臨的困惑。通過新課改的嘗試,賦予了我比較全新的教學理念。只要把課程設計好,給學生充分展示的機會,放手讓他們?nèi)ヌ接?,效率會明顯提高。當然,老師要一定把握好課堂的控制力,絕不能讓學生放任自流。從人生心理學的角度分析,處于初中段的學生(14歲到17歲左右年齡段)是愿意表現(xiàn)自我的,他們更需要的是言語的鼓勵和正確的引導。
營造融洽和諧氛圍,課改發(fā)生重大變化。在新課程下,學生也能掌握到一定的教學資源。從上第一節(jié)課開始,就給學生講上好品德課要樹立積極參與的態(tài)度,這一點最重要。在上課交流的過程中,注意捕捉和激發(fā)學生思維的火花和學習的靈感,發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生發(fā)展的潛能和動向。在互動中,學生講到精彩的地方,要及時給予稱贊。對于那些講的不太好或不好的學生也要給予積極的鼓勵。學生在成長過程中不可避免地要犯錯誤,也會受社會上不良影響,反映在課堂上,想法有錯誤有偏激,這就需要我們當教師的,對學生體現(xiàn)關(guān)愛之心、理解之心、寬容之心。同時,需要我們的老師在人格上給予充分的尊重學生,對他們的缺點和錯誤要理解、寬容,很難想象一群互不尊重對方的人,能夠很好地互相合作。同時,需要教師要具有親和力(包括課內(nèi)課外),不要居高臨下。作為教師,對學生要耐心引導。久而久之,學生感受到教師的態(tài)度,自然愿意和教師親近,課堂上愿意把自己的想法和困惑無保留地和教師同學交流。和學生的交流,自己感到有和朋友聊天的感覺。學生能夠處于一種輕松、和諧的氛圍中,他們的思維也肯定處于活躍、流暢的狀態(tài),這樣才可以使各種觀點、靈感暢通地發(fā)揮出來,可以為個性的發(fā)展提供最為廣闊的空間。在寬松、和諧、民主的氛圍中,學生也就可以集中精力思考問題,形成自己獨特的見解并通過課堂發(fā)揮出來。這樣,學生的個性才能得到較好的發(fā)展?,F(xiàn)代教師一定要拋棄過去傳統(tǒng)的“師道尊嚴”(尤其針對課堂教學方面),要把自己與學生作為平等活動的主體,學生才可能在課堂上敞開心扉、暢所欲言,讓課堂洋溢出寬松、和諧、愉悅的氣氛,學生才會把課堂當作吐露自己心聲的場所,這樣才能啟動學生的積極性、自發(fā)性、靈感性,使每一個學生都能夠真情投入,有話說、想說話;真情流露,說真話,說心里話。教師要無偏頗、無成見、無條件地關(guān)注全體學生,為每位學生在課堂上提供平等參與互動的機會。這樣,不管是什么層次的學生,都愿意起來交流自己的看法,課堂氣氛也就能夠輕松和諧。
學以致用突出特點,理論實踐重在結(jié)合。我堅持搞時事演講活動。鑒于現(xiàn)在每節(jié)課只有40分鐘,我在每節(jié)課的開始1分鐘,學生都要進行時事演講。時事演講依據(jù)學生通過雜志、報紙、電視等搜集到的內(nèi)容,一般選自國內(nèi)外有意義的大事,同時,也可以提前向?qū)W生布置與下節(jié)課相關(guān)的內(nèi)容讓學生搜集,在下次上課時給學生充分展示的機會。如在《網(wǎng)絡交往新空間》演講時,學生講了因為迷戀網(wǎng)絡,初中生荒廢學業(yè)故事和年輕人被不良網(wǎng)友設陷阱詐騙的故事,增強了說服力,起到了較好的教育效果。當然,從選材到評價,教師一定要指導,正確導引學生的思路。另外,在教學過程中一定要結(jié)合學生的實際來進行,能起到事半功倍的效果,這也是新改內(nèi)容設計的初衷。
以往教學中,學生活動很少,互動更沒有,有時只是讓學生討論一下,但基本是教師強灌式教學,有時也提些問題,學生也只是順著教師的思路想一想,學生處于被動式學習。
在學校進行小組合作學習的大背景統(tǒng)一安排下,我根據(jù)政治課的特點,充分發(fā)揮小組學習的作用。我主要采取以下幾種模式:一是小組間的互相檢查。每節(jié)課前都拿出3分鐘左右的時間由組長對調(diào)互查,檢查上節(jié)課需要掌握的知識點,根據(jù)掌握程度給出一個分數(shù),當場公布。掌握不好的小組要提出批評,由組長課后組織組員反思與改進。第二個模式是小組內(nèi)的討論合作。根據(jù)每節(jié)課內(nèi)容,設計一些需要學生間討論的環(huán)節(jié)問題,這是一個發(fā)揮學生主動性,培養(yǎng)自尊自信得過程。通過兵教兵的合作學習方式,可以最大限度的提高對知識的掌握程度。
現(xiàn)行教材內(nèi)容與學生的日常生活和社會生活聯(lián)系很大,課上通過對一些活動題的交流與合作,可以最大限度的引起學生的注意,如果讓他們帶著問題再去交流,有時候,會從學生身上得到意想不到的答案,盡管他們的語言不是那么豐富,條理也不是那么清晰,但能超出老師的預期效果。
需要更徹底地轉(zhuǎn)換教師的角度。通過教改,雖說嘗試了一段時間,想了很多辦法,作了很多探索,但本人覺得,仍然沒有徹底擺脫老師對學生的控制力,這種或隱或現(xiàn)的傳統(tǒng)思想仍然時而影響著我們當教師的,同時傳統(tǒng)的“師道尊嚴”仍左右著我。有時候,仍情不自禁的出現(xiàn)大包大攬的現(xiàn)象,始終不敢放手讓開,生怕學生做不好,做不到,盡管我每節(jié)課后總要反思,但并沒有從根本上改變這過去“傳授知識”“壟斷和霸道”的現(xiàn)象。其實說白了,就是自己思想觀念沒有很好更新的結(jié)果,總是不相信別人(學生),最終結(jié)果只能導致學生沒有創(chuàng)新,不愿意創(chuàng)新,學習起來自然就不會發(fā)揮最大的主動性。新課程理念強調(diào)學生是學習的主動者,是知識的主人,是認知的主體?;顫姾脛拥那嗌倌辍踔袑W生,求知欲較強,善于表現(xiàn)自己,因此作為我們教師在課堂中應根據(jù)學生的特點,給學生提供充分發(fā)表見解、張揚個性的空間,鼓勵、幫助、引導學生積極參與課堂探究、討論、合作與交流互動,鍛煉學生積極提出問題、分析問題,進而提高他們解決問題的能力,激活學生的思維,在發(fā)揮教師的主導作用的前提下,要積極創(chuàng)造各種條件讓學生充當教學活動中的“主角”,老師做學生學習活動的參與者、合作者、促進者、引導者,引導學生主動、積極、自覺地掌握知識。
教育的最終目的是教學育人。育人也是我們評價教學的主要指標。在教學中,我始終堅持這一觀點。重視對學生德育方面的引導和教育,文化成績差一點不要緊,只要能養(yǎng)成一個良好的習慣就是一種進步,成績好壞,一定要好好做人。但在考試升學是“指揮棒”的影響下,從我個人的影響來說,總是很難改變這一狀況。
評估方法應該得到改革。目前,以分數(shù)為主的量化評估方式仍是現(xiàn)實,但重于學生個體評價和課堂評價上下功夫,時間長了,又會導致學生帶有功利主義的錯誤趨向,甚至會出現(xiàn)重智育輕德育的苗頭。我認為這是非常不好的現(xiàn)象。上學期我們在一個中學聽了一節(jié)展示課,課上老師的評價之一就是要給學生買筆記本。在評課的時候,有的老師就問,給學生買筆記本是誰買?這位老師說是自己掏錢,在肯定了這位老師這種舍己為人的品質(zhì)之后,實驗中學的一位老師就提出來這樣做也不對,因為教育以育人為目的,既然是育人,就不能單純以物質(zhì)獎勵為主,更要讓學生知道學習的目的是什么,為誰而學,怎樣學,懂得了這個道理,才會達到我們教育的真正目的。這位老師的這一看法,得到了所有評課老師的認可。但與會老師都對現(xiàn)在我們面臨的這一困惑感到無奈。我也是深有同感,自己也不知道如何才能做到長效激發(fā)學生,真正調(diào)動學生的積極性。
教改要有效地創(chuàng)設適合教材內(nèi)容也適合學生實際的情境,并顧及到學生體驗水平的個別差異,最大限度地幫助不同層次的學生達到深刻的體驗,這也是課改的一個難點。
設計導語和過渡語比較困難。政治課是讓學生明理的,而每一課的知識點又比較多,如何做到上下知識點的自然過渡,讓學生能在上一個情境中進入到下一個知識點的學習,這對于我們來說是個挑戰(zhàn),不能讓學生接受起來感到生硬,這才是讓學生接受政治知識的目的。
小組合作是好事,但發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是“合而不作” 、“作而不合” 。要不就是光聽別人的,自己主動不參與,只是假裝在小組內(nèi)合作,什么都不做,別人說啥他就是啥。另一種就是他也在作,只是自己獨立做,不去與別人合作,我行我素,這一點我感到有些困惑。
人與人需要理解和溝通,師生之間更需要溝通。在校園中如果處理不好師生之間的關(guān)系,不但難以提高教學成績,還有可能使師生關(guān)系走向?qū)埂,F(xiàn)在的學生不好教育,說輕了不管用,他不當回事,無所謂的樣子。說重了又說傷害了自尊心,弄不好會走向極端。給弄出個驚天動地來讓我們難堪,這就需要管理的藝術(shù)和技巧,這一點我一直在尋找答案,力求提高自己,但鑒于我能力所限,實在難以做到盡善盡美。
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教學經(jīng)典心得體會二:
“問題引導教學法”是以問題為中心,以“五環(huán)三步”為模式的一種教學方法。以往學生的學習,是一種單調(diào)的、被動的學習方式,不利于活躍思維、發(fā)展能力。而新課程標準強調(diào)學生的主動參與,強調(diào)探究學習。強調(diào)自主、探究、合作的學習方式?!皢栴}引導教學法”以學生為主體,給學生充分的自學時間、提問時間、討論交流時間和讀書時間。使學生具有了探究的意識和能力,學得主動,學得投入。 五環(huán)指五個環(huán)節(jié),即提出問題,解決問題,歸納概括,鞏固應用,拓展創(chuàng)新。三步是在解決問題中分三步走,即自主學習,解決問題;合作交流,解決問題;教師點撥,解決問題。多年來,我在小學語文課堂教學中對問題引導教學法不斷實踐與探索,現(xiàn)在談談自己的一些 感悟。
首先要給學生充分的時間讀書,對課文進行整體感知,充分發(fā)揮學生的主體性,然后教師及時進行檢查指導,掃清字詞障礙,概括文章的主要內(nèi)容。接著就是教師提出引領全文的大問題,學生在大問題的引領下自主探究、體驗、感悟,同時可以提出自己的疑問。這一環(huán)節(jié),教師必須科學、精心地設計問題,使學生發(fā)揮智力因素,以帶動他們的創(chuàng)造型思維。在課堂教學中,學生的知識的掌握,能力的發(fā)展,情感的培養(yǎng),都是在教師所提問題的引導下,從自己的學習操作活動中完成的。教學中更多的是學生的一種體驗、探究和感悟……作為語文教師更應注意有效問題的設計,精心設計各種類型的課堂提問,給學生一個思考的課堂。例如我在教學《鄉(xiāng)下人家》一課時 根據(jù) “問題引導教學法”我采用“自讀時想象畫面,自悟時體會情味,交流時暢所欲言”的方式展開教學。首先在學生讀通課文的基礎上,請學生說一說:讀了課文,鄉(xiāng)下生活帶給你怎樣的感受?學生初步感知后,要引導他們自讀自悟,畫出有關(guān)語句或段落,并試著在頭腦中浮現(xiàn)畫面,也可在空白處寫寫自己的感受,思考課文的敘述順序,提出不懂的問題。然后,引導學生圍繞“你對哪一處風景最感興趣”這一問題展開交流,從具體的語句段落中感受鄉(xiāng)村風景的美麗。
在這一環(huán)節(jié)中,分三步走。即自主學習,解決問題;合作交流,解決問題;教師點撥,解決問題。要以學生為主體,給學生充分的讀書時間、自學時間和討論交流時間,使學生真正具有了探究的意識和能力,學得主動,學得投入。教師只是起到點撥指導作用。真正做到角色的轉(zhuǎn)變,把學生的學習權(quán)還給他們。還是以《鄉(xiāng)下人家》一課為例。這一環(huán)節(jié)讓學生圍繞“你對哪一處風景最感興趣”這一問題展開交流,讓學生暢所欲言,從具體的語句段落中感受鄉(xiāng)村風景的美麗。此外,本文語言樸實生動,清新秀美,教學時要重視朗讀,讓學生繪聲繪色地讀。在讀中想象畫面,在讀中感悟。
這一環(huán)節(jié)就是在學生對文本理解感悟后的一個總結(jié)。如教學《鄉(xiāng)下人家》一課,可以引導學生在讀懂課文后,仔細揣摩作者的表達方法,“作者是怎樣寫出這獨特、迷人的風景?”引導學生討論課文的敘述順序,了解作者的寫作方法,如,抓住了和農(nóng)人關(guān)系最密切的普通的事物,仔細觀察,采用對比擬人的手法。這樣就做到了人文性和工具性的統(tǒng)一,讓學生真正的學有所得。
這一環(huán)節(jié)主要是對本節(jié)課所學的一個鞏固,也是對目標的一個檢驗,教學中可以靈活處理。如《鄉(xiāng)下人家》一課 ,可以讓學生先找出自己喜歡的優(yōu)美句段,再說說自己喜歡的原因,最后練習有感情的朗讀,然后抄寫、背誦下來,達到積累語言的目的。
要把學生從課內(nèi)引到課外,讓他們的問題延伸到生活中。還拿《鄉(xiāng)下人家》一課為例,學生有了積累,又學會了方法,順理成章的讓學生學習作者的寫法,寫一寫知道的鄉(xiāng)下人家的風景也做到了讀寫遷移,由課內(nèi)拓展到課外,學以致用。
“問題引導教學法”讓我和我的學生們在課堂教學中嘗到了甜頭,教師、學生角色的轉(zhuǎn)變,學生問題意識的提升,同時培養(yǎng)了學生質(zhì)疑的興趣和能力,養(yǎng)成好思好問的良好習慣和自主學習,自主探究的創(chuàng)新精神,這也為為學好語文乃至各門學科都奠定了良好的智力基礎。
教學經(jīng)典心得體會三:
本學期,我不但肩任了一年級的班主任工作,還兼任一年級的語文教學工作,我發(fā)現(xiàn):識字教學是小學低年級語文教學的重點,也是難點。 大量的識字對于一年級新生來說有一定的難度,怎樣在小學一年級語文識字教學中培養(yǎng)學生能力,讓學生從想學、樂學到主動學習呢?我在教學過程中,嘗試著這樣做。
一年級新教材要求識記的生字較多。這對剛?cè)雽W的孩子來講,有一定的難度。在教學中,我們發(fā)現(xiàn),孩子們對抽象的字識記困難,但對字與圖相對應的識字卻較為輕松。例如在教學象形字“月”時,先將對應的畫著月亮的圖展示給大家看,然后出示“月”字讓孩子們觀察,大家都說真像。這樣,孩子們輕松地記住了“月”的字形。在以后的識字教學中,我們盡量將圖與字結(jié)合起來,讓學生在直觀形象中輕松識字,收到了較好的教學效果。
識字過程是枯燥無味的,剛?cè)雽W的一年級學生注意力不穩(wěn)定、不持久,常常受興趣和情緒支配,于是我在課堂上巧妙地創(chuàng)設了有趣的情境,讓孩子們在情境中和游戲中,不知不覺地認識事物、認讀詞語、學習漢字。
低年級的小朋友最喜歡看動畫片了,我們應抓住這一特性,給枯燥的語文課增添情趣。這可以充分利用多媒體技術(shù),把課文內(nèi)容或課文插圖制成精彩的動畫片,讓小朋友興趣盎然地學習生字。如教學《樹葉》中的生字時,我通過多媒體,把書上的插圖制成動畫效果,在播放動畫的同時適時地出現(xiàn)生字及詞語,出現(xiàn)樹葉飄落的畫面時,在旁邊出示“地上”這個詞語,在出現(xiàn)小蟲的畫面旁邊出示“小傘”這個詞語。這樣,學生高興地觀看動畫的同時也認識了這些字,并且了解了字意。
學習是個互助的過程,對于一年級小學生來說更是如此。因此在教學中我們一直提倡互助互學。首先,將同桌的孩子作為一個最小的互助學習組,并從中選出若干個“小老師”,在學習中,他們可以互相討論、互相檢查等。這樣既教育了孩子應該互相幫助,也潛移默化地教會他們合作學習的精神。其次,在平常的識字教學中,如孩子有不認識或遺忘的字詞,既可問同桌,又可請教同學或老師。這樣,學生在互助互學中學會了不同的識字方法,培養(yǎng)了他們的識字能力。
在識字課中,要巧妙地創(chuàng)設情境,讓學生在玩中練習說話,在認識漢字的同時,訓練了思維,發(fā)展了語言。
《新課標》指出,“要讓學生喜歡學習漢字,有主動學習的愿望”,“逐步培養(yǎng)獨立識字的能力”。因此,我們必須具有嶄新的學生觀,相信學生是由巨大潛力的命體,讓學生用自己的眼睛觀察,用自己的心靈感受,用自己的方式研究。
課內(nèi)識字是識字教學的主要途徑,但并不是唯一途徑。課堂外的識字往往更加豐富、更為重要,我們應該積極引導學生進行課外識字,這也是課程改革的重要體現(xiàn)。
每個孩子都有一定的識字愿望,只要我們積極引導,定會收到好效果。我們可以利用周圍的文化氛圍進行識字教學。比如教學生認識我們的校牌“明德小學”幾個字,再看看墻壁上的警示牌或者教室里貼的標語。
星期天,孩子跟家長外出、購物時,鼓勵孩子看商店的店名、警示牌、所購物品的名稱、超市有“出口、入口、收銀臺”等,這些都是利用的識字活教材。
本期,我組織了一次課外識字比賽活動“我在街上識漢字”、“邊看電視邊識字”、讀課外書識字等方式的識字大賽。
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾.年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候.因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間.盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻.時...
時光如梭,回想過去的兩年時光,剛邁出大學校門的我,懷著對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行.在領導們的精心關(guān)懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲.在這...
**同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行**支行**辦事處、支行營業(yè)部工作.現(xiàn)任**支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員.參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個...
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權(quán)所有!近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了...
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銀行大堂經(jīng)理關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務的心得體會服務源自真誠我行一向奉行"服務源自真情"的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務.在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色.作為一線服務人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個客戶都能感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務,同事們每天都...
按照省行黨委《關(guān)于開展20xx年度黨員干部民主生活會的通知》及x總行開展深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動要求,我在認真學習,提高認識的基礎上,對照樹立和落實科學發(fā)展觀的要求,對照自己的實際工作及思想動態(tài)進行了認真地查看.下面是我在思想作風、學習作風、...
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大堂經(jīng)理崗位職責接受客戶咨詢、疏導客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導客戶辦理業(yè)務.如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料,指導客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務;當拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)...
突發(fā)事件應急處置預案第一章總則第一條、為積極預防和妥善處置突發(fā)事件及自然災害,維護我行正常經(jīng)營秩序,最大程度地減輕突發(fā)事件帶來的損害,迎接奧運會的順利召開,依據(jù)國務院、中國建設銀行、建行陜西省分行對突發(fā)公共事件、行業(yè)突發(fā)事件及自然災害應急預案...
咬定目標堅定信心全力以赴快速推進堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利——同志在支行首季“開門紅”工作會議上的講話同志們:這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神,安排部署我行首季“開門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智...
銀行業(yè)務部經(jīng)理述職報告:年公司業(yè)務部在州行黨委的正確領導下,在省分行相關(guān)部門的正確指導下,在同級各部門和各支行的全力支持、積極配合下,在處內(nèi)各位員工團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下,公司業(yè)務部較好地完成了年初上級行下達的各項工作指標,部分指標...
追求優(yōu)質(zhì)服務無止境——記同志先進事跡先哲有云:高山仰止,景行行止.雖不能至,然心向往之.“銀行服務工作沒有最好,只有更好,追求優(yōu)質(zhì)服務無止境.”說后一句話的是,中國銀行分行的一名大堂經(jīng)理.初走進分行,他就以自己的行動,實踐著這一久遠而質(zhì)樸的主題...
各位家長,各位老師:
你們好!很榮幸今天能代表家長們來和大家分享一下我和我女兒一同成長的故事。俗話說:“女兒是爸爸的貼心小棉襖”,這話一點也不為過。在和女兒相處的一千四百多個日日夜夜里,有辛苦,但更多的卻是一種快樂。
我是一名高中教師,平日里工作特別忙,一周陪伴女兒的時間也只有三個晚上。但我格外珍惜與她相處的點點時光。一有空,我就會找出書本,給女兒念故事。女兒也非常喜愛聽故事,總是聽了一個后,又要聽一個。通過念故事,我也掌握了部分普通話的發(fā)音,和女兒對話時也能夠隨時糾正她在說話時的不標準發(fā)音。在家里平時我們也注意用普通話和女兒對話,以方便女兒在學習的初始階段能掌握正確的讀音,對以后的學習可以起到事半功倍的作用。其次給女兒講故事還能豐富她的知識儲備。我給女兒買了一套十萬個為什么,里面的知識上至天文下至地理,每天不間斷的給她灌輸科學知識及做人的道理,她想不提高就難。另外,我們平時對她單純的說教可能作用并不是很大,但通過故事,她明白有些事情是不能做的,起到了教育她的作用。比如通過聽講衛(wèi)生的故事,她就很自覺地講起衛(wèi)生來,注意洗手,不亂丟東西。通過聽一些文明禮儀方面的故事,她就懂得了和其他人打招呼要講禮貌,懂得要和別人分享。
小孩子都喜歡看動畫片,但是不能走極端。有的家長為了讓孩子安靜,就讓孩子不停地看電視,也不去管她。還有的家長覺得看電視影響視力,干脆就不讓孩子看電視。其實,兩種都是不可取的。我的做法是:盡量先和孩子溝通,限定所看的集數(shù)??粗?,我就會和女兒商量,我們看幾集呀,她通常會說看兩集,好,兩集看完后,我會果斷地把電視關(guān)掉,開始,她是有點不樂意,但是形成習慣后,兩集到后,她甚至自己會關(guān)電視,然后說,現(xiàn)在是講故事的時間到了,或者玩玩具的時間到了。這樣做的好處就是培養(yǎng)她說話算話的習慣,以及自律的習慣。
另外,家長對孩子所看的內(nèi)容也要有意識的引導。我常常在電腦和手機里下載一些科普性強的故事來引導孩子去看,比如《十萬個萬什么》《朵拉》《藍貓?zhí)詺馊賳枴返?,通過這些故事能增長孩子們的知識,并且可以自己隨時控制時間,避免電視一集接一集地放,往往二三十分鐘就可以結(jié)束兩集,從而避免她成天地坐在電視機前看個不停。
為了培養(yǎng)小孩子自立的能力,我有意識的向孩子灌輸這樣的思想:自己的事情自已做。一般情況下,她能做的,我堅決不做。比如,穿衣,拿水,穿鞋等。開始,她經(jīng)常會喊:“爸爸,快幫我拿一下水,快幫我穿一下鞋。”等等,我常常告訴她,你不是已經(jīng)長大了么,自己的事情要自己做喲。甚至她摔倒在地,我也裝作沒看見,讓她自己起來,反正她能做的我堅決不管,幾次下來,她也不喊我了,會自己去做了。我呢樂得個當個懶爸爸,女兒呢相反變得勤快起來,甚至還幫我們收拾桌子。
在培養(yǎng)女兒邏輯思維方面,我們利用了一個叫做邏輯狗的游戲,每天和孩子玩這個游戲。這個游戲目前我們買了兩個系列,共十四本。里面有數(shù)學,思維,歸類,聯(lián)想,生活等方面的知識。里面還有插圖,女兒很愛玩這個游戲。睡前必玩這個游戲,開始我們還要引導她,給她講解其中的規(guī)則,后面只要給她讀一遍題目,她立即能做出正確的答案來。甚至有一次,我們幾個大人硬是沒搞懂圖畫的意思,包括她上高中的姐姐。但她一看一下子就把答案標上去了,我們一翻后面的答案,竟然全對。
生活中,我也常常利用一切機會來教她的加減運算。我們住在五樓,我就教他減法,比如上到二樓問她還有幾層樓,她馬上答還有三層,我告訴她這就是五減二等于三,每天上下樓的時候就是我們練習加減法的時候,所以現(xiàn)在她能很快地說出五以內(nèi)的加減法,十以內(nèi)的加法,我教她用手指去數(shù),她往往也能得出正確的答案。
女兒記憶力還可以,很久以前的事情都能記得,答應她的事情也會一直記得。她奶奶有時為了哄她,往往給她承諾一些事情,結(jié)果過了很久,奶奶都忘記了??墒撬€記得,還會去向奶奶要。所以,我們現(xiàn)在都不敢給她一些承諾,如果我答應她了,我也一定會去做到,否則,我不會輕易去為了哄她,去答應一些辦不到的事情。女兒呢,也養(yǎng)成了一種說到做到的好習慣。她自己承諾完成幾件事,她也會信守承諾去完成。比如,晚上我們會和她商量好,講幾個故事,玩幾個邏輯狗游戲,喝一瓶奶,完成后,她就不會再提要求了,也顯得非常聽話。
一年來,為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的責任化理念,我所以加強消防安全管理,提高消防安全意識和自防自救能力,促進消防安全責任制的落實,全力預防和遏制火災事故的發(fā)生為指導思想,認真落實消防培訓計劃,扎實開展職工消防培訓工作,現(xiàn)將一年來消防培訓工作開展情況體會做如下總結(jié),
一、為進一步明確消防培訓工作的重要性,我所確定了兼職消防專責,每月由消防專責根據(jù)培訓計劃,對全所職工進行消防知識培訓。
二、消防培訓情況:
一是對全所職工進行了消防安全重要性的培訓,使全所職工了解到,消防安全工作要做到,不為隱患留空隙?;馂牡姆婪兑獜拇筇幹郏珣搹男√幾銎?。消防工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,它廣泛涉及到社會的各個領域,與社會進步,經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān),一旦發(fā)生火災,不僅造成財產(chǎn)的損失,而且易造成人員傷亡,影響社會的安定,因此,做好消防工作,是直接關(guān)系到國家和人民生命財產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實際,使合所職工,對本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設施有充分的了解。
三是每月對職工進行消知識培訓,培訓內(nèi)容有:有關(guān)消防法規(guī)、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等,通過消防安全理論學習和消防器材操作的培訓,全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到實際操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保護能力。
在以后的工作中,我們要把學到的消防知識充分運用到工作中去,更加努力的提高消防知識水平,為保證本所的安全運作奠定堅持基礎。
消防安全教育心得體會
10月19日的晚上,我們利用開例會的時候聽了消防教官的報告。在報告中,教官給我們講解了消防知識、消防案例以及發(fā)生火災如何急性自救。
火,是自然現(xiàn)象。如果為我們所用,它是我們的朋友,給我們帶來光明和溫暖。但是如果火失去了控制,釀成了火災,就會給人們生命財產(chǎn)造成巨大的損失。
教官給我們帶來了不少關(guān)于火災的案例。如鄭州關(guān)虎屯發(fā)生的火災、平頂山市魯山縣老年公寓發(fā)生的火災事故等等,大部分火災都是由電路電線所引發(fā)的火災。所以,我們在覺得用電方便的同時,也要注意用電的安全。比如我們在看完電視、用完電腦,用遙控器關(guān)完電視之后,一定要完全切斷電源;有好多人為了圖方便,在給電動車充電的時候,往往都是在家里拉一根電線,然后充上一夜的電,殊不知這樣的做法存在著莫大的安全隱患,也曾經(jīng)有因為亂拉電線而發(fā)生火災的案例。人們總是抱有僥幸心理,總覺得火災里我們很遠,火災是發(fā)生在別人家里的事,所以明知道有安全隱患,照樣視而不見。
踏上工作崗位已是第五年,回顧自己成長,既有領導們和身邊同事們的關(guān)心與幫助,也有自己的辛勤付出。在這里,我與大家分享幾點我的感悟。
一、 要謙虛地多看多問多學多做
作為青年教師,要虛心地向其他教師們學習,學習的對象不僅僅只是自己的帶教老師,身邊的其他老教師或是其他青年教師都應該成為自己學習的對象。要提高自己的教學工作,我們必須要多聽課,不僅要聽平時的家常課,也要多聽一些優(yōu)質(zhì)的公開課,不僅要聽校內(nèi)老師們的課,也要走出校門多聽區(qū)里市里的優(yōu)質(zhì)課。聽的時候不僅要思考一堂課的長處,也要積極思考一堂課可以改進的地方,要帶著自己的思考去聽課。對于不明白的問題,我們要及時向其他教師請教,不要讓疑惑積累起來。對于學到的方式方法,我們要及時的運用到自己的教育教學工作中去實踐看看,留下適合的方法。
二、 要及時反思自己的教育教學工作
成長離不開經(jīng)驗和反思,理論上的學習終究不是全部,我們需要的是實踐,而實踐完后,我們最需要的就是反思自己的教育教學行為。教材是否吃透了?知識點是否都準備完整了?這些知識點是否有必要一次全教下去?講解的時候這個方法是否讓學生更容易聽懂?有沒有更好的方法?這句話的表述能否讓學生聽地更明白一些?今天這個管理的方法效果欠佳,應該再想個什么方法呢?今天這個事件處理和教育地很成功,這個成功的關(guān)鍵點是在哪里呢?當我們反思的越多越深刻越頻繁,教育教學所達到的高度也就越高。善于反思,才會進步。另外,我們也可以把我們平時反思的內(nèi)容記錄下來,這樣也可以為自己的科研工作留下鮮活的案例和素材。
三、 要用自己的人格魅力去感染學生
一位哲學家說:“對于青少年的心靈來講,教師的人格魅力是任何力量都不可代替的最燦爛的陽光。” 我們很年輕,學生們更容易也更喜歡和我們親近,對于他們來說,年輕的老師們更有吸引力,這是很自然的事情,也是我們的優(yōu)勢。但是當然,只有年輕是遠遠不夠的,我們要用自己的人格魅力去感染學生,這種魅力可以是你的才藝,可以是你為人處世的態(tài)度,可以是你的人生觀世界觀價值觀,但最最重要的是,你必須有愛心,既要批評他們,也要理解他們,既要嚴格要求他們,也要包容寬容他們。如果讓學生真正地喜歡了你、信服了你,那么我們說的話,學生也就更容易接受,也會更愿意去改變他們自己。
四、 要及時調(diào)整好自己的心態(tài)
近來,聯(lián)社對全轄職工組織學習了警示教育,作為信合團隊的一員,深刻認識到這次教育意義的重大與影響力,經(jīng)過多次反復思考,我的心得體會總結(jié)為以下幾點。
一、教育的前瞻性。
人們往往習慣從案例中總結(jié)經(jīng)驗教訓,以避免類似事件再次發(fā)生。然而,我們不可能什么事情等到發(fā)生了才去想應對之策。這就是教育前瞻性的重要意義所在。比如金融系統(tǒng),我們大至可將各種可能發(fā)生的意外總結(jié)為兩點,內(nèi)部風險與外部風險。對于外部風險的控制,就必須先控制好內(nèi)部風險,以應對外部風險對本企業(yè)造成的嚴重損失。從而讓這種損失歸咎于社會風險,讓整個社會與我們一同承擔責任并分解自己的風險。達到自身不斷適應社會發(fā)展并積極向上的目的。而內(nèi)部風險就分為個人風險與組織風險,組織風險要從制度上來嚴格制定各項制度以防止個人風險的惡性發(fā)生。因此組織上要廣開進言渠道,讓組織了解個人,個人知道組織,讓組織嚴密的管理以帶動團隊高效的運行。這就要我們的組織常常為職工提供學習與交流的機會,教育的前瞻性亦體現(xiàn)在此。
二、深入群眾與自我反醒。
一個人或一個團隊要干什么事,往往會出于某種動機,為了把握這種動機就需要我們多了解多關(guān)心,這不是簡單的問候而是深入的交流,或公開組織的信箱,或交談,或電話等等多種形式,只要能達到了解的目的而又在法律和道德允許的范圍內(nèi)都可以。這樣我們提前就可以預防并加以解決一些問題了。對一時的失誤應盡可能予以理解,讓其自身深刻反醒以達到提高認識的目的。從而避免以后再犯錯。
三、制度的完善。
沉重的代價是強烈的警示。發(fā)生案件不但會給銀行造成重大資金風險和損失,還會嚴重損害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,治理崗位和領導崗位人員的責任;發(fā)生案件,還會對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價,這與平時的思想意識、工作習慣和規(guī)章制度的落實是分不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細致,但在具體的工作中,在實際執(zhí)行中就打了折扣,沒有了風險防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細節(jié)上處事的原則性不強,置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價。
俗話說“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙。從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營治理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機,書中的每一個案件,在作案的每一個細節(jié)中,假如能把規(guī)章制度放在首位,在某個細節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會造成如此重大的“代價”。
十案十違章,而每個案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會計崗位分工不明,職責不清。嚴重的混崗、串崗使每個作案人都能渾水摸魚,使防范嚴密的規(guī)章制度形同虛設,對內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各項規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴格執(zhí)行還不夠,更多的時候是學制度、“找制度”、“補”制度,實際上執(zhí)行時又是另一套,導致制定規(guī)章制度和實際操作執(zhí)行上存在“兩張皮”現(xiàn)象。因此,各項規(guī)章制度的落實更重要,要從操作和治理環(huán)節(jié),一個制度一個制度的落實,加強監(jiān)督、檢查和學習,切實保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。