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一、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的含義和現(xiàn)狀
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化就是用軟件、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)作為信息載體,把企業(yè)財(cái)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享,是一種全新的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理模式。企業(yè)為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,因而設(shè)置了后勤部、財(cái)務(wù)部、行政部以及銷(xiāo)售部等部門(mén),但是這些部分并沒(méi)有發(fā)揮其真正的作用,缺少協(xié)作和聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的財(cái)務(wù)部門(mén)只可以參與和企業(yè)相關(guān)的核算工作和會(huì)計(jì)工作,并沒(méi)有涉及到企業(yè)的內(nèi)部的管理工作中來(lái)。而傳統(tǒng)的企業(yè)受財(cái)務(wù)部門(mén)的影響,根本無(wú)法做出詳細(xì)的及時(shí)的數(shù)據(jù)分析來(lái),使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋產(chǎn)生滯后性,不能第一時(shí)間被決策者參考,影響了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理的一體化進(jìn)程。同時(shí),業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部應(yīng)用的不同的數(shù)據(jù)軟件,就導(dǎo)致了兩個(gè)部門(mén)不可以進(jìn)行有效、及時(shí)的溝通,不能確保數(shù)據(jù)的一致性。因此,目前我國(guó)大部分的企業(yè)并沒(méi)有做到企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,雖然有些公司已經(jīng)意識(shí)到了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的優(yōu)勢(shì),但是在實(shí)際的操作中,還是存在很多的問(wèn)題。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題
(一)工作人員素質(zhì)不高
一方面企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化使傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理發(fā)生了巨大的變化,但是相關(guān)的工作人員仍然受傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式的影響,沒(méi)有及時(shí)的糾正工作思想、觀念,仍然按照原來(lái)的工作方式,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化沒(méi)有實(shí)際工作的作用。另一方面企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化對(duì)相關(guān)人員提出了更高的要求,要求工作人員要有較強(qiáng)的反應(yīng)能力、處理事情的能力和判斷能力,原來(lái)的工作人員的能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)的要求,使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)施力度不夠。
(二)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程融合不到位
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理相互融合,并利用信息系統(tǒng)把錄入的業(yè)務(wù)信息傳送到財(cái)務(wù)管理部門(mén)。接著經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)管理部門(mén)進(jìn)行授權(quán)和確認(rèn)后,再實(shí)行業(yè)務(wù)活動(dòng),就達(dá)到了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化的目的。但是在實(shí)際操作中,仍然存在著業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理融合不到位的現(xiàn)象,致使企業(yè)的物流、資金和業(yè)務(wù)等信息,都出現(xiàn)了信息延遲送達(dá)、協(xié)調(diào)性不足的情況,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié),給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不合理
大部分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等級(jí)包括:決策層、執(zhí)行層和管理層,只能上級(jí)和下級(jí)溝通,不可越級(jí)。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)使得信息的傳達(dá)和決策的傳遞分為自下而上與自上而下的兩種方式,這種層層管理和逐級(jí)呈報(bào)的管理方式,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息的時(shí)效性,使企業(yè)解決問(wèn)題和自身調(diào)整的能力不斷下降,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化進(jìn)展。
(四)信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)維護(hù)落后
信息系統(tǒng)是企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ),但是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)者大多是計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,他們對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程等都缺少認(rèn)識(shí)和了解,就導(dǎo)致了信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件在財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)傳送和執(zhí)行業(yè)務(wù)等方面都存在著弊端,很難滿足企業(yè)實(shí)際工作中的要求。在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)信息系統(tǒng)軟件維護(hù)力度不足,阻礙企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的思考
針對(duì)于我國(guó)企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型所存在的問(wèn)題,上文已經(jīng)詳細(xì)的分析出來(lái)了,所以,必須探究有效如下的措施,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,加快企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的腳步。
(一)對(duì)相關(guān)工作人員的思考
針對(duì)企業(yè)相關(guān)工作人員素質(zhì)不高和管理觀念陳舊的現(xiàn)象,一方面企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化觀念的宣傳力度,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一體化的重要性,提高工作人員對(duì)一體化觀念實(shí)施工作的重視。另一方面要加強(qiáng)對(duì)工作人員,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的工作內(nèi)容和工作流程的培訓(xùn),提高工作人員決策、處理信息等方面的能力,提高工作人員的整體素質(zhì),使他們可以更快、更好的適應(yīng)新的企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)工作的高速運(yùn)行。
(二)對(duì)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程融合的思考
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作不是一蹴而就的,而需要一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程,需要企業(yè)提前做好充足的準(zhǔn)備,才可以保障一體化的順利實(shí)施。一方面要對(duì)一體化的進(jìn)程的可行性和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析,同時(shí)確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題,抓住企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的需要,設(shè)計(jì)的方案內(nèi)容應(yīng)該要對(duì)一體化的需求和目標(biāo)、建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的問(wèn)題、現(xiàn)狀和原因分析、整體投資、預(yù)算以及需要的硬件、軟件設(shè)備進(jìn)行分析,并且邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)方案的可行度進(jìn)行分析。另一方面要成立專門(mén)的企業(yè)一體化項(xiàng)目小組,篩選出熟悉業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理能力強(qiáng)、熟悉軟件開(kāi)發(fā)等人員,組建企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化項(xiàng)目小組,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程的融合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系的思考
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系改革,可以有效的推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為:要減少管理人員的數(shù)量、減少管理層次,使組織架構(gòu)朝著扁平化的方向發(fā)展。通過(guò)這種方式,可以使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的流程減少。把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的權(quán)利都放在企業(yè)一體化的組織結(jié)構(gòu)中,可以防止層層請(qǐng)示上報(bào)而浪費(fèi)大量的時(shí)間,可以更有效的決策會(huì)計(jì)事務(wù),使企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息決策和傳遞的效率不斷的提高,從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率。其次,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)的扁平化發(fā)展,可以減少相關(guān)管理人員的工作負(fù)擔(dān),使他們可以把權(quán)利直接下放到企業(yè)一體化的流程中,只需要在作出關(guān)鍵決策的時(shí)候進(jìn)行處理和審核,這就大大地提升了企業(yè)處理事務(wù)的準(zhǔn)確性和效率,從而提高企業(yè)的運(yùn)行效益。
(四)對(duì)各部門(mén)之間的監(jiān)督思考
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程仍處在初始階段,很多的工作方法還處在實(shí)驗(yàn)階段,但是仍然使企業(yè)原來(lái)的工作方式發(fā)生了改變,原有的監(jiān)督方法和制度,已經(jīng)不能夠適應(yīng)企業(yè)一體化的管理體系,因此,要加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)之間的監(jiān)督。其中,一方面各部門(mén)的監(jiān)督,要有財(cái)務(wù)管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的相互監(jiān)督,保障一體化信息系統(tǒng)軟件的資金信息、業(yè)務(wù)信息和決策信息的時(shí)效性和真實(shí)性。另一方面還要設(shè)立監(jiān)督部門(mén),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督,防止發(fā)生部門(mén)工作人員虛報(bào)信息和相互包庇的行為發(fā)生。其次,還可以通過(guò)企業(yè)的其他工作人員對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,以此來(lái)保障企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化工作的良好運(yùn)行。
[關(guān)鍵詞] 信息化建設(shè);財(cái)務(wù)管理;職能轉(zhuǎn)變
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 019
[中圖分類(lèi)號(hào)] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)21-0031-02
0 前 言
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的社會(huì)。企業(yè)想要在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中進(jìn)一步提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,那么僅僅依靠過(guò)去那種一味擴(kuò)大資金投入、人員投入以及生產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展需要。在微利時(shí)代的今天,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)在,企業(yè)只有不斷提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)管理工作精細(xì)化才能在市場(chǎng)當(dāng)中立足,才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作想要獲得進(jìn)一步提升,想要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化和現(xiàn)代化就必須轉(zhuǎn)變職能,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用。因此,如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變已成為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為,想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變,必須不斷提升財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。
1 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容分析
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作想要實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,想要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出更大的貢獻(xiàn),就必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變具體內(nèi)容的了解。下面就現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的具體內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
1.1 由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)管理工作在我國(guó)已經(jīng)推行了許多年,取得了許多令人矚目的成績(jī),但不能說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用已經(jīng)得到了充分體現(xiàn)。因?yàn)榫湍壳暗那闆r而言,許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作還沒(méi)有徹底脫離財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本工作模式的限制,同時(shí)在財(cái)務(wù)管理工作的觀念和意識(shí)上也未能從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作仍局限于賬目記錄、收支整理、憑證管理和審核等工作,處于被動(dòng)管理階段,這與現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的要求還相去甚遠(yuǎn)。從被動(dòng)到主動(dòng)就是要讓財(cái)務(wù)管理工作從會(huì)計(jì)相關(guān)工作中解放出來(lái),真正參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策,通過(guò)自身的管理工作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、決策者提供更加及時(shí)有效、科學(xué)合理的決策依據(jù),真正以提升企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作質(zhì)量為目標(biāo),提高財(cái)務(wù)管理工作的主動(dòng)性和積極性。
1.2 由粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)變
過(guò)去的財(cái)務(wù)管理工作往往只關(guān)注產(chǎn)生實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的部門(mén),如銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等,而對(duì)于其他不會(huì)直接產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益的部門(mén)關(guān)注甚少,如后勤保障部門(mén)、辦公室等。但是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理工作不僅僅需要加強(qiáng)對(duì)直接產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益部門(mén)的關(guān)注力度,更加需要進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,要讓財(cái)務(wù)管理工作滲透到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)方面,同時(shí)還要最大限度降低財(cái)務(wù)管理工作成本,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作效率的有效提升,從而幫助企業(yè)用最小的付出獲得最大的回報(bào)。
1.3 由執(zhí)行向決策的轉(zhuǎn)變
過(guò)去的財(cái)務(wù)管理工作往往就是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與決策者的決策結(jié)果進(jìn)行工作,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要抓什么工作就抓什么工作,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要關(guān)注什么問(wèn)題就去關(guān)注什么問(wèn)題。雖然在執(zhí)行過(guò)程中也能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響,但是從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)這只是對(duì)命令的一種執(zhí)行而非主動(dòng)的管理。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)在迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、決策者提供更為及時(shí)有效的決策依據(jù),要通過(guò)自己的日常管理工作和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃出謀獻(xiàn)策,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與決策的職能轉(zhuǎn)變。
2 信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的促進(jìn)作用
前已述及,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)性向主動(dòng)性的轉(zhuǎn)變、從粗放向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變、從決策執(zhí)行向參與決策的轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這些職能轉(zhuǎn)變僅僅依靠我們堅(jiān)強(qiáng)的斗志和正確的信念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我們還面臨著許多實(shí)際問(wèn)題需要解決,比如財(cái)務(wù)管理工作的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,必然涉及工作任務(wù)的增加和工作難度的增大,必然涉及更多人力、物力、財(cái)力的投入,同時(shí)財(cái)務(wù)管理參與企業(yè)的重要決策的前提是真正提升財(cái)務(wù)管理總體質(zhì)量。但是如何才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量提升呢?筆者認(rèn)為,離不開(kāi)信息化建設(shè)這一重要推動(dòng)力。
2.1 信息化建設(shè)能有效提升財(cái)務(wù)管理效率
財(cái)務(wù)管理工作的職能轉(zhuǎn)變必須建立在具有更高工作效率的基礎(chǔ)之上,因?yàn)閺谋粍?dòng)到主動(dòng)的職能轉(zhuǎn)變意味著財(cái)務(wù)管理工作所涉及的工作面變得更廣,如果沒(méi)有工作效率提升作為保障,就只會(huì)使財(cái)務(wù)管理工作負(fù)擔(dān)加劇同時(shí)難以體現(xiàn)工作成效。信息化建設(shè)能夠?qū)⑹止?huì)計(jì)工作內(nèi)容通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件進(jìn)行處理,如憑證填制、賬目記錄、賬目結(jié)算以及試算平衡等,計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度不是人腦所能比擬的,且在正常情況下計(jì)算機(jī)的運(yùn)算錯(cuò)誤率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人腦,這就大大提升了財(cái)務(wù)管理的工作效率,而且財(cái)務(wù)管理軟件的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一口徑、能夠提升數(shù)據(jù)共享的效率與速度,使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具有更強(qiáng)的連續(xù)性、嚴(yán)密性及整體性,通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理工作效率及工作質(zhì)量,使財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變成為可能。
2.2 信息化建設(shè)能有效提升財(cái)務(wù)管理監(jiān)控能力
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要內(nèi)容就是通過(guò)自身的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有力支持,現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃保駕護(hù)航。因此財(cái)務(wù)管理工作不僅要關(guān)注自身本職工作的質(zhì)量提升,更要實(shí)現(xiàn)對(duì)其他部門(mén)、環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制能力提升。信息化建設(shè)能夠很好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督控制能力的提升。首先,信息化建設(shè)中的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠通過(guò)對(duì)不同等級(jí)操作人員的權(quán)責(zé)設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)有效避免越權(quán)操作行為發(fā)生。其次,能夠通過(guò)軟件的自動(dòng)化運(yùn)行實(shí)現(xiàn)對(duì)影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項(xiàng)異常數(shù)據(jù)的及時(shí)預(yù)警與抓取分析,從而實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,不僅降低了人工監(jiān)控的成本支出,也大大提升了監(jiān)控工作的實(shí)際質(zhì)量。再次,信息化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)預(yù)算管理工作監(jiān)控水平也有積極貢獻(xiàn),通過(guò)預(yù)算編制的具體內(nèi)容所制定出來(lái)的預(yù)算審批、資源消耗及成本支出等各項(xiàng)指標(biāo)都被自動(dòng)化系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行,除系統(tǒng)最高管理人員之外,其他人都無(wú)權(quán)更改信息參數(shù),對(duì)于超標(biāo)數(shù)據(jù),系統(tǒng)將在第一時(shí)間發(fā)出警告或者直接予以拒絕,從而避免超支情況發(fā)生。
2.3 信息化建設(shè)能提升財(cái)務(wù)管理決策支持質(zhì)量
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)決策的有效執(zhí)行,更要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和戰(zhàn)略制定。如果財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量不高,則不僅不能為企業(yè)決策貢獻(xiàn)自己的力量,反而還會(huì)影響企業(yè)的全面發(fā)展。信息化建設(shè)能夠有效提升財(cái)務(wù)管理決策支持質(zhì)量,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì),企業(yè)的生存發(fā)展都必須依靠及時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息,失去了信息,企業(yè)也就失去了生存的依據(jù)和發(fā)展的引導(dǎo),信息化建設(shè)能夠加強(qiáng)對(duì)各方面信息數(shù)據(jù)的收集,能夠通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各組織的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)獲取,如現(xiàn)金流向、人員動(dòng)向、商品銷(xiāo)售情況以及市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)等,這樣財(cái)務(wù)管理部門(mén)在掌握了大量及時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息之后,就能夠通過(guò)仔細(xì)分析和研究為企業(yè)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策,使企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中的重要作用。
主要參考文獻(xiàn)
[1]柯明.提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變[R].用友軟件股份有限公司研究報(bào)告,2008.
內(nèi)容摘要:信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為企業(yè)管理的方式帶來(lái)巨大的變化,尤其對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響,從原來(lái)手工處理到完全的計(jì)算機(jī)處理。如何幫助企業(yè)管理層在最短的時(shí)間內(nèi)面對(duì)海量的數(shù)據(jù)做出最為快速和科學(xué)合理的反應(yīng)和處理,以提高企業(yè)決策水平,從而獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將顯得尤為迫切和重要。而商業(yè)智能技術(shù)的科學(xué)合理應(yīng)用將會(huì)幫助企業(yè)管理層真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和處理的智能化決策機(jī)制,為企業(yè)的智能化財(cái)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。
關(guān)鍵詞:商業(yè)智能 財(cái)務(wù)管理 OLAP
引言
在信息缺乏的時(shí)代,企業(yè)管理層更多依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和智慧進(jìn)行管理,制訂決策。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理,使企業(yè)管理的效率及勞動(dòng)生產(chǎn)率都得到了極大的提高。在這樣一個(gè)信息時(shí)代,企業(yè)管理者面對(duì)的數(shù)據(jù)和信息都有了海量的增長(zhǎng),而“無(wú)知”則會(huì)成為現(xiàn)代企業(yè)管理與決策的最大威協(xié)。據(jù)IBM估計(jì),全球每天在線的數(shù)據(jù)為2EB,而在脫機(jī)的媒體中數(shù)據(jù)則是在線的30倍之多。這無(wú)疑將對(duì)企業(yè)搜集、管理、分析整理數(shù)據(jù),以提供它們進(jìn)行管理所需要的必要信息進(jìn)而快速做出正確的決策方面增加新的難度。
如何幫助企業(yè)管理層在最短的時(shí)間內(nèi)面對(duì)海量的數(shù)據(jù)做出最為快速和科學(xué)合理的反應(yīng)和處理,以提高企業(yè)管理者的決策水平,從而獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將顯得尤為迫切和重要。而商業(yè)智能技術(shù)的應(yīng)用極大地方便了企業(yè)管理者高效利用數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)分析和處理的智能化決策,為企業(yè)的智能化財(cái)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。
商業(yè)智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略意義
(一)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)在需求
戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開(kāi)和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù) 、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,賬務(wù)信息化建設(shè)取得了一定的成效,信息化的層次在不斷演進(jìn),第一個(gè)階段是單一部門(mén)的信息化,其應(yīng)用效果主要是單項(xiàng)工作的自動(dòng)化,這個(gè)階段的財(cái)務(wù)軟件屬于記賬型財(cái)務(wù)軟件;第二個(gè)階段是跨部門(mén)的信息化,這一階段對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件是核算型財(cái)務(wù)軟件;第三個(gè)階段是企業(yè)級(jí)的信息化,這一階段強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體動(dòng)作能力的提升,對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件是管理型財(cái)務(wù)軟件。
隨著信息化向縱深方向發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)目標(biāo)能更好的整合,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更趨合理,提高企業(yè)管理人員的工作效率,整合優(yōu)化企業(yè)資源的配置,從而達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)的目的,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有積極的作用。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升,改進(jìn)管理模式以適應(yīng)財(cái)務(wù)信息化的要求,商業(yè)智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)深層次描述和指標(biāo)分析 ,挖掘出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中深層次的信息并發(fā)現(xiàn)企業(yè)所存在的問(wèn)題,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到有效地利用。
(二)提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析的質(zhì)量
隨著信息化的全面展開(kāi),各組織基本實(shí)現(xiàn)了管理的現(xiàn)代化、智能化、一體化。信息化的層次從MRP、MRPII、ERP到CRM,每一次變革都極大地推動(dòng)了企業(yè)信息化的升級(jí)和企業(yè)管理水平的提高。組織實(shí)施了財(cái)務(wù)信息化之后,在組織內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠、真實(shí)地以電子形式存儲(chǔ)在有關(guān)文件之中,這些數(shù)據(jù)不但可以進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的運(yùn)算處理,而且具有數(shù)據(jù)統(tǒng)一性、完整性、安全性的特征。對(duì)外報(bào)送的數(shù)據(jù)多數(shù)是以報(bào)表為主,獲取容易,通過(guò)利用商業(yè)智能技術(shù)對(duì)組織內(nèi)部數(shù)據(jù)及相關(guān)企業(yè)的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,加強(qiáng)組織內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策的制定,控制利潤(rùn)目標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用,企業(yè)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化收集和處理,進(jìn)而提升組織財(cái)務(wù)管理效率和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析質(zhì)量。
(三)對(duì)于促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益有現(xiàn)實(shí)意義
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以分為三個(gè)層次:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)作業(yè)管理。其中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)財(cái)務(wù)資源,建立并維持整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)秩序,從宏觀層次規(guī)劃企業(yè)財(cái)務(wù)的發(fā)展方向及路徑;財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理層是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源、計(jì)劃等進(jìn)行管理;財(cái)務(wù)作業(yè)管理層是直接幫助員工處理具體的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。商業(yè)智能并不是完全傳統(tǒng)的管理職能,而是以智能化的方式對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行改造,其主要目的是將人工智能和技術(shù)因素進(jìn)行高效和智能整合,使企業(yè)變得更加“聰明”。
商業(yè)智能雖不能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,但是它可以為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)過(guò)科學(xué)武裝的管理思維,提高決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這些都是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
商業(yè)智能的內(nèi)涵及基本思想
商業(yè)智能(Business Intelligence)自1996年首次提出以來(lái),其內(nèi)涵也隨著商業(yè)理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而不斷更新。目前通常認(rèn)為,商業(yè)智能是指利用已有的數(shù)據(jù)資源做出更好的商業(yè)決策,也就是說(shuō)從數(shù)據(jù)中提取有效的信息,從信息中及時(shí)地發(fā)現(xiàn)知識(shí),為人類(lèi)的思維決策和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù),盡量減少管理決策中“憑經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋”的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
商業(yè)智能作為跨學(xué)科的新興領(lǐng)域,它是現(xiàn)代化的信息技術(shù)與新興的管理理論、管理方法結(jié)合的產(chǎn)物,在技術(shù)方面,普遍認(rèn)為商業(yè)智能的技術(shù)體系主要有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouse,DW)、在線分析處理(On-line Analysis Process,OLAP)以及數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining,DM)三部分組成,首先數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是BI的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),是面向主題的、集成的、隨時(shí)間變化的穩(wěn)定數(shù)據(jù)集,支持管理決策過(guò)程。它能夠幫助企業(yè)以一種合理的方式整理各個(gè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)積累下來(lái)的歷史數(shù)據(jù),并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享。其次在線分析處理技術(shù)OLAP(Onlineanalytical Processing)是一種數(shù)據(jù)分析技術(shù),側(cè)重于對(duì)分析人員和高層管理人員的決策支持。它是讓管理者對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽分析的工具。最后數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(data Mining ,DM)是應(yīng)用一系列技術(shù)從大型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)中提取人們感興趣的信息和知識(shí),目的是幫助決策者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)潛在的關(guān)系,尋找經(jīng)營(yíng)者忽略的要素。因此從技術(shù)層面上講,商業(yè)智能不是新技術(shù),它只是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用,所以商業(yè)智能也可看成是一種信息化解決方案。
商業(yè)智能技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
(一)商業(yè)智能技術(shù)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)
賬務(wù)管理的發(fā)展經(jīng)歷了財(cái)務(wù)手工管理、財(cái)務(wù)信息管理和財(cái)務(wù)智能管理三個(gè)階段,其中財(cái)務(wù)手工管理的時(shí)間比較長(zhǎng),財(cái)務(wù)信息管理方興未艾,財(cái)務(wù)智能管理嶄露頭角。財(cái)務(wù)手工管理主要是有關(guān)人員依靠自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行推斷或假設(shè)最后作出決策,依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)辦事,具有一定的片面性,對(duì)未來(lái)只能進(jìn)行假設(shè)和推斷,容易形成名人效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì),但難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。
財(cái)務(wù)信息管理階段是管理層利用信息技術(shù)(計(jì)算機(jī)及其輔助工具)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、篩選、提煉、統(tǒng)計(jì)、匯總。工作效率高,數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng),具有一定的科學(xué)性、客觀性和可靠性。但該階段只提供財(cái)務(wù)管理處理結(jié)果反饋,對(duì)信息的發(fā)掘不深,只見(jiàn)過(guò)去和現(xiàn)在,不見(jiàn)未來(lái),提高工作效率的對(duì)象僅限于管理層和執(zhí)行層。財(cái)務(wù)智能管理階段通過(guò)人工智能與計(jì)算機(jī)的有機(jī)協(xié)調(diào),利用業(yè)務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)分析、集成信息,獲得相關(guān)知識(shí);提供預(yù)測(cè)數(shù)據(jù);實(shí)現(xiàn)人工智能化科學(xué)化、機(jī)器智能化和企業(yè)智能化。這個(gè)階段獲取的信息具有整體性、深刻性、科學(xué)性、靈活性、預(yù)見(jiàn)性、敏銳性等特點(diǎn)。
智能財(cái)務(wù)管理是建立在財(cái)務(wù)信息管理基礎(chǔ)上的,具有客觀性、科學(xué)性,能進(jìn)行快速、綜合的分析,獲得的信息容易共享,能形成明確的財(cái)務(wù)管理模型,對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)具有可靠性。智能財(cái)務(wù)管理能利用業(yè)務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)對(duì)信息、企業(yè)過(guò)去的行為和企業(yè)的發(fā)展情境進(jìn)行分析集成(而不是簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)、匯總),挖掘出潛在的規(guī)律,將信息轉(zhuǎn)化為有用的知識(shí)。這是智能財(cái)務(wù)管理優(yōu)越的關(guān)鍵所在。
智能財(cái)務(wù)管理包含財(cái)務(wù)管理所有知識(shí),它將財(cái)務(wù)管理所有相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,能明白過(guò)去(活用歷史數(shù)據(jù))、清晰現(xiàn)在(進(jìn)行實(shí)時(shí)管理)、洞察未來(lái)(預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)),給財(cái)務(wù)高層決策者全面直觀的視圖,把企業(yè)積累的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真正轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r(jià)值的信息。
(二)智能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
首先,智能分析型財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能是支持?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用,能實(shí)現(xiàn)OLAP智能數(shù)據(jù)的挖掘分析,包括更細(xì)致的財(cái)務(wù)報(bào)表,支持進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況的結(jié)構(gòu)分析、財(cái)務(wù)狀況的比較分析、財(cái)務(wù)狀況的趨勢(shì)分析、損益結(jié)構(gòu)的分析、損益比較的分析、損益趨勢(shì)的分析、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)的分析、現(xiàn)金流量比較的分析、現(xiàn)金流量趨勢(shì)的分析等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析功能。將一改傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件只重視管理反饋,忽視數(shù)據(jù)挖掘與分析,將企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期被忽略的多種形式的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、清洗和整理,能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行多維、多點(diǎn)的在線分析,生成智能化立體透視的分析圖表,能夠?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析、預(yù)測(cè)和報(bào)告,并將這些分析和預(yù)測(cè)的結(jié)果形成報(bào)告提交給企業(yè)決策者。它強(qiáng)調(diào)快速準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)控制與分析,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策支持為主要目的。
其次,商業(yè)智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理形成財(cái)務(wù)軟件,可將企業(yè)要考核的指標(biāo)進(jìn)行量化,通過(guò)智能化分析實(shí)現(xiàn)管理指標(biāo)的可視化直觀顯示、集中的顯示出財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)之間的平衡,使長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前行動(dòng)能協(xié)調(diào)一致,從而能輔助企業(yè)提高管理水平。報(bào)表是企業(yè)用于提示管理問(wèn)題的有效工具之一,但是傳統(tǒng)意義上的報(bào)表往往基于二維空間的書(shū)面性,形成一份會(huì)計(jì)報(bào)告耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力。當(dāng)收到財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)為時(shí)已晚,流動(dòng)性太差,商業(yè)智能技術(shù)運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理則提高了傳統(tǒng)報(bào)表的效率,有利于中深層次的問(wèn)題的在線分析,同時(shí)在需要的時(shí)候可以挖掘細(xì)節(jié);還可以提供從不同角度分析數(shù)據(jù)的能力,促進(jìn)了分析的效率。
最后,商業(yè)智能技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理是一種企業(yè)信息集成解決方案,與企業(yè)其他的應(yīng)用系統(tǒng),如企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、辦公自動(dòng)化(OA)等系統(tǒng)之間均具有數(shù)據(jù)接口。同時(shí),這些系統(tǒng)也為商業(yè)智能提供了數(shù)據(jù)源,但智能財(cái)務(wù)的價(jià)值又在這些系統(tǒng)之上,因?yàn)橹悄茇?cái)務(wù)可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的商機(jī)或威脅,獲得洞察力,幫助了解企業(yè)和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,把握趨勢(shì),識(shí)別異常情況,認(rèn)清可能正在對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的行為及影響程度。
總之,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的核算及管理層的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)會(huì)不斷完善,企業(yè)積累的原始數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越多,企業(yè)會(huì)形成更大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。將商業(yè)智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),有利于從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的海量數(shù)據(jù)篩選出有用的數(shù)據(jù),完成轉(zhuǎn)換處理,為決策者提供有價(jià)值的信息,使管理者能夠從多維度全面快速把握企業(yè)整個(gè)盈利狀況,進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率。
參考文獻(xiàn):
1.丁球林,黃傳奇,吳笑凡.現(xiàn)代企業(yè)信息化重構(gòu)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2003
[關(guān)鍵詞]智能財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
信息技術(shù)已經(jīng)深入各行各業(yè),財(cái)務(wù)領(lǐng)域積極探索信息技術(shù)的應(yīng)用,工作方式從傳統(tǒng)的手工記賬過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化,逐漸擺脫了重復(fù)而繁瑣的計(jì)算?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的深度挖掘,推動(dòng)著財(cái)務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其協(xié)同時(shí)代。人工智能等高新技術(shù)的涌現(xiàn),開(kāi)啟了財(cái)務(wù)領(lǐng)域業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)共享的變革浪潮,智能財(cái)務(wù)成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界探討的熱點(diǎn),越來(lái)越多的企業(yè)布局智能財(cái)務(wù)建設(shè),推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合,提升財(cái)務(wù)服務(wù)水平與效率。當(dāng)前我國(guó)各高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)情況不盡相同,信息化水平良莠不齊,但基本已完成會(huì)計(jì)電算化建設(shè),過(guò)渡到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及協(xié)同時(shí)代?,F(xiàn)有的高校財(cái)務(wù)管理體系多呈現(xiàn)信息孤島效應(yīng),制約了高校財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)。高校作為科研與創(chuàng)新重地,應(yīng)緊隨時(shí)代變革潮流,緊跟企業(yè)財(cái)務(wù)智能化改革的步伐,運(yùn)用人工智能等高新技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化,進(jìn)而推動(dòng)智慧校園建設(shè)。本文結(jié)合具體高校,以HB大學(xué)為例,分析該高校智能財(cái)務(wù)時(shí)代下財(cái)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及存在的問(wèn)題,提出智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型策略,為其他高校推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)提供有益參考。
1智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性
智能財(cái)務(wù)是將以人工智能為代表的“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)運(yùn)用于財(cái)務(wù)工作中,對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行模擬、延伸和拓展,以改善會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、提高會(huì)計(jì)工作效率、降低會(huì)計(jì)工作成本、提升會(huì)計(jì)合規(guī)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)在管理控制和決策支持方面的作用發(fā)揮,通過(guò)財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。智能財(cái)務(wù)有五個(gè)特點(diǎn):全面共享、高效融合、深度協(xié)同、精細(xì)管理和力求智能[1]。智能財(cái)務(wù)的提出為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、信息共享打開(kāi)了新天地,大型企業(yè)集團(tuán)正全力實(shí)踐智能財(cái)務(wù)建設(shè)。同時(shí),高校正布局?jǐn)?shù)字校園建設(shè),而信息共享是關(guān)鍵。高校財(cái)務(wù)處作為核心部門(mén),與各個(gè)單位都有密切聯(lián)系,業(yè)務(wù)方面與多部門(mén)都有交集。高校財(cái)務(wù)智能化建設(shè)不僅可提升自身管理效率水平,更能加深與其他業(yè)務(wù)部門(mén)信息化融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享。因此,高校應(yīng)積極加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,緊跟財(cái)務(wù)變革要求,將智能財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)用到自身財(cái)務(wù)管理中,推動(dòng)智慧校園的建設(shè)。
2智能財(cái)務(wù)時(shí)代下HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
HB大學(xué)是某省省屬重點(diǎn)建設(shè)大學(xué),全校在校師生有2萬(wàn)余人。該校財(cái)務(wù)處積極探索信息化建設(shè),當(dāng)前信息化水平位居省屬高校財(cái)務(wù)處前列,現(xiàn)已具備賬務(wù)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、銀校直聯(lián)等系統(tǒng),基本覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)板塊,該校財(cái)務(wù)信息化水平已步入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及協(xié)同時(shí)代。然而相比于企業(yè)財(cái)務(wù)改革轉(zhuǎn)型,高校財(cái)務(wù)滯后較多,面臨著更多的挑戰(zhàn),存在著更多制約高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,本部分結(jié)合HB大學(xué),對(duì)照智能財(cái)務(wù)建設(shè)要求,具體分析該高校智能財(cái)務(wù)時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及問(wèn)題。
2.1各部門(mén)間系統(tǒng)相互孤立,信息交換不暢
智能財(cái)務(wù)是建成智能財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)共享平臺(tái)和智能管理會(huì)計(jì)共享平臺(tái),以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù),進(jìn)而驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)的交換、共享是建設(shè)智能財(cái)務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵。目前HB大學(xué)人事管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)及科研管理系統(tǒng)等相互孤立,與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián),形成信息孤島效應(yīng)。例如,教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生信息無(wú)法直接導(dǎo)入學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng),對(duì)于延遲畢業(yè)、專業(yè)調(diào)換等變化,需要財(cái)務(wù)人員根據(jù)學(xué)校文件在收費(fèi)系統(tǒng)修改,學(xué)生欠費(fèi)信息也無(wú)法傳輸?shù)浇虅?wù)管理系統(tǒng),只能導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)通知學(xué)院負(fù)責(zé)人催收欠費(fèi)。科研管理系統(tǒng)項(xiàng)目信息未能與網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、賬務(wù)核算系統(tǒng)對(duì)接,對(duì)于項(xiàng)目余額不足的問(wèn)題,只能由財(cái)務(wù)人員通知報(bào)賬老師修改、重新提交。這種孤立的系統(tǒng)管理模式不利于財(cái)務(wù)系統(tǒng)收集學(xué)校各方面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)資金管控、降低管理成本增加了難度,同時(shí)降低了財(cái)務(wù)工作效率,制約了業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
2.2技術(shù)支撐不足,缺乏創(chuàng)新
智能財(cái)務(wù)是涵蓋“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,包括與預(yù)算和成本相關(guān)的RPA,與報(bào)表報(bào)告相關(guān)的知識(shí)圖譜、自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音交互等。智能財(cái)務(wù)對(duì)技術(shù)要求很高,高新技術(shù)的深度運(yùn)用可以使財(cái)務(wù)人員徹底從重復(fù)、煩瑣的工作中解脫出來(lái),真正發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能。目前各高校在科學(xué)技術(shù)方面的應(yīng)用比較欠缺,HB大學(xué)主要依賴于第三方軟件服務(wù)商,財(cái)務(wù)人員運(yùn)行信息系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題只能尋求該軟件服務(wù)商解決,財(cái)務(wù)人員對(duì)技術(shù)方面不甚了解,容易發(fā)生問(wèn)題溝通交流不暢,導(dǎo)致問(wèn)題解決不及時(shí)。同時(shí)該軟件服務(wù)商在技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面不成熟,網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)目前在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,例如勞務(wù)費(fèi)累計(jì)扣稅存在差異、自動(dòng)生成憑證摘要提取信息不明確等。因此,技術(shù)是影響高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)之一。
2.3經(jīng)費(fèi)配置欠缺,制度不健全
企業(yè)積極致力于降低運(yùn)行成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,智能財(cái)務(wù)通過(guò)業(yè)財(cái)融合,把控采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié),以財(cái)務(wù)監(jiān)控資金流向,借助專業(yè)洞察和大數(shù)據(jù)分析輔助業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)和高層領(lǐng)導(dǎo)決策。目前,許多高校對(duì)“成本管理”理念認(rèn)識(shí)不足,只重視增加教育經(jīng)費(fèi)投入而忽略了教育經(jīng)費(fèi)管理。高校通過(guò)成本管控,可以優(yōu)化教學(xué)資源,合理配置教育經(jīng)費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)最大效益。目前HB大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不夠,未能深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)在成本管控方面的重要性,導(dǎo)致建設(shè)智能財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)缺乏合理的經(jīng)費(fèi)配置。同時(shí),校領(lǐng)導(dǎo)也未能從學(xué)校全局把控,沒(méi)有合理的保障制度推動(dòng)數(shù)字化校園建設(shè)。
2.4專業(yè)化、復(fù)合型財(cái)務(wù)人員匱乏
智能財(cái)務(wù)建設(shè)是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一場(chǎng)重大變革,其核心任務(wù)是規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新型智能財(cái)務(wù)平臺(tái),以及在此基礎(chǔ)上探索。21世紀(jì)最重要的是人才,企業(yè)在財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)方面投入更多的成本,積極培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才,掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和熟悉財(cái)務(wù)管理模式。HB大學(xué)對(duì)財(cái)務(wù)人才明顯重視不足,未積極引進(jìn)專業(yè)性人才,現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員偏老齡化,對(duì)計(jì)算機(jī)方面知識(shí)掌握不足,無(wú)法更快適應(yīng)信息化改革,也無(wú)法投入更多精力參與信息化建設(shè)。因此,專業(yè)化和復(fù)合型人才匱乏成為HB大學(xué)當(dāng)前面臨的問(wèn)題之一。
3智能財(cái)務(wù)時(shí)代下的HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型策略
HB大學(xué)建設(shè)智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)面臨著諸多挑戰(zhàn),“智慧校園”的建設(shè)催促著高校財(cái)務(wù)必須轉(zhuǎn)型,以財(cái)務(wù)為中心,連接其他業(yè)務(wù)部門(mén),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、業(yè)財(cái)融合,提升財(cái)務(wù)服務(wù)水平與效率。本部分先分析智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方向,然后結(jié)合HB大學(xué)提出具體轉(zhuǎn)型措施。
3.1高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向
智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型需明確轉(zhuǎn)型方向,從管理理念、財(cái)務(wù)職能、數(shù)字化技術(shù)及人才培養(yǎng)等方向開(kāi)展。校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念的認(rèn)識(shí),積極推動(dòng)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變,投入較多的經(jīng)費(fèi)滿足財(cái)務(wù)數(shù)字化技術(shù)的需要,同時(shí)加強(qiáng)人才的吸納與培養(yǎng),為早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化做準(zhǔn)備。3.1.1管理理念轉(zhuǎn)型高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)的態(tài)度,校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視財(cái)務(wù)部門(mén)的作用,現(xiàn)在財(cái)務(wù)已不是簡(jiǎn)單的賬房先生,財(cái)務(wù)管理職能日漸突出。財(cái)務(wù)資源是否合理分配影響著學(xué)校的發(fā)展,校領(lǐng)導(dǎo)要從學(xué)校全局出發(fā),科學(xué)合理地分配財(cái)務(wù)資源,以財(cái)務(wù)為中心建立信息共享服務(wù)平臺(tái),聯(lián)通相關(guān)部門(mén)信息管理系統(tǒng),把控學(xué)校各方面資金進(jìn)出狀況,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面提升財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí),財(cái)務(wù)對(duì)于成本管控有著重要作用,校領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)重視經(jīng)費(fèi)的投入,更應(yīng)重視財(cái)務(wù)對(duì)成本的監(jiān)控,從而提高經(jīng)費(fèi)使用效益。3.1.2財(cái)務(wù)治理模式轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管控模式無(wú)法滿足當(dāng)前管理的需求,高校財(cái)務(wù)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)特點(diǎn),建立新的財(cái)務(wù)治理模式。智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)要積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)治理模式,高校財(cái)務(wù)類(lèi)型要從核算型財(cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;財(cái)務(wù)功能從簡(jiǎn)單的記錄報(bào)告升級(jí)為參與控制與規(guī)劃。財(cái)務(wù)角色要從管好賬、用好信息,成為管好錢(qián)、管好風(fēng)險(xiǎn)、管好財(cái)產(chǎn)。轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)治理模式,更加符合當(dāng)前高校管理需求,也更加符合高校戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以戰(zhàn)略的視野、全新的理念、開(kāi)放的心態(tài)推動(dòng)高校邁入“雙一流”建設(shè)。3.1.3財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高校財(cái)務(wù)智能化升級(jí)需要技術(shù)的支撐與保障,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),建立管理會(huì)計(jì)應(yīng)用平臺(tái),大數(shù)據(jù)的運(yùn)用可以消除各部門(mén)之間的信息壁壘,聯(lián)通財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),推動(dòng)業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)集成與融合。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)價(jià)值不言而喻,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為分析決策的依據(jù)。高校財(cái)務(wù)應(yīng)深度挖掘數(shù)字資源價(jià)值,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)通其他部門(mén)信息管理系統(tǒng),獲取相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),嚴(yán)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)數(shù)字校園建設(shè)。3.1.4人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型為適應(yīng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,人才培養(yǎng)至關(guān)重要。人才是推動(dòng)改革、提升服務(wù)水平的關(guān)鍵。高校對(duì)財(cái)務(wù)人才的重視程度明顯不足,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)與提升。高校財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,重新設(shè)置崗位職責(zé)與要求,制定合適的崗位規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力,盡快勝任信息技術(shù)的操作與運(yùn)用。現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人才不能只學(xué)做賬,更應(yīng)該了解業(yè)務(wù),激勵(lì)財(cái)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)提升管理理念。
3.2智能財(cái)務(wù)視角下HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的具體措施
3.2.1做好統(tǒng)籌規(guī)劃,加強(qiáng)制度保障財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一是建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化建設(shè)。這一項(xiàng)改革需要各部門(mén)的積極參與,不可避免會(huì)改變?cè)械墓芾砟J?、組織結(jié)構(gòu)和管理權(quán)限,因而會(huì)有部分人的利益受到?jīng)_擊。HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)得到校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,站在學(xué)校層面上整體規(guī)劃布局,打破原有的組織結(jié)構(gòu),建立相應(yīng)的保障制度,給予合理的經(jīng)費(fèi)配置,推動(dòng)相關(guān)部門(mén)積極配合財(cái)務(wù)智能化建設(shè),保證工作的徹底執(zhí)行。3.2.2聯(lián)通財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),推進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)可以打破財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)封閉的現(xiàn)狀。HB大學(xué)應(yīng)借鑒企業(yè)業(yè)財(cái)融合的建設(shè)思路,將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與相關(guān)部門(mén)信息系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)通,使預(yù)算管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、政府采購(gòu)等系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中歸集和協(xié)同應(yīng)用,便于校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù),有助于提高決策分析的精準(zhǔn)度,有利于加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提升財(cái)務(wù)管理效率。3.2.3尋求技術(shù)支持,完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和技術(shù)支撐,HB大學(xué)目前主要依靠第三方軟件服務(wù)商,在技術(shù)支持方面財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提出更高的要求,積極與軟件商溝通交流,梳理工作流程,將煩瑣、重復(fù)的工作標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)信息技術(shù)來(lái)代替人工操作。HB大學(xué)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能比較欠缺,缺乏分析統(tǒng)計(jì)功能,網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)尚未完全成熟,在完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方面需要投入更多的精力,投入更多經(jīng)費(fèi)尋求更有利的技術(shù)支持商。3.2.4招聘復(fù)合型人才,提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍水平HB大學(xué)為適應(yīng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型需求,應(yīng)當(dāng)招聘復(fù)合型人才,吸納計(jì)算機(jī)方面人才投身于財(cái)務(wù)實(shí)踐工作中,可以更容易發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中信息技術(shù)的不足,更便于與軟件商溝通合作。同時(shí),該校財(cái)務(wù)處積極組織開(kāi)展對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)能力符合信息時(shí)代的要求,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí),備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師等,豐富理論知識(shí),提高操作技能,更加適應(yīng)新時(shí)代財(cái)務(wù)人員要求,推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。
4結(jié)語(yǔ)
智能財(cái)務(wù)為高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī),信息技術(shù)的深度應(yīng)用使財(cái)務(wù)工作更加智能化與高效。高校財(cái)務(wù)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代變革潮流,對(duì)照智能財(cái)務(wù)建設(shè)要求分析自身存在的問(wèn)題,以合理的制度保障、完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)智慧校園的建設(shè)。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);管理會(huì)計(jì)
一、理論梳理
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本概念
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是以貨幣為主要量度,對(duì)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的資金活動(dòng),運(yùn)用專門(mén)的方式進(jìn)行整理、核算,用財(cái)報(bào)的方式,向與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益的投資人、債權(quán)人和政府有關(guān)部門(mén)提供財(cái)務(wù)信息的企業(yè)外部會(huì)計(jì)。
2.管理會(huì)計(jì)基本概念
管理會(huì)計(jì)是屬于會(huì)計(jì)的范疇,它運(yùn)用一系列專門(mén)的方法方式,通過(guò)確認(rèn)、計(jì)量、估值等一系列工作,主要為企業(yè)的管理者服務(wù),對(duì)未來(lái)的企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策,對(duì)正在發(fā)生的活動(dòng)進(jìn)行控制,對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.兩者的聯(lián)系和區(qū)別
聯(lián)系:第一,起源相同,管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都屬于會(huì)計(jì)的范疇,是會(huì)計(jì)的重要組成部分。第二,目標(biāo)相同,盡管管理會(huì)計(jì)主要為企業(yè)的管理者服務(wù),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息,但最終目標(biāo)還是使得企業(yè)能夠獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大增值。第三,基本信息相同,管理會(huì)計(jì)的基本信息來(lái)自于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),只是管理會(huì)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的延伸。
區(qū)別:第一,職能不同,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)屬于報(bào)賬型會(huì)計(jì),它主要是對(duì)過(guò)去企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督;而管理會(huì)計(jì)屬于經(jīng)營(yíng)管理型會(huì)計(jì),它側(cè)重于對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)、決策,對(duì)現(xiàn)有的控制,對(duì)結(jié)果的考核和評(píng)價(jià)。第二,計(jì)算方法不同。管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策時(shí),要大量應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法和計(jì)算技術(shù),比如高等數(shù)學(xué)的微積分、概率論、線性代數(shù),而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)多采用一般的數(shù)學(xué)方法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。第三,約束條件不同,管理會(huì)計(jì)不受會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度的制約,其處理過(guò)程根據(jù)管理層的實(shí)際需要,具有很大的靈活性;而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行信息核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督,必須受會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度及其他法規(guī)的制約,其處理方法只能在允許范圍內(nèi)選用,靈活性較小。第四,對(duì)象不同;管理會(huì)計(jì)是主要為管理層服務(wù),為管理層及時(shí)提供所需要的管理信息,而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者提供財(cái)務(wù)信息,故兩者的對(duì)象不一致。
二、人工智能催化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)分析
1.智能化技術(shù)的發(fā)展
在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理中,企業(yè)需要投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的登記、核算,最后生成財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)外公布,故財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著很大的比重。隨著智能化技術(shù)的不斷創(chuàng)新,人類(lèi)走向智能化的時(shí)代,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)成為過(guò)去,僅憑著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中核算,滿足不了企業(yè)的管理者對(duì)于財(cái)務(wù)信息需求進(jìn)一步的延伸,故企業(yè)在智能化背景下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需要向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
在智能化時(shí)代背景下,一方面,大型企業(yè)為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、資金的使用率,降低企業(yè)成本,在財(cái)務(wù)的處理過(guò)程中引用智能化技術(shù)。比如德勤在2017年率先推出了財(cái)務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品,智能機(jī)器人能夠錄入信息,核算數(shù)據(jù),甚至能生成財(cái)務(wù)報(bào)表。在財(cái)務(wù)過(guò)程中引入智能化技術(shù),這樣大大降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)中比重降低,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)偏向于對(duì)現(xiàn)有和歷史的數(shù)據(jù)進(jìn)行核算監(jiān)督、分析,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比,管理會(huì)計(jì)偏向于對(duì)于未來(lái)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,符合目前管理層對(duì)于信息的需求,從而使會(huì)計(jì)工作的整體工作重心進(jìn)一步偏向管理會(huì)計(jì)。
另一方面,智能化技術(shù)引進(jìn)財(cái)務(wù)處理過(guò)程后,能夠設(shè)置更加復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型,將已經(jīng)發(fā)生的財(cái)務(wù)信息不斷挖掘,對(duì)未來(lái)進(jìn)行所發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和進(jìn)行決策,從而降低人為處理的數(shù)據(jù)所產(chǎn)生錯(cuò)誤和處理數(shù)據(jù)變得更加的方便,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加的精準(zhǔn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)僅僅只是對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和監(jiān)督,未能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,也未能滿足企業(yè)管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策所需要的信息的需求,因此企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
2.管理會(huì)計(jì)的自身特點(diǎn)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是以貨幣為主要量度,對(duì)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的資金活動(dòng),運(yùn)用專門(mén)的方式進(jìn)行核算,用財(cái)務(wù)報(bào)表的形式,向與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益的投資人、債權(quán)人和政府有關(guān)部門(mén)提供財(cái)務(wù)信息的企業(yè)外部會(huì)計(jì),故財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是反映已經(jīng)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。一個(gè)企業(yè)如果想要提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要將企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速核算和整理,還要對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行高程度的利用,降低那些不必要的損失,使得企業(yè)能夠有足夠的能力去承受市場(chǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及波動(dòng),而管理會(huì)計(jì)就是面向未來(lái),對(duì)未來(lái)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè),并且對(duì)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是無(wú)法做到這一點(diǎn),故財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型是必要的。
3.企業(yè)高效管理要求
在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)管理要求越來(lái)越高,故財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)大勢(shì)所趨。
一方面,通過(guò)智能化技術(shù),可以從以往的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表中分析總結(jié)規(guī)律,并借此來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只能將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行核算、歸集,向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,通過(guò)智能技術(shù)搭建數(shù)學(xué)模型,能快速分析已經(jīng)發(fā)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并根據(jù)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù),進(jìn)行對(duì)比,能更進(jìn)一步控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),滿足企業(yè)高效管理要求。
另一方面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,在智能化的背景下,管理會(huì)計(jì)的工作需要接觸到企業(yè)的方方面面,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),所提供的信息更具有完整性,使得管理者快速清晰明了的業(yè)務(wù)流程,并了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的發(fā)展變化,有助于企業(yè)進(jìn)行高效管理。
4.使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造
通過(guò)智能技術(shù)的引入,降低了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作量,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作比重降低,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,而將管理會(huì)計(jì)滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,它能夠?qū)ω?cái)務(wù)會(huì)計(jì)所提供的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行進(jìn)一步的加工處理,能及時(shí)給出所需要的信息,控制現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并對(duì)結(jié)果做出評(píng)價(jià)和反饋,從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做出正確合理的決策,故使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,是企業(yè)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)的重要?jiǎng)右?。比如,智能化技術(shù)對(duì)歷史的現(xiàn)金流量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算和整理后,管理會(huì)計(jì)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程和實(shí)際工作情況,對(duì)整理好的現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,使得企業(yè)在面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的各種變化時(shí),能夠?qū)ζ渥龀龊芸斓恼{(diào)整和變化,還可以對(duì)現(xiàn)金等資源在業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行高程度的利用,降低那些不必要的損失。
三、人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的路徑
1.推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式體系的建設(shè)
財(cái)務(wù)共享模式將企業(yè)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合起來(lái),不拘于在不同的地域、不同的業(yè)務(wù)單位,能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)政策、核算方法、核算流程上的統(tǒng)一,使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享,企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員不需進(jìn)行大量的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算工作,提高企業(yè)的工作效率,大大降低了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)處理過(guò)程中的重要性。企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式體系的建設(shè),使得企業(yè)有能力、人力,企業(yè)不再拘于處在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)繁重的工作上,為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型提供了良好的氛圍,促使企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)財(cái)務(wù)信息得以迅速的流通,財(cái)務(wù)管理工作趨向于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)的資源集中在為未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策上,為會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型提供了路徑。
2.推進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化
隨著信息技術(shù)的引入財(cái)務(wù)處理過(guò)程,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的分離已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。盡管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是單一的針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)于業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)分離的情況,沒(méi)有產(chǎn)生多大的影響,然而企業(yè)想要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì),企業(yè)必須要加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系,管理會(huì)計(jì)的工作需要對(duì)企業(yè)的多方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,才能給出符合企業(yè)管理者需要的管理報(bào)表,故企業(yè)應(yīng)該要推進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化發(fā)展。
3.推進(jìn)企業(yè)ERP業(yè)務(wù)流程再造
企業(yè)未引進(jìn)ERP之前,財(cái)務(wù)人員的工作量非常重,不僅財(cái)務(wù)部對(duì)外要和各個(gè)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接程序,對(duì)內(nèi)還要進(jìn)行登記、核算。比如財(cái)務(wù)人員在企業(yè)流程中,要與采購(gòu)部門(mén)、庫(kù)存管理部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等重要部門(mén)聯(lián)系非常的緊密,一旦有業(yè)務(wù)的發(fā)生,財(cái)務(wù)人員要和銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行對(duì)接,還要進(jìn)行核算,給予銷(xiāo)售部門(mén)的反饋等操作,因此,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員工作非常的繁忙,若未進(jìn)行ERP業(yè)務(wù)流程再造,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員沒(méi)有精力對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)一步的延伸。
企業(yè)進(jìn)行ERP業(yè)務(wù)流程再造后,使得企業(yè)所發(fā)生的業(yè)務(wù)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等指標(biāo)上取得顯著性的進(jìn)展。一方面財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員經(jīng)歷業(yè)務(wù)流程再造后,財(cái)務(wù)人員做好對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型在心理上、思想上的準(zhǔn)備,使得財(cái)務(wù)人員對(duì)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型不會(huì)產(chǎn)生情緒上的沖突,影響財(cái)務(wù)人員的積極性和主動(dòng)性;另一方面,業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造后,使得企業(yè)有資源進(jìn)行會(huì)計(jì)上的轉(zhuǎn)型,也使得財(cái)務(wù)人員有精力對(duì)于會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,為會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型增添力量。
四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)所面臨的挑戰(zhàn)
1.傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思想的阻礙
在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)處理過(guò)程中,企業(yè)重視管理會(huì)計(jì)的程度偏低,因此管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展受到了制約。目前,眾多的企業(yè)在財(cái)務(wù)處理過(guò)程中,仍是由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思想占主導(dǎo)地位,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層一方面未能意識(shí)到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的作用,另一方面領(lǐng)導(dǎo)層在面臨新的財(cái)務(wù)思想和舊的財(cái)務(wù)思想發(fā)生碰撞時(shí),出于對(duì)新的財(cái)務(wù)思想觀望的態(tài)度或仍選擇舊的財(cái)務(wù)思想在財(cái)務(wù)處理過(guò)程中,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型在思想上面臨阻礙。
2.財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)偏低
各個(gè)高校對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)上大多為理論的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),在社會(huì)上對(duì)財(cái)務(wù)人員的也只是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)簡(jiǎn)單的實(shí)務(wù)操作的培養(yǎng),比如高校的財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)教授寫(xiě)分錄,怎么使得財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)平衡,很少有財(cái)務(wù)人員真正經(jīng)歷過(guò)管理會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng);在人才市場(chǎng)上,出現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人才供不應(yīng)求,而管理會(huì)計(jì)的人才鳳毛麟角。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是進(jìn)行核算和監(jiān)督,而管理會(huì)計(jì)可以及時(shí)提供管理者所需要的管理信息,要對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策,企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的綜合素質(zhì)要求非常高,很少的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的水平能達(dá)到管理會(huì)計(jì)的要求,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)低下阻礙了企業(yè)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì),故會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型在人才培養(yǎng)上也充滿了阻礙。
3.缺乏管理機(jī)制
管理會(huì)計(jì)的理念在中國(guó)的發(fā)展不長(zhǎng),再加上傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)體系不適應(yīng)管理會(huì)計(jì)的生存和發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)受到會(huì)計(jì)制度的制約,變動(dòng)性小,處理流程單一,而管理會(huì)計(jì)受會(huì)計(jì)制約較小,變動(dòng)性很強(qiáng),接觸企業(yè)業(yè)務(wù)流程方方面面,若企業(yè)的管理機(jī)制不發(fā)生變化,那么企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境上阻礙了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。
一方面,企業(yè)制定了相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度,但是這些會(huì)計(jì)制度不適合管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作是單一的財(cái)務(wù)處理流程,而管理會(huì)計(jì)的工作需要接觸到企業(yè)的方方面面,企業(yè)很難保證負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)的工作人員不會(huì)出現(xiàn)身兼數(shù)職、權(quán)責(zé)未分離的情況,反而使得企業(yè)的發(fā)展受到影響,企業(yè)缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制,不利于會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。
五、轉(zhuǎn)型的措施
1.加快思維的轉(zhuǎn)變
首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行改變,要認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)不僅僅是核算,還能做出相應(yīng)的預(yù)測(cè)和決策。不僅如此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在思想上對(duì)管理會(huì)計(jì)予以重視,更要在行為上對(duì)管理會(huì)計(jì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,真正讓企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,將管理會(huì)計(jì)引入在企業(yè)中發(fā)展。
2.培養(yǎng)復(fù)合型人才
人才是會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型最核心的力量,如果企業(yè)中缺乏管理會(huì)計(jì)的人才,企業(yè)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是難以進(jìn)行的,故企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員在管理會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)。
第一,企業(yè)可以選出一批優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行管理會(huì)計(jì)在理論上和實(shí)踐上的培訓(xùn),還要給予這批財(cái)務(wù)人員良好的外部環(huán)境運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的知識(shí),這樣使得財(cái)務(wù)人員對(duì)于會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型更加積極、主動(dòng)。第二,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善和改進(jìn)職工的績(jī)效考核,將培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動(dòng)也納入績(jī)效考核當(dāng)中,有利于企業(yè)的財(cái)務(wù)人員更加熱情地投入到企業(yè)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型中。第三,企業(yè)應(yīng)該做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃,和高校進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)系和合作,進(jìn)行共同培養(yǎng)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理會(huì)計(jì)的人才。
3.對(duì)現(xiàn)有的管理體制改革
搭建和完善管理會(huì)計(jì)體系是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。企業(yè)建立新型的財(cái)務(wù)資料格式和報(bào)告體系,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型做到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的有效融合,不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的透明化和公開(kāi)化處理,也為財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展提供了更多數(shù)據(jù)支持。完善財(cái)務(wù)報(bào)告體系,針對(duì)兩者間存在的差異性實(shí)施優(yōu)化處理,實(shí)現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容的系統(tǒng)、全面管理。
六、總結(jié)
隨著人工智能的不斷發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,但是轉(zhuǎn)型面臨著思想上、人才培養(yǎng)上、內(nèi)部企業(yè)環(huán)境上的阻礙,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)這些問(wèn)題制定相應(yīng)的措施,希望能為企業(yè)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型提供借鑒。
參考文獻(xiàn):
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文章編號(hào):1005-913X(2015)09-0145-02
企業(yè)內(nèi)部控制是指為了保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,防止企業(yè)管理中錯(cuò)誤與舞弊的發(fā)生,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性、完整性而制定和實(shí)施的政策與程序。在企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,會(huì)計(jì)管理活動(dòng)的變化對(duì)其工作的開(kāi)展產(chǎn)生的影響最大,尤其是在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展情況下,會(huì)計(jì)信息化的出現(xiàn)給傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也給現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制創(chuàng)立了新的環(huán)境。因此,分析會(huì)計(jì)信息化環(huán)境的特點(diǎn),尋找傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制的弊病,并對(duì)新環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行探討,對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)管理效果、保障企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)有著現(xiàn)實(shí)的意義。
一、會(huì)計(jì)信息化環(huán)境的主要特點(diǎn)
文章以會(huì)計(jì)信息化環(huán)境為前提對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行探討,因此,在分析企業(yè)內(nèi)部控制工作之前,首先要對(duì)會(huì)計(jì)信息化的環(huán)境特點(diǎn)做分析,以為文章的研究提供有效的基礎(chǔ)保障,從而抓住分析的切入角度。
(一)現(xiàn)代辦公技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)工作的智能化
會(huì)計(jì)信息化的首要特點(diǎn)是信息技術(shù)與會(huì)計(jì)管理的結(jié)合,因此,在會(huì)計(jì)信息化的環(huán)境下,會(huì)計(jì)管理工作帶動(dòng)了現(xiàn)代辦公系統(tǒng)的使用,以會(huì)計(jì)電算化、信息電子傳輸、現(xiàn)代辦公登陸系統(tǒng)為主要載體的辦公現(xiàn)代化系統(tǒng),將整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境智能化。一方面,傳統(tǒng)的工作數(shù)據(jù)尤其是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,其輸入方便、準(zhǔn)確性高、存儲(chǔ)量小又便于查閱與分享,給會(huì)計(jì)管理工作帶來(lái)了極大的便利性。另一方面,傳統(tǒng)的工作方式獲得了質(zhì)的改變,以信息技術(shù)支持下的電腦操作將整個(gè)辦公體系變的更加智能化,只要擁有基礎(chǔ)的操作技術(shù),整個(gè)企業(yè)管理工作將變得輕松而高效。這兩方面的變化為企業(yè)的內(nèi)部控制帶來(lái)了智能化與數(shù)字化的工作環(huán)境,也為內(nèi)部控制工作的變革提供了動(dòng)力。
(二)數(shù)字虛擬化技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)了信息的集成化
會(huì)計(jì)信息化將會(huì)給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織和業(yè)務(wù)處理流程帶來(lái)新的變革,以支持企業(yè)在新的環(huán)境下適應(yīng)虛擬企業(yè)、數(shù)據(jù)銀行等新的組織形式和管理模式。而這種變革就會(huì)帶來(lái)信息的集成,一方面,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的信息形成了無(wú)縫對(duì)接,信息的對(duì)稱性提升了會(huì)計(jì)管理工作的透明度,協(xié)調(diào)了具體工作中的矛盾。另一方面,企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息集成,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展更加的高效,業(yè)務(wù)審計(jì)與監(jiān)管工作更加到位;第三方面則是企業(yè)內(nèi)部信息與外部利害人之間信息的集成,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外的聯(lián)合互通,提高了信息的共享性。這三方面的信息集成使得企業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息對(duì)稱與信息共享,并提升了外部信息交流的便利化,再次強(qiáng)化了信息的關(guān)鍵作用。
(三)智能終端工具的使用帶來(lái)了工作的動(dòng)態(tài)化
會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展帶來(lái)了工作方式的變革,從工作數(shù)據(jù)的錄入到工作數(shù)據(jù)的處理與分析乃至于到最后的決策,整個(gè)流程的工作都可以借助辦公網(wǎng)絡(luò)的智能終端進(jìn)行隨時(shí)的動(dòng)態(tài)操作,而配套工作也可以借助不同的智能終端進(jìn)行同步配合,整個(gè)工作的進(jìn)行與業(yè)務(wù)的開(kāi)展以及公司運(yùn)營(yíng)幾乎達(dá)到了同步的程度,工作逐步實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化。
二、傳統(tǒng)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制的問(wèn)題
隨著傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理模式向信息化模式的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的企業(yè)環(huán)境在不斷的發(fā)生變化,而環(huán)境的變化也將傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制工作的弊病逐步的暴露出來(lái)。文章在本節(jié)對(duì)傳統(tǒng)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析,以為優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制工作找尋最佳的切入角度。
(一)企業(yè)本身對(duì)于內(nèi)部控制工作完善的不重視
我國(guó)很多企業(yè)由于自身的種種原因,對(duì)于內(nèi)部控制工作的改進(jìn)或者完善都沒(méi)有明確的意識(shí),其重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部,由于行政體系以及權(quán)力掌控的影響,很多企業(yè)不愿意對(duì)傳統(tǒng)管理模式做出改革,反而更傾向于集權(quán)化的變革模式;在私營(yíng)企業(yè)內(nèi)部,由于企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力小或者是本身觀念的落后以及人才和資金的缺失,其內(nèi)部控制工作本身開(kāi)展情況不佳,而對(duì)于內(nèi)部控制工作的完善更沒(méi)有明確的意識(shí)。因此,傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制工作除了工作本身存在管理效率低下、管理工具落后的情況外,企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制工作改革與完善的意識(shí)并沒(méi)有形成,內(nèi)部控制管理水平的提升并沒(méi)有得到有效的重視。
(二)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明確導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)力混亂
我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的法人治理結(jié)構(gòu)仍然非常的不完善,有時(shí)候甚至是有名無(wú)實(shí)。而這種情況突出表現(xiàn)為董事會(huì)的權(quán)力與作用無(wú)法得到落實(shí)。在傳統(tǒng)環(huán)境下,由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系的不明確,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制工作開(kāi)展混亂,權(quán)責(zé)不明確以及權(quán)力監(jiān)督的不到位導(dǎo)致很多時(shí)候內(nèi)部控制工作的開(kāi)展只是流于表面,而沒(méi)有真正地發(fā)揮其應(yīng)有的效果。這種情況給企業(yè)自身營(yíng)運(yùn)效率的提升以及先進(jìn)管理理念的推廣造成了極大的阻礙。
(三)監(jiān)督機(jī)制不健全導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制效果無(wú)法得到發(fā)揮
監(jiān)督機(jī)制不健全是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)中最為突出的問(wèn)題,很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)往往不具備自身的獨(dú)立性而是從屬于會(huì)計(jì)部門(mén),與會(huì)計(jì)部門(mén)擁有同一個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)而導(dǎo)致其內(nèi)部控制的監(jiān)督者監(jiān)督自己的現(xiàn)象產(chǎn)生。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的不健全,一方面導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制工作無(wú)法直接有效地展開(kāi),由于權(quán)力缺乏必要的控制,企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展的過(guò)程中,審計(jì)、項(xiàng)目評(píng)估、經(jīng)濟(jì)性分析等工作都不能切實(shí)的到位,企業(yè)的良性運(yùn)行在內(nèi)部控制無(wú)法得到保障的前提下失去了必備的動(dòng)力。另一方面是企業(yè)意識(shí)方面或者是企業(yè)文化方面的影響,由于企業(yè)自身機(jī)制的不健全,導(dǎo)致企業(yè)工作內(nèi)容的不完善,而長(zhǎng)時(shí)間的這種狀態(tài)會(huì)讓員工逐步的產(chǎn)生隨意的心態(tài),即由原來(lái)的機(jī)制不健全導(dǎo)致工作的不健全逐步演化到員工的不重視導(dǎo)致的內(nèi)部控制工作的不到位。
三、會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制有效開(kāi)展的措施
根據(jù)以上的分析,會(huì)計(jì)信息化環(huán)境的特點(diǎn)以及企業(yè)原有環(huán)境下內(nèi)部控制工作所出現(xiàn)的問(wèn)題都被一一的剖析,因此,會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制的分析有了必要的參考。結(jié)合現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息化環(huán)境的特點(diǎn),以企業(yè)原有內(nèi)部控制的不足為切入點(diǎn),對(duì)新環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制工作有效開(kāi)展的措施進(jìn)行分析,以提升企業(yè)內(nèi)部控制的管理水平。
(一)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的制度
在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,企業(yè)原有的制度層面的缺陷再次給企業(yè)的內(nèi)部控制工作造成了極大的阻礙。內(nèi)部制度的不完善導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制工作的開(kāi)展無(wú)法有效進(jìn)行,崗位的重疊造成監(jiān)督工作不到位,權(quán)責(zé)不明確造成工作效率的低下。因此,企業(yè)在新的環(huán)境下,要參照現(xiàn)代化的管理制度以及企業(yè)自身的實(shí)際情況,細(xì)化公司的管理規(guī)章,對(duì)公司的權(quán)力分配、內(nèi)部審計(jì)制度的崗位安排、權(quán)責(zé)關(guān)系以及實(shí)際的工作內(nèi)容做詳細(xì)的規(guī)定,以使得企業(yè)實(shí)際內(nèi)部控制工作能夠按照規(guī)定規(guī)范的展開(kāi),與會(huì)計(jì)信息化的高效辦公模式對(duì)接。
管理制度的強(qiáng)化不僅僅在于管理制度內(nèi)容的變革,對(duì)于內(nèi)部控制的方式以及對(duì)象也需要重新作出細(xì)致的規(guī)定。由于會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化與智能化,規(guī)章制度的制定不能僅僅局限于原有工作的安排,對(duì)于新的會(huì)計(jì)電算化、數(shù)字化辦公等工作方式同樣要明確其開(kāi)展的條例,而對(duì)于內(nèi)部控制的對(duì)象,信息處理、財(cái)務(wù)信息流程監(jiān)督、工作的數(shù)字化流程等同樣也需要被補(bǔ)充到監(jiān)督的內(nèi)容之中,進(jìn)而完善整個(gè)規(guī)章制度,為企業(yè)現(xiàn)代化的管理模式提供有效的保障。
(二)更新企業(yè)原有內(nèi)部控制體系
隨著會(huì)計(jì)信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)原有的管理模式逐步被工作的智能化、信息的集成化以及管理的動(dòng)態(tài)化所替代。現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)行體制給原有的內(nèi)部控制體系帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),原有的控制模式與控制體系逐步的落后于現(xiàn)代化的管理模式。因此,企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化的條件下,要及時(shí)的更新原有的控制體系,以智能化的辦公軟件、現(xiàn)代化的管理模式以及動(dòng)態(tài)化的監(jiān)督體系來(lái)完善整個(gè)企業(yè)內(nèi)部控制的工作。
由于企業(yè)原有內(nèi)部控制體系對(duì)于工作體系更新的不重視,其工作的效率、監(jiān)督的效果都無(wú)法得到有效的發(fā)揮。在新的環(huán)境下,企業(yè)一方面要同步的購(gòu)入管理信息系統(tǒng),與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相對(duì)接,通過(guò)企業(yè)智能化操作平臺(tái)來(lái)進(jìn)行信息的共享與控制;另一方面要將權(quán)責(zé)的分配融合于智能化終端軟件之中,使得操作平臺(tái)能夠根據(jù)實(shí)際的賬號(hào)權(quán)限來(lái)限制各個(gè)崗位的權(quán)力,進(jìn)而將內(nèi)部控制過(guò)程中的權(quán)責(zé)進(jìn)行明確,強(qiáng)化控制工作的實(shí)際效果。
(三)人才的選拔與人員組織架構(gòu)的更新
會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,企業(yè)管理的智能化、動(dòng)態(tài)化又會(huì)對(duì)企業(yè)員工的工作素質(zhì)提出新的要求。傳統(tǒng)管理模式下的員工操作技能已經(jīng)無(wú)法完全滿足現(xiàn)代化管理模式的要求,因此,在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部控制工作的開(kāi)展必須要對(duì)人才的素質(zhì)進(jìn)行重新的定義審核。一方面,要強(qiáng)化原有員工的基本素質(zhì),借助高校拓展教育、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的售后培訓(xùn)等模式,對(duì)員工進(jìn)行新技能的培訓(xùn)。另一方面,企業(yè)要通過(guò)自身發(fā)展平臺(tái)的構(gòu)建,逐步引入新的復(fù)合型人才,以現(xiàn)代化管理專業(yè)類(lèi)人才填補(bǔ)企業(yè)職位空缺或者充實(shí)企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)。
儲(chǔ)備干部崗位模式就是一種具有動(dòng)態(tài)化的發(fā)展平臺(tái),雖然儲(chǔ)備干部崗位的設(shè)置有了一定的發(fā)展歷史,但是對(duì)于會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下新的人員吸引思維來(lái)說(shuō),儲(chǔ)備干部模式仍然適用于當(dāng)今人才的選拔工作。企業(yè)可以根據(jù)自身的需要,將掌握管理技術(shù)與會(huì)計(jì)電算化技術(shù)的綜合型人才或者是集管理技能與信息技術(shù)技能于一身的復(fù)合型人才作為儲(chǔ)備干部吸引到企業(yè)中來(lái),進(jìn)而為以后的管理層人員架構(gòu)的建設(shè)提供充足的儲(chǔ)備。
一、專家系統(tǒng)概述
(一)人工智能
在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域,人工智能旨在研究人類(lèi)的智能行為,然后模仿、擴(kuò)展人的智能行為,最終用計(jì)算機(jī)代替某些人腦勞動(dòng)。從20世紀(jì)50年代開(kāi)始,人工智能逐漸形成了自身的學(xué)科群。其主要子學(xué)科有:工程和計(jì)算機(jī)技術(shù)方向、認(rèn)知技術(shù)方向、語(yǔ)音語(yǔ)義技術(shù)方向?;谌斯ぶ悄軐W(xué)科群的研究,最具代表性和最重要的應(yīng)用分支就是專家系統(tǒng)。
斯坦福大學(xué)的EcKaidFegenbaum教授描述專家系統(tǒng)是“一種智能的計(jì)算機(jī)程序,它運(yùn)用知識(shí)和推理過(guò)程來(lái)解決只有專家才能解決的復(fù)雜問(wèn)題”以知識(shí)為基礎(chǔ)的專家系統(tǒng)使人工智能研究從理論推導(dǎo)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用、從一般程序設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向運(yùn)用專門(mén)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)專家系統(tǒng)
1.專家系統(tǒng)的發(fā)展
專家系統(tǒng)的發(fā)展大致分為4個(gè)階段。第一階段主要是針對(duì)專業(yè)化較強(qiáng)的人類(lèi)問(wèn)題求解,如DEN-DRAL化學(xué)專家系統(tǒng))、MM1YAC數(shù)學(xué)專家系統(tǒng))等。雖然求解專門(mén)問(wèn)題能力較強(qiáng),但是系統(tǒng)的完整性和可移植性較弱。第二階段主要是應(yīng)用于單學(xué)科專業(yè)型、應(yīng)用型系統(tǒng),如FROSPECTOR(地質(zhì)學(xué)專家系統(tǒng))、MYCN(醫(yī)學(xué)專家系統(tǒng))等。這個(gè)階段的專家系統(tǒng)在體系結(jié)構(gòu)完整性、可移植性方面做了改進(jìn)。可移植性表明專家系統(tǒng)外殼程序軟件與數(shù)據(jù)分離,允許系統(tǒng)把一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)替換成另一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。第三階段主要是綜合性、跨學(xué)科的專家系統(tǒng)。系統(tǒng)采用多種人工智能語(yǔ)言進(jìn)行程序編寫(xiě),采用多種知識(shí)表述方法以及多種推理方法。第四階段的專家系統(tǒng)采用了大型多專家協(xié)作系統(tǒng),利用綜合性知識(shí)庫(kù)、多種知識(shí)表述、多學(xué)科協(xié)同解題和并行推理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)具有多主體的智能型專家系統(tǒng),為專家系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用提供了充分的技術(shù)保障。
2.專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)
基于規(guī)則的專家系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與普通程序系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)完全不同,通常專家系統(tǒng)由以下幾個(gè)部分組成:用戶界面、解釋機(jī)、知識(shí)獲取機(jī)、知識(shí)庫(kù)(規(guī)則)、推理機(jī)以及數(shù)據(jù)庫(kù)事實(shí))。如圖1所示。
知識(shí)庫(kù)儲(chǔ)存相關(guān)規(guī)則;推理機(jī)決定知識(shí)庫(kù)中哪些規(guī)則滿足事實(shí)或目標(biāo),標(biāo)明規(guī)則優(yōu)先級(jí),執(zhí)行最高優(yōu)先級(jí)的規(guī)則進(jìn)行問(wèn)題推理;數(shù)據(jù)庫(kù)是存放規(guī)則所使用的所有事實(shí);解釋機(jī)負(fù)責(zé)把推理機(jī)得到的結(jié)論轉(zhuǎn)化為用戶可以理解的形式并顯示出來(lái);用戶界面是用戶和系統(tǒng)相互交流的平臺(tái)。這樣,專家系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶需求通過(guò)推理得出結(jié)論,還可以在多次反復(fù)的解決問(wèn)題過(guò)程中自我學(xué)習(xí),積累新的知識(shí),從而更好地解決問(wèn)題。
3.專家系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域
專家系統(tǒng)是人工智能中應(yīng)用于實(shí)踐最多的分支,幾乎被應(yīng)用到每一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。其應(yīng)用領(lǐng)域包括:數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、軍事、農(nóng)業(yè)、氣象、法律、管理等。專家系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于能夠獲得和存儲(chǔ)人類(lèi)專業(yè)知識(shí),模仿人類(lèi)的判斷和推理,幫助非專業(yè)人士解決只有專家才能處理的問(wèn)題。由于人類(lèi)社會(huì)中專家資源比較稀有,就更能顯示出專家系統(tǒng)的可貴性。隨著專家系統(tǒng)理論和技術(shù)的不斷發(fā)展,目前已開(kāi)發(fā)了幾千種應(yīng)用產(chǎn)品,其中很多產(chǎn)品在功能上已經(jīng)趕超了同領(lǐng)域中人類(lèi)專家的知識(shí)水平,并產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中應(yīng)用的必要條件
把專家系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理需要具備一定的條件,這些條件既有思想觀念方面的,也有技術(shù)要求方面的。
(一)專家系統(tǒng)要以先進(jìn)的企業(yè)管理理念為基礎(chǔ)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)歸根結(jié)底要以人為本,而專家系統(tǒng)只是用來(lái)輔助企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)的軟件。我們應(yīng)該注重企業(yè)文化、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,注重產(chǎn)品的研發(fā)、市場(chǎng)定位等,時(shí)刻以科學(xué)化、規(guī)范化、合理化的管理思想約束企業(yè)管理行為。在此基礎(chǔ)上,合理地應(yīng)用智能化系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)管理人員搞好管理工作。
(二)實(shí)施專家系統(tǒng)的各種技術(shù)保障
1. 企業(yè)各部門(mén)應(yīng)用各種系統(tǒng)的技術(shù)保障
隨著信息化的普及,許多企業(yè)的內(nèi)部職能部門(mén)都有自己的應(yīng)用系統(tǒng),如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)等。雖然這些應(yīng)用系統(tǒng)能夠幫助各部門(mén)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理,但是各系統(tǒng)之間聯(lián)系很少并且互不兼容。
專家系統(tǒng)要求各部門(mén)的應(yīng)用系統(tǒng)具有開(kāi)放性和互聯(lián)性。例如,在管理某個(gè)企業(yè)員工的薪酬問(wèn)題時(shí),專家系統(tǒng)需要調(diào)用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng),如果員工是銷(xiāo)售部門(mén)的,甚至需要查詢銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)。可見(jiàn),企業(yè)管理專家系統(tǒng)必須建立在企業(yè)公共運(yùn)行的平臺(tái)上,各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完全共享并且能夠自由交換。
2. 企業(yè)局域網(wǎng)方面的技術(shù)保障
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全關(guān)乎專家系統(tǒng)能否正常運(yùn)行。局域網(wǎng)要有良好的穩(wěn)定性、高級(jí)別的安全性,這樣專家系統(tǒng)才能防止不法黑客的入侵,高效地為企業(yè)提供服務(wù)。
3. 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)完整性與安全性的技術(shù)保障
數(shù)據(jù)庫(kù)可以看做專家系統(tǒng)的“大后方”,大量真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)也是企業(yè)信息化管理的基本保障之一。美國(guó)著名的管理和信息系統(tǒng)專家詹姆斯。馬丁(JmesManin)曾經(jīng)提出一系列有關(guān)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的理論和方法。他認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)好的企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,它具有非常明顯的異質(zhì)性和專有性,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶。
企業(yè)管理領(lǐng)域的專家系統(tǒng)要以數(shù)據(jù)為主導(dǎo),重視戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃,應(yīng)該圍繞企業(yè)的核心管理流程和主要業(yè)務(wù)操作建立多個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù),而各個(gè)企業(yè)部門(mén)的應(yīng)用系統(tǒng)也要圍繞主題數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)建立和運(yùn)行。這樣,專家系統(tǒng)才能準(zhǔn)確地進(jìn)行知識(shí)獲取與規(guī)則分析,產(chǎn)生正確的管理與決策行為。
(三)正確識(shí)別企業(yè)管理中結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題
從人工智能學(xué)科的角度看,可以把軟件分為兩類(lèi):一類(lèi)是智能化軟件,另一類(lèi)是非智能化軟件。這兩類(lèi)軟件的根本區(qū)別在于解決問(wèn)題的方法不同。如果需要解決結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題,就要運(yùn)用非智能化軟件;如果需要解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題,就要運(yùn)用智能化軟件,最典型的智能化管理軟件就是專家系統(tǒng)。
三、專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)
(一)專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用狀況
當(dāng)前,在我國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域比較流行、實(shí)用性強(qiáng)的專家系統(tǒng)主要有以下5種。
1. 生產(chǎn)管理領(lǐng)域的專家系統(tǒng)
在生產(chǎn)管理中,需要細(xì)致察看和精確掌握整個(gè)生產(chǎn)流程,詳盡地記錄生產(chǎn)流程中各個(gè)階段的不同活動(dòng)及它們之間的聯(lián)系,這些因素?cái)?shù)量大、關(guān)系復(fù)雜,高層管理人員往往力不從心,而專家系統(tǒng)能夠很好地解決這些問(wèn)題。
2. 經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的專家系統(tǒng)
在經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域具有代表性的專家系統(tǒng)是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃專家系統(tǒng)。它可以對(duì)產(chǎn)品成本、產(chǎn)品技術(shù)含量、外部市場(chǎng)情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和綜合評(píng)估,推算出企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景,以此來(lái)制訂合理的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃。
3. 銷(xiāo)售管理領(lǐng)域的專家系統(tǒng)
在銷(xiāo)售管理領(lǐng)域?qū)<蚁到y(tǒng)可以幫助企業(yè)制定銷(xiāo)售決策,包括市場(chǎng)份額分配、廣告宣傳決策、價(jià)格決策等。
4. 財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的專家系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理專家系統(tǒng)可以用來(lái)協(xié)助工作人員處理專業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題,如企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析、企業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)流程制定、企業(yè)流動(dòng)資金管理等。
5. 企業(yè)審計(jì)專家系統(tǒng)
企業(yè)審計(jì)專家系統(tǒng)可以用來(lái)模擬企業(yè)審計(jì)過(guò)程,對(duì)相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推理,提出合理的審計(jì)意見(jiàn),以便審計(jì)人員對(duì)某些方面進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),幫助審計(jì)人員提高審計(jì)效率,保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。
(二)專家系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
應(yīng)用于企業(yè)的專家系統(tǒng)集合了管理領(lǐng)域最頂尖的專家知識(shí)體系和頂尖的管理理念。系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)解決企業(yè)管理中存在的各種問(wèn)題,并給出專家級(jí)別的咨詢建議。未來(lái)的企業(yè)管理專家系統(tǒng)發(fā)展方向有如下展望。
0. 智能型發(fā)展方向
在管理領(lǐng)域?qū)<蚁到y(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,蘊(yùn)含著對(duì)該企業(yè)管理的更深層次認(rèn)識(shí)、研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。從這個(gè)角度來(lái)看,未來(lái)的專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)要更加注重專家知識(shí)的整合、深化及擴(kuò)展。發(fā)揮專家系統(tǒng)的智能性,讓企業(yè)員工感覺(jué)好像身邊隨時(shí)有一個(gè)“活”的管理專家,堅(jiān)定他們搞好企業(yè)管理的信心。
1. 應(yīng)用模糊技術(shù)開(kāi)闊企業(yè)管理專家系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路
企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題一般都具有綜合性和復(fù)雜性,涉及經(jīng)濟(jì)維度、社會(huì)維度甚至生態(tài)環(huán)境維度。因此,管理領(lǐng)域?qū)<蚁到y(tǒng)也會(huì)面對(duì)大量的非確定性的決策問(wèn)題,僅依靠現(xiàn)有的專家經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行邏輯推理是不夠的。應(yīng)用好模糊技術(shù)是未來(lái)專家系統(tǒng)發(fā)展的方向。
2. 加強(qiáng)專家系統(tǒng)的分布式共享性
目前,一些企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用專家系統(tǒng)來(lái)幫助解決企業(yè)面臨的各種實(shí)際問(wèn)題,但是多數(shù)采用分專業(yè)、分系統(tǒng)、局部化的專家系統(tǒng)解決方案。今后,企業(yè)應(yīng)該避免各個(gè)部門(mén)子數(shù)據(jù)庫(kù)、子知識(shí)系統(tǒng)的分散問(wèn)題,加強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)共享性。建立“用得上”、“用得好”的企業(yè)管理專家系統(tǒng),使專家系統(tǒng)整體調(diào)控得當(dāng)、局部處理精確,更有效地幫助企業(yè)決策者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
就像智能機(jī)器人能夠打敗國(guó)際象棋大師一樣,專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用已日漸成熟。相信在不久的將來(lái),管理專家系統(tǒng)將大行其道,依靠其智能性和學(xué)習(xí)性,大大提高企業(yè)的管理效率,即時(shí)化、人性化和智能化必將成為未來(lái)管理專家系統(tǒng)的主要特征。
校企合作是提高高等職業(yè)教育質(zhì)量的核心和發(fā)展趨勢(shì),西方國(guó)家高度重視職業(yè)教育的發(fā)展,逐漸推行并完善現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式,無(wú)論是德國(guó)的“雙元制”、美國(guó)的“合作型”、澳大利亞的“技術(shù)與繼續(xù)教育”,還是日本的“企業(yè)教育”,均為校企深度合作的人才培養(yǎng)案例。做好校企“雙元”現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng),對(duì)于現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)具有重要意義。西方國(guó)家現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)體系較為成熟,多元主體參與其中[1]。我國(guó)在探索現(xiàn)代學(xué)徒制時(shí)以政府、企業(yè)、學(xué)校一方牽頭多方協(xié)同及校企“雙元”培養(yǎng)模式為主。財(cái)會(huì)類(lèi)專業(yè)難以找到特定的服務(wù)行業(yè),各企業(yè)財(cái)會(huì)類(lèi)人員崗位占比較少、人員需求量不高,導(dǎo)致專業(yè)就業(yè)相對(duì)分散[2]。在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制時(shí),應(yīng)積極探索以學(xué)校為主導(dǎo),面向行業(yè)和企業(yè)的校企“雙元”育人模式。
二、構(gòu)建科學(xué)有效的校企“雙元”育人機(jī)制
校企“雙元”育人現(xiàn)代學(xué)徒制模式實(shí)施中的一大困境是尚未形成互利共贏的合作機(jī)制,校企雙方應(yīng)積極探索科學(xué)有效的“共合作、共育人、共管理”全面合作機(jī)制。1.校企共合作。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)進(jìn)行研判,與合作企業(yè)簽訂現(xiàn)代學(xué)徒制專項(xiàng)項(xiàng)目。為有效促進(jìn)深度產(chǎn)教融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)、產(chǎn)出成果促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,校企雙方應(yīng)整合資源、挖掘共贏點(diǎn)、搭建平臺(tái),形成長(zhǎng)效合作機(jī)制[3]。一是整合資源建設(shè)“校中廠”“廠中校”,學(xué)校購(gòu)入所需平臺(tái)、設(shè)備等,建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)辦公區(qū)域;企業(yè)師資和“師傅”入駐,進(jìn)行工作制度和企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)員工在學(xué)校辦公學(xué)習(xí)、學(xué)生在工作中實(shí)踐學(xué)習(xí)。二是搭建平臺(tái)建設(shè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,充分發(fā)揮企業(yè)重要教育主體作用,將企業(yè)需求融入高職財(cái)會(huì)類(lèi)人才培養(yǎng)全過(guò)程,將人才培養(yǎng)延伸至科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、企業(yè)服務(wù)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)、員工培訓(xùn)等方面。2.校企共育人。校企“雙元”育人應(yīng)體現(xiàn)教育性和職業(yè)性。構(gòu)建“工學(xué)貫通”“課證融通”的課程體系,讓學(xué)生具備基本的職業(yè)能力和素養(yǎng),有效獲取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū);同時(shí),通過(guò)高等職業(yè)教育,為想要提升學(xué)歷的學(xué)生進(jìn)行教育保障。結(jié)合現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式,通過(guò)實(shí)踐提升學(xué)生的應(yīng)用型技術(shù)技能、崗位適應(yīng)性和綜合能力。聚焦新技術(shù)新要求,校企共建雙師教師實(shí)踐基地,培育高水平結(jié)構(gòu)化教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化師資技能培訓(xùn)、社會(huì)培訓(xùn)、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化,支撐新興技術(shù)技能人才培養(yǎng)。3.校企共管理。在校企“雙元”現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式實(shí)踐中,通過(guò)簽訂專項(xiàng)協(xié)議、三方協(xié)議、師徒協(xié)議、成立專項(xiàng)工作小組等,在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)組織中,以學(xué)校為主導(dǎo)單位,企業(yè)全力配合各項(xiàng)管理工作。這種管理方式有利于劃分校企雙方的責(zé)權(quán)利,彼此分工明確,提升管理效率。學(xué)校作為主導(dǎo)的管理方式,在以企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際引領(lǐng)教學(xué)的“雙元”育人模式中,有利于保障人才培養(yǎng)的連貫性、統(tǒng)一性和有效性,激發(fā)校企雙方的積極性,有效促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升[4]。
三、以行業(yè)企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)
(一)會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)的對(duì)應(yīng)性
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,會(huì)計(jì)職能由核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向智能財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型[5],導(dǎo)致高職院校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求脫節(jié),不利于現(xiàn)代學(xué)徒制的有效運(yùn)行。學(xué)校應(yīng)以行業(yè)企業(yè)需求為導(dǎo)向,分析學(xué)生就業(yè)方向,專業(yè)建設(shè)對(duì)接行業(yè)企業(yè)需求、課程體系對(duì)接職業(yè)崗位、教學(xué)過(guò)程對(duì)接業(yè)務(wù)流程、教學(xué)內(nèi)容對(duì)接工作任務(wù),形成“行業(yè)企業(yè)—崗位—業(yè)務(wù)—教育”四鏈閉環(huán)銜接,通過(guò)教學(xué)組織、課程建設(shè)與開(kāi)發(fā)、教學(xué)管理、教學(xué)研究、思政育人、職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)等內(nèi)容,打造會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)特色現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。當(dāng)下,財(cái)會(huì)行業(yè)企業(yè)全面升級(jí)轉(zhuǎn)型,企業(yè)財(cái)務(wù)呈現(xiàn)自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、數(shù)字化和智能化。財(cái)務(wù)自動(dòng)化體現(xiàn)為利用設(shè)備和機(jī)器,預(yù)先編制好流程及程序,在人工干預(yù)較少的情況下,自動(dòng)地完成部分或全部財(cái)務(wù)操作。財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)化主要體現(xiàn)在企業(yè)共享所有信息資源的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)、動(dòng)態(tài)、對(duì)稱同步。財(cái)務(wù)數(shù)字化是財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)階,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字,利用智能化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和管理。財(cái)務(wù)智能化是人工智能在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的延伸應(yīng)用,包括可視化、機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)言處理等技術(shù)。會(huì)計(jì)信息管理源于會(huì)計(jì),專業(yè)人才具有很多的崗位選擇,專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要呈現(xiàn)“首崗適應(yīng),多崗遷移,可持續(xù)發(fā)展”。專業(yè)人才就業(yè)首崗面向傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)技術(shù)人員,向會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)用、維護(hù)、銷(xiāo)售崗位遷移。未來(lái)向企業(yè)高級(jí)管理人員發(fā)展,其中目標(biāo)崗位包含會(huì)計(jì)信息主管、會(huì)計(jì)主管和ERP工程師,發(fā)展崗位包含首席財(cái)務(wù)官、信息技術(shù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)經(jīng)理。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)大致分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)。第一,基于企業(yè)內(nèi)外部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息,以及其他數(shù)據(jù)源通道,通過(guò)業(yè)務(wù)分析、會(huì)計(jì)核算等進(jìn)行信息采集。第二,通過(guò)數(shù)據(jù)清洗確保數(shù)據(jù)的有效性,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等方式發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與數(shù)據(jù)情況建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)算法和模型。第三,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能化工具進(jìn)行問(wèn)題分析,并呈現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)分析結(jié)果。第四,撰寫(xiě)如企業(yè)投資分析報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控、預(yù)算編制、納稅規(guī)劃等經(jīng)營(yíng)決策提供支持。
(二)會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位
新形勢(shì)下,會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)需要培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、擅分析、能設(shè)計(jì)、助管理的人才。首先,要熟悉經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的流程與發(fā)展過(guò)程,并能厘清業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的關(guān)系,搭建數(shù)據(jù)分析框架。其次,要掌握數(shù)據(jù)分析技術(shù),根據(jù)實(shí)際問(wèn)題運(yùn)用有效的數(shù)據(jù)分析方法對(duì)數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,針對(duì)分析結(jié)論提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。然后,要具有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)的思維,使信息的傳達(dá)明確、有效。最終,要服務(wù)管理決策,能夠依據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支持。
(三)會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)課程設(shè)置
基于人才培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)課程的設(shè)置需要如下三個(gè)層面的支持[6]。1.會(huì)計(jì)學(xué)課程。會(huì)計(jì)信息管理不能脫離財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),要熟悉企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的流程及處理,能夠完成賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表生成和企業(yè)納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)工作。此類(lèi)課程的基礎(chǔ)課程主要有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)等,核心課程主要有企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、智慧化稅費(fèi)申報(bào)與管理等,專業(yè)拓展課程主要有智能出納業(yè)務(wù)操作、云財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位技能訓(xùn)練等。2.數(shù)據(jù)管理技術(shù)課程。對(duì)數(shù)據(jù)的管理體現(xiàn)在兩個(gè)層次,一是能夠使用工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理、分析和應(yīng)用,二是掌握信息系統(tǒng)的操作、維護(hù)與信息安全管理。此類(lèi)課程的基礎(chǔ)課程主要有統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等,核心課程主要有財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)分析與可視化、業(yè)財(cái)一體化設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用等,專業(yè)拓展課程主要有財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、EXCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、信息安全與管理等。3.決策管理能力課程。面對(duì)核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,會(huì)計(jì)信息管理人員更多的要向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù),提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議,要求具備一定的決策能力。此類(lèi)課程的基礎(chǔ)課程主要有管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等,核心課程主要有管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、企業(yè)內(nèi)部控制等,專業(yè)拓展課程主要有智能化成本核算與管理、ERP管理會(huì)計(jì)崗位技能訓(xùn)練、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)等。
(四)會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)
校企“雙元”現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式下,校企雙方深化產(chǎn)教融合,共建共享專業(yè)教學(xué)資源。校企共同開(kāi)發(fā)工學(xué)結(jié)合的課程及教材,企業(yè)挖掘工作崗位任務(wù)與技能,有機(jī)融入課程體系,教師編寫(xiě)課程講義、開(kāi)發(fā)相關(guān)配套教學(xué)資源,滿足教學(xué)需求。同時(shí),發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)在信息、人才、技術(shù)與物質(zhì)資源等方面的優(yōu)勢(shì),建立數(shù)智化實(shí)踐教學(xué)基地,打造“校中廠”“廠中?!焙彤a(chǎn)業(yè)學(xué)院,增強(qiáng)實(shí)踐教育應(yīng)用。
(五)會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)師資隊(duì)伍打造
校企共同進(jìn)行師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),利用各自優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)師資建設(shè)的產(chǎn)教契合度,強(qiáng)化“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)協(xié)商校企共同制定雙師師資管理辦法,完善雙導(dǎo)師制,明確職責(zé)和培養(yǎng)任務(wù),規(guī)范選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)辦法。有計(jì)劃引聘校外行業(yè)名師、企業(yè)兼職教師,優(yōu)化“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。依托雙師教師實(shí)踐基地等平臺(tái),校企教師雙向交流培養(yǎng),綜合提升師資隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)能力。
四、開(kāi)展“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式
校企“雙元”現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式的特點(diǎn)為學(xué)校、企業(yè)共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行雙重教育和管理,校企共同組建學(xué)工團(tuán)隊(duì),建設(shè)“工學(xué)結(jié)合”的課程體系,分階段實(shí)施教學(xué)[7],實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)化和“教、學(xué)、做”一體化。第一階段為第一學(xué)年,企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合招生,簽訂學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校的三方人才培養(yǎng)和招工招生協(xié)議,明確學(xué)徒的“企業(yè)員工”和“學(xué)校學(xué)生”的“雙重身份”。學(xué)生主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論和技能課程,包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等職業(yè)基本能力課程,高職英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等綜合素養(yǎng)能力和技能課程,思想道德與法制等思想政治素養(yǎng)課程和職業(yè)生涯規(guī)劃等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力課程。企業(yè)師傅入駐學(xué)校,進(jìn)行學(xué)生管理和企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)企業(yè)參觀、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃等途徑,幫助學(xué)生體驗(yàn)核算處理、財(cái)務(wù)分析等崗位工作要求,推進(jìn)校園文化與企業(yè)文化的融合,幫助學(xué)生適應(yīng)下一階段的學(xué)習(xí)。第二階段為第三學(xué)期到第五學(xué)期,依托“校中廠”“廠中校”和產(chǎn)業(yè)學(xué)院,進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)。基于典型工作內(nèi)容和工作任務(wù),把企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的實(shí)際工作活動(dòng)作為課程核心,將工作任務(wù)與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,校企共同開(kāi)發(fā)、教授工作技能指導(dǎo)課程。以企業(yè)師傅入?;?qū)W生入企業(yè)的形式,積極探索校企輪換彈性學(xué)習(xí)模式,由學(xué)校教師主要承擔(dān)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)分析與可視化等專業(yè)核心課程教學(xué),由企業(yè)師傅主要承擔(dān)智能出納業(yè)務(wù)實(shí)操、云財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位技能訓(xùn)練等技能實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),學(xué)生半工半讀,學(xué)練結(jié)合,為過(guò)渡到工作崗位做準(zhǔn)備。第三階段為第六學(xué)期,學(xué)生進(jìn)入學(xué)徒期,到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過(guò)輪崗培養(yǎng)掌握崗位所需的技能,由企業(yè)考核,雙向選擇就業(yè)。校企共同落實(shí)好實(shí)訓(xùn)工資、津貼、學(xué)費(fèi)、社保、安保等工作,打通用工、就業(yè)渠道,實(shí)現(xiàn)“招生即招工、畢業(yè)即就業(yè)”的良性機(jī)制。學(xué)徒期結(jié)束時(shí),學(xué)生應(yīng)修滿畢業(yè)規(guī)定的最低總學(xué)分,并取得如會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格證(初級(jí))、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)等職業(yè)資格證書(shū)。結(jié)語(yǔ)現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式受到高度關(guān)注與認(rèn)同,校企“雙元”育人模式對(duì)會(huì)計(jì)信息管理等財(cái)會(huì)類(lèi)專業(yè)有著重要意義,學(xué)校應(yīng)探索建立校企產(chǎn)學(xué)研合作、協(xié)同育人的長(zhǎng)效機(jī)制,校企雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展?!肮W(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生具備“學(xué)生”和“學(xué)徒”雙重身份,校企雙方還應(yīng)共同制定雙元考核與評(píng)價(jià)方案;制定適用于現(xiàn)代學(xué)徒制的學(xué)分制管理機(jī)制,職業(yè)資格證書(shū)互通認(rèn)證,科學(xué)合理設(shè)置學(xué)校修讀、校企交替與企業(yè)輪崗等課程的學(xué)分;利用現(xiàn)代信息化技術(shù),提高學(xué)徒管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平,全面保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的高水平提升。
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關(guān)鍵詞:全面財(cái)務(wù)預(yù)算管理,財(cái)務(wù)信息化,財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
中圖分類(lèi)號(hào):D412.67 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
引 言:維持和創(chuàng)造電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,更重要的是擁有一個(gè)合理的平臺(tái)來(lái)提升企業(yè)整體管理水平, 通過(guò)財(cái)務(wù)信息化、利用現(xiàn)代化的智能工具對(duì)企業(yè)各種與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息進(jìn)行信息獲取、信息處理、信息傳遞、信息利用和信息再生的過(guò)程,在整體信息管理上形成財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)IT來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息的管理和使用。
一、電力企業(yè)全面預(yù)算管理信息化建設(shè)對(duì)策
1、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),也是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。應(yīng)該從核算型轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)型,把收支記賬型財(cái)務(wù)和利潤(rùn)導(dǎo)向型財(cái)務(wù)提升到經(jīng)營(yíng)增值型財(cái)務(wù),提升財(cái)務(wù)管理的水平,不能停留于簡(jiǎn)單的電算化替代傳統(tǒng)手工記賬。隨著信息數(shù)據(jù)隨著實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)充分的動(dòng)態(tài)調(diào)整,推動(dòng)財(cái)務(wù)流程再造,促進(jìn)企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同, ,預(yù)算管理是集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理工具,通過(guò)優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,與BPR偽usinessprDces!reengineerin目緊密集成,在BPM中完成戰(zhàn)略目標(biāo)的制定后,可以下達(dá)到預(yù)算系統(tǒng)中,指導(dǎo)后續(xù)預(yù)算的編制,使得預(yù)算流程真正成為以戰(zhàn)略為核心的預(yù)算。
2、以預(yù)算管理中心為和各個(gè)承擔(dān)不同預(yù)算責(zé)任指標(biāo)的責(zé)任中心構(gòu)成虛擬的信息網(wǎng)絡(luò)組織,各個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算責(zé)任主體由實(shí)體化轉(zhuǎn)為虛擬化,突破了企業(yè)傳統(tǒng)的組織功能,建立虛擬的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和交易行為,實(shí)行虛擬預(yù)算管理,以虛擬技術(shù)為手段,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代企業(yè)信息快速變化的要求,在網(wǎng)絡(luò)下實(shí)施的財(cái)務(wù)預(yù)算決策、計(jì)劃、核算、控制和考核。各個(gè)預(yù)算責(zé)任中心和預(yù)算管理中心直接互動(dòng),交流信息,使得信息處理上更具敏捷性和快速反映能力,可視為信息平臺(tái)組織結(jié)構(gòu)扁平化)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)再造"減少中間管理層次,交易信息的處理可以與內(nèi)部其他系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)以及數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,減少管理節(jié)點(diǎn),降低管理成本,加快內(nèi)部信息傳遞和決策速度。
在協(xié)同系統(tǒng)整體采用的企業(yè)信息網(wǎng)狀管理圖中,在同一系統(tǒng)中,如果你能找到一個(gè)信息點(diǎn),與這個(gè)信息點(diǎn)相管理的所有信息都被找到?全體員工共享知識(shí)和信息,互動(dòng)協(xié)作"在整個(gè)流程的管理中,需要根據(jù)情況的變化,對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,如增減施工項(xiàng)目范圍!設(shè)計(jì)變更!企業(yè)對(duì)整體運(yùn)營(yíng)的跟蹤分析等,這些變化的因素和數(shù)據(jù)的差異,在信息系統(tǒng)中能夠?qū)崟r(shí)更新并體現(xiàn),實(shí)行業(yè)務(wù)協(xié)同化管理"協(xié)同業(yè)務(wù)管理的目的就是需要所涉及到的相關(guān)點(diǎn)及時(shí)地對(duì)變化的因素做出反應(yīng)"協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性和強(qiáng)大的自定義功能,以適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程調(diào)整的需要,而無(wú)需進(jìn)行最底層的開(kāi)發(fā),大大提高了系統(tǒng)的靈活性和實(shí)用性。
二、電力企業(yè)全面預(yù)算管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
電力行業(yè)的絕大多數(shù)單位都已經(jīng)普及會(huì)計(jì)電算化,財(cái)務(wù)軟件主要涵蓋了帳務(wù)核算、報(bào)表編制、資產(chǎn)管理以及收人往來(lái)管理等多個(gè)方面,財(cái)務(wù)人員的工作效率和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!完整性得到提高"但是,在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中,特別是在全面預(yù)算管理中,沒(méi)有依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的信息管理規(guī)劃,使得全面預(yù)算管理無(wú)法實(shí)施全面!實(shí)時(shí)!動(dòng)態(tài)的監(jiān)控。
1,全面預(yù)算信息化管理建設(shè)沿襲行政組織結(jié)構(gòu)一一企業(yè)信息業(yè)務(wù)流程缺位
電力企業(yè)屬于資本和技術(shù)密集型,經(jīng)營(yíng)多元,,規(guī)模龐大,所屬企業(yè)、分公司、部門(mén)、項(xiàng)目遍布全國(guó)各地且地域分散,在預(yù)算管理上,不少電力企業(yè)除了增設(shè)一個(gè)預(yù)算管理中心來(lái)進(jìn)行預(yù)算的日常管理外,仍然按照行政組織結(jié)構(gòu)直線型或矩陣型結(jié)構(gòu)來(lái)行全面預(yù)算管理,僅僅靠預(yù)算中心的幾個(gè)人進(jìn)行管理,而不是全員參加預(yù)算管理;預(yù)算的編制模式主要采用自上而下,例如僅根據(jù)工程項(xiàng)目中標(biāo)價(jià),沒(méi)有做具體的信息分析,盲目乘上固定比例來(lái)確定目標(biāo)利潤(rùn),對(duì)這些信息的解讀很難一致,為內(nèi)部沖突造成了隱患;各個(gè)預(yù)算中心以各自的目標(biāo)為主,追求自己的利益最大化,往往為爭(zhēng)奪有限的資源,不顧企業(yè)的整體目標(biāo);信息無(wú)法共享,形成信息孤島;信息膨脹,無(wú)法有效整過(guò)濾;息不能及時(shí)傳輸,且收發(fā)的數(shù)據(jù)容易產(chǎn)生堵塞。由于信息化管理組織建設(shè)的不足,導(dǎo)致內(nèi)部管理資源和財(cái)務(wù)信息無(wú)法共享,企業(yè)整體業(yè)務(wù)協(xié)作無(wú)法有效開(kāi)展,使得全面預(yù)算缺乏管理執(zhí)行力。
2,部分電力企業(yè)財(cái)務(wù)軟件尚未發(fā)掘,利用預(yù)算模式管理——財(cái)務(wù)信息業(yè)務(wù)流程缺位
“三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心,對(duì)于一個(gè)數(shù)據(jù)失真、不完整或采集不及時(shí)的信息化系統(tǒng),無(wú)論其功能多么完善,使用如何方便,都不會(huì)有任何意義。缺少完善的預(yù)算管理模塊,財(cái)務(wù)整體信息化只能停留在核算和簡(jiǎn)單的管理水平上,無(wú)法邁出戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)性步伐。
結(jié)語(yǔ):
電力信息化將由電力生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化向企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和決策信息化發(fā)展;由信息化基礎(chǔ)工程建設(shè)向信息化應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)發(fā)展。電力行業(yè)竟?fàn)帥Q勝的關(guān)鍵也將變?yōu)槟芊窠⑾乱淮闹悄芑瘏f(xié)同電力信息網(wǎng)絡(luò),以獲得更高的效率、更安全的運(yùn)行、更高效益的應(yīng)用。因此,全面預(yù)算管理的信息化,無(wú)疑是智能化協(xié)同電力信息網(wǎng)絡(luò)至為關(guān)鍵的基礎(chǔ)性工作。
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