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【關(guān)鍵詞】 社區(qū)護理干預;全科醫(yī)生團隊 ;原發(fā)性高血壓;健康管理
原發(fā)性高血壓又稱高血壓病, 其發(fā)病率隨著生活水平的提高及人口老齡化而逐年上升, 由體重超重和肥胖, 膳食高鹽, 缺乏運動、職業(yè)因素(如長期精神緊張、工作和精神壓力)等因素導致。高血壓是最常見的心血管病, 是全球范圍內(nèi)的重大衛(wèi)生問題[1], 高血壓病造成的經(jīng)濟損失已嚴重阻礙了我國經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。高血壓病僅僅依靠醫(yī)院門診治療是遠遠不夠的, 必須重視并加強社區(qū)人群防治和對患者的有效管理, 這樣才能夠從根本上遏制高血壓病在我國的蔓延[2]。高血壓流行是一個群體現(xiàn)象, 群體的疾病應該用群體的方法來防止, 本社區(qū)衛(wèi)生服務中心自2011年始成立多個全科醫(yī)生團隊, 每個團隊由3~5人組成, 成員有全科醫(yī)生和全科護士, 實施全科醫(yī)生團隊健康管理模式, 對社區(qū)300例原發(fā)性高血壓患者進行規(guī)范化健康管理, 效果滿意。現(xiàn)報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 2011年6月 至2012年6月確診為高血壓患者300例, 均符合世界衛(wèi)生組織確定的高血壓診斷標準[2], 其中男130例, 女170例, 年齡40~80歲, 平均年齡60歲, 文化程度:文盲12例, 小學254例, 初中16例, 高中18例;1級高血壓216例, 2級高血壓76例, 3級高血壓8例, 排除繼發(fā)性高血壓病。
1. 2 方法
1. 2. 1 成立全科醫(yī)生團隊, 共有3~5名成員組成 選出組長一名, 由組長統(tǒng)一安排團隊工作, 總體規(guī)劃由社衛(wèi)中心副主任(主管業(yè)務)統(tǒng)一指揮。每個團隊負責分配的高血壓患者數(shù), 對他們進行規(guī)范健康管理, 工作內(nèi)容有建立患者電子健康檔案、紙質(zhì)健康檔案;面對面健康知識教育、健康知識講座;連續(xù)性監(jiān)測血壓、服藥指導、運動指導、心理疏導定期電話隨訪、定期上門隨訪等等。
1. 2. 2 300例全部建立健康電子檔案, 檔案的內(nèi)容包括:姓名、身份證號碼、電話號碼、患者的體征(包括有身高、體重、心率、腰圍、左側(cè)血壓、右側(cè)血壓)、生活指導方式(包括運動、攝鹽、心理調(diào)整、遵醫(yī)行為等)、服藥依從性、藥物不良反應、輔助檢查、用藥情況、新發(fā)心腦血管記錄等等。
1. 2. 3 全科醫(yī)生團隊健康管理 每個團隊對自己管轄的患者實施社區(qū)護理干預措施:①健康知識干預 我中心成立高血壓 “俱樂部”, 每月組織患者到俱樂部接受健康知識教育一次到兩次, 普及高血壓發(fā)病機制、發(fā)病因素、危險因素、臨床表現(xiàn)、治療及并發(fā)癥等相關(guān)知識, 觀看高血壓常識錄像, 贈送宣傳資料及每日限鹽小勺。②用藥干預 強調(diào)長期用藥的重要性, 囑患者必須遵醫(yī)囑按時按量服藥, 告知患者不能擅自改藥、停藥或減藥。③指導患者減少鈉鹽攝入 每人每日6﹤g, “俱樂部”里搞知識競猜活動, 鞏固所學的知識, 對答者贈送小禮品。 ④控制體重 贈送量腹圍小卷尺, 教會患者及家屬測量腹圍, 并記錄, 囑男性保持腹圍﹤90 cm, 女性腹圍﹤85 cm。⑤合理膳食指導 指導患者多吃新鮮蔬菜、水果、豆類食物, 減少熱量、膽固醇、脂肪攝入。適量補充蛋白質(zhì), 增進粗纖維食物的攝入, 預防便秘。⑥運動指導 指導患者根據(jù)年齡和血壓水平選擇適合自己的運動方式, 以步行、慢跑、太極拳為宜, 運動循序漸進, 每周3~5次, 每次30~60 min, 運動后最高心率170, 注意時間、強度和頻率以不出現(xiàn)不適反應為度, 提倡堅持、有序、有度。⑦教會患者及家屬測量血壓的方法, 并記錄血壓的動態(tài)變化。⑧預防高血壓急癥和腦血管意外 向患者闡明不良情緒可誘發(fā)高血壓急癥或腦血管意外。告知患者及家屬患者一旦出現(xiàn)劇烈頭痛、嘔吐、大汗、視力模糊、面色及神志改變, 應使患者保持安靜, 迅速轉(zhuǎn)醫(yī)院治療。⑨定期電話隨訪和上門隨訪 團隊隊長安排隊員定期電話隨訪跟蹤和上門隨訪 要求對自己管轄的患者, 每月至少執(zhí)行一次, 本中心為各團隊配備多輛自行車和上門隨訪專用包(隨訪登記本、患者的資料、宣傳資料、高血壓健康處方、量腹圍小卷尺、每日限鹽小勺及限油小油壺等), 各自檢查患者執(zhí)行醫(yī)囑的情況。隨時幫助患者解決各種實際問題。
1. 3 統(tǒng)計學方法 采用SSPSS17.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析, 采用t檢驗, P
2 結(jié)果
3 討論
作者通過采用以全科醫(yī)生團隊健康管理模式, 對300例高血壓患者實施社區(qū)護理干預, 從表1不難看出, 一年后, 患者的血壓顯著下降, 干預前與干預后血壓比較差異有統(tǒng)計學意義(P
參考文獻
關(guān)鍵詞:教學 學風 督查
教風學風建設是評估高校教育教學質(zhì)量的重要指標,是對教師學生整體素質(zhì)的全面評價。加強對教風學風督查是高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分,是教學質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。為進一步加強教學和教學管理工作,建立和完善校院(系、部)兩級教風、學風督導體系,提高督導工作質(zhì)量和水平,更有效地發(fā)揮督教、督學和督管的作用,高校都特制定了相關(guān)的教風學風督查工作規(guī)定。筆者作為醫(yī)學院校學生管理部門的一名工作人員,長期從事學風督查工作,結(jié)合所在學校教風學風督查工作的實踐,提出高校在開展教風學風督查中應該注意的一些問題。
1、教風學風督查工作的總體原則
由于教風學風建設是評估高校教育教學質(zhì)量的重要指標,是對教師學生整體素質(zhì)的全面評價。因此,教風學風督查工作必須堅持以黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)為指針,以國家高等教育法、教師法、學生管理規(guī)定為依據(jù),以高校的有關(guān)制度為準則,明確工作思路,界定督查內(nèi)容,實施督查工作。
目前,高校的教風學風督查主要是在學校主管教學領(lǐng)導下進行工作,具體執(zhí)行由教務部門負責,對教風學風情況進行督查,并指導院、系、部教風學風建設工作,為學校建立優(yōu)良的教風學風發(fā)揮督促、檢查、評價、咨詢、參謀、協(xié)助作用。同時,為把教風學風督查落實到實處,各教學院、系、部相應有一名領(lǐng)導分工主抓教學督查(督導)工作。
2、教風學風督查工作的職責范圍
根據(jù)目前高校教風學風督查的情況來看,其主要職責是:認真學習貫徹黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),提高認識水平和執(zhí)行政策的水平;按照職責范圍,制定工作細則和年度工作計劃;對院、系、部教風學風建設工作進行檢查指導,實行有組織、有計劃、有成效的督查;按照學校校歷,每單周進行一次督查活動,每學期進行一次工作小結(jié),每年向?qū)W校作一次工作匯報;督查組正副組長應邀列席學院有關(guān)教學工作會議,并把貫徹學院有關(guān)會議精神及文件、決定等列入督查工作的重要內(nèi)容,使督查工作與學院整體工作協(xié)調(diào)同步。
3、教風學風督查工作的職責范圍
由于各個學校的專業(yè)設置不同,目前,一般高校對教風學風督查主要是圍繞以下幾個方面開展:以上級有關(guān)部門和學校制定的教學管理文件為依據(jù),督查、評價處、院、系、部貫徹執(zhí)行情況,規(guī)范管理過程,使之經(jīng)?;⒅贫然?,并及時反饋教師的意見和建議;對教研室教學管理制度建設,各項教學活動開展狀況和完成教學工作質(zhì)量進行評價;對教師履行職責,嚴守教學紀律,從嚴執(zhí)教,為人師表,教書育人,關(guān)愛學生和教師工作條件狀況進行調(diào)研評價;以學校有關(guān)學生管理的各項制度為依據(jù),督查、評價處、院、系、部貫徹執(zhí)行情況,強化管理過程,使之經(jīng)?;⒅贫然?,并及時反饋年級和學生的意見和建議;對學生年級管理狀況,各項學習活動開展情況和學生學習生活條件進行調(diào)研分析、評價;對學生遵守社會公德和校規(guī)校紀,刻苦學習,努力完成學業(yè),積極參加社團活動等情況進行調(diào)研評價。
4、教風學風督查工作的具體要求
教風學風督查必須在廣泛開展宣傳教育的思想基礎上進行,營造良好的輿論氛圍,充分發(fā)揮教師、學生的自覺性和主動性,形成自我約束,自我管理的運行機制。學校督查組通過督查對各處、院、系、部正常工作狀況和完成年度教風學風督查工作情況,作出客觀公正的評價分析。學校督查組對教師的教風評價,作為教師年度工作考核的重要內(nèi)容,對學生學風的測評,作為學生學期綜合測評考核的重要內(nèi)容。
學校督查應按照教學進度,制定督查計劃,在單周進行督查活動時,應深入到院內(nèi)各教學環(huán)節(jié),全方位、全過程進行督查調(diào)研,方式方法應靈活多樣,便于教師、學生接受。在工作中,注意抓好典型,以點帶面,推動全局,提高督查效果,每月召開一次小組工作會議,匯總情況,向職能部門反饋。
學校督查組在進行督查時,應認真填寫督查記錄,力求做到內(nèi)容科學合理,真實準確,并及時向有關(guān)處、院、系、部轉(zhuǎn)達意見和建議,并寫出專題調(diào)研報告,為學院教風學風建設提出指導性的意見和建議。做好宣傳報道工作,在校報上開辟教風學風論壇,定期編寫簡報,做到報道及時,重點突出,指導性強。
5、教風學風督查的組織建設
教風學風督查是一項政策性、學術(shù)性較強的工作,督查組成員應加強理論學習,學習黨和國家的教育方針及有關(guān)政策、法規(guī),學習高教管理知識和學院的有關(guān)文件。堅持自學和每月一次集中學習的制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗,更新觀念,提高理論研究水平。督查組應密切同師生聯(lián)系,深入教師和學生之中,傾聽師生的意見和建議。督查組成員應自覺接受師生的監(jiān)督,加強自身建設,提高責任心和工作自律性。
參考文獻:
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然而近年來,大學生權(quán)利訴求的不斷增強給舊的高校學生管理制度提出了種種挑戰(zhàn),現(xiàn)實狀況迫切要求高校學生管理制度作出適時的改革來適應新形勢下的發(fā)展。如何建立科學的管理制度來保障大學生合法權(quán)利,成為我們改革的最終目標。
一、在學生管理制度中保障學生權(quán)利
(一)制定學生管理制度應遵循的原則。1.合法性原則。高校制定的學生管理制度的合法性原則,就是不得與憲法法律,以及教育部的部門規(guī)章抵觸原則。要求必須主體合法,制定程序合法,制度形式合法;2.參與性原則。在制定學生管理制度的方式上,學生參與討論制定與自己密切相關(guān)的規(guī)章制度,這樣可以集思廣益,使學生意見和建議能通過正當途徑得以表達,充分體現(xiàn)以人為本的管理理念,同時,在其實施過程中,會得到學生的尊重和支持,減少阻力,提高學生遵守的自覺性;3.民主性原則。學校要吸納廣大學生的意見,拓展文件制定過程中的學生參與渠道。還要廣泛征集廣大教職工特別是有關(guān)學生管理工作者的意見,不能是某個和某些人說了算;4.合理性原則。在合法的前提下,要從大學生的實際出發(fā),從育人的角度出發(fā),以教育、警示為主,而不是為了“從嚴治?!狈奖愎芾矶o予學生嚴厲的懲罰;5.規(guī)范性原則。包括制定的程序要規(guī)范,符合一般的“立法”程序;文本要規(guī)范,如高校內(nèi)部的規(guī)章制度不能使用專用的“條例”等;用詞表述要規(guī)范,如給予學生處分的情形,規(guī)定中的要用具體表述語言。
(二)學生管理制度的制定主體。高校學生管理制度制定的主體是學校。由學校制定的管理制度且管理制度的效力及于全校,其他職能部門以及二級學院(系)不得另行制定涉及學生權(quán)利義務的內(nèi)部管理制度。目前高校制定其內(nèi)部管理制度大部分都是以學校的名義下發(fā)的。但高校內(nèi)部學生管理涉及很多部門,主要有教務處、學生處、財務處、組織部、團委以及學生公寓管理部門等,這些部門就代表學校起草有關(guān)管理制度,然后提交學校有關(guān)會議討論通過,學校下發(fā)。從一個制度的最后一個條款“本規(guī)定(辦法)由x?x處負責解釋”中可以看出,這些制度名義上是學校的,但實際上是部門制定的。這樣的做法可以從使學生管理的工作中很多慣常的合理的做法上升到制度中,但也不可避免地出現(xiàn)不同管理部門起草制定的制度之間存在脫節(jié)、扯皮、矛盾等問題。
(三)全面把握學生管理制度制定的依據(jù)。高校制定內(nèi)部學生管理制度的法律依據(jù)主要是其“上位法”,與學生權(quán)利義務、高等教育、教育有關(guān)的法律法規(guī)部門規(guī)章等,主要有:1.憲法;2.教育法律,包括《中華人民共和國高等教育法))(中華人民共和國職業(yè)教育法》《中華人民共和國教育法))(中華人民共和國教師法))(中華人民共和國學位條例》;3.教育行政法規(guī),包括《學校體育工作條例》《普通高等學校設置暫行條例))((學位條例暫行實施辦法》等;4.教育部門規(guī)章,主要包括:《普通高等學校學生管理規(guī)定))(國家教委關(guān)于印發(fā)的通知))(國家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作暫行規(guī)定》《研究生學籍管理規(guī)定》《學生傷害事故處理辦法))((高等學校校園秩序管理若干規(guī)定》等;5.其他相關(guān)法律,包括《行政許可法》《立法法》《中華人民共和國行政復議法》《行政處罰法))(國家賠償法))(行政訴訟法))等;6.其他相關(guān)法規(guī),如《全面推進依法行政實施綱要))(教育部關(guān)于加強依法治校工作的若干意見》《教育部關(guān)于加強教育法制建設的意見》;7.中華人民共和國教育部令;8.省、自治區(qū)、直轄市的有關(guān)規(guī)定也可以作為制定高校內(nèi)部管理制度的依據(jù)。高校制定內(nèi)部學生管理制度不得與教育法律、法規(guī)和規(guī)章相抵觸,不得損害學生的合法權(quán)益。目前,最直接、最主要的依據(jù)是《普通高等學校學生管理規(guī)定》。
(四)完善學生管理制度的內(nèi)容體系。從《普通高等學校管理規(guī)定》的結(jié)構(gòu)體系和具體內(nèi)容來看,學生管理所涉領(lǐng)域主要有:1.學籍管理;2.校園秩序與課外活動管理;3.獎勵;4.處分。高校學生管理涉及學生事務的方方面面,以上只是包括了高校學生管理的主要方面,此外還有學生學費管理、安全管理、就業(yè)管理、科研管理等。一部完整的學生管理制度,有利于學校全面的管理,更有利于保障學生的合法權(quán)利。
論文摘要:大學生參與高校管理是我國經(jīng)濟社會發(fā)展和高等-K育民主化的必然趨勢.2005年國家教育部頒布的《普通高等學校學生管理規(guī)定》對高校學生參與學校管理的支持力度已達到了新的高度。本文對構(gòu)建大學生參與高校管理的新機制提出了三點建議:校內(nèi)外各界.尤其是高校管理者應轉(zhuǎn)變觀念.真正認識到大學生參與高校管理的重要性和必要性:加強各種學校信息宣傳、傳播的力度:在實現(xiàn)校務公開的基礎上,逐步吸收學生參與學校重大決策。
近年來.隨著我國高校管理體制的改革與發(fā)展.越來越多的利益群體要求在學校決策制定和實施過程中享有話語權(quán)。其中。作為高校最主要成員的大學生,積極參與學校管理,表達自身利益訴求,行使建議、監(jiān)督和決策的權(quán)力,不僅是高校管理民主化的體現(xiàn),還是我國高等教育事業(yè)改革發(fā)展的必然趨勢。實際上,國內(nèi)一些高校早已開始積極嘗試大學生參與高校管理,提升高校管理的民主化程度,并取得了良好的效果。例如2004年1月,南昌大學全國首創(chuàng)的大學生校長助理正式上崗,其主要工作是收集、反饋學生對學校管理、教育和服務的意見和建議,并提交相關(guān)議案:參與學校有關(guān)管理制度的起草、修訂;宣講學校政策、制度,監(jiān)督其實施,協(xié)助校長處理學生工作,列席學校有關(guān)會議和活動,并接受校長委托、布置的其它工作。他們聘期一年,“待遇”視同學生干部,沒有月薪。
盡管已經(jīng)取得一些進展,但與歐美大學相比,目前我國高校大學生參與高校管理還處于初步探索的階段。不僅表現(xiàn)出參與程度低、層次淺的問題,同時在組織機構(gòu)及制度上也遠未達到成熟。本文在分析我國大學生參與高校管理機制的現(xiàn)狀的基礎上.對如何構(gòu)建大學生參與高校管理的新機制進行了一些探討。
一、我國大學生參與高校管理機制的現(xiàn)狀
2005年9月1日.國家教育部頒布了新的《普通高等學校學生管理規(guī)定》。該《規(guī)定》是教育行政部門對大學生參與高校管理所作出的最為明確和具體的規(guī)定,其實施意味著國家對高校學生參與學校管理的支持力度已經(jīng)達到了新的高度。
根據(jù)《普通高等學校學生管理規(guī)定》,大學生參與學校管理的權(quán)利與途徑主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先.其第41條規(guī)定:“學校應當建立和完善學生參與民主管理的組織形式,支持和保障學生依法參與學校民主管理?!备鶕?jù)這條規(guī)定,我國各高等學校有義務支持和保障學生依法參與學校民主管理,必須建立和完善學生參與民主管理的組織形式。從而在組織制度上對高校學生參與學校管理予以保障
其次,大學生對學校所做出的有關(guān)處理決定有參與權(quán)和申訴權(quán)?!镀胀ǜ叩葘W校學生管理規(guī)定》第5條第5款規(guī)定:學生在校期間依法享有“對學校給予的處分或者處理有異議.向?qū)W?;蛘呓逃姓块T提出申訴;對學校、教職員工侵犯其人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益.提出申訴或者依法提起訴訟”等權(quán)利。其第59到第62條同時還賦予了大學生參與處理該等事項的權(quán)利.學生代表可以參加學生申訴處理委員會。該委員會有權(quán)要求學校重新研究對學生處分的決定。
此外,從近年來的實踐來看.目前大學生主要是通過參加行政管理機構(gòu)和學生組織機構(gòu)來實際參與高校管理活動。
前文已述,南昌大學是國內(nèi)第一家聘請大學生擔任校長助理的高校。之后,東華理工大學、中國石油大學(華東)、安徽大學、安徽財經(jīng)大學等高校也陸續(xù)建立了“學生校長助理”制度。其中,安徽財經(jīng)大學《學生校長助理實施辦法(暫行)》規(guī)定學生校長助理的職責與權(quán)限是:“受校長委托負責收集學生對學校管理、教育和服務的意見和建議,并提交相關(guān)議案和處理意見。負責向?qū)W生反饋校領(lǐng)導針對反映的問題所采取的解決措施。對于未被采納的建議和未解決的問題,學生校長助理應當及時向廣大學生說明原因。各職能部門應向?qū)W生校長助理提供相關(guān)資料和開放相關(guān)檔案以配合工作。”“參與學校相關(guān)管理制度的起草和修訂,協(xié)助校長處理學生工作.有權(quán)列席學校領(lǐng)導的有關(guān)會議、學生工作例會、教學工作例會,有權(quán)參加有關(guān)職能部門組織的相關(guān)工作會議?!?/p>
不過.校長助理制度并不是一種完全意義上的決策參與機制.而且校長助理也不是由學生選舉產(chǎn)生,一般是由各院系推薦,由校團委組織考核,經(jīng)崗前培訓后,由校長發(fā)聘書就職。因此,他們并不對學生和學生組織負責,其代表性和廣泛性受到制約。
相比較高校行政管理機構(gòu)中的直接參與而言,學生組織是更為普遍地實現(xiàn)大學生參與高校管理的機制,這些學生組織包括學生會、學生社團、學生自治管理機構(gòu)和學生申訴管理委員會等。從實際情況來看,各類學生組織參與學校管理普遍存在著程度不足,參與范圍有限,參與效度不高的現(xiàn)象,往往局限于部分一般性決策和決策的初始階段.而且學生組織和學生干部更多的是在管理人員和學工干部的指揮下承擔事務性和聯(lián)絡性的工作,缺少獨立鍛煉的機會。
二、構(gòu)建大學生參與高校管理新機制的三點建議
大學生參與高校管理的過程,應該是一個循序漸進的過程在目前的國情與校情條件下,筆者認為,要構(gòu)建大學生參與高校管理的新機制應做好以下三個方面的工作。
首先,校內(nèi)外各界,尤其是高校管理者要轉(zhuǎn)變觀念,真正認識到大學生參與高校管理的重要性和必要性,承認大學生在高校管理中的主體地位。這樣大學生參與高校管理才能得到切實的支持和保障。
高校管理者應認識到:大學生的參與可以使校領(lǐng)導從一部分繁雜的日常事務中解脫出來,更有利于高校核心工作的開展。同時,大學生自身也應該培養(yǎng)積極參與的意識.增強集體責任感。這種培養(yǎng)應注重尋找和協(xié)調(diào)校方和大學生的共同利益來調(diào)動在校大學生參與高校管理的積極性這就需要高校管理者從發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),把解決廣大在校大學生的實際需要放在首位,把解決大學生們關(guān)心的焦點、難點問題作為高校學生管理工作的重點。由于解決這些問題既符合絕大多數(shù)在校大學生的共同需求和利益,又需要他們的積極參與,因此,可以有效地調(diào)動大學生參與高校管理的積極性和主動性。
其次,要加強各種學校信息宣傳、傳播的力度。信息不對稱是影響高校學生參與高校管理的重要因素之一。為了更有效地實現(xiàn)學生對學校管理過程的監(jiān)督和參與,必須向?qū)W生傳達真實、準確的學校信息,以便讓大學生清楚地了解和認識有關(guān)自身利益的重大事項,對學校重大決策、領(lǐng)導和教職工的工作表現(xiàn)進行有效的監(jiān)督。隨著現(xiàn)代信息科技的進步.為各種學校信息宣傳和傳播提供了便利的條件。不管是通過校園網(wǎng)絡、校園廣播和校報??膫鞑ィ€是通過有關(guān)組織的宣傳,只有讓大學生了解更多的學校信息.才能更利于大學生參與學校管理過程的實現(xiàn)。
一、加強思想教育引導
1、教育學生明確學習目的、做好職業(yè)生涯規(guī)劃、實現(xiàn)全面發(fā)展。
重視并把好入學教育關(guān),把學校的特色、高職教育的特點、高職教育的培養(yǎng)目標和學生未來的發(fā)展計劃詳細地介紹給學生,使學生對未來的學習和工作有一個切實可行的計劃,更有針對性和目的性地學習。要鼓勵學生根據(jù)個人的興趣與特長,加入相應的大學生社團、協(xié)會。院系相關(guān)職能部門要不斷采取各種有力措施,建立健全并逐步完善相應的激勵制度和機制,以充分調(diào)動同學們的積極性和主動性。入學教育中,要幫助學生樹立自信心,根據(jù)學生的具體情況,指導學生制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃藍圖,從而讓學生在為實現(xiàn)自己人生職業(yè)奮斗目標時有強勁的動力支撐。
2、培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力,學會與他人合作。
在企業(yè)中,任何一個任務都需要企業(yè)各部門、各方面的人才協(xié)作才能完成。因此,企業(yè)特別重視團隊協(xié)作能力和員工的溝通合作能力。高職院校作為一線應用型技術(shù)人才的培養(yǎng)者,應該在教育管理中以及校企文化的互動中,大力倡導和培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力,營造一個合作、互助的文化氛圍,多給學生提供團隊協(xié)作的機會。高職院校要注重組織大學生參加拓展訓練,不斷提高團隊合作能力,以適應未來就業(yè)單位對所需人才的基本要求。
3、培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神和責任意識,加強職業(yè)道德修養(yǎng)。
敬業(yè)精神是一個企業(yè)對員工素質(zhì)的基本要求。愛崗敬業(yè)就是要珍惜自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),對所從事的本職工作具有較強的自豪感和責任感,立足于本職工作,勤奮努力,盡職盡責的道德操守。高職院校應該引導學生樹立正確的職業(yè)觀,正確地認識社會上存在的職業(yè)差異現(xiàn)象。通過實習、實訓及頂崗鍛煉,讓學生更深刻地感受企業(yè)文化和員工的精神面貌,樹立“干一行愛一行,愛一行鉆一行”的就業(yè)態(tài)度,讓學生成長為對企業(yè)和社會的有用之才。
4、培養(yǎng)學生嚴格的紀律觀念,提高遵紀守法意識。
現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)組織非常嚴密,沒有嚴格的紀律就難以實現(xiàn)正常的生產(chǎn)。高職院校必須把加強紀律觀念教育納入高職院校的文化建設中,學生在校期間必須嚴格遵守學校紀律,加強一日常規(guī)檢查督促和良好行為習慣養(yǎng)成教育;利用實習、實訓等機會,創(chuàng)造環(huán)境,模擬企業(yè)的工作場景,以企業(yè)文化氛圍熏陶學生的紀律觀念。引導學生學習職業(yè)活動中的法律知識,將紀律觀念和法律意識內(nèi)化為自身的素質(zhì),提高為自覺意識,并在工作崗位上自覺遵守。
5、培養(yǎng)學生誠實守信的品質(zhì),適應用人單位要求。
誠實守信是一個企業(yè)在市場經(jīng)濟中立足和發(fā)展的關(guān)鍵,不講誠信的企業(yè)是無法生存的,因此,很多企業(yè)將“信譽為本”作為企業(yè)精神,放在企業(yè)經(jīng)營管理的首位。誠實守信同時也是一個人的立身之本,企業(yè)在招聘人才時,也將誠實守信作為判斷員工道德水平的重要指標。因此,高職院校要在學生教育管理中加大對學生的誠實守信教育引導。
二、狠抓師資隊伍建設
1、加強學生管理骨干隊伍建設。
提高高職院校教師的綜合素質(zhì),強化學生管理者的人格魅力,特別是要抓好輔導員隊伍的建設,是做好高職學生管理工作的關(guān)鍵。一是學校要對學生管理隊伍建設制定近幾年的整體規(guī)劃并制定出工作目標,優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu),保證學生管理隊伍的質(zhì)量,注重加強培養(yǎng)和定期培訓,努力打造專家型和職業(yè)化的學生管理隊伍。二是要提升學生管理干部素質(zhì)。學生管理者應該既能掌握專業(yè)知識,又具備一定的心理學、教育學、社會學和管理學等方面的基礎知識,要將學生管理者培養(yǎng)成掌握綜合知識的復合型的人才,以勝任新形勢下高職院校學生管理工作。
2、加強高素質(zhì)的教師隊伍建設,整合全員管理、全員育人資源。
隨著高職院校的不斷發(fā)展,教師不但要有廣博的科學文化知識和豐富的教學經(jīng)驗,更要具有高尚的品德、過硬的個人素質(zhì)和崇高的敬業(yè)精神,用自己的言行舉止去感染和教育學生。由于教師的言行對學生的成長具有深遠的意義,教師應當嚴于律己,強化自身“學高為師,行為示范”的教書育人職責。
3、轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想,進一步提高對學生管理工作重要性的認識。
要把教書育人、服務育人和管理育人的責任具體落實到人,把責任范圍劃細劃小,層層管理,層層分解,各個部門共同配合協(xié)調(diào)工作,齊抓共管,以形成學生管理工作的強大合力。作為學生管理者,要重視學生反映的各種意見和建議,多與學生開展思想和信息交流,以誠相待,在交流中去深入地了解學生,真心實意地熱心幫助學生解決在學習、生活中遇到的實際困難。
三、加強和完善制度建設
1、完善學生管理的各項規(guī)章制度,建立合理有效的管理機制。
根據(jù)高職教育的特點,建議學生管理工作按照以下機制運行:院學生處對全院學生的管理工作進行宏觀指導和監(jiān)控,制定學生管理制度,具體的管理職能由各系部根據(jù)本系情況自行完成。院招生就業(yè)辦、團委、學生處和各系學生科共同構(gòu)成招生、教育、管理和就業(yè)為一體的學生管理系統(tǒng)。各系部設專職輔導員若干名,以加強管理力度,做好深入細致的思想教育工作,增強學生的主體意識,并為學生提供鍛煉機會。
2、建立有效的學生信息反饋機制,確保信息暢通。
學生工作管理者要善于傾聽學生的意見和建議,健全學生意見反饋機制。要定期召開學生代表座談會,讓學生為學院的建設和發(fā)展提出自己的意見和建議。設立院長接待日、學生意見箱、公開監(jiān)督電話等,并切實做到件件有調(diào)查、有回復、有落實。通過各種溝通方式,使學生與學工管理者之間的交流暢通無阻。
3、完善激勵機制,鼓勵學生全面發(fā)展。
激勵即調(diào)動積極性,一個人的積極性源于自身的需要,學生工作管理者要善于通過各種方式來滿足學生的合理需要,以激勵學生營造積極奮發(fā)的精神狀態(tài)。例如,評優(yōu)評先、各種獎勵,除了要參考每學期的綜合測評外,也要注重其他方面的表現(xiàn)情況,可設立文體活動獎、單科成績優(yōu)秀獎、文明獎、科技獎等作為鼓勵。
四、加強高職學生的一日常規(guī)教育管理
我國著名教育家葉圣陶先生說過:“教育就是養(yǎng)成良好的習慣”。加強日常教育管理,以促進學生養(yǎng)成良好的行為習慣,為學生將來的就業(yè)奠定堅實基礎。針對高職學生雖已成年、但自律和自控能力相對較差的現(xiàn)實特點,對他們的日常管理一方面要堅持根據(jù)校規(guī)校紀、依法、從嚴管理,關(guān)愛、鼓勵和促進學生的成長進步,另一方面要做到管放結(jié)合、寬嚴適度。管理方式、方法要不拘一格,針對學習、實訓、實驗、生活、文體活動等不同環(huán)節(jié),制定一系列規(guī)章制度及行為規(guī)范,并切實抓好落實,對學生的思想行為適時地、科學地進行引導和干預、制約。通過全方位、全員、全過程教育引導,使學生逐步做到知行統(tǒng)一,培養(yǎng)良好的行為習慣,使學生綜合素質(zhì)得到不斷提高。
五、重視學生就業(yè)指導教育,幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃
1、充分認識高職教育的規(guī)律,培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。
首先,全面分析高職教育的培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位的關(guān)系,充分考慮企業(yè)對一線技術(shù)工作人員的要求,著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力;其次,要以基本素質(zhì)和技術(shù)應用能力培養(yǎng)為主線,培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力和從業(yè)能力,全面實施素質(zhì)教育。第三,根據(jù)學生所學專業(yè),幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,確立職業(yè)目標,并為之努力學好專業(yè)理論,練好技能,增強勝任本職崗位的本領(lǐng)。
2、加強學生就業(yè)指導,構(gòu)建就業(yè)指導體系。
就業(yè)是高職院校的生命線,是學生質(zhì)量的出口關(guān),高職院校要加大就業(yè)宣傳的力度,密切關(guān)注市場的需求和動態(tài),在就業(yè)上擴大學校的市場份額,以提高學校的知名度和美譽度。同時,要大力拓展就業(yè)渠道,密切聯(lián)系用人單位、人才市場和人力資源部門,與他們建立長期合作關(guān)系。在校內(nèi)外建立就業(yè)基地,辦好校企聯(lián)合招聘會與畢業(yè)生雙選會,發(fā)展就業(yè)市場,努力確保高職院校高就業(yè)質(zhì)量、高就業(yè)率和學生文明離校工作的落實。改革和創(chuàng)新就業(yè)制度,建立和完善教育、服務、管理、指導為一體的學生就業(yè)服務體系,為高職院校學生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務和指導。
六、鼓勵學生加強自我教育
高職教育應注重培養(yǎng)學生的自律和自我教育意識,提高學生自主學習、自我約束和自我教育的意識。要引導學生自律自強,實現(xiàn)自我管理,及時組織在校學生定期參加專題交流會,可邀請專家教授、成功人士和優(yōu)秀畢業(yè)生代表與在校學生進行面對面交流,讓學生認識到自律自強是現(xiàn)代人必備的素質(zhì),并督促他們落實到行動中。通過開展男女生互評互議等活動,有效地增強他們的自尊心和自律意識,同時也有益于激發(fā)他們的自信心,以更加積極的心態(tài)投入大學生活和學習中去。其次,學生工作管理者可以通過電話、郵件等與家長加強溝通交流,借助家庭教育的力量,增強教育效果。再次,要建設一支優(yōu)質(zhì)高效的學生干部隊伍,既能培養(yǎng)學生、鍛煉學生,又能實現(xiàn)學生的自我管理、自我服務和自我教育,真正達到“以學生為本”的管理目標。
七、校企合作、工學結(jié)合
高職教育是具有高度職業(yè)性和應用性的特定的教育,其最主要的特色就是“職”字?!奥殹钡捏w現(xiàn)自然離不開“校企合作、工學結(jié)合”。學校與企業(yè)的合作,將學生的理論知識與實踐操作緊密的結(jié)合起來,按照企業(yè)的崗位標準進行“量身定制”,實現(xiàn)訂單式培養(yǎng)。在管理模式上,企業(yè)主要以技能培養(yǎng)和鍛煉為核心,針對不同層次、專業(yè)和個性的學生采取不同的方式,以體現(xiàn)差異化管理特色,增強學生的核心競爭力。校企合作主要采取以下四種方式。一是校企互動式。企業(yè)直接參與制定人才培養(yǎng)方案,并結(jié)合學校的要求和實際情況,幫助學校推薦師資、提供教學資源、參與課程制定與培訓等。二是企業(yè)主導式。以企業(yè)為主,校企聯(lián)手,學校邀請企業(yè)里資深的管理、技術(shù)方面的專家組成講師團,由他們承擔專業(yè)理論知識和實踐教學工作。三是訂單培養(yǎng)式。企業(yè)根據(jù)其階段性發(fā)展的需要,按照企業(yè)所需崗位的崗位標準和結(jié)構(gòu)要求,與學校協(xié)商設置冠名班,學生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)。四是崗位見習式。即學生在企業(yè)進行生產(chǎn)實踐與在學校學習專業(yè)理論知識相互交替的管理模式。由企業(yè)建立見習基地、提供教育資源,在學生畢業(yè)前的半年或是一年時間里,直接到企業(yè)進行頂崗實習、畢業(yè)設計,見習期滿后可以繼續(xù)在崗實習,經(jīng)企業(yè)考核后擇優(yōu)錄用。學校與企業(yè)要加強溝通協(xié)調(diào),以提高校企合作的質(zhì)量。高職院校要把好“企業(yè)資質(zhì)關(guān)”。首先,進行校企合作的企業(yè)資質(zhì)要符合國家的相關(guān)規(guī)定,必須具有一定的生產(chǎn)規(guī)模,能夠接納一定數(shù)量的學生進行實習,崗位工種與學校開設的專業(yè)類別接近。其次,企業(yè)應指定專人作為聯(lián)系人,校方向相關(guān)人員公布其聯(lián)系方法,使學校、企業(yè)、家長、實習生能夠及時溝通聯(lián)系。另外,企業(yè)要為實習學生提供“工傷保險”。最后,企業(yè)應積極配合學校,對實習生進行有效的管理和考核。
論文摘要:闡述了高校管理理念發(fā)展的源頭及演變過程,研究了高校學生參與管理的歷史、內(nèi)容及方式,提出高校要充分發(fā)揮學生主體地位,就要轉(zhuǎn)變管理理念,做到以學生為本,確立學生的主體地位。
一、國外大學生參與高校管理的發(fā)展現(xiàn)狀及借鑒意義
最早的大學建立于12世紀的意大利、法國和英國,大學生參與學校管理的歷史也可以追溯到這個時期。涉及到學生參與管理的最具有代表性且影響最大的是意大利的波隆那大學(Bologna university)。13世紀初,波隆那大學學生達500。余名,當時,學生對學校生活和規(guī)則有最高的話語權(quán),他們選舉校長,聘請教授,解雇教師,決定教授薪金,監(jiān)督管理財政和學術(shù)事務,甚至當教授上課遲到或講課過于拖沓,他們也有權(quán)向教授追索罰金。波隆那大學是學生管理校務、教師服從校章的“學生型”大學的鼻祖,后來學生參與學校管理,都或多或少受波隆那大學管理模式影響。事實上波隆那大學的管理已超出了學生參與的范疇,而是完全意義上由學生管理學校。
1968年11月法國議會一致通過了教育部長富爾起草的《高等教育方向法》,該法案為大學和教學與科研單位的各種管理機構(gòu)的組成、任務和責任規(guī)定了指導方針,要求新建立的理事會包括大學里所有團體的代表—高級或初級教學人員、研究人員、學生、行政人員和技術(shù)人員。此法對各個團體的代表席位的規(guī)定都相當全面和具體。以1983年的巴黎第十三大學為例,理事會共有70人,其中教師、研究人員29人,學生22人,行政人員和職工6人,校外人士13人。作為理事會的成員,學生可以參與各項校務的決策,如審訂學校規(guī)章,通過學校預算,決定班級廢置,選擇教材,安排選修課,確定教學時間等。
在德國,1967年以后,學生爭取參與管理的愿望十分強烈。要求加強對學校管理的參與程度,這使得在管理機構(gòu)的席位中增加了學生的比例,教授等高級教學人員代表、助教代表、學生代表各占1/3左右。
英國大學的管理結(jié)構(gòu)很大程度上取決于牛津和劍橋大學的古老傳統(tǒng)。這兩所大學從傳統(tǒng)來看,管理是比較民主的,學生參與管理的事務較多。如“劍橋大學的校印,不論蓋在任何合同或協(xié)議書上,都是代表校長、教師和學生,這種三位一體構(gòu)成了大學的組合。”
美國自20世紀60年代以后,學生運動非?;钴S,各大學都支持學生參與學校的管理,并賦予學生相當大的管理權(quán)利。各高等院校的委員會中,學生都有一定數(shù)量的席位,特別是學生會組織。如普林斯頓大學,學生在一定程度上參與學校管理已經(jīng)成為學校管理的傳統(tǒng),院系級學生會、研究生會不僅有權(quán)了解各院系的行政決定,向校方反映學生的愿望和要求,其代表還經(jīng)常參加課程設置委員會、列席校預算委員會、仲裁委員會的會議,并有四名本科生擔任學校董事會董事。
1998年10月,聯(lián)合國召開了教育、科學及文化組織世界高等教育會議,會議通過的《二十一世紀高等教育:展望行動世界宣言》明確提出:“國家和高等院校的決策者應把學生及其需要作為關(guān)心的重點,并應將他們視為高等教育改革的主要的和負責的參與者。這應包括學生參與有關(guān)高等教育問題的討論、參與評估、參與課程和教學方法的改革,并在現(xiàn)行體制范圍內(nèi),參與制定政策和院校的管理工作。”
回顧學生參與高校組織管理活動的理念及方式的歷史演變,了解國外的學生參與管理的內(nèi)容,對提高我國高校組織管理水平大有益處。
在以學生為本的思想下,學校應積極引導學生參與管理、學生參與管理是體現(xiàn)學生主體地位的具體實踐,是時代教育精神的一種呼喚,也是人本化學校管理和教育實現(xiàn)人的主體性發(fā)揮的內(nèi)在要求。我們要更多地從學校的教育教學活動、學校文化建設和學生學校生活等方面來強調(diào)學生的主體地位和作用,以利于學生參與學校管理。
學生主體是學生權(quán)力存在的邏輯必然,學生權(quán)力則是高校內(nèi)部權(quán)力系統(tǒng)優(yōu)化的基本前提。尊重學生權(quán)力,是轉(zhuǎn)變高等教育思想觀念,發(fā)揮學生主體性,保障學生利益的根本舉措。高校應當以學生價值的充分實現(xiàn)為根本的目的和出發(fā)點,把學生權(quán)力置于其內(nèi)部權(quán)力系統(tǒng)重要的一極。
二、大學生參與高校管理的內(nèi)容
學生行使權(quán)力,參與高校管理的主要內(nèi)容分成兩類:
第一類是與學生生活、學習保障相關(guān)的事項。學業(yè)保障,如包括獎學金、助學金的評選、申請、發(fā)放,三好生、優(yōu)秀干部的評選等;安全保障,包括學校安全保障設施的提供和合理處置;學生宿舍、食堂、教室、浴池、圖書館、校醫(yī)院、活動室等各種后勤服務的管理工作。
第二類是與教學相關(guān)的事項。學校工作計劃、改革方案,包括有關(guān)年度工作計劃、發(fā)展規(guī)劃、總體改革方案等:教學質(zhì)量評估,包括學生對教師的教學質(zhì)量評價及評價結(jié)果的解釋等;科研與學術(shù)交流,包括有關(guān)課題申報、學術(shù)交流,國際學生項目交流等;選課,如包括選擇任課教師和選擇課程。
三、學生參與管理的方式
學生參與管理應當采取循序漸進的方法,先從事關(guān)學生重大利益的事項著手,然后逐漸擴大學生參與的事項和程度。目前可以從以下方面著手: (一)通過網(wǎng)絡平臺豐富學生參與管理的渠道
運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術(shù)及輔助設施建立廣泛和實時的電子溝通機制,搭建學生參與學校民主管理的新平臺。電子溝通機制也是網(wǎng)上參與的一種方式,它是高校為學生參與學校管理建立的電子溝通機制,深受學生們的歡迎。這種參與機制的優(yōu)點在于學生參與的范圍更寬、更便捷,從而增加學生參與的廣度和深度。具體方法包括:
BBS學生論壇。通過BBS學生論壇,管理者與學生之間可以就學生管理制度的合理性、專業(yè)與課程設置的改革、獎學金的評定、助學貸款與貧困補助的政策等熱點問題進行討論和交流,從而有助于管理者吸納來自于廣大普通學生的合理化建議,有效地拓展學校民主管理的空間。
學生網(wǎng)上評教系統(tǒng)。對教師的教學態(tài)度、敬業(yè)精神、思想境界,以及知識的淵博程度、教學的組織能力、教學方法和手段的選擇與運用、課堂管理和評分的公正性等方面,能夠做出客觀的評價。
E-MAIL(電子郵箱)系統(tǒng)。開設書記、校長信箱、院長(系主任)信箱。組建由學生組成的教學信息員隊伍,通過電子郵件報告、匯報等形式向教學管理部門和有關(guān)人員反饋教育教學信息。反映問題、提出建議。
建立《學生之聲》電子期刊。征求學生對學校管理中有關(guān)學生利益問題處理的建議和意見。《學生之聲》的負責人必須是自愿參加的學生。在電子期刊出版前,向有關(guān)同學的郵箱發(fā)送電子郵件,了解學生的想法,征求學生們對一些具體問題的建議。在電子期刊編輯完成后,負責人將這些征集到的意見或建議轉(zhuǎn)送到學校管理部門的郵箱中。
開通“校長在線”,把“校長在線”作為學生參與學校管理的長效機制?!靶iL在線”是學生參與學校管理的一種便捷的方式,學生利用網(wǎng)絡與校長直接溝通,使學生的意見可直達校方,減少中間環(huán)節(jié)。各高校可根據(jù)具體情況設定“校長在線”的開通時間,使學生能夠有機會定期在網(wǎng)上和校長進行交流,使校長及時了解學生的情況和需求,在第一時間解決問題。
關(guān)鍵詞:高職院校;學生管理;推拿高職
學生管理工作是高職院校管理中的重要內(nèi)容,直接關(guān)系著高職院校運行和教育質(zhì)量的好壞。然而,當前很多高職院校在學生管理方面,不論是管理制度、管理目標、管理方式都不明確、不健全,使得學生管理工作面臨諸多問題,難以有效發(fā)揮學生管理職能,加強學生管理刻不容緩。對于推拿高職院校來說,做好學生管理工作更加重要,只有通過有效學生管理,才能保障教學質(zhì)量。
一、推拿高職院校加強學生管理的意義
高職院校發(fā)揮著重要社會職能,是應用型人才培育的搖籃[1]。推拿高職院校具有一定特殊性,不僅有普通學生,還有一部分存在視力障礙的學生,這便給學生管理工作開展增加了難度。由于視力障礙學生的特殊生理缺陷,造成心理失衡,教學接觸過程中,常常表現(xiàn)出一種較為極端的情感反應和心理狀態(tài),這嚴重影響著學生學習信心,影響著師生交流,傳統(tǒng)學生管理模式不能完全適用于推拿高職院校。學生管理目的是為了維護正常教育秩序和生活秩序,保障學生身心健康,促進學生德、智、體、美全面發(fā)展,使學生樹立正確人生觀、價值觀、世界觀,培養(yǎng)學生良好道德品質(zhì)和行為習慣,保證教育活動順利開展,使教育目標得以實現(xiàn)。因此,推拿高職院校應積極針對校園和學生的實際情況,進行學生管理。
二、當前推拿高職院校學生管理工作中存在的問題
學生管理工作涉及內(nèi)容廣泛,具有一定復雜性,需對學生在校內(nèi)外的學習和活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制[2]。并且在新形勢下,推拿高職院校學生在心理發(fā)展及學習進步等方面,面臨著諸多新問題,無疑為學生管理工作帶來了更多不便與挑戰(zhàn)。目前很多高職院校在學生管理工作中存在問題,對學生管理的重要性沒有一個正確認識,管理手段粗放,管理形式落后,流于形式,多忽視學生個體感受,對學生關(guān)心不夠,以學生為本的管理思想,并沒有得到很好的貫徹與落實。學生是接受教育的主體,突出學生主體性,樹立為學生服務的意識,以學生為本的教育觀念與管理觀念非常重要。然而,當前很多推拿高職院校依然停留在傳統(tǒng)教育管理思維當中,學生管理中往往以管理者自居,站在管理者角度考慮學生管理工作,很少征求學生意見,使學生處于一種被動接受狀態(tài),學生主體地位得不到確認。在這種環(huán)境下,學生極易產(chǎn)生逆反心理,甚至做出過激行為。此外,很多高職院校學生管理工作中沒有明確目標和細化的管理體系,管理方向非常模糊,缺乏針對性和實效性,導致學生管理職能不能得到很好的發(fā)揮。
三、新形勢下推拿高職院校加強學生管理的建議
通過前文對當前推拿高職院校學生管理工作中存在問題的分析,可以看出當前諸多高職院校在學生管理工作開展中存在問題,不能取得預期管理效果,這十分不利于教學活動的順利開展,甚至會給教學質(zhì)量帶來負面影響,加強學生管理刻不容緩[3]。推拿高職院校在學生管理工作開展中,應全面貫徹“以人為本”的教育方針思想,突出學生主體性,走出傳統(tǒng),加強改革創(chuàng)新,基于學生個體差異,構(gòu)建新型學生管理模式,尊重學生個體差異,關(guān)注學生個體,給予學生關(guān)愛,針對學生心理、生理特點針對具有針對性、實效性、合理性的學生管理策略和方案。學生管理方案要符合推拿高職院校實際情況,符合學生實際情況,要具有操作性和可行性。學生管理工作開展中應嘗試利用一些積極學生來輔助展開管理工作,以調(diào)動學生積極性,構(gòu)建一支高素質(zhì)、高水平的學生自我管理隊伍,學生的自我管理對學生來說更具說服力,更愿意接受。并且在這一過程中,學生便會積極主動發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,十分有利于學生自我認知能力的提高。另一方面,應根據(jù)視力障礙學生的心理特點,對其展開有效的心理輔助,促進學生身心健康發(fā)展,使每一名學生都能更好的配合學生管理工作的開展。此外,推拿高職院校要構(gòu)建相應的學生管理制度,通過制度來明確管理方向,為學生管理工作提供依據(jù),保障學生管理工作的有序性。并且制度還能規(guī)范學生行為,為學生行為提供準則,讓學生學會自我約束。但是學校不能讓學生管理制度成為約束學生的枷鎖,管理制度所發(fā)揮的功效除了使學生行為受到約束外,還要讓學生在約束行為的前提下享有相應自由,盡可能的站在學生角度,對學生的需求和建議給予考慮,構(gòu)建學生認同、遵守的學生管理制度,使約束與自由二者間能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。另外,推拿高職院校還要不斷創(chuàng)新管理方法和手段,協(xié)調(diào)各職能部門共同努力開展齊抓共管,形成一股合力,進而達到增強管理實效,確保學生管理質(zhì)量。
四、結(jié)束語
學生管理工作是學院管理的重點內(nèi)容,影響著教學活動的開展和所能取得的教學質(zhì)量,若學生管理工作存在問題,必然對教學活動開展創(chuàng)成負面影響。推拿高職院校必須正確認識學生管理工作的重要性,基于推拿高職院校學生特點,構(gòu)建具有適用性的管理模式,以促進學生管理職能的有效發(fā)揮。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】學生管理工作;學分制;創(chuàng)新型管理;規(guī)范管理
目前我國高校大多進行了教學管理制度的改革,實行學分制。這一教學管理制度的主要特點是淡化傳統(tǒng)班級概念,實行選課制、彈性學制,充分體現(xiàn)以人為本,從而實現(xiàn)教學管理的現(xiàn)代化。面對這種新的教學制度的改革,為適應新形勢下高校人才培養(yǎng)目標的順利實現(xiàn),傳統(tǒng)的學生管理工作的管理觀念、管理方式和管理體制也需要進行相應的改革與創(chuàng)新。
一、管理模式的創(chuàng)新
在新時期,社會需要的是創(chuàng)新型的人才,而高校學生只有在創(chuàng)新型的管理模式下才能在思想觀念、行為方式等方面成長為創(chuàng)新型人才。根據(jù)實際,創(chuàng)新型管理模式應具有如下特點:
(一)管理者應心懷創(chuàng)新理念
高校思想政治輔導員在高校學生管理工作中既是管理者又是服務者。管理者應首先做到心懷創(chuàng)新去感染學生。無論是學校管理者還是班級管理者,應洋溢著創(chuàng)造精神,具備良好的創(chuàng)造性個性品質(zhì),具備多元、合理的知識結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代教育理論,并有意識地引進、移植到管理活動中,掌握相應的現(xiàn)代技術(shù)和手段,具備開展獨創(chuàng)性教育科研活動所必需的科學方法論和素養(yǎng),創(chuàng)造性地開展工作,打破常規(guī),主動發(fā)現(xiàn)管理及教育教學中的主要問題并及時加以解決。
(二)管理方式應具有創(chuàng)造性
創(chuàng)新型的管理應在求實的基礎上,勇于打破常規(guī),開創(chuàng)新路子,摸索新方法,構(gòu)建新模式。包括以下幾個方面:1、系統(tǒng):即在管理上采取系統(tǒng)化的措施;2、開放:積極地搜集、了解外界有關(guān)的新信息,并根據(jù)學校的實際情況,吸取他人精華,不斷改進和創(chuàng)造出有益于創(chuàng)造性教育的管理方法;3、民主:注意養(yǎng)成良好的民主作風,通過多種方式經(jīng)常聽取教師或?qū)W生對學校管理或班級管理的意見和建議,不斷改進和完善管理工作;4、自主:培養(yǎng)教師和學生自主參與管理的意識,在管理過程中發(fā)揮他們的主觀能動性,使管理具備自覺、自動、自律的特點。
(三)管理模式創(chuàng)新
傳統(tǒng)的觀念中,領(lǐng)導是教師的司令官,教師是學生的看守者,干群關(guān)系和師生關(guān)系都是命令與服從的關(guān)系。這種關(guān)系嚴重影響了教師和學生創(chuàng)造力的表現(xiàn)。新型的干群關(guān)系和師生關(guān)系是以平等、寬容為基礎的,領(lǐng)導對教師、教師對學生都不再是權(quán)威的代表,而是保護、激發(fā)創(chuàng)造力的支持者,甚至是創(chuàng)造的參與者。只有建立新型的干群關(guān)系和師生關(guān)系,才能真正做到在觀念上和實踐上轉(zhuǎn)變教育觀念,確立創(chuàng)新教育觀,把管卡壓的管理變成人本化、個性化、人性化、泛性化的管理。
二、高校學生管理工作的規(guī)范管理
大學生的日常管理工作主要由思想政治輔導員和班主任來承擔,規(guī)范管理就是指學生管理老師在管理過程中樹立民主法制觀念,依照國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,在公開、公正、科學的原則下,按照程序?qū)嵤┯行蚬芾?,最終實現(xiàn)科學育人的目的。規(guī)范管理應注意一下幾個方面:
(一)堅持以法為首的原則
高校的學生管理一方面是對學生的一些行為進行一定的約束和限制,提出一定的要求,通過適當?shù)墓芾砭S持良好的校園的秩序,另一方面也要通過管理,培養(yǎng)學生的某些良好習慣,樹立一定的法制、道德、紀律觀念,進而最終達到管理育人的目的。規(guī)范管理便是要求管理者在模范遵守相應的法律法規(guī)的前提下,帶領(lǐng)學生形成遵紀守法的良好習慣,從而為其走向社會做好基本的保障。
(二)健全各項規(guī)章制度
規(guī)范管理的主旨是依法依規(guī)管理,杜絕管理過程中的隨意性和人為因素。學校的各項規(guī)章制度就是學生管理者的規(guī)矩。在認真遵循和實施現(xiàn)行的《高校大學生行為準則》、《大學生綜合素質(zhì)測評實施細則》等管理文件外,還要及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和行之有效的做法,把日?,嵥楣ぷ飨到y(tǒng)化歸類,在廣泛征求意見的基礎上進行相應的提煉提升,作為規(guī)章制度之外適當?shù)难a充加入到學生管理之中,貼近學生生活,工作針對性更強,管理效果更加突出。此外,規(guī)范管理要求管理過程中的每個基本環(huán)節(jié)都有章可循,盡可能少的摻入人為的不確定因素,應認真按照管理程序組織實施是大學校園規(guī)范管理、提高效率的保障。
(三)提高個人修養(yǎng)、豐富工作經(jīng)驗
高校學生規(guī)范管理的最終實施者是高校學生管理人員,其素質(zhì)、修養(yǎng)、工作經(jīng)驗決定其工作水平、工作效果。大學生是非?;钴S的群體,由于特殊的年齡和相對簡單的人生閱歷,他們的思想、情緒非常不穩(wěn)定,經(jīng)常做出一些意外的行動,給規(guī)范管理帶來困難。因此,管理者在工作中要加強學習,提高自己的政治理論水平和個人修養(yǎng),培養(yǎng)廣博的胸懷,注意虛心學結(jié)工作經(jīng)驗,能夠正確對待學生所犯錯誤,并對他們進行恰當?shù)囊龑?,這些在實際管理工作中是非常重要的。此外,還應建立系統(tǒng)有效的監(jiān)督機制,對規(guī)范管理的實施者和管理過程的每個環(huán)節(jié)進行適時的監(jiān)督檢查,并給予必要的指導,就能保證管理活動的規(guī)范性、合理性,實現(xiàn)管理育人的效果。
大學生是社會主義現(xiàn)代化建設的重要力量,其在大學期間能否成人、成才,關(guān)系到我國社會后續(xù)發(fā)展能否健康、持續(xù)。因此,在新時期,為培養(yǎng)出社會主義現(xiàn)代化建設的合格接班人,高校學生的管理工作要摒棄傳統(tǒng)管理模式下的弊端,加強大學生日常管理和思想政治工作的規(guī)范性,大膽實施創(chuàng)新型管理措施,使學生管理工作得以完善改觀。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:
學生管理委員會;塑造;模式
中圖分類號:
F27
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2013)21009801
人們把圖書館稱之為知識寶庫,讀者的第二課堂。高校圖書館更是大學校園文化建設的重要載體,提升大學生素質(zhì)、培養(yǎng)大學生人才的主要陣地。那么,如何才能提升圖書館的管理水平和服務質(zhì)量,就成為我們不斷與時俱進、開拓創(chuàng)新加以研究的新型課題。當前,隨著高校教育改革的日益深入與巨大發(fā)展,為適應更高眼界和標準讀者的深層次需要。以“學生管理委員會”為主要形式,建立起的讀者組織與服務機制,就不失為新時期創(chuàng)新圖書館管理的一種新型模式。這種模式下,把更多優(yōu)秀大學生讀者吸引參與到圖書館的管理與服務工作中來,能夠更好地促進圖書館與讀者的良性互動,搭建讀者與圖書館的溝通橋梁,使圖書館服務內(nèi)容、管理方式更加符合讀者的意愿。
1“學生管理委員會”成立的背景、任務和職責
“學生管理委員會”,簡單來說,就是組織學生,協(xié)助圖書管理員,參與圖書館工作的學生團體,簡稱“學管會”。為了促進高校圖書館與讀者的良性互動,搭建讀者與圖書的溝通橋梁,在校領(lǐng)導的指導下,我館于2012年3月27日成立學生管理委員會,該組織現(xiàn)有主任1名,副主任2名,主管10名,共計70余名同學?!皩W管會”主要工作就是負責協(xié)助老師進行圖書上架整理,閱覽室、漂流室管理,以及協(xié)助老師開展圖書館“星期五講座”等活動?!皩W管會”還有一個很重要的職責是做大學生與圖書館的溝通工作,收集同學們對于圖書館的意見和建議。創(chuàng)辦“學管會”的最終目的是要更好地服務校園讀者,豐富師生閱讀生活,形成圖書管理者與師生讀者的良性互動機制。
2建立“學生管理委員會”的意義
2.1提高圖書館服務質(zhì)量,搭建與讀者之間的橋梁
“學管會”可以成為圖書館獲取學生需求的直接快速渠道,有助于圖書館提高服務質(zhì)量?!皩W管會”的會員本身就是在校大學生,他們來自于學生,學生中有什么熱點、焦點,他們最了解,也最知底。通過優(yōu)秀學生代表組成的“學管會”這一有效媒介和平臺,圖書館可以更加及時、更加全面地了解到廣大大學生讀者的真實閱讀需求,以便于隨時更新有關(guān)書籍,提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的閱讀服務。同時,圖書館通過隨時與“學管會”會員開著深入融洽的溝通互動,可以直接或者間接地把圖書館的流通、借閱等各項功能以及圖書品目、編目、資源、最新期刊等信息及時傳遞給廣大學生。
2.2培養(yǎng)學生組織管理能力和服務觀念,推進圖書館業(yè)務的不斷發(fā)展壯大
“學管會”的學生都是吸收的有責任心、有共同讀書興趣和愛好的同學。在他們的組織領(lǐng)導下,開展一系列有意義、有創(chuàng)意的活動。比如:創(chuàng)辦的“圖書漂流室”,就使有意義、有價值的圖書“漂流”起來,真正發(fā)揮圖書的傳導作用,做到“書盡其用”。通過這些有效形式,既鍛煉和體現(xiàn)了學生的組織管理能力,也促進了圖書借閱形式的新穎化和圖書館業(yè)務的發(fā)展壯大。
2.3推動圖書館工作順利進行,提高圖書館工作整體水平
2.3.1成為圖書館員工的好幫手
近年來,高校購書量和圖書大量增加,大學生讀書氛圍日益濃厚,圖書館工作任務和服務量越來越大。但另一方面多年來圖書館編制有限,人員老化嚴重,人員少與任務重的矛盾日益凸顯。而吸收學生管理者積極參與到圖書管理工作中來,無形中為圖書館增加了新生力量,增添了工作活力。比如,我校圖書館自從實行藏借閱一體化服務以來,借閱人數(shù)迅速增加,圖書上架的工作量特別大。這些工作相當一部分由學生管理者承擔了,真正減輕了圖書館工作人員的繁重勞動,確保了借閱室的正常高效運作。
2.3.2客觀上起到督促職工更好地服務于工作作用
“學管會”的學生每天輪流在圖書館值班,已經(jīng)深度介入圖書館的工作,很多學生干得已經(jīng)很熟練,很有深度,不僅了解了圖書館,而且還能提出他們從事工作以后的感想和建議,對改進圖書館工作起到很大幫助作用。還有的“學管會”的同學發(fā)現(xiàn)有極個別老師不按時上下班的一些行為,提出了良好建議,這樣又起到了督促的作用,使職工能更好地進行工作。
3“學管會”參與圖書館管理的模式及作用
3.1有效配合圖書館管理座位系統(tǒng)
2012年我館實行了座位管理系統(tǒng)。由于剛上系統(tǒng),學生使用不太熟練,有的同學刷卡取號后,不坐在自己相應的座位上,這樣就需要進行大量的宣傳與服務,學生管理員配合圖書館進行閱覽室座位管理,隨機進行座位檢查,杜絕占座位現(xiàn)象,提高了閱覽室座位的使用效率。
3.2參與到選購圖書活動當中
每月23日是“讀書薦購日”,學生管理員在校園中區(qū)、北區(qū)圖書館分別要設立薦購點,將讀者薦購圖書登記并提供給圖書館采編部老師購買。同時學生管理員還可通過微博、海報、人人網(wǎng)等方式,給同學們提供圖書館新書信息,方便同學們及時了解所需圖書的入藏動態(tài)。
3.3參與圖書館建設,創(chuàng)辦“圖書漂流”活動
2012年圖書館開放“圖書漂流室”。從開放伊始,全部運作就交給學生管理委員會自主管理。目前,該漂流室有圖書1550冊,期刊1200冊,各項服務和活動辦得有聲有色。學生管理員們利用這個空間給全體讀者提供圖書漂流、新書薦購服務,同時,還把這里開辟為學生們舉辦交流會、茶話會的溫馨場所。
3.4參加日常義務勞動
學生管理員參與書庫的整理、管理,在這看似簡單的工作中,他們學到了圖書館業(yè)務知識,了解了讀者需求,磨煉了嚴謹細致、認真負責的工作作風。學生管理委員會的學生每天輪流值班,都要進行書庫,閱覽室的清掃,整理。每周五還要配合學生會組織的義務勞動,負責帶領(lǐng)學生進行義務大掃除,這樣進行與圖書館零距離的接觸,不僅能夠體驗到圖書館工作的不易,而且可以讓學生們掌握更多的有關(guān)圖書館的專業(yè)知識,這樣就提高了學生利用圖書館的能力,更密切了圖書館與讀者之間的聯(lián)系與互動。
4進一步改進管理的對策與建議
學生管理委員會在學生中獲得了很高的認可,在納新的活動中,兩次外場招聘,都吸引了眾多同學爭相關(guān)注,報名人數(shù)多達幾百人。但是“學管會”這種新型的圖書館管理與服務模式畢竟才處于起步探索階段,好多規(guī)章制度還亟待抓緊建立健全,管理上還比較粗放;管理層的學生也不夠穩(wěn)定,有時前腳來后叫走,頻繁換人,造成管理環(huán)節(jié)失控;助工用的量日益在增大,圖書館的知識培訓及時性不夠,管理水平還有很大的提升空間。為此,筆者建議:
4.1把好入口關(guān),健全和規(guī)范人員選拔制度
圖書館學管會招募新管理員應遵循民主程序,根據(jù)近年來的“學管會”工作和制度實踐,選拔入會的人員應當設定一定的標準和條件。我們認為,申請加入“學管會”必須具備下列條件:一是首先必須擁護學生管理委員會章程;二是必須遵守圖書館各項規(guī)章制度,服從圖書管理人員的安排;三是一定要有職業(yè)道德、有責任心和吃苦耐勞的品質(zhì),同時還要著眼長遠,著力解決“學管會”結(jié)構(gòu)不夠合理、人員不夠穩(wěn)定的問題,從大一同學一入學便開始籌劃吸納優(yōu)秀學生,使“學管會”成員結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展延續(xù)。
4.2把好素質(zhì)關(guān),不斷做好崗前和崗位培訓工作
即使大學生本身素質(zhì)已經(jīng)達到一定高度,但是進入“學管會”參與圖書館的管理與服務工作還是一個新鮮事物,具有一定專業(yè)性和挑戰(zhàn)性,因此崗前培訓依然是不可缺少的一環(huán)。培訓最好采取導師制,實行“傳幫帶”,由圖書館老師在工作實踐中進行"一體化教學",手把手輔導和演練。一面講理論,一面教操作,同時進行,相互結(jié)合。這樣的培訓,使得大學生會員更加容易吸收、了解和掌握圖書館理論與操作流程、專業(yè)技能,從而為圖書館工作的順利開展、更好地為讀者服務奠定扎實基礎。
4.3把好考核關(guān),強化對學生的管理與激勵
加強對學生管理者的考核與激勵,是有效提高工作質(zhì)量和效率的重要抓手。要建立人員崗位簽到、崗位責任制度。學生管理員要掛牌上崗,與普通讀者區(qū)分開來,督促自己認真工作;同時在工作的同時,充當書庫引導員。管理員要切實負責好書籍的日常管理,并維持好自習區(qū)的秩序,力求讓讀者滿意;在嚴格管理、嚴格要求的同時,也應當賦予一定的“優(yōu)惠”權(quán)利,提高其工作的積極性和主動性。如,可優(yōu)先參與圖書館組織的活動,優(yōu)先使用圖書館數(shù)字閱覽室、學術(shù)報告廳、會議室等各種資源;具有專門的自習場所;對于在工作崗位上干得出色的學生,可評為優(yōu)秀管理員,給予通報表揚等等。
參考文獻