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網站策劃技巧精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網站策劃技巧主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

網站策劃技巧

第1篇:網站策劃技巧范文

一、什么是SEO策略呢?

SEO策略這個詞是我在幾年前給一些大型門戶網站或者大型企業(yè)做SEO服務的時候,創(chuàng)新出來一的一個名詞。我自己是這樣定義它的:SEO策略是一種創(chuàng)造或者組合各種資源,把SEO效果發(fā)揮到最大的一種手段。

二、SEO策略和SEO技術的不同:

學習SEO技術,就是學習各大搜索引擎的排名因素,這個網上到處都能夠多多少少找到很多資料和文章。但是,懂了SEO技術不等于你會SEO,所以我常常說一句話:知道不等于會!

SEO策略既然是一種策略,說明重心不是技術,而是技巧。這些技巧靠什么來的呢?靠的是實踐、靠的是總結、靠的是思考和創(chuàng)新。

這里分享幾個觀念:

會技術不等于會使用技術

比如:做網站的都會html語言,但是有的能夠利用這種簡單的語言做一個月收入上百萬的網站,有的卻還為生存在無奈的罵天罵地罵人罵社會。

會SEO技術不等于會SEO策略

談到SEO技術,很多技術出身后來又學習SEO的人總有一種優(yōu)越感,感覺自己是技術出身就是根子好,但是給他一個大型網站讓他做SEO,他很難SEO到很好。為什么呢?因為他知道如何才能達到最好的效果,也就是因為他不懂SEO策略。

目前,所有大型網站都有SEO主管或者負責人,但是這些大網站會來出高價請我做SEO,為什么呢?他們要的不是簡單的SEO技術,最重要的是我給予的SEO經驗和SEO策略。

三SEO策略包括那幾部分:

關鍵詞策略:

我一直都認為,關鍵詞研究這個領域是一塊兒肥肉,深入進去了,就是不做SEO,單做Adwords都賺錢。所以圍繞關鍵詞為中心的策略有非常多,這里舉一個簡單的策略。

這里舉一個最簡單的例子:

多關鍵詞策略:很多人搞SEO就是對一兩個詞做排名,這樣排上去了,效果也不是特別的明顯,并且在競爭越來越激烈的今天,很難達到很好的效果。如果同時選擇50個詞呢?這50個詞都上去是不可能的,但是大部分做到前面是不難的,綜合到一塊兒的效果遠遠超過一兩個熱門詞。

當然,針對關鍵詞的策略還有很多,比如創(chuàng)造搜索源策略,制造關鍵詞策略等等。總之,關鍵詞研究好了,里面的賺錢空間是非常大的。

網站布局策略:

主要是根據項目的特點和SEO的需求,對網站、欄目、內容等方面進行布局。比如我05年給某知名IT網站策劃的時候,將SEO融合到了網站合作聯盟中,獲得了非常好的效果,就是一種網站布局策略。

網站構架策略:

不同的網站,不夠的特點,調整網站構架和表現形式,讓網站可以合理的突出更多的關鍵詞,以達到最好的效果。比如機票酒店預定類網站,目前的構架做SEO效果是非常有限的,但是如果能夠按照我們的策略進行構架布局,就可以達到非常巨大的變化。

大部分網站策劃在構思網站鏈接構架的時候,大多都是模仿,如果融入SEO、融入營銷理念進去,這需要比較愛哦多的創(chuàng)新和技巧

增加鏈接策略:

如何快速的、合理的、持續(xù)不斷的增加反向鏈接,不同的網站也需要不同的策略,制訂好增加鏈接策略,然后有計劃的去執(zhí)行,方能達到最好的效果。

SEO項目管理與執(zhí)行策略:

企業(yè)網站、行業(yè)網站、門戶網站、電子商務網站等等,不同的網站技術基礎不同,所以執(zhí)行和管理的策略也不同。比如門戶網站有自己的很強的技術團隊,而企業(yè)網站沒有、行業(yè)網站有的有,有的沒有,電子商務網站很多技術是外包等等。針對不同類型的網站,也要制定出適合他們的SEO執(zhí)行和管理策略,這樣才能把一個SEO項目執(zhí)行好。

第2篇:網站策劃技巧范文

關鍵詞:項目教學法;網頁制作;應用

中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)23-0042-02

一、項目教學法介紹

項目教學法指的是在教學過程中通過共同完成某個項目來判斷學生是否達到教學目的而進行評價的一種新形式的教學方式。采用項目教學法進行教學,通常以現實生活中的實際項目為主要任務,通過教師進行項目的分解,并且做以適當的示范,然后對學生進行分組、圍繞各自的項目來進行相應的學習和探究,最后完成整個項目的學習過程。

項目教學法主要包括三個方面,即設計、實施以及評價。在項目教學中,首先是設計情境,然后學生進行獨立的探索,并且劃分出小組進行協(xié)作學習,項目實施過程中進行及時評價確保整個項目的有效完成。

二、教學背景

本案例中教學對象是高職三年級學生,本班學生有一定的計算機操作基礎,并且在上一學期已經學習了《實戰(zhàn)Dreamweaver 8網頁制作教程》的課程,《ASP動態(tài)網頁制作》課程正是在此基礎上對學生網頁制作能力的提高,以適應社會中工作崗位的要求。

教材選用高職高專立體化教材《ASP動態(tài)網頁制作》(黃玉春主編,清華大學出版社出版)一書,本教材在編寫上,以適應高職高專教學改革的需要為目標,以企業(yè)需求為導向,結合我國高校計算機教育的教學現狀,設計了詳細的可實施項目化案例,有助于學生掌握動態(tài)網頁制作的技巧。

三、教學描述

傳統(tǒng)的教學,以教材為主體,通過教師講解讓學生掌握相關知識點。教材的內容多以理論為主,輔助一定的實踐操作練習,整個教材的知識點雖然全面但顯得零散,而高職學生活學活用的能力并不是很強,所以,對于本門課程的學習,采用項目教學法無疑是最有效的學習方法,在項目實施過程中應用教材中所涉及的知識點。本教材的動態(tài)網頁制作主要體現在對數據庫的管理操作,這部分內容是學生比較難掌握的新的知識點。而本門課程最終要實現的教學目標則是希望學生通過學習能夠學會制作完整的動態(tài)網站。所以,在教學安排上,項目教學法貫穿于整個學期的教學過程中,在項目實施的前期,分模塊講解網站后臺數據庫的操作,而在項目實施的后期,學生把所學的數據庫操作應用在動態(tài)網站制作中,整個教學以項目的完成作為知識評價,學生通過完成項目掌握動態(tài)網站制作的完整過程。

1.確定項目任務。實施項目教學法首先要向學生明確項目任務,也就是要讓學生知道,我們要學什么,做什么以及怎么做。因此,開課伊始,筆者首先要向學生明確,本學期我們通過動態(tài)網頁學習,結合上學期靜態(tài)網頁制作的學習,實現動態(tài)網站制作。本班同學每10人為一組完成一個主題網站的制作,網站要求能夠實現信息的動態(tài)、查詢、更新及刪除等功能。為了讓學生更好地理解所要完成的項目內容,筆者向學生展示已有的網站作品。為了規(guī)范學習,與“實際接軌”,要求學生在完成每項任務時認真填寫工作日志,記錄當天的工作量,控制項目的進度。同時在教學中,為了每一項任務更好地完成,需要對每項任務進行及時評價。

本案例項目任務書:

2.實施項目任務。項目實施階段是項目教學法的核心環(huán)節(jié),因此,項目實施過程是項目教學法取得成功的關健因素。項目任務的完成主要是以相互協(xié)作和學生自學為主,而本項目的完成又涉及一部分新知識,所以在項目任務前期,按教學計劃,先分模塊教授學生動態(tài)網頁的程序開發(fā)內容,由此,項目的前期任務需要學生利用課余時間完成。

(1)團隊組建。項目教學法體現的是學生通過協(xié)作共同完成一個項目,團隊人數太多或是太少都會影響教學效果。結合本項目任務及班級實際人數,團隊人數定為10人。本項目任務中,需要學生確定團隊人員名單,分配好各自需要負責的項目任務,并選出項目及小組負責人。

(2)網站主題。在確定好團隊人員及分工后,由項目負責人召集本團隊人員進行網站主題選定。確定主題后,團隊組員模擬客戶,對項目負責人說明網站建立的目的,面對的群體,要實現的功能以及預期的目標。項目負責人根據“客戶”需求進行網站的基本功能和模塊的策劃,并且將策劃成果與“客戶”進行及時交流。在策劃過程中要充分考慮網站的功能需求、網站頁面的總體風格以及美工效果、主頁面與次級頁面內容等因素。本項目任務的完成是整個項目開發(fā)的指導性工作。

(3)美工組。本項目任務的完成,主要遵循網站策劃書要求進行網站整體策劃,繪出頁面平面效果圖。然后,根據平面效果圖搜集素材,并著手制作網站主頁面及子頁面。

(4)程序組。本項目任務的完成,根據網站策劃書上的功能模塊要求進行程序開發(fā)。在本次實踐中,結合教材內容,考慮到學生的實際學習情況,主要實現后臺信息的、查詢、修改及刪除操作。

(5)網站整合。本項目任務由程序組負責添加程序代碼,整合網站。最后由團隊成員共同參與測試,并進一步完善網站的整體顯示效果。

(6)鑒賞。本項目任務起名為鑒賞,這一過程是學生體驗收獲和分享成果的過程。學生們對自己的作品及其他團隊的作品進行欣賞點評,交流制作心得,分享好的制作技巧,達到共同提高的學習目的。

四、教學評價

項目教學法的主要內容在于過程而不是結果,所以,在每一項任務完成時,教師都要求根據實驗項目的要點進行嚴格考核。比如,在“網站主題”項目任務階段,教師一定要查看項目小組的網站策劃書,查看網站的主題是否明確,網站要實現的功能模塊是否確定等。在評價過程中,發(fā)現問題要做出相應解釋,給出相應建議,并做好教學記錄以便積累經驗。當然,在評價過程中,教師要適時表揚學生,激發(fā)學生的學習興趣。在鑒賞階段,教師在總結學生之間的互評后,幫助學生捋順整個項目完成的思路,找到不足之處加以改正。另外,教師還要引導學生對項目進行相應的延伸和擴展,讓學生在今后遇到類似困難時能夠運用相應的知識進行解決。

五、教學小結

第3篇:網站策劃技巧范文

一、線上推廣

1、炒作推廣

大多數社區(qū)網站的壽命都是短暫的,一個社區(qū)網站如果很久沒有消息的話,大家可能會猜測,這個網站是不是不行了。炒作除了能提高網站的訪問量外,另一個作用就是為了告訴大家,我的網站還活著。

炒作的形式各種各樣,可以無中生有的散布一些震撼的消息,可以自夸自賣,可以嘩眾取寵等。

2、郵件推廣

郵件推廣是點對點的推廣,既省錢又省力,對于論壇社區(qū)來說是一種很好的宣傳方式。郵件推廣并不是發(fā)送垃圾郵件這么簡單,而是要精心的編輯郵件內容,把好的東西給對方。具體可以參考一下幾個要素:

①、收集相關用戶的郵箱。包括自己社區(qū)用戶的郵箱、競爭對手網站的用戶郵箱、名片或黃頁上的郵箱、信息類平臺上的郵箱等。

②、編寫別出心裁的郵件內容。不要讓用戶知道你是在群發(fā)郵件,比如用一些疑問的語句,可以引起用戶的關注。

③、選擇合適的郵箱及發(fā)送方式。不要讓郵件進入垃圾箱,要注意控制郵件發(fā)送的頻率,還需要頻繁的更換IP,內容也要注意避免廣告詞。

3、論壇發(fā)帖推廣

說起論壇發(fā)帖,無疑是最省錢的推廣方式了,但大部分人在論壇發(fā)了帖子之后,不是被刪除就是被禁言,基本都做了無用功。所以我們在發(fā)帖前要做好充足的準備,并且注意一些發(fā)帖的技巧:

①、收集論壇??梢酝ㄟ^搜索引擎搜索或網址導航查找。

②、到相關論壇注冊ID。要多注冊幾個馬甲號,便于造勢、頂貼等。

③、用心去編寫幾十個要推廣的軟文內容。

④、控制每個論壇的發(fā)帖數量,并記錄好,每隔一段時間要用馬甲去頂。

二、線下推廣

1、制作印有網站LOGO的產品。比如帽子、T恤等,可以免費發(fā)送給網站的會員,也可以適當收取一定的費用,還可以賺一筆錢呢。

2、提供帶有論壇ID和論壇頭銜的名片模板。供會員下載使用,名片由于派發(fā)的對象都是精準用戶,宣傳的效果比傳單大了好幾倍。

3、尋找合作的媒體。比如跟某雜志合作,我們網站給他們提供內容,雜志則在欄目上放上合作網站的LOGO,可以留意一些報紙雜志,尋找這種免費做廣告的機會。

4、線下活動。讓會員從線上走到線下,由陌生變成朋友,一傳十、十傳百會讓網站形成口碑的營銷效果,這是一種非常好的推廣方式。

活動的主題可以是某興趣愛好,也可以是某公益活動等,相信很容易能找到線下活動的藉口。活動可以由社區(qū)管理者直接組織,也可以是論壇社區(qū)會員自發(fā)的組織,網站給予報道和一定的獎勵。

5、手機短信。逢年過節(jié)時給會員發(fā)送祝福短信,會員生日時送上生日祝福,社區(qū)有什么重大新聞或活動時,也可以通過手機短信的形式通知會員。

第4篇:網站策劃技巧范文

【關鍵詞】網絡營銷,網站分析

網絡的全方位性、超時空性和互動性為企業(yè)營銷提供了更為廣泛的機會。打造一個營銷型網站,然后以此為載體進行網絡傳播推廣;目標客戶通過百度搜索途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;網站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象,打動目標客戶,通過進一步的深入溝通洽談,促使成交。有效的使用網絡營銷,可擴大企業(yè)知名度,提升企業(yè)公共關系水平,從而更有效的推廣企業(yè)產品,實在企業(yè)價值的最大化。

一、做好網站分析工作,是網絡營銷戰(zhàn)略的基本前提。

1、網站流量統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,首先,可以分析到流量來路,從而可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。以便于清晰判斷各種推廣方法的效果。其次,可瀏覽頁面進行入口分析,判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。第三,能清晰的分析出客流地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)客流的比例。第四,能對搜索引擎與關鍵詞進行分析。分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。最后,對客戶端分析,分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析。通過對主頁面整體、頁面標簽、超鏈接、瀏覽速度、源代碼設計等內容進行分析,提升頁面整體效果,從而為整個網絡營銷打好基礎。

3、網站設計分析。運用網站技術,對網站目前技術、構架是否采用合理進行分析,分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀。

4、網絡營銷基礎分析。對網絡營銷基礎分析一般包括:關鍵詞分析,搜索引擎登記狀況分析,搜索引擎排名狀況分析,交換鏈接相關性和網絡營銷主要方法分析。

5、網站運營分析。?對網絡運營的分析主要從網絡投資分析和網站運營策略分析兩方面入手。

二、運用有效的網站策略,提升網絡營銷的效率。

打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下:

1.在網站規(guī)劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃;

2.網站內容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;

3.需要有大量客戶案例、經銷商政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;

4.從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。

三、以網絡傳播推廣策略為基礎,制定具體的網絡營銷策略。

根據網絡營銷目的和目標客戶的網絡信息獲取通道分析得出:只有采取針對性網絡傳播推廣才能讓行業(yè)遍布公司產品信息;只要客戶一有需求,馬上能想到貴公司。因此主要網絡推廣傳播策略可參考如下:

1、知名搜索引擎競價投放(如:百度)。

通過百度競價投放,并對SEO優(yōu)化自然排名,同時也要在百度知道、百度貼吧、百度百科等鏈接中有關信息。當然,也可多渠道投放,運用更多的搜索引擎,來擴大企業(yè)及產品知名度。

2、行業(yè)網站、社區(qū)論壇信息。

通過在本行業(yè)相關網站、社區(qū)論壇等網站有關產品及公司信息,達到多渠道推廣的作用。

3、搶占新聞門戶首頁入口。

在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占各大新聞門戶首頁入口,給信息接受者更快更直觀的信息展示。

4、B2B平臺推廣。

在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。

5、其他輔助手段。

通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網站平臺等做常規(guī)日常推廣。

四、網絡營銷基本工作內容

網絡營銷是一項系統(tǒng)性很強的工作,企業(yè)在開展網絡營銷項目之前,必須結合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。

1.網絡營銷項目整體規(guī)劃。制訂項目發(fā)展步驟,并以此為依據制定階段性目標以及項目進度控制規(guī)劃等相關內容。

2.營銷型網站策劃建設。網站前期策劃作為網絡營銷的起點,規(guī)劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業(yè)營銷目標的實現。網站建設首先由網絡營銷顧問提出低成本回報的網絡營銷策劃方案。

3.網站銷售力提升執(zhí)行。包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫,網站資訊內容持續(xù)更新。

4.網站SEO優(yōu)化執(zhí)行。SEO的優(yōu)化,可以說是針對搜索引擎所作的規(guī)則。通過SEO關鍵字策略分析選取,網站內部SEO優(yōu)化執(zhí)行,網站外部SEO優(yōu)化的執(zhí)行。以使網站在搜索引擎上有一個良好的關鍵詞排名,提高網站的知名度和流量的一種措施??梢姡岩粋€網站優(yōu)化好,對企業(yè)的發(fā)展也是必不可少的。

5.全網推廣傳播執(zhí)行。新聞撰寫并于網絡媒體、行業(yè)網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、和維護

第5篇:網站策劃技巧范文

《網站設計與制作》也是計算機各專業(yè)學生學習后續(xù)課程的基礎,比如學習基于網絡編程的動態(tài)網頁設計技術,學生畢業(yè)后可從事網絡軟件的設計與開發(fā),進行商務網站的設計與制作,同時也可以考取網頁設計師、網絡軟件工程師等相關國家職業(yè)資格證書。開設該課程是復合我校關于“高素質、技能型人才”培養(yǎng)目標的需求的,通過該課程的教學,可以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的、能夠在一線工作崗位上從事網頁設計與制作、網站規(guī)劃、管理與維護工作的專業(yè)人才?;谠撜n程的主要工作崗位有:網站管理與維護人員、網頁設計與編輯人員、網站策劃人員及網頁美工人員等。

二、課程教學思路與教學方法改進

學生如果要很好得完成網站制作,所需的的知識體系非常龐雜,其中包括網絡基礎知識,網頁制作技術,平面設計和動畫制作等基本要素。具體涉及到網頁制作軟件,圖像處理軟件,動畫軟件,數據庫知識,腳本語言動態(tài)服務器編程技術等。教學內容比較多,知識點比較分散,而學時僅為48個學時,學習內容多而課時少。經過多年的教學活動的開展和經驗總結后,我們總結出一套適合高職學生教學方法,那就是使用任務驅動式的教學方法。我們以前的教學設計思路是:講授知識點———設計任務———監(jiān)督學生完成———驗收,現在的教學設計思路是這樣的:實際工作任務導向———任務驅動———相關知識講授。老師在此教學思路中的角色:給學生布置一項工作(實際工作任務導向)———將工作轉變?yōu)橐粋€任務(任務驅動)———通過任務引出知識點(知識學習)。學生在此教學思路中的角色:通過老師的引導,理解相關任務要求,繼而產生強烈的學習相關知識的興趣,在下一步的知識學習中就能很好地學習,掌握了相關知識后,馬上運用于實踐,完成老師布置的任務。通過該課程的教學,使學生最終能夠自主開發(fā)一個完整的網站,畢業(yè)后能夠直接從事企事業(yè)單位網站的開發(fā)設計與管理維護等工作。

三、課程體系內容重構

本課程性質是計算機系的基礎必修課,教學對象是全系各專業(yè)的大一學生,因此教學內容定位于靜態(tài)網頁的制作,以Dreamweaver軟件為主線,介紹靜態(tài)網頁設計和制作的基本技術,目前很多網頁教材是基于網頁三劍客的即Dreamweaver、photoshop和flash,然而當前課時條件和時間條件下,根本做不到三個軟件都講到位,事實上每個軟件分開都可成為一門課程,而網頁設計課程只能以網頁制作軟件Dreamweaver為主,其他軟件為輔,并且其他軟件制作的作品要與網頁密切相關為了解決內容多學時少的矛盾,有利于教學的開展和培養(yǎng)學生的動手能力,為此我們對教學內容重新進行了重構,圍繞Dreamweaver軟件講解網頁制作的方法和技巧,只有在制作圖像縮略圖、切片、按鈕、LOGO圖片等時候,才輔助其他軟件加工素材或者制作動畫。教學內容分為9個模塊:模塊一、網頁設計基礎;模塊二、頁面的基本操作;模塊三、簡單網頁的制作;模塊四、網頁的樣式設計;模塊五、實用HTML布局頁面;模塊六、實用DIV+CSS布局頁面;模塊七、制作多媒體頁面;模塊八、網頁交互設計;模塊九、網站的測試與管理。

四、總結

第6篇:網站策劃技巧范文

【關鍵詞】搜索引擎;SEM;SEO;PPC;品牌網站推廣

一、搜索引擎及搜索引擎營銷概述

搜索引擎指自動從因特網搜集信息,經過一定整理以后,提供給用戶進行查詢的系統(tǒng)。因特網上的信息浩瀚萬千,而且毫無秩序,所有的信息像上的一個個小島,網頁鏈接是這些小島之間縱橫交錯的橋梁,而搜索引擎,則為用戶繪制一幅一目了然的信息地圖,供用戶隨時查閱。搜索引擎的工作原理大致可以分為:1.搜集信息:每個獨立的搜索引擎都有自己的網頁抓取程序(spider)。2.整理信息:搜索引擎抓到網頁后,還要做大量的預處理工作,才能提供檢索服務。3.接受查詢:用戶輸入關鍵詞進行檢索,搜索引擎從索引數據庫中找到匹配該關鍵詞的網頁;為了用戶便于判斷,除了網頁標題和URL外,還會提供一段來自網頁的摘要以及其他信息。

所謂搜索引擎營銷(SEM),就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。搜索引擎營銷得以實現的基本過程是:企業(yè)將信息在網站上,以網頁形式存在著信息源;搜索引擎將網站/網頁信息收錄到索引數據庫;用戶利用關鍵詞進行檢索(對于分類目錄則是逐級目錄查詢);檢索結果中羅列相關的索引信息及其鏈接URL;根據用戶對檢索結果的判斷,選擇有興趣的信息并點擊URL進入信息源所在網頁。這樣便完成了企業(yè)從信息到用戶獲取信息的全過程,該過程也說明了搜索引擎營銷的基本原理。

(一)背景及意義

艾瑞咨詢根據CNNIC統(tǒng)計的中國互聯網用戶數量并結合最新推出的網民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數據研究發(fā)現,2011年,中國搜索引擎用戶規(guī)模預計將達4.58億人[1],用戶覆蓋率達到82.3%,相比2010年的3.95億人同比增長32.1%,預計到2013年后,用戶規(guī)模將達到5.5億人左右[2]。如此高的用戶覆蓋率為SEM的發(fā)展鞏固牢固的基礎,以及獨體優(yōu)厚的發(fā)展環(huán)境和政策鼓勵,將會對其發(fā)展占據非常有利市場條件。因此作為電子商務快速發(fā)展的構成,搜索引擎營銷成為企業(yè)開展網絡營銷推廣的重要手段,它將成為電子商務在網絡營銷上挖掘潛在客戶提供最直接最有效的營銷方法。

(二)發(fā)展現狀

隨著中國互聯網的迅速發(fā)展,搜索引擎正日益成為人們網絡生活中的重要組成部分,成為被各企業(yè)比較認可的網站推廣手段之一,也成為網絡營銷服務商最主要的服務項目;搜索引擎營銷目前最活躍的群體是中小企業(yè),大型企業(yè)漸漸開始關注搜索引擎營銷(SEM)策略;搜索引擎營銷服務市場以關鍵詞廣告和網站登陸廣告等形式的搜索引擎廣告產品銷售為主,基于自然搜索排名的搜索引擎優(yōu)化市場非?;靵y;面對我國市場的不成熟,大多數的企業(yè)還不知道如何利用搜索來推廣自己,沒有把搜索引擎營銷作為企業(yè)營銷策略的一個組成部分,沒有上升到戰(zhàn)略的高度來應用搜索引擎營銷。

(三)搜索引擎營銷優(yōu)勢

搜索引擎營銷中的搜索引擎廣告是新型廣告方式,可以隨時、隨地,且覆蓋范圍更廣。同時,在搜索引擎營銷過程中,有關的關鍵詞會被主動查找這些產品的潛在客戶搜索到。搜索引擎的網絡營銷價值不僅表現在網站推廣和產品促銷等直接網絡營銷效果的方面,更表現在企業(yè)網絡品牌創(chuàng)建和提升。通過搜索引擎,企業(yè)可以搜集、整理、分析市場信息,了解消費者的需求、購買動機和行為,從而為企業(yè)發(fā)現市場機會、產品更新換代、制定市場營銷組合策略提供依據。另一方面,掌握競爭對手的資料。

二、我國品牌網站的搜索引擎營體系分析

(一)現狀分析

品牌網站搜索引擎營銷的走勢大概可以用以下幾點進行描述:第一,基于搜索引擎平臺的競價廣告服務將繼續(xù)受到追捧。第二,電子商務網站網絡營銷預算中,以競價排名為主的搜索引擎營銷費用將占據重要份額。第三,搜索引擎本地化營銷服務和專業(yè)性將越來越強。第四,搜索引擎優(yōu)化服務將會滲透到電子商務網站策劃和電子商務網站建設階段。第五,搜索引擎壟斷性資源將成為電子商務網站開展搜索引擎營銷所要碰到的壁壘。

(二)現今搜索引擎營銷實施存在的不足

搜索引擎優(yōu)化進入我國時間較短,眾多企業(yè)對搜索引擎營銷的應用也處于較低層次,沒有把搜索引擎營銷作為企業(yè)營銷策略的一個組成部分,加之,大多運營商缺乏“誠信經營”和“擔當社會責任,為人們盡可能提供客觀、真實的信息”的理念。不足之處:第一,各大搜索引擎的爬取規(guī)則更新頻率較高。第二,程序員和網絡優(yōu)化師不能夠同時兼?zhèn)溥@兩大專業(yè)技術;第三,很多瀏覽器都具有屏蔽廣告的功能。

三、建立搜索引擎營銷(SEM)體系策略

建立一個強大的搜索引擎市場營銷體系,首先應策劃一個初期試驗階段,然后再輔以一些基準測試,從中能夠對網絡上每一個廣告宣傳活動的效果進行分析。另外,一個精心打造,并且能準確反映和清晰詳盡地說明搜索引擎市場營銷基本原則的商務策劃方案也是必不可少的。同時,建立一個強大的電子商務網站的網絡市場營銷體系,目的是能夠很好地實現搜索引擎營銷。

(一)SEO優(yōu)化

搜索引擎想要向用戶提供最好的信息,所以我們應該主動幫助搜索引擎。修正網站的導航、清理HTML、添加實用權威的信息并提供同類最好的購物過程。搜索引擎將向搜索您的產品和服務的人們顯示您的頁面。為了能提高自然搜索排名,增加潛在客戶數量,最終滿足商業(yè)目標,我們可以采取以下幾種重要的方法,實現商業(yè)價值:第一,為網站確定清晰的商業(yè)目標;第二,人性化的導航布局無形中贏得客戶;第三,Web工具分析顧客瀏覽網站入口頁面,進行精準內部的SEO;第四,利用分析工具,挖掘出最具有價值的轉換關鍵詞;第五,撰寫獨特的價值主張;第六,設置合理的TITLE標記、DESCRIPTION標記和KEYWORD標記[3]。

(二)PPC改進

通過使用PPC,公司的產品和服務可以顯示在第一頁。在搜索網站時,搜索引擎幾乎總是將該網站排在第一名。通過使用PPC,將會獲得額為銷售。如果將PPC的成本保持在每次取得的費用之內,就得到了額外銷售。更多的收入和利潤將幫助更快地達到收支平衡點。一旦超過收支平衡點,利潤邊際就變得大得多了。為了能夠花費最少的PPC費用,提高客戶成交率,以至于獲得最佳商業(yè)目標,我們需要使用有效的投放廣告技巧:第一,廣告描述優(yōu)化編寫;第二關鍵詞投放方案;第三,關鍵詞競價排名優(yōu)化。

(三)借助門戶網站平臺推廣

借助權威網站宣傳或提供高質量的免費服務及共享資源,才能夠吸引或滿足廣大顧客需求欲望,以至于互相相傳獲得口碑效應。以此同時,網站知名度的認可,進一步對搜索引擎評定網頁質量提供更有利索引保障?,F通過以下幾種重要方法推廣網站:第一,獲得權重高的鏈接;第二,針對各類媒體提供資源進行互相免費訂閱;第三,占據有利資源或廣告位置進行互換合作免費推廣。

(四)Web分析

分析工具給予控制營銷的能力。使用分析工具管理客戶獲得營銷策略。分析工具可以展示廣告工作的哪一部分有效。幫我們節(jié)省許多昂貴而沒有效果的廣告消費。Web分析是一種營銷、商業(yè)問題。如何解析和利用網絡分析結果直接影響到企業(yè)的生死存亡。高級管理人員必須看重其對公司決策的重要性。

四、品牌網站搜索引擎營銷發(fā)展趨勢和未來展望

在中國互聯網的進一步普及和網絡營銷意識的逐漸滲透,企業(yè)對搜索引擎運營商在市場推廣方面的積極表現所產生的價值得到越來越多重視。以此同時,電子商務的迅速發(fā)展構成搜索營銷增長的剛性需求,加之搜索引擎憑借其雄厚的互聯網資源和眾多的網民數量的優(yōu)勢,逐步發(fā)展成商業(yè)化的營銷模式,也同樣成為企業(yè)開展電子商務網站網絡營銷推廣的重要手段。本文通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、PPC、Web分析和網站推廣等主要方法來解決這一難題。然后,針對現今搜索引擎營銷還存在不足進行相應的改進,以達到將瀏覽轉化為顧客,促使業(yè)務達成,給企業(yè)帶來訂單,這一最終目標,并通過OPPO品牌網站利用搜索引擎進行營銷成功案例分析,逐一論證了建立搜索引擎營銷體系的重要性。所以,電子商務網站的搜索引擎營銷關鍵在于如何建立什么樣體系,以至于能夠產生最佳效益。在互聯網上誰能搶得先機,誰得到更多潛在資源,誰就能在未來市場中占據主動。

參考文獻

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[10]邱哲,符濤濤,王學松.開發(fā)自己的搜索引擎:Lucene+Heritrix

第7篇:網站策劃技巧范文

關鍵詞:網頁設計;計算機專業(yè);課程改革

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 06-0178-02

一、引言

隨著互聯網的發(fā)展,對網頁設計人才的需求也越來越多,要求也越來越高?!毒W頁設計與制作》不但是高職院校計算機相關專業(yè)的核心基礎課程,也是電子商務,工科相關專業(yè)的專業(yè)課程以及藝術相關專業(yè)的選修課程。

面對市場需求的變化,不同的專業(yè)的學生,我們再不能不考慮學生的專業(yè),而是用同一本教材教授所有的學生,而是應該根據市場的需求,針對不同的崗位的不同要求,因材施教,進行相應的教學改革。

二、課程性質

《網頁設計與制作》其主要任務是使學生掌握網頁設計及制作的基本知識,了解當今網頁設計與制作技術發(fā)展的趨勢,培養(yǎng)學生網站建設和網頁設計過程中的綜合能力學生畢業(yè)后可勝任網站管理員、網頁設計師、網頁美工師等工作崗位,并可不斷提升崗位工作能力。

《網頁設計與制作》是一門操作實踐性很強的課程。

基于《網頁設計與制作》課程的特點和網頁設計人才的崗位需求,需要從以下幾個方面進行教學改革:

(一)課程設計的理念的更新

培養(yǎng)學生的職業(yè)能力是職業(yè)教育課程設計的基本目標。本課程的教學是基于相關就業(yè)崗位的工作過程,把課程內容模塊化,課程內容序列化,課程設計將“企業(yè)的任務”以“教學的形式”來完成“人才的培養(yǎng)”。

課程設計的思路

由于對相應的工作崗位群應該具有的相關職業(yè)能力

《網頁設計與制作》課程設計采用“基于工作過程”新的教學模式,對網頁設計人員以實際工作崗位中的工作過程為依據,分解出四個工作任務,即網頁的設計與制作、圖形圖像動畫素材的加工處理、網頁配色及熟悉網站開發(fā)以及的流程。再由這四個工作任務分解出多個崗位工作能力,再由職業(yè)能力轉化為相應的只是,工作技能和工作態(tài)度,然后確定教學的內容和教學的先后次序。再將整個過程形成一個完整的教學體系。

(二)針對不同的專業(yè)的教學內容有的放矢,加強不同專業(yè)的適用性

1.針對不同專業(yè)《網頁設計與制作》采取模塊化教學方式

為了針對不同的專業(yè),教學內容決定采用模塊化,不同專業(yè)學生可以選取不同的模塊進行學習。

《網頁設計與制作》課程教學根據不同的專業(yè)和學生興趣點的不同,選擇不同的教學模塊。計算機專業(yè)大體上可以分為兩個教學模塊:頁面設計(靜態(tài)和動態(tài))和平面設計。

非計算機專業(yè)可以也可以有兩個教學模塊:靜態(tài)頁面設計和平面設計。

以此《網頁設計與制作》課程可以按照不同的工作崗位需求分以下五個模塊:

(1)經典網站賞析以及網頁制作的相關工具介紹模塊

(2)網頁制作模塊(主要學習html,dreamweaver,div+css網頁布局和網頁特效的插件的使用)

(3)圖形圖像動畫處理模塊(主要學習photoshop和flash,學習這些軟件可以達到對網頁中的圖像進行處理和制作網站的logo,banner條和網站片頭的作用)

(4)網頁配色模塊(主要學習網頁的基本配色規(guī)則和配色工具的使用)

(5)網站策劃開發(fā)及維護模塊(主要學習網站的整體策劃開發(fā)流程和網站如何進行維護以及簡單的動態(tài)網站服務器腳本語言ASP)

第一第二模塊是《網頁設計與制作》的基礎部分,通過這兩個模塊的學習學生可以制作簡單的網站。

第三第四第五模塊是《網頁設計與制作》的提高部分,通過這兩個模塊的學習學生可以達到培養(yǎng)網站的藝術鑒賞力。

各個專業(yè)的學生可以根據自己專業(yè)所學習的前序后續(xù)課程選取適合自己的模塊學習。

電子商務專業(yè)和藝術類的學生由于前序課程學習過《平面設計》(主要是photoshop和flash)可以選擇模塊1、2、4、5

藝術類的學生由于前序課程學習過《平面設計》和美術可以選擇1、2、5學習合理選擇教學內容。

機電類和計算機類的學生可以選取所有模塊進行學習。

2.網頁設計與制作課程采取序列化教學模塊

在一般情況下,《網頁設計與制作》課程的內容較為獨立,模塊教學內容之間彼此的聯系很弱。模塊具有較強的獨立性,彼此間往往缺乏聯系。為了提高人才培養(yǎng)的質量,保證學生的知識體系完整,同時培養(yǎng)一定的網站鑒賞能力。因此根據高職學生的認知規(guī)律,對教學內容進行序列化處理能提高教育教學質量。并將整個教學分為四個教學階段。

基礎階段:本教學階段主要以賞析國內外各種優(yōu)秀網站為主。通過欣賞可以培養(yǎng)學生對網站的藝術鑒賞能力,激發(fā)學習興趣,開闊視野,了解網站的基本構成。

基本技能培養(yǎng)階段:本階段將學習網頁的基本制作知識,包括網頁文本,表格,超鏈接,圖片的插入,行為flash的插入以及插件的使用,站點的搭建等最基礎的技術。通過簡單的學習學生可以運用所學的知識很快做出一個簡單的網站。

網頁設計階段:本階段的教學將以提高學生的藝術鑒賞力為目標,以photoshop和fureworks軟件為主講授圖片的切片處理,色彩的調配,頁面的設計等。讓學生在網站的制作過程中加入設計的元素。將簡單的網站制作上升到設計的層面。潛移默化,循序漸進,以模仿學習為主逐漸提高學生的藝術創(chuàng)新能力。

綜合實訓階段:本階段主要為了讓學生熟悉網站的完整開發(fā)流程。將所學習的知識全部那個在網站開發(fā)的過程。本階段要求學生從書寫一個小型網站的策劃書,到網站的設計,到全部由學生獨立完成,老師只是進行指導。通過學習學生會對網站的整個開發(fā)有詳細的了解。

3.針對不同專業(yè)將開展不同主題的網站專題講座進行補充教學

例如電子商務專業(yè)需要專門對電子商務類網站進行設計

三、教學模式的設計與創(chuàng)新

實行工學結合的教學方式是高職院校按照市場對高職人才的需求而行之有效的教學模式

為實現培養(yǎng)目標,建立工學結合的長效機制,我們加大了實踐教學力度,廣泛開展校企合作,形成了開放、多邊、靈活的工學培養(yǎng)模式。其中主要有以下幾種:

(一)訂單式培養(yǎng)

學校按照企業(yè)對用人的要求,校企一起制定相關的培養(yǎng)方案和培訓體系,開展相關的課程教學。

學生直接根據企業(yè)的要求,掌握專業(yè)的職業(yè)技能。

(二)“雙證書”制

依照國家職業(yè)分類標準,結合學生所學專業(yè),學院實行了“雙證書”制。學生在學期間不僅要取得畢業(yè)證書,還要獲取與專業(yè)相關的職業(yè)資格證書。

(三)課程調整

為了滿足企業(yè)發(fā)展的要求,為了使畢業(yè)生盡快成為專業(yè)技能型人才,加大相關課程的實訓課時數。

(四)實訓基地建設

我院校為了培養(yǎng)學生適應行業(yè)企業(yè)需要的職業(yè)技能,堅持校內實訓與企業(yè)實習相結合。

(五)“雙師型”隊伍建設

工學結合的培養(yǎng)模式,決定了高等職業(yè)教育教師除具備各類教育教師都要具備的素質外,還應具備技能型人才的各種素質。定期選派專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉;同時聘請了企業(yè)來的專家,兼職承擔《網頁設計與制作》課程的教學。

四、多種教學方法的運用

高等職業(yè)教育應該培養(yǎng)具有大量專業(yè)技術知識和操作技能兼?zhèn)涞母呒墤眯腿瞬?。為此,我們改變傳統(tǒng)的教學方法,引入先進的教學理念,強化技能訓練,實現了與專業(yè)崗位的無縫連接。

(一)采用了“三位一體”學習法

“精講多練”是該課程教學的最大特點,本課程的教學目標強調在了解網頁設計理論知識的基礎上,重點培養(yǎng)學生的操作技能和技巧。為了達到良好的教學效果,采用了“三位一體”教學法。所謂“三位一體”教學法就是在實訓課中教師在計算機上教,學生在計算機上學,然后在計算機上做。這種邊教邊學,邊學邊做的交互式教學形式,提高了教學的直觀性,調動了學生的積極性,增強了學生的動手能力,達到了教、學、做合一,手、腦、機并用的效果。

(二)運用基于案例的教學方法

根據本課程的教學目標和特點,我們主要采用“基于典型案例”的教學方法,從實際的網站中捕捉網頁技術的典型優(yōu)秀案例,引入課堂。對啟發(fā)思維、激勵情趣、提高學習效率起到重要作用。

(三)建立了基于創(chuàng)建個人網站的實訓方法

整個授課過程中就要求學生根據自己的興趣和能力自主選擇一個相應主題,創(chuàng)建一個自己的網站,嘗試和感悟職業(yè)崗位對職業(yè)技能的要求。

參考文獻:

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[3]馬曉虎.基于工作過程的高職“網頁設計與制作”課程改革與實踐[J].電腦知識與技術,2011,29.

第8篇:網站策劃技巧范文

保障了電子商務專業(yè)群建設的可行性專業(yè)群絕不能簡單地等同于將專業(yè)目錄、課程設置相近的各個專業(yè)進行簡單集合,各專業(yè)能否歸集為一個專業(yè)群,主要依據是各專業(yè)是否具有共同的基本技術能力要求,在同一個實訓體系中完成其基本的實踐性教學,專業(yè)群應該是一個有機地、系統(tǒng)地包含了教學資源、師資配備、實訓體系在內的系統(tǒng)。電子商務專業(yè)群是集合了現代信息技術和現代商貿知識與技能的復合型專業(yè)群?,F代商務與信息技術共同構成了電子商務的內涵,商務是核心,技術是手段,二者缺一不可。加強電子商務專業(yè)群建設,確立以電子商務專業(yè)為核心專業(yè)、商貿專業(yè)為支撐專業(yè)的電子商務專業(yè)群建設有利于高職院校形成專業(yè)群體優(yōu)勢,培養(yǎng)復合型電子商務人才,適應行業(yè)企業(yè)對商務人才的新要求。

2高職電子商務專業(yè)群的架構設計

以培養(yǎng)信息技術和商務技術融通的復合型人才為目標,構建一個以電子商務專業(yè)為核心引領、商貿專業(yè)為支撐、學科交叉、互利互助的電子商務專業(yè)群對于高職院校來說是可行的,也是現實的。電子商務專業(yè)群由狹義電子商務專業(yè)群組成的核心群與廣義電子商務專業(yè)組成的群構成。由專業(yè)群向核心專業(yè)群提供商務技術支撐,使核心專業(yè)群建設回歸商務的核心本質,由核心專業(yè)群向專業(yè)群提供信息技術扶持,使專業(yè)群能夠適應傳統(tǒng)商務的信息化改造趨勢。核心專業(yè)群主要服務于電子商務平臺建設與網絡營銷推廣等商業(yè)模式創(chuàng)新活動,為企業(yè)提供系統(tǒng)的電子商務解決方案,如網站策劃和運營、網絡營銷推廣、網上貿易平臺應用、網絡營銷等。專業(yè)群主要服務于企業(yè)傳統(tǒng)的商務活動,如貿易談判、貿易支付、市場營銷、物流等業(yè)務,通過對學生進行針對性的信息技術強化訓練,使學生適應傳統(tǒng)商貿崗位的信息化工作趨勢和要求。

3高職電子商務專業(yè)群建設的核心內容

3.1基于交叉性學習領域建設專業(yè)群核心課程

專業(yè)課程體系設計的一般方法是通過崗位群工作任務分析,依據教育教學規(guī)律對工作領域進行序化和類化,轉換為相應的學習領域。由于電子商務專業(yè)群面向的目標崗位群對人才的知識、素質和技能要求帶有相當多的共性,因此電子商務專業(yè)群各專業(yè)必然存在交叉的學習領域。交叉性學習領域反映的是行業(yè)對專業(yè)群內各專業(yè)人才培養(yǎng)的同質化要求,是對學生通用能力和核心專業(yè)能力培養(yǎng)起關鍵作用的專業(yè)群核心課程。依據交叉性學習領域,核心專業(yè)群群內可以開發(fā)商務網站設計與管理、電子商務交易平臺應用、網絡廣告策劃與制作等核心專業(yè)課程;核心專業(yè)群和專業(yè)群群間可以開發(fā)溝通技巧、電子商務基礎等核心基礎課程和市場營銷策劃、網絡營銷、物流管理等核心專業(yè)課程專業(yè)群核心基礎課程在專業(yè)群課程體系中具有同質化、基礎性的特點,是培養(yǎng)專業(yè)群學生通識能力和核心職業(yè)素養(yǎng)的關鍵課程;專業(yè)群核心專業(yè)課程在專業(yè)群課程體系中具有學科交叉、技能復合的特點,是課程建設的重點,應充分挖掘專業(yè)群內具有復合性特色的教學資源,積極引入行業(yè)企業(yè)實踐教學資源,將這些課程按精品課程的要求建設成各專業(yè)共享的優(yōu)質教學資源,以點帶面,提高專業(yè)群課程建設的整體質量水平。

3.2依據差異化崗位需求建設專業(yè)群方向課程

社會經濟的發(fā)展促使社會分工不斷細化,勞動力市場競爭加劇了職業(yè)崗位的遷移,電子商務專業(yè)群課程體系建設應合理考慮崗位細分和崗位遷移對人才培養(yǎng)提出的差異性技能要求以及學生職業(yè)發(fā)展的偏好要求,在核心課程共享共建的基礎上,依托企業(yè)資源,深化校企合作,嵌入“訂單培養(yǎng)課程”,滿足訂單企業(yè)對人才培養(yǎng)的文化、技能和素質要求。同時電子商務專業(yè)群可依據行業(yè)崗位群技能標準,引入崗位鏈資格認證培訓課程,以限選課或選修課形式引導學生選擇其中一至兩個考證課程模塊學習,取得不同專業(yè)方向的崗位資格證書或技術等級證書。

3.3通過項目組形式培養(yǎng)復合型教師隊伍

培養(yǎng)一支精通信息技術和商務技術的復合型教師隊伍是實現復合型電子商務人才培養(yǎng)目標的重要保障條件。引進企業(yè)專家擔任實踐課程教學雖然可以彌補高職院校復合型專業(yè)教師缺乏的燃眉之急,但不能使高職院校獲得復合型專業(yè)教師培養(yǎng)的造血機能。采取各種激勵措施,輸送專業(yè)教師以項目參與的形式到企業(yè)去掛職鍛煉,或安排信息技能突出的教師與商務技術突出的教師互補組合成項目教學組,承擔基于企業(yè)真實項目或仿真項目開發(fā)的實踐性課程教學任務。

3.4按完整工作過程建設專業(yè)群共享實訓資源體系

構成專業(yè)群的要素是專業(yè)群中的各專業(yè)或專業(yè)方向面向的是企業(yè)中的同類崗位鏈,從而使專業(yè)群各專業(yè)在同一個實訓體系中能夠完成基本的實踐性教學。電子商務專業(yè)群建設就是要用相對較少的投入,將專業(yè)群內的相關相近專業(yè)建成一個較完整、較先進、較穩(wěn)定的實訓體系,以滿足群內各專業(yè)實踐教學需求。電子商務專業(yè)群培養(yǎng)的是以信息技術為手段的各類商務人才,各專業(yè)培養(yǎng)目標的相近性和交叉性使得各專業(yè)共享實訓資源成為可能。構建共享型實訓室體系的方法是將原來分屬各個專業(yè)的不同功能的實訓室按典型商務工作過程鏈接成一個整體實訓室體系,使教學資源得以充分利用,實現資源優(yōu)化配置與共享,實現節(jié)約辦學資源,提高辦學效益的目的。

4結論

第9篇:網站策劃技巧范文

在對高職院校圖書館信息營銷用戶評價的調查中我們發(fā)現,圖書館主頁訪問頻率較低,Web2.0技術的宣傳方式也不夠受重視。這種情況下,高職圖書館信息服務的網絡營銷現狀如何,值得進行一番探討。

一、高職圖書館和網絡營銷

與Web2.0時代相適應

網絡時代已經進入Web2.0時代。相較于過去,Web2.0更加強調互動、溝通與合作。Web2.0的這些特色將網站重心從內容轉移到了用戶,用戶的參與性日趨重要。與過去的網絡信息技術相比,如今的Web2.0更適合圖書館進行網絡營銷來宣傳自己的信息服務。

2.與圖書館開放相適應

實體圖書館不是24小時全天開放的場所,傳統(tǒng)營銷方式存在許多限制,受固定時間和空間的約束。圖書館可利用網絡營銷擴大服務的輻射范圍,建立和用戶之間緊密且友好的溝通關系,并方便用戶破除時空限制利用圖書館,為圖書館樹立良好的口碑。

3.與大學生需求相適應

網絡營銷能以親和的姿態(tài)與大學生溝通,迅速獲取他們的需求變化,盡可能滿足各式各樣的需求,增加用戶粘度。另外,大學生以專業(yè)或者班級為單位,團體之間影響比其他社會讀者(如少年兒童和工作人士)大,通過“病毒”營銷形式充分利用社交網絡用戶間的信息流,傳遞關于圖書館的各種信息,提高用戶的認知度,并通過他們影響潛在用戶。圖書館有針對性的開展信息導航服務、網上咨詢、文獻傳遞等服務。和網上信息資源建立鏈接,并提供網上電子期刊的網址;用e-mail、留言板等形式接受參考咨詢,傳輸檢索結果,解答有關圖書館館藏和服務的問題;提供下載申請查新的表格;向讀者推薦使用新購買的數據庫;征集讀者對圖書館的建議或意見;圖書館的新聞和通知等等。實時解答讀者的疑難問題。

二、高職圖書館網絡營銷的應用

當今網絡環(huán)境下,各大高職圖書館均采取圖書館網站為主,即時通信和Web2.0技術為輔的應用來推行網絡營銷,將圖書館信息服務和用戶之間的分享傳播相結合。

(一)圖書館網站

高職院校網站是學校本身在網絡上的化身,同理,高職圖書館網站也是如此。如果要通過網絡了解高職院校圖書館,網站則是能夠最全面展示圖書館所提供的資源和服務的門戶。因此,建立一個滿足用戶需求的網站并推廣是高職圖書館網絡營銷的首要任務。建立一個具有營銷導向的網站是網絡營銷取得成效的基礎,在網站策劃和設計階段就應該將網絡營銷思想結合進去。因為高職圖書館是高職院校的一部分,所以兩者應有機結合起來,如在高職院校首頁即可設置用戶最常用的OPAC檢索鏈接,同時圖書館網站也應在首頁醒目位置顯示其他應用平臺的鏈接。

(二)即時通信(IM)

即時通信也稱IM,是Instant Message的縮寫。它是一種基于互聯網進行即時交流的業(yè)務。即時通信服務一直是網民最基礎的應用之一,2013年的中國網民使用率為86.2%,較去年增長了13.8%之多,是使用率最高的網絡應用。相比E-mail和留言板,館員能夠更快地實時回復用戶提出的問題,有效避免用戶流失。鑒于騰訊QQ的高普及度,高職圖書館網站多采用它來進行實時咨詢服務。無論圖書館使用哪種軟件,最重要的都是館員本身的素質。要達成有效的網絡營銷,除了要求館員具備應有的業(yè)務素質外,還要求館員溝通中應用營銷技巧,如在解決用戶問題時,推薦使用相關的信息服務。條件允許的情況下,館員還可以幫助解決用戶在校園內遇到的問題,指導用戶獲取其他館外信息的渠道。

(三)博客

博客是Blog的音譯,即網絡日志,與普通日記最大的區(qū)別在于能將自己撰寫的文章通過互聯網與他人共享。盡管博客依然是一對多的信息傳播模式,但是評論區(qū)可供作者與讀者交流互動,并為讀者提供RSS訂閱途徑。相比比較繁雜的圖書館網站后臺管理系統(tǒng),博客的編輯容易、更新迅速便捷,互動便捷。博客可以登載相對比較輕松有趣的內容,讓讀者詳細了解高職圖書館的文化環(huán)境、逸聞趣事、推薦書目和信息檢索知識,揭示圖書館的另一面。圖書館員也可以轉載考校內通知、考試事項和招聘信息等用戶關注的消息。另一方面,還可以整理博客上相關方面的鏈接,根據主題整理目錄,為用戶瀏覽和查閱提供便利

(四)微博

微博是微型博客的簡稱,英文說法是Micro Blog,和博客最大的區(qū)別在于內容長度限定在140個字符之內。其信息傳播之快、傳播之廣,是其他Web2.0應用難以匹及的,是網絡影響現實的一大利器。因為快速和廣泛這兩個特點,微博上誕生了許多營銷賬號。我們也可以學習那些營銷賬號,不僅能較網站或博客更及時簡短要聞,而且能利用關系網盡可能地散布消息。圖書館微博在國內大型圖書館和沿海地區(qū)圖書館使用較為普遍,微博簡潔快速的特點克服了傳統(tǒng)參考咨詢平臺的不足,提高了館員工作效率,擴大了圖書館宣傳范圍,也更容易聚集讀者,增進館員和讀者之間的交流。

三、高職圖書館網絡營銷的對策建議

高職圖書館采用網絡進行信息服務營銷的理念尚未完全普及,人力財力投入不受重視,面臨諸多問題,有很大的改善空間。對此,筆者提出幾點建議,希望有所幫助。具體如下:

(一)更新營銷理念

這是一個信息泛濫、充滿競爭的時代,作為一名現代圖書館的工作人員,如何以主動的服務方式為讀者提供服務,抓住更多的用戶,如何利用技術與時俱進地進行服務模式轉變都是面臨的問題[7]。圖書館既要保持與用戶面對面的信息服務營銷,也要順應信息社會的變化,運用豐富多樣的Web2.0技術宣傳信息服務。網絡營銷理念的引入,就是要加強信息資源和各種現代技術的綜合利用,通過制定信息營銷和服務營銷戰(zhàn)略,完善信息傳遞、開發(fā)與服務等各項工作,從而更快、更準確地預測并滿足用戶(學生)需求,實現館藏資源的潛在價值。

(二)拓展營銷手段

從以上調查結果可知,高職圖書館的網絡營銷手段是比較匱乏的,只有四成擁有2項以上。網絡營銷應用除了硬件設備和網絡設施以外,額外花費并不大,關鍵是能夠堅持不懈地更新和維護營銷內容。如一些高校圖書館的微博通過長期信息和宣傳,已經吸引了成千上萬的粉絲,及時最新館內信息和好書推薦,形成了比較穩(wěn)定和諧的傳播氛圍。隨著信息技術的發(fā)展,將來可能又會誕生新的營銷應用,那時我們要及時抓住機遇,不為時代邊緣化。

(三)設計友好界面

界面是否美觀友好,是各個網絡營銷應用給用戶的第一印象。普通的商品都在保證質量的同時提升自身的美觀度和易用性,從而獲取更好的營銷效果。圖書館的信息服務也不例外,特別是圖書館的“網絡門面”――圖書館網站。盡管網站并不是稀有的網絡應用,但是面對擁有眾多資源和各種功能的圖書館網站,用戶剛開始訪問時可能無從下手,對檢索和利用的方式并不熟悉。圖書館需加強宣傳推廣力度,加大培訓,特別是數字資源使用的培訓,避免浪費。對提供的OPAC檢索、資源鏈接、網絡導航、咨詢途徑和服務指南等,按一定的規(guī)則分類集中,突出用戶最常使用的服務,也要避免次要的功能被人忽視。通過符合設計原理的界面編排,培養(yǎng)用戶使用習慣,提高用戶體驗和粘度。

(四)專人專項負責

高職圖書館缺少定時定量定質的網絡營銷內容,就是因為在這一塊缺乏系統(tǒng)化、常態(tài)化的規(guī)劃。對外制定營銷計劃,將網絡營銷歸納入內,列入圖書館的日常工作之中,并利用高職工學結合的特色與企業(yè)建立合作關系;對內培訓營銷策略,指定專門人員負責特定的網絡營銷應用,激發(fā)館員的主動性和自覺性。如此一來,才能保證圖書館網絡營銷的長期可持續(xù)發(fā)展。