企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

關(guān)鍵詞:櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力品牌競(jìng)爭(zhēng)力

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的繁榮,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,櫥柜品牌從以前的“一枝獨(dú)秀”發(fā)展為“遍地開(kāi)花”,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。目前全國(guó)上萬(wàn)家櫥柜公司,基中做品牌的櫥柜企業(yè)大概有500多家,整體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到700億元左右人民幣。目前中國(guó)櫥柜企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。品牌代表著產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、服務(wù),沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,是低附加值、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,最終要被市場(chǎng)淘汰。我國(guó)櫥柜企業(yè)有上千家,而老百姓叫得出名字的只有幾家。增強(qiáng)品牌意識(shí),成為推動(dòng)我國(guó)櫥柜業(yè)發(fā)展的主要途徑之一。

1我國(guó)櫥柜企業(yè)品牌發(fā)展存在的問(wèn)題

目前在我國(guó)櫥柜市場(chǎng)上,企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要呈現(xiàn)在3個(gè)方面。首先國(guó)產(chǎn)實(shí)力雄厚的櫥柜企業(yè)品牌,如方太、華帝、萬(wàn)家樂(lè)等經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),把核心競(jìng)爭(zhēng)力建立在技術(shù)研發(fā)上,不斷的增強(qiáng)企業(yè)研發(fā)能力,與國(guó)際接軌,尋求新的市場(chǎng)需求,不但壯大了自身的品牌,而且引領(lǐng)了行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展;其次國(guó)際櫥柜品牌憑借先進(jìn)的技術(shù)、良好的服務(wù)、優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)理念、雄厚的資金實(shí)力強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成一定的沖擊。另外我國(guó)眾多櫥柜企業(yè)小品牌,實(shí)力缺乏,技術(shù)含量不高,售后服務(wù)不到位,在市場(chǎng)中艱難生存。目前我國(guó)櫥柜企業(yè)品牌發(fā)展存在的問(wèn)題如下

。

(1)櫥柜市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)自律性較差。在日常銷(xiāo)售中,一些商家導(dǎo)購(gòu)為達(dá)成銷(xiāo)售,不惜惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,甚至對(duì)其他品牌進(jìn)行誹謗。而行業(yè)對(duì)此現(xiàn)象卻有無(wú)可奈何。櫥柜業(yè)因發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),本土品牌又缺乏具有行業(yè)影響力的品牌,所以一直來(lái)沒(méi)能形成一個(gè)以櫥柜業(yè)為主要內(nèi)容的相關(guān)協(xié)會(huì)或是機(jī)構(gòu)。各品牌之間很難有機(jī)會(huì)相互交流,共同發(fā)展。

(2)雜牌充斥市場(chǎng),品牌櫥柜陷入重圍。太多的小品牌、甚至是雜牌櫥柜對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的沖擊占據(jù)了品牌櫥柜的市場(chǎng)份額。

(3)本地品牌難成氣候,低價(jià)成為理所當(dāng)然。在市場(chǎng)現(xiàn)狀中,絕大部分櫥柜商家都不愿提及產(chǎn)品生產(chǎn)地,一般強(qiáng)調(diào)在總部或外部生產(chǎn)?！氨就林圃臁背蔀榈蜋n櫥柜代名詞,低價(jià)成為理所當(dāng)然。

(4)國(guó)際櫥柜品牌憑借先進(jìn)的技術(shù)、良好的服務(wù)、優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)理念、雄厚的資金實(shí)力強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成很大的沖擊。

2品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和作用

品牌競(jìng)爭(zhēng)力源于企業(yè)的占有和運(yùn)作關(guān)系資源的差異,是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)中,通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)的形式,為在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所具有的比較能力。

品牌競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槭侵钙髽I(yè)的品牌擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用:品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的作用;品牌競(jìng)爭(zhēng)力能使企業(yè)持續(xù)盈利,并獲得超額利潤(rùn);品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有延展力,使企業(yè)得以擴(kuò)展應(yīng)有的潛力,從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,取得生存和發(fā)展。

3櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源分析

品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),它包含了企業(yè)在資源、能力、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面的綜合優(yōu)勢(shì),是形成并實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn);從本質(zhì)上說(shuō),它是以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)逆向推出的,將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)、文化競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)等加以整合而成的一種綜合競(jìng)爭(zhēng)力。任何一般意義上的企業(yè),包括櫥柜企業(yè),作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的組織,其生存與發(fā)展離不開(kāi)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)環(huán)境,在此基礎(chǔ)上企業(yè)依據(jù)一定的規(guī)則來(lái)組織和安排自身的活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)品牌作為企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)環(huán)節(jié),其建設(shè)、推廣和競(jìng)爭(zhēng)力的培育也同樣受到內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)環(huán)境系統(tǒng)的共同作用。因此,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成可據(jù)此分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)來(lái)源,其中內(nèi)部來(lái)源是根本性、決定性因素;外部來(lái)源是輔因素,也同樣起著重要的作用。

品牌競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部來(lái)源,是指由于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境作用所形成的與市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的能力差異。品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是體現(xiàn)各自在市場(chǎng)份額和地位方面的比較關(guān)系,因此企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力首先表現(xiàn)為在市場(chǎng)上的差異化能力。而品牌競(jìng)爭(zhēng)力的直接來(lái)源又是由企業(yè)內(nèi)部的管理能力形成的,是一種隱性的能力,所以,將影響企業(yè)內(nèi)部管理能力的因素稱(chēng)為品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部運(yùn)作要素。

企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力不僅來(lái)源于企業(yè)的市場(chǎng)行為和內(nèi)部運(yùn)作系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)可控因素的綜合作用，同時(shí)也來(lái)源于企業(yè)外部環(huán)境中各種因素的綜合影響。外部環(huán)境是企業(yè)賴以生存的社會(huì)基礎(chǔ)，外部環(huán)境的好壞直接決定了企業(yè)發(fā)展的前景及競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱。外部環(huán)境，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境又包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，而微觀環(huán)境則指的是企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境。環(huán)境因素是形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力十分重要的來(lái)源，可以增強(qiáng)或者削弱能力，實(shí)現(xiàn)或者損耗資源。

上述分析櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源因素不能自發(fā)地形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力,需要通過(guò)一系列過(guò)程才能使它們轉(zhuǎn)化成品牌競(jìng)爭(zhēng)力。櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中形成的。企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)有形存在的物質(zhì),而是企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)、品牌環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程的整合統(tǒng)一。而品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)是指企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)中的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素,是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)能力。品牌環(huán)境是指品牌競(jìng)爭(zhēng)力的外部來(lái)源。品牌競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程是指品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)和品牌環(huán)境轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程和管理過(guò)程,是企業(yè)的品牌管理能力體現(xiàn)的過(guò)程。

4提升我國(guó)櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策和建議

4.1健全櫥柜品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境

隨著我國(guó)櫥柜業(yè)的不斷發(fā)展,它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)起到的作用越來(lái)越重,國(guó)家要研究制定適應(yīng)現(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)櫥柜品牌發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)要建立相應(yīng)的櫥柜企業(yè)品牌戰(zhàn)略組織實(shí)施系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),建立和完善品牌發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。第一,實(shí)行宏觀規(guī)劃,制定系統(tǒng)的名牌戰(zhàn)略;第二、重視“標(biāo)桿”效應(yīng),扶持品牌企業(yè);第三,培育品牌評(píng)估機(jī)構(gòu),確定科學(xué)的品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

4.2加強(qiáng)品牌的基礎(chǔ)能力

品牌的基礎(chǔ)能力是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),由企業(yè)管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)文化組成。加強(qiáng)企業(yè)的管理能力是提升櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。具體來(lái)說(shuō)首先加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高質(zhì)量管理水平;其次重視營(yíng)銷(xiāo)策略,提高經(jīng)營(yíng)管理能力;再次規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作,提高企業(yè)管理水平;再后加強(qiáng)制度建設(shè)和組織建設(shè)。

重視技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā),提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。首先,建立和完善以技術(shù)開(kāi)發(fā)中心為主要方式的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系及運(yùn)行機(jī)制,使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。這也是我國(guó)櫥柜企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和進(jìn)一步發(fā)展的希望,建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心是國(guó)際上跨國(guó)公司提高競(jìng)爭(zhēng)力的通行作法。其次,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)的精髓是企業(yè)文化。健康的企業(yè)文化的重要作用表現(xiàn)在將企業(yè)中不同的有相當(dāng)大差異的員工,通過(guò)組織凝聚成一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的集體。

它的形成是櫥柜企業(yè)取得成功的又一前提條件。我國(guó)櫥柜企業(yè)在文化建設(shè)上要重視以下幾點(diǎn):倡導(dǎo)協(xié)作,塑造團(tuán)隊(duì)文化;倡導(dǎo)求變,塑造創(chuàng)新文化;倡導(dǎo)關(guān)愛(ài),塑造溫馨文化;倡導(dǎo)變革,塑造進(jìn)取文化。

4.3加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)管理

在進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的我國(guó)櫥柜市場(chǎng),企業(yè)只有加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)管理才能形成有差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌的運(yùn)營(yíng)能力是由品牌形象力(品牌定位能力、品牌傳播能力與品牌運(yùn)作能力)和品牌發(fā)展能力組成。品牌管理能力是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,品牌基礎(chǔ)能力的不斷提升能夠有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而品牌設(shè)計(jì)和推廣的費(fèi)用,有助于新產(chǎn)品打開(kāi)銷(xiāo)路和擴(kuò)大品牌影響力等。但要說(shuō)明的是,品牌延伸不當(dāng)也會(huì)掉入巨大陷阱,如損害品牌原有的形象、淡化品牌個(gè)性、造成消費(fèi)者心理沖突等。因此,企業(yè)決不能隨心所欲地進(jìn)行品牌延伸。一般來(lái)說(shuō),品牌延伸應(yīng)遵循三個(gè)基本原則:一是延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品要有密切的聯(lián)系性;二是延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品要有大致相同的質(zhì)量水平;三是延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品要有大致相同的目標(biāo)顧客群。實(shí)行全方位的品牌管理,就是企業(yè)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流從最初奶源的選擇到最終的顧客服務(wù)進(jìn)行有效的管理。以了解并滿足顧客要求為出發(fā)點(diǎn),全面、整體性地考慮和策劃品牌的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,關(guān)注如何通過(guò)新的合作和協(xié)調(diào)關(guān)系以及創(chuàng)新來(lái)重組業(yè)務(wù)流程。

參考文獻(xiàn)

[1]許基南.品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005.

第2篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

一、文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的研究意義

文化企業(yè),是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以文化、創(chuàng)意和資本等無(wú)形資源為投入要素,向市場(chǎng)提供精神文化產(chǎn)品和精神文化服務(wù),并運(yùn)用這些精神內(nèi)容獲取一定利益的組織。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是指從事文化商品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和流通的市場(chǎng)主體。文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指文化企業(yè)在創(chuàng)意能力、生產(chǎn)效能、滿足文化消費(fèi)需求程度、持續(xù)獲利等方面所擁有的,區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠確保文化企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出強(qiáng)大的吸引力,能夠向消費(fèi)者提供更高層次的精神享受,并成功樹(shù)立起消費(fèi)者的文化品牌忠誠(chéng)度。文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是形成并實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。研究文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有很重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。由于文化產(chǎn)業(yè)是以文化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)為產(chǎn)業(yè)核心,在資源類(lèi)型、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著明顯的區(qū)別,因此文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力用傳統(tǒng)的企業(yè)評(píng)價(jià)體系很難得到準(zhǔn)確、系統(tǒng)的反映。構(gòu)建文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系,有助于文化企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,挖掘潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益,也有利于進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。

二、波特“菱形理論”及其借鑒

波特“菱形理論”又稱(chēng)波特鉆石模型(MichaelPorterDiamondModel)、或者叫國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,是由哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾•波特(MichaelE.Porter)于1990年在其《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)提出的。該理論起初是用于分析一個(gè)國(guó)家如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上形成整體優(yōu)勢(shì),從而具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在該理論中,波特提出,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)某種產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是由四個(gè)基本因素決定的:資源要素、需求條件、關(guān)聯(lián)和輔產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。此外,政府行為、市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為兩個(gè)輔助因素影響著上述四要素。這六方面的因素相互影響、相互加強(qiáng),構(gòu)成一個(gè)鉆石狀的體系模型。波特的“菱形理論”起初是對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論體系中傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)理論的發(fā)展,但運(yùn)用至今,該理論在對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)中的運(yùn)用已經(jīng)較為成熟和系統(tǒng),成為企業(yè)思考產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、衡量自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制定經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的一種新方式。雖然文化產(chǎn)業(yè)有著一定的特殊性,但它同樣需遵循產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,文化企業(yè)也同樣需遵循企業(yè)的基本管理原則,因此,從該理論出發(fā)研究文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,是科學(xué)和全面的。

三、基于波特“菱形理論”的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型

本文以“菱形理論”作為研究基礎(chǔ),結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)的基本特點(diǎn)以及文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,以“資源要素”“文化需求狀況”“關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈”“企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)方式”四個(gè)基本要素為決定因素,以“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”、“政府扶持”為輔助因素,搭建起文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,如圖1所示。

(一)資源要素資源要素是指文化企業(yè)的生產(chǎn)要素狀況,包括文化資源、自然資源、人力資源、物質(zhì)資源、資本資源等。在“菱形理論”中,波特將資源分為基本資源要素和高級(jí)資源要素兩大類(lèi)。基本資源要素是前提保障,為文化企業(yè)的市場(chǎng)拓展提供一些初始的優(yōu)勢(shì);而高級(jí)資源要素往往需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)和投入才能得到產(chǎn)出和效益,如人力資源、資本資源、創(chuàng)新創(chuàng)意資源等。高級(jí)資源要素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有更重要、持久的作用,因此文化企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地提高自身高級(jí)資源要素的數(shù)量和質(zhì)量。(見(jiàn)表2)。在“資源要素”這一因素別要提到的是“創(chuàng)新創(chuàng)意能力”資源。文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中第一要素即是創(chuàng)新創(chuàng)意能力。從某種層面理解,所謂文化的創(chuàng)新創(chuàng)意能力就是為了滿足人們的精神需求,以文化產(chǎn)品、文化服務(wù)的創(chuàng)新為目的的創(chuàng)意行為能力。文化創(chuàng)新創(chuàng)意的涵蓋面極為廣闊,以文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主體,又涵蓋文化公益事業(yè)活動(dòng),同時(shí)也包括其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提升文化附加值在內(nèi)的各種創(chuàng)意活動(dòng)。任何一個(gè)文化企業(yè),都應(yīng)以創(chuàng)新創(chuàng)意能力為其發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。

(二)文化需求狀況文化需求狀況是決定文化企業(yè)能否具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要外在條件。文化產(chǎn)業(yè)的需求主要是指公眾對(duì)文化產(chǎn)品、文化服務(wù)所產(chǎn)生的精神需求。文化企業(yè)所生產(chǎn)的文化商品、或提供的文化服務(wù),在本國(guó)、本地區(qū)市場(chǎng)上與其他同類(lèi)或可替代產(chǎn)品(服務(wù))相比,是否能夠更好地滿足文化消費(fèi)者的精神需求。如果文化企業(yè)提供的是需求旺盛或潛在需求巨大的產(chǎn)品(服務(wù))時(shí),該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)。文化消費(fèi)需求受到多種內(nèi)外部因素的共同影響。例如,某一地區(qū)文化消費(fèi)能力的高低很大程度上取決于該地區(qū)居民人均可任支配收入的狀況;來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,上海2014年城市居民家庭人均可支配收入47710元,而同一時(shí)期成都市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為32665元,那么在需求狀況這一因素上,面向上海居民提供文化消費(fèi)商品的文化企業(yè)就比同等情況下面向成都居民提供文化消費(fèi)商品的企業(yè)增加了一定的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。文化消費(fèi)者的素質(zhì)也是文化需求狀況的重要影響因素。如果該地區(qū)(國(guó)家)的文化消費(fèi)者是成熟、復(fù)雜且苛刻的話,會(huì)有助于文化企業(yè)不斷進(jìn)行文化產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新、改進(jìn)產(chǎn)品(服務(wù))標(biāo)準(zhǔn),從而拉動(dòng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的需求,在數(shù)量、質(zhì)量和品種上都處于不斷的發(fā)展變化之中。某種文化需求被滿足了,又會(huì)產(chǎn)生新層面或更深層次的需求,并且文化消費(fèi)需求的趨勢(shì)總是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由追求數(shù)量上的滿足到追求質(zhì)量上的享受發(fā)展著的。文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者需要不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,預(yù)測(cè)文化消費(fèi)需求的未來(lái)變化,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)適應(yīng)文化消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì),才能確保自身核心競(jìng)爭(zhēng)力不被市場(chǎng)所拋棄。

(三)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈文化企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧淙〉酶?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第三個(gè)條件。關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈可以分為支持產(chǎn)業(yè)鏈和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈兩種。支持產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桥c文化企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的主體產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),是直接配合和圍繞企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè),它與企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系最直接緊密;帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈則是指由于企業(yè)的存在于發(fā)展,帶動(dòng)和影響了其他行業(yè)的發(fā)展,因而形成的主體產(chǎn)業(yè)與帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)之間的鏈接關(guān)系。企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸發(fā)展過(guò)程的最優(yōu)結(jié)果是與企業(yè)相關(guān)的所有行業(yè)成功形成聚集集群。產(chǎn)業(yè)集群的形成,有助于集群內(nèi)全體企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的共同增長(zhǎng)。近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)措施、制度,鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)集群可以大大提高集群中各類(lèi)文化企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。眼下文化企業(yè)與金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合發(fā)展,就體現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展趨勢(shì)。(見(jiàn)表2)

(四)企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制是一個(gè)文化企業(yè)建立、組織和管理水平、條件的體現(xiàn)。當(dāng)一家企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能復(fù)制或因成本太高而無(wú)法模仿時(shí),該企業(yè)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃,具體可以體現(xiàn)為公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略等多個(gè)方面。在我國(guó)的文化企業(yè)中,中小微型企業(yè)仍占到較大規(guī)模。這和我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的起步發(fā)展時(shí)間及文化產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)有較大的關(guān)聯(lián)。“四川省中小型文化企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀審視及其優(yōu)化研究”課題對(duì)四川省110家中小型文化企業(yè)的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略的缺失,是這一部分中小微文化企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接原因之一。(見(jiàn)表3)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性和可持續(xù)盈利性是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。文化產(chǎn)業(yè)是高創(chuàng)新、高智力的產(chǎn)業(yè),文化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性、可持續(xù)盈利性就體現(xiàn)在其內(nèi)在創(chuàng)新機(jī)制上面。凡優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)大多是文化含量和創(chuàng)意含量高的產(chǎn)業(yè),而創(chuàng)意的源泉在于企業(yè)積極進(jìn)取的創(chuàng)新機(jī)制。文化企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制應(yīng)該包括企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新6個(gè)方面。一旦文化企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機(jī)制,就能不斷地將知識(shí)、信息、技術(shù)、文化資源轉(zhuǎn)化為用戶滿意的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的不斷增值并獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況也與其所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的關(guān)系。激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)迫使企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

(五)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)于文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起一定的輔作用。對(duì)文化企業(yè)而言,形成市場(chǎng)機(jī)會(huì)的可能情況大致有幾種:新科技新技術(shù)的運(yùn)用、文化消費(fèi)流行的興起、市場(chǎng)的精神消費(fèi)需求劇增(如節(jié)日期間)、貨幣或匯率的重大變化、政府的重大決策、前任產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰退期等。市場(chǎng)機(jī)會(huì)是雙向的,它往往在新的競(jìng)爭(zhēng)者獲得優(yōu)勢(shì)的同時(shí),使原有的競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)喪失,文化企業(yè)只有能不斷滿足新的需求,才能較穩(wěn)定地?fù)碛惺袌?chǎng)機(jī)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往是難以預(yù)測(cè)和突然的,因此在下面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)這一外在影響因素很難用量化指標(biāo)去評(píng)價(jià),只能作定性評(píng)價(jià)。

(六)政府扶持“菱形理論”認(rèn)為,政府扶持對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義是輔的,主要體現(xiàn)在對(duì)四種決定性因素的宏觀指導(dǎo)下。政府不能直接通過(guò)扶持幫助文化企業(yè)樹(shù)立起核心競(jìng)爭(zhēng)力,但如果政府能夠積極為文化企業(yè)提供資源、積極通過(guò)宏觀調(diào)控刺激市場(chǎng)精神文化需求、積極鼓勵(lì)和扶持關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)集群的聚集、積極創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,那么企業(yè)就能夠獲得可以爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客觀環(huán)境。

四、基于評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

由于不同的文化行業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)不同、基礎(chǔ)各異,業(yè)內(nèi)對(duì)于文化企業(yè)的統(tǒng)計(jì)口徑和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)也存在一定分歧,因此制定科學(xué)、系統(tǒng)的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,就顯得尤為重要。依據(jù)客觀性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性原則,本文將文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型中6個(gè)方面的因素作為一級(jí)指標(biāo),又將這6個(gè)一級(jí)指標(biāo)展開(kāi)為16個(gè)二級(jí)指標(biāo),并對(duì)二級(jí)指標(biāo)作進(jìn)一步細(xì)分確定36個(gè)三級(jí)指標(biāo),形成了一套基本能較全面地反映文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如表4所示。即:文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=f(資源要素、文化需求狀況、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、政府)。在此體系基礎(chǔ)上,我們將三級(jí)指標(biāo)分為客觀指標(biāo)(可量化指標(biāo))和主觀指標(biāo)(定性指標(biāo))兩大類(lèi)。該指標(biāo)體系在使用時(shí),首先對(duì)客觀指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)定,再以國(guó)家及地方各類(lèi)統(tǒng)計(jì)年鑒中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或國(guó)內(nèi)同期平均值作為標(biāo)準(zhǔn)以確定企業(yè)在這一指標(biāo)上所獲分值;對(duì)于主觀指標(biāo)的結(jié)果評(píng)定則以調(diào)研問(wèn)卷、訪談結(jié)果、專(zhuān)家評(píng)審等方式來(lái)獲得。主、客觀指標(biāo)所獲分值分別乘以權(quán)重后加總,即可得到該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù),以確保本文提出的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系兼顧科學(xué)性和可操作性。

五、結(jié)語(yǔ)

第3篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)型企業(yè)文化;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;作用

一、概述學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化在當(dāng)代社會(huì)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證，是企業(yè)制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思想的重要支撐，是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量，是企業(yè)得以良好運(yùn)行的劑，也是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的精神寫(xiě)照，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，也有助于使企業(yè)的精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的含義當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。對(duì)于企業(yè)的核心技術(shù)和經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，這種類(lèi)型的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不可避免地都會(huì)得以泄露，從而其優(yōu)勢(shì)也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于模仿或復(fù)制，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于的力量得以壯大，致使企業(yè)本身并不能夠長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)唯有不斷學(xué)習(xí)，取其精華棄其糟粕，不斷改進(jìn)自身的漏洞，才能不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于得以趕超，不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。當(dāng)代被稱(chēng)為知識(shí)爆炸的時(shí)代，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的根本日的就是將企業(yè)的精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，用文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、和創(chuàng)造力，從而促使企業(yè)不斷的創(chuàng)新，最終提煉出其自身的核心競(jìng)予力。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一部分，意在鼓勵(lì)企業(yè)成員不斷學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，在公司內(nèi)部之間營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)的氛圍，相互之間提升各白的能力，實(shí)現(xiàn)資源的相互分享，最終提升公司的業(yè)績(jī)。

三、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的特點(diǎn)

1.企業(yè)成員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，發(fā)揮企業(yè)個(gè)人的主觀能動(dòng)性，提升個(gè)人的能力，在整體上使得企業(yè)形成良好學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造。終身學(xué)習(xí)的企業(yè)文化氛圍具有持久性，將會(huì)不斷促進(jìn)成員提升個(gè)人能力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)整體的發(fā)展。

2.整體性是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)在要求，其不是要求少數(shù)人參與學(xué)習(xí)，而是需要企業(yè)各個(gè)階層整體的參與，從決策層的管理人員到基層的員工均要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力，增長(zhǎng)閱歷，從而幫助企業(yè)建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

3.發(fā)展“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。一個(gè)企業(yè)中，個(gè)人的學(xué)習(xí)是十分必要的，但是，想要一個(gè)集體都有所提高，還要重視集體的努力，重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，開(kāi)發(fā)群體智力，進(jìn)一步提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

四、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的作用

1.保證影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)能力都可以協(xié)同發(fā)展。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，就是企業(yè)的整個(gè)價(jià)值觀、精神和行為文化，所以，學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行和發(fā)展有一個(gè)整體的反應(yīng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化主要起到了導(dǎo)向性的作用，它把每一個(gè)部門(mén)的職能以及各個(gè)員工的職能都與企業(yè)的最終日標(biāo)相聯(lián)系，這樣就可以把各項(xiàng)資源都合理的進(jìn)行分配，使得每一種能力都可以形成合理的資源基礎(chǔ)。

2.促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部能力整合。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可以將企業(yè)中的內(nèi)部能力進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，使之成為一個(gè)整體，在這個(gè)整體中，逐漸的轉(zhuǎn)換成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化可以凝聚員工奮斗日標(biāo)，使得員工們可以了解只有相互協(xié)同配合才可以做好團(tuán)隊(duì)，才可以真正的增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石和靈魂。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中的作用是十分重要的，它對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略方針起著導(dǎo)向性的作用。一個(gè)好的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可以為企業(yè)提供成功的動(dòng)力。在一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略是十分重要的，它決定了企業(yè)的力量分配，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化為企業(yè)選擇合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供參考，在選擇戰(zhàn)略環(huán)境時(shí)，充分考慮企業(yè)學(xué)習(xí)型文化，制定適合自身文化和發(fā)展的戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略制定后，就需要將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成為行動(dòng)，企業(yè)的管理人員要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，合理發(fā)掘資源，想要更快的進(jìn)行戰(zhàn)略部署，還需要統(tǒng)一觀念，加快戰(zhàn)略進(jìn)程。

4.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向意義。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在戰(zhàn)略導(dǎo)向方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有重要意義的?？梢哉f(shuō)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略的重要方式，是企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的重要支柱。企業(yè)戰(zhàn)略反映企業(yè)的文化宗旨以及企業(yè)的核心價(jià)值，是企業(yè)深刻的企業(yè)文化，可以很好的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)使命。其次，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化還是服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成，可以很好的凋動(dòng)員工的工作積極性。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略日標(biāo)，必須要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)的文化。因此，企業(yè)需要注重學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的戰(zhàn)略指導(dǎo)意義，所以說(shuō)戰(zhàn)略行為是需要和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化保持一致的，在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的約束下進(jìn)行。

第4篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;品牌;差異化;同質(zhì)化

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌差異化

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,由于技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等核心要素的匱乏,必然帶來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的下降。“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是美國(guó)著名管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾在1990年首次提出的概念,核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具備三個(gè)特征:明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);擴(kuò)展應(yīng)用的潛力;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。他們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以最本質(zhì)的東西來(lái)規(guī)定企業(yè)的內(nèi)涵,即“能力”。一個(gè)企業(yè)之所以具備強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是因?yàn)榫哂泻诵母?jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指能使企業(yè)為顧客帶來(lái)特別利益,使企業(yè)獲取超額利潤(rùn)的一類(lèi)獨(dú)特的技能和技術(shù),通常是指企業(yè)所具有的不可交易(不可競(jìng)爭(zhēng))和不可模仿的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是難以直接比較和難以進(jìn)行直接計(jì)量的。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為20世紀(jì)90年代興起的一種新的企業(yè)理論和企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所具有的獨(dú)特現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素不是企業(yè)家而是消費(fèi)者,所以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須外化為具體的消費(fèi)者利益,而品牌力正是這種利益的最重要的表現(xiàn)形式之一。品牌力是指企業(yè)的品牌擁有區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或在行業(yè)內(nèi)能夠保持獨(dú)樹(shù)一幟、能夠引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特能力。這種能力能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)性能和完善服務(wù)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本標(biāo)志就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,從而在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)明顯。品牌是區(qū)別于其他同類(lèi)替代品的最重要標(biāo)志,品牌與產(chǎn)品不同,在很大程度上具有不可替代性。

品牌差異化(Differentiation)是在產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí)代,企業(yè)尋求市場(chǎng)突破和建立穩(wěn)固的消費(fèi)群體的有效途徑,是形成品牌個(gè)性和產(chǎn)品區(qū)隔的重要手段。當(dāng)今,信息的迅速傳播和高科技的發(fā)展,都使得產(chǎn)品差異化的難度和成本都越來(lái)越大,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的識(shí)別也越來(lái)越困難,去產(chǎn)品差異化已變?yōu)橼A得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段?！耙?yàn)榭萍歼M(jìn)步的緣故,使得競(jìng)爭(zhēng)者之間的籌碼都大同小異,產(chǎn)品的差異化能在最短的時(shí)間內(nèi)被抵消掉?！绷硪环矫?產(chǎn)品同質(zhì)化是劣勢(shì)企業(yè)模仿和追隨優(yōu)勢(shì)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)策略。由于品牌建構(gòu)需要很大的資本投入和很長(zhǎng)的運(yùn)作周期,并承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),這是許多企業(yè)在能力上或戰(zhàn)略上選擇放棄品牌建構(gòu)的主要?jiǎng)右?。由于非品牌?jīng)營(yíng)策略也能找到生存空間,而且投入回收周期短、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,運(yùn)作難度不高。所以,容易成為中小企業(yè)選擇的市場(chǎng)策略,這對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)形成了壓力和挑戰(zhàn)。劣勢(shì)企業(yè)在達(dá)到產(chǎn)品與優(yōu)勢(shì)企業(yè)基本相似或相同的情況下,以低價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)手段沖擊攪亂市場(chǎng),侵消優(yōu)勢(shì)企業(yè)已有的市場(chǎng)份額,抵消優(yōu)勢(shì)企業(yè)在質(zhì)量和整體實(shí)力上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,追隨同質(zhì)化與去同質(zhì)化就成為優(yōu)勢(shì)企業(yè)與劣勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

品牌建構(gòu)的目的是為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別達(dá)到更好地被消費(fèi)者識(shí)別和認(rèn)同。差異化識(shí)別是品牌建構(gòu)的起點(diǎn),而品牌認(rèn)同則是差異化識(shí)別的歸宿。在消費(fèi)者追求的主體化和個(gè)性化的時(shí)代,差異化還是形成品牌共感的基礎(chǔ)。主體化和個(gè)性化是指以消費(fèi)者的自我意識(shí)為軸心,表現(xiàn)消費(fèi)者的不同個(gè)性和風(fēng)格并達(dá)成共感。品牌共感是品牌表現(xiàn)方式與內(nèi)涵與消費(fèi)者互動(dòng)、溝通、分享而形成的情感和意識(shí)的共振效應(yīng),具體分為知覺(jué)共感、理念共感、文化共感等,當(dāng)然在許多情況下不同的共感是融為一體的。品牌共感貫穿于品牌建構(gòu)的各個(gè)方面,也正體現(xiàn)了差異化貫穿于品牌運(yùn)動(dòng)的始終,差異化與品牌共感是密不可分的。由此可見(jiàn),差異化是品牌構(gòu)建的首要條件。

二、品牌差異化的立足點(diǎn)與動(dòng)因

盡管有人認(rèn)為差異化是傳統(tǒng)品牌理論的核心,差異化對(duì)于現(xiàn)今的品牌建構(gòu)已經(jīng)不是那么迫切了,而且品牌傳播的差異化也越來(lái)越難。但是,不能否認(rèn)差異化仍然是品牌傳播的重要法則。同時(shí),必須考慮品牌差異化如何適用的問(wèn)題:時(shí)機(jī)、范圍、產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。品牌差異化應(yīng)對(duì)應(yīng)于差異化的市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)不同的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)特征,制定相應(yīng)的品牌差異化戰(zhàn)略,準(zhǔn)確界定品牌的關(guān)鍵差異點(diǎn)。一方面,品牌差異化是著眼于競(jìng)爭(zhēng)的需求,盡量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌保持差異化的距離,形成充分的自身品牌個(gè)性和品牌認(rèn)知空間。把握與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌差異的區(qū)隔空間,是保持品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,這種區(qū)隔空間體現(xiàn)了一個(gè)品牌與其他品牌的識(shí)別范圍,區(qū)隔距離越近越容易造成識(shí)別的模糊甚至混同,降低品牌的認(rèn)知效果。另一方面,品牌差異化是著眼于市場(chǎng)成長(zhǎng)的需要,為品牌不斷提供新的發(fā)展空間,完善企業(yè)自身的品牌體系,形成產(chǎn)品線與品牌線的有機(jī)結(jié)合。同時(shí),品牌差異化也是品牌創(chuàng)新的結(jié)果。因?yàn)槠放频牟町慄c(diǎn)會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而且隨著時(shí)間的推移,消費(fèi)者也會(huì)產(chǎn)生品牌的心理疲勞,這兩方面的作用將不斷消解品牌差異化的強(qiáng)度。為防止已有的品牌的老化,不斷為品牌提供新的活力元素和新的內(nèi)涵,可以通過(guò)差異化來(lái)實(shí)現(xiàn),企業(yè)尤其在子品牌的創(chuàng)造中,能夠充分實(shí)現(xiàn)其品牌差異化的理想。寶潔公司對(duì)于品牌差異化的理解是非常深刻的:“如果把多品牌策略理解為企業(yè)多到工商局注冊(cè)幾個(gè)商標(biāo),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。寶潔公司經(jīng)營(yíng)的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性,這樣,每個(gè)品牌都有了自己的發(fā)展空間,市場(chǎng)就不會(huì)重疊?！?/p>

品牌差異化有不同的差異化類(lèi)型,包括整體差異化、局部差異化和細(xì)分差異化等。每一個(gè)品牌都必須尋找到一個(gè)有足夠差異化力度的差異點(diǎn)和差異化的方向,這是與消費(fèi)者進(jìn)行品牌溝通,并使消費(fèi)者能夠進(jìn)行品牌識(shí)別的前提。差異化的力度是指消費(fèi)者進(jìn)行識(shí)別的差異性閾限的高低或強(qiáng)弱。差異性閾限高,就會(huì)造成消費(fèi)者識(shí)別的難度的加大和時(shí)間的延長(zhǎng),品牌傳播投入的成本相應(yīng)會(huì)提高、風(fēng)險(xiǎn)增加。反之,差異化閾值低,消費(fèi)者品牌感受性會(huì)提高,識(shí)別效率增強(qiáng),品牌傳播的成本會(huì)降低,傳播效果得到提升。對(duì)品牌建構(gòu)而言,尋找一個(gè)能夠反映品牌價(jià)值特性、充分表現(xiàn)品牌個(gè)性、差異化閾限低的品牌差異點(diǎn),是提高品牌傳播效果的重要途徑。

整體差異化是創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)上獨(dú)有的、完全不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而且很難被模仿的品牌,如索尼創(chuàng)造的“隨身聽(tīng)”品牌,就是一個(gè)完全創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌。局部差異化是指在同一產(chǎn)品類(lèi)型或品牌類(lèi)型中,在某些重要的環(huán)節(jié)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌有所區(qū)別,形成充分的品牌個(gè)性,如“農(nóng)夫山泉”瓶口隱藏型吸管的設(shè)計(jì),不僅在功能上方便了消費(fèi)者,而且在產(chǎn)品個(gè)性上獨(dú)樹(shù)一幟,形成了鮮明的品牌風(fēng)格的差異點(diǎn),有效地區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,使這一產(chǎn)品在剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)就迅速被消費(fèi)者識(shí)別和認(rèn)同。細(xì)分差異化是為了充分地滲透不同的市場(chǎng),針對(duì)細(xì)分化的個(gè)性需求,設(shè)計(jì)不同的細(xì)分品牌?！耙韵匆路蹫槔?寶潔公司設(shè)計(jì)了9種品牌的洗衣粉:汰漬、洗好、格尼、達(dá)詩(shī)、波特、卓夫特、象牙雪、奧克多和時(shí)代。寶潔認(rèn)為,不同的顧客希望從產(chǎn)品中獲得不同的利益組合。有些人認(rèn)為洗滌和漂洗能力最重要;有些人認(rèn)為使織物柔軟最重要;還有人希望洗衣粉具氣味有芳、堿性溫和的特征。于是就利用洗衣粉的9個(gè)細(xì)分市場(chǎng),設(shè)計(jì)了9種不同的品牌?！?/p>

三、品牌差異化的途徑與實(shí)現(xiàn)方式

品牌差異化有不同的實(shí)現(xiàn)途徑,并貫穿于品牌的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,有產(chǎn)品功能差異化、包裝差異化、命名差異化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)差異化、傳播差異化、市場(chǎng)定位差異化等。但是,品牌差異化必須有一定的差異化的強(qiáng)度和深度,否則差異化的目的就不可能達(dá)到。品牌差異化的強(qiáng)度是通過(guò)品牌個(gè)性特征來(lái)體現(xiàn)的;品牌差異化的深度則是通過(guò)品牌傳播的持續(xù)性來(lái)體現(xiàn)的。企業(yè)的品牌決策者必須時(shí)刻具有敏銳的品牌差異化的意識(shí),這是品牌保持長(zhǎng)久活力的根本所在。隨著消費(fèi)需求的越來(lái)越個(gè)性化和風(fēng)格化,品牌差異化是企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行深度對(duì)話并建立品牌忠誠(chéng)度的途徑。但是,品牌差異化不是為差異化而差異化,而是要根據(jù)消費(fèi)者利益點(diǎn)的需求狀況和特征,尋求品牌差異化之路。品牌差異化在消費(fèi)者心里,有一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式,是從感知層面到理性層面的漸次推進(jìn)和深化的過(guò)程。

揚(yáng)·羅畢凱認(rèn)為,品牌獨(dú)立于產(chǎn)品類(lèi)別之外,在一個(gè)非常特殊的消費(fèi)者認(rèn)知過(guò)程中得以發(fā)展,在建構(gòu)一個(gè)品牌時(shí),差異化是必須要最先考慮的因素,然后是相關(guān)性、尊重,最后是知識(shí)。而差異化也是建立“品牌——顧客關(guān)系”的重要基礎(chǔ)。通過(guò)差異化,品牌——顧客關(guān)系可以逐步鞏固,品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知層次也逐步完善。品牌的差異化的意義在于:品牌意義的強(qiáng)度(差異化越小,品牌意義越弱),消費(fèi)者的選擇,是品牌本性和潛在市場(chǎng)都是被差異化驅(qū)動(dòng)的。因此,差異化在品牌建構(gòu)中最重要,差異化定義品牌特性,使該品牌區(qū)別于其他品牌。尤其是在品牌創(chuàng)建的初期,它是形成最初品牌印象和品牌意識(shí)的基礎(chǔ),可以說(shuō),所有品牌的最初建立都源于差異化。

阿久津聰和石田茂則認(rèn)為,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是差異化的前提。因?yàn)椴町惢旧砭褪浅鲇诟?jìng)爭(zhēng)的需要而制定的競(jìng)爭(zhēng)策略。他們明確地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度強(qiáng)調(diào)品牌差異化的意義,是值得重視的。但是,必須同時(shí)明確的是,差異化是手段而不是目的。目的則是提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力?！盀榱送ㄟ^(guò)品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,必須要擁有與鮮明的差異化相聯(lián)結(jié)的品牌知識(shí)。因此,理念的內(nèi)容,個(gè)性的強(qiáng)度,利益所應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的部分,屬性的量與質(zhì)等各個(gè)方面,對(duì)于提煉出能夠超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌知識(shí)是極為重要的。不管在品牌溝通上進(jìn)行了多少投資,如果沒(méi)有獨(dú)特的品牌識(shí)別,就無(wú)法戰(zhàn)勝對(duì)手。在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,差異化是定位的要素,無(wú)法進(jìn)行差異化的品牌識(shí)別就無(wú)法統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略與事業(yè)戰(zhàn)略。”

差異化其實(shí)貫穿于品牌運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程中,不是說(shuō)最初的品牌差異化確立后,品牌形象就一成不變了,而是在力求保持品牌核心價(jià)值、品牌風(fēng)格、品牌特性的前提下,不斷發(fā)現(xiàn)、不斷挖掘差異化的過(guò)程。但是,“在具體操作中,一定要通過(guò)縝密的調(diào)查,尋找到產(chǎn)品的差異。有差異的產(chǎn)品品牌才能達(dá)到廣泛覆蓋產(chǎn)品的各個(gè)子市場(chǎng)、爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額的目的。沒(méi)有差異的多品牌反而給企業(yè)加大生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、成本,給顧客的心理造成混亂?！?/p>

品牌整體統(tǒng)一性和差異性始終是一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。何時(shí)、何地、何種情況下以及如何表現(xiàn)品牌的差異化,則是制定品牌策略時(shí)需要考慮的首要問(wèn)題了,因?yàn)槠放撇町惢呗缘闹贫?對(duì)于品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升都至關(guān)重要。美國(guó)著名品牌可口可樂(lè)在百年的發(fā)展中,就經(jīng)歷了多次的品牌形象的改變,從標(biāo)志設(shè)計(jì)到包裝、廣告語(yǔ),甚至是飲料配方都發(fā)生過(guò)改變,但是基本風(fēng)格沒(méi)有變。變的目的就是不斷更新差異化,以確保明晰的品牌個(gè)性和品牌風(fēng)格。可口可樂(lè)在尋求差異化的過(guò)程中,有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。

第5篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

【關(guān)鍵詞】競(jìng)爭(zhēng)力; 企業(yè)管理; 創(chuàng)新

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概述

(一)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)直觀含義明顯但又難以準(zhǔn)確定義的概念。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,目前學(xué)術(shù)界對(duì)這一概念還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。我國(guó)的學(xué)者普遍認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)條件下,企業(yè)通過(guò)培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,并綜合加以利用,在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力。也就是說(shuō)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在于開(kāi)放式的市場(chǎng)環(huán)境中,是一個(gè)企業(yè)所具有的,能夠比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品和服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

(二)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并不是一成不變的,它具有系統(tǒng)比較性、動(dòng)態(tài)性、過(guò)程性、創(chuàng)新性、資源的整合性等特性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以企業(yè)的核心技術(shù)能力為核心,通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織管理以及企業(yè)文化的整合,而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。了解影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素,通過(guò)不斷創(chuàng)新,才能保證企業(yè)不管在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中處于有利的地位。影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素主要分為環(huán)境因素、資源因素、管理及制度因素及企業(yè)的核心能力。

(1)環(huán)境因素

環(huán)境因素主要包含三個(gè)方面:一是市場(chǎng)因素。企業(yè)總是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下存在的。自從中國(guó)加入WTO以來(lái),開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使中國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻。市場(chǎng)需求的不斷變化與規(guī)模的不斷變化,在刺激著中國(guó)企業(yè)朝著不同的方向發(fā)展。二是政策因素。目前中國(guó)政府通過(guò)貨幣政策和財(cái)政政策等宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)手段對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生一定的影響。三是法律因素。中國(guó)是一個(gè)法制社會(huì),隨著中國(guó)法律制度的不斷健全和完善,《公司法》及各行各業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等一系列法律法規(guī)的出臺(tái)對(duì)企業(yè)起了一定的規(guī)范作用。

(2)資源因素

資源是指企業(yè)擁有的或能夠獲得的,并被用來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展目標(biāo)的各種要素及其關(guān)系的總稱(chēng)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)資源分類(lèi)就是將其分為有形資源和無(wú)形資源兩種。

①有形資源

有形資源包括企業(yè)的硬件設(shè)備、技術(shù)資源、人力資源這三種資源。

硬件設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本資源,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)質(zhì)量的提高和成本的降低,很大程度上取決于企業(yè)硬件設(shè)備是否完善,是否能產(chǎn)生高效的運(yùn)作。

技術(shù)資源包括企業(yè)的技術(shù)專(zhuān)利權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的專(zhuān)業(yè)技能包括技術(shù)型人才越多,企業(yè)所能掌握的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。

人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的重要基礎(chǔ)和載體,是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中具有能動(dòng)性、最基本的資源。同時(shí),人力資源是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的資源,它是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

②無(wú)形資源

無(wú)形資源包括了企業(yè)的制度、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及企業(yè)文化。

企業(yè)的制度包括企業(yè)的組織制度、責(zé)任制度和治理結(jié)構(gòu)等。一個(gè)制度健全,經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活的企業(yè)才能夠合理的利用企業(yè)的各種資源,充分發(fā)揮企業(yè)每一種資源的各種效用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的指導(dǎo)思想。一個(gè)合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略能夠使企業(yè)戰(zhàn)勝面臨的各種威脅,改變企業(yè)和其它競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)力量的對(duì)比力量。

企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的并被全體員工認(rèn)同和遵守的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。當(dāng)企業(yè)文化起積極作用的時(shí)候,員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性會(huì)極大的發(fā)揮出來(lái),從而積極的參與企業(yè)的建設(shè),并且不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與服務(wù)品質(zhì),提升創(chuàng)造新產(chǎn)品、新技術(shù),使企業(yè)適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。所以企業(yè)文化也是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。

(三)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究意義

隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜格局的形成,企業(yè)必需從提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)際需求出發(fā),制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)很多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足,平均壽命只有6.5-7年。因此研究企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其戰(zhàn)略作出調(diào)整具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義,具體表現(xiàn)在:

(1)有利于企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。通過(guò)對(duì)企業(yè)規(guī)模、管理方式、技術(shù)資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各方面的現(xiàn)狀與不足深刻全面的分析,透過(guò)分析的結(jié)果指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)實(shí)施基于競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略并進(jìn)行戰(zhàn)略管理,有針對(duì)性地強(qiáng)化企業(yè)管理、改善經(jīng)營(yíng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而在促使企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)有利于企業(yè)形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不僅僅依靠規(guī)模效益,關(guān)鍵要形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求差異化發(fā)展。未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是各大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須隨時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略。通過(guò)這一系列的分析,使企業(yè)更精準(zhǔn)的確定自身的優(yōu)勢(shì),發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,從而為提高我國(guó)的綜合國(guó)力奠定基礎(chǔ)。在國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)層次中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是最基本的,是產(chǎn)業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。我國(guó)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó),但是還不算一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。我國(guó)目前仍處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由一個(gè)個(gè)企業(yè)來(lái)支撐,通過(guò)深入分析與研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,政府可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)調(diào)控有針對(duì)性的將資源優(yōu)先配置給競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

二、我 國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀與問(wèn)題

(一)我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力面臨的現(xiàn)狀

從行業(yè)上看,根據(jù)美國(guó)雜志《財(cái)富》公布的2012年世界500強(qiáng)企業(yè)來(lái)看,我國(guó)這次入圍的79家企業(yè)中,仍然主要集中在電力、銀行、鋼鐵、能源、等領(lǐng)域,基本上都屬于資金密集型和自然壟斷、行政壟斷性較高行業(yè)。一些核心技術(shù)的行業(yè)甚至出現(xiàn)缺位,如電子電器、IT、制藥、航空航天等行業(yè)中竟沒(méi)有一家中國(guó)企業(yè)。由此反映出了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的階段性特征:大企業(yè)的發(fā)展從一定程度上依靠了政府的力量,同時(shí)也反映了我國(guó)高新技術(shù)類(lèi)和創(chuàng)新類(lèi)企業(yè)與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)之間的行業(yè)差距。

從資產(chǎn)及營(yíng)業(yè)額上看,僅與美國(guó)企業(yè)500強(qiáng)相比, 2012中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入為美國(guó)500強(qiáng)的59.10%,比上年提高了9.25個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)總額為美國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的59.64%,比上年提高了11.24個(gè)百分點(diǎn)。2012中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的凈資產(chǎn)收益率為12.1%,低于美國(guó)企業(yè)500強(qiáng)2.1個(gè)百分點(diǎn);收入利潤(rùn)率為4.7%,低于美國(guó)企業(yè)500強(qiáng)2.3個(gè)百分點(diǎn)。以上數(shù)據(jù)顯示,資產(chǎn)總額及營(yíng)業(yè)收入相比美國(guó)雖有上升,但是仍有較大的差距。

(二)目前我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在的問(wèn)題

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也有挑戰(zhàn),我們只有正確認(rèn)識(shí)和分析國(guó)內(nèi)企業(yè)目前存在的問(wèn)題以及它們與國(guó)外企業(yè)存在的差異化,才能為企業(yè)今后的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略指出合理的方向。目前,我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:

(1)企業(yè)管理落后。中國(guó)多數(shù)企業(yè)缺乏科學(xué)的管理體系,憑經(jīng)驗(yàn)在管理,缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo);信息的溝通與傳遞不及時(shí),管理思想僵化,管理方式落后,對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲緩;缺乏高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人

(2)企業(yè)品牌意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)淡薄。中國(guó)品牌的市場(chǎng)影響力總體上偏弱,甚至不少知名企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上不注意自身品牌及商標(biāo)的保護(hù)導(dǎo)致被國(guó)外企業(yè)搶注的例子也是有的。如“青島”啤酒在美國(guó)被搶注;“杜康酒”在日本被搶注等。

(3)技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新能力不足。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的源泉。由于資金與人才的限制,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)只是單一的引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)或設(shè)備,缺乏將這些技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行再開(kāi)發(fā)的能力。在國(guó)際市場(chǎng)上,中國(guó)企業(yè)的技術(shù)水平無(wú)法達(dá)到國(guó)外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的規(guī)定,這直接影響了中國(guó)企業(yè)在海外的市場(chǎng)份額占有率。

(4)缺乏職業(yè)經(jīng)理人及技術(shù)型人才。技術(shù)人才與管理人才是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源。目前,技術(shù)與管理人才缺乏是普遍存在的問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才及管理人才的規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)都有待于進(jìn)一步優(yōu)化,技術(shù)創(chuàng)新人才與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)的矛盾日益顯現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)招收的人才都想要有經(jīng)驗(yàn)的,缺乏人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備制度。

三、關(guān)于提升我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議

隨著中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)已成為不容忽視的問(wèn)題。企業(yè)更應(yīng)該整合內(nèi)部各種資源,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),從根本上提升競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在的普遍問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)建議:

(一)加強(qiáng)企業(yè)管理

(1)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

不合理的組織結(jié)構(gòu)會(huì)降低工作效率,影響市場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部信息的相互傳遞,增加企業(yè)的成本,影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)需求變化迅速,形式松散、靈活、具有高度適應(yīng)性的有機(jī)式組織形式更能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。具體做法包括:第一,精減不必要和重置的部門(mén)。第二,崗位優(yōu)化,因事設(shè)崗。第三,管理優(yōu)化。以準(zhǔn)確快速的信息傳遞機(jī)制使企業(yè)能更靈活地面對(duì)市場(chǎng)的變化,作出有效的應(yīng)對(duì)措施。

(2)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,保障企業(yè)的各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)其導(dǎo)向作用,使企業(yè)的各個(gè)部門(mén)成員都清楚地了解企業(yè)的目標(biāo),明確各個(gè)部門(mén)、人員的任務(wù)與職責(zé),從而使資源在企業(yè)內(nèi)部合理分配,使每種能力都有使其形成的合理的資源基礎(chǔ)。在創(chuàng)建企業(yè)文化的過(guò)程中應(yīng)注意,吸取國(guó)外企業(yè)文化的精華,創(chuàng)建有本國(guó)企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。同時(shí)根據(jù)時(shí)代的要求,不斷更新企業(yè)的文化,使企業(yè)文化適應(yīng)時(shí)展的要求。

(3)加強(qiáng)先進(jìn)管理理念的宣傳和引導(dǎo),培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理者

通過(guò)專(zhuān)業(yè)媒體的宣傳、專(zhuān)業(yè)人士的現(xiàn)身！講座,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變觀念。組織中小企業(yè)參觀先進(jìn)企業(yè)、引導(dǎo)拓寬管理思維和眼界,使企業(yè)盡快行動(dòng)起來(lái),在思想觀念上真正接受先進(jìn)的管理理念。

(二)重視技術(shù)的創(chuàng)新與人力資源開(kāi)發(fā)

21世紀(jì)是人才與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的發(fā)展必須依靠創(chuàng)新,而創(chuàng)新要靠人才能完成。國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)由于發(fā)展規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益的限制,尚不具備條件吸引優(yōu)秀的人才,也達(dá)不到獨(dú)立完成創(chuàng)新研究的要求。在技術(shù)方面還有賴于市場(chǎng)上的一些技術(shù)中介機(jī)構(gòu)。而我國(guó)的技術(shù)中介機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立,并且還未形成健全完善的信息共享體系。這就需要同行業(yè)企業(yè)之間加強(qiáng)信息的交流與溝通,通過(guò)建立協(xié)會(huì)等方式達(dá)到資源共享,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。必要時(shí),政府也可以牽線搭橋,促成企業(yè)資源之間的優(yōu)化配置。

另一方面,人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,入世和經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)人才的國(guó)際化提出了更高的要求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的具體要求,搭建不同層次的人才平臺(tái),尊重并認(rèn)可員工的差異性,加強(qiáng)對(duì)員工以及對(duì)管理者各方面能力與素質(zhì)的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,建立健全選人、用人的各種機(jī)制。在選拔專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)也要形成企業(yè)內(nèi)部的一套完整的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工進(jìn)行研發(fā)與創(chuàng)新,適當(dāng)并適時(shí)地對(duì)為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)員工的積極性。

(三)加強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,首先要轉(zhuǎn)變舊的思想觀念,提高對(duì)品牌的重視,樹(shù)立起品牌意識(shí)。品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外化表現(xiàn)。提升企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,要先把企業(yè)的文化、個(gè)性和價(jià)值都融入到企業(yè)的品牌中,對(duì)自身的品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。加強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,前提是要確保企業(yè)的產(chǎn)品,在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)(或售后)品質(zhì)等要素上具有自身的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合品牌設(shè)計(jì)、策劃、廣告宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等外在要素共同形成融合了企業(yè)內(nèi)涵的獨(dú)特的品牌特點(diǎn)。成功的企業(yè)必需在保護(hù)品牌的同時(shí),不斷用新技術(shù)、新產(chǎn)品為老品牌增添新的活力。

第6篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

2.1.1中小企業(yè)的界定

一般而言，世界各國(guó)對(duì)中小企業(yè)的界定都采用定量和定性兩種方法，其中以定量界定為主，輔以定性界定。因此本文將通過(guò)我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)，為中小房地產(chǎn)企業(yè)的界定提供參照標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)概念的界定是開(kāi)展中小企業(yè)研究的基礎(chǔ)，也是政府制定中小企業(yè)政策的依據(jù)，更是關(guān)系到中小企業(yè)業(yè)主的自身利益和中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，所以首先對(duì)中小企業(yè)概念界定是必要的。然而中小企業(yè)是一個(gè)相對(duì)的、比較模糊的概念，國(guó)際上并無(wú)一個(gè)確切的、統(tǒng)一的定義，在理論上和實(shí)踐上對(duì)其進(jìn)行精確界定都是非常困難的。中小企業(yè)的定量界定可以從雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資產(chǎn)（資本）額標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)額標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行界定，而定性的界定標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征為獨(dú)立所有、自主經(jīng)營(yíng)和較小的市場(chǎng)份額，此外還包括活動(dòng)范圍有限、業(yè)主直接管理等。

2.1.1.1中小企業(yè)的絕對(duì)概念

中小企業(yè)是與大企業(yè)相對(duì)的集合性概念。在劃分大企業(yè)和中小企業(yè)這兩個(gè)子集的標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)規(guī)模的背后，起決定作用的因素是生產(chǎn)技術(shù)條件，但生產(chǎn)技術(shù)條件是受生產(chǎn)力發(fā)展水平、企業(yè)所屬行業(yè)等多種因素的制約，這樣，中小企業(yè)可用函數(shù)表示為:MSE=f(i,t,s)上式中：i(industrial)代表行業(yè)變量t(time)代表時(shí)間變量s(site)代表國(guó)家、區(qū)域等變量可見(jiàn)，自變量不同，中小企業(yè)的概念就不會(huì)相同，因此，中小企業(yè)這一概念具有多重相對(duì)性。

2.1.1.2中小企業(yè)的相對(duì)概念

目前世界各國(guó)對(duì)中小企業(yè)的界定尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而且每一個(gè)國(guó)家在各個(gè)歷史時(shí)期的劃分標(biāo)準(zhǔn)也是有一定差異的。主要有三方面的原因:第一，不同國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平不一樣，中小企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也有所差異，因此不可能在中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致；第二，即使在同一國(guó)家和地區(qū)，有關(guān)中小企業(yè)的界定和劃分標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)因經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的變化而發(fā)生相應(yīng)的改變，不同發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)不可能一成不變；第三，企業(yè)本身的發(fā)展是動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的，其中包含多方面的因素和條件，很難找到一個(gè)統(tǒng)一的、完整的標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)把這些因素全部包含進(jìn)來(lái)。11從世界范圍來(lái)看，盡管大多數(shù)國(guó)家在大、中、小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)方面并不完全一致，但是歸納起來(lái)，劃分的標(biāo)準(zhǔn)不外乎以下三類(lèi)：（1）按企業(yè)的雇用人數(shù)劃分；（2）按企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力劃分(如產(chǎn)值或銷(xiāo)售額)；（3）按企業(yè)的固定資產(chǎn)價(jià)值劃分。我國(guó)關(guān)于中小企業(yè)的劃分經(jīng)歷了一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程。50年代主要是按照企業(yè)職工人數(shù)來(lái)劃分，1962年改為主要依據(jù)固定資產(chǎn)價(jià)值，1978年國(guó)家計(jì)委把企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn)改為企業(yè)的年綜合生產(chǎn)能力，1998年國(guó)家有關(guān)部門(mén)又對(duì)1978年的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，頒布了《大中小型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》，按企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模把企業(yè)劃分為特大型、大型（細(xì)分為大一、大二兩類(lèi)）、中型（細(xì)分為中一、中二兩類(lèi)）和小型。1992年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委了全國(guó)劃分工業(yè)企業(yè)規(guī)模的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定不論企業(yè)隸屬于哪個(gè)部門(mén)，均按在其所屬行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如電子部門(mén)所屬的儀器、儀表行業(yè)企業(yè)均按機(jī)械工業(yè)行業(yè)中儀器儀表企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1999年6月，國(guó)家修訂了工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)與舊標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別有二，一是不再沿用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而采取不分行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):二是不再將企業(yè)劃分為特大型、大一型、大二型、中一型、中二型和小型六級(jí)，而只分為特大、大、中、小四級(jí)，其標(biāo)準(zhǔn)分別為年銷(xiāo)售收入和資產(chǎn)總額為50億元以上，5億元及以上，5000萬(wàn)元以上，5000萬(wàn)元以下。2003年2月國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局共同研究制定的新的大中小型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái):(1)工業(yè)：職工人數(shù)2000人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬(wàn)元以下。中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額4000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。(2)批發(fā)和零售業(yè)：職工人數(shù)500人以下，或銷(xiāo)售額15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)200人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。(3)住宿和餐飲業(yè)：職工人數(shù)800人以下，或銷(xiāo)售額15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。

2.1.2中小房地產(chǎn)企業(yè)的界定

中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，是借助能夠反映中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素指標(biāo)，給予權(quán)重賦值，對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。因此，研究之前必須對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)的概念有明晰的界定。根據(jù)世界上通用的及國(guó)內(nèi)有關(guān)的中小企業(yè)的界定方法，下面給出我國(guó)對(duì)中小型房地產(chǎn)企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)。由于我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)起步較晚，因此對(duì)中小型房地產(chǎn)企業(yè)（SmallandMedium-sizedRealEstateEnterprises，簡(jiǎn)稱(chēng)SMREE）的界定也相對(duì)較晚。2003年為了對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)設(shè)置了劃分大、中、小型的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)（草案）（國(guó)資廳評(píng)價(jià)函[2003]327號(hào)）。12該標(biāo)準(zhǔn)從從業(yè)人員數(shù)量、銷(xiāo)售額兩方面進(jìn)行了定量界定，規(guī)定見(jiàn)下表2-1：表2-1大、中、小型房地產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)類(lèi)型從業(yè)人數(shù)銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）大型房地產(chǎn)企業(yè)≥200≥1500中型房地產(chǎn)企業(yè)100—2001000—1500小型房地產(chǎn)企業(yè)＜100＜1000本文結(jié)合房地產(chǎn)的行業(yè)特性，給出中小房地產(chǎn)企業(yè)的界定為：中小房地產(chǎn)企業(yè)是指規(guī)模較小（開(kāi)發(fā)面積小于十萬(wàn)平方米）、員工較少（200人以下）、或銷(xiāo)售額在15000萬(wàn)以下的房地產(chǎn)企業(yè)。其中，中型房地產(chǎn)企業(yè)必須同時(shí)滿足從業(yè)人數(shù)100人及以上，銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元以上；其余為小型房地產(chǎn)企業(yè)。具有2級(jí)以下房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。

2.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的理論及相關(guān)方法

2.2.1評(píng)價(jià)理論

競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)非常復(fù)雜的概念，因此如何評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就成為競(jìng)爭(zhēng)力研究中的一個(gè)專(zhuān)門(mén)課題。目前國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)研究的主要有中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、“《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)項(xiàng)目”以及金碚、范曉屏等部分學(xué)者?！啊吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)項(xiàng)目”所取得的成果表明，以對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)為基礎(chǔ)，可以發(fā)展為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的廣闊領(lǐng)域；在不斷接近客觀事實(shí)及正確地把握總體態(tài)勢(shì)和客觀趨勢(shì)的意義上，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)分析的方法，相對(duì)地反映出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的真實(shí)狀況，并做出比較切合實(shí)際的評(píng)價(jià)，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究上所做出的重要貢獻(xiàn)[22]。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行系統(tǒng)、深入研究，不但構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的概念基礎(chǔ)和學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，也從方法論的意義上為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)奠定了基礎(chǔ)[23]。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論方法對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論內(nèi)容，運(yùn)用管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論方法對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究幫助發(fā)現(xiàn)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)因素，這樣就可以使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在理論上得到不斷深入研究的同時(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)方面的解釋與驗(yàn)證，科學(xué)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相互促進(jìn)發(fā)展。在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該在充分分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)的基礎(chǔ)上，從科學(xué)的角度出發(fā)，將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)化以有利于具體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，首先要盡可能地使用比較綜合性的測(cè)評(píng)指標(biāo)，特別是顯示性指標(biāo)，即顯示企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的指標(biāo)；其次，需要分析性指標(biāo)來(lái)更詳細(xì)、具體地反映企業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力狀況，解釋企業(yè)為什么有競(jìng)爭(zhēng)力，為什么缺乏競(jìng)爭(zhēng)力[24]。顯示性指標(biāo)反映競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果或者競(jìng)爭(zhēng)力的最終表現(xiàn)，而分析性指標(biāo)反映競(jìng)爭(zhēng)力的原因或者決定因素，13是一個(gè)為數(shù)較多的多角度、多層次的指標(biāo)體系。雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)在使內(nèi)在因素顯現(xiàn)化、指標(biāo)化的過(guò)程中不可避免地會(huì)損失部分信息，而且也將受到未來(lái)必然性、偶然性因素不確定的影響，最終使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)具有一定程度的不精確性、可能性，但是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)應(yīng)盡可能地接近客觀真實(shí)，揭示其內(nèi)在屬性。

第7篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

    關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)力;旅游企業(yè);安徽省

    安徽省地處我國(guó)中部,旅游資源豐富,品位高、分布廣,在區(qū)位上承東啟西。可是安徽旅游事業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)問(wèn)題頗多,正如副省長(zhǎng)文海英所概括的“兩個(gè)不相適應(yīng)”[1]:一是旅游發(fā)展的成績(jī)與安徽省豐富的旅游資源不相適應(yīng),二是旅游發(fā)展的態(tài)勢(shì)與兄弟省、市競(jìng)相發(fā)展的勢(shì)頭不相適應(yīng)的問(wèn)題。本文從旅游企業(yè)入手,分析安徽省旅游企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和態(tài)勢(shì)及其競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),并以此為基礎(chǔ),試圖找尋問(wèn)題的癥結(jié),找出提升安徽省旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。目前,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究上,李正中、韓智勇(2001)介紹了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的起源和發(fā)展[2];鄒宏霞(2004)認(rèn)為,知識(shí)的創(chuàng)新、人力資源的把握和企業(yè)文化的架構(gòu)才是企業(yè)保持自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑[3];譚麗林(2005)結(jié)合了邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論分析了當(dāng)前旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并進(jìn)一步提出了相應(yīng)策略[4];邱慧(2006)認(rèn)為,可以通過(guò)充分利用外部資源和向內(nèi)挖掘企業(yè)潛力兩方面來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[5];梁赫(2006)則認(rèn)為,提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是提升旅游服務(wù)質(zhì)量[6];高航(2008)認(rèn)為,企業(yè)除了追求經(jīng)濟(jì),還應(yīng)該在“社會(huì)責(zé)任”(CSR)上保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力[7]。在以安徽省旅游企業(yè)為案例的研究中,評(píng)價(jià)上多以“小、散、弱、差”為主,如汪德根、劉昌雪(2002)通過(guò)對(duì)安徽省的旅游涉外飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的研究,發(fā)現(xiàn)安徽省旅游涉外飯店競(jìng)爭(zhēng)不足和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)存在的現(xiàn)狀[8];聞飛(2005)等人通過(guò)省域旅游企業(yè)綜合實(shí)力的對(duì)比,得出了安徽省旅游企業(yè)的綜合實(shí)力在全國(guó)位于第三集團(tuán)的位置[9]。

    一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    談起企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,目前國(guó)內(nèi)多用普拉哈拉德與哈默(Praharad and Hamel)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和邁克爾·波特(Michael Port)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論等來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的開(kāi)創(chuàng)者普拉哈拉德和哈默在1990年的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》中,把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“能使公司為客戶帶來(lái)特別利益的一類(lèi)獨(dú)有的技能和技術(shù)”[10]。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有以下三種特性:(1)客戶有用性,即對(duì)客戶有價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過(guò)其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低產(chǎn)品成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀最大化;(2)獨(dú)特性。如果企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,或通過(guò)努力可以很快建立或超越,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了;(3)延展性。應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從“核心競(jìng)爭(zhēng)力—核心技術(shù)—核心產(chǎn)品—最終產(chǎn)品”的延展過(guò)程。

    二、安徽省旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究

    (一)安徽省旅游企業(yè)現(xiàn)狀

    旅行社和旅游飯店是衡量旅游企業(yè)發(fā)展程度的有力工具。以旅行社和旅游飯店為例,安徽省旅游事業(yè)近20年來(lái)發(fā)展極為迅速,如表1所示,近年來(lái)安徽省旅行社數(shù)量大幅增加,旅游飯店不僅在數(shù)量上增長(zhǎng)較快,而且在星級(jí)標(biāo)

    準(zhǔn)上呈多元化發(fā)展,以滿足不同層次人的需求。截至2008年9月,安徽省共擁有星級(jí)飯店431家:五星5家、四星63家、三星156家、二星194家、一星13家。其中四五星高級(jí)飯店的比例僅為15.8%,呈現(xiàn)出明顯的中間大、兩頭小的“橄欖型”飯店結(jié)構(gòu)。

    目前,安徽省大部分旅游企業(yè)是中小型企業(yè),可能因素主要是旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低、行業(yè)限制小和技術(shù)含量不高。由中國(guó)國(guó)情所決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力制度因素較為重要(包括企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代管理制度等),而安徽省現(xiàn)代旅游企業(yè)、旅游行業(yè)組織尚未全面建立,缺少具有競(jìng)爭(zhēng)力的大集團(tuán),上市公司只有一家(黃山旅游集團(tuán)),大部分旅游企業(yè)規(guī)模較小,更不要說(shuō)企業(yè)的品牌效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)投資主體又以國(guó)有資本為主,許多企業(yè)沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,致使資本擴(kuò)張與合并,企業(yè)兼并與聯(lián)合存在困難。在安徽旅游發(fā)展中,旅游企業(yè)的牽動(dòng)作用和招徠優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。

    (二)安徽省旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較研究

    如果僅僅單方面從數(shù)量上及時(shí)間段上看安徽的旅游企業(yè)的發(fā)展,無(wú)疑進(jìn)步明顯。但是如果從微觀上、從區(qū)域上看,問(wèn)題又突顯出來(lái)。根據(jù)聞飛等人通過(guò)指標(biāo)計(jì)算得出:“安徽旅游企業(yè)綜合實(shí)力位于全國(guó)第25位,居第三集團(tuán)中列,不但在全國(guó)31個(gè)省(市、區(qū))旅游企業(yè)中排名落后,而且在中部地區(qū)排名中也偏后(中部8省中名列第7位)”[9]。很直觀的反映了在整個(gè)國(guó)家區(qū)域中,安徽省旅游企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)位置,揭示了與其他省份之間的差距,表明了安徽省旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)薄弱的。為了更直觀的反映差距,把比較區(qū)域縮小,把安徽放入聯(lián)系更為緊密的長(zhǎng)三角旅游圈(包括上海、江蘇、浙江、安徽、江西),再來(lái)對(duì)比安徽旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。如表2和表3所示,通過(guò)分析各省市星級(jí)飯店的數(shù)量、平均客房出租率、旅行社數(shù)量以及全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社數(shù)量等指標(biāo),可以看出長(zhǎng)三角旅游圈內(nèi)各省市旅游企業(yè)發(fā)展并不均衡。浙江省的星級(jí)飯店數(shù)量最多,平均客房出租率最高;而江蘇省國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社數(shù)量最多; 上海市擁有的五星級(jí)飯店數(shù)量和全國(guó)百?gòu)?qiáng)社數(shù)量最多,而安徽不僅星級(jí)飯店數(shù)量比江浙滬三省市少,2004年全國(guó)百?gòu)?qiáng)社排名兩省也沒(méi)有一家旅行社入圍(雙百?gòu)?qiáng)評(píng)選包括營(yíng)業(yè)收入、毛利潤(rùn)、入境旅游外聯(lián)人天、接待人天、實(shí)繳稅金、外匯結(jié)匯等六項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考評(píng)),這也從側(cè)面反映了安徽省旅行社在經(jīng)營(yíng)上以及安徽旅游業(yè)整體大環(huán)境上存在的問(wèn)題,也反映出安徽省旅游企業(yè)的總體規(guī)模與經(jīng)營(yíng)水平在大長(zhǎng)三角旅游圈內(nèi)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)狀態(tài),直接影響到安徽省的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    三、提升安徽省旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

    (一)內(nèi)部培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    內(nèi)部培育,即依照核心競(jìng)爭(zhēng)力和公司戰(zhàn)略的要求來(lái)對(duì)資源進(jìn)行配置,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累建立內(nèi)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    1.建立自身品牌

    安徽省目前還沒(méi)有創(chuàng)立出一個(gè)品牌飯店,更不要說(shuō)品牌飯店集團(tuán);國(guó)際旅行社已經(jīng)數(shù)年未能進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng);旅游景區(qū)也只有黃山勉強(qiáng)稱(chēng)得上走向世界,但仍然被旅游界稱(chēng)為“中國(guó)的熱點(diǎn)、東亞與東南亞的溫點(diǎn)、歐美的冷點(diǎn)”。品牌是最典型的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。眾所周知,旅游是一項(xiàng)體驗(yàn)型的活動(dòng),旅游企業(yè)輸出的是旅游服務(wù),其服務(wù)對(duì)象多是那些注重體驗(yàn)、注重精神享受的客戶。因此,為了滿足客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要,就必須提供具有品質(zhì)的服務(wù)。

    2.知識(shí)創(chuàng)新

    知識(shí)創(chuàng)新是旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在動(dòng)力,缺少產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新是導(dǎo)致旅游企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵[8]。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐都證明,創(chuàng)造了企業(yè)80%價(jià)值的是只占職工總數(shù)20%的核心人才,即中高級(jí)管理與技術(shù)人員。安徽省旅游企業(yè)在相當(dāng)程度地上存在著“孔雀東南飛”的問(wèn)題?！爸袑?zhuān)生最好、大專(zhuān)生勉強(qiáng)、本科生靠不住、研究生用不上”的觀念一直存在于多數(shù)旅行社等旅游企業(yè)。人才的缺乏必然導(dǎo)致管理的落后、觀念的陳舊,也必然影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。因此,安徽省旅游企業(yè)應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)有志于旅游事業(yè)的中高級(jí)人才,讓他們盡快成為管理層的主力軍。

    3.企業(yè)文化

    旅游企業(yè)是以企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核。這里所指的企業(yè)文化包括管理方式、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。它深深地滲透在企業(yè)的管理體系當(dāng)中,是其他企業(yè)無(wú)法學(xué)習(xí)和模仿應(yīng)用到自身企業(yè)的。良好的企業(yè)文化為旅游企業(yè)創(chuàng)造出信譽(yù)、名牌、知名度等無(wú)形資產(chǎn),給旅游企業(yè)注入生命活力。因此,企業(yè)文化成了促進(jìn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力,是旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)久化的根基。

    (二)外部獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    內(nèi)部培育建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的速度相對(duì)較慢,并且還要受到企業(yè)自身資源等條件限制。相比之下,通過(guò)外部獲得企業(yè)所需的競(jìng)爭(zhēng)力要素,則有可能在較短的時(shí)間即可完成。

    1.旅游企業(yè)重組

    旅游企業(yè)重組后可更為有效地整合外部資源,通過(guò)剝離一些與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育相關(guān)不大的資產(chǎn),集中有限資本構(gòu)建更強(qiáng)大的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使旅游企業(yè)形成新的增長(zhǎng)點(diǎn),獲得1+1>2的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。值得注意的是,旅游企業(yè)在重組過(guò)程中要更多地考慮競(jìng)爭(zhēng)力要素,而不是短期的財(cái)務(wù)利益,財(cái)務(wù)利益固然不可忽視,但競(jìng)爭(zhēng)力要素對(duì)旅游企業(yè)重組后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展則更有意義。目前,由于受2008年自然災(zāi)害及金融危機(jī)等多因素的影響,安徽省部分中小旅行社業(yè)績(jī)下滑已是公開(kāi)的秘密,從另一方面看,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮后,旅行社重組洗牌的時(shí)機(jī)已到。

    2.旅游企業(yè)集團(tuán)化

    在安徽目前已有的三大旅游集團(tuán):黃山旅游發(fā)展股份有限公司、安徽旅游集團(tuán)和九華山旅游集團(tuán)。這其中,僅黃山旅游發(fā)展股份有限公司是上市公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)21家旅游類(lèi)上市公司中僅位居中等,其余兩大集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力則更為有限。集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)可以對(duì)旅游企業(yè)實(shí)行體制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,以規(guī)模求效益,是旅游企業(yè)發(fā)展的必由之路。其積極意義在于:(1)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)將交易成本內(nèi)在化,能獲得高的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;(2)有助于實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),從而能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其不足,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);(3)提供充足的資金支持。旅游集團(tuán)在體制改革集團(tuán)組建過(guò)程中,可通過(guò)發(fā)行股票向社會(huì)募集大量閑散資金;(4)增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有利于擴(kuò)大旅游產(chǎn)品在國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的知名度,建立旅游企業(yè)的新形象,有利于增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

    3. 旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

    市場(chǎng)除了競(jìng)爭(zhēng)以外,還有合作。企業(yè)為了生存,要靠競(jìng)爭(zhēng)來(lái)合作,通過(guò)合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)與相關(guān)旅游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以更有效地利用互補(bǔ)資源,加快旅游企業(yè)對(duì)服務(wù)、技術(shù)和有形資源等各種競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。如旅游社的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是飯店企業(yè)難以比擬的,營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱的飯店企業(yè)與之聯(lián)盟,不僅獲得營(yíng)銷(xiāo)渠道,還可以共享市場(chǎng),因而形成了比原有核心競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的復(fù)合核心競(jìng)爭(zhēng)力,并將給旅游企業(yè)帶來(lái)可觀的回報(bào)。在安徽省政府推進(jìn)“兩山一湖”聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)的形勢(shì)下,黃山旅游股份公司和九華山旅游集團(tuán)就應(yīng)開(kāi)展合作,在聯(lián)合促銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)旅游線路上相互配合,實(shí)現(xiàn)“雙贏”[9]。

    參考文獻(xiàn):

    [1]文海英.努力推進(jìn)安徽旅游業(yè)奮力崛起[N].安徽日?qǐng)?bào),2005-06-28.

第8篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

關(guān)鍵詞：物流企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力 提升 對(duì)策

一、物流企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流企業(yè)出現(xiàn)不斷向前進(jìn)步的趨勢(shì)，為我國(guó)物流行業(yè)帶來(lái)新的動(dòng)力。但從我國(guó)的物流企業(yè)現(xiàn)狀分析，其存在諸多問(wèn)題。

（1）缺乏核心價(jià)值觀的指導(dǎo)，未形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念。

（2）難以正確定位，存在定位困難等問(wèn)題。

（3）信息化水平有待提高。

（4）缺乏專(zhuān)業(yè)的高技術(shù)物流人才。

（5）資金支持較匱乏。

二、研究提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效對(duì)策

（一）在信息技術(shù)的指導(dǎo)下，完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

隨著科學(xué)進(jìn)步，時(shí)展，物流工作已成為信息溝通的過(guò)程，信息溝通的快慢直接影響著物流工作的效率。電子商務(wù)的發(fā)展，更是要求物流工作以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，信息化程度的高低已成為衡量現(xiàn)代物流企業(yè)實(shí)力高低的重要依據(jù)。因此，作為發(fā)展較迅速，實(shí)力較強(qiáng)大的石油企業(yè)，更應(yīng)跟隨時(shí)代的步伐，不斷更新信息技術(shù)，完善石油企業(yè)物流工作程序，保障物流工作質(zhì)量有所提高，搶占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，在WTO形式的影響下，石油企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，在與相關(guān)企業(yè)合作的前提下，將自建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)與共建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）采用集約化經(jīng)營(yíng)模式，增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

據(jù)調(diào)查顯示，相關(guān)企業(yè)在選擇物流企業(yè)時(shí)最看重的是物流企業(yè)的滿足能力以及物流企業(yè)的工作質(zhì)量。面對(duì)國(guó)外物流企業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為在市場(chǎng)占有一席之地，石油企業(yè)必須在順應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，不斷創(chuàng)新，合理利用集約化經(jīng)營(yíng)模式，增加石油企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，保障物流工作順利、有序開(kāi)展，增加石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加大科技投入，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)高的物流人才

人力資源是各行各業(yè)不斷發(fā)展的第一資源，石油企業(yè)絕不例外。因此，為保證石油企業(yè)物流工作效率得到提高，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須在加大科技投入的同時(shí)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)高的物流人才，為物流工作順利高效開(kāi)展提供保障。例如，石油企業(yè)針對(duì)在職物流工作人員，可進(jìn)行定期或不定期的講座培訓(xùn)，幫助物流工作人員了解石油企業(yè)的運(yùn)行狀況、相關(guān)理論知識(shí)以及高科技運(yùn)用，具有針對(duì)性的技術(shù)指導(dǎo)，提高物流工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，從而提高物流工作質(zhì)量，促進(jìn)石油企業(yè)穩(wěn)定、快速發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在引進(jìn)新人才時(shí)，需從引進(jìn)人員的綜合素質(zhì)出發(fā)，優(yōu)先選擇專(zhuān)業(yè)技術(shù)較高的人才，實(shí)現(xiàn)為石油企業(yè)高效服務(wù)的目的。

（四）及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，挖掘潛在物流需求

物流營(yíng)銷(xiāo)與其他產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在相同點(diǎn)，同時(shí)也存在差異。因此，物流企業(yè)應(yīng)明確物流營(yíng)銷(xiāo)與一般產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在的差異，為更好的進(jìn)行物流營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。作為石油企業(yè)，首先，必須了解、分析并研究石油相關(guān)消費(fèi)者的需求，從客戶的角度出發(fā)，制定相應(yīng)的石油物流營(yíng)銷(xiāo)策略。其次，通過(guò)與客戶的交流、溝通，在石油企業(yè)的物流服務(wù)和客戶的物流需求基礎(chǔ)上，將兩者有機(jī)整合，達(dá)到兩者利益的最大化，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)的物流服務(wù)。最后，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)的信息進(jìn)行有效分析，合理預(yù)測(cè)物流行業(yè)發(fā)展方向，挖掘潛在的物流消費(fèi)者，從而提高石油企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）提高物流企業(yè)的信息化程度

現(xiàn)代物流企業(yè)廣泛運(yùn)用通信技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息技術(shù)，作為實(shí)力雄厚的石油企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)物流工作的信息化程度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1、管理信息化

管理信息化，即優(yōu)化、改造企業(yè)內(nèi)部的管理特征，重組管理層面，完善企業(yè)信息管理體系。在Internet技術(shù)的指導(dǎo)下，融合各部門(mén)，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高資源利用率，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、運(yùn)營(yíng)方式信息化

石油企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況出發(fā)，選擇合適的電子商務(wù)系統(tǒng)。電子數(shù)據(jù)交換是通過(guò)電子手段，達(dá)到信息交流的目的，是物流企業(yè)重要的信息交換手段之一，也是石油企業(yè)運(yùn)用較廣泛的方法之一。GPS技術(shù)的運(yùn)用則是信息技術(shù)運(yùn)用于運(yùn)輸?shù)牡湫褪吕?。除此之外，?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、條形碼自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)使清理庫(kù)存等問(wèn)題更加方便，有助于管理者合理分配貨物，從而實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存，減少成本的效果。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，物流企業(yè)逐年增長(zhǎng)，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。石油企業(yè)作為實(shí)力較強(qiáng)的物流企業(yè)，應(yīng)不斷發(fā)展自身，采取有效手段，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證石油企業(yè)的市場(chǎng)地位，促進(jìn)石油企業(yè)進(jìn)一步向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)：

[1]辛廣茜.第三方物流企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009，10：144-145

[2]張羽琴.提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007，17：131-132

第9篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究范文

Abstract： In order to analyze and evaluate the competitiveness of logistics enterprises， this paper established an evaluation system， made evaluations and sorted the competitiveness of enterprises by AHP and gray correlation analysis respectively， and analyzed results by weighted average method. And in order to consider the radiation range and the proportion of the enterprise's competitive power in a certain region， the fracture point theory was used to obtain the competitive radiation radius of each enterprise， and two evaluation results were close. Therefore， the enterprise in the cultivation of competitive power can take into account the scope of radiation， and overall development according to the weight of index.

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)；層次分析法；灰色關(guān)聯(lián)度分析；斷裂點(diǎn)模型

Key words： competitiveness evaluation；analytic hierarchy process；gray correlation analysis method；breaking point model

中圖分類(lèi)號(hào)：F259.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）24-0104-03

0 引言

企業(yè)在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的同時(shí)，也利用著廣大社會(huì)資源，而企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，廣大企業(yè)的健康發(fā)展已逐步成為一項(xiàng)值得關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)自身時(shí)刻關(guān)注的事項(xiàng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力同屬競(jìng)爭(zhēng)力的研究范疇，早在1999年范曉屏就從“優(yōu)勝劣汰”的進(jìn)化論角度闡述了競(jìng)爭(zhēng)及競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在于有限資源配置下所能獲得市場(chǎng)份額的能力[1]。金碚（2001）認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)實(shí)力，表現(xiàn)為向市場(chǎng)所提品和服務(wù)的多少和市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的一種需求，在這個(gè)供需過(guò)程中，企業(yè)通常面臨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)面越寬，其競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)就越高[2]。Prahalad（2006）認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在短期內(nèi)源于當(dāng)前較高性價(jià)比的產(chǎn)品，企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)力不能由市場(chǎng)占有率所表達(dá)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成基于跨組織間合作，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能模仿出來(lái)的一種企業(yè)能力[3]。Shieh（2011）基于800份問(wèn)卷得出企業(yè)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間高度相關(guān)的關(guān)系，這表明積極有效的企業(yè)管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)與提高是有益的[4]。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)需要對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)以提出和改進(jìn)更有效的管理措施。隨著我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，各物流企業(yè)不斷提高和創(chuàng)新自身產(chǎn)品，文中以物流企業(yè)為例就自身實(shí)力的評(píng)價(jià)展開(kāi)論述。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小在對(duì)比中產(chǎn)生，在排序上體現(xiàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)已成為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的課題，同時(shí)也有著豐富的方法[5-7]。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的探究離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)的理論和方法，還需要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)及計(jì)算機(jī)可視化進(jìn)行表現(xiàn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)離不開(kāi)指標(biāo)的選取，在指標(biāo)選取和測(cè)評(píng)上有基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的客觀方法及基于主觀經(jīng)驗(yàn)判斷的方法，各項(xiàng)評(píng)價(jià)方法各有優(yōu)劣。對(duì)此，文中采用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）與灰色關(guān)聯(lián)度分析來(lái)評(píng)價(jià)物流企業(yè)自身實(shí)力作為競(jìng)爭(zhēng)力。并將企業(yè)所在的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，進(jìn)而基于加權(quán)平均后的競(jìng)爭(zhēng)力運(yùn)用斷裂點(diǎn)模型得到區(qū)域范圍內(nèi)的物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的覆蓋現(xiàn)狀。

1 物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)

文中對(duì)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在指標(biāo)選取上做到全面、合理、易統(tǒng)計(jì)及有代表性，在得到精確數(shù)據(jù)后進(jìn)行評(píng)價(jià)。層次分析法是對(duì)各指標(biāo)數(shù)據(jù)的加權(quán)平均，以下為本文評(píng)價(jià)過(guò)程。對(duì)于灰色關(guān)聯(lián)度分析法，則需將評(píng)價(jià)對(duì)象視為一個(gè)灰色系統(tǒng)，以物流企業(yè)中各指標(biāo)數(shù)值最高的數(shù)據(jù)作為參考數(shù)列，被評(píng)價(jià)企業(yè)的各指標(biāo)作為比較數(shù)列的各實(shí)體求取關(guān)聯(lián)度，關(guān)聯(lián)度越大說(shuō)明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)[7-8]。

3 結(jié)論

以上分析表明用層次分析法和灰色關(guān)聯(lián)分析法分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及用斷裂點(diǎn)理論分析在自身競(jìng)爭(zhēng)力下的影響范圍占比是有效的，當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱時(shí)應(yīng)大力創(chuàng)新、規(guī)范管理、統(tǒng)籌發(fā)展以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中也要注重與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的平衡，本文的研究結(jié)論如下。

①針對(duì)單一評(píng)價(jià)方法之間的差異，可采用加權(quán)平均的方法以得到均衡后的結(jié)果，均衡結(jié)果對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的結(jié)果影響并不大，如文中評(píng)價(jià)企業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力較為突出的企業(yè)3。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論，本文認(rèn)為企業(yè)可在權(quán)重較高的指標(biāo)上增大投入，如本文的優(yōu)化企業(yè)位置優(yōu)勢(shì)、拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及提高企業(yè)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。

②本文的物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響范圍占比這一指標(biāo)的大小與競(jìng)爭(zhēng)力大小較為接近，但斷裂點(diǎn)模型體現(xiàn)了一定實(shí)力的物流企業(yè)能夠影響范圍的空間大小，而對(duì)空間中的環(huán)境因素并未較多的體現(xiàn)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看，由斷裂點(diǎn)模型所測(cè)算出來(lái)的影響范圍有一定的參考價(jià)值。

③構(gòu)建評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)更多結(jié)合物流企業(yè)實(shí)際，有選擇性的建立和完善指標(biāo)體系，在指標(biāo)權(quán)重的求取方法上應(yīng)結(jié)合實(shí)際選擇主觀或客觀的方法，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比評(píng)價(jià)之后，應(yīng)針對(duì)性的做出決策，保持與提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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