企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；經(jīng)營(yíng)方式；分析

一、西方資本主義國(guó)家經(jīng)營(yíng)方式分析

1.1承包制經(jīng)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)方式簽訂承包合同時(shí)，是國(guó)家直接的同主承包商簽訂，合同的完成是由主承包商完成的，國(guó)家只需監(jiān)督、檢測(cè)主承包商的合同履行情況。政府不管合同中的任務(wù)及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是否發(fā)生轉(zhuǎn)包。這種經(jīng)營(yíng)方式中，政府在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中不插手。政府只作為招標(biāo)人，對(duì)國(guó)有混合公司通過(guò)擇優(yōu)原則選定一個(gè)承包商，來(lái)承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及一定比例的訂貨任務(wù)，余下的轉(zhuǎn)包其他的廠(chǎng)商，主承包商作為管理者角色存在于這一系統(tǒng)中。

1.2股份制，這種經(jīng)營(yíng)方式在西方國(guó)家在較多使用。國(guó)家在國(guó)有企業(yè)中作為股東持有股份，成為主體股東從而掌握控股權(quán)。國(guó)家通過(guò)委派董事、董事長(zhǎng)或與企業(yè)簽訂計(jì)劃合同等措施對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針進(jìn)行調(diào)控。對(duì)于日常經(jīng)營(yíng)、管理等不加干預(yù)，由董事會(huì)自主經(jīng)營(yíng)。股份制經(jīng)營(yíng)的國(guó)有企業(yè)在法國(guó)最為普遍，政府對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)給予較大的自。

1.3租憑制經(jīng)營(yíng)，在西方國(guó)家這種經(jīng)營(yíng)方式是指在不改變國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)的條件下，分離所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，出租方既是國(guó)家的授權(quán)機(jī)構(gòu)，將國(guó)有企業(yè)有限期地交給承租方經(jīng)營(yíng)，承租方向國(guó)家交付租金，在符合合同范圍內(nèi)承租方可以自主經(jīng)營(yíng)。具體操作方式就為：租憑雙方通過(guò)簽訂合同，承租方根據(jù)合同條款向國(guó)家交租，一般租憑期限在4至5年，資產(chǎn)折舊費(fèi)與利潤(rùn)共同構(gòu)成租金。通常國(guó)家只收取利潤(rùn)，折舊費(fèi)作為國(guó)有固定資產(chǎn)損耗的補(bǔ)償，返還給企業(yè)。如承租人在承租期限中，用國(guó)有資產(chǎn)為己生產(chǎn)產(chǎn)品，政府不對(duì)其干預(yù)。也有一些國(guó)家租賃經(jīng)營(yíng)制企業(yè)所生產(chǎn)的主要產(chǎn)品要交給國(guó)家，國(guó)家向承租人支付生產(chǎn)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的報(bào)酬。

1.4計(jì)劃合同制經(jīng)營(yíng)，在法國(guó)一些企業(yè)中運(yùn)用較廣。國(guó)家與企業(yè)簽訂項(xiàng)目或計(jì)劃合同，將雙方的權(quán)力義務(wù)通過(guò)法律形式做出明確規(guī)定。通過(guò)四條原則來(lái)解決國(guó)家與企業(yè)的關(guān)系：一、保證國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)收支平衡；二、貫徹執(zhí)行政府的經(jīng)濟(jì)政策；三、國(guó)有企業(yè)以經(jīng)濟(jì)實(shí)體的身份開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)；四、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)義務(wù)付出的代價(jià)，國(guó)家要給予補(bǔ)償。這一方式還存在著國(guó)家單方違約，企業(yè)無(wú)法進(jìn)行制裁、法律效力欠缺、實(shí)施的行業(yè)單一等缺陷。但是計(jì)劃合同制在國(guó)有企業(yè)中確是可以將企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)同國(guó)家的計(jì)劃和目標(biāo)相協(xié)調(diào)的一種經(jīng)營(yíng)方式。

二、我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式分析

2.1廠(chǎng)長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制經(jīng)營(yíng)，這一方式中的廠(chǎng)長(zhǎng)在任職前，要同政府簽訂責(zé)任狀，把任職期內(nèi)的目標(biāo)明確在責(zé)任狀里。經(jīng)營(yíng)者就擔(dān)負(fù)起了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任，也是責(zé)任同權(quán)力相結(jié)合的初步表現(xiàn)，通過(guò)強(qiáng)化刺激促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。這一方式對(duì)國(guó)有企業(yè)的作用是局限的，存在著不利于政企分離的消極作用，企業(yè)不能根本擺脫對(duì)政府的依附關(guān)系。在我國(guó)采用這種方式的經(jīng)營(yíng)的企業(yè)非常少，在國(guó)有企業(yè)的改革中，這種方式經(jīng)營(yíng)成為了歷史形式。

2.2承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制經(jīng)營(yíng)，基于利改稅，將所有權(quán)同經(jīng)營(yíng)權(quán)適當(dāng)分開(kāi)的原則下產(chǎn)生的。從本質(zhì)來(lái)看，并沒(méi)有改變傳統(tǒng)的依附關(guān)系，不同點(diǎn)為這一經(jīng)營(yíng)方式通過(guò)合同形式，固定了一定時(shí)期內(nèi)，政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)。在承包時(shí)政府的干預(yù)既定，企業(yè)可以有所作為。在某種程度上，這一方式限制了政府干預(yù)，搞活了企業(yè)。例如，我們鞍山鐵塔制造總廠(chǎng)，由中能建下達(dá)具體指標(biāo)，企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施，只要完成上級(jí)的承包目標(biāo)，企業(yè)員工的收入才能增加，企業(yè)資產(chǎn)才能增值，企業(yè)才能解決技術(shù)改造和新項(xiàng)目投資，企業(yè)才得以存活。這一經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)為簡(jiǎn)單易行，而且既可以保證穩(wěn)定的國(guó)家財(cái)政增長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、推動(dòng)企業(yè)自我發(fā)展；與此同時(shí)，還對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者積極性的調(diào)動(dòng)有利，便于自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的擴(kuò)大。這一方式對(duì)企業(yè)和各方面都較容易接納。由于這些優(yōu)點(diǎn)這一方式得到了全面的推廣。然而在實(shí)際操作中，這一方式中的問(wèn)題也較為突出，第一、承包的多為盈利和市場(chǎng)好的企業(yè)，那些微利與虧損的企業(yè)不愿承包。第二、承包基數(shù)的確定較難，通常政府同企業(yè)一對(duì)一討價(jià)還價(jià)的談判。在談判中得利多的通常是“會(huì)叫”的，競(jìng)爭(zhēng)條件的平等受到影響，第三、承包期限通常為2到8年，比較短，難以根除企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期行為。

2.3租憑責(zé)任制經(jīng)營(yíng)，這一方式運(yùn)用較多的為國(guó)有小型與虧損的企業(yè)中。出租方為政府，經(jīng)過(guò)招標(biāo)投標(biāo)來(lái)確定承租方，確定承租方后繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，按時(shí)在承租期內(nèi)交租憑金，雙方根據(jù)合同，明確所有者與經(jīng)營(yíng)者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)。結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，這一方式使企業(yè)同國(guó)家、主管部門(mén)的關(guān)系明確，調(diào)動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性，有效改善了那些經(jīng)營(yíng)不善企業(yè)的狀況。但是也不乏有一些企業(yè)實(shí)行租憑責(zé)任制經(jīng)營(yíng)失敗。

2.4資產(chǎn)責(zé)任制經(jīng)營(yíng)，這種經(jīng)營(yíng)方式核心是資產(chǎn)增值、分享收益及責(zé)任經(jīng)營(yíng)。在責(zé)任期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者在確保國(guó)有資產(chǎn)增值、上繳利稅的情況下，有較大自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。通過(guò)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)賬面價(jià)值對(duì)比、上繳稅的數(shù)額及合同條款的履行情況對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。這一方式約束機(jī)制上更加硬化，若經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有完成國(guó)家規(guī)定的資產(chǎn)收益指標(biāo)，就要進(jìn)行抵賠。這使得它在企業(yè)自選改革方案過(guò)程中處于不利地位，部分企業(yè)對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制表現(xiàn)的冷漠和觀望的態(tài)度。而且這一方式實(shí)施中對(duì)干部素質(zhì)的要求相對(duì)高，許多部門(mén)和企業(yè)的同志反映難度大，推廣有阻力，有時(shí)使這種經(jīng)營(yíng)方式只流于形式，無(wú)法實(shí)施。

2.5股份制經(jīng)營(yíng)，是一種比較規(guī)范化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，是我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的方向之一，呼聲較高。同時(shí)選取了試點(diǎn)企業(yè)，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和轉(zhuǎn)換機(jī)制，建立法人治理機(jī)構(gòu)，進(jìn)行清產(chǎn)核資及資產(chǎn)評(píng)估，促使企業(yè)實(shí)施自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，自我積累，自我發(fā)展。實(shí)踐中的功效不單是開(kāi)辟新的資金籌措和融資渠道，還從產(chǎn)權(quán)關(guān)系、制度創(chuàng)新入手，通過(guò)硬化約束來(lái)改變企業(yè)行為，實(shí)現(xiàn)出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，保障出資者和企業(yè)的合法權(quán)益。從股份制經(jīng)營(yíng)實(shí)際效果看，它最有利于兩權(quán)分離。對(duì)國(guó)有企業(yè)形成一種新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、克服企業(yè)短期行為、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善和國(guó)家對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理由直接向間接控制轉(zhuǎn)變都十分有益。但我國(guó)資產(chǎn)交易市場(chǎng)和政策配套等方面的不完善，個(gè)別企業(yè)搞股份制經(jīng)營(yíng)流于形式。

三、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)在各國(guó)中的企業(yè)類(lèi)型、條件、和經(jīng)濟(jì)環(huán)境都有著很大的差異，在實(shí)際的實(shí)施中根據(jù)自身的情況采取最有利于發(fā)展經(jīng)營(yíng)方式，各國(guó)企業(yè)在股份制經(jīng)營(yíng)方式上也是相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

隨著國(guó)際化越來(lái)越深入，中國(guó)企業(yè)將會(huì)感覺(jué)到經(jīng)營(yíng)的窘迫，這種窘迫來(lái)自于一度追求擴(kuò)張與增長(zhǎng)的野心，是時(shí)候告訴我們企業(yè)，需要收縮戰(zhàn)線(xiàn)，進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)了，這才是中國(guó)企業(yè)真正的成長(zhǎng)之道。

集中于顧客心智指向的品類(lèi)

我們很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則第一條是顧客是上帝，第二條是如果我們有什么不對(duì)，請(qǐng)看第一條。我們企業(yè)明白了滿(mǎn)足顧客需求的重要性，一度把顧客當(dāng)成上帝看待，忽略了企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一條原則應(yīng)該是集中顧客心智。

滿(mǎn)足顧客需求沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)在于我們企業(yè)沒(méi)有明白滿(mǎn)足顧客需求是必要條件，而不是致勝的必然條件。顧客需求是沒(méi)有止境的，一秒鐘之前可能顧客需求礦泉水，一秒鐘之后可能顧客需求又轉(zhuǎn)向保健飲料了。那企業(yè)是否有這個(gè)應(yīng)變能力來(lái)滿(mǎn)足顧客需求呢？答案是不可能的。

當(dāng)然，滿(mǎn)足顧客需求是關(guān)鍵的，關(guān)鍵在于企業(yè)要集中于顧客心智。企業(yè)集中顧客心智時(shí)，滿(mǎn)足顧客需求就輕而易舉達(dá)到。心智指向是品類(lèi)，只要企業(yè)將品牌做成品類(lèi)代表后，顧客就會(huì)源源不斷購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)代表品牌。比如可口可樂(lè)，從美國(guó)風(fēng)靡到世界每一個(gè)角落，之所以受到顧客歡迎，其品牌就是指向顧客心智認(rèn)知中最有價(jià)值的品類(lèi)——可樂(lè)品類(lèi)。還有將生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到門(mén)鎖中的Keylock，借助顧客對(duì)美國(guó)這個(gè)國(guó)家具有高科技產(chǎn)品的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了“美國(guó)高端指紋鎖”的品類(lèi)戰(zhàn)略。

集中顧客心智，就是開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)，讓品牌成為新品類(lèi)代表品牌，只要中國(guó)企業(yè)這樣做，品牌自然會(huì)滿(mǎn)足顧客需求，達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。中國(guó)大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌，普遍缺少心智指向的品類(lèi)，因此，集中顧客心智，是中國(guó)企業(yè)首先要考慮的。

集中于單一鮮明的產(chǎn)品

我們企業(yè)往往會(huì)有這樣的意識(shí)，認(rèn)為越多的產(chǎn)品會(huì)賺越多的錢(qián)。事實(shí)上說(shuō)明并不是如此。看看紅遍大江南北的王老吉吧，就憑一個(gè)紅色罐裝的產(chǎn)品，2009年在中國(guó)市場(chǎng)一舉超越了世界上最強(qiáng)大的可口可樂(lè)的罐裝，成為中國(guó)第一罐。

王老吉成功說(shuō)明了什么，集中產(chǎn)品的關(guān)鍵性，一個(gè)品牌要想贏得顧客購(gòu)買(mǎi)，單一產(chǎn)品是最容易讓顧客達(dá)成心智認(rèn)知的，并且，在這個(gè)浮躁的信息時(shí)代，易于消費(fèi)者作出迅速的購(gòu)買(mǎi)決策。

我們很多中國(guó)企業(yè)固執(zhí)己見(jiàn)，減少產(chǎn)品就是影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)啊，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大。其實(shí)這個(gè)擔(dān)心是可以原諒的。畢竟投資上指明說(shuō)不能把所有雞蛋都放到一個(gè)籃子里。說(shuō)得也是分散投資以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但是中國(guó)企業(yè)一定要認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)投資不同，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是需要利潤(rùn)的，沒(méi)有利潤(rùn)支持，企業(yè)就無(wú)法生存，就是面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。

雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多，銷(xiāo)售額也比較大，但是就是不見(jiàn)企業(yè)利潤(rùn)，像日本東芝、富士通等大企業(yè)，居然上銷(xiāo)售額非常迷人，可是利潤(rùn)不夠償還銀行貸款，還怎么為股東分紅呢！中國(guó)企業(yè)沒(méi)有人家那么大，就更不應(yīng)該擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)，集中于單一產(chǎn)品上，做最利潤(rùn)的產(chǎn)品，是我們中國(guó)企業(yè)集中經(jīng)營(yíng)其次選擇。

集中于稱(chēng)配品類(lèi)的渠道

渠道為王。我們中國(guó)企業(yè)由于面臨著市場(chǎng)歷史特殊性，以渠道建設(shè)為重要往往是中國(guó)企業(yè)的使命，因此有得渠道者得天下之說(shuō)，中國(guó)企業(yè)也拼命地為攻占渠道大打出手。

渠道固然重要不用說(shuō)，但是渠道不是中國(guó)企業(yè)本身自有資源，在一個(gè)階段內(nèi)，可以憑借著一定的財(cái)力支持達(dá)到占領(lǐng)目的，隨著時(shí)間發(fā)展，假如企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法為渠道獲利，那么，等待的就是企業(yè)的產(chǎn)品自動(dòng)下臺(tái)。

誰(shuí)能為渠道獲利，可能渠道就選擇誰(shuí)，更為重要的是，毫無(wú)目的地占據(jù)渠道，企業(yè)不僅浪費(fèi)資源，而錯(cuò)失利用渠道搶占顧客心智的先機(jī)。王老吉指向“防上火”品類(lèi)后，就是集中于餐飲渠道，大力開(kāi)拓酒菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等餐飲渠道，因?yàn)轱嬍呈巧匣鸬囊粋€(gè)重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食。

王老吉此集中，不僅可以節(jié)省企業(yè)開(kāi)拓渠道資源，而且把資源集中到餐飲渠道上，有效支撐到其指向“防上火”的品類(lèi)，自然，集中渠道后，利潤(rùn)回歸就不在話(huà)下了。

集中勢(shì)能人群的傳播

還記得有一個(gè)CEO說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)嗎？我知道自己的傳播費(fèi)用有一半是浪費(fèi)掉的，可我找不到是那一部分。其實(shí)泄露了企業(yè)在傳播上是很無(wú)奈的。

中國(guó)企業(yè)傳播上喜歡轟炸式宣傳，或是遍地開(kāi)花。這不僅是傳播費(fèi)用浪費(fèi)的問(wèn)題了。搞轟轟隆隆不會(huì)帶來(lái)客戶(hù)的。經(jīng)?？吹街袊?guó)企業(yè)搞公關(guān)活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)場(chǎng)面異常熱鬧與火爆，可是活動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品依舊沒(méi)有暢銷(xiāo)。熱鬧不會(huì)帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，集中傳播于勢(shì)能人群，才能不至于浪費(fèi)的。

傳播是稱(chēng)配心智指向品類(lèi)行動(dòng)的，心智指向品類(lèi)行動(dòng)背后是勢(shì)能人群，沒(méi)有勢(shì)能人群來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品，羊群效應(yīng)就無(wú)法達(dá)到。這就是集中傳播重點(diǎn)所在。

第3篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；道德經(jīng)營(yíng)；研究；評(píng)析

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）06-0017-02

南京師范大學(xué)公共管理學(xué)院副教授張志丹博士的專(zhuān)著《道德經(jīng)營(yíng)論》（人民出版社2013年版）已經(jīng)出版，我有幸捷足先登，拜讀了此書(shū)，在飽覽清晰獨(dú)特的研究思路和創(chuàng)新深刻的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的同時(shí)，深感敬佩。我們知道，經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)自20世紀(jì)90年代在國(guó)內(nèi)興起，漸成為“顯學(xué)之顯學(xué)”，其研究的廣度和深度日益拓展，涵蓋了企業(yè)倫理、勞動(dòng)倫理、生產(chǎn)/分配/交換/消費(fèi)倫理等在內(nèi)的諸多領(lǐng)域，學(xué)科體系日漸完備，學(xué)術(shù)研究成果豐碩。其中關(guān)于企業(yè)倫理的研究成果和論著更是燦若群星，不勝枚舉。由此，我們不難想見(jiàn)，在一個(gè)前人已經(jīng)進(jìn)行了深入探討的領(lǐng)域，想要再開(kāi)辟新的研究視閾，提出新的論題并系統(tǒng)論證之則實(shí)屬不易。難能可貴的是，志丹博士卻另辟蹊徑、銳意創(chuàng)新，一改以往純學(xué)理研究企業(yè)倫理道德問(wèn)題的理路，聚焦企業(yè)究竟應(yīng)該如何“用德”、“踐德”，進(jìn)行企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)的研究?？梢哉f(shuō)，這決不僅僅是一種研究視角的轉(zhuǎn)換，更蘊(yùn)含著一種新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的誕生。

《道德經(jīng)營(yíng)論》一書(shū)主要內(nèi)容和基本脈絡(luò)是：該書(shū)由王小錫教授的“序”、“緒論”以及十章內(nèi)容組成?！靶颉崩镏攸c(diǎn)對(duì)“道德經(jīng)營(yíng)問(wèn)題產(chǎn)生的背景以及該書(shū)的創(chuàng)新點(diǎn)”進(jìn)行了高屋建瓴地分析厘清；在“緒論”里重點(diǎn)論述了道德經(jīng)營(yíng)研究的學(xué)術(shù)基點(diǎn)、研究發(fā)展趨勢(shì)和研究的理論與現(xiàn)實(shí)意義；第一章“道德經(jīng)營(yíng)的概念”重點(diǎn)梳理了以及道德經(jīng)營(yíng)概念、強(qiáng)調(diào)“道德經(jīng)營(yíng)”的緣由）；第二章“道德經(jīng)營(yíng)的合法性”著重分析了宏觀層面的經(jīng)濟(jì)道德本質(zhì)維度、中觀的企業(yè)道德本質(zhì)維度以及微觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的道德本質(zhì)維度以及從本體論、認(rèn)識(shí)論、價(jià)值論和實(shí)踐危害四方面駁斥企業(yè)非道德經(jīng)營(yíng)神話(huà)，從而論證了道德經(jīng)營(yíng)的合法性；第三章“道德經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值”主要分析了道德經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值——義利統(tǒng)一的概念和正當(dāng)性、企業(yè)義與利的概念、統(tǒng)一及其三個(gè)層面；第四章、第五章“道德經(jīng)營(yíng)的基本價(jià)值”著重闡述了道德經(jīng)營(yíng)的基本價(jià)值以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、綠色發(fā)展和合理慈善；第六章“道德經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”基于領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題的重要性，提出并深入地闡述了企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是道德領(lǐng)導(dǎo)和道德決策；第七章“道德經(jīng)營(yíng)的人格范式”揭示了經(jīng)濟(jì)道德人的合法性根據(jù)、合理性邊界及其互利的行動(dòng)原則，有力地回答了道德經(jīng)營(yíng)的主體依托和主體模型建構(gòu)的問(wèn)題，并深入而全面地回?fù)袅藢?duì)互利主義的質(zhì)疑；第八、第九、第十章“道德經(jīng)營(yíng)的時(shí)代境遇”則集中分析了當(dāng)代道德經(jīng)營(yíng)遭遇到的責(zé)任倫理、人權(quán)倫理、財(cái)富倫理、信息倫理、時(shí)間倫理、空間倫理等時(shí)代性問(wèn)題，使得道德經(jīng)營(yíng)植根于當(dāng)代實(shí)踐的沃土、直面時(shí)代性的倫理問(wèn)題。

縱觀全書(shū)，其特點(diǎn)大致有以下五個(gè)方面：

1.概念范式創(chuàng)新。著者在企業(yè)倫理學(xué)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地提出企業(yè)“道德經(jīng)營(yíng)”的概念范式，這在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)界尚屬首創(chuàng)。著者認(rèn)為：“所謂道德經(jīng)營(yíng)，是指在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，企業(yè)及其核心利益相關(guān)者主張道德價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)持義利統(tǒng)一的基本原則，以及以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)生態(tài)和合理慈善等基本價(jià)值，遵循倫理道德理念與規(guī)范來(lái)規(guī)約自己的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保持經(jīng)營(yíng)的合法性和正當(dāng)性以及合目的性和合理性之間的有機(jī)融合、辯證統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與道德目標(biāo)相統(tǒng)一的戰(zhàn)略性的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，以及由此形成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為習(xí)慣、內(nèi)在品質(zhì)和道德境界?！盵1]簡(jiǎn)而言之，道德經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)按照道德理念來(lái)指導(dǎo)自身的經(jīng)營(yíng)行為，合乎道德地謀取正當(dāng)?shù)睦妫瑥亩嬲?gòu)起企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)模式。這一嶄新的概念范式，既是企業(yè)倫理學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)以及管理學(xué)研究的理論新范式，也是分析企業(yè)問(wèn)題的理論新范式。

除此之外，這樣的概念范式或論題的創(chuàng)新在專(zhuān)著中還有很多，如“道德競(jìng)爭(zhēng)力”、“經(jīng)濟(jì)道德人”、“互利的邊界”、“慈善責(zé)任的合理性邊界”、“時(shí)間倫理“、”空間倫理”、“道德致用主義”等。這些原創(chuàng)概念不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)、企業(yè)倫理學(xué)研究具有重要啟發(fā)和深化拓展的作用，而且對(duì)于其他學(xué)科方向的研究也具有范式創(chuàng)新的意義。

2.分析視角獨(dú)特。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)科體系的完善，經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)的一些基本觀點(diǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的指導(dǎo)原則。在現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到道德是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資本和精神資本，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本理念和根本原則。但問(wèn)題是，如何使這些經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)的理論能夠真正“面向?qū)嵺`”（恩德勒語(yǔ)），為企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供切實(shí)可行的指導(dǎo)，則需要我們?cè)谘芯恐懈攥F(xiàn)實(shí)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，突破現(xiàn)有的研究“瓶頸”，選擇新穎獨(dú)特的研究視角。

與以往的研究相異，本書(shū)的著者在挖掘企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)范式嬗變的歷史脈絡(luò)基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)這一新穎獨(dú)特的研究視角。以企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)，關(guān)注企業(yè)如何“踐德”和“用德”，力圖整合經(jīng)營(yíng)與道德，實(shí)現(xiàn)兩者的交融互涉、良性互動(dòng)。與此同時(shí)，專(zhuān)著對(duì)道德經(jīng)營(yíng)之“道德”的強(qiáng)調(diào)，對(duì)道德經(jīng)營(yíng)合法性的本體論論證，對(duì)道德經(jīng)營(yíng)人格范式的詮釋等，都不僅為企業(yè)倫理研究從理論走向?qū)嵺`提供了獨(dú)特的分析視角，給人耳目一新的感覺(jué)，而且大大增強(qiáng)了立論的力度。

3.體系構(gòu)建完備。對(duì)于經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)的研究而言，理論體系的構(gòu)建和問(wèn)題的研究總是同時(shí)并舉、相互促進(jìn)的。理論的研究和發(fā)展始終是前提，唯有特色學(xué)科理論的完善和發(fā)展，才能奠定學(xué)科應(yīng)有的地位；而問(wèn)題的研究也必然是理論的依據(jù)和基礎(chǔ)，唯有關(guān)注具有強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和“實(shí)踐感”的經(jīng)濟(jì)倫理問(wèn)題研究，才能詮釋倫理道德之于經(jīng)濟(jì)生活的應(yīng)用價(jià)值。因此，真正的學(xué)術(shù)創(chuàng)新一定是“形而上”與“形而下”自覺(jué)結(jié)合的產(chǎn)物。

專(zhuān)著較為全面系統(tǒng)地闡釋了道德經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，構(gòu)建了道德經(jīng)營(yíng)的基本理論體系，不僅深入系統(tǒng)地聚焦了道德經(jīng)營(yíng)的一般邏輯，探討了道德經(jīng)營(yíng)的概念、合法性、核心價(jià)值、基本價(jià)值、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、人格范式，而且多層面地透析了道德經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，將道德經(jīng)營(yíng)遭遇的責(zé)任倫理、人權(quán)倫理、財(cái)富倫理、信息倫理、時(shí)間倫理、空間倫理等突出的富有時(shí)代意蘊(yùn)的論題都涵蓋在內(nèi)，可謂體系完備、邏輯合理、自成一體，堪稱(chēng)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)“形而上”與“形而下”自覺(jué)結(jié)合的最新成果。

4.研究視野開(kāi)闊。專(zhuān)著以中國(guó)與西方結(jié)合、形而上與形而下結(jié)合、歷史與現(xiàn)實(shí)交融、理論與實(shí)踐互涉的“視閾融合”方式，深刻而有力地回答了道德經(jīng)營(yíng)的概念解析、原因探秘、實(shí)踐路徑和時(shí)代境遇等四大問(wèn)題，涉及的論題廣泛，研究視野十分開(kāi)闊。

比如，書(shū)中對(duì)時(shí)間倫理、空間倫理的探討，就是研究的亮點(diǎn)之一。企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)時(shí)空元素，而經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)中時(shí)空倫理的研究卻相對(duì)貧乏。著者從人之存在的兩個(gè)基本維度“時(shí)空”出發(fā)，探討了時(shí)空的倫理意蘊(yùn)，揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)所要面對(duì)的主要時(shí)空倫理問(wèn)題—企業(yè)勞動(dòng)倫理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的空間正義。尤其值得一提的是，著者以生存論意義上的社會(huì)之間概念為基點(diǎn)來(lái)透視時(shí)間倫理，以資本邏輯與空間倫理建構(gòu)為主線(xiàn)來(lái)研究空間倫理問(wèn)題，這種大膽而深刻的探討，對(duì)目前的經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)研究具有補(bǔ)白之功。

除此之外，對(duì)企業(yè)目的幻象的批判的角度來(lái)論證財(cái)富倫理，從企業(yè)信息主體對(duì)待和處理企業(yè)信息的倫理方式與態(tài)度來(lái)切入信息倫理，從馬克思的哲學(xué)思想資源來(lái)闡述責(zé)任倫理，從女性歧視為代表的弱勢(shì)群體的人權(quán)問(wèn)題來(lái)拓展性地研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的人權(quán)倫理問(wèn)題等，無(wú)一不展現(xiàn)了著者宏闊的學(xué)術(shù)視野和強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)。

5.學(xué)術(shù)資源豐富。著作不僅用一定的篇幅闡釋了國(guó)內(nèi)外關(guān)于道德經(jīng)營(yíng)理念以及道德經(jīng)營(yíng)研究的學(xué)術(shù)脈絡(luò)，而且在全書(shū)中貫穿歷史分析與對(duì)比研究方法，融合了大量跨學(xué)科的學(xué)術(shù)資源。例如，書(shū)中從中西思想史的不同視角道德經(jīng)營(yíng)的概念進(jìn)行一番知識(shí)考古和界定透析；在闡釋道德經(jīng)營(yíng)（而非“倫理”經(jīng)營(yíng)、道德“營(yíng)銷(xiāo)”、道德“管理”）的緣由時(shí)，作者選取了三個(gè)角度：一是梳理了在嚴(yán)格道德哲學(xué)意義上，中西對(duì)“倫理”、“道德”概念的必要區(qū)分，使得“道德”經(jīng)營(yíng)能更強(qiáng)調(diào)主體經(jīng)營(yíng)的主體性、自主性、自律性以及應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)的行為習(xí)慣、內(nèi)在品質(zhì)和道德境界；二是探究了西方對(duì)“形式理性”的批判與反思，提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)范式的核心價(jià)值訴求，即強(qiáng)調(diào)道德主體的內(nèi)在心性品質(zhì)的培養(yǎng)之于企業(yè)的價(jià)值意義；三是理性批判了西方強(qiáng)勢(shì)文化對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)概念的影響，揭示了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的道德本質(zhì)[1]。為了分析的透徹清晰、具有說(shuō)服力，著者的研究決不拘泥于學(xué)科門(mén)戶(hù)之限，廣泛爬羅剔抉、靈活地整合了古今中外諸多門(mén)類(lèi)的學(xué)術(shù)思想資源，所涉及學(xué)科涵蓋倫理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)等，構(gòu)建了全面豐富的學(xué)術(shù)信息平臺(tái)，從而使得分析說(shuō)理具有充分的穿透力和說(shuō)服力。

道德經(jīng)營(yíng)確是一個(gè)宏大課題，也是極具挑戰(zhàn)性、復(fù)雜性和時(shí)代性的戰(zhàn)略問(wèn)題。對(duì)此研究域，志丹博士心儀已久，憑借著巨大的學(xué)術(shù)勇氣、深厚的學(xué)術(shù)功底、清晰的學(xué)術(shù)理念、敏銳的學(xué)術(shù)洞察力，完成了這部洋洋35萬(wàn)余字的力作?？梢哉f(shuō)，這部書(shū)是他博士后三年的傾心之作，更是他學(xué)術(shù)理念和學(xué)術(shù)境界的真實(shí)反映，盡管其中或有值得進(jìn)一步商榷之處，它給后續(xù)研究留下的高水準(zhǔn)的研究平臺(tái)和進(jìn)一步拓展的空間則無(wú)論如何都是不能否認(rèn)的?；诖?，我們有理由相信，在經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)領(lǐng)域中，本書(shū)的開(kāi)創(chuàng)性?xún)r(jià)值必將載入史冊(cè)，其學(xué)術(shù)和現(xiàn)實(shí)意義也必將不可磨滅。

第4篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

【關(guān)鍵詞】 晉商；經(jīng)營(yíng)之道；誠(chéng)信；團(tuán)隊(duì)精神；任人唯賢；創(chuàng)新精神

在明清及中國(guó)近代歷史上，特別是在近代商業(yè)、經(jīng)貿(mào)和金融史上，晉商的形成與發(fā)展確是一種罕見(jiàn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象。它在貨殖、金融、企業(yè)文化等方面，都有著獨(dú)特的輝煌的業(yè)績(jī)與獨(dú)特的貢獻(xiàn)，特別是在這個(gè)過(guò)程中所逐漸形成的晉商的經(jīng)營(yíng)之道，更是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和精神鑄煉，是民族傳統(tǒng)、時(shí)代韻律、人文精神與地域特色的凝結(jié)與升華。其對(duì)現(xiàn)代商業(yè)也必然有很好的啟示和示范作用。

1991年，張藝謀的電影《大紅燈籠高高掛》揚(yáng)名海內(nèi)外，而這一影片的主要取景地――祁縣喬家大院也隨之大火特火起來(lái)！接下來(lái)，山西的晉商大院如潮水般涌入了人們的視野，繼喬家大院之后，曹家大院、渠家大院、王家大院、常家莊園相繼露臉，奏響了晉中晉商大院文化交響曲，并以其自身的魅力吸引著各地的游客、學(xué)者。2006年2月，45集電視連續(xù)劇《喬家大院》在央視黃金強(qiáng)檔的推出，更是把喬家大院推到了人們的視野之內(nèi)。

國(guó)內(nèi)外有很多的專(zhuān)家學(xué)者對(duì)晉商這一中國(guó)歷史上商幫極大的感興趣起來(lái)。研究晉商和晉商文化的著作和學(xué)者也漸漸多了起來(lái)，以至于現(xiàn)在的晉商研究快成一門(mén)“顯學(xué)”了。散文名宿余秋雨的《抱愧山西》更是把對(duì)晉商的認(rèn)知推到了一個(gè)新的高度。他在文章中寫(xiě)到：“在上一世紀(jì)乃至以前相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，中國(guó)最富有的省份不是我們現(xiàn)在可以想象的那些地區(qū)，而竟然是山西。直到本世紀(jì)初，山西，仍是中國(guó)堂而皇之的金融貿(mào)易中心。北京、上海、廣州、武漢等城市里那些比較像樣的金融機(jī)構(gòu)，最高總部大抵都在山西平遙縣和太谷縣幾條尋常的街道間，這些大城市只不過(guò)是腰纏萬(wàn)貫的山西商人小試身手的碼頭而已。”[1]然而，依舊是華麗的房檐，寬厚的門(mén)洞，余秋雨在感嘆晉商輝煌的同時(shí)，更多的是在思考山西衰落的滄桑經(jīng)歷。余秋雨關(guān)注更多的是今天的山西人，今天這些大院腳下的人們。他寫(xiě)道：“喬家大院吸引著很多現(xiàn)代游客，人們來(lái)參觀建筑，更是來(lái)領(lǐng)略這種逝去已遠(yuǎn)的人生風(fēng)采。喬家的后人海內(nèi)外多有散落，他們，是否對(duì)前輩的風(fēng)采也有點(diǎn)陌生了呢，”[1]這里，余秋雨先生的感覺(jué)是極為準(zhǔn)確的。喬家大院墻外的人們，或者是其他大院墻外的人們，他們除了看到前輩的輝煌之外，更多的是“在巨商的腳下做著最小的買(mǎi)賣(mài)”。[1]

晉商的過(guò)去已經(jīng)有很多人在做研究了，他們的成長(zhǎng)歷程、文化內(nèi)涵、衰敗之路等等都有人涉及。不過(guò)現(xiàn)今對(duì)晉商現(xiàn)在性的研究還不是很多！特別是對(duì)他們對(duì)我們現(xiàn)在種種啟示性的東西研究的人少之又少。如若我們結(jié)合他們的過(guò)去、現(xiàn)在綜合研究，得出的東西可能會(huì)更有用一些。

從林林總總的歷史文獻(xiàn)和現(xiàn)代資料中，我們可以總結(jié)出晉商的經(jīng)營(yíng)之道主要有幾下幾點(diǎn)：

1 誠(chéng)信義利的價(jià)值觀念

做生意、開(kāi)票號(hào)，無(wú)疑是為了贏利、賺錢(qián)、增殖資本。晉商當(dāng)然也不例外。但不同的是，晉商始終堅(jiān)持同時(shí)嚴(yán)守誠(chéng)篤與信義的行為準(zhǔn)則，決不蒙虛欺詐、巧取豪奪、背信棄義。并且山西人受孔孟之道影響甚深，崇尚信義，在其重商立業(yè)的創(chuàng)業(yè)思想指導(dǎo)下，在“義”和“利”的問(wèn)題上，有其獨(dú)特的理解和行為規(guī)范，晉商訓(xùn)道中一句流傳最廣的口頭禪，就是“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”、“信義為本，祿利為末”。古代中國(guó)，幾乎每個(gè)城市都有孔廟、關(guān)廟，很多關(guān)廟由山西商人所建。關(guān)廟作為祀奉關(guān)云長(zhǎng)的地方，之所以被山西人百般信崇，均在于“信”、“義”二字。晉商與關(guān)云長(zhǎng)乃鄉(xiāng)親關(guān)系，將關(guān)云長(zhǎng)尊為財(cái)神，以其信義教育同行，以其武功希冀保衛(wèi)自己的商業(yè)利潤(rùn)。并且各商號(hào)在號(hào)規(guī)中大都規(guī)定了“重信義，除虛偽”，“貴忠誠(chéng)，鄙利己，奉博愛(ài)，薄族恨”，反對(duì)采取卑劣手段騙取錢(qián)財(cái)。

晉商史料中有很多不惜折本虧賠，也要保證企業(yè)信譽(yù)的記載，以致各地百姓購(gòu)買(mǎi)晉商商品，只認(rèn)商標(biāo)，不還價(jià)格。清末，喬家的復(fù)盛油坊曾從包頭運(yùn)大批胡麻油往山西銷(xiāo)售，經(jīng)手伙計(jì)為圖暴利，竟在油中摻假，事被掌柜發(fā)覺(jué)后，立即飭令另行換售，代以純凈無(wú)假好油。這樣商號(hào)雖然蒙受一些損失，但信譽(yù)昭著，商業(yè)越發(fā)繁盛?！秵碳掖笤骸分杏幸欢卧?huà)頗能說(shuō)明一些道理：馬荀頗為激動(dòng)，回頭大聲問(wèn)道：“喬家的祖訓(xùn)是什么？”“義！信！利！”眾掌柜異口同聲地回答。致庸點(diǎn)點(diǎn)頭，振奮道：“對(duì)！我們尤其要記住，這三個(gè)字排在第一的不是利，而是義，喬家做生意講究的是以義制利；其次是信，做生意要講誠(chéng)信，無(wú)信不立；這利只能排到第三位，按這樣的順序做生意才能稱(chēng)得上'厚德'，才能做得成大生意，你們一定要時(shí)刻放在心上！”。[2]“晉商篤守信用”這句梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)的話(huà)，的確揭示了晉商獲得成功的一大法寶，并為世人所公認(rèn)。

2 同舟共濟(jì)的協(xié)調(diào)思想

晉商信奉“和氣生財(cái)”，重視與社會(huì)各方的和諧，尤其在同業(yè)往來(lái)中既保持平等競(jìng)爭(zhēng)，又相互支持和關(guān)照。在晉商中，相互指友好的同行為“相與”，凡是“相與”，必須善始善終，同舟共濟(jì)。他們不友，需經(jīng)過(guò)了解，認(rèn)為可以共事，才與之銀錢(qián)來(lái)往，否則婉言謝絕。既然“相與”，必竭力維護(hù)，即使無(wú)利可圖，也不中途絕交。一商有難，眾商相幫，在競(jìng)爭(zhēng)中支持，在支持中競(jìng)爭(zhēng)，用鄉(xiāng)土情誼作為紐帶把散布在五湖四海的晉商連成一個(gè)整體。如在對(duì)俄恰克圖的貿(mào)易中，就有120余家晉商組成一個(gè)商會(huì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)群體共同利益。祁縣喬映霞主持家政時(shí)，把其兄弟集中在一起，讓練有武藝的九弟先把一雙筷子折斷，接著又讓其一次折九雙筷子，結(jié)果折不斷，映霞喻義讓眾兄弟團(tuán)結(jié)互助。在晉商之間相互扶危濟(jì)困，以求共榮的事例，數(shù)不勝數(shù)。為什么人稱(chēng)晉商為“晉幫”？為什么晉商同鄉(xiāng)會(huì)遍布全國(guó)大小市廛，其原因就在這里。

3 任人唯賢的用人制度

晉商在其數(shù)百年的商業(yè)經(jīng)營(yíng)中十分重視人的作用。山西票號(hào)經(jīng)理李宏齡曾指出：“得人者興，失人者衰；認(rèn)真查看則得人，不認(rèn)真查看則不得人?！盵3]山西商人在商號(hào)經(jīng)理的聘用和伙計(jì)的選擇上堅(jiān)持用人唯賢、唯才是舉的原則，并總結(jié)出了一整套組織管理的經(jīng)驗(yàn)，形成了完整的規(guī)章制度?；诖耍瑫x商所屬的商號(hào)、票號(hào)在遴選人才上是非常嚴(yán)格而程序化的。一般都是在廣泛推薦的基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格考核，才學(xué)、品格、相貌、能力、事業(yè)心和敬業(yè)精神皆?xún)?yōu)者，方可錄取。錄取之后還有一個(gè)嚴(yán)格的實(shí)踐培訓(xùn)過(guò)程，如語(yǔ)言訓(xùn)練、吃苦訓(xùn)練、敬業(yè)訓(xùn)練、站柜臺(tái)訓(xùn)練等。晉商對(duì)人才的考核是終生不輟的，其往后的考核內(nèi)容主要是要求員工必須奮發(fā)進(jìn)取，節(jié)欲杜弊。如吃苦、敬業(yè)、經(jīng)營(yíng)有方、勇于創(chuàng)造和善于革新等等。

晉商“以人為本”的思想不僅體現(xiàn)在商號(hào)的經(jīng)營(yíng)制度上，還表現(xiàn)在家庭生活中對(duì)傭人和雇工的寬容和體恤上。祁縣喬家在這一點(diǎn)上有其獨(dú)特之處。喬家對(duì)待仆人，不僅讓他們能吃飽、穿暖，更重要的是能尊重其人格，而且工資也較為豐厚，逢年過(guò)節(jié)還有賞賜；對(duì)年老的傭人則養(yǎng)起來(lái)，愿意回家的則每年發(fā)給退休金；傭人即使小有過(guò)失，喬家人也不惡語(yǔ)相傷，更不打罵虐待，仆人對(duì)主人無(wú)不盡心盡力，克盡職守[4]。從而“家和萬(wàn)事興”，為晉商商號(hào)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

4 勇于創(chuàng)新的開(kāi)拓精神

晉商在發(fā)展過(guò)程中，既無(wú)外國(guó)的榜樣可學(xué)，又無(wú)傳統(tǒng)的模式可襲，全靠在實(shí)踐中摸索、探求、開(kāi)拓，在實(shí)踐中建立并不斷完善和發(fā)展全新的管理體制、管理機(jī)制與管理方法。其中，頗不乏匠心獨(dú)運(yùn)的創(chuàng)造。如，首創(chuàng)人身股制度，這實(shí)際上是中國(guó)式的股份制的雛形，特別是以勞力入股，將勞力與融資和設(shè)備置于同等地位，參與入股和分紅，這在世界范圍內(nèi)也是獨(dú)一無(wú)二的。它充分說(shuō)明晉商對(duì)人的因素，特別是對(duì)人的內(nèi)在積極性的調(diào)動(dòng)和主觀能動(dòng)性的激發(fā)的高度重視。在商號(hào)或票號(hào)中，財(cái)東可以入資本股，總經(jīng)理及其屬下的所有管理人員和經(jīng)營(yíng)人員則可以入勞力股。大家都是企業(yè)的主人公和參與者，企業(yè)的興衰與每一個(gè)員工都息息相關(guān)，從而把人與企業(yè)捆成了一個(gè)整體，極有利于調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心和積極性。

清康熙年間，隨著貨幣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 巨大的貿(mào)易額使得延續(xù)數(shù)千年的現(xiàn)銀結(jié)算方式愈來(lái)愈難以適應(yīng)需要。敢于創(chuàng)新的山西商人敏銳地把握住了商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，領(lǐng)先時(shí)代潮流，創(chuàng)造了具有近代銀行特征的山西票號(hào)“日升昌”，把兼營(yíng)匯兌、存放款業(yè)務(wù)的商號(hào)發(fā)展到了專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)匯兌、存放款業(yè)務(wù)的票號(hào)，中國(guó)最早的銀行就產(chǎn)生了。并以設(shè)立票號(hào)為起點(diǎn)，率先進(jìn)入資本運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。金融創(chuàng)新帶來(lái)了豐厚的贏利，其他山西商人效仿“日升昌”，紛紛投資票號(hào)，從而形成了以平遙、祁縣、太谷三幫為主體的山西票號(hào)。鼎盛時(shí)期，山西票商在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，甚至把業(yè)務(wù)做到了國(guó)外，日本神戶(hù)、東京、大阪等地都開(kāi)設(shè)了分莊、分號(hào)。促進(jìn)了中國(guó)古代、近代金融業(yè)的發(fā)展，在中國(guó)金融發(fā)展史上占有重要地位。

大量的事實(shí)證明，商業(yè)活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅需要建立良好的微觀基礎(chǔ)和外部環(huán)境的大力支持，而且更需要商人自身素質(zhì)的塑造。世界上任何一個(gè)民族與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程，都必然根植于本民族的歷史文化傳統(tǒng)之中。我國(guó)的改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，亦需要對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)資源大力挖掘和利用。因此，剔除晉商經(jīng)營(yíng)及管理中的封建性因素，發(fā)揚(yáng)他們所提倡的商業(yè)倫理和道德價(jià)值原則等傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成分，應(yīng)該是我們順利建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可資利用的最有效的一大社會(huì)資源。晉商的價(jià)值不僅僅是他們遺留下來(lái)的幾個(gè)大院所創(chuàng)造的旅游收入，而是還有更多的精神財(cái)富等待著我們繼承和發(fā)揚(yáng)。

晉商的這四點(diǎn)經(jīng)營(yíng)之道對(duì)晉商的形成和發(fā)展作出了非常大的貢獻(xiàn)，也鑄就了晉商在中國(guó)500多年的顯赫歷史。這些經(jīng)營(yíng)之道無(wú)論對(duì)當(dāng)時(shí)還是對(duì)現(xiàn)代都有很大的啟示作用。我們用現(xiàn)代的眼光看待上面提到的四點(diǎn)經(jīng)營(yíng)之道，做一個(gè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換，就可以得到現(xiàn)今流行的并且非常有用的企業(yè)文化：“誠(chéng)信”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“任人唯賢”、“創(chuàng)新精神”。現(xiàn)代社會(huì)需要這些原則和精神，晉商在當(dāng)時(shí)就能把它們運(yùn)用的這樣熟練和成功，實(shí)在是我們的先行者和實(shí)踐者。如果我們能在現(xiàn)代企業(yè)中完美地應(yīng)用這些措施的話(huà)，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)中國(guó)會(huì)有更多的世界500強(qiáng)不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。

參考文獻(xiàn)

[1] 余秋雨：《余秋雨簡(jiǎn)要讀本》，文匯出版社，2003年版，第254頁(yè)、259頁(yè)、259頁(yè)

[2] 朱秀海：《喬家大院》，上海辭書(shū)出版社，2005年版，第193頁(yè)

[3] 李宏齡：《山西票商成敗記》序，山西人民出版社，1989年版，第2 頁(yè)

第5篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng) 思考

企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，是指企業(yè)為尋求更大的市場(chǎng)、尋找更好地資源、追逐更高的利潤(rùn)，而突破一個(gè)國(guó)家的界 限，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合中國(guó)中車(chē)股份有限公司實(shí)際談?wù)剬?duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。

一、軌道交通裝備制造企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐

（一）國(guó)際化的初始階段（1970-2001）

從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，為了支援亞非拉國(guó)家，中國(guó)的機(jī)車(chē)車(chē)輛就走出了國(guó)門(mén)，當(dāng)時(shí)出于政治因素;從九十年代初期開(kāi)始，為緬甸出口內(nèi)燃機(jī)車(chē)產(chǎn)品首次走出國(guó)門(mén)，到為伊朗出口地鐵產(chǎn)品，正式拉開(kāi)了軌道交通裝備制造企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的序幕。

（二）國(guó)際化的拓展階段（2001-）

2001年，中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)軌道交通裝備制造企業(yè)邁入了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的快車(chē)道，中國(guó)南北車(chē)集團(tuán)公司相繼成立了負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，制定了公司國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)劃，包括公司國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)策略分析。

（三） 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)取得的業(yè)績(jī)

中國(guó)中車(chē)?yán)^承了中國(guó)南車(chē)、中國(guó)北車(chē)的海外優(yōu)質(zhì)資源，僅去年，南北車(chē)就新簽海外訂單70億美元，較上一年增加逾60%，海外市場(chǎng)遍布全球。

截至目前，中國(guó)中車(chē)股份有限公司產(chǎn)品已出口美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、印度、南非、新西蘭、香港等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

二、軌道交通裝備制造企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略機(jī)遇

（一）國(guó)際化企業(yè)的特征

什么是國(guó)際化企業(yè)？國(guó)際化企業(yè)需具備以下三個(gè)特征：市場(chǎng)國(guó)際化、資源國(guó)際化、人才國(guó)際化。

市場(chǎng)國(guó)際化即公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力軌道交通裝備解決方案提供商。目前我們的國(guó)際市場(chǎng)份額比較小，一年也就三四百億，國(guó)際化程度還很低，國(guó)際上知名的跨國(guó)公司一般國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比只有20%，國(guó)際市場(chǎng)占比可達(dá)80%左右;

資源國(guó)際化要求在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中從全球范圍內(nèi)配置資源。目前我們技術(shù)引進(jìn)產(chǎn)品零部件的采購(gòu)是指定的供應(yīng)商，而且是獨(dú)家供貨，這樣不利于降低采購(gòu)成本，不利于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。沃爾瑪為什么能夠占領(lǐng)全球市場(chǎng)？因?yàn)槲譅柆斣谌蚍秶鷥?nèi)采購(gòu)，采購(gòu)成本低，因此具有競(jìng)爭(zhēng)力。

人員國(guó)際化即我們?cè)趪?guó)外設(shè)立公司需要在當(dāng)?shù)卣衅溉藛T。因?yàn)樗麄兞私獗緡?guó)文化，溝通起來(lái)比較方便，利于工作的開(kāi)展，市場(chǎng)的開(kāi)拓。我們和這些外籍人員，由于文化、制度、價(jià)值觀的不同，在交流溝通中難免會(huì)發(fā)生碰撞，因此需要一定時(shí)間的磨合。這方面，我們通過(guò)和日立、阿爾斯通等設(shè)立的合資公司，經(jīng)過(guò)這些年的技術(shù)引進(jìn)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，了解了許多國(guó)家的文化，現(xiàn)在需要對(duì)這些東西進(jìn)行總結(jié)、梳理，復(fù)制一套適應(yīng)國(guó)際的制度和文化。

（二）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略機(jī)遇

首先，中國(guó)高鐵“走出去”，被確定為重要的國(guó)家戰(zhàn)略?？偫頂?shù)次在重要外交場(chǎng)合推介中國(guó)高鐵，展開(kāi)“高鐵外交”，目的是推動(dòng)中國(guó)制造走向全球市場(chǎng)。為加快走出去步伐，將南北車(chē)重組為中國(guó)中車(chē)，中國(guó)中車(chē)的成立，開(kāi)啟了我國(guó)軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新征程，有利于推動(dòng)我國(guó)軌道交通國(guó)際化布局，提高國(guó)際市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)，中國(guó)中車(chē)的成立，無(wú)疑為世界貢獻(xiàn)了一座“巨無(wú)霸火車(chē)廠(chǎng)”。根據(jù)德國(guó)軌道交通權(quán)威機(jī)構(gòu)出版的《世界鐵路技術(shù)裝備市場(chǎng)》去年的統(tǒng)計(jì)，全球軌道交通裝備市場(chǎng)中，排在前七位的分別為中國(guó)北車(chē)、中國(guó)南車(chē)、加拿大龐巴迪、德國(guó)西門(mén)子、法國(guó)阿爾斯通、美國(guó)通用電氣和日本川崎重工。中國(guó)中車(chē)成立后，其銷(xiāo)售收入相當(dāng)于其他5家的總和。中國(guó)中車(chē)，把握絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)規(guī)劃的機(jī)會(huì)，以及歐亞高鐵、中亞高鐵及泛亞高鐵等國(guó)際鐵路規(guī)劃釋放出來(lái)的廣闊的國(guó)際市場(chǎng)空間，把握全球軌道交通市場(chǎng)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇，將進(jìn)一步優(yōu)化海外資源配置，加快構(gòu)建全球化產(chǎn)業(yè)布局，強(qiáng)力促進(jìn)全球軌道交通裝備制造業(yè)的繁榮發(fā)展。

其次，強(qiáng)有力的政策支持。一年多來(lái)，國(guó)家先后出臺(tái)了三個(gè)重要文件，支持中國(guó)軌道交通裝備業(yè)制造業(yè)發(fā)展，其中：一是中國(guó)政府積極推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)，制定并《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》。其中提出，加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。二是出臺(tái)《中國(guó)制造2025》規(guī)劃，它是我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。其中提出，要大力推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域突破發(fā)展。瞄準(zhǔn)新一代信息技術(shù)、高端裝備、新材料、生物醫(yī)藥、先進(jìn)軌道交通裝備等戰(zhàn)略重點(diǎn)，引導(dǎo)社會(huì)各類(lèi)資源集聚，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。加快新材料、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用，重點(diǎn)突破體系化安全保障、節(jié)能環(huán)保、數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，研制先進(jìn)可靠適用的產(chǎn)品和輕量化、模塊化、譜系化產(chǎn)品。研發(fā)新一代綠色智能、高速重載軌道交通裝備系統(tǒng)，圍繞系統(tǒng)全壽命周期，向用戶(hù)提供整體解決方案，建立世界領(lǐng)先的現(xiàn)代軌道交通產(chǎn)業(yè)體系。三是國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，加快鐵路“走出去”步伐，拓展軌道交通裝備國(guó)際市場(chǎng)。以推動(dòng)和實(shí)施周邊鐵路互聯(lián)互通、非洲鐵路重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及高速鐵路項(xiàng)目為重點(diǎn)，發(fā)揮我在鐵路設(shè)計(jì)、施工、裝備供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)及融資等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展一攬子合作。積極開(kāi)發(fā)和實(shí)施城市軌道交通項(xiàng)目，擴(kuò)大城市軌道交通車(chē)輛國(guó)際合作。在有條件的重點(diǎn)國(guó)家建立裝配、維修基地和研發(fā)中心。加快軌道交通裝備企業(yè)整合，提升骨干企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)能力和綜合實(shí)力。

最后，兩次大規(guī)模的技術(shù)引進(jìn)為公司國(guó)際化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20世紀(jì)80年代，在鐵道部的支持下，原中車(chē)公司引進(jìn)了美國(guó)GE公司的機(jī)車(chē)制造技術(shù)，由國(guó)家投入資金，進(jìn)行了大規(guī)模的技術(shù)改造，從西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)了大型的高精尖設(shè)備，極大地提升了我國(guó)機(jī)車(chē)制造的工藝技術(shù)水平和能力;2004年，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)鐵路的跨越式發(fā)展，在鐵道部支持下，南北車(chē)集團(tuán)公司進(jìn)行了第二次技術(shù)引進(jìn)，先后從西門(mén)子、EMD、日立、阿爾斯通、東芝等國(guó)際知名公司，引進(jìn)了若干個(gè)項(xiàng)目，涉及多種機(jī)車(chē)和動(dòng)車(chē)配套產(chǎn)品。為滿(mǎn)足技術(shù)引進(jìn)產(chǎn)品需要，公司先后投入兩百多億元進(jìn)行了工業(yè)化改造，制造能力大幅提升，為公司國(guó)際化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、公司國(guó)際化發(fā)展需要解決的問(wèn)題

國(guó)際化發(fā)展對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求。目前中國(guó)企業(yè)普遍缺乏跨國(guó)管理的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)現(xiàn)有的管理能力很難適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化的需要。突出表現(xiàn)在：一沒(méi)有全球化的組織架構(gòu);二缺乏跨文化整合能力;三不具備全球化思維模式。

（一）制定海外市場(chǎng)戰(zhàn)略

今年6月， 南北車(chē)集團(tuán)完成重組成立中國(guó)中車(chē)股份有限公司，正式合并后將以中國(guó)中車(chē)的名義統(tǒng)一對(duì)外接單，然后在內(nèi)部實(shí)行二次招標(biāo)，落實(shí)具體的生產(chǎn)任務(wù)，而各級(jí)分支企業(yè)也將各有側(cè)重，突出拳頭產(chǎn)品。并明確提出中國(guó)中車(chē)的海外戰(zhàn)略，“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要從價(jià)格優(yōu)勢(shì)為主向技術(shù)、品牌、質(zhì)量和服務(wù)為核心的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變”。

中國(guó)中車(chē)將建立標(biāo)準(zhǔn)化、譜系化、模塊化的產(chǎn)品體系，統(tǒng)籌研發(fā)資源，規(guī)劃新增投資，有效提升企業(yè)效率。同時(shí)，在各業(yè)務(wù)板塊建立基礎(chǔ)性研究、共性技術(shù)研究、前瞻性研究和本土化研究齊頭并進(jìn)的技術(shù)研發(fā)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)自主創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

中國(guó)中車(chē)內(nèi)部資源整合與管理仍面臨諸多挑戰(zhàn)。由于兩家公司業(yè)務(wù)板塊分布于不同區(qū)域，涉及下屬子公司較多，內(nèi)部組織架構(gòu)整合的復(fù)雜性極高，需要對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各項(xiàng)資源進(jìn)一步整合。此外，中國(guó)中車(chē)成立后，企業(yè)員工數(shù)量高達(dá)17.59萬(wàn)人，人力資源整合也是難題。

中國(guó)中車(chē)也面臨著海外市場(chǎng)整合的挑戰(zhàn)。原南北車(chē)旗下海外分支機(jī)構(gòu)也不少，各自也樹(shù)立了一定的品牌效應(yīng)，如何通過(guò)資源整合，使雙方技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、人才、管理、企業(yè)文化等方面形成“1+1>2”的合力，特別是著力統(tǒng)一布局海外投資，避免資源浪費(fèi)，提高投資效率，尤為重要。

（二）重視國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)需要能從戰(zhàn)略高度出發(fā)，運(yùn)用自己的資源在復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo)的國(guó)際管理人才;需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)了解，對(duì)國(guó)際法律、法規(guī)、慣例熟悉的包括國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、財(cái)務(wù)、公關(guān)等人才。

（三）下大力氣降低成本

人民幣對(duì)外持續(xù)升值，對(duì)外簽訂合同以美元簽訂，而一旦成熟的市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)批量后，一般只能降不能漲，而保持原價(jià)格，產(chǎn)品利潤(rùn)由于匯率變動(dòng)已經(jīng)縮水，再加上，公司內(nèi)部成本持續(xù)上升，兩邊夾擊，市場(chǎng)就很難持久維持。

第6篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

福建晉江作為以制鞋、服裝等民生制造產(chǎn)品為經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)縣市之一，在歷經(jīng)多年快速發(fā)展之后，制鞋、服裝業(yè)面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)沖擊，這同樣也對(duì)相關(guān)的包裝印刷行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已進(jìn)入重要關(guān)口。

作為當(dāng)?shù)刂挠∷⑵髽I(yè)，福建省晉江市鴻勝彩印有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鴻勝彩?。┛偨?jīng)理肖宏毅先生卻有其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念--通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)走不尋常之路。

不走尋常路 建立差異化經(jīng)營(yíng)理念

不走尋常路，是肖宏毅先生在鴻勝彩印成立之初就設(shè)定好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)基調(diào)?！肮咀?003年成立伊始，從一臺(tái)小膠印白手起家。成立之初，企業(yè)沒(méi)有步入傳統(tǒng)印刷的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而是面向小眾的、旁人不曾投入的特色業(yè)務(wù)，如電腦票據(jù)、商標(biāo)不干膠等，設(shè)備投入也朝這個(gè)方向發(fā)展?！毙た偨?jīng)理介紹道。去年，公司又購(gòu)置了富士施樂(lè)公司的數(shù)字印刷設(shè)備，成為該地區(qū)為數(shù)不多的擁有數(shù)字印刷設(shè)備的企業(yè)，該設(shè)備主要用于針對(duì)服裝、鞋類(lèi)等領(lǐng)域的可變數(shù)據(jù)和彩色標(biāo)簽印刷經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，鴻勝彩印目前主要從事廣告畫(huà)冊(cè)、標(biāo)簽、票據(jù)類(lèi)的印刷。公司不僅擁有先進(jìn)的CTP、膠印機(jī)、UV印刷機(jī)、數(shù)字印刷機(jī)及豐富的后道加工設(shè)備，還具有管理軟件的自主研發(fā)能力，生產(chǎn)自動(dòng)化的印刷管理軟件，從而對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行流程化管理。此外，公司還于去年9月搬遷至中國(guó)印刷包裝產(chǎn)業(yè)晉江基地新建工廠(chǎng)，面積達(dá)18畝。

不論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的定位還是印刷技術(shù)的引進(jìn)，都彰顯了肖總一直以來(lái)所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念――風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)同在。對(duì)此，肖總認(rèn)為，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就要敢于嘗試新鮮事物，做旁人不曾做過(guò)的，雖然這其中潛藏著商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，但同樣也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)和利潤(rùn)。

依托地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn) 挖掘數(shù)字印刷經(jīng)營(yíng)之道

據(jù)肖總介紹，公司很大一部分業(yè)務(wù)來(lái)自福建地區(qū)的大型服裝及國(guó)有企業(yè)。以鞋類(lèi)制造企業(yè)為例，市場(chǎng)飽受假冒偽劣產(chǎn)品及不規(guī)范渠道的沖擊和影響，客戶(hù)迫切需要印刷企業(yè)能制作具有防偽功能的產(chǎn)品外包裝或標(biāo)牌，而又不會(huì)因此增加額外成本并改變現(xiàn)有的生產(chǎn)流程。

對(duì)于數(shù)字印刷在個(gè)性化印刷和可變數(shù)據(jù)印刷的應(yīng)用，肖總通過(guò)前期調(diào)查和了解已充分掌握。他說(shuō)，數(shù)字印刷一直給大眾的印象是主要用于快印業(yè)務(wù)而非生產(chǎn)型應(yīng)用。而鴻勝彩印則依托企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，借助最新的印刷技術(shù)和印刷流程管理軟件，結(jié)合當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，以整體解決方案加印刷作為企業(yè)今后業(yè)務(wù)的開(kāi)展方式。

以鞋業(yè)制造為例，通過(guò)與國(guó)內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)鞋制造企業(yè)安踏公司的溝通，提出了以數(shù)字印刷作為外包裝的防串貨和防偽印刷解決方案。通過(guò)可變數(shù)據(jù)印刷技術(shù)，安踏運(yùn)動(dòng)鞋的每雙鞋和每張商標(biāo)都有唯一的產(chǎn)品ID標(biāo)識(shí)，并可實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)防偽查詢(xún)。鞋的外觀圖樣都印在了鞋盒表面，客戶(hù)無(wú)需打開(kāi)包裝盒就能知道里面的貨品外觀；通過(guò)掃描二維碼還能看到網(wǎng)站的貨品介紹，消費(fèi)者的每次查詢(xún)服務(wù)器都有記錄，從而有效地起到了防偽功能，獲得了客戶(hù)的認(rèn)可。

對(duì)此，肖總又將企業(yè)取得的成績(jī)歸于差異化的經(jīng)營(yíng)之道，“不走尋常路”在鴻勝彩印身上再次得到了展現(xiàn)。

提升服務(wù)質(zhì)量 探索高附加值經(jīng)營(yíng)之道

作為中國(guó)包裝印刷產(chǎn)業(yè)基地的福建晉江生存著大大小小數(shù)十家印刷企業(yè)，行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重，激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更壓縮了盈利空間。加之客戶(hù)對(duì)印品質(zhì)量和交貨時(shí)間的要求日趨嚴(yán)格，因此印刷企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升就尤為重要，除了對(duì)高品質(zhì)印刷設(shè)備需求和解決方案的高度重視，差異化經(jīng)營(yíng)也是獲得高附加值的重要手段，對(duì)此，肖總深有感觸。

談及印刷設(shè)備服務(wù)商，特別是數(shù)字印刷設(shè)備的選擇，肖總介紹到，之所以選中富士施樂(lè)彩色數(shù)字印刷系統(tǒng)，完全出于其針對(duì)鴻勝彩印量身定制了彩色可變數(shù)據(jù)標(biāo)簽打印解決方案，以及設(shè)備出色的彩色輸出質(zhì)量、智能在線(xiàn)色彩管理流程較短的作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間和強(qiáng)大的生產(chǎn)力，這些保障了生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性，真正幫助企業(yè)解決了防偽、防串貨的問(wèn)題，最終確保了印品的質(zhì)量，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

服務(wù)質(zhì)量的提升不僅體現(xiàn)在硬性的印品質(zhì)量提高，還體現(xiàn)在軟性的服務(wù)方式的多樣性。面對(duì)包裝印刷行業(yè)個(gè)性化和可變印刷的普及，如何實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)并借此獲得高附加值的經(jīng)營(yíng)模式也同樣重要，因此，數(shù)字印刷技術(shù)的引入對(duì)于提升鴻勝彩印綜合服務(wù)質(zhì)量的意義就顯得格外重要。也正因如此，差異化解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供，為鴻勝彩印贏得了更多優(yōu)質(zhì)服裝企業(yè)的訂單，不僅開(kāi)拓了高價(jià)值的業(yè)務(wù)，開(kāi)辟了新的商機(jī)，還有效避免了行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

縱覽整個(gè)印刷行業(yè)，肖總認(rèn)為行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩比較明顯，企業(yè)需要尋找新的突破點(diǎn)，培育新的市場(chǎng)，打價(jià)格戰(zhàn)行不通。鴻勝彩印發(fā)展到現(xiàn)在，縱然通過(guò)慢慢的積累和沉淀，商務(wù)印刷已比較專(zhuān)業(yè)，但還需要更多的創(chuàng)新點(diǎn)，因此，差異化經(jīng)營(yíng)仍將是企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營(yíng)之道和經(jīng)營(yíng)理念。

第7篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義是：“健康是人在軀體上、精神上和社會(huì)上的完整狀態(tài)，而不僅僅是沒(méi)有疾病和衰弱的狀態(tài)?！蓖ㄋ滓稽c(diǎn)說(shuō)，健康有三方面的內(nèi)涵。首先第一點(diǎn)：生理上沒(méi)有疾病。第二點(diǎn)，心理上沒(méi)有障礙。障礙是什么?它就是影響你正常工作、生活、學(xué)習(xí)、社交的一些負(fù)面的東西。人的心理“發(fā)乎于內(nèi)而止乎于外”。第三點(diǎn)，具有良好的社會(huì)適應(yīng)能力，完善的人格，一定的道德水平。中醫(yī)學(xué)理論認(rèn)為，人體為一小宇宙，其中五行制化，陰陽(yáng)調(diào)和自成一體，最佳狀態(tài)在于：陰平陽(yáng)秘、以平為期。

以平衡為綱，調(diào)補(bǔ)養(yǎng)為法

儒家中庸之道在于不偏不倚，對(duì)于人體而言也是如此。傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)認(rèn)為，陰陽(yáng)失調(diào)是所有疾病的基本病機(jī)，陰陽(yáng)的偏盛、偏衰和外邪、內(nèi)熱都是人體在各種致病因素的作用下失去了平衡導(dǎo)致臟腑功能失常，氣血運(yùn)行紊亂?！瓣幤疥?yáng)秘，精神乃治”。

“湖南炎帝”繼承和發(fā)揚(yáng)神農(nóng)氏的養(yǎng)生文化，結(jié)合現(xiàn)代保健學(xué)、營(yíng)養(yǎng)均衡理論，以“上藥養(yǎng)命，中藥養(yǎng)性，下藥養(yǎng)病”為基礎(chǔ)，總結(jié)出“百草為調(diào)、百草為補(bǔ)、百草為養(yǎng)，互為補(bǔ)充，各有所利”等“醫(yī)養(yǎng)合一、醫(yī)食同源”的養(yǎng)生秘訣。

萬(wàn)物有四氣，升降浮沉、各有其序，人身有五臟，陰陽(yáng)平衡、各遵其法之平衡理論之要。湖南炎帝的養(yǎng)生專(zhuān)家認(rèn)為，人體氣血循環(huán)、新陳代謝，在于補(bǔ)其不足、泄其有余，“如四時(shí)之錯(cuò)行，如日月之代明。萬(wàn)物并育而不相害，道并行而不相悖”。

“湖南炎帝”將“礦質(zhì)有機(jī)化工程”引入保健品生產(chǎn)，提出“生命底層”概念，使古老的祖國(guó)醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代生命科學(xué)完美結(jié)合起來(lái)，全系列的健康產(chǎn)品和全方位的健康服務(wù)體系結(jié)合起來(lái)。

鼎誠(chéng)天下，誠(chéng)信為本

人無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不興。這兩句話(huà)在保健品企業(yè)經(jīng)營(yíng)中同樣適用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道萬(wàn)千條，但最根本的還是誠(chéng)信。曾幾何時(shí)，“忽悠”已成為商業(yè)常用術(shù)語(yǔ)，沒(méi)有誠(chéng)信成了社會(huì)危機(jī)，保健行業(yè)更是深受其害。

我們堅(jiān)信有破有立，現(xiàn)在“湖南炎帝”招聘員工上的第一堂課就是誠(chéng)信課。人生之要在于立德、立才、立品、立行，“湖南炎帝”認(rèn)為企業(yè)的首要之事是立信。

誠(chéng)信是什么?

其一，誠(chéng)信是一種深入骨髓的企業(yè)文化。眾所周知企業(yè)的終極目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，單純的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就可能喪失許多商業(yè)機(jī)會(huì)，因噎廢食的做法并不可取。市場(chǎng)的發(fā)展要求企業(yè)不僅要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要把誠(chéng)信作為首要準(zhǔn)則，成為企業(yè)文化的基礎(chǔ)和內(nèi)核，貫徹始終。

第8篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

關(guān)鍵詞：技能競(jìng)賽；汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)；專(zhuān)業(yè)建設(shè)

1 技能競(jìng)賽對(duì)高職院校的影響

近年來(lái)，在推動(dòng)產(chǎn)教融合和校企一體化育人的大背景下，高職院校技能競(jìng)賽盛況空前，筆者所在的汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近幾年都參加了湖南省技能競(jìng)賽營(yíng)銷(xiāo)組比賽并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。就筆者自身的感受而言，技能競(jìng)賽對(duì)高職院校的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是為高職院校的教學(xué)改革及專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供了方向和具體思路。技能競(jìng)賽考查的是參賽選手的職業(yè)綜合能力，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，根據(jù)技能競(jìng)賽的規(guī)則和考查、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，高職院校能快速定位社會(huì)對(duì)高職人才的需求，為教改和專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供建設(shè)性的思路。競(jìng)賽結(jié)果不僅可以評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力，增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還可以通過(guò)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)增加創(chuàng)新型的課程內(nèi)容，如全新的工藝、操作知識(shí)等，從而提高成績(jī)與課程質(zhì)量。另一方面，促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐操作等活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)。

二是能提高高職院校的知名度和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。高職院校不比本科院校，沒(méi)有像省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文等各種各樣的平臺(tái)展示，故技能競(jìng)賽在近年越來(lái)越受到追捧，究其原因主要是基于競(jìng)賽的權(quán)威性和比賽的公正性，參賽選手的職業(yè)能力能直接反應(yīng)院校的教學(xué)水平和實(shí)踐操作應(yīng)用能力[1]。由歷年的獲獎(jiǎng)情況可知，辦學(xué)成果突出，教改效果顯著的院校通常都在獲獎(jiǎng)之列。

三是打造高職院校師生交流的平臺(tái)。技能競(jìng)賽場(chǎng)上，來(lái)自各個(gè)地區(qū)的高職院校在同一比賽平臺(tái)展示自我，角逐獎(jiǎng)項(xiàng)，最優(yōu)秀的選手還能進(jìn)參加全國(guó)甚至世界級(jí)的技能比賽，與優(yōu)秀的職業(yè)教育人才共同學(xué)習(xí)、交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流，有利于教學(xué)資源的共享。

四是深化校企合作辦學(xué)，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。職業(yè)技能競(jìng)賽的結(jié)果得到行業(yè)、企業(yè)認(rèn)可的同時(shí)，也使用人單位更加注重對(duì)參賽選手、獲獎(jiǎng)學(xué)校學(xué)生的追捧，特別是技能型緊缺人才的需求。很多單位可能因此主動(dòng)聯(lián)系職業(yè)院校，提出合作意向和實(shí)施項(xiàng)目，利用學(xué)校教學(xué)資源平臺(tái)，選拔優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。由此建立合作關(guān)系，共建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，校外提供頂崗實(shí)習(xí)的基地。學(xué)校與企業(yè)共建的實(shí)訓(xùn)基地，還可以為行業(yè)提供社會(huì)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定等等，特別是為中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。另外，學(xué)校也可以聘請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)人員來(lái)學(xué)校任外聘講師，增加師生對(duì)企業(yè)技能需求的了解，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

2 技能競(jìng)賽對(duì)高職汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)建設(shè)的影響

各高職院校必須充分認(rèn)識(shí)到，技能競(jìng)賽不能僅僅是部分優(yōu)秀高職學(xué)生的舞臺(tái)，更應(yīng)該成為提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的突破口和催化劑，高職院校應(yīng)以技能競(jìng)賽為契機(jī)，積極探索汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：汽營(yíng)）專(zhuān)業(yè)教學(xué)新模式，促進(jìn)汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

2016年湖南省職業(yè)技能競(jìng)賽規(guī)程中指出：在整體提升學(xué)生職業(yè)能力和學(xué)校技能教學(xué)水平的基礎(chǔ)上，選拔優(yōu)秀選手參加比賽[2]。職業(yè)技能競(jìng)賽，可以讓學(xué)校了解到社會(huì)最新的技能要求，促進(jìn)師生對(duì)社會(huì)最新的職業(yè)能力需求的掌握，以競(jìng)爭(zhēng)的方式培養(yǎng)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)在職業(yè)技能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)社會(huì)需求。學(xué)校也可以在這樣的競(jìng)賽中明確今后的教學(xué)方向和目標(biāo)。根據(jù)技能競(jìng)賽對(duì)參賽選手的競(jìng)賽要求，我院汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)將人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整為：具有汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)服務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)門(mén)知識(shí)，具有較強(qiáng)的汽車(chē)商務(wù)評(píng)價(jià)與業(yè)務(wù)接待能力、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃與評(píng)估鑒定能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄，能從事汽車(chē)及其相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作，有可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。該人才培養(yǎng)方案明確了汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)崗位為汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)服務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位；要求具備四大能力：汽車(chē)商務(wù)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)接待能力、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃及評(píng)估鑒定能力。根據(jù)崗位設(shè)置及能力要求對(duì)汽營(yíng)三年課程設(shè)置、教學(xué)評(píng)價(jià)手段及教師培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)整。

2.課程設(shè)置

在技能競(jìng)賽中，國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)是競(jìng)賽的重要內(nèi)容[3]，汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)將國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均融入進(jìn)理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)，并要求學(xué)生在大三時(shí)必須通過(guò)中級(jí)技能考證（汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師、維修技工二者選一）方可畢業(yè)。專(zhuān)業(yè)教學(xué)緊跟標(biāo)準(zhǔn)并每個(gè)半年更新一次。

研究競(jìng)賽題目可知，競(jìng)賽題目都具有實(shí)際意義和應(yīng)用背景。因此，汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)調(diào)整課程設(shè)置，更加注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。2014年，汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)踐課程學(xué)分比重為8：1.2。到2016年，考慮到純實(shí)踐課程仍然需要理論技術(shù)支持，將純實(shí)踐課程改為理實(shí)一體化課程，學(xué)生前半學(xué)期學(xué)理論，后半學(xué)期實(shí)踐，調(diào)整后理論和理實(shí)一體化課程比重為，4.5：1，如果將理實(shí)一體化課程的理論課程部分歸結(jié)到理論課程中，理論和時(shí)間課程學(xué)分比重為：5.5：1。由此看出，汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)大大提高了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)學(xué)分比重，也更符合現(xiàn)代化職業(yè)能力教育要求。

3.教學(xué)及評(píng)價(jià)手段

職業(yè)技能競(jìng)賽對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)踐技能都有較高的要求，這就要求教師在平時(shí)的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中必須將職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域的工作過(guò)程融合在項(xiàng)目或任務(wù)訓(xùn)練中，對(duì)工作過(guò)程的各環(huán)節(jié)做出正確的評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)必須建立科學(xué)的高職課程考核體系[4]。汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)原來(lái)只是單一的唯考試分?jǐn)?shù)定論，分?jǐn)?shù)代表學(xué)習(xí)效果?；诖?，汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)結(jié)合省技能大賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)過(guò)程和結(jié)果雙考核形式，并明確了各考核點(diǎn)的權(quán)重和分值，能全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

3 總結(jié)

綜上所述，高職技能競(jìng)賽這一全新的教學(xué)活動(dòng)形式在高職院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)占有重要的地位，全面加速了我國(guó)的職業(yè)教育改革進(jìn)程，也增強(qiáng)了我國(guó)的高職院校在社會(huì)中的實(shí)際影響力。通過(guò)競(jìng)賽，學(xué)生的理論水平和實(shí)踐操作能力得到提升，從而增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力，提高學(xué)生的就業(yè)率。高職院校應(yīng)以大賽為抓手，以大賽引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)改革，積極主動(dòng)地推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，推動(dòng)高技能人才又好又快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第9篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道范文

【關(guān)鍵詞】 血液透析； 導(dǎo)管留置； 透析充分性

關(guān)于長(zhǎng)期雙腔留置導(dǎo)管最早的報(bào)道是Schwab等[1]在1988年發(fā)表的，此后這一技術(shù)在臨床得到了迅速的發(fā)展。為保證血液透析順利的進(jìn)行，本研究采用放置長(zhǎng)期留置中心靜脈導(dǎo)管建立血管通路，用于多種原因不適宜建立動(dòng)靜脈內(nèi)瘺的患者，取得了良好的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 入選標(biāo)準(zhǔn)：（1）年齡大（>70歲）；（2）周?chē)軛l件差，不能行自體血管造瘺；（3）多次造瘺使用年限長(zhǎng)，內(nèi)瘺閉塞不能再造瘺者；（4）嚴(yán)重心功能不全，不能行內(nèi)瘺手術(shù)者。本文選取2011年9月-2013年6月行長(zhǎng)期留置中心靜脈導(dǎo)管置放患者30例，其中男12例，女18例，年齡38～84歲，平均59歲。原發(fā)基礎(chǔ)疾病為慢性腎炎16例，高血壓腎病6例，糖尿病腎病5例，痛風(fēng)、腎病綜合征、腎結(jié)石各1例，其中伴有心功能不全18例。并隨機(jī)各抽取10例置管患者與動(dòng)靜脈內(nèi)瘺患者。

1.2 置管方法 所有患者均選擇右側(cè)頸內(nèi)靜脈及Permcath雙腔導(dǎo)管（美國(guó)Quinton泰科公司），置管在介入室施行。采用撕脫鞘型擴(kuò)張導(dǎo)管置管法：待局麻生效后，用左手向內(nèi)推開(kāi)頸動(dòng)脈，右手持穿刺針向右方向緩慢進(jìn)針。邊進(jìn)針邊回抽，刺入靜脈見(jiàn)回血后，固定穿刺針，置入導(dǎo)絲。以擴(kuò)張器擴(kuò)張皮膚，置入可撕脫性靜脈鞘，沿鞘壁向外作一長(zhǎng)約1～1.5 cm皮下橫切口。以右鎖骨中線(xiàn)外下2 cm處切開(kāi)皮膚，導(dǎo)管引入鋼絲從切口處皮膚下隧道進(jìn)入右頸內(nèi)靜脈穿刺處。導(dǎo)管邊進(jìn)入撕脫鞘管內(nèi)，邊進(jìn)導(dǎo)管邊撕脫靜脈鞘。在C臂機(jī)導(dǎo)引下將導(dǎo)管置入右心房入口0.3～0.5 cm。以肝素鈉導(dǎo)管封管，用皮針和縫合線(xiàn)將硅膠翼與皮膚縫合固定，經(jīng)絡(luò)合碘消毒后用輔料覆蓋包扎。

1.3 透析使用及觀察 透析一般選在置管術(shù)后第2天進(jìn)行，置管后24 h進(jìn)行透析可減少導(dǎo)管隧道出血的發(fā)生。血流量達(dá)200～300 mL/min。透析時(shí)觀察血流通暢程度、血流量、靜脈壓和透析過(guò)程中有無(wú)寒戰(zhàn)、發(fā)熱及局部有無(wú)血腫、滲血、感染等，將隨機(jī)抽取的20例患者進(jìn)行透析充分性的對(duì)比。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 12.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用（x±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

2.1 置管結(jié)果及并發(fā)癥 30例患者均一次性放置成功，透析血流量可達(dá)200～300 mL/min，均可保證充分透析。其中除4例因死亡（非導(dǎo)管因素）退出觀察外，均仍在使用。本研究共出現(xiàn)感染性發(fā)熱2例，導(dǎo)管內(nèi)血栓形成及血流不暢各1例，皮下隧道出血2例，予處理后癥狀均消失。

2.2 透析充分性評(píng)價(jià) 長(zhǎng)期導(dǎo)管作為血透通路，可增加血液局部循環(huán)，因此評(píng)價(jià)透析充分性十分重要。本研究隨機(jī)選取20例患者，按照Daugirdas尿素單室模型公式計(jì)算Kt/V值為透析效果的客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)。Kt/V=-㏑（R-0.008t）+（4-3.5R）UF/W，（式中R=透析后BUN/透析前BUN，t為透析時(shí)間，㏑為自然對(duì)數(shù)，UF為超濾量，W為患者體重）。從而統(tǒng)計(jì)患者尿素氮下降率（URR），并觀察患者癥狀改善情況及貧血程度作為間接指標(biāo)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)10例置管患者透析后URR平均為73.29%，能滿(mǎn)足患者行維持性血液透析治療，與隨機(jī)抽取的10例動(dòng)靜脈內(nèi)瘺患者比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。見(jiàn)表1。

3 討論

3.1 置管技巧 放置長(zhǎng)期導(dǎo)管有一定的難度，且風(fēng)險(xiǎn)較高，本文作者體會(huì)到做到以下九點(diǎn)，可有效防止并發(fā)癥的發(fā)生：（1）術(shù)前予彩超評(píng)估頸內(nèi)靜脈是否存在變異、狹窄、畸形，特別是既往有頸內(nèi)臨時(shí)導(dǎo)管置入史患者；（2）做好體表標(biāo)記，選好導(dǎo)管出口位置，避免導(dǎo)管放置過(guò)淺或過(guò)深；（3）穿刺針插入頸內(nèi)靜脈后可將其針尖斜面及導(dǎo)引鋼絲“J”形彎曲的頭部轉(zhuǎn)向胸骨方向，可避免導(dǎo)引鋼絲及導(dǎo)管誤入鎖骨下靜脈[2]；（4）配合默契：撕鞘和放置導(dǎo)管同時(shí)進(jìn)行時(shí)，應(yīng)頂住導(dǎo)管鞘口，邊撕邊進(jìn)，防止大出血的發(fā)生（帶回止瓣的導(dǎo)管避免了這一情況的出現(xiàn)）；（5）撕脫型擴(kuò)張管不宜過(guò)深，以免損傷血管和發(fā)生心律失常；（6）擴(kuò)張充分：擴(kuò)張皮膚全層和皮下組織，并擴(kuò)張至頸內(nèi)靜脈；（7）將皮下隧道針彎成所需弧度進(jìn)針，且不宜過(guò)銳，應(yīng)盡量與頸內(nèi)靜脈交角大些，防止導(dǎo)管扭曲；（8）導(dǎo)管內(nèi)口最好置于右心房入口0.3～0.5 cm，能有效防止導(dǎo)管貼壁，而出現(xiàn)引血困難；（9）滌綸套放置在皮下出口2～3 cm處，過(guò)短難與周?chē)M織黏連，滌綸套易脫出。

3.2 并發(fā)癥處理 長(zhǎng)期導(dǎo)管的主要并發(fā)癥為感染、血栓和纖維鞘形成[3]。其一，血栓和纖維蛋白鞘是病原體良好的培養(yǎng)基，其二，由此導(dǎo)致的血流量不足造成醫(yī)護(hù)人員接管路時(shí)反復(fù)操作，增加了感染地機(jī)率[4]。本研究未見(jiàn)纖維鞘形成。

3.2.1 感染 感染是導(dǎo)致長(zhǎng)期導(dǎo)管退出觀察的最常見(jiàn)原因之一。其重在預(yù)防，因此，操作者裝卸接頭時(shí)要無(wú)菌操作，且動(dòng)作宜快，為避免空氣污染而感染，透析前后嚴(yán)格消毒導(dǎo)管動(dòng)靜脈接頭及周?chē)つw。透析后用40 mL生理鹽水沖凈導(dǎo)管，再用肝素封管，可減少導(dǎo)管內(nèi)血栓的發(fā)生，降低感染發(fā)生率[5]。當(dāng)懷疑隧道口感染時(shí)，局部應(yīng)用莫匹羅星軟膏；當(dāng)導(dǎo)管內(nèi)發(fā)生感染時(shí)，早期表現(xiàn)為透析治療1～2 h出現(xiàn)寒戰(zhàn)、發(fā)熱等全身感染癥狀，此時(shí)應(yīng)立即取導(dǎo)管血進(jìn)行培養(yǎng)，并及時(shí)應(yīng)用廣譜抗菌素（首選哌拉西林舒巴坦）。因?qū)Ч軆?nèi)生物膜的存在，正常濃度的抗生素很難殺死生物膜的細(xì)菌[6]。因此，同時(shí)用抗生素封管（首選慶大霉素）。再根據(jù)血培養(yǎng)結(jié)果調(diào)整相應(yīng)的抗菌素。治療時(shí)間≥2周，若有其他部位種植病灶者，治療時(shí)間應(yīng)達(dá)1～2個(gè)月，治療無(wú)效時(shí)考慮更換導(dǎo)管或拔管。在一項(xiàng)非盲的隨機(jī)研究中，慶大霉素/肝素組明顯減少感染率[7]。另有研究表明，慶大霉素和尿激酶混合液能有效治療菌血癥，可用于預(yù)防導(dǎo)管感染，并可以用于導(dǎo)管封管，能有效防止感染和導(dǎo)管堵塞，比單用肝素封管的效果要明顯很多[8]。

3.2.2 血栓形成或血流不暢 回抽不暢：（1）改變患者；（2）用手?jǐn)D壓導(dǎo)管腔；（3）若無(wú)阻力，可推注無(wú)菌生理鹽水以便導(dǎo)管尖離開(kāi)靜脈壁；（4）若仍血流不暢，可將動(dòng)、靜脈兩端反接，若靜脈壓不高則可繼續(xù)血透。血栓形成與栓塞：血栓形成多因留置導(dǎo)管使用時(shí)間長(zhǎng)、管路受壓扭曲、患者高凝狀態(tài)或肝素用量不足等引起。此時(shí)應(yīng)檢查導(dǎo)管是否扭曲；若不能回抽，則用尿激酶溶栓：用20 mL注射器抽取10萬(wàn)U的尿激酶和10 mL生理鹽水，從被阻塞的導(dǎo)管回抽，利用負(fù)壓使尿激酶停留在管腔內(nèi)≥30 min。反復(fù)3～4次后一般可達(dá)到溶栓效果，本研究過(guò)程中2例患者經(jīng)上述處理后，癥狀消失，且直至現(xiàn)在血流量仍達(dá)到250 mL/min以上。

3.2.3 出血 導(dǎo)管口出血或局部滲血多見(jiàn)于置管過(guò)程不順利或透析過(guò)程肝素用量較大時(shí)，一旦出現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)局部壓迫止血，若仍出血，予以血凝酶1 U肌注，1 U靜推，已行血液透析患者，血透結(jié)束時(shí)應(yīng)用肝素半劑量魚(yú)精蛋白靜推（考慮肝素在體內(nèi)代謝）。本組2例出血患者，經(jīng)上述處理后出血停止。對(duì)于有出血傾向的患者，減少肝素用量或用低分子肝素或無(wú)肝素透析，出血不止者可考慮拔管。

3.3 透析充分性方面 大多數(shù)研究報(bào)道長(zhǎng)期留置導(dǎo)管基本能達(dá)到理想的透析效果。長(zhǎng)期使用帶滌綸套的留置導(dǎo)管維持透析的患者，特別在血流量較大時(shí)血透過(guò)程會(huì)增加重復(fù)循環(huán)，少數(shù)患者降低了透析的充分性，可以采用間歇性在遠(yuǎn)端肢體尋找靜脈作回路[9]。Hassan等[10]的研究提示，功能正常的Permcath雙腔留置導(dǎo)管在反接行透析時(shí)， 雖然再循環(huán)增加， 但是血流量和尿素氮清除率并不受影響。筆者認(rèn)為將動(dòng)靜脈反接的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，需監(jiān)測(cè)靜脈壓和透析效果。本組觀察透析充分性與AVF比較沒(méi)有差異性，能滿(mǎn)足長(zhǎng)期透析的需要。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外血透中心均首選動(dòng)靜脈內(nèi)瘺作為透析的血管通路，但對(duì)于年齡大，自身血管條件差、心功能較差不能行內(nèi)瘺術(shù)及內(nèi)瘺失功患者，長(zhǎng)期留置導(dǎo)管是一種快速、簡(jiǎn)便、安全、有效的替代方法，可達(dá)到較滿(mǎn)意的透析效果。其與內(nèi)瘺的透析充分性比較無(wú)顯著性差異。熟練的手術(shù)操作和術(shù)后妥善的護(hù)理，可減少并發(fā)癥的發(fā)生。隨著其設(shè)計(jì)及制造工藝的不斷改進(jìn)，術(shù)者插管技術(shù)的熟練，現(xiàn)已發(fā)揮著部分替代長(zhǎng)期血管通路的作用。目前采用長(zhǎng)期置管透析不斷增長(zhǎng)。在美國(guó)有一半以上的長(zhǎng)期血液透析患者依賴(lài)中心靜脈導(dǎo)管[11]。本研究長(zhǎng)期導(dǎo)管安全性能高，能滿(mǎn)足臨床透析需要，為維持性透析患者建立血管通路的極好補(bǔ)充形式，值得臨床重視。

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